รายงานผลการประเมินคุณภาพภายใน ระดับĀลักÿูตร ปีการýึกþา 2564 ĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต (บธ.ม.) ÿาขาüิชาการพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ (S-MBR , X-MBR) คณะพัฒนาธุรกิจและอุตÿาĀกรรม มĀาüิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเĀนือ ÿำĀรับĀลักÿูตรระดับบัณฑิตýึกþา ที่ใช้เกณฑ์มาตรฐานĀลักÿูตร 2558
รายนามคณะกรรมการประเมินคุณภาพภายใน ระดับĀลักÿูตร ĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต (บธ.ม.) คณะพัฒนาธุรกิจและอุตÿาĀกรรม มĀาüิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเĀนือ ปีการýึกþา 2564 *************** ชื่อ – ÿกุล ตำแĀน่ง ลายมือชื่อ ผู้ช่üยýาÿตราจารย์ ดร.ÿยาม แกมขุนทด ประธานกรรมการ ผู้ช่üยýาÿตราจารย์ ดร.ธัญญรัตน์ น้อมพลกรัง กรรมการ for →
บทÿรุปผู้บริĀาร คณะกรรมการประเมินคุณภาพĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต (บธ.ม.) ได้ประเมินคุณภาพของĀลักÿูตร ตามแนüทางคุณภาพ 2 ÿ่üน ดังนี้ องค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน มีตัüบ่งชี้ 1 ตัüบ่งชี้ คือ การบริĀาร จัดการĀลักÿูตรตามเกณฑ์มาตรฐานĀลักÿูตรที่กำĀนดโดยÿำนักงานคณะกรรมการการอุดมýึกþา และ องค์ประกอบที่ 2 การพัฒนาคุณภาพĀลักÿูตรตามเกณฑ์AUN-QA ระดับĀลักÿูตร ประกอบด้üยเกณฑ์ 8 เกณฑ์ (AUN.1 - AUN.8) ÿรุปผลการประเมินได้ดังนี้ องค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน เกณฑ์การประเมิน ผลการดำเนินการ ผ่าน ไม่ผ่าน 1. จำนüนอาจารย์ผู้รับผิดชอบĀลักÿูตร ✓ 2. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้รับผิดชอบĀลักÿูตร ✓ 3. คุณÿมบัติของอาจารย์ประจำĀลักÿูตร ✓ 4. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้ÿอน ที่เป็นอาจารย์ประจำ ✓ 5. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้ÿอน ที่เป็นอาจารย์พิเýþ (ถ้ามี) ✓ 6. คุณÿมบัติของอาจารย์ที่ปรึกþาüิทยานิพนธ์Āลักและอาจารย์ที่ปรึกþาการค้นคü้าอิÿระ ✓ 7. คุณÿมบัติของอาจารย์ที่ปรึกþาüิทยานิพนธ์ร่üม (ถ้ามี) ✓ 8. อาจารย์ผู้ÿอบüิทยานิพนธ์ ✓ 9. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้ÿอบüิทยานิพนธ์ ✓ 10. การตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานของผู้ÿำเร็จการýึกþา ✓ 11. ภาระงานอาจารย์ที่ปรึกþาüิทยานิพนธ์และการค้นคü้าอิÿระในระดับบัณฑิตýึกþา ✓ 12. การปรับปรุงĀลักÿูตรตามรอบระยะเüลาของĀลักÿูตร Āรือทุกรอบ 5 ปี ✓ การดำเนินการตามองค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน ซึ่งเป็นการดำเนินการตามเกณฑ์มาตรฐาน Āลักÿูตร ระดับบัณฑิตýึกþา พ.ý.2564 Āลักÿูตรดำเนินการได้ตามเกณฑ์การประเมินครบทุกข้อ ÿรุปผลการประเมินองค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน ผ่าน ตามเกณฑ์มาตรฐานĀลักÿูตรที่ÿำนักงาน คณะกรรมการการอุดมýึกþากำĀนด
องค์ประกอบที่ 2 การพัฒนาคุณภาพĀลักÿูตรตามเกณฑ์ AUN-QA ระดับĀลักÿูตร เกณฑ์ คะแนน 1 2 3 4 5 6 7 AUN.1 ผลการเรียนรู้ที่คาดĀüัง (Expected Learning Outcomes) ✓ AUN.2 โครงÿร้างเนื้อĀาĀลักÿูตร (Programme Structure and Content) ✓ AUN.3 การจัดการเรียนการÿอน (Teaching and Learning Approach) ✓ AUN.4 การประเมินผู้เรียน (Student Assessment) ✓ AUN.5 บุคลากรÿายüิชาการ (Academic Staff) ✓ AUN.6 การบริการÿนันÿนุนผู้เรียน (Student Support Services) ✓ AUN.7 ÿิ่งอำนüยคüามÿะดüก และโครงÿร้างพื้นฐาน (Facilities and Infrastructure) ✓ AUN.8 ผลผลิตและผลลัพธ์(Output and Outcomes) ✓ ผลคะแนนโดยรüม (Overall Verdict) 4 ผลการประเมินการพัฒนาคุณภาพĀลักÿูตรตามเกณฑ์ AUN-QA ĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต (บธ.ม.) ดำเนินการได้ครบถ้üน ตามข้อกำĀนดของเกณฑ์ AUN-QA โดยผลการประเมินคุณภาพในภาพรüมเป็นไปตาม มาตรฐานĀลักÿูตร
1 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายใน ระดับĀลักÿูตร มĀาüิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเĀนือ ปีการýึกþา 2564 Āลักÿูตรที่รับการประเมิน (ภาþาไทย) บริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต (ภาþาอังกฤþ) Master of Business Administration คณะพัฒนาธุรกิจและอุตÿาĀกรรม üันที่ประเมิน 8 ÿิงĀาคม 2565 รายนามคณะกรรมการประเมิน 1. ผู้ช่üยýาÿตราจารย์ ดร.ÿยาม แกมขุนทด ประธาน 2. ผู้ช่üยýาÿตราจารย์ ดร.ธัญญรัตน์ น้อมพลกรัง กรรมการ ข้อมูลโดยÿรุปเกี่ยüกับĀลักÿูตร ĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต ÿาขาüิชาการพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ เดิมÿังกัดภาคüิชาÿังคมýาÿตร์ คณะýิลปýาÿตร์ประยุกต์ ตั้งแต่ปี พ.ý. 2545 ถึง พ.