แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 แผนรับอุบัติภัยหมู่ ระดับ1,2 หน่วยประสานสิทธิ์ งานบริหารโรงพยาบาล โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ หน้าที่และขั้นตอนการปฏิบัติ 1. หัวหน้าทีม(ที่อยู่เวรแต่ละวัน)ได้รับแจ้งทางโทรศัพท์จาก หน่วยประชาสัมพันธ์ โรงพยาบาลมหาราชนคร เชียงใหม่ 2. หัวหน้าทีมแจ้งลูกทีมและหัวหน้าหน่วยประสานสิทธิ์ ให้เข้าร่วมทีม 3. เมื่อถึงโรงพยาบาลด าเนินการเข้าปฏิบัติหน้าที่ ที่ศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยนอกสอบถารายละเอียดการเกิด อุบัติเหตุ/รายชื่อผู้บาดเจ็บที่เวชระเบียนและสถิติ และระบบ SMI หมายเหตุ 1. กรณี SMI/ ไฟดับ ใช้งานไม่ได้ เข้าสู่แผน SMI ล่ม/ไฟดับ และดึงข้อมูลภายหลังหน่วยงานต่างๆ บันทึกข้อมูล เข้าสู่ระบบ SMI ในวันถัดไปเพื่อเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลคืนโรงพยาบาล 2. ตารางเวรอุบัติเหตุหมู่ส่งงานประชาสัมพันธ์ทุกเดือน 3. กุญแจศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยนอกอยู่ที่ ห้อง Observe และห้องศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยใน แผนรับเจ็บป่วยฉุกเฉินหมู่ (Acute Diarrhea) ระดับ1,2 หน่วยประสานสิทธิ์ งานบริหารโรงพยาบาล โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ หน้าที่และขั้นตอนการปฏิบัติ 1. หัวหน้าทีม(ที่อยู่เวรแต่ละวัน)ได้รับแจ้งทางโทรศัพท์จาก หน่วยประชาสัมพันธ์ 2. หัวหน้าทีมแจ้งลูกทีมและหัวหน้าหน่วยประสานสิทธิ์ ให้เข้าร่วมทีม 3. เมื่อถึงโรงพยาบาลด าเนินการเข้ามาสอบถามรายละเอียดการเจ็บป่วย และปฏิบัติงานที่ศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วย นอก โดยตรวจสอบรายชื่อผู้ป่วยเพื่อให้สิทธิการรักษาพยาบาลจาก SMI (Location: ERอุบัติภัยหมู่ /เจ็บป่วย ฉุกเฉินหมู่) 4. เมื่อตรวจสอบสิทธิ์ผ่านให้สิทธิฉุกเฉิน หมายเหตุ 1. กรณี SMI/ ไฟดับ ใช้งานไม่ได้ เข้าสู่แผน SMI ล่ม/ไฟดับ และดึงข้อมูลภายหลังหน่วยงานต่างๆ บันทึกข้อมูล เข้าสู่ระบบ SMI ในวันถัดไปเพื่อเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลคืนโรงพยาบาล 2. การส าเนาบัตรประชาชน ให้ส าเนาที่ศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยนอก 3. กุญแจศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยนอกอยู่ที่ ห้อง Observe และห้องศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยใน ภาคผนวก 17 49
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 กรณีอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PA) ประชาสัมพันธ์ แจ้งไปยังหัวหน้าทีม ที่ประจ าแต่ละวัน (ทางโทรศัพท์) หัวหน้าทีม แจ้งหัวหน้าหน่วย แจ้งลูกทีม ประสานสิทธิ์รับทราบ เข้ามาร่วมทีม ให้สิทธิ์และเก็บเอกสาร ผู้ได้รับบาดเจ็บ หาทีมสนับสนุน กรณีความรุนแรงระดับ 3 ติดตามเอกสารหลักฐาน ที่ยังไม่ครบวันถัดไป หรือวันท าการ ที่เก็บกุญแจศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยนอก (ท่หี้องศูนย์ประสานสิทธ์ิผู้ป่วยใน) ภาคผนวก 17 50
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 หาทีมสนับสนุนกรณี เกิดเหตุระดับ 3 กรณีอุบัติเหตุทั่วไปไม่เกี่ยวกับรถ / เจ็บป่วยฉุกเฉิน ให้ใช้สิทธิ์บัตรทองได้ไม่จ ากัดจ านวนครั้ง ประชาสัมพันธ์ แจ้งไปยังหัวหน้าทีม ที่ประจ าแต่ละวัน (ทางโทรศัพท์) หัวหน้าทีม แจ้งหัวหน้าหน่วย แจ้งลูกทีม ประสานสิทธิ์รับทราบ/ ร่วมทีม ปฏิบัติงานที่ศูนย์ประสานสิทธิ์ผู้ป่วยนอก อุบัติภัยหมู่/ เจ็บป่วยฉุกเฉินหมู่) ถ่ายรูปบัตรประชาชน หรือ Scan บัตรประชาชน เพื่อเรียกเก็บ บริษัทประกันต่อไป กรณีไม่มีบัตรประชาชน 1. ท าสัญญา 2. แจ้งผู้ป่วย Fax: 053935151,053936210 หรือ ส่งมาที่ศูนย์ประสานสิทธิ์ รพ.มหาราชนครเชียงใหม่ 50200 ภาคผนวก 17 51
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 ทีมงาน อุบัติเหตุหมู่ หน่วยประสานสิทธิ์ อาทิตย์ 1. นายสุรพันธ์ มีเนตร หัวหน้าทีม เบอร์โทร 083-1525438 2. น.ส.รัชนีวรรณ สร้อยสังวาลย์ ทีมงาน เบอร์โทร 081-9524016 จันทร์ 1. นายกมล อริยะ หัวหน้าทีม เบอร์โทร 089-9989396 2. นางสาวเนตรฤทัย ใยชิด ทีมงาน เบอร์โทร 086-1156652 อังคาร 1. นายอุทัย วรรณก้อน หัวหน้าทีม เบอร์โทร 086-6571435, 053-339437 2. นางสมพร เดียวกนกรัตน์ ทีมงาน เบอร์โทร 089-5586708, 053-380617 3. นางสาวอ าภาพันธ์ ฤทธิ์สนอง ทีมงาน เบอร์โทร 090-2653924 พุธ 1. นายยงยุทธ วงศ์สุวรรณ หัวหน้าทีม เบอร์โทร 0846130854, 2. นายกิตติพงษ์ มุขแก้ว ทีมงาน เบอร์โทร 089-9500026 พฤหัสบดี 1. นางสาวนิรมล ถาสิงห์แก้ว ทีมงาน เบอร์โทร 083-1523335 2. เยาวลักษณ์ ไชยพิทักษ์สมุทร ทีมงาน เบอร์โทร 089-5580593 ศุกร์ 1. นางฤทัยรัตน์ กุระนัย หัวหน้าทีม เบอร์โทร 093-1371201 2. นายสมชาย ท้าวค ามา ทีมงาน เบอร์โทร 089-4351469 3. น.ส.การะเกด สุขชาญชัย ทีมงาน เบอร์โทร 086-1989939 เสาร์ 1. นางสาวทัดดาว ผ่องผิว หัวหน้าทีม เบอร์โทร 0932623946 2. นายธวัชชัย รวดเร็ว ทีมงาน เบอร์โทร 088-4304082 หัวหน้าหน่วยประสานสิทธ์ นางจันทรพร สุภาพร เบอร์โทร 0897017970 หัวหน้างานบริหารโรงพยาบาล นางมะลิวรรณ หินทอง เบอร์โทร 089-4333959 3-4-2562 ภาคผนวก 17 52
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 ภาคผนวก 18 53
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 ภาคผนวก 18 54
