การสร้างระบบ IP PBX & IP AUDIO

Ip-pbx ระบท่ีมาเปลี่ยนโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

~1~

Ip-pbx ระบทมี่ าเปล่ียนโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

บทท่ี 1 รู้จกั IP PBX เบอ้ื งตน้

ปัจจุบันการท่เี ราต้องมรี ะบบตดิ ตอ่ ส่ือสารไม่วา่ จะเป็นระหว่างลูกคา้ กับ
เรา หรือระหวา่ งพนักงานของเราเอง นับวา่ เปน็ สงิ่ สาคัญไม่น้อยเลยทเี ดียว
เพราะนอกจากจะทาให้การประสานงานภายในสะดวก รวดเด็วมากข้นึ
กวา่ เดิมแล้ว ยงั ทาให้ภาพลักษณ์ของหน่วยงานเราดดุ ีมมี าตรฐานในการ
บรกิ ารขึ้นมาเป็นอยา่ งมาก เพราะลูกคา้ จะไมร่ เู้ ลยวา่ เรามีสถานบรกิ ารใหญ่
มาก หรือน้อยเพยี งใด แต่ถา้ ระบบการส่อื สารของเราดุดี เหมือนหนว่ ยงาน
ใหญก่ ็เป็นสง่ิ แรกท่ีจะสรา้ งความนา่ เชอื่ ถือให้กับเราได้ไม่นอ้ ยเช่นกนั

>> การสรา้ งนา่ เช่ือถอื ใหก้ บั ลูกค้า ทต่ี ดิ ตอ่ มาหาเรา

วันนเี้ รามเี บอรโ์ ทรศัพทม์ อื ถอื เอาไว้ให้ลูกคา้ ติดตอ่ มาหาเรา ในเร่ือง
งานการต่างๆ นั้นคงไมเ่ พียงพอในการสร้างความนา่ เชือ่ ถอื เพยี งพอ หากท่าน
เป็นองค์ขนาดกลางที่มคี วามต้องการรับงานบริการขนาดกลางขน้ึ ไป ทา่ นคง
ตอ้ งมีระบบรับสายจากลูกคา้ ทดี่ มู คี วามน่าเชอื่ ถอื แบบน้ี

การสร้างระบบรับการติดต่อจากลกู คา้ ภายนอก ท่นี าความหน้าเชื่อถอื มาให้
หนว่ ยงาน และองคก์ รของท่าน

~2~

Ip-pbx ระบทมี่ าเปลี่ยนโลกการส่ือสารในยคุ 4.0

จากรูปเราตอ้ งทาอะไรบ้าง จึงได้แบบน้ี ?
1. ขอเบอร์ติดตอ่ จากภายนอก หรอื เบอร์ 02 จากผู้ให้บรกิ าร โดยปัจจุบนั

ทาไดง้ ่ายมากๆ ไม่ตอ้ งเดนิ ทางไปที่ สนง. บรกิ ารของผู้ใหบ้ รกิ ารอกี
ตอ่ ไปแล้วครับ ยกตวั อยา่ งของ บ.CAT TELECOM ผูใ้ หบ้ ริการรายใหญ่
ละ่ กันนะครบั เพียง load application ทช่ี อ่ื วา่ LINK ตามรูปมาให้พรอ้ ม
ใชง้ านกอ่ นเท่านนั้ ครับ

~3~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปล่ียนโลกการส่อื สารในยุค 4.0

2. ดาเนินการขอเปิดเบอรโ์ ทรฯ แบบ sip phone ตามข้ันตอนท่อี ธิบายไว้
ใน app เท่านน้ั