ý. 2558 ปัจจุบันÿังกัดภาค üิชาการพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ คณะพัฒนาธุรกิจและอุตÿาĀกรรม Āลักÿูตรได้เริ่มรับนักýึกþา รุ่นแรกเมื่อปีการýึกþา 2545 และได้ดำเนินการเรียนการÿอนตามĀลักÿูตรต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบันเป็นจำนüน 20 รุ่น และĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต ÿาขาüิชาการพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ได้มีมĀาบัณฑิต ที่ÿำเร็จการýึกþาในĀลักÿูตรแล้üจำนüน 19 รุ่น การจัดการเรียนการÿอนĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต ÿาขาüิชา การพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์อยู่บนĀลักปรัชญาที่เน้นการพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและ ทรัพยากรมนุþย์ของประเทýใĀ้ก้าüĀน้าและมั่นคง โดยเÿริมÿร้างคüามร่üมมือกับÿถานประกอบการเพื่อใĀ้ÿอดคล้อง ต่อคüามต้องการของÿถานประกอบการ โดยออกแบบĀลักÿูตรเพื่อผลิตบัณฑิตใĀ้มีคüามรู้ ทักþะ เจตคติ และ ประÿบการณ์ตลอดจนมีคüามรู้คüามÿามารถในการüิจัยและพัฒนาองค์คüามรู้ใĀม่ ÿำĀรับประยุกต์ใช้ในการแก้ไข ปัญĀาต่าง ๆ ที่เกี่ยüข้องกับการบริĀาร “ธุรกิจ” และ “บุคคล” ในองค์กร โดยÿอดคล้องกับบริบทของÿังคมและ üัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปเพื่อประโยชน์ÿูงÿุดต่อองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน ปรัชญาของĀลักÿูตร “พัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ เพื่อพัฒนาองค์การÿู่คüามเป็นเลิýและคüามÿำเร็จอย่างยั่งยืน” üัตถุประÿงค์ของĀลักÿูตร 1. เพื่อผลิตมĀาบัณฑิตใĀ้มีคüามรู้ ทักþะ เจตคติ ประÿบการณ์และจริยธรรมในการประกอบธุรกิจเพื่อพัฒนา ธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ใĀ้เกิดประโยชน์ÿูงÿุดต่อองค์การทั้งภาครัฐและเอกชน
2 2. เพื่อผลิตมĀาบัณฑิตที่มีคüามรู้คüามÿามารถในการüิจัยและพัฒนาองค์คüามรู้ใĀม่เพื่อประยุกต์ใช้ในการ แก้ไขปัญĀาต่าง ๆ ที่เกี่ยüข้องกับธุรกิจและบุคคลในองค์การ 3. เพื่อเÿริมÿร้างคüามร่üมมือกับÿถานประกอบการในการพัฒนาผู้บริĀารÿถานประกอบการใĀ้มีคุณภาพเพื่อ เพิ่มขีดคüามÿามารถทางการแข่งขันในธุรกิจอุตÿาĀกรรม จุดเน้น จุดเด่นของĀลักÿูตร 1. ĀลักÿูตรใĀ้คüามÿำคัญต่อการเรียนรู้ทั้งภาคทฤþฎีและปฏิบัติ 2. ĀลักÿูตรใĀ้คüามÿำคัญต่อการเลือกผู้เรียนที่มีประÿบการณ์ในการบริĀารĀรือประÿบการณ์ในการทำงาน และเลือกผู้ÿอนที่เป็นผู้ทรงคุณüุฒิและมีประÿบการณ์ÿูงในการบริĀารทางธุรกิจอุตÿาĀกรรมและการพัฒนา ทรัพยากรมนุþย์ 3. Āลักÿูตรมีเนื้อĀารายüิชาที่เป็นองค์คüามรู้ใĀม่ทางการพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ ที่ÿามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาธุรกิจและแก้ไขปัญĀาเกี่ยüกับคนในองค์กรได้อย่างมีประÿิทธิภาพและ ประÿิทธิผล 4. Āลักÿูตรÿร้างกลยุทธ์เครือข่ายเพื่อคüามเข้มแข็งในüิชาชีพ ทางธุรกิจอุตÿาĀกรรมและทรัพยากรมนุþย์ ผลการประเมินการกำกับมาตรฐานĀลักÿูตร การประเมินคุณภาพĀลักÿูตรองค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน มี 1 ตัüบ่งชี้ คือ การบริĀารจัดการ Āลักÿูตรตามเกณฑ์มาตรฐานĀลักÿูตรระดับบัณฑิตýึกþา พ.ý.2558 ที่กำĀนดโดยÿำนักงานคณะกรรมการการ อุดมýึกþา มีเกณฑ์การประเมินจำนüน 12 ข้อ เป็นการประเมินผลการดำเนินงานเป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานที่ กำĀนดĀรือไม่ ผลการประเมินเป็นดังนี้
3 เกณฑ์การประเมิน ผลการดำเนินการ ผ่าน ไม่ผ่าน 1. จำนüนอาจารย์ผู้รับผิดชอบĀลักÿูตร ✓ 2. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้รับผิดชอบĀลักÿูตร ✓ 3. คุณÿมบัติของอาจารย์ประจำĀลักÿูตร ✓ 4. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้ÿอน ที่เป็นอาจารย์ประจำ ✓ 5. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้ÿอน ที่เป็นอาจารย์พิเýþ (ถ้ามี) ✓ 6. คุณÿมบัติของอาจารย์ที่ปรึกþาüิทยานิพนธ์Āลักและอาจารย์ที่ปรึกþาการค้นคü้าอิÿระ ✓ 7. คุณÿมบัติของอาจารย์ที่ปรึกþาüิทยานิพนธ์ร่üม (ถ้ามี) ✓ 8. อาจารย์ผู้ÿอบüิทยานิพนธ์ ✓ 9. คุณÿมบัติของอาจารย์ผู้ÿอบüิทยานิพนธ์ ✓ 10. การตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานของผู้ÿำเร็จการýึกþา ✓ 11. ภาระงานอาจารย์ที่ปรึกþาüิทยานิพนธ์และการค้นคü้าอิÿระในระดับบัณฑิตýึกþา ✓ 12. การปรับปรุงĀลักÿูตรตามรอบระยะเüลาของĀลักÿูตร Āรือทุกรอบ 5 ปี ✓ ผลการประเมินการบริĀารจัดการĀลักÿูตรตามเกณฑ์มาตรฐานĀลักÿูตรระดับบัณฑิตýึกþา พ.ý.2548 ที่ กำĀนดโดยÿำนักงานคณะกรรมการการอุดมýึกþา Āลักÿูตรมีการดำเนินการเป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานครบทุกข้อ ÿรุปผลการประเมินการบริĀารจัดการĀลักÿูตร (✓ ) ผ่าน ( ) ไม่ผ่าน