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 แผนรับอุบัติภัยหมู่ระดับ 2 งานประชาสัมพันธ์ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 1. เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ได้รับแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับอุบัติภัยหมู่ระดับ 2 โดยสามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทร 6150 2. จัดเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์จ านวน 2 คน มาประจ าที่ศูนย์คัดกรอง หน้าห้องฉุกเฉินทันทีที่ได้รับการแจ้งเตือน 2.1 ประชาสัมพันธ์ จ านวน 1 คน เป็นผู้โทรแจ้งเปิด-ปิดแผนโดยโทรประสานกับประชาสัมพันธ์หน่วยติดต่อสอบถาม 36150 เพื่อแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามล าดับ 2.2 ประชาสัมพันธ์ จ านวน 1 คน เป็นผู้ช่วยบริเวณจุดคัดกรอง (Triage) 3. เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์แจ้งให้หัวหน้างานและหัวหน้าหน่วยทราบ 4. เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ที่ปฏิบัติงานอยู่ ณ หน่วยติดต่อสอบถาม แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามล าดับ 5. เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ดูแลญาติ สื่อมวลชน บุคคลส าคัญ และสนับสนุนการปฏิบัติงาน ณ ศูนย์บัญชาการ 2 คน 6. เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ร่วมกับพยาบาลคัดกรอง ให้ข้อมูลแก่ญาติผู้ป่วยโดยอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยสารสนเทศผ่าน ระบบ SMI และสถานที่เกิดเหตุอุบัติภัยหมู่ 7. งานประชาสัมพันธ์รับผิดชอบในการติดตามความก้าวหน้าของการรักษาทุก ๆ 2 ชั่วโมง ภายใน 24 ชั่วโมงแรกของการ เกิดอุบัติภัยและรับผิดชอบในการให้ข้อมูลข่าวสารแก่สื่อมวลชนและญาติ กรณีที่มีการติดต่อผ่านระบบโทรศัพท์และมา ติดต่อที่โรงพยาบาล 8. เมื่อมีการประกาศปิดแผนการรับอุบัติภัยหมู่ โดยผู้อ านวยการโรงพยาบาลผู้ที่ได้รับมอบหมาย หรือ แพทย์ผู้สั่งการ โดย ให้เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์โทรแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง **หมายเหตุ** : จัดเตรียมสถานที่แถลงข่าว ณ ห้องประชุมบุญสม มาร์ติน ชั้น 1 อาคารบุญสม-มาร์ติน Flow โทรเปิดแผนอุบัติภัยหมู่ PR : สวัสดีครับ/ค่ะ โทรจากงานประชาสัมพันธ์ PR : เรียนสาย หัวหน้า.......................หรือ รักษาการหัวหน้า........หรือ ชื่อผู้รับสาย....................... ชื่อผู้แจ้ง............................ PR : เกิดอุบัติเหตุ......................................... คณะผู้บริหารให้เปิดใช้แผน รองรับอุบัติภัยหมู่ระดับ 2 ครับ/ค่ะ ภาคผนวก 19 55
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 แบบบันทึกการเปิดแผนอุบัติภัยหมู่ระดับ 2 งานประชาสัมพันธ์ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ วัน/เดือน/ปี............................................... เวลา................................... ( ) ในเวลาราชการ ( ) นอกเวลาราชการ ( ) เปิดแผนจริง ( ) ซ้อมแผน หน่วยงานติดต่อ เปิดแผน ปิดแผน หมายเหตุ ชื่อผู้รับสาย เวลาโทร ชื่อผู้รับสาย เวลาโทร 1. ฝ่ายการพยาบาล - ในเวลาราชการ 35721/5722 - นอกเวลาราชการ 081-5682230 (ผู้ตรวจการ) งานการพยาบาลผู้ป่วยศัลยศาสตร์ - ในเวลาราชการ 35971 - นอกเวลาราชการ 35984 (หอผู้ป่วยศัลยกรรมอุบัติเหตุ) 2. งานเทคโนโลยีสารสนเทศ (24 ชั่วโมง) - 35919 / คุณอัจฉราภรณ์ 084-1778461 3. เวชระเบียน (24 ชั่วโมง) - 35636/36647 4. วิสัญญีและห้องผ่าตัด (24 ชั่วโมง) - 35776-7 5. หน่วยรักษาความปลอดภัย (24 ชั่วโมง) - 38700/35500 6. ภาควิชารังสีวิทยา (24 ชั่วโมง) - 35453/35455 7. งานธนาคารเลือด (24 ชั่วโมง) - 35625/35622 8. งานปฏิบัติการกลาง (24 ชั่วโมง) - 35645 9. งานบริการกลาง - ในเวลาราชการ 35692/35695 - นอกเวลาราชการ 35692/35693 10. งานอาคารสถานที่ - ในเวลาราชการ 35210/35234 - นอกเวลาราชการ 089-8555971 * วิทยุเรียกตามแผนของงานซ่อมบ ารุง ผ่านทาง หน่วยรักษาความปลอดภัย 35500/38700 * 11. งานเวชภัณฑ์ปลอดเชื้อ - ในเวลาราชการ 36774/35661/35662 - นอกเวลาราชการ 086-7323543 (คุณประไพพันธ์) 099-2952266 (คุณอุษณีย์) 12. ฝ่ายเภสัชกรรม (24 ชั่วโมง) - 35616/36316 ภาคผนวก 19 56
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 57 หน่วยงานติดต่อ เปิดแผน ปิดแผน หมายเหตุ ชื่อผู้รับสาย เวลาโทร ชื่อผู้รับสาย เวลาโทร 13. ภาควิชานิติเวชศาสตร์ (24 ชั่วโมง) - 091-8588563 (อ.เชิดศักดิ์) - 086-6587015 (อ.ธวัชชัย) - 098-5862482 (อ.กณิกนันต์) 14. หน่วยยานพาหนะ (24 ชั่วโมง) - 35235/36235 15. งานซ่อมบ ารุง - ในเวลาราชการ 36238 และศูนย์วิทยุ 35500/38700 เรียกตามแผนของงานซ่อม บ ารุง ผ่านทางหน่วยรักษาความปลอดภัย - นอกเวลาราชการ * วิทยุเรียกตามแผนของงาน ซ่อมบ ารุง ผ่านทางหน่วยรักษาความปลอดภัย 35500/38700 * 16. โภชนาการ - ในเวลาราชการ 36176/35683 - นอกเวลาราชการ 089-5547338 (คุณหิรัญญา) 17. หัวหน้างานบริหารโรงพยาบาล (24 ชั่วโมง) - 089-4333959 (คุณมะลิวัลย์) 18. ประกันสังคม (24 ชั่วโมง) - 094-4793919 (คุณนฤมล) - 089-6338995 (คุณสุภางค์) - 095-6151469 (คุณนิรัชพร) 19. งานคลัง - ในเวลาราชการ 35254/35249 - นอกเวลาราชการ 35248/35247 20. ศูนย์ประสานสิทธิ์ - ในเวลาราชการ 35151/36208 - นอกเวลาราชการ 089-7017970 (คุณจันทรพร) 21. สังคมสงเคราะห์ - ในเวลาราชการ 35650/35651 - นอกเวลาราชการ 081-7641775 (คุณพิสุทธา) 22. จิตเวช - ในเวลาราชการ 35755 - นอกเวลาราชการ 35969 23. หน่วยรักษาศพ (24 ชั่วโมง) - 35605 24. คลังพัสดุ - ในเวลาราชการ 35280/35281/35296 - นอกเวลาราชการ 085-3200155 (คุณดวงใจ อรุณ) ภาคผนวก 19
