The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by nnanh0296, 2022-01-24 08:59:13

STORYTELLING

STORYTELLING

1/21/2022

H5: HẬU HỈNH
Tạo một cái kết đẹp, phần thưởng hậu hĩnh,
xứng đáng

Nguyên tắc 5H trong kể chuyện:
1. Hàn huyên: Câu chuyện cá nhân, cảm xúc bản thân
2. Hòa nhập: kéo người nghe vào câu chuyện kể
3. Hình dung: Hình ảnh hình dung cho câu chuyện kể
4. Học hỏi: Mang những bài học từ câu chuyện vào cuộc sống
5. Hậu hĩnh: Tạo một cái kết đẹp, xứng đáng

45

1/21/2022

PHẦN 3:
QUI TRÌNH TÌM DỰNG & ỨNG DỤNG
CÂU CHUYỆN KỂ TRONG KINH DOANH

Sức Mạnh của Chuyện Kể Có Thể Đưa
Thương HIệu Đi Khắp Thế Giới

46

1/21/2022

Mô Hình Chuyện Kể Cơ Bản 2 bước

MÂU THUẪN KẾT QUẢ

Có Thể bạn không cao... Nhưng người khác
cũng phải ngước nhìn

BÀI HỌC TỪ THẤT BẠI CỦA BIA LASER

Một thị trường bia lớn tại Việt Nam là một trong những thị trường lớn nhất ở châu Á.
LASER Đầu tư 30 triệu USD; Thiết kế tốt; quảng cáo mạnh
ĐỊNH GIÁ
1. Giá được thiết lập quá cao ngay từ đầu. Heineken giá 9.000 đồng, Laser giá 9.500 đồng.
PHÂN PHỐI
1. Các cửa hàng để phân phối do hợp đồng độc quyền giữa các địa điểm và nhà máy bia. Nhiều

nhà hàng từ chối bán loại bia này.
2. Sau khi Heineken kiện một nhà hàng vì vi phạm hợp đồng độc quyền, cánh cửa của hầu hết các

nhà hàng đã đóng lại với Laser
SẢN PHẨM
1. Bia laser là "Bia tươi đầu tiên đóng chai tại Việt Nam".
2. Nhiệt độ giữ lạnh & độ đắng không phù hợp.
QUẢNG BÁ & KHUYẾN MÃI
1. Laser, có chiến dịch quảng báo tốt.
2. Heineken mang lại nhiều lợi ích hơn cho các nhà hàng
KẾT THÚC: Bia Laser chỉ tồn tại trên thị trường trong 8 tháng.
1. Chi tiêu quảng cáo đáng kể (4,9 triệu USD vào năm 2004)
2. Thất bại trong việc làm chủ mô hình của 4P trong tiếp thị
Từ kinh nghiệm này, THP phát triển một chiến lược tiếp thị cho
" Trà thảo dược Dr.Thanh" thành công nhất tại Việt Nam vào 2008.

47

1/21/2022

Bài học
Nâng niu bàn chân Việt

1. Mượn Câu chuyện lịch sử
2. Chạm giới hạn ranh giới quốc gia
3. Thiếu mở rộng lan toả thông điệp
4. Thiếu sáng tạo trong sản phẩm
5. Thiếu đổi mới trong hệ thống phân phối

48

1/21/2022

THẾ NÀO LÀ
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU BẰNG CHUYỆN KỂ?

