หน่วยที่ 9 การประยุกต์ใช้ระบบประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ

การประยุกตใ์ ช้
ระบบประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ

(Cloud Computing)
ในงานเลขานุการ

การประยุกตใ์ ชร้ ะบบประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ
(Cloud Computing) ในงานเลขานุการ

เสนอ

ครปู รียา ปันธยิ ะ

จัดทาโดย

นางสาววรศิ รา ใจเสน็
เลขที่ 11 สบล. 63.1
สาขาวชิ าการเลขานุการ

รายงานน้ีเปน็ ส่วนหน่ึงของ รหัสวิชา 30203-2002
วิชาเทคโนโลยีสารสนเทศในงานเลขานุการ
ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศึกษา 2564
วิทยาลัยอาชีวศึกษาลาปาง

ก

คานา

รายงานน้ีเป็นส่วนหนึ่งของ รหัสวิชา 30203-2002 วิชาเทคโนโลยีสารสนเทศในงานเลขานุการ ซึ่งได้
รับมอบหมายจาก ครูปรยี า ปนั ธิยะ ใหด้ าเนินการศกึ ษา สบื ค้น และค้นคว้า เกีย่ วกบั เรื่อง การประยกุ ตใ์ ช้ระบบ
ประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ (Cloud Computing) ในงานเลขานุการ

ซึ่งเน้ือหารายงานเล่มนี้ประกอบด้วยหัวข้อ การประมวลผลกลุ่มเมฆ : Cloud Computing, นิยาม
ของ Cloud Computing หรือ การประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ, ประวัติความเป็นมา Cloud Computing,
องค์ประกอบของระบบประมวลผลกลุ่มเมฆ Cloud Computing, สถาปัตยกรรม Cloud Computing, การ
ทางานของ Cloud Computing, สามเหลีย่ มกล่มุ เมฆ, มาตรฐานของระบบประมวลผลกลุ่มเมฆ, ประเภทของ
Cloud Computing, การจัดเก็บข้อมูลจากบุคคลภายนอกองค์กร, การจัดเก็บเมฆ, ความมั่นคงผู้ให้บริการ,
ระบบการประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ ในภาครัฐ, ข้อดี ข้อเสีย ของ Cloud Computing, ประโยชน์ของ Cloud
Computing

ซ่ึงจากการท่ีผู้จัดทาได้ศึกษา สืบค้น และค้นคว้าข้อมูลดังกล่าว เพื่อเป็นแนวทางในการศึกษา
เพ่มิ เตมิ ผจู้ ดั ทาหวังเป็นอย่างยิ่งว่า คงจะเป็นประโยชน์ต่อผทู้ ่สี นใจ

วริศรา ใจเส็น
สาขาวชิ าการเลขานุการ

สารบัญ ข

เรื่อง หน้า

คานา ก
สารบัญ ข
การประมวลผลกลุ่มเมฆ : Cloud Computing 1-2
นิยามของ Cloud Computing หรอื การประมวลผลแบบกล่มุ เมฆ 3
ประวตั ิความเป็นมา Cloud Computing 4-5
องคป์ ระกอบของระบบประมวลผลกลุม่ เมฆ Cloud Computing 6-7
สถาปัตยกรรม Cloud Computing 8
การทางานของ Cloud Computing 9
สามเหลีย่ มกลมุ่ เมฆ 10
มาตรฐานของระบบประมวลผลกลมุ่ เมฆ 11-14
ประเภทของ Cloud Computing 15-16
การจดั เก็บข้อมลู จากบคุ คลภายนอกองคก์ ร 17-18
การจัดเกบ็ เมฆ 19
ความมั่นคงผใู้ หบ้ รกิ าร 20-22
ระบบการประมวลผลแบบกลมุ่ เมฆ ในภาครัฐ 23-26
ข้อดี ข้อเสยี ของ Cloud Computing 27
ประโยชน์ของ Cloud Computing 28-29
แหล่งอ้างองิ 30-31

หน่วยท่ี 9
การประยุกต์ใช้ระบบประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ (Cloud Computing)

ในงานเลขานุการ

บทนา

ในปัจจบุ ันมีผ้ปู ระกอบการในอุตสาหกรรมไอที เปดิ ให้บริการแกผ่ ู้ใชไ้ ม่ว่า จะเปน็ ระดบั องคก์ รท้ังหลาย
รวมไปถงึ ระดบั บคุ คลท่ตี อ้ งการประมวลผลขอ้ มลู ของตน เชาย บริการแอปพลเิ คชน่ั กลมุ่ เมฆ (Cloud Application)
เป็นทั้งแอปพลเิ คชั่น ท่เี ปดิ ใหบ้ ริการบนเครอื ข่ายอินเทอร์เน็ต โดยผู้ใช้ไมจ่ าเปน็ ตอ้ งตดิ ตั้ง หรอื รนั แอปพลิเคช่นั
ทีเ่ คร่อื งคอมพิวเตอร์ แตเ่ ปน็ การใช้บริการรนั แอปพลเิ คชั่นผ่านเครอื ขา่ ย จงึ ไมต่ อ้ งเสยี ค่าใชจ้ า่ ยในการบารงุ รักษา
ซอฟต์แวร์ การดูแลในระดับปฏิบัติการ หรือระบบสนับสนุน ตัวอย่างเช่น Peer-to-peer/ Volunteer
Computing (Bittorent, SETI, Skype) Web application (Facebook) Software As A Service (Google
Apps, Google Docs, Salesforce) Software plus services (Microsoft Online service) เช่น บริการ
แอปพลิเคช่ันด้านเอกสารของ Google Docs ท่ีให้บริการเวิร์ดโพรเซสซ่ิงสเปรดซีท และพรีเซนเทซ่ัน ผ่าน
เวบ็ ไซตโ์ ดยผ้ใู ชส้ ามารถสร้างเอกสาร แกไ้ ข จัดเกบ็ และแบ่งปนั ใหก้ บั ผูเ้ ก่ียวขอ้ งผ่านเครอื ข่ายอนิ เตอร์เน็ต อีก
ท้ังยงั สามารถให้คุณสมบัตใิ ห้ผ้อู ืน่ รว่ มแกไ้ ขไฟล์เอกสารบนเครือข่าย บริการงานดา้ น on demand customer
relationship management ของ Salesforce ที่ให้บริการโซลูช่ันดา้ น CRM หลากหลายขนาดที่ผ้ใู ชส้ ามารถ
ปรบั เปลีย่ นขนาดความสามารถของโซลูชั่นได้ตามตอ้ งการ

การประมวลผลกลมุ่ เมฆ : Cloud Computing

เปน็ แนวคดิ สาหรบั Platform ของระบบคอมพิวเตอร์ เพอ่ื เปน็ ทางเลือกให้แก่ผใู้ ช้ในการลดภาระดา้ น
การลงทุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology: IT) ท้ังการใช้งานในระดับองค์กรธุรกิจ
(Corporate Users) และ ผู้ใชร้ ะดับส่วนบคุ คล (Individual Users) โดยเปน็ หลักการนาทรัพยากรของระบบ
ไอที ท้ังฮารด์ แวร์ และซอฟต์แวร์มาแบง่ ปันในรปู แบบการใหบ้ รกิ าร (Software As A Services: SAAS) ใน
ระดับการประมวลผลผ่านเครือข่ายอินเตอรเ์ นต็ โดยผู้ใช้ไม่จาเป็นต้องมเี คร่ืองคอมพิวเตอร์ประสทิ ธิภาพสูง
หรือติดตงั้ ซอฟต์แวร์ระบบ ตลอดจนซอฟต์แวร์แอพพลเิ คช่นั จานวนมาก ๆ เพ่อื การทางานท่ีซับซ้อน แต่สามารถ
ใช้บริการประมวลผล และแอพพลเิ คชั่นต่าง ๆ จากผู้ให้บริการระบบประมวลผลกลุ่มเมฆ โดยชาระคา่ บรกิ าร
ตามการใชง้ านทีเ่ กิดขนึ้ จริง

การประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ (cloud computing) เป็นลักษณะของการทางานของผู้ใช้งาน
คอมพิวเตอร์ผ่านอินเทอร์เน็ต ที่ให้บริการใดบริการหน่ึงกับผใู้ ช้ โดยผู้ให้บริการจะแบ่งปันทรพั ยากรให้กับผู้
ต้องการใช้งานนั้น การประมวลผลแบบกลุม่ เมฆ เป็นลักษณะท่ีพัฒนาข้ึนต่อมาจากความคิดและบรกิ ารของ
เวอร์ชัวไลเซชันและเว็บเซอร์วิซ โดยผู้ใช้งานน้ันไม่จาเป็นต้องมีความรู้ในเชิงเทคนิคสาหรับตัวพื้นฐานการ
ทางานนนั้