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 58 หน่วยงานติดต่อ เปิดแผน ปิดแผน หมายเหตุ ชื่อผู้รับสาย เวลาโทร ชื่อผู้รับสาย เวลาโทร หมายเหตุ : โทรไปปิดแผนอีก 2 จุด 1. อ.อัศวิน 081-8432676 2. นิติเวชชั้น 2 โทร 34433 Call Center 38799 คัดกรอง 35677 โซนแดง 36333 โซนเหลือง 35727 โซนเขียว 35686 โซนด า 098-5862482 ห้องตรวจนิติเวช 35685 ศูนย์ EOC โทร 053-934889-93 ภาคผนวก 19
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 59 Flowchart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัย ระดับ 2 งานเวชระเบียนและสถิติ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ งานเวชระเบียนได้รับแจ้ง อุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 หัวหน้าหน่วยข้อมูลเวชระเบียน และ หัวหน้าหน่วยบริการเวชระเบียน แจ้งให้สมาชิกในหน่วยได้รับทราบ และ ปฏิบัติการ หัวหน้าทีมลงทะเบียน ,หัวหน้าเวรนอกเวลา โทรแจ้ง - หัวหน้าหน่วยข้อมูลเวชระเบียน - หัวหน้าหน่วยบริการเวชระเบียน - หัวหน้างานเวชระเบียนและสถิติ การแบ่งหน้าที่และจ านวนผู้ปฏิบัติ 1. ซักประวัติผู้ป่วยตามโซนสี จ านวน 6 คน 2. ลงทะเบียน ตรวจสอบ ออกเลขที่โรงพยาบาล พิมพ์ sticker จ านวน 5 คน 3. สนับสนุนงาน จ านวน 6 คน 4. สนับสนุนทีม FAC จ านวน 1 คน 5. สนับสนุนอื่น ๆ จ านวน 9 คน *** นอกเวลาราชการ เจ้าหน้าที่เวรนอกเวลา ปฏิบัติหน้าที่ หัวข้อละ 1 คนในเบื้องต้น รวมเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานในแผน 27 คน ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน 1. เจ้าหน้าที่มารายงานตัว รับมอบหมายหน้าที่ จากหัวหน้าหน่วยฯ 2. เตรียม น าอุปกรณ์ปฏิบัติงานออกใช้ 3. เจ้าหน้าที่ท าการซักประวัติผู้ป่วยตามโซนสี 4. ลงทะเบียน ตรวจสอบ ออกเลขที่โรงพยาบาล ให้สิทธิอุบัติภัยหมู่ ในระบบSMI 5. พิมพ์ Sticker ชื่อผู้ป่วย HN น าส่งตามโซนสี ของ ผู้ป่วย 6. ลงทะเบียนรับนอนโรงพยาบาล(กรณีนอน โรงพยาบาล) 7. ออกรายงานสถิติ อุบัติภัยหมู่ ภาคผนวก 20
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 60 แผนภูมิการตามบุคลากรงานธนาคารเลือด เมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 1 – 2 ภาคผนวก 16 รายงานหัวหน้าหน่วยจัดหาและตรวจ ความปลอดภัยของโลหิต นายบรรพต แสงค านาง โทร 081-595-9936 รายงานหัวหน้างานธนาคารเลือด น.ส.นิภาพรรณ ลี้ตระกูล โทร 081-602-1715 รายงานหัวหน้าหน่วยเก็บรักษาและบริการโลหิต น.ส.ไพรจิตร ตานัน โทร 086-921-2551 ประเมินอุบัติการณ์ระดับ 1, 2, 3 ขอก าลังที่เหมาะสม แจ้งขอก าลังเสริม 1. นางรุ่งนภา จุฑาวิจิตรธรรม 086-587-654 2. นายทินกร กันชัย 081-671-5316 3. นางศิริลักษณ์ ตาคะเล 084-613-1302 4. นายไมตรี ศรีวิชัย 084-040-0556 5. น.ส.สุจิตตรา แก้วกาศ 087-182-1395 6. นายวชิรวิทย์ กอธนสิน 082-484-5623 7. นายธนวัฒน์ ทนนวงค์ 089-435-0642 8. น.ส.สุธาสินี ยอดแก้วเหลือง 097-924-4077 9. น.ส.ทัศน์วรรณ ปุณโณฑก 080-120-8986 10. น.ส.จิราภา มะโนใจ 090-321-6464 11. นายชนุตม์ ไชยเดช 082-896-7025 12. นายวงษกานต์ เชื้อทอง 088-252-1296 13. นางสาวรัตติยาพร พยัคฆ์ 087-736-1391 14. นายวรเชษฐ ไชยวุฒิ 097-525-9544 15. น.ส.ภควลัญช์ พลรัตน์ธนาธิป 089-955-0542 16. นายศรยุทธ เสาร์แดน 082-484-3005 17. นางจุฑารัตน์ น่วมรัศมี 081-032-5831 18. นายมนู มะโนค า 094-224-0015 แจ้งขอก าลังเสริม 1. นางพันธนา ไชยนวล 081-468-9391 2. น.ส.สุชีลา ชมสุข 085-995-2264 3. นางมณฑิชา สกุลวัฒนะ 081-671-0871 4. น.ส.อาภากร สิริวิบูลย์กุล 084-609-5415 5. น.ส.วารุณี ธรรมชัย 089-636-9828 6. นายธนสิทธิ์ สุคันธวณิช 088-338-2422 7. น.ส.ปรียารัตน์ ค าสุภา 088-251-7220 8. น.ส.ประภาภรณ์ ดาวราม 086-656-5827 9. น.ส.พิมพ์ชนก รินสินจ้อย 080-492-5132 10.น.ส.นพวรรณ สุนทร 084-622-3241 11.น.ส.พรทิวา ไชยาค า 084-170-4151 12.น.ส.นพวรรณ กองพล 064-397-8299 13.นายวุฒิพงศ์ หมื่นแสน 084-808-9273 14.นายบุญชนะวรรณ พิรักษ์ 080-324-7148 หัวหน้าเวรได้รับแจ้งเหตุจาก งานประชาสัมพันธ์ ภาคผนวก 21
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 61 Flowchart แสดงขั้นตอนการขอเลือดฉุกเฉิน โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ผู้ป่วยรอได้ 1 – 2 ชั่วโมง ผู้ป่วยหนัก Complete crossmatch (XM) 1. ส่ง EDTA Blood 6 ml. 2. พร้อม Barcode 3. โทรแจ้งธนาคารเลือด รอได้ 15 นาที รอไม่ได้ Initial crossmatch Stage Uncrossmatch Group O-Adsol 1. ส่ง EDTA Blood 6 ml. 2. ใบขอเลือดฉุกเฉิน 3. ระบุเวลาที่ต้องการใช้เลือด 4. โทรแจ้งธนาคารเลือด 5. ให้เจ้าหน้าที่มารอรับเลือด พร้อมใบเบิกเลือด 1. โทรแจ้งงานธนาคารเลือด 2. น าใบขอเลือดฉุกเฉินระบุชนิดของ เลือดที่ต้องการข้างต้นพร้อมลายเซ็น แพทย์ 3. ส่ง EDTA Blood 6 ml. ตามมา โดยเร็วที่สุด ในกรณีการ crossmatch มีปัญหาเลือดเข้ากันไม่ได้ งานธนาคารเลือดจะโทรแจ้งเพื่อหยุดการให้เลือดทันที และจะจ่ายยูนิตใหม่ที่เข้ากันได้ทดแทน ภายใน 6 ชั่วโมง หากไม่มีการเบิกเลือด เลือดจะถูกคืนสู่คลังเลือดส ารองโดยอัตโนมัติ ภาคผนวก 21
