KONSEP KOMUNIKASI

KOMUNIKASI

KOMUNIKASI DAN
PENYIARAN ISLAM

TOPIK 1 : KONSEP KOMUNIKASI

KANDUNGAN

1 Definisi komunikasi

2 Fungsi komunikasi
3 Bentuk-bentuk komunikasi
4 Elemen-elemen komunikasi
5 Komunikasi berkesan
6 Etika komunikasi menurut islam

7 Hubungan iman, islam dan ihsan dalam

komunikasi

DEFINISI KOMUNIKASI

• Komunikasi merupakan salah satu komponen kehidupan yang diperlukan untuk hidup
dengan lebih bermakna.

• Pergerakan, bunyi dan simbol ialah antara elemen kehidupan yang berkomunikasi
dengan kita, sama ada langsung atau tidak langsung.

• Ilmu komunikasi merupakan ilmu pengetahuan sosial yang bersifat multi disiplin
sehingga mempunyai definisi yang pelbagai.

Etimologi Menurut,perkataan komunikasi adalah
(bahasa) daripada bahasa Latin ‘communis’ yang
beerti ‘sama’ kesamaan makna.
Definisi Komunikasi
Dari Sudut Communico, communication atau communicare
yang bermaksud menjadikan sesuatu itu milik
Kamus bersama (to make common), yang mempunyai
Dewan Edisi kesamaan dari segi pegertian.

4 komunikasi ialah perhubungan (secara langsung
atau perantaraan surat, radio, telefon dan lain-

lain).

komunikasi beerti proses penyampaian suatu
penyataan oleh seseorang kepada orang lain.

Terminologi

Definisi komunikasi menurut pandangan barat…

1 Bernand Komunikasi ialah proses transmisi informasi, gagasan,
Barelson dan emosi, keterampilan dan sebagainya dengan
menggunakan simbol, kata-kata, gambar dan grafik.

Garry A.Steiner

2 Carl Komunikasi ialah susatu proses yang memungkinkan
y Hovland seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya
dengan menggunakan lambang verbal) untuk
mengubah perilaku orang lain

Definisi komunikasi menurut pandangan barat…

3 Everett Komunikasi ialah proses suatu idea dialihkan dari satu

M.Rogers sumber kepada satu atau banyak penerima dengan
maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.

4 Komunikasi terjadi apabila satu

sumber menyampaikan maklumat,

Gerald amanat atau arahan kepada penerima
dengan niat sedar untuk

R.Miller mempengaruhi perilaku

mereka.

Definisi komunikasi menurut pandangan barat…

5 y William Komunikasi ialah proses di mana simbol verbal dan
J.Seller non-verbal dikirim, diterima dan diberi pengertian

6 Harold Komunikasi adalah siapa yang
menyampaikan, apa yang
D.Laswell disampaikan, melalui saluran apa,

kepada siapa dan apa pengaruhnya.

Definisi komunikasi menurut pandangan barat…

Bentuk interaksi manusia yang saling mempengeruhi

7 Shannon & satu sama lainnya, sengaja atau tidak sengaja, tidak

Weaver terbalas pada bentuk komunikasi menggunakan
bahasa verbal.

8 Prof. Dr Pengalihan suatu arahan dari
y Alo satu sumber kepada penerima
agar dapat difahami
Liliweri

Definisi menurut pandangan Islam

•Menurut pandangan islam,Dari segi istilah ‘al-ittisal’
digunakan untuk mengambarkan maksud komunikasi.

