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AÑO XVIII • Nº 408 Edición continental para la industria turística / Edição continental para o trade turístico Agosto 19, 2019






































































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AÑO XVIII • Nº 408 Edición continental para la industria turística / Edição continental para o trade turístico Agosto 19, 2019


Meeting Brasil CVC COMPRÓ ALMUNDO Walt Disney World Resort

Exitosa caravana Star Wars, en CDMX
VIENTOS DE


CONCENTRACIÓN





De un tiempo a esta parte, las grandes negociaciones
fueron aglomerando a destacados jugadores del
sector bajo el mismo paraguas. Uno de los casos más
significativos a nivel regional es el de CVC. La compañía,
que se viene potenciando con la adquisición de varios
El workshop de destinos y actores, semanas atrás lo hizo nuevamente al comprarle El complejo inaugurará Star Wars:
servicios turísticos brasileños, del la empresa omnicanal al Grupo Iberostar. Galaxy’s Edge. Parte de su equipo
que Rèport Américas fue media creativo visitó México para contar
partner, concretó su gira. detalles a los operadores.
P. 8 P. 10

Sandals | Arlenes García Lujo

Innovación en

continua altamar P. 20

La directora de AccorHotels Cuba |
Ventas para Diego De Conti
América Latina
habló sobre su A paso firme
nuevo rol. También P. 4
se refirió a la En diálogo con
importancia este medio, el
de la capa- EN ESTE NÚMERO... director de Ventas
citación y Turismo educativo y Marketing
comentó las reveló los planes
novedades en Argentina de expansión en
de la Con 120 instituciones públicas y privadas la isla y resaltó
cadena. y una larga tradición en materia cultural, la el alojamiento
nación sudamericana invita a los alumnos del que tienen en
P. 9 27 mundo a perfeccionar sus conocimientos. Cayo Coco.
P. 16 P. 24 26






































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2 AGO19/19


La unidad regional avanza



con la Fedesud




Mediante acciones La Federación Sudame- Aldo Elías, presiden-
público-privadas, la ricana de Turismo (Fede- te de la Fedesud y de la Cá-
entidad busca que los sud), integrada por asocia- mara Argentina de Turismo
destinos se posicionen ciones del sector privado de (CAT), confirmó a Rèport
como bloque para Brasil, Uruguay, Paraguay, Américas que acordaron tra-
la promoción en Argentina, Ecuador, Perú, bajar puertas adentro entre
distintos puntos del Uruguay y Venezuela, sigue los privados y los secretarios
globo. Entre ellas, adelante con su plan para al- y ministros de turismo de los
se puso sobre la canzar el desarrollo susten- países miembro en constituir
mesa el proyecto table de la industria. Ade- una apuesta en conjunto para
de facilitación más de los temas propios de ir a una feria lejana. “Men-
turística en los pasos la entidad, como lo vincu- cionamos la posibilidad de ir
fronterizos, con una lado a la administración y a a la India”, destacó. Y agre-
visa única para toda los estatutos, están analizan- gó que ahora están en la eta- can en asistir a encuentros san los turistas a Brasil tam- y puede ocurrir que tarde en
Latinoamérica. do múltiples iniciativas de pa de desarrollar el plan in- donde no haya planes a nivel bién puedan hacerlo al resto salir”. A su vez, recordó el
cara a realizar una promo- dividualmente porque la idea destino. de los países. “Obviamente acuerdo que se firmó hace
ción conjunta de los atracti- no es superponer eventos, si- Siguiendo con esta línea, siempre van a necesitar una, unos meses entre el Merco-
vos regionales. no que justamente se enfo- adelantó que están concen- pero queremos que esa úni- sur y la Unión Europea y re-
trados en lo referido a la fa- ca habilite la entrada al resto saltó que este puede “ayudar
cilitación de visas y estado del continente, si no se tor- a mejorar y optimizar deter-
Amplia agenda en Perú de los puestos fronterizos de na muy complicado que ven- minadas cuestiones”.
cada uno de los países que ga un ciudadano chino o in- Por otro lado, sostuvo:
Los miembros de la Fedesud realizaron un encuen- sean limítrofes entre sí, pa- dio”, consideró Elías. Al ser “El trabajo en conjunto nos
tro en Miraflores. Allí, trataron temáticas vinculadas ra poder solicitar las mejo- consultado por la posibilidad permitirá fortalecer la uni-
con la administración y los estatutos de la insti- ras que hiciesen falta en los de que esto se realice a corto dad de la región. Ya sea faci-
tución. Asimismo, se planteó la incorporación del procesos. plazo, aclaró que “no es al- litando la circulación de los
sector turismo en el Consejo Empresarial Alianza del
Pacífico, la posibilidad de sumar nuevos miembros y Con respecto a las visas go muy sencillo” porque es- turistas, potenciando produc-
se trató la iniciativa “Caminos jesuitas y productos explicó que lo que están tra- tos procesos que involucran tos turísticos como así tam-
multidestino”. Los ejes quedaron plasmados en la tando es de lograr tener “una a Cancillería, a ministros del bién fomentando una mayor
Declaración de Lima, cuyo documento fue rubricado sola visa para América”. Por Interior, entre otros actores, conectividad. Es la tarea que
por los directivos que participaron de esta reunión. ejemplo, que con la misma “depende de que concluyan tenemos por delante”.
acreditación con que ingre- variadas miradas e intereses z fedesud.com






































































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4 Empresas AGO19/19


CVC compra Almundo a Iberostar






La firma brasileña De un tiempo a esta par- to, desde CVC Corp. anun-
sigue marcando su te, las grandes negociacio- ciaron la compra de Almun-
liderazgo en la región. nes fueron marcando la con- do “uno de los players de
En esta oportunidad, centración del mercado más peso en el mercado tu-
desembolsó 77 bajo el paraguas de impor- rístico, con operaciones en
millones de dólares tantes firmas, que terminan Argentina, Brasil, Colombia
y le compró al grupo convirtiéndose en “mons- y México”, señalaron. Por
europeo la compañía truos” que pisan fuerte y medio de un comunicado,
omnicanal de viajes. con los que se hace difícil informaron que dieron “un
competir. Uno de los casos paso importante en su estra-
más significativos a nivel tegia para la transformación
regional es el de CVC. La digital y la expansión co-
brasileña, que se viene po- mercial en América Latina”.
tenciando con la suma de Cabe destacar que la impor- Miguel Fluxáá Juan P
Miguel Flux
Juan Pablo Lafosseablo Lafosse
importantes actores, sema- tante adquisición se realizó
nas atrás lo hizo de nuevo. a través de su filial Subma-
Así, el pasado 1° de agos- rino Viagens, y se completó















Luiz Fernando Fogaça Francisco Vigo

por un monto total de 77 mi- mente a crecer fuerte en lo
llones de dólares. que es Colombia y México”.
De esta manera, Almun- “Las compañías Cabe mencionar que has-
do, del que el Grupo Iberos- de CVC Corp ta el momento se firmó una
tar era su principal inversor tienen la intención de compra, la cual
y accionista mayoritario, se cartera más se va a formalizar luego de
suma al grupo de turismo 90 días (desde el anuncio)
brasileño que ya integran grande de ya que en el medio deben
Biblos, Avantrip.com y la productos y realizar un proceso de inter-
mayorista Ola, entre otras. soluciones de cambio de documentación.
“La totalidad de las ac- viaje de América
ciones serán adquiridas por Latina. La firma Acuerdo
CVC con el objetivo de po- alcanzado con
tenciar el camino de trans- está presente
formación digital, fortale- en el mercado Iberostar
cer el posicionamiento en la brasileño desde Desde el grupo español
región y ofrecer a los viaje- hace 45 años” también dieron su opinión
ros la mejor experiencia pa- acerca de esta destacada ad-
ra sus viajes”, contaron. Y quisición. “Este acuerdo es
aclararon: “Ambas compa- muy importante ya que va a
ñías continuarán operando clientes y para nuestros so- permitir multiplicar los be-
de forma independiente a cios comerciales, sino tam- neficios de CVC y Almundo
nivel comercial, mantenien- bién tener la capacidad de por la complementariedad
do su identidad y generando ampliar los recursos para de ambos negocios y el cre-
procesos colaborativos para seguir invirtiendo en tecno- cimiento exponencial que la
eficientizar resultados”. logía e innovando con el ob- unión de sus fortalezas va
“Nos estamos fortale- jetivo de continuar crecien- a propiciar”, indicó Miguel
ciendo para ganar valor do en la región. Tenemos un Fluxá, presidente del Grupo
operando en diferentes ni- equipo absolutamente pre- Iberostar.
chos del mercado de viajes, parado y comprometido con En este marco, destacaron
con empresas que se com- este gran desafío”. que esta unión, además, “su-
plementan entre sí y que Por su parte, Francisco pondrá la creación de siner-
buscan ofrecer la mejor ex- Vigo, Country Managing gias comerciales mediante el
periencia de compras y via- Director & CCO en Argen- desarrollo del MOU suscrito
jes para el consumidor, en tina de la compañía omni- por ambos grupos, aportan-
todos los canales de ven- canal de viajes, informó en do un valor añadido” a la di-
ta”, comentó Luiz Fernando diálogo con Rèport Améri- visión hotelera de Iberostar
Fogaça, presidente de CVC cas: “CVC tiene la misión mediante la incorporación
Corp. de jugar bien fuerte, más de los más de 125 hoteles de
allá de lo que es Brasil. Su la compañía a los canales de
poderío a nivel volumen y venta del Grupo CVC. “Al
Un importante comercial se suma al que grupo nos permitirá, además
lazo tiene Almundo a nivel tec- de enriquecer nuestros ca-
Juan Pablo Lafosse, CEO nológico y de sucursales. La nales de venta hotelera, am-
y fundador de Almundo, intención con esto es con- pliar el alcance de W2M con
aseguró: “La unión con el centrar aún más lo que es la el desarrollo de servicios re-
Grupo CVC no solo per- agencia más grande de Lati- ceptivos en algunos países
mitirá generar ventajas di- noamérica. La intención es donde CVC opera”, finalizó
ferenciales para nuestros potenciarla más, adicional- Fluxá.




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Venta de millas, tendencia en ascenso





