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SCHULUNGEN 2018
Rückenzentrum
schlafen


Helmut Stauner
Andrea Schuster
„Nur die Besten überleben!“
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Gesetze der Natur greifen immer mehr auch in der Handelslandschaft. Wir leben in einer Zeit, in der der Kunde den Markt bestimmt. Er selektiert vor, er informiert sich und vergleicht. Wenn er dann den Weg in Ihr Geschäft gefunden hat stellt er hohe An- sprüche an die Ausstellung, an die Produkte und letztlich an den Verkäufer.
Um hier auch weiterhin zu den Erfolgreichen zu gehören, bedarf es einer permanenten Qualifizierung aller im Verkauf tätigen Mitarbeiter. Eine Lösung zwischen ausreichendem Personal auf der Fläche und der Zeit und Bereitschaft für Schulungen zu finden, ist eine echte unternehmerische Herausforderung.
Aber SIE müssen sie lösen. Denn nur wer die beste und empathischste Beratung liefert, wird den Zuschlag beim Kunden erhalten.
Mit unserem Schulungsmaßnahmen 2018 hoffen wir, die Anforderungen des Marktes erfüllen zu können. Unterstützen Sie uns mit Ihrer Teilnahme und sichern Sie sich selbst dadurch Ihren Unternehmenserfolg.
Ihr MZE-Team
Helmut Stauner Andrea Schuster - Vertriebsleitung - - Assistenz Vertriebsleitung –
Mario Drobinoha
Mario Drobinoha ist ganzheitlicher Schlafberater / Schlaftrainer. Er leitet Personalschu- lungen, Produktschulungen & gesundheitsorientierte Beratertage im Fachhandel für Schlafsysteme im deutschsprachigen Raum. Seit 2016 ist Mario Drobinoha alleiniger Schulungsleiter des MZE Verbands.
Herr Drobinoha leitete erfolgreich über viele Jahre selbst einen Einzelhandel (Bereich Schlafsysteme & Zubehör) und war Vertriebsleiter eines Herstellers von Schlafsystemen in Deutschland. Er hat sich durch die Kombination seiner Ausbildungen über viele Jahre ein ganzheitliches Wissen angeeignet. Durch seine eigene 25 jährige Erfahrung im Verkauf von Schlafsystemen, wird er seine Seminarinhalte so gestalten, dass sie direkt im Verkauf umsetzbar sind.
Mario Drobinoha ist Heilpraktiker (eingeschränkt für den Bereich Psychotherapie) und sieht die Zukunft für erfolgreiche Verkäufer von Schlafsystemen, wenn diese ein erweitertes Wissen und Kenntnisse im psychologischen Bereich haben. Die definitiv veränderte Situation in der Gesellschaft im Umgang mit dem Grundbedürfnis Schlaf, erfordert auch ein Umdenken für den Verkauf, bietet aber Chancen.
BERATERTAGE / INHOUSE SCHULUNGEN
Beschreibung:
Wenn unterschiedliche Persönlichkeitstypen in einem Team zusammen- arbeiten, Kunden auf Verkäufer treffen, überall da wo Menschen mitei- nander kommunizieren, entstehen Emotionen und Gefühle. Daraus resultierende Bedürfnisse brauchen eine klare Kommunikation. Empathie gegenüber anderen Menschen sowie Selbstempathie stetig zu trainieren und darauf aufzubauen, ist eine Stütze und schafft Ver- trauen. Zusammen im Team und auch in Einzelarbeit werden Schwer- punktthemen wie z.B. „was sind Bewertungen & wahre Bedürfnisse“, „wie kommuniziere ich meine Gefühle“, „wie schaffe ich einen harmo- nischen Gesprächsablauf“,...erarbeitet.
Nutzen:
Vor allem in Verkaufsgesprächen ermöglicht ein empathischer Kommu- nikationsfluss ein „Miteinander“ zwischen Kunden und Verkäufern. Im Handel üblich gewordene Rabattdiskussionen können auf eine einfachere Art gelöst und die oft angespannte Situation „entspannt“ werden. Trainierte Selbstempathie und transparentes Erkennen von wirklichen Gefühlen schafft mehr Freude am täglichen Leben - beruflich und
privat. Steigern Sie mit dieser Methode die Harmonie im Team und auch Ihren Umsatz.