2
การประมวลผลแบบกลมุ่ เมฆนนั้ ถกู อธิบายถึงโมเดลรูปแบบใหมข่ องเทคโนโลยสี ารสนเทศในการใช้
งานบนอินเทอร์เน็ตท่ีเน้นการขยายตัวได้อย่างยืดหยุ่น สามารถที่จะปรับขนาดได้ตามความต้องการของผูใ้ ช้
และมีการจัดสรรทรพั ยากร โดยเนน้ การทางานระยะไกลอยา่ งงา่ ย ที่ใช้อินเทอรเ์ น็ตเป็นโครงสร้างพื้นฐาน
ตัวอย่างของการประมวลผลแบบกลมุ่ เมฆทเี่ ปน็ ท่ีรูจ้ กั เช่น ยูทบู โดยท่ีผใู้ ช้สามารถเกบ็ วดิ ีโอออนไลน์
ได้ โดยไมต่ ้องมคี วามรใู้ นการสร้างระบบวิดโี อออนไลน์ หรือ ในระบบเครอื ขา่ ยสงั คมออนไลน์ต่าง ๆ เปน็ ตน้

ภาพท่ี 1 การประมวลผลกลมุ่ เมฆ : Cloud Computing

3

นยิ ามของ Cloud Computing หรอื การประมวลผลแบบกล่มุ เมฆ

สถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยแี ห่งชาติของสหรฐั อเมรกิ าให้คาจากัดความ "cloud" ว่า มาจากคา
ในภาษาอังกฤษที่แปลว่า “เมฆ” หมายถึงอินเทอร์เน็ตโดยรวมในรูปของโครงสร้างพ้ืนฐาน (เปรียบเหมือน
ระบบไฟฟ้า ประปา ที่อยู่ในอินเตอร์เน็ต) ที่พร้อมให้บริการกบั ผ้ใู ช้งานเมื่อมีความต้องการใช้ผู้ให้บรกิ ารการ
ประมวลผลแบบกลุ่มเมฆส่วนใหญ่ จะให้บริการในลักษณะของเว็บแอปพลิเคช่ัน โดยให้ผู้ใช้ทางานผ่านเว็บ
เบราวเ์ ซอร์ ขณะเดียวกนั ซอฟตแ์ วร์และข้อมูลทั้งหมดจะถกู เกบ็ ไว้บนเซิรฟ์ เวอรข์ องผ้ใู หบ้ ริการ

บริษัทการ์ตเนอร์ ได้ให้นิยามว่า “Cloud computing is a style of computing where
massively scalable IT-related capabilities are provided ‘ as a service’ across the Internet to
multiple external customers” หรอื ระบบการประมวลผลแบบกลมุ่ เมฆ คอื แนวทางการประมวลผลทพี่ ลงั
ของโครงสร้างทางไอทีขนาดใหญ่ที่ขยายตัวได้ถูกนาเสนอยังลูกค้าภายนอกจานวนมหาศาลในรูปแบบของ
บรกิ าร

ฟอเรสเตอร์กรุ๊ป ได้นิยามว่า “ cloud computing: A pool of abstracted, highly scalable,
and managed infrastructure capable of hosting end- customer applications and billed by
consumption” หรือ กลุ่มของโครงสร้างพื้นฐานที่ถูกบรหิ ารจัดการและขยายตัวได้อย่างมาก ซึ่งมีขีดความ
สามารถในการรองรบั โปรแกรมประยกุ ตต์ ่าง ๆ ของผใู้ ช้ และเกบ็ คา่ บริการตามการใช้งาน

JavaBoom Collection ได้นิยามว่าเป็น การประมวลผลที่อิงกับความต้องการของผู้ใช้ โดยผู้ใช้
สามารถระบุความต้องการไปยังซอฟต์แวร์ของระบบ Cloud Computing จากน้ันซอฟต์แวร์จะร้องขอให้
ระบบ จัดสรรทรัพยากรและบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ โดยระบบสามารถเพ่ิมหรือลดจานวน
ทรพั ยากรใหพ้ อเหมาะกับความต้องการของผ้ใู ช้ โดยที่ผูใ้ ช้ไมต่ ้องทราบการทางานเบ้อื งหลงั ว่าเป็นอยา่ งไร

ภาพท่ี 2 การประมวลผลกล่มุ เมฆ : Cloud Computing

4

ประวตั ิความเปน็ มา Cloud Computing

คาว่า Cloud นั้นเรายืมมาจากการส่ือสารแบบโทรศัพท์ในยุคปี 90 ดาต้าเซอร์กิจได้เกิดข้ึน (บน
เครือข่ายข้อมูลอินเทอรเ์ น็ต) เป็นการยากที่จะเดินสายเชื่อมต่อระหว่างปลายทางแต่ละจดุ ดังนั้นผู้ให้บริการ
เร่ิมมีบริการเครือข่ายส่วนตัวเสมือน หรือท่ีเรียกว่า VPN โดยผู้ให้บริการ VPN สามารถรับประกันแบนด์วิธ
เทียบเท่ากับที่การใช้วงจรแบบฟิกส์ในราคาที่ต่ากว่า เพราะสามารถสวิตช์ทราฟฟิกส์และใช้ประโยชน์จาก
เครือข่ายโดยรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากการที่อาศัยสวิตช์นี้เองจึงเป็นการยากที่จะบอกล่วงหน้าได้ว่า
ข้อมูลเดินทางผ่านเส้นทางใด คาว่า "Telecom cloud" จึงถูกใช้เพื่ออธิบายเครือข่ายประเภทนี้ และ Cloud
Computing กม็ คี อนเซพตค์ อ่ นข้างคลา้ ยกัน Cloud Computing อาศัยพื้นฐานเคร่ืองเสมอื น (virtual machine)
ซ่ึงเกิดขึ้นหรือลดจานวนเพ่ือให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ เพราะว่า Virtual instances สามารถท่ีจะเกดิ
ตามความต้องการ จึงเป็นการยากการท่ีจะตรวจสอบได้ว่ามี virtual machine เท่าไรที่ทางานให้ขณะนั้น
รวมถึง virtual machine ดังกล่าวทางานอย่ทู ไี่ หนเหมือน Cloud network

ภาพท่ี 3 ประวัตคิ วามเปน็ มา Cloud Computing

แนวคิดของ Cloud Computing ย้อนกลับไปยังเมื่อ 1960 เม่ือ John McCarthy ได้เสนอความ
คิดเห็นว่าวันหนึ่งการคานวณจะถูกจดั การใหส้ ามารถใช้มันได้อยา่ งสาธารณะ โดยลักษณะการแชร์บรกิ ารกัน
แต่ส่วนคาว่า Cloud เขา้ มาใชใ้ นเชิงพาณชิ ย์

ในชว่ งต้นปี 1990 นั้น คอื Asynchronous Transfer Mode หรอื ที่เรยี กเครอื ข่ายแบบ ATM ตอ่ มา
General Magic เริ่มออกผลิตภัณฑ์ Cloud Computing ได้เพียงช่วงหน่ึงในปี 1995 โดยร่วมกับพันธมิตร
หลายราย เชน่ ATT&T ก่อนทผี่ ู้บริโภคหันไปยังอินเตอรเ์ น็ต ในศตวรรษที่ 21 คา " Cloud Computing " เร่มิ
ปรากฏอย่างแพรห่ ลายแตส่ ่วนมากจะม่งุ ไปในลักษณะ SaaS

ในปี 1999 Salesforce.com ได้ก่อต้งั ขนึ้ โดย Marc Benioff และ Parker Harris พวกเขาใชเ้ ทคโนโลยี
หลายอยา่ งทีพ่ ฒั นาโดยบรษิ ัทเชน่ Google และ Yahoo! เพอ่ื ประยุกตใ์ นเชงิ ธุรกจิ นอกจากน้ยี ังใหแ้ นวคิดของ

5
"On demand" และ SaaS กับธุรกิจของเค้าและลูกค้าที่ประสบความสาเร็จ กุญแจสาหรับ SaaS อยู่ท่ีลกู ค้า
สามารถปรับแตง่ ไดโ้ ดยใหก้ ารสนบั สนนุ ทางเทคนคิ เทา่ ที่จาเป็น ซึ่งผู้ใชพ้ อใจกับความยืดหย่นุ และความเร็วทไ่ี ด้

