BukuProfil KPPPRATAMA TANJUNG REDEB 727 2023
KPPPRATAMA 727TANJUNG REDEB 2023
DAFTAR ISI BAB 2 BAB 1 PENDAHULUAN Sekilas Tentang 727 Visi. Misi, dan Maklumat Pelayanan Nilai - Nilai Kementerian Keuangan 10 Latar Belakang, Tugas, dan Fungsi 8 11 7 BAB 2 WILAYAH KERJA Wilayah Kerja 14 BAB 3 PRESTASI Prestasi 33 BAB 4 INOVASI PELAYANAN Inovasi Pelayanan 39 BAB 5 SARANA DAN PRASARANA Sarana dan Prasarana 44 Sambutan Kepala Kantor Kata Pengantar 5 4
SEMANGAT MENGAIS PENERIMAAN DARI UJUNG UTARA INDONESIA SAMBUTAN KEPALAKANTOR “Assalamualaikum warrahmatullahi wabarakatuh, Salam Sejahtera, Om Swastyastu, Namo Buddhaya, Salam Kebajikan. Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-Nya kami dapat mempersembahkan Buku Profil KPP Pratama Tanjung Redeb Tahun 2023. Kami ucapkan terima kasih dan apresiasi kepada semua pihak yang telah bekerja keras agar buku profil ini dapat hadir di tengah kita semua. Buku ini merupakan gambaran kebersamaan kami sebagai satu keluarga yang bersama-sama menjalankan amanah untuk menghimpun penerimaan negara. Besar harapan kami dapat memberikan manfaat kepada seluruh masyarakat dan terus semangat mengumpulkan penerimaan pajak. Pajak Kita, Untuk Kita! Wassalamualaikum warrahmatullahi wabarakatuh” Frans A. Hutagaol Kepala KPP Pratama Tanjung Redeb 4
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-Nya, kami dapat menyelesaikan Buku Profil KPP Pratama Tanjung Redeb Tahun 2023 ini. Dengan segala kerendahan hati, kami sampaikan terima kasih atas dedikasi untuk menyalurkan ide dan kreativitas dalam penyelesaian Buku Profil KPP Pratama Tanjung Redeb Tahun 2023 ini. Dengan wilayah kerja seluas 79.793 km2, KPP Pratama Tanjung Redeb tentu dihadapkan dengan tantangan yang begitu besar dalam menghimpun pajak negara. KPP Pratama Tanjung Redeb memiliki wilayah kerja di Dua Provinsi yaitu Provinsi Kalimantan Timur dan yakni Wilayah Kabupaten Berau dan Tiga wilyah Kabupaten di Provinsi Kalimantan Utara yang meliputi Wilayah Kabupaten Bulungan, Kabupaten Malinau, dan Kabupaten Tana Tidung. Melalui Buku Profil ini kami mengajak pembaca untuk berselancar mengenal lebih dekat mengenai KPP Pratama Tanjung Redeb. Kami berharap rangkaian kata dan jepretan gambar yang terdapat dalam buku ini dapat memberikan dampak yang bermanfaat bagi seluruh insan pembaca dan akan meninggalkan kesan di benak pembaca. Kami menyadari masih dibutuhkan banyak penyempurnaan dalam pembuatan buku ini. Oleh karena itu, masukan, ide, dan saran sangat berarti bagi kami untuk kesempurnaan penyusunan buku profil di masa yang akan mendatang KATA PENGANTAR 5
BAB 1 PENDAHULUAN
KPP Pratama Tanjung Redeb mulai resmi beroperasi pada tahun 2007 sebagai pecahan dari KPP Pratama Tarakan. Berlokasi di Kota Tarakan Provinsi Kalimantan Utara, tepatnya di Jalan Jenderal Sudirman No. 104. KPP Pratama Tanjung Redeb membawahi 2 KP2KP yaitu KP2KP Malinau dan KP2KP Tanjung Selor. Selain memiliki 2 KP2KP, KPP Pratama Tanjung Redeb juga memiliki 2 Pos Pelayanan Pajak, yaitu Pos Pelayanan Berau dan Pos Pelayanan Tana Tidung. KPP Pratama Tanjung Redeb berada dibawah kewenangan dan bertanggung jawab langsung kepada Kantor Wilayah DJP Kalimantan Timur dan Utara. Letak KPP yang berada di Pulau sendiri (Pulau Tarakan) menyebabkan jarak yang jauh dengan Kanwil DJP Kaltimtara (Balikpapan) SEKILASTENTANG KPP727 LETAK KANWIL 7
