Analisis Isu dan Gagasan Kreatif Untuk Mewujudkan SMART GOVERNANCE Liberty Pakaya Peserta latsar CPNS 2023 Gol III Angkatan III Kelompok II BPSDM Prov. Gorontalo
LibertyPakaya,S.Kep.Ns AhliPertamaPerawat RSUDTani & Nelayan
Analisa Isu Terkini di RSUD Tani & Nelayan Ruangan Interna Kelas III Kurangnya kepatuhan Perawat dalam Pengisian Rekam medis secara lengkap Kurangnya Kepatuhan Pengunjung Rumah Sakit akan Protokol Kesehatan Kurangnya Responsivitas Perawat Ruang Inap Terhadap Keluhan Pasien
Kurangnya Kepatuhan Perawat dalam Pengisian Rekam medis secara lengkap FAKTA LAPANGAN Adanya Resume Medis yang dikembalikan untuk dilengkapi DAMPAK ISU Tidak Lengkapnya data pasien, menambah pekerjaan kepada petugas kesehatan lain untuk melengkapi rekam medis, Administrasi Terhambat PIHAK TERDAMPAK Pasien, Petugas Rumah Sakit
Kurangnya Kepatuhan Pengunjung Rumah Sakit akan Protokol Kesehatan FAKTA LAPANGAN Banyaknya pengunjung Melebihi aturan Rumah Sakit Pengunjung tidak menjalankan Prokes DAMPAK ISU Terjadi Kepadatan ruang rawat inap karena pengunjung Mudah berpindahnya penyakit menular PIHAK TERDAMPAK Pasien, Pengunjung, Petugas Rumah Sakit,
Kurangnya Responsivitas Perawat Ruang Inap Interna Terhadap Keluhan Pasien FAKTA LAPANGAN Masih banyak keluhan masyarakat mengenai responsivitas perawat Ruang Rawat Inap DAMPAK ISU Menurunnya angka kapuasan pasien menurunnya nilai mutu RS PIHAK TERDAMPAK Pasien, Pengunjung, Petugas Rumah Sakit
Sangat Gawat Cukup Gawat Gawat Kurang Gawat 1 3 2 4 Matriks Aktual, Problematik, Tekn Kekhalayakan, Layak ik Penapisan Isu 5 Tidak Gawat
MATRIX APKL
Analisis Penyebab Isu Metode Fish Bone Kurangnya Kepatuhan Pengunjung Terhadap Prokes Kurangnya kemampuan literasi keluarga pasien kurangnya sosialisasi mengenai upaya pencegahan infeksi penyampaian informasi tidak optimal poster 6 langkah cuci tangan dan anjuran penggunaan masker kurang kebiasaan yang sulit diubah material method Human machine lingkungan
Analisis Prioritas Penyebab Isu
Matrix USG
Memberikan Edukasi baik secara langsung (Pada saat pelayanan) maupun secara tidak langsung di media sosial Membuat media informasi yang menarik dibeberapa tempat di Rumah Sakit bekerjasama dengan seluruh petugas medis maupun non medis menegur apabila masih ada keluarga pasien atau pasien yang abai Ide Gagasan Kreatif Menuju Smart Governance
Terimakasih