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AÑO XVII • Nº 402 Edición continental para la industria turística / Edição continental para o trade turístico Febrero 18, 2019

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AÑO XVII • Nº 402 Edición continental para la industria turística / Edição continental para o trade turístico Febrero 18, 2019

Fitur 2019

Regent Seven Seas Cruises LA CITA QUE Grupo Iberostar
MARCA LA AGENDA
La exclusividad Apuesta al trade
en una suite El evento madrileño resultó un éxito, convocando a más de
253.000 participantes. Pese a las complicaciones ocasionadas De visita en Argentina y Brasil,

por la huelga de taxistas se transformó, según las cifras,
en la versión más internacional de su historia. Las delegaciones

regionales también tuvieron un rol destacado.

La lujosa residencia estará ubi- la cadena realizó un balance del

cada en el Seven Seas Splendor, mercado latino. P. 9 22

que zarpará en 2020. P. 16 22

Special Tours Europa: P. 06
polémica con
David Patiño los viajes
combinados
Productos con
sello propio P. 02

La compañía especialista en EN ESTE NÚMERO...
circuitos continúa apostando a
Premios para Walt Disney World Resort
la plaza latinoamericana con Paradisus Varadero
propuestas que “hacen Experiencias
la oferta más interesan- Nuevamente, un hotel gestionado por Meliá Cuba mágicas
te”. El director comercial se sitúa entre los ganadores de los World Travel
para América habló al Las 19 alternativas destacadas del
respecto. Además, se año se presentaron en CDMX.
refirió a la pro-
mesa de “seguir P. 14
ampliando”
opciones.

Awards, conocidos como “los Óscar del Turismo”,
en su edición XXVI. Esta vez, en la categoría
P. 07 21 Cuba’s Leading Resort.

P. 20 23

2 Ferias FEB18/19

Fitur, la cita que marca la agenda

La edición de 2019 Empresarios y funcio- Meliá Cuba Meliá Cuba
del evento madrileño narios del sector regional
cargaron sus abrigos para
resultó un éxito, hacerle frente al frío acu-
convocando en esta ciante de Madrid y ser parte
oportunidad a más de de otra edición de una de las
253.000 participantes. primeras citas del calenda-
Según las cifras, se rio turístico. Aunque el re-
clamo de los taxistas que se
transformó en manifestaron en los alrede-
la edición más dores de Ifema se hizo sentir
internacional de y, de hecho, provocó incon-
venientes en los traslados, la
su historia. feria registró grandes resul-
tados. Así, del 23 al 27 de
enero, el mencionado predio Grupo Piñero Gran Caribe Europamundo
recibió la 39ª versión que,
en esta ocasión, creció un (+8,9%), que se ha incre- de Investur y Fitur Salud, a edición” que ha situado a Novedades
1,8% en la convocatoria de mentado en un 11%, y que los que se sumó este año Fi- Madrid “en el foco de aten- destacadas
profesionales, con 142.642 representa el 55% de la par- tur MICE, el nuevo espacio ción de toda la comunidad
asistentes de todo el mundo, ticipación total. de networking especializado turística global”. Dentro del Una de las grandes no-
que se reunieron en las tres en el segmento de incenti- recorrido realizado, Felipe y vedades fue la presentación
jornadas dedicadas a ellos. La alta actividad de nego- vos, reuniones y business Letizia le prestaron especial del Observatorio Fitur Next,
cio en los primeros días mar- travel, puesto en marcha en atención a Fitur Cine/Screen que en los próximos tres
Por su lado, la visita del caron alrededor de 9150 reu- colaboración con GSAR Tourism. “Los reyes se han años actuará de plataforma
público general durante el niones B2B con comprado- Marketing. mostrado muy interesados para identificar, analizar y
fin de semana abarcado su- res internacionales, y 49.711 en la promoción del turis- divulgar los modelos de tu-
peró las 100.000 personas. citas solicitadas en la agenda Los Reyes de España mo cinematográfico, ya que rismo que generen impacto
Las cifras hablan de “la digital. Este es el fruto de los inauguraron el evento que, ambos son grandes amantes positivo en las experiencias
mayor edición con cifras encuentros organizados por aseguran, “volvió a demos- del cine”, señalaron desde la
récord”, tanto en exposito- Fitur en su Workshop Hosted trar su capacidad de repre- Spain Film Commission. Sigue en pág. 4
res titulares (886, + 8,3%, Buyers, los programas B2B sentación en una potente
y 10.487 empresas de 165
países y regiones) como
en presencia internacional



4 Ferias FEB18/19

Fitur, la cita que marca la agenda Viene de pág. 2

Cubatur Kempinski Highstar Islazul Gaviota Iberostar

Barceló Hotel Blue Diamond Cuba Cena Nemo Barceló Cuba Air Europa Havanatur
Group

