AI และ Machine Learning

AI และ
MACHINE
LEARNING

เทคโนโลยีสมัยใหม่

DECEMBER 2020

Machine Learning คืออะไร

หาก AI เปนปญญาประดิษฐ์แล้ว MACHINE LEARNING คืออะไร

Machine Learning คอื สวนการเรียนรูของเคร่อื ง ถกู ใชง านเสมือนเป็นสมองของ AI
(Artificial Intelligence) เราอาจพดู ไดวา AI ใช Machine Learning ในการสรางความฉลาด
มกั จะใชเรยี กโมเดลทเ่ี กดิ จากการเรยี นรขู องปัญญาประดิษฐ ไมไ ดเกิดจากการเขยี นโดยใช
มนุษย มนษุ ยม ีหน าทีเ่ ขียนโปรแกรมให AI (เคร่ือง) เรยี นรจู ากขอ มลู เทานัน้ ท่เี หลอื เคร่อื ง

จัดการเอง

ZIMCORE SOCIAL MEDIA SERVICES

Machine Learning

Machine Learning เรียนรู้จากสิงทีเราส่งเข้าไปกระตุ้น แล้วจดจาํ เอาไว้เปนมันสมอง ส่งผลลัพธ์ออกมาเปน
ตัวเลข หรือ code ทีส่งต่อไปแสดงผล หรือให้เจ้าตัว AI นาํ ไปแสดงการกระทํา Machine Learning เองสามารถ
เอาไปใช้งานได้หลายรูปแบบ ต้องอาศัยกลไกทีเปนโปรแกรม หรือเรียกว่า Algorithm ทีมีหลากหลายแบบ โดยมี
Data Scientist เปนผู้ออกแบบ หนึงใน Algorithm ทีได้รับความนิยมสูง คือ Deep Learning ซึงถูกออกแบบ
มาให้ใช้งานได้ง่าย และประยุกต์ใช้ได้หลายลักษณะงาน อย่างไรก็ตาม ในการทํางานจริง Data Scientist จาํ เปนต้อง
ออกแบบตัวแปรต่างๆ ทังในตัวของ Deep Learning เอง และต้องหา Algorithm อืนๆ มาเปนคู่เปรียบเทียบ
เพือมองหา Algorithm ทีเหมาะสมทีสุดในการใช้งานจริง

PAGE 04

ZIMCORE SOCIAL MEDIA SERVICES

Machine Learning ในชีวิตประจาํ วัน

บอกได้เลยว่าเจ้า Machine Learning อยู่ในชีวิตประจาํ วันของเราอย่างแนบเนียนมากๆ เราเชือว่าหากเอ่ยถึงเรือง
ราวต่อไปนีคุณจะต้องร้องอ๋อแน่ๆ

Apple Siri ทีมี Speech Recognition หรือการฟงเสียงและถอดความ
Machine Learning นีทําให้เกิด NLP (Natural Language Processing)
ชือในภาษาไทยคือการประมวลผลภาษาธรรมชาติ โดยปกติแล้วมนุษย์มีการใช้
ภาษาทีกํากวม แต่คอมพิวเตอร์ใช้ภาษาทีมีลักษณะแน่นอนในการสือสาร จึง
ทําให้มีความยากในการประมวลผล ซึง NLP ก็มีหลายแขนง ใช้การเขียน
โปรแกรมแบบใช้เงือนไขมาประมวลผลภาษา แต่ด้วยความเปนไปของภาษาที
เร็วมาก คําใหม่หรือรูปแบบประโยคใหม่ ๆ เกิดขึนเร็วมาก การนาํ Machine
Learning มาช่วยในปจจุบันจึงทําให้ NLP แม่นยาํ ขึนและตามทันโลกได้ไวขึน
ซึงเทคโนโลยีนีนาํ มาใช้ใน Siri

Face ID ของ Apple ทีเราสงสัยกันว่าเราเปลียนลุคหรือเมคอัพแล้ว มันยัง
จะเวิร์คอยู่หรือไม่
นีเปนอีกตัวอย่างหนึงในการใช้ Machine Learning เพราะว่า Apple จะใช้
วิธียิงจุดอินฟราเรดออกไป และใช้การตรวจสอบรูปของหน้า และแม้ว่าหน้าตา
จะเปลียนไปเล็กน้อย เปลียนทรงผม ใส่แว่น Face ID ก็ยังคงสามารถตรวจ
สอบได้ และถึงจะใช้หน้ากากก็ไม่รอด Face ID เพราะว่า Apple ใช้ Machine
Learning เรียนรู้รูปแบบหน้าทีแตกต่างกันมาเยอะมาก และสร้างโมเดลให้
คอมพิวเตอร์เรียนรู้
Google Assistant ทีสามารถรับคําสังด้วยเสียง
อีกหนึงนวัตกรรมที Machine Learning ได้เข้ามามีส่วนพัฒนาความ
สามารถเช่นกัน ไม่ว่าจะเปนการรับฟงคําสังด้วยเสียงทีแม่นยาํ มากขึน
สามารถรองรับได้หลายสาํ เนียงพู ด
เหลานี้ทงั้ หมดท่ีกลาวมาขางตน ถือเป็นสิ่งที่เกดิ ข้นึ จาก Machine Learning ทัง้ สนิ้
กวา จะรูตัวอกี ทีกร็ กุ คบื มาแบบไมใหเรารูเน้ือรตู วั ทนี ี้พอเราเร่มิ มปี ระสบการณใน
การใชง านโดยตรงแลว เหน็ ไดว ามันจะถกู พฒั นาไปอยางไมหยดุ ยงั้ โดยเฉพาะการ

