Tugasan 3 BMMB1134 BMSK1_ESMELRILDA LIAH BINTI LOWRINCE

KETERAMPILAN
BERBAHASA
(BMMB1134)

TUGASAN 3 PENGHASILAN PRODUK

NAMA PENSYARAH: PN.
ARBIAH MADDAHIRI

PROFIL DIRI:

Nama: Esmelrilda Liah binti Lowrince
No. Kad Pengenalan: 020506-12-0260
Angka Giliran: 2021072310009
Kumpulan/Unit: PPISMP BM SK 1
Tarikh Penghantaran: 22.04.2022

Pengenalan

Komunikasi merupakan proses berinteraksi
antara satu pihak dengan pihak yang lain.
Melalui komunikasi, pelbagai maklumat dapat
disalurkan.

Definisi konsep:

1.1 Komunikasi

Komunikasi adalah suatu proses dimana dua
orang atau lebih membentuk atau melakukan
pertukaran informasi dengan satu sama lainnya
(Rogers & D. Lawrence Kincaid, 1981).

Selain itu, komunikasi juga merupakan
perkataan dari Bahasa latin yang “untuk
berkongsi” atau “berhubungan dengannya”. Ia
juga merupakan perbuatan menghantar
maklumat dan proses untuk bertukar-tukar
maksud supaya ia dapat menghasilkan
pemahaman. Komunikasi boleh berlaku dengan
baik secara lisan mahupun tidak, sebagai
contohnya bahasa gerak-geri, bahasa isyarat,
sentuhan, gerakan mata dan penulisan.

Definisi konsep:

1.2 Keterampilan berbahasa
Keterampilan berbahasa adalah seni dalam

suatu komunikasi. Terampil bermaksud cekap
dalam melakukan sesuatu perbuatan atau
menyelesaikan masalah (Kamus dewan, 2005).
Suparno (2001), menyatakan keterampilan
adalah kecekapan untuk menyelesaikan tugas
atau kecekapan yang disyaratkan.

Terampil berbahasa pula boleh didefinisikan
sebagai cekap dan mahir dalam menggunakan
Bahasa secara lisan mahupun tulisan, ia juga
bermaksud kita dapat menguasai sesuatu bahasa
yang dituturkan.

Halangan
Komunikasi

Maklum Balas Penyampaian
melalui
saluran
kedua

Gangguan Gangguan
emosi luaran

Halangan

Komunikasi

2.1 Maklum Balas
- Komunikasi yang berkesan
haruslah berlaku secara dua hala,
iaitu berlaku maklum balas antara
pengucap dan pendengar.
- Penting untuk melihat bahawa
pendengar peka atau dengar akan
maklumat mahupun arahan yang
disampaikan agar tidak berlaku
kekeliruan atau salah tafsir
maklumat.

Halangan

Komunikasi

2.2 Penyampaian melalui Saluran Kedua.
- Penyampaian melalui saluran kedua
bermaksud komunikasi yang melibatkan
lebih daripada dua orang.
- Penyampaian maklumat yang melibatkan
orang tengah di mana komunikasi
merupakan interaksi sosial antara sekurang-
kurangnya dua ejen berinteraksi.
- Penyampaian melalui saluran kedua tidak
sesuai kerana melibatkan banyak pihak,
tidak seperti penyampaian maklumat secara
terus kepada pendengar.
- Pengucap berisiko menyampaikan kepada
orang tengah maklumat dan orang tengah
itu tidak semestinya akan menyampaikan
maklumat yang sama seperti maklumat asal.

Halangan
Komunikasi

2.3 Gangguan Emosi
- Berkaitan perasaan penyampai.
- Kita seharusnya mengawal emosi ketika
berkomunikasi atau menitikberatkan
kecerdasan emosi.
- Kesan gangguan emosi ialah:

Menganggu dan menjejaskan fokus
dalam komunikasi dua hala.
Terbawa-bawa pelbagai emosi.

