manual_pengguna_e2pk

Sistem Pengurusan
Perkhidmatan Kaunseling

(e2PK)

DISEDIAKAN OLEH:
BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT
KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

1

Isi Kandungan

1. MENU UTAMA ................................................................................................................................4
1.1. Log Masuk...............................................................................................................................4

2. MODUL PROFIL KAUNSELOR .....................................................................................................5
2.1 Papar Profil .............................................................................................................................5
2.2 Kemaskini Profil .....................................................................................................................6
2.3 Kompetensi Kaunselor ..........................................................................................................6

3. MODUL PENGURUSAN KAUNSELOR ........................................................................................7
3.1 Program/Aktiviti......................................................................................................................7
3.2. Minit Curai Mesyuarat............................................................................................................8
3.3. Tugas Pelbagai .......................................................................................................................9
3.4. Senarai Pelaporan Pengurusan Kaunselor.......................................................................10

4. MODUL PERKHIDMATAN KAUNSELING..................................................................................11
4.1. Sesi Individu .........................................................................................................................11
4.2. Sesi Kelompok......................................................................................................................14
4.3. Senarai Klien Mendapatkan Perkhidmatan.......................................................................18
4.4. Arkib ......................................................................................................................................19

5. MODUL PSIKOMETRIK ...............................................................................................................20
5.1. Instrumen i2PK .....................................................................................................................20

6. MODUL RUJUKAN DAN JANJI TEMU .......................................................................................23
A. PERANAN KETUA JABATAN..............................................................................................23
6.1. Log Masuk Modul Rujukan Klien .......................................................................................23
6.2. Daftar Kes Klien Rujukan ....................................................................................................23
6.3. Senarai Klien Rujukan .........................................................................................................24
B. PERANAN KAUNSELOR .....................................................................................................25
6.4. Senarai Klien Rujukan .........................................................................................................25
6.5. Senarai Janji Temu Klien ....................................................................................................26
C. PERANAN PEGAWAI MEJA UNIT PERKHIDMATAN........................................................28
6.6. Log Masuk Modul Rujukan Klien .......................................................................................28
6.7. Senarai Klien Rujukan .........................................................................................................29

2

D. PERANAN PEGAWAI MEJA UNIT TATATERTIB ..............................................................29
6.8. Log Masuk Modul Rujukan Klien .......................................................................................29
6.9. Senarai Klien Rujukan .........................................................................................................30
JANJI TEMU KAUNSELOR.............................................................................................................31
6.10. Borang Temujanji Sesi.....................................................................................................31
7. MODUL LAPORAN ANALISIS ....................................................................................................32
7.1. Statistik Pengurusan Kaunselor ........................................................................................32
7.2. Analisis Sesi Pekhidmatan .................................................................................................33
7.3. Analisis Bilangan Klien .......................................................................................................36

3

MANUAL PENGGUNA

KAUNSELOR

1. MENU UTAMA .
1.1. Log Masuk
i. Taip URL sistem: https://e2pk.moe.gov.my.
ii. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan, kemudian klik butang

iii. Laman utama akan memaparkan menu-menu bagi semua modul dalam sistem
e2PK.

4

2. MODUL PROFIL KAUNSELOR

Profil Individu
2.1 Papar Profil

i. Klik pada menu Profil Individu > Papar Profil

ii. Klik pada butang dan lengkapkan maklumat Profil Kaunselor.

5

iii. Kemudian, klik butang untuk mengemaskini maklumat tersebut.
untuk mencetak Maklumat Profil Kaunselor/
iv. Klik pada butang
Pegawai Psikologi.

2.2 Kemaskini Profil
i. Klik pada menu Profil Individu > Kemaskini Profil

ii. Kemudian, klik butang untuk mengemaskini maklumat Profil
Kaunselor.

2.3 Kompetensi Kaunselor

i. Klik pada menu Kompetensi Kaunselor.

ii. Lengkapkan maklumat kompetensi kaunselor kemudian klik butang .

6

3. MODUL PENGURUSAN KAUNSELOR
Pelaporan
3.1 Program/Aktiviti
i. Klik pada menu Pelaporan > Program/Aktiviti.

ii. Lengkapkan maklumat Program/Aktiviti, kemudian klik butang .

iii. Klik butang untuk melihat senarai Program/Aktiviti.

