METODOLOGI PENYELIDIKAN
XBRR 3211 : METODOLOGI
PENYELIDIKAN II
EN. HALIMI BIN MUHAMAD RUSLI
UNIT SAINS KOMUNIKASI, KSKB SG. BULOH
0.0 OBJEKTIF KULIAH
Di akhir kuliah ini, pelatih akan dapat:
• Menerangkan Metodologi Penyelidikan
• Menerangkan kaedah soal selidik, temubual dan
pemerhatian
• Menyatakan kelebihan dan kelemahan soal selidik,
temubual dan pemerhatian
• Menerangkan fungsi dan kaedah kajian rintis (pilot
study)
• Menerangkan maksud, jenis dan fungsi persampelan
• Memahami kesan ralat dan bias dalam penyelidikan
kesihatan
• Menerangkan cara meminimumkan ralat dan bias
dalam penyelidikan kesihatan
PENGENALAN
• Kaedah memperolehi data (bergantung kepada jenis
rekabentuk penyelidikan) melalui soalselidik, temubual dan
pemerhatian dan kajian semula literatur
• Fungsi: Metodologi sebagai alat penyelidikan (research tools)
untuk mendapatkan data
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
• Kaedah pengumpulan data; Soal selidik adalah suatu senarai
soalan yang dicetak dan bertujuan untuk mendapat
maklumat mengikut objektif kajian
• Melibatkan cara sistematik untuk mendapat maklumat
dengan soal selidik yang telah disediakan
• Diguna untuk mengukur pengetahuan, sikap, pendirian,
kepercayaan, idea, perasaan dan persepsi
• Bergantung pada respondan, ingin menjawab atau tidak
• Mencatat dan merekodkan ciri ciri yang dikehendaki oleh
penyelidik
KAEDAH : 1. SOAL SELIDIK
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
• Anda boleh membina soalan seperti yang anda mahu…
• Tapi INGAT, soalan mestilah berpandukan objektif yang telah
anda bina….
• Soalan juga mestilah bersesuaian dengan data dan skala
yang anda telah pilih
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
Antara perkara yang perlu dipertimbangkan semasa
merekabentuk soal selidik adalah:
• Senaraikan pembolehubah
• Penyelidik perlu menetapkan persoalan atau hipotesis
• kajian dan mentakrifkan pembolehubah yang akan
digunakan.
• Memasukkan pemboleh ubah berkaitan
• demografik responden seperti jantina, umur
• tahap pendidikan, pendapatan, ketanpanamaan (INGAT
SEKIRANYA BERKAITAN SHJ)
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
Kelebihan
• Jimatkan kos & masa
• Perbelanjaan: gaji, kos perjalanan.
• Latihan kepada penemuduga tidak diperlukan lagi.
• Elak pengaruh daripada penemuduga.
• Responden lebih selesa untuk jawab soalselidik
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
Kelemahan
• Kadar sambutan dari responden sukar
• Responden tak faham soalan. Jawab tidak tepat.
• Kemungkinan responden tidak mengisi sendiri soalselidik dan
orang lain yang mengisi.
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
SOALAN OPEN ENDED
Apakah pendapat anda mengenai pencegahan H1N1 yang
dijalankan di negara kita?
Bilakah anda akan mula mengulangkaji untuk peperiksaan?
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
SOALAN CLOSED ENDED
Adakah anda pernah masuk hospital?
Ya Tidak
Berapakah bilangan jumlah pelatih yang lulus peperiksaan
penyelidikan?
A. 31
B. 22
C. 14
D. 2
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
Format soalan jenis lain
• Soalan memimpin (leading)
• Soalan hipotetikal
• Soalan kabur (ambiguous)
• Soalan sensitif
SOAL SELIDIK (ALAT KAJIAN/INSTRUMEN)
Soalan berdasarkan Skala Likert….
Saya berpuas hati dengan layanan yang diberi di kaunter
Sgt Setuju 5
Setuju 4
Sederhana 3
Tidak setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
KAJIAN RINTIS
Lakukan ujian pilot atau praujian
• Mengenal pasti masalah dan kesilapan dalam soal selidik atau
semasa menjalankan temu bual kesilapan boleh diperbaiki dan
masalah boleh diatasi untuk kajian yang sebenar.
