MemoriaActividadSvInformática2013v1.4

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto ESPA
Descripción y
objetivos Sistema de Información de la Escuela de Seguridad Pública de Andalucía.

Objetivos Aunque el sistema propiamente dicho gestiona el mantenimiento del catálogo de cursos
estratégicos a los el control y registro del desarrollo de los mismos, la gestión económica, etc, también
incluye el acceso Web para realizar la preinscripción, informar de los listados de
que contribuye admitidos,etc.
El portal de formación propiamente dicho se trata en la ficha del proyecto MOODLE.

Principal:
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.

Secundario:
• Avanzar hacia un modelo de Gobierno Abierto.

Situación de partida El sistema de ya se encontraba en producción.
en 2013
• Módulo de calificaciones.
Actividad realizada • Mecanismo de incorporación rápida de cursos provinciales.
durante 2013 • Mantenimientos evolutivos varios solicitados por el usuario.

Usuarios del sistema Internos ~ 30

Externos (solicitantes de cursos) (?)

Peticiones de Tratamiento de Datos 2

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 148

Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas 7

Errores resueltos 5

Incidencias de usuario atendidas 45

Recursos Tarea Recursos
Alfredo Villegas
empleados en 2013 Dirección y Coordinación del Área

Coordinación de los mantenimientos de S.I. Daniel González

Dirección y Seguimiento del Proyecto Antonio Núñez

Dirección y Seguimiento del Proyecto [UTE Atos-Ayesa] 775,49 €

Producción de software 76.792,16 €

Retos para 2014 • Generación y firma electrónica de los certificados emitidos.

• Importación de los cursos, alumnos y certificados generados por el sistema antiguo,
lo que permitirá generar los acetificados antiguos.

• Mantenimiento de Organismos para facilitar la gestión, selección, comunicación, ...
de alumnos en las acciones formativas.

• Adaptación de nombramientos y liquidación de servicios prestados a plantill@ para
su generación en PDF

• Generación de información/consultas.

• Incluir firma electrónica para toda la documentación generada por el sistema.

• Finalizar la Migración de ESPC a ESPN.

• Portal del Alumno.

• Migración de GESPRO.

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 49 de 107

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Servicio de Informática

Sistema o Proyecto AUPA

Descripción y Sistema de Información para la Asistencia a la la Unidad de Policía Adscrita.
objetivos
El objetivo del sistema es dar soporte a los procesos de trabajo que llevan a cabo los
agentes de los distintos grupos operativos de la Unidad de Policía Adscrita, así como
sus mandos, gestionando y registrando las actuaciones individualizadas, las
documentación y el archivo, el archivo, la planificación operativa y la coordinación,
etc.
Permitirá disponer de toda la información centralizada y accesible por todas las
unidades provinciales y sus mandos con el adecuado nivel de acceso y seguridad, tanto
la información operativa (asuntos resueltos, actuaciones llevadas a cabo para cada
asunto, medios (efectivos) empleados en cada una de esas actuaciones, documentación
digitalizada del archivo policial,...) como la información estratégica (medios,
planificaciones, turnos, cuadrantes, informes...)

Objetivos Principal:
estratégicos a los
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.
que contribuye Secundario:

Situación de partida No existía ningún sistema de información que diera cobertura a los grupos de la Unidad
en 2013 de Policía (Menores, Juegos y Espectáculos Públicos, Medio Ambiente,...).

En su lugar se utilizaban herramientas ofimáticas y bases de datos artesanales y no
mantenidas (Microsoft Access) para llevar el registro de los asuntos y las actuaciones.

Actividad realizada • Recogida de información y definición conceptual del sistema.
durante 2013 • Análisis funcional y de requisitos del sistema completo.
• Diseño técnico del sistema y construcción del núcleo del mismo.
• Construcción de los módulos de:

• Gestión de usuarios/estructura.
• Seguridad y visibilidad de la información.
• Archivo policial.

Usuarios del sistema Actuales: 0

Potenciales: (todos los policías de las ~ 600
UPA de todas las provincias)

Peticiones de Tratamiento de Datos 3

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 5

Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas 12

Recursos Tarea Recursos
Alfredo Villegas
empleados en 2013 Dirección y Coordinación del Área

Coordinación de los mantenimientos de S.I. Daniel González

Dirección y Seguimiento del Proyecto Antonio Núñez

Producción de software [EVERIS] 113.778,64 €

Retos para 2014 • Migración de las bases de datos de archivo provincializadas y puesta en producción

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 50 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto AUPA

de la gestión documental del archivo. La documentación física puede trasladarse de
manera escaneada al sistema, permitiendo la consulta (desde cualquier provincia)
desde el mismo sin necesidad de disponer del documento físico.
• Puesta en producción de la Gestión de Entidades que permitirá desde la gestión del
registro de archivo nutrir al sistema de las entidades (personas físicas, jurídicas,
lugares, etc) tal y como está concebida por el sistema.
• Puesta en producción de la Gestión de Asuntos-Actuaciones pero permitiendo la
gestión operativa de los asuntos en el sistema y su explotación.
• Habilitar la funcionalidad de Gestión documental en asuntos y actuaciones. Se
podrá realizar de manera coordinada la gestión de asuntos, gestión de entidades y la
gestión documental de los expedientes y documentos en los asuntos.
• Particularización de la Gestión de Asuntos-Actuaciones al trabajo y requerimientos
de cada grupo operativo (Medo Ambiente, Menores, Juegos y EEPP,...)

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 51 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SIUP
Descripción
Sistema de Información para la gestión dietas, gratificaciones y parque móvil de la
Unidad de Policía adscrita.

Objetivos Principal:
estratégicos a los
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.
que contribuye Secundario:

Situación de partida El sistema de información SIUP ya estaba en producción, aunque con algunas carencias.
en 2013
A lo largo de este año se ha atendido a algunos evolutivos solicitados por el usuario en
Actividad realizada su mayoría relacionados con los certificados que emite el sistema.
durante 2013

Usuarios del sistema ~ 30

Peticiones de Tratamiento de Datos 2

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 69

Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas 5

Errores resueltos 12

Incidencias de usuario atendidas 34

Recursos Tarea Recursos
Daniel González
empleados en 2013 Coordinación de los mantenimientos de S.I.

Dirección y Seguimiento del Proyecto Antonio Núñez

Producción de software [EVERIS] 11.085,84 €

Retos para 2014 • Cambios en los informes de complemento de gratificaciones, y modelo 190.
• Adaptación al Cambio de Estructura en la UPA: Primera Fase
• Incluir consultas y listados en Inform@.
• Adaptación al Cambio de Estructura en la UPA: Fase Final.

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 52 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SISAC

Descripción y Sistema de Información de Altos Cargos
objetivos
Contiene información (del tipo agenda: direcciones, teléfonos,...) de todos los altos
Objetivos Cargos de la Junta de Andalucía.
estratégicos a los Principal:

que contribuye • Mejorar de la productividad en la gestión pública.
Secundario:

Situación de partida El sistema de información SISAC ya estaba en producción.
en 2013
• Filtrado de Consejerías obsoletas.
Actividad realizada • Mantenimiento de empresas, cargos y tipos de cargo.
durante 2013

Usuarios del sistema ~ 10

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 16

Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas 3

Incidencias de usuario atendidas 12

Recursos Tarea Recursos
Daniel González
empleados en 2013 Coordinación de los mantenimientos de S.I.

Dirección y Seguimiento del Proyecto [UTE Atos-Ayesa, Sandetel] 2.941,26 €

Producción de software [EVERIS] 6.986,21 €

Retos para 2014 • Habilitar la funcionalidad de Mantenimiento de la Estructura Orgánica
(Consejerías/Direcciones Generales/...

• Actualizar el mecanismo de autenticación a certificado digital.

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 53 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto TEMISA
Descripción
Sistema de Información para la Gestión de la Asistencia Jurídica Gratuita
Objetivos
estratégicos a los Tiene los siguientes objetivos:
• Dar soporte a las Comisiones de Justicia Gratuita para el reconocimiento del
que contribuye derecho.
Situación de partida • Dar soporte al Sv de Justicia Gratuita para la Gestión de Certificaciones de los
turnos de guardia y oficio.
en 2013 • Gestionar el Pago a los colegios profesionales de las compensaciones
económicas por las asistencias prestadas en los turnos de guardia, turno de
Actividad realizada oficio y por gastos de funcionamiento.
durante 2013 • Conexión con otros sistemas informáticos (Sistemas de getión de los Colegios
Profesionales, Catastro, Agencia Tributaria, Adriano, G3, Júpiter)

Principal:
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.

Secundarios:
• Avanzar hacia un modelo de Gobierno Abierto.

• Parte de las funcionalidades del módulo de Gestión de Certificaciones estaban
desarrolladas pero nunca se llegaron a poner en producción ni fueron validadas por
el usuario.

• Tanto el Sv de Justicia Gratuita como las Comisiones de Justicia Gratuita realizaban
su actividad a mano (con la ayuda de herramientas ofimáticas).

