จริยธรรมทางธุรกิจระดับโลก

รายงาน
เรอ่ื ง จรยิ ธรรมทางธุรกจิ ระดับโลก

เสนอ

อาจารย์ เมธาวี ยมี นิ

จัดทาโดย

นางสาวหน่ึงฤดี วนั นาพอ่ รหสั นักศึกษา 64207426102
นางสาวดวงจินดา กรพนั ธ์ รหสั นักศกึ ษา 64207426105
นางสาวเกสราภรณ์ ผานชิ รหัสนักศึกษา 64207426110
นายพงศ์ศุลี คารวานนท์ รหสั นกั ศกึ ษา 64207426111
นายปารินทร์ นิยมญาติ รหสั นกั ศึกษา 64207426112
นายพรี ณัฐ อนิ ทรต์ ิยะ รหัสนกั ศกึ ษา 64207426118
นายธนบดี ศรสี มบรู ณ์ รหสั นกั ศกึ ษา 64207426124

รายงานน้ีเปน็ สว่ นหนงึ่ ของวิชา จรยิ ธรรมทางธุรกิจ (43504101) คณะวทิ ยาการจัดการ
สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสกลนคร
ภาคเรยี นที่ 1 ปกี ารศึกษา 2564

คานา

คณะผู้จดั ทำรำยงำนเร่อื ง จริยธรรมทำงธุรกจิ ระดับโลก ได้พยำยำมค้นคว้ำข้อมูลเกย่ี วกับ
แหล่งกำรเรยี นรูใ้ ห้สมบรู ณ์มำกทส่ี ดุ เทำ่ ท่ีจะทำได้ เพื่อให้ผู้สนใจอ่ำนและรบั ทรำบควำมสำคญั และ
รำยละเอยี ดของจริยธรรมทำงธุรกิจ ซึง่ รำยงำนฉบบั นเี้ ปน็ สว่ นหน่ึงของกำรศึกษำ รำยวิชำ
จริยธรรมทำงธุรกจิ รหสั วิชำ (43504101) ซ่ึงเปน็ กำรฝกึ ทักษะกำรค้นคว้ำข้อมลู ของนักศึกษำ
ถ้ำผดิ พลำดประกำรใดก็ขออภยั มำนะที่น้ีด้วย

สารบญั

สารบญั

จริยธรรมธุรกิจระดับโลก .......................................................................................................................1

จริยธรรมทางธรุ กิจ.................................................................................... 2-3
ทฤษฎี จริยธรรมด้านธรุ กิจ........................................................................ 4

กำรค้ำระดบั โลก..................................................................................................................................... 5

กาเนิด WTO………………………………………………………………………………… 6-8
ปัญหาจริยธรรมกบั การเมือง......................................................................... 9
ปญั หำทำงสงั คมระดบั โลก................................................................................................................. 10
ประเด็นทำงจรยิ ธรรมระดับโลก .................................................................................................... 11
บรรณานุกรม …………………………………………………………………………………………………………………… 12

จริยธรรมทางธุรกจิ ระดับโลก

ปัจจุบันเป็นยุคโลกำภิวัฒน์ โลกติดต่อถึงกันได้สะดวก ทำให้รู้สึกว่ำโลกเล็กลง ธุรกิจได้
กำรเมืองท่ีมีควำมซับซ้อนยุ่งยำกขึ้น อันเกิดมำจำกควำมแตกต่ำงทำงด้ำนวัฒนธรรมและค่ำนิยม
ของประเทศต่ำงๆ ส่งผลไปถึง จริยธรรมทำงธุรกิจท่ีแตกต่ำงกันออกไป กำรมีบริษัทข้ำมชำติ
ดำเนินธุรกิจในตลำดโลกมำกขึ้น แม้จะทำให้เกิดโอกำสในกำรดำเนินธุรกิจใหม่ๆ มำกข้ึน ทำให้
ควำมคิดกระเจิงควำมเจริญกระจำยไปสู่ส่วนต่ำงๆ ของโลกอย่ำงรวดเร็ว แต่ก็เป็นจุดทำให้เกิด
ควำมขดั แยง้ ทำงวฒั นธรรมและเกิดปัญหำทำงจริยธรรมขึ้นมำกเช่นเดียวกนั

แนวคิดเร่ืองจริยธรรมทำงธุรกิจระดับโลก เป็นเร่ืองซับซ้อนเนื่องจำกคนและสถำบันต่ำงๆ
แสดงให้เห็นถึงควำมแตกต่ำงกัน ของกำรส่ือสัมพันธ์ระหว่ำง บุคคล องค์กร และมำตรฐำนทำง

จริยธรรมของสังคม ยิ่งมี
พนักงำนจำก หลำยเช้ือชำติมำ
อยู่ร่วมกันเพ่ือสร้ำงจริยธรรม
เรอ่ื งใดเรื่องหนงึ่ ควำมย่งุ ยำกก็
จ ะ เ พิ่ ม ม ำ ก ข้ึ น
ส่ิงท่ีท้ำทำยก็คือ กำรเรียนรู้
ตระหนักถึงควำมแตกต่ำงของ
ค่ำนิยมและมุมมองท่ีแตกต่ำง
ข อ ง ทุ ก วั ฒ น ธ ร ร ม ทุ ก ร ะ ดั บ
(2) มีควำมเสย่ี วชำนในกำรเจรจำกบั คนทีแ่ ตกต่ำงเหลำ่ นั้นเพอ่ื ให้ได้ขอ้ ตกลงที่เปน็ เอกฉันท์

