WHAT SHE WEAR
นางสาว พิชามญชุ์ สุนทรพรพัฒน์ 1660212828 เลขที่ 4 นาย พีรพัฒน์ ทวีสุข 1660214196 เลขที่ 16 นางสาว เบญญาภา ศักดิ์ศิลาเพชร 1660214287 เลขที่ 19 นางสาว แก้วใจ อุทัยดา 1660215144 เลขที่ 24 นางสาว สุรีย์วรรณ ดำ รงสิทธิชัย 1660215155 เลขที่ 25 นางสาว ศุภกานต์ ต่างสี 1660221209 เลขที่ 76 วิชา Marketing (mk101) เสนอ อาจาร์ย เยาวลักษณ์ เอกไพฑูรย์ รายงาน จัดทำ โดย
คณะผู้จัดทำ คำ นำ รายงานฉบับนี้เป็นป็ส่วนหนึ่งของวิชาการการตลาดรหัสวิชา MK101 ได้จัด ทำ ขึ้นตามหลักสูตรระดับปริญญาตรีของกระทรวงอุดมศึกษากระทรวง ศึกษาธิการโดยมุ่งหวังให้นักศึกษาเกิดความรู้และมีวัตถุประสงค์เพื่อนำ ความรู้ ทางการตลาดไปใช้ในงานอาชีพได้ในเรื่องส่วนประสมทางการตลาด marketing mix หรือ (4p’s) และการวิเคราะห์ผลกระทบการดำ เนินธุรกิจผ่าน เครื่องมือ(SWOT Analysis)ผู้จัดทำ ได้เลือกธุรกิจ what she wear สืบ เนื่องจากเป็นป็ธุรกิจนี้เป็นป็ที่น่าสนใจในปุจปุจุบันเนื่องจากกลับมาฮิตยุคy2kอีก ครั้งและเป็นป็การนำ ความรู้ที่ได้จากการเรียนมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำ รายงาน เล่มนี้ขึ้นมา ท่านผู้จัดทำ หวังเป็นป็อย่างยิ่งว่าอะไรงานฉบับนี้จะเป็นป็ ประโยชน์ต่อผู้ที่ ต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ what she wear ทำ ให้ได้รับความรู้และ สามารถนำ ความรู้นั้นไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำ วันได้สืบไป ผู้จัดทำ ขอขอบพระคุณยิ่งต่อผู้อยู่เบื้องหลังความสำ เร็จในครั้งนี้คือ อาจารย์ เยาว์ลักษณ์ เอกไพฑูรย์ และขอขอบคุนเจ้าของเอกสารข้อมูลอ้างอิงทุกแห่งที่ นำ มาเป็นป็แนวทางในการจัดทำ รายงานฉบับนี้หากเกิดข้อผิดพลาดประการใด ทางคณะผู้จัดต้องขออภัย ณ ที่นี้
สารบัญ เรื่อง ประวัติของ what she wear Marketing mix Product & Price Place Promotion SWOT what she wear Opportunity Weakness Strengths Threats Market Segment & Market Target เกณฑ์ที่ธุรกิจเลือกใช้หรือกำ หนดตลาด แบ่งส่วนการตลาด กลุ่มเป้าป้หมายหลัก และกลุ่มเป้าป้หมายรอง ความคิดเห็นต่าง ๆ ของสมาชิกในกลุ่ม บรรณานุกรม หน้า 1 3 4 8 10 11 15 16 18 13 13