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 62 แผนรับอุบัติภัยหมู่ งานเวชภัณฑ์ปลอดเชื้อ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ภาคผนวก 22 Flow แผนอุบัติภัยหมู่ส าหรับ CSSD 1. CSSD รับแจ้งเหตุ เวลา.....................จาก ประชาสัมพันธ์ อุบัติภัยหมู่ระดับ .......... 2. จัดเตรียมอุปกรณ์ตามรายการที่ก าหนดในแต่ละระดับ 3. น าส่ง ER (ภายใน 20 นาที )และรายงานตัว ที่จุดรายงานตัวของ ER ก่อนน าอุปกรณ์เข้าพื้นที่ ........................... มอบหมายให้คุณ.............................. ไปส่งของที่ ER ทางประตูด้าน..............................เวลาส่งของ.............................. กรณี วอร์ดร้องขอจะจัดเตรียมอุปกรณ์ตามรายการที่ร้องขอ Stand by ที่ CSSD รอการประสานงานและจนกว่าจะประกาศปิดแผน
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 63 การเตรียมอัตราก าลังตามแผนอุบัติภัยหมู่ ในเวลาราชการ ปี 2566 งานเวชภัณฑ์ปลอดเชื้อ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ แจ้งเปิดแผนอุบัติภัยหมู่ แจ้ง 36774 หน่วยจ่ายชุดเครื่องมือทั่วไป (ศรีพัฒน์) หัวหน้างาน คุณประไพพันธ์ วงศ์เครือ โทร : (086-732-354) 1. หัวหน้าหน่วย คนที่ 1 อุษณีย์ มโนจา โทร : 099-295-2266 หรือ 2. หัวหน้าหน่วย คนที่ 2 นฤมล เลิศคอนสาร โทร : 093-132-1319 ตามเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงาน ดังนี้ (ทีม on-call ทีม 1) นึ่งของ / Consultant : ชานนท์ 082-617-9605, จนท. นึ่งของ นศ / E/นศ .................................... ส่งของ : ................................./...................................... จัด-ห่อ : .............................../....................................../...................................../........................................ INC : ...................................... Consultant: อุษณีย์ 099-2952266 , นฤมล 093-132-1319 ทีมส ารอง ( ทีม on-call ทีม 2 ) นึ่งของ / Consultant : ชานนท์ 082-617-9605, จนท. นึ่ง ของ นศ / E/นศ .................................... ส่งของ : ................................./...................................... จัด-ห่อ ........................................../........................................ INC : ...................................... Consultant :อุษณีย์ 099-2952266, นฤมล 093-132-1319 แจ้งปิดแผนอุบัติภัยหมู่ ด าเนินการตามแผน ( ปรับเปลี่ยนตามความ เร่งด่วน ) ภาคผนวก 22
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 64 การเตรียมอัตราก าลังตามแผนอุบัติภัยหมู่ นอกเวลาราชการ ปี 2566 งานเวชภัณฑ์ปลอดเชื้อ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ แจ้งเปิดแผนอุบัติภัยหมู่ แจ้ง 36774 ฝั่งศรีพัฒน์ หัวหน้างาน คุณประไพพันธ์ วงศ์เครือ โทร : (086-732-354) 1. หัวหน้าหน่วย คนที่ 1 อุษณีย์ มโนจา โทร : 099-295-2266 หรือ 2. หัวหน้าหน่วย คนที่ 2 นฤมล เลิศคอนสาร โทร : 093-132-1319 ตามเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงาน ดังนี้ (ทีม on-call ทีม 1) นึ่งของ / Consultant : ชานนท์ 082-617-9605, เจริญวุฒิ 092-687-2656 ส่งของ : สมพาน 081-137-6570, ณัทชยพงศ์ 084-487-2043 จัด-ห่อ : คนึงนิตย์ 089-430-4828 , กุลณัฐ 093-214-6485 ,จารุวรรณ 062-391-5087, สุวกิจ 091-854-3888 INC : คุณวนรัตน์ โทร : 094-5533523 Consultant :อุษณีย์ 099-2952266 , นฤมล 093-132-1319 ทีมส ารอง ( ทีม on-call ทีม 2 ) นึ่งของ / Consultant : ชานนท์ 082-617-9605, ภูมิตะวัน 096-817-8812 ส่งของ : สุรพงษ์ 062-126-7448 , สัพพัญญู 089-568-1869 จัดห่อ: สิรัญญา 086-043-0068 , ธนอรรถ 064-428-7600 ,สุรชัย 098-812-6177 INC : คุณ กชวรรณ 063-885-5585 Consultant : อุษณีย์ : 099-2952266 , นฤมล 093-132-1319 ภาคผนวก 22
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 65 แผนเตรียมความพร้อมเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ การจัดเตรียม และน าจ่ายอุปกรณ์เมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ตามการร้องขอของหน่วยตรวจฉุกเฉิน (ปรับปรุงล่าสุด 4 เมษายน 2566) จ านวนที่ร้องขอ แผน 1 แผน 2 แผน 3 ยอดเบิกรวม 1. Set Dressing (Disposable) มี 101 set ที่ ER 30 30 60 2. Set Cath (Disposable) 15 15 30 3. Set เจาะคอ 2 2 4 4. Set เจาะปอด ท้อง 3 3 6 5. Set Thoracotomy 1 1 2 6. Set Basic (ส าหรับแทง C-line) 5 5 10 7. ชุด ICD 1000 ml พร้อมจุก 1 1 2 8. ชุด ICD 4000 ml พร้อมจุก 1 1 2 9. Ambu bag (Adult) ER 10 10 20 10. Ambu bag (Child) ER 2 2 4 11. Ambu bag (Infant) ER 2 2 4 12. Set Suture พร้อมกรรไกรตัดไหม 20 20 40 13. Set Irrigate 5 5 10 14. Burn gauze (หนา) 30 30 60 15. Burn gauze (บาง) 30 30 60 16. Top Gauze 30 30 60 ภาคผนวก 22
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 66 Flowchart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 หน่วยรังสีวินิจฉัย ภาควิชารังสีวิทยา โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ว่ามีอุบัติภัยหมู่ ( ติดต่อ 35455 ) แจ้งเจ้าหน้าที่และแพทย์เวร โทรศัพท์ตามเจ้าหน้าที่ที่ ไม่ได้ปฏิบัติงานมา จัดเจ้าหน้าที่ประจ าที่หน่วย ตรวจฉุกเฉิน 1-2 คน เอกซเรย์ผู้ป่วยหนักที่ หน่วยตรวจฉุกเฉิน เตรียมอุปกรณ์และพื้นที่ในการรับ ผู้ป่วยเอกซเรย์ แนวทางปฏิบัติการเอกซเรย์ - ตรวจดูชื่อ – สกุล HN. เพื่อ ประเมินความถูกต้องและทราบ อาการผู้ป่วยแต่ละราย - ตรวจดูแถบบัตร โดยให้ท าการ เอกซเรย์ผู้ป่วยแถบแดง เหลือง และเขียว ก่อน – หลัง ตามล าดับ เลื่อนคิวเอกซเรย์ผู้ป่วยที่ สามารถรอได้และอธิบายให้ รับทราบ ถึงความจ าเป็น ท าการเอกซเรย์ผู้ป่วย อื่นหลังจากเสร็จสิ้นจาก ผู้ป่วยอุบัติภัยหมู่ ส่งผู้ป่วยกลับหน่วยตรวจฉุกเฉิน ภาคผนวก 23
