REC 279 10 DIC 2018

ISSN: 2344-7648 AÑO VI • Nº 279 Periódico semanal de la industria turística Diciembre 10, 2018




LEY DE FINANCIAMIENTO
AIR EUROPA y
Horas decisivas en el Congreso TRAVELPLAN



Esta semana el Senado deberá definir si acepta o no la propuesta del legislador Richard
Aguilar, quien pidió que las plataformas de viajes extranjeras queden exentas de IVA en la Un brindis con
nueva normativa, en contra de lo anunciado por el propio presidente Iván Duque.
Sus colegas rechazaron su iniciativa, pero lo volverán a discutir. Los gremios sectoriales sabor español
ratificaron la necesidad de competir en igualdad de condiciones.
Pág. 2 > La línea aérea y la división mayorista del gru-
po Globalia organizaron un encuentro especial
para agradecer al trade por el apoyo brindado
a lo largo de 2018. Allí se anticiparon algunas
novedades para 2019 y se entregaron recono-
cimientos a los productores líderes.
Pág. 28
ESPECIAL EN ESTA EDICIÓN
Visas y Más cerca del
conexiones mundo Pág. 20 a 23



SANDALS & BEACHES
SATENA / CORONEL RAFAEL FERNANDO CERÓN
Crecimiento Distinciones en Jamaica


con calidad > Se llevó a cabo la 17ª edición de los Star Awards que
realiza la cadena y esta vez se desarrolló en el Sandals
Ochi Beach Resort, del 28 de noviembre al 2 de diciembre.
El vicepresidente de la aero- Pág. 18
línea conversó con Rèport
Colombia sobre los princi- Aruba y la Cruz Roja promovieron la vacunación Pág. 12
pales resultados del año
y contó todos los detalles
del proceso de capita-
lización que están tran-
sitando. En ese marco,
prometió un incremento
de las sillas en 2019 y
anticipó que buscarán 10 14 15 30
posicionarse en el seg-
mento millennial. Disney Destinations Visit USA Committee: Todo Pullmantur con Anato cerró el año
intensificará su diversión en los Cruceros Selectos agasajando a sus
Pág. 8 apuesta al país. parques de Orlando. Internacionales. aliados.






































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2 DIC10/2018

Ley de Financiamiento
▲
A la espera de la última palabra





Las plataformas Un duro camino es el que para las plataformas nacio- tisfecha con que no prospe-
▲
digitales extranjeras está tomando el proyecto de nales; entonces, para alcan- rara la desgravación a dichas
que comercializan Ley de Financiamiento en el zar la equidad y defender plataformas, ya que la consi-
servicios turísticos en Congreso, y esto no es sor- la competitividad del sec- deran una competencia desi-
el país se encuentran presa para nadie. Ya lo había tor, también incluyeron a gual con los operadores co-
nuevamente en el anticipado el presidente Iván las que tenían sede y tributa- lombianos (ver página 30).
centro de la polémica. Duque cuando comenzó a ban en el exterior. “Yo reco- Aún así, el senador hizo
Un senador de Cambio discutirse el tema: “Me voy nozco que esta industria es hincapié en que aún le que-
Radical propuso a remangar y me voy a meter el mayor dinamizador de la da una chance en Plenarias
incorporar un artículo directamente en ese debate”. economía a nivel mundial, del Senado y en la Cámara
para que empresas Hoy, un mes después de y es por eso que hicimos de Representantes. Ambos
como Airbnb o esas declaraciones, la ini- un esfuerzo por lograr esta debates se llevarán a cabo
Booking no paguen el ciativa sigue su curso y, lue- exclusión”, consideró Agui- en simultáneo y se espera Richard Aguilar
19% del IVA que go de múltiples etapas, en lar en diálogo con Rèport que haya una resolución an-
deben cobrar en la la que se buscó una puesta Colombia. tes del 20 de diciembre. “En temas vinculados al turismo propuso que se asegurara un
actualidad. Hasta en común, la semana pasa- En el debate de la semana esta instancia todo se pue- en discusión. Por ejemplo, beneficio que ya tenían las
ahora, la propuesta no da llegó a las Comisiones pasada, su iniciativa no fue de incluir y cambiar, y ese el proyecto apunta a redu- empresas que construyeron
tuvo aceptación pero Económicas Conjuntas del aceptada. “No han cogido mi es el debate que quiero dar cir el impuesto de renta pa- hoteles entre el 1° de enero
esperan un revés Congreso, donde fue apro- propuesta porque lo que di- yo, en principio, porque soy ra los hoteleros, el cual se va de 2003 y el 31 de diciem-
esta semana. bada en su totalidad. Pero la cen es que, si ya hay un IVA, un amante del turismo; y se- a desmontar gradualmente: bre de 2017, que no pagan
novedad es que antes de es- por qué se lo vamos a quitar, gundo, porque estoy con- ahora es del 35%; el próxi- renta por 30 años a partir de
to, Richard Aguilar, senador cuando justamente lo que vencido de que esto nos fa- mo año será del 33%; y su operación. Aunque el ori-
por Cambio Radical, propu- pretende esta ley es que se vorecería en el desarrollo”, se reducirá progresivamente ginal presentado por el Go-
so que sea incluido en el ar- incremente la recaudación; destacó Aguilar. hasta el 30% en 2022. “Es- bierno no tocaba este ítem,
ticulado que las plataformas y mi proposición apunta a lo te punto creo que es inamo- Osorio Salgado apostaba a
digitales extranjeras ligadas contrario”, consideró. Lo que queda vible, porque justamente lo que se extienda esta medi-
al turismo, como Airbnb y Los gremios también hi- por definir que busca esta ley es gene- da, pero tampoco tuvo lugar
Booking, dejen de tributar el cieron oír su voz. Por parte rar mayor empleo y apoyar a dentro del debate que se lle-
IVA del 19% que pagan des- de Anato entienden que han las empresas”, consideró el vó a cabo la semana pasada.
de julio pasado. La propues- logrado grandes avances en Si bien durante los últi- legislador. Finalmente, Cortés Calle
ta, por supuesto, no cayó na- cuanto a la Ley de Finan- mos días las noticias sobre Por otra parte, la inte- festejó que no haya tenido
da bien en esta industria. ciamiento. Paula Cortés Ca- esta ley giraron en torno a la grante de la cámara por el éxito la intención de elimi-
Antes de que se las gra- lle, presidente ejecutiva de ampliación del IVA para la Partido Conservador, Nidia nar la exención para los pa-
vara, el IVA aplicaba solo la asociación, se mostró sa- canasta familiar, hay otros Marcela Osorio Salgado, quetes turísticos.






































































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4 DIC10/2018

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
▲
Cien días de acción





Luego de una Temas como la promo- funcionario señaló que ya dicó el funcionario, en am-
▲
primera etapa ción turística; la articulación hay un plan de trabajo con pliar la conectividad aérea y
de organización entre los gremios y el sector Procolombia y con el Fondo promover la inversión. “Es-
institucional y público; la planeación y di- Nacional de Turismo (Fon- peramos motivar a los em-
desarrollo de seño de infraestructura icó- tur), con la meta de maxi- presarios para que desarro-
estrategias, el nica; la gestión para el de- mizar los recursos, tener un llen allí una hotelería de ca-
Gobierno pone en sarrollo de más rutas aéreas mayor impacto e integrar to- lidad”, señaló.
marcha el plan para que conecten al país y a las da la cadena de comerciali- En lo que se refiere al
consolidar al país regiones; y la creación de zación de manera eficaz. Al Pacífico, el objetivo en los
como destino circuitos que se integren a respecto, aseguró: “Preten- siguientes cien días es co-
nacional e paquetes o planes turísticos, demos que la gestión se ha- menzar diálogos con com-
internacional. En son algunos de los puntos ga de tal suerte que nos per- pañías de cruceros especia-
diálogo con Rèport clave en los que el Gobier- mita apuntarles a mercados lizadas en turismo científi-
Colombia, durante el no enfocará sus esfuerzos con potencial”. co y de naturaleza, para que Juan Pablo Franky
encuentro empresarial en los próximos cien días, a En cuanto a las ciudades distintos puntos de la región
realizado en Girardot, través del Ministerio de Co- secundarias, el Gobierno, sean “desembarco obligato-
el viceministro de mercio, Industria y Turismo. con la ayuda de los alcal- rio”. Dijo además que, en el Más conectividad la ocupación de septiembre
Turismo, Juan Pablo Juan Pablo Franky, vice- des, gobernadores y empre- Amazonas, la Alcaldía de rondó el 43%.
Franky, brindó todos ministro de Turismo, habló sarios, se encuentra identi- Leticia construirá un mue- En cuanto al turismo do- Por último, en conecti-
los detalles. con Rèport Colombia, en el ficando destinos turísticos lle, en el que el Gobierno méstico, el objetivo es “in- vidad aérea, el viceministro
marco del diálogo empresa- emergentes, como La Gua- planea construir un área pa- centivar a los colombianos a expresó que de la mano de la
rial que se llevó a cabo en el jira, el Amazonas, San An- ra espectáculos en vivo. viajar por el país”. Para ello, Aeronáutica Civil y del Mi-
municipio de Girardot, so- drés y Providencia, así co- Franky explicó que estas el viceministro contó que es- nisterio de Transporte bus-
bre las metas definidas en el mo otros lugares del Pacífi- acciones hacen parte de un tán estudiando la posibili- carán en los próximos días
Plan Sectorial de Turismo, co, la costa Caribe y el Eje plan que está siendo elabo- dad de que a través del Ban- desregular y liberalizar los
pero destacó algunas de las Cafetero. rado y que incluye y priori- co de Comercio Exterior de cielos colombianos, para que
que implementarán en los Respecto a La Guajira za las principales obras de Colombia (Bancoldex) y las sea un destino más atractivo
siguientes meses. afirmó que es “un papel en infraestructura turística. Pa- cajas de compensación fami- para los operadores. Ade-
La primera de estas apun- blanco donde hay que em- ra esto, el Gobierno ha dis- liar se puedan otorgar “cré- más, advirtió que para 2019
ta al lanzamiento de una pezar a diseñar”, teniendo puesto 180.000 millones de ditos vacacionales”. A tra- se destinarán partidas adicio-
nueva campaña promocio- en cuenta la sostenibilidad pesos, que significa apro- vés de esta iniciativa, agre- nales para apoyar a los ope-
nal de Colombia, articula- cultural y ambiental. En es- ximadamente el 0,08% del gó Franky, se podría ayudar radores aéreos que inicien
da con la ya existente. Para ta región los esfuerzos del Presupuesto General de la o dar solución a la estacio- rutas no operadas.
cumplir con este objetivo, el Gobierno se enfocarán, in- Nación. nalidad hotelera, dado que mincit.gov.co







































































