การพัฒนางาน Palliative care โดยใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

ผลงานมหกรรมคุณภาพ

ประจาํ ป2563

เรือง...

"การพัฒนางาน Palliative care
โดยใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ"

๑ ช่ือผลงาน : การพฒั นางาน Palliative care โดยใช้ระบบเทคโนโลยสี ารสนเทศ

๒. คําสําคญั : พัฒนาระบบ , IT , งานการพยาบาลผูป้ ว่ ยเรอ้ื รงั และระยะทา้ ย

๓. ประเภทกจิ กรรม : Change for Innovation

๔. สมาชิกทีม : ๔.๑ นางสาววาณี แมน่ ยาํ หวั หน้างานการพยาบาลส่งเสริมคุณภาพชวี ติ

๔.๒ นางสยมพร รตั นดลิ ก ณ ภูเกต็ พยาบาลวชิ าชพี ชาํ นาญการ

๔.๓ นางสาวอจั ฉรา เรืองพมุ่ เจ้าพนกั งานธุรการ

๕ สรุปผลงานโดยยอ่ : ดูแลรกั ษาอย่างต่อเนื่องได้ ภายในคลิกเดียว

๖. ปัญหาและสาเหตุโดยย่อ : จากปญั หาเบอ้ื งตน้ เริ่มจากการใชเ้ วลาในการคน้ หารายชอื่ ผู้ปว่ ยเรื้อรังและระยะทา้ ยทรี่ บั ไว้

ในโรงพยาบาล สัปดาห์ละ 1 ครั้ง เปน็ เวลานาน คร้ังละ 3 ชั่วโมง จงึ พัฒนาแนวคดิ ในการคน้ หาผ้ปู ว่ ยจากระบบใหไ้ ดใ้ นทันที

หลงั จากน้ัน ได้มกี ารพัฒนาส่วนอืน่ ๆ เพ่มิ ขน้ึ เชน่ Advance care plan เพ่อื ให้ทกุ หนว่ ยงานสามารถเปดิ ดู Advance care

plan ไดท้ ันทีเมือ่ มีเหตกุ ารณฉ์ ุกเฉนิ อาจถึงแก่ชีวติ ซ่งึ สามารถเปิดดูได้ทันที เพื่อนาํ ไปสกู่ ารรักษาใหเ้ หมาะสมและทันทว่ งที

จากระบบ HIS

๗. เปา้ หมาย : ๗.๑ เพ่ือลดระยะเวลาการค้นหารายชือ่ ผปู้ ่วยเรอ้ื รังและระยะท้ายทรี่ บั ไว้ในโรงพยาบาล

๗.๒ เพอ่ื ใหท้ กุ หนว่ ยงานทราบเกย่ี วกบั Advance care plan

๗.๓ เพื่อพฒั นาระบบ IT ของงานการพยาบาลผปู้ ว่ ยเรอ้ื รงั และระยะท้าย

๘. กจิ กรรมการพัฒนา :

๘.๑ ประสานงานกบั หนว่ ยสารสนเทศในส่งิ ท่ีหนว่ ยงานต้องการ

๘.๒ นําระบบท่พี ัฒนามาใชใ้ นหนว่ ยงาน

๘.๓ พัฒนาปมุ่ P สแี ดง ใหส้ ามารถแสดงถงึ Advance care plan

๘.๔ ทดลองใช้ และตดิ ตามการใชง้ านของหนว่ ยงาน

๘.๕ ปรบั ปรงุ แก้ไขและประชาสัมพันธอ์ ยา่ งท่ัวถึงต่อไป

๙. การประเมนิ ผลการเปลยี่ นแปลง :

๙.๑ สามารถลดระยะเวลาในการคน้ หารายช่อื ผปู้ ่วยอยา่ งครบถ้วน จาก 3 ช่วั โมง เปน็ คลิกเดียว

ผู้ปฏิบัติงานและผู้เกยี่ วข้อง มีความพึงพอใจ

๙.๒ ทกุ หนว่ ยงานสามารถทราบ Advance care planและสามารถใชง้ านในคลกิ เดียว

๙.๓ ประเมนิ ความพงึ พอใจจากผใู้ ชง้ าน

๑๐. บทเรยี นที่ได้รบั :