ร้าน what.she.wear เป็นอีกร้านที่โด่งดังมากๆใน IG เจ้าของแบรนด์เดียว กับร้านเครื่องสำ อสงค์ La Glace ร้านนี้มีเสื้อผ้าให้เลือกแบบเยอะสุดๆ เยอะจน ไม่รู้จะซื้อชิ้นไหนดี เพราะน่ารักทุกชิ้น ไม่ว่าจะเป็น ถุงเท้า หมวก เสื้อครอป กางเกงสีชมพูแป๊ด หรือจะเป็นกระโปรงเทนนิส ที่กำ ลังฮอตฮิตในตอนนียุคคือ Y2K ที่วัยรุ่นนิยมในปัจจุบัน ซึง Y2K ย่อมาจาก year 2000 หรือปี ค.ศ. 2000 ซึ่งเป็นยุคที่เทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตกำ ลังเริ่มเบ่งบานเฟื่อฟื่งฟูไปทั่ว โลก แฟชั่นในยุคนั้นค่อนข้างมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เกิดจากการผสมผสานกัน ระหว่าง Pop-culture ของชาวมิลเลนเนียลและการพัฒนาของเทคโนโลยีใน ยุคนั้น ที่ให้ความรู้สึกว่า “ล้ำ สมัย (Futuristic)” แต่ก็ย้อนยุค (Retro) ตัวอย่างแฟชั่นที่มักจะเห็นได้ชัดเจน คือ เสื้อตัวเล็ก สายเดี่ยว เอวลอย กางเกงเอวต่ำ กระเป๋าทรง baguette รองเท้าส้นเตารีด สีสันสดใส แวววาว พื้นผิวโลหะ โดยเฉพาะสีชมพูที่เป็นเหมือนสีตีมหลักของยุคสไตล์ Y2K มีความ โดดเด่น เฉพาะตัว ให้ความรู้สึกกล้า ขี้เล่น สนุกสนาน และสุนทรียะด้านศิลปะที่ เหนือขั้นไปอีกระดับ จึงกลายเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจ สำ หรับกลุ่มคนที่มองหาวิธี แสดงออกถึงตัวตน และต้องการความโดดเด่น ซึ่งถูกตัดขาดหายไปนาน หลายปีในช่วงล็อกดาวน์ที่ต้องเรียนและทำ งานที่บ้านเป็นหลัก Social Media มีผลอย่างมากต่อการกลับมาของกระแส Y2K ในครั้งนี้ แรงบันดาลใจด้าน แฟชั่น ความงาม และงานออกแบบแบบ Y2K เป็นกระแส Viral บน แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในกลุ่มวัยรุ่น อาทิ TikTok ทำ ให้เกิดการแชร์ต่อ บนโลกออนไลน์และเกิดปรากฎการณ์บนโลกออฟไลน์ตามมา แนะนำ ธุรกิจ 1
Y2K ในไทยเริ่มกลับมาได้รับความนิยมอีกครั้งช่วงปลายปี 2022 ถึงปัจจุบัน ในกลุ่มคน Gen Z เกิดระหว่าง ค.ศ. 1997-2012 อายุ 11-26 ปี ซึ่งเป็นช่วงเทคโนโลยีเบ่งบาน มีทั้งอินเทอร์เน็ตและสิ่ง อำ นวยความสะดวกรอบด้าน จนทำ ให้ Gen Z หลายๆ คนสนใจแฟชั่นและเรื่องราวในอดีต นอกจากนี้สื่อโซเชียลมีเดีย นักร้อง และคนดัง เช่น Britney Spears, Bella Hadid, Beyoncé, Bowkylion, Milli หรือ NewJeans เป็นเสมือนต้นแบบการแต่งกาย ส่งอิทธิพลต่อเทรนด์ Y2K มากขึ้น ทำ ให้กลุ่มคน Gen Z หันมามิกซ์แอนด์แมตช์เสื้อผ้าในยุคดังกล่าว ก่อนจะปลุกกระแสขึ้นอีก ครั้ง ด้วยแฟชั่นและความเปิดกว้างในช่วงยุคสมัยนี้ ทำ ให้การแต่งกายไร้ขีดจำ กัดและสามารถเป็น ตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่มากขึ้น โดยจุดเริ่มต้นของ Y2K จริงๆแล้ว เป็นเทรนด์แฟชั่นที่นิยมในช่วง ปี 1997 – 2004 ซึ่งช่วงนั้นเป็นช่วงที่มือถือและอินเทอร์เน็ตเริ่ม มา จึงทำ ให้เกิดสไตล์การแต่งตัวที่ไร้ขีดจำ กัดอย่าง Y2K ขึ้นมา นั่นเองแฟชั่นนี้จะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวโดยจะเป็นการใส่เสื้อครอ ปท็อป หรือเสื้อยืดพอดีตัวที่สกรีนลายกราฟิกฟิ ใหญ่ๆ กางเกงเอวต่ำ ทรงหลวมๆ หรือกระโปรงยีนส์สั้น รวมถึงการเลือกใช้วัสดุที่ดู แวววาวลงบนเสื้อผ้า ให้ความรู้สึกเหมือนมาจากอนาคต 2