Sử dụng những câu chuyện kể để đối thoại, quảng bá
về thương hiệu & sản phẩm của mình

bổ trợ cho thông điệp lợi ích chức năng sản phẩm,
Xây dựng niềm tin cho thương hiệu.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ KỂ CHUYỆN THƯƠNG HIỆU

1.
Bắt đầu bằng định hướng sáng tạo

2.
Động não quy trình & ý tưởng sáng tạo

3.
Xây dựng kế hoạch dự án

4.
Sản xuất

5.
Trình chiếu & tung chiến dịch lan toả

49

1/21/2022

LỘ TRÌNH 3 GIAI ĐOẠN KỂ CHUYỆN

TÌM DỰNG KỂ

1. Tìm mục tiêu 1. Dựng theo cấu trúc 1. Thử nghiệm trình bày
2. Tìm đối tượng nghe 2. Dựng theo câu hỏi 2. Điều chỉnh theo mục tiêu
3. Tìm thông điệp 3. Tinh chỉnh cấu trúc 3. Trinh bày chính thức
4. Phối hình ảnh, âm 4. Nghe phản hồi & tinh chỉnh.
chuyển tải 5. Nhân rộng trên nhiều nền
4. Tìm ý tưởng chuyển thanh, ngôn ngữ, bố
cục. tảng.
tải thông điệp 5. Tự thử nghiệm nháp
5. Tìm cấu trúc

3. KỂ CHUYỆN TRONG BÁN HÀNG

Sales Storytelling

50

1/21/2022

GIÁ TRỊ BẰNG TIỀN
CỦA CHUYỆN KỂ

Những Sản Phẩm Đáng Giá

TÌNH HUỐNG THẬT
GIÁ TRỊ CỦA CÂU CHUYỆN TÍNH BẰNG TIỀN
Significant Objects - Những vật phẩm đáng giá.

• Một thí nghiệm nhà báo và nhà nhân chủng học Rob Walker và
Joshua Glenn chứng minh rằng ảnh hưởng của câu chuyện đối
với giá trị sản phẩm

• Dự án bán đấu giá các sản phẩm bình thường & rẻ tiền thông qua
eBay

• Các vật phẩm được mua với giá trung bình 1,25 đô la một chiếc,
• Được thêm bài viết câu chuyện giới thiệu & bán lại với tổng cộng

gần 8.000 đô la.

51

1/21/2022

CHUYỆN KỂ VỀ SẢN PHẨM GẮN LIỀN CẢM XÚC VÀO KÝ ỨC
Khách hàng

không mua sản phẩm của bạn.
Khách hàng mua cảm xúc đáng nhớ

mà sản phẩm của bạn
đem lại cho họ.

52

1/21/2022

CÁC LOẠI HÌNH CHUYỆN KỂ BÁN HÀNG
Câu Chuyện Bán Hàng

CHUYỆN KỂ
VỀ NHÀ SÁNG LẬP

53

1/21/2022

Câu Chuyện Starbuck
Quay trở lại

Hãng máy bay
Một Chiếc

54

1/21/2022

CÂU CHUYỆN NGƯỜI SINH VIÊN NGHÈO

Câu chuyện kể
doanh nhân tiên phong

chuỗi cửa hàng Phở

Tiến Sỹ Lý Quý Trung

55

1/21/2022

KỂ CHUYỆN ĐỂ
BÁN HÀNG

FORESTER RESEARCH NGHIÊN CỨU 319 GIÁM ĐỐC MUA HÀNG

Mỹ & Châu Âu (2013)

Hiểu biết về Hiểu biết về hiểu biết tình huống
sản phẩm & công ty Ngành của khách hàng cụ thể để thuyết phục

56

1/21/2022

TẠI SAO CHUYỆN KỂ LẠI QUAN TRỌNG TRONG BÁN HÀNG?

Công cụ chuyện kể
Tạo niềm tin và sự đồng cảm
Giúp khách hàng đi đến quyết định thuận lợi về cảm xúc

trong thời gian ngắn nhất

CHUYỆN KỂ TRONG BÁN HÀNG LÀM GÌ?

Một câu chuyện kể
dẫn dắt chuyển mạch dễ dàng

cho quá trình
giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ

57

1/21/2022

ĐƠN GIẢN NHẤT,
ĐIỀU GÌ TẠO NÊN MỘT CÂU CHUYỆN HAY?

1.
Một nhân vật chính

mà chúng ta yêu mến
2.