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8 ENTREVIST A DIC10/2018

Satena / Coronel Rafael Fernando Cerón
▲
“Ponemos el énfasis en el servicio”





El vicepresidente de millones de pesos. Pero es- los colombianos, especial- des. Para lograrlo, trabaja-
▲
la aerolínea conversó te año esperamos tener en- mente la periferia, que es un mos de la mano con Fontur
con Rèport Colombia tre 12.000 y 14.000 millo- sector olvidado y rezagado. y ProColombia.
sobre los principales nes. El repunte es evidente. De esta manera, deseamos
resultados del año y En cuanto a los indicadores que cada vez que un habitan- ¿Qué expectativas tie-
todos los detalles de ocupación, nos va muy te nacional vea un avión de nen para 2019?
del proceso de bien: estamos bordeando el Satena, lo relacione con la - Aspiramos a mejorar el
capitalización. 80%, que es una cifra altísi- presencia que hace el Estado servicio y a seguir aumen-
Igualmente, anunció ma en la industria. Asimis- en las regiones apartadas. tando en los índices de cum-
un incremento de mo, tuvimos un incremento plimiento en los que hemos
las sillas en 2019 y en las sillas de un 10%. De ¿Qué les ofrecen a los mejorado; queremos tener
anticipó que buscarán esta forma, logramos poner usuarios? un crecimiento en la oferta
posicionarse en el más asientos y aumentar la - Tenemos un compro- de sillas del 8%, incremen-
segmento millennial. cantidad de pasajeros, que miso para con los habitan- tar la ocupación y continuar
es algo complicado. Nues- tes de los sectores distantes, optimizando los procesos
tra participación en el mer- como lo es la tarifa social, internos.
cado nacional es del 4%. que en comparación con los
precios del mercado es más Tras los Acuerdos de
Destacaba la gestión baja. Y otros beneficios son: Paz, ¿cuál es el comporta-
de sus colaboradores. la tarifa militar, el programa miento de los destinos que
¿Cuál ha sido el principal Silla del Héroe y la tarjeta otros destinos; y aunque capitales de los departamen- estaban cerrados por el
aporte? joven. nos retiremos de la capital tos con las cabeceras muni- conflicto?
- Lo más importante nariñense, seguiremos vo- cipales, ya que por el tama- - La confianza se ha resta-
es que ponemos el énfa- ¿Habrá nuevas rutas? lando a Ipiales y a Tumaco, ño de estos vehículos, que blecido en cierto nivel en el
sis en el servicio. Nosotros - Pensamos en retomar en Nariño, una alternativa no requieren mucha longi- país, pues hoy en día la gen-
nos hemos volcado a escu- Tame, en Arauca. Otros lu- que tienen los colombia- tud de pista, podremos lle- te se anima, se siente segura
char y a entender al pasa- gares que estudiamos son nos. Otra será Corozal, en gar a ellos. Un ejemplo de y toma un vuelo para ir a lu-
jero. Comparando octubre Aguachica, en César; y Sucre, la cual cerraremos el lo que podríamos hacer es gares que antes no pensó vi-
de 2018 con el del año pa- Ocaña, en Norte de Santan- 20 del mismo mes. Puerto Carreño/Santa Rosa- sitar, como San Vicente del
sado, disminuimos en un der. También analizamos la lía; y lo mismo con algunas Caguán o Florencia. El mer-
33% las quejas, peticiones y oportunidad de seguir su- ¿Cómo está impactan- ciudades que conectan con cado ha reaccionado, espe-
reclamos. Otro dato intere- mando frecuencias en Quib- do en la empresa la nueva el Meta, Vaupés y Guaviare. cialmente con los extranje-
sante es que anteriormente dó, Chocó; y en Apartadó, ley de capitalización? ros. Somos conscientes de
las solicitudes eran enfoca- Antioquia. - Fue aprobada por el ¿En qué segmentos es- que no está ganado del to-
¿Qué balance hace de das a cancelaciones y retra- Congreso en julio de este peran posicionarse? do, y por ello es que tene-
este año? sos de vuelos, mientras que En este proceso, ¿darán año, con 90.000 millones - Uno de los retos y ra- mos que seguir trabajando
- Tenemos unos resulta- ahora es por pérdida o da- de baja alguna? de pesos con destino exclu- zones que hacen especial a en el tema.
dos muy positivos que son ño de equipaje. Eso explica - Hasta el próximo 22 sivo para la compra de ae- Satena es que trabajamos
a causa de dos factores. El por qué la utilidad está fun- de enero volaremos Bogo- ronaves. Ahora trabajamos para una plaza muy diver- ¿Cómo afecta la ley de
primero, la gestión de los cionando mejor. También tá/Pasto, debido a que du- para que se donen los recur- sa, en la que tenemos desde financiamiento al sector?
colaboradores de la compa- adoptamos buenas prácti- rante muchos años hemos sos. Hay una posibilidad de clientes corporativos y visi- - Vamos a esperar para
ñía, quienes han respondido cas, y por ello contamos estado a pérdida. Además que en 2019 los tengamos; tantes, hasta personas que saber cuál es la definición,
a la estrategia y a las nece- con una Junta Directiva y no tenemos la posibilidad de lo contrario, tendríamos necesitan movilizarse por ya que ha tenido muchas va-
sidades de la organización. un Gobierno Corporativo de subvencionar este tra- que esperar a 2020 para re- atención médica. Al hablar riaciones. Lo que es cierto
Gracias a ellos los procesos renovados, quienes nos han yecto, pues hay más aero- cibirlos. Sin embargo, todo de un nicho en específico, es que, vía impuesto, la ta-
han mejorado mucho. El se- dado una buena asesoría. líneas que trabajan el des- el proceso de adquisición y nos interesan los millen- rifa se va a ver afectada. La
gundo, a variables macro- tino. Uno de los principios de evaluación de los avio- nials. Esta es una tendencia, invitación, y aquí estamos
económicas como el incre- ¿Cómo describiría la de la empresa es operar en nes está muy adelantado. ya que este segmento está todas las aerolíneas uni-
mento de la demanda, por actual estrategia de la lugares donde ninguna lí- redescubriendo su país y, en das, es que el Gobierno re-
lo que los crecimientos de compañía? nea aérea lo hace. De esta ¿Cuántas aeronaves van este momento, nuestra fun- plantee la carga impositiva
la empresa van por buen ca- - Concentrarnos en los manera, una vez que esos adquirir? ción es invitarlos a conocer al transporte aéreo, porque
mino. Al cierre de 2017 la pasajeros y volar con segu- itinerarios comiencen a ser - Incluiremos a la flota Colombia con ofertas de tu- es muy elevada. Dentro de
aerolínea reportó utilidades ridad. Además, durante 56 atendidos por compañías cuatro aviones de 19 sillas. rismo exótico, como avista- los países, somos uno de los
por primera vez luego de años nuestra misión ha sido privadas, cumplimos nues- Esta acción hace parte de un miento de ballenas y aves o que más alta la tiene.
casi una década, por 1000 aumentar la conectividad de tra misión y miramos hacia proyecto para conectar a las pesca, entre otras activida- satena.com






































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10 EMPRESAS DIC10/2018

Disney Destinations
▲
Confianza e inversión en el mercado colombiano




Durante un El pasado 5 de diciem- positivos”. “Sabemos que
▲
cóctel ofrecido por la bre, en el Four Seasons Ho- va a ser un muy buen año,
empresa, revelaron que tel Bogotá Casa Medina, el que nuestra inversión va a
en 2018 el mercado equipo de Disney Destina- dar frutos y que la apuesta
latinoamericano, tions organizó un cóctel con que estamos haciendo por el
y en especial el el objetivo de celebrar con país va a dar resultados. Así
colombiano, aumentó sus aliados el éxito que ha que seguiremos trabajando
su participación en tenido la compañía en Lati- de la mano con cada uno de
el negocio de la noamérica y en especial en ustedes”, aseguró.
compañía. Como Colombia durante 2018. Para finalizar la inter-
consecuencia, La presentación de la ve- vención, Flavia Light, Sa-
anunciaron que para lada estuvo a cargo de Zitka les & Marketing Director
2019 se duplicará Ferreira, Travel Industry Latin America de la com-
inversión en este país. Sales Manager Latin Ame- pañía, además de agradecer
rica, quien dio la bienve- a sus compañeros de traba-
nida a todos los asistentes Angel Sarria, Zitka Ferreira, Jeff van Langeveld, Idalis Mercado y Flavia Light. jo, amigos y aliados, mani-
y agradeció especialmen- festó su interés por visitar
te a los clientes y aliados Latinoamérica, y en espe- y optimismo”, anotó. Walt Disney World Resort y algunas ciudades del país.
comerciales por el apoyo cial el colombiano, aumentó Por último, manifestó Disneyland”. “He estado hablando con
prestado durante el año. En su participación en el nego- que siente satisfacción por Por su parte, Angel Sa- muchas personas y me he
su discurso también reco- cio de la empresa. su visita al país, en donde rria, Marketing and Sales dado cuenta de que ustedes
noció el gran compromiso Debido a estos resulta- permaneció durante una se- Director Latin America de acá tienen lugares increí-
y responsabilidad del equi- dos, Van Langeveld anun- mana. “En este poco tiempo Disney Destinations, con- bles, además de una cultura
po de Ventas y Mercadeo, y ció que para 2019 Disney he conocido y compartido tó que en septiembre de y unas tradiciones excepcio-
el del equipo de Relaciones incrementará al doble su in- con algunos de los ejecuti- 2017, cuando le propuso a nales. Volveré muy pronto.
Públicas, liderado por Ida- versión en el país. “Toma- vos de aerolíneas, mayoris- Van Langeveld invertir en el Por ahora estoy muy con-
lis Mercado. mos esta decisión, basados tas y agencias de viajes, to- país, este no dudó. “Exacta- tenta de que sigamos traba-
A continuación, la eje- en el buen momento por el dos ellos aliados de la com- mente después de un año”, jando de la mano. Hay mu-
cutiva presentó a Jeff Van que pasa el mercado, en el pañía, a quienes hoy doy las expresó Sarria, “se ven los cho por delante”.
Langeveld, Vice President liderazgo que tenemos aquí gracias por el gran traba- frutos de esa confianza”. Por último, Light invitó a
of International Marketing a través de nuestros aliados jo que están haciendo, por Con respecto a 2019, se- los asistentes a divertirse, a
and Sales de Disney Des- y en la fuerte tendencia del su esfuerzo y por la labor ñaló que tanto él como el pasar una velada agradable y
tinations, quien reveló que producto. Todo esto es gra- de brindarles a sus clientes grupo de Mercadeo y Ventas a disfrutar de las atenciones.
durante 2018 el mercado de cias a su apoyo, a su pasión la gran experiencia que es de la compañía son “muy disneyagentesdeviajes.com







































































