แผนการสอนวิชาหลักการตลาด

แผนการสอน รายวชิ าการหลกั การตลาด 30200-1002

นางสาวปรียานุช ชน่ื สด
ครูแผนกวิชาการบญั ชี

แผนการสอน
รหสั 30200 – 1002 วชิ า หลกั การตลาด
หลักสูตรประกาศนยี บัตรวชิ าชีพช้นั สูง (ปวส.) พุทธศกั ราช 2563
ประเภทวิชา บริหารธรุ กิจ สาขางาน การบญั ชี

จดั ทาโดย
นางสาวปรยี านุช ชืน่ สด

แผนกวิชาการบญั ชี

วิทยาลยั การอาชพี ขุนหาญ
สานกั งานคณะกรรมการการอาชีวศกึ ษา

บนั ทกึ การขออนมุ ตั กิ ารใช้แผนการสอน
ภาคเรยี นท่ี 1 ปีการศกึ ษา 2564
รหัสวชิ า 30200 – 1002 วิชา หลักการตลาด
หลักสูตรประกาศนยี บตั รวิชาชีพชนั้ สูง (ปวส.) พทุ ธศกั ราช 2563
ประเภทวิชา บริหารธุรกจิ สาขางาน การบญั ชี

ขออนุมัตกิ ารใช้แผนการสอน

ลงชอ่ื ...........................................ครผู สู้ อน
(นางสาวปรียานุช ช่ืนสด)

ความเหน็ หัวหนา้ แผนกวิชา
.............................................................................................................................................................. ......

ลงช่ือ..........................................หวั หน้าแผนกบญั ชี
( นางละอองดาว สารีบุตร )

ความเหน็ ของหัวหน้างานพัฒนาหลักสตู รการเรยี นการสอน
............................................................................................................................. ..........................................

ลงชือ่ ........................................หวั หนา้ งานพัฒนาหลักสูตรฯ
( นายธนวิน สายนาค )

ความเห็นของรองผอู้ านวยการฝ่ายวชิ าการ
เห็นควรพิจารณาอนุมตั ิ ใหใ้ ช้ประกอบการเรียนการสอนได้
ลงช่ือ.........................................รองฯฝา่ ยวชิ าการ
( นายชาตรี สารบี ตุ ร )

ความเห็นของผู้อานวยการ
อนุมตั ิ
ไม่อนมุ ัติ เพราะ................................................................................................................................
ลงชอ่ื ................................................
( นายลาปาง พนั ธเ์ พชร )
ผู้อานวยการวทิ ยาลยั การอาชีพขุนหาญ

คานา

แผนการสอนวิชาหลกั การตลาด (30200 – 1002) เล่มน้ีผูจ้ ดั ทาไดเ้ รียบเรียงข้ึน ตาม
จุดประสงค์สมรรถนะ และคาอธิบายรายวิชาของหลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพช้ันสูง (ปวส.)
พุทธศกั ราช 2557 สานกั งานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา (สอศ.) โดยผจู้ ดั ทามีจุดมุ่งหมาย เพ่ือใหผ้ สู้ อน
รายวิชาหลกั การตลาด ใช้เป็ นแนวทางประกอบการจดั การเรียนการสอน ซ่ึงผูจ้ ดั ทาข้ึนจากความรู้ และ
ประสบการณ์การสอนรายวชิ า หลกั การตลาด สาขาวชิ าการตลาดไม่นอ้ ยกวา่ 30 ปี นาความรู้ท่ีศึกษา และ
ประสบการณ์ จดั เรียบเรียงดว้ ยภาษาท่ีเขา้ ใจไดง้ ่าย โดยปรับปรุง พฒั นาให้สอดคลอ้ งกบั จุดประสงค์ และ
คาอธิบายรายวิชาของหลกั สูตรท่ีใช้อยู่ในปัจจุบนั ผจู้ ดั ทาหวงั เป็ นอย่างยิ่งวา่ แผนการสอนรายวิชาหลกั การ
ตลาดฉบบั น้ี ผนู้ าไปใชจ้ ะเกิดความรู้ ความเขา้ ใจ และสามารถจดั การเรียนการสอนไดง้ ่ายและชดั เจนยงิ่ ข้ึน

นางสาวปรียานุช ชื่นสด

สารบัญ ฉ

คานา หน้า
จุดประสงค์รายวชิ า
สมรรถนะรายวชิ า ก
คาอธิบายรายวชิ า ข
การวเิ คราะห์หน่วยการเรียนรู้และสมรรถนะรายวชิ า ข
ตารางวเิ คราะห์หลกั สูตรรายวชิ า ข
ตารางวเิ คราะห์หน่วยการเรียนรู้และเวลาทใ่ี ช้ในการจัดการเรียนรู้ ค
สารบญั ง
จ
แผนการจัดการเรียนรู้ที่ 1 ลกั ษณะทวั่ ไปของการตลาด ฉ
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้ 1-7
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้ 8-14
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
สื่อการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ที่ 2 แนวความคิดทางการตลาดและแนวทางการศึกษางานการตลาด
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้

สื่อการเรียนรู้ หน้า

-2- 15-19

การวดั ผลประเมินผล 20-28
กิจกรรมเสนอแนะ/งานที่มอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ที่ 3 หน้าทแี่ ละกจิ กรรมการตลาด
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
ส่ือการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ท่ี 4 การวเิ คราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดและระบบการตลาด

ตามหลกั การ SWOT Analysis
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
สื่อการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมา
เอกสารอา้ งอิง

-3- หน้า
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน 29-37
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ 38-44

แผนการจัดการเรียนรู้ท่ี 5 การกาหนดตลาดเป้ าหมาย
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
สื่อการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานที่มอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ที่ 6 พฤติกรรมผ้บู ริโภค
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
ส่ือการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานที่มอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

-4- หน้า
45-51
แผนการจัดการเรียนรู้ท่ี 7 ผลติ ภัณฑ์
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้ 52-57
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้ 58-65
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
ส่ือการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ท่ี 8 ผลติ ภัณฑ์
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
ส่ือการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ที่ 9 การจัดจาหน่าย
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้

สาระการเรียนรู้ หน้า
66-73
-5- 74-79
กิจกรรมการเรียนรู้
ส่ือการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานที่มอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ที่ 10 การส่งเสริมการตลาด
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
สื่อการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล
กิจกรรมเสนอแนะ/งานที่มอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

แผนการจัดการเรียนรู้ที่ 11 เทคโนโลยีทางการตลาด
สาระสาคญั หน่วยการเรียนรู้
สมรรถนะประจาหน่วย
จุดประสงคก์ ารเรียนรู้
สาระการเรียนรู้
กิจกรรมการเรียนรู้
สื่อการเรียนรู้
การวดั ผลประเมินผล

กิจกรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมา
เอกสารอา้ งอิง
-6- หน้า

แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
บนั ทึกหลงั การสอน
ขอ้ คิดเห็น/ขอ้ เสนอแนะ

ข

แผนการจดั การเรียนรู้

รหสั วชิ า 30200-1002 ชื่อวชิ า หลกั การตลาด จานวน 3 หน่วยกติ 3 ชม./สัปดาห์
หลกั สูตร ประกาศนียบตั รวชิ าชีพช้นั สูง (ปวส.) ประเภทวชิ า บริหารธุรกิจ สาขาวชิ า การบญั ชี

จุดประสงค์รายวชิ า เพอื่ ให้

1. มีความรู้ ความเขา้ ใจพ้ืนฐานการตลาดและส่วนประสมการตลาด
2. มีทกั ษะการกาหนดส่วนประสมการตลาด
3. มีเจตคติและกิจนิสัยท่ีดีต่อการดาเนินงานการตลาด

สมรรถนะรายวชิ า

1. แสดงความรู้พ้ืนฐานการตลาด
2. วเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดและพฤติกรรมผบู้ ริโภคตามสถานการณ์
3. กาหนดส่วนประสมการทางตลาด
4. แสดงเจตคติและกิจนิสยั ท่ีดีต่อการดาเนินงานการตลาด

คาอธิบายรายวชิ า

ศึกษาเก่ียวกบั ความรู้พ้ืนฐานการตลาด แนวความคิดทางการตลาด หนา้ ที่ทางการตลาด การวเิ คราะห์
สภาพแวดลอ้ มทางการตลาด พฤติกรรมผบู้ ริโภคและกระบวนการตดั สินใจซ้ือ การแบ่งส่วนตลาด ตลาด
เป้ าหมาย ผลิตภณั ฑแ์ ละการกาหนดตาแหน่งผลิตภณั ฑ์ การกาหนดราคา การจดั จาหน่าย การส่งเสริม
การตลาด เทคโนโลยที างการตลาด และจรรยาบรรณนกั การตลาด

ค

การวเิ คราะห์หน่วยการเรียนรู้และสมรรถนะรายวชิ า

รหสั วชิ า30200–1002 ช่ือวชิ า หลกั การตลาด (Principle of Marketing) จานวน 3 หน่วยกติ 3 ชม./สัปดาห์)

หน่วยท่ี ช่ือหน่วยการเรียนรู้ สมรรถนะประจาหน่วยการเรียน
1. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของการตลาด
1 ลกั ษณะทว่ั ไปของการตลาด 2. อธิบายววิ ฒั นาการทางการตลาด
3. อธิบายลกั ษณะการตลาดแต่ละยคุ
(The Nature of Marketing) 4. อธิบายความสาคญั ของการตลาดในดา้ นตา่ งๆ
5. แสดงความคิดเห็นเก่ียวกบั การตลาด
1. ความหมายของการตลาด 6. เปรียบเทียบลกั ษณะของนกั การตลาดที่มีและ
ไมม่ ี จรรยาบรรณ
2.ววิ ฒั นาการทางการตลาด 7. แสดงแนวคิดในการดาเนินกิจกรรมการตลาด
ตามหลกั จรรยาบรรณของนกั การตลาด
3.ลกั ษณะการตลาดในแตล่ ะยคุ 1. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของ
แนวความคิดทางการตลาด
4.ความสาคญั ของการตลาด 2. อธิบายลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาด
แตล่ ะประเภท
5.ขอ้ เสียของการตลาด 3. อธิบายความแตกตา่ งของระหวา่ งแนวความคิด
ทางการตลาดแต่ละแบบ
6.จรรยาบรรณนกั การตลาด 4.สามารถอธิบายแนวทางการศึกษางานการตลาด
ในแตล่ ะแนวทางได้
2 แนวความคดิ ทางการตลาดและแนวทาง 5. นาแนวความคิดทางการตลาดมาใชใ้ ห้
การศึกษางานการตลาด สอดคลอ้ งกบั สถานการณ์
(Marketing Concept and Marketing
Approach) 1. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของหนา้ ท่ี
1. ความหมายของแนวความคิด การตลาดและกิจกรรมการตลาด
ทางการตลาด 2. จาแนกองคป์ ระกอบของหนา้ ที่การตลาด
2. ลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาด 3. อธิบายความสมั พนั ธ์ของกิจกรรมการตลาด
3. ความแตกตา่ งระหวา่ งแนวความคิดทาง ที่จะตอ้ งปฏิบตั ิเพื่อใหห้ นา้ ที่ทางการตลาด
การตลาดสมยั เก่ากบั การตลาดสมยั ใหม่ บรรลุผลตามเป้ าหมาย
4. แนวทางการศึกษางานการตลาด 4. มีลกั ษณะนิสัยที่รับผดิ ชอบต่อหนา้ ท่ีของตนเอง
และการเป็นนกั การตลาดท่ีดี
3 หน้าท่ีและกจิ กรรมการตลาด
( Marketing Function and Marketing
Activities )
1. ความหมายของหนา้ ท่ีและกิจกรรม
การตลาด
2. การจาแนกหนา้ ท่ีการตลาด

-2-

หน่วยท่ี ชื่อหน่วยการเรียนรู้ สมรรถนะประจาหน่วยการเรียน

4 การวเิ คราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด 1. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของสภาพ

และระบบตลาด (Marketing แวดลอ้ มทางการตลาด

Environment Analysis and Marketing 2. อธิบายความสาคญั ของสภาพแวดลอ้ มทาง

System) การตลาดต่อการดาเนินงานทางการตลาด

1. ความหมายของสภาพแวดลอ้ มทาง 3. จาแนกองคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ ม

การตลาด (Marketing Environment) ทางการตลาด

2. ความสาคญั ของสภาพแวดลอ้ มทาง 4. สามารถอธิบายและวเิ คราะห์สภาพแวด

การตลาด ลอ้ มทางการตลาดท่ีมีผลกระทบต่อการ

2.1 สามารถนามาวิเคราะห์ถึงโอกาส ดาเนินงานทางการตลาดในดา้ นต่างๆ

อุปสรรค 5. นาขอ้ มูลเกี่ยวกบั สภาพแวดลอ้ มทางการตลาด

2.2 สามารถนาขอ้ มูลมาใชป้ ระกอบใน ในแตล่ ะปัจจยั ท่ีดารงอยใู่ นสถานการณ์ปัจจุบนั

การตดั สินใจ มาทาการวเิ คราะห์โอกาสทางการตลาดตาม

2.3 สามารถปรับเปล่ียนสภาพแวดลอ้ ม หลกั การของ SWOT Analysis

ภายใน หรือทรัพยากรท้งั หมด 6. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายและกลไกการ
2.4 สามารถรับรู้ความเคลื่อนไหวของ ทางานของระบบการตลาด

สถานการณ์ในดา้ นตา่ งๆไดท้ นั เวลา 7. สร้างนิสัยการทางานเป็นหมูค่ ณะ มีการ

3. องคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ มทาง แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและนามาเสนอขอ้ มลู

การตลาด ทางการตลาด

3.1 ปัจจยั ภายนอกหรือปัจจยั ที่ควบคุม 8. สร้างลกั ษณะนิสัยการเป็นนกั การตลาดท่ีดี

