FOCUS SPM Perniagaan (2023)

Perniagaan SPM Bab 5 Persediaan Menjadi Usahawan

Praktis Sumatif 5



Soalan Objektif 8. Maklumat berikut berkaitan
A I dan II dengan perniagaan Cik Aliya.
Pilih jawapan yang betul.
B I dan IV
1. Pernyataan manakah yang C II dan III Cik Aliya baru menamatkan
merupakan ciri unik seorang D III dan IV pengajian dari universiti
usahawan? tempatan. Dia tidak
A Seorang yang hartawan 5. Antara yang berikut, yang memperoleh sebarang
B Mempunyai gaya hidup manakah merupakan pekerjaan selama 12
C Berani mengambil risiko kelebihan menjadi usahawan? bulan. Cik Aliya ingin
D Seorang yang ada I Mewujudkan sikap membuka industri
rupawan berdikari pengeluaran kerepek ubi
di Segamat, Johor.
2. Maklumat berikut berkaitan II Membuka peluang
dengan ciri keperibadian pekerjaan Apakah faktor yang perlu
Encik Lim. III Mendapat keuntungan dipertimbangkan sebelum Cik
yang lumayan Aliya memulakan perniagaan
Encik Lim merupakan IV Mendapatkan stok yang ini?
seorang usahawan banyak I Modal III Rumah
yang sentiasa menukar A I dan II II Musim IV Latihan
cara mengikut kehendak B I dan IV A I dan II
pelanggan dan situasi. C II dan III B I dan IV
D III dan IV
Apakah ciri keperibadian C II dan III
tersebut? D III dan IV
A Kreatif 6. Apakah sumbangan 9. Kemahiran manakah yang
B Fleksibel usahawan kepada diperlukan oleh seseorang
masyarakat?
C Komitmen yang tinggi I Melaksanakan usahawan?
D Berdikari I Kemahiran hidup
tanggungjawab sosial
3. Pernyataan manakah yang II Mewujudkan peluang II Kemahiran berkomunikasi
menunjukkan usahawan yang pekerjaan III Kemahiran merebut
mempunyai ciri tabah? III Meningkatkan jumlah stok peluang
A Bijak mencari peluang barangan IV Kemahiran pengucapan
B Meneroka bidang baharu IV Memberi diskaun jualan awam
C Berusaha menghasilkan barangan A I dan II
produk yang berkualiti A I dan II B I dan IV
D Tidak mudah berputus B I dan IV C II dan III
asa semasa menghadapi C II dan III D III dan IV
cabaran D III dan IV 10. Mengapakah seorang
4. Antara yang berikut, yang usahawan memerlukan
manakah kekuatan diri 7. Mengapakah usahawan lokasi yang sesuai untuk
usahawan? perlu melaksanakan memulakan perniagaannya?
I Fokus tenaga dan tanggungjawab sosial? A Sumber manusia yang
tumpuan A Meluaskan pasaran ramai
Tingkatan
II Menyelesaikan masalah B Ingin menjadi ikon B Golongan sasaran yang
kecil terlebih dahulu usahawan berjaya ramai
5
III Meningkatkan modal dan C Mempromosikan barangan C Mudah untuk mendapatkan
stok barangan jenamanya stok
IV Menambahkan bilangan D Membantu kerajaan D Memudahkan usahawan
sumber manusia dalam menangani masalah menguruskan
syarikat negara perniagaannya




218





05 Focus Perniagaan Tg5.indd 218 22/03/2023 10:31 AM

Perniagaan SPM Bab 5 Persediaan Menjadi Usahawan
11. Faktor manakah yang perlu 14. Rajah 1 menunjukkan prestasi A I dan II
dikaji oleh usahawan sebelum jualan buku dan alat tulis bagi B I dan IV
memilih lokasi perniagaan perniagaan Encik Halim. C II dan III
yang sesuai? Jualan D III dan IV
I Mudah dikunjungi
II Berhampiran dengan 16. Pihak manakah yang
pembekal memberi bantuan kewangan
III Tiada kemudahan utiliti kepada usahawan?
IV Berjauhan dengan tempat I Majlis Amanah Rakyat
kediaman II Bank Simpanan Nasional
A I dan II III Kementerian
B I dan IV Pembangunan Usahawan
C II dan III dan Koperasi Malaysia
D III dan IV Bulan IV Perbadanan
0 Pembangunan
12. Pasangan manakah benar Rajah 1 Perdagangan Luar Bandar
tentang jenis stok dan A I dan II C II dan III
contohnya? Apakah tindakan yang B I dan IV D III dan IV
perlu diambil oleh Encik
Jenis stok Contoh Halim bagi membaik pulih 17. Antara yang berikut, yang
I Stok bergerak Ikan perniagaaannya? manakah berkaitan dengan
pantas A Meningkatkan jumlah stok faedah kerjaya dalam
II Stok bergerak Sofa semasa perniagaan kepada matlamat
lambat B Menjalinkan hubungan peribadi?
A Menyediakan peluang
III Stok bergerak Kereta yang baik dengan pekerja pekerjaan
pantas mewah C Melakukan perubahan B Pendapatan yang lumayan
IV Stok bergerak Roti strategi dalam C Bebas membuat keputusan
memasarkan produk
lambat D Membuat perubahan pada D Melaksanakan
A I dan II cita rasa dan permintaan tanggungjawab sosial
B I dan IV pengguna 18. Aktiviti manakah boleh
C II dan III 15. Bantuan profesional mendapat keuntungan yang
D III dan IV adalah penting bagi maksimum?

13. Pernyataan manakah benar seseorang usahawan untuk I Kenaikan harga produk
II Mengembangkan
tentang fungsi pemasaran? menguruskan perniagaannya. perniagaan
I Melariskan produk Antara yang berikut, yang III Mengadakan jualan
II Membantutkan jualan manakah berkaitan dengan promosi
III Menawarkan peluang jenis bentuk bantuan IV Menambah sumber manusia
pekerjaan profesional yang diperlukan
IV Menarik minat pelanggan oleh seseorang usahawan? A I dan II
B I dan IV
A I dan II I Cukai
B I dan IV II Pemasaran C II dan III
D III dan IV
III Sumber manusia
C II dan III
D III dan IV IV Premis perniagaan
Soalan Esei Tingkatan

Bahagian A
1. Encik Hamid telah memulakan perniagaannya dengan menjual nasi lemak di kampungnya kira-kira lima 5
tahun dulu. Dia telah berusaha untuk mengembangkan perniagaannya demi memenuhi keperluan diri dan
keluarganya. Kini, dia telah berjaya memperkembang perniagaannya dengan membuka sebuah restoran
yang mendapat sambutan yang menggalakkan.
(a) Berikan tiga ciri keperibadian usahawan yang ada pada Encik Hamid. [3 markah]
(b) Jelaskan satu kekuatan diri yang perlu dimiliki oleh Encik Hamid. [3 markah]
(c) Huraikan dua kelebihan menjadi usahawan kepada diri dan dua kelebihan menjadi usahawan kepada
keluarga. [4 markah]


219





05 Focus Perniagaan Tg5.indd 219 22/03/2023 10:31 AM

Perniagaan SPM Bab 5 Persediaan Menjadi Usahawan
2. Restoran McDonald’s yang pertama telah dibuka di Malaysia oleh Golden Arches Restaurants Sdn. Bhd. pada
bulan April tahun 1982. Syarikat ini telah menempa banyak kejayaan yang cemerlang iaitu telah membuka
lebih daripada 200 buah restoran. Semua restoran ini juga beroperasi dan masih berkembang dengan
pembukaan cawangan baharu dalam sekitar 20 hingga 25 buah restoran bagi setiap tahun.
(a) Senaraikan empat ciri lokasi yang strategik untuk Restoran McDonald’s membuka cawangan restoran
baharunya. [4 markah]
(b) Terangkan enam tujuan pemasaran bagi memasarkan produk McDonald’s. [6 markah]
3. Puan Ayu adalah pemilik sebuah syarikat pengeluaran pakaian. Dia menghadapi masalah dalam proses
pengeluarannya. Antara masalahnya ialah produk lambat siap, banyak produk siap yang rosak, berlaku
pembaziran sumber, dan sebagainya. Keadaan ini menyebabkan prestasi syarikat ini menjadi buruk dan
kurang mendapat sambutan daripada pelanggan.
Menganalisis
(a) Apakah bantuan profesional yang diperlukan oleh Puan Ayu? [1 markah]
(b) Nyatakan pihak yang bersesuaian untuk memberi bantuan profesional di 3(a). [5 markah]
(c) Huraikan empat kepentingan latihan kepada Puan Ayu. [4 markah]
Bahagian B
4. Situasi di bawah berkaitan dengan faktor memulakan perniagaan.
Setelah menamatkan persekolahan, Aliya ingin memulakan perniagaan biskut secara atas talian.
Namun begitu, dia belum mampu untuk memulakan perniagaan tersebut.
(a) Huraikan jenis modal kewangan yang menjadi faktor penyumbang yang dapat membantu Aliya memulakan
perniagaan tersebut. [7 markah]
(b) Jelaskan kepentingan latihan kepada usahawan seperti Aliya untuk mengembangkan perniagaannya.
[8 markah]
Bahagian C

5. Mydin Holdings Berhad yang diasaskan oleh Mydin Mohamed bin Ghulam Hussein, 83 tahun merupakan
antara kumpulan perniagaan runcit dan borong yang terbesar di Malaysia. Pada masa kini, Mydin telah
beroperasi lebih daripada 90 cawangan di seluruh Malaysia yang meliputi kawasan bandar dan luar
bandar yang terdiri daripada 14 pasar raya hyper, 16 pasar raya, 3 bazar, 48 pasar raya mini, 8 kedai
mudah beli, dan 6 cawangan francais. Premis yang dipilih berdasarkan lokasi yang strategik yang
mempunyai pelbagai kemudahan pengangkutan awam untuk memudahkan kunjungan orang awam.
Visi Syarikat Mydin menjadi peneraju pengeluar barang dan perkhidmatan “halal” di dunia serta misi
syarikat menjadi syarikat peneraju dalam pemborongan dan peruncitan telah memberikan nilai terbaik
serta pelbagai pilihan barangan menerusi kecemerlangan berasaskan idea dalam perniagaan.
Dalam menjalankan aktiviti tanggungjawab sosial, kumpulan Mydin merupakan sebuah pasar raya yang
terlibat dalam Program Transformasi Kedai Runcit (TUKAR) dan berperanan sebagai penasihat serta diberi
kepercayaan oleh kerajaan sebagai operator Kedai Rakyat 1 Malaysia untuk tujuan mengurangkan beban
pengguna luar bandar. Justeru, Mydin melancarkan kempen penurunan harga dengan mengurangkan
harga 200 jenis barangan penting termasuk sayur-sayuran, ikan, ayam, daging, barangan kering, dan
barang kesihatan. Selain itu, penduduk luar bandar dapat menikmati subsidi barangan dengan harga
yang kompetitif.
(Sumber: Disesuaikan daripada The Malay Mail – 01 June 2011)

Tingkatan
Berdasarkan kes di atas, jawab soalan-soalan berikut:
(a) Terangkan campuran pemasaran bagi Syarikat Mydin Holdings Berhad. [8 markah]
5
(b) Senaraikan dua ciri keperibadian usahawan yang ada pada Encik Mydin Mohamed bin Ghulam Hussein.
[4 markah]
(c) Kenal pasti dua faktor yang menyumbang kepada Encik Mydin Mohamed bin Ghulam Hussein untuk
memulakan perniagaannya. [4 markah]
(d) Jelaskan kelebihan Encik Mydin Mohamed bin Ghulam Hussein menjadi usahawan dari aspek objektif
perniagaan. [4 markah]

220





05 Focus Perniagaan Tg5.indd 220 22/03/2023 10:31 AM

JAWAPAN





Tingkatan 4

orang kelainan upaya, warga (iii) Tempoh perkongsian.
Bab
1 Tujuan Perniagaan dan tua yang diabai, anak yatim, (iv) Pembahagian
Pemilikan Perniagaan
dan sebagainya. sumbangan modal oleh
setiap rakan kongsi.
Praktis Formatif A Praktis Formatif 11 (v) Nisbah pembahagian
1. Perniagaan merupakan suatu untung oleh setiap rakan
pertukaran barang atau Bentuk perniagaan yang sesuai ialah kongsi.
perkhidmatan dengan wang atau milikan tunggal. (vi) Tanggungjawab dan
alat pertukaran lain dan bertujuan Proses penubuhan milikan tunggal: kuasa setiap rakan
untuk memenuhi keperluan (a) Mesti didaftarkan dengan kongsi.
dan kehendak manusia serta Pendaftar Perniagaan, (d) Membayar yuran
mendapat keuntungan. Suruhanjaya Syarikat Malaysia. pendaftaran.
2. (a) Tujuan organisasi (b) Membuat pemohonan carian nama (e) Mendapat Sijil Perakuan
bermotifkan untung: dengan menggunakan Borang Pendaftaran (Borang D) dan
Menawarkan barang PNA 42. mempamerkannya di premis
dan perkhidmatan untuk (c) Membuat permohonan mendaftar perniagaan.
mendapat keuntungan. nama perniagaan dengan mengisi 4. Dua kelebihan koperasi:
(b) Tujuan organisasi tidak Borang A. (a) Mementingkan kebajikan
bermotifkan untung: (d) Membayar yuran pendaftaran. sosial anggota.
Menyediakan barang (e) Mendapat sijil perakuan (b) Pentadbiran secara
dan perkhidmatan untuk pendaftaran (Borang D) dan demokrasi.
membantu golongan kurang mempamerkannya di premis Dua kekurangan koperasi:
berkemampuan, miskin, perniagaan. (a) Anggota koperasi kurang
aktif.
Praktis Formatif B (b) Operasi kurang agresif.
1. Perbezaan antara milikan tunggal dengan perkongsian: Praktis Formatif C
Aspek Milikan tunggal Perkongsian 1. Francais
Pemilikan Seorang 2-20 orang 2. Dua kelebihan francais kepada
Pengurusan Pemilik Rakan kongsi francaisi:
(a) Pelbagai latihan disediakan
Modal Simpanan pemilik dan Sumbangan rakan kongsi. oleh francaisor seperti latihan
pinjaman daripada ahli pengurusan, perakaunan,
keluarga. dan pengiklanan.
Risiko Ditanggung oleh pemilik. Ditanggung bersama (b) Tidak perlu promosi atau
perniagaan dengan rakan kongsi. pengiklanan kerana jenama
atau imej sesuatu produk
francais sudah terkenal.
2. Dua kelebihan jika sesebuah 3. Proses penubuhan perkongsian:
syarikat sendirian berhad bertukar (a) Mesti didaftarkan dengan
pemilikan menjadi syarikat awam Pendaftar Perniagaan, Praktis Formatif D
berhad ialah: Suruhanjaya Syarikat Malaysia. 1. Tiga contoh aktiviti perniagaan
(a) Modal besar (b) Membuat permohonan carian dalam setiap sektor ekonomi:
Syarikat mudah untuk nama dengan menggunakan (a) Sektor utama – Contoh
mengumpul modal yang Borang PNA 42. aktiviti ialah perlombongan,
besar sama ada melalui (c) Membuat permohonan perikanan, dan pertanian.
pinjaman bank atau mendaftar nama perniagaan (b) Sektor kedua – Contoh
orang awam dengan cara dengan mengisi Borang aktiviti ialah pembinaan,
menerbitkan saham. A dengan melengkapkan perkilangan, dan pembuatan.
(b) Saham mudah dipindah milik maklumat-maklumat tentang: (c) Sektor ketiga – Contoh
Pemegang saham bebas jual (i) Nama dan alamat ahli aktiviti ialah perkhidmatan
beli saham di bursa saham. kongsi. pendidikan, pengangkutan,
Saham boleh dipindah milik (ii) Nama dan jenis perniagaan dan perbankan.
dengan bebas. yang dijalankan.



303





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 303 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
2. Hubung kait aktiviti perniagaan skala perniagaan yang Praktis Sumatif 1
antara sektor utama, kedua, dan bersaiz sederhana. Ia
ketiga: meliputi saiz pasaran yang Soalan Objektif
Dalam sesebuah negara, setiap lebih besar berbanding
sektor mempunyai hubung dengan saiz pasaran skala 1. C 2. D 3. B 4. C 5. D
kait yang rapat dengan sektor perniagaan tempatan. 6. C 7. C 8. C 9. A 10. D
yang lain. Keadaan ini dikenali (b) Skala perniagaan negeri 11. A 12. D 13. D 14. A 15. B
sebagai jaringan pengeluaran. ini dapat memenuhi
Sektor kedua memerlukan sektor keperluan dan kehendak 16. C 17. B 18. B 19. C 20. B
utama untuk membekalkan sesuatu kawasan, bandar, 21. A 22. A 23. A 24. D 25. A
bahan mentah. Sektor utama dan sebahagian negeri atau 26. A 27. B 28. C 29. D 30. C
sektor kedua memerlukan sektor seluruh negeri.
ketiga untuk memasarkan produk (c) Perniagaan berskala negeri Soalan Esei
mereka. Contohnya dalam proses perlu membuat rancangan Bahagian A
perniagaan perabot, sektor utama strategik yang sesuai untuk 1. (a) Proses penubuhan jenis
telah membekalkan kayu balak, memenuhi keperluan dan perniagaan milikan tunggal
sektor kedua akan memproses kehendak masyarakat yang ialah:
kayu balak menjadi papan dan pelbagai dan berlainan (i) Mesti didaftarkan dengan
Jawapan Tingkatan
seterusnya menjadi perabot untuk budaya. Pendaftar Perniagaan,
dijual. Sektor ketiga merupakan (d) Skala perniagaan Suruhanjaya Syarikat
4
perniagaan borong atau runcit mengikut negeri juga perlu Malaysia.
yang menjual perabot, menyediakan rancangan
dan memberi perkhidmatan pengeluaran yang pelbagai (ii) Membuat permohonan
pengangkutan. untuk memenuhi pelbagai carian nama dengan
keperluan dan kehendak menggunakan Borang
Praktis Formatif 1 2 pengguna. (iii) PNA 42.
Membuat permohonan
2. Perbezaan antara skala mendaftar nama
Perniagaan tempatan terpaksa keluar perniagaan tempatan dengan perniagaan dengan
dari pasaran tersebut. kebangsaan: mengisi Borang A.
Skala
Skala
Praktis Formatif 1 3 perniagaan perniagaan (iv) Membayar yuran
pendaftaran.
tempatan kebangsaan (v) Mendapat Sijil Perakuan
Ia memerlukan rangkaian pengagihan Saiz Saiz Pendaftaran (Borang D)
yang pelbagai peringkat seperti saluran perniagaan perniagaan dan mempamerkannya di
agihan peringkat satu dan peringkat adalah kecil. adalah besar. premis perniagaan.
dua.
Senang Sukar (b) Gambar A – Aktiviti
Praktis Formatif 1 4 ditubuhkan ditubuhkan perniagaan berasaskan
barang.
kerana
kerana
memerlukan memerlukan Aktiviti yang melibatkan
Perniagaan di sekitar tempat tinggal modal yang modal yang penggunaan faktor-
saya adalah berbentuk milikan tunggal kecil. banyak. faktor pengeluaran untuk
yang bersaiz kecil dan berskala Memenuhi Memenuhi menghasilkan barang
tempatan. Perniagaan bersaiz kecil keperluan keperluan fizikal seperti aktiviti
yang terlibat dalam aktiviti pembuatan/ pengguna pengguna ekstraktif, pengeluaran
pengilangan mempunyai jualan tempatan. seluruh barang konsumer, barang
tahunan daripada RM300 000 hingga negara. industri, pembuatan, dan
kurang daripada RM15 juta atau pemasangan.
daripada 5 hingga kurang daripada 75 Gambar B – Aktiviti
pekerja. Perniagaan bersaiz kecil yang Praktis Formatif 1 5 perniagaan berasaskan
terlibat dalam aktiviti perkhidmatan perkhidmatan.
mempunyai jualan tahunan daripada Untuk mewujudkan lebih banyak
RM300 000 hingga kurang daripada peluang pekerjaan dan menjimatkan Aktiviti yang melibatkan
RM3 juta atau daripada 5 hingga aliran keluar pertukaran asing. penawaran barang
kurang daripada 30 pekerja. tidak nyata yang dapat
memberikan keselesaan,
Praktis Formatif E Praktis Formatif F kepuasan, dan kecekapan
1. Ciri skala perniagaan mengikut 1. Sebelum kemerdekaan – sektor kepada pengguna seperti
negeri: utama – pertanian peruncitan, pemborongan,
(a) Skala perniagaan mengikut Tahun 1980-an – sektor kedua – kewangan, profesional,
negeri adalah satu jenis perindustrian perhotelan, dan sebagainya.