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DIC10/2018 ENTREVIST A 11

Discover Puerto Rico / Brad Dean
▲
“El año pasado fue un reto, pero la


recuperación ha sido increíble”



El Chief Executive arte, la música, la danza y Los estudios indican lets con rebajas extraordina-
Officer del la gastronomía. Todo eso que para los colombianos rias, que no se encuentran
▲
recientemente creado queremos visibilizarlo para resulta clave la oferta de en otros lugares. Y están
organismo de atraer a más turistas. turismo de compras. ¿Qué también Plaza de las Améri-
promoción de la isla propuestas tienen en este cas y el Viejo San Juan.
le contó a Rèport ¿Qué segmentos están aspecto?
Colombia cuáles serán promoviendo? - Las compras son parte ¿Qué otras novedades
las estrategias de - Varios segmentos. Pero esencial de la experiencia y, destacaría?
marketing que nos enfocamos en leisure, en este sentido, ofrecemos - El Distrito San Juan se- discoteca las 24 horas, con rá Hamilton, un musical de
adoptarán en esta pues no hay otro destino en un gran valor y diversidad. rá un extraordinario com- shows de salsa en vivo. Les Broadway que fue escrito y
nueva etapa. Entre el Caribe que tenga lo que Tenemos el mall San Juan plejo de entretenimiento, daremos a los turistas expe- producido por Lin-Manuel
ellas, se incluyen el nosotros ofrecemos, y por el donde pueden encontrar las que tendrá restaurantes, ca- riencias que no encontrarán Miranda, un puertorriqueño
relanzamiento de su precio que lo hacemos. Te- marcas más famosas y de fés, estudio de grabación de en ningún otro lado. Para que vive en Nueva York.
programa de expertos nemos además la más gran- lujo, pero además hay out- televisión, oficinas y una enero próximo se presenta- discoverpuertorico.com
en viajes y una fuerte de y tecnológica sala de
apuesta por el trade. convenciones en el Caribe,
así que estamos promovien-
do de forma contundente los
encuentros, eventos y todo
tipo de congresos.

¿Por qué los premiaron
como destino LGBT del
año?
¿Qué es Discover Puer- - En Puerto Rico todos
to Rico? son bienvenidos, y así co-
- Somos la nueva orga- mo hablamos de las playas,
nización de promoción de la cocina, el entretenimiento
Puerto Rico. Apenas co- y la cultura, lo que realmen-
menzamos el 1º de julio te nos diferencia es la inclu-
de este año y tenemos ba- sión y el respeto por los de-
jo nuestra responsabilidad más. Es fascinante, porque
las ventas, el mercadeo y la esto está en la idiosincrasia
publicidad del país. Es un de su gente, y se evidencia
cambio importante. Un año en que ellos celebran que
después del huracán, volve- son fruto de una fusión en-
mos de forma increíble. Si tre los españoles, los africa-
vas a San Juan hoy, no sa- nos y los nativos caribeños.
brías que hubo un evento de
tal magnitud. ¿De qué manera llega-
rán a los agentes de viajes?
¿Cómo le fue al país es- - Acabamos de contratar
te año en turismo? a un director para las ventas
- El año pasado fue to- de leisure, que está enfoca-
do un reto, pero la recupe- do en desarrollar partner-
ración ha sido increíble. En ships, y asimismo tenemos
términos de números, te- un líder que se encarga de la
nemos 135 hoteles funcio- publicidad del destino. Los
nando, que son 11.100 ha- dos grupos trabajan en con-
bitaciones, y otras 3800 se junto para brindar viajes de
habilitarán el próximo año. familiarización a los medios
Además hay 4000 restau- y a los agentes de viajes.
rantes y 188 atracciones, Además, vamos a resucitar
16 casinos y 23 canchas de nuestro programa de exper-
golf. Muchos hoteles han tos de viajes, para que los
renovado el producto y hay asesores conozcan nuestro
otros que están construyen- país, se eduquen sobre todas
do. La industria volvió fuer- sus cualidades y nos ayuden
te y mejor que antes. a promoverlo.

¿Cuál es la nueva estra- ¿Qué análisis hace del
tegia de marketing? mercado colombiano?
- Estamos creando una - Es extraordinario, y
marca más consistente y a uno de los mercados más
largo plazo, lo que es bue- importantes para el futuro
no para los consumidores y del país, pues vemos que
para los agentes de viajes. está creciendo y tiene mu-
Además, vamos a enfocar- chas oportunidades. De he-
nos en lo digital, sin dejar cho, nos encontramos con
de lado los otros canales el equipo de ProColombia y
de comercialización. Puer- hablamos de cómo ayudar-
to Rico tiene una enorme les en la promoción de Co-
oportunidad, pues la gen- lombia en Puerto Rico. Ve-
te conoce de sus hermosas mos esto como un partner-
playas, pero no saben de lo ship, una colaboración entre
vibrante de su cultura, del los dos países.




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12 P AÍSES DIC10/2018

Autoridad de Turismo de Aruba
▲
Viajar seguros, “un compromiso de todos”




El organismo del La Autoridad de Turis- Cabe recordar que Aruba perdido o extraviado su cer-
destino caribeño mo de Aruba organizó un se sumó a los varios países tificado deber volver a in-
▲
ofreció en Bogotá un almuerzo en el restaurante del Caribe que han imple- yectarse, lo cual no conlle-
almuerzo junto a la Mila, en Bogotá, de la mano mentado como requisito de va ningún efecto secundario
Cruz Roja para de la Cruz Roja. El objetivo ingreso la Cartilla Amarilla para la salud.
presentar la campaña fue presentar ante la prensa o el Certificado Internacio-
“Vacúnate contra la del sector la campaña “Va- nal de Vacunación contra la Las excepciones
desinformación”. En cúnate contra la desinfor- fiebre amarilla o Profilaxis
ese contexto, se mación”, que tiene como fin (CPIV) por sugerencia de la La representante del or-
recomendó a los sensibilizar sobre la impor- Organización Mundial de la ganismo internacional men-
agentes de viajes tancia de vacunarse antes de Salud (OMS), desde el 1º de cionó no se les exige la va-
asesorar a sus disfrutar de la temporada de marzo de 2018. Así, el desti- cuna a los niños menores de
pasajeros sobre el vacaciones, y así evitar el no se unió a los esfuerzos re- nueve meses, a las mujeres
requisito de Cartilla riesgo de contagio y enfer- gionales para evitar la propa- en estado de gestación y a
Amarilla para ingresar medades tales como la fie- gación y mantener la Isla Fe- adultos mayores de 60 años.
a ese país y la bre amarilla, la tosferina y liz libre de esta enfermedad. Asimismo, aclararon que si
importancia de el meningococo. El evento Durante el almuerzo, Ga- el pasajero presenta alguna
la prevención. fue liderado por María Vic- lán recalcó la importancia de María Victoria Galán y María del Pilar Ospina. contraindicación médica de-
toria Galán, representante que los turistas tomen con- be presentar un informe ac-
para Colombia del organis- ciencia de viajar protegidos, Un simple paso línea respectiva al momento tualizado, previo a la fecha
mo del país caribeño; y Ma- mientras que Ospina afirmó: del ckeck-in o de entrega de de viaje.
ría del Pilar Ospina, directo- “Con la globalización, las La oficina de la Autori- equipaje. Asimismo, será re- De igual manera, brindó al-
ra extramural de la entidad personas viajan de un país dad de Turismo de Aruba en querida en el ingreso a la isla gunas recomendaciones pa-
internacional para Cundina- para otro fácilmente y se les el país afirmó que vacunarse por parte de los funcionarios ra que el trade las comparta
marca y Bogotá. olvida que pueden contagiar- es muy sencillo: los intere- del Departamento Inmigra- con sus clientes. Entre ellas,
“Quisimos unirnos con se o pasar enfermedades rá- sados deben acudir con an- ción, Seguridad y Alarma de enumeró adquirir un seguro
la Cruz Roja para que el vi- pidamente, sin control. Es ticipación a los centros de Aruba (ISA). médico; consultar la situa-
sitante tome conciencia de por esto que es importante salud autorizados, ya que Es importante tener en ción sanitaria y de vacuna-
que debe viajar protegido, prevenir, sensibilizando a los la cartilla será válida para cuenta que, si el pasaje- ción de los países que va a
pues todavía tenemos ca- turistas”. La vacuna es obli- entrar al territorio insular a ro se ha vacunado en algún visitar; y, para quienes ten-
sos en que llegan viajeros al gatoria para todos los visi- partir de los 10 días poste- momento de su vida y aún gan enfermedades crónicas,
aeropuerto y los devuelven tantes provenientes de zonas riores a la aplicación. conserva su cartilla, no de- llevar sus propios medica-
por no tener el registro de la endémicas, como es el caso La cartilla debe presentar- berá hacerlo nuevamente. mentos y fórmulas.
vacuna”, argumentó Galán. de Colombia. se ante el personal de la aero- Sin embargo, si el viajero ha aruba.com






































