คา่ บรกิ ารตามนคี้ รับ ซึ่งนบั ว่าถูกมากๆ เขา้ ดรู ายละเอยี ดเพิ่มเติมได้ที่น่ี

https://www.cattelecom.com/cat/category/282/293/CAT2call+plus+%7C%28Link%29

~4~

Ip-pbx ระบทมี่ าเปล่ียนโลกการสอ่ื สารในยคุ 4.0

3. ต้องมี server ip pbx เพื่อติดตง้ั เบอร์โทรน้ี ใหใ้ ชง้ านได้

โดยหน้าที่ของ server ip pbx นน้ั เรียกว่าเป็นตู้สาขากไ็ ด้ เพราะ
ตอ้ งสรา้ งเบอร์ติดต่อภายในให้กับฝา่ ยงานต่างๆ และสร้างการเช่อื มต่อ
ภายนอกให้กบั ลกู ค้า พร้อมสร้างชุดเสียงตอบรับ และโดยสายไปยงั
ฝ่ายงานตา่ งๆ เรียกกว่าของมนั ต้องมีเลยครบั

การเลือกซ้อื กใ็ หเ้ ลือกตามความต้องการในการสร้างจานวน
เบอร์ท่ีตอ้ งใช้ติดตอ่ กันภายใน (เริม่ ตน้ ที่30เบอร)์ ต้องการให้มเี ราเตอร์
ในตวั หรอื มีการกระจายสญั ญาณ WIFI ได้ดว้ ยหรือไม่ กเ็ ลือกเอาครบั

~5~

Ip-pbx ระบท่มี าเปลย่ี นโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

>> สรา้ งความสะดวกในการส่อื สาร ระหวา่ งสาขา

หากหนว่ ยงานของท่านเปน็ องคก์ รขนาดใหญ่ หรอื มคี วาม
จาเปน็ ต้องติดต่อกันข้ามสาขา หรือข้ามจงั หวัด แต่ไม่ตอ้ งการใช้
โทรศัพทพ์ นื้ ฐาน หรือโทรศพั ท์มือถือ เพ่ือลดคา่ ใช้จา่ ยในการ
ตดิ ต่อสอื่ สาร อนั นบี้ อกไดเ้ ลยว่าค่าโทรเปน็ 0 แนน่ อน โดยใช้
ทรัพยากรร่วมกับการบรกิ ารอน่ื ๆ ใน สถานบริการได้เลย เช่นสญั ญาณ
อนิ เตอร์เน็ต หรือระบบ network ภายในเป็นตน้
4. สิ่งสุดทา้ ยคือหวั โทรศพั ท์ IP PHONE ซ่งึ เราเลอื กไดห้ ลายหลายรปู แบบ
โดยหลกั ๆ กแ็ บง่ เป็น หวั โทรพนักงาน และหัวโทรผู้บรหิ าร ซงึ่ ราคาก็
จะแตกตา่ งกันไป

การเลอื กหัวโทรศพั ท์ ใหเ้ หมาะสมกับการใช้งาน
5. แต่จรงิ แลว้ เราใชม้ ือถือ ติดตัง้ application pbx เพื่อใชโ้ ทรฯ หากันกไ็ ด้

นะครับ นบั ได้วา่ ประหยัด – สะดวก และคล่องตวั ดีไม่น้อยครับ

~6~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปลย่ี นโลกการสื่อสารในยคุ 4.0

ดว้ ยองค์ประกอบท้งั 5 รายการน้ี กเ็ พยี งพอท่ีทาใหห้ น่วยงานของเรามี
ระบบการติดตอ่ กับลูกค้าท่ีดูดี มีมาตรฐานมากขึ้นไปอีกหลายเทา่ ในราคาทีถ่ ูก
แสนถกู เม่ือเทยี บกบั ระบบอ่ืนๆ แลว้ ทา่ นละ่ ไม่อยากมีไว้ใช้งานบ้างหรอื
อยา่ งไร หรอื เอาไปนาเสนองานบริการใหก้ ับลูกคา้ เพ่ือเพม่ิ ชอ่ งทางหารายได้
ใหม้ ากข้นึ กวา่ เดมิ กเ็ ข้าทา่ ดีนะครบั

~7~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปลยี่ นโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