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 67 Flowchart แสดงแนวทาง Request CT กรณีเกิดเหตุอุบัติภัยหมู่ หน่วยรังสีวินิจฉัย ภาควิชารังสีวิทยา โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ หมายเหตุ: ผู้ป่วยที่มาตรวจตามปกติ ในเวลาราชการ Request ตามระบบเหมือนปกติ นอกเวลาราชการ Request ที่ resident เวร โดยพิจารณาตามความเร่งด่วนที่เหมาะสม หัวหน้าภาค/ หัวหน้าหน่วยทราบว่า มีโอกาสเปิดแผนอุบัติเหตุหมู่ แจ้งแพทย์ประจ าบ้าน และอาจารย์ แพทย์ (ทาง Group Line) แจ้งเจ้าหน้าที่รังสี (ดูแผนเจ้าหน้าที่รังสี หน้าที่ ) ในเวลาราชการ นอกเวลาราชการ Request CT ทุกส่วนในครั้งเดียว มือถือ โทร.093-5617791 เบอร์ภายใน โทร.34506 ผู้รับผิดชอบ 4. อาจารย์ Neuro station (CT) 5. อาจารย์ ER Station (อาจารย์ อรรถพร จันทรางกูร และ อาจารย์วนัท วุฒิกุลประพันธ์ 6. Resident (MAM, PED, CVS, RT/NM, OB/GYN) Request CT ทุกส่วน เบอร์ภายใน โทร.34506 และ 34505 ผู้รับผิดชอบ 1. อาจารย์ตามระบบในเวลานั้น 2. Fellow เวรมาช่วยอ่าน 3. Resident เวร (5 คน) ภาคผนวก 23
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 68 Flowchart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 งานปฏิบัติการชันสูตร โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ภาคผนวก 24 งานประชาสัมพันธ์แจ้งว่า มีอุบัติภัยหมู่ระดับ 2 เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในหน่วยปฏิบัติการเคมีคลินิกและ หน่วยปฏิบัติการจุลทรรศนศาสตร์คลินิก แจ้งหัวหน้างาน ปฏิบัติการชันสูตร ตรวจวิเคราะห์เลือดและสิ่งส่งตรวจของผู้ป่วยอย่างเร่งด่วน โดยจัดล าดับความรุนแรงของความเจ็บป่วยจากสติ๊กเกอร์ ที่ติดมากับภาชนะบรรจุสิ่งส่งตรวจ ดังนี้ สติ๊กเกอร์สีแดง ตรวจอันดับแรก สติ๊กเกอร์สีเหลือง ตรวจอันดับสอง สติ๊กเกอร์สีเขียว ตรวจอันดับสาม รายงานผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ ผ่านระบบ SMI
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 69 Flow แสดงแนวทางการปฏิบัติงานของหน่วยรักษาความปลอดภัย งานอาคารสถานที่ กรณีอุบัติภัยหมู่ หน่วยรักษาความปลอดภัย งานอาคารสถานที่ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มีนาคม 2566 กรณีน าผู้ป่วยส่งทางอากาศ (เฮลิคอปเตอร์) กรณีน าผู้ป่วยส่งทางบก (รถยนต์) กรณีอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2,3 แจ้ง *จามจุรี 2 (สายตรวจ รปภ.) น าผ้าตัว H ไปวางจุดกึ่งกลางสนาม ฟุตบอล (กรณีส่งผู้ป่วยทาง ฮ.) *จามจุรี 7 รปภ.จุดหน้าอาคาร เรียนรวม *จามจุรี 12 รปภ.จุดหน้าห้อง ฉุกเฉิน เตรียมพื้นที่รับผู้ป่วย *สายตรวจ รปภ.เอกชนฯ *รปภ.เอกชนฯ จุดหน้าอาคารเรียน รวมเคลียร์เส้นทางเพื่อให้รถพยาบาล ใช้ทางออกหลังคลินิก 108 *รปภ.เอกชนฯ จุดหน้าห้องฉุกเฉิน เคลียร์พื้นที่จอดรถพยาบาลหน้าห้อง ฉุกเฉิน แจ้ง * รองคณบดีฯ ผศ.นพ.สารนาถ อรพินท์ 081-9503550 * เลขานุการคณะฯ 089-4333959 * หัวหน้างานอาคารสถานที่ 081-6811957 * หัวหน้าหน่วย รปภ. 086-3934580 ศูนย์วิทยุสื่อสาร แม่ข่ายสุจิณฺโณ หน่วยรักษาความปลอดภัย ได้รับแจ้งเหตุ โทร. 38500, 38700 ประสานงาน * โมบาย รถพยาบาล * ลิฟต์ 03 อาคารศรีพัฒน์ * ลิฟต์ 04 อาคารสุจิณฺโณ * ออกซิเจน 01 * สายฟ้า 01 , สายฟ้า 02 ไฟฟ้าฉุกเฉินภายในและนอก อาคาร แจ้ง *จามจุรี 12 รปภ.จุดห้องฉุกเฉิน *จามจุรี 1,2 (สายตรวจ รปภ.) เคลียร์พื้นที่ในการรักษาพยาบาลที่ ห้องฉุกเฉิน *รปภ.เอกชนฯ จุดหน้าห้องฉุกเฉิน เคลียร์พื้นที่การจราจรทางขึ้นฉุกเฉิน และด้านหน้าอาคารศรีพัฒน์ *รปภ.เอกชนฯ จุดหลังอาคาร ศรีพัฒน์,อาคารเฉลิมฯ เคลียร์ เส้นทางการจราจรส่งผู้ป่วยมายังห้อง ฉุกเฉิน แจ้ง *จามจุรี 1 (สายตรวจ รปภ.) จุดรายงานตัวหน้าห้อง ตรวจเบอร์ 2 * จามจุรี 2 (สายตรวจ รปภ.) เคลียร์พื้นที่หน้าห้อง ฉุกเฉิน *จามจุรี 16 รปภ.จุดทางขึ้นห้องฉุกเฉิน *จามจุรี 6 จุดเต้นท์ขาว ที่พักญาติ (หน้าห้องฉุกเฉิน เดิม ชั้น 1 อาคารเฉลิมฯ) *จามจุรี 11 จุดประตูทางเข้าห้องฉุกเฉิน *จามจุรี 12, จามจุรี 14 จุดสีแดง ด้านในห้องฉุกเฉิน *จามจุรี 7 จุดโซนสีด า ประจ าด้านหน้าห้อง Negative Pressure Room (ห้องแรงดันลบ) *จามจุรี 5, จามจุรี 8 จุดโซนสีเหลือง บริเวณ ด้านหน้าห้องเบอร์ 110 *จามจุรี 10, จามจุรี 13 จุดโซนสีเขียว บริเวณ ด้านหน้าห้องเบอร์ 33 *แจ้งหัวหน้าหน่วยพัฒนาสิ่งแวดล้อม โทร.35588 กรณีในเวลาราชการ เตรียมพร้อมในการ อ านวยความสะดวกในการ รักษาพยาบาลและเคลียร์พื้นที่กับผู้ไม่เกี่ยวข้องออก นอกจุดผู้ป่วย ระดับ 2 และ 3 นอกเวลาราชการไม่สามารถติดต่อหน่วยสิ่งแวดล้อม ได้ให้ประสานกับเลขานุการคณะฯ หัวหน้างานอาคาร สถานที่ หัวหน้าหน่ว รปภ. หัวหน้าหน่วยสนามฯ ภาคผนวก 25
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 70 จุดปฏิบัติหน้าที่หน่วยรักษาความปลอดภัย แผนรับอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 ภาคผนวก 25