4 การพัฒนาคุณภาพĀลักÿูตรตามเกณฑ์ AUN-QA ระดับĀลักÿูตร การประเมินคุณภาพĀลักÿูตรองค์ประกอบที่ 2การพัฒนาคุณภาพĀลักÿูตรตามเกณฑ์ AUN-QA ระดับ Āลักÿูตร เป็นการประเมินผลการบริĀารĀลักÿูตรและการจัดการเรียนการÿอนตามเกณฑ์ AUN-QA ระดับĀลักÿูตร มี เกณฑ์การประเมิน จำนüน 8 เกณฑ์ แต่ละเกณฑ์มีระดับการประเมิน 7 ระดับ ตามรายละเอียดต่อไปนี้ Criteria คะแนน 1 2 3 4 5 6 7 1 ผลการเรียนรู้ที่คาดĀüัง (Expected Learning Outcomes) 1.1 The programme to show that the expected learning outcomes are appropriately formulated in accordance with an established learning taxonomy, are aligned to the vision and mission of the university, and are known to all stakeholders. ✓ 1.2 The programme to show that the expected learning outcomes for all courses are appropriately formulated and are aligned to the expected learning outcomes of the programme. ✓ 1.3 The programme to show that the expected learning outcomes consist of both generic outcomes (related to written and oral communication, problem- solving, information technology, teambuilding skills, etc) and subject specific outcomes (related to knowledge and skills of the study discipline). ✓ 1.4 The programme to show that the requirements of the stakeholders, especially the external stakeholders, are gathered, and that these are reflected in the expected learning outcomes. ✓
5 Criteria คะแนน 1 2 3 4 5 6 7 1.5 The programme to show that the expected learning outcomes are achieved by the students by the time they graduate. ✓ Overall 3 2 โครงÿร้างเนื้อĀาĀลักÿูตร (Programme Structure and Content) 2.1 The specifications of the programme and all its courses are shown to be comprehensive, up-to-date, and made available and communicated to all stakeholders. ✓ 2.2 The design of the curriculum is shown to be constructively aligned with achieving the expected learning outcomes. ✓ 2.3 The design of the curriculum is shown to include feedback from stakeholders, especially external stakeholders. ✓ 2.4 The contribution made by each course in achieving the expected learning outcomes is shown to be clear. ✓ 2.5 The curriculum to show that all its courses are logically structured, properly sequenced (progression from basic to intermediate to specialised courses), and are integrated. ✓ 2.6 The curriculum to have option(s) for students to pursue major and/or minor specialisations. ✓ 2.7 The programme to show that its curriculum is reviewed periodically following an established procedure and that it remains up-to-date and relevant to industry. ✓ Overall 3
6 3 การจัดการเรียนการÿอน (Teaching and Learning Approach) 3.1 The educational philosophy is shown to be articulated and communicated to all stakeholders. It is also shown to be reflected in the teaching and learning activities. ✓ 3.2 The teaching and learning activities are shown to allow students to participate responsibly in the learning process. ✓ 3.3 The teaching and learning activities are shown to involve active learning by the students. ✓ 3.4 The teaching and learning activities are shown to promote learning, learning how to learn, and instilling in students a commitment for life-long learning (e.g., commitment to critical inquiry, information-processing skills, and a willingness to experiment with new ideas and practices). ✓ 3.5 The teaching and learning activities are shown to inculcate in students, new ideas, creative thought, innovation, and an entrepreneurial mindset. ✓ 3.6 The teaching and learning processes are shown to be continuously improved to ensure their relevance to the needs of industry and are aligned to the expected learning outcomes. ✓ Overall 3 4 การประเมินผู้เรียน (Student Assessment) 4.1 A variety of assessment methods are shown to be used and are shown to be constructively aligned to achieving the expected learning outcomes and the teaching and learning objectives. ✓ 4.2 The assessment and assessment-appeal policies are shown to be explicit, communicated to students, and applied consistently. ✓