• Menguji tempoh yang diperlukan untuk menjawab soalselidik.
• Menyemak semua item dan arahan agar jelas.
• Menganggar masa dan kos survei.
• Menguji kelengkapan soalselidik, kefahaman, bentuk dan susunan
soalan.
KAJIAN RINTIS (SAMB.)
• Menggugurkan item-item yang tidak menghasilkan data yang
diperlukan.
• Data kajian rintis digunakan untuk menentukan kebolehpercayaan
instrumen
• Menguji cara pengumpulan data, adakah cara yang digunakan
memberi kadar jawapan yang memuaskan.
• Menguji kod – kod jawapan yang digunakan, lengkap dan saling
eksklusif
• Menguji kawalan dan arah survei
ANONIMITI/ KETANPANAMAAN
• Kepentingannya terutama kes-kes menyentuh peribadi
• Cara mengamalkannya
• Kenalpasti ciri responden kajian
• Tentukan populasi kajian dan subjek yang akan dikaji.
• Jenis item, format item dan bahasa yang digunakan mungkin
berbeza.
• Pilih kaedah mengagih borang soal selidik :
• Bersemuka
• Tidak bersemuka
PERSEMBAHAN SOAL SELIDIK
• Menarik bagi responden
• Sistematik dan jelas
• Tiada kesilapan tipografi
• Masukkan bahagian pengenalan dan penutup kajian
• Sertakan surat rasmi sebagai pengenalan kajian
• Sertakan ucapan penghargaan dan terima kasih di akhir soal
selidik
• Sediakan ruangan nama dan alamat responden jika mereka
inginkan ringkasan keputusan.
PERSEMBAHAN SOAL SELIDIK
Terdapat LIMA aspek utama yang boleh membawa implikasi
negatif kepada sesuatu soal selidik:
1. Arahan kepada responden :
• Responden tidak menjawab dengan betul atau seperti yang
diharapkan kerana arahan yang tidak jelas.
2. Panjang soal selidik :
• Soal selidik yang terlampau panjang akan mengelirukan
responden.
• Soal selidik yang terlalu pendek akan menjejaskan kualiti
jawapan.
3. Kejelasan item :
• Soalan kenyataan perlu ringkas, objektif dan tidak
mengelirukan.
PERSEMBAHAN SOAL SELIDIK
4. Format item :
• Item harus diatur daripada yang paling mudah kepada yang
paling sukar untuk memudahkan subjek menjawab
• Kandungan harus seimbang untuk mengelakkan bias kepada
tindak balas.
5. Kesesuaian dengan subjek :
• Soalan mesti releven dengan subjek dan perkataan serta ayat
yang digunakan mesti sesuai dengan tahap pendidikan dan
sosiobudaya mereka bagi menjamin kesahihan.
CARA TINGKATKAN TINDAKBALAS
a) Sertakan surat rasmi
b) Surat atau poskad peringatan
c) Mengirim soal selidik kali kedua
d) Hubungi subjek yang belum menjawab melalui telefon
e) Sertakan hadiah sebagai harga penghargaan
f) Tulis arahan dengan jelas
g) Elak dari menggunakan soalan terbuka ( jika boleh)
h) Struktur tindak balas atau jawapan item sistematik dan
mudah diikuti
i) Pastikan borang soal selidik ditaip secara profesional
dan nampak menarik.
KAEDAH : 2. TEMUBUAL
Temubual
Temubual tidak
Temubual berstruktur
berstruktur
Temubual semi
berstruktur
Data diperolehi melalui verbal, lihat, sentuhan, bau, rasa dan
intuisi
TEMUBUAL BERSTRUKTUR
• Atau dikenali sebagai berstruktur/ formal/ membimbing
• Dijalankan secara formal, dirancang dengan teliti dan
dilaksanakan mengikut satu senarai soalan yang perlu dijawab
oleh responden
• Soalan yang dibina mesti mencerminkan konsep
pembolehubah
• 3 andaian asas :
Semua responden mempunyai keupayaan bahasa yang sama
Soalan yang dibina dengan bahasa yang difahami dengan jelas
oleh semua responden
Responden mempunyai fahaman yang sama tentang soalan
TEMUBUAL BERSTRUKTUR
• Penemuduga berjumpa terus dengan responden.
