ผลงานมหกรรมคุณภาพ
ประจาํ ป 2563
เรือง
New mobile bed head spa
บทคดั ย่อผลงานการพฒั นาระบบงาน
ผจู้ ัดทาํ นางปานจิตต์ พรหมโชติ พยาบาลวชิ าชีพชํานาญการพิเศษ
นางชตุ ิมา สดุ ประเสริฐ พยาบาลวชิ าชีพชํานาญการพเิ ศษ
นางนราภรณ์ พศิ ิษฐการ พยาบาลวิชาชีพชาํ นาญการ
นางสาวมยรุ ี ชนะสทิ ธิ์ พยาบาลวิชาชีพปฏบิ ตั กิ าร
นางสาวอ่อน วรสทุ ธ์ิ พนกั งานผ้ชู ว่ ยเหลือคนไข้
ชอ่ื โครงการ : New mobile bed head spa
1. ชอ่ื ผนู้ าํ เสนอ: นางชุตมิ า สุดประเสริฐ พยาบาลวชิ าชพี ชาํ นาญการพเิ ศษ
2. ชื่อสถาบนั : หอผู้ป่วย ส 7 บี สถาบนั สขุ ภาพเด็กแหง่ ชาติมหาราชนิ ี
3. ความเปน็ มาและความสาํ คญั ของปญั หา
ผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลนอกจากมงุ่ เน้นเรื่องการรักษาเพือ่ ให้หายจากอาการเจ็บป่วยแล้ว
ยังต้องคาํ นึงถงึ ความสุขสบาย ลดปัจจยั เสย่ี งของการตดิ เชื้อ ป้องกนั ไมใ่ ห้เกดิ ภาวะแทรกซ้อนตอ่ ผู้ปว่ ยซึง่ ถอื เปน็
ปัจจยั หลักสาํ คญั ของงานการบริการสุขภาพ หอผปู้ ่วยศัลยกรรมเดก็ โต (ส7 บี) มผี ปู้ ว่ ยทเี่ ข้ารับการรักษาทง้ั ที่
ผ่าตดั และไมผ่ า่ ตัด ความสะอาดรา่ งกายถือเปน็ สง่ิ สาํ คญั ท่ีจะช่วยลดปจั จัยเสย่ี งของการตดิ เช้อื และให้ผู้ปว่ ยสขุ
สบาย ผูป้ ว่ ยบางรายช่วยเหลอื ตวั เองไมไ่ ด้ หรอื บางรายที่ใส่อุปกรณก์ ารแพทยไ์ ว้ ไมส่ ามารถลกุ ไปทาํ กจิ วัตร
ประจาํ วนั ในห้องนํา้ ได้ ต้องทาํ ความสะอาดร่างกายบนเตียง การสระผมบนเตียงเปน็ วิธกี ารท่คี อ่ นข้างยงุ่ ยาก ใช้
อุปกรณ์หลายชนดิ เชน่ กะละมัง ถังนํ้า ผา้ ยางกันเป้อื น ขนั /ขวดนํา้ ใช้เวลานาน ผ้ดู ูแลไม่สามารถทาํ เองได้ ตอ้ งใช้
บุคลากรมากกว่า 1 คน พ้นื บรเิ วณรอบๆเตียงผูป้ ่วยเปียกน้าํ เนื่องจากน้ําหก ซ่ึงอาจกอ่ ใหเ้ กดิ อุบตั ิเหตุได้ ทางหอ
ผ้ปู ่วย ส.7บีไดค้ ิดนวตั กรรมรถสระผมเคล่อื นทข่ี ้นึ มาใช้ ซงึ่ ทาํ ใหม้ ีความสะดวกมากขน้ึ ในระดบั หนึ่ง ลดเวลาลง
จาก 23.32 นาที เหลือ 14.08 นาที ใช้บุคลากรเพียง 1 คน ผดู้ แู ลสามารถทําดว้ ยตนเองได้ บุคลากรและผูด้ ูแลมี
ความพึงพอใจ แตร่ ถสระผมเคล่อื นท่นี ยี้ งั มขี อ้ จาํ กัดเร่ืองปริมาณน้ํา 1 แกลลอน เท่ากบั 5 ลติ ร ไมเ่ พียงพอต่อการ
สระผม 1 คน/คร้ัง การสระผม 1 คน/ครง้ั ต้องใช้นํ้าประมาณ 10 ลิตร จงึ ตอ้ งนาํ แกลลอนไปเตมิ น้ํา หลักการ
ทาํ งานคือใช้หลักแรงโนม้ ถ่วงของโลกในการปลอ่ ยนํ้า จึงตอ้ งแขวนแกลลอนนา้ํ ไวใ้ หส้ ูงโดยใชเ้ สาน้ําเกลือตดิ ต้งั เปน็
ทแี่ ขวน ซึ่งยังไม่มคี วามแข็งแรงทนทานมากพอทจี่ ะแขวนแกลลอนขนาดใหญ่ และเป็นอปุ สรรคในการเคลื่อนที่
และเสย่ี งตอ่ การเกิดอันตรายท่จี ะลว่ งหลน่ ลงมา อีกท้งั รปู ลกั ษณ์ของรถสระผมเคลอ่ื นที่นน้ั ยังไมส่ วยงามเน่อื งจาก
ผลิตด้วยเหล็กเกา่ ทางหน่วยงานจึงไดค้ ิดพัฒนาต่อยอด ออกแบบรถสระผมเคล่อื นทน่ี เี้ พ่อื ตอบโจทย์ทุกข้อทก่ี ลา่ ว
มา ใหด้ ูทนั สมยั สวยงาม บรรจนุ าํ้ ไดเ้ พียงพอต่อการสระผม 1 คน/ครงั้ สะดวกตอ่ การใช้งาน