Ente BUE Delfos Maseuropa Otium Mintur Cuba Muthu Hotels

PULLMANTUR Y UNA AMENA VELADA de los visitantes, las vidas de Special Tours también empresas en su stand, y una de los europeos.
los residentes, el desarrollo fue parte de la feria, en don- gran visibilidad de la marca La comitiva provenien-
La naviera organizó su tradicional cena, en la que reunió a de los destinos y el equili- de hicieron foco en las no- “Lo tiene todo”. Este esce-
alrededor de 170 socios de la compañía de Latinoamérica brio del planeta. Además de vedades de productos como, nario le resultó favorable te de Colombia prendió la
y España. El evento fue presidido por Richard J. Vogel, la mencionada Fitur Cine, por ejemplo, el interés por ya que concretó cientos de fiesta con los 46 niños de
presidente y CEO de Pullmantur Cruceros, quien estu- se lanzó Fitur es Música, un “dotar de más experiencias reuniones de negocio, espe- la Banda Departamental de
vo acompañado por el director comercial corporativo, festival urbano y alternativo, los circuitos clásicos”, in- cialmente con agencias de Baranoa, que interpretaron
Alejandro Páez; y el director comercial para Colombia y celebrado en el marco de Fi- cluyendo sitios que antes viajes y turoperadores. cumbias, vallenatos y bam-
la Región Andina, Giovanny Alarcón. Vogel aprovechó su tur Festivales con su doble no se abarcaban. David Pa- bucos del Caribe. Todo esto
discurso para poner en valor “los excelentes resultados programación en directo, los tiño, director comercial para El cambio favorable para hizo parte de la campaña de
obtenidos en 2018” y expresó su agradecimiento a días 25 y 26 de enero. América, entre otros directi- los mercados extranjeros si- promoción “Colombia, sien-
todos los socios que los respaldan. “Afrontamos 2019 vos, se hizo presente. gue sirviendo de gran impul- te el ritmo”, que según Ju-
con la absoluta convicción y propósito de querer seguir En el capítulo de tecnolo- so a la Argentina a la hora lián Guerrero, vicepresiden-
expandiendo este sector y situándonos como la primera gía y turismo inteligente, las En su stand, Palladium de promocionarse. Con esta te de Turismo de ProColom-
opción para los pasajeros latinoamericanos y líderes en secciones FiturtechY 2019 y Hotel Group llevó a cabo premisa, su delegación, enca- bia, tiene como objetivo dar
España”, aseguró. Fitur Know-How & Export una conferencia de prensa bezada por la Secretaría de a conocer la diversidad de la
Colombia tuvo un protagonismo especial en la velada, ya expusieron soluciones y que estuvo a cargo de Abel Turismo de la Nación y el música y el folclor del país,
que la naviera tiene entre sus puertos principales en el propuestas de auténtica van- Matutes, CEO de la com- Instituto Nacional de Pro- y poner al mundo a hablar de
área del Caribe a Cartagena de Indias. Por ello, dijeron pre- guardia; Fitur Gay (LGBT+) pañía. “Durante 2018, Pa- moción Turística (Inprotur), ello. Asimismo, en el con-
sente el viceministro de Turismo de Colombia, Juan Pablo se desarrolló bajo el lema lladium consiguió números participó de la Fitur con 22 texto de Fitur Gay LGBT,
Franky; y Julián Guerrero, en nombre de ProColombia. “50º Aniversario Stonewall mejores que el año anterior organismos de promoción y fue presentada la “Guía pa-
El showman español Carlos Latre se encargó de amenizar New York”; mientras que con un récord de facturación 44 empresas privadas. ra el desarrollo del turismo
el evento, poniendo la nota de humor. Fitur Salud resaltó por el de 636 millones de euros”, LGBT en Colombia”. En el
crecimiento de la presencia señaló. El hito destacado por Por supuesto, sus provin- escenario intervinieron el
BAJO EL PARAGUAS DE LA FEDESUD internacional, en paralelo el directivo fue la consolida- cias y ciudades dijeron pre- experto internacional Peter
al propio incremento global ción de la marca TRS. “Co- sente en Ifema con lo mejor Jordan y el presidente de
El presidente de la Fedesud (Federación Sudamericana del “turismo sanitario”. mo primer año, estamos muy de su oferta para el mercado la cámara de comerciantes
de Turismo) y de la Cámara Argentina de Turismo, Aldo satisfechos del rendimiento europeo. Desde luego, su ca- de ese colectivo en nuestro
Elías, encabezó la presentación de la misma ante el Auspicioso que ha tenido”, subrayó. pital, Buenos Aires, siempre país, Felipe Cárdenas. En
mercado europeo. El acto contó con el respaldo del momento está a la cabeza de la dele- tanto, el titular del Vicemi-
secretario de Turismo de Argentina, Gustavo Santos; la Por su lado, en el marco gación, como principal po- nisterio de Turismo, Juan
ministra de Turismo de Paraguay, Sofía Montiel de Afara; Europamundo aprove- de la feria, el Grupo Piñero, lo receptivo de esta nación, Pablo Franky; y la presiden-
y la ministra de Turismo de Uruguay, Liliam Kechichián; chó la feria para reforzar su dio a conocer los resultados pero la apertura de sus cielos ta de ProColombia, Flavia
así como también el secretario general de la Organización apuesta para conocer desti- registrados en 2018. De allí está contribuyendo a posi- Santoro -quienes lideraron
Mundial del Turismo, Zurab Pololikashvili. nos a fondo. Entre sus múl- parte que Bahia Principe cionar numerosos destinos la delegación nacional-,
En ese sentido, se puso el foco en dar a conocer el rol de tiples propuestas se desta- Hotels & Resorts fue la del interior del país. acompañaron el lanzamiento
la entidad para resolver distintas problemáticas comunes can nuevas rutas por China, unidad de negocio que ma- de la nueva ruta de Air Euro-
en Sudamérica; para el acompañamiento de políticas Grecia, Rusia y Turquía. yor participación tuvo, con Tal es el caso de las pro- pa, Madrid/Medellín.
turísticas regionales; y para afianzar la promoción inter- un porcentaje del 70,1%. El vincias del Norte, como
nacional “como una marca unificada y enriquecida por la En el encuentro Politours grupo registró una factura- Santiago del Estero, epicen- A su vez, Uruguay fue
cultura de los países que la integran”. celebró su 45º aniversario ción de 982 millones de dó- tro del MotoGP; Tucumán, uno de los destinos que tam-
mediante dos eventos: uno lares, superando la marca de cada día más conectada con bién dijo presente en Ma-
para empresarios del sector 900 millones de dólares por la región y el mundo; Jujuy, drid, donde exhibió su Plan
y otro para agentes de via- segundo año consecutivo. una de las que mayor desa- Nacional de Turismo Hori-
jes. Ambas citas tuvieron rrollo verificó en los últimos zonte 2030, que tiene como
como objetivo agradecer “el Presencia años; y Salta, que concentró objetivo seguir creciendo
apoyo recibido durante esta americana el interés de diferentes ope- en el apartado turístico y de
larga trayectoria”. Asimis- radores. La región de Cuyo gestión.
mo, la empresa llevó ade- República Dominicana también desplegó su poten-
lante un seminario de capa- llevó adelante un amplio cia, principalmente en lo Cuba fue parte de la 39ª
citación para dar a conocer despliegue, respondiendo con vinculado al turismo enoló- edición de Fitur estrenando
los cambios realizados en creces a la denominación de gico, así como la Patagonia un renovado diseño de stand,
su página web. “País Socio Fitur”, con 32 demostró que siempre está de 184,5 m², en el Pabellón
vigente entre los preferidos 3. Según destacaron desde el