304





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 304 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
2. (a) Gambar A menunjukkan perkhidmatan dapat memenuhi
perniagaan bersaiz kecil. telekomunikasi, dan keperluan dan kehendak
Ciri-ciri perniagaan bersaiz pelancongan. pengguna di pasaran.
kecil ialah modal penubuhan Perniagaan Fesyen Pemilik Perniagaan
yang rendah dan kos Moden mengeluarkan Fesyen Moden akan
overhed yang rendah. barang iaitu pakaian. memasukkan stok
Gambar B menunjukkan (ii) Keuntungan perniagaan pakaian baharu untuk
perniagaan bersaiz besar. Keuntungan diperoleh memenuhi cita rasa
Ciri-ciri perniagaan bersaiz setelah semua kos pengguna yang pelbagai.
besar ialah modal penubuhan pengeluaran, kos (b) Perniagaan perkongsian.
yang tinggi dan wujud operasi dan cukai Perkongsian adalah sejenis
pengkhususan kerja. ditolak daripada jumlah perniagaan yang dibentuk
(b) Empat cabaran perniagaan pendapatan atau jumlah secara gabungan antara dua
bersaiz kecil ialah: jualan. Keuntungan ialah orang hingga 20 orang rakan Jawapan Tingkatan
(i) Masalah aliran tunai kayu pengukur kejayaan kongsi dengan bertujuan
• Peniaga menghadapi dan juga ganjaran bagi mendapat keuntungan.
masalah aliran sesuatu perniagaan Jenis-jenis perkongsian:
tunai yang negatif yang mampu bersaing di (i) Perkongsian biasa
disebabkan pelanggan pasaran. Ia merupakan Perkongsian biasa 4
lambat menjelaskan matlamat utama dalam merupakan jenis
hutang. semua perniagaan. perkongsian yang
(ii) Bebanan kerja Perniagaan Fesyen mempunyai rakan kongsi
• Pengurusan dan Moden memperoleh biasa yang menanggung
keputusan perniagaan keuntungan sebanyak liabiliti tidak terhad.
perlu dilakukan oleh RM80 ribu setahun. (ii) Perkongsian berhad
pemilik sendiri. (iii) Memuaskan keperluan Dalam perkongsian
(iii) Mengekalkan pelanggan dan kehendak pengguna berhad, terdapat seorang
lama dan mendapatkan Pengguna mempunyai atau beberapa rakan
pelanggan baharu keperluan untuk barangan kongsi yang mempunyai
• Perniagaan bersaiz asas seperti makanan, liabiliti terhad setakat
kecil kurang upaya minuman, pakaian modal yang dilaburkan
untuk menjalankan dan tempat tinggal. sahaja.
promosi secara besar- Keperluan perlu dipenuhi (iii) Perkongsian Liabiliti
besaran untuk menarik oleh manusia untuk Terhad (PLT)
pelanggan. meneruskan kehidupan. Jenis perkongsian yang
(iv) Kos overhed yang tinggi Kehendak pengguna mempunyai ciri-ciri liabiliti
• Perniagaan terpaksa adalah tidak terhad yang terhad, kefleksibelan,
ditutup akibat merangsang pengguna entiti berasingan, dan
menanggung kos untuk memiliki barangan kewujudan kekal.
overhed yang dan perkhidmatan yang 4. (a) Jenis organisasi perniagaan
berlebihan. dihasilkan oleh pemasar. dalam Gambar X ialah
Kehendak diperlukan organisasi bermotifkan
Bahagian B oleh manusia untuk untung manakala jenis
3. (a) Tiga konsep asas perniagaan hidup lebih selesa. organisasi perniagaan dalam
yang berkaitan dengan Untuk memastikan Gambar Y ialah organisasi
Perniagaan Fesyen Moden urus niaga berlaku dan bukan bermotifkan untung.
ialah: keuntungan diperolehi, Perbezaan antara organisasi
(i) Barang dan perkhidmatan perniagaan perlu perniagaan dalam Gambar
Barang ialah produk menawarkan barangan X dan Gambar Y dari aspek
fizikal yang dapat dan perkhidmatan yang berikut:
dilihat dan disentuh. yang pelbagai supaya
Contohnya, meja,
pakaian, tepung dan
lain-lain. Perkhidmatan Aspek Organisasi bermotifkan Organisasi bukan
pula merupakan untung bermotifkan untung
sesuatu aktiviti yang (i) Tujuan Mendapat keuntungan Menjaga kebajikan ahli.
mendatangkan faedah maksimum.
kepada pelanggan (ii) Sumber Sumber kewangan Daripada yuran ahli
atau perniagaan lain. Kewangan daripada modal sendiri, dan sumbangan,
Contohnya, perkhidmatan pinjaman dan keuntungan derma masyarakat atau
pengangkutan, perniagaan. syarikat swasta.




305





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 305 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
Organisasi bermotifkan Organisasi bukan dan pembelian bahan
Aspek mentah secara pukal
untung bermotifkan untung
membolehkan francaisi
(iii) Aktiviti Pengeluaran dan penjualan Aktiviti utama bercorak menikmati ekonomi
barang dan perkhidmatan. kemasyarakatan seperti bidangan.
kempen, kursus atau (iii) Keselesaan (Covenience)
ceramah dan lain-lain. • Keselesaan pelanggan
(iv) Akta Penubuhan tertakluk Tertakluk kepada Akta meliputi reka bentuk
kepada undang-undang Pertubuhan 1966. premis yang luas dan
perniagaan (Akta Syarikat teratur, kemudahan-
1965, Akta Perkongsian kemudahan lain seperti
1961, Akta Koperasi 1993). ruang menunggu yang
luas dan selesa.
(v) Bentuk Syarikat, Perkongsian, Badan bukan kerajaan, (iv) Kebersihan (Cleanliness)
Milikan Tunggal, Koperasi. parti politik, kelab dan • Kebersihan proses
persatuan. penyediaan produk dan
kebersihan premis.
(b) Jenis organisasi perniagaan • Berkongsi risiko dan • Terdapat manual
Jawapan Tingkatan
Gambar X (organisasi tanggungjawab dengan penjagaan kebersihan
bermotifkan untung) lebih francaisi. yang sistematik di
4
sesuai untuk perniagaan Mak (ii) Kekurangan perniagaan mana pekerja dilatih
Sofiah. francais kepada francaisor dengan cara yang betul
Ciri-ciri organisasi perniagaan (Dynamik Sdn. Bhd.) dalam pengurusan
bermotifkan untung: • Matlamat perniagaan premis dan penyediaan
(i) Dimiliki oleh individu yang berbeza akan makanan agar imej
atau sekumpulan menimbulkan konflik. kebersihan dapat
orang persendirian • Kegagalan usaha dikekalkan.
yang terdiri daripada sama memberi kesan (v) Kesopanan (Courtesy)
entiti perniagaan yang besar terhadap • Pekerja diajar cara
seperti milikan tunggal, imej dan kewangan melayan pelanggan
perkongsian, syarikat syarikat. dengan mesra dan
dan koperasi. • Perbezaan budaya menjaga kesopanan
(ii) Tujuan adalah dan cara pengurusan apabila berurusan
menawarkan barang menyukarkan usaha dengan pelanggan.
atau perkhidmatan sama antara dua [Pilih mana-mana
untuk mendapatkan syarikat. empat sahaja]
keuntungan. [Pilih mana-mana dua
(iii) Keuntungan dapat sahaja] Bahagian C
melambangkan tahap (b) Empat prinsip dalam francais 6. (a) Empat jenis rakan kongsi
prestasi dan imej berformat ialah: dalam perniagaan tersebut
perniagaan. (i) Keseragaman ialah:
5. (a) (i) Kerana Kedai Dynamik (Consistency) (i) Rakan kongsi aktif
Sdn. Bhd. menghadapi • Merujuk kepada Puan Hashimah
masalah sumber keseragaman daripada merupakan seorang
(sumber manusia, aspek imej, tanda rakan kongsi aktif.
modal, teknologi) terhad dagangan, logo, menu, Rakan kongsi aktif
untuk mengembangkan sistem pengurusan, menyumbang modal
perniagaan. pemasaran, dan reka dalam perniagaan dan
Kelebihan perniagaan bentuk premis. terlibat secara langsung
francais kepada • Contohnya, Pizza Hut dalam aktiviti perniagaan.
francaisor (Dynamik Sdn. mempunyai produk dan Rakan kongsi ini akan
Bhd.) ialah: keseluruhan sistem dibayar gaji berdasarkan
• Dapat mengembangkan pengurusan perniagaan perjanjian perkongsian
perniagaan secara yang seragam. dan berhak menerima
global. (ii) Kelebihan Persaingan bahagian untung. Rakan
• Dapat menikmati (Competitiveness) kongsi ini menanggung
ekonomi bidangan. • Kelebihan persaingan liabiliti yang tidak terhad.
• Mekanisme yang dari aspek kos dapat (ii) Rakan kongsi berhad
berkesan bagi dinikmati oleh francaisi Encik Kassim merupakan
menembusi pasaran kerana kos pemasaran seorang rakan kongsi
baharu. ditanggung bersama berhad. Rakan kongsi
oleh semua francaisi berhad menanggung
liabiliti terhad dan tidak

306





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 306 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
aktif dalam aktiviti (c) Kelebihan syarikat sendirian pengurangan pendapatan
operasi perniagaan. berhad ialah: benar, mengurangkan kuasa
Rakan kongsi ini (i) Modal besar beli, kehilangan daya saing,
menyumbangkan modal Syarikat mudah untuk pendapatan negara menurun.
ke atas perniagaan. mengumpul modal yang 4. Melaksanakan dasar fiskal,
(iii) Rakan kongsi lelap / tidur besar sama ada melalui melaksanakan dasar kewangan,
(Sleeping Partners) pinjaman bank atau melaksanakan dasar kawalan
Cik Faridah merupakan melalui penerbitan syer. langsung, melaksanakan dasar
seorang rakan kongsi (ii) Jangka hayat perniagaan sebelah penawaran.
lelap. Rakan kongsi yang panjang
lelap merupakan rakan Jangka hayat Praktis Formatif 11
kongsi yang cuma perniagaan terus kekal
menyumbangkan modal walaupun terdapat Punca pendapatan perniagaan adalah
sahaja dan tidak aktif penukaran hak milik daripada penyewaan bangunan, Jawapan Tingkatan
dalam aktiviti operasi saham atau kematian dividen, dan faedah daripada simpanan
perniagaan. Rakan kongsi pemegang saham. Ini wang dalam bank. Perniagaan akan
ini berhak menerima kerana perniagaan ini memperoleh peningkatan pendapatan
bahagian untung ataupun merupakan entiti yang melalui peningkatan hasil jualan.
menanggung rugi jika berasingan daripada Praktis Formatif B 4
perniagaan yang diceburi pemilik.
gagal. (iii) Liabiliti perniagaan 1. Trend merupakan perubahan
(iv) Rakan kongsi nominal terhad yang berlaku mengikut tahap
Puan Aini merupakan Liabiliti perniagaan perkembangan atau peredaran
seorang rakan kongsi terhad kepada zaman sesuatu bidang yang
nominal, rakan sumbangan modal syer diceburi.
kongsi yang tidak yang dilaburkan sahaja. 2. Pasaran untuk semua (mass
menyumbangkan modal Syarikat adalah satu market), pasaran produk, dan
tetapi membenarkan entiti yang berbeza iaitu pasaran kewangan.
namanya disenaraikan syarikat boleh didakwa 3. Persaingan, pengiklanan, undang-
sebagai salah seorang dan mendakwa atas undang syarikat.
pemilik perniagaan. namanya. Praktis Formatif C
Biasanya beliau (iv) Mudah berkembang
ialah seorang yang Syarikat mudah 1. Gaya pengurusan, sumber manusia
berpengaruh dan berkembang kerana 2. Politik, ekonomi
mempunyai tahap memiliki modal yang Praktis Formatif D
kredibiliti yang tinggi. besar.
Rakan kongsi ini tidak (v) Menikmati ekonomi 1. Perubahan fesyen dan gaya
terlibat dalam operasi bidangan hidup pengguna, lambakan
perniagaan tetapi turut Syarikat yang barang import.
menanggung segala mempunyai modal 2. Peningkatan pada kadar
liabiliti perkongsian. besar dapat beroperasi pengangguran.
(b) Ciri-ciri syarikat sendirian secara besar-besaran
berhad ialah: dan menikmati ekonomi Praktis Sumatif 2
(i) Bilangan ahli dibenarkan bidangan seperti
terhad iaitu dua orang penjimatan kos bahan Soalan Objektif
sehingga 50 orang sahaja. mentah dan kos 1. B 2. B 3. A 4. B 5. A
(ii) Modal diperoleh daripada pengeluaran. 6. D 7. B 8. B 9. D 10. D
penerbitan syer. 11. C 12. C 13. C 14. D 15. A
(iii) Saham syarikat tidak Bab Trend Semasa dalam 16. A 17. A 18. D 19. A 20. C
2
boleh diurusniagakan di Perniagaan
Bursa Malaysia. 21. D 22. B 23. D 24. A
(iv) Saham tidak bebas Praktis Formatif A Soalan Esei
diurusniagakan; perlu 1. Apabila negara itu mencapai Bahagian A
mendapatkan kebenaran kadar pengangguran kurang
pemilik lain. daripada 4%. 1. (a) (i) Pengangguran teknologi
(v) Pemegang saham 2. Pengangguran bermusim, ialah pengangguran yang
menanggung liabiliti pengangguran kitaran, terjadi apabila tenaga
terhad. pengangguran teknologi, manusia diganti dengan
(vi) Pemegang saham pengangguran struktur. penggunaan mesin.
terbesar berhak mengawal 3. Meningkatkan kos sara hidup, Semua aktiviti pekerjaan
setiap operasi syarikat. atau tugasan dilakukan
mengurangkan taraf hidup, oleh mesin dan dikawal


307





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 307 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
oleh teknologi komputer. (c) Jenis-jenis inflasi yang keupayaan dan kemampuan
Sebagai contoh, berlaku dalam ekonomi ialah: untuk membangunkan
urusan perbankan (i) Inflasi bekalan wang teknologinya dengan cara
boleh dijalankan dalam Berlaku apabila bekalan tersendiri. Perkembangan
internet melalui sistem wang dalam negara teknologi terutamanya
perbankkan. meningkat melebihi teknologi maklumat yang
(ii) Pengangguran struktur bekalan barangan dalam pantas, akan memberi kesan
ialah pengangguran pasaran. Contoh: Jepun secara langsung kepada
yang berlaku apabila telah mencetak duit daun sesebuah perniagaan.
sesebuah negara pisang secara berlebihan (b) Kebaikan teknologi kepada
mengalami perubahan ketika penjajahan perniagaan ialah:
struktur ekonomi. di Tanah Melayu. (i) Meningkatkan produktiviti
Sebilangan buruh akan Bekalan barangan di Dengan adanya teknologi
menganggur kerana pasaran pada masa itu yang canggih, ia akan
tidak mampu mencari tidak mencukupi bagi memudahkan pengeluar
pekerjaan di sektor lain. memenuhi permintaan. untuk memproses dan
Sebagai contoh, struktur Hal ini menyebabkan mengeluarkan barang.
ekonomi sesebuah inflasi bekalan wang Selain itu, pengeluar
Jawapan Tingkatan
negara bertukar daripada berlaku. dapat meningkatkan
sektor pertanian (ii) Inflasi tolakan kos kuantiti dan kualiti produk
4
kepada sektor industri Berlaku apabila kos yang dikeluarkan. Ini
berteknologi tinggi untuk pengeluaran sesuatu memudahkan operasi
memproses barang- produk meningkat. pengeluaran kerana
barang. Ini menyebabkan Contoh: Apabila setiap kerja yang
buruh sektor pertanian harga tepung gandum dilakukan dapat menepati
menganggur kerana tidak naik, penjual kuih sasaran pelanggannya
memiliki kelayakan untuk terpaksa menaik harga seperti kuantiti, masa
menguruskan teknologi dan pembeli akan dan kualiti.
tinggi. menanggung kenaikan (ii) Menjimatkan masa
(b) Pihak kerajaan mengatasi kos pengeluaran pengeluaran
masalah pengangguran tersebut. Teknologi dapat
struktur dengan cara yang (iii) Inflasi yang diimport menjimatkan masa
berikut: Apabila kos bahan pengeluaran. Ini dapat
(i) Membuat perancangan mentah, barang siap dilihat apabila sesuatu
ekonomi yang sesuai atau perkhidmatan yang gerak kerja setiap
terutamanya dari segi diimport dari luar negara mesin amat pantas
pembangunan sumber meningkat, ia akan dan menepati standard
manusia selaras dengan menyebabkan harga yang ditetapkan. Apabila
trend perubahan semasa barangan tersebut di permintaan barang
dalam perniagaan. pasaran tempatan turut yang banyak melebihi
(ii) Menyediakan program meningkat. Contoh: tahap minimum yang
insentif untuk melatih Harga barangan yang sepatutnya, pengeluar
manusia bagi diimport oleh Malaysia boleh mengeluarkan
meningkatkan kemahiran dari Amerika Syarikat produk mengikut tempoh
dan pengetahuan akan meningkat apabila dan menjimatkan masa.
mereka. nilai mata wang Malaysia (iii) Mengurangkan kos
(iii) Mencadangkan iaitu Ringgit Malaysia pengeluaran
atau menyediakan jatuh berbanding US Apabila pengeluar
sistem pembayaran Dollar. dapat mengeluarkan
gaji mengikut trend [Pilih mana-mana dua produk dalam kuantiti
perubahan semasa sahaja] yang banyak dengan
perniagaan. 2. (a) Teknologi bermaksud penggunaan mesin, ia
Sebagai contoh, ciptaan baharu yang terhasil dapat mengurangkan
kerajaan menyediakan daripada penyelidikan yang kos seunit pengeluaran.
bantuan latihan dilakukan oleh para saintis. Begitu juga, tenaga
dan pembangunan Kemajuan persekitaran manusia dapat
kemahiran kepada teknologi sesebuah negara dikurangkan dan
petani supaya dapat adalah berbeza-beza di digantikan dengan mesin
melakukan pekerjaan antara satu negara dengan yang boleh bergerak
dalam sektor industri negara yang lain. Setiap pantas pada bila-bila
yang boleh mengelakkan negara mempunyai masa.
pengangguran.


308





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 308 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(iv) Kualiti produk dapat menghadapi situasi kerajaan kepada pihak
ditingkatkan persekitaran perniagaan swasta supaya para
Dengan menggunakan yang semakin menurun pekerja swasta menerima
teknologi, kualiti produk dan mencari jalan untuk pendapatan yang
yang dihasil dapat memulihkan keadaan. setimpal.
ditingkatkan. Ini kerana Bagi faktor dalaman, (ii) Perlindungan pengguna
teknologi yang digunakan ia berkemungkinan Undang-undang
boleh dibuat reka bentuk terdapatnya kelemahan berkaitan dengan
yang dikehendaki dalam pengurusan perlindungan pengguna
dengan cermat, cantik, perniagaan tersebut. menekankan tentang
pantas serta memenuhi Manakala faktor luaran melindungi hak
kehendak pelanggan. pula ialah dasar kerajaan pengguna daripada
Dengan menggunakan yang tidak menepati atau ditindas atau diperdaya
mesin juga, kecacatan selari dengan aktiviti oleh peniaga yang tidak Jawapan Tingkatan
pada produk yang perniagaan. beretika. Perniagaan
dihasilkan dapat (iii) Trend mendatar perlu mengeluarkan
dikurangkan. Trend mendatar produk yang bersesuai
3. (a) Trend persekitaran merupakan persekitaran kepada pengguna
perniagaan bermaksud perniagaan yang dengan menggunakan 4
perubahan yang menunjukkan keadaan bahan-bahan yang
berlaku mengikut tahap konsisten dalam aktiviti dibenarkan dan tidak
perkembangan atau dan operasi perniagaan. memberi kesan buruk
peredaran zaman sesuatu Keadaan ini berlaku kepada pengguna.
bidang/ perniagaan yang kerana tiada perubahan Contohnya, logo Halal
diceburi. yang berlaku pada faktor JAKIM yang digunakan
(b) Trend perniagaan termasuk: dalaman dan luaran untuk menyakinkan
(i) Trend meningkat dalam perniagaan. pengguna yang
Trend meningkat Sesebuah organisasi beragama Islam.
merupakan trend perniagaan perlu (iii) Persaingan
yang menunjukkan mengambil tindakan Persaingan merupakan
peningkatan aktiviti dan atau melakukan sesuatu salah satu perkara
operasi perniagaan. supaya pasaran penting dalam
Situasi ini memberi produknya tidak tepu. persekitaran perniagaan.
gambaran tentang Bagi faktor dalaman, Dalam sistem ekonomi
persekitaran perniagaan kemungkinan perniagaan juga menggalakkan
yang semakin berada dalam status quo persaingan kerana ia
berkembang dan perlu atau stabil. Sementara akan memberi faedah
dihadapi oleh sesebuah faktor luaran pula, kepada pengguna.
organisasi perniagaan. Ia tekanan atau cabaran Undang-undang digubal
dipengaruhi oleh faktor perniagaan yang supaya persaingan
dalaman dengan usaha dihadapi tidak memberi dalam aktiviti perniagaan
yang dilakukan oleh kesan atau menjejaskan boleh berlaku dengan
pihak pengurusan untuk trend perniagaannya. suasana yang baik, sihat,
mempelbagaikan aktiviti 4. (a) Tiga aspek persekitaran dan adil.
perniagaan supaya dapat perniagaan yang dipengaruhi (b) Empat jenis gaya pengurusan
menguasai pasaran. oleh faktor undang-undang ialah gaya pengurusan
Bagi faktor luaran pula, ialah: laissez-faire, sokongan,
peningkatan trend ini (i) Pekerjaan autokratik, demokratik,
berlaku apabila aktiviti Undang-undang digubal dan sederhana.
perniagaan itu secocok untuk melindungi para [Pilih mana-mana empat
dengan dasar atau pekerja daripada ditindas sahaja]
permintaan pasaran. oleh majikan yang tidak Bahagian B
(ii) Trend menurun bertanggungjawab.
Trend menurun ini Undang-undang berkaitan 5. (a) Kesan inflasi terhadap rakyat
merupakan trend yang juga menekankan sesebuah negara ialah:
memberi petunjuk tentang kadar gaji, upah (i) Meningkatkan kos sara
bahawa aktiviti dan minimum, tempoh bekerja hidup
operasi perniagaan dan sebagainya. Sebagai • Kenaikan harga
yang semakin menurun. contoh, penetapan barangan secara
Sesebuah organisasi gaji minimum yang berterusan
perniagaan perlu ditetapkan oleh pihak menyebabkan kos sara
hidup meningkat.