กระแสกำรเรียกร้องใหม้ ีกำรพฒั นำจริยธรรมระดบั โลกมีมำกข้นึ เนอื่ งจำกมคี วำมเห็นว่ำ
จรยิ ธรรมระดบั โลกจะสำมำรถขยำยเป้ำหมำย ทำงศีลธรรมร่วมกันไดอ้ ย่ำงชดั เจนขึน้ ตัวอย่ำงเชน่
จรยิ ธรรมระดบั โลกทย่ี อมรับกนั อยำ่ งกว้ำงขวำงทัว่ ไปคอื จริยธรรมด้ำนนิเวศวิทยำที่กำหนดขึน้
เพอ่ื ปกปอ้ งป่ำไมแ้ ละแหลง่ นำ้ ตำ่ งๆ จรยิ ธรรมลกั ษณะน้ี สำมำรถลดควำมขัดแยง้ ในธรุ กจิ ซะ
อตุ สำหกรรมในมำกขน้ึ

บริษัทท่มี คี วำมรักหลำยทำงเช้ือชำติ จะเป็นองคก์ รทส่ี ง่ เสริมกำรสรำ้ งจริยธรรมระดบั โลก
ได้ดีทำใหเ้ กิดขอบแนวคิดหรือแนวทำงจริยธรรมในกำรดำเนินธุรกิจระดบั โลกข้ึน

จริยธรรมทางธรุ กจิ
จรยิ ธรรมทำงธรุ กจิ คือจริยธรรมท่ีเกี่ยวกับนโยบำยกำรบริหำรและวิธีปฏิบัติงำนของธุรกิจ

โดยเฉพำะเร่ืองละเอียดอ่อน เช่น แรงงำนขั้นต่ำ กำรติดสินบน กำรกีดกันทำงโอกำส และควำม
รับผิดชอบต่อสังคม นอกจำกกำไรและยอดขำยแล้ว ธุรกิจยังต้องอยู่ในบรรทัดฐำนของกฎหมำย
และจริยธรรมที่ดีด้วยกำรทำธุรกิจไม่ใช่เร่ืองของกำไรขำดทุนอย่ำงเดียวแล้ว ธุรกิจสมัยน้ีต้องใส่ใจ
กับควำมตอ้ งกำรของสงั คมด้วย

ในโลกของธุรกิจ กำรตัดสินใจบำงอย่ำงไม่ได้มีแค่ผลลัพธ์แบบขำวดำหรือผิดถูกอย่ำงเดียว
หลำยคร้ังท่ีกำรตัดสินใจของเรำมีผลลัพธ์ท่ีไม่พึงประสงค์อยู่ กำรตัดสินใจแบบแรกอำจจะไป
กระทบคนกล่มุ หนง่ึ กำรตดั สินใจแบบที่สองก็จะไปกระทบคนอีกกลุ่มหนึ่ง บำงครั้งก็เหมือนว่ำเรำ
ไม่สำมำรถหลีกเลี่ยงผลลัพธ์ท่ีไม่พึงประสงค์ได้สำหรับกรณีเหล่ำน้ี คำแนะนำท่ีดีที่สุดก็คือ
กำรศึกษำจริยธรรมทำงธุรกิจ หำข้อมูลและทำควำมเข้ำใจเก่ียวกับผลลัพธ์ของกำรตัดสินใจทุก
อย่ำงให้มำกท่ีสุดเท่ำท่ีจะทำได้ แล้วค่อยเลือกปฏิบัติและตัดสินใจให้เหมำะสมท่ีสุดตำมควำมคิด
ของเรำ