Perkataan berkaitan Maksud Nama surah dalam Al-Quran
komunikasi
Qara’a Membaca Surah al-nahl : 98
Balingh Sampaikan Surah al-Maidah : 67
Bashir Khabarkan Surah al-Nisa : 138
Qul
Yad’u Katakan Surah al-ikhlas: 1
Tawasau Menyeru Surah Ali ‘Imran : 104
Sa’ala Berpesan-pesan
Sam’a Bertanya Surah al-Asr : 3
Mendengar Surah al-Maidah : 4
Surah al-Maidah : 108

Menurut pandangan Sarjana Islam

Pandangan sarjana islam

Mohd Yusof Hussain Mahyuddin Abd Halim Hamid Mawlana

Komunikasi islam sebagai Menegaskan bahawa Konsep komunikasi
proses menyampai atau komunikasi islam ialah dalam islam adalah
bertukar maklumat proses membekalkan tabligh.Ia dikembangkan
dengan menggunakan khalayak dengan hakikat daripada konsep ibn
prinsip dan kaedah kebenaran agama islam khaldun dengan
komunikasi yang terdapat yang berterusan bersandar kepada teori
dalam al-quran dan hadis bersandarkan al-quran dan tauhid,dokrin amar
al-sunah.Bertujuan makruf nahi munkar,
membentuk pandangan dalam kerangka politik .
umum yang betul. Tujuan untuk memelihara
dan mempersiapkan
kesatuan ummah.

FUNGSI KOMUNIKASI

Dalam kehidupan sehari,setiap orang pasti Lisan
akan melakukan aktiviti berkomunikasi (verbal)
sama ada secara berikut :

Fungsi Isyarat
Komunikasi (Non-
verbal)

Komunikasi Verbal
adalah komunikasi
dengan menggunakan
simbol-simbol verbal

(bahasa).

Komunikasi Non Verbal :
komunikasi dengan

menggunakan simbol-
simbol non verbal

Fungsi non-Verbal
Menentukan makna dalam
komunikasi interpersonal.
Mengapresiasikan
perasaan dan emosi.

Fungsi komunikasi

•Dari perspektif agama islam dilihat sebagai agama yang bersifat mission
yang menggesa penganutnya supaya berterusan menyebarkan mesej sama
ada kepada rakan-rakan muslim ataupun kepada bukan muslim.
•Setiap individu muslim dianggap kumunikator agama atau da’ie
(pendakwah) yang diwajibkan menyampaikan mesej agama mengikut kadar
keupayaan masing-masing.

Tujuan komunikasi

•Tujuan komunikasi adalah untuk saling mencapai pengertian
,pemahaman secara bersama atau kesempatan. Kegiatan komunikasi ini
lazimnya dilakukan dengan 3 tujuan berikut :

Mengetahui Mempengaruhi
sesuatu atau mengarahkan
orang lain agar
berbuat sesuatu

Memberitahu sesuatu

Menurut Laswell dan Wright

Fungsi Penyebaran informasi dan amaran

komunikasi Menjalinkan hubungan dengan
menurut kelompok di dalam masyarakat

Laswell Perubahan budaya masyarkat

dan Wright
Hiburan

Menurut Laswell dan Wright…

a) Penyebaran informasi dan maklumat.
Komunikasi berfungsi untuk menyebarkan

informasi semasa dan terkini mengenai
keadaan persekitaran manusia.

b) Menjalinkan hubungan dengan kelompok di dalam masyarakat.

•Komunikasi berperanan menghubungkan
kelompok dalam masyarakat menerusi
isu-isu yang dibincangkan terutamanya
yang berkaitan dengan kepentingan dan
keperluan kelompok tersebut.

Menurut Laswell dan Wright…

c) Perubahan budaya masyarakat

•Kita dapat melihat budaya kehidupan di Malaysia yang mempunyai
pelbagai tetapi masih mengamalkan dasar toleransi dan perpaduan
yang kukuh.

•Kita berpeluang meneroka kepelbagaian budaya timur dan barat
dengan menonton,mendengar, membaca, berbual, bertukar
pendapat tentang budaya orang luar dan memudahkan kita untuk
menerima dan menyesuaiakan diri dengan budaya di sesuatu tempat.

d) Hiburan

•Manusia turut berkomunikasi dengan media untuk
mendapatkan pelbagai bentuk hiburan.
•Media menyediakan pelbagai untuk mendapatkan
pelbagai bentuk hiburan sama ada berbentuk audio,
video, gambar, animasi dan sebagainya.

