แผนการสอนวิชาการขายเบื้องต้น

แผนการจดั การเรียนรู้แบบบูรณาการที่ 1 หน่วยท่ี -

รหสั วชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังท่ี 1
ชื่อหน่วย ปฐมนิเทศ จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคดิ

การขายเป็ นกิจกรรมท่ีมีความสาคญั ต่อการดาเนินธุรกิจทุกประเภท เนื่องจากการขายที่ดีจะส่งผลให้ ธุรกิจมี
กาไรมาก การขายเป็ นอาชีพท่ีมีความเป็ นอิสระ มีความทา้ ทายในตวั เอง ซ่ึงการจะเป็ นนกั ขาย มืออาชีพไดน้ ้นั จะตอ้ งใช้
ท้งั ศาสตร์และศิลป์ ศึกษาท้งั ดา้ นทฤษฎีและดา้ นปฏิบตั ิเพอ่ื ใหส้ ามารถนาไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นการประกอบอาชีพ

สาระการเรียนรู้

ปฐมนเิ ทศ
1. ความสาคญั ของการขาย
2. จุดประสงคร์ ายวชิ า มาตรฐานรายวชิ าและคาอธิบายรายวชิ าการขาย
3. การวดั และการประเมินผล

ผลการเรียนรู้ทค่ี าดหวัง

1. ตระหนกั และเห็นความสาคญั ของอาชีพการขาย
2. บอกสาระการเรียนรู้ และผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวงั ได้
3. อธิบายเร่ืองการวดั ผลและประเมินผลได้
4. ปฏิบตั ิตนในการเรียนวชิ าการขายไดถ้ ูกตอ้ งเหมาะสม
5. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผิดชอบ ความเช่ือมนั่ ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความ
รักสามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้ันนาเข้าสู่บทเรียน
1. แขง่ ขนั ทายปัญหา โดยแบ่งกลุ่ม 3-4 กลุ่ม (ตามความเหมาะสม) ใหต้ วั แทนกลุ่มออกมาเขียนคาตอบ

บนกระดานดา โดยอาจารยอ์ ่านคาถามจากบตั รคาถาม ใหแ้ ต่ละกลุ่มเปล่ียนตวั ผูท้ ่ีออกมาเขียนตอบคนละ
1 ขอ้ (เม่ือเฉลยแตล่ ะขอ้ ใหเ้ ขียนคะแนนแต่ละกลุ่มบนกระดาน)
2. อาจารยช์ มเชยกล่มุ ที่ตอบไดค้ ะแนนมากท่ีสุด

ข้นั สอน
3. นกั ศึกษาสนทนากบั อาจารย์ และร่วมกนั สรุปความสาคญั ของการขาย นกั ศึกษาจดบนั ทึกลงสมุดไว้
4. นกั ศึกษารับฟังคาช้ีแจงสังเขปรายวิชา การวดั และประเมินผล พร้อมท้งั วิธีปฏิบตั ิตนในการเรียน

วชิ าการขาย โดยอาจารยใ์ ชแ้ ผน่ ใสประกอบ
5. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ ปัญหาและแสดงความคิดเห็นเก่ียวกบั การเรียนวชิ าการขาย
6. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ก่อนเรียน 60 ขอ้
ข้นั สรุปและการประยกุ ต์
7. นกั ศึกษาสลบั กนั ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้หรือใหต้ รวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ดว้ ยตนเอง

เพ่ือทดสอบความซ่ือสตั ย์ โดยดูเฉลยจากแผน่ ใส เสร็จแลว้ ส่งอาจารย์
8. นกั ศึกษาไปสงั เกตวธิ ีการขายสิ่งของตา่ งๆ ในตลาดใกลบ้ า้ นแลว้ เขียนรายงานส่ง

สื่อการาเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. บตั รคาถาม
3. แผน่ ใสสงั เขปรายวชิ า และเฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้ก่อนเรียน

การวดั และการประเมนิ ผล

วธิ ีวดั ผล
1. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ก่อนเรียน
2. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
3. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์
เครื่องมอื วดั ผล
1. แบบประเมินผลการเรียนรู้ก่อนเรียน
2. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
3. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ)
เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. แบบประเมินผลการเรียนรู้ก่อนเรียนไมม่ ีเกณฑผ์ า่ นเก็บคะแนนไวเ้ปรียบเทียบกบั คะแนนท่ีไดจ้ ากการทดสอบ

หลงั เรียน
2. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
3. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บันทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจดั การเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 2 หน่วยท่ี 1

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังท่ี 2
จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.
ช่ือหน่วย ความสาคญั ของการขายและแนวทางความคิดทาง
การตลาด

แนวคิด

การขายเป็ นกิจกรรมที่มีความสาคญั ตอ่ การดาเนินธุรกิจทุกประเภท เพราะการขายท่ีดีจะสามารถสร้างรายได้
มหาศาลใหแ้ ก่องคก์ ร และสามารถทาใหอ้ งคก์ รไดร้ ับผลกาไรตอบแทนสูงสุดซ่ึงเป็ นเป้ าหมายสาคญั ของธุรกิจ การ
ขายเป็ นอาชีพที่มีความเป็ นอิสระ มีความทา้ ทายในตวั เอง เป็ นวชิ าชีพท่ีจะตอ้ งใชท้ ้งั ศาสตร์และศิลป์ เพื่อจะสามารถ
สร้างความเชื่อถือและไวว้ างใจจากลูกคา้ ซ่ึงจะทาใหเ้ กิดการซ้ือในท่ีสุด

ดงั น้นั การที่จะเป็ นพนกั งานขายท่ีดีน้นั ควรตอ้ งศึกษาแนวทางในการประกอบอาชีพท้งั ดา้ นที่เป็ นทฤษฎี
และดา้ นปฏิบตั ิเพือ่ ใหเ้ ขา้ ใจวา่ การขายมีความสาคญั อยา่ งไรต่อองคก์ รธุรกิจท่ีเราดาเนินงานอยู่ พร้อมกนั น้ีตอ้ งเขา้ ใจถึง
แนวความคิดทางการตลาดท่ีจาเป็ นต่อระบบธุรกิจดว้ ยเพราะจะทาให้เกิดแนวทางการปฏิบตั ิดา้ นต่างๆ เช่น การผลิต
สินคา้ การต้งั ราคาการโฆษณา และการส่งเสริมการขาย ตลอดจนการกระจายสินคา้ และบริการต่าง ๆ ไปสู่ผูบ้ ริโภคได้
อยา่ งมีประสิทธิภาพ

สาระการเรียนรู้

1. ความหมายและความสาคญั ของการขาย 2. แนวความคิดเก่ียวกบั การขาย
3. หนา้ ท่ีของการขาย 4. ความหมายและความสาคญั ของการตลาด
5. แนวความคิดเกี่ยวกบั การตลาด 6. หนา้ ที่ของการตลาด
7. ความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งการขาย และการตลาด

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวงั

1. อธิบายความหมายและความสาคญั ของการขายได้
2. อธิบายแนวความคิดเกี่ยวกบั การขายได้
3. อธิบายหนา้ ท่ีของการขายได้

4. อธิบายถึงความหมาย และความสาคญั ของการตลาดได้
5. อธิบายแนวความคิดเกี่ยวกบั การตลาดได้
6. อธิบายหนา้ ที่ของการตลาดได้
7. อธิบายความสมั พนั ธ์ระหวา่ งการตลาด และการขายได้
8. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคท์ ่ีผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ นดา้ น

ความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวินยั ความรับผิดชอบ ความเช่ือมนั่ ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. ทบทวนความรู้ในเรื่องความสาคญั ของการขายในสปั ดาห์ก่อน โดยให้นักศึกษาเล่าเรื่องที่ไดไ้ ปสังเกต

วธิ ีการขายของพอ่ คา้ แม่คา้ ท่ีในตลาดใกลบ้ า้ น
2. นกั ศึกษาและอาจารยร์ ่วมกนั อภิปรายสรุปถึงความสาคญั ของการขาย และแนวทางความคิดทางการตลาด

ข้นั สอน
3. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มตามความเหมาะสม กลุ่มละ 5-6 เลือกประธานและเลขานุการกลุ่ม
4. แตล่ ะกล่มุ ศึกษาคน้ ควา้ และจดบนั ทึกสรุปสาระสาคญั ตามหวั ขอ้ ต่อไปน้ี จากหนงั สือประกอบการเรียน

วชิ า การขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์ หนงั สือเก่ียวกบั เรื่อง การขาย การตลาด และ
หนงั สือพิมพท์ ี่เกี่ยวขอ้ งกบั ธุรกิจ

1) ความหมายและความสาคญั ของการขาย
2) แนวความคิดเก่ียวกบั การขาย
3) หนา้ ที่ของการขาย
4) ความหมายและความสาคญั ของการตลาด
5) แนวความคิดเก่ียวกบั การตลาด
6) หนา้ ท่ีของการตลาด
7) ความสมั พนั ธ์ระหวา่ งการขาย และการตลาด
5. ประธานกลุ่มสงั เกตพฤติกรรมการปฏิบตั ิงานกล่มุ จดบนั ทึกคะแนน
6. แต่ละกลุ่มส่งตวั แทนรายงานหนา้ ช้นั อาจารยป์ ระเมินการทากิจกรรมกลุ่ม
7. อาจารยอ์ ธิบายเพมิ่ เติม และใหค้ าแนะนา นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
ตอนที่ 2
8. นกั ศึกษาทบทวนเน้ือหาท่ีเรียนไปแลว้ ท้งั หมด
9. นักศึกษาแต่ละกลุ่มทากิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ในหนังสือเรียนวิชาการขายเบ้ืองตน้ และนาเสนอ
ผลงานหนา้ ช้นั เรียน
10. อาจารยอ์ ธิบายและใหค้ าแนะนาเพอื่ แกไ้ ขขอ้ ที่ไมถ่ ูกตอ้ ง

11. นกั ศึกษาอภิปรายซกั ถามขอ้ สงสยั
12. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มใหม่ กลุ่มละ 4 คน ตามความเหมาะสมแต่ละกลุ่มประกอบดว้ ย เก่ง ปานกลาง

ค่อนขา้ งเก่ง ปานกลางค่อนขา้ งอ่อน อ่อน คละกนั (อาจารยเ์ ตรียมกลมุ่ นกั ศึกษาล่วงหนา้ )
13. กาหนดสมาชิกแตล่ ะคนในกลมุ่ เป็ นหมายเลข 1 , 2 , 3 และ 4
14. อาจารยถ์ ามคาถามหรือกาหนดปัญหาโดยใหน้ กั ศึกษาระดมสมองช่วยกนั คิดหาคาตอบแลว้ อธิบายคาตอบ

ใหเ้ พือ่ นทุกคนในกลมุ่ ของตนเองเขา้ ใจ
15. อาจารยเ์ รียกหมายเลขสมาชิกในกลุ่มข้ึนมา 1 หมายเลข โดยวิธีสุ่มนกั ศึกษาหมายเลขดงั กล่าวทุกกลุ่ม

ตอบคาถามและอธิบายใหเ้ พื่อนฟังท้งั ช้นั

ข้ันสรุปและการประยกุ ต์
16. อาจารยส์ รุปเน้ือหาเร่ืองการขายและความคิดทางการตลาดอีกคร้ัง โดยใชแ้ ผน่ ใสประกอบ
17. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
18. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 1
19. นกั ศึกษาตรวจคาตอบจากแผน่ ใสและประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง

สื่อการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. หนงั สือประกอบการเรียนเก่ียวกบั เร่ืองการขาย การตลาด และหนงั สือพมิ พ์ (โดยขอยืมจากหอ้ งสมุด)
3. หมายเลข 1 , 2 , 3 , 4
4. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา และเฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้