VISI & DJP KPP PRATAMA TANJUNG REDEB MISI VISI Menjadi kantor pelayan pajak penghimpun penerimaan negara terbaik melalui sumber daya manusia yang kompeten, profesional, berdedikasi dan berorientasi pada kepentingan stakeholder Memberikan pelayanan terbaik kepada stakeholder demi terciptanya masyarakat sadar dan peduli pajak untuk tercapainya target penerimaan Menjadi aparatur pajak yang berintegritas, kompeten, bermartabat, dan profesional berbasis teknologi modern MISI 1. 2. VISI Menjadi Institusi Penghimpun Penerimaan Negara yang Terbaik Demi Menjamin Kedaulatan dan Kemandirian Negara Menjamin Penyelenggaraan Negara yang Berdaulat dan Mandiri dengan : Mengumpulkan penerimaan berdasarkan kepatuhan pajak sukarea yang tinggi dan penegakkan hukum yang adil; pelayanan berbasis teknologi modern untuk kemudahan pemenuhan kewajiban perpajakan; Aparatur pajak yang berintegritas, kompeten, dan profefional; dan Komponsasi yang kompetitif berbasis sistem manajemen kerja MISI 1. 2. 3. 4. 5. 8
MOTTO UNIT KERJA MOTTO PELAYANAN AWASAN NTEGRITAS ENYUM, SALAM, SAPA MANAH RANSPARAN MAN MAKLUMAT PELAYANAN “Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang sudah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.” S AN G GA M INERGI PELAY AN INTE RITAS TE S KESE PURNAAN JANJI LAYANAN Bekerja cepat, cerdas dan cermat. Memberikan pelayanan perpajakan yang terbaik kepada Wajib Pajak. Memberikan solusi terbaik kepada Wajib Pajak sesuai dengan peraturan perundang - undangan yang berlaku. 1. 2. 3. 9
INTEGRITAS SINERGI PROFESIONALISME PELAYANAN KESEMPURNAAN Berpikir, berkata, berperilaku, dan bertindak dengan baik dan benar serta memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral Bekerja dengan tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab dan komitmen yang tinggi Membangun dan memastikan hubungan kerjasama internal yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku kepentingan untuk menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas Memberikan layanan yang memenuhi kepuasan pemangku kepentingan yang dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, sepat, akurat, dan aman Senantiasa melakukan upaya perbaikan di segala bidang untuk menjadi dan memberikan yang terbaik NILAI-NILAI KEMENTERIANKEUANGAN 1 2 3 4 5 10
Melaksanakan pelayanan, penyuluhan, pengawasan, dan penegakan hukum Wajib Pajak di bidang Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, Pajak Tidak Langsung Lainnya, dan Pajak Bumi dan Bangunan, serta melakukan pengumpulan dan penjaminan kualitas data dan informasi perpajakan dalam wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang-undangan. Karena memiliki wilayah kerja yang luas, maka dalam menjalankan tugas dan fungsi organisasi, KPP Pratama Tanjung Redeb dibantu dengan adanya 2 Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) serta 2 Pos Pelayanan Pajak. KPP Pratama Tanjung Redeb berpedoman terhadap Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 184/PMK.01/2020 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 210/PMK.01/2017 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak. analisis, penjabaran, dan pencapaian target penerimaan pajak; pencarian, pengumpulan, pengolahan, serta penyajian data dan informasi perpajakan; penjaminan kualitas dan validasi atas data dan/atau alat keterangan; edukasi, pendaftaran/pengukuhan, pelayanan, pengelolaan pelaporan, dan penghapusan/ pencabutan Wajib Pajak, Pengusaha Kena Pajak, atau objek pajak; penyelesaian tindak lanjut pengajuan/pencabutan permohonan Wajib Pajak maupun masyarakat; pendataan, pemetaan, pengawasan dan pemeriksaan serta penilaian untuk kepentingan perpajakan; penetapan, penerbitan, dan/atau pembetulan produk hukum perpajakan; pemutakhiran basis data perpajakan; pengenaan dan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan Sektor Perkebunan, Perhutanan, Pertambangan Minyak dan Gas Bumi untuk Permukaan Bumi Onshore, Pertambangan untuk Pengusahaan Panas Bumi, Pertambangan Mineral dan Batubara, dan Sektor Lainnya; penatausahaan piutang pajak dan penagihan pajak; pengelolaan kinerja dan pengelolaan risiko; pelaksanaan dan pemantauan kepatuhan internal; pelaksanaan tindak lanjut kerja sama perpajakan; dan pelaksanaan administrasi kantor. LATAR BELAKANG TUGAS FUNGSI 11