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14 P AÍSES DIC10/2018

Visit USA Committee Colombia
▲
Bogotá conoció los atractivos de Orlando




El organismo principales en Estados Uni- visitantes podrán disfrutar
▲
estadounidense brindó dos para todo viajero colom- de Star Wars: Galaxy’Edge.
un desayuno en la biano”, afirmó al respecto Asimismo, anunció las aper-
capital del país con el Camilo Linares, director eje- turas previstas para 2021:
objetivo de capacitar cutivo de la organización. Ratatouille, en Epcot; y Tron
a los agentes de viajes Con el fin de capacitar Lightcycle Power Run, en
sobre el destino y sus a los asistentes, durante el Magic Kingdom.
parques temáticos. evento presentaron sus nove- Además, recordó que a-
Por supuesto, allí dades Zitka Ferreira, Travel hora hay dos opciones de
presentaron sus Industry Sales Manager de tickets: con fecha flexible o
novedades y Disney Destinations; Diana predeterminada. Igualmen-
propuestas Disney, Sosa, Latin America Sales te, mencionó que la compa- Mayerly Rojas, Mariana Pereira, Camilo Linares, Diana Sosa y Zitka Ferreira.
Universal y SeaWorld, Manager de SeaWorld Parks ñía se está preparando para
además del & Entertainment; Mariana la celebración del 50º ani- de interactuar con los ani- Aventura Hotel. Del mis- De la mano
Visit Orlando. Pereira, gerente de Ventas versario y la apertura del re- males; y a Busch Gardens mo modo, anticipó que en
para Colombia, Perú y Ecua- sort temático de Star Wars. del canal
dor de Universal Orlando Tampa Bay, que además 2019 abrirán Surfside Inn El cierre estuvo a cargo
and Suites y Dockside Inn
Resorts; y Mayerly Rojas, Adrenalina y de su propuesta de entre-
Representative Travel Trade naturaleza tenimiento es también uno and Suites, dentro de un de Rojas, quien destacó que
Colombia del Visit Orlando. de los zoológicos y centros complejo hotelero que será Orlando es un aliado estraté-
de preservación más impor- conocido como Universal’s gico para los agentes de via-
Por parte de SeaWorld, tantes de los Estados Uni- Endless Summer Resort. jes, pues cuenta con una gran
Magia en Sosa habló de lo más re- dos. Al finalizar, recomen- En cuanto a los parques diversidad de propuestas, co-
expansión ciente de los complejos. De dó el paquete que incluye temáticos, recordó la inau- mo cruceros, restaurantes,

SeaWorld Orlando, desta- pagar dos parques e ir a guración de Fast & Furious, compras para todos los gus-
Ferreira abrió el encuen- có a Mako, la montaña rusa tres, con todas las comidas en Universal Studios Flori- tos, deportes extremos, espa-
El Visit USA Committee tro mencionando las nove- más alta, larga y rápida de la incluidas. da; y de Universal’s Volca- cios para eventos, museos, un
Colombia organizó en Bogo- dades de cada parque temá- ciudad. En Aquatica, lo más no Bay. centro espacial, vida noctur-
tá un desayuno al que asis- tico de Walt Disney World nuevo es el Ray Rush: puro Un universo Al terminar, expresó que na y aventuras al aire libre.
tieron más de 100 agentes Resort, entre ellas: Pando- vértigo a bordo de una balsa sorprendente la entrada 3-Park Explo- Al concluir, invitó a los
de viajes. “El propósito del ra -The World of Avatar, en que se desliza a velocidades rer es la mejor opción para participantes a realizar el cur-
encuentro fue poner énfasis Animal Kingdom. De Ho- extremas. Pereira, en tanto, se refi- aprovechar todo el comple- so Orlando Travel Academy,
en la importancia que tienen llywood Studios, recordó la Asimismo, mencionó a rió a las propiedades de Uni- jo, pues se puede utilizar las donde podrán certificarse co-
Orlando y sus parques, pues apertura de Toy Story Land, Discovery Cove, el exclusi- versal Orlando Resort y a la veces que se quiera durante mo expertos en el destino.
el destino está entre los tres y anticipó que en 2019 los vo parque en el que se pue- más reciente: Universal’s 14 días consecutivos. visitusacolombia.com






































































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DIC10/2018 EMPRESAS 15

Cruceros Selectos Internacionales
▲
Excelencia en altamar, con Pullmantur




La compañía de mo, habló de la facilidad y de quedarse en puerto.
▲
comercialización de el ahorro que podría signi- Además, recomendó lle-
cruceros contó a los ficar que el cliente adquiera var en regla toda la docu-
agentes de viajes con anticipación un seguro mentación personal y fami-
las novedades de la de viajes de asistencia, para liar correspondiente: pasa-
naviera, los cambios asegurarse un trayecto tran- portes, visados, y lo que sea
en los itinerarios y los quilo, al tener los principa- que el país a visitar requie-
procedimientos para les riesgos cubiertos. ra. “Los menores de 18 años
sacar las visas o Del mismo modo, infor- que viajen solos deberán
permisos de viajes mó sobre una nueva políti- aportar un permiso escrito
para menores, además ca de venta anticipada, por y firmado por sus padres o
de brindar algunas medio de la cual los agen- tutores, en previsión de que
claves para vender tes de viajes pueden con 90 el mismo pueda ser solicita-
mejor este producto. días de antelación reservar do por cualquier autoridad”,
tiquetes a sus clientes. Es- concluyó.
to les confiere algunos ser- crucerosinternacionales.com Fabián Suárez, Diana Manrique y Johana Caicedo.
vicios adicionales, como in-
ternet gratis durante el reco-
rrido y un segundo pasaje a
mitad de precio.
En cuanto a los grupos,
Caicedo recordó que a partir
de 10 cabinas dobles, más
En el Clarion Hotel Bo- de 20 pasajeros, disponen
gotá Plaza, Cruceros Selec- de tarifas más económicas.
tos Internacionales ofreció “Cuando manejamos gru-
un desayuno para más de 40 pos tenemos la opción de
agentes de viajes, a quienes buscar las necesidades par-
les brindó una capacitación ticulares; ya sea para cum-
sobre los servicios, itinera- pleaños o incentivos, pode-
rios y paquetes de excursio- mos personalizar el produc-
nes de Pullmantur Cruceros, to para que las mesas tengan
además de algunos consejos el nombre de la empresa o
para vender el producto y familia. Se pueden reservar
ofrecer las mejores opcio- la zona de reuniones, el tea-
nes para cada pasajero. tro o la discoteca, con tari-
Diana Manrique, geren- fas especiales”, indicó.
te de la compañía, comen- Por otra parte, el ejecu-
tó que es tal el crecimiento tivo manifestó también que
de esta modalidad de via- se modificó el itinerario Ca-
jes de placer, que durante ribe Legendario, en el que la
2016 más de 28 millones de escala de Puerto Limón se-
personas la eligieron. “La rá sustituida por Ocho Ríos,
invitación es para que no hasta marzo del próximo
nos quedemos atrás, que no año. Según ella, las modi-
vendamos solo el que sale ficaciones fueron realizadas
de Cartagena, pues hay po- debido a que los pasajeros
sibilidades increíbles como que no cuentan con visa es-
la del Mediterráneo o la de tadounidense deben pagar
Dubái”, explicó. una excursión para desem-
En la exposición, Johana barcar en Costa Rica.
Caicedo, ejecutiva comer- Por último, destacó el
cial de la empresa, hizo én- programa Somos Trota-
fasis en The Waves, el servi- mundos, que organiza ac-
cio premium de Pullmantur, tividades especiales para
que ofrece accesos priori- niños y jóvenes, con el ob-
tarios, club privado y solá- jetivo de que los papás pue-
rium, Wi-Fi gratuito y bebi- dan disfrutar del recorrido
das premium, así como al- en el crucero. “Cuando em-
gunos amenities. Toda esta barcamos nos dan un diario
exclusiva selección, aclaró, a bordo de todas las acti-
es para los pasajeros con re- vidades, tanto para los ni-
serva en la categoría Suite. ños como para los adultos.
Al respecto aseguró: “Siem- Así toda la familia se pue-
pre les recomiendo brindar de programar en función de
la cabina más costosa; des- esto”, aseguró.
pués, cabina exterior; y, por
último, cabina interior, así Sugerencias
conocemos el presupuesto
del cliente”. para viajar
Caicedo también les con-
tó a los asesores sobre algu- Para Fabián Suárez, Ac-
nos sucesos a tener en cuen- count Executive de Pull-
ta, como que los impuestos mantur en Colombia, es im-
subirán a partir del 25 de portante que los asesores le
octubre de 2019, y explicó expliquen al cliente que si el
cuáles son los trámites ne- embarque no es en su ciudad
cesarios para el visado para deben viajar con anticipa-
la opción de Dubái. Asimis- ción para no correr el riesgo




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18 HOTELES DIC10/2018

Sandals & Beaches
▲
Gran premiación en Jamaica





Se llevó a cabo la apoyo de nuestras líneas aé- cutive Officer; y Gary C.
17ª edición de los Star reas asociadas, continuamos Sadler, Senior Vice Presi-
▲
Awards que realiza viendo un alza significativa dent of Sales, les expresaron
la cadena y esta vez en esta área”, manifestó. su agradecimiento por “todo
se desarrolló en el Entre los ejecutivos de la el apoyo prestado” y “la im-
Sandals Ochi Beach compañía también estuvie- portancia que para la cade-
Resort, del 28 de ron Silvio Páez, director de na hotelera representan los
noviembre al 2 de Ventas de América Latina; agentes de viajes”, quienes
diciembre. Lourdes Blanco, directora contribuyen con “la mayor
de Tesorería Corporativa; y parte de las ventas hacia sus
Andy Blanco, CFO del Gru- propiedades”.
po Unique Travel. Stewart aprovechó la
oportunidad para compar-
Los premiados tir con los presentes los fu- Los premiados de Brasil, Panamá, Costa Rica, Puerto Rico y Colombia.