บทที่ 2 เร่มิ ต้นการทาระบบ IP PBX

การสร้างระบบ IP PBX ข้นึ มาใช้งานเองนนั้ เป็นการสรา้ ง
คณุ ภาพงานบรกิ ารภายใน สถานบรกิ ารของเรา และเปน็ การยก
มาตรฐานงานบรกิ ารเราใหด้ ูดี มมี าตรฐานเหมอื นหนว่ งงานองค์
ใหญ่ นกึ ถงึ เวลาเราโทรเขา้ ไปท่ธี นาคารแล้วมเี สียงตอบรบั พรอ้ ม
แจ้งการโอนสายภายในทเี่ ราตอ้ งการติดตอ่ ยงั งัย ยังงัน้ เลยละ่
ครบั

จากรปู คืองานบริการในระบบ IP PBX ท่ีคุณสร้างเองได้จากหนงั สือเลม่ น้ี
แนน่ อน

~8~

Ip-pbx ระบที่มาเปลีย่ นโลกการสือ่ สารในยุค 4.0

1. ทา RASBERRY PI ใหเ้ ปน็ SERVER IP PBX

สาเหตุทเ่ี ราเลือกเอา raspberry pi มาทาเป็นตู้ server pbx
นัน้ กเ็ พราะวา่ อุปกรณร์ าคาถูก และทางานดว้ ยระบบปฏบิ ัตกิ าร
linux ทส่ี าคัญมผี พู้ ัฒนาซอฟต์แวรใ์ หเ้ ราพร้อมนามาติดตัง้ ใช้
งานไดฟ้ รอี กั ด้วย ก่อนอ่ืนๆ มาทาความรจู้ ักกบั อุปกรณต์ วั น้กี ัน
ก่อนนะครับ

Raspberry Pi (ออกเสยี งว่า ราส-เบอร์-รี่-พาย) เปน็ เครอื่ ง
คอมพวิ เตอรข์ นาดจิว๋ ทม่ี ขี นาดเพียงเท่ากับบตั รเครดิต ทสี่ าคญั
คือ ราสเบอรร์ พี่ ายน้มี รี าคาทีถ่ กู มาก เมื่อเทยี บกบั คอมพวิ เตอร์
เดสกท์ อ็ ปปกติ คอื มรี าคาเพียงแคห่ น่งึ พันกวา่ บาทเท่านนั้ เอง!!!
แต่เหน็ ราคาเท่านี้ ทางานได้เหมอื นเคร่อื งคอมพวิ เตอร์ทกุ อยา่ ง
เลยนะครบั เราสามารถตอ่ ราสเบอรร์ พี่ ายนเี้ ขา้ กับ
จอคอมพวิ เตอร์หรอื จอทวี ที ่รี องรบั HDMI หรือถ้าไมม่ ีพอร์ต
HDMI กไ็ ม่ตอ้ งกังวล สามารถตอ่ ผ่านสายสญั ญาณวดิ ีโอปกติ
(เส้นสเี หลือง) ไดเ้ ช่นกัน แต่ความละเอยี ดอาจจะต่ากวา่

~9~

Ip-pbx ระบท่มี าเปลีย่ นโลกการส่อื สารในยุค 4.0

1.1 ตดิ ตง้ั อมิ เมจ หรอื ระบบปฏบิ ตั กิ าร IP PBX

~ 10 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปล่ียนโลกการส่อื สารในยคุ 4.0

สิง่ ทตี่ อ้ งเตรยี ม
1. บอรด์ Raspberry Pi ในที่นีผ้ มมเี จ้าตัวเก่าหนอ่ ย Model B+ ยัง
ใช้งานได้เหมือนกนั
2. micro SD card อย่างน้อย 8 GB
3. อปุ กรณจ์ า่ ยไฟเลี้ยงขนาดแรงดัน 5 Volt 650mA
4. ไฟล์ image โดยสามารถดาวนโ์ หลดไดจ้ ากเวบ็ ไซต์
http://www.raspberry-asterisk.org/downloads เมอ่ื ดาวน์โหลด
เรยี บร้อย ทาการแตไ่ ฟล์ zip จะได้ไฟลอ์ มิ เมจ นามสกกุล *.img
5. โปรแกรม Win32 Disk Imager จากเวบ็ ไซต์
http//sourceforge.net/projects/win32diskimager และทาการ
ติดตัง้ ให้เรียบร้อย ซ่งึ จะใช้โปรแกรม Win32 Disk Imager ในการ
ตดิ ตัง้ ไฟลอ์ ิมเมจบนตวั การด์ Micro SD