• Soalselidik yang sempurna disediakan
• Tempat dan masa bergantung kepada keadaan populasi.
TEMUBUAL SEMI BERSTRUKTUR
Sebilangan soalan dibina sebelum temubual dan penemuduga
boleh menyoal mengikut jawapan responden secara spontan
sekiranya penemuduga ingin mengetahui lebih mendalam
mengenai jawapan responden tersebut
TEMUBUAL TIDAK BERSTRUKTUR
• Tidak menggunakan sebarang senarai soalan
• Soalan ditanya secara spontan
• Objektif kajian dibina dalam sesi temubual secara spontan
• Memahami lebih mendalam mengenai fenomena yang
terdapat dalam kajian (kaji persekitaran dan responden
sebelum bertanya soalan)
CIRI SOALAN TEMUBUAL YANG BAIK
• Tepat pada objektif kajian
• Menyatakan maksud secara jelas dan tepat kepada
responden
• Tidak bercanggah antara satu sama lain
• Tidak mengelirukan responden
• Ringkas, jelas dan mudah
• Matlamat yang jelas
• Elakkan jawapan palsu dari responden
KAEDAH TEMUBUAL BERSEMUKA
KEBAIKAN
• Hasilkan % jawapan paling tinggi
• Penemuduga dapat jelaskan kepada responden yang tak
faham soalan.
• Jawapan spontan dan lebih tepat
KEBURUKAN
• Kos yang tinggi
• Latihan yang secukupnya perlu diberikan
• Masa agak lama.
• Penemuduga mempengaruhi jawapan yang akan diberi
responden.
KAEDAH TEMUBUAL TIDAK BERSEMUKA
• Melalui telefon, pos dan email
• Tidak perlu bersemuka dengan responden
KAEDAH TEMUBUAL TIDAK BERSEMUKA
KEBAIKAN
• Soalan-soalan yang pendek dan ringkas sahaja sesuai
ditanya.
• Masa temubual terhad dan mungkin masa yang x sesuai
• Tak dapat dijalankan untuk populasi yang tiada kemudahan
telefon, pos atau email
KEBURUKAN
• Masa yang singkat
• Kos rendah
• Sesuai untuk sampel yang tinggal segenap pelusuk negeri
KAEDAH : 3. PEMERHATIAN
PEMERHATIAN
• Mendapat matlumat melalui permerhatian visual
• Penyelidik menentukan jenis kelakuan untuk kajian:-
memerhati kelakuan
• Lakukan pemerhatian ke atas responden dan kaji.
Boleh digunakan :
• Kira bil pelanggan yang kunjungi sesuatu tempat beli belah
• Kira bilangan kenderaan yang melalui sesuatu kawasan.
PEMERHATIAN
KEBAIKAN
• Maklumat didapati secara spontan: lebih tepat, tunjukkan
keadaan sebenar
KEBURUKAN
• Jika responden tahu sedang dipantau, responden tidak akan
bertingkahlaku seperti biasa.
• Data yang dikumpul tak gambarkan tingkahlakau responden
yang sebenarnya.
• Masa yang lama.
PROSES PEMERHATIAN
• Senarai kategori yg mungkin akan berlaku atau tidak oleh
subjek.
• Penyelidik perlu perhatikan kelakuan/ tabiat yg disenaraikan
dlm list.
• Dgn cheklist penyelidik akan kenalpasti kekerapan
(frequency) berlakunya kelakuan yg disenaraikan.
• Cheklist menggunakan pemerhatian yg intensif pada semua
aktiviti responden iaitu – kurang aktif, sederhana aktif atau
terlampau aktif
PERSAMPELAN