7

iv. Klik butang untuk mengemaskini maklumat Program/Aktiviti.

v. Kemudian, klik butang .

3.2. Minit Curai Mesyuarat

i. Klik pada menu Pelaporan > Minit Curai Mesyuarat.

ii. Lengkapkan maklumat Minit Curai Mesyuarat, kemudian klik butang .

iii. Klik butang untuk melihat senarai Program/Aktiviti.

8

iv. Klik butang untuk mengemaskini maklumat Program/Aktiviti.

v. Kemudian, klik butang .

3.3. Tugas Pelbagai

i. Klik pada menu Pelaporan > Tugas Pelbagai.

9

ii. Lengkapkan maklumat Tugas Pelbagai, kemudian klik butang .

iii. Klik butang untuk melihat senarai Tugas Pelbagai.

iv. Klik butang untuk mengemaskini maklumat Program/Aktiviti.

v. Kemudian, klik butang .

3.4. Senarai Pelaporan Pengurusan Kaunselor

i. Klik pada menu Senarai Pelaporan Pengurusan Kaunselor.

10

ii. Klik pada ikon untuk muat turun maklumat Pelaporan.

iii. Klik pada butang untuk muat turun Senarai Pelaporan
Pengurusan Kaunselor.

4. MODUL PERKHIDMATAN KAUNSELING
Khidmat Kaunseling
4.1. Sesi Individu

i. Klik pada menu Khidmat Kaunseling > Sesi Individu

11

ii. Masukkan No Kad Pengenalan klien kemudian klik butang untuk
menyemak maklumat klien yang telah wujud di dalam sistem.

iii. Klik ikon untuk mendaftar klien baharu bagi Sesi Individu.

iv. Isi maklumat peribadi klien kemudian klik butang .

v. Kemudian, klik butang .

vi. Pilih Tarikh Sesi, kemudian klik butang .

12

vii. Klik pada Nama Klien.
viii. Klik pada ikon untuk mengemaskini Laporan Sesi Individu.

ix. Lengkapkan Maklumat Sesi, Laporan Sesi dan Penilaian Sesi Individu.

Kemudian, klik butang .

x. Notifikasi berikut akan dipaparkan selepas maklumat berjaya disimpan.

13

xi. Klik Nama Klien pada senarai Rekod Laporan Sesi Individu.
xii. Laporan Sesi Individu akan dipaparkan.

4.2. Sesi Kelompok
i. Klik pada menu Khidmat Kaunseling > Sesi Kelompok

14

ii. Masukkan No Kad Pengenalan klien kemudian klik butang untuk
menyemak maklumat klien yang telah wujud di dalam sistem.

iii. Klik ikon untuk mendaftar klien baharu bagi Sesi
Kelompok.

iv. Isi maklumat peribadi klien kemudian klik butang .

v. Notifikasi berikut akan dipaparkan selepas maklumat berjaya disimpan.

15

vi. Klik pada ikon untuk menambah klien untuk sesi
kelompok.

vii. Masukkan No. Rujukan Kelompok (No. KP Kaunselor / Tahun Semasa /

K(Bilangan Kelompok Tahun Semasa)) (Contoh: 880808880808 / 2019 / K01)
dan Tarikh, kemudian tandakan √ pada lajur Pilih.

viii. Klik butang untuk mendaftar Sesi Kelompok bagi klien yang telah
dipilih.

ix. Lengkapkan maklumat Laporan Sesi Kelompok.

16

x. Kemudian klik butang .

xi. Klik ikon untuk menambah ahli sesi kelompok.

xii. Klik pada No. Rujukan Kelompok untuk mengemaskini maklumat Laporan Sesi
Kelompok.

xiii. Klik pada butang untuk melihat senarai rekod Sesi
Kelompok yang telah selesai pelaporan.

xiv. Klik pada No. Rujukan Kelompok untuk memuatturun Laporan Sesi Kelompok.

17

4.3. Senarai Klien Mendapatkan Perkhidmatan
i. Klik pada menu Senarai Klien Mendapatkan Perkhidmatan.

18

ii. Masukkan No Kad Pengenalan klien, kemudian klik butang untuk
menyemak maklumat klien yang mendapatkan sesi perkhidmatan.

iii. Klik pada Nama Klien.

iv. Kemudian, klik pada butang untuk memuatturun maklumat klien.

v. Klik pada ikon untuk memindahkan klien ke Arkib.