ไม่ได้ (External or Uncontrollable ตอบสนองความตอ้ งการของตลาดภายใตห้ ลกั

Factors) จรรยาบรรณของนกั การตลาด

3.2 ปัจจยั ภายในหรือปัจจยั ที่ควบคุม

ได้ (Internal or Controllable Factors)

4. การวเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มทาง

การตลาด (Marketing Environment

Analysis)

5. ระบบการตลาด (Marketing System)

5.1 ความหมายของระบบการตลาด

-3-

หน่วยที่ ช่ือหน่วยการเรียนรู้ สมรรถนะประจาหน่วยการเรียน

5.2 กลไกการทางานของระบบ 1. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของตลาด
2. จาแนกประเภทตลาด
การตลาด 3. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายและ
ความสาคญั ของการแบง่ ส่วนตลาด
6. บทสรุป 4. แบง่ ส่วนตลาดตามกระบวนการแบ่งส่วนตลาด
โดยใชเ้ กณฑท์ ่ีเหมาะสม
5.1 ความหมายของระบบการตลาด 5. เลือกกลยทุ ธ์ในการกาหนดตลาดเป้ าหมายให้
สอดคลอ้ งกบั ลกั ษณะการดาเนินงานทาง
5 การกาหนดตลาดเป้ าหมาย การตลาด
6. สามารถนาเสนอขอ้ มูลโดยการใชเ้ ทคโนโลยี
(Market Targeting)
1. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของพฤติกรรม
1. ความหมายของตลาด ผบู้ ริโภคและแนวทางในการศึกษาพฤติกรรม
ผบู้ ริโภค
2. การจาแนกประเภทของตลาด 2. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายและลกั ษณะ
ของแรงจูงใจแตล่ ะชนิด
3. ความหมายและความสาคญั ของ 5. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายและลกั ษณะ
อุปนิสยั การซ้ือของผบู้ ริโภค
การแบ่งส่วนตลาด 6. อธิบายกระบวนการในการตดั สินใจซ้ือและ
ลกั ษณะของพฤติกรรมการซ้ือของตลาดผบู้ ริโภค
4. เกณฑท์ ี่นามาใชใ้ นการแบ่งส่วนตลาด และตลาดธุรกิจ
7. อธิบายประโยชนข์ องการศึกษาพฤติกรรม
5. ข้นั ตอนในการแบง่ ส่วนตลาด ผบู้ ริโภคท่ีมีต่อการดาเนินงานทางการตลาดใน
ดา้ นต่างๆ
6. การกาหนดตลาดเป้ าหมาย 8. กาหนดกิจกรรมทางการตลาดใหเ้ กิดความ
สอดคลอ้ งกบั พฤติกรรมของผบู้ ริโภค
7. การกาหนดตาแหน่งผลิตภณั ฑ์

8. ส่วนแบ่งตลาด

6 พฤติกรรมผู้บริโภค

(Consumer Behavior)

1. ทฤษฎีความตอ้ งการของมนุษย์

2. ความหมายของพฤติกรรมผบู้ ริโภค

3. แนวทางการศึกษาพฤติกรรมผบู้ ริโภค

4. พฤติกรรมการซ้ือของตลาดธุรกิจ

5. ประโยชน์ของการศึกษาพฤติกรรม

ผบู้ ริโภค

-3-

หน่วยท่ี ชื่อหน่วยการเรียนรู้ สมรรถนะประจาหน่วยการเรียน

7 ผลติ ภณั ฑ์ (Product) 9. วเิ คราะห์พฤติกรรมผบู้ ริโภคในวทิ ยาลยั ฯและ
1. ความหมายของผลิตภณั ฑ์ กาหนดกิจกรรมที่สอดคลอ้ งกบั พฤติกรรมการซ้ือ
2. แนวความคิดเกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑ์ ของผบู้ ริโภค
3. ประเภทของผลิตภณั ฑ์ 10. บูรณาการความรู้มาใชใ้ นการปฏิบตั ิงานกลุ่ม
4. ส่วนประกอบของผลิตภณั ฑ์ ท่ีไดร้ ับมอบหมายและนาเสนอโดยใชเ้ ทคโนโลยี
5.ส่วนประสมผลิตภณั ฑ์ 1. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของผลิตภณั ฑ์
6.วงจรชีวิตผลิตภณั ฑ์ 2. อธิบายแนวความคิดเก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ์
7.การพฒั นาผลิตภณั ฑใ์ หม่ 3. จาแนกประเภทของผลิตภณั ฑ์
8.ข้นั ตอนการพฒั นาผลิตภณั ฑใ์ หม่ 4. จาแนกส่วนประกอบของผลิตภณั ฑ์
5. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของ
8 ราคาและการกาหนดราคา ส่วนประสมผลิตภณั ฑ์
(Price and Pricing) 6. อธิบายความสัมพนั ธ์ของส่วนประสม
1. ความหมายของราคา ผลิตภณั ฑ์ ในลกั ษณะความกวา้ ง ความลึก ความ
2. ความหมายของการกาหนดราคา ยาว และความสอดคลอ้ ง
3. วตั ถุประสงคข์ องการกาหนดราคา 7. แสดงความรู้เก่ียวกบั ลกั ษณะวงจรชีวติ ลิต
4. นโยบายการกาหนดราคา ภณั ฑใ์ นแต่ละระยะ
8. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมาย ความจาเป็น
-4- ของพฒั นาผลิตภณั ฑใ์ หม่ และลกั ษณะของ
ผลิตภณั ฑใ์ หม่
9. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ข้นั ตอนการพฒั นา
ผลิตภณั ฑใ์ หม่
10. ใชเ้ ทคโนโลยมี าใชใ้ นการคน้ ควา้ หาขอ้ มลู
และนาเสนอรายงาน
1. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของราคา การ
กาหนดราคา และวตั ถุประสงคข์ องการกาหนด
ราคา
2. แสดงความรู้เก่ียวกบั ลกั ษณะนโยบาย และ
วธิ ีการกาหนดราคา
3. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ปัจจยั ท่ีนามาใชพ้ จิ ารณา
ในการกาหนดราคา

หน่วยท่ี ช่ือหน่วยการเรียนรู้ สมรรถนะประจาหน่วยการเรียน

5. วธิ ีการกาหนดราคา 4. ปฎิบตั ิการในการเลือกกลยทุ ธ์การกาหนดราคา
มาใชใ้ นการกาหนดราคาสินคา้ ท่ีไดร้ ับมอบหมาย
6. ปัจจยั ที่มีอิทธิพลในการกาหนดราคา ใหน้ ามาจาหน่ายในวทิ ยาลยั ฯ
5. ปฏิบตั ิการกาหนดราคาไดต้ ามข้นั ตอนในการ
7. กลยทุ ธ์การกาหนดราคา กาหนดราคา

8. ข้นั ตอนในการกาหนดราคา 1. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของช่องทาง
การจดั จาหน่าย
9 การจัดจาหน่าย 2. จาแนกประเภทของช่องทางการจดั จาหน่าย
3. แสดงความรู้เก่ียวกบั ลกั ษณะของช่องทางการ
(Channel of Distribution : Place) จดั จาหน่ายแตล่ ะประเภท
1. ความหมายของช่องทางการจดั จาหน่าย 4. แสดงความรู้ ความเขา้ ใจเก่ียวกบั ปัจจยั ท่ีตอ้ ง
2. ประเภทของช่องทางการจดั จาหน่าย นามาพจิ ารณาเลือกช่องทางการจดั จาหน่าย
3. ลกั ษณะของช่องทางการจดั จาหน่าย 5. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมาย หนา้ ที่ และ
4. ปัจจยั ในการเลือกช่องทางการจดั ความสาคญั ของคนกลาง
จาหน่าย 6. แสดงความรู้เก่ียวกบั การจาแนกประเภทของ
5. ความหมายของคนกลาง คนกลาง และลกั ษณะของคนกลางแต่ละประเภท
6. หนา้ ท่ีและความสาคญั ของคนกลาง 7. แสดงความรู้เกี่ยวกบั หลกั การเลือกจานวนคน
7. ประเภทของคนกลาง กลางทางการตลาด
8. การเลือกจานวนคนกลาง 8. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ลกั ษณะและองคป์ ระกอบ
9. การกระจายสินคา้ ของการกระจายสินคา้ ตามหลกั การโลจิสติกส์
9. บรู ณาการความรู้ ความเขา้ ใจ เก่ียวกบั การจดั
10 การส่งเสริมการตลาด จาหน่ายและหลกั การโลจิสติกส์ไปใชใ้ นการ
(Marketing Promotion) กาหนดช่องทางการจดั จาหน่ายใหเ้ หมาะสมกบั
1. ความหมายของการส่งเสริมการตลาด ลกั ษณะของตลาดเป้ าหมาย
2. กระบวนการส่งเสริมการตลาด 1. แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของการ
3. วตั ถุประสงคข์ องการส่งเสริมการตลาด ส่งเสริมการตลาด
4. ส่วนประสมของการส่งเสริมการตลาด 2. แสดงความรู้เกี่ยวกบั กระบวนการในการ
สื่อสารการตลาดและการส่งเสริมการตลาด
-5- 3. แสดงความรู้เก่ียวกบั วตั ถุประสงคข์ องการ
ส่งเสริมการตลาด

หน่วยท่ี ชื่อหน่วยการเรียนรู้ สมรรถนะประจาหน่วยการเรียน
4. แสดงความรู้ ความเขา้ ใจเกี่ยวกบั การจาแนก
11 เทคโนโลยีทางการตลาด ส่วนประสมของการส่งเสริมการตลาด
5. ทกั ษะในการตดั สินใจเลือกวธิ ีการในการ
(Technology of Marketing) ส่งเสริมการตลาดใหส้ อดคลอ้ งกบั วงจรชีวติ
1. ความหมายของเทคโนโลยที างการตลาด ผลิตภณั ฑ์
2. ความสาคญั ของเทคโนโลยี 6. บูรณาการคุณธรรม จริยธรรม และจรรยาบรรณ
3.ประโยชนข์ องเทคโนโลยี ในการนาเสนอการส่งเสริมการตลาด
4.โทษของเทคโนโลยี 1. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของ
5. ลกั ษณะของเทคโนโลยที ี่นามาใชด้ า้ น เทคโนโลยที างการตลาด
การตลาด 2. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความสาคญั ของ
เทคโนโลยที างการตลาด
5.1 การพาณิชยอ์ ิเลคทรอนิกส์ 3. แสดงความรู้เกี่ยวกบั ประโยชน์เทคโนโลยที าง
(Electronic – Commerce) การตลาด
4. อธิบายลกั ษณะของเทคโนโลยที ่ีนามาใช้
5.2 การใชร้ ะบบ POS (Point of Sale) ทางการตลาดในแต่ละลกั ษณะได้
5.3 การใชร้ ะบบ EDI (Electronic 5. สามารถใชเ้ ทคโนโลยที างการตลาดจาก
Data Interchange) เครื่องมือที่มีอยู่
5.4 การใชร้ ะบบบาร์โคด๊ (Barcode)

ง

ตารางวเิ คราะห์หลกั สูตรรายวชิ า

รหัสวชิ า...........30200–1002………. ชื่อวชิ า …….…หลกั การตลาด ...(Principle of Marketing)..................
จานวน….3………หน่วยกติ ........3........... ชม./สัปดาห์)

หน่วย ระดบั พฤตกิ รรมที่พงึ ประสงค์ เวลา
ที่ (ชม.)
ชื่อหน่วยการเรียนรู้ พทุ ธิพสิ ัย ทักษะ จติ
พิสัย
1 2 3 4 5 6 พิสัย

1 ลกั ษณะทว่ั ไปของการตลาด  6
(The Nature of Marketing)

แนวความคิดทางการตลาดและแนวทางการศึกษา 3

2 งานการตลาด 

(Marketing Concept and Marketing Approach)

3 หนา้ ที่และกิจกรรมการตลาด 3
(Marketing Function and Marketing Activities)   

การวเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดและ

4 ระบบตลาด (Marketing Environment Analysis    6

and Marketing System)  6
 6
5 การกาหนดตลาดเป้ าหมาย (Market Targeting) 
 6
6 พฤติกรรมผบู้ ริโภค (Consumer Behavior)  3

7 ผลิตภณั ฑ์ (Product)  6

8 ราคาและการกาหนดราคา (Price and Pricing) 6

การจดั จาหน่าย 3
9 (Channel of Distribution : Place)

10 การส่งเสริมการตลาด (Marketing Promotion)

11 เทคโนโลยที างการตลาด
(Technology of Marketing)

รวม 20 54

ความสาคัญ/สัดส่วนคะแนน (ร้อยละ) 40 40 20 100

หมายเหตุ ระดบั พทุ ธิพิสยั 1 = ความจา 2 = ความเขา้ ใจ 3 = การนาไปใช้
4 = วเิ คราะห์ 5 = สงั เคราะห์ 6 = ประเมินคา่

จ

ตารางวเิ คราะห์หน่วยการเรียนรู้และเวลาทใ่ี ช้ในการจดั การเรียนรู้

รหสั วชิ า...........30200-1002………. ชื่อวชิ า …….…หลกั การตลาด ...(Principle of Marketing)..................
จานวน….3………หน่วยกติ ........3........... ชม./สัปดาห์)

หน่วยท่ี ชื่อหน่วยการเรียนรู้และรายการสอน สัปดาห์ที่ ช่ัวโมงท่ี
1-2 1-6
1 ลกั ษณะทวั่ ไปของการตลาด (The Nature of Marketing)
3 7-9
2 แนวความคิดทางการตลาดและแนวทางการศึกษางานการตลาด
(Marketing Concept and Marketing Approach) 4 10-12

3 หนา้ ท่ีและกิจกรรมการตลาด 5-7 13-21
(Marketing Function and Marketing Activities)
8 22-24
4 การวเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดและระบบตลาด 9-10 25-30
(Marketing Environment Analysis and Marketing System) 11-12 31-36
13 37-39
5 การกาหนดตลาดเป้ าหมาย (Market Targeting) 14-15 40-45
16-17 46-51
6 พฤติกรรมผบู้ ริโภค (Consumer Behavior) 18 52-54

7 ผลิตภณั ฑ์ (Product)

8 ราคาและการกาหนดราคา (Price and Pricing)

9 การจดั จาหน่าย (Channel of Distribution : Place)

10 การส่งเสริมการตลาด (Marketing Promotion)

11 เทคโนโลยที างการตลาด (Technology of Marketing)

รวม 18 54

แผนการจัดการเรียนรู้รายหน่วย

รหสั วชิ า …….30200-1002…………ชื่อวชิ า …หลกั การตลาด……(Principle of Marketing)...........….3(3)
สอนคร้ังที่ …1-2.…..หน่วยท่ี ...1... ชื่อหน่วย....ลกั ษณะทว่ั ไปของการตลาด (The Nature of Marketing)...
……………..……………..………….………….………….……………….…………. เวลา …6….. ชม.