Ocho Ríos, Jamaica, fue turos planes de la empresa, esta propone una experien- cionales de 5 estrellas y dos táreas de jardines exuberan-
el sitio elegido por Sandals Llegó el momento de que abarcan la renovación cia distinta y personalizada. bares de cócteles ilimitados, tes, el grupo puede disfru-
& Beaches para celebrar la la premiación y la agen- de varios establecimientos Dentro de las alternativas de uno de los cuales es el único tar de sus amplias suites ta-
entrega de los Star Awards cia número uno, por tener y un megaproyecto en la is- entretenimiento se destacan bar de caviar y champagne les como las Together Nest,
por decimoséptima vez. Así, la mayor cantidad de ven- la de Tobago, donde tienen un piano bar, un buffet de de Jamaica. Aquí los pasaje- Luxury Level y Concierge
la compañía reconoció la la- tas de ambas marcas, resul- pensado comenzar a cons- chocolate, bandas en vivo, ros podrán utilizar el “Stay at Level. Los niños tienen mu-
bor de las agencias de viajes tó Honeymooners by Travel truir un Beaches Resort de karaoke y fiestas en la pla- One Play at 2”, que les per- chas opciones de activida-
y socios de la industria, que Shop, de Perú. En la cere- 500 habitaciones y un San- ya. El Sandals Ochi también mite hospedarse en un San- des en la playa con el Kids
les brindaron el mayor apo- monia estuvieron sus titula- dals de 320. les ofrece una ceremonia dals Resort y deleitarse con Camp para todas las edades.
yo comercial durante 2018. res, Jhovana Tomasevich y La cadena hotelera sor- de casamiento gratis a las hasta 21 tipos de comidas, Los más chicos se divier-
Desde Sandals Ochi Beach Carla Carty. prendió a los participantes parejas que se quedan allí que suman los diferentes ho- ten con Sesame Street en la
Resort, la propiedad anfitrio- Además de esta, el res- con el cierre del evento, la por tres noches. Con aloja- teles, con transporte de ida y playa, con múltiples even-
na, los participantes tuvieron to de las agencias más ven- noche del 1º de diciembre, miento en este complejo, los vuelta a disposición. tos junto a los personajes de
la oportunidad de familiari- dedoras por país fueron Go con la presentación estelar huéspedes tienen acceso a En cuanto a las activida- Sesame Street. Pirates Water
zarse con el destino median- Travel, de Argentina, Uru- del famoso cantante jamai- 16 de los mejores restauran- des, las parejas tiene oportu- Park está lleno de toboganes
te excursiones en el área y un guay y Paraguay; Turis- quino Orville Richard Bu- tes en el Caribe, además de nidad de disfrutar del buceo gigantes, piscinas para ni-
paseo en catamarán. mo Cocha, de Chile; Sie- rrell CD, más conocido co- traslados de ida y vuelta al certificado PADI. También ños y más. Los jóvenes su-
Los invitados a la “Gala ben Tours, de Brasil; Viajes mo Shaggy, en el Sandals aeropuerto. hay una variedad de depor- man la posibilidad de bajar a
de Noche de Estrellas” fue- Concordia, de Panamá; Isla Ochi Beach Club, donde to- Entre sus numerosas ac- tes acuáticos como, kayak, Trench Town y participar en
ron agasajados con una ele- Bonita Tours, de Costa Ri- dos pudieron disfrutar de un tividades se encuentran el windsurf, veleros Hobie hockey de aire y baloncesto,
gante cena en la que el re- ca; Mystic Travel, de Puerto concierto espectacular. snorkeling, el submarinismo Cats y paddle board, entre entre otros. Si de actividades
sort pudo dar muestra de su Rico; y Aviatur, de Colom- certificado, windsurf, padd- otros. Asimismo, prácticas familiares se trata, hay tres
calidad gastronómica y de bia. También se entregó un El confort de le boarding, veleros, depor- terrestres ilimitadas, como piscinas en el sitio, lecciones
su capacidad para la coordi- reconocimiento a American Ocho Ríos tes acuáticos y más aventu- tenis, juegos de mesa y mesa de submarinismo, y un mar
nación de eventos. Airlines, que recibió Peter ras. Están contempladas en de billar. En su gimnasio de lleno de deportes acuáti-
Nuevamente, NewGate Vittori, director de Ventas y Sandals Ochi Beach Re- la tarifa de la estadía el tenis última generación, los hués- cos. Para los papás, Beaches
Travel Media, a través de su Mercado Latinoamérica de sort posee más de 40 hectá- de mesa, escalada de roca, pedes cuentan con la opción Ocho Rios ofrece una cena
medio Rèport Américas, fue la compañía. reas de “privacidad y relaja- juegos de mesa, mesas de de aprovechar las clases ae- a luz de las velas, Red Lane
patrocinador del encuentro, ción”. Es un todo incluido billar y mucho más. róbicas, clases de gimnasia Spa para relajación máxima,
conjuntamente con Travel Compromiso para adultos, con 11 barras El Sandals Royal Planta- acuática, y una variedad de y seis bares con cócteles ili-
Agent, Travel Weekly, Air y expansión y bares en la piscina, y dis- tion, por su parte, es un bou- máquinas. Para máxima re- mitados. En el Aqua Center
Canada Vacations y Ameri- pone de servicio personal de tique resort, retro-chic solo lajación, tienen acceso al de Beaches Ocho Ríos, hay
can Airlines. Durante la estadía en el mayordomo, Wi-Fi gratis y para adultos, con servicio Sandals Red Lane Spa y a muchas actividades acuá-
Según comentó en su pre- Sandals Ochi Beach Resort, el Sandals Spa Experience. exclusivo de mayordomos. todas las boutiques. ticas como kayak, banana
sentación la gerenta de Ventas las agencias fueron invita- Las parejas tienen cuatro Cuenta con 74 suites con Por último, también en boat, windsurf, paddle boar-
para Latinoamérica, Arlenes das a una sesión de negocios opciones de habitaciones lu- vistas al mar de dos catego- Ocho Ríos se encuentra el ding, dos enormes toboga-
García, esta región “eviden- donde los ejecutivos Adam josas: Love Nest Butler Sui- rías: Love Nest Butler Sui- complejo Beaches Ocho nes de agua y tres piscinas
cia un rápido crecimiento”. Stewart, Deputy Chairman; tes, Butler-Class, Club San- tes o Butler Level. Existen Rios para una experiencia de hidromasaje.
“Con mayor estrategia y el Gebhard Rainer, Chief Exe- dals y Luxury. Cada una de cinco restaurantes interna- familiar. En sus casi 9 hec- sandals.com - beaches.com
















Adam Stewart con
Ganadores de Argentina, Chile y Perú. Honeymooners by Travel Shop, el número 1. Arlenes García Peter Vittori.


















Beaches Ocho Rios Sandals Ochi Beach Resort Sandals Royal Plantation



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DIC10/2018 AÉREAS 19

Lufthansa Group
▲
Un cierre de año pensado para los agentes




Para despedir un El pasado 27 de noviem- mación, tanto de las reser-
▲
2018 de crecimiento bre, en el Best Western vas como del desarrollo de
y brindar por un Park 93 Hotel de Bogotá, eventos especiales que rea-
próspero 2019, Lufthansa celebró la finali- lizamos para los aliados es-
la aerolínea organizó zación de 2018 con un en- tratégicos que tenemos en
un evento en el que cuentro al que denominaron el mundo”, explicaron. A su
también profundizó “eXperts Day”, en clara re- vez, detallaron que esta no
sobre los beneficios ferencia al programa de la es solo una plataforma para
de eXperts, su compañía para fidelizar a encontrar información, sino
plataforma dedicada los agentes de viajes, eX- que igualmente el programa
a los profesionales del perts, el cual aporta herra- organiza talleres de actua-
sector. Asimismo, mientas que colaboran con lización y de conocimien-
se detallaron los el trabajo del canal. to sobre las novedades de
servicios disponibles En el evento, encabezado Lufthansa. “Adicionalmen-
en la ruta entre por Antonio Cuoco, direc- te permite consultar todo
Frankfurt y Bogotá. tor general para Colombia, lo referido a los vuelos, de Antonio Cuoco (centro) junto al equipo de trabajo en Colombia.
Ecuador, Perú y Venezuela forma rápida, actualizada y
de Lufthansa, los asistentes muy clara”, puntualizaron. eventos exclusivos a través Lufthansa aclararon que, Por último, hicieron hin-
degustaron las delicias de También destacaron que de los cuales tienen la po- más allá de eXperts, reali- capié en que continuarán
la cocina navideña alemana brinda la posibilidad de sibilidad de acceder a múl- zan constantes capacitacio- con la operación de su vue-
y, además, pusieron a prue- descargar impresos y fo- tiples premios. “Durante el nes en todo el país, en las lo diario Frankfurt/Bogotá/
ba sus conocimientos, ya lletos de manera sencilla y mundial organizamos una cuales recuerdan las múlti- Frankfurt, realizado con el
que participaron en varia- con todos los datos com- polla solamente para nues- ples posibilidades que la he- avión más grande que visi-
das actividades y se hicie- pletos de los servicios que tros eXperts. Tanto el lanza- rramienta ofrece para cono- ta Colombia, el A340-600,
ron acreedores de diversos incluyen las aerolíneas del miento, como el desarrollo cer el producto y venderlo que ahora cuenta con Prime-
regalos. grupo. “Es la manera más de la misma fueron un éxi- mejor. En este sentido, ade- ra clase, la única en el país.
“Lufthansa ha desarro- fácil de dar el mejor con- to”, precisó Viviana Zárate, lantaron que para el próxi- “Lufthansa vuela con cua-
llado una eficiente y no- sejo de viaje a los clientes coordinadora de Mercadeo mo año, se seguirá fortale- tro clases y el servicio que
vedosa plataforma para y con una herramienta ami- de Lufthansa y quien diri- ciendo la oferta informativa brinda a bordo y en tierra es
acercarse a los asesores; la gable”, resaltaron. ge los encuentros que se lle- del programa y brindando de una aerolínea 5 estrellas,
llamamos eXperts y, por En el caso de Colombia, van a cabo en el país y que mejores herramientas “para conectando a Colombia con
medio de ella, pueden ente- eXperts ofrece constante- se enmarcan dentro de este lograr que más colombianos 218 destinos en 82 países”,
rarse de cuáles son las ofer- mente capacitaciones a los programa. lleguen a cualquier parte del concluyeron.
tas actuales y recibir infor- agentes de viajes, además de De igual manera, desde mundo con Lufthansa”. lufthansa.com







































































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20 DIC10/2018

ESPECIAL
ESPECIAL
Visas y

conexiones



Aloft Bogotá Airport


Muy próximo a la capital




Este innovador hotel de ciudad, inspirado en
la arquitectura estilo loft, es fresco, moderno,
urbano y está localizado en el Centro
Empresarial Connecta.