FEB18/19 5

EL FAM FEST DE RCD HOTELS, PREMIADO

NH Capri

Roc Hoteles El Grupo Excelencias seleccionó al Fam Fest Latinoamérica,
Senator de RCD Hotels, como ganador del premio “Excelencias
Turísticas 2018”, que se entregó durante la feria. “El
evento ha contribuido a impulsar y mejorar la actividad
del sector en América Latina y el Caribe por cinco años
consecutivos”, afirmaron. “Nos sentimos gratamente
orgullosos por este reconocimiento al trabajo en equipo
y sabemos que Fitur es una fantástica oportunidad para
exponer todo el potencial turístico de nuestras marcas;
contamos con conectividad aérea directa en más de 150
países del mundo. Tenemos, además, una excelente
infraestructura, diseños y servicio de lujo”, señaló Leonel
Reyes, director corporativo Latam de RCD Hotels.

Sandos Uruguay RCD Hotels Mintur Cuba

Trayecto Uno Travelplan Special Tours

RIU AGASAJÓ A SUS ALIADOS

Riu

destino, a partir de ahora este En el restaurante madrileño Teitu, Riu Hotels & Resorts
será el modelo utilizado en llevó adelante su clásica cena para agasajar a los opera-
las ferias internacionales. dores argentinos, pero que esta vez contó con la presen-
cia de empresarios de Brasil, Chile y Colombia. En ese
A su vez, indicaron que marco, se premiaron con los Riu Latam Awards a los que
FitCuba 2019, que se desa- más vendieron las propuestas de la cadena. Asimismo, la
rrollará del 6 al 11 de mayo prensa especializada también fue reconocida por su labor
en La Habana, en el marco y respaldo, y Rèport Américas fue de la partida con la
del 500º aniversario de su categoría “Premium”. Senén Fornos, Senior VP Marketing
fundación, tendrá como país & Contracting, encabezó la velada en donde también pre-
invitado a España. “Este se sentó a los ejecutivos que lo acompañaban.
mantiene como un mercado
principal para la Isla Gran- años de la capital cubana; y Valcarce, que toma el rele-
de, por eso este año conti- de los 70 de la presencia de vo de Ana Larrañaga, quien
nuaremos trabajando para Iberia en Cuba. tras 19 años dirigiendo la
diversificar los productos feria pasa a formar parte
que hoy se comercializan La próxima edición de del Comité de Dirección de
allí”, concluyeron. Además, Fitur se celebrará del 22 al Ifema y a encabezar todo el
Luis Gallego, presidente de 26 de enero de 2020, bajo Negocio Ferial.
Iberia, se reunió con Manuel la nueva dirección de María
Marrero, ministro de Turis-
mo, a fin de conversar sobre
la promoción conjunta de
cara a los festejos de los 500