จุดประสงคแ์ ละเปา้ หมาย :
เพ่ือพัฒนารถเขน็ สระผมเคลอื่ นทใี่ ห้สวยงาม สะดวก ลดขนั้ ตอน ลดเวลาการทาํ งานของเจ้าหน้าทีล่ ง
เจ้าหนา้ ทแี่ ละผดู้ แู ลมคี วามพึงพอใจ > ร้อยละ 80
วธิ ดี าํ เนินการ:
ขนั้ เตรยี ม
ประชุมบุคลากรในหนว่ ยงาน แจ้งวัตถุประสงค์ ปญั หาและอุปสรรคของการใช้รถสระผมเคลอื่ นท่แี บบเดมิ
แผนการดาํ เนินการต่อยอด และใหท้ กุ คนรว่ มแสดงความคิดเห็น
ประสานกบั หน่วยงานภายนอก คือวทิ ยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีกรุงเทพ มหาวทิ ยาลัยพระจอมเกล้า
รว่ มประชมุ กบั อาจารย์ นกั ศกึ ษา แจง้ วัตถุประสงค์ ปญั หา และความตอ้ งการใชง้ าน
ออกแบบนวัตกรรมรว่ มกบั นกั ศกึ ษา มหาวทิ ยาลัยพระจอมเกล้า
สร้างเครอื่ งมอื แบบเกบ็ เวลา แบบประเมินความพงึ พอใจของบุคลากรและผู้ดูแล
ขน้ั ทดลอง
นาํ รถสระผมเคลอ่ื นทีท่ พี่ ัฒนาแลว้ มาใช้งานกับกลุ่มเป้าหมาย
เก็บข้อมลู ดา้ นเวลาในการสระผมต้งั แต่การเตรยี มอุปกรณ์จนเกบ็ อปุ กรณ์
การประเมนิ ผลการเปลยี่ นแปลง (performance): โดยระบุ
ข้ันประเมินผล
1. ประเมินความพงึ พอใจของบุคลากรและผูด้ ูแลต่อรถสระผมเคล่ือนทท่ี พ่ี ฒั นาแลว้
ความพงึ พอใจผู้ดแู ล ความพงึ พอใจเจา้ หนา้ ท่ี
หัวขอ้ ประเมนิ N ค่าเฉลยี่ รอ้ ยละ หัวข้อประเมนิ N คา่ เฉลี่ย ร้อยละ
93.25
1.ใชง้ านงา่ ย 10 4.4 88 1.ใช้งานง่าย 15 3.73 81.75
10 4.5 90 93.25
2.ความปลอดภัย 10 5 100 2.ลดเวลา 15 3.27 98.25
91.75
3.ความสวยงามเหมาะ 3.เคลือ่ นย้ายง่าย 15 3.73
กบั เด็ก
4.พึงพอใจโดยรวม 15 3.93
4.เวลาเหมาะสม 10 4.9 98 เฉลย่ี ภาพรวม 15 3.67
5.พงึ พอใจโดยรวม 10 4.9 98
เฉลย่ี 4kri;, 10 4.74 94.8
2. เปรียบเทียบเวลาการใช้รถสระผมแบบเดมิ กบั รถเขน็ ทพี่ ัฒนาแล้ว
ชือ่ เปรยี บเทยี บเวลาทีใ่ ชใ้ นการสระผมผ้ปู ่วย 1 คน
23.32
25 14.08
20 10.12
15
10 ใชเวร ลถาเขน็ แบบเดมิ ใชรถเขน็ แบบใหม
5
0
การสระผมแบบเดิม
วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลง
รถเข็นสระผมเคลื่อนทีแ่ บบใหม่นี้ สามารถใช้งานได้สะดวก ปรมิ าณนํา้ เพียงพอต่อการสระผมผ้ปู ่วย 2
คร้งั /1 คน ไมต่ ้องเสียเวลาเติมนํ้า ไม่หกเลอะเทอะ ไมต่ อ้ งใชอ้ ปุ กรณ์หลายชนิ้ การปล่อยนา้ํ ใชร้ ะบบ การทาํ งาน
ของ Air pump ใช้ไฟจาก แบตเตอรี่ ทําใหไ้ ม่ต้องเสียบปลัก๊ ไฟ จึงเข็นไปไดส้ ะดวก รูปลกั ษณภ์ ายนอกดสู วยงาม
แข็งแรง และสามารถปรับระดับได้กรณที ี่ใชก้ ับเตียงทป่ี รบั ระดับไม่ได้
บทเรยี นทีไ่ ด้รบั :
การประสานกบั หนว่ ยงานภายนอก คอื วิทยาลยั พยาบาลบรมราชชนนกี รุงเทพ มหาวทิ ยาลยั พระจอม
เกล้า ต้องมสี มั พันธภาพที่ดี มีการส่อื สารทีช่ ัดเจน
เกดิ การเรยี นรู้จากงานประจําทีป่ ฏิบตั อิ ยู่สามารถพัฒนาต่อยอดให้เกิดคุณภาพเพมิ่ ข้นึ ได้ โดยยดึ ผปู้ ว่ ยเปน็
ศูนย์กลาง
การติดต่อกบั ทมี งาน: ชุติมา สุดประเสริฐ หอผปู้ ว่ ยส.7บี โทรศพั ท์ 4722 e-mail address
[email protected]