MenMurEuNt USRchUrTamSmCH…RAMM

•Menurut Schramm pula fungsi komunikasi dari sudut
komunikator, sumber dan penerima
•Fungsi tersebut harus sesuai antara satu sama lain agar
komunikasi dapat berjalan dengan harmonis.

BIL KOMUNIKATOR /SUMBER PENERIMA

1 Penerangan Mengerti
•Menyebarluaskan apa yang diketahui •Cuba mempelajari dan memahami apa
yang didengari dan menilai sama ada
2 Pendidikan mendatangkan kebaikan atau keburukan
• Mengadakan hubungan sosial
terhadap masyarakat Kesediaan belajar
Memperoleh pengetahuan dan kecekapan
3 Menyenangkan
• Memberi hiburan dan mengisi waktu dalam hidup
lapang,menhidupkan daya kreatif
Menikmati
4 • Mempengaruhi dengan memujuk • Melupakan persoalan dan masalah yang
dihadapinya

• Memutuskan untuk menolak atau
menerima

BBEENNTUTKU-KB-EBNETNUKTUKKOMKUONMIKUANSIIKASI

Komunikasi berlaku antara seseorang dengan orang lain yang
melibatkan aliran tertentu dalam sesebuah organisasi.Secara
umumnya bentuk komunikasi terdapat tiga seperti :

Komunikasi Komunikasi Komunikasi
Vertikal Horizontal Diagonal

Bentuk-bentuk komunikasi…

1) Komunikasi Vertikal
• Komunikasi vertikal adalah seseorang dengan

orang lain yang melibatkan aliran-aliran
tertentu dalam sesebuah organisasi
• Komunikasi vertikal ke bawah adalah penyampaian
informasi dari atasan ke bawahan .Contohnya CEO dan
pekerja biasa.
• Komunikasi vertikal ke atas adalah
penyampaian informasi dari bawahan ke atasan.

Bentuk-bentuk komunikasi…

2) Komunikasi Horizontal
 Komunikasi yang setaraf atau mendatar.
 Berlaku dalam kalangan mereka yang
setaraf atau sama status
 Komunikasi ini memudahkan individu yang sama
taraf atau status untuk berkomunikasi sesama mereka
dalam menyelaraskan aktiviti atau mendapatkan
sumber maklumat.

Bentuk-bentuk komunikasi…

3) Komunikasi Diagonal
 Komunikasi diagonal merupakan komunikasi yang
terjadi dari satu pihak kepada pihak lain dalam
status yang berbeza,di mana kedua-dua pihak tidak
berada pada peringkat yang sama.
 Berlaku secara terus daripada seorang individu
kepada individu yang lain dlam sebuah institusi

EELLEEMMENE-NEL-EEMLEENMKEONMUKNOIKMASUI NIKASI

Proses komunikasi melibatkan enam unsur utama iaitu
komunikator atau sumber, mesej, saluran, penerima, maklum
balas dan gangguan.

Komunikator

1 atau sumber

Gangguan 2 Mesej

6

Elemen-elemen 3 Saluran
komunikasi

Maklumbalas 5 4 Penerima

ElemeEnL-eElMemEeNn-EkLoEmMunEiNkaKsiO…MUNIKASI CONT…

1. Komunikator atau sumber
 Sumber boleh terdiri daripada individu,kumpulan mahupun
organisasi.Dalam erti kata lain,sumber adalah punca kepada
suatu maklumat