1. สาระสาคัญ

การตลาดคือกระบวนการของกิจกรรมทางธุรกิจและทางสังคม ที่มีจุดมุ่งหมายเพ่ือตอบสนอง
ความตอ้ งการของสงั คม ธุรกิจ และการประกอบการ การตลาดมีบทบาทความสาคญั ต่อการดาเนินงานของ
ธุรกิจ ต่อวิถีการดาเนินชีวิตประจาวนั ของทุกคนในสังคม และมีความสาคญั ต่อการพฒั นาเศรษฐกิจและ
สงั คมของประเทศชาติ

โดยเฉพาะในการดาเนินงานทางธุรกิจการตลาดจดั เป็ นกิจกรรมทางธุรกิจท่ีมีความสาคญั อย่างย่ิง
องค์การธุรกิจจะประสบความสาเร็จหรือความลม้ เหลว การตลาดจึงเป็ นปัจจยั หลกั ท่ีสาคญั ขององค์การ
เนื่องจากรายไดข้ ององคก์ ารธุรกิจไดม้ าจากการดาเนินงานทางการตลาดธุรกิจใดท่ีมีการดาเนินงานทางการตลาด เกิด
ประสิทธิภาพจะส่งผลทาให้รายไดแ้ ละทรัพยส์ ินอ่ืนๆ ของกิจการน้นั ขยายตวั เพิ่มมากข้ึนตลอดเวลา ทาให้
ธุรกิจเกิดกาไร สามารถนารายไดห้ รือกาไรท่ีไดร้ ับไปใช้ในการดาเนินงานดา้ นอื่นๆ ของกิจการได้อย่าง
กวา้ งขวาง บรรลุเป้ าหมาย หรือวตั ถุประสงค์ท่ีองค์การกาหนดและเติบโตไปได้อย่างต่อเนื่องมนั่ คง
โดยเฉพาะในสภาพการตลาดปัจจุบนั ที่เต็มไปดว้ ยการแข่งขนั ความเจริญกา้ วหนา้ ทางเทคโนโลยี และใน
สังคมที่กา้ วสู่ยคุ ของขอ้ มูลข่าวสารไร้พรมแดน การดาเนินงานและการพฒั นางานทางดา้ นการตลาดของ
ธุรกิจยิ่งมีความจาเป็ นมากยิ่งข้ึน นักการตลาดท่ีดีตอ้ งมีความรอบรู้ มีวิสัยทศั น์ มีความทนั สมยั และ มี
ความสามารถดา้ นจดั การทางการตลาดที่ดี เพ่ือตอบสนองความตอ้ งการของผูบ้ ริโภคหรือกลุ่มเป้ าหมาย ให้
เกิดความพึงพอใจต่อสินคา้ หรือบริการตลอดเวลา สามารถดาเนินงานไดท้ ดั เทียมกบั คู่แข่งขนั หรือ
กา้ วหน้ากว่าภายใตส้ ถานการณ์ความเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางการตลาดในขณะน้นั ได้อย่าง
เหมาะสม ฉะน้นั ทุกคนในสังคมไม่วา่ จะเป็ นผบู้ ริโภคหรือผใู้ ช้ และผปู้ ระกอบการธุรกิจ ตอ้ งมีพ้ืนความรู้ความ
เขา้ ใจเก่ียวกบั "การตลาด" ใหช้ ดั เจน

2. สมรรถนะประจาหน่วย
2.1 แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของการตลาด
2.2 อธิบายววิ ฒั นาการทางการตลาด
2.3 อธิบายลกั ษณะการตลาดแต่ละยคุ
2.4 อธิบายความสาคญั ของการตลาดในดา้ นต่างๆ
2.5 แสดงความคิดเห็นเก่ียวกบั การตลาด

-2-
2.6 เปรียบเทียบลกั ษณะของนกั การตลาดที่มี และไมม่ ี จรรยาบรรณ
2.7 แสดงแนวคิดในการดาเนินกิจกรรมการตลาด ตามหลกั จรรยาบรรณของนกั การตลาด

3. จุดประสงค์การเรียนรู้
3.1 จุดประสงคท์ วั่ ไป
3.1.1 รู้ความหมายของการตลาด
3.1.2 เขา้ ใจเก่ียวกบั วิวฒั นาการทางการตลาด
3.1.3 เขา้ ใจลกั ษณะการตลาดในแต่ละยคุ
3.1.4 เขา้ ใจความสาคญั ของการตลาด
3.1.5 รู้ขอ้ เสียของการตลาด
3.1.6 รู้และเขา้ ใจเกี่ยวกบั จรรยาบรรณนกั การตลาด
3.2 จุดประสงคเ์ ชิงพฤติกรรม

3.2.1 สามารถบอกความหมายของการตลาดได้

3.2.2 สามารถอธิบายววิ ฒั นาการทางการตลาดได้
3.3.3 สามารถอธิบายลกั ษณะการตลาดแตล่ ะยคุ ได้
3.3.4 สามารถอธิบายความสาคญั ของการตลาดในดา้ นต่าง ๆได้
3.3.5 สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกบั การตลาดในเรื่องตา่ ง ๆไดอ้ ยา่ งเหมาะสม
3.3.6 สามารถเปรียบเทียบลกั ษณะของนกั การตลาดที่มีและไม่มี จรรยาบรรณได้
3.3.7 เกิดแนวคิดในการดาเนินกิจกรรมตา่ ง ๆ ดว้ ยความซ่ือสตั ย์ เป็นนกั การตลาดที่ดี
3.3.8 มีความกระตือรือร้นในการเป็นนกั การตลาดท่ีดี
3.3.9 สร้างแนวคิดในการเป็นนกั การตลาดและดาเนินธุรกิจดว้ ยความซื่อสัตยต์ อ่ ลูกคา้ เป้ าหมาย

สังคมและเศรษฐกิจของประเทศ

4. สาระการเรียนรู้
4.1. ความหมายของการตลาด (Marketing)
4.2. ความสาคญั ของการตลาด
4.2.1 ความสาคญั ของการตลาดที่มีต่อธุรกิจ
4.2.2 ความสาคญั ของการตลาดที่มีตอ่ สังคมและเศรษฐกิจ
4.3. วตั ถุประสงคข์ องการตลาด
4.3.1 เพ่ือตอบสนองความตอ้ งการของผบู้ ริโภคและสังคม
4.3.2 เพื่อความสาเร็จในการดาเนินธุรกิจ

-3-
4.4. ววิ ฒั นาการทางการตลาด

4.4.1 การใชร้ ะบบแลกเปลี่ยน (Barter System)
4.4.2 การใชร้ ะบบเงินตรา (Money System)
4.4.3 การใชร้ ะบบตลาด (Market System)
4.4.4 การใชร้ ะบบคนกลาง (Middleman System)
4.5. ลกั ษณะการตลาดในแตล่ ะยคุ
4.5.1 ยคุ การผลิต
4.5.2 ยคุ การขาย
4.5.3 ยคุ การตลาด
4.5.4 ยคุ โลกาภิวฒั น์
4.6. การตลาดภายใตแ้ นวคิดเศรษฐกิจพอเพียง
4.7. ขอ้ จากดั ของการตลาด
4.8. จรรยาบรรณนกั การตลาด
4.8.1 หลกั การทว่ั ไป
4.8.2 ดา้ นการพฒั นาผลิตภณั ฑแ์ ละบริการ
4.8.3 ดา้ นการต้งั ราคา
4.8.4 ดา้ นการกระจายสินคา้
4.8.5 ดา้ นการส่งเสริมการขาย
4.8.6 ดา้ นการวิจยั ตลาด
4.8.7 ขอ้ พึงปฏิบตั ิเก่ียวกบั สมั พนั ธภาพองคก์ ร
4.8.8 ขอ้ พึงปฏิบตั ิเกี่ยวกบั สภาพแวดลอ้ ม
4.9. บทสรุป
4.10. คาศพั ทท์ ่ีควรรู้

5. กจิ กรรมการเรียนรู้
ในชวั่ โมงแรกของการสอนทาความรู้จกั กบั ผูเ้ รียนโดยใหผ้ ูเ้ รียนแนะนาตวั เองเป็ นภาษาไทยและภาษาองั กฤษ

แจกโครงการสอนเพื่อเป็นแนวทางการเรียนรู้แก่ผเู้ รียน อธิบายขอบข่ายการเรียนรู้วชิ าหลกั การตลาด และ
ขอ้ ปฏิบตั ิตนในระหว่างเรียนและการปฏิบตั ิงาน ความจาเป็ นในการบูรณาการภาษาองั กฤษในการสอน
วธิ ีการวดั และประเมินผลการเรียน

-4-
5.1 นาเขา้ สู่บทเรียน

สอบถามผูเ้ รียนว่าเคยได้ยินคาว่า การตลาดหรือไม่ เขา้ ใจว่าอย่างไร นาคาตอบที่ได้รับมาสรุป
ความหมายการตลาดที่ถูกตอ้ ง

5.2 การสอน
อธิบายใหผ้ เู้ รียนเกิดความรู้ความเขา้ ใจเก่ียวกบั ลกั ษณะทวั่ ๆ ไปของการตลาดตามรายละเอียดท่ี

ปรากฏในส่วนของเน้ือหาสาระ
ขณะสอนพยายามใหค้ าศพั ทภ์ าษาองั กฤษท่ีใชใ้ นวชิ าชีพการตลาด และถามเป็นภาษาองั กฤษง่ายๆ

ทุกคร้ังที่สอน เปิ ดโอกาสใหผ้ เู้ รียนไดม้ ีส่วนร่วมในการตอบคาถามหรือซกั ถามเป็นระยะๆ
5.3 การสรุป

สรุปเน้ือหาท่ีสอนมาอีกคร้ังและเปิ ดโอกาสใหซ้ กั ถามเพอื่ ใหเ้ กิดความเขา้ ใจโดยรวมที่ถูกตอ้ ง
ความจาเป็นในการใชภ้ าษาองั กฤษตอ่ วชิ าชีพนกั การตลาด และเพ่มิ เติมในดา้ นการตรงตอ่ เวลา ความคิด
ความกระตือรือร้นในการเรียนใหส้ อดคลอ้ งกบั การเป็นนกั การตลาดที่ตอ้ งตอบสนองความตอ้ งการของ
ลูกคา้ ใหท้ นั เวลา

6. สื่อการเรียนรู้
6.1 เอกสารประกอบการสอนวชิ า หลกั การตลาด เรียบเรียงโดย นางสุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร
บธ.บ. (การตลาด) ครูชานาญการพเิ ศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพิษณุโลก
6.2 จากสภาพการตลาดจริงที่ผเู้ รียนมีประสบการณ์มา
6.3 จากสภาพการดารงชีวติ ประจาวนั ของผเู้ รียน

7. การวดั ผลประเมินผล

7.1. การตรวจงานที่มอบหมาย
7.2. การตรวจแบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วย โดยกาหนดเกณฑด์ งั น้ี

คะแนน 18-25 อยใู่ นระดบั ดีมาก
คะแนน 13-17 อยใู่ นระดบั ดี
คะแนน 8-12 อยใู่ นระดบั พอใช้
คะแนนต่ากวา่ 7 ควรปรับปรุงและประเมินใหม่

8. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมาย (ถ้ามี)

8.1 ใหผ้ เู้ รียนบอกถึงความสาคญั ของการตลาดที่มีต่อชีวติ ประจาวนั ของตน
8.2 ใหผ้ เู้ รียนยกตวั อยา่ งนกั การตลาดที่เคยประสบมาท้งั ที่มีจรรยาบรรณและขาดจรรยาบรรณมาอยา่ งละ 1 ราย

-5-
9. เอกสารอ้างองิ

หนงั สือ หลกั การตลาด (Principle of Marketing) แตง่ โดย สุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร บธ.บ. (การตลาด)
ครูชานาญการพเิ ศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพษิ ณุโลก พมิ พโ์ ดย บริษทั ศูนยห์ นงั สือเมืองไทย จากดั

10. แบบประเมนิ ผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน
แบบประเมินผลการเรียน

วชิ า หลกั การตลาด (3200-1003)
หน่วยท่ี 1 เร่ืองลกั ษณะทว่ั ไปของการตลาด
ตอนท่ี 1 คาชี้แจง ใหจ้ ดั ความสัมพนั ธ์ของการตลาดในเร่ืองต่าง ๆ จากขอ้ ความตอ่ ไปน้ี โดยการนาอกั ษร
หนา้ ขอ้ ความในส่วน ข มาใส่ในช่องวา่ งของขอ้ ความในส่วน ก ใหถ้ ูกตอ้ งสมั พนั ธ์กนั