การวดั และการประเมนิ ผล

วธิ ีวดั ผล
1. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 1
2. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
3. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม
4. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 1 และแบบประเมินตนเอง จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้

ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 1 เกณฑผ์ า่ น คือ 50% ข้ึนไป
2. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไมม่ ีช่องปรับปรุง
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ คือ 50% ข้ึนไป
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บันทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจดั การเรียนรู้แบบบูรณาการที่ 3 หน่วยที่ 2

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังที่ 3
ช่ือหน่วย ประเภทและลกั ษณะของการขาย จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคดิ

การขาย (Selling) คือ การตอบสนองความตอ้ งการของลูกคา้ เราตอ้ งคน้ หาใหพ้ บวา่ ลูกคา้ ตอ้ งการอะไร
และสามารถตอบสนองความตอ้ งการของเขาได้ ท้งั น้ีเพราะสินคา้ และบริการที่มีอยใู่ นตลาดมีอยมู่ ากมายหลายชนิด
แตกต่างกนั ไปตามลกั ษณะ คุณประโยชน์ คุณสมบตั ิ และลกั ษณะของการใชง้ าน ดงั น้นั การขายสินคา้ จึงเป็ นงานที่
แตกต่างกนั ตามลกั ษณะของสินคา้ และบริการ ตลอดจนนโยบายของกิจการน้นั ๆ ดว้ ยเหตุน้ีพนกั งานขายตอ้ งใช้
ความสามารถเฉพาะตวั สูงมากจึงจะประสบความสาเร็จได้ จึงเป็ นสาเหตุหน่ึงที่ตอ้ งศึกษาวา่ การขายมีประเภทใดบา้ ง
และลกั ษณะของการขายน้นั เป็ นอยา่ งไร เพ่อื จะไดน้ าไปใชก้ บั ลกู คา้ ไดอ้ ยา่ งถูกตอ้ งและเหมาะสม

สาระการเรียนรู้

1. ประเภทของงานขาย
2. ลกั ษณะของงานขาย
3. ประเภทของพนกั งานขาย
4. ความสมั พนั ธ์ของงานขายกบั หนา้ ท่ีของการส่งเสริมการตลาด

ผลการเรียนรู้ทค่ี าดหวัง

1. อธิบายถึงการจดั ประเภทของงานขายได้
2. อธิบายถึงลกั ษณะของงานขายได้
3. อธิบายถึงการจดั ประเภทของพนกั งานขายได้

4. อธิบายถึงความสมั พนั ธข์ องงานขายกบั หนา้ ที่ของการส่งเสริมการตลาดได้
5. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ นดา้ น

ความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผิดชอบ ความเช่ือมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

1. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลก่อนเรียน หน่วยท่ี 2 (เฉพาะแบบปรนยั ) แลว้ ตรวจเก็บคะแนนไว้
ข้ันนาเข้าสู่บทเรียน
2. นกั ศึกษาแสดงบทบาทสมมุติเป็ นตวั แทนขายประกนั (โดยอาจารยจ์ ดั เตรียมนกั ศึกษาไว้ 2 กลุ่ม คือ

กลุ่มผขู้ าย และผซู้ ้ือ)
3. นกั ศึกษาร่วมกนั อภิปรายแสดงความคิดเห็นถึงลกั ษณะ และคุณสมบตั ิของผแู้ สดงบทบาทสมมุติเป็ น

ตวั แทนขายประกนั
4. อาจารยส์ รุปการอภิปรายแลว้ กล่าวนาเขา้ สู่เร่ืองท่ีจะเรียนในหน่วยท่ี 2 คือ ประเภทและลกั ษณะของการขาย

ซ่ึงนกั ศึกษาศึกษาไดใ้ นศูนยก์ ารเรียน จากน้นั อาจารยอ์ ธิบายวิธีเรียนแบบศูนยก์ ารเรียนให้นกั ศึกษา
เขา้ ใจ
ข้นั สอน
5. นักศึกษาจดั กลุ่มเป็ น 4 กลุ่ม ตามความเหมาะสม โดยเลือกประธานและเลขานุการกลุ่ม แต่ละกลุ่ม
ผลดั เปล่ียนหมนุ เวยี นกนั เขา้ ศึกษาและทากิจกรรมในศูนยก์ ารเรียน ที่อาจารยจ์ ดั ไวจ้ นครบท้งั 5 ศูนย์ แต่
ละศูนย์ มีกิจกรรมใหน้ กั ศึกษาทาตามบตั รคาสงั่ ตา่ งๆ ส่วนศูนยส์ ารองเตรียมไวส้ าหรับกลุ่มท่ีทากิจกรรม
เสร็จเร็วก่อนกลุม่ อ่ืน

ศนู ยท์ ่ี 1 ศนู ยท์ ่ี 2

ศนู ยท์ ่ี 3 ศนู ยท์ ่ี 4

ศนู ยท์ ่ี 5
(ศนู ย์
สำรอง)

6. เม่ือนกั ศึกษาทุกกลุ่มเขา้ ศึกษาและทากิจกรรมครบทุกศูนยก์ ารเรียนแลว้ ใหน้ กั ศึกษาเขา้ นงั่ ประจาท่ี ให้
ตวั แทนกลุ่มแต่ละกลุ่มพูดสรุปหนา้ ช้นั เรียนในหัวขอ้ ที่กลุ่มเขา้ ทากิจกรรมในศูนยก์ ารเรียน เป็ นศูนย์
แรก

7. ตวั แทนกลมุ่ ออกมาสรุปหนา้ ช้นั เรียนแลว้ ใหแ้ ต่ละกลุ่มร่วมกนั ทากิจกรรม การจดั ประสบการณ์การเรียนรู้
ในหนงั สือเรียนวชิ า การขายเบ้ืองตน้

ข้นั สรุปและการประยกุ ต์
8. นกั ศึกษาฟังอาจารยส์ รุปบทเรียน โดยใชแ้ ผน่ ใสประกอบ และอภิปรายซกั ถามขอ้ สงสยั
9. นกั ศึกษาทากิจกรรมต่อเนื่อง โดยตอบคาถามจากบทความ โดยอ่านจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ และ

ทาประสบการณ์การเรียนรู้ โดยอาจารยผ์ สู้ อนพิจารณาตามความเหมาะสม
10. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้หลงั เรียน
11. นกั ศึกษาตรวจคาตอบจากแผน่ ใสและบนั ทึกผลคะแนน
12. อาจารยบ์ อกผลคะแนนการทาแบบประเมินก่อนเรียน และนามาเปรียบเทียบผลคะแนนการทาแบบ

ประเมินหลงั เรียน

ส่ือการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. บตั รเน้ือหา
3. บตั รกิจกรรม
4. บตั รคาสง่ั
5. หนงั สือพิมพ์
6. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา และเฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 2

การวดั และการประเมนิ

วธิ ีวดั ผล
1. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 2
2. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
3. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่
4. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. แบบประเมนิ ผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 2 และแบบประเมินตนเอง จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้

ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)

4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ (ภาคผนวก จ)
เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. การประเมินผลการเรียนรู้ก่อนเรียน/หลงั เรียน นาผลคะแนนเปรียบเทียบกนั เกณฑผ์ า่ น 50%
2. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม คือ 50% ข้ึนไป
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บนั ทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

ศูนย์ท่ี 1
มีสื่อการเรียนการสอน ดงั น้ี

1. บตั รคาสง่ั 1 ใบ
2. บตั รเน้ือหาเท่าจานวนผเู้ รียน
3. บตั รกิจกรรมเท่าจานวนผเู้ รียน
4. กระดาษเขียนตอบเท่าจานวนผเู้ รียน

บตั รคาส่ัง
1. ใหป้ ระธานกล่มุ อ่านบตั รคาสง่ั ใหส้ มาชิกในกลุ่มฟัง
2. ใหป้ ระธานกลุ่มแจกบตั รเน้ือหาและบตั รกิจกรรมสมาชิกทุกคน
3. เม่ืออ่านบตั รกิจกรรมแลว้ โปรดปฏิบตั ิตามคาช้ีแจง
4. เม่ือทากิจกรรมเสร็จใหเ้ ก็บส่ือการเรียนทุกชิ้นเขา้ ท่ีเดิมใหเ้ รียบร้อย
5. ขณะเปลี่ยนศูนย์ ขอใหเ้ ป็นไปดว้ ยความเรียบร้อยและนากระดาษคาตอบไปดว้ ย

บัตรเนอื้ หา
เร่ือง ประเภทของงานขาย

ในหนงั สือเรียนวชิ า การขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์

บตั รกจิ กรรม
เมื่อศึกษาเน้ือหาจบใหท้ ากิจกรรมดงั ต่อไปน้ี

ใหน้ กั ศึกษาในกลุ่มร่วมกนั อภิปรายในเรื่องความแตกต่างระหวา่ งงานขายท่ีแบ่งตามระบบการ
จดั จาหน่ายและงานขายที่แบ่งตามลกั ษณะงาน และบนั ทึกผลสรุปลงในกระดาษเขียนตอบ

ศูนย์ท่ี 2
มีสื่อการเรียนการสอน ดงั น้ี

1. บตั รคาสง่ั 1 ใบ
2. บตั รเน้ือหาเท่าจานวนผเู้ รียน
3. บตั รกิจกรรมเท่าจานวนผเู้ รียน
4. กระดาษเขียนตอบเท่าจานวนผเู้ รียน

บัตรคาสั่ง
1. ใหป้ ระธานกลุ่มอ่านบตั รคาสง่ั ใหส้ มาชิกในกลมุ่ ฟัง
2. ใหป้ ระธานกลมุ่ แจกบตั รเน้ือหาและบตั รกิจกรรมสมาชิกทุกคน
3. เมื่ออา่ นบตั รกิจกรรมแลว้ โปรดปฏิบตั ิตามคาช้ีแจง

4. เม่ือทากิจกรรมเสร็จใหเ้ กบ็ สื่อการเรียนทุกชิ้นเขา้ ที่เดิมใหเ้ รียบร้อย
5. ขณะเปลี่ยนศูนย์ ขอใหเ้ ป็นไปดว้ ยความเรียบร้อยและนากระดาษคาตอบไปดว้ ย

บตั รเนอื้ หา
เร่ือง ลกั ษณะของงานขาย

ในหนงั สือเรียนวชิ า การขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์

บัตรกจิ กรรม
เม่ือศึกษาเน้ือหาจบใหต้ อบคาถามต่อไปน้ี

1. จงอธิบายลกั ษณะของงานขาย
2. ใหย้ กตวั อยา่ งงานขายที่ไมต่ อ้ งมีบริการหลงั การขาย

ศูนย์ที่ 3
มีสื่อการเรียนการสอน ดงั น้ี

1. บตั รคาสงั่ 1 ใบ
2. บตั รเน้ือหาเท่าจานวนผเู้ รียน
3. บตั รกิจกรรมเท่าจานวนผเู้ รียน
4. กระดาษเขียนตอบเท่าจานวนผเู้ รียน

บัตรคาส่ัง

1. ใหป้ ระธานกลุ่มอา่ นบตั รคาสงั่ ใหส้ มาชิกในกล่มุ ฟัง
2. ใหป้ ระธานกลุ่มแจกบตั รเน้ือหาและบตั รกิจกรรมสมาชิกทุกคน
3. เม่ืออ่านบตั รกิจกรรมแลว้ โปรดปฏิบตั ิตามคาช้ีแจง
4. เม่ือทากิจกรรมเสร็จใหเ้ กบ็ ส่ือการเรียนทุกชิ้นเขา้ ท่ีเดิมใหเ้ รียบร้อย
5. ขณะเปลี่ยนศูนย์ ขอใหเ้ ป็นไปดว้ ยความเรียบร้อยและนากระดาษคาตอบไปดว้ ย