Durante el último El derecho jurídico, a ni- vyt) de Argentina también
tiempo, se instalaron vel internacional reconoce se mostraron sorprendidos
en algunos países de el Principio de Prohibición, por la evolución de ese ti-
la región plataformas el cual básicamente dice que po de actividad y ante esta
que compran millas “todo lo que no está prohibi- realidad indicaron que es-
para venderlas luego a do, está permitido”. En pri- tán preparando un informe
las agencias de viajes mera instancia, esta se plan- al respecto, en el cual ya co-
o para, directamente, tea como la razón de ser de menzaron a trabajar.
emitir los aéreos. una tendencia que hace un Por otro lado, desde ha-
Varias voces del sector año se está posicionando en ce casi una década estas pla-
aseguran que esta la región: plataformas que taformas están presentes en
práctica es ilegal compran millas y después Brasil, mientras que en Chi-
y en otros casos se las venden a las agencias de le un poco menos. En este
encuadra dentro de lo viajes, o directamente ofer- sentido, Guillermo Correa,
que se conoce como tan/emiten tickets aéreos, presidente de la Asociación
“competencia desleal”. y en muchos casos bajo la Chilena de Empresas de Tu-
promesa de que serán a “un ro no venden millas sino que tución argentina, en particu- rismo (Achet), comentó que,
menor costo”. solo expiden pasajes-. lar en los Artículos 14 y 17, más allá de que no las cono-
A pesar del desconoci- Estas empresas en las Declaraciones de De- ce, allí no existe una ley de
miento que manifiesta del Círculo ¿virtuoso? utilizan dos rechos y Garantías: “El go- agencias de viajes, enton-
trade, que no se condice con La transacción comien- modalidades. ce de los derechos de usar ces cualquiera puede serlo,
la gran repercusión que es- za cuando el pax en lugar de Por un lado, y disponer de su propiedad, es decir, es más fácil el pro-
tas empresas tienen en múl- utilizar sus millas en aéreos puede ser que que determina la inviolabi- cedimiento, por esa razón
tiples medios de comunica- elige venderlas por medio lidad de propiedad. El acto es importante informarle al
ción como la edición brasi- de una plataforma, la cual guarden la de vender o comprar millas consumidor quién es quien.
leña de Forbes, El Mercurio luego las comercializará de información del es libre y legal, una vez que Sin embargo, aclaró que más
o Empresas y Negocios, últi- dos maneras: las venderá a cliente hasta ellas son compradas a través allá de que existe “una canti-
mamente esta novedosa ma- agencias de viajes o emitirá que aparezca de sus gastos y asociadas a dad infinita de portales, en la
nera de operar presentó un tickets. un interesado; su DNI”. Y no solo eso, re- práctica el 99,9% de las ven-
amplio y rápido desarrollo. Para quien las ofrece se doblan la apuesta y asegu- tas se hace a través de agen-
En Argentina, Rèport presenta como un proceso y por otro, las ran: “Las compañías aéreas cias conocidas”.
Américas localizó dos em- fácil ya que solo se comple- que desde no quieren que vendan sus En lo que respecta a Bra-
presas que se encuadran ta un formulario, se selec- la cuenta de millas porque para ellas es sil, el mercado de millas va
dentro de dicho negocio: ciona un programa de millas viajero frecuente mejor que expiren. Por eso, en aumento y en consecuen-
mercomillas.com.ar -que di- y la cantidad a cotizar. Mi- del cliente, pusieron una cláusula abusi- cia allí se multiplica amplia-
ce ser la primera del país- y nutos después, la respuesta va que prohíbe la venta de mente la cantidad de plata-
vuelomillas.com, ambas con estará vía e-mail. Si el inte- adquieren millas en términos y condi- formas que las compran y
domicilio en el mismo lugar resado acepta, para dar con- el ticket. ciones del programa de fide- venden. Según la Asocia-
y se presentan como “espe- tinuidad a la negociación se- lidad. Esta no tiene ningún ción Brasileña de Compa-
cialistas en el mercado”. rá necesario que proporcio- valor legal, por lo tanto tie- ñías de Mercado de Fide-
En el caso de Brasil, don- ne por correo electrónico ne todo el derecho de vender lidad (Abemf), en 2018 la
de nació esta práctica hace sus datos personales y de la sus millas”. emisión de millas fue un
casi una década, se encuentra cuenta bancaria, además de mer día hábil después de la Sin embargo, desde La- 13,9% mayor, y el número
123milhas.com, vipmilhas. una captura de pantalla de la aprobación de su registro”, tam Casa Matriz confirma- de registros de programas
com.br y maxmilhas.com.br cantidad de “millas a expi- determinan en su web. ron a este medio que “la de lealtad se incrementó en
que, con oficinas en San Pa- rar” y los datos de la cuenta Por otro lado, esta misma compra y venta de millas por un 13,7% en comparación
blo y Belo Horizonte, asegu- correspondientes al progra- empresa indica que con esas actores externos a la compa- con 2017. A su vez, desde
ran que ya hicieron transac- ma de viajero frecuente. Por millas lo que hacen es emitir ñía está prohibida, así como la Asociación Brasileña de
ciones por más de 10.000 ejemplo, por 20.000 millas pasajes aéreos para agencias que el pasajero brinde da- Agencias de Viajes (ABAV)
millones de millas en Lati- de Latam Pass MercoMillas de turismo registradas en su tos personales para que otra explicaron que ellos no pue-
noamérica, con Latam Pass, otorga 5000 pesos. Asimis- plataforma. persona acceda a la cuenta y den confirmar la legalidad
ConnectMiles y LifeMiles. mo, luego ofrecen más op- realice la transacción”. de estas empresas, aunque
Esta última tiene su subsidia- ciones con mayores porcen- Legalidad En particular, desde la es imposible que en tiempo
ria en Chile, donde comparte tajes para tentar a los posi- en jaque Federación Argentina de de internet se desconozca
mercado con kmmillas.cl y bles clientes. “El valor se En su portal, MercoMi- Asociaciones de Empresas las repercusiones que tuvie-
avolar.cl -que compran, pe- deposita en su cuenta el pri- llas se ampara en la Consti- de Viajes y Turismo (Fae- ron en los medios.


Salta refuerza su presencia en Perú





La provincia argentina, los lazos con el Perú pues ra los fines de semana largos banos Sudamérica, que ten-
mediante representantes de apuntamos a convertirla en de Perú además de combinar drá lugar del 6 al 9 de octu-
su Ministerio de Turismo, el hub de ingreso a Argenti- este trayecto con otros sitios bre próximo en el Centro de
Cultura y Deportes, reali- na por medio del servicio di- argentinos como Buenos Ai- Convenciones de la Ciudad
zó una misión comercial en recto que tenemos”. Y des- res, Rosario, Mendoza, Tu- Capital de Salta. “Aquí bus-
Lima con el fin de afianzar tacó que el turista peruano, cumán y Córdoba con vuelos camos captar potenciales in-
su relación con el sector pri- dentro de la oferta turística de nuestra compañía”, indicó teresados en asistir. Salta es
vado de agencias de viajes de Salta, muestra mucho in- Carla Zevallos, ejecutiva de uno de los principales des-
de Perú y así promocionar- terés fundamentalmente por Latam Airlines en Perú. tinos argentinos en lo que a
se poniendo foco en el vue- la Ruta del Vino de Altura, En este marco, la provin- turismo de reuniones y con-
lo directo de Latam Airlines, los deportes de aventura, el cia participó del 4° Foro In- gresos se refiere, y cuenta
entre ambos destinos. Tren a las Nubes, su “exqui- Mariana Prone y Carla Zevallos. ternacional de Intervencio- con excelentes instalaciones
Mariana Prone, en repre- sita” y autóctona gastrono- nes Urbanas que se realizó e infraestructura con todos
sentación de la cartera turís- mía y los imponentes Valles una frecuencia de tres vuelos ciudades de Lima y Salta, lo- en Lima con la finalidad de los servicios necesarios”,
er
tica de Salta, precisó: “Que- Calchaquíes. semanales que unen en forma grando así que sea un destino promocionar el 1 Congreso concluyó Mariana Prone.
remos estrechar y afianzar “La aerolínea cuenta con directa, en solo tres horas, las interesante, por ejemplo pa- Internacional de Parques Ur- z turismo.salta.gov.ar




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AGO19/19 Empresas 7


Havanatur crece



en La Habana





El Grupo Internacional
de Turoperadores y Agen-
cias de Viajes Havanatur
S.A. anunció la apertura de
locales de venta en la capi-
tal cubana, como parte de
su política de expansión,
buscando acercar su carte-
ra de productos y servicios
a aquellas zonas de la ciu-
dad donde aún no contaban
con instalaciones para la co-
mercialización. La flamante locales dentro de la capital.
apuesta ya comenzó a ope- El grupo “Havanatur comenzó des-
rar en la Terminal de Cru- anunció la de el pasado año una políti-
ceros de La Habana. Allí se apertura de ca encaminada hacia el re-
realiza la venta de estadías, mozamiento de sus insta-
excursiones y traslados. locales de laciones comerciales en La
También cuenta con bole- venta en la Habana, como parte del plan
tería aérea nacional e inter- capital cubana, de acciones asociado al 500º
nacional, además de ofer- como parte de Aniversario de la ciudad, el
tas de viajes multidestinos, su política de cual inició con la reapertura
con horario de atención de de su oficina en 23 y M, do-
8.30 a 17.00 horas, de lunes expansión. tándola de mayor cantidad
a viernes; y los sábados has- de puestos de trabajo, exten-
ta las 12.00. sión de horarios, así como
Otro espacio inaugurado su propia cartera de produc-
por Havanatur fue el Paseo nología que permita garan- tos”, subrayaron.
Habana, perteneciente a la tizar servicios ágiles hacia Por último, hicieron hin-
cadena hotelera Islazul. la confirmación de reservas capié en que, como parte del
Desde esta óptica, asegu- y otros servicios que inte- proceso, se trabaja en la re-
raron, la estrategia del Gru- gran su portfolio de oportu- modelación de otros locales,
po Havanatur ha sido traba- nidades para el turismo na- los cuales deberán estar to-
jar por avalar una imagen cional e internacional. A su talmente restaurados antes
competente, dotando a las vez, detallaron que en breve del cierre de este año.
nuevas instalaciones de tec- quedarán inaugurados otros z havanatur.cu


Aviareps se expande





La empresa expande
su red en la región
con la apertura de
oficinas en Lima. Se
trata de la octava en
Latinoamérica.









Lima, el nuevo destino de Aviareps.
“Esta ubicación estratégi- ciones públicas B2B y B2C tante desarrollo económico
ca fortalecerá nuestra red en en la industria”, destacaron. cambió totalmente las con-
la región, extendiendo su ex- Asimismo, Forsyth indi- diciones y calidad de vida
pertise en la representación, có: “Luego de ayudar en la de sus habitantes.
comercialización, marketing expansión de la red de Avia- Al respecto, Edgar Lac-
y relaciones públicas de des- reps en la región, estoy muy ker, Chief Executive Officer
tinos, hospitalidad y líneas emocionada de regresar a mi de Aviareps, manifestó: “Los
aéreas, en el emergente mer- país para desarrollar nuestro progresos económicos de ese
cado peruano”, explicaron. negocio aquí”. país están abriendo las puer-
Ana María Forsyth será la Desde Aviareps, deta- tas a sus habitantes. Con más
gerente general y reportará llaron que a principios de gente que tiene mayor dispo-
a Marcelo Kaiser, vicepresi- 2000 el producto bruto de nibilidad de ingresos, vemos
dente de Aviareps para Amé- Perú creció en promedio un cómo aumenta la demanda
rica Latina y gerente gene- 6,1% anual, convirtiéndolo de viajes nacionales e inter-
ral de las oficinas de Brasil. en uno de los de más rápi- nacionales. Esto presenta
“Con la incorporación de es- do crecimiento en América una oportunidad única para
tas instalaciones la red in- Latina. Y puntualizaron en las líneas aéreas y los desti-
cluirá ocho oficinas lideradas que si bien ese índice ha dis- nos, puesto que el emisivo es
por más de 65 especialistas minuido, llegando a un 3% todavía muy joven allí”.
en ventas, marketing y rela- a partir de 2014, este impor- z aviareps.com




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8 Ferias y Workshops AGO19/19