Một nhân vật phản diện

mà ta căm ghét
3.

Một cuộc chiến đấu
bùng nổ dữ dội giữa hai bên

CHUYỆN KỂ BÁN HÀNG

Một câu chuyện kể bán hàng bao gồm 6 điều

1. Nơi chốn & Thời gian câu chuyện xảy ra
2. Nhân vật chính

3. Mục tiêu thách thức
4. Vượt qua khó khăn thách thức

5. Kết quả đạt được
6. Bài học rút ra từ câu chuyện

7. Đề nghị hành động

58

1/21/2022

LƯU Ý TRONG CÂU CHUYỆN KỂ BÁN HÀNG

1. Nhân vật chính phải liên quan đến người nghe
2. Tránh thổi phồng nhân vật chính thành siêu anh hùng
3. Đối trọng, khó khăn, phản diện phải đủ lớn để cản trở & biến thành một mâu thuẫn khó

khăn.
1. Đối thủ
2. Khó khăn phải đối phó
4. Kết quả phải liên quan đến lợi ích khách hàng

59

1/21/2022

Định Hướng Cấu Trúc Câu Chuyện
Mục tiêu sáng tạo STORY STRUCTURE

STORY BRIEF 1. Chuyện xảy ra ở đâu? Thời gian nào?
2. Thông điệp chuyển tải là gì?
1. Tôi kể câu chuyện này để làm gì? 3. Anh hùng là ai?
2. Sản phẩm, dịch vụ là gì? 4. Mục tiêu của anh hùng là gì?
3. Tính cách thương hiệu là gì? 5. Khó khăn nào phải vượt qua?
4. Ai là khách hàng? Hiểu gì về họ? 6. Mâu thuẫn nào bùng nổ khi mục tiêu
5. Lợi ích lý tính là gì?
6. Lợi ích cảm xúc là gì? gặp khó khăn?
7. Mong muốn khách hàng thay đổi gì? 7. Kết quả thế nào?
8. Bài học là gì?
Hành động gì? 9. Lời khuyên hành động là gì?

60

1/21/2022

5 BƯỚC MÔ TẢ CÂU CHUYỆN (Story Script)

1. Điền Story Brief – Khung định hướng sáng tạo nội dung
2. Chọn mô hình câu chuyện
3. Điền Story Structure (cấu trúc câu chuyện)
4. Viết Story Script theo mẫu biểu
5. Tinh chỉnh Story Script

61

1/21/2022

CÁC LOẠI HÌNH CHUYỆN KỂ TRONG KINH DOANH

1.
Chuyện về ceo

2.
Chuyện về sứ mệnh công ty

3.
Chuyện về sản phẩm

4.
Chuyện về trải nghiệm khách hàng

5.
Chuyện về giá trị dịch vụ đem lại

62

1/21/2022

CÂU SỨ MỆNH CAO CẢ & NGẮN GỌN VỀ
SẢN PHẨM & THƯƠNG HIỆU CỦA BẠN LÀ GÌ?

Thực Tập viết nhanh trên Chat Box.
CÂU CHUYỆN CỦA NORDSTROMS

63

1/21/2022

NGUYÊN LÝ TRONG CHUYỆN KỂ KINH DOANH

1.Hãy "tàn nhẫn" với Nhân vật chính
2.Những điều xấu hấp dẫn hơn những điều tốt
3.Tất cả thông tin hé mở đều dẫn về kết cục có bài học
4.Tạo sự hồi hộp chờ đợi và dẫn dắt phỏng đoán
5.Hai thế lực “Tốt” và “xấu” xung đột tạo ra cao trào.

THỬ KỂ VÀI HOẠT ĐỘNG ỨNG XỬ CỦA
NGƯỜI ANH HÙNG BÁN HÀNG CÔNG TY BẠN?

Thực Tập viết nhanh trên Chat Box
Trải nghiệm bất ngờ, đau đớn, khó khăn, ngạc nhiên ....