บัตรเนอื้ หา
เรื่อง ประเภทของพนกั งานขาย

ในหนงั สือเรียนวชิ า การขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์

บตั รกจิ กรรม
เมื่อศึกษาเน้ือหาจบใหต้ อบคาถามต่อไปน้ี

1. ใหน้ กั ศึกษายกตวั อยา่ งประเภทพนกั งานขายท่ีสามารถทางานนอกเวลางานปกติ
มาสกั 2 ประเภท

2. พนกั งานขายในงานอุตสาหกรรมมีอะไรบา้ ง

ศูนย์ที่ 4
มีส่ือการเรียนการสอน ดงั น้ี

1. บตั รคาสงั่ 1 ใบ
2. บตั รเน้ือหาเท่าจานวนผเู้ รียน
3. บตั รกิจกรรมเท่าจานวนผเู้ รียน
4. กระดาษเขียนตอบเท่าจานวนผเู้ รียน

บตั รคาสั่ง
1. ใหป้ ระธานกลุ่มอา่ นบตั รคาสง่ั ใหส้ มาชิกในกลุ่มฟัง
2. ใหป้ ระธานกล่มุ แจกบตั รเน้ือหาและบตั รกิจกรรมสมาชิกทุกคน
3. เม่ืออ่านบตั รกิจกรรมแลว้ โปรดปฏิบตั ิตามคาช้ีแจง
4. เม่ือทากิจกรรมเสร็จใหเ้ ก็บสื่อการเรียนทุกชิ้นเขา้ ท่ีเดิมใหเ้ รียบร้อย
5. ขณะเปล่ียนศูนย์ ขอใหเ้ ป็นไปดว้ ยความเรียบร้อยและนากระดาษคาตอบไปดว้ ย

บตั รเนอื้ หา
เรื่อง ความสมั พนั ธข์ องงานขายกบั หนา้ ท่ีของการส่งเสริมการตลาด

ในหนงั สือเรียนวชิ า การขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์ และหนงั สือประกอบการเรียน
เร่ือง การขาย การตลาด

บัตรกจิ กรรม
เม่ือศึกษาเน้ือหาจบใหท้ ากิจกรรมดงั ตอ่ ไปน้ี

จงตอบคาถาม
1. จงอธิบายถึงความสมั พนั ธ์ของงานขายกบั หนา้ ที่ของการส่งเสริมการตลาด
2. พอ่ คา้ คนกลางกบั ตวั แทนคนกลางมีความเหมือนหรือแตกตา่ งกนั หรือไม่ จงอธิบาย

ศูนย์ท่ี 5 (ศูนย์สารอง)
มีส่ือการเรียนการสอน ดงั น้ี

1. บตั รคาสงั่ 1 ใบ
2. บตั รกิจกรรมเท่าจานวนผเู้ รียน

3. กระดาษเขียนตอบเท่าจานวนผเู้ รียน
4. หนงั สือพิมพ์ หรือวารสารธุรกิจเท่าจานวนผเู้ รียน

บัตรคาสั่ง
1. ใหป้ ระธานกล่มุ อา่ นบตั รคาสงั่ ใหส้ มาชิกในกลุม่ ฟัง
2. ใหป้ ระธานกลมุ่ แจกบตั รเน้ือหาและบตั รกิจกรรมสมาชิกทุกคน
3. เมื่ออ่านบตั รกิจกรรมแลว้ โปรดปฏิบตั ิตามคาช้ีแจง
4. เมื่อทากิจกรรมเสร็จใหเ้ กบ็ สื่อการเรียนทุกชิ้นเขา้ ท่ีเดิมใหเ้ รียบร้อย
5. ขณะเปลี่ยนศูนย์ ขอใหเ้ ป็นไปดว้ ยความเรียบร้อยและนากระดาษคาตอบไปดว้ ย

บตั รกจิ กรรม
ใหน้ กั ศึกษาอ่านหนงั สือพมิ พห์ รือวารสารแลว้ คน้ หานกั ธุรกิจท่ีประสบความสาเร็จวา่ เขามี
คุณสมบตั ิและลกั ษณะบคุ ลิกทา่ ทางอยา่ งไร

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 4 หน่วยท่ี 3
สอนคร้ังท่ี 4
รหสั วชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้

ช่ือหน่วย ช่องท่างการจดั จาหน่าย จานวนช่ัวโมง 3 ช.ม.

แนวคดิ

ช่องทางการจดั จาหน่าย (Channel of Distribution) เป็ นการนาสินคา้ จากผผู้ ลิตออกสู่ตลาด เป็ นการสะดวก
แก่ลกู คา้ ในการเลือกซ้ือสินคา้ ไดห้ ลายรูปแบบในสถานที่ต่างๆ ไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว ตรงตามความตอ้ งการของลูกคา้ ซ่ึง
ผผู้ ลิตจะเลือกใชช้ ่องทางการจดั จาหน่ายทางตรง จากผผู้ ลิตถึงผบู้ ริโภค หรือช่องทางการจาหน่ายทางออ้ มที่มีคนกลาง
ช่วยทาหนา้ ที่กระจายสินคา้ ก็ข้ึนอยกู่ บั ชนิดของสินคา้ และความเหมาะสมของกิจการ โดยจะตอ้ งคานึงถึงค่าใชจ้ ่าย
ตลอดจนการแขง่ ขนั กบั คูแ่ ข่งขนั ดว้ ย

สาระการเรียนรู้

1. ความหมายและความสาคญั ของช่องทางการจดั จาหน่าย
2. ช่องทางการจดั จาหน่ายสินคา้ บริโภคและสินคา้ อุตสาหกรรม
3. ปัจจยั ท่ีมีอิทธิพลตอ่ การกาหนดช่องทางการจดั จาหน่าย
4. การตดั สินใจเลือกช่องทางการจดั จาหน่าย
5. บุคคลที่เกี่ยวขอ้ งกบั ช่องทางการจดั จาหน่าย
6. ปัญหาของช่องทางการจดั จาหน่าย

ผลการเรียนรู้ทค่ี าดหวัง

1. บอกความหมายและความสาคญั ของช่องทางการจดั จาหน่ายได้
2. บอกช่องทางการจดั จาหน่ายสินคา้ บริโภคและสินคา้ อุตสาหกรรมได้
3. บอกปัจจยั ท่ีมีอทิ ธิพลต่อการกาหนดช่องทางการจดั จาหน่ายได้
4. บอกถึงการตดั สินใจเลือกช่องทางการจดั จาหน่ายได้
5. บอกถึงบุคคลที่เกี่ยวขอ้ งกบั ช่องทางการจดั จาหน่ายได้
6. บอกปัญหาของช่องทางการจดั จาหน่ายได้
7. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผิดชอบ ความเช่ือมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญูกตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. นักศึกษาพิจารณาแผนภูมิช่องทางการจัดจาหน่ายสินคา้ อาจารยน์ าสนทนาถึงเรื่องความหมายและ

ความสาคญั ของช่องทางการจดั จาหน่าย โดยใหน้ กั ศึกษาร่วมกนั อภิปราย
2. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปประเดน็ การอภิปราย
ข้นั สอน

3. นกั ศึกษาจดั กลุ่มตามความเหมาะสม แต่ละกลุ่มเลือกประธานและเลขานุการกลุ่ม ร่วมกนั ศึกษาและ
อภิปรายในกลมุ่ พร้อมจดบนั ทึกผลการอภิปรายในหวั ขอ้ ต่อไปน้ี
กลุ่ม 1 ช่องทางการจดั จาหน่ายสินคา้ บริโภคและสินคา้ อุตสาหกรรม
กลมุ่ 2 ปัจจยั ที่มีอิทธิพลตอ่ การกาหนดช่องทางการจดั จาหน่าย
กลุ่ม 3 การตดั สินใจเลือกช่องทางการจดั จาหน่าย
กลมุ่ 4 บุคคลที่เก่ียวขอ้ งกบั ช่องทางการจดั จาหน่าย
กล่มุ 5 ปัญหาของช่องทางการจดั จาหน่าย

4. ประธานกลมุ่ สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ ของสมาชิกในกลมุ่ พร้อมจดบนั ทึกส่งอาจารย์
5. ตวั แทนกลุ่มนาเสนอผลการอภิปรายกลุ่ม กลุ่มละไม่เกิน 10 นาทีตามลาดบั กลุ่มผทู้ ่ีสงั เกตพฤติกรรม

การนาเสนอผลงานใหบ้ นั ทึกส่งอาจารย์
6. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มใหม่กลุม่ ละ 4-5 คน แต่ละกลุ่มประกอบดว้ ย เก่ง ปานกลางค่อนขา้ งเก่ง ปานกลาง

ค่อนขา้ งอ่อน อ่อน คละกนั (อาจารยจ์ ดั เตรียมกลุม่ ล่วงหนา้ )
7. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาทบทวนบทเรียน โดยการอธิบายซกั ถาม
8. นกั ศึกษาแต่ละกลมุ่ ทากิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ในหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ โดยร่วมมือกนั

ทากิจกรรมส่งอาจารย์
ข้นั สรุปและการประยกุ ต์
9. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมสรุปเน้ือหาในหน่วยการเรียนอีกคร้ัง โดยวธิ ี ถาม – ตอบ
10. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
11. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ และแบบประเมินตนเอง

สื่อการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. แผนภูมิช่องทางการขาย
3. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา และเฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากผลการทากิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 3
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เครื่องมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ในหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 3 และแบบประเมินตนเอง จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้

ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. ตอบคาถามไดถ้ กู ตอ้ งทุกขอ้
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 3 เกณฑผ์ า่ น คือ 50% ข้ึนไป
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บนั ทกึ หลงั การสอน

ดูท่ีภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจดั การเรียนรู้แบบบูรณาการที่ 5 หน่วยท่ี 4

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังที่ 5
ชื่อหน่วย การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย จานวนช่ัวโมง 3 ช.ม.

แนวคดิ

การโฆษณาเป็ นส่วนหน่ึงของการส่งเสริมการขาย การโฆษณาจะช่วยให้การติดต่อระหว่างผูผ้ ลิตกบั
ผบู้ ริโภคเป็ นไปอยา่ งมีประสิทธิภาพ เพราะสามารถใหข้ อ้ มูลเก่ียวกบั สินคา้ ไดช้ ดั เจน สามารถนาไปเปรียบเทียบกบั
คู่แข่งขนั ได้ การโฆษณามีหลายรูปแบบและใชก้ บั สื่อไดห้ ลากหลาย การตดั สินใจจะเลือกรูปแบบโฆษณาแบบใด
หรือใชส้ ่ือชนิดใดข้ึนอยกู่ บั ชนิดของสินคา้ และกลุ่มลกู คา้ เป้ าหมาย

นอกจากน้ีการส่งเสริมการขายวิธีการต่างๆ ก็จะช่วยในการสร้างแรงจูงใจใหผ้ บู้ ริโภคเกิดการตดั สินใจซ้ือ
สินคา้ ไดด้ ีข้ึนดว้ ย ซ่ึงจะทาใหธ้ ุรกิจประสบความสาเร็จบรรลเุ ป้ าหมายไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ

สาระการเรียนรู้

1. ความหมายและความสาคญั ของการโฆษณา
2. วตั ถุประสงคข์ องการโฆษณา
3. ประเภทของการโฆษณา

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวงั

1. อธิบายความหมายและความสาคญั ของการโฆษณาได้
2. บอกวตั ถุประสงคข์ องการโฆษณาได้
3. บอกประเภทของการโฆษณาได้
4. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ่ีผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผดิ ชอบ ความเชื่อมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้ันนาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาดูภาพโฆษณาและร่วมกนั อภิปรายถึงความหมายและความสาคญั ของการโฆษณา
2. อาจารยอ์ ธิบายสรุปถึงความหมายและความสาคญั ของการโฆษณา
ข้นั สอน

