PENAWARAN MAKANAN DI PERINGKAT PERUNCITAN MENERUSI MEDIA SOSIAL OLEH WANITA DALAM KALANGAN B40 (SABAK BERNAM)

EPPE3223 EKONOMI PERCUKAIAN

PENAWARAN MAKANAN DI
PERINGKAT PERUNCITAN

MENERUSI MEDIA SOSIAL OLEH
WANITA DALAM KALANGAN B40

SABAK BERNAM, SELANGOR DARUL EHSAN

DISEDIAKAN OLEH:
1) AZMIL BIN HAIRAL (A175584)
2) MOHAMMAD ZA'IM HILMI BIN MOHAMMED (A175435)
3) SHAHIM AMDAD BIN MOHD ALI (A176010)
4) LUKMAN ISKANDAR BIN AFENDI (A178341)

ISI KANDUNGAN

1 PENGENALAN 9 KEWANGAN
2 DEMOGRAFI 10 PENERUSAN
11 HUBUNGKAIT 1
RESPONDEN 12 HUBUNGKAIT 2
13 HUBUNGKAIT 3
3 PERNIAGAAN 14 HUBUNGKAIT 4

RESPONDEN 15 KESIMPULAN
16 RUJUKAN
4 PEMILIKAN PERANTI
5 PEMILIHAN

PERNIAGAAN
MAKANAN

6 PENGGUNAAN

MEDIA

7 PENGURUSAN

OPERASI

8 JUALAN DAN

PERSAINGAN

PENGENALAN

Perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi Pengusaha perniagaan kecil mula beralih
khasnya Internet pada hari ini telah banyak
menyumbang dalam kemajuan bidang perniagaan. kepada pendekatan alternatif bagi memastikan
Fungsi Internet yang paling utama adalah sebagai
satu landasan kepada entiti perniagaan untuk kesinambungan pendapatan mereka. Antara
menjalankan aktiviti-aktiviti perniagaan tanpa
halangan kos, masa dan tempat. kaedah perniagaan alternatif yang dilakukan

Jelasnya Internet menawarkan banyak kemudahan oleh pengusaha untuk memastikan
tambahan kepada perniagaan biasa. Dalam semua
perniagaan, keperluan terhadap teknologi yang kelangsungan perniagaan sepanjang tempoh
mampu memudahkan aktiviti perniagaan adalah
penting. Dari satu sudut, Internet menawarkan PKP adalah dengan beralih kepada jualan atas
pasaran yang terbuka luas kepada entiti perniagaan
atau sesiapa sahaja yang mempunyai produk dan talian melalui media sosial dan aplikasi mudah
perkhidmatan yang boleh ditawarkan kepada
pengguna Internet diseluruh dunia. alih (e.g. Facebook, Whatsapp) mengambil

Penularan global pandemik Covid-19 telah pengedar sambilan atau ‘runner’ untuk
mengakibatkan banyak negara melaksanakan
sekatan perjalanan dan kawalan pergerakan. Di penghantaran produk (cash on delivery) dan
Malaysia, sektor peruncitan makanan adalah antara
sektor yang terkesan secara langsung akibat perintah penjimatan kos melalui pengecilan skala
kawalan pergerakan. Peruncit makanan terutama
golongan wanita B40 menghadapi masalah perniagaan
kekurangan pendapatan.
Oleh itu, perniagaan secara atas talian atau e-
Terdapat beberapa laporan di media tentang kesan dagang ini dilihat mempunyai potensinya
PKP kepada perniagaan kecil, terutamanya dalam tersendiri dalam membantu usahawan terutama
sektor peruncitan. Peruncit kecil misalnya, golongan wanita B40 memperoleh pendapatan
mengalami masalah terputus pendapatan harian tambahan pasca Covid-19. Hal ini demikian
akibat penutupan operasi sektor ekonomi. kerana, permintaan terhadap barangan secara
atas talian dilihat terus meningkat dari semasa
ke semasa.

Hasil penjualan atas talian dianggarkan bakal
meningkat kepada 4.5 trilion USD pada tahun
2021 berbanding 1.3 trilion USD pada tahun 2014
(Mohsin, 2019). Peningkatan ini secara tidak
langsung bakal mengurangkan permintaan
pelanggan terhadap barangan jualan secara
fizikal. Peluang dan potensi ini seharusnya
digunakan dengan baik oleh masyarakat
khususnya para usahawan wanita B40 untuk
memastikan kelangsungan pendapatan mereka
dalam keadaan ekonomi mencabar pasca Covid-
19 ini.