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 71 Flowchart แสดงแนวทางปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 หน่วยยานพาหนะ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ รายงานเหตุการณ์ ได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ ประชาสัมพันธ์หรือ ER ว่ามีอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 ในเวลาราชการ นอกเวลาราชการ นายมนตรี จันต๊ะ หัวหน้าหน่วยยานพาหนะ โทร 35235, 36235 , 0826130928 เจ้าหน้าที่เวร หน่วยยานพาหนะ นายส่งเสริม ทะรา นายสุรชัย แก้วมน ฝ่ายประสานงาน การขอใช้รถยนต์ โทร 35235 , 36235 จัดเจ้าหน้าที่ พร้อมรถตู้ 1 คัน ประจ าที่หน้าหน่วยตรวจฉุกเฉิน เพื่อให้บริการ จัดเจ้าหน้าที่ พร้อมรถตู้1 คัน ประจ าที่หน้าหน่วยตรวจฉุกเฉิน เพื่อให้บริการ มีนาคม 2566 ภาคผนวก 26
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 72 แผนรับอุบัติภัยหมู่ หน่วยบริการหอผู้ป่วย งานบริการกลางโรงพยาบาล ภาคผนวก 27 หัวหน้าหน่วย นายฉลอง ไพศาลวุฒิกร โทร. 35697, 089 756 9907 หัวหน้าผู้ควบคุมงาน เบอร์โทรหน่วยงาน โทร. 35697 นายอุทัย สันกลกิจ โทร. 088 434 3241 นายชินโชติ มูลศรี โทร. 084 488 9923 นางสุพิศ ศรีค ามา โทร. 089 850 6949 นางสาวิตตรี แก้วตุ้ย โทร. 086 910 4174 บุคลากรระดับปฏิบัติงาน ( ปฏิบัติงานรับส่งผู้ป่วยและพนักงานเดินแต่ละโซนสี ) - หน่วยตรวจฉุกเฉิน โทร. 36332, 36333 (โซนแดง 2 คน) - หอผู้ป่วยเคมีบ าบัด โทร. 36184, 36185 (โซนแดง 1 คน) - หอผู้ป่วยพิเศษ 4-5-6 โทร. 35924, 35926 (โซนเหลือง 1 คน) - หอผู้ป่วยศัลยกรรมระบบประสาทและหัวใจ โทร. 35995, 35967 (โซนเหลือง 1 คน) - หอผู้ป่วย พิเศษ 9-10 โทร. 38865, 38867 (โซนเขียว 1 คน) - หอผู้ป่วยออร์โทปิดิกส์ โทร. 35700, 35705 (โซนเขียว 1-2คน) - หอผู้ป่วยอายุรกรรมชาย โทร.35851, 35853 (โซนด า 1-2 คน) * หมายเหตุ : เวรเช้าและเวรบ่าย-ดึก เมื่อเกิดเหตุอุบัติภัยหมู่ พนักงานจะ ลงมาช่วยปฏิบัติงานตามโซนสีที่ได้รับมอบหมาย โดยมีหัวหน้าหน่วยและ หัวหน้าผู้ควบคุมงานเป็นผู้ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ในแต่ละโซนสี
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 73 Flow chart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 1 หน่วยบริการหอผู้ป่วย งานบริการกลางโรงพยาบาล ได้รับการประสานงานจากหน่วยตรวจ ฉุกเฉินเรื่องเหตุอุบัติภัยหมู่ ระดับ 1 หัวหน้างาน นายศรีทัย สีทิพย์ โทร. 35691 , 089 637 7467 หัวหน้าหน่วย นายฉลอง ไพศาลวุฒิกร โทร. 35697 , 089 756 9907 หัวหน้าควบคุมงาน (เวรเช้าในวันราชการ) (โซนแดง): นายอุทัย สันกลกิจ โทร. 088 434 3241 (โซนเหลิอง): นางสุพิศ ศรีค ามา โทร. 089 850 6949 (โซนเขียว): นางสาวิตตรี แก้วตุ้ย โทร. 086 910 4174 (โซนด า): นายชินโชติ มูลศรี โทร. 084 488 9923 * หมายเหตุ : เวรเช้าวันหยุด จะมีหัวหน้าผู้ควบคุมงานขึ้น ปฏิบัติงาน 1 คน เวรบ่ายดึกจะมีผู้แทนหัวหน้าผู้ควบคุมงาน 1 คน (เวรเช้าวันหยุดและนอกเวลาราชการ) - แจ้งพนักงานประจ าหน่วยตรวจฉุกเฉิน (โซนแดง) - แจ้งพนักงานหอผู้ป่วยเคมีบ าบัด โทร.36184, 36185 (โซนแดง) และพนักงานหอผู้ป่วยพิเศษ 4-5-6 โทร. 35924, 35926 (ส ารอง) * หมายเหตุ : เวรเช้าและเวรบ่าย-ดึก เมื่อเกิดเหตุ อุบัติภัยหมู่ พนักงานจะลงมาช่วยปฏิบัติงานตามโซนสีที่ ได้รับมอบหมาย ภาคผนวก 27
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 74 Flow chart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 หน่วยบริการหอผู้ป่วย งานบริการกลางโรงพยาบาล ได้รับการประสานงานจากหน่วยตรวจฉุกเฉิน อุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 หัวหน้างาน นายศรีทัย สีทิพย์ โทร. 35691 , 089 637 7467 หัวหน้าหน่วย นายฉลอง ไพศาลวุฒิกร โทร. 35697 , 089 756 9907 หัวหน้าควบคุมงาน โทร. 35697 (เวรเช้าในเวลาราชการ) และแบ่งหน้าที่รับผิดชอบ แต่ละโซนสี (สีแดง) นายอุทัย สันกลกิจ โทร. 088 434 3241 (สีเหลือง) นางสุพิศ ศรีค ามา โทร. 089 850 6949 (สีเขียว)นางสาวิตตรี แก้วตุ้ย โทร. 086 910 4174 (สีด า) นายชินโชติ มูลศรี โทร. 084 488 9923 * หมายเหตุ : วันหยุดราชการเวรเช้า จะมีหัวหน้าผู้ ควบคุมงาน ขึ้นปฏิบัติงาน 1 คน เวรบ่ายดึกจะมีผู้แทน หัวหน้าผู้ควบคุมงาน 1 คน เวรเช้าวันหยุดและนอกเวลาราชการ - แจ้งพนักงานประจ าหน่วยตรวจฉุกเฉิน (โซนแดง) - แจ้งพนักงานหอผู้ป่วยเคมีบ าบัด โทร. 36184, 36185 (โซนแดง) - แจ้งพนักงานหอผู้ป่วย พิเศษ 4-5-6 โทร. 35924, 35926 (โซนเหลือง) - แจ้งพนักงานหอผู้ป่วยศัลยกรรมระบบประสาทและหัวใจ โทร. 35995, 35967 (โซนเหลือง) - แจ้งพนักงานหอผู้ป่วย พิเศษ 9-10 โทร. 38865, 38867 (โซนเขียว) - แจ้งพนักงานหอผู้ป่วยออร์โทปิดิกส์ โทร. 35701, 35704 (โซนเขียว) - แจ้งพนักงานหอผู้ป่วยอายุรกรรมชาย โทร. 35851, 35853 (โซนด า) * หมายเหตุ : เวรเช้าและเวรบ่ายดึก เมื่อเกิดเหตุอุบัติภัย หมู่ พนักงานจะลงมาช่วยปฏิบัติงานตามโซนสีที่ได้รับ มอบหมาย โดยมีหัวหน้าหน่วยหรือหัวหน้าผู้ควบคุมงาน เป็นผู้ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ ภาคผนวก 27