3. อาจารยอ์ ธิบายความหมายและความสาคญั ของการโฆษณา หมายถึงการส่ือสารขอ้ มูลข่าวสารเกี่ยวกบั

สินคา้ หรือบริการไปยงั กลุ่มลุกคา้ ที่มีอยกู่ ระจดั กระจายเป็ นจานวนมากในเวลาอนั รวดเร็วโดยใชส้ ่ือ

ประสบตา่ งๆ

4. อาจารยบ์ อกวตั ถุประสงคข์ องการโฆษณา เช่น เพื่อนาผลิตภณั ฑใ์ หม่เขา้ สู่ตลาด เพ่ือเพ่ิมการใชส้ ินคา้

ของผูบ้ ริโภค เพ่ือเพิ่มยอดขาย เพื่อสร้างภาพพจน์ของบริษทั เพ่ือป้ องกนั ไม่ให้ลูกคา้ หันไปซ้ือสินคา้

ของคูแ่ ขง่ ขนั เพ่อื ใหค้ วามรู้ความเขา้ ใจแก่ผบู้ ริโภค เพือ่ สนบั สนุนวธิ ีการขายอยา่ งอื่น เพื่อเขา้ ถึงลูกคา้ ที่

อยหู่ ่างไกลได้

5. นกั ศึกษาแบ่งกล่มุ ออกเป็ นกลุ่มยอ่ ย กลมุ่ ละ 2 คน เลือกประธานและเลขานุการ สมาชิกในแต่ละกลุ่มมี

ความสามารถแตกตา่ งกนั ในแตล่ ะกลมุ่ ต้งั ชื่อวา่ เป็ นกลุ่มบา้ น

กลุม่ บา้ น ก

กลุ่มบา้ น ข

สมาชิกท้งั 2 คน ในแตล่ ะกลมุ่ บา้ นยอ่ ยๆ น้นั จะไดร้ ับใบงานไปปฏิบตั ิเหมือนกนั ดงั น้ี

สมาชิกคนท่ี 1 ในกลุม่ ก ,ข ใบงานที่ 1 เร่ือง วตั ถุประสงคข์ องการโฆษณา

สมาชิกคนที่ 2 ในกลมุ่ ก ,ข ใบงานท่ี 2 เร่ือง ประเภทของการโฆษณา

ข้ันสรุปและการประยกุ ต์

6. นกั ศึกษาแต่ละคนในกลุ่มผูเ้ ช่ียวชาญกลบั มายงั กลุ่มเดิม คือกลุ่มบา้ น ก ,ข แลว้ ผลดั เปล่ียนกนั อธิบาย

เร่ืองที่ตนคน้ ควา้ และไดข้ อ้ สรุปมาใหเ้ พื่อนสมาชิกในกลมุ่ ฟัง

7. อาจารยส์ งั เกตพฤติกรรมกลุ่ม

8. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปเน้ือหาอีกคร้ังจากแผน่ ใส

9. จดั กิจกรรมตอ่ เนื่อง โดยใหน้ กั ศึกษาอา่ นบทความ เรื่องการโฆษณาและส่งเสริมการขายของเนสที แลว้

วเิ คราะห์สรุปผล (โดยอา่ นจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้)

10. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ และประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง

11. นกั ศึกษาทากิจกรรมการจดั ประสบการณ์การเรียนรู้

ส่ือการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. ภาพโฆษณา
3. หนงั สือพมิ พ์ นิตยสาร แคตาลอ็ กสินคา้
4. ใบงานที่ 1 , 2
5. แผน่ ใส

การวดั และประเมนิ ผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้

2. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 4
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุม่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ในหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 4 และแบบประเมินตนเอง จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้ ของ

สานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. เกณฑผ์ า่ นกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ คือ ปานกลางทาไดถ้ กู ตอ้ ง 2 ใน 3 ขอ้
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 4 เกณฑผ์ า่ น คือ พอใช้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไมม่ ีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกล่มุ คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บันทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการที่ 6 หน่วยที่ 4

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังที่ 6
ชื่อหน่วย การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคิด

การโฆษณาเป็ นส่วนหน่ึงของการส่งเสริมการขาย การโฆษณาจะช่วยให้การติดต่อระหวา่ งผูผ้ ลิตกับ
ผบู้ ริโภคเป็ นไปอยา่ งมีประสิทธิภาพ เพราะสามารถให้ขอ้ มูลเก่ียวกบั สินคา้ ไดช้ ดั เจน สามารถนาไปเปรียบเทียบกบั
คู่แข่งขนั ได้ การโฆษณามีหลายรูปแบบและใชก้ บั สื่อไดห้ ลากหลาย การตดั สินใจจะเลือกรูปแบบโฆษณาแบบใด
หรือใชส้ ่ือชนิดใดข้ึนอยกู่ บั ชนิดของสินคา้ และกลุม่ ลูกคา้ เป้ าหมาย

นอกจากน้ีการส่งเสริมการขายวธิ ีการต่างๆ ก็จะช่วยในการสร้างแรงจูงใจให้ผบู้ ริโภคเกิดการตดั สินใจซ้ือ
สินคา้ ไดด้ ีข้ึนดว้ ย ซ่ึงจะทาใหธ้ ุรกิจประสบความสาเร็จบรรลุเป้ าหมายไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ

สาระการเรียนรู้

4. สื่อท่ีใชใ้ นการโฆษณา
5. ความหมายและความสาคญั ของการส่งเสริมการขาย
6. วตั ถปุ ระสงคแ์ ละเป้ าหมายของการส่งเสริมการขาย
7. ประเภทของการส่งเสริมการขาย
8. วธิ ีการส่งเสริมการขาย

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวัง

4. บอกชนิดของสื่อท่ีใชใ้ นการโฆษณาได้
5. บอกความหมายและความสาคญั ของการส่งเสริมการขายได้
6. บอกวตั ถปุ ระสงคแ์ ละเป้ าหมายของการส่งเสริมการขายได้
7. บอกประเภทของการส่งเสริมการขายได้
8. บอกวธิ ีการส่งเสริมการขายได้
9. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผดิ ชอบ ความเช่ือมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาดูภาพโฆษณาและร่วมกนั อภิปรายถึงความหมายและความสาคญั ของการโฆษณา
2. อาจารยอ์ ธิบายสรุปถึงความหมายและความสาคญั ของการโฆษณา

ข้นั สอน

3. นกั ศึกษาแบ่งกล่มุ ออกเป็ นกล่มุ ยอ่ ย กลมุ่ ละ 4 คน เลือกประธานและเลขานุการ สมาชิกในแต่ละกลุ่มมี

ความสามารถแตกตา่ งกนั ในแต่ละกลุ่มต้งั ช่ือวา่ เป็ นกลุ่มบา้ น

กลุม่ บา้ น ก

กลุ่มบา้ น ข

กลุ่มบา้ น ค

กลุ่มบา้ น ง

สมาชิกท้งั 4 คน ในแตล่ ะกลมุ่ บา้ นยอ่ ยๆ น้นั จะไดร้ ับใบงานไปปฏิบตั ิเหมือนกนั ดงั น้ี

สมาชิกคนท่ี 1 ในกลุ่ม ก ,ข , ค ,ง ใบงานท่ี 1 เรื่อง ส่ือที่ใชใ้ นการโฆษณา

สมาชิกคนท่ี 2 ในกลุ่ม ก ,ข , ค ,ง ใบงานท่ี 2 เร่ือง ความหมายและความสาคญั

ของการส่งเสริมการขาย

สมาชิกคนท่ี 3 ในกลมุ่ ก ,ข , ค ,ง ใบงานท่ี 3 เรื่อง วตั ถปุ ระสงคแ์ ละเป้ าหมาย

ของการส่งเสริมการขาย

สมาชิกคนท่ี 4 ในกลมุ่ ก ,ข , ค ,ง ใบงานท่ี 4 เร่ือง ประเภทและวธิ ีการส่งเสริมการขาย

เม่ือไดร้ ับใบงานครบ อาจารยใ์ ห้นกั ศึกษาที่ไดร้ ับใบงานเร่ืองเดียวกนั เขา้ รวมกลุ่มกนั เรียกช่ือใหม่วา่

กล่มุ ผเู้ ชี่ยวชาญ แต่ละกลมุ่ ใน 4 กล่มุ เลือกประธานและเลขานุการ

4. นกั ศึกษากล่มุ ผเู้ ช่ียวชาญแตล่ ะกลมุ่ ทากิจกรรมที่กาหนดในใบงาน โดยร่วมกนั คน้ ควา้ อภิปรายแสดงความ

คิดเห็นหาขอ้ สรุปและบนั ทึกในใบงานของตน ประธานกลุ่มสังเกตพฤติกรรมการทากิจกรรมกลุ่มของ

สมาชิก

ข้ันสรุปและการประยกุ ต์

5. นกั ศึกษาแต่ละคนในกลุ่มผูเ้ ช่ียวชาญกลบั มายงั กลุ่มเดิม คือกลุ่มบา้ น ก ,ข ,ค ,ง แลว้ ผลดั เปล่ียนกนั

อธิบายเรื่องท่ีตนคน้ ควา้ และไดข้ อ้ สรุปมาใหเ้ พื่อนสมาชิกในกล่มุ ฟัง

6. อาจารยส์ งั เกตพฤติกรรมกลมุ่

7. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปเน้ือหาอีกคร้ังจากแผน่ ใส

8. จดั กิจกรรมต่อเนื่อง โดยใหน้ กั ศึกษาอ่านบทความ เร่ืองการโฆษณาและส่งเสริมการขายของเนสที แลว้

วเิ คราะห์สรุปผล (โดยอา่ นจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้)

9. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ และประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง

10. นกั ศึกษาทากิจกรรมการจดั ประสบการณ์การเรียนรู้

ส่ือการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. ภาพโฆษณา
3. หนงั สือพิมพ์ นิตยสาร แคตาลอ็ กสินคา้

4. ใบงานที่ 1 , 2 , 3 , 4
5. แผน่ ใส

การวดั และประเมนิ ผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 4
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุม่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์

เครื่องมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ในหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้
2. แบบประเมนิ ผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 4 และแบบประเมินตนเอง จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้

ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. เกณฑผ์ า่ นกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ คือ ปานกลางทาไดถ้ กู ตอ้ ง 2 ใน 3 ขอ้
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 4 เกณฑผ์ า่ น คือ พอใช้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บันทกึ หลงั การสอน

ดูท่ีภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจดั การเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 7 หน่วยท่ี 5

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังที่ 7
ช่ือหน่วย ความรู้เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑ์ จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคิด

การนาเสนองานขายสินคา้ หรือบริการน้นั ผขู้ ายจาเป็ นตอ้ งศึกษาถึงรายละเอียดในตวั สินคา้ หรือบริการเป็ น
อยา่ งดีเสียก่อน ก่อนที่จะถา่ ยทอดไปยงั บุคคลอ่ืนหรือกลุ่มเป้ าหมาย เพ่อื จะไดไ้ มเ่ กิดความสบั สนใน คุณสมบตั ิของ
ตวั สินคา้ หรือบริการน้นั ดงั น้นั ในหน่วยน้ีจึงนาเสนอประเด็นท่ีสาคญั ๆ เก่ียวกบั ความรู้ในตวั ผลิตภณั ฑ์ เพื่อเป็ น
ประโยชน์ในงานขาย

สาระการเรียนรู้

1. ความหมายที่เก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ์
2. ความสาคญั ของการมีความรู้เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑ์
3. รายละเอียดเก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ์
4. ประเภทของผลิตภณั ฑ์
5. ส่วนผสมของผลิตภณั ฑ์
6. องคป์ ระกอบของผลิตภณั ฑ์
7. แหลง่ ความรู้เก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ์