BAB 2 WILAYAH KERJA
WILAYAHKERJA 727 KPP PRATAMA TANJUNG REDEB KPP Pratama Tanjung Redeb merupakan salah satu KPP yang tidak berlokasi di wilayah kerja. Memiliki wilayah kerja seluas 79.793 km2 yang mencakup 4 kabupaten dalam 2 provinsi yaitu Kab. Berau di Provinsi Kalimantan Timur serta Kab. Bulungan, Kab. Malinau dan Kab. Tana Tidung di Kalimantan Utara 13
14 Peta Wilayah kerja KPP Pratama Tanjung Redeb
Wilayah kerja KPP Pratama Tanjung Redeb ALAMAT WILAYAH KERJA KPP PRATAMA TANJUNG REDEB KP2KP Tanjung Selor 15 Jl. Kolonel Soetadji, Tj. Selor, Kab. Bulungan KP2KP Malinau Jl. Kolonel Soetadji, Tj. Selor, Kab. Bulungan Pos Pelayanan Pajak Berau Jl. Mangga II No.57, Tj. Redeb, Kab. Berau Pos Pelayanan Pajak KTT Jl. Perintis KM1, Tideng Pale,Kab. Tana Tidung
KABUPATEN BERAU Pada awalnya Berau merupakan sebuah kesultanan, tetapi karena penjajahan Belanda dan menerapkan politik de vide et impera maka kesultanan pecah menjadi 2, yaitu Kesultanan Sambaliung dan Kesultanan Gunung Tabur. Setelah Kemerdekaan Pada akhirnya melalui UU No 27 Tahun 1959 2 Kesutanan ini menjadi bagian dari Kabupaten Berau dengan Ibu Kota Tanjung Redeb. Hari Jadi Kota Tanjung Redeb sendiri diperingati setiap tanggal 25 September. Tanjung Redeb memiliki motto yaitu “Tanjung Redeb Kota Sanggam” (Sanggam merupakan akronim dari Sehat, Anggun, Gairah, Aman dan Manusiawi). BA N U A SA N G G A 727 M WILAYAH KERJA KPP PRATAMA TANJUNG REDEB 16
Sebagai bagian dari Kalimantan Timur, Kabupaten Berau memiliki luas wilayah 36.962,37 km² dengan jumlah penduduk tercatat sesuai dengan data Badan Pusat Statistik tahun 2021 sebanyak 252.648 jiwa yang tersebar dalam 13 kecamatan, 100 desa dan 10 kelurahan Berbicara masalah ekonomi, setidaknya ada 16 sektor lapangan usaha yang turut andil menggerakkan perekonomian Kabupaten Berau. Dari ke-16 sektor tersebut pertambangan dan penggalian serta pertanian, kehutanan dan perikanan menjadi dominan. Sektor kuliner dan pariwisata juga menjadi andalan Kabupaten Berau mulai dari jajanan sederhana di tepian Sungai Segah hingga restoran-restoran bintang lima telah tersedia. Berbagai objek wisata alam, pegunungan dan pesisir pantai dapat mudah Anda temukan di Kabupaten Berau. Objek wisata yang terkenal yaitu Danau Labuan Cermin. Terdapat Pulau Derawan, Maratua, dan Manimbora yaitu pulau indah yang dikelilingi pantai pasir putih dan karang-karang cantik yang menjadi destinasi primadona bagi para diver lokal maupun mancanegara. Selain keindahan pesisir pantai, terdapat wisata berenang bersama ubur-ubur di Pulau Kakaban serta melihat konversasi Penyu di Pulau Sangalaki. 17
WILAYAH KERJA KPP PRATAMA TANJUNG REDEB Tetap Memberikan Pelayanan Walaupun wilayah Wajib Pajak di Luar Lokasi KPP, KPP Pratama Tanjung Redeb berusaha memberikan pelayanan yang optimal dengan membuka Pos Pelayanan Pajak di Kabupaten Berau tepatnya di Tanjung Redeb. Perjalanan menuju Pos biasanya menggunakan jalur laut dan darat dengan waktu tempuh sekitar 2 jam menggunakan Speedboat ditambah 3 jam menggunakan Travel. Senin s.d Jumat 08.00 s.d 16.00 WITA 3 Pelaksana dari Seksi Pelayanan dengan jadwal rolling 4 minggu sekali POSPELAYANANPAJAK BERAU JADWAL PELAYANAN JUMLAHPETUGAS Kabupaten Tanjung Redeb 18
19
727 20