ส่วน ก

1. การตลาดคือ..............................................................................................................(...........)............
2. ผซู้ ้ือคือใคร...............................................................................................................(...........)...........
3. การใชร้ ะบบเงินตราสามารถแกไ้ ขปัญหาดา้ นใด......................................................(...........)..........
4. ยคุ การตลาด............................................................................................................. (...........)...........
5. ระบบแลกเปล่ียนเกิดข้ึนเพ่ือ.....................................................................................(...........)..........
6. .......... (...........).............นามาใชเ้ พอื่ แกไ้ ขปัญหาเกี่ยวกบั สถานที่และระยะทางของระบบแลกเปลี่ยน
7. การโฆษณาและการประชาสัมพนั ธ์ หมายถึง...........................................................(...........)..........
8. การหนั มานิยมอาหารจานด่วนของผบู้ ริโภค.............................................................(...........)..........
9. ยคุ การผลิต...............................................................................................................(...........)..........
10. ร้านบิ๊กซี ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ เป็นธุรกิจประเภทใด....................................................(...........)..........
11. การนาเส้ือกนั หนาวมาจาหน่ายในฤดูหนาว.............................................................(...........)..........
12. การจาหน่ายสินคา้ หรือบริการผา่ นระบบเครือข่ายคอมพวิ เตอร์เรียกวา่ ....................(...........)..........
13. .............(...........)..................................................................เป็นการยกระดบั มาตรฐานการครองชีพ
14. .............(...........).................................................................ทาใหร้ ะบบการตลาดเกิดข้ึนอยา่ งชดั เจน
15. การจาหน่ายน้าตาลทรายในราคาควบคุม................................................................(...........)...........
16. ..............(...........)...........................เป็นการดาเนินการตลาดภายใตก้ ารเปล่ียนแปลงของเทคโนโลยี
17. การนาเมล็ดฟักทองมาอบแหง้ ใส่กระป๋ องทาใหก้ าหนดราคาไดส้ ูงข้ึน.................(...........)............
18. การเปลี่ยนแปลงจากยคุ การผลิตมาสู่ยคุ การขายเน่ืองจาก......................................(...........)...........
19. นกั การตลาดจะตอ้ งดาเนินการดว้ ยความยตุ ิธรรมสนองความตอ้ งการของสงั คม....(...........)..........
20. ตน้ ทุนคงที่ ( Fixed Cost ) น้นั เม่ือเพ่ิมปริมาณการผลิตจะส่งผลให.้ ..(...........)......ในการผลิตลดลง

-6-
ส่วน ข

A. เพื่อชดเชยความขาดของแตล่ ะบุคคล
B. ระบบตลาด
C. ตน้ ทุนผนั แปร
D. เป็นการตลาดในระยะแรกเร่ิมท่ีใหค้ วามสาคญั กบั วธิ ีการผลิตมากกวา่ ความตอ้ งการของตลาด
E. จรรยาบรรณของนกั การตลาด
F. การเพิม่ ประโยชน์ใหแ้ ก่สินคา้ ในดา้ นรูปร่าง
G. ธุรกิจการผลิต
H. กิจกรรมในการตอบสนองความตอ้ งการของผซู้ ้ือ
I. ทาใหเ้ กิดการกระจายสินคา้ หรือบริการในตลาด
J. ตน้ ทุนเฉล่ีย
K. การตลาดยคุ โลกาภิวฒั น์
L. การดาเนินการภายใตก้ รอบของกฎหมาย
M. ผบู้ ริโภค ผใู้ ช้
N. E – Commerce
O. สามารถนามาแกไ้ ขปัญหาดา้ นสัดส่วนในการแลกเปล่ียน
P. ผบู้ ริโภคคนสุดทา้ ย ( Ultimate Consumer )
Q. การตลาดเป็นของผซู้ ้ือ
R. เป็นการเปล่ียนพฤติกรรมในการดาเนินชีวิต
S. การตลาด ( Marketing )
T. การเกิดการปฏิวตั ิอุตสาหกรรม
U. ประชากรมีสินคา้ แปลกใหมอ่ านวยความสะดวกต่อการดาเนินชีวิตใหส้ ะดวกสบาย
V. การสร้างอรรถประโยชนแ์ ก่สินคา้ ในดา้ นเวลา
W. การใหข้ อ้ มูลข่าวสารเกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑ์
X. ธุรกิจการจดั จาหน่าย
Y. ตลาด ( Market )
Z. การใชร้ ะบบคนกลาง (Middlemen System )

**************************************

-7-
ตอนท่ี 2
คาชี้แจง ใหน้ กั ศึกษาเขียนคาศพั ทต์ อ่ ไปน้ีเป็ น ภาษาองั กฤษ
1. การตลาด..................................................................................................................................................
2. พาณิชยอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์.............................................................................................................................
3. โลจิสติกส์................................................................................................................................................
4. ห่วงโซ่อุปทาน.........................................................................................................................................
5. ผบู้ ริโภคคนสุดทา้ ย ................................................................................................................................

10. บนั ทึกหลงั การสอน (ตามเอสารบนั ทึกหลงั สอนเพม่ิ เตมิ )

11. ข้อคิดเห็น/ข้อเสนอแนะ

แผนการจดั การเรียนรู้รายหน่วย

รหสั วชิ า …….30200-1002…………ชื่อวชิ า …หลกั การตลาด……(Principle of
Marketing)...........….3(3) สอนคร้ังที่ …3.…..หน่วยที่ ...2... ช่ือหน่วย แนวความคิดทางการตลาดและ
แนวทางการศึกษางานการตลาด
(Marketing Concept and Marketing Approach)………….……………….…………. เวลา …3….. ชม.

1. สาระสาคัญ

แนวความคิดทางการตลาด คือ ความพยายามหรือแนวทางในการจดั สรรทรัพยากรต่างๆ ของ
องคก์ รเพื่อตอบสนองความตอ้ งการของผูบ้ ริโภคหรือผใู้ ชใ้ ห้เกิดความพึงพอใจตลอดเวลา เหมาะสมกบั
สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดท่ีเปลี่ยนแปลงอยเู่ สมอ ฉะน้นั แนวความคิดทางการตลาดจึงตอ้ งปรับเปลี่ยนไป
ตามสถานการณ์ ตามวนั เวลา ที่เปล่ียนแปลง ต้งั แต่แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการผลิตในยุค
แรกๆ ให้ความสาคัญกับกระบวนการผลิตเป็ นสาคัญ แนวความคิดที่เน้นหนักด้านผลิตภัณฑ์ท่ีให้
ความสาคญั ท่ีคุณภาพของสินคา้ แนวความคิดทางการตลาดที่เน้นหนกั ดา้ นการขายซ่ึงท่ีให้ความสาคญั กบั
กิจกรรมการขาย ซ่ึงจดั เป็ นกิจกรรมท่ีทาให้นกั การตลาดมีความใกลช้ ิดกบั ผูบ้ ริโภค ทาให้เกิดการเรียนรู้
เก่ียวกบั ความตอ้ งการของผบู้ ริโภคท่ีมีความแตกตา่ งกนั มาสู่แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นตลาด
หรือผบู้ ริโภค โดยศึกษาความตอ้ งการของผบู้ ริโภคก่อนนาไปตดั สินใจวางแผนการดาเนินงานทาง
การตลาดดา้ นต่างๆ

แนวทางการศึกษางานการตลาด การตลาดมีบทบาทต่อการดาเนินชีวิตของมนุษยม์ าช้านาน
เพราะการตลาดทาหน้าที่ในการตอบสนองความตอ้ งการของคนในสังคม ในปัจจุบันการตลาดได้เข้ามามี
บทบาทและมีความสาคญั มากข้ึนท้งั ต่อสังคม เศรษฐกิจ การเมือง ฉะน้นั ไม่วา่ จะเป็ นผบู้ ริโภคหรือนกั ธุรกิจ หรือ
นักการเมืองควรให้ความสนใจกับกิจกรรมการตลาด และควรทาความเขา้ ใจเก่ียวกับงานด้านการตลาดเพื่อ
นาไปใชป้ ระโยชน์กบั ตวั เอง สังคม ธุรกิจ เศรษฐกิจ และการบริหารประเทศ ซ่ึงการศึกษางานดา้ น
การตลาดสามารถศึกษาไดจ้ ากลกั ษณะของสินคา้ หน้าที่ที่เขา้ มาเกี่ยวขอ้ ง สถาบนั ทางการตลาดหรือ
การศึกษาการตลาดในเชิงการบริหาร และท่ีสาคญั ในปัจจุบนั คือการศึกษางานการตลาดที่เกี่ยวขอ้ งกบั สงั คม

2. สมรรถนะประจาหน่วย
2.1 แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของแนวความคิดทางการตลาด
2.2 อธิบายลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาดแต่ละประเภท
2.3. อธิบายความแตกต่างของระหวา่ งแนวความคิดทางการตลาดแตล่ ะแบบ
2.4 สามารถอธิบายแนวทางการศึกษางานการตลาดในแตล่ ะแนวทางได้
2.5 นาแนวความคิดทางการตลาดมาใชใ้ หส้ อดคลอ้ งกบั สถานการณ์

-9-
3. จุดประสงค์การเรียนรู้

3.1 จุดประสงคท์ ว่ั ไป
3.1.1 รู้ความหมายของแนวความคิดทางการตลาด
3.1.2 เขา้ ใจลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาดแบบตา่ ง ๆ
3.1.3 เขา้ ใจความแตกต่างระหวา่ งแนวความคิดทางการตลาดสมยั เก่ากบั สมยั ใหม่
3.1.4 เขา้ ใจประโยชน์ของการศึกษางานการตลาดในลกั ษณะ

3.2 จุดประสงคเ์ ชิงพฤติกรรม
3.2.1 บอกความหมายของแนวความคิดทางการตลาดได้
3.2.2 บอกลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาดแบบต่างๆ ได้
3.2.3 อธิบายแนวความคิดทางการตลาดสมยั เก่ากบั สมยั ใหมไ่ ด้
3.2.4 บอกแนวทางการศึกษางานการตลาดแตล่ ะลกั ษณะได้
3.2.5 อธิบายถึงประโยชน์ของแนวทางการศึกษางานการตลาดในลกั ษณะต่างๆ ได้
3.2.6 สามารถนาแนวความคิดทางการตลาดไปใชใ้ นการดาเนินงานทางการตลาดในแต่ละ
สถานการณ์ได้

4. สาระการเรียนรู้
4.1 แนวความคิดทางการตลาด (Marketing Concept)

4.1.1 ความหมายของแนวความคิดทางการตลาด
4.1.2 ลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาด
4.1.3 แนวความคิดทางการตลาดสมยั เก่ากบั สมยั ใหม่
4.2 แนวทางการศึกษางานการตลาด (Marketing Approach)
4.2.1 การศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้ (Product Approach)
4.2.2 การศึกษางานการตลาดตามหนา้ ที่ที่เก่ียวขอ้ ง (Functional Approach)
4.2.3 การศึกษางานการตลาดทางสถาบนั ทางการตลาด (Institution Approach)
4.2.4 การศึกษางานการตลาดในเชิงการบริหาร (Managerial Approach)
4.2.5 การศึกษางานการตลาดในทางสังคม (Social Approach)
4.3. บทสรุป

4.4. คาศพั ทท์ ่ีควรรู้

-10-
5. กจิ กรรมการเรียนรู้

5.1 นาเขา้ สู่บทเรียน
ทบทวนบทเรียนเก่าเพ่ือนาเขา้ สู่บทเรียนใหม่โดยใหน้ กั ศึกษาช่วยกนั สรุปเน้ือหาหน่วยท่ี 1 แลว้ นา

บทสรุปเข้าสู่บทเรียนใหม่ โดยการอธิบายเร่ิมต้นถึงความเปล่ียนแปลงของการตลาดว่าจะมีความ
เปล่ียนแปลงตลอดเวลา เพราะการตลาดเป็ นการตอบสนองความตอ้ งการของผูบ้ ริโภคกลุ่มเป้ าหมายเม่ือ
ความตอ้ งการของผบู้ ริโภคและสภาพแวดลอ้ มเปล่ียนไป การตลาดตอ้ งเปล่ียนแนวทางความคิดตามไปดว้ ย
ท้งั น้ีจะพูดถึงแนวความคิดทางการตลาดท่ีเปล่ียนแปลงไปตามแนวทางการตลาดต้งั แต่อดีตจนถึงปัจจุบนั
และแนวทางในการศึกษาทางการตลาดใหเ้ ขา้ ใจในทุก ๆ ดา้ น
5.2 การสอน

อธิบายใหผ้ เู้ รียนเกิดความรู้ ความเขา้ ใจเก่ียวกบั แนวความคิดทางการตลาดและการศึกษางานการตลาด
ตามรายละเอียดที่ปรากฏในส่วนของเน้ือหาสาระของแผนการสอน ขณะสอนพยายามจดั การสอนท่ีให้
ผเู้ รียนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น โดยการถาม ยกตวั อย่างประกอบการอธิบายแนวความคิดและ
แนวทางการศึกษางานการตลาด
5.3 การสรุป

สรุปการเช่ือมโยงระหวา่ งหวั ขอ้ ตา่ ง ๆที่ทาการสอนไปแลว้ ใหผ้ เู้ รียนเกิดความเขา้ ใจและมีความคิด
รวบยอดที่ถูกตอ้ ง

6. สื่อการเรียนรู้
6.1 เอกสารประกอบการสอนวชิ า หลกั การตลาด เรียบเรียงโดย นางสุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร
บธ.บ. (การตลาด) ครูชานาญการพเิ ศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพิษณุโลก
6.2 จากสภาพการตลาดจริงท่ีผเู้ รียนมีประสบการณ์มา
6.3 จากสภาพการดารงชีวติ ประจาวนั ของผเู้ รียน

7. การวดั ผลประเมินผล

7.1. การตรวจงานท่ีมอบหมาย
7.2. การตรวจแบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วย โดยกาหนดเกณฑด์ งั น้ี

คะแนน 18-20 อยใู่ นระดบั ดีมาก
คะแนน 11-17 อยใู่ นระดบั ดี
คะแนน 6-10 อยใู่ นระดบั พอใช้
คะแนนต่ากวา่ 6 ควรปรับปรุงและประเมินใหม่

-11-

8. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานทมี่ อบหมาย (ถ้ามี)
ใหผ้ เู้ รียนจบั คู่เพ่ือศึกษาแนวคิดในการบริหารงานการตลาดของธุรกิจในจงั หวดั พษิ ณุโลกมาคูล่ ะ 1 แห่ง