DEMOGRAFI RESPONDEN

10 ORANG RESPONDEN DARI KALANGAN PENIAGA

UMUR

20-30 31-40 41-50 51-60
TAHUN TAHUN TAHUN TAHUN

3 4 2 1
ORANG ORANG ORANG ORANG

PENDAPATAN BULANAN RESPONDEN

RM2500 ke bawah-----------5-------50%
RM2501-RM3169--------------3-------30%
RM3170-RM3969-------------2-------20%

PENDAPATAN BULANAN
ISIRUMAH

RM2500 ke bawah-----------2-------20%
RM2501-RM3169--------------2-------20%
RM3170-RM3969-------------1--------10%
RM3970-RM4849------------3-------30%
RM4850-RM5879------------2-------20%

PENDAPATAN BULANAN PENDAPATAN BULANAN
RESPONDEN ISIRUMAH

BAWAH RM100------------1------10% BAWAH RM100-------------1-----10%
RM100-RM300-------------1------10% RM700-RM900-------------2-----20%
RM400-RM600------------4------40% RM1000 DAN KE ATAS----6-----60%
RM700-RM900------------1-------10% TIADA TABUNGAN---------1------10%
RM1000 DAN KE ATAS---3------30%

PERNIAGAAN RESPONDEN

PEMILIKAN PERANTI 7
ORANG
KOMPUTER RIBA
MILIKAN SENDIRI

NILAI MIN 1.2 RANGKAIAN
INTERNET

WIFI/KABEL

BIL 7 ORANG
RANGKAIAN BAWAH RM100

INTERNET

5 ORANG PENGGUNAN

TELEFON
BIMBIT

LITERASI DIGITAL 9
ORANG
PENDIDIKAN TIADA
TEKNOLOGI
MAKLUMAT 8
OMRAANHGIR
KEMAFAHCIREABNOGOUKNA

FACEBOOK UNTUK

PERNIAGAAN

8 ORANG KERAP
MENGGUNAKANNYA

Majoriti responden mempunyai

pengalaman dalam perniagaan

sebelum memulakan perniagaan

mereka sendiri iaitu sebanyak

70% diikuti 30% yang tidak

mempunyai pengalaman

sebelum mula berniaga. Selain itu,

60% daripadanya mempunyai

pengalaman lebih daripada 1

tahunmanakala 10% kurang

daripada 1 tahun. Di samping itu,

70% responden telah

mendafdtarkan perniagaan

mereka di bawah SSM manakala

30% responden tidak mendaftar.

Selaras dengan objektif kajian

kami yang kedua, bantuan

kerajaan dalam bentuk kursus

atau program perlulah diberikan

kepada para peniaga wanita yang

masih tidak mempunyai sebarang

pengalaman dalam perniagaan

agar mereka dapat serba sedikit

mengetahui cabaran-cabaran

dalam berurus niaga. Tidak lupa

juga bantuan kerajaan dalam

bentuk wang ringgit perlulah

diberi kepada mereka agar

mempunyai modal dan dapat

menambah baik perniagaan sedia

ada.

PEMILIHAN
PERNIAGAAN

Majoriti responden bersetuju dengan
dengan menjalankan perniagaan
menggunakan media sosial dapat
menjimatkan kos berbanding
menjalankan perniagaan secara fizikal.
Dengan jumlah 80% responden
bersetuju dan 20% tidak bersetuju.

Ini kerana perniagaan menggunakan
media sosial tidak perlu menyewa kedai
atau tanah bagi menjalan perniagaan.
Para peniaga juga dapat mengelakkan
risiko mempunyai makanan yang
berlebihan yang tidak terjual kerana para
pelanggan perlu membuat pesanan
makanan terlebih dahulu sebelum
peniaga mula membuat makanan
tersebut. Para pelanggan juga dapat
menikmati makanan yang segar dan baru
sahaja dibuat.