3
Sassy Shorty (690THB) PRODUCTS & PRICE Sassy Top (590THB) Sassy Top (590THB) Sassy Shorty (690THB) 4
Sexy Pillow Sleeve (390THB) Sexy Pillow Sleeve (390THB) WSW PLATFORM SHOES (1,590THB) PRODUCTS & PRICE 5
MEANIE CROP TOP (390THB) F-HIM TANK TOP (490THB) Y2K MINI SKIRT (1290,THB) WSW BABY TEE (590THB) 6
SHIS CARGO PANTS (1,790THB) SASSY FLARE (990THB) Y2K MINI SKIRT (1290,THB) PRODUCTS & PRICE 7
Place ร้าน Asap สยาม ซอย 3 Rentroom Lido fl.2 8
Promotion what.she.wear What She Wear Last Sale Up To 60% มหกรรมลดแรงจัดเต็มสูงสุด60%แทนคำ ขอบคุณให้ชาววอทชีเวี่ยนทุกคน ที่คอยสนับสนุนและมอบความรักให้ทางแบรนด์เสมอมา ลดทันทีเพิ่มอีก 10% เมื่อซื้อครบ 1,500.- ใช้โค้ดลด WSWXShopee ลด On Top สินค้า Sale ได้ โปรโมชั่นพิเศษตั้งแต่วันที่ 15/06/23 00:00 น. - 30/06/23 23:59 น. (หรือจนกว่าสินค้าจะหมด) *ระยะเวลาจัดส่ง 3 - 5 วัน* สามารถช้อปผ่านช่องทาง Online Shopee เท่านั้น ราคาขายลด 70% ทุกรายการ สินค้าหลุด QC = มีตำ หนิ / มีรอยเปื้อน / สินค้าถ่ายแบบ / สินค้าตัวโชว์ เปลี่ยนแปลงวันขายจากวันที่ 23 / 6 / 66เป็นวันอาทิตย์ที่ 25 / 6 / 66 (เวลา 00.00 น.) ถึงวันศุกร์ที่ 7 / 7 / 66 (เวลา 23.59 น.) (ขยายเวลาขายเนื่องจากทาง แบรนด์ขยับวันขายรอบ 2) ช่องทางการขาย : SHOPEE เท่านั้น!! การจัดส่ง : จัดส่งภายใน 7 - 30 วัน เก็บค่าส่งทุกรายการตามที่ shopee กำ หนด S S A ALE LE SALE 9
10
STRENGTHS OPPORTUNITY WEAKNESS THREATS ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่ชอบเสื้อผ้าy2k มีฐานลูกค้าที่ซื้อประจำ มีการโฆษณาประกาศขายทำ ให้มีคนเข้าถึงมาก มีเสื้อผ้าที่หลากหลายแนว เป็นแบรนด์ที่ติดเทรนด์ฮิต ความหลากหลายไม่มากพอ ตอบโจทย์แค่เด็กวัยรุ่นที่ชอบยุค y2k มีรมีาคาค่อนข้างแพง ผลิตออกมาไม่ทัน ประชาสัมพันธ์ลูกค้าไม่ค่อยดี มีการร่วมงานกับแบรนด์อื่นๆเยอะ มีสปอนเซอร์สนับสนุน ได้อินฟลูเอ็นเซอร์ที่มียอดfollowerเยอะมา รีวิว แบรนด์โดนก๊อปสินค้าจากที่อื่น เสื้อผ้าหลุดQCออกมาเยอะ ผู้คนนำ เสื้อมาอัพราคาขาย เกิดการโกงจากการตั้งกลุ่มซื้อขายเสื้อผ้าต่อ 11 SWOT จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค
MARGET 12