64

1/21/2022

ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
CỦA BẠN LÀ GÌ?

Có ý tưởng nào để kể câu chuyện
ưu thế cạnh tranh của sản phẩm bạn?

LỘ TRÌNH KỂ CÂU CHUYỆN BÁN HÀNG

Câu Chuyện Bán Hàng

65

1/21/2022

Một cách nhìn khác: LỘ TRÌNH SÁNG TẠO

BƯỚC 1: TÌM CÂU CHUYỆN BÁN HÀNG - FINDING

TÌM
1. Tìm mục tiêu
2. Tìm đối tượng nghe
3. Tìm thông điệp chuyển tải
4. Tìm ý tưởng chuyển tải thông điệp
5. Tìm cấu trúc phù hợp

66

1/21/2022

SALES STORY BRIEF: TÌM MỤC TIÊU & ĐỐI TƯỢNG

1. Xác định mục tiêu câu chuyện
1. Tôi muốn người nghe nghĩ gì, làm gì sau khi nghe câu chuyện

2. Tìm một ví dụ của sự thành công hoặc ngay cả thất bại
1. Thất bại minh chứng điều cần tránh
2. Tìm trong kinh nghiệm, hay tìm trong câu chuyện ngành.

BƯỚC 2: DỰNG CÂU CHUYỆN BÁN HÀNG - CRAFTING

DỰNG

1. Dựng theo cấu trúc
2. Dựng theo câu hỏi
3. Tinh chỉnh cấu trúc
4. Phối hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ, bố cục.
5. Tự thử nghiệm nháp

67

1/21/2022

DỰNG CÂU CHUYỆN

1. Ráp nối câu chuyện cho đầy đủ dựa trên cấu trúc, không quan tâm đúng sai.
2. Đủ trước, đúng sau
3. Chấp nhận sự rối loạn trong giai đoạn ráp nối
4. Khi đã đủ, bắt đầu rà soát theo cấu trúc để cắt bỏ hoặc thêm vào (cắt bỏ là chính).

LÀM THẾ NÀO ĐỂ KỂ CÂU CHUYỆN BÁN HÀNG
Câu Chuyện Bán Hàng - HOW

68

1/21/2022

NHẬN DIỆN ĐÂY CÓ PHẢI LÀ MỘT CÂU CHUYỆN BÁN HÀNG?

Câu chuyện 1: Kinh doanh giày
Nhiều năm trước, hai nhân viên kinh doanh được một nhà sản xuất giày ở Anh được gửi tới châu Phi để tìm hiểu
tiềm năng thị trường và báo cáo lại.
Người thứ nhất cho biết:

“Ở đây không ai mang giày cả. Ở đây chẳng có thị trường nào cho giày”.
Người thứ hai cho biết:

“Ở đây không một ai mang giày cả. Ở đây thật là một thiên đường tiềm năng cho thị trường giày tương lai!".
Câu hỏi đặt ra:

• Đây có phải là một câu chuyện bán hàng?
• Câu chuyện này có thể sử dụng với khách hàng nào? Cho ví dụ.

Cấu Trúc 5 bước Chuyện Kể

69

1/21/2022

Câu Chuyện Kể từ các yếu tố chính

1. Ngày Xửa Ngày Xưa - Thời gian
2. Ở một ngôi làng nhỏ dưới chân một ngọn núi cao - nơi chốn
3. Có một anh nông dân nghèo sống với một người mẹ già và anh rất yêu thương mẹ của mình- Nhân Vật Chính
4. Bỗng một hôm người mẹ đổ bịnh, anh Nông Dân nghèo nghe nói trên đỉnh núi có một loài thuốc chữa được bịnh

cho Mẹ. - Mong Muốn tột cùng
5. Nhưng trên đỉnh núi có một người khổng lồ bảo vệ loài hoa quý sẽ tấn công bất cứ ai đến gần cây hoa - Khó khăn