Meeting Brasil deslumbró



en la región





El workshop de minutos cada una.
destinos y servicios En Argentina estuvieron
turísticos brasileños, a cargo de Aerolíneas Ar-
del que Rèport gentinas, “Amar Volar”; Ba-
Américas fue media hía, “Bahía es mucho más”;
partner, realizó una Ilhabela, “Vida natural”; y
completa gira para Rio Grande do Norte, “To-
presentar las diversas do empieza aquí”. También
propuestas del Gigante se llevaron a cabo la capa-
Sudamericano. citación de Gol, “Producto
Gol para Brasil”; la de Rio
Grande do Sul, “Un gran
destino”; y la de Santa Ca-
tarina, “Venga a descubrir
Santa Catarina”.
A muchos de esos, en Bo-
gotá se sumaron la que reali- Jair Pasquini
zó Copa Airlines, “La mejor
forma de descubrir Brasil”; Unión
San Sebastián, “Quedarás En Montevideo
encantado”; y Latam Airli- participaron sudamericana
nes, “Destinos internaciona- La caravana de Meeting
les de Brasil” . 180 agentes Brasil recorrió gran par-
Luego del desayuno, los de viajes; en te de Sudamérica con una
profesionales recorrieron Argentina, 220; excelente convocatoria. Al
los escritorios de los repre- en Asunción respecto, Pasquini manifes-
sentantes que exhibieron sus 160; en Bogotá, tó: “Tuvimos muy buena
ofertas, incluidos destinos, acogida en todos los países
hoteles, receptivos y opera- 200 y, en Lima, que visitamos porque nues-
Como desde hace tres dores locales de cada plaza. 220. tro país es un polo muy im-
años, el Meeting Brasil tu- Previamente, los expositores portante y a la gente le gusta
vo su caravana latinoame- realizaron una reunión de re- mucho porque tiene rique-
ricana. conocimiento de producto, zas, naturales, culturales y
El evento pasó en primer que les permitió interiori- tiene el mejor Producto In- gastronómicas en abundan-
término por Montevideo, zarse más sobre la oferta de terno Bruto (PIB) de Améri- cia. Entonces, cuando se ha-
luego por Buenos Aires, cada uno. Esta actividad fue ca Latina; la renta per cápi- bla del destino, las agencias
Asunción, Bogotá, y finali- paralela a las capacitaciones. ta está cada vez mejor; y el de viajes se suman y hay
zó en Lima. En relación a la Argenti- año pasado ocupó el primer muy buena respuesta”.
La dinámica fue similar na, Paquini señaló: “Es un lugar en turismo en la re- Asimismo, agradeció el
en cada hotel que lo alber- momento muy especial pa- gión. Otra de las razones es apoyo de nuestros medios en
gó en las diversas capitales. ra nosotros porque Argen- la proximidad cultural que esta edición: “Fue una gra-
En los distintos escenarios, tina, se sabe, siempre tiene tenemos con los colombia- ta sorpresa que nos acom-
un promedio de entre 160 y vaivenes económicos co- nos”, comentó Pasquini. pañen como media partner
220 agentes de viajes reci- mo Brasil, como otros paí- “Nuestro objetivo es que en esta edición en los cinco
bió capacitaciones y pudie- ses de la región también, y conozcan todas las opcio- países, y que nos ayuden así
ron interactuar con los ex- no es constante el bienes- nes que tiene nuestro país, con la difusión”.
positores durante una ronda tar. Por eso, es muy impor- todo el portafolio de servi- Hasta el momento, se es-
de negocios. tante hacer de forma con- cios, desde el segmento de tima que en Montevideo
Jair Pasquini, Business tinua una promoción para naturaleza, el deportivo, el participaron 180 agentes de
Director de Expan Mais y esta plaza porque 2.000.000 de sol y playa e inclusive el viajes; en Argentina, 220; en
Meeting Brasil -empresa or- de argentinos visitan Brasil MICE”, agregó. Asunción 160; en Bogotá,
ganizadora del encuentro-, solamente en la temporada En los eventos hubo sor- 200 y, en Lima, 220. “Ello
encabezó las citas en donde de verano”. Por otra parte, teos por paquetes turísticos. refuerza, una vez más, la re-
se destacaron las exposicio- en cuanto a Colombia dijo: “Todo para las agencias, pa- lación y el compromiso de
nes de destinos y de produc- “Es un mercado importante. ra que hagan una muy buena Brasil y de los países que lo
tos turísticos brasileños. Es- Si vamos a hablar de activi- promoción”, destacó el eje- acompañan”, concluyó.
tas charlas duraron unos 20 dades comerciales, este país cutivo brasileño. z expanmais.com.br













Costa Verde Foz do Iguazú Rio Grande do Sul Rio Grande do Norte











Rèport Argentina Bahía San Sebastián Rèport Colombia




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AGO19/19 Entrevista 9


“Siempre nos mantenemos innovando”






Arlenes García, ¿Cómo está viviendo es- tronomía de primera, aloja- o de la piscina, con la tran-
flamante directora tos primeros tiempos en su mientos lujosos y hermosas quilidad de que sus hijos es-
de Ventas de Sandals nueva posición? playas entre los principales tarán cuidados por nuestras
Resorts para América - Estoy muy entusiasma- pilares. Queremos que se niñeras, que son graduadas
Latina, dialogó con da y emocionada por co- enamoren de la marca para de la Asociación Interna-
Rèport Américas sobre menzar esta etapa en San- que puedan ofrecer y reco- cional de Niñeras y certifi-
sus expectativas en el dals. Acabo de cumplir diez mendar a sus pasajeros este cadas en autismo. Preten-
nuevo cargo y se refirió años en esta hermosa com- producto de calidad. demos que todos los chicos
a la importancia de la pañía. Asimismo, celebra- disfruten de una experiencia
capacitación. mos el 25° aniversario de ¿En qué momento se en- única.
nuestro seminario de capa- cuentran actualmente en
citación y certificación para Latinoamérica? ¿Por qué un agente de-
agentes de viajes, Certified - Estamos muy bien en la be recomendarlos?
Sandals Specialist. Conta- Arlenes García región. Crecimos y encara- - Es un producto de lujo
mos con un fuerte equipo como suites, bares, bunga- mos un proceso de expan- y a la hora de sugerirlo no se
de ventas bajo mi dirección. lows y capillas de boda so- sión. Tenemos representan- puede hablar de precio, sino
Me siento contenta y privi- bre el agua. Además, que- tes de Sandals en Colombia, de valor. Tenemos que po-
legiada de trabajar con ellos ríamos hablar sobre nuestra Panamá, Chile, México, Pe- ner el foco en todas las in-
y creo que juntos lograre- “Una vez que el expansión en Barbados, con rú y tres en Brasil. clusiones, beneficios, ser-
mos muchas más cosas. la construcción de un nuevo vicios y diferenciales. Hay
agente se Beaches. ¿Cuál es el resort que que centrarse en las bebidas
¿Qué conclusiones sa- especializa en más pasajeros atrae? premium, traslados inclui-
caron del roadshow? nuestro producto, ¿Qué importancia le da - Para América Latina, dos, deportes náuticos y te-
- Iniciamos en junio en puede ofrecerlo Sandals a la formación? Beaches Turks and Caicos rrestres, experiencias de islas
Puerto Rico. Recorrimos a partir de los - Nuestra marca siempre se es el que más se vende. Es privadas, parques acuáticos,
varios países, como Chile, mantiene innovando. Por un resort precioso, con cin- bodas y en nuestros mayor-
Panamá, Costa Rica, Mé- gustos y esto, es necesario llevar ade- co villas, parque acuático, domos, graduados del Gre-
xico, Colombia, Argenti- preferencias lante estos encuentros: para simulador de surf y perso- mio de Mayordomos de In-
na (donde aparte de Buenos del pax”. otorgarles a los agentes to- najes de Plaza Sésamo, que glaterra. Todo eso eleva el
Aires, también pasamos por da la información, que se es- cumplen 50 años. El campa- concepto de las vacaciones.
Córdoba y Rosario), Perú y pecialicen y conozcan todas mento de niños y adolescen- z sandals.com
Bolivia. La idea es compar- las inclusiones. Nuestra filo- tes permite que los padres
tir con nuestros agentes los sofía es darle al cliente más disfruten de una pequeña > tradução em português
conceptos más novedosos, de lo que espera, con gas- cena romántica, de la playa na página 27






































































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10 Florida AGO19/19


La fuerza de Star Wars, en CDMX






Walt Disney World La espera por pilotear el del verano boreal.
Resort inaugurará Star Millennium Falcon, beber Para comentar los atrac-
Wars: Galaxy’s Edge. un exótico trago en Oga’s tivos de esta tierra inmer-
Parte de su equipo Cantina o pisar por prime- siva, Disney presentó al
creativo visitó México ra vez el Planeta Batuu es- equipo de este gran proyec-
para contar detalles a tá por terminar, ya que el 29 to en la Ciudad de México.
los operadores. de agosto abrirá sus puer- Entre otros, estuvo Andrés
tas el área temática de Walt Ovalles, una de las mentes
Disney World Resort dedi- maestras detrás de su crea-
cada “a los viajeros de una ción, y quien, desde Walt
galaxia muy lejana”, Star Disney Imagineering, bo-
Wars: Galaxy’s Edge. Así, cetó, presentó y desarrolló
la propuesta que ya se inau- junto a su staff la obra “con
guró en Disneyland Resort, la inversión más ambiciosa
California, el pasado 31 de en la historia de los parques
mayo, verá la luz de los sa- de la compañía”. Andrés Ovalles; Rey; Flavia Light, directora de Ventas para Latinoamérica; Chewbacca; Ángel Sarria; y
bles láser justo en el apogeo Ovalles destacó que Ba- Rafael Barrón, embajador de Disneyland Resort.
tuu fue creado en exclusi-
va para la atracción, con la
intención de que sea “una A la flamante
experiencia nueva para ca- área se sumará
da visitante”, y para que los el próximo 5 de
conocedores de la saga in- diciembre Star
gresen por primera vez a un Wars: Rise of
lugar “completamente dis-
tinto”, pero que al mismo the Resistance.
tiempo remita a los viejos A Disneyland
sitios que aparecieron en ca- esta llegará el
da una de las películas. 17 de enero.

De otro planeta
Militantes de la Prime-
ra Orden o de la Resistencia
encontrarán en Star Wars: de fugitivos de la Primera
Galaxy’s Edge opciones Orden, se reúnen en Black-
gastronómicas “fuera de es- spire Outpost para crear
te mundo”. En Oga’s Can- y dar vida a sus propios
tina, los tripulantes podrán lightsabers. Asimismo, en
relajarse después de un día el taller Droid Depot, un
de batallas con un Jedi Mind montón de chips, piezas y
Trick, mientras en Docking cables serán fundamentales
Bay 7 Food and Cargo el para dar vida a un insepara-
chef Strono “Cookie” Tuggs ble amigo astromecánico.
los deleitará con sus crea- La hazaña de formar par-
ciones. Si lo que buscan te de la tripulación es una
es un appetizer, en Milk de las más esperadas por to-
Stand la opción será leche dos. Con Millennium Fal-
de Bantha, favorita de Luke con: Smuggler’s Run, seis
Skywalker; y a su vez en elementos, como pilotos,
Ronto Roasters recargarán ingenieros y artilleros co-
energías con alguna delicia mandarán la nave que fue-
asada. En Kat Saka’s Kett- ra propiedad de Han Solo,
le las coloridas palomitas de aventurándose en un vuelo
maíz les alegrarán el día. soñado.
Como se sabe, el atuen-
do es esencial para identifi- Más novedades
car a quienes están del lado Por otro lado, Ángel Sa-
oscuro o del de la luz. Black rria, director de Ventas y
Spire Outfitters es una tien- Mercadeo para Latinoamé-
da con moda que acomoda rica, dijo que en septiem-
tanto a Rebeldes como a Im- bre llegará Disney Skyli-
periales. Dok-Ondar’s Den ner, el sistema de góndolas
of Antiquities, por su parte, que conectará Disney’s Ho-
está llena de artículos plaga- llywood Studios e Inter-
dos de historias épicas: allí national Gateway en Ep-
es posible encontrar desde cot con Disney’s Caribbean
joyas hasta herramientas. Beach Resort, Disney’s
En Creature Stall, extrañas Art of Animation Resort,
criaturas aguardan para ser Disney’s Pop Century Re-
adoptadas por los visitan- sort y Disney’s Riviera Re-
tes, al tiempo que en Toyda- sort. También mencionó la
rian Toymaker los artesanos próxima inauguración del
locales ponen a la venta sus Disney’s Riviera Resort el
mejores juguetes. 16 de diciembre y que en
El sueño de portar un 2020 llegará a Disney’s Ho-
sable de luz será una rea- llywod Studios Mickey &
lidad en Savi’s Workshop- Minnie Runaway Railway.
Handbuilt Lightsabers, don- z disneyagentesdeviajes.com



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Llegará un nuevo parque a Universal