เรม่ิ การสร้างแผน่ SD CARD
A: Download โปรแกรม SD CARDFORMATTER ก่อน
เพื่อทเ่ี ราจะได้สร้างใหแ้ ผ่น SD CARD นี้พรอ้ มตดิ ตง้ั อิมเมจ
ตอ่ ไป download ไดท้ ่ีนค่ี รบั
https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/eula_wi
ndows/

~ 11 ~

Ip-pbx ระบทมี่ าเปลีย่ นโลกการสือ่ สารในยุค 4.0

B: จากนนั้ ไป DOWNLOAD โปรแกรม RASSBERRY PBX
ไดท้ ่นี ี่ครับ https://pbxbook.com/voip/raspbxmac.html

~ 12 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลี่ยนโลกการสือ่ สารในยคุ 4.0

ใช้ตวั น้ีครบั
C: ดาวน์โหลดโปรแกรม Win32 Disk Imager จากเวบ็ ไซต์
https://win32-disk-
imager.th.uptodown.com/windows/download และทาการ
ติดตง้ั ให้เรยี บรอ้ ย ซง่ึ จะใชโ้ ปรแกรม Win32 Disk Imager
ในการตดิ ต้งั ไฟลอ์ มิ เมจบนตัวการด์ Micro SD

~ 13 ~

Ip-pbx ระบที่มาเปล่ยี นโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

D: เชอื่ มต่อ Micro SD Card ลงบนคอมพิวเตอร์ทต่ี ดิ ต้งั
โปรแกรม Win32Disk Imager ไว้ จากนัน้ ทาการเลือกไฟลท์ ่ี
เกบ็ ไฟลอ์ มิ เมจของระบบปฏบิ ตั กิ าร RAS-PBX โดยคลกิ ทร่ี ปู
แฟม้ สีฟา้ ในช่อง Image File และเลือก Device คอื ตาแหน่ง
ไดรฟ์ Micro SD card ในเครอ่ื ง

~ 14 ~

Ip-pbx ระบท่มี าเปล่ียนโลกการสอ่ื สารในยคุ 4.0

รอการเขยี นข้อมูลของโปรแกรมลงบน Micro SD Card จน
ครบ 100% จงึ ถอดการด์ ออกจากเคร่อื งคอมพวิ เตอร์ และ
นาไปตดิ ตงั้ บนบอร์ดราสเบอร์รพ่ี าย เชื่อมต่อสาย LAN เข้ากบั
พอรต์ อเี ทอรเ์ น็ต และหากต้องการตง้ั ค่าต้องต่อสายคียบ์ อร์ด

เมาส์
จอภาพใหพ้ ร้อม เมอื่ โปรแกรมเขียนข้อมลู ลงแผ่นเสรจ็
แล้วกน็ าไปต่อเข้ากับเราเตอร์ เพือ่ ทดลองใชง้ านได้เลย

~ 15 ~

Ip-pbx ระบทมี่ าเปลย่ี นโลกการส่อื สารในยุค 4.0

1.2 ตดิ ตงั้ RASBERRY PI เขา้ กับเราเตอร์ เพอ่ื ทดลองใช้
งาน
การทีเ่ ราตอ้ งตดิ ตง้ั server pbx กับเราเตอรน์ นั้ กเ็ พื่อให้
เกดิ solution ใชง้ านจรงิ เพราะ raspberry pi นนั้ แจก ip
ไม่ได้ด้วยตวั เอง จึงจาเปน็ ต้องมเี ราเตอร์ซ่งึ ในท่นี ้ีผมจะใช้
mikrotik นะครับ เพราะง่าย และสะดวกในการควบคมุ ครบั

~ 16 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลี่ยนโลกการสอ่ื สารในยคุ 4.0