ในชว่ งตน้ ปี 2000 Microsoft ขยายแนวคิดของ SaaS ผา่ นการพัฒนา Web service ต่อมาไอบีเอม็
เพ่ิมแนวคิดเหล่านี้ในปี 2001 กับ Autonomic Computing Manifesto ซ่ึงอธิบายถึงเทคนิคอัตโนมัติขั้นสูง
เช่น self-monitoring , self-healing, self-configuring, and self-optimizing เพ่อื เพม่ิ ประสิทธิภาพในการ
จัดการระบบไอทที ่ีซับซ้อนโดยมี สตอเรจ เซิร์ฟเวอร์ แอปพลเิ คชั่น และเนต็ เวิรค์ ระบบความปลอดภัย และ
องคป์ ระกอบอน่ื ๆ ทแ่ี ตกต่างกันนัน้ สามารถ virtualize ขา้ ม enterprise กนั ได้

Amazon เรมิ่ มีบทบาทสาคัญในการพัฒนา cloud computing โดยพัฒนา data center ของพวก
เขา และพบวา่ Cloud architecture ใหม่ปรับปรงุ ประสทิ ธภิ าพ พวกเขาผา่ นได้เปดิ ใหเ้ ขา้ ถึงระบบของเข้าได้
ผ่านทาง Amazon Web Services ในปี 2005

ในปี 2007 ของ Google และ IBM และมหาวิทยาลัยจานวนหนึ่งได้เริ่มวิจัย cloud computing
กนั อย่างกวา้ งขวางโครงการวจิ ัย ในเดอื นสงิ หาคม 2008 Gartner Research พบว่า องคก์ รต่าง ๆ เร่มิ วางแผน
จากเดมิ ที่บรษิ ัทนั้นเปน็ เจ้าของฮาร์ดแวรแ์ ละซอฟต์แวรเ์ พอื่ ให้บรกิ าร ไดม้ แี ผนท่ีจะย้ายไปยงั cloud computing
ซึง่ กาลงั เตบิ โต

ภาพท่ี 4 ประวตั คิ วามเปน็ มา Cloud Computing

6

องคป์ ระกอบของระบบประมวลผลกลมุ่ เมฆ Cloud Computing

ระบบประมวลผลกลุ่มเมฆ จาเป็นต้องอาศยั องคป์ ระกอบทส่ี าคญั คอื
1. อินเตอรเ์ นต็ ทีม่ ชี อ่ งสญั ญาณสงู จนเกอื บจะไมม่ ีจากดั (Nearly unlimited bandwidth)

ภาพที่ 5 อนิ เตอร์เนต็ ทม่ี ีช่องสญั ญาณสูงจนเกอื บจะไมม่ จี ากดั
(Nearly unlimited bandwidth)

2. เทคโนโลยรี ะบบเสมอื นจรงิ (Increasingly sophisticated virtualization technologies)

รปู ภาพท่ี 6 เทคโนโลยีระบบเสมอื นจรงิ
(Increasingly sophisticated virtualization technologies)

7
3. สถาปัตยกรรมเครือขา่ ยทร่ี องรบั การเข้าถงึ พร้อมกนั จานวนมาก (Multitenant Architectures)

รปู ภาพท่ี 7 สถาปัตยกรรมเครอื ขา่ ยท่รี องรบั การเขา้ ถึงพร้อมกันจานวนมาก
(Multitenant Architectures)

4. ลักษณะการใชง้ านไดข้ องเซริ ฟเ์ วอร์ประสทิ ธิภาพสงู (Availability of extremely powerful servers)

รูปภาพที่ 8 ลักษณะการใชง้ านไดข้ องเซิรฟเ์ วอรป์ ระสทิ ธภิ าพสงู
(Availability of extremely powerful servers)

8

สถาปตั ยกรรม Cloud Computing

การจัดเกบ็ ข้อมูลบนเมฆ มโี ครงสรา้ งพน้ื ฐานแบบเสมอื นช้ันสูง และมขี อบเขตกวา้ งเหมือน ระบบการ
ประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ ในแง่ของการติดต่อที่สามารถเข้าถึงอย่างยืดหยุ่น เหมือนอยู่ใกล้ๆ ขยายขีดความ
สามารถได้, ใช้รว่ มกนั ได้ และตรวจวัดทรพั ยากรทม่ี ไี ด้ บริการจัดเกบ็ เมฆสามารถนาไปใชป้ ระโยชนจ์ ากบริการ
นอกสถานท่ี (Amazon S3) หรือนาไปใชใ้ นสถานท่ี (ViON)

การจัดเกบ็ ข้อมูลบนเมฆ มักจะหมายถงึ เป็นเจา้ ภาพการบรกิ ารจัดเกบ็ วัตถทุ างอเิ ล็กทรอนคิ ส์ แตค่ าน้ี
ปัจจุบันได้มกี ารขยายความหมายเพอ่ื รวมประเภทอื่น ๆ ของการจัดเก็บข้อมูลทดี่ ้านบริการ เช่น ที่เกบ็ บล็อก
(บริการฝากขอ้ ความสนทนากลุม่ )

บริการจัดเก็บวัตถุเช่น Amazon S3 และ Microsoft Azure, การจัดเก็บข้อมูลวัตถุของซอฟต์แวร์
เช่น OpenStack Swift, ระบบจัดเก็บข้อมูลของวัตถุ เช่น EMC Atmos และ Hitachi Content Platform,
และข้อมูลการวิจัยด้านธุรกิจการค้า เช่น OceanStore และเมฆเสมือน เป็นตัวอย่างของการจัดเก็บข้อมูล
ทีส่ ามารถเป็นเจา้ ภาพและนาไปใช้กบั ลักษณะการจัดเก็บเมฆ

รปู ภาพที่ 9 สถาปัตยกรรม Cloud Computing

9

การทางานของ Cloud Computing

อธิบายแบบรวบรัดเพ่ือความเข้าใจได้โดยง่ายก็คือ ระบบ cloud computing จะแบ่งการทางาน
ออกเป็นสว่ นหนา้ และส่วนหลงั โดยทง้ั 2 สว่ นจะทาการเช่ือมต่อกันผ่านทางเครือขา่ ยอินเตอร์เนต็ ขยายความ
ได้ ดังนี้

ส่วนหน้า คือ ส่วนของผู้ใช้งานหรือที่เรียกกันว่า Client ประกอบด้วยคอมพิวเตอร์หรือเครือข่าย
คอมพวิ เตอรข์ องผู้ใช้รวมถงึ แอปพลิเคชั่นทจ่ี าเป็นในการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอรค์ ลาวด์ สาหรับส่วนหลังก็คือ
สว่ นระบบ cloud computing ซงึ่ ในสว่ นนี้จะมี Server Computer และระบบจดั เก็บขอ้ มลู ต่าง ๆ รวมอยู่ ทั้ง
โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ระบบที่ใชใ้ นการประมวลผลข้อมลู ไปจนการเกบ็ ข้อมูลในรปู แบบวีดโี อหรอื เกมตา่ ง ๆ ซ่งึ
ในแต่ละโปรแกรมหรือแอปพลิเคช่ันกม็ ักจะถูกเก็บอยู่ในเซริ ์ฟเวอร์แต่ละเคร่ืองของตัวเองท่ีเรยี กว่า Dedicate
Server

Cloud computing อาศยั โครงสร้างสว่ นกลางทีใ่ ช้รว่ มกัน โดยท่ัวไปแลว้ จะเปน็ เหมอื นบุคคลที่สาม
ของบรษิ ัท ซึ่งจัดการโดยบริษทั ทบ่ี ริหารข้อมลู ขนาดใหญ่ รวมไปถึงเครอ่ื ง server อุปกรณจ์ ดั เกบ็ ขอ้ มลู ระบบ
เครือขา่ ย เหมือนการเช่าพนื้ ทจ่ี ากบรษิ ทั อ่ืนแต่สามารถบรหิ ารจดั การโฮสต์เองได้ทงั้ หมดแตต่ ัดปัญหาเรอ่ื งงาน
ดแู ลหรอื ซอ่ มบารุงต่าง ๆไป

เมื่อลูกค้าจ่ายค่า cloud computing แล้วจะสามารถ remote เข้าถึงบริการได้ทั้งหมด เช่น ลง
ซอฟตแ์ วร์ผ่านอนิ เตอร์ และหากตอ้ งการเพม่ิ ขนาดของ cloud ก็สามารถทาไดเ้ ช่นกนั ผา่ นอนิ เตอร์เน็ต