• Igualmente toda la información sobre esta materia llegaba a ambos (y se
conservaba) en formato papel.

• Revisión y corrección de las funcionalidades ya desarrolladas en materia de Gestión
de las Certificaciones.

• Análisis de viabilidad y de requisitos de usuario para el sistema de gestión
completo.

• Licitación pública del expediente de contratación para la construcción del sistema.

• Ampliación de funcionalidades en materia de Gestión de Certificaciones (carga y
procesamiento de ficheros, etc.) y definición del plan del proyecto (entregables,
hitos, …)

Usuarios del sistema Actuales: 0

Potenciales: Por
• Sv Justicia Gratuita (SSCC) determinar
• 8 Comisiones Justicia Gratuita
37
(Delegaciones del Gobierno) 4
• 11 colegios de Abogados 8
• 10 colegios de procuradores 15
• 2 Consejos (Abogados y procuradores)

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas

Incidencias de usuario atendidas

Errores resueltos

Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 54 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto TEMISA

Recursos Tarea Recursos
empleados en 2013
Dirección y coordinación del Área Alfredo Villegas
Retos para 2014
Dirección y seguimiento del proyecto Fidel Castro

Producción de software [FUJITSU] 51.610,11 €

• Mejoras en la conexión con los SI de los colegios profesionales para la presentación
de las certificaciones y en el procesamiento de estas.

• Envío de los documentos al centro de firmas externo y al portafirmas interno.

• Puesta a disposición de los Consejos de Colegios Profesionales de la herramienta en
pruebas, y formación a los mismos.

• Definición de la conexión con los SI de los Colegios de Abogados para el
intercambio de datos del expediente relativos al Reconocimiento del Derecho.

• Desarrollo del módulo de Gestión de Pagos (integración con Júpiter/G3)

• Entrada en producción de los módulos de Certificaciones y Pagos.

• Construcción del Módulo de Reconocimiento del Derecho (soporte a las
Comisiones de Justicia Gratuita, conexión con sistemas externos: catastro, agencia
tributaria,...)

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 55 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto ASOCIACIONES Y FUNDACIONES

Descripción y Registro Andaluz de Asociaciones, Fundaciones y Colegios Profesionales
objetivos
Principal:
Objetivos • Mejorar de la productividad en la gestión pública.
estratégicos a los
Secundarios:
que contribuye • Avanzar hacia un modelo de Gobierno Abierto.

Situación de partida Estos tres registros ya se encontraban en producción en el 2013, aunque con un grave
en 2013 riesgo, ya que se trata de sistemas de información basados en un producto comercial y
con una tecnología muy antigua.
Actividad realizada
durante 2013 A lo largo de este año se ha prestando soporte al usuario final, aunque dicho soporte es
muy limitado ya que no disponemos el códigos fuente de la aplicación, por lo que
cualquier capacidad de evolución de la misma es imposible

Usuarios del sistema Internos (Asociaciones y Colegios) ~ 60
(SSCC+Delegaciones)

Internos (Fundaciones ) ~ 15
(Sólo SSCC)

Externos (solicitud, consulta,...) Internet

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 34

Recursos Tarea Recursos
Daniel González
empleados en 2013 Coordinación de los mantenimientos de S.I.

Dirección y Seguimiento del Proyecto Antonio Núñez

Producción de software 0,00 €

Retos para 2014 • Sistema actual inmantenible. Reconstrucción completa del sistema.

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 56 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SIJU

Descripción y Sistemas de Información de Justicia Juvenil.
objetivos
Los sistemas de información Intra y Media gestionan conjuntamente Expediente Único
del Menor en la Comunidad Autónoma de Andalucía. En el Servicio de Informática
tratamos ambos sistemas como un único proyecto bajo la denominación SIJU.

• Intra: Gestión para el Servicio de Menores Infractores.
• Media: Gestión para el Servicio de Medio abierto y Re-inserción.

Objetivos Principal:
estratégicos a los
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.
que contribuye Secundarios:

• Avanzar hacia un modelo de Gobierno Abierto.

Situación de partida Tanto INTRA y MEDIA ya se encontraban en producción en el 2013.
en 2013
• Implementación el perfil de la Fiscalía.
Actividad realizada • Continuación de la prestación de soporte al usuario final.
durante 2013

Usuarios del sistema Intra ~ 550
~ 600
Media
3
Peticiones de Tratamiento de Datos 67
18
Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 4
37
Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas Recursos
Daniel González
Errores resueltos Francisco Rodríguez
15.624,84 €
Incidencias de usuario atendidas

Recursos Tarea

empleados en 2013 Coordinación de los mantenimientos de S.I.

Dirección y Seguimiento del Proyecto

Producción de software [EVERIS]

Retos para 2014 • INTRA: Mejoras en el Perfil del administrador

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 57 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto BINT

Descripción y Sistema de Información para la gestión de la Bolsa de Interinos de Justicia.
objetivos
Principal:
Objetivos • Mejorar de la productividad en la gestión pública.
estratégicos a los
Secundarios:
que contribuye

Situación de partida El sistema de información Bolsa de Interinos ya estaba en producción, aunque con
en 2013 funcionalidades incompletas (por ejemplo carece de la gestión de los llamamientos) y
debe evolucionarse para que sea compatible con las nuevas versiones de firma
electrónica.

Actividad realizada A lo largo de este año no ha tenido ninguna actuación ya que no ha abierto la bolsa.
durante 2013

Usuarios del sistema Internos (Gestores) ~ 70

Externos (Solicitantes) Internet

Peticiones de Tratamiento de Datos 0

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 0

Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas 0

Errores resueltos 0

Incidencias de usuario atendidas 0

Intervenciones Sobre la Instalación 0

Recursos Tarea Recursos
Daniel González
empleados en 2013 Coordinación de los mantenimientos de S.I.

Dirección y Seguimiento del Proyecto Antonio Nuñez

Producción de software 0,00 €

Retos para 2014 • Actualización del Sistema: firma y autenticación
• Nuevas funcionalidades: mejoras de la baremación gestión de llamamientos, etc.

• O bien: Sustitución del sistema mediante la utilización del módulo de Gestión de
Bolsas de Interinos de SIRhUS

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 58 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto FORJ

Descripción y Sistema de información para la gestión de las solicitudes de acciones formativas de
objetivos Justicia.

Objetivos Principal:
estratégicos a los
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.
que contribuye Secundarios:

Situación de partida El sistema de información FORJ ya estaba en producción.
en 2013
A lo largo de este año no ha tenido ninguna actuación ya que no ha ninguna oferta
Actividad realizada formativa que gestionar en la actualidad.
durante 2013

Usuarios del sistema Internos (Gestores) ~ 10
Internet
Externos (Solicitantes)
0
Peticiones de Tratamiento de Datos 7
0
Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 0
0
Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas 0
Recursos
Errores resueltos Daniel González
124,60 €
Incidencias de usuario atendidas
0,00 €
Intervenciones Sobre la Instalación

Recursos Tarea

empleados en 2013 Coordinación de los mantenimientos de S.I.

Dirección y Seguimiento del Proyecto
[Transferencia del proyecto [UTE Atos-Ayesa → SANDETL]

Producción de software

Retos para 2014 • Actualización del Sistema: firma y autenticación

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 59 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto GABPRE
Descripción y
objetivos Sistema de Catalogación de Noticias del Gabinete de Prensa

Objetivos Tiene los siguientes objetivos:
estratégicos a los • Introducción (tanto manual como automáticamente partiendo del servicio

que contribuye electrónico actualmente disponible para la confección del dossier de prensa) de las
noticias que tengan relación con la Consejería y catalogación de las mismas
mediante una serie de criterios parametrizables.
• Localización y consulta de las mismas así como explotación estadística de la
información.
• Prueba piloto que extienda la búsqueda de noticias de medios tradicionales (prensa
escrita, radio, TV,...) a las redes sociales (twitter, facebook, blogs,...) para la
evaluación del servicio utilizando criterios semánticos y midiendo
cuantitativamente impacto, polaridad de la opinión, etc.

Principal:
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.

Secundarios:
• Avanzar hacia un modelo de Gobierno Abierto.

Situación de partida Aunque el Gabinete de Prensa tenía a su disposición un servicio que le permitía agilizar
en 2013 su tarea de elaborar el resumen de las noticias que se incluyen en el dossier de prensa
diario, no existía ninguna herramienta informática que les permitiera tratar esta
Actividad información de forma acumulada, clasificarla por criterios, ni localizar alguna noticia
realizada pasada y de cierta antigüedad de manera ágil.
durante 2013 Además el servicio antes mencionado se limitaba a los medios de comunicación
tradicionales (fundamentalmente cabeceras de prensa escrita) dejando fuera medios
sociales de Internet.

• Análisis de viabilidad y de requisitos de usuario para el sistema.
• Licitación pública del expediente de contratación para la construcción del sistema.
• Construcción del sistema, definición del piloto de redes sociales.