Möglichkeiten:
- Einzelcoaching - Beratertage für den Verkauf von Schlafsystemen & Zubehör (auch
buchbar mit Messmatte / -systemen) - Unterstützung bei Messeverkauf – Schlaftrainings (Vortrag /
Imagination) - Team-Mediation (Harmonisierung Verkaufsteam)
Dauer:
Ab 1 Tag buchbar als Inhouse-Schulung direkt in Ihrem Haus.
Investition:
Tagessatz bei Beratertagen: 350,- Euro und bei Inhouse-Schulungen 500,- Euro + ggf. Spesen / Übernachtungskosten (im üblichen Umfang, je nach Entfernung) + Anreisekosten (0,35 Euro pro km).*
*Alle genannten Preise zzgl. gesetzl. MwSt.


Rückenzentrum Schlafen Weiterbildungen
QUALIFIKATIONSSEMINAR (Grundkurs zur Erreichung der Zertifizierung & Auffrischung für Fortgeschrittene - Mario Drobinoha)
„Jeder Mensch MACHT es - jeder Mensch BRAUCHT es - aber nicht jeder Mensch weiß, wie man es richtig macht - SCHLAFEN.“
Trainingsinhalt:
SCHLAF ist ein aktiver Erholungsvorgang. Dieses Seminar vermittelt ein Grundwissen über den veränderten Be- wusstseinszustand SCHLAF. Körperliche sowie psychi- sche Vorgänge des Menschen werden zum Thema SCHLAF definiert und erklärt.
• Warum schlafen wir ? • Was bedeutet Regeneration von Körper & Geist ? • Was sind Schlafstörungen (Fachbegriffe, Krank-
heitsbilder,...) ? • Was ist „Schlafhygiene“ ? • Wie wichtig ist ein „guter Schlaf“ ? • TippsfürtiefereEntspannung&einenerholsamen
Schlaf Weiterer Schwerpunkt dieses Seminars ist die konturge- rechte Schlafsystem-Beratung. Vermittelt wird das im Verkauf nötige Grundwissen über Wirbelsäule, Muskula- tur und Gelenke sowie verschiedene Krankheitsbilder, die häufig von Kunden im Beratungsgespräch genannt werden. Die Unterschiede und Bedürfnisse sind so verschieden wie jeder einzelne Mensch selbst. Dennoch gibt es Grundregeln & Lösungswege, die transparent und in der Praxis anwendbar geschult werden.
• „Körperkonturlehre“ • Einfluß der Körperkontur auf einem Schlafsystem • das passende Schlafsystem finden • Verspannungen lösen • Schlafphasen harmonisieren • Rückenprobleme lindern • Muskulatur entspannen • „Welches System passt für welchen Menschen?“
Dauer:
3 Tage
Termine:
13.-15.03.18 (Di, Mi, Do) + 14.-16.10.18 (So, Mo, Di)
Neufahrn (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
15.-17. 04.18 (So, Mo, Di) + 16.-18.09.18 (So, Mo, Di)
Bad Sassendorf (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
Investition:
MZE Mitglieder:
299,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
399,- Euro
SUPERVISION (Jährliches Pflichtseminar zur Erhaltung der Zertifizierung für Einsteiger & Fortgeschrittene geeignet - Mario Drobinoha)
„Nur wer das Leben hinterfragt, gelangt zu tieferem Bewusstsein.“ (Dalai Lama)
Trainingsinhalt:
Das Seminar Supervision bietet Raum, aktuelle, persönliche und historische Themen in der Rolle bzw. Funktion als „zertifizierter Verkäufer RÜCKENZENTRUM SCHLAFEN MZE“ anzusprechen und aufzuarbeiten. Es dient dem persönlichen Wachstum, kontinuierlichem Ausbau von Empathie sowie der Entwicklung von Fachkompetenz.
