TƯ DUY ĐƯỜNG THẲNG TƯ DUY CHIỀU NGANG 2 Phương thức tư duy 81 GIẢI PHÁP TRUYỀN THỐNG DESIGN THINKING Một giải pháp đúng hoàn hảo Nhiều giải pháp cho một câu hỏi 82 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
Mindnode 83 84 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
Công Cụ THE CRAZY 8 8 Ý TƯỞNG ĐIÊN KHÙNG! 85 THE CRAZY 8 8 Ý TƯỞNG ĐIÊN KHÙNG! 86 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
87 87 Nuôi dưỡng sáng tạo trong tổ chức: Chiến Sỹ vs Nghệ Sỹ 88 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
89 Cocreating - Cùng Sáng Tạo 90 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
Đồng Cảm Định Nghĩa Tạo Ý Tưởng Tạo Mẫu Thử Nghiệm Phương pháp 5 Bước IDEO - STANFORD D School university 91 PROTOTYPE TƯ DUY Bằng Đôi Tay Thinking with your Hands! 92 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
93 94 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
95 96 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
Đồng Cảm Định Nghĩa Tạo Ý Tưởng Tạo Mẫu Thử Nghiệm Phương pháp 5 Bước IDEO - STANFORD D School university 97 Lắng Nghe & Quan Sát 98 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
CÂU HỎI PHẢN HỒI 99 100 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
Tính Cách Cần Có Của Một Design Thinker Trí Sáng Mặt Dầy Mặt Dầy Tâm Sâu 101 CÔNG CỤ Thực tập trên Phần Mềm Tương Tác Trực Tuyến miro 102 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
Online Whiteboard Tools 103 Bạn có thể chia sẻ bảng & cộng tác với bất cứ ai để cùng làm việc trực tuyến. “Collaboration” 104 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
105 LEARNING - UNLEARN - RELEARN 106 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
XIN CẢM ƠN SỰ THEO DÕI CỦA CÁC BẠN 107 Nguyễn Trần Quang - Design Thinking For Success
08/05/2023 1 12 13
08/05/2023 2 14 15
08/05/2023 3 16 4. CHI TIẾT GIAI ĐOẠN THIẾT KẾ & CHUẨN BỊ PHÂN TÍCH TÀI LIỆU THIẾT KẾ ĐÀO TẠO ĐÁNH GIÁ Note: Phát triển bởi Không quân Hoa Kỳ năm 1975 17
08/05/2023 4 18 19
08/05/2023 5 4. CHI TIẾT GIAI ĐOẠN THIẾT KẾ & CHUẨN BỊ PHÂN TÍCH TÀI LIỆU THIẾT KẾ ĐÀO TẠO ĐÁNH GIÁ Note: Phát triển bởi Không quân Hoa Kỳ năm 1975 20 21
08/05/2023 6 22 23
08/05/2023 7 MÔ HÌNH ĐÀO TẠO 3D 24 7 BƯỚC GIAI ĐOẠN D1 - CHUẨN BỊ ĐÁNH GIÁ NHU CẦU XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NỘI DUNG CHÍNH YẾU CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT BIÊN SOẠN TÀI LIỆU XÂY DỰNG KỊCH BẢN DANH MỤC CHUẨN BỊ 25
08/05/2023 8 MÔ HÌNH ĐÀO TẠO 3D 26 7 BƯỚC GIAI ĐOẠN 2 - TRIỂN KHAI GIỚI THIỆU KHỞI ĐỘNG DẪN NHẬP TRIỂN KHAI TÓM LƯỢC ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT 27
08/05/2023 9 28 2 BƯỚC GIAI ĐOẠN 3 - THEO DÕI BÁO CÁO HỖ TRỢ 29
08/05/2023 10 PHƯƠNG PHÁP DESIGN THINKING THẤU CẢM Thực trạng 1 XÁC ĐỊNH Vấn đề 2 TẠO Ý Sáng kiến 3 TẠO MẪU Ban đầu 4 KIỂM TRA 5 Mẫu thử 30 31
08/05/2023 11 CÔNG CỤ: BẢN ĐỒ THẤU CẢM 32 33
08/05/2023 12 KỸ THUẬT (E) NỘI DUNG 1. Thực trạng Thực trạng cần giải quyết, nỗi đau đang diễn ra là gì? 2. Nghe gì? Nghe những người có liên quan nói gì về trực trạng, nỗi đau? 3. Nghĩ và cảm nhận gì? Bản thân và người có liên quan nghĩ và cảm thấy thế nào về nỗi đau? 4. Thấy gì? Bản thân và người có liên quan thấy gì về thực trạng? 5. Nói và làm gì? Mọi người đang làm gì liên quan đến thực thực trạng? 6. Nỗi đau? Nỗi đau gì liên quan đến thực trạng? 7. Mong muốn? Mong muốn gì liên quan đến thực trạng? 6 YẾU TỐ BẢN ĐỒ THẤU CẢM 34 35
08/05/2023 13 Chương trình đào tạo kém sinh động, tẻ nhạt, và người học không gắn kết 36 THỰC HÀNH Hãy vẽ bản đồ thấu cảm cho thực trạng sau trong vòng 15 phút: ”Chương trình đào tạo kém sinh động, tẻ nhạt, và người học không gắn kết” 37