cản trở
6. Mặc dù biết nguy hiểm, chàng trai vì thương mẹ đã sẵn sàng leo lên ngọn núi chạm chán với người khổng lồ để

hái thuốc về cho mẹ. Cuộc chiến dữ dội đã nổ ra khi người con đến gần vườn hoa thuốc. Mâu Thuẫn bùng nổ
7. Chàng trai đã bị con quái vật đánh cho thất bại tơi tả. Và trước khi hạ thủ với chàng trai, nó cho phép người con

nói tại sao đã lên núi chiếm lấy cây hoa thuốc. Nghe xong câu chuyện quái vật khổng lồ đã cảm động tha cho
chàng nông dân và cho một cành hoa đem về chữa cho mẹ khỏi bệnh. Kết Quả

Chuyển cấu trúc sang
câu chuyện bán hàng thế nào?

Câu chuyện Nordstrom

70

1/21/2022

Thử Tạo Câu Chuyện Kể bán hàng bằng các yếu tố chính

1. Thời gian
2. Nơi chốn
3. Nhân Vật Chính
4. Mong Muốn tột cùng
5. Khó khăn cản trở
6. Mâu Thuẫn bùng nổ
7. Kết Quả

BƯỚC 3: KỂ CHUYỆN - DELIVERTY

KỂ

1. Thử nghiệm trình bày
2. Điều chỉnh theo mục tiêu
3. Trinh bày chính thức
4. Nghe phản hồi & tinh chỉnh.
5. Nhân rộng trên nhiều nền tảng.

71

1/21/2022

ĐIỀU KHÔNG LÀM KHI KỂ CHUYỆN

1. Không xin phép để kể chuyện
2. Không xin lỗi khi kể chuyện
3. Không báo trước câu chuyện
4. Đừng đưa kết luận câu chuyện lên đầu.

KHỞI ĐỘNG CÂU CHUYỆN THẾ NÀO?

1. Đi thẳng vào câu chuyện
1. Cách đây một tháng, tôi có một lớp chia sẻ về .....
2. Trong tuần qua tháng qua tôi có một trải nghiệm liên quan cần chia sẻ với các bạn....

2. Chuyển mạch khởi động (transition in)
1. Điều này nhắc tôi về chuyện....
2. Qua trải nghiệm của tôi ......

3. Chuyển mạch kết thúc (transition)
1. Câu chuyện vừa qua cho thấy một kết luận .....

72

1/21/2022

CẢM XÚC

Chuyện kể là một chuỗi dữ kiện được lồng vào cảm xúc.
Cảm xúc bắt đầu từ người kể
+
kỹ thuật kể chuyện

BẤT NGỜ & NGẠC NHIÊN

BẤT NGỜ Ở MỞ ĐẦU
Video - câu chuyện có thật

BẤT NGỜ Ở ĐOẠN KẾT
Câu chuyện của bạn James.

73

1/21/2022

TRÌNH BÀY CHI TIẾT

CỐ GẮNG MÔ TẢ CHI TIẾT
SHOW, DON'T TELL

bằng hình ảnh diễn ra. Không mô tả bằng từ chung chung
( khuôn mặt đỏ rần, nước mắt tràn trụa, đôi tay nắm chặt lại như muốn rướm máu;

cả người nổi da gà, tóc như muốn dựng đứng lên...)