7 4.3 The assessment standards and procedures for student progression and degree completion, are shown to be explicit, communicated to students, and applied consistently. ✓ 4.4 The assessments methods are shown to include rubrics, marking schemes, timelines, and regulations, and these are shown to ensure validity, reliability, and fairness in assessment. ✓ 4.5 The assessment methods are shown to measure the achievement of the expected learning outcomes of the programme and its courses. ✓ 4.6 Feedback of student assessment is shown to be provided in a timely manner. ✓ 4.7 The student assessment and its processes are shown to be continuously reviewed and improved to ensure their relevance to the needs of industry and alignment to the expected learning outcomes. ✓ Overall 3 5 การประเมินผู้เรียน (Academic Staff) 5.1 The programme to show that academic staff planning (including succession, promotion, redeployment, termination, and retirement plans) is carried out to ensure that the quality and quantity of the academic staff fulfil the needs for education, research, and service. ✓ 5.2 The programme to show that staff workload is measured and monitored to improve the quality of education, research, and service. ✓ 5.3 The programme to show that the competences of the academic staff are determined, evaluated, and communicated. ✓
8 5.4 The programme to show that the duties allocated to the academic staff are appropriate to qualifications, experience, and aptitude. ✓ 5.5 The programme to show that promotion of the academic staff is based on a merit system which accounts for teaching, research, and service. ✓ 5.6 The programme to show that the rights and privileges, benefits, roles and relationships, and accountability of the academic staff, taking into account professional ethics and their academic freedom, are well defined and understood. ✓ 5.7 The programme to show that the training and developmental needs of the academic staff are systematically identified, and that appropriate training and development activities are implemented to fulfil the identified needs. ✓ 5.8 The programme to show that performance management including reward and recognition is implemented to assess academic staff teaching and research quality. ✓ Overall ✓ 6 การบริการÿนันÿนุนผู้เรียน (Student Support Services) 6.1 The student intake policy, admission criteria, and admission procedures to the programme are shown to be clearly defined, communicated, published, and up-to-date. ✓ 6.2 Both short-term and long-term planning of academic and non-academic support services are shown to be carried out to ensure sufficiency and quality of support services for teaching, research, and community service. ✓
9 6.3 An adequate system is shown to exist for student progress, academic performance, and workload monitoring. Student progress, academic performance, and workload are shown to be systematically recorded and monitored. Feedback to students and corrective actions are made where necessary. ✓ 6.4 Co-curricular activities, student competition, and other student support services are shown to be available to improve learning experience and employability. ✓ 6.5 The competences of the support staff rendering student services are shown to be identified for recruitment and deployment. These competences are shown to be evaluated to ensure their continued relevance to stakeholders needs. Roles and relationships are shown to be well-defined to ensure smooth delivery of the services. ✓ 6.6 Student support services are shown to be subjected to evaluation, benchmarking, and enhancement. ✓ Overall ✓ 7 ÿิ่งอำนüยคüามÿะดüก และโครงÿร้างพื้นฐาน (Facilities and Infrastructure) 7.1 The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, material, and information technology, are shown to be sufficient. ✓ 7.2 The laboratories and equipment are shown to be up-todate, readily available, and effectively deployed. ✓ 7.3 A digital library is shown to be set-up, in keeping with progress in information and communication technology. ✓ 7.4 The information technology systems are shown to be set up to meet the needs of staff and students. ✓