6 Reglamentaciones FEB18/19

Una disposición controversial

La Ley de Viajes Una ley trae polémica en responda al cumplimiento de Antes daba lo mismo si ven-
Combinados establece Europa. El 25 de noviembre las obligaciones derivadas días 10 o 100 paquetes, era
una serie de derechos de 2015 el Parlamento Euro- de la prestación de sus servi- un valor fijo, y cuando un
peo y el Consejo de la Unión cios frente a los contratantes operador grande quebraba,
para los ciudadanos Europea lanzaron la Directi- de un viaje combinado. ¿Có- dejaban a todos los pasaje-
europeos en relación va (UE) 2015/2302 relativa mo? Tienen que constituir ros tirados”. Y agregó: “Es-
con este tipo de tours, a los viajes combinados y a una garantía y adaptarla, to es realmente lo único que
en particular por lo que los servicios de viaje vincu- cuando sea necesario. “Si el afecta a Europamundo ya
lados, por la que se modifi- empresario responsable del que significa multiplicar por
se refiere a los có el Reglamento (CE) N° viaje combinado lo cancela 30 el costo anual que tene-
requisitos de 2006/2004 y la Directiva antes de su inicio, los viaje- mos de los avales bancarios,
2011/83/UE; y se derogó la ros tendrán derecho al reem- que se hace a través de cate-
información, la Directiva 90/314/CEE del bolso de los pagos realizados gorías de seguros”.
responsabilidad de los Consejo. “Esta establecía una y, cuando proceda, a una in-
serie de importantes dere- demnización”, aseguran en “Más allá del impacto
empresarios y la chos de los consumidores en la disposición. Esto puede en costos, creo que es bue-
protección frente relación con los viajes com- ser a través de un fondo, un no que el consumidor esté
binados, en particular por lo aval o la contratación de un cubierto ante este tipo de
a una posible que se refiere a los requisitos seguro. Entre otros aspectos, eventualidades”, manifes-
insolvencia. ¿Qué de información, la responsa- también destacan: “Los via- tó el director general de
quejas se generan bilidad de los empresarios jeros podrán ceder el viaje la operadora española. Y
en cuanto a la ejecución del combinado a otra persona, continuó: “Nosotros eco-
a partir de la viaje combinado y la protec- con un preaviso razonable nómicamente no tenemos
determinación? ción frente a la insolvencia y en su caso con sujeción complicaciones, por lo tan-
del organizador o minorista. al pago de gastos adicio- to no hay problema de que
Sin embargo, era necesario nales” y que “los viajeros nos hagan una póliza para
adaptar el marco legislativo podrán poner fin al contrato cubrir esto, puede ser que
a la evolución para adecuar- sin pagar ninguna penaliza- otras empresas sí, por eso
lo mejor al mercado interior, ción y obtener el reembolso entiendo el nerviosismo de
eliminar ambigüedades y completo de todos los pagos algunos”.
colmar las lagunas legislati- realizados si se modifica sig-
vas”, destacaron a la hora de nificativamente alguno de Para finalizar, opinó: “Los
especificar por qué necesita- los elementos esenciales del demás elementos de esta ley
ban modificar esta ley. viaje combinado que no sea en el fondo siguen siendo
el precio”. muy similares a los que ya
En este marco, diferen- existían”.
tes países miembros fueron La opinión de los
adaptando esta disposición protagonistas Por su lado, mediante un
a través de los años (tenían comunicado de prensa, la
plazo hasta el 1° de julio En diálogo con Rèport Federación Empresarial de
de 2018). Por su parte, en Américas, Luis García Co- Asociaciones Territoriales
noviembre del año pasado, drón, director general de de Agencias de Viajes Es-
España e Irlanda, únicos dos Europamundo Vacaciones, a- pañolas (Fetave) exhibió su
países miembros que no ha- seguró: “Esta normativa su- preocupación: “La modifica-
bían cumplido con los plazos pone un mayor costo para los ción de la nueva Ley de Via-
estipulados para transponer operadores y una mayor segu- jes Combinados y servicios
la Directiva de Viaje Com- ridad para los consumidores de viajes vinculados supone
binado, fueron intimados ante, sobre todo, una hipotéti- una profunda alteración de
por la Comisión Europea a ca quiebra de la empresa”. las reglas del mercado turís-
aplicar la nueva versión. De tico en España y en el resto
no ser así, remitirían el caso En lo que respecta al ar- de países de la UE, sobre la
al Tribunal de Justicia de la tículo que mencionamos an- que no hay margen de error
Unión Europea (TJUE). teriormente, García Codrón ni aplazamiento, con pro-
indicó: “Lo que establece fundas implicaciones para la
“La presente directiva son garantías que deben ser competitividad de las pymes
tiene por objeto contribuir depositadas por los operado- turísticas españolas en su
al buen funcionamiento del res turísticos. Estas son de conjunto”.
mercado interior y a la conse- un valor que ahora es pro-
cución de un nivel de protec- porcional a la facturación. En relación con el pun-
ción de los consumidores lo to que más preocupa a to-
más elevado y uniforme po- “La directiva dos, comentaron: “Pese a
sible. Esto, mediante la apro- tiene por no aportar beneficio alguno
ximación de determinados objeto contribuir a los viajeros, esta medida
aspectos de las disposiciones al buen conllevará costes adiciona-
legales, reglamentarias y ad- funcionamiento les”. Según afirman, “estos
ministrativas de los estados del mercado gastos extras acabarán re-
miembros en relación con interior y a la percutiendo en los precios
los contratos entre viajeros y consecución de del viaje y, por tanto, sobre
empresarios relativos a viajes un nivel de los clientes”. Cabe mencio-
combinados y a servicios de protección de los nar que, según estudios de la
viaje vinculados”, destaca- consumidores Comisión Europea, esto im-
ron. Pero, ¿perjudica esto a lo más elevado plica para el organizador un
operadores y agentes? y uniforme costo administrativo de en-
posible” tre 7,5 y 9,5 euros por viaje.
Principales
puntos “Para nosotros, las únicas
beneficiadas por los sobre-
Uno de los temas que más costos introducidos son las
preocupan a los operadores y aseguradoras, con un regalo
agentes es la responsabilidad injustificado de unos 45 mi-
de constituir una garantía que llones anuales, sin ofrecer
ningún tipo de protección
adicional del consumidor”,
concluyeron desde Fetave.

FEB18/19 Entrevista 7

Con el sello de Special Tours

La compañía ¿Con qué novedades sos para entrar. Era difícil de ¿Cuál será el siguiente América y ese tipo de cues- con más ejecutivos haga
especialista en transitarán 2019? conseguir y nosotros hicimos paso? tiones. Realmente siempre que cualquier sismo que
circuitos por Europa una gran apuesta por obtener evaluamos el impacto que nos pueda sobrevenir a ni-
continúa apostando - Para este año hemos de- ahí contratación, en las ciu- - En cuatro continentes puede tener pero también vel económico nos afecte
finido muy bien determinadas dades destacadas de Europa, ya trabajamos todos los des- es cierto que, sobre todo Ar- lo menos posible. Porque
al mercado líneas de producto en Europa. y abrir varias series e itinera- tinos. Lo que estamos inten- gentina, que representa uno vamos a estar ahí siem-
latinoamericano con Una es la Economy, porque rios cuyo atractivo será que tando ahora es dotar de más de nuestros principales mer- pre, sacando novedades y
propuestas que “hacen es algo que, en América so- el pax podrá estar en un hotel experiencias a cada circuito, cados, se hundió. No obs- brindando nuestro apoyo.
bre todo, el pasajero deman- 4 estrellas situado en el cen- encontrar una ruta distinta o tante, aún así crecimos un Entonces, al final lo que ne-
la oferta más da pues son circuitos un poco tro de la metrópoli. algo diferente: incluiremos 8% respecto al año anterior. cesita el agente es eso, una
interesante”. David más rápidos, más breves, a un Berlín en la ruta de Ciuda- confianza que a veces no se
costo considerablemente más ¿Qué sucede con el res- des Imperiales, por ejemplo. ¿Cuál es su accionar en la da el país, pero en lo que
Patiño, director reducido. También, hemos to de los manuales? A su vez tendremos nueva- estos casos? podamos la vamos a brindar
comercial para diseñado numerosas rutas mente las rutas clásicas. Pe- nosotros.
América, habló al en toda Europa, incluyendo - Para Grandes Viajes, ro haremos más cosas, como - Nosotros apostamos a
respecto y también nuevas ciudades y atractivos una vez más, sacamos un crear paquetes y facilitar al una estrategia de comercia- z specialtours.com
sobre la promesa de para tornar la oferta más in- catálogo con más de 200 agente de viajes, por caso, la lización en la que el apoyo
seguir ampliando teresante. Además, potencia- itinerarios. Entre los que pu- aproximación desde Madrid al agente de viajes y el te- > tradução em português
mos Selección, que es la lí- blicamos en el manual y los a lugares que desde Latinoa- ner mucha más presencia na página 21
las opciones. nea superior, y especialmente que vamos incorporando en mérica es mucho más difícil
introdujimos lo que creemos la web durante el año es la de conseguir por el aéreo.
que es una de las novedades mayor oferta que se produce Haremos rutas religiosas
más destacadas del año, que y que se realiza para el mer- durante el año, con progra-
es City. cado latinoamericano. Me mas para dormir en Medju-
refiero a que si sumamos las gorje, Fátima o Lourdes. Lo
¿En qué consiste City? páginas del manual de toda que pretendemos es ampliar
la competencia el número la oferta durante todo el año.
- En las principales urbes, sería igual al que tenemos,
los clientes se van a hospe- que son 324. Si hay un as- ¿Qué balance hace de lo
dar en hoteles céntricos. Esto pecto que nos caracteriza es que fue 2018?
es algo que pedían mucho el que el producto lo diseña-
pasajero y los operadores, mos nosotros, en función de - Sin duda, el segundo
más aún considerando có- lo que pensamos que es me- semestre fue bastante parti-
mo están hoy los centros de jor para el pasajero. Y ese es cular, por el tema del cam-
la ciudades con las tasas, los el gran diferencial. bio en Argentina, elecciones
requerimientos y los permi- en los principales países de