 กาลงั ใจของพนักงาน – กำรทพ่ี นกั งำนเชอ่ื ม่นั ว่ำสิง่ ท่ีตัวเองทำอยู่เปน็ ส่งิ ที่ถกู ต้อง
ก็จะทำใหพ้ นกั งำนมคี วำมตัง้ ใจในกำรทำงำนมำก สำเหตหุ ลกั ทท่ี ำใหพ้ นกั งำนสูญเสีย
กำลงั ใจในกำรทำงำนกค็ อื กำรรสู้ ึกวำ่ งำนไม่แฟร์ และกำรรู้สึกวำ่ กำรทำงำนเป็นสิ่งท่ีผดิ
ถ้ำเรำสำมำรถทำธุรกจิ อย่ำงมจี ริยธรรมทดี่ ไี ด้ ปัญหำดำ้ นนี้ก็จะลดน้อยลง
 พนักงานลาออกน้อยลง – พนักงำนที่มีกำลังใจดี ก็จะลำออกน้อยลง บำงครั้งต่อ
ให้เงินเดือนสวัสดิกำรของบริษัทของเรำน้อยกว่ำบริษัทอ่ืน แต่ถ้ำพนักงำนเช่ือว่ำบริษัท
ของเรำทำสิ่งท่ีถูกต้องก่อนส่ิงที่ดี พนักงำนพวกน้ีก็อยำกจะอยู่กับบริษัทเรำมำกข้ึน
(ยกตวั อยำ่ งเชน่ คนที่ชอบทำงำนกับองค์กรเพือ่ สงั คม)
 ซื้อใจลูกค้า – ยุคสมัยน้ีทุกคนก็ชอบส่ิงท่ีถูกต้องกันหมด พนักงำนก็ชอบ ลูกค้ำก็
ชอบ คงไม่มีลูกค้ำคนไหนอยำกซ้ือสินค้ำกับบริษัทที่ไม่มีจริยธรรม นอกจำกจะกลัวว่ำจะ
โดนร้ำนค้ำเอำเปรียบแลว้ ลกู คำ้ สว่ นมำกก็คงไม่อยำกสนับสนุนองค์กรทเี่ อำเงินของลูกค้ำ
ไปเอำเปรียบคนอ่ืนมำกกว่ำเดิม ในทำงตรงข้ำม ลูกค้ำอยำกจะเอำเงินไปให้กับบริษัทที่มี
จริยธรรมดงี ำม
 สร้างช่ือเสียงให้บริษัท – และจริยธรรมก็ไม่ได้จบแค่เพียงพนักงำนและลูกค้ำ
‘ชื่อเสียงของบริษัท’ สำมำรถทำอะไรได้หลำยอย่ำงมำก ตัวอย่ำงเช่นกำรดึงดูดนักลงทุน
และหุ้นส่วนทำงธุรกิจ หำกคุณเป็นบริษัทที่ข้ึนช่ือว่ำมีจริยธรรมดี ไม่ว่ำบริษัทไหน
ประเทศอะไรกอ็ ยำกทำงำนรว่ มกบั คุณทัง้ นนั้
 ลดปัญหาด้านกฎหมาย – บริษัทท่ีมงุ่ หวังแต่จะสร้ำงกำไรสร้ำงรำยได้ โดยที่ไม่สน
ปัจจัยอื่นๆก็จะเจอปัญหำทำงด้ำนกฎหมำยอยู่เร่ือยๆไป บำงคร้ังก็อำจจะโดนตักเตือน
โดนปรับเงินไม่เท่ำไร แต่ในบำงกรณีแล้วผู้บริหำรอำจโดนจับติดคุก หรือบริษัทจะโดน
ฟอ้ งล้มละลำยเลยก็ได้

ทฤษฎี จริยธรรมทางธุรกจิ

ทฤษฎีของจรยิ ธรรมทำงธุรกจิ มีอยหู่ ลำยอยำ่ ง บำงอย่ำงก็ขึ้นอยู่กับอุตสำหกรรม บำงอย่ำง
ก็ขึ้นอยู่กับพ้ืนท่ี บำงอย่ำงก็ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรม อย่ำงไรก็ตำมทฤษฎีทำงจริยธรรมท่ีคนดูเหมือน
จะยอมรบั ไดด้ ีทสี่ ุดกค็ อื ทฤษฎีของประโยชน์ส่วนรวม
แตป่ ระโยชน์สว่ นรวมหมำยถงึ อะไรกนั ?

ทฤษฎปี ระโยชน์ส่วนรวม (utilitarianism)

ถ้ำจะให้อธิบำยง่ำยๆ เรำก็คงต้องยกตัวอย่ำงพวกหนัง hollywood มำเป็นต้นครับ ทฤษฎี
ประโยชน์ส่วนรวมในหนังก็คือกำรท่ีคนหนึ่งคนเสียสละเพ่ือช่วยเหลือคนกลุ่มใหญ่ เพรำะจำกทฤษฎี
น้ี ชีวติ คน 1 คนมคี ่ำน้อยกว่ำชวี ติ คนทง้ั กลมุ่

เพรำะฉะนน้ั สมมุตวิ ำ่ ถำ้ กำรตดั สินใจมีตวั เลือกระหวำ่ งทำใหค้ น 10 คนเสยี ใจ กับทำให้คน
100 คนเสยี ใจ เรำก็ควรจะเลอื กตัวเลือกแรกที่ทำให้คนเสียใจน้อยท่ีสุด…ถึงแม้ว่ำจะมีคนเสียใจอยู่
เลก็ น้อยบ้ำงกต็ ำม

 แต่ทฤษฎีนกี้ ไ็ ม่ไดส้ มบรู ณแ์ บบ ยกตวั อย่ำงเช่นชีวิตเด็กหนึ่งคนกับชีวิตผู้ใหญ่หนึ่งคน แบบ
ไหนสำคัญกว่ำกัน…แล้วชวี ติ ผนู้ ำของประเทศกับชีวิตประชำกรท่วั ไปแบบไหนสำคญั กว่ำกนั
บริษัทมหำชนหลำยท่ีตีคุณค่ำของพนักงำนไม่เท่ำกัน ไม่อย่ำงน้ันบริษัทใหญ่อย่ำง Facebook คง
ไมเ่ สียเงนิ หลำยลำ้ นเหรยี ญเพื่อจำ้ งบอด้กี ำร์ดให้มำร์ค ซคั เคอรเ์ บริ ก์

 ยิ่งเรำมีข้อมูลเยอะ ยิ่งเรำรู้เยอะข้ึน กำรตัดสินใจก็จะเร่ิมยำกข้ึนเรื่อยๆ ในฐำนะคนทำ
ธุรกิจ บำงครั้งเรำก็ ‘ตัดส่ิงยุ่งยำก’ พวกนี้ออกไปด้วยกำรอ้ำงว่ำแบบน้ีกำไรเยอะกว่ำ แบบน้ี
กำไรนอ้ ยกวำ่ …แต่กำรตดั สนิ ใจแบบนีด้ ีจรงิ แลว้ หรอื เปลำ่ ?