Orlando Resort





“Universal’s Epic Universal Orlando Re- a mundos vibrantes y donde
Universe” es la mayor sort está construyendo su la experiencia se convertirá
apuesta de la cuarto parque, que se llama- en una aventura”.
compañía y ofrecerá rá Universal’s Epic Univer- La propuesta también
experiencias que “van se y el cual, según explica- contará con hoteles, tiendas,
más allá de la ron, tendrá como objetivo restaurantes y más, y estará
imaginación”. “crear una experiencia de ubicada dentro de un espa-
Se trata de una otro nivel que cambiará cio que es casi el doble de
iniciativa público- para siempre el entreteni- la superficie total disponible
privada, en la que la miento en los parques temá- de Universal en la Florida
empresa invertirá 160 ticos”. Aseguran que los vi- Central.
millones de dólares. sitantes serán llevados a un Universal’s Epic Univer-
viaje en el que “las historias se queda a solo unos kiló-
más queridas se expandirán metros del complejo exis-
tente en Southwest Orange y desarrollo de la economía
County (específicamente de nuestro estado. Y estamos
estará al sur de Sand Lake especialmente agradecidos
Road y al este de Univer- por la colaboración de Uni-
sal Boulevard). “Nuestra versal para el progreso de
visión para Epic Universe Shingle Creek, que juega un
es histórica”, dijo Tom Wi- papel crítico sirviendo a los
lliams, presidente y jefe eje- Everglades”.
cutivo de Universal Parks Por su parte, el alcalde
& Resorts, y agregó: “Esto Demings resaltó: “La inver-
se añadirá a todo lo que ya sión que la compañía está
hemos hecho y se converti- haciendo en nuestra comu-
rá en el parque temático más nidad y el beneficio que to-
inmersivo e innovador que dos veremos será sustancial.
jamás hayamos creado”. Esto beneficiará a casi todo
El anuncio fue realiza- segmento de nuestra econo-
do en un evento encabeza- mía, desde el turismo hasta
do por el gobernador de la la alta tecnología”. El alcal-
Florida, Ron DeSantis; el al- de también señaló el papel
calde de Orange County, Je- de Universal en la extensión
rry Demings; Williams; y de Kirkman Road: “Esto es
Brian Roberts, presidente y una colaboración público-
jefe ejecutivo de Comcast privada de 50/50, en donde
Corporation. En este marco, Universal está invirtiendo
DeSantis aseguró: “Aguar- 160 millones de dólares. Esta
damos ansiosamente el nue- apuesta mejorará el transpor-
vo nivel de entretenimiento te a través de una fuente de
e innovación que Universal’s mucha actividad para nues-
Epic Universe traerá a una de tro condado y abrirá el área
las industrias más relevantes para desarrollos adicionales,
de nuestro estado”. Y agre- incluyendo una expansión
gó: “Esperamos con inte- importante de nuestro Cen-
rés la continua contribución tro de Convenciones”.
de Universal al crecimiento z universalorlando.com


Mejoras para el mundo de Harry Potter
Universal Orlando Resort añadió gratas sorpresas a
su paquete vacacional de The Wizarding World of Harry
Potter, con la reciente apertura de Hagrid’s Magical
Creatures Motorbike Adventure y el debut en otoño de
la proyección de luz “Dark Arts at Hogwarts Castle”.
“The Wizarding World of Harry Potter - El exclusivo
Paquete Vacacional” comprende alojamiento en un
Universal Orlando Hotel; entradas a sus tres parques
temáticos; y desayunos en restaurantes exclusivos,
entre otras inclusiones. Además, los titulares de los
paquetes recibirán artículos especiales, una foto y
regalos únicos, incluyendo una carta personalizada. Se
puede reservar hasta finales del próximo año.





















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“El objetivo es seguir capacitando



sobre Naples a los agentes”







Así lo contó Claudia “Hace dos o tres años co- lado. “Quedamos a una hora
Cianfero, Travel mencé a trabajar en el mer- y cincuenta minutos de Mia-
Industry Sales Manager cado y he visto tanto a los “Es un lugar mi; a una hora y media de
de la oficina de turismo colombianos como a los ar- para relajarse Fort Lauderdale; a tres ho-
de Naples, Marco gentinos entusiasmados con y disfrutar. El ras y media de Orlando; y a
Island and Everglades, el destino. Para incentivar objetivo es que una hora y media de Tampa,
en diálogo con Rèport aún más esto, el objetivo vengan todos los así que tenemos cerca mu-
Américas. Además es seguir viajando a estos chos aeropuertos internacio-
se refirió a la oferta países para capacitar a los latinoamericanos nales”, detalló la ejecutiva.
gastronómica, la agentes de viajes y operado- a visitarnos”. Al referirse al porqué un
conectividad aérea, res”, comentó Claudia Cian- agente de viajes debe reco-
la tranquilidad y fero, Travel Industry Sales mendar esta área a sus clien-
seguridad que ofrece Manager de la oficina de tu- tes, indicó: “Se trata de un
el área. rismo de Naples, Marco Is- Claudia Cianfero lugar tranquilo, calmo y hay
land and Everglades, en re- tes. Nuestros chefs son re- playas hermosas, de arena
lación a la respuesta que le conocidos mundialmente. Y blanca”. Asimismo, resal-
brinda la plaza latinoameri- Imperdibles en el zoológico allí tenemos comida italia- tó el potencial del turismo
cana al destino floridano. Hasta el 31 de agosto se podrá conocer en el Naples na, francesa, mariscos y el de compras en sus múlti-
En relación a las propues- Zoo a los dos cachorros de leopardo nebuloso nacidos famoso cangrejo de piedra, ples negocios: “En los out-
tas y novedades que presen- meses atrás: Jean y Janet. Estos animales se encuen- nuestro plato más pedido y lets está todo ordenado; ade-
tan a todos aquellos que se tran en la lista de Especies en Peligro de los Estados recomendado”. más, no hay mucha gente y,
presten a visitarlos, desta- Unidos. Para conocer los horarios e información sobre La ubicación de Naples en cambio, sí se encuentran
có uno de los grandes pro- las actividades ingresar a la web. z napleszoo.org resulta estratégica para excelentes descuentos”. “Es
yectos en los que avanzan. quienes vacacionen en los un lugar para relajarse y dis-
“Estamos construyendo un En este lugar se prevé reali- destino es, sin duda, la ofer- polos turísticos más popu- frutar. El objetivo es que
complejo deportivo, así que zar conciertos y otros espec- ta gastronómica. Al respec- lares del Estado del Sol. De vengan todos los latinoame-
en los próximos tres años táculos de gran envergadu- to, Cianfero mencionó: “En modo que es accesible co- ricanos a visitarnos”, con-
tendremos canchas para ju- ra”, detalló. la Quinta Avenida hay 36 nocer el destino sin perder cluyó.
gar fútbol y otros deportes. Otro de los fuertes del restaurantes independien- más de dos horas en el tras- z paradisecoast.com









































































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AGO19/19 Hoteles 15


Hilton desembarca en Rosario






La receptiva argentina América del Sur y el Cari- segundo que llevan adelan-
Argenway y el grupo be; Sebastián Slobayen, se- te junto a Argenway, ya que
hotelero firmaron un cretario de Coordinación e desde hace tiempo vienen
acuerdo de franquicia Inversiones de la Secretaría construyendo el Hampton
para la construcción de de Turismo de la Nación; by Hilton Bariloche, cuya
un Hampton by Hilton Alicia Ciciliani, ministra de inauguración tendrá lugar
en esa importante Producción de Santa Fe; y en septiembre de este año.
ciudad. Estará Rodolfo Miani, director de Tras la presentación,
emplazado en un Bodas, Miani & Anger, el Cristiá y Maturana firma-
complejo de usos estudio de arquitectura que ron el acuerdo de franqui-
mixtos, con residencias llevará a cabo el diseño del cia y posaron para las fo-
y zonas comerciales. edificio. tos. Finalmente, el director
Adelantaron que El nuevo Hampton by de Argenway le contó a Rè-
será un proyecto Hilton Rosario abriría sus port que la construcción de
“disruptivo, puertas en 2023 y tendría la propiedad iniciará entre
emblemático entre 100 y 110 habitacio- marzo y abril de 2020.
y vanguardista”. nes. Si bien aún no hay mu- z argenway.com Rodolfo Miani, Andrés Hillar, Lisandro Cristiá, Pablo Maturana, Sebastián Slobayen y Alicia Ciciliani.
chos detalles adicionales,
ya que todavía se encuentra
en etapa de diseño, conta-
rá con desayuno caliente y
Wi-Fi gratis, centro de ne-
gocios abierto las 24 horas
y gimnasio, mientras que
cada cuarto incluirá televi-
sión de alta definición, ca-
nales de películas de corte-
sía y cafetera. Además, con
una ubicación estratégica
en el corazón de la ciudad,
el edificio de ocho pisos es-
tará emplazado en un com-
La firma inmobilia- plejo de usos mixtos, que
ria, perteneciente al Grupo también tendrá residencias,
FreeWay, de la Argentina, y comercios y entretenimien-
la compañía hotelera anun- to. “Allí la gente puede hos-
ciaron un importante em- pedarse, quedarse a vivir o
prendimiento en Rosario. pasar su tiempo libre. Que-
Se trata de un nuevo Hamp- ríamos impulsar una pro-
ton by Hilton, un proyecto puesta que les ofrezca cosas
“disruptivo, emblemático a los ciudadanos y que sea
y vanguardista”, que se su- disruptiva, no solo desde lo
mará al que está próximo a edilicio. Se trata de un pro-
estrenarse en Bariloche. yecto emblemático, porque
El anuncio se realizó en tenemos que recuperar el
un cóctel en el Salón Que- centro rosarino y devolverle
bracho del Hilton Buenos a la gente las ganas de habi-
Aires, localizado en el lujo- tar el lugar”, aseguró Miani.
so barrio de Puerto Madero. Por su parte, Maturana,
Los invitados arribaron en en representación de Hil-
buen número y disfrutaron ton, se mostró satisfecho
de un cóctel antes de la pre- por la noticia y aseguró que
sentación. Luego, las auto- “es una instancia de mu-
ridades se ubicaron en una cha alegría” para la com-
larga mesa y tomaron el mi- pañía. “Tenemos 150 ho-
crófono para dar a conocer teles abiertos en la región,
detalles del incipiente pero con un plan de expansión
ambicioso proyecto. de más de 90 propiedades a
Entre los presentes, es- lo largo de Latinoamérica y
tuvieron los directores de el Caribe. En esa estrategia,
Argenway (la receptiva de Argentina no es una excep-
FreeWay), Lisandro Cristiá ción”, completó. El hotel en
y Andrés Hillar; Pablo Ma- Rosario es el tercer desarro-
turana, director gerente de llo de esta marca global de
Desarrollo de Hilton para alta calidad en el país y el