Usuarios del sistema 4

Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 16

Peticiones de mantenimiento del sistema atendidas 1

Recursos Tarea Recursos
Alfredo Villegas
empleados en 2013 Dirección y coordinación del Área

Dirección y Seguimiento del Proyecto Rafael Méndez

Producción de software [DINAMIC AREA] 6.171,00 €

Retos para 2014 • Entrada en producción del sistema (feb-2014).

• Evaluación de los resultados y la idoneidad el piloto de redes sociales (mar-2014).

• Explotación estadística de la información (construcción de indicadores, informes,
cuadro de mandos,...)

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 60 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto ECOSISTEMA
Descripción
Sistema de información para registrar los pedidos de materiales fungibles.
Sólo se utiliza en la Delegación del Gobierno en Córdoba.

Objetivos Principal:
estratégicos a los
• Mejorar de la productividad en la gestión pública.
que contribuye Secundario:

Situación de partida El sistema ya estaba en producción.
en 2013

Actividad realizada • Pequeñas tareas de mantenimiento.
durante 2013

Usuarios de la aplicación ~ 20
4
Peticiones de soporte al desarrollo atendidas 2
1
Peticiones de mantenimiento de sistema atendidas
Recursos
Incidencias de usuario atendidas Daniel González
Daniel González
Recursos Tarea
319,49 €
empleados en 2013 Coordinación de los mantenimientos de S.I.

Dirección y Seguimiento del Proyecto

Producción de software [EVERIS]

Retos para 2014

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 61 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

7.3 AREA DE SISTEMAS Y PRODUCCIÓN

Dentro de cada una de estas áreas, es necesario gestionar el equipamiento que proporciona el
soporte y las herramientas, que utiliza el personal de la Consejería para el desarrollo de sus
funciones. Para ello se distinguen dos grandes grupos, por una parte los centros de procesos de
datos donde se ubican los servidores y que son tres, uno en Sevilla, otro en Málaga y otro en Jaén y
por otro todo el equipamiento repartido entre las distintas sedes de la Consejería.

7.3.1 VOLUMEN DE GESTIÓN

El resumen de activos gestionados en estos dos grandes grupo son:
Equipamiento asociado a Centros de Proceso de Datos:

Ubicación CPD Nº de servidores Nº equipos de comunicación1

Sevilla Físicos Virtuales 6
Málaga 11
Jaén 56 80 3
20
16 0

21 16

TOTAL 93 96

Equipamiento asociado a sedes:

Sede Nº Equipos Comunicaciones Nº de puestos de trabajo Nº de líneas fijas
Gavidia 7 162 192
Zaragoza 7 146 3
Plaza Nueva (2) 87 (3)
Muñoz Torrero 1 57 112
ESPA - Aznalcazar 2 80 48
ESPA - Huevar 11
112 - Sevilla 7 173 149
112 - Málaga 13 92 94
112 - Jaén 4 42 36
112 - Granada 3 32 31

1 Se incluyen switches y firewall
2 Sedes compartidas con otros organismos
3 Sedes compartidas con otros organismos

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 62 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sede Nº Equipos Comunicaciones Nº de puestos de trabajo Nº de líneas fijas

112 - Almería 1 26 25

112- Córdoba 4 26 32

112 - Cadiz 5 26 31

112 - Huelva 1 26 30

GREA - Los Palacios 2 25 0

GREA - Noalejo 2 28 0

UPA - Sevilla 8 79 62

UPA - Almería 3 254 33

UPA - Cádiz 2 255 34

UPA - Córdoba 2 256 25

UPA - Granada 3 257 25

UPA - Huelva (8) 259 (10)

UPA - Jaén 4 2511 37

UPA - Málaga 2 2512 (13)

TAS 0 145 0

TOTAL 105 1.427 1.000

Además de estos dos grandes grupos se gestionan 942 líneas de teléfonos móviles

4 Número aproximado, al estar en el dominio de presidencia, se ha perdido el control de los equipos. Se esta en proce-
so de instalación de software de inventariado.

5 Número aproximado, al estar en el dominio de presidencia, se ha perdido el control de los equipos. Se esta en proce-
so de instalación de software de inventariado.

6 Número aproximado, al estar en el dominio de presidencia, se ha perdido el control de los equipos. Se esta en proce-
so de instalación de software de inventariado.

7 Número aproximado, al estar en el dominio de presidencia, se ha perdido el control de los equipos. Se esta en proce-
so de instalación de software de inventariado.

8 Comparte sede con la delegación. No tiene equipamiento propio.
9 Número aproximado, al estar en el dominio de presidencia, se ha perdido el control de los equipos. Se esta en proce-

so de instalación de software de inventariado.
10 Sedes compartidas con otros organismos
11 Número aproximado, al estar en el dominio de presidencia, se ha perdido el control de los equipos. Se esta en proce-

so de instalación de software de inventariado.
12 Número aproximado, al estar en el dominio de presidencia, se ha perdido el control de los equipos. Se esta en proce-

so de instalación de software de inventariado.
13 Sedes compartidas con otros organismos

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 63 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

7.3.2 ACTIVIDAD DESARROLLADA

Para llevar a cabo la gestión de los activos descritos con los recursos disponibles, de forma
que se cumpla el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y puestos de
trabajo, se han realizado las siguientes actividades:

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 64 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto EJECUCIÓN DEL PROCESO DE REESTRUCTURACIÓN
DE CONSEJERÍAS

Descripción Separación de la Consejería de Administración Local y Relaciones Institucionales
Objetivos
Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.
que contribuye
Tras la reestructuración de las consejerías, la Consejeria de Gobernación y Justicia, se
Situación de partida dividió en dos, la Consejería de Administración Local y Relaciones Institucionales y la
en 2013 Consejería de Justicia e Interior, por lo que era necesario separar los sistemas de
información y los puestos de trabajo de los usuarios
Actividad realizada •
durante 2013 Separación de los puestos de trabajo de los usuarios: intalación de servidores, PCs e
• impresoras (aproximadamente unos 1000 equipos)
• Separación de web e intranet
• Separación de todas las aplicaciones
• Instalación de aplicaciones que venian de otras consejerías (Empleo y Salud)
Reconfiguración de la plataforma de monitorización de aplicaciones

Recursos Tarea Recursos
empleados en 2013
Dirección y coordinación del Área Mª Luisa de la Vega
Retos para 2014
Área de atención a usuarios Francisco paneque

Área de comunicaciones Alejandro Montoya

Área de sistemas Jesus Fernandez

Área de soporte al puesto de trabajo Eduardo Gonzalez

Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

• Consolidación de todas las infraestructuras

• Separación de la red de área local de Plaza Nueva y creación de un centro
compartido en RCJA

* Los recursos estaban compartidos con CALRI Pág. 65 de 107

Memoria de Actividad: Año 2013

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto MUDANZA AL EDIFICIO DE LA PRENSA
Descripción
Mudanza de la SGT desde Gavidia y Plaza Nueva al Edificio de la Prensa

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.

que contribuye Los usuarios de la Secretaría General Técnica y la Dirección General de Políticas
Situación de partida Migratorias se encontraban mayoritariamente distribuidos entre los edificios de Plaza
Nueva y Gavidia, aunque tambien se mudan algunos usuarios de Muñoz Torrero y otros
en 2013 que vienen de otras consejerías como Salud, Empleo, Medioambiente, Agricultura e
Innovación.
Actividad realizada • Estos últimos presentan la dificultad añadida no solo de la recogida de equipos por las
durante 2013 • distintas sedes, ya que es necesario darlos de alta en los servidores de la Consejería,
• para que puedan utilizar los servicios de impresión, almacenamiento, etc.
•
• Alta de nueva sede en red corporativa
• Gestión de nuevas líneas de comunicaciones y Red Local
• Revisión del cableado de la nueva sede e instalación de electrónica de red
• Traslado de servidores que dan soporte a los puestos de trabajo
• Reconfiguración de puestos de trabajo, impresoras y escaneres
Reconfiguración de servidores
Alta de nuevos usuarios
Configuración de equipos de los nuevos usuarios
Reconfiguración de la plataforma de monitorización

Recursos Número de usuarios trasladados 143
empleados en 2013 Número de servidores trasladados 4
Número de impresoras trasladadas 29
Retos para 2014
Tarea Recursos
Dirección y coordinación del Área Mª Luisa de la Vega
Área de atención a usuarios Francisco paneque
Área de comunicaciones Alejandro Montoya
Área de sistemas Jesus Fernandez
Área de soporte al puesto de trabajo Eduardo Gonzalez
Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

No aplica

* Los recursos estaban compartidos con CALRI Pág. 66 de 107

Memoria de Actividad: Año 2013

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto MUDANZA DEL 112

Descripción Mudanza del 112 de la Cartuja a Sevilla-Este

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.

que contribuye

Situación de partida Emergencias 112 se encontraba en una sede alquilada en el Pabellón de Italia en la
en 2013 Cartuja y se trasladaba a un edificio propio de nueva construcción.
Este traslado tiene unas restricciones importantes, ya que se trata de un servicio 24x7
ofrecido a la ciudadanía que no puede ser interrumpido bajo ningún concepto.