Majoriti para peniaga bersetuju yang
perniagaan melalui media sosial lebih
fleksibel dan kurang risiko. Dengan
jumlah 80% daripada responden
bersetuju dan 20% tidak bersetuju. Ini
kerana kita tahu perniagaan media sosial
tidak terhad kepada jualan pada pagi hari
mahupun malam tetapi pada bila-bila
masa. Risiko untuk rugi juga dapat
dikurangkan dengan penawaran
makanan yang disediakan bertepatan
dengan permintaan makanan yang
diminta

PENGGUNAAN

MEDIA

BAHAGIAN F : PENGURUSAN
OPERASI

Ya = 20% Adakah anda menanggung kos lain semasa membuat
Tidak = 80% pemasaran secara dalam talian?

Sekiranya berlaku kenaikan harga dalam bahan Ya = 70%
mentah yang digunakan, adakah anda akan Tidak = 20%

mengurangkan kuantiti makanan yang dijual? (cth:
portion makanan yang dijual lebih kecil)

Ya = 60% Adakah anda mengupah orang lain untuk membuat
Tidak = 40% penghantaran makanan kepada pelanggan? Sekiranya ya,
nyatakan jumlah orang yang diupah.

Adakah anda menyertai program usahawan? Ya = 0%
Tidak = 100%

Petang saja Fleksible
20% 30%

Tengahari saja Nyatakan masa anda beroperasi (contoh :
10% jam__sehingga jam___)

8am-8pm Fleksible = 30%
40% 8am-8pm = 40%
Tengahari saja = 10%
Petang saja = 20%

BAHAGIAN G :
JUALAN&PERSAINGAN

Kawasan saya menjalankan aktiviti jualan Sangat tidak setuju
makanan secara dalam talian mempunyai Tidak setuju
persaingan yang kuat daripada peniaga lain
Mean = 3.11

Setuju

Sangat setuju 10 20 30 40 50
0

Sangat tidak setuju Saya menetapkan harga jualan saya melalui harga
Tidak setuju yang ditetapkan oleh kebanyakan pesaing
Setuju
Mean = 3.44

Sangat setuju 25 50 75
0

Saya memberikan diskaun sekiranya pembeli Sangattidaksetuju Mean = 3.33
membuat pembelian makanan secara pukal Tidaksetuju

Setuju

Sangat setuju 25 50 75
0

Menjaga kualiti Inovasi baru Bagaimanakah cara anda bersaing secara
30% 50%
sihat untuk kekal di dalam pasaran?
Tingkat promosi
10% Inovasi baru = 50%
Tingkat pemasaran Tingkat pemasaran = 10%
10% Tingkat promosi = 10%
Kualiti produk = 30%

BAHAGIAN H: KEWANGAN

FEATURES

BAHAGIAN I: PENERUSAN DAN POTENSI

HUBUNGKAIT PERANTI

UMUR

BILANGAN TELEFON PINTAR MILIKAN

SENDIRI Dapat dilihat bahawa kesemua
peringkat umur mempunyai telefon
pintar milikan sendiri sekurang-
kurangnya seunit. Peringkat umur 20
tahun hingga 30 tahun dan 31 tahun
hingga 40 tahun paling ramai
mempunyai telefon bimbit iaitu masing-
masing 3 orang dan 4 orang

BILANGAN KOMPUTER MILIKAN SENDIRI

Majoriti peniaga tidak mempunyai
komputer milikan sendiri di rumah
mereka. Bagi peniaga berumur 20
tahun hingga 50 tahun, mereka tidak
mempunyai komputer iaitu seramai 9
orang. Manakala hanya seorang
mempunyai komputer milikan sendiri
iaitu peniaga yang berumur 51 tahun
hingga 60 tahun.

BILANGAN KOMPUTER RIBA MILIKAN SENDIRI

Bilangan komputer riba milikan
sendiri peniaga adalah cukup dan
kebanyakannya mempunyai
komputer riba kecuali 2 orang yang
berumur 41 tahun hingga 50 tahun
dan seorang yang berumur 20 tahun
hingga 30 tahun. Peniaga di Sabak
Bernam mempunyai kemudahan
yang cukup dari segi komputer riba
sebagai peranti untuk menggerakkan
perniagaan.