Hampton by - Tendrá entre 100
Hilton Rosario y 110 habitaciones


- La construcción
iniciará en 2020


- Se inaugurará
en 2023






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Referente latinoamericano



en turismo educativo







Con 120 instituciones “La educación es el ar- de trabajo y de estudio. De
públicas y privadas ma más poderosa que pue- hecho, el CELU es el único Facultad de Derecho de la UBA
y una larga tradición des usar para cambiar el examen reconocido oficial-
en materia cultural, la mundo”, definió en alguna mente por el Ministerio de
nación sudamericana oportunidad Nelson Man- Educación y el Ministerio
invita a los alumnos dela. En un contexto tan de Relaciones Exteriores y
del mundo vertiginoso y cambiante, el Culto de Argentina.
a perfeccionar sus conocimiento se torna fun-
conocimientos. damental para el desarrollo Ciudades
de la vida humana. icónicas
Cabe mencionar que cua- Por su fama de meca cul-
tro siglos de tradición y la tural en Latinoamérica, la
excelencia académica de las Ciudad Autónoma de Bue-
distinguidas universidades nos Aires es una referen-
argentinas -en las que se for- te en materia de Turismo
maron cinco ganadores de Educativo. La Universidad
Premios Nobel: Carlos Saa- de Buenos Aires (UBA) es
vedra Lamas, Bernardo Al- una de las más prestigiosas
berto Houssay, Luis Federi- de América y del mundo.
co Leloir, César Milstein y Los estudiantes pueden rea-
Adolfo Pérez Esquivel- con- lizar sus estudios de mane-
vierten al país en uno de ra gratuita y, en el caso de
los más reconocidos de la alumnos extranjeros, el país
región en materia educativa. ofrece flexibilidades para el
En la actualidad, Argen- visado.
tina cuenta con uno de los “Con casi el 20% del
sistemas educativos más va- total de la matrícula uni-
lorados de América Latina versitaria del país, la UBA
por su excelencia académi- continúa desempeñando un
ca, con un portafolio de más papel fundamental en la vi-
de 600 carreras de doctora- da pública de la Argentina.
do y más de 2700 posgra- A pesar de que el siste- Museo Nacional de Bellas Artes
dos, repartidos en más de ma universitario se diversi-
130 instituciones universi- ficó considerablemente en
tarias en todas las provin- los últimos años gracias al
cias y más de 30 centros crecimiento y la fundación
tecnológicos en todo el país. de nuevas instituciones de
Aquí, la oferta de cursos enseñanza superior, la UBA
de grado, de posgrados y de ejerce todavía, gracias a su
especializaciones es diversa larga historia y al prestigio
y calificada. El sistema uni- consolidado a lo largo del
versitario argentino cuenta tiempo, un papel central en
con 120 instituciones pú- los debates y controversias
blicas y privadas, recono- sobre la vida universitaria
cidas internacionalmente, a de la Argentina”, se lee en la
las que asisten más de 1,8 web de la universidad.
millones de estudiantes en Agronomía, Arquitec-
todo el país, de los cuales tura, Diseño y Urbanismo,
80.000 cursan posgrados. Ciencias Económicas, Cien- Biblioteca Nacional, Buenos Aires
A su vez, Argentina es cias Exactas y Naturales,
ideal para aprender el idio- Ciencias Sociales, Ciencias
ma español, el segundo más Veterinarias, Derecho, Far-
hablado en el mundo. El macia y Bioquímica, Filoso-
país cuenta con una certifi- fía y Letras, Ingeniería, Me-
cación de español de vali- dicina, Odontología y Psi-
dez internacional, el Certi- cología son las facultades
ficado de Español: Lengua que integran la universidad.
y Uso (CELU). Se trata de Año tras año, estudiantes
un certificado de dominio de todas partes del mundo
como lengua extranjera que eligen la UBA para perfec-
pueden obtener todos los cionar sus carreras y bus-
estudiantes internacionales can hacer posgrados. En la
cuya primera lengua no sea actualidad, se dictan más
el castellano y que quie- de 400 entre carreras de es-
ran validar su capacidad de pecialización, maestrías y Teatro Colón
usar este idioma como se- doctorados. La calidad y el
gunda lengua para ámbitos prestigio de los contenidos



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Catedral de Salta















Salta
Cerro San Bernardo, Salta.

hacen de la UBA una uni- (UNC). país, ubicado en la Man- tante cantidad de universi-
versidad mayúscula en todo Su nacimiento tiene que zana Jesuítica de la capital tarios internacionales.
sentido. ver con los miembros de la cordobesa. En aquel tiempo, Precisamente, y debido a
En el centro geográfico Compañía de Jesús, los je- los alumnos tomaban clases la larga trayectoria educati-
del país asoma Córdoba, suitas. Esta orden religiosa de filosofía y teología. Este va de la ciudad, a principios
siempre pujante y activa, tuvo un papel preponderan- inicio fue la piedra funda- del corriente año esta tuvo
una de las principales ciu- te durante el siglo XVII en mental para el surgimiento el honor de ser la sede del
dades de la Argentina. Su el por entonces Virreinato posterior de la universidad. VIII Congreso Internacional
vida social, cultural y eco- del Río de la Plata y, pun- Actualmente, la UNC de la Lengua Española 2019
nómica así lo demuestra día tualmente, en la Provincia es una referencia absoluta y, de hecho, la propia UNC
a día. Popularmente, se la de Córdoba. a nivel educativo, no solo fue coordinadora académica
conoce como La Docta, por Fue en los primeros años en Argentina, sino en to- del mismo. Fue un evento
tener el privilegio de que en de ese siglo cuando los je- da América Latina. Además histórico, en el que impor-
este centro urbano nació, en suitas abrieron el Colegio de ser un centro que reúne a tantes personalidades, tales
1613, la primera universi- Máximo, hoy el Colegio miles de estudiantes argen- como el Rey Felipe VI de
Floralis Genérica, en Buenos Aires. dad argentina, la Universi- Nacional de Monserrat, uno tinos, al igual que la UBA,
dad Nacional de Córdoba de los más prestigiosos del también recibe una impor- Sigue en pág. 18






































































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Referente latinoamericano en turismo educativo Viene de pág. 17



España, se dieron cita. mora”. Y sí, definitivamen-
La ciudad capital de la te, es una de las ciudades Una típica peña salteña.
Provincia de Buenos Aires más bellas del territorio ar-
es La Plata. Además de fa- gentino. Ubicada en la re-
mosa por ser la “ciudad de gión Norte, la ciudad es un
las diagonales”, es un clási- ícono en todo lo que tiene
co en cuestiones educativas. que ver con el turismo. His-
Hasta aquí llegan grandes toria, cultura, vinos, gastro-
cantidades de estudiantes nomía tradicional, aventu-
de todo el país y también ra, paisajes y, por supuesto,
del extranjero. Sin dudas, educación son algunas de
la cabecera bonaerense es las máximas turísticas de to-
sinónimo de estudios, cuya da la provincia salteña.
historia se forjó a base de La Universidad Nacional
los esfuerzos destinados a la de Salta (UNSA) se ha con-
Universidad Nacional de La vertido en una de las princi-
Plata (UNLP). pales del área septentrional
Desde su nacimiento co- de Argentina. Con seis ca- Museo de Ciencias Naturales, La Plata. Monumento a la Bandera, Rosario.
mo universidad provincial rreras de grado y sedes en
en 1897 –se nacionalizó en distintas ciudades, más la
1905- tuvo un crecimiento central en la capital salteña,
exponencial, en el cual sex- acumula prestigio nacional
tuplicó su capacidad edili- e internacional.
cia. Hoy, con 17 facultades,
5 colegios y alrededor de Estadísticas
140.000 alumnos, se con-
virtió en uno de los centros Durante 2018, el 3% de
de estudios y conocimiento los turistas extranjeros (por
más importantes de Argen- vía aérea) visitó Argenti-
tina y Latinoamérica. na por motivos educativos.
Otro destacado polo aca- Los turistas extranjeros que Obelisco porteño, en la Avenida 9 de Julio.
démico es Rosario. “Siem- visitaron el país por razo-
pre estuvo cerca”, canta Fito nes educativas pertenecie-
Páez, uno de los músicos de ron a Brasil (16%), Chile
rock más populares del país, (12%), Estados Unidos/Ca-
en una canción que hace re- nadá (9%), resto de Améri-
ferencia al destino santafe- ca (35%, con predominio de
sino, su ciudad natal. A solo Colombia, Ecuador y Perú)
tres horas de Buenos Aires, y Europa (17%, principal-
conforma junto a Córdoba mente de Francia, Alemania
el binomio de ciudades más o España).
grandes del interior de la Los estudiantes decidie-
nación. ron su viaje con una anti-
Cuna de grandes artistas, cipación de más de un mes
como el escritor Roberto y hasta 3 meses (29%). La
Fontanarrosa, el humorista estadía promedio por moti-
Alberto Olmedo o el propio vo educativo fue de 52 no- Catedral de La Plata
Páez, entre otros, la ciudad ches. La Ciudad Autónoma
reposada a orillas del em- de Buenos Aires (84%) fue
blemático río Paraná tam- la más visitada.
bién es un importante faro El gasto promedio por
educativo latinoamericano. estadía de los que arriba-
Rosario ofrece historia, ron por vía aérea fue de
naturaleza y cultura, con 3300 dólares y el diario, de
propuestas innovadoras. 63 dólares. Las actividades
Para los alumnos del nivel realizadas más elegidas fue-
primario existen dos temas ron las culturales en centros
ineludibles que pueden ver- urbanos (67%), las activida-
se y sentirse en nuestra ciu- des nocturnas (47%) y las
dad: la historia de la bande- vinculadas a la gastronomía
ra argentina y el ecosistema (30%), entre otras.
del río Paraná. ¿Qué los motivó a ve-
Además, la ciudad suma nir? Consideraron a la cali-
museos, su efervescencia dad académica/prestigio de
artística y cultural y todos la Universidad de Buenos
los servicios para recibir a Aires (27%) y la relación
grandes contingentes. Ro- precio-calidad (20%) como
sario propone una y mil ex- aspectos influyentes en su
periencias para enriquecerse decisión de viaje, así co-
en todo sentido. mo los valores culturales y
Por otra parte, dicen que la variedad de tradiciones Estancia Jesuítica Santa Catalina, Córdoba.
Salta es “tan linda, que ena- (16%).



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Catedral de Córdoba.








Catedral de Córdoba






















Planetario de Buenos Aires.


























Palacio Ferreyra, Córdoba.



Argentina es un país que La recomendación de tro instancias de participa- voceros de diferentes países doba para aprender español me casé y formé mi familia
cuenta con seis regiones familiares o amigos (32%) ción específica, iniciando el de Sudamérica para debatir en el instituto Interlengua en Argentina. Hoy tengo una
-Buenos Aires, Córdoba, Cu- y la promoción en medios 27 de mayo en la Embaja- sobre estrategias innovado- Solutions. “Quería conocer vida instalada en el barrio
yo, Litoral, Norte y Patago- digitales como página web da argentina en el evento ras en programas de edu- un país nuevo, nueva gen- porteño de Belgrano y estoy
nia-, con más de 5000 kiló- (31%) y redes sociales fue- “100k Winners Breakfast”, cación. Argentina presentó te, lejos de casa, y Argen- súper satisfecha. Más allá
metros desde su punto más ron los principales canales del que participaron autori- el Campus Global, una ini- tina me resultaba interesan- del buen nivel de estudios, lo
septentrional al más austral. que influyeron en la deci- dades de estado y decenas ciativa que promovió el Go- te. Tenía información básica que distingue a Argentina es
La inmensidad de su terri- sión de visitar el destino de universidades ganado- bierno argentino en la últi- del país, como el tango y las la calidez de su gente”.
torio le permite contar con Argentina, seguidas por las ras de los fondos del pro- ma cumbre del G-20 y que buenas carnes. Pero además Para Igor Ravasco, pro-
geografías completamente universidades (29%). grama “100.000 Strong in ya se encuentra disponible. tenía una amiga argentina fesor en Letras de Brasil, la
diferentes. the Americas”. Ese mismo Este Campus Global que siempre me hablaba del llegada a Argentina no fue
Por ejemplo, el clima Exitosa día se realizó el Latin Ame- (www.argentina.gob.ar/edu- país”, rememora. puntualmente para estudiar.
tropical y de selva que se participación rican Forum en el Walter cacion/becas-internaciona- Sobre su viaje a Argen- “Me fui de Río de Janeiro
encuentra en las Cataratas Del 26 al 30 de mayo, en E. Washington Convention les/campus-global) es una tina, Kusebauch afirma con en 1998, decidido a insta-
del Iguazú -una de las Sie- Washington, Estados Uni- Center, donde se presentó herramienta a disposición seguridad: “Me cambió la larme en Buenos Aires. Ya
te Maravillas Naturales del dos, Argentina presentó su a Argentina en una mesa de estudiantes argentinos vida. A los dos o tres días conocía Argentina por ha-
Mundo-, en la provincia programa educativo Study de networking para generar que buscan experiencias en de haber llegado me sentía ber hecho distintos viajes
de Misiones, es totalmente en Argentina, en la confe- oportunidades con colegas el exterior y para estudian- totalmente parte de la so- con mi familia. Afortuna-
opuesto al que se vive en El rencia anual de la Associa- de la región. tes extranjeros interesados ciedad. A los estudiantes del damente, el país me recibió
Calafate, ciudad más cerca- tion of International Educa- Asimismo, el 29 de ma- en la Argentina. La platafor- mundo les recomiendo ha- muy bien y la adaptación no
na al famoso Glaciar Perito tors (Nafsa), la asociación yo, en la Embajada argen- ma promueve la movilidad cer la experiencia en Argen- fue compleja. A lo largo de
Moreno, en la provincia pa- sin fines de lucro más gran- tina en la capital estadou- internacional de estudian- tina. Hay escuelas idiomáti- los años, pude desempeñar-
tagónica de Santa Cruz. de del mundo dedicada a nidense, se desarrollaron el tes, maestros, investigado- cas muy buenas, las faculta- me de la mejor manera. En
Con la gastronomía su- la educación internacional “Nafsa Embassy Evening: res y artistas, brindando in- des tienen un nivel muy alto la UBA doy cursos de por-
cede algo similar: en la Pa- y el intercambio. El objeti- Study in Argentina” y el formación de becas, cursos y el país, además de ser ma- tugués y puedo dar fe del
tagonia predominan los ma- vo fue posicionar su sistema “Study en Buenos Aires”. y oportunidades que univer- ravilloso, es segurísimo”. prestigio de la universidad y
riscos y distintos productos de educación superior, jun- El evento giró en torno a un sidades públicas y privadas Johanna García es colom- de todo lo que representa en
de mar, mientras que en el to con su cultura y seguri- cóctel para 250 personas, ofrecen. biana, de la ciudad de Bogo- América Latina”.
Norte se pueden probar em- dad para estudiantes. Dicho donde autoridades naciona- tá. Llegó a Buenos Aires en Los casos se multiplican
blemáticos platos, como el programa fomenta la diver- les y del Gobierno de la En primera 2007 para realizar un pos- permanentemente. La buena
locro, los tamales o la hu- sidad y una mayor colabo- Ciudad presentaron ambos grado en Marketing, y su ex- hospitalidad, las facilidades
mita en chala. Estas y otras ración entre naciones para programas. persona periencia fue más allá del es- económicas y el prestigio
facetas incentivan a los es- fortalecer relaciones bilate- El circuito finalizó el 30 Daniel Kusebauch es un tudio. “Vine a Buenos Aires que ofrecen las universida-
tudiantes a vivir nuevos há- rales y aumentar la concien- de mayo en el panel “Trends profesional de la industria con la idea de perfeccionar des son los principales mo-
bitos, a descubrir mundos cia y el compromiso social. in Internacional Education del turismo nacido en el sur mis estudios, pero nunca creí tivos por los cuales miles de
diferentes, y eso en Argenti- Durante la reunión de la in the Southern Cone”. En de Alemania. En 2001 arri- que me iba a sentir como en estudiantes deciden estudiar
na es posible. Nafsa, Argentina tuvo cua- este espacio, participaron bó a la provincia de Cór- mi casa. Además de estudiar, en Argentina.