 เรื่องทฤษฎีและแนวคิดทำงจริยธรรมเป็นเรือ่ งทถ่ี กเถียงกันมำนำนหลำยร้อยปีแล้ว ส่วนตัว
ผมคิดวำ่ จริยธรรม ‘ส่วนมำก’ ไม่มีอะไรถูกและไม่มีอะไรผิดเป็นเส้นตำย เรำต้องดูกันเป็นกรณี
ต่อกรณี (กรณีท่ีผิดโดยชัดเจนก็อย่ำงเช่นสงครำมโลก ฆำตกรต่อเนอ่ื ง)

จริยธรรมทางธรุกิจ เปลี่ยนไปตามกาลเวลา นอกจำกนั้นแล้ว คำว่ำผิดกับคำว่ำถูก ก็มี
ควำมหมำยไม่เหมือนกันขึ้นอยู่กับเวลำ ยกตัวอย่ำงเช่น เมื่อหลำยร้อยปีท่ีแล้ว กำรท่ีเรำใ ห้
เงินเดอื นพนกั งำนน้อย กำรจ้ำงแรงงำนเด็ก หรือแม้แต่กำรมีทำส ก็ถือว่ำเป็นเร่ืองท่ียอมรับได้ของ
ธรุ กิจ

การค้าระดับโลกในปัจจุบัน
โเอทลยกคำ่ ำโงนภกโิวลลัฒย่ำนวีแค์ล(อืะGวloฒั bนaธliรzรaมtioซnึ่งม) ีอเปทิ ็นธกิพรละสบำวคนญั กตำอ่รรธวุรมกิจโลโกลเกขำ้ำภไววิ ด้ ัฒ้วนยก์จันะทโดำยใหผ้เำ่ กนดิ ทกำรงะกบำวรนค้ำกำร 3

1. กำรค้ำระดับโลกได้รับอิทธิพลจำกกระบวนกำรโลกำภิวัฒน์ในช่วงทศวรรษก่อน
ทำงด้ำนแนวคิดและนโยบำย เช่น ธนำคำรโลก (World Bank) กองทุนกำรเงินระหว่ำงประเทศ
(IMF) เป็นต้น นโยบำยกำรค้ำระดับโลกในปัจจุบันที่ได้รับอิทธิพลดังกล่ำว เช่น มีกำรเปิดตลำด
ระหว่ำงประเทศทว่ั โลก ระบบกำรคำ้ เสรี เขตกำรค้ำเสรี เป็นต้น .

2.กำรเคลือ่ นย้ำยเงินทุนและงำนไปยงั
ตำ่ งประเทศ ซ่งึ สรำ้ งผลตอบแทนจำกกำรลงทนุ
ได้มำกที่สุด เชน่ บรษิ ัทโมโตโรล่ำ ตัดสนิ ใจที่จะ
ปดิ บริษทั ผลติ อุปกรณโ์ ทรศัพท์ในประเทศสหรัฐ
โดยย้ำยกำรผลิตไปยังประเทศจีน บรษิ ทั ผลติ
รถยนต์ในประเทศญี่ปุ่นบำงบรษิ ทั ฯ ย้ำยฐำนกำร
ผลติ มำในประเทศไทย เป็นตน้ บริษัท ซี พี ของ
ไทย ไปลงทุนทำธุรกิจในประเทศจีน เป็นตน้

3 . ขอบเขตของกำรค้ำขยำยขอบเขตออกไปทั่วโลกมำกย่ิงขน้ึ จำกกำรประมำณกำรของ
องค์กำรสหประชำชำติพบวำ่ มบี ริษทั ข้ำมชำติมำกกว่ำ 3 7 , 0 0 0 บรษิ ทั ที่ดำเนนิ กำรอย่ใู น
เศรษฐกิจโลกสมยั ใหม่ และมีกำรประมำณกำรกนั ว่ำ อำจมมี ำกกว่ำ 5,000-10,000 บรษิ ัททำ
ธรุ กิจข้ำมพรมแดน บำงบริษัททำธรุ กจิ ทำงอินเตอรเ์ นต็ ไปทว่ั ทุกสว่ นของโลก เชน่ บรษิ ัทกูเกลิ