309





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 309 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
• Masyarakat perlu barangan dan Masyarakat perlu
membayar harga menawarkan kadar membayar harga
barangan melebihi faedah simpanan yang barangan melebihi
pendapatan yang tinggi. pendapatan yang
diterima. • Dengan cara ini, diterima. Ini memberi
• Ini memberi kesan ia menggalakkan kesan yang buruk
yang buruk kepada masyarakat untuk kepada masyarakat untuk
masyarakat untuk membuat simpanan menyara kehidupan
menyara kehidupan wang. mereka.
mereka. • Kesannya, permintaan (ii) Mengurangkan taraf
(ii) Mengurangkan taraf terhadap barangan hidup
hidup masyarakat menurun dan harga Taraf hidup penduduk
• Taraf hidup penduduk barangan tidak naik menjadi semakin
menjadi semakin berterusan. kurang akibat kenaikan
kurang akibat kenaikan (ii) Melaksanakan dasar harga barang dan
harga barang dan kerajaan perkhidmatan secara
perkhidmatan secara • Pihak kerajaan berterusan. Masyarakat
berterusan. akan menggubal perlu berjimat dan
Jawapan Tingkatan
• Masyarakat perlu dasar-dasar yang berbelanja mengikut
berjimat dan berbelanja dapat mengekalkan kadar kemampuan
4
mengikut kadar kestabilan dan mereka.
kemampuan mereka. keharmonian penduduk (iii) Mengurangkan kuasa beli
• Contoh: Masyarakat dalam memenuhi Situasi ini memberi
terpaksa mengurangkan keperluan dan kesan yang ketara
penggunaan penghawa kehendak mereka. kepada pekerja yang
dingin agar kos utiliti • Pihak kerajaan berpendapatan tetap.
dapat dijimatkan. perlu menggalakkan Kenaikan harga
(iii) Pengurangan masyarakat supaya barangan menyebabkan
pendapatan benar mengutamakan nilai wang yang ada
• Pengurangan barangan tempatan. pada mereka menjadi
pendapatan benar Bahagian C kecil dan menjadi sukar
berlaku jika kadar 6. (a) Inflasi ialah kenaikan tingkat untuk mereka berbelanja.
inflasi jauh lebih harga umum untuk semua (iv) Kehilangan daya saing
tinggi daripada kadar barang dan perkhidmatan Kenaikan harga
kenaikan pendapatan secara menyeluruh dan barangan menyebabkan
wang individu. serentak dari semasa ke kos pengeluaran
• Kesan ini berlaku semasa dalam ekonomi. meningkat. Ini
dengan ketara Kenaikan harga ini menyukarkan pihak
terutamanya kepada berlaku apabila terjadinya pengeluar untuk terus
pekerja yang peningkatan purata harga mengeluarkan barangan
berpendapatan tetap. barangan secara berterusan kerana permintaan
• Contoh: Seorang dalam sesebuah ekonomi. di pasaran menjadi
pekerja yang Sekiranya berlaku kenaikan semakin kurang.
berpendapatan harga barangan ini secara (d) Tindakan kerajaan dalam
RM1 000.00 sebulan tidak berterusan, maka ia menangani masalah inflasi
dapat menyimpan tidak dikira sebagai inflasi. ialah:
20% daripada (b) Jenis-jenis dan punca inflasi (i) Mengawal permintaan
pendapatannya ialah: Jumlah permintaan
selepas belanja. Inflasi • Inflasi tarikan permintaan sesuatu produk melebihi
akan menyebabkan • Inflasi tolakan kos jumlah penawaran
perbelanjaan pekerja • Inflasi bekalan wang di pasaran. Maka
itu meningkat dan • Inflasi pentadbiran harga harga produk tersebut
mengurangkan • Inflasi yang diimport meningkat. Kerajaan
tabungannya. (c) Kesan inflasi terhadap perlu mengekalkan
(b) Peranan kerajaan dalam negara ialah: jumlah permintaan pada
membendung inflasi ialah: (i) Meningkatkan kos sara tahap yang munasabah
(i) Meningkatkan kadar hidup atau mencari produk
faedah Kenaikan harga barangan alternatif lain yang dapat
• Pihak kerajaan secara berterusan menggantikan produk
akan melaksanakan menyebabkan kos tersebut pada harga
pengurangan tekanan sara hidup meningkat. yang berpatutan.
permintaan terhadap


310





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 310 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(ii) Mengawal bekalan Organisasi bukan bermotifkan kepada suatu tindakan yang
Kerajaan perlu untung – Menjaga kebajikan ahli boleh dilaksanakan oleh
meningkatkan bekalan dan masyarakat semua jabatan.
melalui peningkatan 2. Hal ini penting untuk mengenal
produktiviti, memperbaiki Praktis Formatif 11 pasti matlamat yang ingin dicapai
jaringan pengedaran, oleh organisasi lebih khusus dan
mengimport bahan Objektif jangka pendek diperlukan tepat.
mentah yang oleh setiap bahagian/jabatan dalam
lebih murah, dan organisasi. Objektif jangka panjang Praktis Formatif E
mengurangkan diperlukan oleh sesebuah organisasi. 1. Titik pulang modal adalah satu
pembaziran sebagai kaedah yang digunakan oleh
langkah berkesan Praktis Formatif 1 2 organisasi untuk menentukan
untuk mengurangkan hasil jualan yang diterima
tekanan inflasi. Pihak Objektif tersebut memenuhi ciri bersamaan dengan jumlah kos Jawapan Tingkatan
kerajaan dan swasta spesifik. Hal ini demikian kerana yang ditanggung.
sentiasa bekerjasama objektif itu dapat dinyatakan dengan 2. Tiada keuntungan atau kerugian
dan bersiap sedia dalam jelas dan khusus. akan dialami.
menyediakan bekalan
yang cukup untuk Praktis Formatif 1 3 3. Tiga kegunaan titik pulang modal 4
memenuhi permintaan ialah:
pengguna. (a) Meramal kuantiti output
(iii) Menyediakan peluang Syarikat Mansul ingin mendapatkan yang perlu dijual untuk
keuntungan sebanyak RM200 000.
perniagaan memperoleh keuntungan
Kerajaan perlu membuka Praktis Formatif 1 4 yang munasabah.
ruang kepada firma (b) Menilai kesan perubahan
untuk membuka harga jualan ke atas
perniagaan yang hampir Syarikat Zamri ingin membuka tiga keuntungan.
sama agar dapat buah cawangan di kawasan yang (c) Menilai kesan perubahan
bersaing dan memecah berlainan selepas beroperasi selama kos ke atas jualan dan
kuasa pasaran sesebuah setahun. keuntungan.
syarikat yang bersifat Praktis Formatif C Praktis Formatif F
monopoli. Fenomena
ini dapat mewujudkan 1. Maksud boleh dicapai bermakna 1. Tiga kesan sekiranya sesebuah
persaingan yang sihat objektif yang ditetapkan mesti perniagaan gagal mencapai
dan mengurangkan dapat dicapai dalam tempoh objektif ialah:
syarikat monopoli di masa yang diberikan. (a) Jualan merosot.
pasaran. 2. Sumber kewangan, sumber (b) Imej perniagaan terjejas.
fizikal, dan sumber manusia. (c) Gagal dalam persaingan.
Bab 3. Carta Gantt ialah satu jenis carta 2. Tiga tindakan yang perlu diambil
3 Penetapan Visi, Misi, dan
Objektif Perniagaan bar yang menunjukkan tarikh oleh perniagaan jikalau gagal
bermula dan berakhir bagi mencapai objektif ialah:
Praktis Formatif A beberapa aktiviti yang terlibat (a) Menyemak semula matlamat
1. Visi ialah sesuatu yang ingin dalam sesuatu projek. dan objektif.
dicapai oleh organisasi dalam (b) Mengurangkan kos.
jangka masa panjang. Misi pula Praktis Formatif 1 5 (c) Menurunkan harga produk.
ialah tujuan asas penubuhan Praktis Formatif G
sesebuah organisasi. Objektif Tidak boleh. Hal ini demikian kerana
pula ialah matlamat atau pernyataan misi penting untuk 1. Dua faktor dalaman yang boleh
sasaran yang ingin dicapai oleh menggariskan tujuan penubuhan mempengaruhi perubahan visi,
organisasi. sesebuah organisasi. misi, dan objektif perniagaan
2. Ciri-ciri SMART ialah: ialah:
(a) Spesifik. Praktis Formatif D (a) Sumber manusia.
(b) Boleh diukur. 1. Tujuan organisasi menetapkan visi: (b) Kewangan.
(c) Boleh dicapai. (a) Membantu organisasi 2. Tiga faktor luaran yang boleh
(d) Munasabah. mencapai matlamat jangka mempengaruhi perubahan visi,
(e) Jangka masa. panjang yang melebihi lima misi, dan objektif perniagaan
tahun. ialah:
Praktis Formatif B (b) Menggalakkan semua pihak (a) Ekonomi.
1. Organisasi bermotifkan untung dalam organisasi memahami (b) Sosiobudaya.
– Memaksimumkan keuntungan visi serta menukarkannya (c) Undang-undang.



311





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 311 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
Praktis Formatif H (iii) Menetapkan sasaran perniagaan boleh
yang mencabar untuk menyebabkan jualan
1. Tiga kriteria yang digunakan organisasi. merosot.
untuk menilai sama ada misi (iv) Mencipta nilai kepada • Hal ini akan
sesuatu organisasi mencapai atau pihak berkepentingan mengakibatkan
tidak ialah: organisasi. keuntungan organisasi
(a) Syer pasaran yang diperoleh
(b) Daya saing 2. (a) (i) Objektif korporat ialah: berkurangan.
(c) Pertumbuhan perniagaan • Objektif umum seluruh (ii) Gagal dalam persaingan
organisasi. • Kegagalan mencapai
Praktis Sumatif 3 • Matlamat jangka masa matlamat dan
panjang sesebuah
Soalan Objektif organisasi. objektif perniagaan
boleh menyebabkan
1. B 2. D 3. A 4. B 5. A • Ditetapkan oleh pihak organisasi gagal dalam
6. C 7. D 8. B 9. D 10. C pengurusan atasan persaingan.
organisasi itu.
11. D 12. A 13. A 14. C 15. C • Contohnya, organisasi • Hal ini akan
16. B 17. D 18. D 19. C 20. C akan mencapai menjejaskan
21. B 22. C 23. A 24. B 25. D pulangan atas penguasaan syer
Jawapan Tingkatan
26. A 27. A pelaburan sebanyak pasaran yang sedia
ada.
4
Soalan Esei 30% dalam masa tiga • Kesannya, permintaan
tahun.
Bahagian A (ii) Objektif fungsian ialah: dan jualan produk
1. (a) (i) Maksud pernyataan • Objektif untuk setiap atau perkhidmatan
visi ialah pernyataan jabatan dalam akan menurun
yang menunjukkan apa organisasi. dan seterusnya
yang ingin dicapai oleh • Matlamat jangka masa mengurangkan
organisasi dalam jangka pendek atau jangka keuntungan organisasi.
panjang. Pernyataan ini masa sederhana (iii) Tidak mampu
juga menunjukkan hala sesebuah organisasi. mengembangkan
tuju atau wawasan yang • Ditetapkan oleh perniagaan
harap untuk dicapai pada pihak pengurusan • Perkembangan
masa depan. pertengahan organisasi perniagaan biasanya
(ii) Empat ciri yang ada itu. boleh dicapai melalui
pada pernyataan visi • Contohnya, jabatan membesarkan saiz
ialah: pemasaran akan perniagaan yang sedia
• Satu gambaran memperoleh syer ada atau membuka
umum tentang situasi pasaran sebanyak 15% cawangan di tempat
organisasi dalam dalam masa empat lain.
jangka panjang. bulan. • Kegagalan mencapai
• Satu sumber inspirasi (b) (i) Spesifik – kereta buatan matlamat dan
yang melibatkan negara Korea Selatan. objektif perniagaan
semua pekerja dalam (ii) Jangka masa – bulan boleh menyebabkan
organisasi. organisasi
• Ditulis dalam beberapa Disember tahun ini. tidak mampu
patah perkataan atau 3. (a) Penyediaan perkhidmatan mengembangkan
beberapa ayat. ialah penawaran perkhidmatan perniagaan.
• Berbentuk pendek yang baharu atau memperbaik • Hal ini akan
dan ringkas supaya mutu perkhidmatan yang menjejaskan keyakinan
nampaknya lebih jelas, sedia ada demi menarik pihak berkepentingan
tepat, dan senang minat pelanggan. Memenuhi terhadap kebolehan
difahami. keperluan pelanggan, bahkan organisasi yang
(b) Empat kepentingan visi pelanggan boleh menikmati sekadar dapat bertahan
perniagaan kepada sesebuah faedah tambahan daripada dalam saiz perniagaan
organisasi ialah: pembelian produk. Contohnya, dan pasaran yang
(i) Menentukan hala tuju perkhidmatan selepas jualan sedia ada.
yang ingin dicapai oleh dan waranti produk. Bahagian B
organisasi. (b) Tiga kesan kegagalan
(ii) Membina komitmen perniagaan mencapai 4. (a) (i) Titik pulang modal ialah:
untuk semua peringkat matlamat dan objektif ialah: • Satu titik yang
pengurusan dalam (i) Jualan merosot mana jumlah hasil
organisasi. • Kegagalan mencapai bersamaan dengan
matlamat dan objektif jumlah kos.


312





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 312 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
• Hal ini bermakna dalaman dan faktor perubahan objektif
tiada keuntungan atau luaran. perniagaan ialah:
kerugian akan dibuat. • Sebarang perubahan • Faktor yang
• Perniagaan akan dalam faktor tersebut mempunyai pengaruh
memperoleh boleh mempengaruhi secara tidak langsung
keuntungan sekiranya perubahan objektif terhadap objektif
menjual kuantiti produk perniagaan. perniagaan.
melebihi titik pulang (b) (i) Faktor dalaman yang • Faktor tersebut juga
modal. boleh mempengaruhi dikenali sebagai
• Sebaliknya, perniagaan perubahan objektif faktor persekitaran
akan mengalami perniagaan ialah: luaran serta tidak
kerugian jikalau • Faktor yang dapat dikawal oleh
menjual kuantiti produk mempunyai pengaruh perniagaan. Jawapan Tingkatan
kurang daripada titik secara langsung (ii) Dua elemen dalam faktor
pulang modal. terhadap objektif luaran ialah:
(ii) Lima andaian analisis perniagaan. • Ekonomi
titik pulang modal ialah: • Faktor tersebut juga Keadaan ekonomi
• Hanya satu jenis dikenali sebagai faktor yang dihadapi oleh
produk yang persekitaran dalaman sesebuah negara, 4
dikeluarkan. serta dapat dikawal iaitu sama ada
• Semua kos boleh oleh perniagaan. ekonomi melambung
diklasifikasikan kepada (ii) Dua elemen dalam faktor atau meleset boleh
tetap dan berubah. dalaman ialah: mempengaruhi dasar,
• Kos adalah malar • Sumber manusia operasi, dan prestasi
di semua peringkat Sumber manusia sesebuah organisasi.
output. terlibat dalam semua • Undang-undang
• Harga jualan adalah peringkat pengurusan Undang-undang perlu
malar di semua organisasi. Kekuatan dipatuhi oleh organisasi.
peringkat output. dan kelemahan Antara undang-undang
• Semua kuantiti produk organisasi dari aspek utama yang boleh
mempengaruhi operasi
yang dikeluarkan akan sumber manusia organisasi ialah dasar
dijual. amat dipengaruhi
(b) (i) U ialah jumlah kos. oleh kualiti pekerja. dan polisi percukaian,
undang-undang
(ii) V ialah hasil jualan. Kualiti pekerja merujuk perniagaan, undang-
(iii) W ialah titik pulang kepada pendidikan, undang syarikat,
modal (unit). pengetahuan, undang-undang buruh,
(iv) X ialah titik pulang modal pengalaman, hak cipta dan paten.
(RM). kemahiran, dan latihan Kerajaan sentiasa
(v) Y ialah jualan sebenar yang dimiliki oleh menggubal undang-
(unit). seseorang pekerja. undang dari semasa ke
(vi) Z ialah margin Jadi kualiti pekerja semasa dan perubahan
yang berubah boleh
keselamatan (unit). membawa perubahan ini boleh membawa
5. (a) (i) Tiga sebab Encik Daim kepada visi, misi, dan perubahan kepada
menetapkan objektif objektif perniagaan. visi, misi, dan objektif
perniagaan ialah: perniagaan.
• Menentukan sasaran • Kewangan • Sosiobudaya
Sumber kewangan
yang ingin dicapai oleh yang dimiliki oleh Sosiobudaya
organisasi. merupakan cara atau
• Memudahkan organisasi seperti norma hidup yang
modal, pelaburan
organisasi membuat daripada pelabur, diamalkan oleh sesuatu
perancangan. kaum atau bangsa
• Membantu organisasi keuntungan organisasi, dalam sesebuah
hasil daripada jualan
membuat keputusan negara. Organisasi
demi menentukan aset tetap, dan perlu mengetahui,
strategi. pinjaman daripada memahami, dan
(ii) Faktor yang institusi kewangan menghormati
dimaksudkan oleh Encik dapat membawa perbezaan cara hidup
Safie ialah: perubahan kepada dan nilai etika dalam
• Faktor persekitaran visi, misi, dan objektif kalangan masyarakat.
perniagaan yang perniagaan. Hal ini dapat
terdiri daripada faktor (c) (i) Faktor luaran yang membantu organisasi
boleh mempengaruhi

313





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 313 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
menyesuaikan produk • Membantu Regina Inn (iii) Margin caruman sewa
dan perkhidmatan membuat perancangan = RM120.00 – RM37.50
yang ditawarkan perniagaan. = RM82.50
mengikut keperluan • Membimbing Regina (iv) Titik pulang modal
dan kehendak Inn membuat (bilangan bilik)
masyarakat yang keputusan demi = RM166 000 / RM82.50
berbilang kaum. Oleh menetapkan strategi = 2012 bilik
itu, perubahan dalam perniagaan. Titik pulang modal (hasil
sosiobudaya juga • Memudahkan Regina sewa)
boleh mengakibatkan Inn menilai dan = RM120.00 × 2012
visi, misi, dan objektif mengawal prestasi = RM241 440
perniagaan berubah. perniagaan.
• Teknologi (b) Ciri-ciri SMART ialah:
4
Teknologi merujuk (i) Specific (Spesifik) Bab Bahagian-bahagian
Fungsian Utama dalam
kepada kaedah Objektif mesti dinyatakan Organisasi Perniagaan
dan tatacara dalam dengan jelas tentang apa
proses menjalankan yang ingin dicapai oleh Praktis Formatif A
perniagaan. perniagaan. 1. Pengeluaran, jualan, pemasaran,
Jawapan Tingkatan
Perkembangan (ii) Measureable (boleh kewangan, penyelidikan dan
teknologi yang pesat diukur) pembangunan
4
membawa pengaruh Objektif mesti boleh 2. Tiga peringkat dalam hierarki
yang besar kepada diukur secara kuantitatif pengurusan ialah pengurusan
sesebuah organisasi. serta prosesnya juga atasan, pengurusan pertengahan,
Penggunaan mesin dapat dikesan. dan pengurusan bawahan.
yang berteknologi (iii) Attainable (boleh dicapai)
canggih dan terkini Objektif mesti boleh
dapat mengurangkan dicapai dalam tempoh Praktis Formatif 11
kesilapan dalam masa yang diberikan
pengeluaran produk serta berdasarkan Menjaga kualiti produk sendiri dan
serta menurunkan keupayaan organisasi. cara pelayanan, selesaikan masalah
kos pengeluaran. (iv) Realistic (munasabah) pelanggan dengan secepat dan sebaik
Penciptaan Objektif dapat dicapai mungkin.
peralatan baharu dengan menggunakan
seperti penggunaan sumber organisasi yang Praktis Formatif B
teknologi robot sedia ada seperti sumber
boleh mempercepat kewangan, sumber 1. (a) Mengawal pembelian kuantiti
proses pengeluaran manusia, masa, dan bahan mentah.
dan meningkatkan peluang. (b) Menghasilkan barang dan
produktiviti. Oleh itu, (iv) Time frame (jangka perkhidmatan kepada
penggunaan teknologi masa) masyarakat dengan
dalam organisasi boleh Objektif mesti mematuhi aspek dan
membawa perubahan mempunyai satu tarikh standard kualiti yang
kepada visi, misi, dan terakhir untuk dicapai. ditetapkan.
objektif perniagaan. (c) (i) Kos tetap ialah kos yang (c) Memastikan setiap barang
[Pilih mana-mana dua sahaja] tidak berubah dengan yang dikeluarkan dapat
diterima oleh pengguna
Bahagian C pengeluaran output. mengikut tempat dan masa
6. (a) (i) Objektif ialah matlamat Contohnya, susut nilai yang betul
atau sasaran yang ingin bangunan penginapan. (d) Memastikan jumlah sasaran
dicapai oleh organisasi. (ii) Kos berubah ialah kos jualan yang telah ditetapkan
Objektif dibentuk secara yang berubah dengan tercapai.
khusus dan selari pengeluaran output.
dengan visi dan misi Contohnya, belanja Praktis Formatif C
perniagaan. operasi bilik.
(ii) Empat kepentingan (d) (i) Jumlah kos tetap 1. (a) Penjanaan idea, penyaringan
idea, pembangunan produk
objektif kepada Regina = RM50 000 + RM 18 000 dan pengujian konsep,
Inn ialah: + RM54 000 + RM32 000
• Mengenal pasti + RM12 000 pembangunan strategi
pemasaran, analisis
sasaran yang ingin = RM166 000 perniagaan, pembangunan
dicapai oleh Regina (ii) Jumlah kos berubah produk, ujian pemasaran,
Inn. = RM13.00 + RM4.00 +
RM8.50 + RM12.00 komersialisasi.
= RM37.50

314





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 314 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
2. (a) Menguasai pasaran yang (iv) Membangunkan sumber berada pada standard
lebih besar. manusia. yang betul.
(b) Mengembangkan pasaran (v) Merekrut pekerja baharu (ii) Membuat pemeriksaan
sedia ada. mengikut keperluan. produk supaya produk
(c) Membantu mewujudkan 2. (a) Kepentingan carta organisasi: yang dihasilkan menepati
peluang pasaran. (i) Sebagai senarai rujukan piawai yang ditetapkan.
(d) Mengelakkan daripada Mengetahui kedudukan 4. (a) Kelebihan e-niaga dan internet:
terlibat dalam pasaran tepu. pangkat dan (i) Urusan jual beli dapat
Praktis Formatif D tanggungjawab. dijalankan dengan lebih
(ii) Dapat membezakan cepat dan mudah.
1. (a) Membantu memudahkan jawatan (ii) Membantu syarikat
sistem operasi. Setiap jawatan meluaskan pasaran ke
(b) Memperoleh maklumat memegang seluruh pelusuk dunia.
dengan mudah dan cepat. tanggungjawab yang (iii) Membantu Jawapan Tingkatan
2. e-pemasaran, e-dagang, dan berlainan. mengintegrasikan semua
e-government. (iii) Mengenal pasti majikan bahagian dalaman
dan pekerja syarikat.
Praktis Formatif E
Dapat membina satu (iv) Dapat meningkatkan
1. Mewujudkan komunikasi antara pasukan yang mantap kualiti perkhidmatan dan 4
perniagaan dengan organisasi apabila saling mengenali. produktiviti.
luar. (b) Kepentingan pengurusan (v) Dapat membantu
2. Pembekal, agensi kerajaan, dan sumber manusia; menyampaikan maklumat
pelanggan. (i) Memastikan sumber perniagaan kepada pihak
3. Penghantar, enkod, saluran, manusia sentiasa berkaitan dengan pantas
dekod, penerima, dan maklum mencukupi. dan dalam jangka masa
balas. (ii) Sumber diberi latihan yang singkat.
4. Pengeluaran item barang dan yang cukup dan terkini. (b) Kesan pengurusan fungsian
pengedaran. (iii) Pengagihan sumber pembelian yang lemah:
manusia secara (i) Perlu membayar kos
Praktis Sumatif 4 berkesan. yang tinggi.
(iv) Kebajikan pekerja (ii) Kualiti bahan mentah
Soalan Objektif sentiasa dijaga. yang kurang baik.
1. C 2. C 3. B 4. D 5. C (v) Prestasi sumber manusia (iii) Penghantaran bahan
6. B 7. C 8. C 9. B 10. D sentiasa dipantau. mentah tidak mengikut
11. D 12. A 13. A 14. B 15. A (vi) Memastikan tahap masa ditetapkan.
16. D 17. D 18. C 19. D 20. A motivasi pekerja sentiasa (iv) Bekalan bahan mentah
tinggi.
tidak mencukupi.
21. B 22. D 23. D 24. B
3. (a) (i) Maksud sasaran (v) Aktiviti pengeluaran
Soalan Esei pasaran ialah kumpulan terjejas.
Bahagian A pengguna sedia ada (vi) Menghasilkan produk
yang berkualiti
1. (a) Struktur organisasi ialah atau bakal pengguna
susunan dan hubungan yang berpotensi untuk rendah.
antara setiap bahagian membeli produk yang Bahagian B
fungsian yang terdapat dikeluarkan oleh 5. (a) (i) Fungsi bahagian
dalam sebuah organisasi pengguna. fungsian jualan ialah:
bagi tujuan mencapai objektif (ii) Tiga peranan bahagian • Melakukan aktiviti
perniagaan. fungsian pemasaran pembungkusan dan
(b) Bahagian fungsian sumber ialah: pelabelan dalam
manusia dapat: (i) Mempromosikan kuantiti yang kecil.
(i) Membantu agen barang dan • Merekod stok barang
perniagaan berjalan perkhidmatan. jualan.
lancar. (ii) Menghasilkan bahan • Menjawab pertanyaan
(ii) Memastikan hanya publisiti. pelanggan.
pekerja yang (iii) Mengedarkan bahan • Menerima tempahan
berpengalaman diambil. publisiti seperti pelanggan.
(iii) Memastikan organisasi katalog. • Membuat pesanan
perniagaan mempunyai (b) Sebab kawalan selepas pembelian kepada
sumber manusia yang pengeluaran penting ialah: jabatan pembelian
mencukupi. (i) Membuat pemeriksaan
supaya kualiti produk