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20 AGO19/19


ESPACIO DE PUBLICIDAD









Un segmento en transformación






La Asociación Internacional de Líneas de Otros dos puntos son la comunidades locales para
Cruceros (CLIA) publicó un documento sobre necesidad de alcanzar el re- preservar su patrimonio y, a
el estado de la industria crucerística y destacó lax total, ya que los viajeros su vez, están implementan-
las tendencias que impactan en este tipo de eligen formas de escapar de do innovaciones que dismi-
viajes. La difusión de las experiencias a través sus responsabilidades dia- nuyen la huella ambiental.
de las redes sociales y los itinerarios que rias y alejarse del estrés co- Por otro lado, también es-
incluyen vivencias inmersivas son los tidiano. Entonces, las líneas tán apuntando a los deno-
protagonistas. de cruceros responden ofre- minados “nuevos destinos
ciendo spa, barras de oxí- accesibles”, y entre los más
geno a bordo, opciones de elegidos se ubican las Islas
menú saludables para una Galápagos y la Antártida.
amplia variedad de dietas y Adicionalmente, otras
lo último en innovaciones particularidades que detalla
en fitness. El otro, son los el informe son que la genera-
viajes experienciales que se ción Z se convierte en el ma-
han convertido en un obje- yor segmento de consumi-
El “Informe sobre el Es- sociales, en particular Insta- tivo en sí mismo ya que los dores en el año; que muchas
tado de la Industria”, que gram, se constituyen en ele- cruceristas buscan la inmer- compañías están creando iti-
publica periódicamente la mentos centrales al momen- sión total en experiencias nerarios centrados en la mu- Presente positivo
Asociación Internacional de to de impulsar el interés por culturales más allá de las vi- jer; que la temporada baja es-
Líneas de Cruceros (CLIA), viajar alrededor del mundo. sitas turísticas. tá creciendo en popularidad; El informe de la CLIA hace hincapié en las cifras que
hace un repaso por las prin- “En un día normal, puede Además, son cada vez que se incrementan los viajes esperan alcanzar al finalizar 2019: “30 millones de
pasajeros transportados”. De esta manera, prevén que
cipales tendencias que se haber cerca de 351 millones más los viajeros que quieren en solitario; y que la combi- el número supere en un 6% a los guarismos de 2018,
están posicionando entre los de mensajes con la etiqueta ver el mundo de una mane- nación del trabajo con el cuando viajaron a bordo de un crucero 28,2 millones
cruceristas. #travel”, destacaron desde ra consciente, por lo cual las tiempo libre va en aumento. de pax.
En este sentido, las redes la CLIA. compañías trabajan con las z cruising.org



Verano europeo a bordo de Pullmantur






Para disfrutar con la mayor intensidad de esta Estonia, Suecia o Alemania.
temporada, la naviera propone múltiples rutas. El recorrido esconde gran-
Algunas de ellas son “5 Maravillas del des monumentos como el
Mediterráneo”, “Islas Griegas”, “Capitales Palacio Real de Estocolmo,
Bálticas” y “Fiordos del Norte”. el Museo Hermitage o los
jardines del palacio de
Pedro El Grande en San
Petersburgo, además de
lugares como las calles Pikk
y Lai de Tallin, las más
representativas de la capi-
tal de Estonia. El embar-
que y desembarque será en
las ciudades de Malmö y
Quienes suban a alguno ocio para todas las edades: en Barcelona, -al igual que desembarque en El Pireo, Helsinki, el 10 y el 17 de
de los buques de Pullmantur Trotanautas, para los más el desembarque- todos los Atenas, todos los domingos agosto, respectivamente.
Cruceros podrán vivir sus pequeños de la casa; o The lunes hasta el 11 de noviem- -excepto el 1° de septiem- Durante estos
vacaciones con intensidad Factory, para los jóvenes. bre, menos el 8 de octubre, bre- hasta el 22 de septiem- días también En armonía con
y escapar del frío gracias a Por otro lado, tendrán a su los pasajeros podrán admi- bre. Durante esta ruta, que podrán el entorno
selectos itinerarios. alcance una nutrida ofer- rar los máximos exponentes permite adentrarse en pro-
Desde la naviera expli- ta de espectáculos y fiestas de la grandeza de la Roma fundidad en un gran núme- ejercitarse La naturaleza más salvaje
caron que, además de poder a bordo que harán posible, imperial. Asimismo, visi- ro de islas, los pasajeros gracias al es lo que espera a todos
descubrir nuevos lugares, por ejemplo, sumergirse en tarán localidades francesas visitan algunos paraísos de renovado aquellos que se suban al
disfrutarán del “mejor todo el glamour de los años 20 de la elegante Costa Azul ensueño del país heleno. programa Zenith en la ruta “Fiordos
incluido” y de “una gran o adentrarse en la movida como Villefrance o Séte, deportivo, así del Norte”. Este plan da
experiencia culinaria” gra- de los 80. con su característica arqui- Riqueza de las la oportunidad de conocer
cias a Gastrolab, su “inno- tectura medieval. Capitales Bálticas como gozar con algunas de las ciudades con
vadora” plataforma gastro- El verdadero viaje la completa y más encanto de Noruega
nómica liderada por el chef familiar Opciones de Este itinerario, que se variada oferta como Trondheim, Alesund,
3 estrellas Michelin Jordi cultura y playa realiza en el Zenith, reco- de ocio para Geiranger, Hellesylt, Flåm
Cruz. Navegando en el buque rre la diversidad cultural y todas las o Bergen. El embarque y
Durante estos días tam- Sovereign, “5 Maravillas Descubrir el mar Egeo, arquitectónica que bañan desembarque, por su parte,
bién podrán ejercitar- del Mediterráneo” se pre- así como las Islas Griegas, las aguas del mar Báltico. edades. será en Trondheim y Malmö
se mediante el renovado senta como la única ruta en el buque Horizon es otra El viaje invita a descubrir y tendrá salidas el 27 de
programa deportivo, así que recorre Roma, Nápoles de las propuestas de 8 días algunos de los más asom- julio y el 3, 24 y 31 de
como gozar con la com- y Florencia en un trayecto y 7 noches de la naviera. brosos paisajes y rinco- agosto.
pleta y variada oferta de de 8 días. Con embarque La salida tiene embarque y nes de Finlandia, Rusia, z pullmantur.travel




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22 AGO19/19


ESPACIO DE PUBLICIDAD









Norwegian Encore: el barco más nuevo



e innovador de Norwegian Cruise Line






Después de anunciar la construcción de minado al premio James viajan solos también dispo-
su nuevo barco en enero de 2018, Norwegian Beard y fundador de Bar- nemos de studios-habita-
Cruise Line se prepara para el lanzamiento y la Lab, al igual que cócte- ciones acogedoras con ca-
temporada inaugural del Norwegian Encore, la les creados por la famo- pacidad para una persona”.
embarcación más innovadora de las que sa mixóloga Kathy Casey. El entretenimiento a bor-
integran la flota de la compañía. “El Norwegian Encore es do del Norwegian En-
una propuesta como ningu- core es incomparable.
na otra en el mercado. He- Los pasajeros pueden empe-
Muchos de los restauran- Lobos, con comida mexica- mos creado una nave para zar el día en el Aqua Park,
tes y salones de alta califi- na de alta calidad; Teppan- todos los gustos. Con The el parque de agua lleno de
cación que han hecho de la yaki, para una entretenida Haven, básicamente un bar- toboganes y diversión. En
clase Breakaway Plus una experiencia al estilo Hiba- co dentro de un barco, ofre- el Galaxy Pavilion podrán
de las más innovadoras y chi; y el debutante Onda by cemos a los amantes de via- explorar un mundo de rea- Frank Medina
exitosas en la historia de la Scarpetta, con frescas y de- jar con todos los lujos un lidad virtual, mientras que premios Tony Awards®, cerá viajes al Caribe Orien-
compañía estarán presen- liciosas pastas que se ela- enclave exclusivo de suites, el Encore Speedway, la pis- Kinky Boots, un éxito de tal a partir de noviembre de
tes en el Norwegian Encore. boran a diario en un am- restaurantes, piscina, y aten- ta de carreras más gran- Broadway imperdible. 2019; itinerarios a las Ber-
Con una gran variedad de biente moderno y elegante. ción las 24 horas, con acceso de en alta mar, propone ha- “La variedad de activi- mudas e itinerarios a Cana-
restaurantes para deleitar, el El Norwegian Encore se- privado solo para estos pa- cer go kart en el océano. dades y oportunidades a dá y Nueva Inglaterra desde
barco presentará una mezcla rá asimismo un paraíso pa- sajeros”, dijo Frank Medi- Los huéspedes podrán con- bordo hace de este bar- Nueva York a partir de abril
de oportunidades culinarias ra los expertos en tragos na, vicepresidente para La- cluir la noche a bordo con co una experiencia inigua- de 2020; y cruceros al Cari-
para todos los paladares. y cócteles, con una exten- tinoamérica de Norwegian uno de los increíbles es- lable para toda la fami- be Occidental desde Miami a
Entre los restaurantes des- sa lista de bares, y bebidas Cruise Line. “Por otro lado, pectáculos. Entre los des- lia”, añadió Frank Medina. partir de diciembre de 2020.
tacados se encuentran Los creadas por Gabe Orta, no- para aquellos pasajeros que tacados, el ganador de seis El Norwegian Encore ofre- z ncl.com







































































