בריף ללקוח שם העסק: שילת סלוגן: איפור ועיצוב שיער\ מאפרת מקצועית\ אמנית איפור ועיצוב שיער \איפור. שיער.עיצוב ערכי המותג: איפור טבעי עדין מותאם למבנה הפנים, זמינות עד בית הלקוח סגנון מיתוג: יוקרתיות עדינה , צבעי פסטל\ שחור זהב הבטחה ללקוח: איפור ועיצוב שיער בהתאמה למבנה הפנים וצבעי העור הטבעיים בשירות מושלם נקודת החוזקה: זמינות גבוהה לקבלת עבודות, תודעת שירות מעולה, מוטיבציה להשקעה מיוחדת בעסק נקודות חולשה: חוסר בנסיון פרקטי באיפור מתחרים: סיגל ימין, מירי דוק קהל היעד העיקרי: כלות, איפור ערב למשפחת הכלה\חתן, כלות בת מצווה מדיות חשיפה עיקריות: וואצפ, מפה לאוזן, בהמשך יבנה אתר מטרות הפרוייקט: 1 .חשיפה של המותג "שילת" לקהל הרחב 2 .הרחבת מכירות המותג אסטרטגיה שיווקית: 1 .חבילת מיתוג לעסק 2 .חשיפה של המותג בכל מדיה אפשרית: וואצפ, עיתונים, אינסטגרם.
Shilat
אז קצת רקע... המיתוג הנוכחי הוא הראשון שעיצבתי, מיד אחרי סיום הלימודים (לפני שנה וחצי) ושבועיים אחרי לידה, הגעתי עם המון חששות וחוסר ביטחון אבל החלטתי לא לתת ללקוחה להרגיש את זה... קבעתי איתה פגישה פרונטלית ולפני הפגישה ישבתי בבית ועשיתי עם בעלי סימולציות של תהליך השיחה והצעת המחיר עד שהרגשתי מוכנה לשיחה מול הלקוחה, הגעתי עם מחשב נייד והצגתי לה עבודות שעשיתי בלימודים בנונשלנטיות של מעצבת עם נסיון רב שנים התהליך: במהלך העבודה עצמה התייעצתי המון עם חברות ומעצבים שהכרתי כדי ללטש ולהגיע לתוצאה נכונה אבל השתדלתי תוך כדי להקשיב לעצמי וללכת עם האינטואציה שלי (מה שהיה לי קשה מאוד כי הנטייה הטבעית היתה לעשות בדיוק מה שהציעו לי בשל חוסר הנסיון) למרות שבמבט לאחור הייתי משפצת כמה דברים בהמשך למדתי שתמיד כדאי להציג ללקוח לפחות 2 אפשרויות ולא כמו שעשיתי רק סקיצה אחת ככה שתהיה לו אופציה של בחירה והסיכוי שהוא יתחבר לאחת מהאפשרויות גדל. מסקנה נוספת היא להציג ללקוח הצעת מחיר או חוזה מסודר ומפורט ולבקש אישור שלו על מנת למנוע קשיים של חוסר הבנה או בעיות תשלום בהמשך הדרך.