SUCCESS Training & Coaching được chính thức thành lập từ năm 2012 với hai mảng dịch vụ chính: (1) Đào tạo (Training) và (2) Huấn luyện (Coaching) phát triển cá nhân và doanh nghiệp. SUCCESS Training & Coaching được biết đến với nhiều khoá huấn luyện và đào tạo giúp nâng cao năng lực cá nhân và doanh nghiệp thông qua các chương trình đào tạo “Public” được tổ chức tại Công ty SUCCESS Training và các chương trình đào tạo “In-house” được thiết kế theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp. Các khóa học của SUCCESS Training & Coaching được kết hợp giữa đào tạo (Training), huấn luyện (Coaching) và kèm cặp (Mentoring) nhằm mang lại hiệu quả tối ưu cho các vấn đề phát triển năng lực cá nhân và xây dựng đội nhóm vững mạnh của doanh nghiệp. Đặc biệt SUCCESS Training & Coaching còn có những khóa huấn luyện kèm cặp nâng cao nhằm giúp những cá nhân đam mê muốn phát triển năng lực và kiến tạo doanh nghiệp đào tạo (Training) và huấn luyện (Coaching). Chương trình cung cấp kiến thức, kỹ năng, tư duy và công cụ để người tham dự trở thành những chuyên gia đào tạo (Trainer) và nhà huấn luyện (Coach) chuyên nghiệp cũng như khởi tạo và phát triển doanh nghiệp đào tạo của chính mình. TỔNG QUAN VỀ SUCCESS TRAINING 093 101 4848 - 0907 488 123 fb.com/successtraining.vn Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP. HCM [email protected] www.successtraining.vn 29 Lý Chính Thắng, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ Đổi hình
SYSTEMIZATION | HỆ THỐNG HÓA S Tất cả các quy trình, hồ sơ đều được tài liệu hóa UNIQUE | NÉT ĐỘC ĐÁO U Sản phẩm, dịch vụ mang tính độc đáo, khác biệt và duy nhất COMMITMENT | CAM KẾT CAO C Sự cam kết và trách nhiệm, thực hiện theo phương châm lời nói đi đôi với hành động CARENESS | SỰ QUAN TÂM C Sự quan tâm chăm sóc, chân tình và đầy yêu thương EXCELLENCE | TÍNH XUẤT SẮC E Sự hoàn hảo và chất lượng là ưu tiên hàng đầu SUPERTEAM | TÍNH ĐỒNG ĐỘI S Tinh thần đội nhóm, sự gắn kết và hỗ trợ lẫn nhau SPIRIT | CHÂN - THIỆN - MỸ S Tinh thần và tâm hồn hướng tới những giá trị tốt đẹp SỨ MỆNH mà SUCCESS Training & Coaching mong muốn hướng tới là góp phần cùng kiến tạo một thế hệ trẻ giàu kỹ năng, năng lực và những giá trị, phẩm chất tốt đẹp. TẦM NHÌN: SUCCESS Training & Coaching là một đơn vị cung cấp dịch vụ đào tạo, huấn luyện được biết đến với phương pháp đào tạo hiện đại, có tính trải nghiệm cao và hướng đến giá trị ứng dụng. SỨ MỆNH - GIÁ TRỊ CỐT LÕI “Learn for life Hãy quét để kết nối với SUCCESS!