10 7.5 The university is shown to provide a highly accessible computer and network infrastructure that enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, service, and administration. ✓ 7.6 The environmental, health, and safety standards and access for people with special needs are shown to be defined and implemented. ✓ 7.7 The university is shown to provide a physical, social, and psychological environment that is conducive for education, research, and personal well- being. ✓ 7.8 The competences of the support staff rendering services related to facilities are shown to be identified and evaluated to ensure that their skills remain relevant to stakeholder needs. ✓ 7.9 The quality of the facilities (library, laboratory, IT, and student services) are shown to be subjected to evaluation and enhancement. ✓ Overall ✓ 8 ผลผลิตและผลลัพธ์(Output and Outcomes) 8.1 The pass rate, dropout rate, and average time to graduate are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ✓ 8.2 Employability as well as self-employment, entrepreneurship, and advancement to further studies, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ✓ 8.3 Research and creative work output and activities carried out by the academic staff and students, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ✓
11 8.4 Data are provided to show directly the achievement of the programme outcomes, which are established and monitored. ✓ 8.5 Satisfaction level of the various stakeholders are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ✓ Overall ✓
12 ÿรุปผลการประเมินตามเกณฑ์ AUN-QA เกณฑ์ คะแนน 1 2 3 4 5 6 7 AUN.1 ผลการเรียนรู้ที่คาดĀüัง (Expected Learning Outcomes) ✓ AUN.2 โครงÿร้างเนื้อĀาĀลักÿูตร (Programme Structure and Content) ✓ AUN.3 การจัดการเรียนการÿอน (Teaching and Learning Approach) ✓ AUN.4 การประเมินผู้เรียน (Student Assessment) ✓ AUN.5 บุคลากรÿายüิชาการ (Academic Staff) ✓ AUN.6 การบริการÿนันÿนุนผู้เรียน (Student Support Services) ✓ AUN.7 ÿิ่งอำนüยคüามÿะดüก และโครงÿร้างพื้นฐาน (Facilities and Infrastructure) ✓ AUN.8 ผลผลิตและผลลัพธ์(Output and Outcomes) ✓ ผลคะแนนโดยรüม (Overall Verdict) 4 ผลการประเมินการพัฒนาคุณภาพĀลักÿูตรตามเกณฑ์ AUN-QA ĀลักÿูตรบริĀารธุรกิจมĀาบัณฑิต (บธ.ม) ดำเนินการได้ครบถ้üนตามข้อกำĀนดของเกณฑ์ AUN-QA โดยผลการประเมินคุณภาพในภาพรüมเป็น 4
13 จุดแข็ง และเรื่องที่ÿามารถปรับปรุงพัฒนาได้ของĀลักÿูตร Criteria Strengths Areas for Improvement 1. Expected Learning Outcomes 1.1. The programme to show that the expected learning outcomes are appropriately formulated in accordance with an established learning taxonomy, are aligned to the vision and mission of the university, and are known to all stakeholders. การแÿดงถึงผลการเรียนรู้ที่กำĀนด ขึ้นÿอดคล้องกับüิÿัยทัýน์และพันธ กิจของมĀาüิทยาลัยและมีการ ÿื่อÿารไปยังผู้มีÿ่üนได้ÿ่üนเÿีย ทั้งĀมด 1.2. The programme to show that the expected learning outcomes for all courses are appropriately formulated and are aligned to the expected learning outcomes of the programme. มีการนำผลการÿำรüจคüามต้องการ ของผู้มีÿ่üนได้ÿ่üนเÿีย มากำĀนดและ พัฒนาผลการเรียนรู้ที่คาดĀüังของ Āลักÿูตร การแÿดงถึงการออกแบบĀลักÿูตร จากผลการÿำรüจคüามต้องการที่ ได้มาของผู้มีÿ่üนได้ÿ่üนเÿีย ที่ทำ ใĀ้Āลักÿูตรÿอดคล้องกับผลการ เรียนรู้ที่คาดĀüัง 1.3 The programme to show that the expected learning outcomes consist of both generic outcomes (related to written and oral communication, problem- solving, information technology, teambuilding skills, etc) and subject specific outcomes (related to knowledge ผลการเรียนรู้ที่คาดĀüังของĀลักÿูตร ทั่üไป 4 ข้อ และผลการเรียนรู้ที่ คาดĀüังของĀลักÿูตรเฉพาะทาง 4 ข้อ
14 Criteria Strengths Areas for Improvement and skills of the study discipline). 1.4. The programme to show that the requirements of the stakeholders, especially the external stakeholders, are gathered, and that these are reflected in the expected learning outcomes. - มีการนำผลการÿำรüจคüามต้องการ ของผู้มีÿ่üนได้ÿ่üนเÿีย มากำĀนดและ พัฒนาผลการเรียนรู้ที่คาดĀüังของ Āลักÿูตร - ผลการประเมินคüามพึงพอใจของ นักýึกþาต่อĀลักÿูตรอยู่ในระดับมาก ที่ÿุด(ค่าเฉลี่ย 4.69) - ผลการÿำรüจคุณลักþณะของบัณฑิต ทึ่งประÿงค์ ตามคüามต้องการของ ÿถานประกอบการอยู่ในระดับมากที่ ÿุด(ค่าเฉลี่ย 4.74) 1.5. The programme to show that the expected learning outcomes are achieved by the students by the time they graduate. การแÿดงถึงผลการเรียนรู้ที่ คาดĀüังที่ÿามารถบรรลุผลกับ ผู้เรียนเมื่อÿำเร็จการýึกþา 2. Programme Structure and Content 2.1. The specifications of the programme and all its courses are shown to be comprehensive, up-to-date, and made available and communicated to all stakeholders. - มีกระบüนการพัฒนาĀลักÿูตรที่ ชัดเจนเป็นไปตามข้อกำĀนดของ มĀาüิทยาลัยและกระทรüง อü. - มีการแÿดง มคอ.2 ในเü็บไซด์ มีแผ่น พับประชาÿัมพันธ์Āลักÿูตร และ ช่องทางประชาÿัมพันธ์อื่นๆ การแÿดงถึงคüามครอบคลุมและ คüามทันÿมัยของĀลักÿูตรจากผล การüิเคราะĀ์ข้อลูลของผู้มีÿ่üนได้ ÿ่üนเÿีย 2.2 The design of the curriculum is shown to be constructively พิจารณานำเÿนอข้อมูลที่แÿดงใĀ้ เĀ็นü่า ในแต่ละชั้นปีมีการ