8 Empresas FEB18/19

Propuesta a favor de las mipymes
de México

El capítulo local Meeting Professionals En el hotel Fiesta Ameri-
International analiza presentar proyecto de ley cana Reforma, de la Ciudad
de México, se realizó una
en beneficio de las micro, pequeñas y conferencia de prensa orga-
medianas empresas. Actualmente, nizada por autoridades del
Meeting Professionals Inter-
más del 80% del tejido empresarial mexicano se national (MPI) Capítulo Mé-
conforma por este tipo de emprendimientos. xico, asociación integrante
del Consejo Mexicano de
la Industria de Reuniones
(Comir). El encuentro tuvo
como fin profundizar en la
problemática que enfrentan

Eric Álvarez, Michel Wohlmuth, Mauricio Toro y Arik Staropolsky.

las micro, pequeñas y me- “Estamos manejo y preservación”.
dianas empresas (mipymes), hablando de un Parte de las acciones que
ante la falta de regulación en sector que
los pagos por sus servicios, dinamiza, Comir a través del departa-
cuyos plazos son inciertos moviliza y mento de Asuntos Legislati-
y que en muchos casos exi- genera vos y MPI Capítulo México
gen financiación. De esta desarrollo y llevarán a cabo incluyen
manera, el flujo de capital crecimiento de reuniones con la Secretaría
merma y los obliga a solici- un país como de Turismo, así como acer-
tar créditos con altos intere- este”, expresó camientos a legisladores
ses, iniciando así una lucha Toro Orjuela. tanto federales como loca-
por la supervivencia de sus les, “permitiendo que haya
negocios. “Nosotros como Mee- una familiarización con los
ting Planners ya no hace- lineamientos y responsabi-
En el territorio latinoa- mos eventos, ahora lo que lidades que se traducirán en
mericano, Chile ha sido el hacemos es administrar los grandes beneficios econó-
primer país en presentar y recursos. Nos hemos vuelto micos y sociales para el país
aprobar una ley que busca financieros y este tema no y la región”.
regularizar el pago de fac- es exclusivo de la industria
turas en 30 días, la cual fue de reuniones y organizado- Wohlmuth detalló la im-
promulgada el pasado 4 de res de eventos, sino que im- portante labor que realiza
enero. Por su parte, el dipu- pacta en todas las industrias, MPI a nivel mundial, pues
tado colombiano Mauricio en todas las pymes, en las reúne a 17.000 socios, de
Toro, presente en la reunión, mipymes, porque tenemos los cuales 188 están en Mé-
expuso en su país una pro- que ofrecer un producto y xico. Tiene 68 capítulos en
puesta de ley con caracte- servicio, financiando a las todo el mundo y México es
rísticas similares; esta busca empresas y corporativos el único en Latinoamérica
llevarse próximamente al en donde los plazos van de con miras a abrir otros en el
Congreso mexicano, para los 3 a los 5 meses”, mani- norte, Pacífico y sur del país
que sea replicada. festó el presidente de MPI y, también planean llegar a
Capítulo México, Michel Colombia, para lo que rea-
Más del 80% del tejido Wohlmuth, quien estuvo nudarán conversaciones en
empresarial en México se acompañado por el vicepre- la próxima Vitrina Turística
conforma por mipymes, las sidente de Educación, Arik de Anato.
cuales generan el 76% del Staropolsky.
empleo en el país y aportan Ante los nuevos desa-
el 46% del PIB nacional. A su turno, Eric Álvarez, fíos en la industria, precisó
“Estamos hablando de un vicepresidente de Asun- que la asociación apela por
sector que dinamiza, mo- tos Legislativos de Co- mantener vivos los cuatro
viliza y genera desarrollo mir, agregó que el consejo principios como son: la edu-
y crecimiento de un país agrupa a 12 asociaciones cación y profesionalización
como este”, expresó Toro especializadas en turismo de la industria; el relacio-
Orjuela. Y agregó que “solo de reuniones, sector que, namiento, que se traduce en
en 2016 la industria de reu- según puntualizó, genera 30 negocios más sencillos gra-
niones creó medio millón millones de noches/cuarto cias a los encuentros y char-
de empleos directos, 1.5 de en promedio, motivo por el las; la internacionalización,
aporte al PIB nacional”. cual es imperativo “su buen que posibilita el crecimiento
y la proyección global; y la
De acuerdo a informa- responsabilidad social, que
ción proporcionada por el impacta positivamente en
Banco Mundial, de cada las comunidades y destinos,
diez empresas en México, mejorando su economía.
siete desaparecen antes de Por tal motivo, el presiden-
cumplir cinco años, el 47% te del MPI manifestó que
por problemas de liquidez, es “urgente atender el pro-
derivado de políticas de pa- blema de liquidez, así como
go injustas a las que se ven muchos otros que aquejan al
sometidas. segmento de reuniones”.