ขนั้ ตอนการทา
A: สร้าง network ใน mikrotik ใหเ้ ปน็ ip 20.20.20.1/24 และ
ให้นาออกทกุ port lan รวมถึง wlan1 เพอ่ื ทเี่ มื่อทาเสรจ็ จะได้
พร้อมใชง้ านได้ทกุ ชอ่ งทาง

กาหนด USER และ PASSWORD ตามที่ต้องการ แลว้ เลอื ก
CREATE ACCOUNT ไดเ้ ลย

~ 17 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปลีย่ นโลกการส่ือสารในยคุ 4.0

เปน็ อันเรียบรอ้ ยพรอ้ มใชง้ าน

~ 18 ~

Ip-pbx ระบท่มี าเปลี่ยนโลกการสื่อสารในยุค 4.0

เม่อื เราได้ตู้ SERVER PBX ตามท่ตี ้องการแล้ว กใ็ หท้ ดลองใช้
งานกบั เครอ่ื ง โทรศพั ท์ IP PHONE ไดเ้ ลยครบั โดยตัว
เคร่อื งโทรศัพทท์ ผ่ี มจะนามาทดลองนเ้ี ปน็ ย่หี อ้

Fanvil X3S 2-Line IP Phone

~ 19 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปล่ยี นโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

ท่มี ีการ CONFIG ไมย่ ุ่งยาก ใช้งานงา่ ย ราคาไม่แพงมาก และมี
ศูนยบ์ รกิ ารซ่อมภายในประเทศ

~ 20 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปล่ียนโลกการส่อื สารในยคุ 4.0

บทท่ี 3 เรม่ิ การใชง้ านระบบ VOIP
การทีเ่ ราจะสรา้ งระบบโทรศัพท์ภายในบา้ น หรอื สานกั งานนน้ั

เราตอ้ งมีเครื่องโทรศัพท์ หรอื อุปกรณเ์ สมือนโทรศพั ท์มาใช้งาน
และตอ้ ง มีเครื่อง SERVER หรอื เครื่องสร้างหมายเลขโทรศพั ท์
เอาไว้ตดิ ตอ่ กนั ระหว่างเคร่ืองโทรศพั ท์ และตอ้ งมีอปุ กรณแ์ จก
หมายเลข IP ให้กบั อุปกรณท์ ้งั หมด

~ 21 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปลี่ยนโลกการสอ่ื สารในยคุ 4.0

จากรปู ผมใช้ MIKROTIK เปน็ ตวั แจก IP ใหก้ บั วง LAN น้ี
โดยใช้หมายเลข IP คือ 50.50.50.1/24 และนาเครื่องโทรศพั ท์
มาตอ่ เข้ากบั ช่อง ETH3 นา PC ท่ตี อ้ งนามาตั้งค่าอุปกรณ์ไวท้ ช่ี อ่ ง
ETH2 จากน้เี ราจะทดลองเข้าตงั้ ค่าในเครอ่ื งโทรศพั ทก์ ันก่อนนะ
ครบั

4.1 การตง้ั คา่ ตรวจเชค็ IP ในเครอื่ งโทรศพั ท์
1. ตรวจสอบหมายเลข IP ของเคร่อื งโทรศัพท์ โดยวิธีทงี่ า่ ย

ทส่ี ดุ ใหก้ ดดทู ่ตี วั เคร่อื งโดยตรงดังน้ี
1.1 กดที่ปุ่ม MENU

1.2 เลอื กทห่ี วั ขอ้ STATUS กดที่ ENTER จะเหน็
รายละเอยี ดของ IP ADDRESS ของเครอื่ งโทรฯ

~ 22 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลี่ยนโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

~ 23 ~

Ip-pbx ระบทมี่ าเปล่ยี นโลกการส่อื สารในยุค 4.0

จากน้นั ไปดทู ี่ MIKROTIK ในหวั ขอ้ IP>DHCP>LEASES
ว่ามี IP ของโทรศพั ทเ์ ครอื่ งนีต้ ามทเ่ี ชค็ ได้หรอื ไม่

จากนั้นให้เราทา MARK STATIK เอาไว้ก่อนเพ่ือในคร้ังตอ่ ไป
หากถอดหวั โทรศพั ทอ์ อก เมื่อเสียบกลบั เข้ามาจะยังคงได้ IP เดิม