KABUPATEN TANATIDUNG Kabupaten Tana Tidung, atau masyarakat umum biasa menyebutnya dengan istilah “KTT”, ialah bagian dari 5 kabupaten/kota yang berada di Provinsi Kalimantan Utara. Kabupaten Tana Tidung diresmikan pada tanggal 10 Juli 2007 oleh Presiden RI dan disahkan dalam Sidang Paripurna DPR RI pada tanggal 17 Juli 2007 dengan Ibu Kota di Tideng Pale. Setelah diresmikan menjadi kabupaten baru, Tana Tidung memiliki 5 kecamatan dengan 32 desa yang tersebar ke seluruh penjuru pelosok daerah. Memiliki jumlah kecamatan dan jumlah desa yang tidak terlalu banyak dengan luas wilayah 4.828,58 km2 atau dapat dibilang “kabupaten mini” dengan jumlah penduduk sekitar 26,4 ribu jiwa. Tana Tidung mempunyai beberapa spot wisata alam dengan pemandangan yang menyejukkan mata. Destinasi wisata yang pada saat ini sudah mendapatkan perhatian khusus dari pemda setempat sebagai bentuk investasi antara lain Gunung Rian, Batu Mapan, Persemaian Inhutani, Hutan Lindung Sesayap, Gua Buong Baru serta Hutan Mangrove yang didalamnya sekaligus menjadi kawasan konservasi satwa endemik Kalimantan yakni Bekantan. Selain objek wisata alam dan satwa endemik, Tana Tidung mempunyai keanekaragaman flora yang dapat dilihat dari tingkat produksi hasil kebun maupun hasil pertaniannya. Contohnya saja yaitu, hasil komoditi ‘Duku Kalimantan’ yang berjumlah 400-an ton pertahun, durian yang berjumlah 900-an ton pertahun, pisang 1200-an ton pertahun serta hasil primadona ‘Nangka Kalimantan’ atau lebih dikenal dengan cempedak yang berjumlah 1300-an ton pertahun. Dengan demikian banyak masyarakat yang memiliki mata pencarian disektor perkebunan/pertanian. Tak hanya itu, ternyata peredaran domestik regional bruto tertinggi di Tana Tidung dari tahun ke tahun berasal dari pertambangan dan penggalian sumber daya alam seperti minyak dan gas, batu bara, serta emas yang sangat potensial. Hingga saat ini, aktivitas pertambangan minyak dan gas sudah dimulai di Kecamatan Tana Lia dengan tahap kegiatan eksplorasi. Sementara itu pertambangan batu bara telah memberikan nilai tambah bagi pembentukan PDRB Kabupaten Tana Tidung dengan persentase tertinggi dari semua sektor yaitu 31,21% pada tahun 2021. 21
WILAYAH KERJA KPP PRATAMA TANJUNG REDEB Kabupaten Tana Tidung Seperti halnya dengan Pos Pelayanan Pajak Berau, Pos Pelayanan Pajak Tana Tidung menjalankan 7 dari 22 fungsi KPP Pratama yang terkait dengan tugas maupun fungsi dari Seksi Pelayanan. Pos Pelayanan Pajak Tana Tidung resmi membuka pelayanan tetap pada bulan Maret 2023 melalui Kep-36/KPP.1407/2023. Perjalanan dari KPP Pratama Tanjung Redeb menuju Pos Tana Tidung biasanya menggunakan jalur laut dan darat dengan waktu tempuh sekitar 2 jam menggunakan Speedboat kemudian dilanjut sebentar menggunakan kendaraan darat dari Pelabuhan menuju Pos sekitar 5 menit. POSPELAYANANPAJAK TANATIDUNG 22
Senin s.d Jumat 08.00 s.d 16.00 WITA 2 Pelaksana dari Seksi Pelayanan dengan jadwal rolling 2 minggu sekali JADWAL PELAYANAN JUMLAHPETUGAS 23
24 KABUPATENBULUN
Bulungan merupakan salah satu kabupaten di Kota Tanjung Selor yang juga menjadi Ibukota Provinsi Kalimantan Utara. Saat ini, Kabupaten Bulungan terdiri dari 10 kecamatan, 7 Kelurahan, dan 74 desa. Pada tahun 2021, jumlah penduduknya mencapai lebih dari 154,5 ribu jiwa dengan luas wilayah 13.925,72 km2. Kabupaten Bulungan kaya akan sumber daya alam. Hal ini dibuktikan bahwa Kabupaten Bulungan memiliki hutan dengan luas 1.026.312,039 hektar yang tebagi kedalam empat kelompok jenis hutan yaitu hutan lindung, hutan produksi tetap, hutan produksi terbatas, dan hutan lainnya/kawasan budidaya non kehutanan. Bicara soal perekonomian, lapangan usaha masyarakat Kabupaten Bulungan sudah cukup beragam. Mulai dari sektor pertanian, perikanan, kehutanan, pertambangan, hingga administrasi pemerintahan. Berdasarkan data BPS Kabupaten Bulungan, sektor pertambangan menjadi penyumbang pendapatan daerah paling dominan dengan sumbangsih sebesar 29,45% dari total Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Kabupaten Bulungan 2021. Motto Kabupaten Bulungan “Merudung Pebatun de Benuanta” diambil dari Bahasa Bulungan yang mempunyai makna saling bahu membahu antar seluruh lapisan masyarakat dalam membawa Kabupaten Bulungan ke arah yang lebih