แลว้ นามาศึกษาสรุปแลกเปลี่ยนกบั คู่อ่ืน ๆ โดยใหม้ ีรายละเอียด ดงั น้ี
8.1 ชื่อและประเภทของธุรกิจ
8.2 ใชแ้ นวความคิดทางการตลาดเนน้ หนกั ดา้ นใด
8.3 ลกั ษณะการดาเนินธุรกิจไดท้ าหนา้ ที่ทางการตลาดดา้ นใด

9. เอกสารอ้างองิ
หนงั สือ หลกั การตลาด (Principle of Marketing) แตง่ โดย สุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร บธ.บ. (การตลาด)

ครูชานาญการพเิ ศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพิษณุโลก พิมพโ์ ดย บริษทั ศูนยห์ นงั สือเมืองไทย จากดั

10. แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน

แบบทดสอบหลงั เรียน

วชิ า หลกั การตลาด (30200-1002)

หน่วยที่ 2 เร่ือง แนวความคดิ ทางการตลาดและแนวทางการศึกษางานการตลาด

ตอนท่ี 1

คาชี้แจง ใหน้ กั ศึกษาเลือกคาตอบที่ถูกตอ้ งที่สุดพียงคาตอบเดียว นาอกั ษรหนา้ คาตอบที่เลือกไปใส่

ในกระดาษคาตอบ

1. แนวทางในการจดั สรรทรัพยากรท้งั หมดขององคก์ าร ที่นามาสร้างสรรคก์ ิจกรรมต่างๆ เพ่อื กระตุน้

ใหผ้ บู้ ริโภคเกิดความพงึ พอใจและกิจการไดก้ าไรในระดบั ท่ีตอ้ งการ หมายถึงขอ้ ใด

ก. หนา้ ท่ีการตลาด ข. กิจกรรมการตลาด

ค. แนวความคิดทางการตลาด ง. การตลาด

2. การดาเนินงานการตลาดโดยเนน้ ความสาคญั ที่การผลิต จะประสบความสาเร็จไดใ้ นสถานการณ์

ท่ีมีลกั ษณะเป็นอยา่ งไร

ก. ตลาดผกู ขาดหรือมีคูแ่ ข่งขนั นอ้ ย ข. ตลาดท่ีมีการแข่งขนั อิ่มตวั

ค. ตลาดที่ผบู้ ริโภคมีอานาจซ้ือนอ้ ย ง. ตลาดที่มีผปู้ ระกอบการมาก

3. แนวความคิดทางการตลาดท่ีใหค้ วามสาคญั กบั คุณภาพของสินคา้ ท่ีคุม้ ค่ากบั ราคาเป็ นแนวความ

คิดทางการตลาดแบบใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ การตลาดเพื่อสงั คม

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ การขาย

ค. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ ดา้ นการผลลิต

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ ผลิตภณั ฑ์

-12-

4. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ ดา้ นการขายต้งั อยบู่ นพ้ืนฐานความเชื่อท่ีวา่

ก. สินคา้ ที่ผบู้ ริโภคตอ้ งการเทา่ น้นั จึงจะขายได้

ข. สินคา้ ทุกอยา่ งขายไดห้ ากมีคุณภาพดีกวา่ คูแ่ ขง่ ขนั

ค. กิจกรรมหรือเครื่องมือตา่ ง ๆ เกี่ยวกบั การขายสามารถกระตุน้ หรือจูงใจใหผ้ บู้ ริโภคซ้ือสินคา้ ได้

ง. สินคา้ ท่ีไม่เป็นที่ตอ้ งการตอ้ งอาศยั การขายจึงจะขายได้

5. การผลิตรถยนตเ์ พยี ง 10 คนั จาหน่ายทวั่ โลก จดั เป็ นแนวความคิดทางการตลาดขอ้ ใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ค. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาด

6. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการตลาดน้นั ตอ้ งทาการศึกษาผบู้ ริโภคในเรื่องใดเป็ นสาคญั

ก. อานาจซ้ือของผบู้ ริโภค ข. จานวนผบู้ ริโภคในตลาด

ค. ลกั ษณะความตอ้ งการสินคา้ และบริการ ง. คุณภาพของสินคา้ ท่ีจาหน่าย

7. แนวความคิดทางการตลาดท่ีจดั เป็ นแนวความคิดทางการตลาดสมยั ใหม่ คือขอ้ ใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาดเพอ่ื สังคม

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ค. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

8. แนวทางการศึกษางานการตลาดท่ีนามาใชก้ าหนดโครงสร้างตา่ งๆ ขององคก์ ารคือ

ก. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามหนา้ ท่ีท่ีเก่ียวขอ้ ง

ข. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้

ค. แนวทางการศึกษางานการตลาดในเชิงบริหาร

ง. แนวทางการศึกษางานการตลาดทางดา้ นสถาบนั ทางการตลาด

9. การจะเลือกประกอบการธุรกิจประเภทใดควรตอ้ งศึกษางานการตลาดเกี่ยวกบั ดา้ นใด

ก. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามหนา้ ที่ท่ีเกี่ยวขอ้ ง

ข. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้

ค. แนวทางการศึกษางานการตลาดในเชิงบริหาร

ง. แนวทางการศึกษางานการตลาดทางดา้ นสถาบนั ทางการตลาด

10. การศึกษางานการตลาดในเชิงการบริหารนามาใชป้ ระโยชนใ์ นดา้ นใด

ก. การกาหนดโครงสร้างขององคก์ ร ข. การเลือกประเภทของธุรกิจท่ีจะดาเนินการ

ค. จดั กิจกรรมท่ีใหค้ วามสาคญั กบั ส่ิงแวดลอ้ ม ง. การตดั สินใจแกป้ ัญหาการดาเนินงานการตลาด

-13-

11. การผลิตสินคา้ ท่ีมีประโยชน์ต่อผบู้ ริโภครักษาสภาพแวดลอ้ มจดั เป็นแนวคิดทางการตลาดในขอ้ ใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาดเพื่อสงั คม

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ค. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ง. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

12. ส่ิงท่ีนกั การตลาดตอ้ งศึกษาเป็นลาดบั แรกในการดาเนินงานการตลาดปัจจุบนั คือขอ้ ใด

ก. คุณภาพของสินคา้ ท่ีจาหน่าย ข. พฤติกรรมของผบู้ ริโภค

ค. คูแ่ ขง่ ขนั ในตลาด ง. ปริมาณเงินลงทุน

13. ขอ้ จากดั ของการนาแนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ ดา้ นผลิตภณั ฑม์ าใชค้ ือขอ้ ใด

ก. ความสามารถในการซ้ือของผบู้ ริโภคไม่เทา่ กนั

ข. จานวนผบู้ ริโภคสินคา้ แตล่ ะประเภทไมเ่ ท่ากนั

ค. ปริมาณความตอ้ งการของผบู้ ริโภคไม่เทา่ กนั

ง. ผปู้ ระกอบการมีศกั ยภาพไมเ่ ทา่ เทียมกนั

14. Mass Production ก่อใหเ้ กิดแนวความคิดทางการตลาดแบบใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ค. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาด

15. ขอ้ ใดจดั เป็นแนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั การตลาดเพ่ือสังคม

ก. 80 ปี เบียร์สิงห์แจกโชค ข. ซ้ือกระทิงแดงช่วยอีสานเขียว

ค. น้ามนั ราขา้ วคิง ปลอดภยั ไม่เป็นไข ง. น้าปลาทิพรสอยคู่ ู่ครัวไทย

**********************************

ตอนท่ี 2
คาชี้แจง ใหน้ กั ศึกษาเขียนคาศพั ทต์ อ่ ไปน้ีเป็ น ภาษาองั กฤษ
1. แนวความคิดทางการตลาด ......................................................................................................................
2. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาด ...............................................................................
3. การศึกษางานการตามหนา้ ท่ีท่ีเก่ียวขอ้ ง ...................................................................................................
4. แนวความคิดทางการตลาดสมยั ใหม่ .......................................................................................................
5. การศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้ .......................................................................................

-14-
11. บนั ทกึ หลงั การสอน (ตามเอสารบนั ทกึ หลังสอนเพ่ิมเตมิ )

12. ข้อคิดเหน็ /ข้อเสนอแนะ

แผนการจดั การเรียนรู้รายหน่วย

รหสั วชิ า …….3200-1003…………ช่ือวชิ า …หลกั การตลาด……(Principle of Marketing)...........….3(3)
สอนคร้ังที่ …3.…..หน่วยท่ี ...2... ช่ือหน่วย แนวความคิดทางการตลาดและแนวทางการศึกษางานการตลาด
(Marketing Concept and Marketing Approach)………….……………….…………. เวลา …3….. ชม.

1. สาระสาคัญ

แนวความคิดทางการตลาด คือ ความพยายามหรือแนวทางในการจดั สรรทรัพยากรต่างๆ ของ
องค์กรเพื่อตอบสนองความตอ้ งการของผบู้ ริโภคหรือผูใ้ ช้ให้เกิดความพึงพอใจตลอดเวลา เหมาะสมกบั
สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดท่ีเปล่ียนแปลงอยเู่ สมอ ฉะน้นั แนวความคิดทางการตลาดจึงตอ้ งปรับเปลี่ยนไป
ตามสถานการณ์ ตามวนั เวลา ที่เปลี่ยนแปลง ต้งั แต่แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการผลิตในยุค
แรกๆ ให้ความสาคัญกับกระบวนการผลิตเป็ นสาคัญ แนวความคิดท่ีเน้นหนักด้านผลิตภัณฑ์ท่ีให้
ความสาคญั ท่ีคุณภาพของสินคา้ แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการขายซ่ึงท่ีให้ความสาคญั กบั
กิจกรรมการขาย ซ่ึงจดั เป็ นกิจกรรมท่ีทาให้นกั การตลาดมีความใกลช้ ิดกบั ผบู้ ริโภค ทาให้เกิดการเรียนรู้
เก่ียวกบั ความตอ้ งการของผบู้ ริโภคที่มีความแตกตา่ งกนั มาสู่แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นตลาด
หรือผบู้ ริโภค โดยศึกษาความตอ้ งการของผบู้ ริโภคก่อนนาไปตดั สินใจวางแผนการดาเนินงานทาง
การตลาดดา้ นต่างๆ

แนวทางการศึกษางานการตลาด การตลาดมีบทบาทต่อการดาเนินชีวิตของมนุษยม์ าช้านาน
เพราะการตลาดทาหน้าที่ในการตอบสนองความตอ้ งการของคนในสังคม ในปัจจุบนั การตลาดได้เข้ามามี
บทบาทและมีความสาคญั มากข้ึนท้งั ต่อสงั คม เศรษฐกิจ การเมือง ฉะน้นั ไม่วา่ จะเป็ นผบู้ ริโภคหรือนกั ธุรกิจ หรือ
นกั การเมืองควรให้ความสนใจกับกิจกรรมการตลาด และควรทาความเขา้ ใจเก่ียวกบั งานด้านการตลาดเพื่อ
นาไปใชป้ ระโยชน์กบั ตวั เอง สังคม ธุรกิจ เศรษฐกิจ และการบริหารประเทศ ซ่ึงการศึกษางานดา้ น
การตลาดสามารถศึกษาไดจ้ ากลกั ษณะของสินคา้ หนา้ ที่ที่เขา้ มาเกี่ยวขอ้ ง สถาบนั ทางการตลาดหรือ
การศึกษาการตลาดในเชิงการบริหาร และท่ีสาคญั ในปัจจุบนั คือการศึกษางานการตลาดที่เก่ียวขอ้ งกบั สังคม

2. สมรรถนะประจาหน่วย
2.1 แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายของแนวความคิดทางการตลาด
2.2 อธิบายลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาดแต่ละประเภท
2.3. อธิบายความแตกตา่ งของระหวา่ งแนวความคิดทางการตลาดแต่ละแบบ
2.4 สามารถอธิบายแนวทางการศึกษางานการตลาดในแต่ละแนวทางได้
2.5 นาแนวความคิดทางการตลาดมาใชใ้ หส้ อดคลอ้ งกบั สถานการณ์

-9-
3. จุดประสงค์การเรียนรู้

3.1 จุดประสงคท์ ว่ั ไป
3.1.1 รู้ความหมายของแนวความคิดทางการตลาด
3.1.2 เขา้ ใจลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาดแบบตา่ ง ๆ
3.1.3 เขา้ ใจความแตกต่างระหวา่ งแนวความคิดทางการตลาดสมยั เก่ากบั สมยั ใหม่
3.1.4 เขา้ ใจประโยชน์ของการศึกษางานการตลาดในลกั ษณะ

3.2 จุดประสงคเ์ ชิงพฤติกรรม
3.2.1 บอกความหมายของแนวความคิดทางการตลาดได้
3.2.2 บอกลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาดแบบต่างๆ ได้
3.2.3 อธิบายแนวความคิดทางการตลาดสมยั เก่ากบั สมยั ใหมไ่ ด้
3.2.4 บอกแนวทางการศึกษางานการตลาดแตล่ ะลกั ษณะได้
3.2.5 อธิบายถึงประโยชน์ของแนวทางการศึกษางานการตลาดในลกั ษณะต่างๆ ได้
3.2.6 สามารถนาแนวความคิดทางการตลาดไปใชใ้ นการดาเนินงานทางการตลาดในแต่ละ
สถานการณ์ได้

4. สาระการเรียนรู้
4.1 แนวความคิดทางการตลาด (Marketing Concept)

4.1.1 ความหมายของแนวความคิดทางการตลาด
4.1.2 ลกั ษณะของแนวความคิดทางการตลาด
4.1.3 แนวความคิดทางการตลาดสมยั เก่ากบั สมยั ใหม่
4.2 แนวทางการศึกษางานการตลาด (Marketing Approach)
4.2.1 การศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้ (Product Approach)
4.2.2 การศึกษางานการตลาดตามหนา้ ที่ที่เก่ียวขอ้ ง (Functional Approach)
4.2.3 การศึกษางานการตลาดทางสถาบนั ทางการตลาด (Institution Approach)
4.2.4 การศึกษางานการตลาดในเชิงการบริหาร (Managerial Approach)
4.2.5 การศึกษางานการตลาดในทางสังคม (Social Approach)
4.3. บทสรุป