PHỐI HỢP CÁC LOẠI HÌNH
Chữ

Hình ảnh tĩnh - động
Video
cử chỉ

Âm thanh & âm sắc

Công Cụ Truyền Thông Tích Hợp

BÀI PHÁT BIỂU PR & CỘNG ĐỒNG
Sự xuất hiện trước công chúng Quan Hệ Truyền Thông
- Phỏng Vấn NTD
TRUYỀN THÔNG TRẢ PHÍ Truyền Thông - Tour Truyền Thông
Facebook – Bài đăng tài trợ Quan Hệ Blogger & KOL's
TỰ LAN TỎA
XD Cộng đồng khách hàng NGƯỜI ẢNH HƯỞNG
tiềm năng Truyền Thông THÔNG Truyền Thông Sử dụng sản phẩm được tặng
TRẢ PHÍ ĐIỆP Đánh giá sản phẩm
Quảng cáo TV CHIA SẺ
ĐỊNH VỊ QUAN HỆ CỘNG TÁC
THÔNG TIN ĐẨY Tài Trợ
Đại sứ thương hiệu Từ Thiện
Nội dung được tài trợ Trách Nhiệm Xã Hội
Hợp Tác Thương Hiệu
Quảng cáo
TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI
NỘI DUNG Truyền Thông Facebook
SỞ HỮU Linkedlin
Câu chuyện lịch sử Waffle Youtube
Câu chuyện nhân cảm hứng KARO ĐIỂM BÁN Pinterest
POSM Instagram
Câu chuyện khách hàng Khuyến mãi
Viral clip Trưng bày

minigame

74

1/21/2022

Nghiên Cứu Ở Đâu Về

Kỹ Năng Kể Chuyện?

75

1/21/2022
76

1/23/2022

FUTURE OF STORYTELLING
Ngày 3 - 23/1/2022

STORYTELLING
Lay Động Lòng Người Bằng Chuyện Kể

Chuyện Kể Chuyện Kể Chuyện Kể
Anh Hùng Kinh Doanh Tương Lai

1

1/23/2022

CÂU CHUYỆN KỂ CỦA CHÚNG TA
ĐANG Ở TRONG BỐI CẢNH NÀO?

Một Thế Giới Liên Tục Thay Đổi

NHANH / NHIỀU / NHIỄU

2

1/23/2022
3

1/23/2022

Sự Khác Biệt giữa
MULTICHANNEL & OMNICHANNEL là gì?

KẾT NỐI LIÊN THÔNG MỘT HỆ SINH THÁI - CONNECTED IN ONE ECOSYSTEM
4

1/23/2022

DIGITAL STORYTELLING

1. Digital Storytelling trong marketing là đề tài rộng

• Rất nhiều nền tảng
• Công nghệ liên tục thay đổi nhanh chóng
• Rất nhiều công cụ mới

2. Xã hội có nhiều biến động

• Dịch bệnh
• Thời tiết
• Kinh tế
• Xã hội
• Môi trường

3. Storytelling càng có nhiều cơ hội

• Nhiều chuyện để kể
• Nhiều tiềm năng để khai phá

LÀM GÌ ĐỂ KHÁCH HÀNG CHÚ Ý TRONG THỜI ĐẠI
MỌI THỨ TRÔI NHANH?

Thông tin mỗi ngày trôi qua nhanh vì quá nhiều thông tin
Làm sao để giữ thông tin trong đầu khách hàng?
NĂNG LỰC SÁNG TẠO - CREATIVITY

5

1/23/2022

MỘT THỜI ĐẠI MÀ MỌI THỨ

CỰC NHANH & CỰC NGẮN

SÁCH ĐỌC 50 - 100 Trang
SHOOK - SHORT BOOK

6

1/23/2022

Chuyện Kể 3 giây

Công cụ đối thoại nào tạo nên
chuyện kể 3 giây?

Thông điệp là gì?

7

1/23/2022

Chức Năng
Trong một quảng cáo

BÁO CHÍ

Nguyên tắc quảng cáo Hình & Chữ

HÌNH CONG - CHỮ THẲNG
Hoặc

CHỮ CONG - HÌNH THẲNG

8

1/23/2022

Lợi Ích là gì?

Nhà quảng cáo đang dùng
thủ thuật gì?