FEB18/19 Hoteles 9

Iberostar apuesta al trade

“El agente de viajes Aurelio Vázquez, jefe de A su vez, Ackermann Aurelio Vázquez y Finn Ackermann específicamente en Puerto
es fundamental”, Operaciones; y Finn Acker- conversó acerca de la re- Vallarta, donde van a aña-
mann, director general co- levancia de la plaza lati- dir un establecimiento de
aseguraron el jefe de mercial, ambos del Grupo noamericana: “Es muy im- 5 estrellas, de la categoría
Operaciones y el Iberostar, estuvieron en Bue- portante para Iberostar. En “Iberostar The Grand Co-
director general nos Aires y San Pablo a fin estos momentos, consiste llection”. “A lo largo de
de detallar sus novedades. principalmente en Argenti- este año haremos reformas
comercial del grupo na y Brasil, pero nos plan- completas en el Iberostar
de visita en Argentina Esta visita se generó en el teamos como objetivo hacer Bávaro Suites y en el Ibe-
y Brasil. En este marco, contexto de la reorganización un despliegue de fuerza de rostar Hacienda Dominicus
realizaron un balance que la empresa hizo en 2017, ventas en otros países don- (República Dominicana)”,
cuando decidieron desarro- de hasta la fecha no hemos indicaron.
del mercado latino, llar una única dirección de trabajado. Tenemos la gran
contaron cuáles serán negocio, y que esta integre la misión de crecer en Latino- Antes de finalizar, dialo-
las próximas aperturas realidad de las dos divisiones américa”. Y, en este marco, garon acerca de “Wave of
y dialogaron acerca de (Europa y América). De esta agregó: “Vamos a trabajar Change”, al que definieron
manera, las estructuras regio- más porque sabemos que como “un movimiento que
“Wave of Change”. nales pasaron a ser globales. hay países como Colombia, apuesta por la eliminación
“Desde 2018 trabajamos con Perú, Ecuador, Chile, Uru- de plásticos, el fomento del
mi equipo en ver la actua- guay y Paraguay que son una creciente generación de modernizados”, señaló Ac- consumo responsable de pes-
lidad de América. Durante muy significativos, pero pri- negocio, y contamos con la kermann. Y continuó: “Que- cado y la mejora de la salud
este tránsito entendimos que mero estamos potenciando sana ambición de mantener- remos continuar los próxi- costera”.
había cosas esenciales que no los mercados existentes con lo y hacerlo crecer”. mos cuatro años con este
estábamos haciendo. Una de más equipo en la calle. En plan de inversión, pero en “Pretendemos ser la ca-
ellas es el despliegue de fuer- Brasil buscamos alimentar “Estamos trayendo a los América. La idea es invertir dena pionera en cuidar el
za de ventas que ejecutamos la venta de este destino ha- destinos de América y el Ca- casi 1000 millones de dóla- medioambiente, sin afectar
actualmente con estas visi- cia el exterior, y no solo de ribe la visión política que ve- res en reformas de productos la calidad de la experiencia
tas. Seguimos pensando que ‘turistas de Brasil para Bra- nimos aplicando en Europa, existentes, actualizaciones y de nuestros clientes. Para
el trade es importantísimo; sil’ (turismo interno)”. sobre todo cuando hablamos reposicionamiento. También 2020, queremos sacar los
el agente de viajes es funda- de posicionamiento de la queremos construir hoteles plásticos completamente en
mental para nosotros; y la po- A la hora de hablar sobre marca, estableciendo algu- en destinos nuevos”. cualquier espacio de los ho-
sibilidad de tener un contacto Argentina, el director gene- nas prácticas que sabemos teles”, concluyó Ackermann.
“face to face” es elemental ral comercial aseguró: “Es que funcionan y que quere- En relación a las nove-
en el proceso de ventas”, co- un emisor histórico. Hemos mos aplicar aquí. Invertimos dades, los representantes de z grupoiberostar.com
mentó Vázquez. tenido en los últimos años en la reforma y reposiciona- la compañía precisaron que
miento. Esto ha derivado en tienen dos proyectos para > tradução em português
el relanzamiento de la mar- 2021, en Aruba y en Lima. na página 22
ca Iberostar: ya no somos A su vez, confirmaron que
amarillos, sino turquesas y buscan crecer en México,

10 FEB18/19

Naples, para enamorarse

Conocido popularmente como “la costa del Si su pasajero busca una
paraíso”, este destino ostenta innumerables opción apropiada para dis-
frutar unos días de roman-
opciones para que las parejas encuentren ce en la Florida, uno de los
o reaviven su amor. Playas, actividades y destinos que se presenta
como una alternativa natu-
propuestas gastronómicas son algunas de las ral es Naples. Sus playas
excusas para visitar este rincón de la Florida. apartadas, sus hoteles ex-
clusivos, la diversidad de
su escena gastronómica y la
multiplicidad de activida-
des para disfrutar de a dos
son solo algunos de los mo-
tivos para que sea conocida
como “la costa del paraíso”
y para que resulte óptima

para este segmento. Naples suma
Una simple postal del una importante
oferta de
destino remite a romance: actividades
playas de arena blanca con en numerosos
palmeras meciéndose sua- parques del
vemente. Pero lo cierto es estado.
que las opciones son muy
variadas, y existen otras en-
marcadas en apartadas cale-
tas. Algunas están cercanas a
impresionantes hoteles y ele-
gantes distritos comerciales;
y otras solo se pueden descu-
brir en bote.