Offene Fragen und Themen aus dem täglichen Berufsleben „formen“ den Ablauf. Zusätzlich werden aktuelle Themen zum Thema SCHLAF und SCHLAFSYSTEM-Beratung diskutiert und trainiert.
Dauer:
1 Tag
Termine:
28.01.18 (So) + 17.10.18 (Mi)
Neufahrn (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
18.04.18 (Mi) + 19.09.18 (Mi)
Bad Sassendorf (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
Investition:
MZE Mitglieder
99,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
199,- Euro
*Alle genannten Preise zzgl. gesetzl. MwSt.


Rückenzentrum Schlafen Weiterbildungen
PSYCHOSOMATIK (Mario Drobinoha)
Trainingsinhalt:
Was ist „Psychosomatik“ - wie entstehen psychosoma- tische Leiden? Über 85% von Rückenleiden sind nach verschiedenen Studien psychosomatischen Ursprungs. Viele Betroffene finden auf der Suche nach Linderung auch den Weg in ein Fachgeschäft für Schlafsysteme.
• KenntnisseundVerständnisüberpsychosomatische Anteile, die Kunden in ihrem Grundbedürfnis Schlaf stören
• EinklangzwischenVerkäuferundKunden=Empathie • Vertrauen bedeutet Kundenbindung >
Weiterempfehlung > Mehrumsatz
Dauer:
2 Tage
Termine:
16.-17.05.18 (Mi, Do)
Neufahrn (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
06.-07.11.18 (Di, Mi)
Bad Sassendorf (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
Investition:
MZE Mitglieder:
199,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
299,- Euro
PERSÖNLICHKEITSPSYCHOLOGIE (Mario Drobinoha)
Trainingsinhalt:
Warum verhalten sich Menschen wie sie sich verhalten? Eine Antwort gibt die Persönlichkeitspsychologie. Lerne Dich und andere besser kennen, welche Charaktertypen gibt es und wie begegne ich ihnen als Kunden. In diesem Seminar dreht sich ein großer Abschnitt um das Thema Verkaufsblockaden, ein anderer großer Block behandelt die Thematik Selbstbild / Fremdbild. Verkaufsgespräche bewusster erleben und erfolgreicher abschließen. Seiner Persönlichkeit entsprechend beraten und verkaufen. Die eigenen Ressourcen effektiver & schonender für sich selbst in Beratungen einfließen lassen und den noch höheren Umsatz mit einem Kunden erreichen. Verkaufen als „win-win-Situation“ für alle Beteiligten.
WARENKUNDE (Mario Drobinoha)
Trainingsinhalt:
Dieses Seminar ist an Berater und Verkäufer gerichtet, die nach der Lehre der Körperkontur verkaufen wollen. Genauer - „die basics“ für jeden Verkäufer von Schlafsys- temen:
• WelchesSchlafsystempasstfürwelchenKörpertyp? • Wie sind moderne Schlafsysteme aufgebaut ? • Aus welchen Materialien sind sie produziert ? • Welches Schlafsystem passt für Menschen mit
somatoformen Störungen ? • GrundwissenfürjedenVerkäufer:fundiertegesund-
heitsorientierte Schlafsystemberatung, Mehrumsatz,
Abgrenzung im Markt Über das Verständnis, welche Wirkung Schlafsysteme auf die Regeneration von Körper und Geist haben, kann Fachwissen entstehen, das Grundvoraussetzung für den erfolgreichen Verkauf ist. Selbstsicherheit durch Produkt- wissen ist Ziel in diesem Seminar. Dieses Seminar ist
Dauer:
2 Tage
Termine:
29.-30.01.18 (Mo, Di)
Neufahrn (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
26.-27.06.18 (Di, Mi)
Bad Sassendorf (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
Investition:
MZE Mitglieder:
199,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
299,- Euro
sehr gut für Teilnehmer geeignet, die ihr Wissen auffri- schen wollen oder neu mit dem Verkauf beginnen.