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 75 Flowchart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 1 เวรเช้า ในและนอกเวลาราชการ หน่วยรับส่งผู้ป่วย งานบริการกลางโรงพยาบาล โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ได้รับการประสานงานหน่วยตรวจฉุกเฉิน อุบัติภัยหมู่ระดับ 1 หัวหน้าเวรโทร 35692 , 35693 - นายประพันธ์ กฤตธยา 081-884-4278 - นายวุฒิ บุญยวง 064-104-9362 - นายมนตรี วงค์หล้า 093-317-5226 - นายสมชาย บัวถา 091-037-7289 - นายสมชาย สีมี่ 090-051-5655 - นายสุรเชษฐ ชื่นชม 082-861-7206 - นายอนุสรณ์ มงคลศาสตร์ 089-757-2010 รักษาการหัวหน้าหน่วย นายศรีทัย สีทิพย์ 35695, 089-637-7467 หัวหน้างานบริการกลางโรงพยาบาล นายศรีทัย สีทิพย์ 35695, 089-637-7467 อุปกรณ์ - เตรียมล้อเข็น 10 ตัว - เตรียมเปลเข็น 10 ตัว - ผ้าห่มหรือผ้าคลุมตัว 10 ผืน บุคลากร - พนักงานเวรเช้า วันราชการ 30 คน - พนักงานเวรเช้า วันหยุดราชการ 17 คน ภาคผนวก 27
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 76 Flowchart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 ในเวลาราชการ หน่วยรับส่งผู้ป่วย งานบริการกลางโรงพยาบาล โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ได้รับการประสานงานจากหน่วยตรวจฉุกเฉิน อุบัติภัยหมู่ระดับ 2 หัวหน้าเวรโทร 35692 , 35693 - นายประพันธ์ กฤตธยา 081-884-4278 - นายวุฒิ บุญยวง 064-104-9362 - นายมนตรี วงค์หล้า 093-317-5226 - นายสมชาย บัวถา 091-037-7289 - นายสมชาย สีมี่ 090-051-5655 - นายสุรเชษฐ ชื่นชม 082-861-7206 - นายอนุสรณ์ มงคลศาสตร์ 089-757-2010 รักษาการหัวหน้าหน่วย นายศรีทัย สีทิพย์ โทร. 35695 , 089-637-7467 หัวหน้างานบริการกลางโรงพยาบาล นายศรีทัย สีทิพย์ โทร. 35695 , 089-637-7467 อุปกรณ์ - เตรียมล้อเข็น 50 คัน - เตรียมเปลเข็น 50 คัน - ผ้าคลุมตัวหรือผ้าห่ม 50 ผืน บุคลากร - พนักงานในเวรเช้า 35 คน หมายเหตุ : ล้อเข็น สามารถหาได้ 200 คัน เปลนอน สามารถหาได้ 100 คัน * พนักงาน ตามที่พักใกล้ รพ. 5-10 คน ภาคผนวก 27
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 77 Flowchart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 นอกเวลาราชการ หน่วยรับส่งผู้ป่วย งานบริการกลางโรงพยาบาล โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ได้รับการประสานงานจากหน่วยตรวจฉุกเฉิน มีอุบัติภัยหมู่ระดับ 2 หัวหน้าเวร โทร. 35692 , 35693 - นายประพันธ์ กฤตธยา 081-8844278 - นายสมชาย บัวถา 091-037-7289 - นายสมชาย สีมี่ 090-051-5655 - นายสุรเชษฐ ชื่นชม 082-861-7206 รักษาการหัวหน้าหน่วยรับส่งผู้ป่วย นายศรีทัย สีทิพย์ โทร. 35695 , 089-637-7467 หัวหน้างานบริการกลางโรงพยาบาล นายศรีทัย สีทิพย์ โทร. 35695 , 089-637-7467 อุปกรณ์ - เตรียมล้อเข็น 50 คัน - เตรียมเปลเข็น 50 คัน - ผ้าคลุมตัวหรือผ้าห่ม 50 ผืน บุคลากร - พนักงานในเวรเช้า 17 คน - พนักงานในเวรบ่าย-ดึก 12 คน ตามพนักงานอีก 10 คน เพื่อช่วยเหลืองาน รวมถึง พนักงานหน่วยบริการหอผู้ป่วย 5 คนหรือมากกว่า หมายเหตุ : ล้อเข็น สามารถหาได้ 200 คัน เปลนอน สามารถหาได้ 100 คัน * พนักงาน ตามที่พักใกล้ รพ. 5-10 คน ภาคผนวก 27
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 78 แผนรับอุบัติภัยหมู่/เจ็บป่วยฉุกเฉินหมู่ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ 1. การด าเนินงานด้านระบบสารสนเทศโรงพยาบาล(SMI) 1.1 เมื่อได้รับแจ้งเหตุ - เจ้าหน้าที่ผู้รับเหตุ แจ้งหัวหน้างาน และหัวหน้าหน่วย - หน่วยสารสนเทศโรงพยาบาล หรือเจ้าหน้าที่ที่อยู่เวร ท าการเปิด Location “ER อุบัติภัย/ เจ็บป่วยฉุกเฉินหมู่ (รับยาห้องยาเบอร์ 30)” - เปิด Plan ใช้งานให้เจ้าหน้าที่เวชระเบียนเปลี่ยนสิทธิให้ผู้ป่วย ***ในกรณีที่ต้องเปิดหอผู้ป่วยเพิ่ม โดยต้องได้รับการอนุมัติให้เปิดหอผู้ป่วยเพิ่มจากผู้บริหารหรือ หัวหน้าฝ่ายการพยาบาล เจ้าหน้าที่ที่อยู่เวรจึงจะเปิด Location “หอผู้ป่วยอุบัติภัยหมู่1” หรือ “หอผู้ป่วยอุบัติภัยหมู่2” - กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินหมู่สิทธิการรักษาให้ใช้สิทธิติดตัวของผู้ป่วย โดยจะมีหน่วยงานเรียกเก็บค่า รักษาพยาบาล ร่วมพิสูจน์สิทธิของผู้ป่วยคือหน่วยประสานสิทธิ์ งานประกันสังคม และงานคลัง 1.2 เมื่อได้รับแจ้งปิดแผน - เจ้าหน้าที่ผู้รับแจ้งปิดแผน แจ้งหัวหน้างาน และหัวหน้าหน่วย - หน่วยสารสนเทศโรงพยาบาล หรือเจ้าหน้าที่ที่อยู่เวร ท าการปิด Location อุบัติภัย/เจ็บป่วย ฉุกเฉินหมู่ โดยต้องตรวจสอบก่อนปิด ต้องไม่มีผู้ป่วยอยู่ใน Location นั้น 2. การด าเนินงานด้านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ของหน่วยบริการคอมพิวเตอร์และเครือข่าย แผนรับอุบัติภัยหมู่/เจ็บป่วยฉุกเฉินหมู่ ***เฉพาะปี 2566*** เครื่องมือที่ หน่วยบริการคอมพิวเตอร์และเครือข่าย จัดเตรียมประกอบด้วยรถอุบัติภัยหมู่ จ านวน 2 คัน ภาคผนวก 28
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 79 คันที่ 1 ต ำแหน่ง โซนเขียว ประกอบไปด้วย 1. คอมพิวเตอร์ 2 ชุด ระบบ SMI 2. เครื่องพิมพ์สติ๊กเกอร์ 1 ตัว กระดาษสติ๊กเกอร์ ผ้าหมึก ติดเครื่อง 1 ชุด 3. เครื่องสแกนเอกสาร 1 ตัว 4. รางปลั๊กไฟ ติดรถ 5. ล้อเก็บสายไฟปล๊กพ่วง 1 ตัว 6. สาย LAN 5เมตร 1 เส้น คันที่ 2 ต าแหน่ง FAC สีม่วง ประกอบไปด้วย 1. คอมพิวเตอร์ 2 ชุด ระบบ SMI 2. รางปลั๊กไฟ ติดรถ 3. ล้อเก็บสายไฟปล๊กพ่วง 1 ตัว มีนาคม 2566 ภาคผนวก 28