ถา้ เราใช้อนิ เตอร์เน็ตประจา จะสังเกตวา่ ระบบ cloud computing น้นั เปน็ เหมือนรากฐานของการ
ทางาน ข้อมูลทั้งหมดน้ันส่งผ่านทาง Data center เข้าสู่ผู้ให้บริการโฮสต้ิง ซ่ึงข้อมูลเหล่าน้ีนั้นจะวางอยู่ที่
เดียวกันและทาซ้าข้อมูลไปยังแหลง่ อื่นกรณีมีพิบัติภัยต่าง ๆ เช่น ไฟดับ ภัยธรรมชาติ เว็ปไซต์ของคุณก็จะยัง
ทางานได้ตลอด

รูปภาพท่ี 10 การทางานของ Cloud Computing

10

สามเหล่ยี มกล่มุ เมฆ

ระบบปฏบิ ัติการกล่มุ เมฆประกอบด้วยบริการทส่ี าคัญ 3 สว่ นคือโครงสร้างพ้ืนฐาน แพลทฟอรม์ และ
แอพพลเิ คชนั่

1.โครงสร้างพ้ืนฐานกลุ่มเมฆ (Cloud Infrastructure)
ผู้ให้บริการโครงสร้างพน้ื ฐาน เป็นระดับเริ่มต้นของสภาพแวดล้อมระบบประมวลผลกลุ่มเมฆ

ในลักษณะของเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือน (Virtual Machine) ให้บริการด้านการจัดสมดุลปริมาณงาน
(Loadbalancing) และพ้ืนทจ่ี ัดเก็บข้อมูล (Storage) รองรับแพลทฟอรม์ กลุ่มเมฆ และแอปพลิเคช่นั กลุ่มเมฆ
ผู้ให้บรกิ ารโครงสรา้ งพื้นฐานสามารถปรับเปล่ียนคุณสมบตั ิ บริการ และควบคุมระบบประมวลผลกลมุ่ เมฆได้
สูงสุด โดยเป็นผใู้ ห้บริการระดับควบคุมทั้งหมดของโครงสรา้ งเซริ ฟ์ เวอร์ตัวอย่างผใู้ หบ้ ริการโครงสรา้ งพื้นฐาน
เชน่ Amazon's EC2, GoGrid, RightScale

2.แพลทฟอรม์ กลมุ่ เมฆ (Cloud Platform)
ผ้ใู ห้บริการแพลทฟอรม์ จะกาหนดมาตรฐานของแอปพลเิ คชั่นสาหรับผพู้ ฒั นา แต่แพลทฟอรม์

จาเปน็ ต้องข้ึนกบั ลักษณะของโครงสรา้ งพ้ืนฐานของเครอ่ื งคอมพวิ เตอรเ์ สมือน ตัวอย่างผ้ใู หบ้ รกิ ารแพลทฟอรม์
ก ลุ่ ม เ มฆ เ ช่ น Google App Engine, Heroku, Mosso, Engine Yard, Joyent, force. com ( Saleforce
platform)

3. แอพพลเิ คชนั่ กลมุ่ เมฆ (Cloud Application)
การใหบ้ ริการซอฟตแ์ วร์บนเครอื ข่ายในลักษณะ SAAS (Software As A Service) โดยรปู แบบ

ให้บริการเป็นลักษณะ Virtualization กล่าวคือเป็นเว็บแอพพลิเคช่ัน มีส่วนติดต่อกับผู้ใช้ (User interface)
บนหนา้ เวบ็ เบราว์เซอร์ โดยแยกสว่ นโปรแกรมและสว่ นประมวลผลอยบู่ นเครือข่าย ผู้ใชจ้ งึ ไมจ่ าเป็นต้องติดต้ัง
แอพพลิเคชั่นในเครือ่ งคอมพิวเตอร์ เช่น บริการ Hotmail, Gmail, Quicken Online, Google Docs, Sales
Force, Online banking service

รูปภาพที่ 11 สามเหลี่ยมกลมุ่ เมฆ

11

มาตรฐานของระบบประมวลผลกลมุ่ เมฆ

ระบบประมวลผลกลมุ่ เมฆใช้มาตรฐานแบบเปดิ (open standard) เช่น
1. Browsers (Ajax)

รูปภาพท่ี 12 Browsers (Ajax)
2. Communications (HTTP, XMPP)

รปู ภาพท่ี 13 Communications (HTTP, XMPP)

12

3. Data (XML,JSON)

รปู ภาพที่ 14 Data (XML,JSON)

4. Offline (HTML5)

รูปภาพที่ 15 Offline (HTML5)
5. Management (OVF)

รูปภาพที่ 16 Management (OVF)

13

6. Security (OAuth, OpenID, TLS)

รปู ภาพที่ 17 Security (OAuth, OpenID, TLS)
7. Solution stacks (LAMP)

รูปภาพท่ี 18 Solution stacks (LAMP)
8. Syndication (Atom)

รูปภาพที่ 19 Syndication (Atom)

14

9. Web Service (REST)

รูปภาพที่ 20 Web Service (REST)

การบรกิ ารบนระบบการประมวลผลแบบกลุ่มเมฆสามารถ แบ่งรปู แบบของชั้น ดงั นี้
1. การให้บริการซอฟต์แวร์ หรือ Software as a Service (SaaS) จะให้บริการการประมวลผล

แอปพลิเคช่ันทีแ่ มข่ ่ายของผใู้ หบ้ ริการ และเปิดให้การบรกิ ารทางดา้ นซอฟแวรต์ า่ ง ๆ
2.การใหบ้ ริการแพลทฟอร์ม หรือ Platform as a Service (PaaS) เป็นการประมวลผล ซ่งึ มีระบบ

ปฏบิ ตั ิการ และการสนบั สนนุ เว็บแอปพลิเคชั่นเข้ามาร่วมดว้ ย
3. การให้บริการโครงสร้างพ้ืนฐาน หรือ Infrastructure as a Service (IaaS) เป็นการให้บริการ

เฉพาะโครงสร้างพื้นฐาน มปี ระโยชน์ในการประมวลผลทรพั ยากรจานวนมาก
4. บริการระบบจดั เกบ็ ขอ้ มลู หรือ data Storage as a Service (dSaaS) ระบบการจัดเกบ็ ข้อมลู ท่ี

มีขนาดใหญ่ไมจ่ ากดั รองรบั การสบื ค้นและการจดั การข้อมลู ขน้ั สูง
5. บริการร่วมรวมลาดับความเชื่อมโยง หรือ Composite Service (CaaS) คือส่วนทาหน้าท่ีรวม

โปรแกรมประยุกต์ หรอื จดั ลาดบั การเชอ่ื มโยงแบบ workflow ขา้ มเครือขา่ ย รวมถงึ การจดั การดา้ นความปลอดภัย

ภาพท่ี 21 การบริการบนระบบการประมวลผลแบบกลมุ่ เ

15

ประเภทของ Cloud Computing

สามารถจาแนกประเภทของระบบประมวลผลแบบกลมุ่ เมฆ ออกไดเ้ ป็น 3 ประเภทดังนี้
1. Public Cloud เป็นการใช้บริการเข้าถึงข้อมูลรูปแบบต่าง ๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ผ่านการให้
บริการสาธารณะ มกั จะผ่านการใหบ้ ริการของผใู้ หบ้ รกิ ารสาธารณะ มักจะเปน๊ บรษิ ัทไอทรี ายใหญ่ เชน่ Google,
Amazon, IBM เเละ Microsoft ซึ่งการจดั การข้อมลู สามารถทาใหเ้ ปน็ แบบเปดิ หรอื ปดิ เป็นความหลบั ได้

รปู ภาพท่ี 22 Public Clouds หรือเรียกวา่ Externalcloud
2. Private Cloud เป็นการใช้งานภายในองค์กร ทั้งข้อมูลและแอพพลิเคชั่นจะถูกจัดเก็บไว้อย่าง
ปลอดภัยบน Data Center ซ่ึงผู้ใช้บรกิ ารเป็นผ้บู ริหารจัดการระบบ สามารถปรบั เปล่ยี นระบบต่าง ๆ ได้ด้วย
ตนเอง ผู้ให้บรกิ ารจะมหี น้าท่ีติดต้ังและดูแลรกั ษาให้เทา่ นั้น จงึ ช่วยเพิ่มความปลอดภยั ให้กับองค์กร

รปู ภาพท่ี 23 Private Clouds หรอื เรียกว่า Internal Cloud

16
3. Hybrid Cloud เป็นการผสมผสานกันระหว่าง Private Cloud และ Public Cloud เลือกแบ่ง
การทางานเปน็ สว่ น ๆ ได้ โดยมีความสามารถท้ังสองแบบ