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวงั

1. อธิบายความหมายและความสาคญั ของการมีความรู้เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑไ์ ด้
2. อธิบายรายละเอียดที่เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑไ์ ด้
3. อธิบายประเภทของผลิตภณั ฑไ์ ด้
4. อธิบายส่วนผสมของผลิตภณั ฑไ์ ด้
5. อธิบายองคป์ ระกอบของผลิตภณั ฑไ์ ด้
6. อธิบายแหลง่ ความรู้เก่ียวกบั ผลิตภณั ฑไ์ ด้
7. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ่ีผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผิดชอบ ความเช่ือมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้ันนาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาพิจารณาผลิตภณั ฑต์ รายห่ี อ้ ต่างๆ ไดแ้ ก่ สบู่ แชมพสู ระผม หรือขนมของขบเค้ียวยห่ี อ้ ต่างๆ

(อาจารยน์ าตวั อยา่ งของจริง) แลว้ ร่วมกนั อภิปรายวา่ เพราะเหตุใดจึงตอ้ งเจาะจงใชผ้ ลิตภณั ฑต์ รายี่ห้อ
น้นั ๆ
2. อาจารยร์ ่วมสรุปผลการอภิปราย และกลา่ วโยงเขา้ สู่เน้ือหาความรู้เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑ์

ข้นั สอน
3. นกั ศึกษาจดั กลุ่มตามความเหมาะสมออกเป็ น 5 กลุ่ม เลือกประธานและเลขานุการ ศึกษาเน้ือหาจาก

เอกสารประกอบการเรียน เขียนสรุปลงในสมุดของแตล่ ะคนตามหวั ขอ้ ดงั น้ี
1. ความหมายท่ีเก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ์
2. ความสาคญั ของการมีความรู้เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑ์
3. รายละเอียดเก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ์
4. ประเภทของผลิตภณั ฑ์
5. ส่วนผสมของผลิตภณั ฑ์
6. องคป์ ระกอบของผลิตภณั ฑ์
7. แหลง่ ความรู้เก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ์
4. แต่ละกลมุ่ ร่วมกนั อภิปราย และเขียนสรุปผลการอภิปรายลงในแผน่ ใส
5. ตวั แทนกลมุ่ จบั สลาก เพอื่ นาเสนอหนา้ ช้นั เรียนเพยี ง 2-3 กล่มุ
6. กลุม่ ที่ไมไ่ ดน้ าเสนอใหเ้ ตรียมขอ้ มูลเพ่ือซกั ถาม
7. อาจารยแ์ ละประธานกลมุ่ สงั เกตและประเมินพฤติกรรมการทางานกลุ่ม และการนาเสนอผลงาน
8. อาจารยอ์ ธิบายสรุปเน้ือหาท้งั หมด โดยใชแ้ ผน่ ใสประกอบ
9. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
10. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มใหม่ตามความเหมาะสม กลุ่มละ 4 คน แต่ละกลุ่มประกอบดว้ ย คนเก่ง ปานกลาง
คอ่ นขา้ งเก่ง ปานกลางค่อนขา้ งอ่อน อ่อน คละกนั (อาจารยเ์ ตรียมจดั กลุม่ ลว่ งหนา้ )
11. กาหนดใหส้ มาชิกกลุ่มแต่ละคนเป็ น หมายเลข 1 , 2 , 3 และ 4
12. อาจารยแ์ จกคาถามใหท้ ุกกลุม่ โดยใหส้ มาชิกในกลมุ่ ร่วมกนั คิดหาคาตอบ แลว้ อธิบายคาตอบใหเ้ พ่ือน
ทุกคนในกล่มุ ของตนเองเขา้ ใจ
13. อาจารยเ์ รียกหมายเลขสมาชิกในกลุ่มข้ึนมา 1 หมายเลข โดยวิธีการสุ่มหรือจบั สลาก นกั ศึกษา
หมายเลขดงั กลา่ วในแตล่ ะกลมุ่ ตอบคาถามและอธิบายใหเ้ พ่อื นฟังท้งั ช้นั ได้
14. อาจารยป์ ระเมินพฤติกรรมรายบุคคล/กลุ่ม

ข้นั สรุปและการประยกุ ต์
15. อาจารยส์ รุปเน้ือหาความรู้เก่ียวกบั ผลิตภณั ฑอ์ ีกคร้ัง โดยวธิ ีถาม - ตอบ

16. นกั ศึกษาทากิจกรรมตอ่ เนื่องโดยทากิจกรรมการจดั ประสบการณ์การเรียนรู้ในหนงั สือเรียนวชิ าการขาย
เบ้ืองตน้

17. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ และประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง เพื่อทดสอบความ
ซื่อสตั ย์

สื่อการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. ตวั อยา่ งผลิตภณั ฑย์ ห่ี อ้ ต่างๆ
3. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา และเฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้

การวดั และการประเมนิ ผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมประสบการณ์การเรียนรู้
2. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 5
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. กิจกรรมประสบการณ์เรียนรู้
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 5 และแบบประเมินตนเอง จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้

ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกล่มุ (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. กิจกรรมประสบการณ์การเรียนรู้ ไม่มีเกณฑผ์ า่ น เก็บคะแนนไวร้ วมกบั สอบปลายภาค
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 5 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกล่มุ คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บนั ทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจดั การเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 8 หน่วยท่ี 6

รหสั วชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังท่ี 8
ช่ือหน่วย ความรู้เก่ียวกบั ลูกคา้ จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคิด

พนกั งานขายเป็ นผูท้ ี่ใกลช้ ิดกบั ลูกคา้ มากท่ีสุด และถ่ายทอดตวั สินคา้ ไปยงั ลูกคา้ ดงั น้นั ลูกคา้ จะซ้ือสินคา้
หรือไม่น้นั พนกั งานขายจาเป็ นตอ้ งศึกษาขอ้ มลู ที่เกี่ยวกบั ลูกคา้ จะไดท้ ราบถึงลกั ษณะและความตอ้ งการที่แทจ้ ริงของ
ลูกคา้ แตล่ ะบุคคลมีความตอ้ งการที่แตกต่างกนั อยา่ งไร จะไดน้ าขอ้ มูลเหล่าน้นั มานาเสนอในงานขายสินคา้ นน่ั เอง

สาระการเรียนรู้

1. ความหมายและประเภทของลูกคา้
2. พฤติกรรมของลูกคา้ หรือพฤติกรรมของผบู้ ริโภค
3. ความตอ้ งการและแรงจูงใจในการซ้ือของลกู คา้

ผลการเรียนรู้ทค่ี าดหวัง

1. สามารถอธิบายความหมายและประเภทของลกู คา้ ได้
2. สามารถอธิบายถึงพฤติกรรมของลูกคา้ ได้
3. สามารถอธิบายถึงความตอ้ งการและแรงจูงใจในการซ้ือของลูกคา้ ได้
7. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคท์ ่ีผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผิดชอบ ความเชื่อมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญูกตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้ันนาเข้าสู่บทเรียน
1. จาลองสถานการณ์เป็ นตลาดแห่งหน่ึง โดยให้นกั ศึกษาแสดงบทบาทสมมุติเป็ นลูกคา้ ซ่ึงมีพฤติกรรม

หลากหลายมาซ้ือสินคา้ ท่ีร้านจาหน่ายสินคา้ แห่งหน่ึงในตลาด
2. นกั ศึกษาร่วมกนั อภิปรายพฤติกรรมท่ีลกู คา้ แสดงออก และการโตต้ อบของผขู้ าย

3. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมสรุปผลการอภิปราย โดยอาจารยอ์ ธิบายเร่ืองความหมายและประเภทของ
ลูกคา้

ข้นั สอน
4. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มตามความเหมาะสมกลุ่มละ 3 คน แต่ละกลมุ่ ประกอบดว้ ยผทู้ ่ีเก่ง ปานกลางค่อนขา้ ง

เก่ง ปานกลางค่อนขา้ งอ่อน คละกนั (อาจารยจ์ ดั เตรียมกลมุ่ นกั ศึกษาล่วงหนา้ )
5. นกั ศึกษาแตล่ ะคนในกลุ่มร่วมกนั ศึกษา และเขียนสรุปเน้ือหาจากเอกสารประกอบการเรียนวชิ าการขาย

เบ้ืองตน้ ในหวั ขอ้ ยอ่ ยดงั น้ี
คนที่ 1 พฤติกรรมของลูกคา้ หรือพฤติกรรมของผบู้ ริโภค
คนที่ 2 ความตอ้ งการและแรงจูงใจในการซ้ือของลูกคา้
คนท่ี 3 ปัจจยั ภายในท่ีมผี ลกระทบตอ่ พฤติกรรมการซ้ือ
6. นกั ศึกษาหรือสมาชิกแตล่ ะคนในกลุ่มหมนุ เวยี นกนั อภิปรายสรุปเน้ือหาที่ไดศ้ ึกษาใหเ้ พ่ือนในกลุ่มของ
ตนฟังและอภิปรายซกั ถามกนั ใหเ้ ขา้ ใจทุกคน
7. อาจารยส์ งั เกตพฤติกรรมการทากิจกรรมกลุ่ม
8. แต่ละกลุ่มทากิจกรรมต่อเน่ืองโดยทากิจกรรมประสบการณ์การเรียนรู้ในหนังสือเรียนวิชาการขาย
เบ้ืองตน้
ข้นั สรุปและการประยกุ ต์
9. นกั ศึกษาทุกกลุ่มทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ โดยแยกกนั ทาเป็ นรายบุคคล
10. ตรวจแบบประเมินผล โดยหวั หนา้ กลมุ่ แต่ละกลุ่มผลดั กนั ตรวจกลุม่ อ่ืนๆ แลว้ นาผลคะแนนของแต่ละ
คนในกลุ่มมารวมกนั เป็ นคะแนนกลุ่ม
11. กลมุ่ ท่ีไดค้ ะแนนเฉล่ียรวมสูงสุดเป็ นกลุ่มท่ีไดร้ ับรางวลั และติดประกาศที่บอร์ด
12. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั อภิปรายสรุปเน้ือหาท้งั หมดในหน่วยที่ 6 โดยใชแ้ ผน่ ใส
13. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั

สื่อการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. ผลิตภณั ฑต์ ่างๆ หรือเคร่ืองแตง่ กายซ่ึงนามาใชป้ ระกอบการจาลองสถานการณ์ เช่น ผกั ผลไม้ ขนม หรือ

เส้ือแขนยาว ร่ม หมวก ผา้ ถุง
3. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 6
2. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล

3. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม
4. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. แบบประเมนิ ผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 6 จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ)
เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 6 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ 5-6 คะแนน
2. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกล่มุ คือ 50% ข้ึนไป
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บันทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 9 หน่วยที่ 6

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังท่ี 9
ชื่อหน่วย ความรู้เกี่ยวกบั ลูกคา้ จานวนช่ัวโมง 3 ช.ม.