Actividad realizada • Alta de nueva sede en red corporativa
durante 2013 • Gestión de nuevas líneas de comunicaciones: principal y backup con dos operadores
telefónicos distintos
• Instalación y configuración del nuevo equipamiento de la nueva Red Local
• Traslado de la centralita de teléfono y de las líneas asociadas manteniendo la
numeración
• Traslado de las grabadoras de voz de la plataforma de emergencias
• Traslado de servidores que dan soporte a los puestos de trabajo de administración
• Traslado de servidores que dan soporte a los puestos de trabajo de emergencias 112
• Reconfiguración de puestos de trabajo, impresoras y escaneres
• Reconfiguración de servidores
• Reconfiguración de la plataforma de monitorización

Número de puestos de trabajo mudados 100

Número de servidores mudados 40

Número de impresoras mudadas 29

Recursos Tarea Recursos
Mª Luisa de la Vega
empleados en 2013 Dirección y coordinación del Área

Área de emergencias Enrique Carrasco

Área de comunicaciones Alejandro Montoya

Área de sistemas Jesus Fernandez

Área de soporte al puesto de trabajo Eduardo Gonzalez

Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

Actividades de soporte a la implantación de los No cuantificable**
sistemas informáticos, en el ámbito del sistema de
emergencias de Andalucía [Tragsatec]

Proyecto especial de RCJA [Telefónica] 50.000 €

Retos para 2014 • Consolidación de todo el equipamiento
• Mejoras en la gestión del nuevo CPD

* Los recursos estaban compartidos con CALRI
** No es posible distinguir tareas de la mudanza de las relacionadas con la migración a RCJAv3 y la implantación de la

nueva aplicación de Gestión Integral de Emergencias

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 67 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto MUDANZA DE LA PLATAFORMA DE GESTIÓN INTEGRAL
Descripción DE EMERGENCIAS

Mudanza del nuevo equipamiento del Sistema de Gestión Integral de las Emergencias
de Plaza Nueva a Sevilla-Este

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.

que contribuye Como consecuencia de la reestructuración de las Consejerías, se hizo necesario la
separación de todo el equipamiento, que correspondía a la Consejería de Justicia e
Situación de partida Interior y que se encontraba instalados en el CPD que se asignó a la Consejería de
en 2013 Adminisración Local y Relaciones Institucionales.
En el CPD de la Plaza Nueva se había instalado el equipamiento del nuevo sistema de
Gestión Integral de Emergencias ya que el CPD del pabellón de Italia no reunia las
condiciones adecuadas, por lo que una vez que ya estaba instalado el 112 en Sevilla-
Este, se decidió realizar el traslado a su ubicación definitiva.

Actividad realizada • Traslado de servidores que soportan la nueva aplicación de emergencias GIE
durante 2013 • Reconfiguración de servidores
• Reconfiguración de la plataforma de voz
• Reconfiguración de la plataforma de monitorización
• Reconfiguración de puestos de trabajo del nuevo entorno

Recursos Número de servidores mudados 22
empleados en 2013 Recursos
Tarea Mª Luisa de la Vega
Retos para 2014 Enrique Carrasco
Dirección y coordinación del Área Jesus Fernandez
No cuantificable*
Área de emergencias
No cuantificable**
Área de sistemas

Administración y explotación de sistemas informáticos
[UTE Ayesa-Everis]

Actividades de soporte a la implantación de los
sistemas informáticos, en el ámbito del sistema de
emergencias de Andalucía [Tragsatec]

• Consolidación de todo el equipamiento

* Los recursos estaban compartidos con CALRI
** No es posible distinguir tareas de la mudanza de las relacionadas con la migración a RCJAv3 y la implantación de la

nueva aplicación de Gestión Integral de Emergencias

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 68 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE LA
INFRAESTRUCTURA HARDWARE

Descripción Con la reestructuración y posterior separación de CALRI, se hizo necesario adquirir
nueva infraestructura de soporte a las aplicaciones de CJI.

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.

que contribuye

Situación de partida Como consecuencia de la reestructuración de las Consejerías, inicialmente se instalaron
en 2013 dividieron las máquinas virtualmente, en tanto se adquirían nuevas máquinas para CJI y
se realizaba la consolidación de todas las infraestructuras de la CJI en un único sitio.

Actividad realizada • Estudio de alternativas y soluciones
durante 2013 • Solicitud de presupuestos a varias empresas
• Petición de informes vinculantes a D.G. de Política Digital
• Redacción de Memoria Justificativa, Pliego de Prescripciones Técnicas y Anexos del
Pliego de Clausulas Administrativas Particulares de los siguientes expedientes:

17/13/6 Suministro de servidores de aplicación [Comparex] 70.903,05 €

22/13/6 Electrónica de red del CPD [Ayesa] 68.970,00 €

23/13/6 Electrónica de red para LAN [Ayesa] 65.582,00 €

27/13/6 Suministro de Cabina de almacenamiento [El Corte Ingles] 71.390,00 €

32/13/6 Suministro de Servidores de Bases de Datos [Fujitsu] 71.843,10 €

2013/000049 Suministro de un Rack [GPIC] 4.993,22 €

2013/000059 Suministro de licencias para sistema GIE [GPIC] 18.330,70 €

2013/000079 Traslado de la consola del Firewall [Siemens] 1.069,86 €

2013/000095 Suministro de electrónica para los provinciales del 112 21.760,13 €
[Fujitsu]

2013/000101 Suministro de firewalls [Unify] 21.630,86 €

2013/000130 Suministro de librería de backup [GPIC] 13.514,18 €

2013/000156 Suministro e instalación de red wifi en el edificio de 20.929,26 €
Sevilla-Este [Fujitsu]

2013/000015 Suministro de equipo audiovisual para 112 de Sevilla y 803.078,40 €
Jaén [Vitelsa]

Recursos Tarea Recursos
Mª Luisa de la Vega
empleados en 2013 Dirección y coordinación del Área

Área de emergencias Enrique Carrasco

Área de sistemas Jesus Fernandez

Área de comunicaciones Alejandro Montoya

Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

Retos para 2014 • Consolidación de todo el equipamiento

* Los recursos estaban compartidos con CALRI Pág. 69 de 107

Memoria de Actividad: Año 2013

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SUMINISTRO DE iNFRAESTRUCTURA HARDWARE Y
Descripción SOFTWARE: PUESTO DE TRABAJO

Tras la reestructuración de las Consejerias es necesario disponer de la infraestructura
hardware y software, para la adecuación de los puestos de trabajo a las necesidades de
la consejería.

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.

que contribuye El equipamiento de los puestos de trabajo estaba obsoleto, ya que el 60% de los puestos
de trabajo tenían mas de 6 años, por lo que el número de averías era muy elevado y
Situación de partida estas no estaban cubiertas por el contrato de mantenimiento de la Junta de Andalucía.
en 2013

Actividad realizada • Estudio de alternativas y soluciones
durante 2013 •
• Solicitud de presupuestos a varias empresas
•
Petición de informes vinculantes a D.G. de Política Digital

Redacción de Memoria Justificactiva, Pliego de Prescripciones Técnicas y Anexos del
Pliego de Clausulas Administrativas Particulares de los siguientes expedientes:

2013/000006 Suministro de Consumibles [Pedregosa] 3.250,00 €

2013/000034 Suministro de PCs para Emergencias 112 [Ayesa] 170.718,90 €

2013/000035 Suministro de licencias de AutoCAD [CAD&LAN] 21.707,40 €

2013/000060 Suministro de 150 PCs [Fujitsu] 120.975,00 €

2013/000061 Suministro de impresoras A3 [GPIC] 9.395,31 €

2013/000069 Suministro de 150 PCs [TeknoService] 135.854,57 €

2013/000073 Mantenmiento de los TAS [Fujitsu] 21.743,70 €

2013/000076 Suministro de material auxiliar [DisOfic] 17.867,35 €

2013/000086 Suministro de cascos y cables de telefonía 112 [RCO] 6.763,17 €

2013/000096 Suministro portatiles formación del 112 [TeknoService] 37.486,77 €

2013/000099 Suministro de portatiles para CJI [Fujitsu][TecnoService] 31.889,55 €

2013/000117 Suministro de puesto de trabajo para edición [GPIC] 2.649,52 €

2013/000134 Suministro de material auxiliar [Pedregosa] 7.941,31 €

2013/000135 Suministro de material auxiliar [DisOfic] 4.007,04 €

2013/000139 Suministro de PCs para la UPA [Fujitsu] 21.778,06 €

2013/000140 Suministro de impresoras multifunción [Xerox] 18.679,33 €

2013/000144 Suministro de impresoras A4 [SCC] 2.631,75 €

2013/000149 Suministro de material auxiliar (Arcopol) [Pedregosa] 698,11 €

2013/000150 Suministro de portatiles para la UPA [Ayesa] 9.218,63 €

2013/000155 Suministro de proyectores [Solutia] 9.565,01 €

2013/000158 Suministro de unidad de backup UPA Málaga [Cruzado] 1.912,41 €

CM23/13 Suministro de SAI para la UPA de Córdoba [Vistalegre] 1.000,90

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 70 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SUMINISTRO DE iNFRAESTRUCTURA HARDWARE Y
SOFTWARE: PUESTO DE TRABAJO

CM40/13 Renovación de las licencias de antivirus [GPic] 3.236,75 €

CM41/13 Suministro de SAI para el GREA [Pedregosa] 1.628,95

CM45/13 Suministro de pendrives [Disofic] 1.084,16 €

CM46/13 Suministro de accesorios para ipad [Teknoservice] 646,47 €

Recursos Tarea Recursos
empleados en 2013
Dirección y coordinación del Área Mª Luisa de la Vega
Retos para 2014
Área de emergencias Enrique Carrasco

Área de atención a usuarios Francisco Paneque

Área de sistemas Jesus Fernandez

Área de comunicaciones Alejandro Montoya

• Consolidación de todo el equipamiento

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 71 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE
Descripción GESTIÓN INTEGRAL DE EMERGENCIAS

Desarrollo e Implantación de la aplicación GIE en los entornos de Producción,
Preproducción y Formación en los CPD de Sevilla y Jaén.

