1. DBR_selfreport_64

การประเมินตนเอง

1 ผลการเรยี นร้ทู ่ีคาดหวงั คะแนน
(Expected Learning Outcomes) 1234567

1.1 The programme to show that the expected
learning outcomes are appropriately formulated
in accordance with an established learning
taxonomy, are aligned to the vision and mission
of the university, and are known to all
stakeholders.
1.2 The programme to show that the expected 
learning outcomes for all courses are
appropriately formulated and are aligned to the
expected learning outcomes of the programme.
1.3 The programme to show that the expected 
learning outcomes consist of both generic
outcomes (related to written and oral
communication, problem- solving, information
technology, teambuilding skills, etc) and subject
specific outcomes (related to knowledge and
skills of the study discipline).
1.4 The programme to show that the requirements 

of the stakeholders, especially the external

stakeholders, are gathered, and that these are

reflected in the expected learning outcomes.

1.5 The programme to show that the expected 

learning outcomes are achieved by the students

by the time they graduate.

Overall 

45

รายการเอกสารหลกั ฐาน

DBR 99 รายละเอียดของหลกั สูตร (มคอ.2)
DBR 59 ประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษา เรื่อง แนวทางการปฏบิ ัตติ ามกรอบมาตรฐาน
คุณวฒุ ิระดับอุดมศกึ ษาแห่งชาติ พ.ศ. 2552
DBR 06 ข้อบงั คับมหาวิทยาลยั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ พระนครเหนือ ว่าดว้ ยการศกึ ษา
ระดบั บณั ฑิตศึกษา พ.ศ. 2560
DBR 16 คาสง่ั แตง่ ต้งั คณะกรรมการพัฒนาหลักสตู รบรหิ ารธุรกิจดุษฎีบัณฑติ
DBR 24 ตวั อยา่ ง Course Syllabus รายวชิ าท่เี ปิดสอนในปีการศกึ ษา 2564
DBR 32 ตวั อยา่ งรายละเอยี ดของรายวิชา (Course Specification) (OBE.3)
DBR 31 ตวั อยา่ งรายงานผลการดาเนินการของรายวชิ า (Course Report) (OBE.5)
DBR 78 แผ่นพับประชาสมั พนั ธ์หลักสูตรบรหิ ารธุรกิจดษุ ฎีบัณฑติ
DBR 69 ผลการประเมินการเรียนการสอนในระดับบัณฑติ ศึกษา
DBR 71 ผลการประเมนิ ความพงึ พอใจของผ้ใู ช้บณั ฑติ
DBR 89 ระบบวางแผนการดาเนินการวิทยานิพนธร์ ะดับปรญิ ญาเอก
DBR 27 ตัวอยา่ งแบบประเมินสอบก้าวหน้าวทิ ยานพิ นธ์

46

AUN. 2 โครงสร้างเนอื้ หาหลักสตู ร (Programme Structure and Content)
ผลการดาเนนิ งาน

หลักสตู รมกี ารใช้ข้อกาหนดการรบั สมัครนักศึกษาใหม่ ตามคมู่ ือการรบั นักศึกษาเข้าศึกษาต่อ
ของบัณฑิตวิทยาลัย ซ่ึงได้แสดงข้อกาหนดของหลักสูตร และได้ดาเนินการตามข้อกาหนดผ่าน
กระบวนการเรียนการสอนและการกากับจากบัณฑิตวิทยาลัยจนนักศึกษาสาเร็จการศึกษา อน่ึง
หลกั สูตรได้มกี ารปรบั ปรุงและเพื่อใหส้ อดคล้องกบั แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสงั คมแหง่ ชาติ อกี ทั้งสอด
รับกับนโยบายประเทศไทย 4.0 ตามวิสัยทัศน์ “ม่ันคง มั่งค่ัง และ ย่ังยืน” โดยมีพันธกิจหลักคือ
ยกระดับคุณภาพและมาตรฐานการศึกษาสู่สากล เป้าหมายหลักคือ นักศึกษาและกาลังแรงงานได้รับ
การเตรียมความพร้อมเชื่อมโยงสู่สังคม และประชาคมอาเซียน ในหลักสูตรนี้ได้พัฒนารูปแบบการ
เรียนการสอนให้มีความทันสมัย เท่าทันกับการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีเศรษฐกิจและอุตสาหกรรม
โดยผสมผสานความรู้ด้านการบริหารและงานอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์เข้าด้วยกัน โดย
ปัจจุบันหลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาสาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและ
ทรัพยากรมนุษย์ เปน็ หลกั สตู รปรับปรุง (ปี พ.ศ. 2561)

ในการปรบั ปรงุ หลักสูตรบรหิ ารธุรกิจดษุ ฎบี ัณฑติ สาขาวชิ าการพฒั นาธุรกิจอตุ สาหกรรมและ
ทรัพยากรมนุษย์ จะดาเนินการเมอื่ มกี ารปรบั ปรุงหลกั สตู ร โดยการปรับปรุงหลกั สูตรในแต่ละคร้ังจะมี
การพิจารณาข้อเสนอแนะโดยคณะกรรมการพัฒนาหลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการ
พัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์ ประกอบด้วย ผู้ทรงคุณวุฒิ และคณะกรรมการจาก
หลายส่วนงาน มาพิจารณาความเหมาะสมของรายวิชาในหลักสูตร เพื่อให้หลักสูตรมีเน้ือหารายวิชาที่
ครอบคลุม ชัดเจน ทันสมัย และเป็นปัจจุบัน ดังที่ระบุใน มคอ.2 และข้อกาหนดของรายวิชาปรากฏใน
OBE3 ตามแบบฟอร์มของ สกอ. และได้รับการพิจารณากล่ันกรองโดยคณะกรรมการประจาส่วนงาน
วิชาการคณะพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม คณะกรรมการบริหารบัณฑิตวิทยาลยั คณะกรรมการประจา
บัณฑิตวิทยาลัย สภาวิชาการมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ตลอดจนได้รับความ
เห็นชอบจากสภามหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ และสานักงานปลัดกระทรวงการ
อุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจยั และนวัตกรรม (อว.) จะพจิ ารณาความสอดคล้องและออกรหสั หลักสตู ร

เน่ืองจากหลักสูตรได้มีการจัดทาหลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2561 ซึ่งได้เพ่ิมเติมผลการเรียนรู้
ท่ีคาดหวัง โดยได้ทาการวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น คณาจารย์ในหลักสูตร นักศึกษา
สถานประกอบการ เป็นตน้ รวมท้ังปรับเน้ือหารายวิชาให้ครอบคลุมและทันสมยั ยง่ิ ขึน้ อกี ทัง้ ผูเ้ รยี นยัง
ได้รับประสบการณ์ตรงจากการจดั งานสัมมนาวชิ าการ เป็นต้น และไดเ้ พิม่ เติมผลการเรยี นรทู้ ี่คาดหวัง
ดังที่ระบุในข้อกาหนดของหลักสูตรแสดงผลการเรียนรู้ที่คาดหวังระบุไว้ใน มคอ.2 หมวดที่ 4 ข้อ 2
เป็นต้น และเพ่ือแสดงให้เห็นถึงเนื้อหาหัวข้อท่ีครอบคลุม ทันสมัย และเป็นปัจจุบันของแต่ละวิชา
จะสามารถดูได้จากรายละเอียดของรายวิชา (Course Specification) และในปีการศึกษา 2564
มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการเรียนการสอนโดยให้ทุกวิชาเป็นการสอนแบบออนไลน์ เน่ืองจาก
สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเช้ือไวรสั โคโรนา 2019 (COVID-19) ทางหลักสูตรไดม้ ีการเกบ็
รวบรวมข้อมูลย้อนกลับอย่างเป็นระบบ ประกอบด้วย 1) ผลการดาเนินงานด้านหลักสูตรการเรียน
การสอน โดยนักศึกษาท่ีศึกษาในปีการศึกษา 2564 นักศึกษามีความพึงพอใจต่อการดาเนินงานด้าน
การเรียนการสอนของหลักสูตรในระดับมากท่ีสุด คะแนนเฉล่ีย 4.85 2) ผลการประเมินความพึง
พอใจของผู้สาเร็จการศึกษาต่อการดาเนินการของหลักสูตร โดยผู้สาเร็จการศึกษาในปีการศึกษา
2564 ผู้สาเร็จการศึกษามีความพึงพอใจดาเนินการของหลักสูตรทุกด้านในระดับมากที่สุด คะแนน

47

เฉล่ีย 4.62 และ 3) ผลประเมินความพึงพอใจด้านปัจจัยสนับสนุนการเรียนรู้พบว่านักศึกษามีความ
พึงพอใจระดับมากทส่ี ดุ คะแนนเฉลยี่ 4.75

หลังจากหลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2561 ได้รับการรับรองแล้ว หลักสูตรได้มีการส่ือสาร
รายละเอียดของหลักสูตรรวมถึงข้อกาหนดต่างๆ ของหลักสูตรไปยัง นักศึกษา อาจารย์ บุคลากร
ศิษย์เก่า ผู้ใช้บัณฑิต และผู้ ท่ีเกี่ยวข้องกับหลักสูตร ในเว็บไซต์ ของบัณฑิตวิทยาลั ย
ที่ https://grad.kmutnb.ac.th/index.php นอกจากน้ีหากผู้สนใจต้องการข้อมูลหลักสูตรเชิงลึก
สามารถดูรายละเอียด มคอ.2 ท่ีเผยแพร่ในเว็บไซต์ของคณะพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม
ที่ http://bid.kmutnb.ac.th/ รวมถึงสื่อแผ่นพับต่าง ๆ เช่น แผ่นพับหลักสูตรบริหารธุรกิจระดับ
บัณฑิตศึกษา แผ่นพับคณะพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม และแผ่นพับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระ
จอมเกล้าพระนครเหนือ เปน็ ตน้

หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2561 ได้จัดทาวัตถุประสงค์ระดับหลักสูตร (PLOs) และจัดทาแผนที่
การกระจายความรับผิดชอบมาตรฐานผลการเรียนรู้จากหลักสูตรส่รู ายวิชา (Curriculum Mapping)
และตารางแสดงความสอดคล้องของผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวังของหลักสูตร (Expected Learning
Outcomes : ELO) สู่รายวิชาเมื่อเทียบกับผลการเรียนรู้ในแต่ละด้านทั้ง 5 ด้าน มีการพิจารณาและ
แสดงความสัมพันธ์ของผลการเรียนรู้ที่คาดหวังกับวิชาความรู้ทักษะทั่วไปและทักษะเฉพาะด้าน ใน
เอกสารหลักสูตร (มคอ.2) และมีการจัดทา OBE.3 และ OBE.5 อย่างชัดเจน ทุกรายวิชาจะกาหนด
วัตถุประสงค์ของรายวิชาอย่างชัดเจน (CLOs) และถ่ายทอดไปยังนักศึกษาในช่ัวโมงแรก โดย
ผู้ประสานงานรายวิชาและทีมผู้สอนจะเป็นผู้ดาเนินการให้ผู้เรียนบรรลุผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวังที่
รายวชิ ากาหนด ซง่ึ อาจารย์ผู้รบั ผิดชอบหลักสูตรมหี นา้ ทค่ี วบคมุ กากับให้เปน็ ไปตามแผนท่ีกาหนด

ในการออกแบบโครงสร้างและเนื้อหาแต่ละรายวิชาของหลักสูตรได้อ้างอิงตามประกาศ
กระทรวงศึกษาธิการ เรื่องเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับบัณฑิตศึกษา 2558 และประกาศ
คณะกรรมการการอุดมศึกษา เรื่อง แนวทางการปฏิบัติตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา
แหง่ ชาติ พ.ศ. 2552 ประกอบด้วยผลการเรยี นรู้ที่คาดหวังทัง้ 5 ด้าน และการสอบถามจากผู้มีส่วนได้
ส่วนเสียของหลักสูตร เช่น ผู้ประกอบการในภาคอุตสาหกรรม คณาจารย์ในคณะ เป็นต้น เม่ือได้
รายวิชาครบถ้วน จึงนามาวางแผนจัดลาดับรายวิชาในแผนภูมิแสดงความต่อเน่ืองของรายวิชาใน
หลักสูตร จากนั้นทาการกาหนด Mapping ของแต่ละรายวิชา โดยมีการกาหนดการทบทวนผลการ
ประเมินและวางแผนปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวัง ซึ่งครอบคลุมท้ังความรู้
ทักษะทั่วไป และความรู้ทักษะเฉพาะทาง โดยได้วิเคราะห์และเชื่อมโยงผลลัพธ์การเรียนรู้ของ
หลักสูตร (Learning Outcomes) กับรายวิชาต่าง ๆ พร้อมกับระบุความสอดคล้องกับคุณลักษณะ
บณั ฑิตทพ่ี ึงประสงค์ของมหาวิทยาลยั ภาวะผนู้ า และการทางานเป็นทมี

โดยโครงสรา้ งหลกั สูตรบรหิ ารธุรกิจดุษฎีบัณฑิตเป็นแบบ 2.1 คอื ศึกษารายวิชา 15 หนว่ ยกติ
และทาวิทยานิพนธ์ 36 หน่วยกิต มีการสอบวัดคุณสมบัติ (Qualifying Examination) ข้อเขียน และ
สอบปากเปลา่

เนื้อหาของหลกั สตู ร แบบ 2.1 นกั ศึกษาจะได้ศึกษาหลักการทฤษฎี ซึง่ เนอ้ื หาของหลักสูตรได้
แสดงสัดส่วนที่เหมาะสม โดยความรู้และทักษะท่ัวไปมีในวิชาเลือกจานวน 6 หน่วยกิต และเน้นทา
วิทยานิพนธ์ 36 หน่วยกิต ส่วนความรู้เฉพาะทางบริหาร จานวน 9 หน่วยกิต ตามคาอธิบายรายวิชา
ใน มคอ.2 เพื่อให้เกิดความคิดรวบยอดและสามารถนาความรู้ไปใช้ในการทาวิทยานิพนธ์หรือวิจัย
ซึ่งถือเป็นเครื่องมือสาคัญในการศึกษาปัญหาในองค์กรต่อไป อีกท้ังหลักสูตรยังได้มีการจัดโครงการ

48

ศึกษาดูงานตามบริษัทต่าง ๆ และได้จัดโครงการสัมมนาวิชาการ ทาให้นักศึกษาได้รับความรู้และ

ประสบการณ์ตรง และปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ โดยยึดหลักคุณธรรม จริยธรรม จรรยาบรรณ และ

กฎระเบยี บทางสังคม มนี ้าใจเอือ้ เฟอ้ื เผอ่ื แผ่ ชว่ ยเหลอื ผู้อน่ื และมีความรบั ผิดชอบต่อตนเองและสังคม

สามารถวิเคราะห์ สังเคราะห์ ประยุกต์ใช้ และบูรณาการ ความรู้ ทักษะ และความสามารถทางด้าน

การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ และศาสตร์อ่ืน ๆ เพื่อพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง และสร้างองค์

ความรู้ใหม่ มีความคิดสร้างสรรค์ ในการใช้ความรู้ ทักษะ และความสามารถในการคิดวิเคราะห์

แยกแยะ และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ มีทักษะในการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและ

ประสิทธิผล ศึกษาค้นคว้าข้อมูล เลือกใช้เคร่ืองมือทางสถิติและเลือกใช้เทคโนโลยี สารสนเทศในการ

วิเคราะห์ข้อมูลเพ่ือนาเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถเสนอแนะแนวทางแก้ไขปัญ หาได้อย่าง

ถกู ต้องตามหลักวิชาการ และนาไปสูก่ ารประยุกต์ใชใ้ นงานด้านการพฒั นาสสู่ ากล

ตามโครงสร้างของหลกั สูตรแต่ละรายวิชาในหลักสูตรจะมีเนอ้ื หาท่ีสนับสนุนเพื่อให้ได้ผลการ

เรียนรู้ท่ีคาดหวัง โดยแต่ละรายวิชาท่ีเปิดสอนนักศึกษาจะได้รับความรู้อย่างต่อเน่ือง เช่น รายวิชา

ยุทธศาสตร์การเสริมสร้างขีดความสามารถของมนุษย์ในธุรกิจอุตสาหกรรม และสัมมนาการพัฒนา

ธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์ หรือรายวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ขั้นสูงในธุรกิจ

อุตสาหกรรม เป็นต้น และมีคาอธิบายรายวิชาอย่างชัดเจน และมีความสอดคล้องกับผลการเรียนรู้ที่

คาดหวัง ดังตารางความสอดคล้องของผลการเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตร ในเอกสารหลักสูตร

(มคอ.2) สว่ นการวางแผนจัดกิจกรรมการเรยี นการสอนให้บรรลุตามผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวัง ผ้สู อนได้

ระบุรายละเอียดของรายวิชาไว้ในเอกสารรายละเอียดรายวิชา (OBE3) และเอกสารรายงานผลการ

ดาเนนิ การรายวชิ า (OBE5)

แผนภูมิแสดงความต่อเนื่องของการศึกษาในหลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชา

การพัฒนาธุรกจิ อตุ สาหกรรมและทรพั ยากรมนุษย์ แบบ 2.1

ปีท่ี 1 ภาคการศึกษาท่ี 1 ปที ่ี 1 ภาคการศึกษาที่ 2

160117101 3 160117103 3

Advanced Statistic and Strategy for Human
Research in Industrial Capacity Building in
Business and Human Industrial Business
Resource Development

1601172XX 3 160117102 3

Elective Subject Advanced Human
Resource Management in

Industrial Business

ปที ่ี 2 ภาคการศึกษาท่ี 1 3 ปีท่ี 2 ภาคการศึกษาท่ี 2 9
1601172XX 9 160117302
Elective Subject Dissertation

160117302
Dissertation

49

ปีที่ 3 ภาคการศึกษาท่ี 1 9 ปที ี่ 3 ภาคการศึกษาที่ 2 9
160117302 160117302
Dissertation Dissertation

การเรยี นการสอนของหลักสูตรท่ีมเี นื้อหาที่ต่อเน่ืองกัน เพือ่ ทีน่ ักศกึ ษาจะสามารถนาความรู้ที่
ได้จากรายวิชาหน่ึงไปบูรณาการต่อยอดองค์ความรู้ในอีกรายวิชาหนึ่ง นั่นแสดงให้เห็นได้ว่า รายวิชา

ในหลกั สตู รจะมเี น้ือหาทีส่ นับสนุนต่อกันเพ่ือให้ไดผ้ ลการเรียนรู้ท่ีคาดหวัง นอกจากนนั้ แตล่ ะรายวิชา

ในหลักสตู รมีสว่ นสนับสนนุ อย่างชดั เจนในการทาใหบ้ รรลุผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวงั มีการให้นกั ศกึ ษาได้
ฝึกลงมอื ปฏิบตั จิ รงิ เป็นการเพิ่มทกั ษะการแก้ไขปัญหา ทักษะการบริหารจดั การอยา่ งเปน็ ระบบ ทักษะ

การคิดวิเคราะห์รวมถึงอีกหลายทักษะที่จ ะทา ให้นักศึกษา เ ป็นบัณฑิตที่มีคุณภาพตรงตาม คว า ม
ต้องการของสถานประกอบซ่ึงถือเป็นผู้มีส่วนไดส้ ่วนเสยี เช่นในรายวิชาการสัมมนาการจัดองค์การและ

ทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรม ซึ่งเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้มีการจัดสัมมนาวิชาการ มีการวางแผน
โครงการสัมมนาอย่างเป็นระบบ และให้มีบุคลากรจากภายนอกมาร่วมสัมมนาด้วยซ่ึงสะท้อนต่อผล

การเรียนรทู้ ่คี าดหวงั ของรายวิชานี้ และตรงกบั อัตลักษณ์ของมหาวทิ ยาลัยคือ “บัณฑติ คิดเปน็ ทาเป็น”
หลักสูตรได้เรียบเรียงลาดับการเรียน การสอนเพื่อให้รายวิชาต่างๆ เกื้อกูล สนับสนุนซึ่งกัน

และกัน พร้อมกับให้เกิดการถ่ายทอดความรู้ ความเข้าใจทางวิชาการอย่างต่อเน่ือง แสดงดังแผนภูมิ
ความตอ่ เนือ่ งของการศึกษาในหลักสตู ร อกี ท้ังยังมีการทาวจิ ัยเชงิ ลึกด้วยการบูรณาการเนื้อหาระหว่าง

รายวิชาตา่ งๆ ตามทรี่ ะบุไวใ้ น มคอ.2 ส่วนของภาคผนวก
ส่วนแผนการในการพัฒนานักศึกษาให้ตรงกับด้านต่าง ๆ ของ ELO โดยใช้แนวทางลาดับข้ัน