baik. Hal ini nampak terlihat di kehidupan masyarakatnya yang terdiri dari berbagai suku, muali dari Suku Bulungan, Suku Tidung, Suku Bugis, Suku Jawa, Suku Tionghoa, dan lain sebagainya. Kabupaten Bulungan mempunyai beberapa objek wisata. Diantaranya adalah Air Terjun Sulok dan Desa Wisata Metun Sajau. Air Terjun Sulok sendiri merupakan salah satu tempat wisata yang berada di Kabupaten Bulungan tepatnya di Desa Pimping, Kecamatan Tanjung Palas Utara. Sementara itu, Metun Sajau merupakan desa wisata yang terletak di Kecamatan Tanjung Palas Timur yang mayoritas dihuni oleh Suku Kenyah Bakung dan Suku Punan. Desa ini masih kental dengan dominasi kebudayaan dan adat istiadatnya. NGAN 25
Tanjung Selor merupakan sebuah kecamatan sekaligus Ibu kota Kalimantan Utara yng terletak di Kabupaten Bulungan, Provinsi Kalimantan Utara, Indonesia. Provinsi Kalimantan Utara termasuk provinsi baru yang diusulkan sejak awal tahun 2000-an. KP2KP Tanjung Selor berjarak ± 80 km dari KPP Pratama Tanjung Redeb yang dapat ditempuh dengan perjalanan selama 90 menit menggunakan speedboat dari pelabuhan SDF Tarakan ke pelabuhan Kayan II dan dilanjutkan dengan perjalanan darat selama 10 menit ke lokasi kantor. KP2KP Tanjung Selor hadir sebagai perpanjangan tangan dari KPP Pratama Tanjung Redeb untuk memberikan pelayanan pajak bagi Wajib Pajak di Kabupaten Bulungan. Sebagai bagian dari Wilayah KPP Pratama Tanjung Redeb dan Ibukota Provinsi Kalimantan Utara, Kabupaten Bulungan membutuhkan akses layanan perpajakan yang memadai dan dapat dijangkau masyarakat mengingat KPP Pratama Tanjung Redeb tidak bersentuhan langsung dengan wilayah, kondidi luas wilayah, dan masyarakatnya. Ibu Kota Provinsi Kalimantan Utara KP2KPTANJUNG SELOR 26
KABUPATEN MALINAU Malinau merupakan salah satu wilayah terluar Indonesia yang berbatasan langsung di sisi barat dengan Negeri Jiran Malaysia tepatnya Negara Bagian Serawak. Setidaknya ada 50 desa dengan populasi lebih dari 10.883 penduduk mendiami wilayah sepanjang daerah perbatasan IndonesiaMalaysia. Diresmikan berdasarkan Undang-Undang Nomor 47 Tahun 1999 dengan luas wilayah mencapai 39.799,90 km² menjadikan Malinau sebagai salah satu kabupaten terluas di Indonesia. Di Kabupaten Malinau terdapat salah satu kawasan wisata alam terbesar di Indonesia yaitu Taman Nasional Kayan Mentarang. Sedikitnya terdapat 500 jenis flora dan 300 jenis fauna (beberapa jenis merupakan spesies endemik) di taman tersebut. Selain menjelajah hutan, taman nasional ini juga menyuguhkan pengalaman unik untuk mengenal dan berinteraksi langsung dengan kurang lebih 21.000 masyarakat Suku Dayak asli yang tersebar dalam 11 wilayah adat yang berbeda. Di taman nasional ini juga dapat ditemukan peninggalanpeninggalan sejarah berupa kuburan batu berusia 400 tahun. Bertani dan berkebun adalah mata pencaharian dominan masyarakat Malinau selain menjadi pegawai di lingkungan pemerintahan atau bekerja di perusahaan perkebunan dan pertambangan batubara besar yang berlokasi di Malinau. Sektor pertambangan dan penggalian menjadi salah satu penyumbang terbesar dengan sumbangsih 49% dari total Produk Domestik Regional Bruto Atas Dasar Harga Berlaku Menurut Lapangan Usaha di Kabupaten Malinau pada tahun 2021. Kabupaten Malinau yang sering disebut Bumi Intimung (indah, tertib, makmur, unggul) memiliki jumlah penduduk 82,510 jiwa yang tersebar di 15 kecamatan dan 109 desa. Kabupaten Malinau dapat diakses melalui 3 jalur transportasi yaitu menggunakan perahu motor atau speedboat melintasi Sungai Sesayap dengan waktu perjalanan 3 jam dari Kota Tarakan. Selain itu ada moda transportasi udara menggunakan pesawat ATR menuju Bandara Robert Atty Bessing, Malinau, dengan waktu tempuh 30 menit dari Tarakan. Akses transportasi terakhir yang bisa ditempuh yaitu melalui perjalanan darat dari ibukota Kalimantan Utara, Tanjung Selor, dengan waktu 4,5 jam melewati jalur poros Tanjung Selor–Malinau 28