Sea para conocer la ciu- el complejo, diversidad de
dad, para hospedarse la no- restaurantes, cafés, zona fi -
che de conexión o para tra- nanciera, facilidad en vías
mitar una visa, el hotel Aloft de acceso y parqueadero de
Bogotá Airport es la mejor cortesía para los huéspedes
opción a la hora de cono- y visitantes.
cer la capital. Ubicado en Vuele desde el aeropuer-
el Centro Empresarial Con- to directo hasta su habita-
necta, a cinco minutos del ción Aloft. Navegue por in- lento plato y juguetes del tes de los espacios abiertos,
Aeropuerto Internacional El ternet desde cualquier punto programa Arf (Animals Are el pensamiento libre y la ex-
Dorado de Bogotá y cerca del hotel y planifi que sus ac- Fun). presión espontánea, este es
de ofi cinas corporativas, en- tividades de viaje por la ciu- Aloft ofrece un estilo un espacio donde los via-
tidades gubernamentales y dad. Para los más pequeños, moderno, fresco y divertido, jes crean posibilidades, fl u-
centros comerciales, ofre- el hotel ofrece el programa donde se celebra la indivi- jos de energía, con personas
ce al viajero la cercanía que Camp Aloft, en el que los dualidad y se ofrece la liber- que socializan, donde abun-
necesita. niños podrán acampar en tad de controlar y persona- dan las oportunidades y la
Asimismo, el Centro Em- la habitación de sus padres. lizar la aventura de viaje de única dirección es avanzar.
presarial Connecta les ofre- Viaje con su mascota sin los huéspedes para adaptar- Lugares donde todo puede
ce a los huéspedes del hotel inconvenientes: en el hotel la a su forma de ser y estilo pasar. Esto es Aloft Bogotá
total seguridad para disfru- Aloft Bogotá Airport le dan personal. Airport.
tar de los espacios de todo la bienvenida con un sucu- Diseñado para los aman- aloftbogotaairport.com






































































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DIC10/2018 21

ESPECIAL
Visas y

conexiones



Hotel & Centro de Convenciones Tequendama


Una experiencia cultural en la capital del país




La trayectoria de
esta propiedad alude
a 65 años de historia,
la cual brinda la
oportunidad de
conocer un destino
que alberga un gran
legado y una
importante tradición.







Bogotá es el principal mada en múltiples manifes- jor lugar del mapa, el pasa- les, en los restaurantes El menos de cinco minutos de social. A su vez, se alojará
distrito de negocios y de ac- taciones artísticas y en la jero encontrará más de 300 Virrey, Piazza Roma y Café distancia. en apartamentos exclusivos
tividad económica de Co- nueva ola gastronómica. A habitaciones, 286 suites y Vienés, tres propuestas ex- También, será posible ser ubicados en el corazón de
lombia. La ciudad abre sus su vez, Bogotá es más que 32 salones, todo a minutos clusivas, con un toque único parte de la Larga Estadía de la ciudad durante el tiempo
puertas a quienes quieran eso: acoge a propios y visi- del aeropuerto; y podrá al- en cada ambiente. Tequendama Suites, con dos que necesite.
conocer un poco de la cul- tantes, donde se conjuga la bergar hasta 1000 personas La capital colombiana ambientes ideales para ca- Vivir la experiencia de
tura y el arte que se encuen- cultura del altiplano; es el en el reconocido Salón Ro- puede parecer un destino da momento del día: cuando Bogotá desde el Hotel &
tra en sus museos, teatros, ingreso ideal para los que jo, y a más de 3000 de forma fi nanciero, pero desde esta necesite descansar encon- Centro de Convenciones
parques y en su variada co- quieren descubrir Colombia simultánea. En el Tequenda- propiedad descubrirá acti- trará todo el confort en la Tequendama es una sensa-
cina. Asimismo, da la opor- desde su capital, y desde allí ma Hotel Bogotá, además, vidades culturales y de ocio habitación, y cuando quie- ción única. ¡Bienvenido a
tunidad de conectarse con conectar con las diferentes hay experiencias gastronó- únicas cómo visitar La Ma- ra compartir con amigos o Tequendama, el hotel de las
la riqueza ancestral de los regiones. micas que incluyen platos carena, Monserrate, mu- familiares lo podrá hacer puertas abiertas!
pueblos, la cual se ve plas- En este sentido, en el me- nacionales e internaciona- seos y parques, todo esto a tranquilamente en la zona hotelestequendama.com






































































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22 DIC10/2018

ESPECIAL
Visas y

conexiones



Hotel Movich Buró 26


La opción más cercana al aeropuerto El Dorado




Bogotá en los últimos años ha presentado
un crecimiento considerable, ubicándose como
el primer destino turístico y de negocios en
Colombia. Esto ha generado que la oferta
hotelera se mantenga a la vanguardia con
productos diferenciales y con distinción.












Movich Hotels cuenta zar sus conexiones, reunio- ceder los huéspedes de las hotel-aeropuerto cada 30 incluye materiales orgáni- turísticos, permite a sus
con un hotel ubicado a so- nes de negocios y evadir los suites y de las habitaciones minutos, un hermoso spa cos y cálidos. Entre ellos huéspedes y visitantes vi-
lo 3 minutos del Aeropuer- “trancones” de la capital del superiores; allí hay una sala con zonas húmedas y gim- se resaltan la madera, el vir Bogotá al máximo. Si
to Internacional El Dorado país. de juntas para 10 personas, nasio, un bar para compar- hierro y la caña flecha, la visita es por turismo, a
y muy cerca de Corferias, Por sus amplios espa- que puede ser usada para tir una buena conversación materia prima del sombre- solo 15 minutos de allí po-
la embajada americana y la cios, el hotel Movich Bu- reuniones privadas, juntas y el restaurante, donde los ro vueltiao; una identidad drán visitar lugares emble-
zona comercial y empresa- ró 26 es un lugar ideal para empresariales y/o citas de pasajeros podrán disfrutar única que evoca lo mejor máticos de Bogotá como
rial del centro de la ciudad. encuentros empresariales y negocio. de almuerzos buffet o una de la cultura colombiana. Monserrate, la Candelaria,
Esto lo hace ideal para quie- sociales. Cuenta con nueve Esta propiedad ofrece variada carta con platos Su restaurante con un to- el Museo del Oro y la Uni-
nes visitan Bogotá por poco salones con una capacidad servicios adicionales para nacionales e internaciona- que de sabor local y fu- versidad Nacional, entre
tiempo y desean estar cerca para 500 personas y un piso sus clientes, como trans- les para todos los gustos. sión internacional, arqui- otros.
del aeropuerto para reali- ejecutivo al cual podrán ac- porte gratuito aeropuerto- La arquitectura del hotel tectura, diseño y paquetes movichhotels.com






































































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DIC10/2018 23

ESPECIAL
Visas y

conexiones



Hoteles Estelar


Ubicación estratégica en las inmediaciones


del corredor empresarial




Para los viajeros de negocios y de turismo, la para saborear ricos cócteles ver al chef realizando la pre-
cadena cuenta con una importante presencia y cafés especiales. paración del día.
en los alrededores de la calle 26 en Bogotá, Para brindar una expe- El hotel ofrece siete salo-
con dos propiedades diseñadas para ofrecer la riencia aún más cálida a los nes de eventos con espacios
mejor experiencia en alojamiento y realización huéspedes y visitantes, el para entre 10 y 220 personas
de eventos. restaurante San Francisco en modo auditorio. Todos
ha institucionalizado la ac- ellos están dotados con la
tividad Cocina en Vivo: los más alta tecnología en ayu-
Hoteles Estelar tiene dos Dorado, dispone de 106 mo- martes y jueves entre las 6 das audiovisuales para ha-
opciones en la zona del co- dernas habitaciones ideales de la tarde y las 10 de la no- cer montajes empresariales Estelar Apartamentos Aeropuerto
rredor de la Calle 26: el Ho- para descansar durante las che, los comensales pueden y sociales. Asimismo, tiene
tel Estelar de La Feria y jornadas de conferencias y dos torres: una para eventos dotados con nevera, estufa, Estelar en el Aeropuerto El
Estelar Apartamentos Ae- eventos, dotadas con tele- y otra para el alojamiento, horno microondas, televi- Dorado y el Puente Aéreo y
ropuerto. Estas dos propie- visión, minibar y todas las VÍAS DE CONTACTO asegurando así la tranquili- sión, blackout automático, servicio de transporte.
dades son ideales para aque- comodidades que requieren dad de los huéspedes. baño con ducha de lluvia y Hoteles Estelar cuenta
llos huéspedes que desean los viajeros actuales. Cuen- Para los viajeros que bus- room service provisto por con 32 hoteles -27 de ellos
tener una movilidad óptima ta con el Restaurante San Hotel Estelar de La can otra experiencia en la Hotel Estelar de La Feria. en Colombia, 4 en Perú y
en este eje de desarrollo em- Francisco, destacado por su Feria: Conmutador: (1) ciudad, práctica y amena, Ambos alojamientos o- uno en Panamá-, 11 centros
presarial de la ciudad. gastronomía local y platos 5978240 se destaca Estelar Aparta- frecen servicio de conserje- de convenciones, 10 hote-
El Hotel Estelar de La internacionales, servicio de Av. Calle 24 # 43ª-85 mentos Aeropuerto, ubicado ría, room service, centro de les de 5 estrellas y un total
Feria, a pocos pasos de buffet y catering para even- Estelar Apartamentos en la calle 25 B con carrera negocios, lavandería, gim- de 3705 habitaciones. Ac-
Corferias, y muy cerca de tos y bodas. También con el Aeropuerto: Conmuta- 40, un tranquilo sector resi- nasio, servicio integral de tualmente la cadena genera
la Embajada de Estados Socca bar, donde ejecutivos, dor: (1) 5977788 dencial que cuenta con 32 seguridad, Wi-Fi, parquea- 2161 empleos directos.
Unidos y del Aeropuerto El turistas y vecinos se dan cita Calle 25 B # 40-67 “apartaestudios” tipo loft, dero, Central de Servicios hotelesestelar.com






































































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24 EMPRESAS DIC10/2018

CIC Colombia Travel
▲
Gran fiesta de agradecimiento



















Los patrocinadores, en compañía de Janeth León y Marisol Barrera. Oasis Hotels & Resorts Crown Paradise AMResorts Hard Rock Hotels