315





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 315 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(ii) Fungsi bahagian (ii) Perdagangan 2. Sumber manusia sentiasa
fungsian pengagihan antarabangsa mencukupi, sumber manusia
ialah: • Aktiviti perdagangan diberikan latihan yang cukup dan
• Menerima senarai antara syarikat dalam terkini.
penghantaran daripada sesebuah negara 3. Proses merancang,
jabatan jualan. dengan negara lain. mengorganisasi, memimpin, dan
• Melakukan aktiviti • Melepasi sempadan mengawal keperluan sumber
penyediaan barang sesebuah negara. manusia dalam sesebuah
penghantaran mengikut • Globalisasi. organisasi.
pesanan pelanggan. (c) (i) • Menghasilkan barang 4. Meningkatkan pengetahuan dan
• Melengkapkan dan perkhidmatan. kemahiran pekerja supaya dapat
dokumen • Memenuhi keperluan menambah baik prestasi serta
penghantaran. dan kehendak mengikut keperluan semasa.
• Melakukan aktiviti pengguna.
penghantaran mengikut • Menukarkan input Praktis Formatif B
lokasi yang ditetapkan. kepada output.
• Memastikan produk (ii) • Memastikan jumlah 1. Penempatan pekerja dan fasiliti,
Standard Prosedur Operasi tugas,
atau barang pesanan sasaran jualan yang sistem penggajian, penghargaan
sampai ke tangan ditetapkan tercapai. dan hukuman, penyelesaian
pelanggan dalam • Menjawab pertanyaan masalah struktur organisasi.
keadaan yang baik. pelanggan berkaitan
(b) Peranan alat teknologi barang jualan. 2. Satu dokumen arahan bertulis
untuk mencapai keseragaman
maklumat seperti telefon dan • Menyediakan sebut pelaksanaan tugas dan fungsi-
komputer ialah: harga dan melakukan fungsi tertentu.
(i) Memudahkan pesanan rundingan dengan 3. Amaran lisan dan bertulis,
dibuat sama ada melalui pengguna tentang potongan gaji, tiada kenaikan
telefon atau e-mel kadar diskaun dan
(ii) Mempercepatkan urus terma jual beli. pangkat, tiada insentif diberikan,
pemberhentian kerja.
niaga. • Memberi nasihat
(iii) Urus niaga boleh teknikal kepada
dilakukan pada bila- pengguna. Praktis Formatif 11

bila masa dan di mana • Menyemak dan (i) Kelayakan yang bersesuaian, iaitu
sahaja. mengemas kini rekod
dalam bidang kewangan.
(iv) Liputan meluas. pengguna. (ii) Berpengalaman dalam bidang
(v) Penyebaran maklumat [Pilih mana-mana tiga kewangan.
mudah dilakukan. sahaja]
(d) (i) Maklumat berkaitan (iii) Berpengetahuan tentang produk
Bahagian C perniagaan dapat dan perkhidmatan syarikat.
disebarkan secara (iv) Berpengalaman dalam industri
6. (a) Kelebihan perniagaan Butik meluas dan cepat. elektronik.
Cita Rasa Anda: (ii) Dapat membantu (v) Keberkesanan mencapai sasaran
(i) Mudah ditubuhkan. meluaskan pasaran. individu dan pasukan/jabatan.
(ii) Mudah diurus kerana (iii) Kos operasi dapat
saiz kecil. diminimumkan. Praktis Formatif C
(iii) Bebas mengurus (iv) Dapat membantu 1. Kelayakan yang bersesuaian,
perniagaan. melicinkan aktiviti jual berpengalaman, berpengetahuan
(iv) Keputusan dibuat oleh beli. tentang produk dan perkhidmatan,
pemilik. berpengalaman dalam industri
(v) Beban cukai yang tertentu, keberkesanan mencapai
rendah. Tingkatan 5 sasaran individu dan pasukan
(b) Jenis perniagaan yang atau jabatan.
dijalankan: Bab Pengurusan Sumber 2. Membantu meningkatkan
1
(i) Perniagaan dalam Manusia produktiviti pekerja dan mudah
Jawapan Tingkatan
negeri. menyesuaikan diri dengan situasi
• Aktiviti menjual dan Praktis Formatif A tempat kerja.
5
membeli barang / 1. Satu usaha pembangunan 3. Pekerja tersebut dapat
perkhidmatan pekerja dalam sesebuah memasarkan produk dan
• antara penduduk dalam organisasi bertujuan untuk perkhidmatan kepada pelanggan
sesebuah negeri. menarik, membangun, dan dengan berkesan. Pekerja
• Tidak melepasi mengekalkan pekerja yang yang memahami produk dan
sempadan negara. berprestasi tinggi. perkhidmatan yang ditawarkan



316





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 316 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
juga boleh membantu pelanggan membangun, dan pekerja.
untuk mengatasi segala mengekalkan pekerja (ii) Proses merekrut dan
kemusykilan tentang pembelian yang berprestasi tinggi. memilih pekerja yang
mereka. (ii) Satu fungsi yang berkesan boleh menarik
dilaksanakan dalam minat bakal pekerja
Praktis Formatif D
organisasi yang yang berkelayakan
1. Menunjukkan cara pembahagian dapat membantu untuk bekerja dalam
setiap tugas dan tanggungjawab mempermudah organisasi.
dalam kalangan pekerja. penggunaan sumber (iii) Penawaran kontrak
2. Struktur organisasi berdasarkan manusia secara berkesan pekerjaan yang adil dan
fungsi, struktur organisasi untuk mencapai matlamat tidak merugikan pekerja
berdasarkan produk, struktur organisasi. dapat mengekalkan
organisasi berdasarkan geografi/ (b) Lapan fungsi sumber kesetiaan pekerja
wilayah, struktur organisasi manusia ialah: terhadap organisasi.
berdasarkan pelanggan, dan (i) Merancang sumber (iv) Deskripsi tugas yang
struktur organisasi berdasarkan manusia jelas dan lengkap boleh
matriks. (ii) Mengambil sumber meningkatkan kecekapan
3. Struktur organisasi berdasarkan manusia dan produktiviti pekerja
fungsi dan struktur organisasi (iii) Menjalankan latihan semasa menjalankan
berdasarkan produk. induksi tugas.
4. Pengurus Besar (iv) Memberikan latihan 3. (a) Lima kepentingan latihan dan
berterusan
pembangunan pekerja ialah:
(v) Membangunkan sumber (i) Meningkatkan produktiviti
manusia pekerja.
Pengurus Pengurus Pengurus (vi) Menilai sumber manusia (ii) Meningkatkan motivasi
Produk A Produk C Produk E (vii) Mengamalkan peraturan pekerja.
disiplin (iii) Meningkatkan kepuasan
Pengurus Pengurus (viii) Memberikan ganjaran pekerja.
Produk B Produk D dan faedah (iv) Menghargai jasa dan
2. (a) Enam kepentingan pengurusan sumbangan pekerja.
Praktis Formatif E sumber manusia ialah: (v) Meningkatkan
(i) Sumber manusia pengetahuan dan
1. Penggajian merupakan semua sentiasa mencukupi. kemahiran pekerja
urusan yang berkaitan dengan (ii) Sumber manusia mengikut perkembangan
gaji pekerja dalam sesebuah diberikan latihan yang semasa.
organisasi. cukup dan terkini. (b) Sebab persekitaran kerja
2. Gaji dan faedah. (iii) Pengagihan sumber yang positif dan harmoni
3. Faktor lokasi iaitu kedudukan manusia secara perlu dibentuk dalam sebuah
geografi, risiko lokasi, kemudahan berkesan. organisasi:
infrastruktur, dan kos sara (iv) Kebajikan sumber (i) Persekitaran kerja yang
hidup sesuatu tempat dapat manusia sentiasa dijaga. positif dan harmoni dapat
mempengaruhi sistem penggajian. (v) Prestasi sumber manusia menyediakan tempat
sentiasa dipantau. kerja yang kondusif.
Praktis Sumatif 1 (vi) Tahap motivasi sumber (ii) Persekitaran kerja yang
Soalan Objektif manusia sentiasa tinggi. kondusif bukan sahaja
boleh meningkatkan
1. D 2. C 3. B 4. A 5. C (b) Maksud keperluan pekerja, motivasi dan kepuasan
merekrut pekerja, kontrak
6. C 7. B 8. B 9. B 10. D pekerjaan, dan deskripsi kerja, bahkan
11. A 12. D 13. D 14. B 15. B tugas ialah: mengurangkan tekanan Jawapan Tingkatan
16. D 17. B 18. B 19. C 20. B (i) Perancangan keperluan kerja dan kesilapan tugas.
21. A 22. A 23. D 24. C pekerja termasuk: (iii) Lantaran itu, pekerja
akan menyumbangkan
• Menentukan jumlah
Soalan Esei pekerja sentiasa hasil kerja yang optimum
Bahagian A mencukupi serta dapat dan berproduktiviti tinggi, 5
serta meningkatkan
1. (a) Maksud pengurusan sumber memenuhi keperluan kecemerlangan
manusia ialah: organisasi. organisasi.
(i) Satu usaha • Mengenal pasti (iv) Persekitaran kerja yang
pembangunan pekerja kelayakan akademik, positif dan harmoni juga
dalam sesebuah pengalaman, boleh membantu pekerja
organisasi bertujuan kemahiran, dan latihan menjana lebih banyak
untuk menarik, yang dimiliki oleh bakal


317





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 317 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
idea baharu di samping (ii) Struktur organisasi • Penyelarasan antara
menjalinkan hubungan berdasarkan fungsi boleh fungsian dalam
yang lebih erat dengan ditunjukkan seperti rajah organisasi susah untuk
pihak luar dalam jangka yang berikut: dicapai.
masa panjang. Encik Nasri 5. (a) Maksud gaji ialah bayaran
(v) Oleh itu, organisasi perlu Ketua Pegawai Eksekutif yang dibayar secara tetap
menyediakan kemudahan oleh majikan kepada pekerja
infrastruktur yang Pengurus Pengurus yang menyumbangkan
menekankan keperluan Pemasaran Kewangan tenaga dalam sesebuah
dari aspek kesihatan organisasi.
dan keselamatan pekerja Pengurus Pengurus (b) (i) L ialah gaji asas.
dalam usaha membentuk Pengeluaran Sumber Maksud gaji asas ialah:
persekitaran kerja yang Manusia • Gaji yang diterima
positif dan harmoni. (iii) Maksud struktur oleh pekerja tanpa
Bahagian B organisasi berdasarkan melibatkan sebarang
4. (a) Maksud struktur organisasi fungsi ialah: pembayaran tambahan
ialah: • Pengelompokan kerja seperti elaun,
(i) Cara pembahagian atau tugas yang saling komisen, bonus, dan
setiap tugas dan berkaitan dan spesifik sebagainya.
tanggungjawab dalam dalam satu jabatan. • Dibayar mengikut
kalangan pekerja. • Paling popular dan perjanjian pekerjaan
(ii) Hierarki atau kedudukan biasa digunakan yang telah dipersetujui
pekerja dalam sesebuah oleh kebanyakan antara majikan dengan
organisasi. organisasi kerana pekerja.
(iii) Struktur organisasi senang dibentuk dan (ii) M ialah upah.
menunjukkan peringkat dilaksanakan. Maksud upah ialah:
pengurusan yang • Dibentuk mengikut • Bayaran yang dibayar
berlainan, hubungan fungsi-fungsi penting kepada pekerja
antara pengurus dalam organisasi mengikut hari bekerja
dengan pekerja dalam seperti pemasaran, atau tempoh jam
hierarki pengurusan, pengeluaran, bekerja.
kedudukan rantaian kewangan, pengurusan • Dibayar setelah pekerja
autoriti, penjabatan, sumber manusia, menyelesaikan tugas
pembahagian kerja, serta serta penyelidikan dan mereka berdasarkan
rangkaian komunikasi. pembangunan. tempoh masa bekerja.
(iv) Struktur organisasi dalam • Setiap jabatan (iii) N ialah elaun.
sesebuah perniagaan mempunyai tugas dan Maksud elaun ialah:
boleh membantu tanggungjawab yang • Bayaran tambahan yang
organisasi untuk berlainan. dibayar oleh majikan
mencapai objektif yang • Pekerja akan kepada pekerja.
ditetapkan. ditempatkan mengikut • Dibayar bergantung
(b) Empat kepentingan struktur bidang kemahiran kepada jenis jawatan
organisasi ialah: masing-masing serta yang dipegang.
(i) Mengagihkan sumber menjalankan tugas (c) Sebab sistem penggajian
organisasi dengan cekap yang khusus. penting di sebuah organisasi
dan berkesan. (iv) Dua kelebihan struktur ialah:
(ii) Melakukan penyelarasan organisasi berdasarkan (i) Penggajian merupakan
antara fungsi untuk fungsi ialah: semua urusan yang
bahagian atau jabatan. • Pengkhususan kerja berkaitan dengan gaji
(iii) Menetapkan bidang tugas boleh dilakukan pekerja dalam sesebuah
dan tanggungjawab yang dengan cekap dan organisasi.
diberikan kepada pekerja. berkesan. (ii) Penggajian juga merujuk
(iv) Mewujudkan rantaian • Setiap fungsian dalam kepada pemberian
Jawapan Tingkatan
arahan dan komunikasi organisasi boleh gaji dan faedah
dalam organisasi. dikawal dengan ketat. kepada pekerja kerana
5
(c) (i) Jenis struktur organisasi Dua kelemahan struktur menyumbangkan tenaga
yang paling sesuai bagi organisasi berdasarkan fizikal dan mental dalam
perniagaan Encik Nasri fungsi ialah: organisasi.
ialah struktur organisasi • Pengkhususan kerja (iii) Organisasi harus
berdasarkan fungsi. boleh menyebabkan mengamalkan
kebosanan bekerja. sistem penggajian



318





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 318 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
yang kompetitif (ii) Empat tujuan penggajian sebanyak 11% untuk
untuk meningkatkan yang dilaksanakan oleh setiap bulan.
motivasi dan semangat Fashion Lover Enterprise (iii) Caruman PERKESO
bekerja pekerja. ialah: • Akta Keselamatan
(iv) Sistem penggajian • Menarik bakal pekerja Sosial (PERKESO)
yang tidak adil atau untuk bekerja dalam (1969) mewajibkan
berat sebelah akan organisasi. majikan mencarumkan
mengakibatkan pekerja • Mengekalkan wang ke dalam akaun
berpindah ke organisasi pekerja yang lama PERKESO pekerja
lain. dan berpengalaman untuk melindungi
(v) Kesannya, organisasi untuk bekerja dalam pekerja sekiranya
terpaksa menanggung organisasi. berlaku sebarang
kos sumber manusia • Memotivasikan pekerja kemalangan semasa
yang tinggi untuk untuk bekerja dengan menjalankan tugas.
merekrut, memilih, dan bersungguh-sungguh. • Insurans pampasan
melatih pekerja yang • Menghargai jasa dan pekerja tersebut
baharu. sumbangan pekerja melibatkan caruman
(d) Maksud Standard Prosedur terhadap organisasi. majikan sebanyak
Operasi tugas ialah: (iii) Empat kepentingan 1.25% dan caruman
(i) Standard Prosedur penggajian yang pekerja sebanyak 0.5%
Operasi (SOP) dilaksanakan oleh daripada gaji bulanan
merupakan satu Fashion Lover Enterprise pekerja.
dokumen arahan ialah: (iv) Elaun perubatan dan
bertulis untuk mencapai • Meningkatkan rawatan
keseragaman kemasukan bakal • Merupakan faedah
pelaksanaan tugas dan pekerja yang perubatan dan
fungsi-fungsi tertentu. berkelayakan. penjagaan kesihatan
(ii) SOP juga merujuk • Meningkatkan motivasi yang dibiayai oleh
kepada satu senarai pekerja. majikan.
peraturan dan prosedur • Meningkatkan tahap • Majikan memberikan
yang mesti dipatuhi oleh kepuasan kerja kemudahan perubatan
pekerja dalam sesebuah pekerja. kepada pekerja melalui
organisasi. • Menjaga kebajikan klinik panel atau
(iii) SOP mengandungi pekerja. hospital yang dilantik.
semua proses kerja (b) Lima jenis faedah yang (v) Kemudahan cuti
tentang sesuatu tugas ditawarkan oleh Fashion • Merupakan kemudahan
dalam sesebuah Lover Enterprise kepada yang diberikan kepada
organisasi. bakal pekerja ialah: pekerja mengikut tahun
(iv) Prosedur operasi (i) Komisen jualan perkhidmatan.
tugas juga merupakan • Merupakan ganjaran • Dalam kes ini, cuti
satu garis panduan yang diberikan kepada tahunan, cuti sakit,
yang boleh digunakan pekerja yang terlibat cuti kecemasan, dan
oleh pekerja semasa dalam aktiviti jualan. sebagainya akan
melaksanakan tugas. • Jumlah jualan yang diberikan kepada bakal
(v) SOP berperanan penting dilakukan oleh pekerja pekerja.
untuk menjaga kesihatan akan menentukan
pekerja serta menjamin jumlah komisen. Bab Pengurusan Sumber
2
keselamatan pekerja di (ii) Caruman KWSP Fizikal dan Teknologi
tempat kerja. • Mengikut Ordinan Jawapan Tingkatan
KWSP (1955), majikan Praktis Formatif A
Bahagian C diwajibkan untuk
6. (a) (i) Maksud penggajian ialah mencarumkan wang 1. Kilang dan mesin, bangunan
dan kemudahan, stok dan bahan
semua urusan yang kepada KWSP untuk mentah, peralatan teknologi dan
berkaitan dengan gaji menjamin masa komunikasi, produk siap.
pekerja dalam sesebuah hadapan pekerja 5
organisasi. Pemberian selepas bersara. 2. Bahan mentah ialah bahan
gaji dan faedah • Majikan harus asas yang digunakan untuk
kepada pekerja kerana mencarum wang mengeluarkan barang siap atau
menyumbangkan tenaga sebanyak 12% barang lain. Stok ialah barang
fizikal dan mental dalam manakala pekerja siap yang disimpan dalam stor
organisasi. perlu mencarum wang atau gudang dan sedia untuk
dijual.