Halangan
Komunikasi

2.4 Gangguan Luaran
- Gangguan persekitaran.
- Sebagai contohnya, persekitaran yang tidak
kondusif dan bising.
- Pelbagai situasi yang lain seperti aktiviti
berborak dan menekan tombol pen juga
boleh dijadikan sebagai gangguan luaran.

Isu dalam
Keterampilan

Berbahasa

Isu Budaya

Isu Bahasa Isu Media
Sosial

Isu dalam Keterampilan
Berbahasa

.1 Isu Budaya
- Kebiasaan seseorang dalam berbahasa.
- Sebagai contohnya: Isu percampuran kod
(mixing code).
- Budaya yang mengalami keracuan bahasa.
- Disebabkan oleh pelbagai faktor, contohnya
pengaruh sekeliling.
-Memberi kesan negatif jika berterusan.

Isu dalam Keterampilan

Berbahasa

.1 Isu Bahasa
- Penggunaan bahasa rojak atau percampuran
bahasa.
- Boleh berlaku dalam penulisan dan percakapan.
- Membawa kesan kepada kedudukan bahasa
kebangsaan kita.
- Memberi kesan dan beban kepada guru-guru
atau pendidikan bahasa melayu, untuk
memperbetulkan tatabahasa dan pemahaman
bahasa melayu dalam kalangan anak-anak muda
atau generasi baharu.

Isu dalam Keterampilan
Berbahasa

.1 Isu Media Sosial

- Penggunaan media sosial yang semakin

berleluasa menyebabkan berlaku isu dalam

keterampilan berbahasa seseorang.

- Ramai pengguna media sosial yang mengalami

keracuan bahasa dimana mereka sering

menggunakan bahasa yang kurang sopan dan

tidak berhemah.

- Sebagai contohnya, ramai remaja

menggunakan bahasa yang tidak sopan ketika

memberikan komen pada media sosial orang lain.

Rumusan

1.Kesimpulannya, setiap halangan

komunikasi dan isu yang dihadapi

dalam keterampilan berbahasa ini

akan memberikan kesan kepada

kebolehan, kepetahan dan

kelancaran kita dalam berbahasa.

Oleh itu, kita haruslah mengatasi

setiap halangan-halangan

komunikasi yang wujud bagi

melancarkan proses komunikasi

supaya ia lebih berkesan dan

menarik. Selain itu, setiap isu-isu

dalam keterampilan berbahasa

perlulah dihadapi agar dapat

melahirkan individu yang

mempunyai budaya bahasa yang

baik.

Rujukan

1.Henry Guntur Tarigan. (1981). Berbicara
sebagai suatu keterampilan berbahasa.
Angkasa.

2.Jumali Hj Selamat, Khaidzir Hj. Ismail, &
Shaharuddin Hj. Ahmad. (2012). Komunikasi
berkesan: Aplikasi untuk remaja. Penerbit
Universiti Kebangsaan Malaysia.

3.Kee, L. (2018). Halangan dan gangguan
komunikasi dalam pengajaran &
pembelajaran di bilik darjah serta cara
menangani. In www.academia.edu.
https://www.academia.edu/39082114/Halang
an_dan_gangguan_komunikasi_dalam_pengaj
aran_and_pembelajaran_di_bilik_darjah_serta
_cara_menangani

Rujukan

3. Mohd Amirul Akhbar Mohd Zulkifli, Institut
Terjemahan & Buku Malaysia, & Universiti
Teknologi Mara. (2018). Isu-isu komunikasi dan
media: sorotan pengajian komunikasi di
Malaysia. Institut Terjemahan & Buku Malaysia.
4. Noor Aida Mahmor, Faizah Ahmad, & Nasariah
Mansor. (2014, December). (PDF) KERANCUAN
BAHASA: CABARAN DALAM PENDIDIKAN
NEGARA DAN PEMBINAAN NEGARA BANGSA.
ResearchGate.
https://www.researchgate.net/publication/30447
1121_KERANCUAN_BAHASA_CABARAN_DALAM_P
ENDIDIKAN_NEGARA_DAN_PEMBINAAN_NEGARA
_BANGSA