Dari 79.793 km2 wilayah kerja KPP Pratama Tanjung redeb, Kabupaten Malinau merupakan wilayah terluas yaitu 39.800 km2. JIka dibandingkan dengan Pulau Jawa yang memiliki luas 128.297 km2, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa luas Kabupaten Malinau lebih dari seperempat luas Pulau Jawa. Dengan kata lain, KPP Pratama Tanjung Redeb memiliki wilayah kerja dan tanggung jawab uang sangat besar dalam menghimpun penerimaan pajak. Lebih dari Seperempat Luas Pulau Jawa KP2KP Malinau berjarak ± 165 km dari KPP Pratama Tanjung Redeb yang dapat ditempuh dengan perjalanan selama 180 menit atau sekitar 3 jam menggunakan speedboat dari pelabuhan SDF Tarakan ke pelabuhan Kelapis dan dilanjutkan dengan perjalanan darat selama 15 menit ke lokasi kantor. KP2KP MALINAU 30
31
BAB 3 PRESTASI
Unit Kerja dengan Tingkat Kepatuhan Penyampaian SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Badan dan Orang Pribadi ke 5 Tingkat KPP Tahun 2021 UNIT KERJA BERPREDIKAT MENUJU WILAYAH BEBAS DARI KORUPSI TAHUN 2022 Identifikasi aspek dan potensi perpajakan, dengan mengenal lebih dekat geografis, suku, bahasa, agama, serta kebudayaan di wilayah kerja. PRESTASI PIAGAM MENTERI KEUANGAN PERINGKAT 5 KEPATUHAN PELAPORANSPT TAHUNAN JUARA4 LOMBA MONOGRAFI FISKAL 33
Account Representative Dengan Kinerja Pengawasan WajibPajak Lainnya (Kewilayahan) TerbaikTahun 2022 Pemanfaatan Aplikasi Studia sebagai Wujud Pengembangan SDM untuk Mewujudkan Pelayanan Prima dengan capaian 98,90% Unit Kerja dengan Capaian Tingkat Kepatuhan Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan Tertinggi Tahun 2022 TERBAIK I NASIONAL ACCOUNT REPRESENTATIVE KEWILAYAHANTERBAIK TAHUN2022 PERINGKAT 1 REGIONAL KEPATUHANPELAPORAN SPT TAHUNAN 34 72
Peringkat III Unit Kerja dengan Pertumbuhan Penerimaan Bruto Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat III Unit Kerja dengan Capaian Penerimaan di atas Prognosa Tertinggi Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat I KP2KP Pengelola Jejaring Sosial Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara a.n. KP2KP Tanjung Selor Peringkat II KP2KP dengan Kontribusi Konten Situs Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara a.n. KP2KP Tanjung Selor Peringkat I KP2KP Lomba Monografi Fiskal KP2KP Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara a.n. KP2KP Malinau Peringkat III KP2KP Pengelola Jejaring Sosial Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara a.n. KP2KP Malinau Peringkat III KP2KP dengan Kontribusi Konten Situs Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara a.n. KP2KP Malinau Peringkat I Kepala KP2KP Terbaik Tahun 2021 seKanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat I Account Representative dengan Kinerja P4DK Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat II Asisten Fungsional Penyuluh Pajak Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat II Kepala Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat III Kepala Seksi Pengawasan Wilayah Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat III Fungsional Penilai Terbaik Tahun 2021 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Terbaik I Penghargaan atas Pemanfaatan Aplikasi Studia sebagai Media Pembelajaran Tahun 2022 se-Direktorat Jenderal Pajak Penghargaan Nagara Dana Abyakta Menteri Keuangan Republik Indonesia atas Unit Kerja Berpredikat Menuju Bebas Dari Korupsi Penghargaan Account Representative Dengan Kinerja Pengawasan Wajib Pajak Lainnya (Kewilayahan) Terbaik Tahun 2022 Penghargaan Account Representative Dengan Kinerja Pengawasan Wajib Pajak Lainnya (Kewilayahan) Terbaik Tahun 2022 Peringkat I Unit Kerja dengan