319





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 319 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
3. Pemeriksaan stok harus dilakukan • Kemudahan • Hal ini bermakna pemilik
secara berkala untuk memastikan merupakan mempunyai hak untuk
bekalan stok sentiasa sedia ada kelengkapan memiliki dan hak untuk
dan berterusan apabila diperlukan. infrastruktur untuk mengeksploitasi sesuatu
menguruskan harta intelek tanpa
Praktis Formatif 11 perniagaan. sebarang ancaman
• Keadaan bangunan daripada pihak lain.
Penyelenggaraan pencegahan. yang selamat dan • Pengurusan harta
kemudahan yang intelek bertujuan untuk
Praktis Formatif B
sempurna dapat menjaga organisasi
1. Perlindungan insurans memastikan organisasi bebas daripada ancaman
dan keselamatan serta berjalan dengan lancar. cetak rompak, barangan
penyelenggaraan dan baik pulih (ii) Maksud peralatan tiruan, penyalahgunaan,
secara terancang. teknologi maklumat dan penggunaan tanpa
2. Insurans kebakaran dan insurans komunikasi ialah: kebenaran, dan sebagainya.
kecurian. • Semua peralatan yang (c) Lima kebaikan kemahiran
3. Alat pemadam api dan alat digunakan dalam dan pengalaman pekerja
penggera. operasi sesebuah ialah:
4. Memastikan sumber fizikal organisasi. (i) Mengelakkan pembaziran
berfungsi dengan baik, • Peralatan ini termasuk sumber manusia.
lancar, dan berterusan serta multimedia, komputer (ii) Mengelakkan berlakunya
mengurangkan kecacatan dan riba, mesin cetak, kesilapan pekerja
kerosakan pada sumber fizikal. mesin faks, telefon, semasa melaksanakan
telefon pintar, dan tugas.
Praktis Formatif C sebagainya. (iii) Meningkatkan produktiviti
1. Harta intelek, lesen perisian, • Pengurusan peralatan pekerja.
kemahiran dan pengalaman. teknologi maklumat (iv) Menghasilkan produk
2. Lesen hak milik dan lesen dan komunikasi atau perkhidmatan yang
berkualiti baik.
yang baik dapat
sumber terbuka.
mempercepat dan (v) Meningkatkan prestasi
Praktis Formatif D menyenangkan urusan organisasi.
perniagan. 3. (a) Sebab pengurusan sumber
1. Melalui paten dan hak cipta (iii) Maksud produk siap
terpelihara. ialah: fizikal penting kepada
2. Baharu, iaitu reka cipta itu masih • Barang akhir yang telah sebuah organisasi ialah
memastikan semua sumber
belum dizahirkan kepada orang siap diproses dan sedia fizikal berada dalam keadaan
ramai, melibatkan langkah- untuk dijual di pasaran. yang selamat, berfungsi
langkah untuk mereka cipta, dan • Produk ini termasuk dengan baik, serta boleh
boleh diaplikasikan di mana-mana barang keperluan dan memudahkan organisasi
industri. barang kehendak. untuk menghasilkan produk
Praktis Sumatif 2 • Pengurusan produk atau perkhidmatan.
siap harus dijalankan (b) Maksud kilang dan mesin ialah:
Soalan Objektif dengan sistematik bagi (i) Mesin merupakan jentera
1. B 2. A 3. B 4. D 5. A memastikan produk itu untuk memproses bahan
6. B 7. A 8. C 9. D 10. B sentiasa berada dalam mentah.
11. C 12. B 13. A 14. A 15. C keadaan yang baik (ii) Kilang ialah tempat
16. D 17. C 18. A 19. D 20. C serta kualiti terjamin. untuk memproses bahan
21. C 22. A 23. A 24. A 25. B 2. (a) Maksud sumber teknologi mentah kepada produk
ialah aset yang berbentuk siap.
Soalan Esei tidak ketara atau tidak (iii) Penyelenggaraan
Bahagian A nyata dan digunakan mesin dan kilang dapat
1. (a) Maksud sumber fizikal oleh sesebuah organisasi membantu organisasi
ialah aset yang berbentuk untuk melicinkan operasi mengeluarkan produk
Jawapan Tingkatan
ketara atau nyata dan perniagaan. siap dengan cekap dan
digunakan oleh sesebuah (b) Maksud harta intelek ialah: berkesan.
5
organisasi untuk menjalankan • Hasil kreativiti atau ciptaan (c) Enam tujuan pengurusan
perniagaan. yang berasal daripada kilang dan mesin ialah:
(b) (i) Maksud bangunan dan daya intelektual seseorang. (i) Menjaga keselamatan
kemudahan ialah: • Di bawah undang-undang penggunaan peralatan
• Bangunan ialah tempat harta intelek, pemilik bagi mencegah sebarang
untuk menjalankan diberikan hak eksklusif kecelakaan yang
perniagaan. tertentu untuk harta intelek. mungkin berlaku.


320





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 320 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(ii) Memaksimumkan (b) Maksud penyelenggaraan sumber fizikal sebuah
kapasiti pengeluaran dan baik pulih ialah organisasi ialah:
melalui penggunaan gabungan tindakan (i) Insurans kebakaran
peralatan yang pentadbiran dan teknikal Memberikan
sepenuhnya. untuk mengekalkan atau perlindungan terhadap
(iii) Mengurangkan memulihkan sesuatu sumber kerugian organisasi
kekerapan gangguan fizikal supaya dapat berfungsi akibat daripada
peralatan dalam proses dengan baik. kebakaran yang berlaku
pengeluaran produk. (c) Enam tujuan penyelenggaran ke atas bangunan,
(iv) Menjamin kualiti produk dan baik pulih secara mesin, stok, dan
yang dikeluarkan demi terancang ialah: sebagainya.
memenuhi kepuasan (i) Memastikan sumber (ii) Insurans kecurian
pelanggan. fizikal berfungsi dengan Menawarkan
(v) Meminimumkan kos baik, lancar, dan perlindungan terhadap
pengeluaran dan kos berterusan. kerugian organisasi
operasi organisasi. (ii) Mengurangkan akibat daripada kecurian
(vi) Memanjangkan jangka kecacatan dan kerosakan atau rompakan yang
hayat peralatan. pada sumber fizikal. berlaku ke atas mesin,
Bahagian B (iii) Memastikan sumber bahan mentah, produk
4. (a) Empat jenis insurans yang fizikal selamat siap, dan sebagainya.
digunakan untuk melindungi digunakan. (iii) Insurans kehilangan atau
sumber fizikal sebuah (iv) Memanjangkan jangka kerosakan barang
organisasi ialah: hayat penggunaan Memberikan perlindungan
(i) Insurans kebakaran sumber fizikal. terhadap kerugian
Memberikan perlindungan (v) Meningkatkan keupayaan organisasi akibat
terhadap kerugian sumber fizikal. daripada kehilangan atau
organisasi akibat (vi) Meminimumkan kos kerosakan yang berlaku
daripada kebakaran operasi dan perbelanjaan ke atas mesin, bahan
yang berlaku ke atas organisasi. mentah, produk siap, dan
bangunan, mesin, stok, 5. (a) (i) Nama organisasi sebagainya.
dan sebagainya. kerajaan berkenaan (iv) Insurans penghantaran
(ii) Insurans kecurian ialah Perbadanan Harta barang tertangguh
Menawarkan Intelek Malaysia. Menawarkan
perlindungan terhadap (ii) Sumber teknologi perlindungan terhadap
kerugian organisasi yang berkaitan dengan kerugian organisasi
akibat daripada kecurian Perbadanan Harta akibat daripada
atau rompakan yang Intelek Malaysia ialah kelewatan penghantaran
berlaku ke atas mesin, harta intelek. barang ke premis
bahan mentah, produk (iii) Tiga objektif bagi perniagaan.
siap, dan sebagainya. Perbadanan Harta (c) (i) Maksud
(iii) Insurans kehilangan atau Intelek Malaysia ialah: penyelenggaraan
kerosakan barang • Memperkukuhkan dan baik pulih ialah
Memberikan perundangan harta gabungan tindakan
perlindungan terhadap intelek. pentadbiran dan teknikal
kerugian organisasi • Menyediakan khidmat untuk mengekalkan atau
akibat daripada nasihat harta intelek. memulihkan sesuatu
kehilangan atau • Menyediakan maklumat sumber fizikal supaya
kerosakan yang berlaku harta intelek yang dapat berfungsi dengan
ke atas mesin, bahan lengkap dan mesra baik. Jawapan Tingkatan
mentah, produk siap, dan pengguna. (ii) Sebab penyelenggaraan
sebagainya. • Menggalakkan program dan baik pulih secara
(iv) Insurans penghantaran kesedaran awam terancang perlu
barang tertangguh mengenai kepentingan dilaksanakan oleh
Menawarkan harta intelek. sebuah organisasi ialah: 5
perlindungan terhadap • Mewujudkan sistem • Memastikan sumber
kerugian organisasi pentadbiran yang fizikal berfungsi
akibat daripada cekap dan berkesan. dengan baik, lancar,
kelewatan penghantaran [Pilih mana-mana tiga dan berterusan.
barang ke premis sahaja] • Mengurangkan
perniagaan. (b) Empat jenis insurans yang kecacatan dan
digunakan untuk melindungi kerosakan pada
sumber fizikal.


321





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 321 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
• Memastikan sumber komunikasi, serta stok Bab
fizikal selamat daripada mengalami 3 Sumber Pembiayaan
Perniagaan
digunakan. risiko kebakaran.
• Memanjangkan jangka (ii) Memastikan sumber
hayat penggunaan fizikal dapat berfungsi Praktis Formatif 11
sumber fizikal. dengan baik.
• Meningkatkan Contohnya, Pinjaman daripada institusi perbankan
keupayaan sumber penyelenggaran dan baik atau institusi kewangan.
fizikal. pulih secara terancang
• Meminimumkan boleh memastikan Praktis Formatif A
kos operasi dan bangunan, mesin, serta
perbelanjaan peralatan teknologi 1. Modal tidak mencukupi.
organisasi. maklumat dan komunikasi 2. Simpanan peribadi dan rizab.
• Mewujudkan suasana berfungsi dengan baik. 3. Bantuan modal, jaminan kredit,
kerja yang kondusif (iii) Memastikan sumber dan geran penyelidikan dan
dan produktif. fizikal boleh memudahkan pembangunan.
• Memenuhi kehendak urusan perniagaan. 4. Satu kemudahan yang disediakan
undang-undang, pihak Contohnya, bekalan stok oleh pihak bank kepada
berkuasa tempatan, perlu sentiasa mencukupi pemegang akaun semasa dengan
atau cadangan dan tersedia ada untuk membenarkannya mengeluarkan
organisasi. memenuhi permintaan
[Pilih mana-mana lima pelanggan. wang yang melebihi baki dalam
akaun semasa bank. Pengeluaran
sahaja] (c) Tiga jenis insurans yang boleh
Bahagian C digunakan oleh Encik Ariffin melebihi baki adalah dibenarkan
setakat had yang ditetapkan.
6. (a) Empat sumber fizikal yang untuk melindungi sumber Faedah akan dikenakan terhadap
dimiliki oleh perniagaan Encik fizikal perniagaannya ialah: pemegang akaun tersebut
Ariffin ialah: (i) Insurans kebakaran berdasarkan jumlah wang yang
(i) Bangunan. Contohnya Insurans kebakaran dikeluarkan sahaja.
ialah premis perniagaan. memberikan
(ii) Mesin. Contohnya ialah perlindungan terhadap Praktis Formatif B
mesin fotostat, pendingin kerugian perniagaan
hawa, dan mesin Encik Ariffin akibat 1. Kekuatan:
pendaftar tunai. daripada kebakaran (a) Belanja faedah tetap
(iii) Peralatan teknologi yang berlaku ke atas mengikut perjanjian. Oleh itu,
maklumat dan bangunan, mesin, tanggungan dalam jangka
komunikasi. Contohnya peralatan teknologi pendek dapat diketahui.
ialah komputer dan maklumat dan (b) Terdapat perlindungan
perisian komputer, mesin komunikasi, serta stok. cukai daripada pembayaran
pencetak hitam-putih/ (ii) Insurans kecurian faedah ke atas pinjaman
berwarna, dan mesin Insurans kecurian dan keadaan ini dapat
faks. menawarkan mengurangkan kos modal
(iv) Stok. Contohnya ialah perlindungan terhadap syarikat.
dakwat komputer hitam, kerugian perniagaan Kelemahan:
dakwat komputer Encik Ariffin akibat (a) Perniagaan perlu membayar
berwarna, toner mesin daripada kecurian atau pinjaman berserta faedah
fotostat, kertas pendua rompakan yang berlaku secara berkala.
A4 putih, kertas A4 ke atas mesin, peralatan (b) Permohonan pinjaman
pelbagai warna, dan teknologi maklumat dan memerlukan cagaran atau
pelbagai aksesori komunikasi, serta stok. sandaran.
komputer. (iii) Insurans kehilangan atau 2. Sewa beli.
(b) Tiga tujuan Encik Ariffin kerosakan barang
mengurus sumber fizikal Insurans kehilangan Praktis Formatif 1 2
perniagaannya ialah: atau kerosakan
Jawapan Tingkatan
(i) Memastikan sumber barang memberikan Dua langkah utama dalam proses
fizikal berada dalam perlindungan terhadap permohonan pinjaman ialah
5
keadaan yang selamat. kerugian perniagaan menyediakan rancangan perniagaan
Contohnya, insurans Encik Ariffin akibat dan menghantar permohonan
kebakaran boleh daripada kehilangan atau pinjaman berserta dengan dokumen
melindungi bangunan, kerosakan yang berlaku sokongan. Saya setuju dengan
mesin, peralatan ke atas mesin, peralatan pernyataan permohonan Farah dan
teknologi maklumat dan teknologi maklumat dan Fatin tidak semestinya diluluskan
komunikasi, serta stok.


322





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 322 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
walaupun mereka telah memohon Ia ialah keuntungan usahawan kecil dan
pinjaman daripada bank. Hal ini syarikat yang tidak sederhana. Usahawan boleh
kerana terdapat beberapa pekara diagihkan kepada mendapatkan modal melalui
yang perlu dipertimbangkan oleh pemegang saham dalam tindakan menggadaikan
pihak pembiaya sebelum meluluskan bentuk dividen tetapi atau mencagarkan barang
pinjaman. Biasanya, pihak pembiaya disimpan untuk kegunaan berharga kepada seseorang
akan mempertimbangkan faktor seperti perniagaan pada masa atau institusi gadaian.
karakter, kapasiti, modal, sandaran, depan. Sekiranya usahawan gagal
dan keadaan. 2. (a) Sewa beli membayar balik pinjaman
Kaedah membeli barang setelah tempoh masanya
Praktis Formatif C dengan membayar bayaran luput, maka barang
1. Penyediaan rancangan perniagaan. secara ansuran. Sewa berharga yang digadainya
2. Khidmat nasihat berkaitan beli sesuai untuk membeli akan dilelong. Pihak yang
kelayakan, had pembiayaan, barang yang tahan lama dan memegang gadaian hanya
cagaran, margin pembiayaan, mempunyai nilai jualan yang akan mengambil kadar
kaedah bayaran balik. tinggi seperti kenderaan dan hutangnya bersama kos yang
3. Memperoleh surat kelulusan premis. Pembeli dianggap berkaitan sahaja sementara
wang baki lelongan
pembiayaan dan menandatangani sebagai penyewa dan perlu akan diserahkan kepada
kontrak. membayar ansuran bulanan.
Sepanjang tempoh sewa penggadai. Ini sebagai suatu
Praktis Sumatif 3 beli, barang tersebut adalah jaminan kepada pihak yang
hak milik pemberi sewa. menerima gadaian bahawa
Soalan Objektif Pemindahan hak milik hanya hak mereka terhadap
1. A 2. D 3. A 4. A 5. D berlaku sekiranya penyewa hutang yang diberi kepada
6. C 7. A 8. B 9. A 10. C menjelaskan keseluruhan penggadai tidak akan hilang
11. B 12. C 13. D 14. A 15. A ansuran. Sekiranya penyewa meskipun penggadai tidak
dapat membayar hutang.
16. C 17. C 18. D 19. C 20. D gagal membayar ansuran,
pemberi sewa berhak
21. C 22. D 23. D menarik balik barang Bahagian B
Soalan Esei tersebut. 3. (a) Tiga kekuatan dan tiga
kelemahan jenis pembiayaan
Bahagian A (b) Pemfaktoran yang dimohon oleh

Satu kemudahan
1. (a) Dua jenis pembiayaan ialah pembelian invois oleh Encik Muhamad Aiman
pembiayaan dalaman dan syarikat pemfaktoran ialah:
pembiayaan luaran. daripada pelanggannya. (i) Kekuatan pembiayaan
(b) Dua jenis pembiayaan Bagi pembiayaan modal pinjaman
dalaman ialah: kerja, perniagaan boleh • Belanja faedah
(i) Simpanan peribadi memilih untuk mencagarkan tetap mengikut
Simpanan peribadi pendapatan masa perjanjian. Oleh itu,
merupakan sumber depan mereka kepada dapat mengetahui
modal pertama sesebuah syarikat pemfaktoran bagi tanggungan dalam
perniagaan. Simpanan ini memperoleh pembiayaan jangka pendek.
merupakan modal sendiri untuk modal kerja. • Pihak yang memberi
yang diperoleh daripada Pemfaktoran merupakan hutang tidak
simpanan peribadi. satu teknik pembiayaan yang mempunyai hak ke
Simpanan peribadi melibatkan penjualan hutang atas pengurusan
merupakan wang pelanggan yang sedia perniagaan.
tunai dan simpanan di ada kepada pihak ketiga, • Pemilik hutang hanya
dalam akaun simpanan, iaitu syarikat pemfaktoran. dibayar dengan kadar Jawapan Tingkatan
akaun semasa, dan Syarikat pemfaktoran akan yang telah ditetapkan
akaun simpanan membayar sebahagian nilai walaupun perniagaan
tetap. Usahawan yang invois dengan serta merta memperoleh
mempunyai simpanan kepada penjual dan bakinya keuntungan yang besar.
sendiri tidak perlu akan dibayar selepas ditolak (ii) Kelemahan pembiayaan
membuat permohonan perbelanjaan dan bayaran, pinjaman 5
pembiayaan dana. apabila hutang dipungut • Perniagaan perlu
(ii) Modal daripada daripada pembeli. membayar pinjaman
keuntungan (rizab) (c) Ar-Rahnu / Gadaian berserta faedah secara
Modal daripada Ar-Rahnu atau gadaian berkala.
keuntungan (rizab) merupakan satu bentuk • Permohonan pinjaman
merupakan perolehan skim mikro kredit untuk memerlukan cagaran
tertahan perniagaan. atau sandaran.


323





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 323 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
• Sekiranya perniagaan Kekuatan untung tertahan: memulakan perniagaan
gagal membayar balik (i) Pertumbuhan perniagaan dengan menggunakan
pinjaman, cagaran Perniagaan boleh simpanan sendiri boleh
yang diserahkan akan menggunakan menjimatkan masa.
menjadi hak milik bank. untung tertahan Perniagaan jenis ini
(b) Prosedur am permohonan sebagai modal untuk tidak perlu menunggu
sumber pembiayaan oleh menambahbaikan produk prosedur pembiayaan
sesebuah perniagaan ialah: dan mengembangkan yang mengambil masa
(i) Penyediaan rancangan perniagaan demi lama untuk memulakan
perniagaan mengekalkan daya perniagaan.
Rancangan perniagaan saing dalam pasaran. (ii) Tidak perlu membayar
sebagai pelan untuk Selain daripada ini, faedah pinjaman atau
mendapat pembiayaan. untung tertahan boleh dividen
(ii) Mendapat khidmat juga digunakan untuk Perniagaan yang
nasihat kewangan membiayai penyelidikan menggunakan wang
daripada pengawai dan pembangunan simpanan sendiri tidak
kewangan bank atau supaya perniagaan dapat perlu menanggung
agensi kerajaan. menguasai syer pasaran faedah pinjaman atau
Usahawan boleh yang lebih besar. pembayaran dividen
mendapatkan khidmat (ii) Sebagai modal untuk kepada pemegang
nasihat berkaitan pelaburan saham perniagaan.
kelayakan, had Untung tertahan boleh Kelemahan simpanan peribadi:
pembiayaan, cagaran, dilabur semula untuk (i) Risiko kegagalan
margin pembiayaan, dan menambah nilainya serta Perniagaan yang
kaedah bayaran balik meningkatkan pulangan menggunakan wang
daripada pihak bank atau masa depan. Keadaan simpanan sebagai modal
agensi kerajaan yang ini boleh membantu akan menghadapi risiko
dipilih. mengembangkan tidak dapat balik modal
(iii) Membuat permohonan perniagaan. jika perniagaan gagal.
dan menyediakan Kelemahan untung tertahan: (b) Overdraf
dokumen sokongan (i) Cukai perniagaan yang Satu kemudahan yang
Usahawan perlu tinggi disediakan oleh pihak
memohon pembiayaan Untung tertahan bank kepada pemegang
daripada pihak bank atau merupakan keuntungan akaun semasa dengan
agensi kerajaan yang selepas ditolak cukai membenarkannya
dipilih dengan mematuhi dan pengagihan dividen. mengeluarkan wang yang
prosedur dan syarat am Baki untung tertahan melebihi baki dalam akaun
yang ditetapkan. yang tinggi akan semasa bank. Pengeluaran
(iv) Kelulusan pembiayaan. menyebabkan syarikat melebihi baki adalah
Usahawan mendapat terpaksa membayar cukai dibenarkan setakat had
surat pemberitahuan perniagaan yang lebih yang ditetapkan. Faedah
tentang kelulusan tinggi kepada kerajaan. akan dikenakan terhadap
permohonan (ii) Dividen pemegang akaun tersebut
pembiayaan. Jika objektif syarikat berdasarkan jumlah wang
4. (a) Sumber pembiayaan tersebut adalah memaksimumkan yang dikeluarkan sahaja.
ialah untung tertahan. Modal untung tertahan, maka Kadar faedah yang dikenakan
daripada keuntungan (rizab) pengagihan untuk dividen adalah mengikut harian dan
merupakan perolehan akan dikurangkan. Ini biasanya lebih tinggi daripada
tertahan perniagaan. Ia akan mengurangkan pinjaman biasa.
ialah keuntungan syarikat minat pelabur untuk (c) Kekuatan penerbitan syer:
yang tidak diagihkan melabur. (i) Perniagaan tidak perlu
kepada pemegang saham (c) Tiga jenis sumber pembiayaan membuat bayaran dan
dalam bentuk dividen tetapi daripada agensi kerajaan: faedah secara berkala.
Jawapan Tingkatan
disimpan untuk kegunaan (i) Bantuan modal (ii) Perniagaan tidak perlu
perniagaan pada masa (ii) Jaminan kredit bayar balik ekuiti yang
5
depan. (iii) Geran penyelidikan dan dilaburkan.
(b) Dua kekuatan dan dua pembangunan (iii) Perniagaan tidak perlu
kelemahan jika sesebuah Bahagian C menyediakan sandaran
perniagaan dimulakan 5. (a) Kekuatan simpanan peribadi: atau cagaran untuk
dengan menggunakan (i) Modal yang tersedia mendapat pembiayaan
untung tertahan ialah: ekuiti.
Perniagaan yang