4.4. คาศพั ทท์ ี่ควรรู้

-10-
5. กจิ กรรมการเรียนรู้

5.1 นาเขา้ สู่บทเรียน
ทบทวนบทเรียนเก่าเพ่อื นาเขา้ สู่บทเรียนใหม่โดยใหน้ กั ศึกษาช่วยกนั สรุปเน้ือหาหน่วยท่ี 1 แลว้ นา

บทสรุปเข้าสู่บทเรียนใหม่ โดยการอธิบายเร่ิมต้นถึงความเปล่ียนแปลงของการตลาดว่าจะมีความ
เปล่ียนแปลงตลอดเวลา เพราะการตลาดเป็ นการตอบสนองความตอ้ งการของผูบ้ ริโภคกลุ่มเป้ าหมายเม่ือ
ความตอ้ งการของผบู้ ริโภคและสภาพแวดลอ้ มเปล่ียนไป การตลาดตอ้ งเปล่ียนแนวทางความคิดตามไปดว้ ย
ท้งั น้ีจะพูดถึงแนวความคิดทางการตลาดท่ีเปล่ียนแปลงไปตามแนวทางการตลาดต้งั แต่อดีตจนถึงปัจจุบนั
และแนวทางในการศึกษาทางการตลาดใหเ้ ขา้ ใจในทุก ๆ ดา้ น
5.2 การสอน

อธิบายใหผ้ เู้ รียนเกิดความรู้ ความเขา้ ใจเก่ียวกบั แนวความคิดทางการตลาดและการศึกษางานการตลาด
ตามรายละเอียดท่ีปรากฏในส่วนของเน้ือหาสาระของแผนการสอน ขณะสอนพยายามจดั การสอนท่ีให้
ผเู้ รียนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น โดยการถาม ยกตวั อย่างประกอบการอธิบายแนวความคิดและ
แนวทางการศึกษางานการตลาด
5.3 การสรุป

สรุปการเช่ือมโยงระหวา่ งหวั ขอ้ ตา่ ง ๆที่ทาการสอนไปแลว้ ใหผ้ เู้ รียนเกิดความเขา้ ใจและมีความคิด
รวบยอดท่ีถูกตอ้ ง

6. สื่อการเรียนรู้
6.1 เอกสารประกอบการสอนวชิ า หลกั การตลาด เรียบเรียงโดย นางสุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร
บธ.บ. (การตลาด) ครูชานาญการพิเศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพิษณุโลก
6.2 จากสภาพการตลาดจริงที่ผเู้ รียนมีประสบการณ์มา
6.3 จากสภาพการดารงชีวติ ประจาวนั ของผเู้ รียน

7. การวดั ผลประเมินผล

7.1. การตรวจงานที่มอบหมาย
7.2. การตรวจแบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วย โดยกาหนดเกณฑด์ งั น้ี

คะแนน 18-20 อยใู่ นระดบั ดีมาก
คะแนน 11-17 อยใู่ นระดบั ดี
คะแนน 6-10 อยใู่ นระดบั พอใช้
คะแนนต่ากวา่ 6 ควรปรับปรุงและประเมินใหม่

-11-

8. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานท่มี อบหมาย (ถ้ามี)
ใหผ้ เู้ รียนจบั คู่เพ่ือศึกษาแนวคิดในการบริหารงานการตลาดของธุรกิจในจงั หวดั พษิ ณุโลกมาคูล่ ะ 1 แห่ง

แลว้ นามาศึกษาสรุปแลกเปลี่ยนกบั คูอ่ ่ืน ๆ โดยใหม้ ีรายละเอียด ดงั น้ี
8.1 ช่ือและประเภทของธุรกิจ
8.2 ใชแ้ นวความคิดทางการตลาดเนน้ หนกั ดา้ นใด
8.3 ลกั ษณะการดาเนินธุรกิจไดท้ าหนา้ ที่ทางการตลาดดา้ นใด

9. เอกสารอ้างองิ
หนงั สือ หลกั การตลาด (Principle of Marketing) แตง่ โดย สุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร บธ.บ. (การตลาด)

ครูชานาญการพิเศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพิษณุโลก พิมพโ์ ดย บริษทั ศูนยห์ นงั สือเมืองไทย จากดั

10. แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน

แบบทดสอบหลงั เรียน

วชิ า หลกั การตลาด (3200-1003)

หน่วยที่ 2 เรื่อง แนวความคิดทางการตลาดและแนวทางการศึกษางานการตลาด

ตอนท่ี 1

คาชี้แจง ใหน้ กั ศึกษาเลือกคาตอบที่ถูกตอ้ งท่ีสุดพยี งคาตอบเดียว นาอกั ษรหนา้ คาตอบท่ีเลือกไปใส่

ในกระดาษคาตอบ

1. แนวทางในการจดั สรรทรัพยากรท้งั หมดขององคก์ าร ท่ีนามาสร้างสรรคก์ ิจกรรมต่างๆ เพ่อื กระตุน้

ใหผ้ บู้ ริโภคเกิดความพงึ พอใจและกิจการไดก้ าไรในระดบั ที่ตอ้ งการ หมายถึงขอ้ ใด

ก. หนา้ ที่การตลาด ข. กิจกรรมการตลาด

ค. แนวความคิดทางการตลาด ง. การตลาด

2. การดาเนินงานการตลาดโดยเนน้ ความสาคญั ที่การผลิต จะประสบความสาเร็จไดใ้ นสถานการณ์

ที่มีลกั ษณะเป็นอยา่ งไร

ก. ตลาดผกู ขาดหรือมีคูแ่ ขง่ ขนั นอ้ ย ข. ตลาดที่มีการแข่งขนั อ่ิมตวั

ค. ตลาดท่ีผบู้ ริโภคมีอานาจซ้ือนอ้ ย ง. ตลาดท่ีมีผปู้ ระกอบการมาก

3. แนวความคิดทางการตลาดที่ใหค้ วามสาคญั กบั คุณภาพของสินคา้ ท่ีคุม้ คา่ กบั ราคาเป็ นแนวความ

คิดทางการตลาดแบบใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ การตลาดเพ่อื สังคม

ข. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ การขาย

ค. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ ดา้ นการผลลิต

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ ผลิตภณั ฑ์

-12-

4. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ ดา้ นการขายต้งั อยบู่ นพ้ืนฐานความเชื่อท่ีวา่

ก. สินคา้ ท่ีผบู้ ริโภคตอ้ งการเท่าน้นั จึงจะขายได้

ข. สินคา้ ทุกอยา่ งขายไดห้ ากมีคุณภาพดีกวา่ คูแ่ ข่งขนั

ค. กิจกรรมหรือเครื่องมือตา่ ง ๆ เก่ียวกบั การขายสามารถกระตุน้ หรือจูงใจใหผ้ บู้ ริโภคซ้ือสินคา้ ได้

ง. สินคา้ ที่ไม่เป็นที่ตอ้ งการตอ้ งอาศยั การขายจึงจะขายได้

5. การผลิตรถยนตเ์ พียง 10 คนั จาหน่ายทว่ั โลก จดั เป็ นแนวความคิดทางการตลาดขอ้ ใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

ข. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ค. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาด

6. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาดน้นั ตอ้ งทาการศึกษาผบู้ ริโภคในเรื่องใดเป็ นสาคญั

ก. อานาจซ้ือของผบู้ ริโภค ข. จานวนผบู้ ริโภคในตลาด

ค. ลกั ษณะความตอ้ งการสินคา้ และบริการ ง. คุณภาพของสินคา้ ท่ีจาหน่าย

7. แนวความคิดทางการตลาดท่ีจดั เป็ นแนวความคิดทางการตลาดสมยั ใหม่ คือขอ้ ใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาดเพอื่ สังคม

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ค. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

8. แนวทางการศึกษางานการตลาดท่ีนามาใชก้ าหนดโครงสร้างต่างๆ ขององคก์ ารคือ

ก. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามหนา้ ที่ท่ีเก่ียวขอ้ ง

ข. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้

ค. แนวทางการศึกษางานการตลาดในเชิงบริหาร

ง. แนวทางการศึกษางานการตลาดทางดา้ นสถาบนั ทางการตลาด

9. การจะเลือกประกอบการธุรกิจประเภทใดควรตอ้ งศึกษางานการตลาดเกี่ยวกบั ดา้ นใด

ก. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามหนา้ ที่ท่ีเกี่ยวขอ้ ง

ข. แนวทางการศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้

ค. แนวทางการศึกษางานการตลาดในเชิงบริหาร

ง. แนวทางการศึกษางานการตลาดทางดา้ นสถาบนั ทางการตลาด

10. การศึกษางานการตลาดในเชิงการบริหารนามาใชป้ ระโยชนใ์ นดา้ นใด

ก. การกาหนดโครงสร้างขององคก์ ร ข. การเลือกประเภทของธุรกิจท่ีจะดาเนินการ

ค. จดั กิจกรรมท่ีใหค้ วามสาคญั กบั ส่ิงแวดลอ้ ม ง. การตดั สินใจแกป้ ัญหาการดาเนินงานการตลาด

-13-

11. การผลิตสินคา้ ท่ีมีประโยชน์ต่อผบู้ ริโภครักษาสภาพแวดลอ้ มจดั เป็นแนวคิดทางการตลาดในขอ้ ใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาดเพื่อสงั คม

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ค. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ง. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

12. ส่ิงท่ีนกั การตลาดตอ้ งศึกษาเป็นลาดบั แรกในการดาเนินงานการตลาดปัจจุบนั คือขอ้ ใด

ก. คุณภาพของสินคา้ ท่ีจาหน่าย ข. พฤติกรรมของผบู้ ริโภค

ค. คูแ่ ขง่ ขนั ในตลาด ง. ปริมาณเงินลงทุน

13. ขอ้ จากดั ของการนาแนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ ดา้ นผลิตภณั ฑม์ าใชค้ ือขอ้ ใด

ก. ความสามารถในการซ้ือของผบู้ ริโภคไม่เทา่ กนั

ข. จานวนผบู้ ริโภคสินคา้ แตล่ ะประเภทไมเ่ ท่ากนั

ค. ปริมาณความตอ้ งการของผบู้ ริโภคไม่เทา่ กนั

ง. ผปู้ ระกอบการมีศกั ยภาพไมเ่ ทา่ เทียมกนั

14. Mass Production ก่อใหเ้ กิดแนวความคิดทางการตลาดแบบใด

ก. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการผลิต

ข. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ค. แนวความคิดทางการตลาดที่เนน้ หนกั ดา้ นการขาย

ง. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาด

15. ขอ้ ใดจดั เป็นแนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั การตลาดเพ่ือสงั คม

ก. 80 ปี เบียร์สิงห์แจกโชค ข. ซ้ือกระทิงแดงช่วยอีสานเขียว

ค. น้ามนั ราขา้ วคิง ปลอดภยั ไม่เป็นไข ง. น้าปลาทิพรสอยคู่ ู่ครัวไทย

**********************************

ตอนท่ี 2

คาชี้แจง ใหน้ กั ศึกษาเขียนคาศพั ทต์ อ่ ไปน้ีเป็ น ภาษาองั กฤษ

1. แนวความคิดทางการตลาด ......................................................................................................................

2. แนวความคิดทางการตลาดท่ีเนน้ หนกั ดา้ นการตลาด ...............................................................................

3. การศึกษางานการตามหนา้ ท่ีท่ีเก่ียวขอ้ ง ...................................................................................................

4. แนวความคิดทางการตลาดสมยั ใหม่ .......................................................................................................

5. การศึกษางานการตลาดตามลกั ษณะของสินคา้ .......................................................................................

-14-
11. บนั ทกึ หลงั การสอน (ตามเอสารบนั ทกึ หลังสอนเพม่ิ เตมิ )

12. ข้อคิดเหน็ /ข้อเสนอแนะ

แผนการจดั การเรียนรู้รายหน่วย

รหัสวชิ า …….3200-1003…………ชื่อวชิ า …หลกั การตลาด……(Principle of Marketing)...........….3(3)
สอนคร้ังท่ี …5-7.…..หน่วยที่ ...1... ชื่อหน่วย.... 4 เร่ือง การวเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดและ
ระบบการตลาด (Marketing Environment Analysis and and Marketing Systems).......... เวลา …9….. ชม.