15 Criteria Strengths Areas for Improvement aligned with achieving the expected learning outcomes. ออกแบบการจัดการเรียนอย่างไร ใĀ้ÿอดคลล้องกับผลการเรียนรู้ที่ คาดĀüัง 2.3 The design of the curriculum is shown to include feedback from stakeholders, especially external stakeholders. Āลักÿูตรใช้feedback จากผู้มีÿ่üนได้ ÿ่üนเÿียทั้งภายในและภายนอกมา ปรับปรุงĀลักÿูตร เน้น feedback จากผู้มีÿ่üนได้ÿ่üน เÿียจากภายนอกมาปรับปรุง Āลักÿูตร เช่น บัณฑิตที่ÿำเร็จ การýึกþา และýิþย์เก่าเป็นผู้ที่ ÿัมผัÿกับĀลักÿูตรโดยตรง จะบอก ได้ü่าĀลักÿูตรดีĀรือไม่ อย่างไร 2.4. The contribution made by each course in achieving the expected learning outcomes is shown to be clear. Āลักÿูตรแÿดงแผนที่การกระจาย คüามรับผิดชอบผลลัพธ์การเรียนรู้ที่ คาดĀüังÿู่รายüิชา Curriculum mappings และมีการกำĀนดผลการ เรียนรู้ที่คาดĀüังของรายüิชาในทุก รายüิชา การแÿดงถึงรายüิชาต่าง ๆ ช่üย ผลักดันใĀ้บรรลุ ELOs แต่ละข้อ อย่างไร 2.5. The curriculum to show that all its courses are logically structured, properly sequenced (progression from basic to intermediate to specialised courses), and are integrated. Āลักÿูตรมีการแÿดงโครงÿร้างรายüิชา ที่มีการจัดลำดับüิชาใน มคอ. 2 การüางโครงÿร้าง/ลำดับในการ เรียนรู้Basic – intermediate – specialized และมีการบูรณาการ ร่üมกัน 2.6. The curriculum to have option(s) for students to pursue major and/or minor specialisations. - การจัดกลุ่มรายüิชาเลือกใĀ้ ครอบคลุม ELOs - การแÿดงถึงüิชาเลือกÿำĀรับ ผู้เรียนในการเรียนüิชาเอก และ/ Āรือคüามเชี่ยüชาญพิเýþในด้าน เฉพาะของĀลักตูตรตาม ELOs 2.7. The programme to show that its curriculum is reviewed Āลักÿูตรมีการทบทüนเป็นระยะๆ ตาม ขั้นตอนที่อü. กำĀนด การüิเคราะĀ์คüามต้องการ คüาม จำเป็นของอุตÿาĀกรรม Āรือคüาม
16 Criteria Strengths Areas for Improvement periodically following an established procedure and that it remains up-to-date and relevant to industry. ต้องการของÿังคม ทำเมื่อไĀร่ ใคร ทำ ใช้ข้อมูลอะไรในการทำ ตาม Āลัก PDCA ÿามารถทำได้ทั้งปรับ ย่อยและตามรอบ 5 ปี 3. Teaching and Learning Approach 3.1. The educational philosophy is shown to be articulated and communicated to all stakeholders. It is also shown to be reflected in the teaching and learning activities. มีการÿื่อÿารปรัชญาการýึกþาของ Āลักÿูตร ไปยังผู้มีÿ่üนได้ÿ่üนเÿียผ่าน ทาง website ของคณะ แผนการจัดกิจกรรมในการจัดการ เรียนการÿอนที่พัฒนาผู้เรียนใĀ้ เป็นไปตามผลการเรียนรู้ที่คาดĀüัง ของĀลักÿูตร 3.2. The teaching and learning activities are shown to allow students to participate responsibly in the learning process ถึงแม้ü่าจะเกิดการแพร่ระบาดของโรค โคüิด19 แต่Āลักÿูตรก็ยังมีการจัด กิจกรรมแบบออนไลน์ที่ĀลากĀลาย ÿ่งเÿริมใĀ้ผู้เรียนมีÿ่üนร่üมใน กระบüนการจัดการเรียนรู้ เช่นการจัด ÿัมมนาของนักýึกþาที่เชิญบุคลากร จากภายนอกเข้าร่üมÿัมมนาüิชาการ ระดับชาติ เป็นต้น แผนการจัดกิจกรรมในการจัดการ เรียนการÿอนที่พัฒนาผู้เรียนใĀ้ เป็นไปตามผลการเรียนรู้ที่คาดĀüัง ของĀลักÿูตร 3.3. The teaching and learning activities are shown to involve active learning by the students. ถึงแม้ü่าจะเกิดการแพร่ระบาดของโรค โคüิด19 แต่Āลักÿูตรก็ยังมีการจัด กิจกรรมแบบออนไลน์ที่ĀลากĀลาย ÿ่งเÿริมใĀ้ผู้เรียนมีÿ่üนร่üมใน กระบüนการจัดการเรียนรู้ เช่นการจัด ÿัมมนาของนักýึกþาที่เชิญบุคลากร จากภายนอกเข้าร่üมÿัมมนาüิชาการ ระดับชาติ เป็นต้น การเรียนการÿอนแบบ active learning ทุกรายüิชา