Dauer:
2 Tage
Termine:
25.-26.04.18 (Mi, Do)
Neufahrn (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
13.-14.06.18 (Mi, Do)
Bad Sassendorf (9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
Investition:
MZE Mitglieder:
199,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
299,- Euro
*Alle genannten Preise zzgl. gesetzl. MwSt.


Fachliche & persönliche Entwicklung
SELBSTMANAGEMENT - EMPATHISCHE KOMMUNIKATION (Mario Drobinoha, Dr. Silke Linder)
Trainingsinhalt:
Der Mensch besitzt die Möglichkeit, durch verschiedene Techniken, das Bewusstsein sowie die Wahrnehmung zu trainieren. Gerade im Verkauf & im Umgang mit Schlaf- systemen und Heimtextilien, ist die Verkörperung
von Ruhe, Klarheit und eine gewisse Gelassenheit des Beraters ein grosser Vorteil. Ruhige, ausgewogene Atmosphäre und klare Kommunikaton im Verkauf bzw. im Alltag zu integrieren, ist das Ziel dieser Schulungstage.
Schulungsthemen: • Sensibilisierung auf unbewusste Bedürfnisse in
Gesprächen & der Körpersprache von Menschen
/Kunden • Übertragungsphänomene & Definiton: Menschen
besitzen die Möglichkeit, Emotionen & Gefühle aus
Erlebnissen auf andere Menschen zu übertragen • regenerative Meditationstechniken, Meditiation
funktionell in den Alltag integrieren
ONLINE-STRATEGIE (Markus Fischer)
Trainingsinhalt:
Die Digitalisierung kommt nicht. Sie ist längst da.
Wo man hinhört, wird meist von "der Digitalisierung" gesprochen, als sei sie ein Schreckgespenst. Dabei ist sie längst da, bietet gerade dem Handel neue Chancen und Möglichkeiten, sich zu postionieren und mit dem Wettbewerb nicht nur mitzuhalten, sondern ihn aktiv mit zu gestalten. Der eintägige Workshop gibt Ihnen dazu einen unkomplizierten Überblick: Wie ist der Stand heute, welche Ausprägungen der Digitalisierung gibt es und welche lohnen sich, wie genutzt zu werden? Es geht aber auch um Zukunftsmusik – und darum, wie man aus einem Schreckgespenst einen willkommenen Gast macht.
Eintägige Basis-Workshops zu folgenden Themen: • Digitalisierung im Überblick • Webseite und Blogging • Social Media (Facebook, Instagram, WhatsApp,
YouTube & Allgemein) • Werbemöglichkeiten (Influencer Marketing,
Suchmaschinenmarketing (SEO / SEM)) • Zukunftsvisionen
Dauer: Seminarleitung:
2 Tage
Termine:
25.-26.02.18 (So, Mo)
(9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
22.-23.09.18 (Sa, So)
(9.00 Uhr - 17.00 Uhr)
Schulungsort: Mario Drobinoha
Die Alte Schule Talstr. 38 76316 Malsch Waldprechtsweier
Investition:
350,- Euro incl. Getränke (Tee, Wasser, Kaffee)
+ Abendverpflegung
Übernachtungsmöglichkeiten:
Dr. Silke Linder u.a. Psychotherapeutin
Hotel „Auf der Bühn“ > Sonderkonditionen für Seminarteilnehmer
Dauer:
1 Tag
Seminarleitung:
Markus Fischer -Social Media-Berater -Inhaber Werbeagentur werft 12 -seit 2007 selbstständig
Termine:
08.03.18 (Do)
Neufahrn (10.00 Uhr - 18.00 Uhr)
22.03.18 (Do)
Markus Fischer
Bad Sassendorf (10.00 Uhr - 18.00 Uhr)
Investition:
MZE Mitglieder
149,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
249,- Euro
*Alle genannten Preise zzgl. gesetzl. MwSt.
Information für Ihre Anmeldung (Mindestteilnehmerzahl je Seminar acht Personen)
Folgende Leistungen sind im Preis der Schulung enthalten (Ausnahme Seminar Selbstmanagement): - Kaffeepause Vormittag - Mittagessen inkl. Getränk
- Kaffeepause Nachmittag
Nicht MZE Mitglieder können an der Ausbildung/Schulung teilnehmen, haben aber keinen Anspruch auf Zertifizierung und Marketingmaßnahmen von Rücken- zentrum Schlafen.