Entorno activo visita a la isla Keewaydin;
y un paseo por la preciosa
A estos destacados atrac- playa del cayo Pavilion en el
tivos naturales, Naples su- parque nacional Everglades.
ma una importante oferta
de actividades en numero- Una romántica aventura
sos parques del estado y del también se puede vivir en
condado, los cuales permi- el resort Naples Bay, que
ten también un fácil acceso alquila botes fáciles de ope-
a la playa. rar, equipados con un GPS
que los guía directamente a
A Clam Pass Park, por la isla Keewaydin, también
ejemplo, se llega en un carri- en Marco Island, donde los
to gratis que va por entre los amantes probablemente ten-
manglares. Allí se pueden gan la playa para ellos solos.
alquilar equipos de playa y
cuenta con cafetería, paseos Además, quienes prefie-
y hermosas vistas. Y luego ren las vistas encontrarán el
está Vanderbilt Beach -con- Naples Princess, una em-
tiguo al resort Ritz-Carlton barcación para 149 pasaje-
Beach-, consolidado como ros, con comedor climati-
punto de reunión para la gen- zado y una cubierta al aire
te joven. libre perfecta para contem-
plar el golfo, las mansio-
Para los amantes del aire nes de Port Royal, las islas
libre, Delnor-Wiggins Pass rodeadas de manglares y la
State Park cuenta con asa- noche estrellada.
dores y área de pícnic, buena
pesca, kayaks y una rampa Finalmente, y sumado a
para echar el bote; mientras todo esto, el Naples Antiguo
que Barefoot Beach Preser- luce orgulloso sus bistrós,
ve, en Little Hickory Island, museos, teatros, galerías de
también es propicio para píc- arte, boutiques de lujo, res-
nics, con puestos de comida, taurantes y spas, como es
senderos, duchas y equipos el caso de Golden Door, el
para alquilar. primero de la Florida, un es-
pacio más que óptimo para
Pero entre los más desta- parejas. Se trata de una villa
cados de todos estos espa- privada, que propone un día
cios está Tigertail Beach, en repleto de tratamientos en la
Marco Island, que es la ma- que solo será necesario salir
yor de las Diez Mil Islas del si desea disfrutar de un plato
destino. Este punto cuenta especial en uno de los res-
con la playa más amplia de taurantes del Naples Grande
Naples. Beach Resort.

En tanto, la visita a las Con estas opciones y mu-
otras 9999 islas puede co- chas otras más, se completa
menzar en Cape Romano una alternativa integral para
para recoger conchas; una enamorarse.



12 FEB18/19

Romance en Longboat Key

La temperatura Si su pasajero desea La comida, aseguran, “sabe Longboat Key es “No importa qué decidan campo de golf y excelentes
primaveral de la viajar en pareja, descansar divina con el sonido de las el destino ideal. hacer durante el día, no pue- restaurantes.
Florida es ideal para y disfrutar en la Florida, olas de música de fondo y Este lugar den dejar de ver una pues-
Longboat Key es el destino las caricias de la suave brisa cuenta con ta del sol en este destino. La “No importa qué decidan
pasar un fin de ideal. Este lugar cuenta con del mar”. opciones de costa occidental de la Flo- hacer en Longboat Key, sin
semana romántico. opciones de talla mundial talla mundial y rida ofrece algunas de las duda pasarán unos días re-
y se luce por sus playas de Saliendo de la playa, na- se luce por sus vistas más bellas del atarde- lajantes, llenos de romance.
Y este destino del blanquísima arena y cente- da como recrearse con un playas de cer en todo el país, y como Sus fabulosas playas y el
“Estado del Sol” lleante agua color turque- tratamiento en el spa del blanquísima este cayo es tan estrecho, sofisticado abanico de acti-
se destaca por su sa. ¿Qué mejor manera de Resort at Longboat Key arena y el ocaso se puede ver des- vidades serán momentos que
hacer desaparecer el estrés Club o visitar el lujoso spa centelleante de casi cualquier punto en nunca olvidarán”, garantizan.
“inigualable belleza” rápidamente que en este se- del Ritz-Carlton Sarasota a agua color esta isla barrera”, afirman.
y la “vibra lenta” reno entorno frente a un pre- corta distancia. turquesa. Si van a planear un fin de Finalmente, si los ena-
que, sin dudas, cioso mar? semana romántico en Long- morados son amantes del
Pocas cosas son más boat Key, el Longboat Key snorkel y la naturaleza, es-
mantiene a la pareja Pero sus deseadas aguas románticas que pasear sin Club es una gran propuesta te pueblo también es una
desestresada no son la única opción. Des- prisa por la playa, toma- para hospedarse. Este resort gran opción: en las brillan-
durante toda pués de unas horas al sol, dos de la mano, al atarde- de servicio completo ofrece tes aguas turquesas de la
su estadía. los visitantes también pue- cer. “Las playas privadas lujosas habitaciones, playa bahía de South Lido Beach
den gozar de una visita a de Longboat Key les ha- privada y servicios tales co- se pueden ver estrellas de
St. Armands Circle, un gran rán sentir que el mundo es mo spa, canchas de tenis, un mar, galletas de mar, erizos,
lugar para refrescarse y ha- solo de los enamorados”, cangrejos y otras tantas es-
cer compras. El área cuen- señalan desde el destino. pecies marinas.
ta con tiendas sofisticadas ¿Y qué mejor forma de fina-
y numerosas alternativas lizar el día que con una de-
para comer, todo alrededor liciosa cena y una romántica
de un bello parque central. vista del sol que se oculta
Por la tarde, a la hora de una detrás del mar? Tanto la pla-
merienda, la playa es el lu- ya como la bahía de Long-
gar perfecto para hacer un boat Key cuentan con vistas
pícnic. En Longboat Key impactantes de la puesta
hay una gran variedad de del sol. Dry Dock Water-
supermercados y cafés don- front Grill sirve deliciosos
de se puede optar por diver- mariscos del área y ofrece
sas delicias gastronómicas. una vista ininterrumpida
del bello cielo al atardecer.