Objetivos Principal:
estratégicos a los
• Mejorar la productividad en la gestión pública.
que contribuye Secundarios:

• Avanzar hacia un modelo de Gobierno Abierto.

Situación de partida La herramienta que se utiliza para la gestión de las emergencias SENECA, esta
en 2013 obsoleta, ya que se desarrollo hace mas de 10 años, por lo que es necesario la
implantación de un nuevo sistema, que permita el uso de los nuevos avances en la
tecnología y que incorpore nuevas funcionalidades que permitan la gestión desde la
prevención hasta la post-emergencia, ya que la herramienta actual solo cubre la atención
telefónica y el seguimiento de las emergencias.

Actividad realizada • Instalación de servidores
durante 2013 • Instalación de los entornos de producción, preproducción y pruebas tanto en Sevilla
como en Jaén
• Instalación de puestos en cada uno de los entornos
• Despliegue del sistema en los distintos entornos
• Monitorización de la nueva plataforma
• Asistencia a cursos de formación sobre la nueva plataforma
•

Número de puestos instalados 210

Recursos Tarea Recursos
Mª Luisa de la Vega
empleados en 2013 Dirección y coordinación del Área

Área de emergencias Enrique Carrasco

Área de sistemas Jesus Fernandez

Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

Actividades de soporte a la implantación de los No cuantificable**
sistemas informáticos, en el ámbito del sistema de
emergencias de Andalucía [Tragsatec]

Importe facturado en suministros 2.207.872, 66 €

Importe facturado en desarrollos 772.789,37 €

Sumiistro equipamiento telefonía y grabación 290.000 €

Retos para 2014 • Consolidación de todo el equipamiento
• Puesta en producción del sistema
• Despliegue de los puestos en los Centros Integrados

* Los recursos estaban compartidos con CALRI
** No es posible distinguir tareas de la mudanza de las relacionadas con la migración a RCJAv3 y la implantación de la

nueva aplicación de Gestión Integral de Emergencias

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 72 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto EXPLOTACIÓN DE SENECA
Descripción
Explotación de la actual plataforma de gestión de las emergencias SENECA.

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Mejorar la productividad en la gestión pública.

que contribuye

Situación de partida La herramienta que se utiliza para la gestión de las emergencias SENECA, esta
en 2013 obsoleta, ya que se desarrollo hace mas de 10 años, por lo que es necesario la
implantación de un nuevo sistema, que permita el uso de los nuevos avances en la
tecnología y que incorpore nuevas funcionalidades que permitan la gestión desde la
prevención hasta la restauración post-emergencia, ya que la herramienta actual solo
cubre la atención telefónica y el seguimiento de las emergencias.
La plataforma de emergencias esta instalada en dos CPD que residen en los centros
regionales Sevilla y Málaga. Además se administran los puestos de los 2 centros
regionales, 8 provinciales y 130 centros integrados, cubriendo un horario 24x7.

Actividad realizada • Monitorización de la plataforma
durante 2013 • Sustitución y reparación de equipos averiados
• Resolución de incidencias
• Gestión de comunicaciones de voz y datos
• Realización de copias de seguridad

Número de incidencias atendidas en los centros 112 61

Número de incidencias atendidas en los centros integrados 100

Número de puestos de centros 112 196

Número de puestos en centros integrados 145

Número de servidores 40

Recursos Tarea Recursos
Mª Luisa de la Vega
empleados en 2013 Dirección y coordinación del Área

Área de emergencias Enrique Carrasco

Área de sistemas Jesus Fernandez

Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

Actividades de soporte a la implantación de los No cuantificable**
sistemas informáticos, en el ámbito del sistema de
emergencias de Andalucía [Tragsatec]

Retos para 2014 • Consolidación de todo el equipamiento
• Puesta en producción del sistema
• Despliegue de los puestos en los Centros Integrados

* Los recursos estaban compartidos con CALRI
** No es posible distinguir tareas de la mudanza de las relacionadas con la migración a RCJAv3 y la implantación de la

nueva aplicación de Gestión Integral de Emergencias

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 73 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SOPORTE AL PUESTO DE TRABAJO

Descripción Soporte a usuarios en peticiones e incidencias del puesto de trabajo.
Objetivos
Principal:
estratégicos a los
que contribuye • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.
Secundarios:
Situación de partida
en 2013 • Mejorar la productividad en la gestión pública.

Actividad realizada La Consejería tiene entorno a 825 usuarios en servicios centrales, unos 500 efectivos
durante 2013 policiales, unos 500 operadores de emergencias entre centros regionales y provinciales
y alrededor de 5000 usuarios de los centros integrados de emergencias a los que hay que
Recursos atender.
empleados en 2013
• Instalación/Actualización de Hardware,
Retos para 2014 • Implantación servicio de impresión,
• Implantación servicio de directorio: usuarios, permisos, DHCP, Antivirus, etc.
• Correo y Agenda.
• Gestión de averías, instalación/actualización Software, gestión de consumibles, etc.

Número de incidencias resueltas en 2013 5.871

Número de peticiones resueltas en 2013 891

Número de incidencias y peticiones resueltas en delegaciones en 2013 399

Número total de impresoras 98

Número de puestos de trabajo (excptuando ESPA 112 y UPA Prov.) 650

Tarea Recursos

Dirección y coordinación del Área Mª Luisa de la Vega

Área de atención a usuarios Francisco Paneque

Área de sistemas Jesus Fernandez

Área de comunicaciones Alejandro Montoya

Área de soporte al puesto de trabajo Eduardo Gonzalez

Unidad administrativa Mª Dolores Padilla

Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

Actividades de soporte a la implantación de los No cuantificable**
sistemas informáticos, en el ámbito del sistema de
emergencias de Andalucía [Tragsatec]

• Renovación de los equipos con mas de 6 años.

• Migración de los puestos con sistema operativo Windows XP

• Reducir el uso de software ofimático Microsoft Office, sustituyéndolo por
software libre de similares características

• Racionalizar la distribución de los equipos de impresión.

• Enviar información a los usuarios de sus impresiones y navegación por
internet, con objeto de provocar una autoregulación.

• Cuadro de mando para la dirección del servicio

* Los recursos estaban compartidos con CALRI
** No es posible distinguir tareas de la mudanza de las relacionadas con la migración a RCJAv3 y la implantación de la

nueva aplicación de Gestión Integral de Emergencias

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 74 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SOPORTE AL PUESTO DE TRABAJO: TELEFONÍA
Descripción
Soporte a usuarios en peticiones e incidencias de telefonía, tanto fija como móvil.

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.

que contribuye La Consejería tiene 1942 líneas de teléfonos repartidos entre servicios centrales y
delegaciones, que son necesarias gestionar.
Situación de partida
en 2013 Alta de nuevas líneas
Cambio de tecnología
Actividad realizada • Averias e incidencias
durante 2013 • Altas y modificaciones de servicios asociados
• Bajas de líneas y servicios asociados
• Migración a RCJAv3
•
•

Número de incidencias resueltas en 2013 467

Número de peticiones resueltas en 2013 150

Recursos Tarea Recursos
empleados en 2013
Dirección y coordinación del Área Mª Luisa de la Vega
Retos para 2014
Área de emergencias Enrique Carrasco

Área de atención a usuarios Francisco Paneque

Área de sistemas Jesus Fernandez

Área de comunicaciones Alejandro Montoya

Área de soporte al puesto de trabajo Eduardo Gonzalez

Unidad administrativa Inmaculada Calvo

Administración y explotación de sistemas informáticos No cuantificable*
[UTE Ayesa-Everis]

Actividades de soporte a la implantación de los No cuantificable**
sistemas informáticos, en el ámbito del sistema de
emergencias de Andalucía [Tragsatec]

• Mejorar el mantenimiento del inventario de líneas de teléfonos y servicios
asociados, para un mayor control del gasto.