ตลอดไป เพอื่ ใช้งานกบั เบอรภ์ ายใน เบอรเ์ ดิมไดด้ ว้ ยเชน่ กนั

~ 24 ~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปลีย่ นโลกการสื่อสารในยคุ 4.0

วธิ กี ารทาคือให้ดบั เบ้ลิ คลิ๊กทหี่ มายเลข IP ของ โทรศพั ท์ แลว้ เลือก
ท่ีปุ่ม MAKE STATIC เพยี งเทา่ นีเ้ รากจ้ ะได้ IP ADDRESS น้ี
ใหก้ ับ โทรศพั ท์เครือ่ งนต้ี ลอดไปครบั
4.2 การตง้ั เบอรโ์ ทรภายในๆ เครอื่ งโทรศพั ท์
เคร่ืองโทรศพั ท์ IP ทกุ เครื่องจะต้องมเี บอรโ์ ทรภายในเคร่อื งท่ี

ไม่ซ้ากัน ดังนน้ั เมื่อเราต้งั หมายเลขภายในท่ี SERVER แลว้ เราก็
ต้องมาต้งั ทเี่ ครอ่ื งโทรศพั ท์ ด้วยตามขั้นตอนดงั นค้ี รับ
1. เปดิ หน้า WEB BRESER ขน้ึ มา 1 หน้า แลว้ พมิ พ์หมายเลข IP

ของเครื่องโทรศัพท์น้ันตามที่ตรวจสอบ และทา MAKE
STATIC ไปแล้วขา้ งตน้ ดังรปู

~ 25 ~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปลยี่ นโลกการสื่อสารในยคุ 4.0

2. ใส่ USER และ PASSWORD ทม่ี าจากโรงงาน เชน่ admin /
admin

3. เลอื กทห่ี วั ข้อ LINE

~ 26 ~

4. ตั้งคา่ ดงั นี้ Ip-pbx ระบท่ีมาเปลยี่ นโลกการสอ่ื สารในยคุ 4.0

เบอร์ภายในที่
ต้องการ

ต้งั ให้ตรงกบั ที่ ต้งั ให้ตรงกบั ที่

SERVER SERVER

IP ของ SERVER

PORT ของ SERVER

~ 27 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลี่ยนโลกการสื่อสารในยคุ 4.0

ในเบ้ืองตน้ เราตง้ั แคน่ ้พี อกอ่ น เท่านกี้ ส็ ามารถเชื่อมตอ่ เข้า
SERVER PBX โทรหากนั ได้แลว้ ครบั ในสว่ นอน่ื เอาไว้เปน็

OPTION เพอื่ ใชง้ านในสว่ นตอ่ ๆ ไป

4.3 การตง้ั เบอรภ์ ายในเครอ่ื ง SERVER PBX
สงิ่ สาคัญทีส่ ุดในการทาระบบ VOIP คอื หลงั จากที่เราลง
โปรแกรมเสร็จเรียบร้อยแลว้ เราต้องทาการสรา้ งเบอรโ์ ทรภายใน
ใหก้ ับเครอ่ื งโทรศพั ทท์ กุ เครื่อง โดยเรามีขั้นตอนดังนคี้ รับ

~ 28 ~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปล่ียนโลกการสอื่ สารในยุค 4.0

1. เขา้ หน้า CONFIG ของ SERVER PBX ด้วย IP
ADDRESS ทไี่ ดม้ าจากการแจกของ MIKROTIK และอย่า
ลมื ทา MAKE STATIC ด้วยนะครบั

2. เลือกทห่ี ัวข้อ APPICATION > EXTENSION

~ 29 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลยี่ นโลกการส่อื สารในยคุ 4.0

3. เลอื กท่ี QUICK CREATE EXTENSION

เลือกระบบการโทรเป็น ZIP
ตัง้ หมายเลขโทรภายใน
ต้งั ชอื่ ผู้ใช้งาน

~ 30 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปลี่ยนโลกการสื่อสารในยคุ 4.0