- ควรมีการประชาสัมพนั ธอ์ ยา่ งทั่วถงึ ในเรอื่ ง Advance care plan เน่อื งจากยังมีบางหน่วยงานไม่ทราบ

และไมป่ ฏิบตั ติ าม Advance care plan ตามท่ีได้ตกลงไว้

- ขอ้ ควรปฏิบตั ิเมอ่ื มีเหตุวิกฤต หากทราบว่าเป็นผ้ปู ว่ ย Palliative care ตอ้ งเปดิ เข้าไปดู Advance care plan
กอ่ น หลังเปิดดแู ล้ว ตอ้ งถามผู้ปกครองซํ้าอกี ครงั้ ว่า ยงั ตัดสนิ ใจใหท้ ําตามทเี่ คยตกลงหรอื ไม่ก่อนจะ CPR

- วางแผนพัฒนาทาง IT ตอ่ ไป คอื การทํา website และ การตดิ ตามระบบผูป้ ว่ ยเร้ือรงั และระยะทา้ ย ที่มาตรวจ
ตามนัดท่ี OPD
๑๑. การตดิ ต่อทมี งาน : นางสาววาณี แมน่ ยํา งานการพยาบาลผู้ปว่ ยเรอ้ื รงั และระยะท้าย

โทร 065-6568988 อีเมล์ [email protected]

เกณฑก์ ารประเมินตนเองในการสง่ ผลงานเขา้ รว่ มงานมหกรรมคณุ ภาพ (Self Check)

โปรดทําเคร่ืองหมาย  บนเส้น ......

เรื่อง การพฒั นางานการพยาบาลสง่ เสริมคณุ ภาพชวี ติ โดยใชร้ ะบบเทคโนโลยสี ารสนเทศ
หนว่ ยงาน งานการพยาบาลส่งเสริมคณุ ภาพชวี ติ โทร. 4844

ประเภทกจิ กรรม Inno

.........เคยส่งผลงานเร่ืองนี้เขา้ ร่วมงาน ..........ยังไม่เคยส่งผลงานเรือ่ งนีเ้ ข้ารว่ มงาน

No. รายการ คะแนนท่ีไดร้ ับ

12 3 4 5

1 ระดับความสําเรจ็ ของผลงาน ....อยู่ในกระบวนการคิด ....กาํ ลังดาํ เนนิ การ ....ต่อยอดจากของเดมิ ....สาํ เรจ็ แลว้ ....มีการขยายผลไปหนว่ ยงานอื่น
....ยังไม่มีการทํามาก่อนในประเทศไทย
2 รูปแบบการทาํ กจิ กรรม ....ยงั ไมช่ ัดเจน ....พฒั นาจากแนวทางทมี่ ีอยแู่ ล้ว ....ทดลองทําข้ึนใหม่ ....มลี ักษณะของ PDCA ทช่ี ดั เจน ....ขยายผลไปยังหนว่ ยงานอ่ืน/หรือภายนอก
....เป็นทีมสหสาขาระหว่างหนว่ ยงาน
3 ผลลัพธข์ องการพฒั นา ....ยังไมช่ ดั เจน ....มีความชัดเจน ....ใชป้ ระโยชน์ได้ดี ....ประหยัดทรพั ยากร
.....ได้รับรางวลั ระดับประเทศ
4 ระดับความรว่ มมอื ....ทําคนเดยี ว ....วิชาชพี เดียว ....2 วิชาชพี .....ทีมสหสาขาภายในหน่วยงาน

5 ผลกระทบของการพฒั นา ....ใช้ในหน่วยงาน ....ใช้รว่ มกับหน่วยงานอน่ื ....ใชร้ ่วมกบั นอกสถาบัน ....สามารถเปรียบเทยี บกับภายนอกได้

คะแนนรวม 22

หากท่านไดค้ ะแนน ตัง้ แต่ 15 ขนึ้ ไป จะไดร้ บั การวิพากษ์จากคณะกรรมการ หากไดร้ ับน้อยกว่าจะไดร้ ับการส่งปรกึ ษาต่อทีม R2R