ใหบริการผานแอปพลิเคชันผานอุปกรณเทคโนโลยีตางๆนัน้ มมี าใหไ ดใ ชกนั อยู
เร่ือยๆ เรยี กวาอพั เดทกันตลอด เพ่ือใหถ ูกมอื ถกู ใจของเรามากข้นึ

PAGE 5

ZIMCORE SOCIAL MEDIA SERVICES

Baidu ยักษ์ใหญ่จากจีนเน้นพัฒนา AI และ Machine Learning ให้สอดคล้องกับชีวิตของผู้คนในปจจุบันมากขึน

เนืองจากรัฐบาลจีนมีการจาํ กัดการเข้าใช้งานของอินเตอร์เน็ตและเว็ปไซต์ต่างๆ เช่น Facebook Google Line ฯลฯ ฉะนันก่อนหน้านีผู้ทีเริมต้น Search
Engine ก่อนจึงเปนผู้ได้เปรียบ ตัวอย่างทีเห็นได้ชัดเจนคือ Baidu ผู้ช่วยค้นหาข้อมูลทีเปนทีนิยมทีสุดในประเทศจีน ได้เปดเว็ปไซต์เพือใช้ในการค้นหาข้อมูล โดย
มี Andrew Ng อดีตผู้อํานวยการ AI Lab ของมหาวิทยาลัย Stanford ในสหรัฐอเมริกา และผู้ก่อตังทีมผู้คิดค้น Google Brain ทังยังเคยเปนหัวหน้าทีม
Baidu Research ซึงเปนทีมหลักทีเน้นการพัฒนา Machine Learning และใช้ AI เข้ามาใช้งานในหลายๆด้าน เราลองมาดูกันว่า Baidu ทําอะไรบ้างแล้วกับการ
พัฒนา เพือสร้างประโยชน์ในชีวิตประจาํ วัน ถือเปนอีกบริษัทยักษ์ใหญ่อีกบริษัทของโลกทีน่าจับตามองมากๆ ไม่แพ้ฝงตะวันตกเลยทีเดียว
Search Engine
บริการหลักที Search Engine ถูกใช้งานในประเทศจีนมากถึง 75% ได้นําเทคโนโลยีการจดจาํ ใบหน้า การจดจาํ เสียง และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ มาช่วย
ให้ผลลัพธ์ในการค้นหาสิงต่างๆมีประสิทธิภาพมากขึน และตอบโจทย์พฤติกรรมส่วนบุคคลได้มากขึน
Open Source
มีการพัฒนา Machine Learning อย่างต่อเนืองและได้มีการเผยแพร่ผลงานการวิจัย รวมถึงโปรเจคต่างๆให้กับบุคคลทัวไปได้รับทราบข่าวและผลงาน ซึงถือ
เปนบริการพืนฐานของ Open Source เราสามารถติดตามข้อมูลได้จาก http://research.baidu.com/baidu-tech-blog/
Augmented Reality
เกิดการนําเทคโนโลยี Machine Learning มาใช้ร่วมกับ AR เช่น การริเริมโครงการบูรณะประตูเมือง สถานทีสาํ คัญทางประวัติศาสตร์ในกรุงปกกิง เทคโนโลยี
ใหม่นีทําให้คนสามารถมองเห็นความสมบูรณ์ของสถานทีนีก่อนทีจะเกิดการเสือมโทรมไปตามยุคสมัย และจะมีโครงการจัดทําสาํ หรับโบราณสถานต่างๆต่อไป
Health Care
เกิดโปรเจค Baidu Doctor โดยการใช้ระบบประมวลหรือชุดข้อมูลทีเรียกว่า Deep Learning ที Machine Learning ใช้ในการทํางาน ทําให้สามารถสนทนา
โต้ตอบกับผู้ปวยและช่วยวินิจฉัยโรคได้เทียบเท่ากับแพทย์ ซาํ ยังทําหน้าทีเปนผู้ช่วยและให้คําปรึกษาแพทย์ได้อีกด้วย
รถยนต์ไร้คนขับ
หาก Tesla เปนตัวแทนรถยนต์ไร้คนขับของตะวันตก Baidu ตัวแทนฝงตะวันออกเองก็มีการพัฒนาเทคโนโลยีไร้คนขับด้วยเช่นกัน และมีการคาดการณ์อีกด้วย
ว่าจะมีการเริมการผลิตรถยนต์ชนิดนีจาํ นวนมากในป 2021 ซึงการทดสอบเทคโนโลยีนีเกิดขึนในจีนและอเมริกาแล้ว
ประเด็นของ AI และ Machine Learning ในปนีโดดเด่นและมาแรง และถูกนําไปใช้งานอย่างแพร่หลายในแทบทุกวงการ เหตุเพราะสามารถตอบโจทย์ได้
ทังฝงธุรกิจและฝงผู้บริโภค แถมยังจะใช้ง่ายขึนเรือยๆ เพือให้ผู้เชียวชาญในแต่ละสาขาอาชีพนําข้อมูลและเครืองมือเหล่านีไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มากขึน ตอบโจทย์ความต้องการในการทํางานได้ดียิงขึน ดังนันเทคโนโลยีใหม่นีย่อมส่งผลต่อเราไม่ทางใดก็ทางหนึง ใครเข้าวงในได้ความเข้าใจไปก่อน
สามารถปรับและรับเอาความเปนไปได้มาใช้งานได้ โอกาสใหม่ๆทางธุรกิจจะวิงเข้าหาแน่นอน

PAGE 09