Con el objetivo de reco- Andrés Rodríguez, represen-
nocer el apoyo incondicio- tante comercial para Colom-
nal que los agentes de via- bia, Ecuador y Venezuela
jes han brindado a la com- de Palladium Hotel Group;
pañía durante este 2018, Sandy Pintor, ejecutiva de
CIC Colombia Travel orga- Ventas de Hard Rock Ho-
nizó un evento de agradeci- tel; y Paulo Torres, repre-
miento en Lío Bar, ubicado sentante para Colombia de
en Bogotá. Crown Paradise. Asimismo,
El encuentro estuvo enca- por parte de AMResorts es-
bezado por Janeth León, di- taban Norma Hozman, Busi- CIC Colombia Travel y Copa Airlines. Los colaboradores de la mayorista Palladium Hotel Group
rectora comercial de la Ofici- ness Development Manager
na Bogotá de la mayorista; y para Colombia; y Sihoma- general de CIC Colombia
Marisol Barrera, directora de ra Yunda, Group Sales Bu- Travel, quien realizó un ba-
Producto. En total asistieron siness Leader para el país; lance de 2018. “Durante este
200 agentes de viajes, quie- además de Daniela Palacio, año nos vimos enfrentados a
nes compartieron un “am- representante para Colombia muchos retos. Sin embargo,
biente de rumba” y participa- y Panamá de Oasis Hotels & el resultado es positivo pues
ron por grandes premios. Resorts; y Diego Fonseca, continuamos creciendo co-
En el grupo de patrocina- ejecutivo de cuenta de esa mo compañía y aumentando
dores se encontraban Juan misma cadena hotelera. nuestra participación en el
Carlos Romero, ejecutivo Rèport Colombia habló mercado”, afirmó.
de cuenta de Copa Airlines; con Andrés Rincón, director ciccolombia.travel Unos 200 agentes de viajes fueron agasajados por la operadora.






































































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26 AÉREAS DIC10/2018

Aviation Day 2018 - Segunda parte
▲
Personalización, tecnología y buen servicio





El uso masivo “Hace unos años lo im- o reservar debe ser rápido,
▲
de dispositivos portante era la integración ágil y sencillo y debe poder
electrónicos para vertical, la producción en realizarse desde un compu-
compras on-line, el masa, la eficiencia. Pero tador o un celular, pues en el
servicio personalizado realmente las empresas que mundo hay más de 33 billo-
y la asistencia a hoy quieran competir tienen nes de dispositivos conecta-
nuevos consumidores que estar a tono con la era dos a internet”, indicó.
que se caracterizan de la asistencia”, dijo Fran- Una evidencia de este fe-
por ser curiosos, cisco Forero, gerente de nómeno es que el mercado
exigentes e Google en Colombia, en el de viajes on-line creció de
impacientes, fueron marco del Aviation Day, ce- 2016 a 2017 en un 3,8%, y
solo algunos de los lebrado el pasado 27 de no- en los próximos cuatro años
temas que fueron viembre en el Hotel Grand será del 41% al 49%. Esto Juan Zapata, Santiago Fernández, Carlos Quijano, Natalia Zambrano.
discutidos en el evento Hyatt de Bogotá. implicaría transacciones de
internacional que Para él, el concepto de más de 200 billones de dóla- el que participaron Santiago cio integral, que haga pre- de la información, sino tam-
reunió en Bogotá a los asistencia resuelve tres con- res. “La pregunta es cuántos Fernández, Airline Account sencia durante todo el via- bién lograr la interacción con
principales actores de diciones que tienen los con- de estos millones quieren Director de Amadeus; Car- je. “El objetivo también es los clientes, para ofrecerles
la industria aérea. sumidores, que son la curio- capturar. ¿O es suficiente los Quijano, Air Commerce identificar a los clientes por un producto de acuerdo a sus
sidad, la impaciencia y la para ustedes el 3%, que es el Director Latam de Travel- sus gustos, por sus diferen- exigencias y expectativas.
exigencia. En el caso del tu- crecimiento de la industria port; Natalia Zambrano, di- cias y por sus prioridades, Finalmente, Quijano fue
rismo, y específicamente de off-line?”, planteó. rectora comercial de Latam; pero también por lo que no más allá y advirtió que el
la industria de la aviación, y Juan Zapata, director de quieren”, expresó. presente y el futuro están en
aseguró Forero, las personas Propuestas para Ventas de Avianca. Por su parte, Zambrano la innovación tecnológica,
o empresas contratan con la cada gusto Al respecto, Fernández indicó que además del reco- en temas como la inteligen-
aerolínea que mejor servicio manifestó que hoy en día nocimiento, el pasajero de- cia artificial. Por eso, con-
preste, con la que se anticipe La adaptación de los con- las expectativas de los tu- sea tener control de su via- tó que Travelport anunció
y satisfaga sus intenciones. tenidos y servicios para ca- ristas pasan por la necesi- je. Para lograr este objeti- en agosto un acuerdo con
Para cumplir estos objeti- da tipo de usuario también dad de ser reconocidos, re- vo, añadió que las empresas IBM, que tiene como obje-
vos, señaló Forero, nada ha fue debatido en el panel “Vi- compensados y tratados de de transporte aéreo, como tivo aplicar su base de datos
dado mejores resultados que sión hacia el futuro, la per- forma única. Pero, además, las agencias y demás pres- en beneficio de las corpo-
la personalización de la in- sonalización de la experien- las aerolíneas o las agen- tadores de servicios turísti- raciones: “Por medio de los
formación, de los productos cia de viajes”, moderado por cias de viajes deben ser cos, deben implementar he- travel managers, queremos
y de los servicios. “El pro- Carlos Casañas, gerente ge- consistentes en ese recono- rramientas tecnológicas que ayudarles a bajar los costos
ceso de comprar un tiquete neral de Euroamerican, y en cimiento y prestar un servi- permitan no solo el análisis de sus viajes”, añadió.







































































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DIC10/2018 P AÍSES 27

México ▲ Argentina
▲
Caravana por Colombia Fuerte apuesta

a la Vitrina
En total, más de 300 lombiana de Agencias de Viajes y
▲
asesores nacionales Turismo (Anato), Capítulo Mayo-
asistieron a las ristas. Copa Airlines también hizo El Instituto Nacional de Pro- jetivo de optimizar los recursos y
capacitaciones que el parte de este gran evento, en el que moción Turística de ese país (In- alinear las estrategias de promo-
Consejo de Promoción se resaltó “la excelente conectivi- protur) informó que, en pro de ción para lograr que más turistas
Turística de México dad que le ofrece al viajero”. fortalecer su difusión en múlti- visiten nuestro país”, explicaron.
(CPTM) realizó en Las presentaciones contaron con ples mercados, continuarán parti- En la reunión se planteó la ne-
Bucaramanga, la participación de representantes cipando de grandes ferias de tu- cesidad de una planificación con-
Medellín, Pereira y Cali. de Ixtapa-Zihuatanejo y de Puer- rismo internacionales. Tal es el junta orientada a cubrir la pro-
La iniciativa fue apoyada to Vallarta y Riviera Nayarit como caso de la Vitrina Turística de la moción turística en los mercados
por Anato Capítulo destinos destacados. En este con- Asociación Colombiana de Agen- estratégicos y prioritarios con ac-
Mayoristas y Copa Airlines. texto, ejecutivos de los hoteles El cias de Viajes y Turismo (Anato), ciones digitales y off-line. Estos
Ixtapa-Zihuatanejo y el Cozumeleño Beach Resort, ubica- que tendrá lugar del 27 de febrero mercados representan más del 75
polo Puerto Vallarta-Riviera do en Cozumel; y de Velas Resorts, Omar Macedo al 1° de marzo de 2019. por ciento de los arribos de ex-
Nayarit fueron los que tiene propiedades en Puerto A este plan de trabajo lo lle- tranjeros, superan el 80 por cien-
grandes protagonistas de Vallarta, Riviera Nayarit, Riviera atractivos que tiene México, en es- van a cabo en conjunto con Ae- to del impacto económico y están
las presentaciones. Maya y Los Cabos, dieron a co- pecial para los turistas colombia- rolíneas Argentinas y, por esa ra- compuestos por los países de la
nocer la oferta con la que cuentan. nos. En este sentido, también hizo zón, el secretario de Turismo de región, Estados Unidos y los prin-
Los organizadores explicaron que foco en que 2017 fue el año que re- la Nación y presidente del Inpro- cipales mercados de Europa.
este tipo de iniciativas las realizan presentó para el destino, un récord tur, Gustavo Santos, mantuvo una Otras de las acciones promo-
con la intención de seguir estimu- en la llegada de pasajeros, donde reunión con el director comercial cionales incluyen su participación
lando el turismo hacia México y así arribaron 39 millones de visitan- de la aerolínea, Máximo Ama- en Fitur, España; y en WTM Latin
“ratificar a Colombia como unos de tes, un 12% más que en 2016. deo. “Esto se realizó con el ob- America, Brasil. argentina.gob.ar
los mercados más importantes para Como complemento a esta es-
el país norteamericano”. trategia de promoción a la que es-
Del 27 al 30 de noviembre, el En esta oportunidad 340 profe- tá apostando el CPTM, sumaron
Consejo de Promoción Turística sionales del turismo fueron capaci- a distintas agencias de viajes con
de México (CPTM), con el propó- tados a través de estos seminarios sede en Medellín para gestar espa-
sito de seguir posicionando al país itinerantes que llegaron a ciudades cios de capacitación sobre Méxi-
como destino turístico, llevó acabo como Bucaramanga, Medellín, Pe- co en esa ciudad. De esta manera,
una serie de seminarios de capaci- reira y Cali. La presentación estu- alcanzaron a más de 50 agentes,
tación dirigidos a los profesionales vo a cargo de Omar Macedo, di- quienes ahora conocen un poco
de la industria. rector del organismo de promo- más de los atractivos turísticos de
Dicha acción fue realizada en ción para esta plaza, quien durante ese país.
conjunto con la Asociación Co- su exposición apuntó mostrar los cptm.com.mx Gustavo Santos encabezó la reunión con Aerolíneas Argentinas.






































