แนวคิด

พนกั งานขายเป็ นผทู้ ี่ใกลช้ ิดกบั ลูกคา้ มากที่สุด และถ่ายทอดตวั สินคา้ ไปยงั ลูกคา้ ดงั น้นั ลูกคา้ จะซ้ือสินคา้
หรือไมน่ ้นั พนกั งานขายจาเป็ นตอ้ งศึกษาขอ้ มูลที่เกี่ยวกบั ลกู คา้ จะไดท้ ราบถึงลกั ษณะและความตอ้ งการที่แทจ้ ริงของ
ลกู คา้ แตล่ ะบุคคลมีความตอ้ งการท่ีแตกต่างกนั อยา่ งไร จะไดน้ าขอ้ มลู เหล่าน้นั มานาเสนอในงานขายสินคา้ นน่ั เอง

สาระการเรียนรู้

4. ปัจจยั ภายในท่ีมีผลกระทบตอ่ พฤติกรรมการซ้ือ
5. ปัจจยั ภายนอกที่มีผลกระทบต่อพฤติกรรมการซ้ือ
6. กระบวนการตดั สินใจซ้ือของลกู คา้
7. สาเหตุของการตดั สินใจซ้ือสินคา้

ผลการเรียนรู้ทค่ี าดหวงั

4. สามารถอธิบายถึงปัจจยั ภายในและปัจจยั ภายนอกที่มีผลกระทบตอ่ พฤติกรรมการซ้ือของลูกคา้ ได้
5. สามารถอธิบายถึงกระบวนการตดั สินใจซ้ือของลกู คา้ ได้
6. สามารถวเิ คราะห์หาสาเหตขุ องการตดั สินใจซ้ือของลกู คา้ ได้
7. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ่ีผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผิดชอบ ความเชื่อมนั่ ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. จาลองสถานการณ์เป็ นตลาดแห่งหน่ึง โดยให้นกั ศึกษาแสดงบทบาทสมมุติเป็ นลูกคา้ ซ่ึงมีพฤติกรรม

หลากหลายมาซ้ือสินคา้ ที่ร้านจาหน่ายสินคา้ แห่งหน่ึงในตลาด
2. นกั ศึกษาร่วมกนั อภิปรายพฤติกรรมที่ลกู คา้ แสดงออก และการโตต้ อบของผขู้ าย
3. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมสรุปผลการอภิปราย โดยอาจารยอ์ ธิบายเรื่องความหมายและประเภทของ

ลูกคา้

ข้นั สอน

4. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มตามความเหมาะสมกลมุ่ ละ 3 คน แตล่ ะกล่มุ ประกอบดว้ ยผทู้ ี่เก่ง ปานกลางค่อนขา้ ง
เก่ง ปานกลางคอ่ นขา้ งอ่อน คละกนั (อาจารยจ์ ดั เตรียมกลุ่มนกั ศึกษาล่วงหนา้ )

5. นกั ศึกษาแตล่ ะคนในกลุ่มร่วมกนั ศึกษา และเขียนสรุปเน้ือหาจากเอกสารประกอบการเรียนวชิ าการขาย
เบ้ืองตน้ ในหวั ขอ้ ยอ่ ยดงั น้ี
คนท่ี 1 ปัจจยั ภายนอกท่ีมีผลกระทบตอ่ พฤติกรรมการซ้ือ
คนท่ี 2 กระบวนการตดั สินใจซ้ือของลูกคา้
คนท่ี 3 สาเหตุของการตดั สินใจซ้ือสินคา้

6. นกั ศึกษาหรือสมาชิกแตล่ ะคนในกล่มุ หมนุ เวยี นกนั อภิปรายสรุปเน้ือหาท่ีไดศ้ ึกษาใหเ้ พ่ือนในกลุ่มของ
ตนฟังและอภิปรายซกั ถามกนั ใหเ้ ขา้ ใจทุกคน

7. อาจารยส์ งั เกตพฤติกรรมการทากิจกรรมกลมุ่
8. แต่ละกลุ่มทากิจกรรมต่อเนื่องโดยทากิจกรรมประสบการณ์การเรียนรู้ในหนังสือเรียนวิชาการขาย

เบ้ืองตน้
ข้ันสรุปและการประยกุ ต์
9. นกั ศึกษาทุกกลุม่ ทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ โดยแยกกนั ทาเป็ นรายบุคคล
10. ตรวจแบบประเมินผล โดยหวั หนา้ กลมุ่ แตล่ ะกลุม่ ผลดั กนั ตรวจกลุ่มอื่นๆ แลว้ นาผลคะแนนของแต่ละ

คนในกลมุ่ มารวมกนั เป็ นคะแนนกลุ่ม
11. กลุม่ ท่ีไดค้ ะแนนเฉล่ียรวมสูงสุดเป็ นกลุ่มท่ีไดร้ ับรางวลั และติดประกาศท่ีบอร์ด
12. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั อภิปรายสรุปเน้ือหาท้งั หมดในหน่วยท่ี 6 โดยใชแ้ ผน่ ใส
13. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั

ส่ือการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. ผลิตภณั ฑต์ ่างๆ หรือเคร่ืองแตง่ กายซ่ึงนามาใชป้ ระกอบการจาลองสถานการณ์ เช่น ผกั ผลไม้ ขนม หรือ

เส้ือแขนยาว ร่ม หมวก ผา้ ถงุ
3. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 6
2. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
3. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม
3. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 6 จากหนงั สือเรียนการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 6 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ 5-6 คะแนน
2. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุม่ คือ 50% ข้ึนไป
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บนั ทกึ หลงั การสอน

ดูท่ีภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการที่ 10 หน่วยที่ 7

รหสั วชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังที่ 10
ช่ือหน่วย ความรู้เกี่ยวกบั กิจการ จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคิด

ในการปฏิบตั ิงานขาย พนกั งานขายและผปู้ ระกอบการอาชีพการขายจาเป็ นตอ้ งศึกษารายละเอียดเก่ียวกบั
องคก์ รหรือหน่วยงานให้ดีก่อน เพราะพนกั งานขายทาหนา้ ท่ีเป็ นตวั แทนในการนาเสนอสินคา้ การที่พนกั งานขายมี
ความรู้เกี่ยวกบั กิจการจะทาให้พนักงานขายเขา้ ใจเก่ียวกบั นโยบายต่างๆ ของกิจการ สามารถนามาปฏิบตั ิไดอ้ ยา่ ง
ถูกตอ้ งและทาใหพ้ นกั งานขายเกิดความมนั่ ใจ ภาคภูมิใจในกิจการของตน ทาใหเ้ กิดความมน่ั ใจในการทางาน

สาระเรียนรู้

1. ความรู้เกี่ยวกบั กิจการที่พนกั งานขายตอ้ งศึกษา
2. แหล่งความรู้เก่ียวกบั กิจการ
3. ประโยชนข์ องการมีความรู้เก่ียวกบั กิจการ

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวงั

1. อธิบายความรู้เกี่ยวกบั กิจการท่ีพนกั งานขายตอ้ งศึกษาได้
2. สรุปแหล่งความรู้เก่ียวกบั กิจการได้
3. บอกประโยชนข์ องการมีความรู้เกี่ยวกบั กิจการได้
4. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผดิ ชอบ ความเช่ือมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญูกตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาช่วยกนั ยกตวั อยา่ งกิจการที่ประสบความสาเร็จในประเทศไทย และร่วมกนั อภิปรายวา่ เพราะ

เหตุใดกิจการเหลา่ น้ีจึงประสบผลสาเร็จและครองใจผบู้ ริโภคมาไดจ้ นทุกวนั น้ี
2. อาจารยร์ ่วมสรุปผลการอภิปราย และอธิบายเพม่ิ เติมเก่ียวกบั ส่วนประกอบสาคญั ท่ีทาใหก้ ิจการประสบ

ผลสาเร็จ

ข้นั สอน
3. นกั ศึกษาฟังอาจารยอ์ ธิบาย เรื่องความรู้เกี่ยวกบั กิจการท่ีพนกั งานขายตอ้ งศึกษา แหล่งความรู้เก่ียวกบั

กิจการ และประโยชน์ของการมีความรู้เกี่ยวกบั กิจการ
4. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั และบนั ทึกสรุปลงในสมุด

5. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มตามความเหมาะสมทากิจกรรมการจดั ประสบการณ์การเรียนรู้ ในหนังสือเรียน
วชิ าการขายเบ้ืองตน้ (ใชเ้ วลาประมาณ 50 นาที)

6. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มใหม่ตามความเหมาะสม 4 กลุ่ม โดยจดั ผูท้ ี่เรียนเก่ง ปานกลาง อ่อน คละกนั
(อาจารยจ์ ดั เตรียมกลุ่มล่วงหน้า) เลือกประธานและเลขานุการกลุ่ม แต่ละกลุ่มเขา้ ประจาตามสถานีท่ี
อาจารยต์ ้งั ข้ึน 4 สถานี อาจารยน์ าบอร์ดเป็ นกระดาษเทาขาว เขียนช่ือสถานี 4 ช่ือ และในบอร์ดมี
คาถามเขียนไวใ้ หน้ กั ศึกษาแต่ละกลุ่มเขียนคาตอบจากคาถามท่ีกาหนด โดยหมุนเวียนกนั เขียนคาตอบ
ตามสถานีตา่ งๆ

7. นกั ศึกษาแต่ละกลุม่ เมื่อเขียนคาตอบเสร็จทุกสถานีแลว้ เขา้ นง่ั ประจาท่ีตามกล่มุ
8. ตวั แทนกลุ่มสรุปคาตอบที่สมาชิกในกลุ่มตอบหนา้ ช้นั เรียน
9. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั อภิปรายแสดงความคิดเห็นจากคาตอบทุกขอ้ ท่ีตอบถกู
10. กลมุ่ ท่ีตอบถกู มากที่สุดจะเป็ นกลุม่ ที่ไดร้ ับรางวลั (ตวั แทนนกั ศึกษากลา่ วช่ืนชมและปรบมือใหเ้ กียรติ)
11. อาจารยแ์ ละประธานกล่มุ ประเมินพฤติกรรมการปฏิบตั ิงานกล่มุ และการนาเสนอหนา้ ช้นั เรียน
ข้ันสรุปและการประยกุ ต์
12. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปเน้ือหาในหน่วยท่ี 7 อีกคร้ัง โดยใชแ้ ผน่ ใส
13. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
14. นกั ศึกษาทากิจกรรมตอ่ เนื่อง โดยทากิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ในหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้
15. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 7
16. นกั ศึกษาตรวจแบบประเมินจากแผน่ ใสดว้ ยตนเอง เพอ่ื ทดสอบความซ่ือสตั ย์

ส่ือการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์ และหนงั สือประกอบการเรียนเก่ียวกบั ประวตั ิ
บุคคลในวงการธุรกิจ และอาชีวตวั อยา่ งของสานกั งานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา

2. บอร์ด กระดาษเทาขาว 4 แผน่
3. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา และเฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ตรวจแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 7
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เครื่องมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 7
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ไม่มีเกณฑผ์ า่ น แต่นาคะแนนไปรวมกบั การวดั ผลปลายภาคเรียน
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 7 เกณฑผ์ า่ น คือ พอใช้ ทาได้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไมม่ ีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บนั ทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 11 หน่วยที่ 8

รหสั วชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังท่ี 11
ช่ือหน่วย ความรู้เกี่ยวกบั คู่แขง่ ขนั จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคิด

การมีคู่แข่งขนั ทางธุรกิจ เปรียบเสมือนมียาชูกาลงั ที่จะทาให้กิจการและพนกั งานขายต่างๆ มีความเขม้ แข็ง
และอดทนที่จะดาเนินการต่อไปอยา่ งมีประสิทธิภาพ มีความกระตือรือร้น สร้างสรรค์ และพฒั นาตนเองใหม้ ีคุณภาพ
อยเู่ สมอ ท้งั ยงั ช่วยให้ประชาชนทวั่ ไปมีสินคา้ และบริการที่หลากหลาย คุณภาพดี และราคาท่ียตุ ิธรรม ใชใ้ น
ชีวติ ประจาวนั ดว้ ย

สาระการเรียนรู้

1. ความหมายและความสาคญั ของคแู่ ขง่ ขนั
2. ความจาเป็นท่ีตอ้ งมีความรู้เก่ียวกบั คูแ่ ข่งขนั
3. สิ่งที่ควรรู้เก่ียวกบั คูแ่ ข่งขนั