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AGO19/19 Países 23


México puso en marcha el CDT






El Consejo de Los ajustes presupuesta- se muestra. Por ello, la Se-
Diplomacia Turística rios del Gobierno de Andrés cretaría de Turismo está ins-
de ese país reemplaza Manuel López Obrador en trumentando una serie de
al eliminado Consejo México y el diseño de una programas y acciones en
de Promoción Turística nueva estrategia para la pro- materia de promoción y di-
de México (CPTM) y moción internacional del fusión que permitan a Mé-
pone fin a un período país llevaron al mandatario xico reafirmarse entre las
de incertidumbre en a crear el Consejo de Di- principales potencias turísti-
cuanto a la difusión plomacia Turística (CDT), cas del mundo”, precisó.
del destino que reemplaza al ya extinto Sin embargo, para el can-
en el exterior. Consejo de Promoción Tu- ciller Ebrard no será fácil,
rística de México (CPTM). pues señaló que “hoy en día
Así, se dejó atrás un perío- Miguel Torruco y Marcelo Ebrard (ambos en el centro) encabezaron la presentación. la imagen de México que se
do de incertidumbre en la ve en casi todo el mundo es
industria. mo creado para ser la voz coordinación con el Institu- cos negativos de “los adver- la de las series de narcos o
El 11 de julio pasado, del destino México en los to de Competitividad Turís- sarios”, la actividad turística relativas a ello”. “Eso lo di-
tras una serie de exhausti- mercados globales, promo- tica de la Sectur y el Institu- no se desplomó, sino que go porque me lo han comen-
vas reuniones, las secreta- viendo sus atractivos e im- to Matías Romero, quienes “camina con paso firme”. tado primeros ministros,
rías de Relaciones Exterio- pulsando las actividades se encargarán de dar conti- Destacó que en los prime- altos funcionarios o repre-
res (SRE) y la de Turismo culturales, gastronómicas y nuidad a la internacionaliza- ros cinco meses de 2019 sentativos de todo el mun-
Federal (Sectur), junto a sociales que ofrece a asi- ción del país. llegaron a México 18,2 mi- do, y no nos hace ninguna
28 empresarios turísticos, duos y nuevos visitantes. La ceremonia fue enca- llones de turistas internacio- justicia. Entonces, la aspira-
dieron inicio al organis- El CDT cuenta con la bezada por Marcelo Ebrard nales, un 5,9% más que en ción que tenemos es dispu-
participación de 80 embaja- y Miguel Torruco, titulares el mismo período de 2018, tarles esa imagen y colocar
das, 67 consulados, oficinas de la SRE y Sectur, respecti- con una derrama económica en todas las esferas el pres-
Sinergia público-privada de enlace y misiones per- vamente, quienes revelaron de 10.110 millones de dó- tigio de México en alto. Pe-
manentes. Todos estos acto- los nombres de los 28 miem- lares, un 15,4% superior a ro para hacerlo tenemos que
Respecto a los fondos y al equipo con que trabajará res comenzaron a ser capa- bros del consejo (ver recua- enero-mayo del año pasado. ponernos de acuerdo y pen-
el organismo, Ebrard agregó: “Se preguntarán ustedes
qué recursos tenemos. En primer lugar, a los que citados este mes a través de dro). Grupos como Posadas, En ese sentido, destacó un sar en una diplomacia en to-
estamos aquí presentes, que es mucho, porque si se un curso especializado, cu- Palace Resorts, Vidanta y gasto promedio de los turis- dos los campos. Mucho va-
ponen a sumar lo que representamos y nos constitui- ya finalidad es dotar de he- FibraHotel son algunos de tas internacionales de 958,6 mos a tener que hacer en
mos en una voluntad común, tenemos recursos inmen- rramientas de profesionali- los privados que forman par- dólares. redes sociales y también en
sos de experiencia y profesionalismo. El límite serán zación a los representantes te de este nuevo organismo. “La promoción turísti- las series. México tiene que
nuestra voluntad y nuestra capacidad de ejecución”. diplomáticos. Este proceso Al respecto, Torruco sos- ca es esencial, porque no promover otros guiones; se
de formación se realiza en tuvo que pese a los pronósti- se puede vender lo que no puede y se debe”, concluyó.






































































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24 Hoteles AGO19/19


Breahtless River Accor, firme en Cuba



Cancun, de fiesta

En diálogo con Rèport
Américas, el director
Breathless Resorts &
Spa, la marca festiva solo de Ventas y Marketing
para adultos de AMResorts, de la cadena en la Isla
celebrará del 13 al 16 de Grande, Diego De
noviembre el Breathzilian Conti, reveló los planes
Fest. Se trata de cuatro días de la firma en este
de fiestas temáticas, una destino, que incluye la
propuesta ideal para disfru- inauguración de una
tar con grupos de amigos. nueva propiedad
Entre sus encuentros en la capital y
se incluyen: Carnaval de Medina, de Miami. brante pensado para que la posicionamiento del
champagne, Neon Party, Breathless Riviera Can- fiesta y la sofisticación con- alojamiento que tienen
Hangar Party, Catrinas Par- cun se encuentra en la Bahía vivan ofreciéndoles a sus en Cayo Coco.
ty, Bubbles Party, When in de Petempich, en Riviera huéspedes “una experiencia
Rome, parrillada en la playa Maya. Ofrece un estilo ar- inolvidable”.
y la intervención del DJ Leo quitectónico moderno y vi- z amresorts.com
Diego De Conti

AccorHotels espera se-
Be Live Hotels guir aumentando su presen- “Podríamos decir
cia en Cuba. Así lo confirmó
que 2019 es el
su director de Ventas y Mar-
llegó a Colombia keting para el destino, Diego momento donde
llegaremos
De Conti, quien contó que al
finalizar 2019, el grupo fran-
cés tendrá dos propiedades al nivel óptimo
de rendimiento,
La cadena hotelera, per- en funcionamiento en la isla.
teneciente al Grupo Glo- El Be Live Una de ellas abrirá sus pues los
balia, abrió el pasado 1° de puertas el próximo 10 de resultados de
agosto su primer estableci- Experience septiembre, en la capital cu- los primeros
miento en ese país. Se trata Cartagena bana. Se trata del SO/ Paseo meses han sido
del Be Live Experience Car- Dubai está Del Prado La Habana, de 5 muy buenos”.
tagena Dubai, y está ubica- ubicado en estrellas. “Su principal ca-
do en Cartagena de Indias, Cartagena de racterística es la ubicación,
puntualmente en uno de los la cual es céntrica y súper es-
lugares más emblemáticos Indias, tratégica, en la esquina del
de la zona turística por exce- puntualmente, Paseo del Prado y el Male- tamos muy felices con los in-
lencia de este destino, frente frente a las cón”, detalló. gresos y el comportamiento
a las playas de Bocagrande. playas de Adicionalmente describió que ha tenido este hotel. Po-
Esta propiedad 4 estrellas que el establecimiento con- dríamos decir que 2019 es el
es la única temática de Car- Bocagrande. tará con 250 habitaciones. momento en que llegaremos
tagena ya que está ambien- Tendrá cinco restaurantes y al nivel óptimo de rendimien-
tada con un estilo árabe que pasajeros pueden hacer bares, como el Cosecha, con to, pues los resultados de los
hace referencia específica- la mejor toma panorámi- permanente de su planta ho- menús orgánicos y saluda- primeros meses han sido
mente a Dubái. Consta de ca desde el piso 30º, donde telera, con el fin de ofrecer bles; el HI–SO, con comi- muy buenos”, afirmó. Adi-
250 habitaciones, spa, gim- se aprecia la ciudad en to- al cliente instalaciones y un da internacional y ubicado cionalmente, manifestó que
nasio, restaurante, salones do su esplendor. La compa- servicio de calidad”, expli- en el noveno piso; el Lobby el proyecto de Accor es se-
para eventos y conferencias ñía refuerza de esta manera caron desde Be Live Hotels. Bar Mixto, que estimulará a guir fortaleciéndolo.
y una infinity pool con vista a su presencia, con más op- Asimismo, remarcaron que los clientes a degustar cóc- Según especificó, está ubi-
la bahía de Cartagena. Ade- ciones para los huéspedes. con esta incorporación su- teles tropicales; la Chocola- cado en primera línea de
más de Wi-Fi en todas las “Esta nueva operación se man más de 10.000 habi- tería, para saborear pastele- playa; cuenta con 566 habi-
áreas, desayuno y estacio- enmarca dentro del plan de taciones en 33 estableci- rías y dulces artesanales; y el taciones; está dirigido tan-
namiento totalmente gratis. expansión en el que está in- mientos distribuidos entre SO Pool Bar. Pertenecerá a to para familias, como para
Como parte de los atracti- mersa la empresa, que con- España, Portugal, Marrue- la marca SO/, “que represen- adultos; ofrece dos salas de
vos, en el piso 29º alberga templa, a su vez, como ob- cos, el Caribe y Colombia. ta todo lo que es lujo combi- conferencias equipadas con
un puente de cristal y los jetivo prioritario, la reforma z belivehotels.com nado con lo convencional”, moderna tecnología y capa-
explicó. Fue decorado por la cidad para hasta 200 perso-
diseñadora de modas espa- nas, en estilo cóctel y forma-
ñola Ágatha Ruiz de la Pra- to teatro; además posee seis
da, recreando en los cuartos piscinas, dos canchas depor-
tres estilos de baile: el ballet tivas, un club infantil, spa,
clásico, la salsa y el son. entre otras destacadas activi-
La segunda propiedad dades de recreación.
que la firma tiene en Cuba, “Nos concentraremos a
desde hace más de dos años, ver el funcionamiento de
es Pullman Cayo Coco. “Es- estas dos propiedades, y de
acuerdo a su comportamien-
to, vamos a pensar en un es-
Pullman Cayo 566 habitaciones cenario futuro. Por ahora es-
tamos enfocados en hacer las
Coco 2 salas de conferencias cosas bien, siempre con el
6 seis piscinas apoyo de los agentes de via-
2 canchas deportivas jes”, concluyó De Conti.
1 club infantil z accorhotels.com
1 spa

> tradução em português
na página 26




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AGO19/19 Xxxxxx 25



Barceló Bávaro Grand Resort Pullmantur anunciou seu

receberá o melhor do golfe primeiro cruzeiro de rock




O complexo situado Através de sua nova
na República Dominica- aposta, “Gracias Totales”,
na, combina atividades a empresa de navios con-
e planos para oferecer vida os seus passageiros
uma experiência com- a navegarem pelo Caribe
pleta. Um exemplo dis- ao ritmo do rock em espa-
so é que de 27 a 29 de nhol. “Com saída de Co-
setembro será realiza- lón (Panamá) os viajantes
do o Torneio de Golfe, desfrutarão dos melhores
The Lakes Barceló Golf shows a bordo do barco
Course em sua oitava Monarch, que por outro
edição com o formato, lado poderão participar
Stableford individual de diferentes excursões
modificado 75% do nos portos de Cartage-
Hándicap. na, Aruba e Curaçao”,
z barcelo.com anteciparam.
z pullmantur.travel

Argentina promove a Marriott: plataforma



neve no Brasil all inclusive




No âmbito da campa- A rede anunciou que
nha de difusão da Se- lançará uma plataforma
cretaria de Turismo da de hotéis tudo incluso para
Argentina, orientada ao satisfazer a alta demanda
mercado brasileiro, apre- deste segmento de férias.
sentam-se originais pro- A companhia também in-
moções, com a neve co- formou que assinou con-
mo a estrela, que podem tratos com construtores
ser vistas nas redes de de hotéis que planejam
“Visit Argentina”. O canal construir cinco resorts tu-
de música em YouTube, do incluso e investir mais
Kondzilla, realizou uma de 800 milhões de dólares.
produção musical para Os resorts planejados se-
seu hit de inverno na ne- rão na República Domini-
ve argentina. Também, cana e no México. Espera-
foram publicados vídeos -se que estes abram entre
vinculados às crianças e original boas-vindas aos “chinelo – bota”. 2022 e 2025.
ao deleite na neve e uma turistas do Brasil com um z turismo.gov.ar z marriott.com



