แบบประเมินความพึงพอใจผู้มารับบริการ กศน

สรุปแบบประเมนิ ความพึงพอใจผู้มารับบรกิ าร
กศน.ตำบลหนองแสง

จากหน่วยงานภาคเี ครือข่าย
กศน.เมอื งอำนาจเจริญ

ศนู ย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั อำเภอวาปปี ทุม
สำนักงานสง่ เสริมการศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัย

จงั หวดั มหาสารคาม สำนักงานปลดั กระทรวงศกึ ษาธิการ

แบบประเมินความพึงพอใจผู้มารบั บรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

ตอนที่ ๑ ขอ้ มูลเกีย่ วกับสถานภาพของผู้มารบั บรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

๑. เพศ ( ) ชาย

( ) หญงิ

๒. อายุ

( ) อายุ ตำ่ กวา่ ๒๐ ปี
( ) อายุ ๒๐ – ๓๐ ปี

( ) อายุ ๓๑ - ๔๐ ปี
( ) อายุ ๔๑ – ๕๐ ปี

( ) อายุ ๕๑ ปีขึ้นไป

๓. ระดบั การศกึ ษา
( ) ระดบั ประถมศกึ ษา
( ) ระดบั มัธยมศกึ ษาตอนตน้
( ) ระดับมธั ยมศกึ ษาตอนปลาย
( ) ระดับปริญญาตรี
( ) ระดบั สูงกวา่ ปริญญาตรี

ตอนท่ี ๒ แบบสอบถามเกีย่ วกับความคดิ เหน็ เกยี่ วกับการเข้ามารบั บริการ กศน.ตำบลหนองแสง

รายการ ระดบั ความคดิ เห็น
๕ ๔ ๓ ๒๑
๑. ความสะดวกในการเดนิ ทางมารบั บรกิ าร
๒. อาคารสถานทมี่ ีความสะอาดเรยี บร้อย
๓. ภูมิทศั น์ของหน่วยงาน ร่มรื่น และสวยงาม
๔. สถานทีจ่ อดรถเพยี งพอและมีความเหมาะสม
๕. มีสถานทีร่ องรับการให้บริการที่เหมาะสม เช่น ห้องนำ้
๖. มจี ดุ ใหบ้ รกิ ารพกั คอยทด่ี ี เหมาะสมและเพียงพอ
๗. ระบบแสงสว่างภายในอาคาร
๘. อาคารมคี วามปลอดภยั
๙. ระบบสัญญาณการสอ่ื สาร / สัญญาณอนิ เตอรเ์ นต็
๑๐. ระบบรักษาความปลอดภัยของสถานทโ่ี ดยรวม
๑๑. ดา้ นการดแู ลการแกป้ ญั หาของผู้รับผดิ ชอบอาคาร
๑๒.การอำนวยความสะดวกในด้านตา่ ง ๆ

๕ = ดมี าก ๔ = ดี ๓ = ปานกลาง ๒ =พอใช้ ๑ = ปรบั ปรุง
ข้อเสนอแนะ................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................

กศน.ตำบลหนองแสง

แบบประเมินความพึงพอใจผูม้ ารับบริการ กศน.ตำบลหนองแสง

ตอนท่ี ๑ ขอ้ มลู เกย่ี วกับสถานภาพของผู้มารับบรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

๑. เพศ ชาย จำนวน ๕ คน หญงิ จำนวน ๑๐ คน

๒. อายุ

อายุ ตำ่ กวา่ ๒๐ ปี จำนวน – คน
อายุ ๒๐ – ๓๐ ปี จำนวน – คน

อายุ ๓๑ - ๔๐ ปี จำนวน ๑ คน
อายุ ๔๑ – ๕๐ ปี จำนวน ๗ คน

อายุ ๕๑ ปีข้ึนไป จำนวน ๗ คน

๓. ระดบั การศึกษา

ระดับประถมศกึ ษา จำนวน – คน

ระดบั มัธยมศกึ ษาตอนต้น จำนวน – คน

ระดับมัธยมศกึ ษาตอนปลาย จำนวน – คน

ระดับปรญิ ญาตรี จำนวน ๑๕ คน

สูงกว่าปรญิ ญาตรี จำนวน – คน

ตอนที่ ๒ แบบสอบถามเกย่ี วกับความคดิ เหน็ เกย่ี วกับการเข้ามารับบริการ กศน.ตำบลหนองแสง