324





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 324 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(iv) Pemberian dividen selepas ditolak pulangan
bergantung kepada Praktis Formatif 11 belian dan ditambah
keuntungan perniagaan. belanja terlibat atas
(v) Saham biasa tidak RM15 000 belian barang.
mempunyai tarikh 3. (a) Empat kepentingan
matang. Praktis Formatif D penyata aliran tunai kepada
[Pilih mana-mana empat 1. Mengukur keupayaan sesebuah perniagaan ialah:
sahaja] perniagaan untuk menjelaskan (i) Mengetahui punca
Kelemahan penerbitan syer: semua liabiliti. perolehan dan
(i) Kos menerbitkan 2. Analisis nisbah untung. penggunaan.
saham terlalu tinggi dan 3. Menunjukkan kekerapan pusing (ii) Mengetahui aliran keluar
memerlukan masa yang ganti stok dalam setahun. dan aliran masuk dana.
lama. (iii) Mengkaji bagaimana
(ii) Tidak boleh Praktis Sumatif 4 sumber dana
mengurangkan cukai dibelanjakan.
melalui belanja saham Soalan Objektif (iv) Menunjukkan kesan
yang dibuat. 1. A 2. B 3. D 4. C 5. B pengeluaran dana ke
(iii) Pelabur / pemegang 6. C 7. D 8. D 9. B 10. C atas modal kerja.
saham mempunyai hak 11. D 12. A 13. D 14. C 15. B
ke atas perniagaan. 16. D 17. C 18. C 19. C 20. D (b) (i) Aset semasa
(iv) Hak kawalan perniagaan 21. C 22. B • Merupakan harta
akan beralih kepada Soalan Esei mudah alir perniagaan.
pemegang saham • Aset semasa mudah
terbesar. 1. (a) Penyata pendapatan ditukar kepada tunai.
(v) Sukar untuk mendapat disediakan untuk melihat • Contoh seperti tunai
dana yang mencukupi prestasi perniagaan sama / tunai dibank /
sekiranya keadaan ada memperoleh untung akaun belum terima /
ekonomi tidak baik. atau rugi bagi suatu tempoh inventori.
[Pilih mana-mana empat perakaunan. (ii) Liabiliti semasa
sahaja] (b) (i) X ialah hasil jualan yang • Merupakan hutang
diperoleh. X merupakan jangka pendek
Bab jualan bersih selepas perniagaan.
4 Penyata Kewangan jualan ditolak dengan • Liabiliti semasa perlu
Perniagaan
pulangan jualan. dijelaskan dalam
Praktis Formatif A (ii) Q = RM52 800 – RM14 800 jangka masa kurang
= RM38 000 dari satu tahun.
1. Rekod formal kegiatan kewangan (iii) Untung bersih Kedai • Contoh seperti akaun
sesebuah perniagaan, orang Runcit Zumba penting belum bayar.
perseorangan, atau entiti yang untuk:
lain bagi suatu tempoh tertentu. • Menambahkan 4. (a) Fungsi analisis nisbah
2. Penyata pendapatan, penyata pendapatan untung ialah mengukur
keberkesanan aktiviti
aliran tunai, Kunci Kira-kira. perniagaan. perniagaan menjana
• Mengembangkan keuntungan dalam suatu
Praktis Formatif B
perniagaan. tempoh perakaunan.
1. Untuk menunjukkan maklumat • Kekal berdaya saing (b) (i) Peratusan untung
terperinci mengenai prestasi dalam pasaran. tokokan
sesebuah perniagaan bagi suatu 2. (a) Maksud penyata aliran tunai 27 800
tempoh tertentu. ialah menunjukkan punca = 38 100 × 100%
2. RM6 600. perolehan dan penggunaan = 72.97% Jawapan Tingkatan
3. Untuk menunjukkan kedudukan dana bagi suatu tempoh (ii) Peratusan margin untung
aset dan liabiliti atau kedudukan tertentu. kasar
kewangan sesebuah perniagaan (b) (i) Kos jualan merupakan 27 800
bagi suatu tempoh perakaunan kos dan belanja bagi = 65 900 × 100%
tertentu. membeli barang niaga. = 42.19%
4. Modal kerja menurun. (ii) Untung kasar ialah (iii) Untung bersih 5
untung yang diperoleh = RM34 200 – RM18 300
Praktis Formatif C selepas mengambil = RM15 900
kira belanja dan hasil
1. (a) RM 39 000 berkaitan aktiviti utama Peratusan margin untung
(b) Tahun 2021 dan tahun 2022. perniagaan. bersih
(c) Belanja operasi yang (iii) Kos belian ialah kos = 15 900 × 100%
65 900
berbeza. barang yang dibeli = 24.13%


325





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 325 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
Bahagian B (i) Menawarkan produk iaitu kemahiran pembangunan
5. (a) Nisbah yang sesuai untuk perabot. karakter diri untuk mengatasi
mengukur prestasi ialah (ii) Memenuhi keperluan dan dan mengawal cabaran yang
peratusan margin untung kehendak. dihadapi.
bersih. (iii) Menawarkan peluang 3. Mewujudkan peluang pekerjaan
Rumus peratusan margin pekerjaan. serta memenuhi keperluan dan
untung bersih.ialah: (iv) Meningkatkan taraf kehendak masyarakat.
hidup.
Untung bersih × 100% (b) Peratusan margin untung Praktis Formatif 11
Jualan bersih
Fungsi peratusan margin bersih pada tahun 2021
18 000
untung bersih ialah mengukur = 75 000 × 100% Lokasi.
keuntungan diperoleh = 24% Praktis Formatif B
daripada setiap ringgit jualan Peratusan margin untung
bersih. bersih pada tahun 2022 1. Modal, kemahiran, lokasi yang
Peratusan margin untung 21 000 sesuai, stok, latihan , pemasaran,
bersih Kedai Alat Tulis Ani = 95 000 × 100% bantuan profesional.
ialah: = 22.10% 2. Modal kewangan dan modal
RM11 700 × 100% (c) Peratusan pulangan atas bukan kewangan.
RM68 000 modal pada tahun 2021 3. Kemahiran yang perlu prihatin
= 17.21% = 18 000 × 100% dan sentiasa menilai terhadap
Peratusan margin untung 300 000 perubahan persekitaran supaya
bersih Kedai Alat Tulis = 6% dapat mengambil peluang yang
Hamdan ialah: Peratusan pulangan atas ada.
modal pada tahun 2022
RM21 190 × 100% 21 000 Praktis Formatif 1 2
RM78 400 = 300 000 × 100%
= 27.03% = 7% Melaksanakan tanggungjawab sosial
Rumusan: Berdasarkan (d) Prestasi Kilang Perabot kepada masyarakat
analisis yang dibuat, didapati Rahman pada tahun 2022
Kedai Alat Tulis Hamdan merosot berbanding tahun Praktis Formatif C
menunjukkan prestasi yang 2021. Ini dapat ditunjukkan
lebih baik. Memandangkan melalui peratus margin 1. Matlamat peribadi, objektif
peratusan margin untung untung bersih. Pada tahun perniagaan, dan keberuntungan
bersihnya lebih tinggi 2022, peratus margin untung perniagaan.
berbanding Kedai Alat Tulis bersih adalah lebih rendah 2. (a) Pendapatan – Pendapatan
Ani. (22.10%) jika berbanding usahawan bergantung
(b) Dua penambahbaikan dengan peratus margin kepada usaha yang
yang boleh dilakukan ialah untung bersih pada tahun dijalankan dalam perniagaan.
dengan: 2021 (24%). Keupayaan Jika usahanya lebih, maka
(i) Meningkatkan jualan. perniagaan menjana untung pendapatan akan lebih
• Menambah volum bersih dari setiap ringgit lumayan.
jualan. jualan juga menurun pada (b) Keputusan – Usahawan
• Melipatgandakan tahun 2022 jika dibandingkan bebas dalam membuat
aktiviti promosi. dengan tahun 2021. keputusan berkaitan
• Meluaskan pasaran. perniagaannya. Usahawan
• Mempengaruhi Bab bebas menentukan syarat
pengguna untuk 5 Persediaan Menjadi dan peraturan, dasar
Usahawan
membeli. dan hala tuju, kemudahan
(ii) Meminimumkan kos. Praktis Formatif A fizikal, imej, dan lokasi
• Mengurangkan perniagaannya.
perbelanjaan. 1. Berani mengambil risiko, kreatif (c) Masa – Usahawan tidak
• Memilih kaedah dan inovatif, pandai mengambil terikat masa untuk bekerja.
promosi menggunakan peluang, berani untuk gagal, dan Mereka bebas bekerja dan
Jawapan Tingkatan
internet. fleksibel. bercuti pada bila-bila masa.
• Meminimumkan 2. Usahawan sentiasa menghadapi 3. Apabila barang gantian import
5
perbelanjaan yang pelbagai cabaran. Semakin tinggi dihasilkan oleh usahawan,
kurang penting. kejayaan yang diperoleh, semakin kebergantungan negara terhadap
Bahagian C banyak cabaran yang akan barang import akan dikurangkan.
Keadaan ini dapat memperbaiki
6. (a) Peranan Encik Rahman dihadapi. Oleh itu, seseorang imbangan dagangan negara.
usahawan perlu mempunyai
kepada masyarakat di
sekitarnya ialah:

326





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 326 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan

Praktis Sumatif 5 2. (a) Empat ciri lokasi yang jangka panjang
strategik untuk Restoren perniagaannya.
Soalan Objektif McDonald’s membuka (iii) Memberi motivasi
1. C 2. B 3. D 4. A 5. A cawangan baharunya ialah: kepada usahawan untuk
6. A 7. D 8. B 9. C 10. D (i) Tempat tumpuan ramai. majukan perniagaannya.
11. A 12. A 13. B 14. C 15. C (ii) Berhampiran dengan (iv) Membolehkan usahawan
16. A 17. C 18. C pelanggan dan mengikut perkembangan
pembekal. teknologi terkini.
Soalan Esei (iii) Terdapat kemudahan Bahagian B
Bahagian A infrastruktur. 4. (a) Jenis modal kewangan yang
(iv) Mudah dikunjungi.
1. (a) Tiga ciri keperibadian (b) Enam tujuan pemasaran menjadi faktor penyumbang
usahawan yang ada pada bagi memasarkan produk yang dapat membantu Aliya
Encik Hamid ialah: McDonald’s ialah: memulakan perniagaan
(i) Berani mengambil risiko. (i) Meningkatkan jualan dan tersebut ialah:
(ii) Tabah. keuntungan perniagaan. (i) Modal teroka
(iii) Berinisiatif dan (ii) Penjenamaan semula • Modal yang disediakan
bertanggungjawab. yang dapat memberikan oleh pihak syarikat,
(iv) Komitmen yang tinggi. imej baharu kepada badan profesional
(v) Pandai mengambil pengguna. atau individu yang
peluang. (iii) Memperkenalkan produk berkemampuan untuk
(vi) Berfikiran positif untuk sedia ada dalam pasaran melabur bersama-
berjaya. baharu. sama pemilik dalam
[Pilih mana-mana tiga (iv) Memastikan produk yang projek atau perniagaan
sahaja] dihasilkan dapat sampai baharu dan yang
(b) Kekuatan diri yang perlu kepada pengguna. sedang berkembang
dimiliki oleh Encik Hamid (v) Menyedarkan pengguna pesat serta berpotensi
ialah keupayaan membina tentang kewujudan memberi pulangan
jenama. Keupayaan produk. yang besar.
membina jenama akan (vi) Memaklumkan tentang • Pemodal teroka tidak
memainkan peranan besar penggunaan dan memberi pinjaman
dalam membina rangkaian kelebihan produk. kepada organisasi
perniagaan usahawan. 3. (a) Puan Ayu perlu mendapat perniagaan, tetapi
Hal ini kerana jenama yang khidmat nasihat dan rundingan membeli ekuiti dalam
kukuh dapat meyakinkan daripada pihak tertentu. organisasi perniagaan
lebih ramai pengguna. Encik (b) Antara pihak yang memberi tersebut yang akan
Hamid juga perlu berusaha khidmat nasihat dan memberikan hak
untuk memastikan kualiti nasi rundingan ialah: pemilikan.
lemak demi mengekalkan (i) Kementerian (ii) Modal ekuiti
nama baik jenama. • Modal ekuiti
(c) Dua kelebihan usahawan Pembangunan Usahawan merupakan
dan Koperasi Malaysia.
kepada diri: sejumlah modal
(i) Dapat membentuk diri (ii) Pusat Pembangunan yang dikeluarkan
Usahawan Malaysia di
untuk sentiasa berfikiran UiTM. oleh pemilik untuk
positif, berdisiplin, bebas (iii) Institut Pembangunan dilaburkan ke dalam
mengeluarkan idea, dan Usahawan di UUM. sesebuah perniagaan.
cekap menguruskan (iv) Perbadanan • Pelabur juga akan
masa. menanggung segala
(ii) Mewujudkan sikap Pembangunan Bandar risiko jika gagal
(UDA).
berdikari. melaksanakan apa Jawapan Tingkatan
Dua kelebihan usahawan (v) Firma-firma swasta yang diusahakan tetapi
seperti firman konsultan
kepada keluarga: menikmati keuntungan
dan firma guaman.
(i) Mewujudkan peluang (c) Kepentingan latihan kepada jika usaha mereka
untuk membuka Puan Ayu ialah: berjaya.
perniagaan baharu. (iii) Modal hutang 5
(ii) Mempunyai kelebihan (i) Memberi dorongan • Modal hutang adalah
kepada usahawan
yang dapat diwarisi untuk merancang modal yang diperoleh
dari satu generasi ke perniagaannya. daripada pihak luar
generasi yang lain. organisasi melalui
(ii) Membuat rancangan pinjaman.




327





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 327 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
• Modal ini perlu dibayar (i) Produk (i) Berani mengambil risiko
balik bersama faedah Ia merupakan barang Usahawan perlu berani
atas pinjaman yang dan perkhidmatan menghadapi pelbagai
telah dipersetujui oleh yang ditawarkan oleh risiko untuk memajukan
kedua-dua belah pihak. perniagaan kepada perniagaannya. Encik
• Modal ini memerlukan pelanggan atau Mydin Mohamed bin
cagaran atau sandaran pengguna dalam Ghulam Hussein berani
dan peminjam perlu pasaran. Syarikat Mydin mengambil risiko dalam
memenuhi syarat- Holding Bhd. menjual bidang peruncitan barang
syarat tertentu sebelum pelbagai jenis barang secara besar-besaran
pinjaman diluluskan. dengan harga yang iaitu menubuhkan Mydin
• Modal ini boleh murah dan berpatutan Holdings Berhad yang
diperoleh daripada di semua rangkaian merupakan antara
bank, institusi cawangannya bagi kumpulan perniagaan
kewangan, agensi memenuhi keperluan dan runcit dan borong yang
dan sebagainya. kehendak pengguna. terbesar di Malaysia.
Bentuk pinjaman (ii) Promosi (ii) Kreatif dan inovatif
bagi modal ini adalah Ia merupakan aktiviti Usahawan perlu memiliki
seperti overdraf pemberitahuan atau daya kreativiti yang tinggi
bank, pinjaman bank, penyebaran maklumat untuk menghasilkan
kredit dagangan, dan mengenai sesuatu barangan yang baharu
sebagainya. barang dalam pasaran. untuk memenuhi
(b) Kepentingan latihan kepada Syarikat Mydin Holdings keperluan dan kehendak
usahawan seperti Aliya Bhd. melaksanakan pengguna. Usahawan
untuk mengembangkan kaedah promosinya juga perlu menjana idea-
perniagaannya ialah: dengan cara menurunkan idea baharu yang boleh
(i) Memberi dorongan harga kepada pengguna memberi keuntungan
kepada usahawan dan memberi subsidi kepada perniagaannya.
untuk merancang kepada pengguna luar Encik Mydin Mohamed
perniagaannya. bandar. bin Ghulam Hussein
(ii) Membuat perancangan (iii) Pengedaran menjual barang-barang
jangka panjang Ia merupakan aktiviti yang dapat memenuhi
perniagaannya. pengagihan barang keperluan dan kehendak
(iii) Memberi motivasi daripada pengeluar pengguna di seluruh
kepada usahawan kepada pengguna rangkaian cawangan-
untuk memajukan terakhir. Syarikat cawangannya dengan
perniagaannya. Mydin Holdings Bhd. harga yang murah
(iv) Menerapkan etika mengagihkan barang- serta berpatutan. Mydin
perniagaan yang barang keperluan melancarkan kempen
progresif dan positif pengguna yang dibeli penurunan harga dengan
dalam diri usahawan. secara pukal ke menurunkan harga 200
(v) Membolehkan usahawan rangkaian-rangkaian jenis barangan penting
mengikuti perkembangan cawangannya di seluruh termasuk sayur-sayuran,
dunia perniagaan terkini. negara. ikan, ayam, daging,
(vi) Penggunaan kemudahan (iv) Harga barangan kering, dan
teknologi terkini boleh Ia merupakan penetapan barang kesihatan.
meningkatkan produktiviti harga sesuatu produk (iii) Yakin diri dan optimistik.
pengeluaran. yang ditawarkan oleh Seseorang usahawan
(vii) Membolehkan perniagaan dalam perlu mempunyai
usahawan meningkatkan pasaran. Syarikat keyakinan diri yang tinggi
kemahiran dalam bidang Mydin Holdings Bhd. terhadap kebolehan
perniagaannya. menurunkan harga bagi mereka untuk mencapai
(viii) Meningkatkan 200 jenis barangan kejayaan. Mydin
pengetahuan usahawan penting termasuk sayur- Mohamed bin Ghulam
Jawapan Tingkatan
terutamanya dalam sayuran, ikan, ayam, Hussein mempunyai
5
bidang pemasaran daging, barangan kering, keyakinan yang tinggi
produk. dan barang kesihatan. untuk mengembangkan
Bahagian C (b) Ciri-ciri keperibadian perniagaannya. Mydin
5. (a) Campuran pemasaran bagi usahawan yang ada pada telah beroperasi lebih
Syarikat Mydin Holdings Encik Mydin Mohamed bin daripada 90 cawangan di
Berhad ialah: Ghulam Hussein ialah: seluruh Malaysia meliputi
kawasan bandar dan


328





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 328 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
luar bandar yang terdiri untuk menguruskan Praktis Formatif B
daripada 14 pasar raya perniagaannya.
hyper, 16 pasar raya, (ii) Mewujudkan peluang 1. (a) Daftar dengan Pendaftar
3 bazar, 48 pasar raya perniagaan atau Perniagaan di SSM tidak
mini, 8 kedai mudah pelaburan lewat 30 hari dari tarikh
beli dan 6 cawangan Organisasi perniagaan permulaan perniagaan.
francais. yang besar dan maju (b) Membuat permohonan carian
[Pilih mana-mana dua sahaja] akan membuka peluang nama dengan menggunakan
(c) Faktor yang menyumbang kepada usahawan lain Borang PNA 42.
kepada Encik Mydin untuk mengembangkan (c) Membuat permohonan
Mohamed bin Ghulam perniagaan atau mendaftar nama perniagaan
Hussein untuk memulakan meningkatkan pelaburan. dengan menggunakan
perniagaannya ialah: Mydin memberi peluang Borang A.
(i) Modal merupakan dana kepada peniaga-peniaga (d) Membayar yuran
dan segala peralatan kecil untuk berniaga di pendaftaran.
yang digunakan premisnya. (e) Dapat sijil perakuan
dalam memproses pendaftaran (Borang D) yang
sesuatu keluaran atau Bab Persediaan Memulakan dikeluarkan oleh SSM dan
menjalankan aktiviti 6 Perniagaan mempamerkannya di premis
perniagaan. Pihak perniagaan.
pengurusan Syarikat Praktis Formatif 11 2. Maklumat dalam Borang A
Mydin Holdings Bhd. perkongsian ialah butir peribadi
perlu mengeluarkan Perniagaan yang ingin ditubuhkan oleh dan alamat rakan kongsi,
modal yang besar Faiz dan Kamurul ialah Perkongsian nama dan jenis perniagaan
untuk mengembangkan Liabiliti Terhad. Perbezaan antara PLT perkongsian, tempoh
perniagaannya. dengan perkongsian konvensional ialah: perkongsian, sumbangan
(ii) Lokasi yang sesuai PLT menawarkan liabiliti terhad kepada modal oleh setiap rakan kongsi,
usahawan mestilah pekongsinya di mana apa-apa hutang nisbah pembahagian untung,
membuat penyelidikan dan obligasi PLT akan ditanggung tanggungjawab dan kuasa setiap
secara terperinci sesuatu sepenuhnya oleh aset-aset PLT. Dalam rakan kongsi.
lokasi supaya dapat kes perkongsian 3. Borang 13 A.
membuat keputusan konvensional pula, pekongsi
yang tepat. Pihak mempunyai liabiliti tidak terhad secara
pengurusan Syarikat bersesama dan Praktis Formatif 1 3
Mydin Holdings Bhd. berasingan (jointly and severally liable)
menentukan lokasi dengan firma perkongsian itu. Menamatkan perniagaan.
permisnya berdasarkan Praktis Formatif C
lokasi yang strategik Praktis Formatif A
yang mempunyai 1. Mempamerkan sijil,
pelbagai kemudahan 1. Akta Pendaftaran Perniagaan mempamerkan papan tanda
pengangkutan awam 1956, Akta Perkongsian Liabiliti perniagaan, memastikan nama
untuk memudahkan Terhad 2012, dan Akta Syarikat dan nombor pendaftaran
kunjungan orang awam. 2016. perniagaan tertera pada dokumen
(d) Kelebihan Encik Mydin 2. Liabiliti terhad, kefleksibelan rasmi perniagaan, memperbaharui
Mohamed bin Ghulam penubuhan, penyelenggaraan dan sijil perakuan pendaftaran
Hussein menjadi usahawan penamatan, entiti berasaingan, perniagaan, mendaftarkan
dari aspek objektif dan kewujudan kekal. perubahan maklumat perniagaan,
perniagaan ialah: dan menamatkan pendaftaran
(i) Mewujudkan peluang Praktis Formatif 1 2 perniagaan apabila perlu. Jawapan Tingkatan
pekerjaan 2. Penamatan boleh didaftarkan
Perniagaan yang Milikan tunggal. Proses penubuhan atas sebab-sebab berhenti
berkembang maju perniagaan milikan tunggal ialah: berniaga, bankrap, kematian
memerlukan pekerja (a) Daftar dengan Pendaftar pemilik, dan perintah mahkamah.
untuk membantu Perniagaan di Suruhanjaya
usahawan dalam Syarikat Malaysia. Praktis Formatif D 5
menguruskan (b) Membuat permohonan carian
perniagaannya. Mydin nama dengan menggunakan 1. Catatan bagi akaun perniagaan
memiliki rangkaian Borang PNA 42. di bank yang merekodkan wang
cawangan yang (c) Membuat permohonan mendaftar dikreditkan atau wang didebitkan.
banyak memerlukan nama perniagaan dengan 2. Invois, bil tunai, resit.
sumber tenaga menggunakan Borang A. 3. Mengurangkan modal pemilik.
manusia yang ramai (d) Membayar yuran pendaftaran.