• Finalizar la migración de las líneas de telefonía de RCJAv2 a RCJAv3.
• Sustitución de las líneas de fax tradicionales por el servicio de efax..
• Cuadro de mando para la dirección del servicio

* Los recursos estaban compartidos con CALRI
** No es posible distinguir tareas de la mudanza de las relacionadas con la migración a RCJAv3 y la implantación de la

nueva aplicación de Gestión Integral de Emergencias

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 75 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto SOPORTE AL PUESTO DE TRABAJO: FUNGIBLES
Descripción
Soporte a usuarios en peticiones e incidencias de fungibles y material auxiliar

Objetivos Principal:
estratégicos a los • Avanzar hacia un modelo de gestión TIC sostenible.

que contribuye

Situación de partida La Consejería tiene entorno a 825 usuarios en servicios centrales, unos 500 efectivos
en 2013 policiales, y alrededor de 500 operadores de emergencias entre centros regionales y
provinciales, que para el ejercicio de sus funciones solicitan materiales diversos.

Actividad realizada • Atención de las peticiones
durante 2013 • Solicitud de presupuesto.
• Gestión de pedidos de fungibles
• Gestión de inventario de fungibles

Recursos Tarea Recursos
Mª Luisa de la Vega
empleados en 2013 Dirección y coordinación del Área

Área de atención a usuarios Francisco Paneque

Área de soporte al puesto de trabajo Eduardo Gonzalez

Unidad administrativa Mª Dolores Padilla

Retos para 2014 • Mejorar la atención con un mejor control del inventario de fungibles por sede.
• Evolución a un servicio de pago por impresión.
• Cuadro de mando para la dirección del servicio

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 76 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto ADMINISTRACIÓN Y EXPLOTACIÓN DE LOS SISTEMAS

Descripción Administración y explotación de la infraestructura hardware y software de la Consejería
de Justicia e Interior.
Objetivos
estratégicos a los Principal:

que contribuye • Avanzar hacia una gestión TIC sostenible.
Secundario:
Situación de partida
en 2013 • Mejorar la productividad en la gestión pública.

Actividad realizada • Es necesario gestionar toda la infrestructura de soporte a los sistemas de información y
durante 2013 • herramientas que se utilizan en la Consejería.
• Durante la mayor parte del año, se compatieron los servidores con CALRI, ya que no
• fué hasta diciembre cuando se realizó la migración de todos los sistemas desde Plaza
• Nueva al CPD de Sevilla-Este.
•
Monitorización de la plataforma y sustitución y reparación de equipos averiados
Instalación de nuevos paquetes de software y actualización de software de base
Resolución de incidencias y soporte a los equipos de desarrollo
Gestión de comunicaciones de voz y datos
Realización de copias de seguridad
Implantación de nuevas aplicaciones, implantación de correctivos y evolutivos

Número de subidas de nuevas versiones a pruebas 181

Número de subidas de nuevas versiones a producción 127

Número de peticiones de desarrollo atendidas 1.601

Número de servidores 28

Recursos Tarea Recursos
empleados en 2013 Mª Luisa de la Vega
Dirección y coordinación del Área Enrique Carrasco
Retos para 2014 Alejandro Montoya
Área de emergencias Jesus Fernandez
Eduardo Gonzalez
Área de comunicaciones No cuantificable*

Área de sistemas No cuantificable**

Área de soporte al puesto de trabajo

Administración y explotación de sistemas informáticos
[UTE Ayesa-Everis]

Actividades de soporte a la implantación de los
sistemas informáticos, en el ámbito del sistema de
emergencias de Andalucía [Tragsatec]

• Consolidación de todo el equipamiento
• Migración de las bases de datos a Oracle 11.2.0.4
• Centralización de servidores
• Cuadro de mandos para la dirección

* Los recursos estaban compartidos con CALRI
** No es posible distinguir tareas de la mudanza de las relacionadas con la migración a RCJAv3 y la implantación de la

nueva aplicación de Gestión Integral de Emergencias

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 77 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

7.4 AREA DE SEGURIDAD

La seguridad digital debe ser una función diferenciada dento de la gestión de las TIC, es por
esto que dentro del servicio actua como un área independiente de la de Desarrollo y de la de
Sistemas.

Este área es la encargada de definir la política de seguridad informática y de desarrollor los
procedimientos, mecanismos y herramientas que se deb aplicar. Las otras áreas serán en realidad las
encargadas de ejecutar las medidas definidas por ésta, de ahí que tenga un carácter transversal
dentro del servicio, del mismo modo que la seguridad es transversal a toda la organización.

7.4.1 VOLUMEN DE GESTIÓN

La seguridad digital afecta a todos los activos TIC de la Consejería, es decir, a todos los
sistemas de información, CPD's, equipos departamentales, puestos de trabajo, líneas de
comunicaciones, etc.; enumerados en los apartados anteriores.

Es de especial relevancia en este área la protección de los ficheros de carácter personal
conforme a lo establecido en la LOPD. El estudio se está realizando sobre una base inicial de 167
ficheros declarados.

7.4.2 ACTIVIDAD DESARROLLADA

En las fichas siguientes se resumen los proyectos más significativos (características,
objetivos, actividad generada durante 2013, recursos empleados en ello, hitos previstos para
2014,...), llevados a cabo en 2013:

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 78 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto ADECUACIÓN DE LA CJI A LA LEY DE PROTECCIÓN DE
DATOS

Descripción • Identificación de los ficheros DCP, tanto los declarados por los centros directivos que,
• con anterioridad a la reordenación de las competencias, formaban parte de otras
Consejerías, como de aquellos obsoletos/sin competencias.
•
• Propuesta de Declaración, incluyendo el análisis de la estructura de los ficheros DCP, la
• propuesta de mejora organizativa y declarativa de ficheros, su agrupación y la
Declaración propiamente dicha, tanto de los existentes con anterioridad a la auditoría,
como los detectados, modificados o a dar de baja como consecuencia de la misma.

Informe de Diagnóstico, que incluirá el análisis de la situación actual obtenido en las
fases de revisión.

Plan de Acción, que deberá incluir la identificación de los posibles aspectos de mejora
en materia de medidas de seguridad y el conjunto de medidas que permitan corregir las
desviaciones identificadas.

Informe de Auditoría bienal demandado por la normativa.

Objetivos Tarea estructural que contribuye a:
estratégicos a los • Mejorar la calidad y control de los servicios públicos digitales

que contribuye

Situación de partida Hacía varios años que no se realizaba la audotoría exigida por la LOPD.
en 2013 La falta de actualización de la declaración de los ficheros DCP, unida a los últimos
cambios de la estructura orgánica de la Junta de Andalucía, hacía imprescindible
acomenter este trabajo de adecuación.

Actividad realizada • Diagnóstico de ficheros DCP obsoletos
durante 2013 • Informe de Diagnóstico de adecuación de normativa del Documento de
Seguridad.

Recursos Tarea Recursos
empleados en 2013 Área de Seguridad
Francisco Paneque
Francisco Rodríguez

Retos para 2014 • Publicar en BOJA la Orden con la declaración de los ficheros DCP
• Finalizar la Auditoría bienal.
• Ejecutar en la medida de lo posible el Plan de Acción desarrollado

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 79 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sistema o Proyecto ADECUACIÓN DE LA CJI AL ESQUEMA NACIONAL DE
SEGURIDAD Y AL PLAN DIRECTOR DE SEGURIDAD DE
LA JUNTA DE ANDALUCÍA

Descripción Realización de todas las tareas derivadas del cumplimiento del ENS y del PDS de la
J.A., tanto normativas, cómo organizativas y técnicas.

Objetivos Tarea estructural que contribuye a:
estratégicos a los • Mejorar la calidad y control de los servicios públicos digitales

que contribuye

Situación de partida No se disponía de Política de Seguridad y por tanto para no incumplir lo establecido en
en 2013 el Esquema Nacional de Seguridad era necesario desarrollarla antes del 31 de enero de
2014.

Actividad realizada • Revisión de la Política de Seguridad y entrega del borrador del nuevo documento.
durante 2013

Recursos Tarea Recursos
empleados en 2013 Área de Seguridad
Francisco Paneque
Francisco Rodríguez

Retos para 2014 • Publicar en BOJA la Orden por la que se establece la Política de Seguridad de la
Consejería de Justicia e Interior.