HỒ SƠ NĂNG LỰC CHUYÊN GIA Thầy Andy Huỳnh Ngọc Minh là chuyên gia đào tạo - huấn luyện phát triển cá nhân và doanh nghiệp. Với phương pháp đào tạo đặc trưng là Gamification (game hóa các hoạt động) do đó các chương trình đào tạo của Thầy Andy luôn đảm bảo nguyên tắc tham gia, trải nghiệm và làm chủ bài học của người tham dự. Với hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc (từ năm 1997) cho các tổ chức quốc tế và doanh nghiệp như: Cơ quan viện trợ phát triển quốc tế Đan Mạch, Ủy ban Châu Âu, Tổng công ty Teisei, CARE International, Công ty Quảng cáo TaiPhat Ads. Hơn 15 năm kinh nghiệm giảng dạy (Training) từ năm 2008 cho nhiều cá nhân & doanh nghiệp như: Panasonic, Viettel, Mercedes, Oriflame, Vietcombank, Golden Gate Group, Mobile-fone, Vietnamobile,.. Và hơn 10 năm kinh nghiệm huấn luyện (Coaching) được chứng nhận bởi các tổ chức huấn luyện có uy tín trên thế giới như ICF, ABNLP, ActionCOACH, Engage & Grow, DISC,... Do đó các phương pháp đào tạo của Thầy Andy đặc biệt hiệu quả giúp các thành viên tham dự hình thành bài học từ bên trong và có sự chuyển hóa rõ rệt. Đó cũng là lý do mà khách hàng luôn mong muốn được làm việc với Thầy Andy Huỳnh Ngọc Minh. Phương pháp giảng dạy: Gamification giúp người học có nhiều cơ hội tham gia, trải nghiệm và làm chủ bài học Tính thực tiễn: Tư duy, kiến thức, kỹ năng, công cụ mang tính thực tiễn, khả năng áp dụng vào thực tế cao. Phong cách đào tạo:Gần gũi, thân thiện tạo môi trường học tập thuận lợi cho sự tham gia của các thành viên tham dự. Kinh nghiệm đa dạng:Kiến thức đa dạng và kinh nghiệm phong phú trong quản trị dự án, điều hành kinh doanh, đào tạo, tham vấn và huấn luyện. Lĩnh vực đào tạo đặc trưng:Đào tạo các nhà huấn luyện, đào tạo và tham vấn; kèm cặp xây dựng doanh nghiệp đào tạo, đào tạo gắn kết đội ngũ Thiết kế chương trình:Đi sát với thực tế giúp tăng tính ứng dụng và thực tiễn trong công việc và cuộc sống. Kết quả sau đào tạo:Hướng đến kết quả, có hệ sinh thái hỗ trợ sau học tập như khóa học online, nhóm học tập, kênh học tập miễn phí qua video. fb.com/huynhngocminh.trainer ig.com/huynhngoc.minh www.successtraining.vn www.huynhngocminh.com 0913 817 252 [email protected] Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP. HCM 29 Lý Chính Thắng, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ ANDY HUỲNH NGỌC MINH Master Trainer & Business Mentor ICF | ABNLP | TeamENGAGE | BizMentoring | DISC