กาเนดิ WTO

องค์กำรกำรค้ำโลก (World Trade Organization: WTO) เป็นองค์กำรระหว่ำงประเทศ
ทีม่ ีพัฒนำกำรมำจำกกำรทำควำมตกลงท่ัวไปวำ่ ดว้ ยภำษีศุลกำกรและกำรค้ำหรือ แกตต์ (General
Agreement on Tariffs and Trade: GATT) เม่ือปี พ.ศ. 2490 ซ่ึงขณะน้ัน ยังไม่มีสถำนะเป็น
สถำบันจนกระท่ังกำรเจรจำกำรค้ำรอบอุรุกวัยส้ินสุดลง และผลกำรเจรจำส่วนหน่ึงคือ กำรก่อตั้ง
WTO ข้ึนเม่ือวันที่ 1 มกรำคม พ.ศ. 2538 มีสมำชิกเร่ิมแรก 81 ประเทศ และมีที่ตั้งอยู่ที่นครเจนี
วำ ประเทศ สวิตเซอร์แลนด์ ประเทศไทยเข้ำเป็นสมำชิก WTO เม่ือวันที่ 28 ธันวำคม 2538 เป็น
สมำชิกลำดับท่ี 59 มีสถำนะเป็นสมำชิกก่อตั้ง ขณะนี้ มีประเทศท่ีอยู่ระหว่ำงกระบวนกำรเข้ำเป็น
สมำชิก WTO ที่สำคัญ เช่น รัสเซีย ลำว มูลค่ำกำรค้ำระหว่ำงประเทศสมำชิก WTO ด้วยกันคิด
เป็นสัดส่วนกว่ำร้อยละ 90 ของกำรค้ำโลก และกำรขยำยตัวของจำนวนสมำชิกจะมีผลให้กำรค้ำ
ระหวำ่ งประเทศสมำชิกขยำยตัว เพ่ิมขึ้นเป็นลำดับ ปัจจุบัน (เดือนสิหำคม 2550) WTO มีสมำชิก
อย่ำงเป็นทำงกำรท้ังส้ิน 151 ประเทศ สมำชิกล่ำสุดประกอบด้วย เนปำล กัมพูชำ ซำอุดิอำร
เบีย และตองกำ ซ่ึงภำคยำนุวัติ กำรเข้ำเป็นสมำชิก เมื่อวันที่ 27 มิถุนำยน 2550 และได้เป็น
สมำชกิ เมอื่ วันที่ 27 กรกฎำคม 2550

กลยุทธข์ องธรุ กจิ ระดับโลก

หลำยบริษัทประสบควำมสำเร็จทำงดำ้ นธุรกจิ ในประเทศของตน แลว้ ขยำยออกไปทว่ั โลก กล
ยทุ ธ์ทสี่ ำคญั ทจ่ี ะเข้ำไปแขง่ ขันระดบั โลกได้ มีดังน้ี

1. พัฒนำชอ่ งทำงทำงกำรตลำดระดับโลก บำงบริษัทสำมำรถทำเงนิ ได้มำกกวำ่ ธรุ กิจ
ภำยในประเทศ เพรำะสำมำรถขำยได้ปริมำณมำกและรำคำดีกว่ำ

2. กำรมีทำเลที่ต้งั อยทู่ ว่ั โลก ไดแ้ ก่ กำรตัง้ โรงงำนหรอื ดำเนินกำรบำงอยำ่ งใน
ตำ่ งประเทศ บริษทั ยำหลำยบริษัทมกี ำรตั้งบริษัทในต่ำงประเทศ สำมำรถลดต้นทนุ กำรผลิต
ได้มำก

3. กำรพฒั นำหว่ งโซอ่ ปุ ทำนระดบั โลก เก่ยี วกับสว่ นประกอบของปัจจยั กำรผลติ จำก
ผขู้ ำยในตลำดประเทศอนื่ ๆ เช่น บรษิ ทั ไนก้ี ผู้ผลิตเสอื้ ผ้ำและเครือ่ งแต่งกำยมีกำรลงทนุ
อยำ่ งหนักในกำรตอบสนองต่อกำรรวมและสิทธิมนษุ ยชน เปน็ ต้น

ปัจจัยส่งเสรมิ ใหม้ ีธรุ กจิ ระหวา่ งประเทศ

ปัจจัยต่ำงๆ ท่ีกระตุ้นให้เกิดกำรทำธุรกิจระหว่ำงประเทศไปท่ัวโลก สำมำรถจัดกำรได้อย่ำงมี
ประสทิ ธภิ ำพมีผลกำไรในระดบั สูง บำงประเทศมีคำ่ แรงถกู บำงประเทศมีแรงงำนที่มีคุณภำพ บำง
ประเทศมีโครงสร้ำงทำงเศรษฐกจิ ดี ปัจจยั ทส่ี ง่ เสริมกำรทำธุรกจิ ระวำ่ งประเทศมี ดงั น้ี

1. กำรมีระบบกำรค้ำเสรี สำมำรถค้ำขำยกันได้ท่ัวโลกโดยมี WTO เป็นผู้ส่งเสริมและควบคุม
กตกิ ำ ทำให้เกิดปัญหำช่องวำ่ งทำงจริยธรรม

2. มีกำรปฏิรูปทำงสังคมและกำรเมืองในหลำยประเทศ หลำยประเทศเปิดประเทศมำกข้ึน
กำรล่มสลำยของระบอบคอมมิวนิสต์ในรุสเซีย ทำให้หลำยประเทศเปลี่ยนมำเป็นระบอบ
ประชำธปิ ไตย มีกำรกระตุ้นใหม้ ีกำรลงทนุ จำกตำ่ งประเทศ ทำใหธ้ ุรกิจระหวำ่ งประเทศขยำยตวั

3. กำรตัดตั้งกลุ่มทำงกำรเมืองและกำรค้ำต่ำงๆ ทำให้ธุรกิจขยำยตัวออกไปท่ัวโลก เช่น กลุ่ม
โอเปก (OPEC) กลุ่มอำฟต้ำ (AFTA) กลุ่ม อี ยู (EU) เป็นต้น ทำให้เกิดวัฒนธรรมที่แตกต่ำงกันแม้
ภำยในกลุม่ เองก็ตำม