รายการ ระดบั ความคิดเหน็
๕ ๔ ๓ ๒๑
๑. ความสะดวกในการเดินทางมารบั บริการ ๑๕ - - - -
๒. อาคารสถานทมี่ คี วามสะอาดเรียบร้อย ๑๕ - - - -
๓. ภมู ิทัศนข์ องหนว่ ยงาน รม่ รนื่ และสวยงาม ๑๕ - - - -
๔. สถานทจ่ี อดรถเพียงพอและมีความเหมาะสม ๑๕ - - - -
๕. มีสถานที่รองรับการใหบ้ ริการทีเ่ หมาะสม เช่น ห้องนำ้ ๑๔ ๑ - - -
๖. มจี ดุ ให้บริการพักคอยที่ดี เหมาะสมและเพยี งพอ ๑๕ - - - -
๗. ระบบแสงสว่างภายในอาคาร ๑๔ ๑ - - -
๘. อาคารมคี วามปลอดภัย ๑๕ - - - -
๙. ระบบสญั ญาณการสอื่ สาร / สัญญาณอนิ เตอร์เนต็ ๑๔ ๑ - - -
๑๐. ระบบรกั ษาความปลอดภัยของสถานทโี่ ดยรวม ๑๕ - - - -
๑๑. ดา้ นการดูแลการแกป้ ญั หาของผูร้ ับผิดชอบอาคาร ๑๔ ๑ - - -
๑๒.การอำนวยความสะดวกในด้านตา่ ง ๆ ๑๕ - - - -

๕ = ดีมาก ๔ = ดี ๓ = ปานกลาง ๒ =พอใช้ ๑ = ปรบั ปรงุ
ข้อเสนอแนะ................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................

กศน.ตำบลหนองแสง

สรุปแบบประเมนิ ความพึงพอใจผมู้ ารับบรกิ าร
กศน.ตำบลหนองแสง อำเภอวาปปี ทุม

จังหวัดมหาสารคาม

จากหน่วยงานภาคีเครือข่าย
เทศบาลวาปีปทุม อำเภอวาปีปทมุ

จังหวัดมหาสารคาม

ศนู ยก์ ารศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัยอำเภอวาปปี ทมุ
สำนกั งานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัย

จงั หวดั มหาสารคาม สำนักงานปลดั กระทรวงศกึ ษาธิการ

แบบประเมินความพึงพอใจผมู้ ารับบรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

ตอนท่ี ๑ ข้อมูลเก่ียวกับสถานภาพของผู้มารบั บรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

๑. เพศ ชาย จำนวน ๔ คน หญงิ จำนวน ๑๑ คน

๒. อายุ

อายุ ตำ่ กวา่ ๒๐ ปี จำนวน – คน
อายุ ๒๐ – ๓๐ ปี จำนวน – คน

อายุ ๓๑ - ๔๐ ปี จำนวน - คน
อายุ ๔๑ – ๕๐ ปี จำนวน ๑๓ คน

อายุ ๕๑ ปีขึน้ ไป จำนวน ๒ คน

๓. ระดับการศกึ ษา

ระดับประถมศกึ ษา จำนวน – คน

ระดับมธั ยมศึกษาตอนตน้ จำนวน – คน

ระดับมธั ยมศกึ ษาตอนปลาย จำนวน – คน

ระดบั ปรญิ ญาตรี จำนวน ๑๕ คน

สูงกวา่ ปรญิ ญาตรี จำนวน – คน

ตอนที่ ๒ แบบสอบถามเกี่ยวกบั ความคดิ เหน็ เก่ยี วกับการเข้ามารบั บรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

รายการ ระดบั ความคิดเห็น
๕ ๔ ๓ ๒๑
๑. ความสะดวกในการเดนิ ทางมารับบรกิ าร ๑๕ - - - -
๒. อาคารสถานท่ีมีความสะอาดเรียบร้อย ๑๕ - - - -
๓. ภมู ิทัศนข์ องหนว่ ยงาน ร่มร่นื และสวยงาม ๑๕ - - - -
๔. สถานที่จอดรถเพยี งพอและมีความเหมาะสม ๑๕ - - - -
๕. มีสถานทีร่ องรับการใหบ้ รกิ ารที่เหมาะสม เชน่ หอ้ งน้ำ ๑๕ - - - -
๖. มจี ดุ ใหบ้ ริการพกั คอยท่ดี ี เหมาะสมและเพียงพอ ๑๕ - - - -
๗. ระบบแสงสว่างภายในอาคาร ๑๕ - - - -
๘. อาคารมีความปลอดภยั ๑๕ - - - -
๙. ระบบสัญญาณการสอื่ สาร / สัญญาณอนิ เตอร์เน็ต ๑๕ - - - -
๑๐. ระบบรกั ษาความปลอดภัยของสถานทีโ่ ดยรวม ๑๕ - - - -
๑๑. ดา้ นการดแู ลการแกป้ ญั หาของผรู้ บั ผิดชอบอาคาร ๑๕ - - - -
๑๒.การอำนวยความสะดวกในด้านตา่ ง ๆ ๑๕ - - - -