4.4. Arkib
i. Klik pada menu Arkib.

ii. Klik pada menu Meminta Aktif pada lajur Tindakan.

19

iii. Kemudian muatturun Surat Persetujuan Klien.

5. MODUL PSIKOMETRIK
5.1. Instrumen i2PK
i. Klik pada menu i2PK > Instrumen i2PK.

20

ii. Isi maklumat Profil Peribadi dan jawab semua soalan Instrumen i2PK.

iii. Tanda √ pada tab PENGESAHAN.

21

iv. Kemudian klik butang .

v. Mesej pengesahan akan dipaparkan.

vi. Kemudian, emel akan diterima oleh pengguna.

22

6. MODUL RUJUKAN DAN JANJI TEMU .
A. PERANAN KETUA JABATAN
6.1. Log Masuk Modul Rujukan Klien
i. Taip URL sistem: https://e2pk.moe.gov.my.
ii. Klik pada menu Ketua Jabatan/Pegawai Meja.
iii. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan, kemudian klik butang

Modul Rujukan Klien/Pegawai
6.2. Daftar Kes Klien Rujukan

i. Klik pada menu Daftar Kes Klien Rujukan.

ii. Lengkapkan borang Daftar Kes Klien Rujukan, kemudian klik butang .
23

iii. Notifikasi berikut akan dipaparkan selepas maklumat berjaya disimpan.

iv. Klik ikon pada lajur KAUNSELING, PERKHIDMATAN atau TATATERTIB untuk
melihat Maklumat Rujukan Klien.

6.3. Senarai Klien Rujukan
i. Klik pada menu Senarai Klien Rujukan untuk melihat senarai klien rujukan.
24

ii. Klik pada lajur KAUNSELING, PERKHIDMATAN atau TATATERTIB untuk
melihat Maklumat Rujukan Klien.

B. PERANAN KAUNSELOR
6.4. Senarai Klien Rujukan

i. Klik pada menu Rujukan > Senarai Klien Rujukan.

25

ii. Klik pada Nama Klien untuk ke laman Pengemaskinian Klien Rujukan.

iii. Kemaskini Status Tindakan kes klien rujukan, kemudian klik butang .

6.5. Senarai Janji Temu Klien
i. Klik pada menu Janji Temu > Senarai Janji Temu Klien.

26

ii. Pilih Tahun, Tahun dan Bulan atau masukkan No Kad Pengenalan Klien,

kemudian klik butang .

iii. Klik pada Nama Klien untuk memuatturun Borang Temujanji Sesi yang telah
dihantar oleh klien.

27

C. PERANAN PEGAWAI MEJA UNIT PERKHIDMATAN .
6.6. Log Masuk Modul Rujukan Klien

i. Taip URL sistem: https://e2pk.moe.gov.my.
ii. Klik pada menu Ketua Jabatan/Pegawai Meja.
iii. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan, kemudian klik butang

28

Modul Rujukan Klien/Pegawai
6.7. Senarai Klien Rujukan

iv. Klik pada menu Senarai Klien Rujukan.

v. Pilih Tempat Berkhidmat atau masukkan No Kad Pengenalan Klien, kemudian

klik butang .

vi. Klik pada Nama Klien untuk ke laman Pengemaskinian Rujukan Klien.

vii. Kemaskini Status Tindakan kes klien rujukan dan Maklum Balas Pegawai Meja,

kemudian klik butang .

D. PERANAN PEGAWAI MEJA UNIT TATATERTIB

6.8. Log Masuk Modul Rujukan Klien

i. Taip URL sistem: https://e2pk.moe.gov.my.

ii. Klik pada menu Ketua Jabatan/Pegawai Meja.

29

iii. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan, kemudian klik butang .

Modul Rujukan Klien/Pegawai
6.9. Senarai Klien Rujukan

i. Klik pada menu Senarai Klien Rujukan.

ii. Pilih Tempat Berkhidmat klien, kemudian klik butang .

iii. Klik pada Nama Klien untuk ke laman Pengemaskinian Rujukan Klien.
30

iv. Kemaskini Status Tindakan kes klien rujukan dan Maklum Balas Pegawai Meja,

kemudian klik butang .