รูปภาพที่ 24 Hybrid Clouds

17

การจดั เกบ็ ขอ้ มูลจากบคุ คลภายนอกองคก์ ร

1. เมื่อข้อมลู มกี ารกระจายการเก็บไวใ้ นสถานท่ีอืน่ ๆ อีกมากมายเพ่ิมความเสย่ี งของการเข้าถึงทาง
กายภาพไมไ่ ดร้ ับอนุญาตไปยงั ข้อมูล ยกตัวอยา่ งเชน่ ในสถาปตั ยกรรมเมฆตามขอ้ มลู ที่ถกู จาลองแบบและย้าย
บ่อยดงั นนั้ ความเสย่ี งเพิม่ ขน้ึ ของการก้คู ืนข้อมูลท่ีไม่ได้รับอนญุ าตอยา่ งมาก (เช่นการใช้อปุ กรณ์เกบ็ ข้อมูลเก่า
นามาใชใ้ หม่, การจดั สรรพื้นท่จี ดั เก็บ) ลักษณะทขี่ อ้ มลู ทถี่ กู จาลองขึน้ อย่กู บั ระดบั การใหบ้ รกิ ารลกู ค้าเลือกและ
การ บริการที่มีให้ ผู้ขายบริการบนเมฆที่แตกต่างกันมีระดับการให้บริการท่ีแตกต่างกัน ความเส่ียงของการ
เข้าถึงข้อมูลจะลดลงผา่ นการใช้การเข้ารหัสลับซง่ึ สามารถนา ไปใช้กับข้อมูลท่ีเป็นส่วนหน่ึงของการให้บรกิ าร
จดั เกบ็ หรือในสถานท่ีอุปกรณ์ ที่เขา้ รหัสข้อมลู ก่อนทจ่ี ะอัปโหลดไปยงั เมฆ

2. จานวนของคนท่ีมีการเข้าถึงข้อมูลท่ีสามารถถูกบุกรุก (เช่น มีการติดสินบน หรือข่มขู่) เพิ่มขึ้น
อย่างมาก บริษัท เดียวอาจมที ีมงานเลก็ ๆ มีผู้บริหารวิ ศวกรเครือข่าย และช่างเทคนิค แต่บริษัท จัดเกบ็ เมฆ
จะมลี กู คา้ จานวนมากและ เซิรฟ์ เวอร์หลายพันเครื่อง ดงั นัน้ ทมี ต้องดูแลขอ้ มูลขนาดใหญ่กว่าความสามารถของ
เจ้าหนา้ ทเ่ี ทคนิคทม่ี กี ารเขา้ ถึงทางกายภาพ และทางอเิ ลก็ ทรอนิกส์เพ่ือดแู ลเกอื บทง้ั หมดของข้อมลู และการสงิ่
อานวยความสะดวกทง้ั หมด หรืออาจจะเป็นทง้ั บริษัทคยี ก์ ารเขา้ รหัสลับทถ่ี กู เกบ็ ไว้โดยผใู้ ชบ้ ริการ เม่ือเทียบกบั
ขีดจากดั ของผใู้ หบ้ ริการการเขา้ ถึงข้อมูลโดยพนักงานผ้ใู หบ้ รกิ ารได้

รูปภาพที่ 25 การจัดเกบ็ ข้อมูลจากบุคคลภายนอกองคก์ ร

3. ด้วยการเพ่มิ จานวนของเครอื ขา่ ย ซ่ึงข้อมูลมีการเดินทาง แทนที่จะเป็นเพียงแค่เครือข่ายท้องถ่ิน
(LAN) หรือเครือข่ายพื้นท่ีจัดเก็บข้อมูล (SAN) ข้อมูลท่ีเก็บไว้บนเมฆต้องการ WAN (เครือข่ายบริเวณกว้าง)
เพ่อื เชือ่ มตอ่ ทัง้ สองระบบ

18
4. โดยการจดั เก็บข้อมลู และเครอื ข่ายร่วมกันกับจานวนผใู้ ช้อ่ืน ๆ เป็นไปได้สาหรับลูกค้ารายอืน่ ๆ
ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ บางครั้งเพราะการกระทาที่ผดิ พลาด, อุปกรณ์ผิดพลาด, ข้อผิดพลาดและบางครง้ั
เพราะเจตนาทางอาญา ความเสี่ยงน้ีจะใช้กับทกุ ประเภทของการจัดเก็บและไมเ่ พยี ง แตก่ ารจัดเกบ็ เมฆ ความ
เสี่ยงของการมีการอ่านข้อมูลในระหว่างการส่งจะลดลงด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสลับ การเข้ารหัสลับในการ
ขนส่งช่วยปกป้องข้อมูลที่มันจะถูกส่งไปยังและจากการให้บริการคลาวด์ การเข้ารหัสในส่วนที่เหลือจะช่วย
ปกป้องข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ทีผ่ ้ใู ห้บรกิ าร การเข้ารหัสข้อมลู ในการใหบ้ รกิ ารคลาวด์ เป็นการเพ่ิมระบบทีส่ ามารถ
ใหบ้ ริการทงั้ สองประเภทของการป้องกนั การเข้ารหสั

รปู ภาพที่ 26 การจัดเกบ็ ข้อมูลจากบคุ คลภายนอกองคก์ ร

19

การจัดเกบ็ เมฆ

1. สร้างขึ้นจากทรัพยากรจานวนมาก แต่ยังคงทาหน้าที่เสมือนเปน็ หน่ึงเดียว - มักเรียกกันว่าการ
จดั เก็บข้อมลู เมฆส่วนกลาง

2. ลดความซ้าซ้อนและการกกระจัดกระจายของขอ้ มลู
3. รองรบั การสรา้ งขอ้ มลู พรอ้ มกนั หลายคนในแฟม้ เดยี วกัน
4. สามารถกาหนดขัน้ ตอนการเหน็ ชอบของเอกสารได้

รปู ภาพที่ 27 การจัดเกบ็ เมฆ

20

ความมน่ั คงผู้ใหบ้ รกิ าร

บรษิ ทั ไม่ไดถ้ าวร และบรกิ ารและผลติ ภณั ฑ์ที่พวกเขาใหส้ ามารถเปลี่ยนผใู้ ห้บริการการจัดเกบ็ ขอ้ มลู
ไปยังบริษัทอื่น ต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบและไม่มีอะไรท่ที าได้เหมอื นเคย ข้อมูลอาจไม่สามารถใช้งานได้
เมอ่ื บริษทั สนิ้ สุดสภาพการมอี ยหู่ รอื สถานการณ์ท่ีเปลยี่ นแปลง บรษิ ัท สามารถ:

1. เจง๊
2. ขยายกจิ การและเปลย่ี นเป้าหมายทางการค้าของพวกเขา
3. ถกู ซื้อโดย บรษิ ทั ขนาดใหญ่อ่ืน ๆ
4. มกี ารจดั ซ้อื โดยบริษทั หรือสานักงานใหญย่ ้าย ไปยงั ประเทศท่ีขดั แยง้ กบั ธรุ กิจของคุณ
5. ประสบภยั พิบัตเิ รียกคนื ไมไ่ ด้
Lior Cohen ผูอ้ านวยการอาวโุ สฝ่ายผลติ ภัณฑ์และโซลูชนั ด้าน Cloud Security จาก Fortinet ได้
ออกมาให้คาแนะนาเก่ียวกับกลยุทธ์การรักษาความม่ันคงปลอดภัยบนระบบ Cloud 7 ประการ เพื่อเพ่ิมขดี
ความสามารถดา้ น Visibility & Control รวมไปถึงกลไกในการรับมอื กบั ภัยคกุ คามไซเบอร์ ดงั ตอ่ ไปน้ี