329





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 329 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
Praktis Formatif E (ii) Lampirkan dokumen (ii) Mengeluarkan produk
berikut: baharu.
1. (a) Nota kredit • Sijil Perakuan (iii) Mengubah suai produk
(b) Nota debit Pendaftaran sedia ada.
2. RM 200 – (RM200 × 20%) Perniagaan. (iv) Menghasilkan pelbagai
= RM160 • Salinan kad pengenalan jenis produk yang
= RM160 – (RM160 × 2%) pemilik/rakan kongsi. berlainan.
= RM156.80 • Salinan sijil kematian (v) Mengeluarkan produk
sekiranya penamatan yang berkualiti tinggi.
Praktis Formatif F disebabkan oleh (vi) Membentuk sistem
kematian pemilik. pengagihan yang
1. Aliran tunai masuk menunjukkan • Salinan perintah berkesan.
punca pendapatan/hasil yang mahkamah sekiranya (vii) Memperoleh
diperoleh dari aktiviti harian penamatan atas keuntungan yang
perniagaan dan aktiviti bukan perintah mahkamah. lumayan.
harian. • Dokumen berkaitan (viii) Memperluas syer
2. Dua contoh aliran tunai masuk sekiranya pemilik pasaran.
ialah jualan tunai dan kutipan bankrap. 3. (a) (i) Produk ialah produk
hutang daripada penghutang. 2. (a) (i) Maksud pemasaran fizikal yang ditawarkan
3. Aliran tunai keluar menunjukkan ialah kaedah, proses, kepada pengguna yang
perbelanjaan atau pembayaran. atau strategi untuk mana dapat memenuhi
4. Dua contoh aliran tunai keluar mengagihkan produk keperluan dan kehendak
ialah belian tunai dan bayaran atau perkhidmatan mereka.
hutang kepada pemiutang. daripada pengeluar (ii) Perkhidmatan merupakan
kepada pengguna satu bentuk produk
Praktis Formatif G dengan berkesan. yang mengandungi
(ii) Maksud jualan ialah satu kepuasan atau manfaat
1. Produk/Perkhidmatan, agihan aktiviti pertukaran hak yang ditawarkan kepada
(tempat dipasarkan), harga, dan milik sesuatu produk pengguna yang mana
promosi. antara pengeluar dengan bersifat tidak ketara,
2. Pengeluar perlu mengabung dan pengguna. tidak boleh disimpan,
menyelaraskan keempat-empat (b) Kepentingan pemasaran ialah: dan tidak boleh dimiliki.
elemen tersebut demi memenuhi (i) Melicinkan aktiviti
keperluan atau kepuasan pertukaran produk atau
pengguna. perkhidmatan.
3. Diskaun tunai, diskaun kuantiti, (b) Empat jenis diskaun ialah:
diskaun perdagangan, diskaun
bermusim. Jenis diskaun Penerangan

Praktis Sumatif 6 Diskaun tunai Diberi jika pengguna membayar dengan cepat dalam
tempoh kredit.
Soalan Objektif
1. C 2. D 3. C 4. D 5. A Diskaun Diberi jika pengguna membeli produk dalam kuantiti
6. B 7. A 8. B 9. C 10. A kuantiti yang banyak.
11. C 12. C 13. B 14. A 15. C Diskaun Diberi kepada orang tengah atas aktiviti pengagihan
16. A 17. C 18. D 19. B 20. A perdagangan produk yang dijalankan untuk organisasi.
21. A 22. C 23. D
Soalan Esei Diskaun Diberi kepada pengguna untuk menggalakkan pembelian
bermusim
produk di luar musim seperti selepas musim perayaan.
Bahagian A
1. (a) Jenis penamatan Syarikat Bahagian B (ii) Membuat permohonan
EEZ ialah berhenti berniaga. 4. (a) Bentuk pemilikan perniagaan carian nama dengan
Jenis penamatan lain ialah yang sesuai ialah milikan menggunakan borang
bankrap, kematian pemilik, tunggal. Prosedur PNA 42.
Jawapan Tingkatan
dan perintah mahkamah. memperoleh sijil pendaftaran (iii) Membuat permohonan
(b) Proses penamatan perniagaan ialah: mendaftar nama
5
perniagaan ialah: (i) Daftar dengan perniagaan dengan
(i) Lengkapkan Borang Pendaftar Perniagaan menggunakan Borang A.
Penamatan Perniagaan di Suruhanjaya Syarikat (iv) Membayar yuran
Online. (Borang C) Malaysia. pendaftaran.




330





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 330 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(v) Mendapat sijil perakuan utama, jenis perniagaan, terus ke rumah secara
pendaftaran (Borang D) alamat cawangan dan percuma.
dan mempamerkannya. maklumat pemilik dengan . (iii) Promosi
(b) Tanggungjawab yang perlu mengemukakan Borang Promosi merupakan
dipatuhi oleh usahawan Pendaftaran Perubahan elemen dalam
setelah mendaftarkan Maklumat Perniagaan campuran pemasaran
perniagaan ialah: (Borang B). yang digunakan untuk
(i) Mempamerkan 5. (a) Rekod pembelian dan memberitah dan
sijil Usahawan penjualan secara kredit: mengingatkan pengguna
bertanggungjawab (i) Invois tentang kewujudan
mempamerkan sijil • Dokumen yang sesuatu produk.
perakuan pendaftaran dihantarkan oleh Contohnya, promosi
perniagaan dan lesen penjual kepada jualan peti sejuk.
perniagaan di tempat pembeli apabila Bahagian C
yang mudah dilihat di pembeli membeli 6. (a) Proses penubuhan perniagaan
premis perniagaan utama barang secara kredit. milikan tunggal:
atau cawangan. • Dokumen ini berfungsi (i) Daftar dengan
(ii) Mempamerkan papan untuk memaklumkan Pendaftar Perniagaan
tanda perniagaan pembeli tentang di Suruhanjaya Syarikat
Menurut Kaedah 13A(1) kuantiti dan jenis Malaysia (SSM).
Akta Pendaftaran barang yang dibeli Pemilik perniagaan
Perniagaan 1956, dan amaun yang perlu atau orang yang
semua perniagaan yang dibayar. bertanggungjawab
berdaftar hendaklah • Disediakan dalam dua hendaklah mendaftarkan
mempamerkan papan salinan. Invois asal perniagaan (pemilik
tanda nama perniagaan diserahkan kepada tunggal/perkongsian)
dan nombor pendaftaran pembeli manakala tidak lewat 30 hari
di luar setiap tempat invois salinan disimpan dari tarikh permulaan
perniagaan. oleh penjual. perniagaan. Pendaftaran
(iii) Nama dan nombor (ii) Penyata akaun boleh dibuat di mana-
pendaftaran perniagaan • Dokumen yang dihantar mana kaunter SSM atau
tertera pada dokumen oleh penjual untuk secara dalam talian
rasmi perniagaan. menunjukkan ringkasan melalui perkhidmatan
Mempamerkan nama urus niaga yang berlaku Ezbiz Online di ezbiz.
perniagaan dan nombor di antara penjual ssm.com.my.
sijil pendaftaran di dengan pembeli. (ii) Membuat permohonan
kepala surat, invois, bil • Penyata akaun juga carian nama dengan
atau lain-lain dokumen berfungsi untuk menggunakan borang
perniagaan. memberitahu pembeli PNA 42. Perniagaan
(iv) Memperbaharui sijil tentang baki hutang boleh didaftarkan
perniagaan yang perlu dijelaskan. menggunakan nama
Usahawan (b) (i) Harga sendiri atau nama tred.
bertanggungjawab Harga merupakan nilai (iii) Membuat permohonan
memperbaharui pertukaran dalam mata mendaftar nama
pendaftaran perniagaan wang yang perlu dibayar perniagaan dengan
dalam tempoh 30 hari kepada pengguna untuk menggunakan Borang A.
sebelum tarikh tamat memiliki produk. Maklumat dalam Borang
pendaftaran atau Contohnya, harga peti A adalah maklumat
pembaharuan terdahulu sejuk ialah RM2 000 pemohon, tarikh Jawapan Tingkatan
dengan mengemukakan seunit. perniagaan bermula,
Borang Pembaharuan (ii) Pengedaran cawangan-cawangan,
Pendaftaran Perniagaan Produk yang telah siap bentuk atau jenis
(Borang A1). perlu disalurkan ke perniagaan.
(v) Mendaftarkan perubahan pasaran menerusi sistem (iv) Bayar yuran pendaftaran.
maklumat perniagaan yang dikenali sebagai • Nama tred – RM60 5
Usahawan perlu saluran pengedaran setahun.
mendaftarkan perubahan untuk memudahkan • Nama sendiri – RM30
butir perniagaan dalam produk diperoleh oleh setahun.
tempoh 30 hari dari pengguna. • Cawangan – RM5
tarikh berlakunya atau Contohnya, setahun bagi setiap
perubahan alamat penghantaran barang cawangan.



331





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 331 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(v) Mendapat sijil perakuan serta risiko kritikal yang akan (ii) Pelabur
pendaftaran (Borang dihadapi perlu disediakan secara • Satu sumber modal
D) yang dikeluarkan terperinci dalam rancangan kewangan bagi
oleh SSM dan perniagaan. sesebuah perniagaan.
mempamerkannya di 3. Rancangan perniagaan dapat • Rancangan perniagaan
premis perniagaan. membantu pelabur memahami dapat membantu
(b) Proses penubuhan daya maju dan prestasi sesebuah pelabur memahami
Perniagaan Runcit Zaharin perniagaan melalui analisis daya maju dan prestasi
(milikan tunggal) adalah pulangan pelaburan sebelum sesebuah perniagaan
sama dengan proses membuat keputusan pelaburan. melalui analisis
penubuhan perniagaan pulangan pelaburan
perkongsian kecuali Praktis Formatif B sebelum membuat
semasa mengisi Borang A. 1. Latar belakang pemilik atau rakan keputusan pelaburan.
Maklumat dalam Borang A kongsi. (iii) Pihak bank
perniagaan milikan tunggal 2. Modal sendiri, pinjaman bank dan • Satu sumber
ialah maklumat pemohon, pihak lain, sewa beli. pembiayaan
tarikh perniagaan bermula, kewangan utama
cawangan-cawangan, bentuk Praktis Sumatif 7 bagi kebanyakan
atau jenis perniagaan. perniagaan.
Maklumat dalam Borang A Soalan Objektif • Rancangan perniagaan
perniagaan perkongsian ialah 1. C 2. D 3. D 4. A 5. B boleh membantu pihak
butir peribadi dan alamat 6. D 7. A 8. A 9. C 10. C bank menjustifikasikan
rakan kongsi, nama dan jenis 11. B 12. B 13. D 14. C 15. C permohonan usahawan
perniagaan perkongsian, 16. B 17. C 18. D 19. C 20. A bagi pembiayaan
tempoh perkongsian, 21. B 22. C 23. A 24. A 25. D perniagaan atau projek
sumbangan modal oleh melalui pinjaman dari
setiap rakan kongsi, nisbah 26. B 27. D 28. C 29. B 30. C segi daya maju dan
pembahagian untung, Soalan Esei kemampuan membuat
tanggungjawab dan kuasa Bahagian A pembayaran balik
setiap rakan kongsi. pinjaman.
(c) (i) Bilangan pemilik 1. (a) Maksud rancangan (iv) Pembekal
Pemilikan tunggal hanya perniagaan ialah satu • Orang yang
dimiliki oleh seorang dokumen bertulis yang menawarkan bahan
individu sahaja manakala memberikan keterangan mentah atau barang
bilangan pemilik PLT tentang perniagaan atau niaga kepada
ialah minimum dua projek yang hendak dijalankan sesebuah perniagaan.
orang dan tiada had secara menyeluruh dan • Rancangan perniagaan
maksimum. terperinci. Dokumen ini perlu boleh meyakinkan
(ii) Sumbangan modal disediakan oleh usahawan pembekal terhadap
Modal pemilikan tunggal sebelum memulakan sesuatu kemantapan
disumbang oleh pemilik perniagaan atau projek. perancangan
perniagaan manakala (b) Empat pihak berkepentingan perniagaan usahawan
modal PLT disumbang yang memerlukan rancangan untuk memperoleh
oleh pekongsi. perniagaan ialah: bekalan bahan mentah
(iii) Liabiliti (i) Usahawan atau barang niaga
Liabiliti pemilikan tunggal • Orang yang secara kredit.
tidak terhad manakala memulakan sesuatu 2. (a) Tiga kepentingan
liabiliti PLT adalah terhad. usaha teroka yang menyediakan rancangan
baharu. perniagaan ialah:
• Rancangan perniagaan
Bab (i) Memberi peluang kepada
7 Merancang Pengendalian dijadikan sebagai
Perniagaan usahawan menilai projek
garis panduan yang dirancang dengan
Praktis Formatif A dalam menguruskan teliti
perniagaan dan • Rancangan perniagaan
Jawapan Tingkatan
1. Satu dokumen bertulis yang dapat membantu
menerangkan perniagaan atau usahawan memahami memberikan peluang
5
projek yang hendak dijalankan perniagaannya dengan kepada usahawan
secara menyeluruh dan terperinci. lebih jelas serta melihat dan menilai
2. Aspek pengurusan, pemasaran, membuat keputusan perniagaan atau projek
yang dirancang dengan
pembuatan, pembiayaan, perniagaan dengan teliti dan terperinci.
pengurusan sumber manusia, lebih tepat.
penyelidikan dan pembangunan,
332





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 332 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
• Usahawan boleh lebih awal untuk • Objektif jangka masa
mengetahui kedudukan menghadapi segala pendek dan jangka
semasa perniagaannya halangan menerusi masa panjang sebuah
sama ada berjaya rancangan perniagaan. perniagaan.
memperoleh (iv) Memberi gambaran • Melibatkan maklumat
keuntungan atau sama ada projek yang yang berkaitan dengan
sebaliknya. dirancang berdaya maju sasaran jualan,
• Hasil penilaian semasa atau tidak sasaran untung, dan
perniagaan dapat • Rancangan perniagaan sasaran pelanggan.
membantu usahawan memberi gambaran (ii) M ialah sasaran pelanggan.
mengatur strategi sama ada perniagaan Maksud sasaran
yang lebih berkesan atau projek yang pelanggan ialah:
bagi memastikan dirancang dan • Kumpulan pelanggan
perniagaannya selari dicadangkan berdaya yang bakal
dengan perancangan. maju atau tidak. menggunakan produk
(ii) Merancang keperluan • Hal ini membolehkan atau perkhidmatan
sumber perniagaan usahawan yang ditawarkan oleh
• Sumber perniagaan mengetahui kekuatan sebuah perniagaan.
merujuk kepada dan kelemahan • Sasaran pelanggan
sumber fizikal, sumber yang dimiliki oleh akan menentukan
manusia, dan sumber perniagaannya. sasaran jualan.
kewangan. • Selanjutnya, usahawan • Pesaing utama yang
• Rancangan perniagaan dapat meningkatkan akan mempengaruhi
membantu usahawan daya saingnya untuk sasaran pelanggan
menganggar dan bersaing dengan di sesuatu kawasan
mengagihkan pesaing yang lain harus dikenal pasti.
keperluan sumber dalam industri yang 3. (a) Lima maklumat yang terdapat
perniagaan yang sedia sama. dalam kedudukan tapak
ada dengan sistematik (v) Meyakinkan pihak projek sesebuah rancangan
dan lebih jelas. pelabur atau bank perniagaan ialah:
• Hal ini dapat • Rancangan perniagaan (i) Kedudukan atau lokasi
mengurangkan meyakinkan pihak fizikal projek.
pembaziran sumber pelabur atau bank (ii) Bangunan yang
dan membantu bahawa perniagaan digunakan untuk
perniagaan mencapai atau projek yang melaksanakan projek.
matlamat yang telah hendak dijalankan (iii) Jarak daripada
ditetapkan. berdaya maju dan pelanggan.
(iii) Menjangka risiko dan sesuai untuk pelaburan (iv) Jarak daripada sumber
masalah yang timbul atau pembiayaan. bahan mentah.
semasa melaksanakan • Hal ini dapat (v) Ketersediaan tenaga
projek perniagaan membantu pihak kerja.
• Risiko dan masalah tersebut mengetahui (b) (i) Maksud rancangan
yang mungkin berlaku kekuatan perniagaan pentadbiran bagi
termasuk kekurangan dari aspek sumber sesebuah rancangan
modal, pekerja yang manusia, sumber perniagaan ialah:
tidak mahir, mesin dan kewangan, serta daya • Menerangkan secara
peralatan yang usang, maju untuk jangka menyeluruh tentang
lokasi perniagaan yang masa pendek atau semua maklumat
tidak strategik, dan jangka masa panjang. yang berkaitan Jawapan Tingkatan
sebagainya. • Maklumat tersebut dengan pengurusan
• Rancangan perniagaan penting bagi dan pentadbiran
memberikan maklumat membolehkan perniagaan.
kepada usahawan pelabur meningkatkan • Menekankan
tentang risiko dan pelaburannya atau penerangan tentang
masalah yang mungkin tidak serta pihak bank proses mengagih dan 5
akan timbul semasa meluluskan pinjaman menyusun sumber
melaksanakan atau sebaliknya. manusia dan sumber
perniagaan atau projek [Pilih mana-mana tiga lain untuk menjalankan
tersebut. sahaja] tugas supaya objektif
• Hal ini boleh (b) (i) Maksud objektif projek perniagaan yang
membantu usahawan bagi sebuah rancangan telah ditetapkan boleh
bersedia dengan perniagaan ialah: tercapai.


333





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 333 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(ii) P ialah menyediakan (ii) Meyakinkan pihak bank dalam memulakan
spesifikasi tugas untuk membiayai kos sesuatu projek.
mengikut jawatan. pelaksanaan perniagaan. – Kos atau modal
(iii) Q ialah menyediakan (iii) Meyakinkan pelabur memulakan projek
jadual imbuhan atau untuk melaburkan wang disediakan untuk
gaji serta insentif yang ke dalam perniagaan. menerangkan hala
diberikan. (d) W ialah keperluan bahan tuju pembiayaan
(iv) R ialah menyediakan mentah. serta jumlah modal
senarai keperluan pejabat. Maksud keperluan bahan yang diperlukan oleh
Bahagian B mentah ialah bahan mentah usahawan.
4. (a) Empat kegunaan rancangan yang digunakan dalam – Antara kos yang
perniagaan kepada seorang aktiviti pengeluaran. Hal ini perlu ditanggung
usahawan ialah: termasuk menyenaraikan untuk memulakan
(i) Menjadi garis panduan jenis bahan mentah yang projek ialah
untuk mencapai digunakan serta anggaran perbelanjaan
matlamat perniagaan. kos sebulan dan anggaran aset, perbelanjaan
(ii) Menerangkan proses kos setahun bahan mentah. bulanan,
untuk merealisasikan Maklumat ini diperlukan perbelanjaran lain,
idea perniagaan. untuk mengelakkan berlaku dan perbelanjaan
(iii) Memastikan penggunaan pembaziran bahan mentah. luar jangkaan.
sumber perniagaan 5. (a) (i) S ialah pengenalan • Sumber pembiayaan
secara optimum. (tujuan rancangan – Merupakan satu
(iv) Menerangkan proses perniagaan/kertas kerja). perancangan untuk
mengeluarkan produk. (ii) T ialah latar belakang memperoleh sumber
(v) Menerangkan strategi perniagaan. kewangan bagi
memasarkan produk. (iii) U ialah kedudukan tapak membiayai kos atau
(vi) Menerangkan proses projek. modal memulakan
merancang kewangan. (iv) V ialah rancangan projek.
(vii) Menerangkan modal operasi. – Antara sumber yang
insan dalam organisasi. (v) W ialah penutup. boleh digunakan
[Pilih mana-mana empat (b) (i) Sebab rancangan untuk membiayai kos
sahaja] kewangan perlu tersebut termasuk
(b) Lima perkara yang perlu dimuatkan dalam modal sendiri,
diambil kira oleh seorang rancangan perniagaan pinjaman bank dan
usahawan sebelum ialah: pihak lain, serta
menyediakan rancangan • Menjelaskan sewa beli.
perniagaan ialah: perancangan • Pelan pembayaran
(i) Menentukan pakar perniagaan untuk balik pinjaman
runding perniagaan dan memperoleh sumber – Usahawan perlu
modal insan yang sesuai. pembiayaan dan menyediakan satu
(ii) Mengenal pasti, penggunaan dana pelan pembayaran
mengumpul, menganalisis, untuk jangka masa balik pinjaman
dan menilai maklumat pendek dan jangka untuk memastikan
yang diperlukan. masa panjang. organisasi bersedia
(iii) Memastikan peruntukan • Memberikan satu untuk menjana tunai
kewangan yang gambaran tentang yang mencukupi
mencukupi untuk keupayaan perniagaan untuk membayar
menubuhkan perniagaan. untuk menjana dan balik pinjaman pada
(iv) Memperuntukkan tempoh mengurus keuntungan masa hadapan.
masa yang sesuai untuk bagi membayar balik – Pelan pembayaran
menyediakan rancangan pinjaman pada masa balik pinjaman boleh
perniagaan. hadapan. disediakan mengikut
(v) Mengenal pasti format (ii) Empat maklumat bulanan atau
Jawapan Tingkatan
dan elemen rancangan yang perlu ada dalam tahunan.
perniagaan yang sesuai rancangan kewangan – Maklumat yang
5
dengan jenis perniagaan bagi sesebuah perlu dimasukkan
yang ingin ditubuhkan. rancangan perniagaan dalam pelan itu ialah
(c) Tiga sebab pengenalan perlu ialah: bayaran tahunan,
disediakan dalam rancangan • Kos atau modal faedah tahunan,
perniagaan ialah: memulakan projek jumlah bayaran
(i) Memohon pinjaman. – Merupakan semua terkumpul, dan baki
kos yang terlibat pinjaman.