08/05/2023 14 Chương trình đào tạo kém sinh động, tẻ nhạt, và người học không gắn kết Vẽ bản đồ thấu cảm cho thực trạng sau trong vòng 15 phút: ”Chương trình đào tạo kém sinh động, tẻ nhạt, và người học không gắn kết” Thực hành#1 38 Bước 2: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ 39
08/05/2023 15 RCA – ROOT-CAUSE ANALYSIS PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN GỐC RỄ TRIỆU CHỨNG VẤN ĐỀ NGUYÊN NHÂN NGUYÊN NHÂN GỐC RỄ 40 41
08/05/2023 16 POSSIBLE CAUSES PRIORITIZATION PICK-UP QUI TRÌNH 3P 42 RCA – PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN GỐC RỄ BẰNG CÔNG CỤ GRASS-ROOT Possible causes: Tìm kiếm nguyên nhân 43
08/05/2023 17 RCA – PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN GỐC RỄ Priopritization: BẰNG CÔNG CỤ GRASS-ROOT Sắp xếp nguyên nhân ưu tiên 44 RCA – PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN GỐC RỄ BẰNG CÔNG CỤ GRASS-ROOT Pick-Up: Chọn nguyên nhân gốc rễ 45
08/05/2023 18 ĐỊNH KHUNG NAN ĐỀ BẰNG CÔNG CỤ “HOW MIGHT WE …” LÀM THẾ NÀO ….? 46 ĐỊNH KHUNG NAN ĐỀ BẰNG CÔNG CỤ “HOW MIGHT WE …” 47
08/05/2023 19 Làm thế nào … tăng cường tính tham gia và tương tác cho người học để tạo lớp học sinh động và gắn kết 48 Hãy dùng công cụ Phân tích nguyên nhân gốc rễ và “How might we …” để định khung nan đề Thực hành#2 Chương trình đào tạo kém sinh động, tẻ nhạt, người học không gắn kết 49
08/05/2023 20 Bước 3: TẠO Ý SÁNG KIẾN 50 CÔNG THỨC TẠO Ý / IDEATION = BÃO Ý TƯỞNG/ IDEA-STORMING + BẢNG Ý TƯỞNG/ IDEA BOARD 51
08/05/2023 21 Brainstorming: Động não ý tưởng càng nhiều, càng độc lạ càng tốt 52 53
08/05/2023 22 54 55
08/05/2023 23 Hãy dùng Phương pháp “Bão ý tưởng” và công cụ “Bản đồ ý tưởng” để tạo nhiều ý tưởng sáng tạo cho nhằm giải quyết Nan đề đã được định khung ở bước 2 Thực hành#3 56 QUI TRÌNH B.O.S.E TẠO Ý SÁNG KIẾN Brainstorming: Động não Options: Những phương án SWOT: Phân tích Election: Lựa chọn 57
08/05/2023 24 Brainstorming: Động não ý tưởng càng nhiều, càng độc lạ càng tốt 58 Options: Chọn lựa những vài ý tưởng sáng tạo 59
08/05/2023 25 SWOT: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi và thách thức với những ý tưởng sáng tạo được lựa chọn 60 Bước 4: TẠO MẪU BAN ĐẦU 61
08/05/2023 26 03 DẠNG MẪU THỬ: LFP – MFP - HFP LFP: Low Fidelity Prototype Ý TƯỞNG: Mang ý tưởng đi hỏi MFP: Midium Fidelity Prototype MÔ PHỎNG: Mang mô hình đi hỏi HFP: Midium Fidelity Prototype Sản phẩm: Mang sản phẩm đi hỏi 62 Bước 5: KIỂM TRA MẪU THỬ 63
08/05/2023 27 ĐỐI TƯỢNG THỬ MẪU • Khách hàng nội bộ • Khách hàng lựa chọn • Khách hàng mở rộng 64 QUI TRÌNH T.R.A.I CHO KIỂM TRA MẪU THỬ Testing: Thử mẫu Reflecting: Thu thập phản hồi Analysing: Phân tích và xử lý phản hồi Improving: Cải thiện mẫu thử 65
08/05/2023 28 66 NỘI DUNG CHÍNH Mô hình đạo tạo 3D Qui trình đào tạo 3D-16 Nhu cầu đào tạo & xác lập mục tiêu ĐT Thiết kế chương trình đào tạo Xây dựng kịch bản đào tạo Kỹ năng tạo năng lượng và tương tác Kỹ năng ngôn ngữ cơ thể cuốn hút Kỹ năng xử lý tình huống Kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ đào tạo Phương pháp động não Phương pháp làm việc nhóm PP đào tạo trải nghiệm bằng games Đây là Chương trình huấn luyện kèm cặp để trở thành Trainer hiệu quả & chất lượng (không phải dễ dàng & nhanh chóng) và có cộng đồng cùng tiếp tục học và thực hành. 67
08/05/2023 29 68 69
08/05/2023 30 70 LỊCH 19-20-21/5/2023 (TẠI KS. MƯỜNG THANH, TP. HCM) PHÍ PHỔ THÔNG TRÊN WEBSITE: 12.800.000đ PHÍ ƯU ĐÃI TRƯỚC 15/5/23: 10.000.000Đ TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 NH: Nam A Bank Ghi chú: tên + số đt + TTT 71
08/05/2023 31 72 73
08/05/2023 32 74 75
08/05/2023 33 76