IATA prepara o Wings Amadeus: tecnologia


of Change Americas e sustentabilidade



Expertos da indústria bre o futuro do transporte rante 4 de setembro o dia Um recente estudo do ner se duplicarão no ano çaram a utilizar DocuSign,
da aviação se reunirão aéreo na região, dentro do completo. O encontro será Banco Mundial, chamado de 2025. Ante este aviso, a uma plataforma digital que
com autoridades governa- próximo Americas Aviation. no Intercontinental Chicago “What a waste”, alertava Amadeus propus reduzir os permite fazer a assinatura
mentais, líderes e diversos O evento será realizado em Magnificent Mile Hotel. que os resíduos sólidos que resíduos ao máximo em to- de contratos sem necessi-
CEO para debaterem so- 3 de setembro à tarde e du- z iata.org cada dia tiramos de nossas dos seus escritórios. Além dade de imprimi-los.
casas y jogamos no contai- disso, desde 2018 come- z amadeus.com


Air Europa já une Iguaçu


com Madrid


A linha aérea iniciou sua
nova rota, operada por um
A330-200. Às segundas, o
voo fará o trajeto Madrid/
Iguaçu direto, regressando
no mesmo dia com uma es-
cala em Asunción del Para-
guay. Enquanto que às sex-
tas o trajeto será Madrid/
Asunción/Iguaçu, e a volta,
novamente com uma esca-
la no Paraguai para depois
partir direto para Madrid de
Iguaçu.
z aireuropa.com



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26 Xxxxxx AGO19/19GO19/19
26
A
AccorHotels aposta Chega Fitur Talent à



com tudo em Cuba feira de Madrid





Em diálogo com o A Fitur estreará esta se-
Rèport Américas, o ção na sua próxima edição.
diretor de Vendas e A novidade terá um espa-
Marketing da rede na ço expositivo e conteúdos
Ilha Grande, próprios e analisará atra-
Diego Conti, revelou os vés de jornadas, oficinas e
encontros, com iniciativas
planos da firma neste “muito inovadoras e ágeis”,
destino, que inclui a a perspectiva e estratégia
inauguração de uma de empresas turísticas, de
nova propriedade gestão e recrutamento do
na capital e talento e centros de for-
posicionamento do mação. O encontro será
alojamento que tem de 22 a 26 de janeiro em
em Cayo Coco. Madrid.
z ifema.es/fitur
o Lobby Bar Mixto, que
estimulará os clientes a
experimentarem coquetéis “Poderíamos dizer
tropicais; a Chocolataria, que 2019 é
para saborear bolos e do- o momento aonde Unico 20˚87˚obteve um
ces artesanais; e o SO Po-
ol Bar. Pertencerá à marca chegaremos ao
SO/, “que representa tudo nível ótimo de importante prêmio
o que é luxo combinado rendimento, pois
com o convencional, que
é o estilo próprio de cada os resultados dos “Recentemente, a Ame- redefinir o conceito do tudo um exponente de luxo, so-
A AccorHotels espera destino”, explicou. Foi de- primeiros rican Automobile Associa- incluso, pensado só para fisticação e conforto. Esta
continuar aumentando sua corado pela designer de meses foram tion (AAA) entregou um adultos”, contaram no es- categoria é um prêmio a
presença em Cuba. Isso modas espanhola Ágatha muito bons”. prêmio ‘cinco diamantes’ tabelecimento pertencen- atributos de infraestrutura
confirmou seu diretor de Ruiz de la Prada, recrian- ao Unico 20°87°, hotel si- te ao grupo RCD Hotels. extraordinários e a um ser-
Vendas e Marketing para do nos quartos três estilos tuado na Riviera Maya. E finalizaram: “Um hotel viço meticuloso e persona-
o destino, Diego De Conti, de baile: o ballet clássico, a Este tem uma proposta qualificado desta maneira lizado”.
quem contou que ao finali- salsa e o son. exclusiva e que pretende necessariamente se torna z rcdhotels.com
zar 2019, o grupo francês A segunda propriedade
terá duas propriedades em que a firma tem em Cuba, duas salas de conferências
funcionamento na ilha. há mais de dois anos, é equipadas com moderna
Uma delas abrirá suas Pullman Cayo Coco. “Es- tecnologia e capacidade
portas no próximo 10 de tamos muito felizes com para até 200 pessoas, em Riu Hotels & Resorts
setembro, na capital cuba- os ingressos e o compor- estilo coquetel e formato
na. Trata-se do SO/ Paseo tamento que teve este ho- teatro; além disso, possui
5 estrelas. “Sua principal 2019 é o momento aonde dras esportivas, um clube abriu em Madrid
Del Prado La Habana, de tel. Poderíamos dizer que seis piscinas, duas qua-
característica é a localiza- chegaremos ao nível óti- infantil, spa, entre outras
ção, que é central e super mo de rendimento, pois os atividades de recreação. A rede abriu o Riu Plaza
estratégica, na esquina do resultados dos primeiros “Vamos nos concentrar España, seu primeiro hotel
Paseo del Prado e do Ma- meses foram muito bons”, para ver o funcionamento na capital espanhola e o
lecón”, detalhou. afirmou. Adicionalmente, destas duas propriedades, primeiro de sua linha urba-
Adicionalmente, descre- manifestou que o projeto e de acordo com seu com- na no país. Está localizado
veu que o estabelecimen- da Accor é continuar forta- portamento, vamos pensar no emblemático Edifício
to terá 250 apartamentos. lecendo-o. em um cenário futuro. Por España, “que recupera
Terá cinco restaurantes e Segundo especificou, enquanto estamos foca- o esplendor dos anos 50
bares, como o Cosecha, está situado em primeira dos em fazer as coisas com esta nova proprieda-
com menus orgânicos e linha de praia; conta com bem, sempre com o apoio de”. Entre muitas outras
saudáveis; o HI–SO, com 566 apartamentos; está dos agentes de viagens”, coisas, oferece mais de
comida internacional e lo- dirigido tanto para famílias, concluiu De Conti. 5000 metros quadrados
calizado no nono andar; como para adultos; oferece z accorhotels.com para eventos, bem como
espetaculares vistas da
cidade de seu sky bar. Fi-
ca na Gran Vía e tem 585
apartamentos.
z riu.com




Air Canada escolhida


pelos millennials





A linha aérea soma um gens trazeetravel.com. “O proximidade com a tecno-
reconhecimento à sua lis- prêmio é de enorme impor- logia e sua facilidade para
ta por ter sido nomeada a tância para a companhia, encontrar opções de trans-
já que os encarregados porte aéreo, tornam-se os
favorita para viajar à Amé-
26 jantes millennials, geração mercado”, comentaram.
rica do Norte nos Trazees de votarem foram os via-
clientes mais exigentes do
Awards, prêmios outorga-
que graças à sua grande
dos pelo site web de via-
z aircanada.com
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AGO19/19 Xxxxxx 27



“Sandals sempre inovando” Marca registrada en trámite

ISSN: 2346-0008

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Alejandro Toloza Gallardo
Arlenes García, Como está vivendo quilidade de que seus fi- [email protected]
flamejante diretora estes primeiros tempos lhos estarão cuidados por
de Vendas do Sandals em seu novo posto den- nossas babás, que são Es una edición de
Resorts para a América tro da empresa? graduadas da Associação
Latina, dialogou com o - Estou muito entusias- Internacional de Babás e
Rèport Américas sobre mada e emocionada para certificadas em autismo.
suas expectativas no começar esta etapa no Pretendemos que todas Carrera 13 # 85-39 oficina 704
Edificio La Fragua
novo cargo e se referiu Sandals. Acabo de fazer as crianças desfrutem de PBX +57 1 300 18 38
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pe de vendas sob minha “Quando o agente este produto de qualidade. aumentou muitíssimo. O
direção. Estou contente e se especializa em Peru e o México são ou- Dirección Editorial
me sinto privilegiada de nosso produto, Atualmente, em que tros dois países que estão Griselda Martínez
trabalhar com eles e creio momento estão na Amé- bem posicionados. Sem-
que juntos alcançaremos pode oferecê-lo a rica Latina? pre estamos crescendo [email protected]
muitas mais coisas. partir dos gostos - Estamos muito bem como região e pensamos
e preferencias do na região. Crescemos e continuar assim. Dirección de Producción
A quais conclusões pax”. encaramos um processo Marcela Miguez
chegaram com a rea- de expansão. Temos re- Por que um agente [email protected]
lização do roadshow presentantes do Sandals deve recomendar estes
anual? na Colômbia, Panamá, resorts? Coordinación editorial
- Iniciamos em junho Chile, México, Peru e três - É um produto de lu- Claudia Mercado
em Puerto Rico. Percor- no Brasil. xo e na hora de sugeri-lo [email protected]
remos vários países, co- Que importância dão não se pode falar de pre- Rolando Klempert
mo Chile, Panamá, Costa à formação? Qual é o resort que ço, mas de valor. Temos
Rica, México, Colômbia, - Nossa marca sempre mais passageiros atrai? que pôr o foco em todas [email protected]
Argentina (onde além de está inovando. Por isso, é - Para a América Latina, as inclusões, benefícios,
Buenos Aires, também necessário levar em fren- o Beaches Turks and Cai- serviços e diferenciais. REPRESENTANTES DE VENTAS
passamos por Córdoba e te estes encontros: para cos é o que mais se ven- Há que centrar-se nas be-
Rosario), Peru e Bolívia. A dar aos agentes toda a de. É um resort maravilho- bidas premium, traslados • Argentina:
ideia é compartilhar com informação, que se espe- so, com cinco vilas, par- incluídos, esportes náu- IMPRESIONES NEWGATE S.A.
nossos agentes os con- cializem e conheçam to- que aquático, simulador ticos e terrestres, experi- Tel.: 5411-4322-8301
ceitos mais novos, como das as inclusões. Nossa de surfe e personagens de ências de ilhas privadas, [email protected]
suítes, bares, bangalôs e filosofia é dar ao cliente Praça Sésamo, que fazem parques aquáticos, bodas
capelas para casamento mais do que espera, com 50 anos. O acampamento e em nossos mordomos, • Brasil:
sobre a água. Além dis- gastronomia de primeira, de crianças e adolescen- graduados do Grêmio de [email protected]
so, queríamos falar sobre hospedagens luxuosas e tes permite que os pais Mordomos da Inglaterra. • Chile:
nossa expansão em Bar- belíssimas praias entre desfrutem de um pequeno Tudo isso eleva o conceito [email protected]
bados, com a construção os principais pilares. Que- jantar romântico, da praia das férias.
de um novo Beaches. remos que se apaixonem ou da piscina, com a tran- z sandals.com • Costa Rica:
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2019 • El Salvador:
CALENDARIO INTERNACIONAL DE EVENTOS
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SEPTIEMBRE 4 al 6 • WTM 4 al 8 • ITB Berlin 12905 SW 132nd Street, Suite 8
Londres, Reino Unido. Berlín, Alemania. Miami, Florida 33186
4 al 6 • La Cita de las Américas london.wtm.com itb-berlin.com Tel: 305-279-1002
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Kissimmee, Estados Unidos.
lacitadelasamericas.com 22 al 25 • Tianguis Turístico • Nicaragua:
2020 Mérida, Yucatán. [email protected]
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5 al 8 • FIT Jacksonville, Florida, Estados Unidos. Las Vegas, Estados Unidos. [email protected]
Rèport Américas es una publicación mensual
Buenos Aires, Argentina. digirida a los profesionales de la industria tu-
fit.org.ar FEBRERO JUNIO rística de América Latina. Las noticias y produc-
tos publicados no están relacionados directa ni
indirectamente con los avisos publicitarios que
tienen su ubicación y espacio diferenciados.
El edi tor no se res pon sa bi li za por erro res u omi-
14 al 17 • MITM Americas 26 al 28 • Vitrina Turística Anato 8 al 10 • Fiexpo Latinoamérica sio nes de in for ma ción con te ni da en es te pe rió-
La Habana, Cuba. Bogotá, Colombia. Cartagena de Indias, Colombia. di co ni de sus con se cuen cias. Las em pre sas
o anun cian tes que pu bli can sus ser vi cios no
mitmevents.com vitrinaturistica.anato.org fiexpolatinoamerica.com ga ran ti zan el es tric to cum plimien to de los
mis mos. Los ar tí cu los fir ma dos son res pon sa-
27 bi li dad de los au to res y no re fle jan ne ce sa ria-
men te la opi nión del edi tor.
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