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28 DIC10/2018

Air Europa y Travelplan
▲
Una velada con sabor español



La aerolínea y la Con un gran cóctel en el a cargo de Marcela Alba- ceso de convertirse en “una
▲
división mayorista, restaurante La Penela, en rracín, gerente comercial de de las más tecnológicas en
ambas del grupo Bogotá, Air Europa y Tra- Air Europa para esta plaza, el mundo”.
Globalia, organizaron velplan, miembros del Gru- quien expresó su gratitud A su vez, De Oca, por
un encuentro especial po Globalia, llevaron a cabo hacia el sector. “Para noso- parte del touroperador, reco-
con el propósito de una celebración para despe- tros es muy satisfactorio que noció el trabajo de Air Euro-
agradecer al trade por dir el año y agradecer a los ustedes nos estén acompa- pa en Colombia, agradeció
el apoyo brindado en agentes de viajes, sus ami- ñando pues, siendo una ae- al mercado local por abrirles
2018. Durante el gos de la industria y a sus rolínea tan joven, nos llena las puertas y manifestó que
evento, se anunciaron colaboradores por el apoyo de orgullo saber que somos ha sido un año de grandes
algunas novedades y los buenos resultados de la de mayor crecimiento en aprendizajes. “Hemos es-
para 2019 y se 2018. toda Latinoamérica”. cuchado lo que ustedes nos
entregaron La propuesta tuvo un cla- Por su parte, Cladera re- han dicho para poder ser ca- Alberto Cladera, Marcela Albarracín y José Ignacio de Oca.
reconocimientos ro sabor español, a partir de afirmó las palabras de Al- paces de adaptarnos a lo que
a los mejores la degustación de unas típi- barracín, se refirió a su tra- necesitan aquí”, comentó. más dos B787-9. Para 2021 de facturación y ganar con-
productores del año. cas tapas y la presentación yectoria en el país y expresó completaremos 17 más de fianza en el mercado local.
de un conjunto musical. Par- que siempre trabajarán de la Expansión estos últimos, pero con una Durante la velada, se hi-
ticiparon aproximadamente mano con el canal. “Vamos en grande configuración diferente, pues zo entrega de unos recono-
120 asistentes, quienes fue- a tener muchas novedades tendrá 32 sillas en clase Eje- cimientos a las agencias que
ron recibidos por Alberto y nos mantendremos con Durante el encuentro, Al- cutiva y 303 en Turista. Esto los han apoyado durante el
Cladera, gerente para Co- la misma firmeza de acom- barracín adelantó algunas nos va a convertir en 2022 en año. Por parte de Air Euro-
lombia de Air Europa; y Jo- pañar a los agentes de via- novedades que tendrá la ae- la aerolínea con la flota más pa, se entregaron 10 galar-
sé Ignacio de Oca, director jes para crecer juntos, pues rolínea en cuanto a rutas. nueva en el mundo”. Asi- dones: a Colaéreo, Global
comercial para América de ellos son un medio funda- “En Latinoamérica, tendre- mismo, informó que aparte Mercado del Turismo, Viva
Travelplan. mental”, dijo, y agregó que mos para 2019 vuelos par- de estos cambios, para los Vacations, Aviatur, Price-
El saludo inicial estuvo la aerolínea está en un pro- tiendo de Madrid a Ciudad vuelos de corto y medio ra- Travel, Iberoluna, Atrápalo,
de Panamá, Medellín, For- dio, Air Europa cambiará los Despegar, Viajes Falabella y
taleza, Santiago de Chile y B737-800 y los Embraer, por Almundo. En tanto, en nom-
Ciudad de México”, detalló, los B737 MAX. “Esto nos bre de Travelplan y Welco-
a la vez que ratificó que en permitirá ampliar la capaci- mebeds se dieron cinco: CIC
Europa, llegarán a Copen- dad en estos destinos, ade- Travel Colombia, Viajes El
hague, Estocolmo y Atenas; más de mejorar el servicio y Corte Inglés, Fine World,
puntualmente en España, a la seguridad para los pasaje- Colaéreo y Ofertas Iberotur.
Oviedo y Sevilla; mientras ros”, explicó. Por último, se realiza-
que en Marruecos desembar- Minutos después, De Oca ron diferentes rifas entre los
carán en Casablanca. anunció que para el próximo asistentes, entre ellos, dos
Por otra parte, en cuan- año la división mayorista del circuitos dobles con tique-
to a adquisición de aerona- grupo quiere seguir consoli- tes, pasajes aéreos y porcio-
ves, declaró: “Tenemos ocho dándose en la distribución en nes terrestres.
Equipo de trabajo de Air Europa y Travelplan. Boeing 787-8 Dreamliner, el país, aumentar el volumen aireuropa.com - travelplan.es

















Alicia Maldonado, Global José Manuel Martin, Pablo Jaitman, Milton Londoño, Ingrid Dueñas,
Mercado del Turismo. Iberoluna. PriceTravel. Ofertas Iberotur. Viva Vacations.
















Luisa Molina, Ángela Ruiz, Julio Ramírez, Ingrid Calderón, Diana Moreno,
Fine World. Atrápalo. Corte Inglés. Aviatur. Viajes Falabella.

















María Eugenia Oriani, Daniel López, Laura Martínez, Anita Lozano,
Almundo. Colaéreo. Despegar. CIC Travel Colombia.



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30 DIC10/2018 ®

Anato
▲
Agradecimiento a los aliados Marca registrada en trámite Nº 13 94952 1
ISSN: 2344-7648
Cantidad de ejemplares
de esta edición: 5.000
ES UNA PUBLICACIÓN DE:
Siguiendo una
tradición de 10 años,
▲
la asociación organizó
un encuentro con los Carrera 13 # 85-39 Oficina 704
Edificio La Fragua
amigos de las PBX +57 1 300 18 38
agencias de viajes y
de la industria, con Director
el fin de agradecer Alejandro Toloza Gallardo
su apoyo y dar [email protected]
oficialmente la
bienvenida a las Redacción
festividades de fin Juan Pablo Franky y Paula Cortés Calle. Junta Directiva Luz Pérez
de año. En el marco Paola Morales Escobar
del evento, Rèport Franky; y la gerente gene- do de explorar. Por eso, quie- Turística, tanto de visitantes porque era una competencia Carlos Suárez Sotomonte
Colombia dialogó con ral del Fontur, Zully Salazar. ro aprovechar para invitar al extranjeros al país como de desigual con los operadores
Paula Cortés Calle, Además, fueron parte del Gobierno a continuar traba- asociados. “Tenemos gran- colombianos, así que tampo- Bajo licencia de
la líder del gremio, festejo ejecutivos y directi- jando con los gremios para des agencias de viajes on- co estará”, confi rmó.
sobre los logros vos de aerolíneas y hoteles; seguir impulsando el sector”, line que están trabajando en Al hablar de expectativas,
obtenidos en 2018 los afi liados al gremio; re- expresó. nuestro país y estamos sa- insistió en que espera conso-
y las expectativas presentantes de otras insti- Al fi nalizar su discurso, cando más productos turísti- lidar la Vitrina Turística de Editor
para 2019. tuciones; y funcionarios de deseó a los invitados unas cos a los que les apostamos, Anato y tener nuevos desti- Raúl Eduardo Feldman
Gobierno, entre otros actores buenas Fiestas. “Espero que en gran medida, para acceder nos allí; fortalecer el traba- [email protected]
del sector. tengan una Feliz Navidad y a esos lugares donde antes jo con las agencias en mate- Dirección Editorial
La líder de la gremial anfi - un próspero Año Nuevo; y no podíamos llegar. Creemos ria de tecnología y servicio Griselda Martínez
triona se dirigió a los asisten- que en 2019 trabajemos uni- que podríamos tener otra jo- al cliente; además lograr que [email protected]
tes y les agradeció en nom- dos y pensando en el país”. ya como La Guajira, y que- más nacionales viajen por to-
La Asociación Colombia- bre de la Junta Directiva y de remos que cada vez más las dos los sitios turísticos de Co- Dirección de Producción
na de Agencias de Viajes y la asociación por el apoyo. Un recorrido agencias puedan empaquetar lombia a precios asequibles. Marcela Miguez
Turismo (Anato) invitó a sus “Aquí están los amigos del exitoso este destino”, añadió. Por último, envió un [email protected]
amigos del sector a su ya tra- sector, los que nos ayudan Igualmente manifestó que mensaje al trade: “Gracias
Dirección de Ventas
dicional almuerzo de Fin de a crecer día a día”, señaló, Durante la reunión, es- más personas reconocen la por todo el apoyo que he- Verónica Patrón Sánchez
Año, que fue encabezado por y agregó: “Sabemos que los te semanario pudo conver- labor que realizan con el Go- mos tenido, por ayudarnos a [email protected]
su presidenta ejecutiva, Pau- grandes resultados que obtu- sar con Cortés Calle, quien bierno, y mencionó que en vender este país y por el es-
la Cortés Calle, de la mano vimos durante 2018 han sido destacó los principales lo- cuanto a la Ley de Financia- fuerzo que han desarrollado
de su Junta Directiva. gracias al trabajo público-pri- gros obtenidos en este año, miento han logrado grandes a nivel local y en el extranje-
El evento se llevó a cabo vado, en el que intervienen como las capacitaciones que avances. “Nos iban a quitar ro. Tenemos que seguir tra- REPRESENTANTES
DE VENTAS
en el restaurante Club Co- todos los actores de la cadena han recibido los afi liados, la exención de los paque- bajando mucho, asistiendo
lombia, en Bogotá, y contó turística. Este espacio es pa- y subrayó especialmente la tes turísticos y no lo hicie- a todas las ferias internacio- • Argentina:
con la participación de más ra ustedes, quienes creen, co- especialización en cuanto a ron. Además, tenían pensado nales junto a ProColombia y IMPRESIONES NEWGATE S.A.
de 100 destacadas persona- mo nosotros, que esta indus- lo tecnológico. Asimismo quitarle el IVA a las plata- el Gobierno, para atraer más Tel.: 5411-4322-8301
lidades, como el viceminis- tria tiene un gran potencial señaló el crecimiento de la formas internacionales, y di- turistas”. [email protected]
tro de Turismo, Juan Pablo que aún no hemos termina- participación en la Vitrina jimos que eso no se podía, anato.org • Brasil:
[email protected]

• Chile:
[email protected]

• Costa Rica:
[email protected]
• Cuba:
[email protected]
Amadeus, Grupo Over Aerolíneas
y Oxo Hotel Argentinas Air Europa Aviatur y Anato Copa Airlines Hoteles Decameron • El Salvador:
[email protected]
• Estados Unidos y Puerto Rico:
12905 SW 132nd Street, Suite 8
Miami, Florida 33186
Tel.: 305-279-1002
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• Nicaragua:
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Despegar Expreso Viajes y Turismo Fontur Grupo GHL Turismo de Bogotá (IDT) Travelport Turkish Airlines [email protected]
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sio nes de in for ma ción conte ni da en es te pe rió-
di co ni de sus con se cuen cias. Las em pre sas
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