• Comenzar el desarrollo del Plan Director de seguridad de la CJI

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 80 de 107

8 ANEXOS: RESUMEN Y VISIÓN DE CONJUNTO

8.1 RESUMEN PROGRAMACIÓN/EJECUCIÓN

CONCEPTO CAPÍTULO II CONCEPTO

Programado Tractos Sucesivos
Devengado
% Devengado/Programado 685.378,85 € Programado
Programado sin Devengar 1.423.241,40 € Licitado
Facturado
% Facturado/Programado 207,66% % Licitado/Programado
Programado sin Facturar -737.862,55 € Programado sin Licitar
Pagado 1.339.976,07 € Adjudicado
% Pagado/Facturado
Facturado sin Pagar 195,51% % Adjudicado/Programad
Programado Sección 99 -654.597,22 € Programado sin Adjudica
838.046,45 € Ejecutado

62,54% % Ejecutado/Adjudicado
501.929,62 € Comprometido sin Ejecut
486.863,64 € Programado Sección 99

Nota.- Para el cálculo de la columna TOTAL se han asimilado los conceptos de los Tra
equivalentes las cantidades Licitadas a las Devengadas, las Adjudicadas a las F
correspondientes.

Memoria de Actividad: Año 2013

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

O

CAPÍTULO SUBTOTAL TOTAL
II VI (II+VI)

164.139,82 € 7.574.690,73 € 7.738.830,55 € 8.424.209,40 €

130.727,26 € 7.581.822,31 € 7.712.549,57 € 9.135.790,97 €

79,64% 100,09% 99,66% 108,45%

33.412,56 € -7.131,58 € 26.280,98 € -711.581,57 €

130.727,26 € 7.469.368,80 € 7.600.096,06 € 8.940.072,13 €

do 79,64% 98,61% 98,21% 106,12%

ar 33.412,56 € 105.321,93 € 138.734,49 € -515.862,73 €

130.697,81 € 6.798.687,71 € 6.929.385,52 € 7.767.431,97 €

99,98% 91,02% 87,02% 86,88%

tar 29,45 € 670.681,09 € 670.710,54 € 1.172.640,16 €

0,00 € 0,00 € 0,00 € 486.863,64 €

actos Sucesivos del Cap. II a los de los Cap. II y VI, de forma que se han considerado
Facturadas y las Ejecutadas a las Pagadas, mostrándose en dicha columna las sumas

Pág. 81 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

10.000.000,00 €

9.000.000,00 €

8.000.000,00 €

7.000.000,00 €

6.000.000,00 €

5.000.000,00 €

4.000.000,00 €

3.000.000,00 €

2.000.000,00 €

1.000.000,00 €

0,00 € II (Tractos Programado Sección 99
sucesivos) Ejecutado
TOTAL VI II Adjudicado
486.863,64 € Licitado
Programado Sección 99 486.863,64 € 0,00 € 838.046,45 € 0,00 € Programado
Ejecutado 7.767.431,97 € 6.798.687,71 € 1.339.976,07 € 130.697,81 €
Adjudicado 8.940.072,13 € 7.469.368,80 € 1.423.241,40 € 130.727,26 €
Licitado 9.135.790,97 € 7.581.822,31 € 685.378,85 € 130.727,26 €
Programado 8.424.209,40 € 7.574.690,73 € 164.139,82 €

Nota.- Para el cálculo de la columna TOTAL se han asimilado los conceptos de los Tractos Sucesivos del Cap. II a los
de los Cap. II y VI, de forma que se han considerado equivalentes las cantidades Licitadas a las Devengadas, las
Adjudicadas a las Facturadas y las Ejecutadas a las Pagadas, mostrándose en dicha columna las sumas
correspondientes.

En las páginas siguientes se muestran los distintos porcentajes de ejecucción:

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 82 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

CAPITULO VI

Ejecutado Comprometido sin Ejecutar
670.681,09 €
8,98%

6.798.687,71 €
91,02%

CAPITULO II

Ejecutado Comprometido sin Ejecutar

29,45 €
0,02%

130.697,81 €
9 9 ,9 8 %

CAPITULO II Tractos sucesivos

Pagado Devengado sin Pagar
501.929,62 €

37,46%

838.046,45 €
62,54%

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 83 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Programación Respecto al total Devengado en 2013
CAPITULO II Tractos Sucesivos

Programado Devengado sin
Sección 99 Programar
17,64%
34,21%

Programado Normal
48,16%

Facturación y Pago respecto al total Devengado en 2013
CAPITULO II Tractos Sucesivos

Facturado sin Pagar Devengado sin
35,27% Facturar
5,85%

Pagado
58,88%

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 84 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

8.2 ANALISIS DEL GASTO POR FUNCIONES

Atendiendo al Capítulo con el que se han financiado los expedientes, el total de los importes
adjudicados (o facturados en el caso de los tractos sucesivos) se distribuye de la siguiente manera:

CAPITULO II
130.727,26 €

1,46%
CAP. II (Tractos
Sucesivos)
1.339.976,07 €
14,99%

CAPITULO VI
7.469.368,80 €

83,55%

Y atendiendo al tipo de expedientes, así:

SERVICIOS
7.432.217,22 €

83,13%

Memoria de Actividad: Año 2013 SUMINISTROS
1.507.854,91 €

16,87%

Pág. 85 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Sin embargo, atendiendo al detalle de su función (el uso que se ha hecho del presupuesto) el
gasto se ha repartido de la siguiente manera:

Función Importe Importe Equivalencia
Adjudicado Ejecutado en recursos
Desarrollo y Mantenimiento de Software.
Dirección y Seguimiento de Proyectos. 573.180,33 € 466.522,76 € 8,45
Contenidos Web (edición, corrección,...) 268.796,10 € 268.796,10 € 2,34
Administración de Servidores 132.889,67 € 132.889,67 € 0,10
Operación 314.872,72 € 314.872,72 € 4,83
Microinformática 144.841,45 € 144.841,45 € 4,14
Otros servicios de apoyo a la producción 170.031,27 € 170.031,27 € 4,83
Comunicaciones Red Corporativa #N/A
Suministros (inventariables) 98.189,22 € 98.189,22 € #N/A
Nueva Plataforma tecnologica 112 1.339.976,07 € 838.046,45 € #N/A
Material fungible 1.424.760,91 € 1.415.542,28 € #N/A
Mantenimiento de equipos 4.329.707,13 € 3.774.902,24 € #N/A
Seguridad #N/A
TOTAL 83.094,00 € 83.064,55 € 0,23
47.633,26 € 47.633,26 €
12.100,00 € 12.100,00 €
8.940.072,13 € 7.767.431,97 €

Para aquellas funciones en las que es aplicable, se ha procedido a calcular la equivalencia de
lo gastado en recursos humanos, teniendo en cuenta los importes de adjudicación y los costes de
mercado de los perfiles profesionales relacionados con cada función.

Hay que hacer notar que en el caso de la Dirección y Seguimiento de Proyectos, existe una
encomienda de gestión a Sandetel (Exp. 37/13/6) de la cual se procedió a adelantar en concepto de
anticipo el 50% de su presupuesto total, lo que supuso un total de 120.000 €, de los cuales, durante
2013, sólo se consumieron de forma efectiva en trabajos ejecutados 83.778,66 €, por lo que si se
tiene en cuenta este valor el importe ejecutado sería de 232.574,76 €, que es el que se ha usado al
calcular la equivalencia en recursos humanos.

De forma análoga, en el caso de los Contenidos Web, también exsiste una encomienda de
gestión a Sandetel (Exp. 36/13/6) de la cual se procedió a adelantar en concepto de anticipo el 50%
de su presupuesto total, lo que supuso un total de 101.444,83 €, de los cuales, durante 2013, sólo se
consumieron de forma efectiva en trabajos ejecutados 5.463,95 €, por lo que si se tiene en cuenta
este valor el importe ejecutado sería de 5.463,95 €, que es el que se ha usado al calcular la
equivalencia en recursos humanos.

Gráficamente, el importe total adjudicado y el ejecutado por funciones se repartió así:

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 86 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Mantenimiento de equipos Seguridad Dirección y Seguimiento de
0,53% 0,14% Proyectos.
3,01%
Material fungible Desarrollo y Mantenimiento de
0,93% Software.
6,41%

Contenidos Web (edición,
corrección,...)
1,49%

Administración de Servidores
3,52%

Operación Microinformática
1,62% 1,90%

Nueva Plataforma tecnologica Otros servicios de apoyo a la
112 producción
1,10%
48,43%

Comunicaciones Red
Corporativa
14,99%

Suministros (inventariables)
15,94%

Importes adjudicados clasificados por funciones

Seguridad
0,16%

Mantenimiento de equipos Desarrollo y Mantenimiento de Dirección y Seguimiento de
0,61% Software. Proyectos.
6,01% 3,46%
Material fungible
1,07%

Contenidos Web (edición,
corrección,...)
1,71%

Administración de Servidores
4,05%

Operación Microinformática
1,86% 2,19%

Nueva Plataforma tecnologica 112
48,60%

Otros servicios de apoyo a la
producción
1,26%

Comunicaciones Red Corporativa
10,79%

Suministros (inventariables)
18,22%

Importes ejecutados clasificados por funciones

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 87 de 107

8.3 RESUMEN DE GASTOS DE DESARROLLO POR SIS

Nota.-

Este gráfico muestra el reparto ECO LIBRA
porcentual del esfuerzo 4,1% 4,1%
económico dedicado a cada uno
de los Sistemas de Información G3
durante el año 2013. 10,9%

En él sólo se están teniendo en TEMISA
11,1%
cuenta los gastos directos
ESPA
derivados del desarrollo de 16,5%

software (producción del mismo)

pues son los que se realizan

completamente mediante

contratos de servicios, estando

excluidos los gastos derivados de

la Dirección y Seguimiento de

Proyectos, en los que esto sólo se

hace parcialmente y en algunos

casos.