๕ = ดีมาก ๔ = ดี ๓ = ปานกลาง ๒ =พอใช้ ๑ = ปรบั ปรุง
ข้อเสนอแนะ................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................

กศน.ตำบลหนองแสง

สรุปแบบประเมินความพึงพอใจผู้มารบั บรกิ าร
กศน.ตำบลหนองแสง อำเภอวาปปี ทมุ

จังหวัดมหาสารคาม

จาก นกั ศกึ ษา กศน.ตำบลหนองแสง
อำเภอวาปปี ทมุ จงั หวัดมหาสารคาม

ศนู ย์การศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอวาปปี ทมุ
สำนักงานสง่ เสริมการศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศัย

จงั หวัดมหาสารคาม สำนกั งานปลดั กระทรวงศึกษาธิการ

แบบประเมินความพงึ พอใจผมู้ ารบั บริการ กศน.ตำบลหนองแสง

ตอนที่ ๑ ขอ้ มูลเกย่ี วกบั สถานภาพของผู้มารบั บรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

๑. เพศ ชาย จำนวน ๑๖ คน หญงิ จำนวน ๒๔ คน

๒. อายุ

อายุ ตำ่ กวา่ ๒๐ ปี จำนวน – คน
อายุ ๒๐ – ๓๐ ปี จำนวน – คน

อายุ ๓๑ - ๔๐ ปี จำนวน - คน
อายุ ๔๑ – ๕๐ ปี จำนวน ๑๓ คน

อายุ ๕๑ ปขี ้นึ ไป จำนวน ๒ คน

๓. ระดบั การศึกษา

ระดับประถมศกึ ษา จำนวน – คน

ระดับมัธยมศกึ ษาตอนต้น จำนวน ๑๔ คน

ระดับมัธยมศกึ ษาตอนปลาย จำนวน ๒๖ คน

ระดบั ปริญญาตรี จำนวน - คน

สงู กวา่ ปรญิ ญาตรี จำนวน – คน

ตอนที่ ๒ แบบสอบถามเกีย่ วกับความคดิ เหน็ เกี่ยวกับการเข้ามารบั บรกิ าร กศน.ตำบลหนองแสง

รายการ ระดบั ความคิดเห็น
๕ ๔ ๓ ๒๑
๑. ความสะดวกในการเดินทางมารับบริการ ๔๐ - - - -
๒. อาคารสถานทีม่ คี วามสะอาดเรียบรอ้ ย ๔๐ - - - -
๓. ภมู ิทัศนข์ องหนว่ ยงาน รม่ ร่นื และสวยงาม ๔๐ - - - -
๔. สถานท่จี อดรถเพียงพอและมคี วามเหมาะสม ๓๗ - - - -
๕. มีสถานท่ีรองรับการให้บรกิ ารท่ีเหมาะสม เชน่ หอ้ งน้ำ ๓๘ - - - -
๖. มีจุดใหบ้ ริการพักคอยทด่ี ี เหมาะสมและเพยี งพอ ๔๐ - - - -
๗. ระบบแสงสวา่ งภายในอาคาร ๓๙ - - - -
๘. อาคารมีความปลอดภัย ๓๗ - - - -
๙. ระบบสัญญาณการสอ่ื สาร / สัญญาณอนิ เตอรเ์ นต็ ๔๐ - - - -
๑๐. ระบบรกั ษาความปลอดภัยของสถานทโ่ี ดยรวม ๓๙ - - - -
๑๑. ดา้ นการดแู ลการแกป้ ญั หาของผูร้ ับผดิ ชอบอาคาร ๔๐ - - - -
๑๒.การอำนวยความสะดวกในด้านตา่ ง ๆ ๓๙ - - - -

๕ = ดีมาก ๔ = ดี ๓ = ปานกลาง ๒ =พอใช้ ๑ = ปรบั ปรงุ
ขอ้ เสนอแนะ................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................

กศน.ตำบลหนองแสง