334





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 334 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
• Penyata aliran tunai yang akan dihadapi menggambarkan
– Penyata aliran semasa menjalankan kelebihan dan keunikan
tunai digunakan perniagaan. perniagaan.
untuk meramal • Meyakinkan pihak bank • Dipaparkan di
dan mengetahui dan pelabur untuk bahagian awal
anggaran perolehan meluluskan pinjaman rancangan perniagaan.
dan penggunaan atau mendapatkan • Bilangan patah
wang tunai pelaburan. perkataan berada
organisasi bagi akhir (b) Sebab pihak bank dalam lingkungan
tempoh perakaunan. memerlukan rancangan 100 hingga 200 patah
– Penyata itu boleh perniagaan: perkataan.
disediakan mengikut Membantu pihak bank
bulanan atau menjustifikasikan
tahunan. permohonan Encik Walter KERTAS MODEL SPM
– Maklumat yang perlu Chua bagi pembiayaan KERTAS 1
dimasukkan dalam perniagaan atau projek 1. A 2. D 3. C 4. A 5. C
penyata itu ialah melalui pinjaman dari segi
baki b/b, jumlah daya maju dan kemampuan 6. A 7. C 8. D 9. B 10. C
penerimaan, jumlah membuat pembayaran balik 11. A 12. B 13. D 14. C 15. C
pembayaran, lebihan/ pinjaman. 16. C 17. B 18. A 19. B 20. D
(kurangan), dan baki Sebab pelabur memerlukan 21. C 22. C 23. D 24. C 25. B
h/b. rancangan perniagaan: 26. B 27. D 28. B 29. B 30. C
Bahagian C Membantu pelabur memahami 31. C 32. D 33. D 34. D 35. B
daya maju dan prestasi Smart 36. D 37. B 38. D 39. D 40. B
6. (a) (i) Maksud rancangan Learning Centre melalui KERTAS 2
perniagaan ialah: analisis pulangan pelaburan
• Satu dokumen bertulis sebelum membuat keputusan Bahagian A
yang menerangkan pelaburan. 1. (a) Keuntungan penting kepada
perniagaan atau projek (c) (i) Maksud ringkasan sesebuah perniagaan kerana:
yang hendak dijalankan eksekutif ialah: (i) Mengukur tahap prestasi
secara menyeluruh dan • Memberikan satu perniagaan.
terperinci. gambaran ringkas (ii) Menentukan hala tuju
• Dijadikan sebagai dan spesifik tentang sesebuah perniagaan.
panduan dalam perniagaan yang akan (iii) Mengembangkan
menentukan hala tuju dijalankan oleh Encik perniagaan.
organisasi serta strategi Walter Chua. (iv) Memastikan
yang akan digunakan • Menonjolkan perkara kelangsungan
bagi mencapai sesuatu penting dalam perniagaan.
matlamat yang rancangan perniagaan. (v) Melambangkan imej
ditetapkan. • Menimbulkan minat perniagaan.
• Mengandungi jangkaan pengguna rancangan (vi) Menjalankan
dan ramalan terhadap perniagaan untuk tanggungjawab sosial.
sesuatu keadaan, meneliti kandungan (vii) Menyumbang
perkembangan rancangan perniagaan keuntungan semula
perniagaan pada masa yang telah disediakan. kepada masyarakat.
akan datang, strategi (ii) Empat maklumat dalam [Pilih mana-mana lima sahaja]
perniagaan, dan cara ringkasan eksekutif ialah: (b) (i) Koperasi.
pelaksanaan yang • Nama perniagaan. (ii) Kelebihan bentuk milikan
akan digunakan. • Alamat perniagaan. di 1(b)(i) ialah: Jawapan Tingkatan
(ii) Sebab rancangan • Kegiatan utama produk • Anggota menanggung
perniagaan penting atau perkhidmatan. liabiliti terhad.
kepada Encik Walter • Modal permulaan. • Pentadbiran dijalankan
Chua: (iii) Empat panduan menulis secara demokratik.
• Menjadi garis panduan ringkasan eksekutif ialah: • Setiap anggota diberi
untuk mengurus • Disediakan selepas hak mengundi dalam 5
perniagaan. semua bahagian dalam mesyuarat agung
• Menentukan hala rancangan perniagaan tahunan.
tuju perniagaan serta disiapkan. • Dikecualikan daripada
mencapai objektif yang • Setiap pernyataan cukai.
telah ditetapkan. perlu ditulis secara • Anggota menerima
• Mengurangkan spesifik dengan rebat.
kesilapan serta risiko menyatakan bukti [Pilih mana-mana empat
supaya dapat sahaja]

335





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 335 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
2. (a) Peranan Bank Negara (ii) Tiga peranan bahagian • Mewujudkan kerjasama
Malaysia ialah: fungsian yang Puan Lina melalui perkongsian
(i) Memantau dan terlibat ialah: pengetahuan,
mengawal keadaan • Menghasilkan dan pengalaman, dan
ekonomi negara mengedarkan bahan kemahiran untuk
termasuk bidang publisiti seperti katalog. mencapai sasaran
perniagaan. • Memperoleh dan pasukan.
(ii) Meningkatkan kestabilan mengemas kini profil (ii) Membentuk persekitaran
kewangan bagi pengguna. kerja yang positif dan
pertumbuhan ekonomi • Mempromosi barang harmoni:
dan perniagaan dalam dan perkhidmatan • Mewujudkan
negara. melalui pelbagai cara persekitaran kerja yang
(iii) Mengawal selia pengiklanan dan kondusif.
infrastruktur sistem kaedah promosi. • Menyediakan
pembayaran dalam 4. (a) (i) Membangunkan pasukan kemudahan tempat
negara supaya cekap untuk mencapai sasaran: rehat, surau, dan
dan selamat. • Mewujudkan semangat sebagainya.
(b) (i) Pengangguran teknologi berpasukan. • Meningkatkan motivasi
berlaku akibat kemajuan • Menetapkan Indeks dan kepuasan kerja,
teknologi. Pencapaian Utama mengurangkan tekanan
(ii) Perniagaan (KPI). kerja dan kesilapan
mengutamakan tugas.
penggunaan teknologi.
(iii) Teknologi menggantikan (b) Perbezaan antara sumber fizikal dengan sumber teknologi;
pekerja.
(iv) Pekerja sedia ada Sumber fizikal Sumber teknologi
kehilangan pekerjaan. Terdiri daripada bangunan dan Terdiri daripada harta intelek,
(v) Pekerja baharu tidak kemudahan, kilang dan mesin, lesen perisian, serta kemahiran
memperoleh pekerjaan. peralatan teknologi maklumat dan dan pengalaman.
(vi) Kadar pengangguran komunikasi, stok, bahan mentah,
dalam negara meningkat. dan produk siap.
[Maks: 4m] Pengurusan melibatkan Pengurusan sumber ini
3. (a) Faktor dalaman dapat pembelian polisi insurans serta melibatkan pengurusan paten dan
mempengaruhi dalam penyelenggaraan dan baik pulih hak cipta terpelihara.
peningkatan jumlah hasil secara terancang.
perniagaan:
(i) Pekerja yang bermotivasi 5. (a) Mengurus sumber fizikal (b) Kesalahan yang sering
dalam melaksanakan dalam operasi perniagaannya dilakukan oleh peniaga di
kerja. melibatkan: bawah Akta Pendaftaran
(ii) Pekerja yang kreatif dan (i) Melindungi dengan Perniagaan 1956 ialah:
inovatif serta berdisiplin. insurans (i) Tidak mendaftarkan
(iii) Pengurusan perniagaan • Melindungi perniagaan perniagaan.
yang cekap dan daripada kerugian (ii) Meneruskan operasi
sistematik. akibat pelbagai risiko. perniagaan selepas
(iv) Pekerja yang • Contoh: Insurans tamat tempoh
berpengalaman kebakaran, insurans pendaftaran.
atau berkemahiran kecurian, dan (iii) Tidak mempamerkan sijil
dapat meningkatkan sebagainya. perakuan pendaftaran
pengeluaran. (ii) Penyelenggaraan dan perniagaan.
(v) Pengurusan dan baik pulih (iv) Tidak memperbaharui sijil
pengagihan sumber • Dilaksanakan secara perakuan pendaftaran
kewangan yang cekap. terancang. perniagaan.
(b) (i) Bahagian fungsian • Penyediaan jadual (v) Tidak mempamerkan
Jawapan Tingkatan
yang Puan Lina terlibat penyelenggaraan yang papan tanda perniagaan
ialah bahagian fungsian tersusun. yang mengikut spesifikasi
5
pemasaran. • Melakukan kerja- yang ditetapkan.
Bahagian fungsian yang kerja pembaikan [Maks: 4m]
Puan Syazana terlibat bagi membaiki
ialah bahagian fungsian peralatan yang
penyelidikan dan bermasalah.
pembangunan.



336





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 336 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
6. (a) Perbezaan antara Gambar A dengan Gambar B: • Merancang dan
menentukan apa yang
Aspek Gambar A Gambar B diperlukan.
(i) Akta yang Akta Pendaftaran Akta Syarikat 2016. • Menawarkan peluang
mengawal selia Perniagaan 1956. pekerjaan.
(ii) Sumbangan modal Sumbangan rakan Sumbangan saham. • Menyediakan pelbagai
kongsi. pilihan produk /
memenuhi kehendak
(iii) Pemilik perniagaan Dimiliki oleh rakan Dimiliki oleh pemegang pengguna.
kongsi. saham. • Menyumbang
kepada kebajikan
(b) Kepentingan menyediakan (c) Kepentingan teknologi dan kepentingan
rancangan perniagaan ialah: maklumat kepada perniagaan masyarakat.
(i) Memberi peluang kepada Haji Ramli ialah: [Pilih mana-mana empat
usahawan menilai projek (i) Dapat menarik jumlah sahaja]
yang dirancang dengan pelanggan yang besar (b) Encik Razali dapat
teliti. dari seluruh dunia membantu mengurangkan
(ii) Usahawan dapat atau dapat meluaskan kadar pengangguran dengan:
merancang keperluan pasaran. (i) Mewujudkan keperluan
sumber perniagaan. (ii) Syarikat dapat dilawati tenaga kerja.
(iii) Usahawan dapat untuk masa yang (ii) Menawarkan peluang
menjangka risiko dan panjang / 24 jam sehari pekerjaan kepada orang
masalah yang timbul dan 7 hari seminggu. ramai.
semasa melaksanakan (iii) Dapat memberi (iii) Memberi gaji atau upah
projek perniagaan. gambaran dan imej yang berpatutan.
(iv) Dapat memberi syarikat yang kukuh. (iv) Meningkatkan taraf hidup
gambaran sama ada (iv) Pelanggan dapat pekerja.
projek yang dirancang berkomunikasi dengan [Pilih mana-mana tiga sahaja]
berdaya maju atau tidak. syarikat tanpa perlu (c) Peranan promosi dalam
(v) Memberi keyakinan melihat lokasi fizikal meningkatkan hasil jualan
kepada pihak pelabur syarikat. ayam Encik Razali:
atau bank. (v) Dapat menjimatkan (i) Menyampaikan maklumat
pelbagai kos
Bahagian B pengurusan. produk / ayam.
7. (a) Sektor perniagaan yang (vi) Dapat membantu (ii) Memujuk dan
diceburi oleh Haji Ramli usahawan / pengusaha mempengaruhi pengguna
ialah: menyebarkan maklumat untuk membeli.
(i) Sektor utama / primer. perniagaan. (iii) Mewujudkan pasaran
• Menjalankan aktiviti (vii) Dapat menjimatkan baharu / meluaskan
pertanian. ruang penyimpanan fail. pasaran.
• Menanam tebu dan (viii) Dapat memudahkan (iv) Mengekalkan pasaran
pisang. aktiviti kewangan dan sedia ada.
(ii) Sektor kedua. perakaunan. (v) Meningkatkan jualan dan
• Menjalankan aktiviti [Maks: 6m] mengurangkan kos.
pembuatan dan 8. (a) (i) Ciri-ciri keperibadian (vi) Memantapkan imej
pengilangan. syarikat / perniagaan.
• Membekalkan tebu, seorang usahawan yang [Pilih mana-mana lima sahaja]
berjaya:
menjual air tebu, • Berani mengambil 9. (a) X merupakan modal kerja.
menghasilkan kerepek risiko. Modal kerja:
pisang, dan menjual • Bersifat kreatif dan (i) Merupakan dana cair. Jawapan Tingkatan
kerepek pisang. (ii) Mengurus perbelanjaan
inovatif.
(b) Saiz perniagaan Syarikat Haji • Bersifat tabah perniagaan.
Ramli Sdn. Bhd. ialah: (iii) Modal kerja = Aset
menghadapi ujian.
(i) Saiz kecil. • Mempunyai komitmen semasa – Liabiliti
(ii) Pekerja tetap melebihi yang tinggi. semasa 5
lima orang dan kurang [Pilih mana-mana tiga (b) (i) Nisbah semasa
daripada 75 orang atau sahaja] = Aset semasa
pekerja tetap 15 orang. Liabiliti semasa
(iii) Jumlah jualan tahunan (ii) Peranan usahawan = RM49 900
dalam perniagaan ialah;
RM550 000 atau melebihi • Mengembangkan RM20 520
RM300 000 dan kurang idea dan membuat = 2.43 : 1
daripada RM15 juta.
pembaharuan.

337





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 337 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Jawapan
(ii) Alasan: 10. (a) Modal permulaan (ii) Jumlah keuntungan
• Nilai nisbah semasa = Aset – Liabiliti setahun
ialah 2.43 : 1. = (RM120 000 + RM80 000 = Jumlah hasil – Kos
• Bagi setiap RM1.00 + RM11 500 + RM80 000 tetap – Kos berubah
hutang jangka pendek, + RM60 000) – RM50 000 = [RM3 500 × 900] –
perniagaan mempunyai = RM351 500 – RM50 000 RM80 000 – [RM2 500 ×
aset semasa sebanyak = RM301 500 900]
RM2.43 untuk (b) Kelebihan sewa beli kepada = RM3 150 000
menjelaskannya. pembeli: – RM80 000
• Mempunyai lebihan (i) Menikmati barang – RM2 250 000
aset semasa sebanyak – Sambil membuat = RM820 000
RM1.43 [RM2.43 bayaran. (d) Bank Himalaya Berhad.
– RM1.00] selepas (ii) Digalakkan berjimat – Alasan:
membayar hutang. Perlu bayar ansuran. (i) Menawarkan kadar
(c) Pembiayaan bank untuk (iii) Boleh guna barang untuk faedah yang rendah.
membeli aset: mencari pendapatan. (ii) Jumlah faedah yang
(i) Sewa beli. (iv) Taraf hidup meningkat. patut dibayar adalah
• Belian secara hutang. (v) Boleh menguji pakai – rendah.
• Perlu membayar Hentikan bayaran jika (iii) Tempoh bayaran balik
secara ansuran. mutu rendah. lebih panjang, iaitu 7
• Peniaga memperoleh (c) (i) Margin caruman seunit tahun.
hak milik selepas = Harga jualan seunit (iv) Ansuran bulanan
selesai bayaran – Kos berubah seunit rendah.
ansuran. = RM3 500 – RM2 500 (e) Kelebihan mengiklan
(ii) Pajakan = RM1 000 menggunakan sosial media:
• Menyewa aset dari Kuantiti minimum yang (i) Peluang menjadi viral.
bank untuk suatu perlu dikeluarkan (ii) Percuma.
tempoh tertentu. Kos tetap (iii) Alat komunikasi dan
• Pihak bank mempunyai = Margin caruman seunit promosi paling relevan.
hak milik terhadap RM80 000 (iv) Semua orang ada akaun
aset. = RM1 000 sosial media.
• Peniaga sebagai = 80 unit (v) Meluaskan rangkaian
penyewa. perniagaan.
[Maks: 3m]























Jawapan Tingkatan
5










338





5 Jaw Fokus SPM Perniagaan.indd 338 22/03/2023 10:48 AM

GLOSARI



A

Analisis SWOT Kaedah perancangan strategik yang digunakan untuk menilai faktor dalaman dan faktor luaran
yang akan dihadapi oleh sesebuah organisasi.
B

Bahagian fungsian Bahagian dalam organisasi yang mempunyai tanggungjawab dan fungsi secara khusus atau
spesifik.
C

Campuran pemasaran Strategi pemasaran yang merangkumi produk, promosi, pengedaran, dan penetapan
harga.
D

Dasar fiskal Dasar fiskal merupakan langkah-langkah kerajaan untuk mengubah cara perbelanjaan kerajaan
dan menstrukturkan semula pencukaian bagi mempengaruhi tingkat perbelanjaan agregat dalam ekonomi.
Dasar kewangan Dasar yang dijalankan oleh Bank Pusat untuk mengawal penawaran wang dan kadar
faedah untuk mempengaruhi tingkat perbelanjaan agregat bagi mencapai tingkat guna tenaga penuh dan
menggalakkan aktiviti pelaburan.
Deflasi Penurunan tingkat harga umum barangan dan perkhidmatan yang berterusan di bawah inflasi sifar.
E

Ekonomi bidangan Faedah yang berpunca daripada operasi berskala besar.
Elaun Bayaran tambahan yang dibayar oleh majikan kepada pekerja.
F

Faedah Pemberian majikan kepada pekerja yang berbentuk kewangan dan bukan kewangan berdasarkan
perjanjian pekerjaan yang telah dibuat.
Francais Kaedah pemasaran produk atau perkhidmatan di mana syarikat induk (francaisor) memberi hak kepada
francaisi untuk memasarkan produk atau perkhidmatan tersebut berlandaskan kaedah tertentu, lokasi yang
ditetapkan, dan jangka masa yang ditentukan.
G

Guna tenaga Tenaga buruh yang terlibat dalam kegiatan ekonomi untuk menghasilkan barang dan perkhidmatan.
H

Hak cipta Hak eksklusif yang diberikan oleh undang-undang kepada pencipta karya untuk mengawal penggunaan
karya mereka bagi tempoh masa tertentu.
Harta intelek Hasil kreativiti atau ciptaan yang berasal daripada daya intelektual seseorang.
I

Inflasi Kenaikan tingkat harga umum untuk semua barang dan perkhidmatan secara menyeluruh dan serentak
dari semasa ke semasa dalam ekonomi.
Insentif Ganjaran yang diberikan kepada pekerja berdasarkan prestasi yang ditunjukkannya.
K

Kebolehkerjaan Kebolehan atau kemahiran yang dimiliki oleh pekerja dalam sesebuah organisasi.
Kunci Kira-Kira Kedudukan aset dan liabiliti atau kedudukan kewangan sesebuah perniagaan bagi suatu tempoh
perakaunan tertentu, kebiasaannya satu tahun.

339





6 Glosari fokus spm perniagaan.indd 339 22/03/2023 10:48 AM

Perniagaan SPM Glosari
L


Lesen perisian Satu perjanjian bertulis antara pemilik dengan pengguna perisian.
Liabiliti terhad Tanggungan hutang perniagaan yang terhad kepada harta perniagaan sahaja.
N

Nisbah keberuntungan Mengukur keberkesanan aktiviti-aktiviti perniagaan firma dalam menjana keuntungan
dalam menggambarkan pencapaian operasi, risiko dan kesan pembiayaan melalui hutang.
Nisbah kecairan Mengukur tahap kecairan aset yang dimiliki oleh sesebuah perniagaan dalam aspek kecepatan
aset dapat ditukar kepada tunai.
Nisbah kecekapan Menilai sama ada aktiviti perniagaan harian telah dijalankan secara berkesan oleh organisasi
atau sebaliknya.
Nisbah semasa Mengukur peratusan aset semasa daripada liabiliti semasa.
P

Pajakan Satu perjanjian antara pemajak dengan syarikat pajak untuk menyewa satu aset tertentu.
Paten Hak eksklusif yang diberikan untuk suatu reka cipta, sama ada berbentuk satu produk atau satu proses
untuk menghasilkan sesuatu yang baharu.
Pemfaktoran Satu kemudahan pembelian invois oleh syarikat pemfaktoran daripada pelanggannya.
Penyata aliran tunai Penyata yang menunjukkan bagaimana sumber kewangan diperoleh bagi membiayai
operasi perniagaan dan bagaimana sumber tersebut digunakan oleh perniagaan bagi suatu tempoh tertentu.
Penyata kewangan Output utama proses perakaunan yang terdiri daripada penyata pendapatan, penyata aliran
tunai, dan Kunci Kira-Kira yang merupakan penyata asas yang dilaporkan oleh pihak pengurusan atasan
kepada pihak berkepentingan.
Penyata pendapatan Menunjukkan sumber pendapatan, perbelanjaan, dan keuntungan yang dicapai oleh
perniagaan sepanjang suatu tempoh operasi perniagaan.
R

Ringkasan eksekutif Memberikan satu gambaran ringkas dan spesifik tentang perniagaan yang akan dijalankan
oleh usahawan.
Rizab Keuntungan syarikat yang tidak diagihkan kepada pemegang saham dalam bentuk dividen tetapi disimpan
untuk kegunaan perniagaan pada masa depan.
S


Sewa beli Kaedah membeli barang dengan membayar bayaran secara ansuran.
Struktur organisasi Susunan dan hubungan antara setiap bahagian fungsian untuk mencapai visi, misi, dan
objektif perniagaan.
Sumber fizikal Aset yang berbentuk ketara atau nyata dan digunakan oleh sesebuah organisasi untuk
menjalankan perniagaan.
Sumber teknologi Aset yang berbentuk tidak ketara atau tidak nyata dan digunakan oleh sesebuah organisasi
untuk melicinkan operasi perniagaan.
T


Titik pulang modal Kaedah yang digunakan oleh organisasi untuk menentukan hasil jualan yang diterima
bersamaan dengan jumlah kos yang ditanggung.
U

Usaha sama Dua atau lebih syarikat membentuk satu perikatan yang bertujuan untuk bekerjasama mengeluarkan
barang atau perkhidmatan dalam tempoh masa tertentu.




340





6 Glosari fokus spm perniagaan.indd 340 22/03/2023 10:48 AM

Format 190mm X 260mm Extent : 360pg (15.98mm) = 0.72mm (16pg/4C/70gsm) + 13.76mm (344/2C/pg 60gsm) +1.5mm Status CRC Date 22/3

PELANGI BESTSELLER




SPM
CC038913



TINGKATAN FOCUS
4∙5 KSSM

Perniagaan SPM

Perniagaan SPM





FOCUS SPM KSSM Tingkatan 4 • 5 – siri teks rujukan yang lengkap dan padat
dengan ciri-ciri istimewa untuk meningkatkan pembelajaran murid secara menyeluruh. TINGKATAN
Siri ini merangkumi Kurikulum Standard Sekolah Menengah (KSSM) yang baharu
serta mengintegrasikan keperluan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM). KSSM
• Normala Ramli 4∙5
Pastinya satu sumber yang hebat bagi setiap murid!
• Mah Boon Kiet
• Ting Chooi Ling
REVISI PENGUKUHAN CIRI-CIRI
• Mohd Faridz Sunaidi Md Zuki
› Infografik & PENTAKSIRAN EKSTRA
› Kata Kunci
› Praktis Formatif › Aktiviti PAK-21
› Nota Komprehensif
› Praktis Sumatif › Cabaran KBAT
Perniagaan
› Peta Konsep
› Kertas Model SPM › Info Perniagaan
› Glosari
› Jawapan › Aplikasi Harian
› Panduan Kertas Kerja Projek
› Resos Digital Kod QR
JUDUL-JUDUL DALAM SIRI INI
• Bahasa Melayu • Matematik • Mathematics
• Karangan • Matematik Tambahan • Additional Mathematics TINGKATAN 4•
• English • Sains • Science
• Bahasa Cina • Biologi • Biology
• Sejarah • Fizik • Physics
Beli eBook • Pendidikan Islam • Kimia • Chemistry 5
• Pendidikan Seni Visual • Prinsip Perakaunan

di sini! • Ekonomi • Perniagaan
RESOS DIGITAL

KSSM
› › Info
› › Video


W.M: RM31.95 / E.M: RM32.95
W.M: RM??.?? / E.M: RM??.??
CC038913
ISBN: 978-629-7537-55-9
Berdasarkan

FORMAT SPM TERKINI
PELANGI