Memoria de Actividad: Año 2013

STEMA DE INFORMACIÓN Secretaría General Técnica

A SIJU DOCU Servicio de Informática
3,4% 3,3%
COMP
REGPOL 1,9%
3,0%
GELE
MOODLE 1,6%
2,5%
SISAC
SIUP 1,5%
2,4%
GABPRE
SISJUEP 1,3%
2,1%
VEHICULOS
Otros 1,2%
12,0%
WEB
AUPA 1,2%
24,5% CRONO
1,0%
INTRANET

0,7%
DIKE
0,4% GTLF

0,4%
RCDA
0,2%

SIEL
0,2%
INVENTARIO

0,1%
ECOSISTEMA

0,1%
STAG
0,1%

Pág. 88 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

8.4 RESUMEN DE GASTOS DE DESARROLLO POR CENTRO
DIRECTIVO

Este gráfico muestra el reparto porcenual delesfuerzo económico dedicado a cada uno de los Sistemas de

Información durante el año 2013. En él sólo se están teniendo en cuenta los gastos directos derivados del
desarrollo de software (producción del mismo), pues son los que se realizan completamente mediante contratos de
servicios, estando excluidos los gastos derivados de la Dirección y Seguimiento de Proyectos, en los que esto sólo
se hace parcialmente y en determinados casos.

Los sistemas de información Transversales prestan servicio a todos los Centros Directivos
de la Consejería, por lo que resulta imposible imputarlos a uno en concreto.

Aquellos Centros Directivos que no aparecen reflejados en el gráfico, o bien no disponene
de ningún Sistema de Información específico, o bien no ha supuesto ningún gasto de desarrollo
durante 2013, o bien utilizan sólo sistemas transversales.

Otros
1,4%

Transversal
26,7%

DG Justicia Juvenil y DG Interior, Emergencias
Cooperación y Protección Civil
14,5% 56,0%

Secretaría General
Técnica
1,4%

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 89 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

8.5 RESUMEN DE ADJUDICACIONES POR ADJUDICATARIO

El importe total adjudicado (independientemente del capítulo o de la naturaleza del gasto) se
reparte entre los diferentes adjudicatarios de la siguiente manera:

TOTAL

ADJUDICATARIO Importe Adjudicado %

Alava Ingenieros 21.057,63 € 0,24%
Ayesa
CAD&LAN 408.523,99 € 4,57%
Comparex
Cruzado 21.707,40 € 0,24%
Deiser
Deloitte 70.903,05 € 0,79%
Dinamic Area
Disofic 1.912,41 € 0,02%
El Core Inglés
Electro Market 15.040,30 € 0,17%
Everis
Fujitsu 12.100,00 € 0,14%
GPIC
Guadaltel 6.171,00 € 0,07%
Oracle
Pedregosa 22.958,55 € 0,26%
RCO
Sandetel 71.390,00 € 0,80%
SCC
Solutia 974,06 € 0,01%
Tecnoservice
Telefónica 305.272,70 € 3,41%
Tracsatec
Unify 417.324,50 € 4,67%
UTE Ayesa-Everis
UTE Everis-Intergraph-Ayesa 52.119,68 € 0,58%
Fujitsu-Tecnoservice
Varios 99.061,51 € 1,11%
Varios-RCJA
Vistalegre 19.105,90 € 0,21%
Vodafone
Xerox 35.282,75 € 0,39%
TOTAL
7.003,96 € 0,08%

305.916,09 € 3,42%

2.631,75 € 0,03%

9.565,01 € 0,11%

173.987,81 € 1,95%

806.066,81 € 9,02%

67.119,36 € 0,75%

22.700,72 € 0,25%

778.541,54 € 8,71%

4.329.707,13 € 48,43%

31.889,55 € 0,36%

27.565,81 € 0,31%

637.919,36 € 7,14%

1.006,90 € 0,01%

138.865,57 € 1,55%

18.679,33 € 0,21%

8.940.072,13 € 100,00%

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 90 de 107

Porcentualmente esta distribución del
importe adjudicado a cada proveedor
se puede representar así:

UTE Everis-Intergraph-Ayesa
48,43%

UTE Ayesa-Everis 8,71%
Telefónic

Memoria de Actividad: Año 2013

ca 9,02% Varios-RCJA 7,14% Secretaría General Técnica
Vodafone 1,55%
Otros 6,03% Servicio de Informática

Ayesa 4,57% Alava Ingenieros 0,24%
Everis 3,41% Cruzado 0,02%
Fujitsu 4,67% CAD&LAN 0,24%
Guadaltel 1,11% Comparex 0,79%
Sandetel 3,42% Deiser 0,17%
Tecnoservice 1,95% Deloitte 0,14%
Dinamic Area 0,07%
Disofic 0,26%
El Core Inglés 0,80%
Electro Market 0,01%
GPIC 0,58%
Oracle 0,21%
Pedregosa 0,39%
RCO 0,08%
SCC 0,03%
Solutia 0,11%
Tracsatec 0,75%

Unify 0,25%
Fujitsu-Tecnoservice 0,36%

Varios 0,31%
Vistalegre 0,01%
Xerox 0,21%

Pág. 91 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Si consideramos sólo los expedientes de Capítulo VI, el reparto es:

CAPITULO VI

ADJUDICATARIO Importe Adjudicado %

Ayesa 408.523,99 € 5,47%
CAD&LAN
Comparex 21.707,40 € 0,29%
Cruzado
Deiser 70.903,05 € 0,95%
Deloitte
Dinamic Area 1.912,41 € 0,03%
Disofic
El Core Inglés 15.040,30 € 0,20%
Electro Market
Everis 12.100,00 € 0,16%
Fujitsu
GPIC 6.171,00 € 0,08%
Guadaltel
Oracle 1.084,16 € 0,01%
Pedregosa
RCO 71.390,00 € 0,96%
Sandetel
SCC 974,06 € 0,01%
Solutia
Tecnoservice 305.272,70 € 4,09%
Telefónica
Tracsatec 366.650,96 € 4,91%
Unify
UTE Ayesa-Everis 52.119,68 € 0,70%
UTE Everis-Intergraph-Ayesa
Fujitsu-Tecnoservice 99.061,51 € 1,33%
Vistalegre
Xerox 19.105,90 € 0,26%
TOTAL
1.628,95 € 0,02%

7.003,96 € 0,09%

282.889,67 € 3,79%

2.631,75 € 0,04%

9.565,01 € 0,13%

173.987,81 € 2,33%

290.000,00 € 3,88%

67.119,36 € 0,90%

22.700,72 € 0,30%

778.541,54 € 10,42%

4.329.707,13 € 57,97%

31.889,55 € 0,43%

1.006,90 € 0,01%

18.679,33 € 0,25%

7.469.368,80 € 100,00%

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 92 de 107

Porcentualmente esta distribución del
importe adjudicado a cada proveedor
(por Capítulo VI) se puede representar
así:

UTE Everis-Intergraph-Aye
57,97%

UTE Ayesa-Everis 10,42%
Telefónica 3,
Tecnose

Memoria de Actividad: Año 2013

esa Secretaría General Técnica

Otros 5,82% Servicio de Informática

88% Ayesa 5,47% CAD&LAN 0,29%
ervice 2,33% Everis 4,09% Deiser 0,20%
Comparex 0,95%
Fujitsu 4,91% Cruzado 0,03%
Guadaltel 1,33% Deloitte 0,16%
Dinamic Area 0,08%
Sandetel 3,79% Disofic 0,01%
El Core Inglés 0,96%
Electro Market 0,01%
GPIC 0,70%
Oracle 0,26%
Pedregosa 0,02%
RCO 0,09%
SCC 0,04%
Solutia 0,13%
Tracsatec 0,90%
Unify 0,30%
Fujitsu-Tecnoservice 0,43%
Vistalegre 0,01%

Xerox 0,25%

Pág. 93 de 107

Secretaría General Técnica

Servicio de Informática

Si consideramos sólo los expedientes de Capítulo II, el reparto es:

CAPITULO II

ADJUDICATARIO Importe Adjudicado %

Alava Ingenieros 21.057,63 € 16,11%
Disofic
Fujitsu 21.874,39 € 16,73%
Pedregosa
Varios 26.575,63 € 20,33%
TOTAL
33.653,80 € 25,74%

27.565,81 € 21,09%

130.727,26 € 100,00%

Alava Ingenieros 16,1%

Varios 21,1%

Pedregosa 25,7% Disofic 16,7%
Fujitsu 20,3%

Memoria de Actividad: Año 2013 Pág. 94 de 107