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวัง

1. บอกความหมายและความสาคญั ของคูแ่ ข่งขนั ได้
2. บอกความจาเป็ นท่ีตอ้ งมีความรู้เก่ียวกบั คูแ่ ขง่ ขนั ได้
3. บอกสิ่งท่ีควรรู้พร้อมแหลง่ ขอ้ มูลเก่ียวกบั คู่แขง่ ขนั ได้
4. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผดิ ชอบ ความเช่ือมนั่ ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญูกตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาช่วยกนั บอกชื่อผลิตภณั ฑท์ ี่มีการแข่งขนั หรือเป็ นคู่แข่งขนั กนั ในตลาดธุรกิจ (เช่น เครื่องดื่ม เป๊ ป

ซ่ี กบั โคก้ ) และร่วมกนั อภิปรายแสดงขอ้ คิดเห็นในเรื่องความสาคญั ของคู่แข่งขนั โดยอาจารยน์ าการ
อภิปราย
2. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปผลการอภิปราย
ข้นั สอน
3. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มตามความเหมาะสม กลุ่มละ 4-5 คน ทากิจกรรมประสบการณ์การเรียนรู้ในหนงั สือ
เรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ (ประมาณ 60 นาที)

4. นาเสนอผลการวเิ คราะห์หนา้ ช้นั เรียน
5. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาช่วยกนั สรุปผลการนาเสนอ
ข้ันสรุปและการประยกุ ต์
6. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปเน้ือหา โดยวธิ ี ถาม – ตอบ
7. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
8. นกั ศึกษาทากิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
9. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 8
10. นกั ศึกษาตรวจคาตอบจากแผน่ ใส และประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง

ส่ือการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. หนงั สือพมิ พธ์ ุรกิจ ส่ืออินเทอร์เน็ต วารสารธุรกิจ
3. แผน่ ใส เฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 8
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ จากหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 8
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกล่มุ (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ไม่มีเกณฑผ์ า่ น แต่นาคะแนนไปรวมกบั การวดั ผลปลายภาค
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 8 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม คือ 50% ข้ึนไป

5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน
ตามสภาพจริง

บนั ทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 12 หน่วยท่ี 8

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังท่ี 12
ชื่อหน่วย ความรู้เกี่ยวกบั คูแ่ ขง่ ขนั จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคดิ

การมีคู่แขง่ ขนั ทางธุรกิจ เปรียบเสมือนมียาชูกาลงั ท่ีจะทาใหก้ ิจการและพนกั งานขายต่างๆ มีความเขม้ แขง็
และอดทนท่ีจะดาเนินการต่อไปอยา่ งมีประสิทธิภาพ มีความกระตือรือร้น สร้างสรรค์ และพฒั นาตนเองใหม้ ีคุณภาพ
อยเู่ สมอ ท้งั ยงั ช่วยให้ประชาชนทวั่ ไปมีสินคา้ และบริการท่ีหลากหลาย คุณภาพดี และราคาท่ียตุ ิธรรม ใชใ้ น
ชีวติ ประจาวนั ดว้ ย

สาระการเรียนรู้

3. ส่ิงท่ีควรรู้เกี่ยวกบั คู่แข่งขนั
4. แหลง่ ขอ้ มูลเกี่ยวกบั คูแ่ ข่งขนั
5. วธิ ีการท่ีพนกั งานขายจะชนะคู่แขง่ ขนั
6. ประโยชนข์ องการมีความรู้เก่ียวกบั คูแ่ ข่งขนั

ผลการเรียนรู้ทค่ี าดหวัง

3. บอกสิ่งที่ควรรู้พร้อมแหล่งขอ้ มูลเกี่ยวกบั คู่แขง่ ขนั ได้
4. สรุปวธิ ีการที่พนกั งานขายจะชนะคูแ่ ขง่ ขนั ได้
5. บอกประโยชนข์ องการมีความรู้เกี่ยวกบั คู่แขง่ ขนั ได้
6. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผดิ ชอบ ความเชื่อมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาช่วยกนั บอกช่ือผลิตภณั ฑท์ ี่มีการแข่งขนั หรือเป็ นคู่แข่งขนั กนั ในตลาดธุรกิจ (เช่น เครื่องด่ืม เป๊ ป

ซี่ กบั โคก้ ) และร่วมกนั อภิปรายแสดงขอ้ คิดเห็นในเร่ืองความสาคญั ของคู่แข่งขนั โดยอาจารยน์ าการ
อภิปราย
2. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปผลการอภิปราย
ข้นั สอน

3. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มใหม่ตามความเหมาะสมออกเป็ น 4 กลุ่ม เลือกประธานและเลขานุการกลุ่ม ศึกษา
และจดบนั ทึกสรุปในหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ตามหวั ขอ้ ตอ่ ไปน้ี
1. ความหมายและความสาคญั ของคูแ่ ข่งขนั
2. ความจาเป็นท่ีตอ้ งมีความรู้เกี่ยวกบั คู่แข่งขนั
3. ส่ิงที่ควรรู้เก่ียวกบั คูแ่ ขง่ ขนั
4. แหล่งขอ้ มลู เก่ียวกบั คู่แข่งขนั
5. วธิ ีการท่ีพนกั งานขายจะชนะคู่แขง่ ขนั
6. ประโยชนข์ องการมีความรู้เกี่ยวกบั คู่แข่งขนั

4. อาจารยอ์ ธิบายเรื่องการสร้างผงั มโนทศั น์ และยกตวั อยา่ งผงั มโนทศั นใ์ หน้ กั ศึกษาเขา้ ใจ
5. นกั ศึกษาแตล่ ะกลมุ่ ร่วมกนั อภิปรายและเขียนผงั มโนทศั น์กลุม่ ละ 1 เร่ือง บนแผน่ ใสดงั น้ี

กลุ่มที่ 1 สิ่งท่ีควรรู้เก่ียวกบั คู่แขง่ ขนั
กล่มุ ที่ 2 แหล่งขอ้ มูลเกี่ยวกบั คูแ่ ขง่ ขนั
กลุ่มท่ี 3 วธิ ีการที่พนกั งานขายจะชนะคูแ่ ข่งขนั
กลมุ่ ท่ี 4 ประโยชนข์ องการมีความรู้เก่ียวกบั คู่แข่งขนั
6. ตวั แทนกลมุ่ นาเสนอผงั มโนทศั นบ์ นแผน่ ใส พร้อมอธิบายประกอบ
7. อาจารยใ์ หค้ าแนะนาแกไ้ ขแก่กลุ่มที่เขียนไม่ถกู ตอ้ ง

ข้ันสรุปและการประยกุ ต์
8. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปเน้ือหา โดยวธิ ี ถาม – ตอบ
9. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
10. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 8
11. นกั ศึกษาตรวจคาตอบจากแผน่ ใส และประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง

สื่อการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. หนงั สือพมิ พธ์ ุรกิจ ส่ืออินเทอร์เน็ต วารสารธุรกิจ
3. แผน่ ใส เฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 8
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุม่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ จากหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 8
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ไม่มีเกณฑผ์ า่ น แตน่ าคะแนนไปรวมกบั การวดั ผลปลายภาค
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 8 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไมม่ ีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บันทกึ หลงั การสอน

ดูท่ีภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการที่ 13 หน่วยท่ี 9

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังที่ 13
ช่ือหน่วย เทคนิคการขาย จานวนช่ัวโมง 3 ช.ม.

แนวคดิ

สิ่งที่นกั ขาย พนกั งานขาย หรือผทู้ ่ีจะทาหนา้ ท่ีขายจะตอ้ งรู้น้นั มีมากมายก่ายกอง แต่ท่ีสาคญั สุดก็คือ “การ
สร้างความพงึ พอใจใหแ้ ก่ผซู้ ้ือ” วธิ ีการของพนกั งานขายแต่ละคนก็จะแตกตา่ งกนั ไป การใชศ้ ิลปะหรือเทคนิควธิ ีการ
ขายกจ็ ะยอ่ มแตกต่างเช่นกนั ท้งั น้ีเพราะลูกคา้ หรือผูซ้ ้ือแต่ละคนมีความพอใจและความตอ้ งการในเป้ าหมายของชีวติ
ไมเ่ หมือนกนั

สาระการเรียนรู้

1. ความหมายของเทคนิคการขาย
2. ข้นั ตอนของเทคนิคการขาย

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวงั

1. อธิบายความหมายของเทคนิคการขายได้
2. ลาดบั ข้นั ตอนของเทคนิควธิ ีการขายได้
3. อธิบายรายละเอียดและวธิ ีการในแตล่ ะข้นั ตอนได้
4. อธิบายประโยชนแ์ ต่ละข้นั ตอนได้
5. สรุปสาระสาคญั แต่ละข้นั ตอนได้
6. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ่ีผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผดิ ชอบ ความเช่ือมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้นั นาเข้าสู่บทเรียน
1. อาจารยท์ บทวนความรู้ เร่ืองความสาคญั ของการขาย และแนวคิดเก่ียวกบั การขาย โดยวธิ ีถาม - ตอบ
ข้นั สอน
2. นกั ศึกษาฟังอาจารยอ์ ธิบายสรุป เรื่องความหมายของเทคนิคการขาย พร้อมจดบนั ทึกลงสมดุ
3. นกั ศึกษาจดั กลุ่มเป็ นกลุม่ ยอ่ ย กล่มุ ละ 7 คน เรียกวา่ กลุ่มบา้ น ไปจนครบท้งั ช้นั เรียน
4. สมาชิกในกลุ่มแต่ละคนให้ศึกษาคน้ ควา้ ขอ้ มูลจากหนงั สือประกอบการเรียนในเร่ืองข้นั ตอนเทคนิคการ

ขาย โดยให้

สมาชิกคนที่ 1 ศึกษาข้นั ตอน การแสวงหารายชื่อลกู คา้ ในอนาคต
สมาชิกคนที่ 2 ศึกษาข้นั ตอน การเตรียมตวั ก่อนเขา้ พบ
สมาชิกคนท่ี 3 ศึกษาข้นั ตอน การเขา้ พบ
สมาชิกคนท่ี 4 ศึกษาข้นั ตอน การเสนอการขาย
สมาชิกคนที่ 5 ศึกษาข้นั ตอน การปฏิบตั ิต่อขอ้ โตแ้ ยง้
สมาชิกคนที่ 6 ศึกษาข้นั ตอน การปิ ดการขาย
สมาชิกคนที่ 7 ศึกษาข้นั ตอน การติดตามผลและบริการหลงั การขาย
5. สมาชิกท้งั 7 คน ให้แยกจบั กลุ่มกบั ผทู้ ่ีศึกษาหัวขอ้ เดียวกนั โดยแยกจบั กลุ่มเรียกช่ือกลุ่มวา่ กลุ่ม
ผเู้ ช่ียวชาญ โดยเลือกประธานและเลขานุการกลุ่ม ร่วมกนั อภิปรายหาขอ้ สรุปแลว้ บนั ทึกผลลงในสมดุ
6. ประธานกลมุ่ สงั เกตพฤติกรรม
ข้นั สรุปและการประยกุ ต์
7. นกั ศึกษาแต่ละคนในกลุ่มผเู้ ช่ียวชาญกลบั มายงั กลุ่มบา้ นเดิมที่ตนอยู่ แลว้ ผลดั กนั อธิบายขอ้ สรุปท่ีได้
ร่วมกนั อภิปรายในกลุ่มผูเ้ ช่ียวชาญให้เพ่ือนสมาชิกในกลุ่มบา้ นฟัง โดยผลดั เปลี่ยนกนั พูดอธิบาย
ตามลาดบั ท้งั 7 คน
8. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปเน้ือหาเร่ืองเทคนิคการขาย โดยใชแ้ ผน่ ใสประกอบ
9. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
10. จดั กิจกรรมตอ่ เนื่อง โดยใหน้ กั ศึกษาวเิ คราะห์บทความ เร่ืองการเสนอการขาย โดยอ่านจากกิจกรรม
ส่งเสริมการเรียนรู้ แลว้ นาเสนอหนา้ ช้นั เรียน
11. ทากิจกรรมต่อเนื่อง โดยใหน้ กั ศึกษาเลือกสมคั รเป็ นสมาชิก เพ่ือฟังการขายจริงโดยอ่านจากการจดั
ประสบการณ์การเรียนรู้ จากหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ (อาจารยผ์ สู้ อนพิจารณาตามความ
เหมาะสม)
12. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผล อาจารยเ์ ฉลยให้นกั ศึกษาตรวจเอง และประเมินตนเองจากแบบประเมิน
ตนเอง เพือ่ ทดสอบความซ่ือสตั ย์

สื่อการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา เฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้

การวดั และการประเมนิ ผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 9
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล

4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุม่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เครื่องมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ จากหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 9
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ไม่มีเกณฑผ์ า่ น แตน่ าคะแนนไปรวมกบั การวดั ผลปลายภาค
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 9 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ ทาได้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บักทกึ หลังการสอน

ดูท่ีภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 14 หน่วยที่ 10

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังที่ 14
ชื่อหน่วย คุณสมบตั ิที่ดีของพนกั งานขาย จานวนช่ัวโมง 3 ช.ม.