KHÓA HỌC NỔI BẬT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN BỞI Train The Trainer PRO và Gamification NHÀ ĐÀO TẠO CHUYÊN NGHIỆP 01 Train The Virtual Trainers KỸ NĂNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN 02 LevelUP Mentoring và TrainerBIZ XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP ĐÀO TẠO 03 04 05 06 Motivation và Team Engagement TẠO ĐỘNG LỰC VÀ GẮN KẾT ĐỘI NHÓM Effectively Understanding & Convincing with DISC GIAO TIẾP CHINH PHỤC BẰNG DISC Business Culture and System VĂN HÓA VÀ HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP NHÀ HUẤN LUYỆN CÁ NHÂN, INTERNATIONAL COACH FEDERATION (ICF): Là nhà huấn luyện cá nhân (Life Coach) được chứng nhận bởi Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế (Hoa Kỳ). Với vai trò là nhà huấn luyện phát triển cá nhân, Andy đã giúp được nhiều người phát triển năng lực cá nhân và đạt được mục tiêu của mình. NHÀ HUẤN LUYỆN VÀ TƯ VẤN DISC, 247 ASSESSMENT (HOA KỲ): Là nhà huấn luyện tâm lý - Hành vi bằng công cụ DISC được chứng nhận bởi tổ chức 247 Assessment của Hoa Kỳ. Andy giúp nhiều cá nhân và đội nhóm khám phá mô thức hành vi và xây dựng đội nhóm làm việc hài hòa, hiệu quả và gắn kết bằng công cụ DISC. NHÀ HUẤN LUYỆN BẰNG PHƯƠNG PHÁP NLP AMERICAN BOARD OF NEURO-LINGUISTIC PROGRAMMING (ABNLP): Là thành viên ứng dụng và thực hành NLP chuyên sâu được chứng nhận bởi Hiệp hội NLP Hoa Kỳ, Andy đã giúp nhiều người giải quyết được những vấn đề có liên quan đến tinh thần, tâm trí tiến đến làm chủ suy nghĩ, cảm xúc, hành động và tiến đến ứng dụng NLP trong làm chủ bản thân, giao tiếp ảnh hưởng và lãnh đạo dẫn dắt. NHÀ HUẤN LUYỆN DOANH NGHIỆP, ACTIONCOACH: Được chứng nhận là nhà huấn luyện doanh nghiệp của Tổ chức ActionCOACH Global (Hoa Kỳ) với một hệ thống công cụ huấn luyện doanh nghiệp được kiểm chứng 30 năm và đã có mặt ở 86 quốc gia. Andy đã từng được xếp vào Top 25 toàn cầu (hạng 21) trong hơn 1200 nhà huấn luyện đang làm việc trên thế giới. Với công cụ ActionCOACH, Andy đã giúp nhiều doanh nghiệp phát triển kinh doanh, cải thiện hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện. NHÀ HUẤN LUYỆN GẮN KẾT ĐỘI NGŨ, ENGAGE&GROW (AUSTRALIA): Được công nhận là nhà huấn luyện của Tổ chức Engage & Grow (Australia), thương hiệu Coaching gắn kết đội ngũ, văn hóa doanh nghiệp có mặt trên 78 quốc gia. Với công cụ này, Andy đã giúp ích cho nhiều doanh nghiệp. Trong đó, có doanh nghiệp được lọt vào Top-5 các doanh nghiệp có văn hóa doanh nghiệp mạnh do ActionCoach khu vực Châu Á - Thái Bình Dương bình chọn. IT’S ALL TO DO WITH THE TRAINING: YOU CAN DO A LOT IF YOU’RE PROPERLY TRAINED. - QUEEN ELIZABETH II -
09/10/2023 1 1 2
09/10/2023 2 MỤC TIÊU: • Niềm tin vào tiềm năng đội ngũ • Vai trò tiên quyết lãnh đạo là đào tạo • Bản đồ phát triển lãnh đạo tiên phong cấp độ 4 3 NỘI DUNG: • Cửa sổ Johari (Harry & Joseph) • TeamLeader – Lãnh đạo truyền cảm hứng • Lãnh đạo kiến tạo lãnh đạo • Lãnh đạo 5 cấp độ (John C. Maxwell) • Khung năng lực để trở thành lãnh đạo đào tạo 4
09/10/2023 3 5 6
