PENTAKSIRAN TEORI-KUIZ 2

BAHAGIAN TEKNIK DAN VOKASIONAL
KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

ARAS 5 & 6, BLOK E14, KOMPLEKS E,
PUSAT PENTADBIRAN KERAJAAN PERSEKUTUAN

62604 PUTRAJAYA

PENTAKSIRAN TEORI 5

SEMESTER SEMESTER 2 DVM SESI 2019

JABATAN JABATAN HOSPITALITI

PROGRAM PELANCONGAN / DVM

KOD / KURSUS DHC 3143 COMPUTER RESERVATION SYSTEM

KOMPETENSI

KOMPETENSI UNIT Trainee must be able to: PERATUS KESELURUHAN 10%
 Understand Fare
HASIL
PEMBELAJARAN PENILAIAN UJIAN

PENTAKSIRAN

TARIKH MASA 1 JAM

NO KOD DHC 3143/K 01/PT 01 MARKAH MARKAH PERATUS
PENUH DIPEROLEH DIPEROLEH

KOD JPK 20

MAKLUMAT CALON

NAMA AISYAH NUR MAISARAH BINTI MOHD NASIR

ANGKA GILIRAN K401GHPC003 DISAHKAN OLEH: MUKA : 01 DARIPADA 3
DISEDIAKAN OLEH: KEPUTUSAN PENILAIAN

………………………………… ………………………………… KOMPETEN
TARIKH: BELUM KOMPETEN
TARIKH:
(PENTAKSIR) (KETUA JABATAN/KETUA (SILA TANDAKAN √ PADA RUANGAN YANG

PROGRAM/PENYELARAS KURSUS) DISEDIAKAN)

PERHATIAN :
Anda dikehendaki menjawab soalan yang diberikan dengan sempurna sebagai bukti
keterampilan anda.

PERATURAN PENILAIAN
Calon-calon dikehendaki :
1. Berada di tempat penilaian 15 minit sebelum penilaian dimulakan.
2. Pamerkan kad pengenalan untuk disemak.
3. Berpakaian kemas dan sesuai mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pusat

bertauliah.
4. Baca arahan soalan dengan teliti.
5. Mengambil peperiksaan dengan jujur. Sekiranya anda didapati melanggar peraturan

penilaian atau menipu, anda tidak dibenarkan meneruskan penilaian

JAWAB SEMUA SOALAN BERIKUT

1. Tiket terbahagi kepada dua bahagian yang mempunyai ciri ciri tertentu.
Nyatakan definisi tiket pengangkutan udara dalam bidang pelancongan.
Satu dokumen bercetak yang dikeluarkan oleh syarikat penerbangan dan sah
digunakan dalam pengangkutan udara bagi tempoh setahun dari tarikh pengeluaran
[2 markah]

2. Berikan definisi bagi setiap jenis tiket di bawah dan berikan contoh yang sesuai

i) Tiket sehala (one way ticket)
Perjalanan dari satu tempat ke tempat yang lain. Contohnya, Kuala Lumpur ke
Sabah

ii) Tiket dua hala (two way ticket / return ticket)
Perjalanan pergi balik dengan menggunakan syarikat penerbangan yang sama.
Contohnya, Kuala Lumpur ke Miri menaiki MAS dan perjalanan pulang dari Miri ke
Kuala Lumpur juga menaiki MAS

iii) Tiket pergi balik dengan sambungan perjalanan
Membeli tiket pergi dan balik dan terpaksa berhenti di suatu tempat untuk
pertukaran pesawat bagi meneruskan perjalanan. Contohnya, Kuala Lumpur ke
Tokyo dan berhenti untuk tukar pesawat dan dari Tokyo ke New York. Perjalanan
pulang juga menggunakan kaedah yang sama.

iv) Tiket perjalanan terputus (open jaw ticket)
Perjalanan pergi balik dan satu segmen perjalanan menggunakan pengangkutan
darat atau air. Contohnya, Tokyo ke Los Angeles menggunakan pengangkutan
udara, dari Los Angeles ke San Francisco menggunakan pengangkutan darat dan
perjalanan pulang dari San Francisco ke Tokyo menggunakan pengangkutan
udara.

v) Tiket sehala dengan berhenti (one way ticket with stopover)
Penumpang dengan rela hati untuk memohon berhenti di suatu tempat diantara
tempat asal dan tempat destinasi. Contoh: Kuala Lumpur ke Abu Dhabi ke Jeddah.
[10 markah]

3. Berdasarkan perjalanan segmen di bawah, nyatakan jenis tiket dengan betul.

i. KUALA LUMPUR
BANGKOK Destinasi
Asal

Jawapan : Tiket sehala

ii. ABU DHABI JEDDAH
KUALA LUMPUR

Jawapan : Tiket sehala dengan sambungan perjalanan JAKARTA

iii.
SINGAPORE

Jawapan : Tiket pergi balik BRUNEI
iv. Pengangkutan Darat

KUALA LUMPUR

MIRI
Jawapan : Tiket perjalanan terputus

SOALAN TAMAT