Capaian Tingkat Kepatuhan Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan Tertinggi Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat I Unit Kerja dengan Pengelolaan Kinerja Organisasi Terbaik Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Penghargaan atas Kinerja Capaian Realisasi Tahun 2022 sebesar 152,03% Penghargaan atas Jumlah Kontribusi UMKM Orang Pribadi Peserta PPS Terbanyak se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Juara II Kantor Pelayanan Pajak dengan Indeks Kepuasan Pelayanan Terbaik Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat II Unit Kerja dengan Layanan Daring Terbaik Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat II Unit Kerja dengan Penatausahaan Pajak Bumi dan Bangunan Terbaik Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat III Unit Kerja dengan Kualitas Pengiriman Berkas Permohonan Wajib Pajak Terbaik Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat III Unit Kerja dengan Realisasi Pajak Bumi dan Bangunan Terbesar Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat III Unit Kerja dengan Capaian Pengujian Kepatuhan Material Tertinggi Tahun 2022 se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Penghargaan Pemenang Ketiga Kantor Pelayanan Terbaik Kanwil DJP Kaltimtara 2022 Peringkat I KP2KP Pengelola Jejearing Sosial Terbaik se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara Peringkat II KP2KP dengan Kontribusi Konten Situs Terbaik se-Kanwil DJP Kalimantan Timur dan Utara PRESTASI LAINNYA 27 35
BAB 4 INOVASI PELAYANAN
Pos Pelayanan Pajak sebagai inovasi pelayanan KPP Pratama Tanjung Redeb untuk menjangkau para wajib pajak yang bertempat tinggal jauh dari kantor pelayanan. Pos Pelayanan Berau Jl. Mangga II No.57, Tj. Redeb, Kab. Berau Pos Pelayanan Tana Tidung Kunjungi Situs Kami s.id/727care “Dengan Wilayah Wajib Pajak di Luar Lokasi KPP, Kami berusaha memberikan Pelayanan optimal dengan membuka Pos Pelayanan Pajak” Senin s.d. Jumat (08.00 s.d. 16.00 WITA) Petugas pelayanan merupakan pelaksana Pelayanan 3 Orang dengan Jadwal Rolling 4 Minggu Jl. Perintis KM1, Tideng Pale, Tana Tidung Senin s.d. Jumat (08.00 s.d. 16.00 WITA) Petugas pelayanan merupakan pelaksana Pelayanan 2 Orang dengan Jadwal Rolling 2 Minggu INOVASI PELAYANAN POSPELAYANANPAJAK 37
KTT TPT BERAU TJ SELOR MALINAU Pendaftaran WP OP 55 66 976 336 382 Pendaftaran WP Badan 6 7 101 47 36 Pendaftaran WP Bendahara 0 0 3 1 0 Pengukuhan PKP 1 1 13 4 1 Aktivasi Akun PKP 1 1 12 4 1 Penghapusan WP 0 0 0 0 0 Pencabutan Pengukuhan PKP 0 0 0 0 0 Klarifikasi Pencabutan PKP 0 0 0 0 0 Klarifikasi Penonaktifan Sementara Akun PKP 0 0 0 0 0 Perubahan Data 6 7 99 19 1 Pembatalan Pencabutan PKP 0 0 0 0 0 Penetapan WP NE 0 0 6 1 0 Pengaktifan WP NE 0 0 2 0 0 Permintaan Kembali NPWP/ SKT/ SPPKP 24 29 435 159 148 Permintaan Kembali EFIN 18 21 315 55 129 Pemindahan WP Dari KPP Lama 0 0 6 0 0 NPWP Keluarga 0 0 5 2 0 Aktivasi EFIN 54 65 965 136 215 Total 165 198 2938 764 915 STATISTIK PELAYANAN 38
Always, We Care laman web yang mengintegrasikan dayanan-layanan pajak yang diberikan oleh KPP Pratama Tanjung Redeb. Features: Fitur Layanan Perpajakan Online yang Dapat Dimanfaatkan oleh Wajib Pajak Selama 24 Jam Database Peraturan, Formulir hingga Video Tutorial yang Terintegrasi Dengan Website DJP Database Contact Person Account Representative Profil Lengkap KPP Pratama Tanjung Redeb Form Feedback Pelayanan Layanan Cek Status Pelayanan Seluruhnya Terintegrasi dengan Website DJP s.id/727care INTEGRATION LANDING PAGE 727CARE 39