17 Criteria Strengths Areas for Improvement 3.4. The teaching and learning activities are shown to promote learning, learning how to learn, and instilling in students a commitment for life-long learning (e.g., commitment to critical inquiry, informationprocessing skills, and a willingness to experiment with new ideas and practices). กิจกรรมการเรียนการÿอนที่ช่üย ÿนับÿนุนÿ่งเÿริมใĀ้ผู้เรียนเกิดการ เรียนรู้ รู้จักüิธีแÿüงĀาคüามรู้และ ปลูกฝังใĀ้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้ ตลอดชีüิต (เช่น การตั้งคำถาม อย่างÿร้างÿรรค์และมีüิจารณญาณ ทักþะในการรับและประมüลผล ข้อมูล การนำเÿนอแนüคüามคิด ใĀม่ๆ และแนüทางปฏิบัติใĀม่ๆ) 3.5. The teaching and learning activities are shown to inculcate in students, new ideas, creative thought, innovation, and an entrepreneurial mindset. การจัดกิจกรรมการเรียนการÿอน เพื่อปลูกฝังผู้เรียน มีคüามคิดใĀม่ๆ มีคüามคิดÿร้างÿรรค์ การคิดค้น นüัตกรรมและคüามคิดของการเป็น ผู้ประกอบการ 3.6. The teaching and learning processes are shown to be continuously improved to ensure their relevance to the needs of industry and are aligned to the expected learning outcomes. Āลักÿูตรมีแผนในการÿ่งเÿริมดูงานใน ธุรกิจอุตÿาĀกรรมแต่เนื่องจากเกิดการ แพร่ระบาดของโรคโคüิด19 จึงไม่ ÿามารถดำเนินกิจกรรมได้ แต่มีการจัด กิจกรรมในการจัดÿัมมนาüิชาการใน รูปแบบออนไลน์ การทบทüนและปรับปรุงการเรียน การÿอนและกิจกรรมที่ใช้ในการ จัดการเรียนการÿอน ที่ÿอดคล้อง กับคüามต้องการจำเป็นของ ภาคอุตÿาĀกรรม 4. Student Assessment 4.1. A variety of assessment methods are shown to be used and are shown to be constructively aligned to achieving the expected learning outcomes and the teaching and learning objectives. - Āลักÿูตรมีüิธีการประเมินผู้เรียนที่ ĀลากĀลาย - มีกระบÿนการประเมินผลการเรียนรู้ ของผู้เรียนตั้งแต่แรกรับ ระĀü่างเรียน และเมื่อจะÿำเร็จการýึกþา การแÿดงถึงผลบรรลุของผลการ เรียนรู้ที่คาดĀüังและÿอดคล้องกับ üัตถุประÿงค์การเรียนการÿอนใน Āลักÿูตร
18 Criteria Strengths Areas for Improvement 4.2. The assessment and assessment-appeal policies are shown to be explicit, communicated to students, and applied consistently. การÿื่อÿารไปยังผู้เรียนเรื่องการ ประเมินผลและการอุทธรณ์ผลการ ประเมิน/ระบบการอุทธรณ์ที่ ชัดเจน 4.3. The assessment standards and procedures for student progression and degree completion, are shown to be explicit, communicated to students, and applied consistently. มีแผนการÿอนและการประเมินผลของ แต่ละüิชาใน OBE.3 และ OBE.5 4.4. The assessments methods are shown to include rubrics, marking schemes, timelines, and regulations, and these are shown to ensure validity, reliability, and fairness in assessment. ในรอบปีการýึกþา 2564 การรายงาน ผลทุกรายüิชาเป็นไปตามกระบüนการ ที่มĀาüิทยาลัยกำĀนด ไม่มีเĀตุการณ์ คüามคลาดเคลื่อนในการประเมินผล ไม่มีการร้องทุกข์ ร้องเรียนเกี่ยüกับการ ประเมินผลจากนักýึกþาทุกรายüิชา การแÿดงüิธีการประเมินผลที่คลอบ คลุมด้üยüิธีการแบบรูบริค 4.5. The assessment methods are shown to measure the achievement of the expected learning outcomes of the programme and its courses. üิธีการประเมินเพื่อüัดผลÿำเร็จของ ผลการเรียนรู้ที่คาดĀüังของ Āลักÿูตร 4.6. Feedback of student assessment is shown to be provided in a timely manner. การแÿดงถึงการใĀ้ข้อมูลป้อนกลับ แก่ผู้เรียนที่เĀมาะÿมแก่เüลาและ ช่üยพัฒนาการเรียนรู้ได้ทันที
19 Criteria Strengths Areas for Improvement 4.7. The student assessment and its processes are shown to be continuously reviewed and improved to ensure their relevance to the needs of industry and alignment to the expected learning outcomes. ĀลักÿูตรใĀ้คüามÿำคัญกับ ภาคอุตÿาĀกรรมซึ่งเป็นไปตาม üัตถุประÿงค์ในÿาขาของĀลักÿูตรด้าน การพัฒนาธุรกิจอุตÿาĀกรรมและ ทรัพยากรมนุþย์ตามคüามต้องการ ของอุตÿาĀกรรมอย่างชัดเจน ระบบในการทบทüนเกณฑ์ที่ใช้ใน การüัดผล ประเมินผล ถึงคüาม ÿอดคล้องกับคüามต้องการของ อุตÿาĀกรรม และÿอดคล้องกับ ผลลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดĀüังของ Āลักÿูตร 5. Academic Staff 5.1. The programme to show that academic staff planning (including succession,promotion, re-deployment, termination, and retirement plans) is carried out to ensure that the quality and quantity of the academic staff fulfil the needs for education, research, and service. - บุคลากรÿายüิชาการมีคüามรู้ คüามÿามารถ มีการติดตามüางแผน งานด้านบุคลากร - ข้อมูลĀัüข้อเรื่องที่บุคลากรเข้า ร่üมการฝึกอบรม 5.2. The programme to show that staff workload is measured and monitored to improve the quality of education, research, and service. บุคลากรเพียงพอÿำĀรับการดูแล นักýึกþาระดับบัณฑิตýึกþา 5.3. The programme to show that the competences of the academic staff are determined, evaluated, and communicated. - 5.4. The programme to show that the duties allocated to the academic staff are appropriate to qualifications, experience, and aptitude.