ของการเรียนรู้จนถึงข้ันการประเมินค่า โดยเรียงลาดับขั้นการเรียนรู้ตามระดับชั้นปี หลักสูตรมี
กระบวนการพจิ ารณาผลการเรียนในแต่ละภาคการศึกษาผ่านการสอบรายวชิ า ซึง่ การประเมนิ เป็นไป

ตามเกณฑ์ท่ีแต่ละรายวิชากาหนดในแผนการสอน และรายวิชาในหลักสูตรมีความเช่ือมโยงตาม
แนวคิดคิดลาดับขั้นของการเรียนรู้ ในแต่ละชั้นปี และสอดคล้องกับผลการเรียนรู้ในหลักสูตร ซึ่งมี

ความทันสมัยตามสถานการณ์ปัจจุบัน เช่นรายวิชายุทธศาสตร์จะมีการนากรณีศึกษาท่ีเกิดขึ้นใน
ปจั จุบนั มาปรับใชใ้ นการเรยี นการสอนดังแสดงใน OBE3 หมวดที่ 5 แผนการสอนและการประเมินผล

ทั้งน้ีนักศึกษาจะต้องคิด วิเคราะห์ สังเคราะห์กรณีศึกษาต่าง ๆ ซ่ึงเป็นการบูรณาการความรู้

เพื่อนาไปประยุกตใ์ ช้ได้จรงิ อยา่ งมีศักยภาพ และสามารถเรยี นรู้กระบวนการวจิ ยั เพ่อื เปน็ เคร่ืองมือใน
การแก้ไขปัญหาอย่างมีระบบด้วยกระบวนการวิทยาศาสตร์ อีกท้ังบางรายวิชายังมีการให้นักศึกษาได้

ระดมความคดิ เห็น (Brain storming) ของนกั ศกึ ษาทม่ี าจากหลากหลายสถานประกอบการเพ่ือให้เกิด
การตกผลึกทางความคิด เกิดการแลกเปลี่ยนความคิด มุมมองต่าง ๆ ท่ีหลากหลายเพื่อให้เกิด

ประโยชน์สูงสุดต่อผู้เรียน เช่น รายวิชาการบริหารจัดการและวางแผนทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์
รายวิชาการจัดการองค์การและบริหารอุตสาหกรรมข้ันสูง เปน็ ตน้ ดังทผี่ ้สู อนได้ระบุไว้ใน OBE3 ของ

แตล่ ะรายวิชา
การทบทวนหลักสูตร จะมีการปรับปรุงภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี ตามเกณฑ์ท่ีสานักงาน

คณะกรรมการการอดุ มศึกษา (สกอ.) กาหนด เพ่อื ให้หลกั สตู รมีความทันสมัย หรอื สนองความต้องการ
ของสถานประกอบการหรือตลาดแรงงาน นอกจากน้ัน โครงการฯ ได้ประมวลผลการประเมิน

ประสิทธิภาพการสอนของอาจารย์โดยบัณฑิตและส่งมอบข้อมูลย้อนกลับให้อาจารย์ผู้สอนเพ่ือ
นามาใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาการจัดการเรียนการสอนในรายวิชาท่ีอยู่ในความรับผิดชอบของ

50

อาจารย์ผู้สอนแต่ละท่านในการจัดการเรียนการสอนคร้ังต่อไป อีกท้ังโครงการฯ ยังได้มีการสอบถาม
จากผมู้ สี ่วนไดส้ ่วนเสยี ได้แก่ ผ้ปู ระกอบการซึ่งเป็นนายจ้างของบัณฑิตถึงความพึงพอใจต่อการทางาน
ของบัณฑติ เป็นการสะท้อนกลับข้อมลู เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการปรับปรุงหลักสตู รใหม้ ีความทันสมัยมาก
ขน้ึ เหน็ ได้จากมกี ารปรบั ปรงุ หลกั สตู รบรหิ ารธุรกจิ ดุษฎีบณั ฑิต สาขาวชิ าการพัฒนาธรุ กิจอุตสาหกรรม
และทรัพยากรมนษุ ย์ (หลักสตู รปรับปรงุ พ.ศ. 2561) (มคอ.2)

51

การประเมนิ ตนเอง

2 โครงสร้างเน้อื หาหลกั สูตร คะแนน
(Programme Structure and Content) 1234567

2.1 The specifications of the programme and all its
courses are shown to be comprehensive, up-
to-date, and made available and
communicated to all stakeholders.
2.2 The design of the curriculum is shown to be 
constructively aligned with achieving the
expected learning outcomes.
2.3 The design of the curriculum is shown to 
include feedback from stakeholders, especially
external stakeholders.
2.4 The contribution made by each course in 

achieving the expected learning outcomes is

shown to be clear.

2.5 The curriculum to show that all its courses are 

logically structured, properly sequenced

(progression from basic to intermediate to

specialised courses), and are integrated.

2.6 The curriculum to have option(s) for students 

to pursue major and/or minor specialisations.

2.7 The programme to show that its curriculum is 

reviewed periodically following an established

procedure and that it remains up-to-date and

relevant to industry.

Overall 

52

รายการเอกสารหลักฐาน

DBR 99 รายละเอยี ดของหลกั สูตร (Programme Specification) (มคอ.2)
DBR 59 ประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษา เรื่อง แนวทางการปฏิบัติตามกรอบมาตรฐาน
คุณวฒุ ริ ะดบั อุดมศกึ ษาแห่งชาติ พ.ศ. 2552
DBR 57 ประกาศกระทรวงศกึ ษาธกิ าร เรื่องเกณฑม์ าตรฐานหลักสูตรระดบั บณั ฑิตศกึ ษา 2558
DBR 06 ขอ้ บังคบั มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีพระจอมเกลา้ พระนครเหนอื วา่ ด้วยการศึกษา
ระดบั บณั ฑติ ศึกษา พ.ศ. 2560
DBR 16 คาสง่ั แต่งตั้งคณะกรรมการพฒั นาหลักสูตรบริหารธรุ กิจดษุ ฎีบณั ฑติ
DBR 74 ผลการพิจารณาความสอดคลอ้ งและออกรหสั หลกั สตู ร
DBR 24 ตวั อยา่ ง Course Syllabus รายวิชาที่เปดิ สอนในปกี ารศึกษา 2564
DBR 31 ตัวอยา่ งรายงานผลการดาเนินการของรายวชิ า (Course Report) (OBE.5)
DBR 78 แผน่ พับประชาสัมพนั ธ์หลักสูตรบริหารธุรกจิ ดุษฎีบณั ฑิต
DBR 77 แผ่นพบั คณะพัฒนาธรุ กจิ และอุตสาหกรรม
DBR 79 แผ่นพบั มหาวิทยาลัยเทคโนโลยพี ระจอมเกล้าพระนครเหนอื
DBR 36 ตวั อย่างหน้าเว็ปไซตข์ องบณั ฑติ วทิ ยาลยั
DBR 35 ตวั อยา่ งหน้าเวป็ ไซต์ของคณะพฒั นาธรุ กิจและอตุ สาหกรรม
DBR 33 ตวั อย่างหนา้ Facebook ของคณะพฒั นาธรุ กจิ และอุตสาหกรรม
DBR 69 ผลการประเมนิ การเรยี นการสอนในระดับบณั ฑติ ศึกษา
DBR 70 ผลการประเมนิ ความพึงพอใจของนักศึกษาคณะพฒั นาธุรกิจและอุตสาหกรรม

53

AUN. 3 การจดั การเรียนการสอน (Teaching and Learning Approach)

ผลการดาเนินงาน

หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากร
มนษุ ย์ ไดก้ าหนดปรัชญาของหลักสตู รไวใ้ นเล่มหลักสูตร (มคอ.2) อยา่ งชัดเจน และผู้มีส่วนไดส้ ่วนเสีย
สามารถเข้าถึงได้ท่ีเว็บไซต์ของคณะ http://bid.kmutnb.ac.th/ และเพ่ือให้สอดคล้องกับปรัชญา
ดังกล่าว หลักสูตรได้เชิญผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์ตรงในการบริหารจัดการหรือในสาขาวิชาที่
เกี่ยวข้องมาเป็นวิทยากร นักศึกษาจะได้เรียนรู้ เข้าใจและสามารถนาความรู้ท่ีได้รับไปประยุกต์ใช้ใน
หน่วยงานได้ตรงประเด็น ในแต่ละรายวิชาส่วนใหญ่จะมีวิทยากรที่มีความรู้ ความสามารถในด้านการ
บริหารธรุ กิจอุตสาหกรรม และดา้ นการบรหิ ารทรัพยากรมนุษย์มาร่วมถา่ ยทอดประสบการณ์ตรงด้วย
นอกจากนั้น อาจารย์ผู้สอนได้จัดส่งแผนการสอนให้กับนักศึกษา ซึ่งจะระบุคาอธิบายรายวิชา
วัตถุประสงค์ วิธีสอนและการประเมินผลให้กับนักศึกษา และผู้สอนต้องส่งรายงานผลการสอน
(OBE5) ให้กับหลักสูตร นอกจากนั้นในการเรียนการสอนบางรายวิชามีการให้นักศึกษาจัดสัมมนา
วิชาการมีการเชิญผู้ทรงคุณวุฒิมาเป็นวิทยากร ซ่ึงบุคคลภายนอกสามารถเข้าร่วมฟังได้โดยไม่เสีย
ค่าใชจ้ ่าย ซงึ่ ถงึ วา่ เปน็ การสื่อสารปรัชญาของหลกั สูตรให้แก่ผูม้ สี ่วนได้สว่ นเสียอย่างครอบคลุมทกุ กล่มุ

หลักสูตรได้กาหนดวิธีการเรียนการสอนที่ชัดเจนและตลอดถึงการประเมินผลการเรียนรู้ซึ่ง
แสดงอยู่ในหมวดที่ 4 ผลการเรียนรู้ กลยุทธ์การสอนและการประเมินผล ใน มคอ.2 และเพ่ือให้
นักศึกษามีความรู้ความสามารถตามวัตถุประสงค์ของหลักสูตรซ่ึงอยู่ในหมวดท่ี 2 ข้อมูลเฉพาะของ
หลักสูตรใน มคอ.2 และผลการเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตรใน OBE.3 ของรายวิชาต่างๆ ซึ่งแต่ละ
รายวิชาอาจจะมีกลยุทธ์การเรียนการสอนที่แตกต่างกันบ้างหรือเพิ่มเติมข้ึนมา เพื่อให้เหมาะสมกับ
จุดมงุ่ หมายและวตั ถุประสงค์ของวชิ านั้น นอกจากนใี้ น OBE.3 ยังมกี ลยทุ ธ์การเรยี นการสอน เพ่ือการ
พัฒนาการเรียนรู้ของนักศึกษาให้ครอบคลุมท้ัง 5 ด้าน หลักสูตรจึงมีวิธีการเรียนการสอนที่เน้นให้
ผู้เรียนได้การคิดวิเคราะห์ สังเคราะห์ คิดเป็น ทาเป็น แก้ปัญหาได้ ตามอัตลักษณ์ของมหาวิทยาลัย
ด้านวธิ ีการสอนในปีการศกึ ษา 2564 เน่อื งจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคตดิ เช้ือไวรัสโคโรนา
สายพันธ์ุใหม่ covid-19 ทาให้มหาวิทยาลัยได้มีนโยบายให้จัดการเรียนการสอนในรูปแบบออนไลน์
ผ่านแอปพลิเคช่ัน เช่น Google Classroom, Microsoft Team, Line เป็นต้น โดยอาจารย์ผู้สอน
สามารถเลือกใช้ได้ตามความถนัดและเหมาะสม ซึ่งในการเรียนการสอนอาจารย์ผู้สอนจะสอดแทรก
กรณีศึกษาและเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้นาความรู้ท้ังด้านทฤษฎีและประสบการณ์จากการทางานมา
แลกเปล่ียนความคิดเห็น (Brainstorming) ร่วมกัน เพื่อเพ่ิมทักษะการคิดวิเคราะห์และการรับฟัง
ความคิดเห็นของผู้ที่เห็นต่าง นักศึกษาจะได้ศึกษาท้ังภาคทฤษฎี และภาคปฎิบัติ โดยจัดทารายงาน
และนาเสนอท้ังงานเดี่ยวและงานกลุ่มเพ่ือฝึกการทางานเป็นทีม เช่นในรายวิชาการบริหารทรัพยากร
มนุษย์ขั้นสูงในธุรกิจอุตสาหกรรม อาจารย์ผู้สอนได้มอบหมายให้นักศึกษาแบ่งกลุ่มเพ่ือวิเคราะห์
แนวโน้มเศรษฐกิจในประเทศและต่างประเทศ ในปัจจุบันเพื่อนาไปสู่การจัดทาแผนธุรกิจใน
อตุ สาหกรรมท่ีสนใจแลว้ จัดทาเปน็ รายงานและนาเสนอในช้ันเรียนโดยนักศึกษาสามารถออกแบบการ
นาเสนอได้อย่างอิสระ และเป็นการเรียนการสอนท่ียึดหยุ่น ส่งเสริมให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้อย่างมี
คณุ ภาพ (Quality Learning) ช่วยให้ผู้เรียนคน้ พบตวั เอง กระตนุ้ ใหผ้ เู้ รียนต่นื ตัวอยากเรยี นรู้ และเกดิ
การสร้างความรู้ด้วยตนเอง ซ่ึงนักศึกษามีความพึงพอใจต่อการจัดการเรียนการสอนในรายวิชาใน
ระดับมากท่ีสุด (ค่าเฉล่ีย 4.80 จาก 5) ส่วนกลยุทธ์การเรยี นการสอนท่ีทาให้ผ้เู รียนได้รบั ความรู้ และ

54

สามารถใช้ความรู้ในเชิงวิชาการได้ คอื นักศกึ ษาได้จัดสัมมนาวชิ าการมีการเชิญบคุ คลากรภายนอกเข้า
ร่วมสัมมนาวิชาการระดับชาติ ซึ่งการจัดสัมมนาของนักศึกษาได้จัดในรูปแบบออนไลน์ เพื่อให้ได้รับ
ประสบการณ์ตรงในการบริหารจัดการ ทันต่อการเปล่ียนแปลงและมีความก้าวหน้าทางวิทยาการ
ผู้เข้าร่วมได้รับองค์ความรู้ใหม่ ๆ และถ่ายทอดสู่บุคคลอื่นได้ นอกจากนั้นหลักสูตรยังมีการจัดให้
นักศึกษาได้เข้าศึกษาดูงานในธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์ และเยี่ยมชมกระบวนการผลิต
โดยโครงการหลักสูตรบรหิ ารธุรกิจระดับบัณฑิตศึกษาเป็นผู้จดั ดาเนินการภาคการศึกษาละ 1 ครั้ง ใน
ปกี ารศกึ ษา 2564 นี้ ไดม้ ีการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรสั โคโรนาสายพนั ธ์ุใหม่ covid-19 จึงไม่ได้
นานักศึกษาเข้าศึกษาดูงานแต่ในรายวิชาสัมมนาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์
อาจารย์ผู้สอนยงั ได้มอบหมายให้นักศึกษาจดั โครงการสัมมนาวชิ าการในรปู แบบออนไลน์ มกี ารทาสื่อ
ประชาสัมพันธ์ต่างๆ มีการเชิญวิทยากรที่มีชื่อเสียงทั้งภาครัฐและภาคเอกชนมาบรรยาย พร้อมให้
บุคลากรภายนอกเข้าร่วมรับฟังการบรรยาย ซ่ึงนักศึกษามีความพึงพอใจต่อการจัดการเรียนการสอนใน
รายวิชาในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย 4.85 จาก 5) อีกท้ังมีการเผยแพร่ผลงานวิชาการหรือวิจัยตาม
วารสารต่าง ๆ ตลอดถงึ กิจกรรมต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัย

รายวิชาในหลักสูตรมีส่วนสนับสนุน ส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้ตลอดชีวิต ซ่ึงบางรายวิชามีส่วน
สนับสนุนให้ความรู้ท้ังในเชิงทฤษฎีและปฏิบัติซ่ึงเป็นพื้นฐานที่สาคัญและเป็นประโยชน์ต่อการเรียน
และสามารถนาไปประยุกต์ใช้ในการทางานได้ เนื่องจากนักศึกษาที่เข้ามาศึกษาในหลักสูตร
บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิตจะเป็นนักศึกษาที่ทางานแล้วจึงสามารถใช้ความรู้จากการเรียน และ
ประสบการณ์จากการทางานมาแลกเปล่ียนความคิดเห็นในชั้นเรียนทาให้เกิดประสิทธิภาพ สูงสุด
นอกจากนั้น ยังมีบางรายวิชาท่ีช่วยให้นักศึกษามีทักษะในการสืบค้นข้อมูลงานวิจัยผ่านระบบส่ือสาร
ตา่ ง ๆ เชน่ รายวิชาสถิติและระเบยี บวธิ ีการวจิ ัยในธรุ กิจอตุ สาหกรรม และรายวิชาการจดั การและการ
วางแผนทรพั ยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ เป็นต้น นอกจากน้นั ยงั มีการจัดใหน้ ักศึกษาได้เพ่ิมพนู ความรู้วิชา
ภาษาองั กฤษ (Academic English 1 และ Academic English 2) เพื่อใหน้ ักศกึ ษาสามารถสื่อสารใน
เชิงธรุ กจิ ได้

รายวิชาในหลักสูตรจะมีวิธีการกระตุ้น เพื่อให้นักศึกษาได้ความรู้และสามารถใช้ความรู้ในเชิง
วิชาการเพ่ือเสริมสร้างการเรียนรู้ตลอดชีวิต เช่น การให้นักศึกษาได้มีส่วนร่วมถาม-ตอบในระหว่าง
การเรียนการสอน และการให้นักศึกษามีส่วนร่วมในการแสดงวิธีการแก้ปัญหา อีกท้ังในรายวิชาของ
หลกั สตู รจะมีการคานงึ ถงึ ผเู้ รียนและกระตนุ้ การเรียนร้อู ย่างมคี ุณภาพ เชน่ กจิ กรรมการเรยี นการสอน
บางรายวิชามีการมอบหมายงานให้นักศึกษาไปสืบค้นบทความวิจัยท่ีนักศึกษาสนใจและเก่ียวข้องกับ
หัวข้อท่ีกาลังเรียน หรือหัวข้องานวิจัยใหม่มาทารายงานและนาเสนอในชั้นเรียนเพื่อให้ผู้ร่วมช้ันเรยี น
ได้แลกเปล่ียนความคิดเห็นอีกท้ังบางรายวิชาให้นักศึกษาเข้าสัมภาษณ์ผู้บริหารสถานประกอบการ
แล้วสรุปองค์ความรู้ที่ได้แล้วอภิปราย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นในชั้นเรียน เพื่อให้นักศึกษาได้รับ
ประสบการณ์ตรง ทันต่อการเปลี่ยนแปลงและความก้าวหน้าทางวิทยาการ และเป็นการส่งเสริมให้
ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้อย่างมีคุณภาพ (Quality Learning) ช่วยให้ผู้เรียนค้นพบตัวเอง กระตุ้นให้
ผูเ้ รยี นต่นื ตัวอยากเรียนรู้

55

การประเมนิ ตนเอง

3 การจัดการเรยี นการสอน คะแนน
(Teaching and Learning Approach) 1234567

3.1 The educational philosophy is shown to be
articulated and communicated to all
stakeholders. It is also shown to be reflected
in the teaching and learning activities.
3.2 The teaching and learning activities are shown 
to allow students to participate responsibly in
the learning process.
3.3 The teaching and learning activities are shown 
to involve active learning by the students.
3.4 The teaching and learning activities are shown 

to promote learning, learning how to learn,

and instilling in students a commitment for

life-long learning (e.g., commitment to critical

inquiry, information-processing skills, and a

willingness to experiment with new ideas and

practices).

3.5 The teaching and learning activities are shown 

to inculcate in students, new ideas, creative

thought, innovation, and an entrepreneurial

mindset.

3.6 The teaching and learning processes are 

shown to be continuously improved to ensure

their relevance to the needs of industry and

are aligned to the expected learning

outcomes.