Terdapat status failed/sent/delivered sebagai evaluasi verrified account ✅ Inovasi layanan yang memungkinkan untuk dapat mengirimkan pesan/informasi perpajakan dalam jumlah besar dan dalam waktu yang singkat. DENGAN INOVASI INI KPP PRATAMA TANJUNG REDEB MAMPU MELAKUKAN PENGHEMATAN BIAYA HINGGA: Pengiriman himbauan Pelaporan SPT Masa dan/atau Tahunan Pengiriman informasi perpajakan terkait aturan perpajakan terbaru Pengiriman survei kepada Wajib Pajak dll. Informasi perpajakan terdiri dari: LAYANAN BROADCAST “WABLAST” 40
Efektif dan efisien Ramah Lingkungan Terjaga Kerahasiaannya Flesibel Luasnya wilayah kerja KPP Pratama Tanjung Redeb membuat tantangan yang nyata berupa hampir semua “Perjadi” merupakan perjalanan dinas luar kota. Lebih dari itu, Surat tugas tambahan dan lanjut cuti membuat proses reimburse Biaya Perjalanan Dinas sering kali terhambat. PROSES REIMBURSE LEBIH CEPAT & AKURAT REIMBURSE BIAYA PERJADIN ELEKTRONIK-SLIP 41
Bertujuan memberikan edukasi kepada Wajib Pajak baru agar dapat melaksanakan hak dan kewajiban perpajakannya. STARTER KITNPWP Informasi Dasar Perpajakan Nomor Layanan dan Konsultasi Beserta informasi Lainnya Tempat / Wadah NPWP 42
BAB 5 SARANA PRASARANA
02 NOVEMBER, 2022 VOLUME 11 Dengan tantangan dan hambatan yang disebabkan oleh luasnya wilayah kerja KPP Pratama Tanjung Redeb, kami tetap berusaha untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik. Petugas pelayanan di TPT memberikan pelayanan terbaik dengan kompetensi mumpuni serta sikap yang baik. KPP Pratama Tanjung Redeb juga menyediakan layanan mes karyawan sebagai tempat tinggal untuk pegawai yang memberikan pelayanan di KP2KP atau Pos Pelayanan Pajak. SARANAPRASARANA TEMPAT LAYANANTERPADU 44
Terdapat fasilitas parkir yang luas untuk kendaraan bermotor roda empat atau roda dua. Selain itu, sebagai wujud pemberian pelayanan untuk semua masyarakat, kami juga menyediakan parkir khusus untuk kaum difabel serta parkir khusus perempuan. Toilet tersedia di setiap lantai gedung KPP Pratama Tanjung Redeb, KP2KP serta Pos Pelayanan Pajak yang terbagi menjadi toilet pria dan wanita serta toilet khusus difabel di dalamnya. FASILITASPARKIR KENDARAAN TOILET 45
Terdapat ruang rapat yang bisa digunakan untuk keperluan rapat pegawai KPP Pratama Tanjung Redeb. Didalamnya tersedia berbagai fasilitas yang dapat dimanfaatkan untuk keperluan rapat daring maupun luring. Fasilitas pantry dapat dimanfaatkan oleh pegawai untuk melepas penat ataupun wajib pajak. Didalamnya tersedia tempat duduk yang nyaman hingga mesin pembuat kopi serta berbagai makanan dan minuman. Untuk wajib pajak yang membawa anaknya dapat memanfaatkan ruangan ini agar anak dapat lebih nyaman ketika menunggu proses pelayanan perpajakan selesai. RUANG RAPAT PANTRY RUANG BERMAINANAK 46
47 LAPANGAN OLAHRAGA STUDIO PODCAST MASJID RUANG LAKTASI Sarana ini dapat dimanfaatkan oleh pegawai untuk melakukan olahraga setelahj jam kerja agar dapat menjaga mental dan fisik. Studio ini digunakan untuk memproduksi konten-konten berupa rekaman audio, baik berupa talkshow, webinar sosialisasi pajak, podcast maupun untuk konten pembelajaran. Masjid dengan fasilitas lengkap dan luas bangunan yang cukup besar dapat dimanfaatkan oleh pegawai dan masyarakat umum untuk melakukan ibadah bagi yang beragama muslim. Fasilitas khusus menyusui dan/atau memerah ASI disebut dengan ruang ASI adalah ruangan yang dilengkapi dengan prasarana menyusui dan memerah ASI yang digunakan untuk menyusui bayi, memerah ASI, menyimpan ASI perah, dan/atau konseling menyusui/ASI.
48
Jl. . Jend. Sudirman No.104 Tarakan Telp. s.id/727care @pajaktjgredeb @Pajaktjgredeb KPP Pratama Tanjung Redeb KPP PRATAMA TANJUNG REDEB pajaktjgredeb TIM PENYUSUN PENANGGUNG JAWAB FRANS A. HUTAGAOL PEMIMPINREDAKSI WIWIN MARDJIYATI TIM REDAKSI ALFIRA RAMA NOVA ANIS MUTROFIAH ELSA NUR SAFILA FIKRI HARRIS MIKE ZUMROTUN MARDHIYAH REYHAN FAUZAN ADZIMA SALSABILA CAHYANI VALLERINO ANANTA MAHARDHIKA ZIDNI HUDAN SAID PURNOMO 49 KPP PRATAMA TANJUNG REDEB 727
KPPPRATAMA 727TANJUNG REDEB 2023