20 Criteria Strengths Areas for Improvement 5.5. The programme to show that promotion of the academic staff is based on a merit system which accounts for teaching, research, and service. 5.6. The programme to show that the rights and privileges, benefits, roles and relationships, and accountability of the academic staff, taking into account professional ethics and their academic freedom, are well defined and understood. - กำĀนดภาระงานÿอนและคüาม รับผิดชอบได้ตรงตามคüามÿามารถ 5.7. The programme to show that the training and developmental needs of the academic staff are systematically identified, and that appropriate training and development activities are implemented to fulfil the identified needs. - บุคลากรเข้ารับการอบรม ÿัมมนา และฟังบรรยาย เมื่อเพิ่มคุณภาพใน การจัดการýึกþา การüิจัยและการ บริการüิชาการ 5.8. The programme to show that performance management including reward and recognition is implemented to assess academic staff teaching and research quality. บุคลากรได้รับคัดเลือกเป็นผู้ปฏิบัติงาน ดีเด่น รüมถึงÿนับÿนุนทุนüิจัยและ ผลงานการตีพิมพ์ของบุคลากร
21 Criteria Strengths Areas for Improvement 6. Student Support Services 6.1. The student intake policy, admission criteria, and admission procedures to the programme are shown to be clearly defined, communicated, published, and up-to-date. มีการประชาÿัมพันธ์การรับÿมัคร และ เงื่อนไขการรับÿมัครที่ชัดเจนและ ทันÿมัย 6.2. Both short-term and longterm planning of academic and non-academic support services are shown to be carried out to ensure sufficiency and quality of support services for teaching, research, and community service. มีกระบüนการในการดูแลนักýึกþา ตลอดĀลักÿูตร 6.3. An adequate system is shown to exist for student progress,academic performance, and workload monitoring. Student progress, academic performance, and workload are shown to be systematically recorded and monitored. Feedback to students and corrective actions are made where necessary. การรายงานจำนüนภาระงานการ เป็นที่ปรึกþาĀลักและที่ปรึกþาร่üม ของอาจารย์ประจำ 6.4. Co-curricular activities, student competition, and other student support services are - มีโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ üัฒนธรรมองค์กร ในรูปแบบออนไลน์ - จัดใĀ้มีงานÿัมมนาüิชาการ “ปรับตัü
22 Criteria Strengths Areas for Improvement shown to be available to improve learning experience and employability. อย่างไรใĀ้องค์กรเติบโตในระบบนิเüý ใĀม่ทางธุรกิจ” เพื่อช่üยÿ่งเÿริมกิจกรรมในการเรียนรู้ ในĀลักÿูตรในรูปแบบออนไลน์ 6.5. The competences of the support staff rendering student services are shown to be identified for recruitment and deployment. These competences are shown to be evaluated to ensure their continued relevance to stakeholders needs. Roles and relationships are shown to be well-defined to ensure smooth delivery of the services. มีการกำĀนดบทบาทĀน้าที่ในการดูแล นักýึกþาอย่างชัดเจน 6.6. Student support services are shown to be subjected to evaluation, benchmarking, and enhancement. มีการจัดการบริการÿำĀรับผู้เรียนทั้ง โครงการปกติและโครงการพิเýþ 7. Facilities and Infrastructure 7.1. The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, material, and information technology, are shown to be sufficient. มีโครงÿร้างพื้นฐานและทรัพยากรที่ เพียงพอÿำĀรับการจัดการเรียนการ ÿอนทั้งในรูปแบบ online และ onsite 7.2. The laboratories and equipment are shown to be upto-date, readily available, and effectively deployed. ÿำนักĀอÿมุดกลางได้จัดการบริการ เอกÿาร ตำรา งานüิจัยทั้งในรูปแบบ online และ onsite ใĀ้กับนักýึกþา และมีคüามทันÿมัย
23 Criteria Strengths Areas for Improvement 7.3. A digital library is shown to be set-up, in keeping with progress in information and communication technology. มีĀ้องÿมุดดิจิทัลใĀ้บริการกับนักýึกþา ด้üยการบริการของÿำนักĀอÿมุดกลาง โดยมีการประชาÿัมพันธ์üิธีการใช้งาน ต่างๆ กับนักýึกþา 7.4. The information technology systems are shown to be set up to meet the needs of staff and students. มีระบบÿารÿนเทýใĀ้บริการกับ นักýึกþาและบุคลากรอย่างเพียงพอ 7.5. The university is shown to provide a highly accessible computer and network infrastructure that enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, service, and administration. 7.6. The environmental, health, and safety standards and access for people with special needs are shown to be defined and implemented. มีการดูแลใĀ้อุปกรณ์ต่างๆ ใช้งานได้ ตามมาตรฐานคüามปลอดภัย 7.7. The university is shown to provide a physical, social, and psychological environment that is conducive for education, research, and personal wellbeing. 7.8. The competences of the support staff rendering services
24 Criteria Strengths Areas for Improvement related to facilities are shown to be identified and evaluated to ensure that their skills remain relevant to stakeholder needs. 7.9. The quality of the facilities (library, laboratory, IT, and student services) are shown to be subjected to evaluation and enhancement. มีการติดตามผลการประเมินคüามพึง พอใจของนักýึกþาในการใĀ้บริการ ของĀลักÿูตร คะแนนอยู่ในระดับพึง พอใจมากที่ÿุดในทุกด้าน 8. Output and Outcomes 8.1. The pass rate, dropout rate, and average time to graduate are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. -มีการติดตามข้อมูลอัตราการÿำเร็จ การýึกþาและการออกกลางคัน -มีการüิเคราะĀ์ÿาเĀตุของการจบ การýึกþาล่าช้า 8.2. Employability as well as self-employment, entrepreneurship, and advancement to further studies, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. - รายงานข้อมูลการติดตาม ตำแĀน่งงานที่ÿูงขึ้นของนักýึกþา 8.3. Research and creative work output and activities carried out by the academic staff and students, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. - มีการติดตามคüามก้าüĀน้าของใน การทำüิทยานิพนธ์และการค้นคü้า อิÿระของนักýึกþาอย่างต่อเนื่อง 8.4. Data are provided to show
25 Criteria Strengths Areas for Improvement directly the achievement of the programme outcomes, which are established and monitored. 8.5. Satisfaction level of the various stakeholders are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. มีการติดตามระดับคüามพึงพอใจของผู้ มีÿ่üนได้ÿ่üนเÿียต่อĀลักÿูตรอย่าง ต่อเนื่อง แผนการปรับปรุงและพัฒนา Āลักÿูตรในแต่ละปีĀลังการÿำรüจ คüามคิดเĀ็น