เกณฑ์ที่ธุรกิจเลือกใช้หรือกำ หนดตลาดแบ่งส่วนการตลาด เกณฑ์เชิงประชากรศาสตร์ อายุ อายุตำ กว่า 15ปี อายุ21-27 อายุ15-21 ปี อายุมากกว่า30 ปี เพศ เกณฑ์เชิงพฤติกรรม ประเภทสินค้า เสื้อครอป กระโปรงเทนนิส รองเท้า กางเกงยีนส์ สถานที่ หน้าร้านหรือ online ช่องทางที่ทำ ให้รู้จักธุรกิจ online application 13
3.สินค้าทดแทนสินค้าทดแทนเสื้อผ้าแฟชั่นนั้นมีมากมายแต่ด้วยรูปแบบของเสื้อผ้าแฟชั่นที่มี รูปแบบใหม่ๆออกมาเรื่อยๆรูปแบบของเสื้อผ้าที่ออกมาส่วนใหญ่จะออกมาตามแฟชั่น ที่influenceสวมใส่ โดยเฉพาะอินฟลูตามช่องทางไอจีต่างๆส่วมใส่ซึ่งเป็นที่นิยมเป็นอย่งมากในประเทศไทยผู้ บริโภคหรือลูกค้าจึงนิยมที่จะซื้อมาสวมใส่มากกว่าเสื้อผ้าในรูปแบบอื่นๆ 4.อำ นาจการต่อรองจากผู้ขายวัตถุดิบผู้ขายหรือผู้ผลิตwhatshewearสั่งซื้อสินค้าจากโรงงาน ผลิต โดยตรงในประเทศซึ่งมีราคาขายที่สูงกว่าโรงงานผลิตหรือผู้ขายรายอื่น 5.อำ นาจการต่อรองจากลูกค้าการขายสินค้าของทางwhatshewearมีช่องทางการจำ หน่าย หลักคือ ช่องทางออนไลน์ โดยมีการกำ หนดราคาขายไว้อย่างชัดเจน การวิเคราะห์สถานภาพทางการตลาด Five Forces Model 1. การเข้ามาของคู่แข่งขันรายใหม่ สำ หรับธุรกิจจำ หน่ายเสื้อผ้าy2k ของ what she wear ซึ่งเป็น ร้านค้าออนไลน์ มีคู่แข่งขันจำ นวนมากราย มีทั้งรายเล็กรายใหญ่ การที่จะเข้ามาในธุรกิจนี้ ของคู่แข่งรายใหม่ 2. สภาพการแข่งขัน คู่แข่ง การทำ ธุรกิจจำ หน่ายเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ ในปัจจุบันมีสภาพ ของ การแข่งขันที่สูง เพราะใครๆ ก็สามารถที่จะเข้ามาในธุรกิจนี้ได้ง่าย แต่จะอยู่ในธุรกิจนี้ได้ นานหรือประสบความสำ เร็จ ในธุรกิจนี้ได้ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายหลายคนอาจมองว่าธุรกิจนี้ไม่น่า ลงทุนเพราะคู่แข่งเยอะบางคนอาจมองเห็นช่องทางการเติบโต 14
MARKET TARGET คือกลุ่มลูกค้าที่สนใจชื่นชอบเสื้อผ้าy2kตั้งแต่กลุ่มคน Gen Z เกิดระหว่าง ค.ศ. 1997-2012 อายุ 11-26 ปี ความสนใจเกี่ยวกับยุคนี้จนกลายเป็นกระแสหลักในปัจจุบันที่ดึงดูดกลุ่มวัยรุ่น โดยเฉพาะกลุ่มคน Gen Y ในฐานะผู้ที่เคยอยู่ร่วมสมัย และ Gen Z ที่มีความสนใจในแฟชั่น อดีตนี้ เนื่องจากชื่นชอบในความแปลกใหม่ แต่ก็ยังสามารถเชื่อมโยงกับยุคของตนเองได้ จนกลายเป็นผู้ต่อยอดกระแสบนโลกออนไลน์ โดยการกลับมาของกระแส Y2K นอกจาก เรื่องของแฟชั่นแล้ว ยังรวมไปถึงไลฟ์สฟ์ ไตล์ การถ่ายรูป เพลง/สื่อ รวมถึงอุปกรณ์ไอที ย้อนยุคอีกด้วยอีกหนึ่งเหตุผลสำ คัญคือเนื่องจากกลุ่มผู้บริโภคหลักของกระแส Y2K คือ กลุ่ม Gen Z ดังนั้น “ราคา” จึงเข้ามามีบทบาทด้วยเช่นกัน