Overall 

56

รายการเอกสารหลกั ฐาน
DBR 99 รายละเอยี ดของหลักสตู ร (Programme Specification) (มคอ.2)
DBR 35 ตัวอย่างหนา้ เว็บไซตข์ องคณะพฒั นาธรุ กิจและอุตสาหกรรม
DBR 30 ตวั อย่างแผนการสอน ในปกี ารศกึ ษา 2564
DBR 32 ตวั อย่างรายละเอยี ดของรายวชิ า (Course Specification) (OBE.3)
DBR 31 ตัวอยา่ งรายงานผลการดาเนินการของรายวชิ า (Course Report) (OBE.5)
DBR 93 รายงานสัมมนาวิชาการระดับชาติ หัวข้อ “พลิกโฉมอุตสาหกรรมไทยในยุค 4.0
ดว้ ยแนวคดิ ดิจทิ ัล” (Digital Transformation for Thailand economy 4.0)
DBR 100 รายงานการศึกษาและวิเคราะห์แนวโน้มตลาดภายในประเทศ “น้ามันมะพร้าวสกดั เยน็ ”
DBR 91 รายการบทความทไี่ ดร้ ับการตพี มิ พแ์ ละบทความทไ่ี ด้รบั การตอบรับเพื่อตีพิมพ์
DBR 62 ประกาศบณั ฑติ วทิ ยาลยั เร่ืองผลการสอบภาษาตา่ งประเทศ
DBR 69 ผลการประเมนิ การเรียนการสอนในระดับบัณฑติ ศึกษา
DBR 97 รายงานผลการดาเนินงานของหลกั สูตร (OBE.7)

57

AUN. 4 การประเมินผเู้ รยี น (Student Assessment)

ผลการดาเนินงาน

หลักสูตรปรบั ปรุง พ.ศ.2561 ไดก้ าหนดวธิ ีการประเมินนักศึกษาไวห้ ลายวธิ ีและทุกวธิ ีมีความ
สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ระดับหลักสูตร และระดับรายวิชา โดยวิธีการต่างๆ ที่ใช้ในการประเมิน
นักศึกษา หลักสูตรมีกระบวนการประเมินผลการเรียนรู้ของผู้เรียน ตั้งแต่แรกรับ ระหว่างการศึกษา
และเม่ือสาเรจ็ การศึกษา เพือ่ ให้มนั่ ใจว่าผเู้ รยี นมีผลลัพธก์ ารเรียนรูค้ ลอบคลมุ ELO ของหลักสูตร

โดยแรกเข้าหลักสูตรได้ระบุคุณสมบัติของผู้เข้าศึกษาไว้อย่างชัดเจน เช่น คุณวุฒิการศึกษา
ประสบการณ์การทางาน การดาเนินการรับนักศึกษาเป็นไปตามกระบวนการของบัณฑิตวิทยาลัย
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ดาเนินการโดย คณะกรรมการสอบคัดเลือกที่
แต่งตั้งโดยที่ประชุมคณะกรรมการบัณฑิตวิทยาลัย ในการสอบคัดเลือกผู้สมัครเข้าศึกษาต่อจะมีการ
สอบวิชาพื้นฐานเฉพาะสาขาวิชา วิชาภาษาอังกฤษ และสอบสัมภาษณ์ โดยในปีการศึกษา 2564
เน่ืองจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ covid-19 จึงได้มีการ
ปรับรูปแบบเป็นการสอบสัมภาษณ์แบบออนไลน์และนาเสนอแนวทางการดาเนินการวิจัย เพ่ือ
ประเมินการคิดรวบยอด ความรู้ท่ัวไปเกี่ยวกับวชิ าชพี และการบรหิ าร และประเมินความพร้อมในการ
เรียน เกณฑ์การรับผู้สมัครเข้าศึกษาต่อจะพิจารณาจากคะแนนการสอบวิชาพื้นฐานเฉพาะสาขาวิชา
และคะแนนการสอบสัมภาษณ์ โดยมีคะแนนมากกวา่ หรือเทา่ กบั ร้อยละ 75

การประเมินในระหว่างการศึกษา ในหลักสูตรปรับปรุง พ.ศ.2561 ได้กาหนดการประเมินผล
การเรียนรู้ ตามวัตถุประสงค์ของหลักสูตรใน 5 ด้าน เช่น ด้านความรู้ ประเมินจากการทดสอบย่อย
การสอบกลางภาค การสอบปลายภาค หรือประเมินจากรายงาน และการนาเสนอรายงาน รวมถึง
การสอบวัดคุณสมบัติ การสอบหัวข้อวิทยานิพนธ์ การสอบความก้าวหน้าวิทยานิพนธ์ การสอบ
ป้องกันวิทยานิพนธ์ และการตีพิมพ์ผลงานวิชาการและวิชาชีพ เป็นต้น ส่วนด้านทักษะความสัมพันธ์
ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ ประเมินจากพฤติกรรมและการแสดงออกของนักศึกษาในการ
นาเสนอผลงานหรือรายงานในวิชาต่าง ๆ หรือในการสอบปากเปล่าหรือการสอบวทิ ยานิพนธ์ เป็นต้น
และเพ่ือให้การประเมินผู้เรียนสอดคล้องกับความต้องการของผลการเรียนรู้ที่ค าดหวังของหลักสูตร
เกณฑ์การประเมินผลผู้เรียนในแต่ละรายวิชาจะข้ึนอยู่กับอาจารย์ผู้สอนกาหนดเนื่องจากแต่ละ
รายวชิ ามคี วามยากงา่ ยแตกต่างกนั โดยอาจารย์ผสู้ อนจะใหข้ ้อมูลทัว่ ไปของแตล่ ะรายวิชา จุดมุ่งหมาย
ของวิชาและคาอธบิ ายรายวิชา รวมทง้ั เกณฑ์การประเมินผลผูเ้ รียนซงึ่ จะมกี ารแบ่งสดั ส่วนคะแนนของ
รายวิชา เช่น สอบกลางภาค สอบปลายภาค กิจกรรมย่อยต่าง ๆ โดยกิจกรรมย่อยอาจแบ่งเป็นการ
นาเสนอรายงาน ทดสอบย่อย ฯลฯ และมกี ารประเมนิ ผลของแตล่ ะรายวิชาในระหว่างเรียน ซ่งึ ระบุใน
เอกสารรายละเอียดของรายวชิ า (Course Specification) OBE.3 และเม่ือจบรายวิชาผู้สอนจะมีการ
รายงานผลการดาเนินการรายวิชา OBE.5 ใหก้ บั หลกั สตู ร และเมอื่ นักศึกษาได้ศึกษาครบรายวิชาตาม
หลักสูตร นักศึกษาจะต้องได้คะแนนเฉล่ียสะสมไม่น้อยกว่า 3.00 จึงจะมีสิทธิ์ย่ืนขอสอบวัดคุณสมบตั ิ
และมีสิทธ์ิเสนอสอบวิทยานิพนธ์ ซึ่งเป็นไปตามข้อบังคับของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า
พระนครเหนือ ว่าด้วยการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา พ.ศ. 2560 หมวดที่ 7 การวัดผลและการ
ประเมินผลการศกึ ษา

ในการดาเนินวิทยานิพนธ์ ซ่ึงนักศึกษาต้องนาองค์ความรู้ที่ได้จากการศึกษารายวิชามาเป็น
สว่ นหนง่ึ ในการทาวิทยานิพนธ์ โดยการทาวทิ ยานิพนธ์จะประกอบด้วยข้ันตอนต่างๆ และมเี กณฑ์การ
ประเมินผลจากการสอบตั้งแต่การสอบกล่นั กรองโครงร่างวทิ ยานิพนธ์ ในขนั้ ตอนนจ้ี ะมีคณะกรรมการ

58

สอบกลั่นกรองโครงร่างวิทยานิพนธ์ ซึ่งประกอบด้วยอาจารย์ประจาและผู้ทรงคุณวุฒิมาพิจารณา
โครงร่างวิทยานิพนธ์ของนักศึกษา เม่ือผ่านการสอบกลั่นกรองโครงร่างวิทยานิพนธ์แล้ว นักศึกษา
จะต้องแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา แล้วทาการสอบหัวข้อวิทยานิพนธ์ สอบก้าวหน้าวิทยานิพนธ์ และ
สอบปอ้ งกันวทิ ยานิพนธ์ โดยการสอบหัวขอ้ วทิ ยานิพนธ์ และสอบก้าวหนา้ วิทยานพิ นธ์ จะมีกรรมการ
สอบคือ อาจารย์ท่ีปรึกษาวิทยานิพนธ์ และการสอบป้องกันวิทยานิพนธ์ จะมีกรรมการสอบคือ
อาจารย์ท่ีปรึกษาวิทยานิพนธ์ คณะกรรมการสอบวิทยานิพนธ์ และกรรมการผู้แทนภายนอกอย่าง
นอ้ ยจานวน 1 คน เพ่ือประเมินผลการทาวิทยานิพนธ์ ทาให้เหน็ พฒั นาการของนักศึกษาภายหลังการ
ประเมนิ และสามารถพจิ ารณาพัฒนาการของนักศึกษาไดจ้ ากการปรับแก้ไขหลงั การสอบวิทยานิพนธ์

ในส่วนของการประเมินผลเมื่อสาเรจ็ การศึกษา เป็นการประเมินรายบุคคล โดยประเมินจาก
ระดับคะแนนเฉล่ียสะสมต้องไม่ต่ากว่า 3.00 ผลการสอบวิทยานิพนธ์ และการยอมรับให้ตีพิมพ์ใน
วารสารระดับชาติหรือระดับนานาชาติที่มีคุณภาพ ตามประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษา
เรื่อง หลักเกณฑ์การพิจารณาวารสารทางวิชาการสาหรับการเผยแพร่ผลงานทางวิชาการ หรือ
นาเสนอต่อที่ประชุมวิชาการโดยบทความที่นาเสนอฉบับสมบูรณ์ (Full Paper) ได้รับการตีพิมพ์ใน
รายงานสืบเน่ืองจากการประชุมวิชาการ (Proceedings) (ฐานข้อมูล Thai Journal Citation Index
กลุม่ 1 หรือ กลมุ่ 2) และผลการสอบภาษอังกฤษตามประกาศบัณฑิตวิทยาลัย เรื่อง เกณฑม์ าตรฐาน
ภาษาอังกฤษสาหรบั นักศกึ ษาระดบั บัณฑิตศึกษา

ในปีการศึกษา 2564 ผลการประเมินติดตามการดาเนินการวิจัยของนักศึกษาทุกคน พบว่า
ทุกขั้นตอนมีความล่าช้าไม่เป็นไปตามแผนท่ีกาหนด เน่ืองจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติด
เชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธ์ุใหม่ covid-19 ทาให้การนักศึกษาไม่สามารถเข้าเก็บข้อมูลท่ีใช้ในการทา
วิจัยได้ หรือได้รับความร่วมมือน้อย ประกอบกับในโรงงานอุตสาหกรรมบางโรงงานมีขั้นตอนการให้
ข้อมลู ทซ่ี บั ซ้อนทาให้ตอ้ งใชร้ ะยะเวลานาน

ทั้งนี้ สาหรับนักศึกษาท่ีกาลังอยู่ในระหว่างการทาวิทยานิพนธ์ ทางหลักสูตรได้ทาแผน
ช่วยเหลือนักศึกษาเป็นรายบุคคล และหลักสูตรได้จัดทาระบบให้นักศึกษาได้รายงานความก้าวหน้า
อย่างตอ่ เนื่อง ในปกี ารศกึ ษา 2564 มนี ักศกึ ษาจบการศึกษา 11 คน

หลักสตู รปรบั ปรุง พ.ศ. 2561 ได้กาหนดการประเมินนักศึกษาและการอธุ รณ์ของนักศึกษาไว้
ในหลักสตู รหมวดที่ 7 การประกันคณุ ภาพหลักสูตร ซึ่งหลักสตู รใช้เป็นแนวทางการปฏบิ ตั ิ

ในการจดั การเรยี นการสอนทุกรายวิชา ผ้ปู ระสานงานรายวชิ าจะทาหนา้ ที่รับผดิ ชอบวางแผน
และจัดทาแผนการสอน OBE.3 และ OBE.5 ผู้ประสานงานรายวิชาจะดาเนินการในส่วนของการ
ประเมนิ ผลการเรียนรู้ ดังนี้

1) กาหนดรูปแบบหรือวิธีการที่จะใช้ประเมิน สัดส่วนการประเมิน ระยะเวลาการประเมิน
เคร่ืองมอื หรือแบบประเมินทใ่ี ช้ใน OBE.3 วิธีการ และระยะเวลาในการร้องเรียนเก่ยี วกับการประเมิน
(appeal policies)

2) อธิบายรายละเอียดต่างๆ ของการประเมินผลที่กาหนดใน OBE.3 แผนการสอนให้
นักศึกษาทราบในชั่วโมงแรกของการเรียน ได้แก่ รูปแบบการประเมิน วิธีการ ระยะเวลาประเมิน
เครื่องมือหรือแบบประเมินท่ีใช้ ช่องทางการแจ้งผลการประเมิน วิธีการ และระยะเวลาท่ีนักศึกษา
สามารถอทุ ธรณ์เก่ียวกบั การประเมนิ รวมทั้งเปิดโอกาสใหน้ กั ศึกษาซกั ถามข้อสงสยั

สาหรบั การอทุ ธรณ์ การเข้าถึงกระบวนการรอ้ งทกุ ข์ นักศึกษาสามารถเข้าถงึ กระบวนการร้อง
ทุกข์ได้ถ้านักศึกษามีปัญหา ข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับการเรียน การสอน รวมถึงการ
ดาเนินการต่าง ๆ ท่ีหลักสูตรดาเนินการไว้ สามารถดาเนินการได้หลากหลายช่องทาง เช่น การเขียน

59

คาร้อง การโทรศัพท์ติดต่อเจ้าหน้าท่ีโครงการเพื่อนัดหมายอาจารย์ผู้สอน อาจารย์ท่ีปรึกษาประจาช้ันปี
เพ่ือขอพบขอคาปรึกษา คาช้ีแนะ เป็นต้น และหากนักศึกษาได้ดาเนินเขียนคาร้องไว้ ทางหลักสูตรมี
กลไกการดาเนินคาร้องของนักศึกษาโดยทุกคาร้องจะผ่านการพิจารณาจากหัวหน้าภาควิชาเพ่ือ
ตรวจสอบและให้ความเห็นชอบในการดาเนนิ การในเร่ืองท่ีนักศกึ ษาได้ร้องขอไว้ และในการดาเนนิ การ
ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ หลักสูตรได้มีการรับคา
ร้องของนักศึกษาแบบออนไลน์ ซึ่งเม่ือหลักสูตรได้รับคาร้องของนักศึกษาแล้วหลักสูตรจะดาเนินการ
ในทันที และใช้เวลาในการดาเนินการโดยประมาณ 3 – 5 วัน แล้วแต่กรณี และการยื่นคาร้องของ
นักศึกษาในแต่ละครั้งจะไม่มีการนาไปเผยแพร่ต่อ และเมื่อทราบผลการดาเนินการคาร้อง จะมีการ
แจ้งกลับแกน่ กั ศึกษาทางเมลส์ ว่ นตวั ของนักศึกษา และโทรศพั ทแ์ จ้ง เพอ่ื เปน็ การสอ่ื สารแบบสองทาง

การประเมินผลการเรียนรู้ระดับรายวิชาของหลักสูตร ทุกรายวิชาในหลักสูตรจะมีเกณฑ์การ
ประเมินอา้ งอิง โดยอาจารย์ผู้สอนจะกาหนดเกณฑ์การประเมินอยา่ งชดั เจนให้นักศกึ ษารบั ทราบโดยมี
การระบุไวอ้ ยู่ใน เอกสารรายละเอยี ดของรายวชิ า (Course Specification) OBE.3 และแผนการสอน
(Course Syllabus) รวมถึงเกณฑ์ในการให้คะแนนของแต่ละรายวิชา เม่ือเปิดเรียนอาจารย์ผู้สอนจะ
ส่ือสารผ่านการพูดคุยอย่างเป็นทางการ พร้อมแจกแผนการสอน อธิบายเกณฑ์การประเมินในแต่ละ
กิจกรรม สัดส่วนการประเมิน เกณฑ์ที่ใช้ในการประเมินผล ขอบเขตเน้ือหาท่ีจะสอบ กาหนดวันเวลา
ในการสอบ-ส่งงาน ช่องทางการส่งงาน ช่องทางการให้ข้อมูลย้อนกลับ ขั้นตอนการอุทธรณ์ให้กับ
นักศึกษาได้รับทราบพร้อมท้งั เปดิ โอกาสให้นักศึกษาสอบถามหากมีข้อสงสัย หรอื ไมช่ ดั เจนในประเด็น
เกณฑ์การประเมิน

ในระหว่างเรียน อาจารย์ผู้สอนจะชี้แจง ทาความเข้าใจเรื่องการมอบหมายงานอย่างละเอียด
รวมทัง้ แนวการประเมินผลชน้ิ งานนั้น ๆ และเคร่อื งมือที่ใชป้ ระเมินเป็นระยะๆ รายวชิ าในหลกั สูตรจะ
มีวธิ ีการประเมินที่หลากหลาย เช่น การสอบกลางภาค การสอบปลายภาค การนาเสนอรายงาน การมี
ส่วนร่วมในช้ันเรียน การถามตอบของนักศึกษา ตามท่ีระบุไว้ในแผนการสอนและการประเมินผลของ
แต่ละรายวชิ า ใน OBE.3 อาจารยผ์ ู้สอนและอาจารยท์ ่ีมสี ว่ นรว่ มในการสอนได้ช่วยกนั พจิ ารณาในการ
ประเมินผลเบ้ืองต้น

เม่ือส้ินสุดการเรียนการสอน การวัดและประเมินผลรายวิชาจะดาเนินการตามขั้นตอนการ
พิจารณาจากอาจารย์ผู้สอนโดยหลักสูตรได้มีแบบฟอร์มแสดงผลคะแนนเก็บ เพ่ือให้อาจารย์ผู้สอนได้
ดาเนินการเก็บข้อมูลการประเมินผลผู้เรียนในระหว่างการดาเนนิ การเรียนการสอนจนส้ินสดุ การเรียน
การสอน ทาให้อาจารย์ผูส้ อนสามารถส่งผลการประเมินผู้เรยี นได้ทันตามระยะเวลาท่หี ลักสูตรกาหนด
เม่ืออาจารย์ผู้สอนรายงานผลการศึกษาของนักศึกษาในระบบออนไลน์ พร้อมท้ังจัดทาเป็นเอกสาร
เพ่ือตรวจสอบความถูกต้อง และส่งให้ภาควิชาเพื่อให้หัวหน้าภาควิชารับรองผลการประเมินก่อนท่ีจะ
ส่งผลการประเมินผ่านคณะกรรมการวิชาการประจาส่วนงานของคณะเพ่ือทบทวนและรับรองผลการ
ประเมิน ทาให้การประเมินผลมีความถูกต้อง น่าเช่ือถือ และมีความเป็นธรรมในแต่ละรายวิชา
ก่อนประกาศผลให้นักศึกษาทราบ หลังจากน้ันอาจารย์สอนหรือผู้ประสานงานรายวิชาจะจัดทา
OBE.5 และบนั ทกึ ข้อมูลของนกั ศึกษาเพ่ือรายงานตามข้ันตอนตอ่ ไป

ในปีการศึกษา 2564 การรายงานผลการในทุกรายวิชาเป็นไปตามกระบวนการและ
กาหนดการท่ีมหาวิทยาลยั กาหนด ไม่มีเหตุการณ์ความคลาดเคลื่อนในการประเมินผล หลักสูตรไม่ได้
รับข้อร้องเรยี นเกย่ี วกบั การประเมินผลจากนักศกึ ษาท้ังในระดบั รายวชิ าและระดบั หลักสูตร

เม่ือสิ้นสุดการเรียนการสอนในแต่ละรายวิชาจะมีแบบประเมินรายวิชาสาหรับให้นักศึกษา
ประเมินการเรียนการสอนของอาจารย์ผู้สอน โดยจะประเมินเมื่อส้ินสุดการศึกษาของแต่ละภาค

60

การศึกษาในช่วงเวลาตามปฏิทินการศึกษาของมหาวิทยาลัย เพื่อให้อาจารย์ผู้สอนรับทราบและนาไป
ปรับปรุง พัฒนาการเรียนการสอนของตนเองต่อไป โดยอาจารย์ผู้สอนจะทบทวนวัตถุประสงค์การ
เรียนรู้รายวิชา ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของนักศึกษาและวิทยากรพิเศษจากภายนอกซึ่งส่วนใหญ่
เป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในฐานะผู้ใช้บัณฑิตและนามาใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงเม่ือเข้าสู่วงรอบ
ใหม่ เป็นวงจร PDCA สาหรับในปีการศึกษา 2564 ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อ
ไวรัสโคโรนาสายพันธ์ุใหม่ covid-19 ทาให้มีการปรับเป็นรูปแบบการสอนเป็นแบบออนไลนอ์ ย่างเตม็
รูปแบบ อาจารย์ผู้สอนและอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรต้องนาแผนการประเมินผลที่กาหนดไว้
ลว่ งหนา้ มาทบทวนเพ่อื ใหส้ อดคล้องกบั การจดั การเรยี นการสอนในรูปแบบออนไลน์