4. กำรขยำยตัวทำงด้ำนเทคโนโลยีเป็นไปอย่ำงรวดเร็ว โดยเฉพำะอย่ำงยิ่งเทคโนโลยีด้ำน
โทรคมนำคมและกำรส่ือสำร ได้แก่ โทรศัพท์เคล่ือนที่ (Mobile Phone) อินเตอร์เน็ต (Net)
โทรสำร (Fax) สง่ เสรมิ ธรุ กจิ ระหว่ำงประเทศใหก้ ว้ำงขวำงรวดเร็วมำก จนละเลยต่อจรยิ ธรรม

5. กำรแขง่ ขนั ระหวำ่ งประเทศ เป็นอีกปัจจัยหนึ่งทำให้บำงประเทศจำต้องเปิดกิจกำรนอก
ประเทศ เพ่ือต่อสู้แข่งขันกับประเทศอ่ืน เช่น อำจไปลงทุนในประเทศที่มีแรงงำนถูก หรือเป็น
แหลง่ วตั ถุดิบ เปน็ ต้น กำรแขง่ ขันกนั รนุ แรงทำให้เกดิ ปัญหำทำงดำ้ นจริยธรรม

บรษิ ัทขา้ มชาติ

บริษัทข้ามชาติ หมำยถึง บริษัทท่ีทำให้ธุรกิจไปท่ัวโลก อำจเป็นบริษัทท่ีก่อต้ังในประเทศ
หน่ึงแล้วไปทำธุรกิจในประเทศต่ำงๆ หรือไปร่วมกับประเทศที่จะดำเนินกิจกำร รูปแบบที่ใช้กัน
มำกของบริษัทข้ำมชำตคิ อื กำรร่วมทุน (Joint venture) ของสองบรษิ ทั ข้นึ ไป

การรับร้เู ร่ืองจริยธรรมกับธรุ กิจระดบั นานาชาติ

เม่ือนักธุรกิจเดินทำงไปทำธุรกิจในต่ำงประเทศ พวกเขำมักจะพบกับรูปแบบกำรดำเนิน
ธุรกิจที่แตกต่ำงไป เช่น บำงประเทศมีกำรติดสินบนมำก บำงประเทศกีดกันผิว บำงประเทศกดขี่
แรงงำน บำงประเทศกีดกันผู้หญิง บำงประเทศมีกำรตรวจสอบเข้มงวดมำก เป็นต้น นักธุรกิจ
จะตอ้ งเรยี นรู้เพ่ือให้ธุรกิจดำเนนิ ไปได้ ต้องปรบั ตัวให้เข้ำกบั วัฒนธรรม จริยธรรมของประเทศนั้นๆ

ปญั หาการเมอื งท่เี ก่ียวกบั จริยธรรม

เปน็ ทยี่ อมรบั กันท่ัวไปว่ำระบอบกำรปกครองท่ี
เหมำะสมแกม่ นษุ ยชำติ คือ ระบอบประชำธิปไตย แตก่ ย็ งั มีหลำยประเทศทป่ี กครองในระบอบอ่นื
เช่น สงั คมนิยม คอมมวิ นิสต์ เผด็จกำร เปน็ ตน้ แมใ้ นประเทศที่ปกครองโดยระบอบประชำธปิ ไตย
กย็ งั มีควำมแตกต่ำงกันออกไป ควำมแตกต่ำงทำงดำ้ นกำรเมืองเชน่ น้ี แสดงถึงควำมแตกตำ่ งกันใน
ด้ำนประเพณี ค่ำนิยม และอุดมกำรณ์ทำงกำรเมืองของแต่ละประเทศ ซ่ึงมผี ลตอ่ จรยิ ธรรมในกำร
ดำเนนิ ธรุ กจิ อย่ำงแน่นอนระบบกำรเมอื งทุกระบบจะพบกับปัญหำว่ำ รฐั จะเข้ำไปควบคุมสง่ เสรมิ
ธรุ กจิ เอกชนได้มำกน้อยเพียงใด แม้ในประเทศท่ีปกครองด้วยระบอบประชำธิปไตย ซง่ึ ยอมรบั
เสรีภำพของเอกชนในกำรประกอบธุรกจิ ยังคงต้องเผชิญกบั ปญั หำกำรควบคุมธุรกิจเอกชนว่ำควร
มมี ำกน้อยเพยี งใดจงึ จะเหมำะสม ไมไ่ ปทำลำบระบบกำรค้ำเสรี แต่สำมำรถควบคุมให้ดำเนนิ ธุรกจิ
อยใู่ นกรอบของจริยธรรม หรอื บรรษัทภบิ ำลไดใ้ นระดับทตี่ อ้ งกำร บำงประเทศปัญหำเรอ่ื ง
จรยิ ธรรมและคุณธรรมเป็นประเด็นใหร้ ัฐตอ้ งเขำ้ ไปแทรกแซงในกจิ กำรของบริษทั ขำ้ มชำติ เชน่
เพอื่ ปกปอ้ งทรัพยำกรธรรมชำตแิ ละสงิ่ แวดลอ้ ม ในกรณบี ำงประเทศรัฐเขำ้ ไปเรียกรอ้ งเป็นเจำ้ ของ
รว่ มในกิจกำรของต่ำงชำติที่เขำ้ มำทำกิจกำรน้ำมันหรอื เหมืองแร่ เพื่อไมใ่ ห้ธรุ กิจตำ่ งชำติมีอิสระ
มำกเกินไป