4. จากนน้ั ใหเ้ ขา้ ไปแก้ไขรหสั ผา่ นใหเ้ ป็นท่ีเราตอ้ งการ เพราะ
การออกหมายเลขเบอรภ์ ายในดว้ ยระบบ AUTO นั้น เราจะได้
รหัสผ่านที่ยาวมากๆ

5. ทีช่ ่อง SECRET ใหล้ บรหัสผ่านเดมิ ทง้ิ และต้งั ใหม่ตามท่ี
ตอ้ งการ

~ 31 ~

Ip-pbx ระบที่มาเปลย่ี นโลกการส่อื สารในยุค 4.0

ในเบือ้ งตน้ เราต้งั คา่ เพียงเทา่ นี้ระบบ VOIP ของเรากท็ างาน
ไดแ้ ลว้ ครับ

~ 32 ~

Ip-pbx ระบที่มาเปลย่ี นโลกการสือ่ สารในยคุ 4.0

4.4 การใชม้ อื ถอื เปน็ เครอื่ งโทรศพั ทภ์ ายใน
การใชง้ านระบบ VOIP นน้ั เครื่องโทรศัพท์ไมไ่ ดถ้ กู จากดั แค่
เครือ่ งโทรศพั ท์ทวี่ างขายกนั อยู่ทวั่ ไปเท่านั้น เราสามารถใช้มือถอื
ของเราในระบบ ANDROIDE ไดท้ ันที เพยี งแค่ LOAD APP ท่ี
ช่อื GS WAVE (เป็น APP ตัวอยา่ งเท่านน้ั )

การตงั้ คา่ ใชง้ านเป็น เคร่อื งโทรศพั ทภ์ ายในใหท้ าดงั นี้
1. เกาะ WIFI กบั วง LAN ท่ีใช้ทา SERVER PBX
2. เขา้ ที่ SATTINGS ทีร่ ปู เฟื่องดา้ นล่างขวาสุดของจอเครอ่ื ง

~ 33 ~

Ip-pbx ระบท่มี าเปลี่ยนโลกการส่ือสารในยุค 4.0

3. เลอื กที่ ACCOUNT SETTINGS > เลือกที่ + ทดี่ ้านบนขวา
สดุ ของจอ> เลอื กที่ SIP Acount

~ 34 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลี่ยนโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

~ 35 ~

Ip-pbx ระบที่มาเปล่ียนโลกการส่อื สารในยุค 4.0

4. จะไดห้ นา้ จอตามน้ี และตงั้ ค่าตามน้ีแล้วเลือกท่ี เครื่องหมาย
ถูก ไดเ้ ลยครับ

เลือกใหเ้ ป็นเครื่องหมาย ถกู
ก่อน

หมายเลขภายใน
หมายเลข IP SERVER PBX

หมายเลขภายใน
หมายเลขภายใน
รหัสผ่าน

~ 36 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปล่ยี นโลกการส่อื สารในยุค 4.0

@ ตัวอยา่ งการตงั้ คา่ ทีพ่ ร้อมใช้งานดังนี้

~ 37 ~

Ip-pbx ระบท่มี าเปล่ยี นโลกการส่ือสารในยุค 4.0

@ เมือเครื่องโทรศพั ท์มอื ถอื ต่อเข้าระบบ PBX ไดจ้ ะขน้ึ สีเขยี ว
ดังนี้

~ 38 ~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปล่ียนโลกการส่อื สารในยุค 4.0

@ ทดลองโทรออกหาเบอรภ์ ายในกลุ่ม เลอื กที่รปู KEYPAD ที่
ดา้ นลา่ ง

~ 39 ~

Ip-pbx ระบท่มี าเปลย่ี นโลกการส่อื สารในยคุ 4.0

@ กดเบอร์โทรออกที่ตอ้ งการ แล้วกดท่ี DIAL

~ 40 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลี่ยนโลกการส่อื สารในยุค 4.0

@ หน้าจอระหวา่ งเรยี กสายภายใน

@ หนา้ จอเมอ่ื มีผรู้ ับสายปลายทาง

~ 41 ~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปลย่ี นโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