ในขณะเดียวกันเนื้อหาและการประเมินผลต้องบูรณาการกับสถานการณ์ที่เปล่ียนแปลงด้วย
เช่น รายวิชาสัมมนาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์ มีการปรับเปล่ียนรปู แบบการ
จัดสัมมนาในห้องประชุมมาเป็นการสัมมนาออนไลน์ ในหัวข้อท่ีสอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน
รวมท้ังมีการกาหนดองค์ประกอบของการประเมินรายงานการวิเคราะห์ ในการจัดสัมมนาน้ี
และสื่อสารไปยังผู้เรียนด้วย เป็นการตอบสนองต่อความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกลุ่มสาคัญ
คือ นกั ศึกษาและผู้ใช้บัณฑติ และเม่ือสนิ้ สุดปกี ารศึกษา หลักสตู รไดร้ ่วมกนั วเิ คราะห์

หลักสูตรได้ให้ความสาคัญในการเปิดมุมมองเชิงธุรกิจ อุตสาหกรรม และทรัพยากรมนุษย์
จึงมีได้เน้นให้นักศึกษาได้ศึกษาการเป็นผู้ประกอบการ วิเคราะห์ความต้องการขององค์กร
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การบริหารการเปล่ียนแปลงด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การวางแผนสืบ
ทอดอัตรากาลัง การสร้างเครือข่ายด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การเพิ่มประสิทธิภา พใน
สมรรถนะของงาน การพัฒนาขีดความสามารถเพ่ือการแข่งขันขององค์กรและการพัฒนาทรัพยากร
มนุษย์ในธุรกิจอุตสาหกรรม เพ่ือให้นักศึกษาได้เข้าใจ เรียนรู้วิธีการทางานดว้ ยหลักคิดที่ผู้บริหารพงึ มี
ภาวะผู้นาการเปล่ยี นแปลงและก้าวทันโลก เพ่ือให้เม่ือนักศึกษาสาเร็จการศึกษาไปแลว้ สามารถรับมอื
กบั สถานการณข์ องเศรษฐกจิ ทมี่ ีการเปลีย่ นแปลงอยา่ งรวดเร็ว

สาหรับผลการดาเนินการในปีการศึกษา 2564 นักศึกษามีความพึงพอใจต่อการจัดการเรียน
การสอนดา้ นหลักสตู รและการเรยี นการสอนในระดบั มากท่สี ุด (ค่าเฉล่ยี 4.85 จาก 5)

61

การประเมินตนเอง

4 การประเมนิ ผูเ้ รยี น (Student Assessment) คะแนน
1234567
4.1 A variety of assessment methods are shown to 
be used and are shown to be constructively
aligned to achieving the expected learning
outcomes and the teaching and learning
objectives.
4.2 The assessment and assessment-appeal 
policies are shown to be explicit,
communicated to students, and applied
consistently.
4.3 The assessment standards and procedures for 
student progression and degree completion,
are shown to be explicit, communicated to
students, and applied consistently.
4.4 The assessments methods are shown to 

include rubrics, marking schemes, timelines,

and regulations, and these are shown to

ensure validity, reliability, and fairness in

assessment.

4.5 The assessment methods are shown to 

measure the achievement of the expected

learning outcomes of the programme and its

courses.

4.6 Feedback of student assessment is shown to 

be provided in a timely manner.

4.7 The student assessment and its processes are 

shown to be continuously reviewed and

improved to ensure their relevance to the

needs of industry and alignment to the

expected learning outcomes.

Overall 

62

รายการเอกสารหลักฐาน

DBR 99 รายละเอียดของหลักสตู ร (Programme Specification) (มคอ.2)
DBR 18 คาสงั่ แตง่ ตั้งคณะกรรมการสอบคัดเลือก
DBR 58 ประกาศการรับสมัครนกั ศกึ ษา ปกี ารศกึ ษา 2564 ระเบียบการรับสมัครนกั ศกึ ษาใหม่
DBR 34 ตวั อย่างหน้าเว็บไซตก์ ารรบั สมคั รนักศึกษาใหม่
DBR 05 เกณฑ์คะแนนการสอบสมั ภาษณ์
DBR 24 ตัวอยา่ ง Course Syllabus รายวชิ าทีเ่ ปิดสอนในปกี ารศึกษา 2564
DBR 32 ตัวอยา่ งรายละเอียดของรายวิชา (Course Specification) (OBE.3)
DBR 31 ตวั อย่างรายงานผลการดาเนินการของรายวิชา (Course Report) (OBE.5)
DBR 06 ข้อบงั คับมหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยพี ระจอมเกล้าพระนครเหนือวา่ ดว้ ยการศึกษาระดบั
บณั ฑติ ศึกษา พ.ศ. 2560
DBR 04 แบบประเมินการสอบกลนั่ กรองโครงรา่ งวทิ ยานิพนธ์
DBR 17 คาสงั่ แต่งต้ังคณะกรรมการสอบกล่นั กรองโครงรา่ งวิทยานิพนธ์
DBR 21 คาสั่งแตง่ ตง้ั อาจารย์ท่ปี รึกษาวทิ ยานพิ นธ์
DBR 29 ตัวอยา่ งแบบประเมนิ สอบหวั ขอ้ วิทยานิพนธ์
DBR 27 ตวั อยา่ งแบบประเมนิ สอบก้าวหนา้ วทิ ยานพิ นธ์
DBR 28 ตัวอยา่ งแบบประเมนิ สอบปอ้ งกันวทิ ยานิพนธ์
DBR 19 คาสง่ั แต่งตงั้ คณะกรรมการสอบวดั คุณสมบัติ
DBR 61 ประกาศผลการสอบวัดคุณสมบตั ิ
DBR 11 ขัน้ ตอนการดาเนินวทิ ยานิพนธ์ (วิจยั ออเจา้ )
DBR 43 ตารางแสดงผลการเรยี นของนักศึกษาปริญญาเอก ในปีการศกึ ษา 2564
DBR 91 รายการบทความทไ่ี ด้รับการตีพิมพแ์ ละบทความทไี่ ดร้ ับการตอบรบั เพ่ือตีพิมพ์
DBR 98 รายชื่อผสู้ าเรจ็ การศึกษาในปีการศกึ ษา 2564
DBR 60 ประกาศบัณฑิตวทิ ยาลยั เรื่อง เกณฑ์มาตรฐานภาษาองั กฤษสาหรบั นักศึกษาระดับ
บณั ฑิตศึกษา
DBR 62 ประกาศบัณฑิตวทิ ยาลยั เร่ืองผลการสอบภาษาต่างประเทศ
DBR 88 ระบบรายงานความกา้ วหนา้ วิทยานิพนธ์
DBR 96 รายงานความก้าวหนา้ ในการดาเนนิ การวทิ ยานิพนธ์
DBR 20 คาสง่ั แต่งตัง้ อาจารย์ทป่ี รึกษาประจาช้ันปี
DBR 25 ตวั อย่างคาร้องท่ัวไป
DBR 86 ระบบคาร้องออนไลน์
DBR 23 ช่องทางการตดิ ต่อส่ือสารของหลกั สูตร
DBR 54 ปฏิทนิ การศึกษา 2564
DBR 93
รายงานสมั มนาวชิ าการระดับชาติ หวั ข้อ “พลิกโฉมอุตสาหกรรมไทยในยคุ 4.0 ด้วย
DBR 49
แนวคดิ ดจิ ทิ ลั ” (Digital Transformation for Thailand economy 4.0)

แบบฟอรม์ แสดงผลคะแนนเก็บ

63

รายการเอกสารหลกั ฐาน (ตอ่ )

DBR 70 ผลการประเมนิ ความพึงพอใจของนักศึกษาคณะพฒั นาธุรกิจและอุตสาหกรรม
DBR 69 ผลการประเมินการเรียนการสอนในระดบั บัณฑติ ศึกษา
DBR 97 รายงานผลการดาเนนิ งานของหลกั สูตร (OBE.7)

64

AUN. 5 บุคลากรสายวชิ าการ (Academic Staff)

ผลการดาเนินงาน

หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากร
มนุษย์ สังกัดภาควิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์ คณะพัฒนาธุรกิจและ
อุตสาหกรรม โดยประสานงานกับบัณฑติ วิทยาลยั ในการดาเนินงานต่าง ๆ ทเี่ ก่ียวขอ้ ง

หลักสูตรมีกระบวนการในการคัดเลือกบุคลากรสายวิชาการ ซึ่งเป็นไปตามระเบียบ
มหาวิทยาลัย ในการบริหารหลักสูตรจะมีประธานหลักสูตร อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร 3 คน และ
อาจารย์ประจาหลักสูตร 8 คน และอาจารย์ผู้สอน 5 คน ส่วนการบริหารหลักสูตรจะมีผู้อานวยการ
โครงการและคณะกรรมการบรหิ ารโครงการดาเนินการบรหิ ารให้เป็นไปตามเปา้ หมาย และปฏบิ ัติตาม
เกณฑ์ท่ีกาหนดไว้ตามประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษา เร่ือง แนวทางการปฏิบัติตามกรอบ
มาตรฐานคณุ วุฒริ ะดับอดุ มศกึ ษาแห่งชาติ พ.ศ. 2552

ในการวางแผนอัตรากาลังของบุคคลากรสายวิชาการ เพ่ือให้มีจานวนและคุณภาพเพียงพอ
ตอ่ ภารกจิ ดา้ นการเรยี น การสอน และวจิ ยั

ในการสืบทอดตาแหน่ง (Succession Plan) เพ่ือเตรียมความพร้อมในการทาหน้าท่ีประธาน
หลกั สูตร ทผ่ี า่ นมาไมม่ ีระบบสืบทอดตาแหน่งอย่างชดั เจน เป็นการพฒั นาศักยภาพโดยเรยี นรู้จากการ
ปฏบิ ัตงิ าน ได้แก่ เปน็ ผรู้ ับผดิ ชอบหลักสูตร เป็นคณะกรรมการต่าง ๆ ทเ่ี กยี่ วข้องกับงานบัณฑิตศึกษา
เช่น กรรมการบริหารหลักสูตร กรรมการปรับปรุงหลักสูตร กรรมการประเมินคุณภาพภายในระดับ
หลกั สูตร กรรมการทวนสอบ เปน็ ต้น

ส่วนการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ (Promotion) มหาวิทยาลัยมีการกาหนดเส้นทาง
ความก้าวหน้าในสายชีพ (Career Path) ของพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการเพ่ือความก้าวหน้าใน
อาชีพ ได้แก่ การขอตาแหน่งทางวิชาการ และความเช่ียวชาญด้านการเรียนการสอน คณะฯ ส่ือสาร
ข้อมูลเก่ียวกับการขอตาแหน่งทางวิชาการถึงอาจารย์ทุกคนโดยงานบุคคลของคณะ มีการให้อาจารย์
เข้าร่วมการฟังบรรยายแนวทางการจัดทาผลงานเพื่อขอกาหนดตาแหน่งทางวิชาการท่ีจัดโดย
มหาวิทยาลัย การเข้ารับการอบรมเพ่ือพัฒนาตนเอง การประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับเกณฑ์และแนว
ทางการขอกาหนดตาแหน่งทางวิชาการผ่านช่องทางประชาสัมพันธ์ของคณะพัฒนาธุรกิจและ
อุตสาหกรรม รวมถึงสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการทาวิจัยและการตีพิมพ์ผลงานวิชาการใน
วารสารวิชาการระดับชาติและระดับนานาชาติ เพ่ือให้บุคลากรมีความสนใจในการทาผลงานวิชาการ
และขอกาหนดตาแหน่งทางวิชาการเพิ่มมากขึ้น อาจารย์ในสาขาวิชาทุกคนรับรู้ความจาเป็นของการ
สรา้ งผลงานวิชาการเพอื่ การเขา้ ส่ตู าแหนง่ รวมทั้งผลประโยชน์ทจ่ี ะรับ

ในการวางแผนอัตรากาลังหรือนโยบายในการบริหารจัดการบุคลากรสายวิชาการของ
หลักสูตร ทางโครงการได้คานึงถึง คุณวุฒิ ความเช่ียวชาญ และประสบการณ์ของผู้สอนให้มีความ
เหมาะสม และสอดคล้องกับรายวิชาที่ผู้สอนรับผิดชอบ เพ่ือให้มั่นใจว่าจะมีอาจารย์ประจาหลักสูตร
และอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรที่เปน็ ไปตามมาตรฐานอย่างต่อเน่ืองทางคณะได้จดั ทาแผนระยะส้ัน
ระยะยาว โดยสอบถามอัตรากาลังมายังหลกั สูตรและสาขาวิชาเพื่อนาข้อมลู ไปวิเคราะห์ความตอ้ งการ
ในการขอกรอบอัตรากาลังของบุคลากรสายวิชาการในช่วงปี 2563-2565 เพื่อจัดสรรกรอบอัตรา
ให้กับสาขาวิชาท่ีมีอาจารย์เกษียณอายุราชการ ลาออก หรือโอนย้าย เพื่อให้มีอัตรากาลังที่เพียงพอ

65

ดังตารางที่ 3.5 และอัตราผู้เกษียณอายุราชการของบุคลากรประจาคณะในปี 2564 พบว่ายังไม่มี

อาจารย์ประจาเกษียณอายุในช่วงเวลาดงั กล่าว จงึ ไมต่ อ้ งสรรหาบคุ ลากรมาแทนอัตราเกษยี ณ

ตารางท่ี 3.5 ความต้องการในการขอกรอบอัตรากาลังของบุคลากรสายวิชาการ

ความตอ้ งการบคุ ลากรเพมิ่

ส่วนงาน ปี 2563 ปี 2564 ปี 2565

แผน ผล แผน ผล แผน ผล

ภาควิชา BBR 001 0 1 0

ภาควชิ า BMS 111 0 1 1

สานักงานคณบดี 000 0 0 0

รวมทั้งหมด 112 0 2 1

ในชว่ งระหว่าง วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2564 ถงึ วันที่ 30 มถิ นุ ายน พ.ศ. 2565 คณะพัฒนา
ธรุ กจิ และอตุ สาหกรรม ไดใ้ หบ้ ุคลากรสายวชิ าการเขา้ รว่ มอบรม สัมมนา ดังตารางที่ 3.6

ตารางท่ี 3.6 ขอ้ มลู บคุ ลากรสายวิชาการทไ่ี ด้รบั การพัฒนา

ชือ่ – สกลุ อบรม กิจกรรม ฟงั บรรยาย
1 สมั มนา 1
1. รศ.ดร.วรกมล วเิ ศษศรี 3 1
2. ผศ.ดร.ชลุ วี รรณ โชติวงษ์ 3 1 3
3. รศ.ดร.สกั รนิ ทร์ อยู่ผอ่ ง 2 1 4
4. ผศ.ดร.เชฐธดิ า กุศลาไสยานนท์ 7 2 4
5. ผศ.ดร.ปราโมช ธรรมกรณ์ 4 1 -
6. ผศ.ดร.ธญั ญาทพิ พิชติ การคา้ 1 2 3
7. อ.ดร.ณฏั ฐิรา หอพิบลู สุข 1
1

ในปีการศึกษา 2564 หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิตมีอาจารย์ประจาหลักสูตรปัจจุบัน
จานวน 15 คน ประกอบด้วย ศาสตราจารย์ 1 คน รองศาสตราจารย์ 8 คน ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ 5 คน
และอาจารย์ในภาควิชาอีก 1 คน ซึ่งอยู่ระหว่างการยื่นขอตาแหน่ง “ผู้ช่วยศาสตราจารย์” อาจารย์
ประจาหลักสูตรท้ัง 15 คนนี้มีคุณวุฒิในระดับปริญญาเอก นอกจากนี้ยังมีอาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิร่วม
สอน จานวน 2 คน ประกอบดว้ ย ศาสตราจารย์ 1 คน อาจารย์คุณวฒุ ปิ ริญญาเอก 1 คน ในด้านภาระ
งานของอาจารย์ประจาหลักสูตร มีการกาหนดกรอบภาระงานที่ไดร้ บั มอบหมายจานวน 5 ดา้ น ได้แก่
1) งานสอน 2) งานวิชาการ 3) งานบริหาร 4) งานบริการอ่ืนๆ 5) งานหาทรัพยากร ท้ังนี้ภารระงาน
ดังกล่าว ไม่รวมถึงอาจารย์พิเศษท่ีหลักสูตรเชิญมาสอนในหลักสูตร นอกจากน้ีหลักสูตรยังได้สรุป
จานวนอาจารย์โดยจาแนกตามตาแหน่งทางวิชาการ เพศ และวุฒิปริญญาเอกของอาจารย์ประจา
รวมถึงผู้ทรงคุณวุฒิ ดังแสดงในตารางที่ 3.7 และได้คานวณสัดส่วนบุคลากรสายวิชาการต่อนักศึกษา
ดังแสดงในตาราง 3.8

66

ตารางที่ 3.7 จานวนบุคลากรสายวิชาการ (อาจารยป์ ระจาหลกั สตู รและอาจารย์ท่ีสอนในหลักสูตร)

ประเภท ชาย หญิง รวม อาจารย์ที่มีวุฒปิ รญิ ญาเอก
จานวน FTE จานวน รอ้ ยละ

1. อาจารย์ประจา 8 7 15 15 15 88.24

 ศาสตราจารย์ 10 1 1 1 5.88

 รองศาสตราจารย์ 5 3 8 8 8 47.06

 ผู้ช่วยศาสตราจารย์ 1 4 5 5 5 29.41

 อาจารย์ 10 1 1 1 5.88

2. อาจารยพ์ ิเศษ 2 0 2 0.15 2 11.76

รวม 10 7 17 15.15 17 100.00

หมายเหตุ นับรวมคณาจารย์ที่สอนหรือมีภาระงานทางวิชาการในหลักสูตร โดยหา FTE หรือ
Full-Time Equivalent จาก 1 FTE = 40 ชัว่ โมงตอ่ สัปดาห์

ตารางท่ี 3.8 สดั ส่วนบคุ ลากรสายวิชาการตอ่ นกั ศึกษา

ปกี ารศกึ ษา FTE ของบุคลากร FTE ของนกั ศกึ ษา สดั สว่ นบุคลากรสายวิชาการ
สายวิชาการ ตอ่ FTE ของนักศกึ ษา
2560 7.15 9.75 1:2
2561 6.23 11.88 1:2
2562 15.23 14.50 1:1
2563 15.15 12.50 1:1
2564 15.15 10.88 1:1

จากข้อมูลในตารางท่ี 3.8 จะเห็นได้ว่าค่า FTE ของบุคลากรสายวิชาการ เมื่อนามาวิเคราะห์
สัดส่วนบุคลากรสายวิชาการต่อ FTE ของนักศึกษา พบว่ามีอัตราส่วนบุคลากรสายวิชาการต่อ FTE
ของนกั ศึกษาในอัตราส่วน 1 : 1 ซง่ึ เปน็ อตั ราทสี่ ามารถควบคุมดแู ลนักศึกษาได้อยา่ งท่ัวถงึ รวมถึงการ
ควบคมุ วทิ ยานิพนธ์ใหม้ ปี ระสิทธภิ าพมากยิ่งขึน้

ในการสรรหาบุคลากรจะพิจารณาตามคุณวุฒิการศึกษา มีผลงานทางวิชาการ มีความ
เช่ียวชาญ และมีประสบการณ์ในการทางาน ซึ่งบุคลากรสายวชิ าการต้องมคี วามรูค้ วามสามารถท่ีโดด
เด่นและสอดคล้องกับความต้องการของหลักสูตร โดยจะต้องได้รับความเห็นชอบจากคณะ
กรรมการบริหารโครงการและคณะกรรมการบริหารส่วนงานคณะ และเป็นไปตามข้อกาหนดของ
มหาวิทยาลยั

การกาหนดบทบาทและความสัมพันธ์เชิงหน้าท่ีระหว่างบุคลากร มีความชัดเจนและเป็นท่ี
เข้าใจตรงกนั โดยมีคาส่ังแต่งต้ังคณะทางาน เชน่ คณะกรรมการบรกิ ารโครงการหลกั สูตรบรหิ ารธุรกิจ
ระดับบัณฑิตศึกษา คณะกรรมการกลั่นกรองโครงร่างวิทยานิพนธ์ คณะกรรมการสอบวัดคุณสมบัติ
คาสงั่ แตง่ ตง้ั อาจารย์ทีป่ รึกษาชน้ั ปี อาจารย์ทีป่ รึกษาวทิ ยานิพนธ์ ฯลฯ