2. Mesej
 Merupakan elemen kedua yang wujud dalam proses
komunikasi.Elemen ini dikenali juga sebagai utusan dan
maklumat

Elemen-elemen komunikasi…

3. Saluran
 Mesej yang disampaikan oleh sumber/komunikator melalui
saluran terlebih dahulu sebelum ianya dapat diterima oleh
khalayak.
 Penggunaan saluran yang bersuatu mesej difahami secara
jelas,tepat dan cepat
a) Bersemuka
• Saluran yang sering digunakan oleh
sumber/komunikator
b) Perantara

4. Penerima
 Merupakan sasaran utama sumber/komunikator dalam
menyampaikan mesej

Elemen-elemen komunikasi…

5. Maklum balas
 Merupakan reaksi oleh penerima terhadap mesej yang
disampaikan oleh sumber/komunikator.

6. Gangguan
 Merupakan elemen yang wujud di antara mesej dan saluran.
 Gangguan yang dimaksudkan adalah sesuatu yang menghalang
proses komunikasi berlangsung dengan berkesan.
 Seperti bunyi bising atau gangguan mental.

KOMUNIKASI BERKESAN

Komunikasi dikatakan efektif apabila lima keadaan berikut
terjadi kepada pendengar :

1) Pendengar dengar apa yang kita katakan

2) Pendengar memahami apa yang mereka
dengar atau lihat

3) Pendengar menyetujui apa yang telah
didengari
4) Pendengar mengambil tindakan yang sesuai
dan dapat terima maksud kita

5)Memperoleh maklum balas dari pendengar

Komunikasi berkesan… Kejalasan

Komunikasi efektif boleh (clarity)
boleh tercapai apabila menepati
Budaya
5 ciri-ciri berikut :
(culture)
Konteks Ketepatan

(Context) (accuracy)

Alur

(Flow)

Komunikasi berkesan…

Mesej yang disampaikan adalah

• Kejelasan(clarity) : jelas

• Ketepatan (accurary) : Kebenaran informasi

gaya bicara dan mesej

• Kontaks(context) : disampaikan dalam situasi yang
tepat

• Alur (flow) : Urutan mesej atau penyampaian
yang sistematik

• Budaya(culture) : Sesuai dengan bahasa,gaya bicara
dan etika yang berlaku

ETIKA KOMUNIKASI MENURUT ISLAM

Qaulan Qaulan Sadidan
maisura(Perkataan (perkataan kata
yang mudah/ringan
dan cepat/ringkas) yang benar)

Qaulan
balighan(Perkataan

yang memberi
kesan)

Qaulan Karima Qaulan layyinan
(perkataan yang (perkataan yang

mulia) lemah lembut)

Qaulan Ma’rufa
(perkataan yang

baik)

HUBUNGAN IMAN,ISLAM DAN IHSAN

Iman

Dari sudut bahasa : percaya, yakin dan membenarkan
Segi istilah : kepercayaan yang terbit dari hati seseorang iaitu

mempercayai dengan penuh keyakinan bahawa ajaran Rasulullah SAW
adalah benar dan datangnya daripada Allah SWT

Hubungan iman,islam dan ihsan…

Islam

Dari segi bahasa : sejahtera, suci, taat, patuh,aman,damai dan berserah diri
dari kata dasar “SALAMA”
Segi istilah : patuh, tunduk dan menyerah diri kepada perintah dan larangan
Allah

Hubungan iman,islam dan ihsan…

Ihsan

Dari segi bahasa : membuat sesuatu yang baik.
Segi istilah /syarak : peribaditan seseorang insan terhadap
Allah(Penciptanya) seolah-olah dia melihat Allah SWT, seandainya dia tidak
melihat Allah,maka yakinlah bahawa Allah melihat dirinya dan mengetahui
isi hatinya.

RUJUKAN

• Unit Pendidikan Islam dan Moral (UPIM). Jabatan
Pengajian Am. Komunikasi dan Penyiaran Islam. 2017.
Politeknik Ungku Omar.

• Image. Kebenaran Islam. Ilmu 1600 X 1200. Google
Image.

• Etika komunikasi dalam islam. Wordpress.com. March
2013.