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 80 Flowchart แสดงแผนรับอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 ทีมช่างฉุกเฉิน งานซ่อมบ ารุง โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ เบอร์โทรศัพท์กรณีฉุกเฉิน หน่วยไฟฟ้า หน่วยเครื่องกล หน่วยอิเล็คทรอนิกส์ หมวดระบบไฟฟ้าภายในอาคารฯ หมวดเครื่องก าเนิดไฟฟ้าและ ระบบไฟฟ้าแรงสูง หมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าส านักงาน หมวดระบบโทรศัพท์ หมวดลิฟต์ 35232 35300 35220 35239 36218 หมวดประปา หมวดไอน้ า หมวดเครื่องผลิต ออกซิเจน 35233 35228 35227 หมวดอุปกรณ์การแพทย์ หมวดเครื่องช่วยหายใจ หมวดเครื่องควบคุมการให้ สารละลายทางหลอดเลือดด า 35230 35979 35308 29 มีนาคม 2566 ภาคผนวก 29 แจ้ง หัวหน้างานซ่อมบ ารุง โทร. 081 7248843 แจ้ง หัวหน้าหน่วยไฟฟ้า โทร. 36238 มือถือ 096 2539961 ดูแล - ติดตั้งไฟฟ้าส ารอง กรณีไฟฟ้าหลักขัดข้อง - ติดตั้งโทรศัพท์/ อุปกรณ์สื่อสาร - ติดตั้งพัดลม เพื่อระบายอากาศ จัดเตรียม - ปลั๊กลอย สายไฟยาว 5 เมตร 20 ชุด - สายไฟ/ปลั๊ก/ไฟแสงสว่าง 20 ชุด - พัดลมตั้งพื้น ขนาดใบพัด 22 นิ้ว 10 ตัว - เครื่องโทรศัพท์พร้อมเลขหมาย 2 ชุด แจ้ง หัวหน้าหน่วยเครื่องกล โทร. 35233 มือถือ 089 8549108 ดูแล - ระบบผลิตไอน้ า - ระบบแก๊สทางการแพทย์ - ระบบน้ าประปา จัดเตรียม จุดเชื่อมต่อน้ าประปาเพื่อการใช้ งานเพิ่มเติม กรณีต่างๆ รับแจ้งเหตุอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 โทร. 36300, 36238 แจ้ง หัวหน้าหน่วยอิเลคโทรนิกส์ โทร. 36301 มือถือ 081 8823727 จัดเตรียม จัดเตรียมเครื่องมือแพทย์ให้พร้อมใช้ในกรณี ฉุกเฉิน ได้แก่ - Bird’s respirator 5 เครื่อง - Volume’s ventilator 4 เครื่อง - Mobile ventilator 2 เครื่อง - Infusion pump 5 เครื่อง - Syringe pump 2 เครื่อง
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 แจ้ง หัวหน้างานโภชนาการ นางสาวหิรัญญา อินต๊ะมูล 089-554-7338, (053) 93-6176, (053) 93-5681-3 81 Flowchart แสดงแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 งานโภชนาการ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ภาคผนวก 30 ผู้ประสานงานแจ้งเปิดแผนอุบัติภัยหมู่ ในเวลาราชการ 1. นางเพ็ญจันทร์ สงวนศักดิ์ 063-368-9669 2. นายกันต์นธีร์ ตาค า 095-510-2563 3. นายนฤมิตร บ้านคุ้ม 099-615-9952 นอกเวลาราชการ 1. นางเพ็ญจันทร์ สงวนศักดิ์ 063-368-9669 2. นายกันต์นธีร์ ตาค า 095-510-2563 รวบรวมจ านวนเบิกอาหารและเครื่องดื่ม จากหน่วยงานดังต่อไปนี้ ในเวลาราชการ นอกเวลาราชการ 1. งานเวชระเบียน โทร. 35636 โทร. 35636 2. งานประชาสัมพันธ์ โทร. 36150 โทร. 36150 3. งานบริการกลาง โทร. 35693 โทร. 35693 4. หน่วยรักษาความปลอดภัย โทร. 35500 โทร. 35500 5. หน่วยรังสีวินิจฉัย โทร. 35453 โทร. 35453 6. ห้องผ่าตัด/พักฟื้น/วิสัญญี โทร. 35777 โทร. 35777 7. หน่วยตรวจฉุกเฉิน โทร. 35733 โทร. 35733 8. ภาควิชานิติเวชศาสตร์ โทร. 35432 9. ฝ่ายสวัสดิการและค่ารักษาพยาบาล โทร.36577-9 โทร.36577-9 10. ฝ่ายเภสัชกรรม โทร.35616 โทร.35616 11. ฝ่าย FAC โทร.081-8432676 12. EOC โทร. 35889-93 โทร. 35889-93 งานโภชนาการน าส่งตามจุดต่างๆตามที่ได้รับ แจ้งจากหน่วยงาน ขออนุมัติงบประมาณในการจัดเตรียม / จัดซื้อ จากผู้บริหารโรงพยาบาล ด าเนินการจัดเตรียม / จัดซื้อ อาหารและเครื่องดื่ม
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 82 แผนรับอุบัติภัยหมู่ ระดับ 2 งานโภชนาการ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ การด าเนินงาน 1. หัวหน้างานได้รับแจ้งข้อมูลการเข้ารับการรักษาพยาบาล โดย ผู้บริหาร หรือจากงานประสัมพันธ์ แจ้ง นางสาว หิรัญญา อินต๊ะมูล โทร. 089-5547338 หรือ 36176, 35681-3 2. หัวหน้างานสั่งการให้หัวหน้าหน่วย, นักโภชนาการผู้ควบคุมเวร และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทราบและด าเนินการ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับอาหารของ แพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาล โดยงานโภชนาการจัดอาหาร กล่อง อาหารว่างและเครื่องดื่ม ตามสถานการณ์และความเหมาะสม 3. กรณีเกิดอุบัติภัยหมู่ในเวลาราชการ หัวหน้างานติดราชการ ไม่ได้รับค าสั่งหรือการประสานงานโดยตรง ให้ผู้ ประสานงานติดต่อหัวหน้าหน่วย คือ 3.1 นางเพ็ญจันทร์ สงวนศักดิ์ หัวหน้าหน่วยบริการ โทร. 35683, 063-3689669 3.2 นายกันต์นธีร์ ตาค า รักษาการหัวหน้าหน่วยผลิต โทร. 35684, 095-5102563 และโภชนบ าบัด 3.3 นายนฤมิตร บ้านคุ้ม นักโภชนาการ โทร.35681, 099-6159952 3.4 นักโภชนาการควบคุมเวรท่านอื่น โทร.35682 4. กรณีเกิดอุบัติภัยหมู่นอกเวลาราชการ ประสานงานโดยตรงกับหัวหน้างานโภชนาการ โทร. 089-5547338 หากไม่สามารถติดต่อไปให้ ประสานงานไปที่ 3.1 นางเพ็ญจันทร์ สงวนศักดิ์ หัวหน้าหน่วยบริการ โทร. 063-3689669 3.2 นายกันต์นธีร์ ตาค า รักษาการหัวหน้าหน่วยผลิต โทร. 095-5102563 และโภชนบ าบัด 5. กรณีที่ต้องน าอาหารและเครื่องดื่มส่งให้กับแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง หรือต้องจัดอาหารและ น้ าดื่มแบบฉุกเฉิน โดยที่งานโภชนาการไม่มีอาหารและน้ าดื่มส ารอง ขอเลขานุการศูนย์อุบัติภัยหมู่หรือ ผู้รับผิดชอบ ประสานงานกับหน่วยยานพาหนะจัดรถรับเจ้าหน้าที่งานโภชนาการเพื่อน าส่งอาหารและ เครื่องดื่มไปยังจุดที่ระบุไว้ 6. ส ารองค่าอาหารและน้ าดื่ม จ านวน 5,000 บาท เพื่องานโภชนาการจัดซื้ออาหารในกรณีเร่งด่วน หรือนอก เวลาราชการ เพื่อด าเนินการในส่วนที่งานโภชนาการรับผิดชอบ 7. บริการน้ าดื่มที่จุดบริการ FAC ปรับปรุงเมื่อ 12 เมษายน 2566 ภาคผนวก 30
แผนรับอุบัติภัยหมู่ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ 2566 แผนอุบัติภัยหมู่ประจ าปี2566 ศูนย์ตติยภูมิอุบัติเหตุ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่