9

1/23/2022

Nguyên Tắc BẺ CONG

CHUYỆN KỂ 3 PHÚT

10

1/23/2022

CHUYỆN KỂ
NẰM ĐÂU TRONG
CHIẾN LƯỢC ĐỐI THOẠI TRUYỀN THÔNG?

11

1/23/2022

CÂU HỎI CHIẾN LƯỢC

CHUYỆN KỂ TRÊN NỀN TẢNG SỐ (DIGITAL STORYTELLING)
nằm đâu trong một

chiến lược truyền thông tổng thể?

12

1/23/2022

Lộ Trình Xây Dựng Hình Ảnh Thương Hiệu

2

XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU MẠNH

Mục tiêu Thế mạnh / điểm Hệ thống Chiến lược Hệ thống nhận Đối thoại Đối thoại
công ty yếu của công ty tôn chỉ thương hiệu diện thương nội bộ . với bên
hiệu
Nghiên cứu, Khách hàng ngoài
thông tin mục tiêu câu chuyện
Kiến trúc Văn Hóa thương hiệu
Trực tiếp làm Đối thủ thương
việc với BGĐ cạnh tranh Doanh Kế hoạch
hiệu Nghiệp truyền thông
Nghiên cứu Kênh phân phối
thị trường Đo lường

Hệ thống
định vị / ưu

thế cạnh

tranh

CL sáng tạo
& CL Marketing

13

1/23/2022

Bản Đồ Trải nghiệm của khách hàng

Thông điệp
Định Vị Thương Hiệu

Platform

KÊNH • Print ads • Media • Online news/PR articles • Community forums • World of mouth
GIAI ĐOẠN • SEM • Reviews • Social sites • Email • Social networks
• PR • PR • Website • Online consultant • Newsletter
• Social ads • Social ads • POSM • FAQ • Social ads
• TVC/Event • Colleagues • Apax facilities/Test • Hot line • On/offline promotion
• Friends/Peers • Direct mail/Message • Feedbacks/Testimonials
launching registration
Chọn lựa Lập Lại Giới Thiệu
Chú ý Mua Hàng
Khách hàng tiềm năng Khách quen Khách Đại Sứ
Người lạ Khách hàng

Tung chiến dịch - Massive initial/launching

YẾU TỐ NÀO
tạo ra câu chuyện kể
trên nền tảng Digital?

14

1/23/2022

Chuyện Kể Lan Toả Trên Mạng Có Đặc Tính Gì?

1. Visual Mix
1. Hình ảnh, Chữ, Âm thanh, câu chuyện

2. Phù hợp với đề tài thời thượng
1. Scandal người nổi tiếng (nghệ sỹ; xã hội; kinh tế...)

3. Quyền lợi cá nhân
1. Tiền bạc
2. Sức khoẻ

4. Cách đặt vấn đề tạo chú ý
1. Cách viết Headlines
2. Cách tạo câu chuyện
3. Cách sáng tạo

5. Sự lặp lại mọi nơi mọi lúc
1. Nhiều kênh
2. Nhiều thời gian

Làm Sao Để Có Ý Tưởng Sáng Tạo cho Chuyện Kể Digital?

1. Động não theo cá nhân và theo nhóm

• Brainstorming
• Crazy 8

2. GỢI Ý

• Câu chuyện lịch sử của sản phẩm
• Câu chuyện người anh hùng của cá nhân founder
• Câu chuyện của ngành
• Câu chuyện của ý tưởng sản phảm
• Câu chuyện của trải nghiệm người tiêu dùng

3. CẤU TRÚC KỊCH BẢN SÁNG TẠO

• Hành trình người Anh Hùng
• 5 bước câu chuyện
• 3 bước kể chuyện

15

1/23/2022

DIGITAL VISUAL PLATFORM

16

1/23/2022

Hình Ảnh
& câu chuyện

Quy Tắc 1/3

17

1/23/2022

CHUYỆN KỂ THẾ NÀO
ĐỂ ĐI VÀO TƯƠNG LAI?

18


Click to View FlipBook Version