Berücksichtigen Sie bitte folgende Fristen bei Ihrer Stornierung:
- Kostenfrei bis 45 Tage vor der Schulung. - 50% der Gebühr bis 14 Tage vor Beginn der Schulung. - Die gesamte Gebühr wird erst bei Stornierungen innerhalb von weniger als 14
Tage vor Beginn der Schulung fällig. - Ferner steht es Ihnen frei, jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen.
Falls das Seminar nicht stattfinden kann, erhalten Sie rechtzeitig eine Benach- richtigung. Eventuelle Ansprüche (Kosten für bereits gebuchte Fahrkarten oder Hotelreservierungen) werden ausgeschlossen.


Fachliche & persönliche Entwicklung
DER SCHLAFRAUMEINRICHTER BASIS (Sandra Humbert, Helmut Stauner)
Trainingsinhalt:
Der heutige Kunde denkt immer mehr in „Räumen“. Er sucht zur Neugestal- tung seines Schlafraumes einen Ansprechpartner - den Schlafraum- einrichter! Bei rückläufigen Umsätzen kann das Vorgehen nicht nur darin liegen, den Durchschnittspreis beim Schlafsystem nach oben zu ziehen. Eine Lösung ist der Zusatzverkauf von Stauraummöbeln, Teppichen, Leuch- ten und Haustextilien. Hier setzt der Schlafraumeinrichter an. Inhalte: Produktkunde
• Schranksysteme • sonst. Stauraummöbel
• Leuchten • Teppiche • Einzelsessel • Sekretär und Solitärmöbel • Accessoires
Materialkunde
• Welche Holzarten gibt es • Welche Stoffarten gibt es • Welche Metalle gibt es
Raumplanung
• räumliches • Vorstellungsvermögen • Raumplanung • Zeichnen • Farben
Dauer:
2 Tage
Termine:
05.03.18 - 06.03.18 (Mo, Di)
Neufahrn (9.30 Uhr - 17.00 Uhr)
19.02.18 - 20.02.18 (Mo, Di)
Bad Sassendorf (9.30 Uhr - 17.00 Uhr)
Investition:
MZE Mitglieder:
399,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
DER SCHLAFRAUMEINRICHTER AUFBAU (Sandra Humbert, Helmut Stauner)
Trainingsinhalt:
Ziel ist es, aus Produktverkäufern "Einrichter" zu machen, die mit Freude und Begeisterung helfen, den Schlaf- raum des Kunden optimal zu gestalten. Vertiefen Sie in diesem Seminar unter anderem Ihre Fähigkeiten und Kennt- nisse in der Beratung. Inhalte: Einrichtungsberatung
• BegrüßungundKommunikation • Die wichtigsten Kundentypen • DerMensch-DasEinkaufserlebnis • Eröffnung des Verkaufs
• Bedürfnisanalyse • Produktpräsentation • Weiterführende Angebote
(Zusatzverkauf) • Abschluss des Verkaufs • Der Servicegedanke
Praktische Umsetzung
• Rollenspiel Kunde /Verkäufer • Mit Einwänden richtig umgehen • Konflikte sicher handhaben
Dauer:
2 Tage
Termine:
09.04.18 - 10.04.18 (Mo, Di)
Neufahrn (9.30 Uhr - 17.00 Uhr)
23.04.18 - 24.04.18 (Mo, Di)
Bad Sassendorf (9.30 Uhr - 17.00 Uhr)
Sandra Humbert
Helmut Stauner
Investition:
MZE Mitglieder:
399,- Euro
Nicht MZE Mitglieder:
499,- Euro
Seminarleitung:
Sandra Humbert
VERKAUFSTRAINING „DER MENSCH MACHT DEN UNTERSCHIED“ (NEU - Vorankündigung )
Trainingsinhalt:
Es gibt keine zweite Möglichkeit für einen positiven ersten Eindruck. Nutzen Sie das volle Potential Ihrer Mitarbeiter, um genau die Kunden und Geschäftspartner anzuziehen, die Sie sich für Ihr Unternehmen wünschen.