09/10/2023 4 5 KHÍA CẠNH CỦA LÃNH ĐẠO 1 2 3 4 5 LEADING SELF LÃNH ĐẠO BÃN THÂN LEADING FUTURE LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI LEADING TEAM LÃNH ĐẠO ĐỘI NGŨ LEADING BIZ LÃNH ĐẠO TỔ CHỨC LEADING CHANGE LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI LÀM CHỦ GẮN KẾT HIỆU QUẢ CHỦ ĐỘNG BỀN VỮNG 7 8 8
09/10/2023 5 Matrix NĂNG LỰC THÔNG MINH CẢM XÚC của Daniel Goleman 1. THẤU HIỂU BẢN THÂN 3. THẤU HIỂU NGƯỜI KHÁC 2. LÀM CHỦ BẢN THÂN 4. LÀM CHỦ MQH THÔNG MINH CẢM XÚC 9 CÁC PHẦN CỦA CON NGƯỜI TINH CHẤT 10
09/10/2023 6 7 CẤP ĐỘ HIỂU KHÔNG BIẾT BIẾT HIỂU THẤU HIỂU CẢM THẤU CẢM ĐỒNG CẢM 11 THẤU CẢM ĐỒNG CẢM 12
09/10/2023 7 Thấu cảm (Sympathy): • Thấu cảm là khả năng hiểu và cảm nhận cảm xúc, trạng thái tâm lý và suy nghĩ của người khác. Khi bạn thấu cảm, bạn có khả năng đặt mình vào vị trí của người khác và hiểu rõ và đồng cảm với cảm xúc của họ. Bạn có khả năng nhìn nhận tình huống từ góc nhìn của người khác mà không nhất thiết phải chia sẻ cảm xúc đó. Thấu cảm giúp bạn xây dựng mối quan hệ, hiểu rõ người khác hơn và tạo ra sự kết nối tình cảm. Đồng cảm (Empathy): • Đồng cảm là khả năng cảm nhận và chia sẻ cảm xúc với người khác khi họ trải qua những trạng thái khó khăn hoặc tiêu cực. Khi bạn đồng cảm, bạn không chỉ thấu hiểu cảm xúc của người khác mà còn cảm nhận và chia sẻ những cảm xúc đó. Đồng cảm thường đi kèm với việc thể hiện sự thông cảm và sẵn lòng hỗ trợ, chia sẻ và đồng hành trong các tình huống khó khăn. 13 14 14
09/10/2023 8 KỸ THUẬT LẮNG NGHE CHỦ ĐỘNG PHỚT LỜ GIẢ VỜ CHỌN LỌC CHÚ TÂM CHỦ ĐỘNG 5 CẤP ĐỘ LẮNG NGHE 15 16 NHỮNG TIỀN ĐỀ QUAN TRỌNG TRONG GIAO TIẾP, XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ 16
09/10/2023 9 17 “HÀNH VI KHÔNG PHẢI LÀ CON NGƯỜI” 17 18 18
09/10/2023 10 19 “Đằng sau mọi hành động đều có lý lẽ” 19 MÔ HÌNH #3: TRÁI TIM & TRÍ NÃO 20
09/10/2023 11 VĂN HÓA & GIÁ TRỊ MỤC TIÊU & CHIẾN LƯỢC Ghi nhận Khen ngợi Biết ơn Cảm kích Quan tâm Chăm sóc Thiện nguyện Giúp đỡ Vui chơi Giải trí Sự kiện gia đình Chia sẻ thành tựu Hành vi giá trị Phát triển đội nhóm Câu chuyện thành công Ý tưởng sáng tạo Thi đua Thành tích 21 22
09/10/2023 12 Menu tham khảo chìa khoá “Giúp đỡ”: • Giúp bằng kết nối • Giúp bằng thông tin • Giúp bằng cơ hội • Giúp bằng tài liệu • Giúp bằng hướng dẫn • Giúp bằng vật chất • Giúp bằng tài chính • Giúp bằng vật dụng • Giúp bằng thời gian • Giúp bằng chia sẻ • Giúp bằng động viên • Giúp bằng lắng nghe • Giúp bằng giải pháp • Giúp bằng tác động • Giúp bằng tạo điều kiện • ……….. CÁC HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT CHÌA KHOÁ #5 “GIÚP ĐỠ” 23 24