ความขดั แยง้ ทางวฒั นธรรม

ควำมขัดแยง้ ทำงวฒั นธรรม เป็นประเด็นสำคัญอย่ำงย่ิงของบริษัทข้ำมชำติ และก่อให้เกิด
ปัญหำทำงจรยิ ธรรม อนั เนอื่ งมำจำกควำมแตกต่ำงทำงด้ำนวัฒนธรรมประเพณีและค่ำนิยม บริษัท
แม่อำจลำบำกใจเมื่อต้องไปดำเนินกิจกำรในประเทศที่มีนโยบำยด้ำนสังคมและกำรเมือง ที่ตนคิด
ว่ำผิดจริยธรรมและคุณธรรมอย่ำงรุนแรง เช่น ในช่วงเวลำท่ีสหภำพอัฟริกำใต้ยังคงยึดนโยบำย
แบ่งแยกผิว บริษัทในประเทศตะวันตกหรือประเทศทำงตะวันตกมำสนับสนุนให้ธุรกิจเอกชนมำ
ลงทนุ ในประเทศพม่ำ เพรำะมองว่ำพมำ่ เป็นประเทศทกี่ ดขี่ประชำชนไมม่ ปี ระชำธปิ ไตย เป็นตน้

 ความลา่ ชา้ (Red Tape) กับจริยธรรม

ระบบรำชกำรถูกมองว่ำปฏิบัติล่ำช้ำหรือถ่วงเวลำ (Red Tape) เพรำะมีกฎระเบียบ
หยุมหยิมและขั้นตอนยืดยำว เป็นเหตุให้เจ้ำหน้ำที่หรือพนักงำนในองค์กรเอกชนแสวงหำ
ผลประโยชนไ์ ด้งำ่ ย นบั วำ่ เป็นปญั หำจริยธรรมอย่ำงหนง่ึ

 ปญั หาทางสงั คมระดับโลก
 ขอ้ ด(ี Pro)

1. ผลผลิตเจริญเติบโตอยำ่ งรวดเร็วเมื่อประเทศไดท้ ำกำรผลติ สินค้ำและบริกำรท่ีตนมีควำม
ไดเ้ ปรยี บโดยเปรยี บเทียบ ทซี่ ง่ึ มผี ลทำให้รำยได้ต่อหัวเพิม่ ข้นึ และมำตรฐำนกำรครองชพี ดขี ้ึน

2. กำรแข่งขนั ในระดับโลกกอ่ ให้เกดิ กำรแขง่ ขันทำงด้ำนรำคำและทำใหภ้ ำวะเงินเฟ้อลดลง

3. กำรเปดิ ของระบบเศรษฐกจิ กอ่ ใหเ้ กิดนวตั กรรมและมกี ำรปรับปรงุ แนวคดิ ใหม่

4. งำนเกีย่ วกบั กำรสง่ ออกโดยมำกจะมคี ่ำจ้ำงท่ดี ีกว่ำงำนประเภทอ่ืนๆ

5. กำรไหลของเงินทุนทำให้กำรเข้ำถึงประเทศในรปู แบบของกำรลงทนุ ตำ่ งประเทศ ซึง่ สิ่งเหล่ำนี้
จะส่งผลใหอ้ ัตรำดอกเบยี้ ต่ำ

 ขอ้ เสีย(cons)

1. ทำใหส้ ญู เสียงำนภำยในประเทศเนือ่ งจำกสนิ คำ้ เข้ำจะเข้ำมำแทนทีส่ ินคำ้ และบริกำรท่ี
ผลติ ภำยในประเทศ

2. บริษทั ทด่ี ำเนินกำรโดยกลัวกำรแขง่ ขันจำกตำ่ งประเทศจะพยำยำมทำค่ำจำ้ งแรงงำนตำ่
ท่ีสุดเท่ำที่จะเปน็ ไปได้

3. นำยจำ้ งจะบงั คบั พนักงำนใหล้ ดค่ำจำ้ งและเรียกร้องให้พวกเขำมีส่วนร่วมในกำร
รับภำระตน้ ทุนเกีย่ วกับกำรดแู ลสขุ ภำพ

4. นำยจำ้ งจะคุกคำมโดยกำรปดิ กำรดำเนนิ กำรในประเทศและย้ำยงำนออกนอกประเทศ
กำรเติบโตขององคก์ รอสิ ระ(NGOs) โลกำภวิ ัตน์ทำใหเ้ กดิ องคก์ รอสิ ระเปน็ จำนวนมำก

เกิดช่องวำ่ งระหวำ่ งวฒั นธรรม เกิดควำมขดั แย้งดำ้ นวัฒนธรรมไปทวั่ โลกโดยเฉพำะ
วฒั นธรรมตะวันตกทห่ี ล่งั ไหลเขำ้ สปู่ ระเทศต่ำงๆ ในโลกตะวนั ออก และโลกมุสลิมเชน่ เครอ่ื งดมื่
(โคคำโคล่ำ) เครอ่ื งแตง่ กำย อินเทอร์เน็ต เปน็ ต้น

