MANUAL GENERAL GYMPASS

Manual

Hacemos que el bienestar sea UNIVERSAL, para
que todos tengan una vida ACTIVA y SALUDABLE

¿Qué es Gympass?

Una plataforma que te ayuda a mantenerte feliz y saludable donde
quiera que estés.
Con una suscripción mensual tenés acceso a más de 1.800
gimnasios y estudios a nivel nacional, clases virtuales en vivo,
sesiones online de entrenamiento personalizado, y más de 30
aplicaciones de bienestar.

¿Cómo registrarse?

Registrate gratis en 3 simples pasos:

1 Descargá la aplicación de
Gympass en tu celular y hacé click
en "Creá tu cuenta gratis"

2 Escribí el nombre de la empresa y
luego ingresá tu DNI

3 Finalizá el registro completando la
información solicitada

Registrarme

Gympass ha evolucionado para vos,
siendo la mejor aplicación debienestar

Gympass antes:

Acceso a un solo gimnasio por día.

Gympass ahora:

Acceso a los mejores gimnasios y estudios del país,
clases virtuales en vivo, y sesiones online de
entrenamiento personalizado.
Además, tenés disponible más de 30 aplicaciones
de bienestar especializadas en nutrición, salud
mental, hábitos saludables, control financiero, y
fitness.

Todo un día con Gympass:

Alimentación Entrenamiento Hora de dormir

Mejorá la calidad Entrená a cualquier Historias para
de lo que comes hora con nuestras conciliar el sueño y
con programas apps, clases en vivo, así descansar mejor
personalizados de para el siguiente día
entrenadores
nutrición personales, y Próximo día...

gimnasios

Al despertar Trabajo Salud Mental

Estirá a tu ritmo Actividades de Agendá sesiones
por la mañana mindfulness y 1 a 1 con terapeutas
meditación te
con tu app ayudan a enfocar, a la hora que te
favorita evitar el estrés y la convenga

ansiedad

¿Cómo añadir a familiares?

1- Iniciá sesión desde la App de Gympass
2-Hacé click en tu nombre para desplegar el
menú
3-Seleccioná "Familiares" y después "Añadir a
un familiar"
4-Elegí su plan, completá el formulario y aceptá
los términos y condiciones
5-Finalizá la compra haciendo click en "Pagar el
plan"

¿Cómo hacer un check in?

1- Dirigite a la recepción del gimnasio o estudio
que hayas elegido
2-Iniciá sesión desde la App de Gympass
3-Hacé click en "check in" en la parte inferior
derecha para que aparezca el gimnasio en la
pantalla
4-Seleccioná el gimnasio y elegí la actividad que
vas a realizar
5-En la recepción validarán tu ingreso
6-¡Disfrutá!

¿Cómo participar en una clasevirtual en vivo?

1 Iniciá sesión desde la App de Gympass

2 Hacé click en "Explorar" y filtrá por "Clases en vivo"
3 Elegí tu horario y clase favorita

4 Se te redirigirá al perfil del gimnasio o estudio para
que realices la reserva

5 Confirmá la reserva para recibir el link de la clase

¿Cómo reservar una sesión
personalizada?

1 Iniciá sesión desde la App de Gympass

2 Hacé click en "Explorar" y filtrá por
"Entrenamiento personal"

3 Elegí tu horario y sesión favorita

4 Se te redirigirá al perfil del entrenador para
que realices la reserva

5 Confirmá la reserva para recibir
el link de la sesión

¿Cómo activar las aplicaciones de
bienestar de Gympass Wellness?

1- Iniciá sesión desde la App de Gympass

2- Hacé click en "Explorar" y filtrá por "Apps"

3- Aparecerán todas las aplicaciones a las cuales
tenés acceso sin costo extra

4- Elegí la aplicación que sea de tu interés y hacé
click en "obtener"

5- Leé y seguí exactamente los pasos que te
muestra la aplicación seleccionada. Hacé click en
"obtener" y registrate con el mismo mail que
tenés asociado a Gympass

¡Disfruta de las mejores aplicaciones de bienestar!

Psicología Calm Siente Zen Synctuition Wowego
viva

Yana Mindshine Rootd Ifeel Wellness Coach Healing Clouds

Mindcotine Neou Nootric Fiit Workout Mobills

¿Cómo pausar o cancelar un plan?

Es probable que no puedas aprovechar al máximo tu plan en este momento.
Tenés que saber que podés pausar o cancelar tu plan cuando quieras sin cargo.

1 Iniciá sesión desde la App de Gympass

2 Hacé click en tu nombre para desplegar el menú

3 Seleccioná "Gestión de planes"

4 Desde ahí podrás cambiar de plan, pausarlo o
cancelarlo

Si decidiste pausar o cancelar esperamos
pronto tenerte de nuevo con nosotros

Dudas o comentarios:
[email protected]

FaQs

1 ¿Hay algún cobro por inscripción o anualidad?
No, el único pago que realizarás será de manera mensual por el valor del
plan que hayas elegido. Tu suscripción se renovará mensualmente si no
realizás cambios.

2 ¿Puedo cancelar o pausar mi plan en cualquier
momento?

Sí, con Gympass podés realizar cambios en tu plan cuando quieras. Si
elegís pausar o cancelar tu plan, no te genera ningún cargo extra y
podés volver a activarlo en cualquier momento.

3 ¿A cuántos check in tengo derecho al día?

Podés hacer un check in al día, el cual podrás utilizar con una clase en
vivo, sesión de entrenamiento personalizado o ingresar
presencialmente a algún gimnasio o estudio de tu preferencia.

Ejemplo: Si por la mañana reservás una sesión con tu entrenador personal,
ya habrás utilizado tu check in diario. No podrás volver a reservar una clase
en vivo, sesión personalizada o ir a algún gimnasio o estudio hasta el día
siguiente. Las aplicaciones de Gympass Wellness son de uso ilimitado.

4 ¿Puedo bajar y subir de plan?
Podés bajar y subir de plan en cualquier momento. Si realizás un
upgrade de plan, verás reflejado el cobro de la parte proporcional.

5 ¿Mi familiar cuenta con los mismos beneficios?
Sí, tu familiar tiene acceso a los mismo productos que vos.

Nota: Recordá que para añadir familiares (pareja e hijos), es necesario que
tengas un plan activo en Gympass. Si cancelás tu plan, también estarás
dando de baja el plan de tu familiar.

6 Para cualquier otra duda o comentario:

Enviá un mail a [email protected] o hablanos por el chat que
figura en la plataforma. Nuestro equipo de Experiencia del Cliente
resolverá tu consulta dentro de las 72hs.

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