ภาพท่ี 28 กลยุทธ์การรกั ษาความม่ันคงปลอดภยั บน Cloud Computing

1. Inside-Out IaaS Security (กาหนดนโยบายความมัน่ คงปลอดภยั จากภายในส่ภู ายนอก)
ประโยชน์ของการใช้ Infrastructure-as-a-Service คือ การใช้ทรัพยากรได้เต็มรูปแบบ อันรวมถึงฮาร์ดแวร์
อุปกรณ์เครือข่าย และทูลส์ในการเชื่อมต่อต่าง ๆ ท่ีล้วนสามารถเข้าถึงและจดั การได้จากคลาวด์ ในขณะที่ผู้
ให้บริการคลาวด์เปน็ ผจู้ ดั หาและดูแลส่วนประกอบของโครงสร้างพื้นฐานแบบน้ี แต่องค์กรยังต้องพจิ ารณาถงึ
ความจาเป็นในการปกป้องทรัพย์สนิ คลาวด์ของตนเองอีกด้วย โคเฮนอธิบายว่าลกู ค้าจานวนมากใช้วิธีกาหนด
นโยบายด้านความมนั่ คงปลอดภยั ท่สี อดคล้องกนั และนาไปใช้กบั ผู้ให้บรกิ าร IaaS ซึ่งเป็นการกาหนดนโยบาย
จากภายในองค์กรสู่ภายนอก เพื่อให้สามารถจัดการด้านความมั่นคงปลอดภัยได้ท่ีระดับเวิร์กโหลด ระดับ
เครือขา่ ยและระดบั API

21
2. Cloud Services Hub (ฮับให้บริการคลาวด์) องค์กรใหญ่มักขาดกระบวนจัดการความมั่นคง
ปลอดภัยจากสว่ นกลาง ในขณะทีใ่ ชง้ านโซลูชนั คลาวดท์ ่แี ตกตา่ งกันหลายประเภท ซึง่ สง่ ผลทาให้องค์กรมกี าร
มองเห็นและการควบคุมภายในเครือข่ายน้อยลง รวมถึง ไม่สามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันท่วงที
อยา่ งไรกต็ าม หากองคก์ รใชฮ้ ับศูนยท์ ีใ่ หบ้ ริการคลาวด์ ทีมไอทีจะสามารถใชป้ ระโยชน์จากความเป็นคลาวด์ได้
มากขนึ้ เชน่ มคี วามยืดหยุน่ ความพรอ้ มใช้งานตลอดเวลา และสามารถปรบั ขนาดได้ ในขณะที่มีศกั ยภาพด้าน
ความปม่ันคงลอดภัยท่ีสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอรม์ นอกจากน้ี ฮับนี้ได้รวมความสามารถด้านความมนั่ คง
ปลอดภัยไว้ในท่ีเดียวอย่างเรียบร้อย จึงทาให้ง่ายต่อการเช่ือมต่อเครือข่าย VPC ท่ีแตกต่างกันโดยใช้การ
เชื่อมต่อวีพีเอ็นอนั ปลอดภัย
3. Remote Access VPN (การใช้วีพีเอ็น) องค์กรมกั นิยมใช้วีพีเอ็นในการเข้าถึงข้อมูลจากท่ีใดกไ็ ด้
ในโลกนี้ไปยังคลาวด์ แต่การเข้าถึงระยะไกลโดยใช้วีพีเอ็นแบบดั้งเดิมนั้นไม่สามารถตอบสนองความต้องการ
เหล่าน้ีได้เสมอไป หากองค์กรปรับใช้โซลูชันท่ีออกแบบมาเพ่ือเปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยใน
ระบบคลาวด์แล้ว จะทาให้มีความม่ันคงปลอดภัยสูงสุด ซึ่งรวมถึงการปรบั ระดับการเข้ารหัสแบบไดนามิกอนั
คล่องตัวได้ตามต้องการ อาทิ ตามตาแหน่งท่ีต้ังของอุปกรณ์ ตามประเภทของผู้ใช้งานปลายทาง หรือตาม
อุปกรณไ์ อโอทแี ละตามขอ้ มลู ท่เี ข้าใช้งานเป็นต้น องคก์ รจึงจะสามารถยกระดบั โครงสรา้ งพื้นฐานบนคลาวด์ของ
ตนทใี่ ช้งานท่ัวโลกให้อยใู่ นระดับสูงและมปี ระสทิ ธิภาพมากย่งิ ขึน้ ได้

ภาพที่ 29 ความมน่ั คงปลอดภัย

4. Hybrid Cloud (ไฮบริดคลาวด์) การใช้ระบบคลาวด์สาธารณะมาเป็นโครงสร้างพื้นฐานเสริม
สาหรับศูนย์ข้อมูลในองค์กรมักจะช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาวิธีการใหม่ๆ ในการให้บริการไอทีทั่วทงั้ องคก์ ร
ได้ แต่สภาพแวดลอ้ มไฮบริดคลาวด์เหล่าน้ีอาจนามาซง่ึ ความเสย่ี งต่าง ๆ ได้เช่นกัน อาทิ การมองเหน็ เครือข่าย
ที่ยงั ไมด่ ี และการจัดการความมัน่ คงปลอดภัยที่ยังซบั ซ้อน ท้ังนี้ ในการสร้างความมั่นคงปลอดภัยระบบคลาวด์
แบบไฮบรดิ น้ี องค์กรจาเป็นต้องปรับใช้นโยบายความม่นั คงปลอดภัยท่ีครอบคลุมในโครงสร้างท้ังหมด เพื่อให้
แนใ่ จวา่ ขอ้ มลู ได้รับการปกปอ้ งในขณะทถ่ี ูกถา่ ยโอนไปยงั และจากระบบคลาวด์

22
5. Advanced Application Protection (การป้องกนั แอปพลิเคชันขนั้ สูง) การใชแ้ อปพลเิ คชันใหม่
บนคลาวด์ไม่เพียงแต่สร้างความเส่ียงเพิ่มข้ึนท่านั้น แต่ยังเป็นการบังคับให้องค์กรต่าง ๆ ตระหนักถึงความ
สามารถในการทาตามขอ้ กาหนดตา่ ง ๆ (Compliance) อย่างตอ่ เนือ่ งอกี ด้วย ดงั นัน้ องคก์ รจงึ ควรใชแ้ อปพลเิ ค
ชันด้านความม่ันคงปลอดภัยท่ีผ่านการทดสอบมาแล้วและนาไปใช้กับระบบคลาวด์ นอกจากน้ี ก่อนท่ีจะยา้ ย
ไปสู่คลาวด์ องค์กรควรพิจารณาโซลูชันที่มีศักยภาพป้องกันส่วน APIs ของเว็บแอปพลิเคชัน เป็นโซลูชันมี
คุณสมบัติบงั คบั ใชน้ โยบายความม่นั คงปลอดภยั ได้และตรวจจับมลั แวรป์ ระเภทต่าง ๆ ท้ังเก่าและใหมไ่ ด้ในตวั
6. Security Management from the Cloud (การจัดการความมั่นคงปลอดภัยจากคลาวด์) องค์กรที่
ใช้ทูลสแ์ บบดัง้ เดมิ จะประสบปัญหาทรี่ ะบบไมส่ ามารถใช้งานร่วมกันได้ โดยเฉพาะอย่างยง่ิ เม่อื ตอ้ งการปรับใช้
และจัดการทูลส์จากคลาวด์ องค์กรจึงควรใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลกให้บริการด้านความมั่นคงปลอดภยั
ครอบคลุมทั่วทุกกลุ่มคลาวด์ต่าง ๆ ที่ครบถ้วน จึงจะช่วยให้ม่ันใจได้ว่าองค์กรจะยังสามารถปรับขนาดของ
บรกิ าร ปรบั ปรงุ ประสิทธภิ าพการดาเนินงาน ลดต้นทุนและลดความเสี่ยงได้
7. Public Cloud Usage Monitoring and Control (การตรวจสอบและควบคุมการใช้งานคลาวด์
สาธารณะ) ในปจั จุบัน การใช้งานคลาวด์สาธารณะได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางท่วั โลก แต่ยงั มปี ัญหาเรื่อง
การกาหนดค่าการใชง้ านท่ผี ิดพลาด (Misconfiguration) ทย่ี งั คงเปน็ สาเหตุหลักทาให้ระบบหยุดชะงกั และเกดิ
ความเสียหายท่ีไม่คาดคิด ดงั นน้ั องคก์ รจจงึ ควรมศี กั ยภาพในการมองเห็นการเปลยี่ นแปลงของค่าที่กาหนดตา่ ง
ๆ บนโครงสรา้ งพ้ืนฐานคลาวด์สาธารณะที่หลากหลายได้ โดยมองผา่ นแพลตฟอร์มกลางทใ่ี ห้รายงานที่เกยี่ วกับ
การละเมดิ กฎระเบียบที่องคก์ รสามารถนาไปใช้งา่ ยมากข้ึน

ภาพที่ 30 ความมนั่ คงปลอดภัย

23

ระบบการประมวลผลแบบกล่มุ เมฆ ในภาครฐั

โดยระบบการประมวลผลแบบกลุ่มเมฆในภาครัฐ จะสามารถลดช่องว่างในการเข้าถึงเทคโนโลยี ใน
การดาเนนิ งานของภาครฐั ได้ จะชว่ ยให้มีการบริการทม่ี คี วามรวดเรว็ มากขน้ึ