กำรต่อต้ำนวฒั นธรรมของสหรฐั อเมรกิ ำ เกดิ กำรตอ่ ตำ้ นแนวคดิ ของสหรฐั อเมริกำทั่วไป
ตวั อยำ่ งเช่น กำรเปิดรำ้ นกำแฟสตำร์บคั สไ์ ปท่ัวโลก มีกำรตอ่ ต้ำนวัฒนธรรมดืม่ กำแฟแบบนใ้ี น
ปักก่งิ กำร ตอ่ ต้ำนบริษัทดิสนยี ท์ ไี่ ปเปิดสำขำในฝร่ังเศสกำรต่อตำ้ นในประเทศ มสุ ลมิ ต่ำงๆ

ควำมมั่นคงโดยเน้นเฉพำะวัตถุโดยไม่คำนึงถึงคุณธรรม จริยธรรม คนร่ำรวยหรือประเทศท่ี
มันคร้ังโดยได้บริโภคทรัพยำกรไปมำกกว่ำประเทศยำกจน และดูดซับทรัพยำกรจำกประเทศ
ยำกจนไปมำกมำย เป็นต้นเหตุให้เกิดกำรทำลำยทรัพยำกรในประเทศต่ำงๆ มำกข้ึนเกิด เกิด
มลภำวะทำงอำกำศและทำงน้ำ จนไม่สำมำรถเยียวยำไดใ้ นอนำคต ประเทศร่ำรวยไม่ยอมให้ควำม
ร่วมมือในกำรยับย้ังหรือแก้ปัญหำส่ิงแวดล้อมของโลกจึงถูกมองว่ำขำดจริยธรรม มุ่งกอบโกยแต่
ผลประโยชน์เพียงด้ำนเดยี ว

การคอรปั ช่ันกับการจา่ ยเงินบางประเภทของบริษัทต่างประเทศ

กำรจ่ำยเงินบำงประเภทของบริษัทต่ำงชำติที่ทำ
ธรุ กิจในตำ่ งประเทศอำจถูกมองว่ำไม่เหมำะสมและ
ผิดจริยธรรมและนำไปสู่กำรทุจริตคอรัปชั่นได้ มัก
ถูกมองว่ำเป็นกำรจ่ำยในรูปของสินบน ผู้บริหำร
กิจกำรในต่ำงประเทศมักถูกกดดันให้ตัดสินใจยอม
จ่ำยเงินให้กับจะจัดเจ้ำหน้ำที่รัฐท่ีตนทำธุรกิจอยู่
แม้ว่ำกำรจ่ำยเงินเช่นน้ันผิดกฎหมำยและผิด
จริยธรรมในประเทศ

ประเดน็ ทางจริยธรรมท่สี าคัญสาคัญระดับโลก

- กำรกดี กันทำงเพศและเชื้อชำติ

- สทิ ธิมนุษยชน

- กำรกดี กนั เร่อื งรำคำ

- กำรรับสนิ บนคอรัปชั่นกำรละเมิดลิขสิทธแิ์ ละสทิ ธิบัตร

- ปญั หำเรื่องสงิ่ แวดล้อม

การละเมดิ ลิขสทิ ธแิ์ ละสิทธิบตั ร

ปญั หำจริยธรรมท่ีสำคญั ระดับโลกอยำ่ งหน่งึ ได้แก่ ปญั หำกำรละเมิดลขิ สิทธิ์ เช่น
ลอกเลยี นแบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เพลง ภำพยนตร์ เปน็ ตน้ และกำรละเมิดสิทธบิ ตั ร เชน่ ลอก
เลยี นผลิตสนิ ค้ำตำ่ งๆ ผลิตภณั ฑเ์ วชภัณฑ์

ดชั นที รัพยส์ ินทางปญั ญาระหวา่ งประเทศ หรอื IIPO ซง่ึ วดั เรอ่ื งกำรปอ้ งกนั กำรละเมิด
ทรัพย์สิน้ ทำงปัญญำใน 25 ประเทศท่วั โลก และกม็ ีประเทศไทยรวมอยูใ่ นนน้ั ด้วยปรำกฏว่ำ
ประเทศท่มี ีกำรปรำบปรำมกำรละเมดิ ทรพั ยส์ ินทำงปัญญำดีที่สุดในโลกคอื สหรฐั อเมริกำ รองลงมำ
คือ องั กฤษ ฝรง่ั เศส สิงคโปร์ ออสเตรเลีย ญ่ปี นุ่ นิวซีแลนด์ แคนำดำ มำเลเซีย และเม็กซิโกซ่ึงตดิ
มำในสบิ อนั ดับแรก

แต่พอไปมองในประเทศร้ังท้ำย พบว่ำประเทศอนิ เดียไดค้ ะแนนในตำแหนง่ บว๊ ยสุด
รองลงมำก็คือ ประเทศไทย ท่ไี ด้อันดบั 2จำกท้ำย ในขณะท่ี ประเทศจนี ซ่ึงหลำยๆคนว่ำเป็นเจ้ำ
แหง่ กำรละเมิด คว้ำอันดับ 17 ของกำรจดั อนั ดับนไ้ี ปครอบครอง

รปู ภาพสินคา้ ละเมดิ ลขิ สิทธ์ทิ ี่สามารถยึดไดภ้ ายในประเทศไทย

บรรณานกุ รม

https://thaiwinner.com/business-ethics/

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:RNvaar3OKR4J:www.elfm
s.ssru.ac.th/routsukol/file.php/1/BUA31012017/ch12.pptx+&cd=1&hl=th&ct=clnk&g
l=th