1. สาระสาคญั

สภาพแวดลอ้ มทางการตลาด (Marketing Environment) คือ ปัจจยั ต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการ

ดาเนินงานทางการตลาดของธุรกิจเป็นอยา่ งมาก เน่ืองจากภารกิจหลกั ของการตลาดเป็ นภารกิจในการ
ตอบสนองความตอ้ งการของผบู้ ริโภคหรือผใู้ ชแ้ ละกลุ่มเป้ าหมาย ซ่ึงมีความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ท้งั จาก
ตวั ผบู้ ริโภคหรือผใู้ ชแ้ ละกลุ่มเป้ าหมายเอง และจากปัจจยั อ่ืน ๆ ที่เขา้ มาทาให้เกิดการเปล่ียนแปลง โดยเฉพาะ
ปัจจยั ที่ไมส่ ามารถควบคุมได้ เรียกวา่ ปัจจยั ภายนอก (External Factors) ไดแ้ ก่ วฒั นธรรมสังคม การเมือง
เศรษฐกิจ คู่แข่งขนั เทคโนโลยี กฎหมาย เป็นตน้ นกั การตลาดตอ้ งทาการศึกษา คน้ หาติดตาม และวเิ คราะห์
เกี่ยวกบั ปัจจยั ภายนอก เพ่ือติดตามขอ้ มูลขา่ วสารต่าง ๆ ไดท้ นั สถานการณ์ จึงจะมีโอกาสคน้ หาตลาดใหม่ ๆ
แลว้ นาผลท่ีไดม้ าใชป้ ระกอบการตดั สินใจ เพ่ือกาหนดแนวทางในการปรับสภาพ แวดลอ้ มภายใน (Internal
Factors) ซ่ึงเป็ นปัจจยั ที่สามารถควบคุมได้ เพราะเป็ นทรัพยากรตา่ งๆ ท่ีมีอยใู่ นกิจการนนั่ เอง ไดแ้ ก่ นโยบาย
ของกิจการ ฐานะทางการเงิน การบริหารจดั การ และที่สาคญั คือ ส่วนประสม ทางการตลาด (Marketing Mix)
ตอ้ งพฒั นาใหส้ อดคลอ้ งกบั ทิศทางการเปล่ียนแปลงของปัจจยั ภายนอก จึงจะส่งผลใหก้ ารดาเนินงานทาง
การตลาดเกิดประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผล โดยการกระทาดงั กล่าวจะตอ้ งดาเนินการเป็ นข้นั ตอนอยา่ ง
ต่อเนื่อง เพ่อื ให้เกิดการเคล่ือนยา้ ยสินคา้ หรือบริการ จากผผู้ ลิตไปสู่ผบู้ ริโภคหรือผใู้ ช้ และกลุ่มเป้ าหมาย

อยา่ งต่อเน่ืองและมีประสิทธิภาพ เรียกวา่ ระบบการตลาด (Marketing Systems) คือ การกระทาเพ่ือใหเ้ กิด

การรวมตวั กนั ของกิจกรรมยอ่ ยๆ ทางการตลาดเพอ่ื ให้ การทางานประสานสอดคลอ้ งกนั ท้งั ในดา้ นข่าวสาร
ทางการตลาดและกิจกรรมในการจาหน่ายจ่ายแจก เพอื่ ใหก้ ิจกรรมยอ่ ยๆ ทางการตลาดไดด้ าเนินการไปใน
ทิศทางเดียวกนั อยา่ งต่อเน่ือง บรรลุวตั ถุประสงค์ ที่กาหนดไว้ ภายใตส้ ถานการณ์ทางการตลาดในขณะน้นั ซ่ึง
กิจกรรมยอ่ ยๆ ดงั กล่าวจะอยรู่ ะหวา่ งองคก์ ารทางการตลาดกบั ตลาดเป้ าหมาย

2. สมรรถนะประจาหน่วย
2.1 แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด
2.2 จาแนกองคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด
2.3 สามารถอธิบายและวเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดที่มีผลกระทบต่อการดาเนินงานทางการตลาด

ในดา้ นต่างๆ

-21-
2.4 นาขอ้ มูลเก่ียวกบั สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดในแตล่ ะปัจจยั ท่ีดารงอยใู่ นสถานการณ์ปัจจุบนั มาทา
การวเิ คราะห์โอกาสทางการตลาดตามหลกั การของ SWOT Analysis
2.5 แสดงความรู้เกี่ยวกบั ความหมายและกลไกการทางานของระบบการตลาด
2.6 สร้างนิสัยการทางานเป็นหมู่คณะ มีการแลกเปล่ียนความคิดเห็นและนามาเสนอขอ้ มูลทางการตลาด
2.7 สร้างลกั ษณะนิสยั การเป็นนกั การตลาดท่ีดีตอบสนองความตอ้ งการของตลาดภายใตห้ ลกั จรรยาบรรณ
ของนกั การตลาด

3. จุดประสงค์การเรียนรู้
3.1 จุดประสงคท์ ว่ั ไป
3.1.1 รู้ความหมายของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด
3.1.2 เขา้ ใจองคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด
3.1.3 ความหมายของระบบการตลาด
3.1.4 เขา้ ใจกลไกการทางานของระบบการตลาด
3.1.5 รู้และเขา้ ใจหลกั การในการวเิ คราะห์โอกาสทางการตลาด
3.1.6 มีทกั ษะในการวเิ คราะห์ขอ้ มลู เก่ียวกบั สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดเพ่ือคน้ หาโอกาส
ทางการตลาดตามแนวทางของSWOT
3.1.7 เขา้ ใจหลกั การทางานเป็นทีม
3.2 จุดประสงคเ์ ชิงพฤติกรรม
3.2.1 บอกความหมายของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดได้
3.2.2 อธิบายความสาคญั ของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดได้
3.2.3 จาแนกองคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดไดถ้ ูกตอ้ งครบถว้ น
3.2.4 อธิบายพร้อมยกตวั อยา่ งสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดแต่ละชนิดท่ีมีผลกระทบต่อการ
ดาเนินงานทางการตลาดในแต่ละดา้ นได้
3.2.5 บอกความหมายของระบบการตลาดได้
3.2.6 อธิบายกลไกการทางานของระบบการตลาดได้

4. สาระการเรียนรู้
4.1 ความหมายของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด (Marketing Environment)
4.2 ความสาคญั ของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด
4.2.1 สามารถนามาวเิ คราะห์ถึงโอกาส อุปสรรค
4.2.2 สามารถนาขอ้ มูลมาใชป้ ระกอบในการตดั สินใจ

-22-
4.2.3 สามารถปรับเปล่ียนสภาพแวดลอ้ มภายใน หรือทรัพยากรท้งั หมด
4.2.4 สามารถรับรู้ความเคล่ือนไหวของสถานการณ์ในดา้ นตา่ งๆไดท้ นั เวลา
4.3 องคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด
4.3.1 ปัจจยั ภายนอกหรือปัจจยั ที่ควบคุมไมไ่ ด้ (External or Uncontrollable Factors)
4.3.2 ปัจจยั ภายในหรือปัจจยั ที่ควบคุมได้ (Internal or Controllable Factors )
4.4 ระบบการตลาด (Marketing System)
4.4.1 ความหมายของระบบการตลาด
4.4.2 กลไกการทางานของระบบการตลาด
4.5 บทสรุป

5. กจิ กรรมการเรียนรู้
5.1 การนาเขา้ สู่บทเรียน
สรุปคาศพั ทภ์ าษาองั กฤษ และเน้ือหา เร่ืองหนา้ ท่ีและกิจกรรมการตลาดท่ีศึกษาในหน่วยท่ี 3 ใหเ้ กิด

ความเขา้ ใจว่าหน้าท่ีและกิจกรรมการตลาดเหล่าน้นั ย่อมจะปรับเปลี่ยนไปตามความเหมาะสมเพ่ือให้สอดคลอ้ ง
กบั สภาพแวดล้อมทางการตลาด ในขณะน้นั แลว้ สอบถามผูเ้ รียนว่าเคยไดย้ ินและเขา้ ใจเกี่ยวกบั คาว่าสภาพ
แวดลอ้ ม (Environment) และระบบ (System) อยา่ งไร นาคาตอบ เหล่าน้นั มาสรุปเพื่อนาเขา้ สู่การเรียนรู้เร่ือง
สภาพแวดลอ้ มทางการตลาด ระบบการตลาด และการวเิ คราะห์โอกาสทางการตลาด

5.2 การสอน
อธิบายใหม้ ีความรู้ ความหมาย ความเขา้ ใจ และความสาคญั ของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาด ระบบ

การตลาด และการวิเคราะห์โอกาสการตลาด ตามรายละเอียดที่ปรากฏอยู่ในส่วนของเน้ือหาสาระของ
แผนการสอน ขณะสอน จะนาขอ้ มูลเก่ียวกบั สภาพแวดล้อมในเรื่องต่างๆ ตามสถานการณ์จริง ท่ีมี
ผลกระทบต่อการดาเนินงานทางการตลาดมาให้ผูเ้ รียนร่วมกนั วิเคราะห์หาโอกาสการตลาดและกาหนด
กิจกรรมการตลาดใหส้ อดคลอ้ งอยา่ งเป็นระบบ

5.3 การสรุป
สรุปความสัมพนั ธ์ระหวา่ งสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดกบั ระบบการตลาด เพอื่ ใหผ้ เู้ รียนเขา้ ใจและ

เกิดความคิดรวบยอดที่ถูกตอ้ งสามารถนาไปใช้วิเคราะห์โอกาสทางการตลาด (SWOT) และวางแผน
ดาเนินงานทางการตลาดได้

-23-
6. ส่ือการเรียนรู้

6.1 เอกสารประกอบการสอนวชิ า หลกั การตลาด เรียบเรียงโดย นางสุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร
บธ.บ. (การตลาด) ครูชานาญการพิเศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพษิ ณุโลก

6.2 จากสภาพการตลาดจริงที่ผเู้ รียนมีประสบการณ์มา
6.3 จากสภาพการดารงชีวติ ประจาวนั ของผเู้ รียน

7. การวดั ผลประเมินผล

7.1. การตรวจงานท่ีมอบหมาย
7.2. การตรวจแบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วย โดยกาหนดเกณฑด์ งั น้ี

คะแนน 28-35 อยใู่ นระดบั ดีมาก
คะแนน 18-27 อยใู่ นระดบั ดี
คะแนน 10-17 อยใู่ นระดบั พอใช้
คะแนนต่ากวา่ 10 ควรปรับปรุงและประเมินใหม่

8. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานท่มี อบหมาย (ถ้ามี)
8.1 ใหไ้ ปศึกษาขอ้ มูลเกี่ยวกบั สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดมาคนละ 1 เร่ือง
8.2 ใหแ้ บ่งกลุ่มเป็ นกลุ่มละ 6 คน โดยให้นาขอ้ มูลเกี่ยวกบั สภาพแวดลอ้ มที่แตล่ ะคนศึกษามามารวมกนั เพ่ือ
8.2.1 ทาการจาแนกขอ้ มลู วา่ เป็นขอ้ มูลเก่ียวกบั สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดประเภทใด
8.2.2 จดั เป็ นเร่ืองเก่ียวกบั ปัจจยั ใด สรุปสาระสาคญั ส้นั ๆ ของขอ้ มูลเหล่าน้นั
8.2.3 ใหว้ เิ คราะห์วา่ แต่ละขอ้ มลู มีผลกระทบต่อการดาเนินงานทางการตลาดเก่ียวกบั ส่วนประสม

ทางการตลาดเร่ืองใด ควรกาหนดแผนการตลาดในเร่ืองที่ไดร้ ับผลกระทบอยา่ งไร

9. เอกสารอ้างองิ
หนงั สือ หลกั การตลาด (Principle of Marketing) แต่งโดย สุคนธจรินทร์ ไกรศรวชั ร บธ.บ. (การตลาด)

ครูชานาญการพิเศษ วทิ ยาลยั พณิชยการบึงพระพษิ ณุโลก พมิ พโ์ ดย บริษทั ศูนยห์ นงั สือเมืองไทย จากดั

10. แบบประเมินผลการเรียนประจาหน่วยการเรียน

-24-

แบบทดสอบหลงั เรียน

วชิ า หลกั การตลาด (3200-1003)

หน่วยท่ี 4 เร่ือง การวเิ คราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดและระบบการตลาด

ตอนที่ 1

คาชี้แจง ใหน้ กั ศึกษาเลือกคาตอบท่ีถูกตอ้ งท่ีสุดเพียงคาตอบเดียว แลว้ นาตวั อกั ษรหนา้ ขอ้ ที่เลือกไปใส่

ในกระดาษคาตอบ

1. ปัจจยั ต่างๆ ท่ีมีอิทธิพลต่อการดาเนินงานทางการตลาด หมายถึง

ก. การตลาด ข. ส่วนประสมทางการตลาด

ค. สภาพแวดลอ้ มทางการตลาด ง. การบริหารการตลาด

2. คนกลางจดั เป็นสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อการดาเนินงานทางการตลาด

ในเรื่องใด

ก. การผลิตสินคา้ ข. การกาหนดราคา

ค. การจดั จาหน่าย ง. การส่งเสริมทางการตลาด

3. การเปลี่ยนแปลงรสนิยมของผบู้ ริโภคเป็นปัจจยั สาคญั ตอ่ การปรับปรุง

ก. สินคา้ หรือบริการ ข. การกาหนดราคา

ค. การจดั จาหน่าย ง. การส่งเสริมทางการตลาด

4. การทาการตลาดแบบ Online เน่ืองจากอิทธิพลของปัจจยั ดา้ นใด

ก. สงั คมและวฒั นธรรม ข. การเมืองและกฎหมาย

ค. พฤติกรรมผบู้ ริโภค ง. เทคโนโลยี

5. การนาระบบ Bar- Code มาใชใ้ นการจดั การคลงั สินคา้ ของธุรกิจเก่ียวขอ้ งกบั ปัจจยั ในเรื่องใด

ก. พฤติกรรมผบู้ ริโภค ข. การเมืองและกฎหมาย

ค. เทคโนโลยี ง. การแข่งขนั

6. ในปัจจุบนั การจดั จาหน่ายขา้ วสารไดม้ ีการพฒั นาจากกระสอบมาเป็นขนาดท่ีเล็กลงเหลือเพยี ง

1-5 กิโลกรัม เนื่องจากผลกระทบจากปัจจยั ในเรื่องใด

ก. สังคมและวฒั นธรรม ข. เทคโนโลยเี ก่ียวกบั การบรรจุภณั ฑ์

ค. การแขง่ ขนั ที่รุนแรง ง. การกาหนดราคาของสินคา้

7. การพฒั นาระบบลูกคา้ สมั พนั ธ์ (CRM) ของธุรกิจต่างๆ เป็นผลกระทบจากปัจจยั ภายนอกในขอ้ ใด

ก. การแข่งขนั ข. การเมืองและกฎหมาย

ค. เศรษฐกิจ ง. เทคโนโลยี

-25-

8. องคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดมีก่ีประการ

ก. 2 ประการ ข. 3 ประการ

ค. 4 ประการ ง. 8 ประการ

9. องคป์ ระกอบของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดภายนอกคือขอ้ ใด