1. ภาคประชาชน Government to Citizen (G2C) เป็นการให้บริการพื้นฐานจากภาครัฐ หรือ
หนว่ ยงานของรัฐไปสู่ประชาชนโดยตรง ประชาชนสามารถทาธรุ กรรมโดยผา่ นเครอื ขา่ ยสารสนเทศของภาครัฐ
อินเทอร์เน็ตจึงกลายเป็นเคร่ืองมือสาคัญที่จะรองรับและสามารถตอบสนองกับกิจกรรมท่ีประชาชนขอรับ
บริการได้เชน่ การชาระเงนิ ภาษีการรับฟงั ความคิดเห็นของประชาชน และการค้นหาขอ้ มลู ซึ่งภาครัฐดาเนนิ การ
ให้บริการข้อมูลผ่านเวบ็ ไซตเ์ ป็นต้น

รูปภาพที่ 31 ภาคประชาชน Government to Citizen (G2C)
2. ภาคธุรกิจ Government to Business (G2B) ) เป็นการให้บริการพื้นฐานจากภาครัฐ หรือ
หน่วยงานของรฐั ไปส่ภู าคเอกชน โดยภาครัฐจะตอ้ งให้การบรกิ ารท่ีรวดเร็ว โปร่งใส เป็นธรรม และตรวจสอบได้
รวมถึงมีความถกู ตอ้ งของข้อมูล เชน่ การจดทะเบียนการค้า การจัดซื้อจัดจ้างอเิ ล็กทรอนิกสแ์ ละการชาระภาษี
เป็นต้น

รูปภาพที่ 32 ภาคธรุ กจิ Government to Business (G2B)

24
3. ภาคราชการ Government to Employee (G2E) เป็นการใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยใน
การทางานระหว่างหน่วยงานของรัฐหรือภายในหน่วยงานของรัฐ โดยเปล่ียนแปลงรูปแบบการทางานใหม่ด้วย
การใช้ระบบสารสนเทศของภาครฐั ร่วมกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ มีความรวดเรว็ และสามารถเช่ือมโยงข้อมูล
ภาครัฐ รวมท้ังสามารถแลกเปลย่ี นขอ้ มลู ข่าวสารระหว่างกนั ทาให้เกิดการทางานรว่ มกัน เช่น ระบบงานสาร
บรรณอิเล็กทรอนิกสร์ ะบบบญั ชีและการเงิน ระบบจัดซ้ือจัดจ้างด้วยอเิ ล็กทรอนิกส์ เปน็ ตน้

รูปภาพที่ 33 ภาคราชการ Government to Employee (G2E)
4. ภาครัฐ Government to Government (G2G) การสร้างรฐั บาลอิเลก็ ทรอนิกสจ์ ะทาให้เกิดการ
ให้บริการแก่ขา้ ราชการและเจา้ หน้าที่ของรฐั เพราะรัฐบาลอเิ ลก็ ทรอนกิ สจ์ ะเปน็ เคร่ืองมอื ทจ่ี าเปน็ เพื่อช่วยใน
การปฏบิ ัติงาน เชน่ ระบบการพฒั นาบุคลากรภาครัฐระบบสวัสดิการ เป็นต้น

รูปภาพท่ี 34 ภาครฐั Government to Government (G2G)

25
รปู แบบระบบการประมวลผลแบบกล่มุ เมฆในภาครฐั

1. ระบบรัฐบาลแบบกลมุ่ เมฆ (เปิด) สาธารณะ (Government Public Cloud) จะใช้เปน็ ทางเลือก
สาหรบั งานทวั่ ไป ทส่ี ามารถเปดิ เผยข้อมลู ออกส่สู าธารณะได้ โดยมผี ้ใู หบ้ รกิ ารเปน็ ผู้ดแู ลระบบ

ภาพท่ี 35 ระบบรฐั บาลแบบกลุ่มเมฆ (เปดิ ) สาธารณะ
(Government Public Cloud)

2. ระบบรฐั บาลแบบกลมุ่ เมฆ (ปดิ ) สว่ นตน (Government Private Cloud Dedicated) จะมีความ
คล้ายกับระบบรัฐบาลแบบกลุ่มเมฆ (ปิด) ส่วนตัว (Government Private Cloud) ซึ่งใช้เป็นทางเลือก
เฉพาะงานภายในกลุ่มขององค์กรน้ัน ๆ จะไม่เปดิ เผยข้อมูลออกสสู่ าธารณะ โดยมีผู้ให้บริการเปน็ ผดู้ ูแลระบบ
แต่ศูนย์ข้อมูลจะต้ังอยู่ในประเทศของรัฐท่ีเป็นผู้ใช้ระบบ เน่ืองจากการป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัยใน
ความเป็นสว่ นตัว

ภาพที่ 36 ระบบรฐั บาลแบบกลุ่มเมฆ (ปิด) สว่ นตน
(Government Private Cloud Dedicated)

26
3. ระบบรัฐบาลแบบกลมุ่ เมฆสว่ นตนเฉพาะ (Government Private Cloud Self Hosted) เปน็ การ
สร้างพนื้ ท่รี ะบบของตนเอง ขน้ึ เปน็ เจา้ ของ ซง่ึ วิธกี ารนีจ้ ะได้ระบบตามความต้องการของภาครัฐเอง

ภาพที่ 37 ระบบรฐั บาลแบบกลมุ่ เมฆสว่ นตนเฉพาะ
(Government Private Cloud Self Hosted)

4. ระบบรัฐบาลแบบกลุ่มเมฆส่วนตนเอง (Government Private Cloud Hosted) ระบบ และ
แบนด์วิดท์จะเป็นของภายในประเทศทง้ั หมด รฐั เปน็ ผดู้ แู ลบรกิ ารเอง

ภาพที่ 38 ระบบรัฐบาลแบบกลุ่มเมฆส่วนตนเอง
(Government Private Cloud Hosted)

27

ขอ้ ดี ขอ้ เสีย ของ Cloud Computing

ข้อดขี อง Cloud Computing
1. ลดต้นทุนค่าดูแลบารุงรักษาเนื่องจากค่าบริการได้รวมค่าใช้จ่ายตามท่ีใช้งาน จริง เช่น

ค่าจ้างพนักงาน ค่าซ่อมแซม ค่าลิขสิทธ์ิ ค่าไฟฟ้า ค่าน้า ค่าน้ามันเชื้อเพลิง ค่าอัพเกรด และค่าเช่าคู่สาย เปน็
ต้น

2. ลดความเสีย่ งการเรม่ิ ตน้ หรือการทดลองโครงการ
3. สามารถลดหรอื ขยายได้ตามความตอ้ งการ
4. ได้เครอ่ื งแมข่ า่ ยท่ีมีประสิทธภิ าพ มรี ะบบสารองข้อมูลที่ดี มเี ครอื ขา่ ยความเรว็ สูงอยภู่ ายใต้
การดแู ลของผู้เชยี่ วชาญ
ขอ้ เสยี ของ Cloud Computing
1. จากการท่ีมีทรัพยากรทม่ี าจากหลายแห่ง จึงอาจเกิดปัญหาด้านความต่อเน่ืองและความ
รวดเร็ว
2. ยงั ไม่มีการรบั ประกันในการทางานอย่างตอ่ เน่ืองของระบบและความปลอดภัยของขอ้ มลู
3. แพลทฟอร์มยังไม่ได้มาตรฐาน ทาให้ลูกค้ามีข้อจากัดสาหรับตัวเลือกในการพัฒนาหรือ
ติดตัง้ ระบบsite
4. เน่ือง จากเป็นการใช้ทรัพยากรที่มาจากหลายท่ีหลายแห่งทาให้อาจมีปญั หาในเร่อื งของ
ความต่อเนือ่ งและความเรว็ ในการเข้าทรัพยากรมากกว่าการใช้บริการ Host ที่ Local หรืออยู่ภายในองคก์ าร
ของเราเอง

รูปภาพท่ี 39 ข้อดี ข้อเสยี ของ Cloud Computing

28

ประโยชนข์ อง Cloud Computing

1. ชว่ ยลดต้นทนุ และคา่ ใช้จา่ ยท่ไี มจ่ าเปน็
Cloud Computing ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายขององค์กรได้มหาศาล เพราะผใู้ หบ้ ริการจะเป็น