09/10/2023 13 mnm 1. Những chuẩn mực về gắn kết đội ngũ theo bình diện quốc tế 2. Các chỉ số gắn kết mới nhất năm 2022 từ Gallup toàn cầu 3. Những lợi ích, giá trị doanh nghiệp có được từ gắn kết đội ngũ 4. Mô hình gắn kết đội ngũ mạnh mẽ "Trái tim & Trí não" 5. 12 chìa khóa vạn năng kiến tạo đội ngũ siêu gắn kết 6. Menu danh mục hành động gắn kết cho 12 chìa khóa 7. Quy trình triển khai chương trình gắn kết đội ngũ 8. Cơ chế ghi nhận & phản hồi tiến trình thực thi gắn kết đội ngũ 9. Đánh giá & đo lường mức độ gắn kết đội ngũ 25 mnm TỔNG TRỊ GIÁ KHÓA HỌC: 7.800.000đ (10 phần quà tặng tổng trị giá: 5.000.000đ) PHÍ ƯU ĐÃI DÀNH CHO CÁC BẠN: 3.800.000đ (c/k trước 1.000.000 ngay để giữ phí ưu đãi) TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 | NH Nam A Bank Ghi chú: Tên + số đt + Team 26
09/10/2023 14 27 27 Co-Authors 28 28
09/10/2023 15 The Johari Window: The 4 quadrants 29 Open Area/ Arena Blind Spot Hidden Area/ Facade Unknown Area Known To Self Not Known To Self Known To Others Not Known To Others Open Area/ Arena Blind Spot Hidden Area/ Facade Unknown Area Known To Self Not Known To Self Known To Others Not Known To Others BEFORE RECEIVING FEEDBACK… AFTER RECEIVING FEEDBACK… Feedback helps widen the ‘Open Area’ and thus making the ‘Hidden’ and ‘Unknown’ areas smaller. 29 30 30
09/10/2023 16 31 31 Vì sao NGƯỜI KHÁC ĐI THE0 Bạn? 32
09/10/2023 17 Người ta không đi theo Nhà lãnh đạo. Người ta đi theo những gì họ nhìn thấy ở Nhà lãnh đạo 33 5 CẤP ĐỘ LÃNH ĐẠO VỊ TRÍ MQH KẾT QUẢ PT CON NGƯỜI XUẤT CHÚNG 34
09/10/2023 18 5 CẤP ĐỘ LÃNH ĐẠO Người khác theo Bạn vì Họ bị bắt buộc Người khác theo Bạn vì Họ muốn Người khác theo Bạn vì những gì Bạn làm cho tổ chức Người khác theo Bạn vì những gì Bạn làm cho Họ Người khác theo Bạn vì những gì Bạn sống 5 CẤP ĐỘ 35 TRAINER COACH 36
09/10/2023 19 1. TRAINER/ NHÀ ĐÀO TẠO (Cung cấp kiến thức, thực hành kỹ năng) 2. COACH/ NGƯỜI KHAI VẤN (hỏi để giúp khai mở) 3. FACILITATOR 4. MENTOR/ HƯỚNG DẪN KÈM CẶP (hướng dẫn/kèm cặp) 5. SPEAKER / DIỄN GIẢ (chia sẻ/ hướng dẫn) 37 Vai trò Trainer & Coach Cung cấp thông tin Hướng dẫn kiến thức Rèn luyện kỹ năng Hỏi để tìm ra giải pháp Hỏi để thúc đẩy hành động Hỏi để đo lường và điều chỉnh COACH TRAINER PHÂN LOẠI 38
09/10/2023 20 LÀM SAO ĐỂ TRỞ THÀNH TRAINER THÀNH CÔNG? 39 TRAINING SKILLS 1. COURSE DESIGN 2. COMMUN ITY 3. COPY WRITING 4. LEARNING EXPERIENCE 5. SEMINAR SALE CLOSING KHUNG NĂNG LỰC NHÀ ĐÀO TẠO 40
09/10/2023 21 KỸ NĂNG ĐÀO TẠO/ HUẤN L 1. THIẾT KẾ KHÓA HỌC 2. TẠO DỰNG CỘNG ĐỒNG 3. SÁNG TẠO NỘI DUNG 4. TRẢI NGHIỆM HỌC TẬP 5. CHỐT SALES KHÓA HỌC KHUNG NĂNG LỰC NHÀ ĐÀO TẠO 41 42
09/10/2023 22 2006 CHỌN NGHỀ & HỌC NGHỀ 2008 BẮT ĐẦU DẠY CÓ PHÍ 2012 THÀNH LẬP CÔNG TY 2012 THẦY Q.T.KHANH KÈM CẶP CẤT CÁNH TRAINER ROADMAP 43 44
09/10/2023 23 45 46
09/10/2023 24 TỔNG TRỊ GIÁ KHÓA HỌC: 45.000.000đ (10 phần quà tặng tổng trị giá: 20.000.000đ) PHÍ ƯU ĐÃI DÀNH CHO CÁC BẠN: 12.800.000đ (c/k trước 1.000.000 ngay để giữ phí ưu đãi) TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 | NH Nam A Bank Ghi chú: Tên + số đt + TRAINER 47 48