4.7 การใช้ PC เปน็ เครอื่ งโทรศพั ทภ์ ายใน
ในบางสานกั งานอาจมกี ารต้องการโทรศัพทภ์ ายในผ่าน
เครื่อง PC ดว้ ยเพ่อื ประโยชน์อนื่ ๆ อาทิเช่นเพ่ือความสะดวกในการ
โทรเข้า-ออก โดยไมต่ อ้ งใช้เครอื่ งโทรออก อกี ทงั้ ยังประหยดั การ
ซอ้ื เครื่องโทรศพั ทไ์ ดอ้ กี ด้วย ใช้งานอยา่ งไรเราไปดกู ันเลยครับ
@ ก่อนอนื่ เราตอ้ ง DOWNLOAD โปรแกรมใช้งานซะก่อน โดย
โปรแกรมท่เี ราใชง้ านจะเปน็ ตัว X-LITE ครับ ใหไ้ ปที่
https://www.counterpath.com/x-lite-download/ จะเหน็ หน้า
WEB ดังรปู

~ 42 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปลยี่ นโลกการสือ่ สารในยุค 4.0

เลอ่ื นลงมาด้านล่างแล้วเลอื กทห่ี วั ขอ้ DOWNLOAD X-LITE FOR
WINDOWS

@ เม่ือ DOWNLOAD กท็ าการติดต้ังไดเ้ ลยคบั

~ 43 ~

Ip-pbx ระบท่มี าเปลยี่ นโลกการส่ือสารในยคุ 4.0

@ เมอื่ ตดิ ต้งั เสร็จแล้วกเ็ ปดิ ใชง้ านไดเ้ ลยครับ เลอื กที่
SOFTPHONE > เลือกที่ ACCOUNT SETTING

~ 44 ~

Ip-pbx ระบท่ีมาเปลี่ยนโลกการสอ่ื สารในยุค 4.0

@ ทีห่ วั ขอ้ ACCOUNT ใหต้ งั้ คา่ ตามน้คี รบั แล้วกด OK ได้เลย
ครบั

หมายเลขภายในของ PC
หมายเลขภายในของ PC

IP SERVER PBX

ช่อื ทีต่ ั้งไวท้ ่ี SERVER
หมายเลขภายในของ PC

~ 45 ~

Ip-pbx ระบที่มาเปลยี่ นโลกการสือ่ สารในยุค 4.0

@ ทดลองใชง้ านโทรเรียกเบอร์ภายในไปยังเครื่องอื่นไดเ้ ลยครบั

~ 46 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปลี่ยนโลกการส่ือสารในยคุ 4.0

เมื่อทา่ นทราบถึงข้ันตอนการทาระบบ VOIP ด้วย อุปกรณ์ตา่ งๆ
แลว้ ผมขอสรปุ เป็น DIAGRAM ไวด้ งั นนี้ ะครบั

จากน้เี ปน็ แนวทางในการนาไปทางาน โดยผสมผสานไปกับ
SOLUTION อน่ื ๆ แตย่ า้ วา่ เป็นงานตดิ ตั้งที่ใชง้ านไดจ้ ริง และใชก้ ัน

อยู่ท่วั ไปในทุกสานกั งานครบั

~ 47 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลีย่ นโลกการสอื่ สารในยคุ 4.0

4.8 การใชร้ ะบบ WIFI เพอ่ื ขยายระยะทางใหไ้ กลขนึ้

~ 48 ~

Ip-pbx ระบทีม่ าเปลีย่ นโลกการสอื่ สารในยุค 4.0

4.9 การใชร้ ะบบ FIBER OPTIC เพอื่ ขยายระยะทางใหไ้ กลขน้ึ

~ 49 ~

Ip-pbx ระบทม่ี าเปลี่ยนโลกการสื่อสารในยคุ 4.0

รวมแนวทางการใช้งานโปรแกรม FREE PBX
@ การเพมิ่ เบอรโ์ ทรภายใน VOIP

~ 50 ~