ผสู้ อนของหลักสูตรเป็นผู้มีความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความเช่ยี วชาญเฉพาะทาง
ตามสาขาวิชาที่ได้ศึกษามา หรือสาขาวิชาท่ีเกี่ยวข้องมีคุณสมบัติเป็นไปตามเกณฑ์ท่ี สกอ. กาหนด

67

อาจารย์ของหลักสูตรมีภาระงานสอน 1 รายวิชาต่ออาจารย์ 1 คน ต่อภาคการศึกษา สัปดาห์ละ 3
ช่ัวโมง อาจารย์ผู้สอนในหลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต มีตาแหน่งทางวิชาการทั้งศาสตราจารย์
รองศาสตราจารย์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ อาจารย์ท่ีมีคุณวุฒิในระดับปริญญาเอก และอาจารย์
ผู้ทรงคุณวุฒิร่วมสอน มีผลงานทางวิชาการที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการทั้งในระดับชาติละ
นานาชาติ ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการของหลักสูตรใน มคอ.2 และเป็นไปตามเกณฑ์ท่ีสานักงาน
คณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) กาหนด นอกเหนือจากผลงานการทาวิจัยบุคลากรสายวิชาการ
ของหลักสูตรยังต้องเป็นผู้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และมีประสบการณ์ตรงท่ีสัมพันธ์กับหลักสูตร
เพื่อให้มีคุณสมบัติที่พร้อมในการสอนและผู้เรียนได้ตรงตามผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง อีกท้ังบุคลากร
สายวิชาการยังไดร้ บั การประเมินความพงึ พอใจจากนักศึกษาหลงั จบภาคการศึกษาน้ัน ๆ โดยมีผลการ
ประเมนิ ความพึงพอใจของนกั ศกึ ษาต่ออาจารยผ์ ู้สอนอยู่ในระดับมากท่สี ดุ (คา่ เฉล่ยี 4.85 จาก 5)

เนื่องจากผู้สอนมีความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญเฉพาะทางตาม
สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา หรือสาขาวชิ าท่ีเกี่ยวข้อง มคี ุณสมบตั เิ ป็นไปตามเกณฑ์ที่ สกอ. กาหนด ดังน้ัน
อาจารย์ผู้สอนจึงได้รบั การยกย่อง ใหเ้ กียรติ และเป็นทย่ี อมรับของนกั ศกึ ษา

ในส่วนของประเมินผลบุคลากรสายวิชาการของหลักสูตร ดาเนินการโดยคณะ บุคลากรสาย
วิชาการของหลักสูตรทุกคนมีสถานภาพเป็นพนักงานมหาวิทยาลัย ซ่ึงมีการประเมินปีละ 2 ครั้ง
สาหรับการประเมินเลื่อนขั้นเงินเดือน (Performance Appraisal) โดยรอบการประเมินรอบท่ี 1 คือ
เดือนเมษายน-กันยายน และรอบการประเมินรอบที่ 2 คือเดือนตุลาคม-มีนาคม ปัจจุบันนี้หลกั เกณฑ์
และข้ันตอนการประเมินเป็นไปตามแนวทางของมหาวทิ ยาลัย และคณะพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม
องค์ประกอบของการประเมินประกอบด้วย 1) การประเมินผลสัมฤทธ์ิของงาน ท่ีครอบคลุมภารกิจ
การสอน วิจัย บริการวิชาการ และด้านบริหาร 2) การประเมินผลสมรรถนะ และ 3) ข้อตกลงการ
ปฎบิ ัติงาน ซง่ึ มกี ารกาหนดค่าคาดหวังของสมรรถนะตามประกาศมหาวทิ ยาลยั

ในปีงบประมาณ 2565 บุคลากรสายวิชาการของหลักสูตรมีการสอน ผลงานวิจัย ผลงาน
บรกิ ารวิชาการ และได้รบั การประเมินเพอ่ื เล่ือนขั้นเงนิ เดือนทกุ ราย และไม่มีการรอ้ งเรียนเก่ียวกับการ
ประเมินผลการปฏบิ ตั ิงานของบุคลากรสายวชิ าการ

หลักสูตรได้จัดสรรค่าตอบแทนการสอนตามระเบียบค่าตอบแทนการสอนของมหาวิทยาลัย
ซ่ึงสอดคล้องกับภาระงานสอนตามมาตราฐานภาระงานสายวิชาการ อีกท้ังสามารถใช้สวัสดิการ
พื้นฐานต่าง ๆ ท่ีมหาวิทยาลัยจัดให้บริการ เช่น สวัสดิการด้านการดูแลสุขภาพ การลาพักผ่อนประจาปี
การลาคลอดบุตร เป็นต้น อย่างไรก็ดี คณะยังมีนโยบายที่สนับสนุนและส่งเสริมด้านการวิจัย อาจารย์
ประจาหลักสูตรสามารถขอทุนวิจัยและทุนตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานวิชาการได้จากคณะ ฯ และ
มหาวทิ ยาลยั ได้ นอกจากนี้ มหาวทิ ยาลยั ยังมีรางวลั ยกย่องเชิดชเู กียรติบุคลากรทส่ี ร้างช่ือเสียงในด้าน
ต่าง ๆ ให้กับทางมหาวิทยาลยั เป็นประจาทุกปี และเมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2565 ผู้ช่วยศาสตราจารย์
ดร.ปราโมช ธรรมกรณ์ ได้รบั รางวัลผ้ปู ฏบิ ตั งิ านดเี ด่นประจาปี 2563 สายวชิ าการ

68

การประเมินตนเอง

5 บคุ ลากรสายวิชาการ คะแนน
(Academic Staff) 1234567

5.1 The programme to show that academic staff
planning (including succession, promotion,
redeployment, termination, and retirement
plans) is carried out to ensure that the quality
and quantity of the academic staff fulfil the
needs for education, research, and service.
5.2 The programme to show that staff workload is 
measured and monitored to improve the
quality of education, research, and service.
5.3 The programme to show that the 
competences of the academic staff are
determined, evaluated, and communicated.
5.4 The programme to show that the duties 
allocated to the academic staff are
appropriate to qualifications, experience, and
aptitude.
5.5 The programme to show that promotion of 
the academic staff is based on a merit system
which accounts for teaching, research, and
service.
5.6 The programme to show that the rights and 

privileges, benefits, roles and relationships,

and accountability of the academic staff,

taking into account professional ethics and

their academic freedom, are well defined and

understood.

5.7 The programme to show that the training and 

developmental needs of the academic staff

are systematically identified, and that

appropriate training and development

activities are implemented to fulfil the

identified needs.

5.8 The programme to show that performance 

management including reward and recognition

is implemented to assess academic staff

teaching and research quality.

Overall 

69

รายการเอกสารหลกั ฐาน

DBR 59 ประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษา เรื่อง แนวทางการปฏิบัติตามกรอบมาตรฐาน
คณุ วุฒิระดบั อดุ มศกึ ษาแหง่ ชาติ พ.ศ. 2552

DBR 76 แผนพฒั นาบคุ ลากร ประจาปีงบประมาณ พ.ศ.2562-2566
DBR 15 คาสง่ั แตง่ ตั้งคณะกรรมการบริหารโครงการ
DBR 20 คาสั่งแตง่ ตง้ั อาจารย์ประจาชน้ั ปี
DBR 21 คาสง่ั แต่งต้งั อาจารยท์ ปี่ รกึ ษาวทิ ยานิพนธ์
DBR 14 คาส่ังแต่งตั้งกรรมการสอบวิทยานิพนธ์
DBR 13 คาส่งั แต่งตัง้ กรรมการสอบวดั คุณสมบตั ิ
DBR 103 เสน้ ทางความกา้ วหนา้ ในสายอาชพี (Career Path) พนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการ
DBR 94 รายงานการประชมุ คณะกรรมการประจาส่วนงาน คณะพฒั นาธุรกจิ และอุตสาหกรรม

เรือ่ งการจา่ ยเงนิ สมนาคณุ การเขยี นบทความวิจัยทไี่ ดร้ บั การตีพิมพ์
DBR 41 ตารางสารวจความตอ้ งการในการขอกาหนดตาแหน่งทางวิชาการของบคุ ลากร

สายวชิ าการ
DBR 37 ตารางการวิเคราะห์ FTE 2564
DBR 55 ประกาศ ก.บ.ม. มจพ. เรื่อง เกณฑ์มาตรฐานภาระงานสาหรบั สายวิชาการ
DBR 46 แบบฟอรม์ การประเมนิ การปฎบิ ัตงิ านของบุคลาการสายวิชาการ
DBR 56 ประกาศ ก.พ.อ. เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการพิจารณาแต่งตั้งบุคคลดารงตาแหน่ง

ผ้ชู ว่ ยศาสตราจารย์ รองศาสตราจารย์ และศาสตราจารย์ พ.ศ. 2560
DBR 57 ประกาศกระทรวงศกึ ษาธกิ าร เรอื่ งเกณฑม์ าตรฐานหลกั สูตรระดบั บัณฑติ ศึกษา 2558
DBR 06 ข้อบงั คับมหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือว่าดว้ ย การศึกษาระดบั

บัณฑิตศึกษา พ.ศ. 2560
DBR 01 การคัดเลือกพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการ
DBR 100 รายวิชาท่เี ปดิ สอนและชือ่ อาจารยผ์ ู้สอน ปกี ารศึกษา 2564
DBR 40 ตารางสรุปจานวนการเขา้ ร่วมอบรมของบคุ ลากรสายวชิ าการ
DBR 63 ประกาศมหาวทิ ยาลยั เรื่องหลกั เกณฑก์ ารจัดสรรและการเบกิ จา่ ยเงนิ รายได้สาหรับ

หลักสตู รบัณฑิตศกึ ษาภาคพเิ ศษ (ค่าตอบแทน)
DBR 90 ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือว่าด้วย การจัดสวัสดิการ

และสิง่ จูงใจ พ.ศ. 2550
DBR 81 ภาพการได้รับรางวัลของบุคลากรสายวิชาการ
DBR 07 ขอ้ มูลของอาจารยป์ ระจาหลกั สูตร
DBR 08 ข้อมูลของอาจารยผ์ ูส้ อนทีเ่ ปน็ อาจารยป์ ระจา
DBR 09 ข้อมลู ของอาจารย์ผ้สู อนท่ีเปน็ อาจารยพ์ ิเศษ
DBR 10 ขอ้ มูลของอาจารย์ผูส้ อบวทิ ยานิพนธ์

70

AUN. 6 การบรกิ ารสนนั สนุนผเู้ รียน (Student Support Services)

ผลการดาเนนิ งาน

หลักสูตรมีการกาหนดนโยบายและแผนการรับผู้เข้าศึกษาต่อท่ีชัดเจน กระบวนการจัดสอบ
และคัดเลือกมีข้ันตอนที่เป็นไปตามข้อบังคบั ของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้า
พระนครเหนือ หลักสูตรมีการกาหนดเกณฑ์การวัดคุณภาพแรกเข้า เช่น คุณสมบัติของผู้เข้าศึกษา
ซึ่งได้กาหนดไว้ในหมวดที่ 3 ระบบการจัดการศึกษา การดาเนินการ และโครงสร้างของหลักสูตร
(มคอ.2) และประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกลา้ พระนครเหนอื เร่ือง การรับสมัครบคุ คล
เข้าศึกษาต่อระดับบัณฑิตศึกษา ภาคการศึกษาที่ 1 ปีการศึกษา 2564 โดยกระบวนการรับผู้เข้า
ศึกษาต่อได้ดาเนินการโดยคณะกรรมการสอบคัดเลือกท่ีแต่งตั้งจากที่ประชุมคณะกรรมการบัณฑิต
วิทยาลัย และบัณฑิตวิทยาลัยได้จัดทากาหนดการสอบคัดเลือกอย่างเป็นทางการและชัดเจนให้
หลักสูตรและผู้สมัครเข้าศึกษาต่อได้รับทราบ ในการสอบคัดเลือกผู้เข้าศึกษาต่อจะมีการสอบวิชา
พ้ืนฐานเฉพาะสาขาวิชา วิชาภาษาอังกฤษ และสอบสัมภาษณ์ ในปีการศึกษา 2564 เน่ืองจาก
สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธ์ุใหม่ covid-19 จึงได้มีการปรับ
รูปแบบเป็นการสอบสัมภาษณ์แบบออนไลน์และนาเสนอแนวทางการดาเนินการวิจัย เพ่ือประเมิน
การคิดรวบยอด ความรู้ท่ัวไปเก่ียวกับวิชาชีพและการบริหาร และประเมินความพร้อมในการเรียน
ส่วนเกณฑ์การรับผู้เข้าศึกษาต่อจะพิจารณาจากคะแนนการสอบวิชาพื้นฐานเฉพาะสาขาวิชา และ
คะแนนการสอบสัมภาษณ์ โดยมีคะแนนมากกว่าหรือเท่ากับร้อยละ 75 ดังนั้น จานวนผู้ที่ผ่านการ
คัดเลือกเข้าศึกษาในแต่ละปีการศึกษา 2564 จึงเป็นไปตามแผนการรับสมคั รนักศึกษาซงึ่ หลักสูตรได้
ทาแผนการรับผู้เรียนและผู้สาเร็จการศึกษาในระยะ 5 ปี โดยได้ระบุไว้ใน มคอ.2 หมวดท่ี 3 ระบบ
การจดั การศกึ ษา การดาเนินการ และโครงสรา้ งของหลักสูตร ดงั ตารางที่ 3.9 และหลักสตู รได้จัดเก็บ
ข้อมูลการรับนักศึกษาเข้าศึกษาต่อในหลักสูตรดังตารางที่ 3.10 และจานวนนักศึกษาท้ังหมดของ
หลกั สตู รจาแนกตามช้ันปที ่ีศึกษา ดงั ตารางที่ 3.11

ในการรับสมัครบุคคลเข้าศึกษาต่อในปีการศึกษา 2564 หลักสูตรได้ทาการประชาสัมพันธ์ท่ี
สามารถส่ือสารกับบุลคลภายนอกในหลายรูปแบบ เช่น แบนเนอร์ ป้ายไวนิล แผ่นพับหลักสูตร
รายละเอยี ดหลักสูตร โดยเผยแพร่ผ่านเวบ็ ไซต์ของมหาวิทยาลัย (https://kmutnb.ac.th/) เวบ็ ไซต์
ของบัณฑิตวิทยาลัย (http://www.grad.kmutnb.ac.th) เว็บไซต์ของคณะ (http://bid.kmutnb.ac.th/)
และ Facebook ของคณะ (https://web.facebook.com/BID.KMUTNB) และสื่อออนไลน์ภายนอก ไดแ้ ก่
เว็บไซต์เดลินิวส์ออนไลน์ (https://www.dailynews.co.th/news/936830/) และเว็บไซต์ dek-d
(https://www.dek-d.com/board/view/4058672) และหลักสูตรยังได้มีการติดป้ายไวนิล
ประชาสัมพันธ์หลักสูตรท่ีหน้ามหาวิทยาลัย รวมถึงได้จัดทาแผ่นพับประชาสัมพันธ์หลักสูตรเพ่ือ
เผยแพร่อย่างท่ัวถึงและเป็นปัจจุบัน อีกทั้งหลักสูตรยังมีช่องทางการติดต่อส่ือสารกับผู้ที่สนใจสมัคร
เข้าศึกษาต่อในหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์, Line Official, E-mail เป็นต้น

71

ตารางท่ี 3.9 แผนการรับนกั ศกึ ษาและผูส้ าเรจ็ การศกึ ษาในระยะ 5 ปี

ระดับช้นั ปี จานวนนักศึกษาแตล่ ะปกี ารศึกษา (คน) 2565
2561 2562 2563 2564 20
20
ปที ่ี 1 20 20 20 20 20
60
ปีท่ี 2 - 20 20 20 20

ปที ่ี 3 - - 20 20

รวม 20 40 60 60

บัณฑิตท่คี าดว่าจะสาเร็จการศกึ ษา - - 20 20

ตารางท่ี 3.10 ข้อมลู การรบั นักศึกษาเขา้ ศกึ ษาต่อในหลกั สูตร
ปีการศกึ ษา จานวนผสู้ มัคร จานวนท่ปี ระกาศรับ จานวนผู้มีสทิ ธิเขา้ ศกึ ษา จานวนทลี่ งทะเบียน

2559 29 15 18 18

2560 24 15 18 15

2561 23 20 20 20

2562 40 20 25 25

2563 28 20 23 20

2564 32 20 22 18

ตารางท่ี 3.11 จานวนนักศกึ ษาท้ังหมดจาแนกตามชั้นปที ่ีศึกษา

ปกี ารศึกษา ปี 1 ปี 2 นักศกึ ษา
ปี 3 ปี 4 > ปี 4 รวม

2559 18 17 19 16 3 73

2560 15 18 17 19 9 78

2561 20 15 18 12 16 81

2562 24* 20 15 11 8 78

2563 19* 24 20 10 11 84

2564 17* 19 24 14 11 85

หมายเหตุ * คือ มีนักศึกษาลาออกระหว่างเทอม

เม่ือเข้าสู่การเป็นนักศึกษาของหลักสูตรโดยสมบูรณ์แล้ว จะมีโครงการปฐมนิเทศ
นักศึกษาใหม่ โดยบัณฑิตวิทยาลัยเป็นผจู้ ดั และมีอาจารย์ท่ีปรึกษาชน้ั ปีให้การดูแล ให้คาแนะนาดา้ น
การเรียน การปรับตัวสาหรับการเรียนในมหาวิทยาลัย อีกทั้งหลักสูตรยังได้จัดโครงการแลกเปล่ียน
เรียนรู้วัฒนธรรมองค์กร เพ่ือสร้างจิตสานึกด้านคุณธรรมจริยธรรม ประจาปีการศึกษา 2564 ผ่าน
ระบบออนไลน์ (Zoom) เพ่ือให้นักศึกษาใหม่ได้พบปะรุ่นพ่ีและคณาจารย์ พูดคุยแลกเปลีย่ นทาความ

72

เข้าใจในหลักสูตรและระบบการเรียนการสอนของหลักสูตร ตลอดจนปัจจัยสนับสนุนการเรียนการ
สอนต่างๆ ท่ีทางหลักสูตรได้จัดเตรยี มไว้เพื่ออานวยความสะดวกและสง่ เสรมิ คุณภาพในการเรียนของ
นกั ศกึ ษา เชน่ หอ้ งเรยี น หอ้ งสมุด วสั ดุอุปกรณ์ตา่ ง ๆ เป็นตน้