JANJI TEMU KAUNSELOR

6.10. Borang Temujanji Sesi

i. Klik pada menu Janji Temu Kaunselor.

ii. Isi maklumat Janji Temu Kaunselor kemudian klik butang .

iii. Notifikasi berikut akan dipaparkan selepas maklumat berjaya dihantar.

31

7. MODUL LAPORAN ANALISIS
7.1. Statistik Pengurusan Kaunselor
i. Klik pada menu Statistik Pengurusan Kaunselor.

ii. Klik ikon pada lajur Laporan Individu untuk menjana Laporan Pengurusan
Kaunselor bagi kaunselor individu.

iii. Pilih Tahun kemudian klik butang .

iv. Klik ikon untuk memuat turun laporan Statistik Tahunan Tugas

Pengurusan Kaunselor bagi kaunselor individu.

32

v. Klik ikon pada lajur Laporan Keseluruhan Organisasi / Negeri untuk
menjana Laporan Pengurusan Kaunselor bagi kaunselor di bahagian atau
negeri.

vi. Pilih Tahun dan Negeri/Bahagian, kemudian klik butang .

vii. Klik ikon untuk memuat turun laporan Statistik Tahunan Tugas

Pengurusan Kaunselor bagi kaunselor di bahagian atau negeri.

Statistik Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling
7.2. Analisis Sesi Pekhidmatan

i. Klik pada menu Statistik Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling > Analisis
Sesi Perkhidmatan.

33

ii. Klik ikon pada lajur Laporan Individu untuk menjana Laporan Analisis Sesi
Perkhidmatan bagi kaunselor individu.

iii. Pilih Tahun dan Jenis Sesi kemudian klik butang .

iv. Klik ikon untuk memuat turun laporan Laporan Analisis Sesi

Perkhidmatan bagi kaunselor individu.

v. Klik ikon pada lajur Laporan Organisasi / Negeri untuk menjana Laporan
Analisis Sesi Perkhidmatan bagi kaunselor di bahagian atau negeri.

34

vi. Pilih Tahun, Jenis Sesi dan Negeri/Bahagian kemudian klik butang .

vii. Klik ikon untuk memuat turun laporan Laporan Analisis Sesi

Perkhidmatan bagi kaunselor di bahagian atau negeri.

viii. Klik ikon pada lajur Laporan Keseluruhan Organisasi / Negeri untuk menjana
Laporan Analisis Sesi Perkhidmatan bagi kaunselor di keseluruhan bahagian
dan negeri.

35

ix. Pilih Tahun dan Jenis Sesi, kemudian klik butang .

x. Klik ikon untuk memuat turun laporan Laporan Analisis Sesi

Perkhidmatan bagi kaunselor di keseluruhan bahagian dan negeri.

7.3. Analisis Bilangan Klien

i. Klik pada menu Statistik Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling > Analisis
Bilangan Klien.

36

ii. Klik ikon pada lajur Laporan Individu untuk menjana Laporan Analisis
Bilangan Klien bagi kaunselor individu.

iii. Pilih Tahun dan Bulan kemudian klik butang .

iv. Klik ikon untuk memuat turun laporan Laporan Analisis Bilangan

Klien bagi kaunselor individu.

v. Klik ikon pada lajur Laporan Organisasi / Negeri untuk menjana Laporan
Analisis Bilangan Klien bagi kaunselor di bahagian atau negeri.

37

vi. Pilih Tahun, Bulan dan Negeri/Bahagian kemudian klik butang .

vii. Klik ikon untuk memuat turun laporan Laporan Analisis Bilangan

Klien bagi kaunselor di bahagian atau negeri.

viii. Klik ikon pada lajur Laporan Keseluruhan Organisasi / Negeri untuk menjana
Laporan Analisis Bilangan Klien bagi kaunselor di keseluruhan bahagian dan
negeri.

38

ix. Pilih Tahun dan Bulan, kemudian klik butang .

x. Klik ikon untuk memuat turun laporan Laporan Analisis Bilangan

Klien bagi kaunselor di keseluruhan bahagian dan negeri.

39