ฝา่ ยลงทุนทรัพยากรดา้ น IT เกือบทั้งหมด ตัง้ แต่ Hardware, การวางโครงสร้างพ้ืนฐาน ไปจนถึงการดแู ลระบบ
ตา่ ง ๆ ตลอด 24 ช่วั โมง โดยคิดค่าใช้จ่ายแบบ Pay as you go หรือคิดตามการใช้งานจรงิ ต่างกบั การทแ่ี ต่ละ
ธุรกิจต้องลงทุนติดตั้ง Hardware และจ้างพนักงาน IT เพื่อดูแลระบบภายในองค์กรเอง ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงกวา่
อยา่ งเห็นไดช้ ัด

2. รองรบั การขยายตัวของธรุ กจิ ไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว
ระบบ Cloud สามารถเพิ่มขนาดความจุ CPU หรือขยายพ้ืนที่ Storage สาหรบั จัดเกบ็ ขอ้ มูล

ไดต้ ลอดเวลา เพ่ือรองรบั การขยายตัวของธรุ กจิ ทต่ี ้องใช้ Infrastructure ทางด้าน IT เพิ่มมากข้ึน โดยมีข้นั ตอน
ทไี่ มย่ งุ่ ยากและไมเ่ สยี เวลา จึงสามารถนาเวลาไปพฒั นาศกั ยภาพด้านอื่น ๆ ของธรุ กิจไดอ้ ย่างเต็มที่

รปู ภาพท่ี 40 ประโยชนข์ อง Cloud Computing

3. เพิม่ ความสะดวกและความรวดเร็วในการทางาน
ข้อดีของ Cloud ที่ทุกคนตา่ งใหก้ ารยอมรบั คือ ความสะดวกรวดเร็วในการใช้งาน เน่ืองจาก

ไม่มีข้อจากัดเร่ืองสถานที่ เวลา หรืออุปกรณ์ เพียงมีอินเทอร์เน็ตก็สามารถใช้งานได้ เช่น การประชุมผ่าน
Skype for business, การแชร์ไฟล์เอกสารต่าง ๆ ผ่านเว็บไซต์ หรือการใช้ Smart VDI เพื่อเข้าถึงข้อมลู ผ่าน
อุปกรณ์ต่าง ๆ ได้อยา่ งไร้ขอ้ จากดั ไม่ว่าจะเป็น Notebook , Tablet หรอื แม้กระท่ัง Smartphone

4. เข้าถึงเทคโนโลยที ่ีทนั สมัยกอ่ นใคร
บริษัทที่ใช้ Cloud Computing มีโอกาสเข้าถึงนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้มากกว่า เนื่องจากผู้ให้

บริการ Cloud จะทาหน้าที่อัพเกรดระบบและสรรหาเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น Blockchain, Virtual Machine
หรอื Application ใหม่ ๆ เพือ่ นามาพัฒนาใช้รว่ มกับระบบ Cloud พรอ้ มนาเสนอ Solutions ท่ีเปน็ ประโยชน์
กับแตล่ ะธุรกิจอย่างเหมาะสมอยูเ่ สมอ

29
5. ขอ้ มูลถกู จดั เกบ็ อย่างปลอดภัย

การใชร้ ะบบ Cloud กับผูใ้ ห้บริการที่มี Data Center อย่ใู นประเทศไทย และไดร้ บั การรับรอง
มาตรฐานระดับสากล เช่น ISO, PCI DSS หรือ CSA-STAR ช่วยให้ม่ันใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้
ภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยท่ีรัดกุม มีนโยบายรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินต่าง ๆ และไม่ถูกนาข้อมูลไป
แสวงหาผลประโยชน์อย่างแน่นอน

รปู ภาพที่ 41 ประโยชนข์ อง Cloud Computing

30

แหลง่ อา้ งองิ

www.modify.in.th. ระบบประมวลผลกลุ่มเมฆ. [ระบบออนไลน์]. แหล่งท่มี า
https://www.modify.in.th/11189
(คน้ เม่อื วนั ที่ 14 มกราคม 2564)

sites.google.com. การใชร้ ะบบประมวลผลแบบกลมุ่ เมฆ. [ระบบออนไลน์]. แหล่งท่มี า
https://sites.google.com/site/nattaporndeecha/home/
(ค้นเม่อื วันที่ 14 มกราคม2564)

sites.google.com. นยิ ามของ Cloud Computing. [ระบบออนไลน์]. แหล่งท่มี า
https://sites.google.com/site/kornkanok551/khaw/khaw
(คน้ เม่อื วนั ท่ี 14 มกราคม 2564)

navarojch.blogspot.com. ประวตั ิความเป็นมา Cloud Computing. [ระบบออนไลน์]. แหล่งทีม่ า
http://navarojch.blogspot.com/2009/08/cloud-computing_3891.html
(คน้ เมื่อวนั ที่ 14 มกราคม 2564)

sites.google.com. สถาปัตยกรรม Cloud Computing. [ระบบออนไลน์]. แหล่งท่ีมา
https://sites.google.com/site/cloudphisud1/11
(ค้นเมื่อวันที่ 14 มกราคม 2564)

www.vpshispeed.com. Cloud Computing ทางานอย่างไร ?. [ระบบออนไลน์] แหล่งทมี่ า
https://www.vpshispeed.com/blogs/what-is-cloud-computing-and-how-does-it-work-th/
(ค้นเมอ่ื วนั ท่ี 14 มกราคม 2564)

sites.google.com. โครงสร้างพ้ืนฐานสามเหลีย่ มกลุม่ เมฆ. [ระบบออนไลน์]. แหลง่ ทีม่ า
https://sites.google.com/site/korwten/home/ggggg
(ค้นเมอื่ วนั ที่ 14 มกราคม 2564)

nukpanatchaporn.blogspot.com. มาตรฐานของระบบประมวลผลกลุ่มเมฆ. [ระบบออนไลน์]. แหล่งทม่ี า
http://nukpanatchaporn.blogspot.com/2012/07/cloud-computing_2143.html
(คน้ เมื่อวนั ท่ี 14 มกราคม 2564)

sites.google.com. ประเภทของ Cloud Computing. [ระบบออนไลน์]. แหลง่ ทมี่ า
https://sites.google.com/site/cloudcomputing6030024/
(คน้ เมื่อวันที่ 14 มกราคม 2564)

sites.google.com. การจดั เก็บขอ้ มูลจากบุคคลภายนอกองคก์ ร. [ระบบออนไลน์]. แหลง่ ที่มา
https://sites.google.com/site/nattaporndeecha/home/
(ค้นเม่ือวนั ที่ 14 มกราคม 2564)

31

sites.google.com. การจัดเกบ็ เมฆ. [ระบบออนไลน์]. แหล่งทีม่ า
https://sites.google.com/site/nattaporndeecha/home/
(ค้นเมื่อวันที่ 14 มกราคม 2564)

www.techtalkthai.com. ความมั่นคงผูใ้ ห้บริการ. [ระบบออนไลน์]. แหล่งท่ีมา
https://www.techtalkthai.com/7-cloud-security-strategies-by-fortinet/
(คน้ เม่ือวันที่ 14 มกราคม 2564)

library2.parliament.go.th. การบรกิ ารจดั การภาครัฐ. [ระบบออนไลน์]. แหลง่ ท่ีมา
https://library2.parliament.go.th/ejournal/content_af/2558/apr2558-2.pdf
(คน้ เมอ่ื วนั ที่ 14 มกราคม 2564)

sites.google.com. ข้อด-ี ข้อเสีย Cloud computing. [ระบบออนไลน์]. แหล่งที่มา
https://sites.google.com/site/liuwirinyaa/khxdi-khx-seiy-cloud-computing
(ค้นเม่อื วันท่ี 14 มกราคม 2564)

www.phuketconnect.co.th. 5 ประโยชนข์ อง CLOUD COMPUTING. [ระบบออนไลน์]. แหลง่ ที่มา
http://www.phuketconnect.co.th/Article/Detail/108680
(คน้ เมอื่ วันที่ 14 มกราคม 2564)

จัดทาโดย
นางสาววรศิ รา ใจเส็น

เลขท่ี 11 สบล.63.1
สาขาวิชาการเลขานกุ าร

รายงานนเี้ ปน็ ส่วนหน่ึงของ รหัสวิชา 30203-2002
วิชาเทคโนโลยีสารสนเทศในงานเลขานกุ าร
ภาคเรียนท่ี 2 ปกี ารศกึ ษา 2564
วทิ ยาลยั อาชีวศกึ ษาลาปาง