สาหรบั ระบบการตดิ ตามความก้าวหน้าของผเู้ รยี น เพอ่ื ให้สาเรจ็ การศกึ ษาตามแผนการศึกษาใน
ระยะเวลา 3 ปี ส่วนใหญ่จะพิจารณาวา่ นักศึกษามีปัญหาที่ประเด็นใด เช่น ภาษาอังกฤษซึ่งเป็นเกณฑ์
การสาเร็จการศึกษา ผู้ที่จะสาเร็จการศึกษาจะต้องนาคะแนนภาษาอังกฤษตามระดับมาตรฐานท่ี
มหาวิทยาลัยกาหนดมาแสดงต่อบัณฑิตวิทยาลัย ซ่ึงมีนักศึกษาส่วนน้อยเท่าน้ันท่ีผ่านเกณฑ์ และได้
มาตรฐานตามที่มหาวิทยาลัยกาหนด โครงการหลักสูตรบริหารธุรกิจระดับบัณฑิตศึกษา จึงจัดส่ง
รายชื่อนักศึกษาเข้าร่วมโครงการเพ่ิมพูนความรภู้ าษาอังกฤษ Academic English 1 และ Academic
English 2 ซึ่งผลการเรียนถือว่าเทยี บเทา่ สามารถนามาใช้แสดงต่อบัณฑิตวิทยาลยั ได้ โครงการเพ่ิมพูน
ความรู้ภาษาอังกฤษได้รับการสนับสนุนผู้สอนจากภาควิชาภาษา คณะศิลปศาสตรประยุกต์ มาโดย
ตลอด ซึ่งช่วยให้นักศึกษาคลายความกังวลได้ นอกจากนี้นักศึกษาแต่ละช้ันปีจะมีอาจารย์ท่ีปรึกษาให้
คาแนะนาปรึกษา ช่วยเหลือในการเรียนการสอนและการทากิจกรรมเสริมหลักสูตรต่าง ๆ รวมถึงจะมี
บุคลากรท่ีสายสนับสนุนของหลักสูตรคอยให้ความช่วยเหลือ แนะนาให้ข้อมูลพ้ืนฐาน การติดต่อ
ประสานงานระหวา่ งนกั ศกึ ษากบั อาจารย์ผู้สอนตามท่ีอาจารยผ์ ู้สอนหรือนักศึกษาตอ้ งการ และติดตาม
การลงทะเบยี นเรยี น เป็นตน้ โดยการตดิ ต่อประสานงานจะเปน็ การส่ือสานผ่านชอ่ งทางโทรศพั ท์, Line
Official, E-mail เป็นต้น เพ่ือให้นักศึกษาได้รับข้อมูลได้ถูกต้อง เน่ืองจากสถานการณ์การแพร่ระบาด
ของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ในปีการศึกษา 2564 นี้ จึงได้มีการปรับรูปแบบการ
เรียนการสอนแบบออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชั่น Microsoft Team, Google classroom และ Google
Meet เป็นหลัก โดยแอปพลเิ คชนั่ ดังกลา่ วมฟี งั ก์ชัน่ ทช่ี ว่ ยในการบริหารจดั การชัน้ เรยี นอยูแ่ ล้ว ไม่ว่าจะ
เป็นการเขียนข้อความ การสร้าง Assignment และการกาหนดส่งงาน อีกทงั้ หลักสตู รยังได้ทาการเก็บ
ข้อมูลผลการเรียน ความก้าวหน้าในการดาเนินการวิทยานิพนธ์ของนักศึกษา และยังมีระบบวางแผน
วิทยานิพนธ์สาหรับนักศึกษาปริญญาเอกเพื่อช่วยให้นักศึกษาได้วางแผนในการดาเนินวิทยานิพนธ์
ให้สาเร็จตามระยะเวลาท่ีกาหนด และเม่ือสิ้นสุดแต่ละภาคการศึกษาหลักสูตรจะส่งแบบสอบถาม
ให้นักศึกษาประเมินความพึงพอใจท่ีมีต่อการให้คาปรึกษาแนะแนวของอาจารย์ท่ีปรึกษาประจาชั้นปี
และการประเมินการเรียนการสอน และหลักสูตรจะทาการสรุปผลการประเมินส่งให้อาจารย์ท่ีปรึกษา
ประจาชน้ั ปี และอาจารย์ผรู้ บั ผิดชอบในแต่ละรายวิชา เพือ่ ใหอ้ าจารย์ได้นาผลการประเมินไปใช้ในการ
พัฒนาตนเองและปรับปรุงการเรียนการสอนให้มีความเหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของ
ผู้มีส่วนหลักสูตร

ในการดาเนินการทาวิทยานิพนธ์ของนักศึกษา หลักสูตรได้แต่งต้ังคณะกรรมการกลั่นกรอง
โครงร่างวิทยานิพนธ์ และพิจารณาอาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ ประกอบด้วย ผู้ทรงคุณวุฒิ ทั้ง
ภายในและภายนอกมหาวิทยาลัยท่ีมีความเชี่ยวชาญงานวิจัยเป็นผู้สอบกล่ันกรอง สอบวิทยานิพนธ์
เพ่ือแนะนาการเขียนวิทยานิพน์ท่ีมีความเป็นไปได้และมีคุณค่า ท้ังนี้จะช่วยกระตุ้นให้นักศึกษารีบ
ดาเนินการ เพ่ือความก้าวหน้าในการสอบหัวข้อวิทยานิพนธ์ตามเกณฑ์ท่ีบัณฑิตวิทยาลัยกาหนด อีก
ท้ังหลักสตู รยังมรี ะบบวางแผนการดาเนินการวทิ ยานิพนธ์ และระบบการติดตามความก้าวหน้าในการ
ดาเนินการวิทยานิพนธ์ โดยมีฐานข้อมูลการดาเนินการวิทยานิพนธ์ในระบบคอมพิวเตอร์และสามารถ
ให้ข้อมูลย้อนกลับแก่นักศึกษาได้ในทันทีที่นักศึกษาต้องการทราบข้อมูล สะท้อนได้จากผลประเมิน
ความพึงพอใจของผู้สาเร็จการศึกษาท่ีมีต่อหลักสูตรซึ่งผู้สาเร็จการศึกษามีความพึงพอใจระดับมาก
ทีส่ ุด (ค่าเฉลย่ี 4.67 จาก 5)

73

สาหรับกจิ กรรมท่ีส่งเสรมิ ดา้ นการเรยี นมีหลายกิจกรรม หลักสตู รไดจ้ ัดทาเป็นแผนการดาเนิน
กิจกรรม ประจาปีงบประมาณ 2565 ประกอบด้วยโครงการต่างๆ เช่น โครงการศึกษาดูงานในกลุ่ม
อุตสาหกรรมที่มีความสาคัญต่อเศรษฐกิจของประเทศ โครงการเสวนาวิชาการเพ่ือเพิ่มพูนความรู้
เปน็ ต้น แต่เนอื่ งจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ทาให้
การดาเนินกิจกรรมส่งเสริมการเรียนบางกิจกรรมได้ยุติการดาเนินการลง และบางกิจกรรมได้
ปรับเปลี่ยนรูปแบบการดาเนินกิจกรรมและมีมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเช้ืออย่าง
เคร่งครัด เช่น โครงการสัมมนาวิชาการซึ่งจัดโดยนักศึกษาในรายวิชาสัมมนาการพัฒนาธุรกิจ
อตุ สาหกรรมและทรัพยากรมนษุ ย์ ได้มกี ารปรับรปู แบบการจัด โดยมกี ารให้ผู้ทส่ี นใจเขา้ ร่วมสมั มนาได้
ลงทะเบียน และเข้าร่วมการสัมมนาผ่านระบบออนไลน์ เมื่อเสร็จสิ้นกิจกรรมนักศึกษาจะทารายงาน
มานาเสนอในชนั้ เรยี นและส่งรูปเลม่ รายงานใหแ้ ก่อาจารย์ผสู้ อนใน Google Classroom เม่ือรายงาน
มีความถูกต้องและสมบูรณ์แล้วนักศึกษาจะจัดทาเป็นรูปเล่มส่งให้หลักสูตรเพื่อเก็บเป็นผลงานของ
ผู้เรยี น ดังน้ันกิจกรรมและโครงการตา่ งๆ ท่กี ล่าวมานลี้ ว้ นเป็นกจิ กรรมที่กระต้นุ การเรียนรู้ เสรมิ สร้าง
ทักษะ พัฒนาองค์ความรู้ และเพ่ิมศักยภาพให้กับนักศึกษาและสอดคล้องกับผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวัง
ของหลักสูตร และจากการประเมินผลหลังเสร็จการเรียนการสอนของรายวิชานักศึกษามีความพึง
พอใจต่อการจัดการเรียนการสอนของรายวชิ าเป็นอยา่ งมากซึ่งนักศึกษามีความพึงพอใจระดับมากท่ีสดุ
(ค่าเฉล่ีย 4.85 จาก 5)

ด้านความพร้อมของส่ิงสนับสนุนการเรียนการสอน ส่ิงสนับสนุนการเรียนรู้ และส่ิงอานวย
ความสะดวกอื่น ๆ ทางหลักสูตรได้จัดเตรียมห้องเรียนที่มีลักษณะเป็นห้องประชุมเพ่ือใช้ในการเรียน
การสอบวิทยานพิ นธ์ และมีห้องประชุมกลุ่มย่อยเพ่อื ใหน้ ักศึกษาและอาจารย์สามารถใช้ปรึกษา หารือ
ทางวิชาการ อีกท้ังทางหลักสูตรยังได้จัดเตรียมห้องเรียนให้สามารถใช้ระบบประชุมทางไกลผ่าน
จอภาพ (Video Conference) เพ่ืออานวยความสะดวกแก่นักศึกษาและกรรมการสอบ ในบริเวณ
โครงการจุดเช่ือมต่ออินเตอร์เน็ต (Wi-fi) ไว้บริการนักศึกษา อีกทั้งหลักสูตรยังมีหนังสือสาหรับให้
นักศึกษาได้ศึกษาค้นคว้าหาข้อมูล และหลักสูตรยังได้แนะนาส่ิงสนับสนุนการเรียนการสอนท่ีทาง
มหาวิทยาลัยได้จัดไว้ให้บริการนักศึกษา เช่น สานักหอสมุดกลางจะมีหนังสือใหม่ๆ ให้นักศึกษาได้
เลือกอ่าน มีบุคลากรของห้องสมุดให้คาแนะนาการใช้บริการห้องสมุด มีบริการเอกสารฉบับเต็ม -
Document Delivery Services (DDS) เปน็ บรกิ ารสบื ค้นและจัดส่งเอกสารประเภทไฟล์เอกสารฉบับ
เต็มต่าง ๆ ที่มีบริการในสานักหอสมุดกลาง หรือจากแหล่งสารสนเทศต่างๆ ที่เปิดให้บริการเอกสาร
ฉบบั เต็ม โดยไม่คิดค่าบรกิ าร ซงึ่ จะจดั สง่ ให้แก่ผูใ้ ชบ้ ริการทาง E-mail ภายใน 1-2 วนั ทาการ โดยไม่มี
ค่าบริการ แต่หากไม่พบเอกสารฉบับเต็มในแหล่งสารสนเทศเหล่าน้ี ห้องสมุดจะมีบริการยืมระหว่าง
ห้องสมุด (Inter Library Loan) ซึ่งเป็นการติดต่อขอใช้บริการยืมจากห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาอ่ืน
ภายในประเทศต่อไป และมีบริการ GETBOOK ซึ่งเป็นบริการจัดส่งหนังสือที่มีให้บริการในสานัก
หอสมุดกลาง และห้องสมุดสาขา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ไปยัง
ผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่ออานวยความสะดวกให้กับนักศึกษาที่มีความต้องการยืมหนังสือเพื่อใช้
ประกอบการเรียน การสอน การวิจัย ศึกษาหาความรู้และเพื่อความบันเทิง โดยผู้ใช้บริการสืบค้นหา
หนังสือท่ีต้องการ แล้วกรอกข้อมูลลงใน Google Form เพ่ือขอรับบริการ เป็นต้น อีกท้ังยังมีการ
ให้บริการซอฟต์แวร์ลิขสิทธ์โดยสานักคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (มจพ.) ซึ่งได้จัดหา
ซอฟต์แวร์ท่ีมีลิขสิทธ์ิถูกตอ้ งในนามมหาวิทยาลยั เพ่ือใช้ในการเรียนการสอน การวิจัย ภายใต้เง่ือนไข

74

การใช้งานตามข้อตกลงของแต่ละซอฟต์แวร์ และทางศูนย์คอมพิวเตอร์ยังมีบริการให้นักศึกษา
สามารถพิมพ์เอกสารได้ฟรี คนละ 100 แผน่ (ขาวดา) ตอ่ ภาคการศกึ ษา

สว่ นสภาพแวดล้อมทนี่ อกเหนือจากห้องเรยี นแล้ว หลกั สูตรยังมีห้องพักรับประทานอาหารไว้
สาหรับบริการนักศึกษา และมีพนักงานทาความสะอาดคอยดูแลความสะอาดภายในบริเวณโครงการ
ซ่ึงนักศึกษามีความพึงพอใจในด้านความพร้อมของส่ิงอานวยความสะดวกอ่ืนๆ อยู่ในระดับมากท่ีสุด
(ค่าเฉล่ีย 4.75 จาก 5) และดา้ นสง่ิ สนบั สนุนการเรยี นรู้ โดยอยใู นระดับมากทส่ี ดุ (ค่าเฉลีย่ 4.72 จาก 5)

ในปีการศึกษา 2564 คณะได้ตระหนักถึงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเช้ือไวรัส
โคโรนา 2019 (COVID-19) จึงได้จัดโครงการบริหารความเส่ียงขึ้นมา โดยได้จัดทาความสะอาด
ฆ่าเชื้อในห้องเรียน และบริเวณสานักงาน รวมถึงการติดต้ังเจลแอลกอฮอล์ อุปกรณ์วัดไข้ก่อนขึ้น
อาคารเรียนซ่ึงเป็นมาตรการป้องกันเช้ือโรค นอกจากน้ี ยังมีโครงการท่ีเป็นนโยบายระดับ
มหาวิทยาลัย เรื่องทนุ การศกึ ษา สาหรบั ผทู้ ไ่ี ด้รับผลกระทบจากโควดิ ทุนละ 5,000 บาท

หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากร
มนุษย์เป็นหลักสูตรพิเศษ มีบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ ตาแหน่งเจ้าหน้าที่บริหารงานท่ัวไป ซึ่ง
บคุ ลากรสายสนบั สนุนวิชาการจะคอยให้คาแนะนาและประสานงานในหลักสตู ร จะทราบระเบียบของ
คณะและมหาวิทยาลัย ปฎิทินการศึกษา โครงสร้างหลักสูตร แผนการเรียนการสอน และการ
ประสานงานกับนักศึกษา นอกจากน้ีหลักสูตรยังได้มอบหมายให้เจ้าหน้าท่ีประจาหลักสูตรทาหน้าท่ี
ดูแลและประสานงานด้านต่าง ๆ ที่เก่ียวข้องกับการปฏิบัติงานซึ่งครอบคลุมทั้งงานวิชาการและงาน
บรกิ ารวชิ าการ ตลอดจนบริการด้านเทคโนโลยสี ารสนเทศ และสือ่ การเรียนการสอนออนไลน์ เป็นต้น

หลักสตู รมบี คุ ลากรสายสนับสนนุ วชิ าการตามโครงสรา้ งการแบ่งส่วนงานของหลักสูตรจานวน
3 คน ในตาแหน่งเจ้าหน้าท่ีบริหารงานท่ัวไป (พนักงานมหาวิทยาลัย) ภายใต้การกากับดูแลของ
กรรมการบริหารโครงการ และคณะพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม โดยมีฝ่ายบุคลากรของคณะเป็น
ผู้ดูแลการบริหารงานด้านบุคคลของหลักสูตร การวางแผนพัฒนาอัตรากาลังของบุคลากรของคณะ
และดาเนินการรับสมัครตามขั้นตอน กฎ ระเบียบ ข้อบังคับของมหาวิทยาลัยอย่างเคร่งครัด โดยมี
เกณฑ์ในการคัดเลือกบุคลากรท่ีชัดเจน และมีประกาศเป็นลายลักษณ์อักษร รวมถึงการวางแผน
ความก้าวหน้าทางอาชีพ เช่น การเล่ือนขั้นเงินเดือน การขอเช่ียวชาญ ชานาญการ การเข้ารับการ
อบรมเพอื่ พัฒนาตนเอง การทาวจิ ัยและบรกิ ารวชิ าการ หรือการศกึ ษาต่อ เปน็ ตน้ หลกั สูตรได้กาหนด
ภาระงานและความรับผิดชอบอื่นๆ ตามความเหมาะสมของงานและบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ
อยา่ งชัดเจน ตามเอกสารภาระงานพนกั งาน (Job Description)

ในการสรรหาบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการประจาหลักสูตรของหลักสูตรจะพิจารณาตาม
คุณวุฒิการศึกษา ความรู้ ความสามารถที่สอดคล้องกับภาระงาน หน้าที่ และความรับผิดชอบตามท่ี
ไดร้ บั มอบหมาย โดยบุคลากรสายสนับสนุนวชิ าการประจาหลักสูตรจะต้องมีคณุ วฒุ ิและความสามารถ
ตามเกณฑ์ที่มหาวิทยาลัยกาหนด มีศักยภาพในการบริการด้านคอมพิวเตอร์เป็นท่ีน่าพอใจ มีใจรักใน
การให้บรกิ าร โดยในการคดั เลือกบคุ ลากรสายสนับสนนุ วชิ าการประจาหลักสูตรจะต้องผา่ นเกณฑ์การ
คัดเลือกภาคปฏิบัติด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เบ้ืองตัน (MS Word, MS Excel, MS Power
point และ E-Mail) มาแลว้ ก่อนเขา้ ทางาน เพ่อื ใหส้ ามารถสง่ ข้อมลู โตต้ อบกับนักศึกษา อาจารย์ และ
บุคคลภายนอกได้อย่างรวดเร็ว สามารถทาเอกสารการประชาสัมพันธ์ข้อมูลต่าง ๆ ได้ และบุคลากร
สายสนับสนุนวิชาการจะต้องผ่านการคัดเลือกโดยการสอบสัมภาษณ์เพ่ือพิจารณาบุคลิกภาพ เจตคติ

75

และความเหมาะสมกับตาแหน่ง ดังนั้นบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการประจาหลักสูตรจึงมีศักยภาพ
เพยี งพอทีจ่ ะทางานดา้ นการบริการให้กับคณาจารยแ์ ละนักศึกษา

ในระหว่างการปฏิบัติงานหลักสูตรมีการประเมินผลการปฎิบัติงานของพนักงานตามเกณฑ์
ของมหาวทิ ยาลัย โดยใช้แบบสรปุ การประเมนิ ผลการปฎิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนนุ วชิ าการซ่ึง
มีการประเมินผลปีละ 2 รอบ เพ่ือพิจารณาข้ึนข้ันเงินเดือน โดยมีหลักเกณฑ์ในการวินิจฉัยผลงาน
บุคลากรเพ่ือประเมินสมรรถนะความสามารถในการทางาน ตามหลักเกณฑ์การประเมินของ
มหาวิทยาลัยท่ีได้กาหนดไว้ในแบบสรุปการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน
วิชาการ นอกจากน้ีบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการยังต้องได้รับการประเมินความพึงพอใจจาก
ผู้รับบริการเพ่ือนาผลการประเมินมาปรับปรุงสมรรถนะบุคลากรในกลุ่มงานบริการดังกล่าว และ
พัฒนาคณุ ภาพงานต่อไปให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งมีผลการประเมนิ ความพึงพอใจของผรู้ ับบรกิ ารตอ่ การใหบ้ ริการ
ของบคุ ลากรสายสนบั สนุนในระดับมากที่สดุ (ค่าเฉล่ีย 4.83 จาก 5)

หลักสูตรได้ส่งเสริมให้บุคลากรสายสนับสนุนวิชาการเข้ารับการฝึกอบรมในหน่วยงานระดับ
คณะหรอื หนว่ ยงานที่เกีย่ วขอ้ ง โดยเฉพาะการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และอนื่ ๆ ทส่ี อดคล้องกับภาระ
งาน เพ่ือเพ่ิมพูนทักษะ ความรู้ ความสามารถด้านต่างๆ ตลอดจนสามารถนาความรู้ที่ได้มาใช้ในการ
ปฏิบตั งิ าน

ในช่วงระหว่าง วันที่ 1 มิถุนายน 2564 ถึงวันที่ 30 พฤษภาคม 2565 คณะพัฒนาธุรกิจและ
อุตสาหกรรม ได้สนับสนุนให้บุคลากรสายสนับสนุนวิชาการของหลักสูตร เข้าร่วมฝึกอบรม สัมมนา
และคณะได้มีการสารวจความต้องการพัฒนาตนเองของบุคลากร ทั้งน้ีบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ
ของหลักสตู รทง้ั 3 คน ไดเ้ ข้ารว่ มกิจกรรมเพือ่ พัฒนาตนเองดังตารางที่ 3.12

ตารางท่ี 3.12 จานวนการรว่ มกจิ กรรมการอบรมและพฒั นาของบุคลากรสายสนบั สนุนวชิ าการ

ชือ่ -สกุล ประเภท/จานวนคร้งั
อบรม สมั มนา ฟงั บรรยาย กจิ กรรม

1. นางสาวธิดารัตน์ ศรชี มภู 1 1 1 4

2. นางสาวพชั ราพร คาบเพชร์ 5 1 1 3

3. นางสาวปญั ชกิ า บญุ ทบั 2 1 1 5

เน่ืองจากหลักสูตรมีการเรียนการสอนในวันเสาร์และวันอาทิตย์ จึงได้มีการมอบหมายให้
บุคลากรสายสนับสนุนวิชาการมาปฏิบัติงานในวันดังกล่าวท่ีมีการเรียนการสอน โดยได้มีการจัด
ตารางเวลาปฏบิ ัติงานในวันเสาร์-อาทิตย์ และบคุ ลากรสายสนบั สนุนสามารถปฏิบัติงานล่วงเวลาในวัน
ปฎิบัติงานปกติได้ ซึ่งบุคลากรสายสนับสนุนจะได้รับค่าตอบแทนเพ่ิมเติมจากอัตราเงินเดือนปกติซ่ึง
เป็นการสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานแก่บุคลากร อีกท้ังบุคลากรสายสนับสนุนยังสามารถใช้
สวัสดิการต่าง ๆ ตามระเบยี บของมหาวทิ ยาลัยได้

