IDEA2U MPSJ

MAJLIS PERBANDARAN
SUBANG JAYA
IDEA2U MPSJ

sdf

IDEA2U MPSJ

MAJLIS PERBANDARAN
SUBANG JAYA

Majlis Perbandaran Subang Jaya adalah merupakan JENIS PERMOHONAN
sebuah Pihak Berkuasa Tempatan yang pesat
membangun. Saban hari MPSJ menerima permohonan • KEBENARAN MERANCANG
pemajuan untuk mendapatkan kelulusan. Permohonan • PELAN INFRASTRUKTUR
yang tinggi ini menyebabkan maklumat yang disimpan • PELAN BANGUNAN
menjadi banyak dan pelbagai. • PELAN LANDSKAP
• SIJIL PERAKUAN SIAP DAN PEMATUHAN (CCC)
Semakan Maklumat Di • PENGAMBILAN ALIH KAWASAN
Hujung Jari…
OBJEKTIF:
Bagi menjamin kualiti perkhidmatan kepada pelanggan, MEMBANGUNKAN SISTEM INTEGRASI
MPSJ membangunkan inovasi idea2u yang merupakan MAKLUMAT PERMOHONAN PEMBANGUNAN
sebuah system aplikasi untuk menyimpan maklumat DARI PERINGKAT PERANCANGAN SEHINGGA
permohonan pemajuan. Sistem ini boleh digunakan oleh BANGUNAN LAYAK UNTUK DIDUDUKI
MPSJ dan pihak pemohon unutk mendapatkan maklumat SENARAI MAKLUMAT PERMOHONAN
dengan lebih cepat dan sistematik.
MEMBANGUNKAN SISTEM INTEGRASI
Program kolaborasi MAKLUMAT PERMOHONAN PEMBANGUNAN
strategik di antara DARI PERINGKAT PERANCANGAN SEHINGGA
BANGUNAN LAYAK UNTUK DIDUDUKI
MPSJ, Jabatan
Pertanian dan Komuniti

semakin memakin
diminati

Bermula dengan isu penyimpanan maklumat namun
akhirnya idea2u telah meningkatkan lagi produktiviti MPSJ
dalam memberikan perkhidmatan yang lebih gemilang
kepada pelanggan dan seterusnya meletakkan MPSJ
sebagai sebuah PBT yang pang unggul dan terbaik.

BILANGAN PENCARIAN MAKLUMAT
PERMOHONAN PEMBANGUNAN

30 25 25
20
25 25
25 15
10 10
20
20

15
15

10

55
5

0 MAC
FEB

SERENTAK KM PB INFRA CCC AMBIL ALIH

JUMLAH MASA PENCARIAN MAKLUMAT PERMOHONAN
PEMBANGUNAN (MINIT)

25000 22400
20000
15000 19100
10000
12680
5000
0 11120

7980 9380

6655 6025

FEBRUARI MAC

MINGGU1 MINGGU 2 MINGGU3 MINGGU4

1,590 MINIT 30 MINIT

“Sasaran awal adalah untuk
menurunkan masa pencarian

maklumat permohonan
pembangunan daripada 1,590 Minit

Kepada 30 Minit”



JABATAN • Penjimatan Masa - Carta alir proses
pencarian maklumat permohonan
pembangunan telah ditambahbaik bagi
mengurangkan tempoh masa pencarian

ORGANISASI • Sistem dapat diakses dengan mudah,
cepat dan maklumat diperolehi adalah
tepat demi meningkatkan pencapaian
yang berkualiti melalui perkhidmatan
selaras dengan misi dan visi MPSJ serta
PBT bertaraf 5 bintang

PELANGGAN • Penjimatan masa – Sistem yang
diwujudkan dapat mempercepatkan
proses permohonan maklumat demi
mencapai kepuasan hati pelanggan

STAKEHOLDER • Memastikan tindakan Majlis selari dengan
teras dan bidang keberhasilan utama
(KRA) PS KPKT serta selari dengan
saranan kerajaan dalam memartabatkan
perkhidmatan awam.

Belum pernah
dibangunkan mana-mana

organisasi lain

Sistem dibangunkan

mengikut acuan /
keperluan jabatan serta

tiada kos terlibat

Sistem mudah di akses
kerana dibangunkan
secara online dan
berpotensi untuk
dikomersilkan

Sistem mempunyai ciri
keselamatan

**Sistem ini boleh
dibangunkan dengan

menyimpan lokasi
cadangan

permohonan

pembangunan bagi
tujuan pemantauan

**Menyimpan
dokumen / lampiran di

dalam sistem (Pdf /
Microsoft Word)

Potensi
digunapakai di
mana-mana jabatan
dan organisasi lain

“ Inovasi ini berjaya
menurunkan masa
pencarian maklumat

permohonan
pembangunan daripada

1,590 minit kepada 8

minit”





Idea2U MPSJ

Majlis Perbandaran
Subang Jaya