เสื้อผ้า ไอเทม และผลิตภัณฑ์ ต่างๆ ที่อิงกระแส Y2K มักจะมีราคาจับต้องได้ ทำ ให้ดึงดูดผู้บริโภคได้ง่าย กลุ่มเป้าหมายรองคือบุคคลในวัยทำ งานที่อยากลองสวมเสื้อผ้า ในยุคของเด็กgen xที่สามารถแมทช์ลุคในชีวิตประจำ วันได้และ เป็นกลุ่มที่เน้นรูปแบบที่เรียบง่าย สามารถใส่ได้ในหลายโอกาส กลุ่มลูกค้าระดับนี้จะเปรียบระหว่างราคากับการบริการ กลุ่มเป้าหมายรอง 15 กลุ่มเป้าหมายหลัก
ความคิดเห็นของสมาชิกในกลุ่ม ทำ ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากกว่านี้หลายสไตล์ มากกว่านี้แล้วก็ขยายสาขาให้มากขึ้นวางจำ หน่ายใน แพลตฟอร์มที่มากขึ้นทำ ราคาให้ลูกค้าสามารถเอื้อม ถึงได้ง่ายขึ้น ของบ้างอย่างและผลิตภัณฑ์มีราคาที่สูงไป ทำ ให้มีกลุ่มเป้าหมายน้อย หากเพิ่มร้านค้าเพิ่มโปรโมชั่น อาจช่วยให้คนกลุ่มเป้าหมายรองให้ความสนใจมากขึ้น และเพิ่มฐานลูกค้า นางสาว เบญญาภา ศักดิ์ศิลาเพชร 1660214287 เลขที่ 19 นางสาว พิชามญชุ์ สุนทรพรพัฒน์ 1660212828 เลขที่4 นาย พีรพัฒน์ ทวีสุข 1660214196 เลขที่ 16 ความคิดเห็น ราคาควรจับต้องได้มากกว่านี้สำ หรับ นักศึกษาบางกลุ่ม กระโปรงควรมีซับใน เกรดของเนื้อผ้า ควรดีขึ้นกว่านี้ให้สมกับราคา 16
นางสาว ศุภกานต์ ต่างสี 1660221209 เลขที่ 76 ควรเพิ่มไซส์ให้มีหลากหลายขนาดมากขึ้นเพราะในตอน นี้เหมือนมีแค่ไซส์เล็กเฉพาะกลุ่มเป้าหมายของแต่ละกลุ่ม และควรปรับราคาให้เบาลงเล็กน้อยเพราะแบรนด์นี้ นักเรียนนักศึกษาสนใจเยอะ นางสาว แก้วใจ อุทัยดา 1660215144 เลขที่ 24 แบรนด์ควรผลิตเสื้อตามความต้องการของลูกค้ามากขึ้น กว่าเดิม มีการจัดระบบการขนส่งที่ไม่ล่าช้าและยังเสนอราคาที่ พอดีกับช่วงวัยของกลุ่มบุคคลที่มีกำ ลังซื้อตามเป้าหมายมาก ขึ้นมีการจดลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องป้องกันการโดนก๊อปลิขสิทธิ์ นางสาว สุรีย์วรรณ ดำ รงสิทธิชัย 1660215155 เลขที่ 25 ควรมีสาขาแยกมากกว่านี้เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงแบรนด์ได้ง่ายหาก อยู่ที่ต่างจังหวัด เพื่อให้เป็นที่รู้จักของคนนอกเมือง และทำ ให้รายได้ ของแบรนด์มากขึ้น 17
บรรณานุกรม ไทยรัฐ ออนไลน์. (2566,18 มกราคม). รู้จัก Y2K คืออะไร? เทรนด์แฟชั่น ไลฟ์สฟ์ ไตล์มา แรงในกลุ่มคน Gen Z . สืบค้นเมื่อ 15 กรกฎาคม 2566, https://www.thairath.co.th/lifestyle/life/2606058 bbc news. (2566,14เมษายน). Y2K คืออะไร รวมข้อสงสัยการเปลี่ยนผ่านสหัสวรรษ สู่ การกลับมาของแฟชั่น Y2K . สืบค้นเมื่อ 15 กรกฎาคม 2566, https://www.bbc.com/thai/articles/cv29yle55l3o 18
WHAT SHE WEAR