แนวคดิ

พนกั งานขายเป็ นผปู้ ระกอบอาชีพทางธุรกิจ จาเป็ นตอ้ งศึกษาและหาแนวทางในการปฏิบตั ิงานใหม้ ีความ
เหมาะสมกบั ลกั ษณะในอาชีพของตน มีความสอดคลอ้ งกบั ศีลธรรม วฒั นธรรมและประเพณีของสังคมท่ีจะส่งผล
ใหส้ งั คมมีระเบียบวนิ ยั ความเจริญกา้ วหนา้ และความสาเร็จของงานอาชีพการขาย

สาระการเรียนรู้

1. คุณสมบตั ิทว่ั ไปของพนกั งานขาย
2. คุณสมบตั ิที่ดีของพนกั งานขายท่ีนายจา้ งพึงปรารถนา
3. คุณสมบตั ิท่ีดีของพนกั งานขายท่ีลกู คา้ พงึ ปรารถนา

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวงั

1. สามารถอธิบายคุณสมบตั ิทว่ั ไปของพนกั งานขายได้
2. สามารถอธิบายคุณสมบตั ิที่ดีของพนกั งานขายที่นายจา้ งพึงปรารถนาได้
3. สามารถอธิบายคุณสมบตั ิที่ดีของพนกั งานขายที่ลกู คา้ พึงปรารถนาได้
7. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงคท์ ี่ผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผดิ ชอบ ความเช่ือมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญกู ตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้ันนาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาดูประกาศรับสมคั รพนกั งายขายของบริษทั ต่างๆ จากหนงั สือพิมพ์ แลว้ ร่วมกนั อภิปรายถึง

คุณสมบตั ิของพนกั งานที่ดีจะตอ้ งมีคุณสมบตั ิอยา่ งไร
2. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมสรุป โดยอาจารยอ์ ธิบายเร่ืองคุณสมบตั ิทว่ั ไปของพนกั งานขายเพ่มิ เติม
ข้นั สอน
3. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มตามความเหมาะสมออกเป็ น 5 กลุ่ม เลือกประธานและเลขานุการกลุ่ม ศึกษา

เอกสารประกอบการเรียนในหวั ขอ้ ตอ่ ไปน้ี
1) คุณสมบตั ิท่ีดีของพนกั งานขายท่ีนายจา้ งพึงปรารถนา
2) คุณสมบตั ิที่ดีของพนกั งานขายท่ีลกู คา้ พึงปรารถนา

3) ลกั ษณะของพนกั งานขายที่จะชนะใจลกู คา้
4) ความรู้พ้ืนฐานของพนกั งานขาย
5) เทคนิคของการชนะใจลกู คา้
4. นกั ศึกษาศึกษาและจดบนั ทึกสรุปสาระสาคญั ในแตล่ ะหวั ขอ้ ลงในสมุด
5. อาจารยอ์ ธิบายสรุปสาระสาคญั ของเน้ือหา โดยใชแ้ ผน่ ใสประกอบ
6. นกั ศึกษาอภิปรายซกั ถามขอ้ สงสยั
ข้ันสรุปและการประยกุ ต์
7. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปบทเรียนอีกคร้ัง โดยวธิ ีถาม – ตอบ
8. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
9. นกั ศึกษาทากิจกรรมต่อเน่ือง โดยสรุปคุณสมบตั ิทว่ั ไปของพนกั งานขายที่ดี และตดั ประกาศรับสมคั ร
พนกั งานขายของบริษทั ทว่ั ไปจากหนงั สือพมิ พ์
10. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 10
11. นกั ศึกษาตรวจคาตอบจากแผน่ ใส และประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง

ส่ือการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. หนงั สือพมิ พร์ ายวนั
3. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา เฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 10

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 10
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์

เคร่ืองมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ จากหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. แบบประเมนิ ผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 10
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม (ภาคผนวก ค)
4. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ไมม่ ีเกณฑผ์ า่ น แตน่ าคะแนนไปรวมกบั การวดั ผลปลายภาค
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 10 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ ทาได้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกล่มุ คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บนั ทกึ หลงั การสอน

ดูท่ีภาคผนวก ฌ และ ญ

แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการท่ี 15 หน่วยที่ 10

รหัสวชิ า 3200-0004 วชิ า การขายเบ้ืองตน้ สอนคร้ังท่ี 15
ช่ือหน่วย คุณสมบตั ิที่ดีของพนกั งานขาย จานวนชั่วโมง 3 ช.ม.

แนวคิด

พนกั งานขายเป็ นผูป้ ระกอบอาชีพทางธุรกิจ จาเป็ นตอ้ งศึกษาและหาแนวทางในการปฏิบตั ิงานให้มีความ
เหมาะสมกบั ลกั ษณะในอาชีพของตน มีความสอดคลอ้ งกบั ศีลธรรม วฒั นธรรมและประเพณีของสังคมท่ีจะส่งผล
ใหส้ งั คมมีระเบียบวนิ ยั ความเจริญกา้ วหนา้ และความสาเร็จของงานอาชีพการขาย

สาระการเรียนรู้

4. ลกั ษณะของพนกั งานขายที่จะชนะใจลกู คา้
5. ความรู้พ้นื ฐานของพนกั งานขาย
6. เทคนิคของการชนะใจลูกคา้

ผลการเรียนรู้ทคี่ าดหวงั

4. บอกลกั ษณะของพนกั งานขายท่ีจะชนะใจลูกคา้ ได้
5. อธิบายความรู้พ้ืนฐานของพนกั งานขายได้
6. บอกเทคนิคของการชนะใจลูกคา้ ได้
7. มีการพฒั นาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคท์ ่ีผสู้ อนสามารถสงั เกตไดใ้ น

ดา้ นความมีมนุษยสมั พนั ธ์ ความมีวนิ ยั ความรับผิดชอบ ความเชื่อมน่ั ในตนเอง ความสนใจใฝ่ รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญูกตเวที

กจิ กรรมการเรียนการสอน

ข้ันนาเข้าสู่บทเรียน
1. นกั ศึกษาดูประกาศรับสมคั รพนกั งายขายของบริษทั ต่างๆ จากหนงั สือพิมพ์ แลว้ ร่วมกนั อภิปรายถึง

คุณสมบตั ิของพนกั งานท่ีดีจะตอ้ งมีคุณสมบตั ิอยา่ งไร
2. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมสรุป โดยอาจารยอ์ ธิบายเรื่องคุณสมบตั ิทว่ั ไปของพนกั งานขายเพ่ิมเติม
ข้นั สอน
3. นกั ศึกษาแบ่งกลุ่มใหม่ กลุ่มละ 4 คน แต่ละกลุ่มประกอบดว้ ย คนเก่ง ปานกลางค่อนขา้ งเก่ง ปาน

กลางคอ่ นขา้ งอ่อน ออ่ น คละกนั (อาจารยจ์ ดั เตรียมกลมุ่ ล่วงหนา้ )
4. อาจารยแ์ จกใบงาน (ปัญหา คาถาม)
5. นกั ศึกษาแตล่ ะคนคิดหาคาตอบในระยะเวลาท่ีอาจารยก์ าหนด

6. นกั ศึกษาคิดหาคาตอบไดแ้ ลว้ จบั คู่กนั โดยผลดั กนั อภิปรายผลดั กนั ตอบ
7. นกั ศึกษาเขา้ กลุม่ 4 คน หมุนเวยี นกนั อธิบายคาตอบใหเ้ พื่อนฟังท้งั หมด
ข้ันสรุปและการประยกุ ต์
8. อาจารยแ์ ละนกั ศึกษาร่วมกนั สรุปบทเรียนอีกคร้ัง โดยวธิ ีถาม – ตอบ
9. นกั ศึกษาซกั ถามขอ้ สงสยั
10. นกั ศึกษาทากิจกรรมต่อเน่ือง โดยสรุปคุณสมบตั ิทว่ั ไปของพนกั งานขายท่ีดี และตดั ประกาศรับสมคั ร

พนกั งานขายของบริษทั ทว่ั ไปจากหนงั สือพมิ พ์
11. นกั ศึกษาทากิจกรรมต่อเนื่อง เพ่อื นาความรู้เกี่ยวกบั งานขายไปประยกุ ตใ์ นการประกอบอาชีพการขายได้

โดยอ่านจากการจดั ประสบการณ์การเรียนรู้ (อาจารยผ์ สู้ อนพจิ ารณาตามความเหมาะสม)
12. นกั ศึกษาทาแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 10
13. นกั ศึกษาตรวจคาตอบจากแผน่ ใส และประเมินตนเองจากแบบประเมินตนเอง

สื่อการเรียนการสอน

1. หนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พิมพเ์ อมพนั ธ์
2. หนงั สือพมิ พร์ ายวนั
3. แผน่ ใสสรุปเน้ือหา เฉลยแบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 10
4. ใบคาถาม

การวดั และการประเมินผล

วธิ ีวดั ผล
1. ประเมินจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้
2. ประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยที่ 10
3. สงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
4. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม
5. สงั เกตและประเมินผลพฤติกรรมดา้ นคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์

เครื่องมอื วดั ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ จากหนงั สือเรียนวชิ าการขายเบ้ืองตน้ ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 10
3. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. กิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ ไมม่ ีเกณฑผ์ า่ น แต่นาคะแนนไปรวมกบั การวดั ผลปลายภาค
2. แบบประเมินผลการเรียนรู้ หน่วยท่ี 10 เกณฑผ์ า่ น พอใช้ ทาได้ 5-6 คะแนน
3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ตอ้ งไม่มีช่องปรับปรุง
4. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม คือ 50% ข้ึนไป
5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนข้ึนอยกู่ บั การประเมิน

ตามสภาพจริง

บันทกึ หลงั การสอน

ดูที่ภาคผนวก ฌ และ ญ

ใบคาถาม

1. คุณสมบตั ิทว่ั ไปของพนกั งานขาย ประกอบดว้ ยอะไรบา้ ง จงอธิบาย
2. พนกั งานขายที่จะชนะใจลกู คา้ ไดต้ อ้ งมีลกั ษณะอยา่ งไร
3. พนกั งานขายตอ้ งมคี วามรู้พ้ืนฐานในเร่ืองใดบา้ ง
4. พนกั งานขายมีเทคนิคที่จะชนะใจลกู คา้ ไดอ้ ยา่ งไร