MAJLIS PERBANDARAN
SUBANG JAYA
CENTRALIZED DATA OF TEMPLATE AGREEMENT
sdf
Centralized Data
of Template
Agreement MPSJ
MAJLIS PERBANDARAN
SUBANG JAYA
Majlis Perbandaran Subang Jaya adalah merupakan Pihak Kelewatan Penyediaan
Berkuasa Tempatan. Dalam konteks perkhidmatan, MPSJ Dokumen Perjanjian
tidak terkecuali daripada mengikat perjanjian atau Pembersihan Dalam
kontrak dengan pelbagai pihak. Tempoh 21 Hari
Risiko perjanjian.. MPSJ menetapkan piagam pelanggan 21 hari bagi
penyediaan dokumen piagam pelanggan. Kelewatan
Jumlah perjanjian yang semakin meningkat membuka menyediakan dokumen perjanjian akan meningkatkan
cabaran yang lebih tinggi dalam memastikan perjanjian lambakan perjanjian yang belum selesai dan seterusnya
dapat disemputnakan dalam tempoh yang ditetapkan akan menurunkan produktiviti.
serta pada masa yang sama mengelakkansebarang
kecuaian yang berlaku disebabkan kecuaian atau Akhirnya, perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan
kekurangan masa untuk menyediakan dokumen akan turut terjejas.
perjanjian.
Di antara risiko yang mungkin boleh berlaku sekiranya
pemuktamadan perjanjian mengambil masa yang terlalu
lama adalah:
KECUAIAN DALAM MENJAGA KEPENTINGAN MPSJ
MENJEJASKAN USAHA SAMA
MENINGKATKAN KOS
KERUGIAN
Transformasi Budaya Kerja Efektif..
Centralized Data of Template HASIL DARIPADA PEMETERAIAN
Agreement (CDTA) MPSJ PERJANJIAN 2012-2014
memperkenalkan gerak kerja yang lebih 400000 334000 350548
inovatif dan produktif serta menjimatkan 350000
kos. CDTA meletakkan objektif untuk : 300000
250000
Mewujudkan tempat perjanjian 200000
yang standard 150000
100000
Menjimatkan masa
Meningkatkan hasil MPSJ 50000
0
0
2012 2013 2014
RM
Langkah yang diambil..
PENYERAGAMAN SOP DAN SKB SECARA MANUAL
PENYEDIAAN TEMPLET PERJANJIAN
PENGUMPULAN DATA
MEMBINA TEMPLATE EXCEL BAGI TUJUAN PEMANTAUAN
SISTEMASI DALAM SISTEM OCPS
Inovasi telah mendapat
Belum pernah Centralize Data of Mampu
dibangunkan Template Agreement mengeluarkan
dimana-mana laporan dengan
organisasi lain
cepat
dan boleh
digunapakai oleh Mempunyai ciri
semua PBT lain keselamatan
Mudah digunakan bagi melindungi
dan data disimpan data
serta boleh Data disimpan
dirujuk bila-bila dalam sistem
masa berpusat
Aplikasi
berasaskan web
dan boleh dicapai
dimana-mana
sahaja
21 hari
kepada
STATISTIK PERBANDINGAN JUMLAH HARI SEBELUM DAN
SELEPAS PELAKSANAAN
500 21 14
450 431 SASARAN SELEPAS
400
350
300
250
200
150
100
50
0
SEBELUM
HARI
GRAF PEMANTAUAN
500 SEBELUM
450 431 SEMASA SELEPAS PEMANTAUAN
400 21 14 14
350
300
250
200
150
100
50
0
Jun-13
Jul-13
Aug-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
Dec-13
Jan-14
Feb-14
Mar-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Jan-15
MENJIMATKAN KOS ALAT TULIS
(KERTAS) DOKUMEN PERJANJIAN
PENJIMATAN MASA PENYEDIAAN DOKUMEN
KONTRAK
Sebelum Selepas Penjimatan
431 HARI 14 HARI 431-14 HARI
= 417 HARI
PENJIMATAN MASA SEBANYAK
97%
MENJIMATKAN KOS TENAGA KERJA
MENGURANGKAN ADUAN
PELANGGAN
KONTRAKTOR DAPAT MENJALANKAN KERJA
DENGAN CEPAT, BANDAR LEBIH BERSIH
CDTA MPSJ
GOLD AWARD
ICQCC Bali 2016
Majlis Perbandaran
Subang Jaya