ก. นโยบายของกิจการ ข. การเมืองและกฏหมาย

ค. ผลิตภณั ฑ์ ง. ทรัพยากรทางการจดั การ

10. แชมพซู นั ซิลรูปแบบใหมถ่ อดรหสั จากธรรมชาติเป็นขอ้ มลู เกี่ยวกบั ปัจจยั ใด

ก. คูแ่ ข่งขนั ข. ปัจจยั ภายนอก

ค. การเปลี่ยนแปลงรสนิยม ง. ปัจจยั ภายใน

11. แชมพซู นั ซิลรูปแบบใหมถ่ อดรหสั จากธรรมชาติเป็นการปรับเปล่ียนผลิตภณั ฑเ์ น่ืองจากผลกระทบ

จากขอ้ ใด

ก. คู่แขง่ ขนั ข. ปัจจยั ภายนอก

ค. การเปล่ียนแปลงรสนิยม ง. ปัจจยั ภายใน

12. การเพ่ิมข้ึนของราคาน้ามนั เช้ือเพลิงจดั เป็ นปัจจยั ในขอ้ ใด

ก. เศรษฐกิจ ข. วฒั นธรรม

ค. เทคโนโลยี ง. การแข่งขนั

13. คูแ่ ขง่ ขนั ท่ีนาเสนอสินคา้ หรือบริการในรูปแบบต่าง ๆ ที่สามารถใชท้ ดแทนสินคา้ หรือบริการของ

กิจการได้ เรียกวา่

ก. คูแ่ ข่งขนั ทางตรง ข. คูแ่ ขง่ ขนั ทางออ้ ม

ค. คูแ่ ขง่ ขนั ท่ีมีโอกาสเขา้ มาในตลาด ง. คู่แขง่ ขนั ทางการตลาด

14. องคป์ ระกอบท่ีสาคญั ของสงั คมคือขอ้ ใด

ก. ที่อยอู่ าศยั ข. อาชีพการงาน

ค. คนหรือประชากร ง. เงิน

15. คู่แขง่ ขนั ทางตรงของน้าอดั ลมแป๊ ปซ่ีคือ

ก. โคก๊ ข. ไวตามิลค์

ค. น้าดื่มสมุนไพร ง. กาแฟกระป๋ อง

16. ขอ้ ใดคือปัจจยั ท่ีไมส่ ามารถควบคุมได้

ก. นโยบายของกิจการ ข. ฐานะทางการเงินของกิจการ

ค. การเปล่ียนแปลงของเทคโนโลยี ง. ส่วนประสมทางการตลาด

-26-

17. การทาการตลาดแบบ E-Commerce เป็นผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของตวั แปรในขอ้ ใด

ก. สงั คมและวฒั นธรรม ข. การเปล่ียนแปลงทางการเมือง

ค. การเปล่ียนแปลงของกฎหมาย ง. การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี

18. สภาพแวดลอ้ มทางการตลาดภายในคือขอ้ ใด

ก. การเพิม่ ภาษีการนาเขา้ สินคา้

ข. การจดั จาหน่ายสินคา้ ผา่ นระบบเครือขา่ ยคอมพิวเตอร์

ค. การเพ่ิมข้ึนของราคานามนั เช้ือเพลิง

ง. การเพม่ิ ข้ึนของประชากร

19. ในพ้ืนท่ีท่ีมีประชากรจานวนมากส่งผลดีต่อการตลาดในดา้ นใด

ก. ความสามารถในการซ้ือลดลง ข. การขยายตวั ของตลาด

ค. ความตอ้ งการสินคา้ ราคาถูกมีมากข้ึน ง. ความสามารถในการซ้ือเพิม่ ข้ึน

20. การปรับเปล่ียนผลิตภณั ฑข์ องกิจการอสงั หาริมทรัพยเ์ ป็นแบบอาคารชุด (คอนโดมีเนียม) เนื่องจาก

ผลกระทบจากสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดในขอ้ ใด

ก. การเมืองและกฎหมาย ข. สงั คมและวฒั นธรรม

ค. เครือข่ายธุรกิจ ง. เทคโนโลยี

21. ขอ้ ใดคือสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดเก่ียวกบั ตวั แปรดา้ นเศรษฐกิจ

ก. การเมืองในกมั พชู ากระเทือนการเมืองไทย

ข. คนไทยหนั มารับประทานอาหารเจเพื่อสุขภาพเพิ่มข้ึนถึง ร้อยละ 15

ค. รัฐบาลจดั ระเบียบการส่งออกใหม่โดยใชร้ ะบบ EDI

ง. การเพิม่ ข้ึนของราคาน้ามนั เช้ือเพลิง

22. ในประเทศท่ีมีการกระจายรายไดส้ ูงจะมีผลกระทบตอ่ การดาเนินงานทางการตลาดในเร่ืองใด

ก. การผลิตสินคา้ เพม่ิ สูงข้ึน ข. โอกาสการขยายตวั ทางการตลาดมีมากข้ึน

ค. การกาหนดราคาสินคา้ สูงข้ึน ง. เศรษฐกิจขยายตวั

23. การกาหนดราคาสินคา้ ในขอ้ ใดตอ้ งพิจารณากฎหมายท่ีเกี่ยวขอ้ ง

ก. สินคา้ ผดิ กฎหมาย ข. สินคา้ เกี่ยวกบั ทรัพยส์ ินทางปัญญา

ค. สินคา้ ท่ีจาเป็นตอ่ การครองชีพ ง. สินคา้ ท่ีไม่จาเป็นต่อการครองชีพ

24. ขอ้ ใดจดั เป็นคูแ่ ขง่ ขนั ทางตรง

ก. บิ๊กซี กบั เทสโกโลตสั ข. ดชั มิลค์ กบั แป๊ ปซ่ี

ค. เซเวน่ กบั บ๊ิกซี ง. แมคโคร กบั เทสโกโลตสั

-27-

25. ตวั แปรของสภาพแวดลอ้ มทางการตลาดในขอ้ ใดแตกต่างจากตวั แปรอื่น ๆ

ก. นโยบายของกิจการ ข. การเมืองและกฎหมาย

ค. สงั คมและวฒั นธรรม ง. เทคโนโลยี

26. ปฏิสัมพนั ธ์ระหวา่ งองคก์ ารกบั ตลาดเป้ าหมาย

ก. กิจกรรมการตลาด ข. สภาพแวดลอ้ มทางการตลาด

ค. กลไกลการตลาด ง. ระบบการตลาด

27. ระบบการตลาดเร่ิมตน้ จากขอ้ ใด

ก. การจดั การส่วนประสมทางการตลาดใหส้ อดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของตลาด

ข. การติดตอ่ สื่อสารเพ่ือเก็บขอ้ มลู ขา่ วสารการตลาด

ค. สารวจยอดขายสินคา้ หรือบริการในรอบระยะเวลาหน่ึง

ง. ศึกษาพฤติกรรมและขอ้ โตแ้ ยง้ ของผบู้ ริโภค

28. กิจกรรมยอ่ ย ๆ ในระบบการตลาดขอ้ ใดจดั อยใู่ นกลุ่มเดียวกนั

ก. การติดต่อสื่อสารเพ่ือเก็บขอ้ มลู ข่าวสาร กบั การเก็บขอ้ มลู ข่าวสารยอ้ นกลบั มาจากตลาด

ข. การเก็บขอ้ มลู ข่าวสารยอ้ นกลบั มาจากตลาด กบั การจดั การเก่ียวกบั ส่วนประสมทางการตลาด

ค. ตลาดเป้ าหมายสนองตอบดว้ ยการซ้ือผลิตภณั ฑ์ กบั การเกบ็ ขอ้ มูลข่าวสารยอ้ นกลบั มาจากตลาด

ง. การติดตอ่ สื่อสารเพ่ือเก็บขอ้ มลู ขา่ วสาร กบั ตลาดเป้ าหมายสนองตอบดว้ ยการซ้ือผลิตภณั ฑ์

29. กิจกรรมการตลาดในระบบการตลาดขอ้ ใดไม่เก่ียวกบั ปัจจยั ภายนอก

ก. การติดตอ่ สื่อสารเพื่อเก็บขอ้ มลู ขา่ วสาร

ข. การเกบ็ ขอ้ มูลข่าวสารยอ้ นกลบั มาจากตลาด

ค. การจดั การเกี่ยวกบั ส่วนประสมทางการตลาด

ง. ตลาดเป้ าหมายสนองตอบดว้ ยการซ้ือผลิตภณั ฑ์

30. กิจกรรมการตลาดในระบบการตลาดเช่ือมโยงระหวา่ งองคก์ รในขอ้ ใด

ก. องคก์ รทางการตลาดกบั หน่วยงานราชการ

ข. หน่วยงานราชการกบั ตลาดเป้ าหมาย

ค. องคก์ รทางการตลาดกบั สังคมและวฒั นธรรม

ง. องคก์ รทางการตลาด กบั ตลาดเป้ าหมาย

**********************************

-28-

ตอนท่ี 2
คาชี้แจง ใหน้ กั ศึกษาเขียนคาศพั ทต์ ่อไปน้ีเป็ น ภาษาองั กฤษ
1. สภาพแวดลอ้ มทางการตลาด.....................................................................................................................
2. เศรษฐกิจ...................................................................................................................................................
3. สงั คมและวฒั นธรรม................................................................................................................................
4. กฎหมายและการเมือง..............................................................................................................................
5. ส่วนประสมทางการตลาด.......................................................................................................................

11. บนั ทกึ หลงั การสอน (ตามเอสารบนั ทกึ หลังสอนเพม่ิ เติม)

12. ข้อคดิ เห็น/ข้อเสนอแนะ

แผนการจดั การเรียนรู้รายหน่วย

รหัสวชิ า …….30200-1002…………ช่ือวชิ า …หลกั การตลาด……(Principle of Marketing)...........….3(3)
สอนคร้ังที่ …8.…..หน่วยท่ี ...5... ช่ือหน่วย....การกาหนดตลาดเป้ าหมาย (Market Targeting) เวลา 3 ชม.

1. สาระสาคัญ

การดาเนินงานทางการตลาดในทุกหน้าที่ ทุกกิจกรรม มีจุดมุ่งหมายตอบสนองความตอ้ งการของ
ผบู้ ริโภค แต่การที่จะตอบสนองความตอ้ งการของผูบ้ ริโภคท้งั หมดให้เกิดความพึงพอใจน้นั เป็ นเรื่องยาก มี
ความเป็นไปไดน้ อ้ ย เพราะตลาดโดยรวมมีขนาดใหญ่มาก เกินกวา่ ศกั ยภาพของกิจการใดกิจการหน่ึงจะเขา้
ไปดาเนินการไดท้ ้งั หมด ฉะน้นั แตล่ ะธุรกิจจะตอ้ งตดั สินใจเลือกตลาดหรือกลุ่มเป้ าหมายท่ีจะเขา้ ไปดาเนินการ
เพื่อตอบสนองความตอ้ งการก่อน เพ่ือศึกษาพฤติกรรมของผูบ้ ริโภคหรือตลาดเป้ าหมายไดอ้ ยา่ งถูกตอ้ ง
นาไปสู่การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาดที่น่าจะเป็ นไปได้ นาขอ้ มูลที่ไดม้ าวางแผนเพื่อกาหนดกิจกรรม
ทางการตลาดท่ีเหมาะสมกบั ตลาดเป้ าหมาย ซ่ึงการกาหนดตลาดเป้ าหมายทางการตลาดจะตอ้ งดาเนินการ
เก่ียวกบั สาระสาคญั 3 ประการ ได้แก่ การแบ่งส่วนตลาด การกาหนดตลาดเป้ าหมาย และการกาหนด
ตาแหน่งผลิตภณั ฑ์

ตลาดกค็ ือผบู้ ริโภค หมายถึง ปริมาณความตอ้ งการของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลท่ีมีต่อสินคา้ อยา่ ง
ใดอยา่ งหน่ึง มีความสามารถในการซ้ือ ตลาดมี 2 ประเภท คือ ตลาดบริโภค และตลาดธุรกิจ ซ่ึงมีขนาด
ใหญ่มากเกินกวา่ ศกั ยภาพของธุรกิจใดธุรกิจหน่ึงจะสามารถตอบสนองความตอ้ งการไดท้ ้งั หมด ประกอบ
กับลักษณะความต้องการของผูซ้ ้ือหรือผูบ้ ริโภคท่ีแตกต่างกัน ฉะน้ันก่อนท่ีนักการตลาดจะวางแผน การ
ดาเนินงานเก่ียวกบั ส่วนประสมทางการตลาดไดอ้ ย่างมีประสิทธิภาพน้นั จาเป็ นอย่างยิ่งท่ีจะตอ้ งมีการ
กาหนดตลาดเป้ าหมายก่อน ซ่ึงกิจกรรมที่ตอ้ งดาเนินการในการกาหนดตลาดเป้ าหมายที่สาคญั คือการแบ่ง
ส่วนตลาด (Market Segmentation) ออกเป็ นส่วนยอ่ ย ๆ จากน้นั จึงเลือกตลาดเป้ าหมายจากกลุ่มยอ่ ยๆ ที่แบ่ง
ออกมาจากตลาดโดยรวม ตามศกั ยภาพของแต่ละกิจการ และกาหนดตาแหน่งของผลิตภณั ฑ์ท่ีจะนาไป
ตอบสนองความตอ้ งการของตลาดใหเ้ หมาะสมกบั ลกั ษณะความตอ้ งการของตลาดเป้ าหมาย ธุรกิจก็สามารถ
ท่ีจะครองส่วนแบ่งตลาดได้

2. สมรรถนะประจาหน่วย
2.1 แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายของตลาด
2.2 จาแนกประเภทตลาด
2.3 แสดงความรู้เก่ียวกบั ความหมายและความสาคญั ของการแบ่งส่วนตลาด
2.4 แบง่ ส่วนตลาดตามกระบวนการแบง่ ส่วนตลาดโดยใชเ้ กณฑท์ ่ีเหมาะสม
2.5 เลือกกลยทุ ธ์ในการกาหนดตลาดเป้ าหมายใหส้ อดคลอ้ งกบั ลกั ษณะการดาเนินงานทางการตลาด