HUBUNG KAIT MEDIA SOSIAL

HUBUNG KAIT STATUS

F E A T U R E S HUBUNG KAIT PEKERJAAN

KESIMPULAN

Ramai pihak yang terjejas akan pelaksanaan PKP terutamanya terhadap wanita B40. Maka ini
menyebabkan golongan ini mencari inisiatif lain untuk mendapatkan hasil pendapatan
tambahan. Ini akan mengarahkan mereka untuk melaksanakan penjualan makanan secara
atas talian. Bahkan, golongan wanita yang sedia berniaga secara tradisional juga telah bertukar
arah dengan mengubah sistem perniagaan mereka kepada perniagaan secara atas talian
ekoran pandemik yang melanda. Oleh itu, kajian ini dibuat adalah untuk melihat tahap
pendapatan dan sistem perniagaan yang dijalankan oleh golongan wanita B40 di daerah Sabak
Bernam dan apakah tahap keberkesanan bantuan yang telah disalurkan oleh kerajaan keatas
perniagaan mereka.

Golongan wanita B40 berhadapan dengan cabaran yang sangat sukar untuk terus bersaing
dalam industri perniagaan pada era ini. Hal ini adalah kerana kekangan pengetahuan dalam
bidang IT menyebabkan mereka agak sukar untuk beradaptasi. Perkara disokong dengan
pernyataan daripada hasil kajian yang dijalankan iaitu kesemua responden tidak pernah
menghadiri apa-apa kursus keusahawanan. Oleh itu kerajaan sepatutnya lebih menitikberatkan
akan pendidikan dalam bidang IT serta meningkatkan lagi kualiti jaringan internet di kawasan
pedalaman. Walaupun begitu, atas keazaman yang tinggi dalam diri setiap wanita B40 yang
menjalankan perniagaan makanan secara atas talian ini, mereka sedia belajar walau sesukar
mana pun cabaran yang mereka akan hadapi ekoran kekangan hidup.

Namun tidak dinafikan juga bantuan kerajaan yang telah disalurkan sedikit sebanyak
membantu dalam meningkatkan motivasi golongan wanita B40 untuk memulakan
perniagaan. Begitu juga dengan bantuan kewangan daripada kerajaan sangat membantu para
peniaga wanita ini untuk terus bersaing jika kekurangan modal untuk meneruskan perniagaan
disaat pandemik.

RUJUKAN

1. Tuty Haryanti Ahmad Rodzi. 16 April 2021. Insentif Jana Ekonomi Usahawan Wanita.
https://www.bharian.com.my/berita/nasional/2021/04/807633/insentif-jana- ekonomi-
usahawan-wanita. (2 Julai 2021)

2. Dewan Negeri Selangor. Julai 2021. Mesyuarat Kedua Penggal Kedua Dewan Negeri Selangor
Tahun 2019. http://dewan.selangor.gov.my/question/program- usahawan-wanita/ (2 Julai
2021)

3.Musawa, M. S., & Wahab, E. (2012). The adoption of electronic data interchange (EDI)
technology by Nigerian SMEs: A conceptual framework. Journal of Business Management and
Economics, 3(2), 55-68.

4. Md Said, N. P. (2002). Perubahan pengurusan dalam pemasaran industri. Jelapang, 3(1), 11-
17.

5. Mat, N., & Marzuki, N. Jamsari Alias, & Nur Atiqah Abdullah.(2016). Penglibatan mahasiswa
dalam e-dagang: kajian kes di UKM. Jurnal Personalia Pelajar, 19(2), 59-69.

6. Muhammad, N., & Abdullah, A. N. (2017). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KESETIAN PENGGUNA TERHADAP PERBANKAN ISLAM. Journal of Business Innovation, 2(2), 83.

7. Nadube, P. M., & Didia, J. U. D. (2018). Market targeting and strategic positioning.
International Journal of Marketing Research and Management, 8(1), 32-45.

8. Nadzri, S., Yaacob, S. E., & Abd Rahman, S. S. (2020). Pematuhan Piawaian Halal Dalam
Industri Perkhidmatan Katering Di Malaysia. International Journal of Social Science Research,
2(3), 156-174.

9. Razali, M., Hadigunawan, N., & Saidon, R. (2021). Maqasid Shariah HIFZ MAL in E-Wallet
Application. Islāmiyyāt, 43(1), 113-120.