2-Tages Seminar im Sommer/Herbst 2018 - genauer Termin wird noch bekannt gegeben.
Inhalte: • Der erste Eindruck zählt • Wie ihre Kunden zu Gästen werden • Der Verkäufer als perfekter Gastgeber • Selbstpräsentation und Produktpräsentation • Persönlichkeitsentwicklung und Motivation
499,- Euro
Interior Designerin, Inhaberin PURE HOMING
Helmut Stauner
Vertriebsleiter MZE
*Alle genannten Preise zzgl. gesetzl. MwSt.


Schulungsanmeldung Rückenzentrum schlafen Bitte per Fax an: 0 81 65 - 95 26 65
Bitte füllen Sie das Anmeldeformular leserlich und genau aus. Die Anmeldung ist verbindlich. Berücksichtigen Sie bitte folgende Fristen bei Ihrer Stornierung: - Kostenfrei bis 45 Tage vor der Schulung.
- 50% der Gebühr bis 14 Tage vor Beginn der Schulung. - Die gesamte Gebühr wird erst bei Stornierungen innerhalb von
weniger als 14 Tage vor Beginn der Schulung fällig. - Ferner steht es Ihnen frei, jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu
benennen.
Hiermit melden wir folgende Personen an:
Falls das Seminar nicht stattfinden kann, erhalten Sie rechtzeitig eine Benachrichtigung.
Eventuelle Ansprüche (Kosten für bereits gebuchte Fahrkarten oder Hotelreservierungen) werden ausgeschlossen. Bitte geben Sie den Termin hinter dem Namen an. Ein ein Mehrtages-Block kann nicht aufgeteilt werden. Die Anreise- sowie Übernachtungskosten sind vom Teilnehmer selbst aufzuwenden.
Frau/Herr Frau/Herr Frau/Herr
Qualifikationsseminar
13.-15.03.18 Neufahrn 14.-16.10.18 Neufahrn 15.-17. 04.18 Bad Sassendorf 16.-18.09.18 Bad Sassendorf
Supervision
28.01.18 Neufahrn 17.10.18 Neufahrn 18.04.18 Bad Sassendorf 19.09.18 Bad Sassendorf
Psychosomatik
16.-17.05.18 Neufahrn 06.-07.11.18 Bad Sassendorf
Termin
Online-Strategie
08.03.18 Neufahrn 22.03.18 Bad Sassendorf
Der Schlafraumeinrichter Basis
05.03.18 - 06.03.18 Neufahrn 19.02.18 - 20.02.18 Bad Sassendorf
Der Schlafraumeinrichter Aufbau
09.04.18 - 10.04.18 Neufahrn 23.04.18 - 24.04.18 Bad Sassendorf
Unterschrift (bitte auch in Druckbuchstaben)
Persönlichkeitspsychologie
29.-30.01.18 Neufahrn 26.-27.06.18 Bad Sassendorf
Warenkunde
25.-26.04.18 Neufahrn 13.-14.06.18 Bad Sassendorf
Selbstmanagement
25.-26.02.18 22.-23.09.18
Ort, Datum
Firma
SÜD Schulungsort Neufahrn:
MZE GmbH Lohweg 31 85375 Neufahrn bei Freising Telefon 0 81 65 / 95 26-71
Hotelempfehlungen: Eriks Hotel Massenhausener Straße 1 85376 Fürholzen
Tel. 08165 / 9051950 [email protected] - www.eriks-hotel.de
Landgasthof Hotel Hepting Obere Hauptstraße 15 85376 Massenhausen Tel. 08165 / 99420 [email protected] - www.gasthof-hepting.de
NORD Schulungsort Bad Sassendorf:
Hotel Wulff Berliner Straße 31 59505 Bad Sassendorf Telefon 02921 / 96030 [email protected] www.hotel-wulff.de


Rückenzentrum
schlafen