The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by moviemated, 2017-12-03 23:00:32

CDTA MPSJ

CDTA MPSJ

MAJLIS PERBANDARAN
SUBANG JAYA

CENTRALIZED DATA OF TEMPLATE AGREEMENT

sdf

Centralized Data
of Template

Agreement MPSJ

MAJLIS PERBANDARAN
SUBANG JAYA

Majlis Perbandaran Subang Jaya adalah merupakan Pihak Kelewatan Penyediaan
Berkuasa Tempatan. Dalam konteks perkhidmatan, MPSJ Dokumen Perjanjian
tidak terkecuali daripada mengikat perjanjian atau Pembersihan Dalam
kontrak dengan pelbagai pihak. Tempoh 21 Hari

Risiko perjanjian.. MPSJ menetapkan piagam pelanggan 21 hari bagi
penyediaan dokumen piagam pelanggan. Kelewatan
Jumlah perjanjian yang semakin meningkat membuka menyediakan dokumen perjanjian akan meningkatkan
cabaran yang lebih tinggi dalam memastikan perjanjian lambakan perjanjian yang belum selesai dan seterusnya
dapat disemputnakan dalam tempoh yang ditetapkan akan menurunkan produktiviti.
serta pada masa yang sama mengelakkansebarang
kecuaian yang berlaku disebabkan kecuaian atau Akhirnya, perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan
kekurangan masa untuk menyediakan dokumen akan turut terjejas.
perjanjian.

Di antara risiko yang mungkin boleh berlaku sekiranya
pemuktamadan perjanjian mengambil masa yang terlalu
lama adalah:

KECUAIAN DALAM MENJAGA KEPENTINGAN MPSJ
MENJEJASKAN USAHA SAMA
MENINGKATKAN KOS
KERUGIAN

Transformasi Budaya Kerja Efektif..

Centralized Data of Template HASIL DARIPADA PEMETERAIAN
Agreement (CDTA) MPSJ PERJANJIAN 2012-2014

memperkenalkan gerak kerja yang lebih 400000 334000 350548
inovatif dan produktif serta menjimatkan 350000
kos. CDTA meletakkan objektif untuk : 300000
250000
 Mewujudkan tempat perjanjian 200000
yang standard 150000
100000
 Menjimatkan masa
 Meningkatkan hasil MPSJ 50000
0
0
2012 2013 2014
RM

Langkah yang diambil..

PENYERAGAMAN SOP DAN SKB SECARA MANUAL
PENYEDIAAN TEMPLET PERJANJIAN
PENGUMPULAN DATA

MEMBINA TEMPLATE EXCEL BAGI TUJUAN PEMANTAUAN
SISTEMASI DALAM SISTEM OCPS

Inovasi telah mendapat

Belum pernah Centralize Data of Mampu
dibangunkan Template Agreement mengeluarkan
dimana-mana laporan dengan
organisasi lain
cepat
dan boleh
digunapakai oleh Mempunyai ciri
semua PBT lain keselamatan

Mudah digunakan bagi melindungi
dan data disimpan data

serta boleh Data disimpan
dirujuk bila-bila dalam sistem

masa berpusat

Aplikasi
berasaskan web
dan boleh dicapai

dimana-mana
sahaja



21 hari

kepada

STATISTIK PERBANDINGAN JUMLAH HARI SEBELUM DAN
SELEPAS PELAKSANAAN

500 21 14
450 431 SASARAN SELEPAS
400
350
300
250
200
150
100

50
0
SEBELUM

HARI

GRAF PEMANTAUAN

500 SEBELUM

450 431 SEMASA SELEPAS PEMANTAUAN

400 21 14 14
350
300
250
200
150
100

50
0

Jun-13
Jul-13
Aug-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
Dec-13
Jan-14
Feb-14
Mar-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Jan-15

MENJIMATKAN KOS ALAT TULIS
(KERTAS) DOKUMEN PERJANJIAN

PENJIMATAN MASA PENYEDIAAN DOKUMEN
KONTRAK

Sebelum Selepas Penjimatan

431 HARI 14 HARI 431-14 HARI
= 417 HARI

PENJIMATAN MASA SEBANYAK

97%

MENJIMATKAN KOS TENAGA KERJA

MENGURANGKAN ADUAN
PELANGGAN

KONTRAKTOR DAPAT MENJALANKAN KERJA
DENGAN CEPAT, BANDAR LEBIH BERSIH

CDTA MPSJ

GOLD AWARD
ICQCC Bali 2016

Majlis Perbandaran
Subang Jaya


Click to View FlipBook Version