76

การประเมนิ ตนเอง

6 การบริการสนนั สนุนผเู้ รียน คะแนน
(Student Support Services) 1234567

6.1 The student intake policy, admission criteria,
and admission procedures to the
programme are shown to be clearly
defined, communicated, published, and up-
to-date.
6.2 Both short-term and long-term planning of 
academic and non-academic support
services are shown to be carried out to
ensure sufficiency and quality of support
services for teaching, research, and
community service.
6.3 An adequate system is shown to exist for 
student progress, academic performance,
and workload monitoring. Student progress,
academic performance, and workload are
shown to be systematically recorded and
monitored. Feedback to students and
corrective actions are made where
necessary.
6.4 Co-curricular activities, student competition, 
and other student support services are
shown to be available to improve learning
experience and employability.
6.5 The competences of the support staff 
rendering student services are shown to be
identified for recruitment and deployment.
These competences are shown to be
evaluated to ensure their continued
relevance to stakeholders needs. Roles and
relationships are shown to be well-defined
to ensure smooth delivery of the services.
6.6 Student support services are shown to be 
subjected to evaluation, benchmarking, and
enhancement.
Overall 

77

รายการเอกสารหลกั ฐาน

DBR 99 รายละเอยี ดของหลกั สตู ร (Programme Specification) (มคอ.2)
DBR 64 ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ เร่ือง รับสมัครบุคคล

เข้าศกึ ษาต่อระดับบณั ฑติ ศึกษา ภาคการศึกษาที่ 1 ปีการศกึ ษา 2564
DBR 60 ประกาศบัณฑิตวิทยาลัย เร่ืองเกณฑ์การสอบวัดความรู้ภาษาอังกฤษเพ่ือเข้าศึกษา

ตอ่ ในระดับบัณฑติ ศกึ ษา
DBR 18 คาสงั่ แต่งต้ังคณะกรรมการสอบคดั เลือก
DBR 03 กาหนดการสอบคัดเลือกนักศึกษาใหม่ 2564
DBR 66 ประกาศรายช่อื ผมู้ สี ิทธสิ์ อบคัดเลอื ก
DBR 67 ประกาศรายช่ือผู้มสี ทิ ธ์สิ อบสัมภาษณ์
DBR 65 ประกาศรายช่ือผ้มู ีสิทธเิ์ ข้าศกึ ษาตอ่
DBR 05 เกณฑ์คะแนนการสอบสัมภาษณ์
DBR 101 รูปแบนเนอรร์ บั สมัครนกั ศึกษาใหม่ 2564
DBR 102 รปู ปา้ ยไวนลิ รบั สมัครนักศึกษาใหม่ 2564
DBR 78 แผ่นพบั ประชาสัมพันธ์หลกั สูตรบริหารธุรกจิ ดุษฎีบัณฑติ
DBR 77 แผน่ พับคณะพัฒนาธุรกจิ และอตุ สาหกรรม
DBR 79 แผ่นพบั มหาวิทยาลยั เทคโนโลยพี ระจอมเกล้าพระนครเหนือ
DBR 36 ตัวอยา่ งหนา้ เวป็ ไซต์ของบัณฑิตวทิ ยาลยั
DBR 35 ตวั อย่างหนา้ เวป็ ไซตข์ องคณะพฒั นาธรุ กิจและอตุ สาหกรรม
DBR 33 ตัวอยา่ งหนา้ Facebook ของคณะพัฒนาธุรกิจและอตุ สาหกรรม
DBR 21 คาสั่งแตง่ ต้ังอาจารย์ทีป่ รกึ ษาประจาชน้ั ปี
DBR 68 ประมวลภาพโครงการแลกเปล่ียนเรียนรูว้ ัฒนธรรมองค์กร เพ่อื สร้างจิตสานึก

ดา้ นคณุ ธรรมจริยธรรม ประจาปีการศึกษา 2564 ผ่านระบบออนไลน์ (Zoom)
DBR 26 ตัวอย่างตารางความกา้ วหนา้ ในการดาเนินการวทิ ยานิพนธ์
DBR 89 ระบบวางแผนการดาเนินการวิทยานพิ นธ์ระดบั ปรญิ ญาเอก
DBR 73 ผลการประเมินอาจารย์ทป่ี รึกษาทางวิชาการประจาชนั้ ปี
DBR 69 ผลการประเมนิ การเรียนการสอนในระดบั บัณฑติ ศึกษา
DBR 17 คาสง่ั แต่งตง้ั คณะกรรมการสอบกลนั่ กรองโครงร่างวิทยานิพนธ์
DBR 70 ผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาคณะพฒั นาธุรกิจและอตุ สาหกรรม
DBR 93 รายงานสมั มนาวชิ าการระดบั ชาติ หวั ขอ้ “พลกิ โฉมอุตสาหกรรมไทยในยุค 4.0

ด้วยแนวคิดดิจทิ ัล” (Digital Transformation for Thailand economy 4.0)
DBR 82 ภาพสภาพแวดล้อมของโครงการหลักสูตรฯ
DBR 53 ใบสมัครขอรับเงินช่วยเหลอื สาหรบั นักศกึ ษาในช่วงการแพร่ระบาดของโรคติดเช้ือ

ไวรัสโคโรนา 2019
DBR 80 แผนภมู แิ สดงโครงสร้างองคก์ ร
DBR 20 โครงสรา้ งการแบ่งส่วนงานของหลักสตู ร
DBR 76 แผนพฒั นาบคุ ลากร ประจาปีงบประมาณ พ.ศ.2562-2566

78

รายการเอกสารหลกั ฐาน (ต่อ)
DBR 83 ภาระงานพนักงาน (Job Description)
DBR 02 การคดั เลือกพนกั งานมหาวทิ ยาลยั สายสนับสนุนวิชาการ
DBR 104 เสน้ ทางความก้าวหนา้ ในสายอาชีพ (Career Path) พนักงานมหาวทิ ยาลัยสาย
สนบั สนุนวชิ าการ
DBR 84 มาตรฐานกาหนดตาแหน่ง เจ้าหน้าทบี่ ริหารงานท่ัวไป
DBR 42 ตารางสารวจความต้องการในการขอกาหนดตาแหน่งทางวิชาการของบุคลากรสาย
สนบั สนนุ วชิ าการ
DBR 50 แบบสรุปการประเมนิ ผลการปฎบิ ตั งิ านของบคุ ลาการสายสนบั สนนุ วิชาการ
DBR 51 แบบสารวจความต้องการพัฒนาตนเองของบุคลากร
DBR 39 ตารางเวลาการปฏิบตั งิ านวนั เสาร์-อาทิตย์
DBR 38 ตารางเวลาการปฏิบัตงิ านล่วงเวลา
DBR 90 ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกลา้ พระนครเหนือว่าด้วยการจัด
สวสั ดกิ ารและสิ่งจูงใจ พ.ศ. 2550

79

AUN. 7 สิ่งอานวยความสะดวก และโครงสร้างพ้ืนฐาน (Facilities and Infrastructure)

ผลการดาเนินงาน

สิ่งอานวยความสะดวกและโครงสร้างพ้ืนฐานมีทั้งท่ีหลักสูตรจัดไว้ให้กับนักศึกษาและใช้
ทรพั ยากรของมหาวทิ ยาลยั ร่วมดว้ ย ท้งั นีเ้ ป็นการบรหิ ารทรัพยากรให้เกิดประโยชนส์ ูงสดุ

หลกั สตู รได้จัดสถานที่ทัง้ สภาพห้องเรยี น และอุปกรณ์การเรียนการสอน โสตทศั นปู กรณ์ เช่น
คอมพิวเตอร์โน๊ตบคุ๊ เครอ่ื งฉายภาพหรอื วดี โี อโปรเจคเตอร์ จอภาพ LCD เครอ่ื งขยายเสียง ซึง่ ไดม้ กี าร
ต่อระบบไว้ให้รองรับการเรียนการสอบในรูปแบบออนไลน์ หรือระบบประชุมทางไกลผ่านจอภาพ
(Video Conference) โดยในหอ้ งเรียนนกั ศกึ ษาแตล่ ะคนสามารถใชไ้ มโครโฟนแบบตัง้ โต๊ะได้ตัวต่อตัว
ทาให้การส่ือสารโต้ตอบระหว่างอาจารย์และนักศึกษาทั้งในห้องเรียนและในห้องเรยี นออนไลน์เป็นไป
ด้วยความเรียบร้อยและชัดเจน กรณีนักศึกษาทางานที่เกี่ยวข้องกับการเรียนการสอนที่ต้องใช้เคร่ือง
คอมพิวเตอร์ Notebook นักศึกษาสามารถนาเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook มาใช้งานเองได้โดย
หลักสูตรมีจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายท่ีมีความเร็วสูง (Wi-fi) และปล๊ักพ่วง เพ่ืออานวยความ
สะดวกแกน่ กั ศึกษาใหส้ ามารถใชง้ านได้ตามสะดวก อนงึ่ หลักสตู รมีหนังสอื ตาราทางวิชาการไวบ้ ริการ
ให้นักศึกษาได้ใช้ศึกษาค้นคว้า และหลักสูตรได้จัดเตรียมห้องเรียนท่ีมีลักษณะเป็นห้องประชุมเพื่อใช้
ในการเรียนการสอน และการสอบวิทยานิพนธ์ หลักสูตรมีห้องประชุมกลุ่มย่อยเพื่อให้นักศึกษาและ
อาจารย์สามารถใช้ปรึกษา หารือทางวิชาการ และหลักสูตรยังได้จัดเตรียมห้องเรียนให้สามารถใช้
ระบบประชุมทางไกลผ่านจอภาพ (Video Conference) เพ่ืออานวยความสะดวกแก่นักศึกษาและ
อาจารย์ และกรรมการสอบต่างๆ อีกท้ังหลักสูตรยังมีห้องรับรองสาหรับดืม่ เครื่องดื่มและรับประทาน
อาหารว่างช่วงพักการเรียนการสอน ในการขอใช้บริการห้องของหลักสูตรสามารถดาเนินการโดย
กรอกข้อมูลลงแบบฟอร์มการขอใช้ห้องแล้วนาส่งท่ีโครงการ หรือขอใช้บริการผ่านระบบออนไลน์
(https://sites.google.com/view/bhrd/) และหลักสูตรมีการตรวจสอบการใช้งานของอุปกรณ์
ตา่ งๆ ทง้ั กอ่ นและหลงั การใช้งาน โดยมกี ารบันทึกลงแบบฟอร์มการตรวจสอบรายการโสตทัศนูปกรณ์
ห้องเรียนเพื่อสารวจความพร้อมของห้องเรียนและอุปกรณ์ให้พร้อมสาหรับการใช้งาน ท้ังน้ีหากมีการ
ชารุดของอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ในห้องเรียนหลักสูตรจะดาเนินการแจ้งเจ้าหน้าท่ีฝ่ายเทคนิคของ
คณะทันที เพื่อรับการซ่อมและบารุงรักษาให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา และเพ่ือสนับสนุนการเรียนการ
สอนและการทางานวิจัยให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด หลักสูตรมีการตรวจสอบส่ิงอานวยความสะดวก
ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และโครงสร้างพ้ืนฐานของระบบสารสนเทศตามรอบเวลาการตรวจระบบ
สารสนเทศของคณะ ซง่ึ นกั ศกึ ษามีความพงึ พอใจต่อการให้บริการด้านความพร้อมของสง่ิ อานวยความ
สะดวกอน่ื ๆ ในระดบั มากที่สดุ (ค่าเฉล่ียรวม 4.75 จาก 5)

ในปีการศึกษา 2564 เป็นการดาเนินการจัดการเรียนการสอนรูปแบบออนไลน์อย่างเต็ม
รูปแบบ ส่งผลใหน้ กั ศกึ ษาไม่สามารถเขา้ มาใช้ทรัพยากรของหลักสตู รมากนัก หลักสูตรจึงเนน้ เรอ่ื งการ
ประสานงานเป็นส่วนใหญ่ โดยอาศัยช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เช่น ในการจัดการเรียนการสอนจะใช้
Google Classroom, Google Meet, Microsoft Team หรืออ่ืน ๆ ตามสะดวก ในการประชุมจะใช้
Google Meet, Microsoft Team, Application Line, Zoom ในการสอบจะใช้ Google Meet,
Microsoft Team, Application Line, Zoom ในการให้บริการนักศึกษา จะใช้ Application Line,
e-mail และโทรศัพท์ เป็นต้น และเพื่อชดเชยการเข้ามาใช้ทรัพยากรในมหาวิทยาลัย หลักสูตรจึงได้
ประชาสัมพันธ์ช่องทางการให้บริการออนไลน์แก่นักศึกษาเพื่ออานวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ เช่น

80

การใหบ้ ริการของหอสมดุ กลาง การใหบ้ รกิ ารซอฟตแ์ วร์ลิขสิทธ์ โดยสานักคอมพวิ เตอรแ์ ละเทคโนโลยี
สารสนเทศ (มจพ.) ซึง่ ได้จดั หาซอฟตแ์ วรท์ ่ีมลี ขิ สิทธ์ิถูกต้องในนามมหาวทิ ยาลยั การยื่นคารอ้ ง การขอ
คาปรึกษา หรือการประสานงานเร่ืองอ่ืน ๆ และในโครงการแลกเปล่ียนเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กร เพ่ือ
สร้างจิตสานึกด้านคุณธรรมจริยธรรม หลักสูตรได้จัดหากล้องเว็ปแคมเป็นของขวัญต้อนรับนักศึกษา
ใหม่ และจัดส่งให้กับนักศึกษาถึงบ้าน เพื่อให้นักศึกษาได้ใช้ประโยชน์ในการเรยี นออนไลน์อย่างสงู สุด
ซึ่งนักศึกษามีความพึงพอใจต่อการให้บริการในระดับมากที่สุด (ค่าเฉล่ียรวม 4.69 จาก 5) แสดงให้
เห็นว่าการจัดสิ่งอานวยความสะดวกและโครงสร้างพื้นฐานของหลักสูตรเป็นประโยชน์ต่อการเรียน
การสอนและการทาวจิ ยั ของนักศกึ ษาเป็นอยา่ งมาก

หลักสูตรมีหนังสือ ตารา วารสารทางวิชาการ และวิทยานิพนธ์ ไว้บริการให้นักศึกษาและ
คณาจารย์ได้ศึกษาค้นคว้าหาข้อมูลอยู่จานวนหนึ่งซึ่งเพียงพอต่อความต้องการ และหลักสูตรได้เปิด
ให้บริการยืม-คืนหนังสือได้ หลักสูตรได้ประชาสัมพันธ์แหล่งสืบค้นข้อมูลในระบบออนไลน์ให้แก่
นักศึกษาได้ค้นคว้าศึกษาด้วยตนเอง และในแต่ละภาคการศึกษาหลักสูตรได้ทาการสารวจความ
ต้องการวัสดุอุปกรณ์และส่ิงสนับสนุนการเรียนการสอนและการทาวิจัย โดยทาการสารวจความ
ตอ้ งการส่ิงสนับสนุนการเรียนการสอนผา่ นแบบสารวจความต้องการวสั ดุอปุ กรณแ์ ละสิ่งสนบั สนุนการ
เรียนการสอนและการทาวิจัย ซ่ึงนักศึกษามีความพึงพอใจต่อการใช้บริการในระดับมาก (คา่ เฉล่ียรวม
4.72 จาก 5)

นอกจากน้ัน มหาวิทยาลัยยังมีสานักหอสมุดกลางซึ่งเป็นแหล่งเรียนรู้ที่มีหนังสือทุกชนิด ทุก
ประเภท ให้นักศึกษาได้ค้นคว้าสาหรับรายวิชาในหลักสูตรและงานวิจัย ซ่ึงสานักหอสมุดกลางจะมี
หนังสือใหม่ๆ ให้นักศึกษาได้เลือกอ่าน มีบุคลากรของห้องสมุดให้คาแนะนาการใช้บริการห้องสมุด มี
บรกิ ารเอกสารฉบบั เต็ม - Document Delivery Services (DDS) เป็นบรกิ ารสบื คน้ และจัดส่งเอกสาร
ประเภทไฟล์เอกสารฉบับเต็มต่าง ๆ ที่มีบริการในสานักหอสมุดกลาง หรือจากแหล่งสารสนเทศต่างๆ
ที่เปิดให้บริการเอกสารฉบับเต็ม โดยไม่คิดค่าบริการ ซึ่งจะจัดส่งให้แก่ผู้ใช้บริการทาง e-mail ภายใน
1-2 วันทาการ โดยไม่มีค่าบริการ แต่หากไม่พบเอกสารฉบับเต็มในแหล่งสารสนเทศเหล่านี้ ห้องสมุด
จะมีบริการยืมระหว่างหอ้ งสมุด (Inter Library Loan) ซ่ึงเป็นการติดต่อขอใช้บริการยืมจากหอ้ งสมุด
สถาบันอุดมศึกษาอื่นภายในประเทศต่อไป และมีบริการ GETBOOK ซึ่งเป็นบริการจัดส่งหนังสือที่มี
ให้บริการในสานักหอสมุดกลาง และห้องสมุดสาขา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนคร
เหนือ ไปยังผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่ออานวยความสะดวกให้กับนักศึกษาท่ีมีความต้องการยืมหนังสือ
เพ่ือใช้ประกอบการเรียน การสอน การวิจัย ศึกษาหาความรู้และเพื่อความบันเทิง โดยผู้ใช้บริการสืบ
ค้นหาหนังสือที่ต้องการ แล้วกรอกข้อมูลลงใน Google Form เพื่อขอรับบริการ เป็นต้น หาก
นักศึกษาต้องการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ในการเรียน หรือวิเคราะห์ข้อมูลในงานวิจัย
นักศึกษาสามารถขอใช้บริการได้ที่สานักคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (มจพ.) ซึ่งได้จัดหา
ซอฟต์แวร์ท่ีมีลิขสิทธ์ิถูกต้องในนามมหาวิทยาลยั เพื่อใช้ในการเรียนการสอน การวิจัย ภายใต้เง่ือนไข
การใช้งานตามข้อตกลงของแต่ละซอฟต์แวร์ และทางศูนย์คอมพิวเตอร์ยังมีบริการให้นักศึกษา
สามารถพิมพ์เอกสารได้ฟรี คนละ 100 แผ่น (ขาวดา) ต่อภาคการศึกษา ซึ่งนักศึกษามีความพึงพอใจ
ต่อด้านความพรอ้ มของส่งิ อานวยความสะดวกอ่ืนๆ ในระดับมากทส่ี ดุ (คา่ เฉลย่ี รวม 4.75 จาก 5)

หลักสูตรมีระบบสารสนเทศเพ่ือสนับสนุนการทางานและอานวยความสะดวกในแก่อาจารย์
เจ้าหน้าท่ี และนกั ศกึ ษา เชน่ ระบบการบริการการศึกษา (https://sites.google.com/view/bhrd/)

81

ซึ่งจะมีข้อมูลท่ีเก่ียวข้องกับการเรียนการสอนและวิจัยของนักศึกษาในหลักสูตร ระบบย่ืนคาร้อง
ออนไลน์ ระบบจองห้อง ระบบสารบรรณออนไลน์ ระบบการลาออนไลน์ ฯลฯ

ด้านความพร้อมของสภาพแวดล้อมของสถานที่เรียน มหาวิทยาลัยมีการจัดสภาพแวดล้อมที่
เอือ้ ตอ่ การศกึ ษาและการพฒั นาของผเู้ รียน รวมถงึ มีการบริการดา้ นสุขภาพ มีหอ้ งพยาบาลและแพทย์
คอยใหบ้ รกิ าร อาจารย์ และนักศึกษา และมรี ะบบการประกันอบุ ตั ิเหตใุ ห้แก่นักศึกษาด้วย

สาหรับส่ิงแวดล้อมด้านความปลอดภัยและชีวอนามัย หลักสูตรได้ดาเนินการตามหลักเกณฑ์
มาตรฐาน เปน็ อย่างดี มกี ลอ่ งยาและชุดอุปกรณ์ปฐมพยาบาลพ้นื ฐาน ไวบ้ ริการนกั ศึกษาและอาจารย์
ในเบื้องต้น มีการเช็ดทาความสะอาดทุกห้อง และอุปกรณ์ต่างๆ ทุกคร้ังหลังใช้งาน มีแอลกอฮอล์
เจลลา้ งมอื มเี ครือ่ งตรวจวดั อณุ หภูมิ มจี ดุ เว้นระยะหา่ ง มีฉากกน้ั สาหรับการติดตอ่ เจา้ หนา้ ที่ มหี อ้ งนา้
ท่ีสะอาดถูกสุขอนามัย มีแสงสว่างเพียงพอ มีระบบเคร่ืองปรับอากาศ มีเคร่ืองสแกนลายน้ิวมือ กล้อง
วงจรปิด มีลิฟต์ มีบันไดหนีไฟ ไฟฉุกเฉิน อุปกรณ์ดับเพลิงซ่ึงได้จัดวางไว้ในตาแหน่งที่ถูกต้องตาม
มาตรฐานและสามารถใช้งานได้อยา่ งสะดวก มพี นักงานทาความสะอาด 1 คน มีเจ้าหนา้ ท่ีรกั ษาความ
ปลอดภัยตลอด 24 ช่ัวโมง และในแต่ละปีงบประมาณทางคณะยังได้จัดทาแผนการทดสอบความ
พรอ้ มในการใช้งานของอปุ กรณต์ า่ งๆ ในอาคารเพ่ือใหม้ ีความพรอ้ มและมีความปลอดภัยต่อการใช้งาน
เช่น ลิฟต์จะมีช่างเข้ามาบารุงรักษาให้มีความปลอดภัยและพร้อมใช้งานอยู่เป็นประจาทุกเดือน หาก
พบวสั ดุอปุ กรณ์เกดิ ความขัดข้องหลักสูตรจะทาคาร้องเพ่ือแจ้งให้ทางคณะเข้ามาดาเนินการซ่อมบารุง
ทันที ก่อนนักศึกษาเข้ามาใช้งานและเพ่ือให้มีสภาพแวดล้อมและสิ่งสนับสนุนการเรียนการสอนอยู่ใน
สภาพทพี่ รอ้ มใช้งานตลอดเวลา อีกทงั้ หลกั สตู รยังมีห้องอเนกประสงคส์ าหรบั ใหน้ ักศึกษาและอาจารย์
ผู้สอนได้รับประทานของว่าง ช่วงพักเรียน ฯลฯ ซ่ึงนักศึกษามีความพึงพอใจในระดับมากท่ีสุด (ค่าเฉล่ีย
รวม 4.75 จาก 5)

82

การประเมินตนเอง

7 สง่ิ อานวยความสะดวก และโครงสรา้ งพื้นฐาน คะแนน
(Facilities and Infrastructure) 1234567

7.1 The physical resources to deliver the
curriculum, including equipment, material, and
information technology, are shown to be
sufficient.
7.2 The laboratories and equipment are shown to 
be up-to-date, readily available, and
effectively deployed.
7.3 A digital library is shown to be set-up, in 
keeping with progress in information and
communication technology.
7.4 The information technology systems are 
shown to be set up to meet the needs of staff
and students.
7.5 The university is shown to provide a highly 
accessible computer and network
infrastructure that enables the campus
community to fully exploit information
technology for teaching, research, service, and
administration.
7.6 The environmental, health, and safety 

standards and access for people with special

needs are shown to be defined and

implemented.

7.7 The university is shown to provide a physical, 

social, and psychological environment that is

conducive for education, research, and

personal well- being.

7.8 The competences of the support staff 

rendering services related to facilities are

shown to be identified and evaluated to

ensure that their skills remain relevant to

stakeholder needs.

7.9 The quality of the facilities (library, laboratory, 

IT, and student services) are shown to be

subjected to evaluation and enhancement.

Overall 

83

รายการเอกสารหลักฐาน

DBR 82 ภาพสภาพแวดล้อมของโครงการหลักสตู รฯ
DBR 92 รายการหนงั สือ
DBR 44 แบบฟอร์มการขอใช้ห้อง
DBR 87 ระบบจองหอ้ งออนไลน์
DBR 48 แบบฟอร์มบนั ทึกการยืม-คืนหนังสอื
DBR 52 แบบสารวจความตอ้ งการส่งิ สนบั สนุนการเรยี นการสอนและการทาวจิ ัย
DBR 45 แบบฟอรม์ การตรวจสอบรายการโสตทัศนูปกรณห์ อ้ งเรียน
DBR 47 แบบฟอรม์ แจ้งการซอ่ มวัสดุครภุ ณั ฑ์
DBR 75 แผนการตรวจเชค็ และซ่อมบารุงระบบสารสนเทศ
DBR 70 ผลการประเมินความพงึ พอใจของนักศกึ ษาคณะพฒั นาธรุ กิจและอตุ สาหกรรม

84

AUN. 8 ผลผลติ และผลลพั ธ์ (Output and Outcomes)

ผลการดาเนินงาน

หลักสตู รได้ทาการเก็บรวบรวมขอ้ มลู จานวนนกั ศึกษาแรกเขา้ และจานวนระยะเวลาทนี่ กั ศึกษา
สาเร็จการศึกษาตามแผนการศึกษาของหลักสูตรในแต่ละปี แสดงดังตารางท่ี 3.13 จะเห็นได้ว่า
นักศึกษาสามารถสาเร็จการศึกษาได้ภายในระยะเวลา 3-5 ปี และมีนักศึกษาที่ลาออกก่อนสาเร็จ
การศกึ ษาเฉลยี่ รุ่นละ 1 คน เน่อื งจากตอ้ งเดนิ ทางไปปฏิบตั งิ านตา่ งประเทศ หรอื เหตุผลส่วนตัวซึง่ เปน็
ทีย่ อมรับได้ในหลกั สูตร

เนื่องจากการทาวิทยานิพนธ์เป็นส่วนหนึ่งของการสาเร็จการศึกษาของหลักสูตร หลักสูตรได้
พยายามให้นักศึกษาสอบวิทยานิพนธ์ให้เป็นไปตามแผนการศึกษาของหลักสูตร ซึ่งหลักสูตรมีระบบ
ติดตามความก้าวหน้าในการทาวิทยานิพนธ์ของนักศึกษาทุกช้ันปี และ ได้ให้นักศึกษาสอบ
ความก้าวหน้าทุกภาคการศึกษาเพื่อกระตุ้นให้นักศึกษาทาวิทยานิพนธ์อย่างต่อเน่ือง ส่วนเร่ืองการ
เรียนการสอนหากนักศึกษาไม่มาเรียนหรือมีปัญหาในการเรียนจะมีอาจารยป์ ระจาวชิ าและอาจารยท์ ี่
ปรึกษาชน้ั ปีจะคอยใหค้ าปรกึ ษาแกน่ กั ศึกษา
ตารางที่ 3.13 การสาเร็จการศึกษาและการออกกลางคนั ของนกั ศกึ ษาในหลักสตู ร

รหสั จานวน จานวนนักศึกษาทจี่ บ ภายในระยะเวลา (ปี) จานวนนักศกึ ษาท่พี น้ สภาพ
แรกเข้า รับใน ปีที่ 1 ปีที่ 2 ปที ี่ 3 ปที ี่ 4 ปีที่ 5 ปที ี่ 6 ลาออก หรือตกออกในชน้ั ปีที่

รุน่ 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 3 4 เป็นต้นไป
2557 20 - - - - - - 3 9 2 1 - 4 - 1 - -
2558 18 - - - - - 4 6 3 - 2 - 2 - 1 - -
2559 18 - - - - - 7 2 3 2 3 - 1 - - - -
2560 15 - - - - - 5 - 3 2 2 - - - - - -
2561 20 - - - - - 8 2 2 - - - - - - - -
2562 25 - - - - - 20 - - - - - - 1 - - -
2563 20 - - - - - - - - - - - - 1 - - -
2564 18 - - - - - - - - - - - - - - - -
หมายเหตุ : นักศึกษาที่เข้ามาเรียนในหลักสตู รนเ้ี ป็นนักศึกษาที่มีงานประจาอยู่แล้วจึงทาให้นักศึกษา
ต้องใชเ้ วลามากข้ึนในการทาวิทยานพิ นธ์

ด้วยรูปแบบของหลักสูตรเป็นแบบ 2.1 ซึ่งต้องผู้เรียนจะต้องศึกษารายวิชาและจัดทา
วิทยานิพนธ์ โดยหลักสูตรได้จัดทาแนวทางการศึกษาและระยะเวลาในการทาวิทยานิพนธ์ของ
หลักสูตรให้แก่นักศึกษาเพ่ือให้นักศึกษาได้วางแผนการทาวิทยานิพนธ์ได้ด้วยตนเอง ซึ่งเป็นอีก
แนวทางทจ่ี ะชว่ ยให้นักศึกษาสามารถสาเร็จการศึกษาตามกรอบเวลาการศกึ ษาของหลักสูตร และโดย
เฉล่ียการสาเร็จการศึกษาใช้เวลา 3 ถึง 4 ปี จาก 6 ปี ดังแสดงในตารางที่ 3.13 ซึ่งเป็นที่ยอมรับได้
และเป็นท่ีน่าพอใจ เพราะนักศึกษาท่ีเข้ามาเรียนในหลักสูตรน้ีเป็นนักศึกษาท่ีมีงานประจาอยู่แล้วจึง
ทาให้นักศึกษาต้องใช้เวลามากขึ้นในการทาวิทยานิพนธ์ ด้วยข้อจากัดดังกล่าวหลักสูตรได้เปิดโอกาส
ให้นักศึกษาเหล่านี้เข้ามาศึกษาต่อเพื่อเพิ่มพูนความรู้และความก้าวหน้าในหน้าที่การงานของตน อัน
จะเป็นประโยชน์ต่อสังคมและประเทศชาติ อีกท้ังนักศึกษาเหล่าน้ีเข้าใจดีว่าจะต้องใช้ระยะเวลาใน

85

การสาเร็จการศึกษามากกว่า 3 ปี เนื่องจากเหตุผลของตนเองที่จะต้องทางาน อย่างไรก็ตามหลักสูตร
ก็จะพยายามกระตนุ้ ให้นักศึกษาใช้เวลาในการสาเรจ็ การศกึ ษาตามหลักสูตร

เน่ืองจากนักศึกษาท่ีเข้ามาเรียนในหลักสูตรน้ีเป็นนักศึกษาท่ีมีงานประจาอยู่แล้วจึงไม่ได้
วัดผลการได้งานทาหลังสาเร็จการศึกษา แต่วัดผลจากการได้รับการแต่งต้ังในตาแหน่งงานที่สูงขึ้น
กว่าเดมิ รวมถึงรางวลั ทด่ี ษุ ฎบี ัณฑิตได้รบั และการประกาศเกยี รติคณุ จากภาครฐั

ผลงานวิทยานิพนธ์หรือส่วนหน่ึงของวิทยานิพนธ์ของนักศึกษาจะต้องได้รับการตีพิมพ์ หรือ
อย่างน้อยได้รับการยอมรับให้ตีพิมพ์ในวารสารระดับชาติ หรือนานาชาติที่มีคุณภาพตามประกาศ
คณะกรรมการการอุดมศึกษา เร่ือง หลักเกณฑ์การพิจารณาวารสารทางวิชาการ สาหรับการเผยแพร่
ผลงานทางวิชาการ จานวน 1 เรื่อง (ฐานขอ้ มูล Thai Journal Citation Index กลมุ่ 1 หรือ Scopus)
ซง่ึ ในปกี ารศึกษา 2564 น้ี มีบทความทไ่ี ด้รบั การตอบรบั ใหต้ พี ิมพ์จานวน 30 บทความ

การเกบ็ รวบรวมข้อมลู เพอื่ ประเมินผลความพงึ พอใจของผมู้ ีส่วนได้สว่ นเสยี ทางหลักสูตรได้มี
การสารวจความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น แบบประเมินความพึงพอใจของดุษฎีบัณฑิตที่มี
ต่อคณุ ภาพหลกั สูตร และแบบประเมินความพึงพอใจของผใู้ ช้บัณฑิตที่มีต่อดุษฎีบัณฑติ ซ่ึงผลประเมิน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บณั ฑติ ท่ีมีตอ่ ดุษฎบี ัณฑติ ดังแสดงในตารางท่ี 3.14

ตารางท่ี 3.14 ผลประเมนิ ความพึงพอใจของผู้ใชบ้ ณั ฑิตท่มี ีตอ่ ดุษฎบี ัณฑิต

คุณลกั ษณะของบัณฑิต

ปี ด้าน ด้าน ดา้ นทกั ษะ ด้านทกั ษะ ด้านทกั ษะการ ด้านผลการพฒั นา ด้านผลการพัฒนา
การศึกษา คุณธรรม ความรู้ ปัญญา ความสัมพนั ธ์
วเิ คราะหเ์ ชงิ ตัวเลข บัณฑติ ตามอตั ลกั ณ์ของ บัณฑติ ตามอตั ลกั ษณ์ รวม
จริยธรรม ระหวา่ งบคุ คล
และความ การสอื่ สาร และการ มหาวิทยาลยั “บณั ฑิต ของมหาวทิ ยาลัย

รบั ผดิ ชอบ ใช้เทคโนโลยี คดิ เป็น บัณฑติ ทาเป็น

สารสนเทศ ทาเป็น”

2559 4.90 4.75 4.70 4.85 4.85 4.75 4.70 4.80

2560 4.80 4.61 4.59 4.78 4.73 4.84 4.75 4.73

2561 4.79 4.66 4.64 4.64 4.67 4.60 4.60 4.66

2562 4.77 4.77 4.80 4.77 4.59 4.66 4.77 4.73

2563 4.87 4.76 4.81 4.83 4.77 4.83 4.87 4.82

2564 4.74 4.77 4.86 4.61 4.88 4.59 4.58 4.72

86

การประเมินตนเอง

8 ผลผลิตและผลลพั ธ์ (Output and Outcomes) คะแนน
1234567
8.1 The pass rate, dropout rate, and average time 
to graduate are shown to be established,
monitored, and benchmarked for
improvement.
8.2 Employability as well as self-employment, 
entrepreneurship, and advancement to further
studies, are shown to be established,
monitored, and benchmarked for
improvement.
8.3 Research and creative work output and 
activities carried out by the academic staff and
students, are shown to be established,
monitored, and benchmarked for
improvement.
8.4 Data are provided to show directly the 
achievement of the programme outcomes,
which are established and monitored.
8.5 Satisfaction level of the various stakeholders 
are shown to be established, monitored, and
benchmarked for improvement.
Overall 

87

รายการเอกสารหลักฐาน

DBR 98 รายชอื่ ผสู้ าเรจ็ การศึกษาในปีการศึกษา 2564
DBR 89 ระบบวางแผนการดาเนนิ การวทิ ยานพิ นธ์ระดบั ปรญิ ญาเอก
DBR 85 ระบบการตดิ ตามความก้าวหนา้ ในการดาเนนิ การวิทยานิพนธ์
DBR 26 ตัวอยา่ งตารางความกา้ วหนา้ ในการดาเนนิ การวทิ ยานพิ นธ์
DBR 12 ขน้ั ตอนและเอกสารประกอบคาร้อง
DBR 91 รายการบทความที่ไดร้ บั การตพี ิมพ์และบทความท่ไี ดร้ บั การตอบรบั เพ่ือตีพิมพ์
DBR 69 ผลการประเมนิ การเรียนการสอนในระดบั บณั ฑติ ศึกษา
DBR 71 ผลการประเมนิ ความพงึ พอใจของผใู้ ชบ้ ัณฑติ
DBR 70 ผลการประเมินความพงึ พอใจของนักศึกษาคณะพฒั นาธรุ กจิ และอตุ สาหกรรม
DBR 73 ผลการประเมนิ อาจารยท์ ่ปี รกึ ษาทางวชิ าการประจาช้ันปี
DBR 72 ผลการประเมินความพงึ พอใจของผสู้ าเรจ็ การศึกษาต่อหลักสูตร

88

สรปุ ผลการประเมินตนเองตามเกณฑ์ AUN-QA

เกณฑ์ คะแนน
1234567

AUN.1 ผลการเรียนรู้ท่คี าดหวงั 

(Expected Learning Outcomes)

AUN.2 โครงสร้างเนื้อหาหลักสตู ร 

(Programme Structure and Content)

AUN.3 การจัดการเรยี นการสอน 

(Teaching and Learning Approach)

AUN.4 การประเมินผ้เู รียน 

(Student Assessment)

AUN.5 บุคลากรสายวิชาการ 

(Academic Staff)

AUN.6 การบรกิ ารสนันสนุนผเู้ รยี น 

(Student Support Services)

AUN.7 สงิ่ อานวยความสะดวก และโครงสรา้ งพืน้ ฐาน 

(Facilities and Infrastructure)

AUN.8 ผลผลติ และผลลพั ธ์ 

(Output and Outcomes)

ผลคะแนนโดยรวม (Overall Verdict) 3

89



ภาคผนวก



เอกสารประกอบการประกันคณุ ภาพการศึกษา
หลกั สูตรบรหิ ารธุรกิจดษุ ฎีบัณฑติ (X-DBR)
สาขาวชิ าการพัฒนาธุรกิจอตุ สาหกรรมและทรัพยากรมนษุ ย์

คณะพฒั นาธรุ กิจและอุตสาหกรรม

https://shorturl.asia/X9RND

93

รายการเอกสารแนบ

รหัส รายการ

DBR 01 การคดั เลือกพนักงานมหาวทิ ยาลยั สายวชิ าการ
DBR 02 การคดั เลือกพนักงานมหาวทิ ยาลัยสายสนับสนุนวชิ าการ
DBR 03 กาหนดการสอบคัดเลือกนักศึกษาใหม่ 2564
DBR 04 แบบประเมินการสอบกลน่ั กรองโครงรา่ งวทิ ยานิพนธ์
DBR 05 เกณฑ์คะแนนการสอบสัมภาษณ์
DBR 06 ขอ้ บังคับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือว่าด้วยการศึกษา

ระดบั บณั ฑติ ศึกษา พ.ศ. 2560
DBR 07 ขอ้ มูลของอาจารย์ประจาหลกั สตู ร
DBR 08 ขอ้ มูลของอาจารยผ์ สู้ อนทเี่ ป็นอาจารย์ประจา
DBR 09 ข้อมูลของอาจารยผ์ ้สู อนท่ีเป็นอาจารย์พเิ ศษ
DBR 10 ข้อมูลของอาจารยผ์ ู้สอบวทิ ยานิพนธ์
DBR 11 ขั้นตอนการดาเนินวิทยานิพนธ์ (วจิ ยั ออเจ้า)
DBR 12 ข้ันตอนและเอกสารประกอบคาร้อง
DBR 13 คาสงั่ แตง่ ต้ังกรรมการสอบวดั คณุ สมบัติ
DBR 14 คาสั่งแต่งต้ังกรรมการสอบวิทยานิพนธ์
DBR 15 คาสัง่ แตง่ ตง้ั คณะกรรมการบริหารโครงการ
DBR 16 คาสง่ั แตง่ ตง้ั คณะกรรมการพัฒนาหลักสูตรบรหิ ารธุรกจิ ดษุ ฏีบณั ฑิต
DBR 17 คาส่งั แตง่ ตง้ั คณะกรรมการสอบกล่ันกรองโครงร่างวทิ ยานิพนธ์
DBR 18 คาสัง้ แต่งตั้งคณะกรรมการสอบคดั เลอื ก
DBR 19 คาส่งั แตง่ ตงั้ คณะกรรมการสอบวดั คุณสมบตั ิ
DBR 20 คาส่ังแต่งตงั้ อาจารย์ท่ีปรกึ ษาประจาชนั้ ปี
DBR 21 คาส่งั แตง่ ตง้ั อาจารย์ทป่ี รึกษาวิทยานิพนธ์
DBR 22 โครงสร้างการแบง่ ส่วนงานของหลักสตู ร
DBR 23 ชอ่ งทางการตดิ ต่อสื่อสารของหลกั สตู ร
DBR 24 ตวั อยา่ ง Course Syllabus รายวิชาท่ีเปิดสอนในปกี ารศกึ ษา 2564
DBR 25 ตวั อย่างคาร้องท่วั ไป
DBR 26 ตัวอยา่ งตารางความกา้ วหนา้ ในการดาเนนิ การวิทยานิพนธ์
DBR 27 ตวั อย่างแบบประเมนิ สอบก้าวหนา้ วทิ ยานพิ นธ์
DBR 28 ตัวอยา่ งแบบประเมินสอบป้องกันวิทยานพิ นธ์
DBR 29 ตัวอย่างแบบประเมินสอบหัวขอ้ วทิ ยานิพนธ์
DBR 30 ตัวอย่างแผนการสอน ในปีการศึกษา 2564
DBR 31 ตัวอย่างรายงานผลการดาเนินการของรายวิชา (Course Report) (OBE.5)
DBR 32 ตวั อย่างรายละเอียดของรายวิชา (Course Specification) (OBE.3)
DBR 33 ตวั อยา่ งหนา้ Facebook ของคณะพัฒนาธรุ กจิ และอุตสาหกรรม

94