FEB18/19 13

Días de pasión en Daytona Beach

En The Shores Resort & Spa, la propiedad da, jazmín y almendras, que
emplazada en el destino de la Florida, llenan la habitación para
las parejas encontrarán jacuzzi, playa, dos. Tras el masaje, ambos
pueden continuar relajándo-
masajes, seductoras cenas en su destacado se, sumergidos en una gran
restaurante Azure y todo lo necesario para un tina llena de pétalos de flo-
res, con aromaterapia, sales
infalible fin de semana para el amor. de mar y aceites corporales.
Más relajados, felices y con
Desde tiempos inmemo- cita afuera, la cual le indica los lazos de amor más só-
riales, las parejas buscan al camarero personal que lidos que nunca, la pareja
espacios íntimos y alejados ambos están listos para el puede volver a su vida co-
de las miradas para poder siguiente plato: “El cortejo”, tidiana, llevándose entre sus
disfrutar de su amor. Y si unas sabrosas costillitas de más preciados recuerdos es-
el entorno es paradisíaco y ternera cubiertas de pimien- ta experiencia para todos los
cuenta con exclusivos ser- to y una sensual cola de lan- sentidos.
vicios para enriquecer la ex- gosta de la Florida bañada en
periencia, mucho mejor. mantequilla, acompañadas
de una colección de salsas
La Florida tiene uno de (una de ellas es de trufa).
estos rincones secretos en La experiencia culinaria con-
Daytona Beach, y se llama cluye con el plato “Seduc-
The Shores Resort & Spa, ción”, un surtido de tortas
donde los enamorados en- con frutas para mojar en una
contrarán jacuzzi, playa, espesa y cremosa fondue de
masajes y seductoras cenas, chocolate. A esa altura de la
en definitiva, todo lo nece- velada, y con ese broche de
sario para disfrutar de una oro, las palabras sobran.
escapada de pasión y relax.
A la mañana siguiente,
Cuenta con 212 acogedo- luego de un elegante y re-
ras y sensuales habitaciones
que combinan los temas ca- El área está llena
ribeños con los colores ma- de parejas
rinos y las vistas del océano tomadas de
Atlántico o del río Halifax. la mano,
escuchando el
Como parte del paquete sonido del mar y
Bliss Couples, el spa (que in- de las gaviotas.
cluye el masaje Medley para
parejas, cena en la cabaña confortante desayuno, los
y regalos en la habitación) enamorados pueden dar un
brinda también fresas cubier- paseo por la playa a lo largo
tas de chocolate y champán. de la bella orilla, donde aún
permiten que los autos se
Luego de esos momentos estacionen y circulen como
de relax y armonía compar- es característico en Daytona
tidos, la propiedad ofrece Beach. El área está llena de
una verdadera experiencia parejas tomadas de la mano,
gastronómica exclusiva en escuchando el sonido del
su restaurante Azure. Ase- mar y de las gaviotas.
guran que no existe otra pro-
puesta de este tipo, en la que Por la tarde, se puede dar
el chef en persona prepara una vuelta en auto hacia el
los platos especialmente pa- sur por la avenida Atlantic
ra los comensales, e incluso hasta la Ensenada Ponce de
puedan degustarlos en la León para hacer un pícnic en
propia cocina. los terrenos del histórico fa-
ro, el más alto de la Florida.
El sensual menú se inicia Ya de regreso a The Shores,
con el plato “Atracción”, los enamorados pueden des-
que consiste en langosta fría cansar al sol en la piscina
a lo Napoleón, remoulade antes de visitar nuevamente
de camarones, atún de aleta el spa Indulge, de influencia
amarilla y rollitos primavera oriental, para recibir el fa-
de vegetales. Luego le sigue moso masaje Medley para
“La cita”, una refinada ensa- parejas. Este espacio está
lada de endivias. Más tarde tenuemente iluminado y
es el turno de “El flechazo”: pueden sentirse una música
una perfecta bola de sorbe- suave y el aroma de lavan-
te de maracuyá, en el cen-
tro de una copa de martini.
Mientras, los amantes beben
champán Taittinger y sabo-
rean el famoso aperitivo de
“pan de mono” con romero.
La cena se sirve en una caba-
ña con franjas rojas y blan-
cas, que dispone de una luce-

14 FEB18/19

Experiencias mágicas en
Walt Disney World Resort

Los festejos por el Las novedades y próximas experiencia cinematográfica
cumpleaños número atracciones de Walt Disney nocturna.
World Resort fueron expues-
90 de Mickey y tas en el hotel Presidente In- Hasta el 25 de febrero,
Minnie Mouse no se terContinental, de la Ciudad los visitantes podrán dis-
de México, semanas atrás. frutar de Epcot Internatio-
detienen. En este nal Festival of the Arts, un
marco, el complejo En la reunión, fue anfi- evento de las artes visuales,
lanzó “19 experiencias trión Adnova, el equipo de culinarias y escénicas. Esta
mágicas” para disfrutar Relaciones Públicas para edición cuenta con shows
Disney Parks & Resorts en musicales todos los días;
durante 2019. México. Allí se dieron cita además de 13 estaciones de
Los detalles se medios de comunicación, comida, una variedad de ta-
presentaron hace unas aliados comerciales e invi- lleres, exhibiciones interac-
semanas en la Ciudad tados especiales, para ser tivas y mucho más.
parte de un desayuno y di-
de México. námicas donde se premiaron Para celebrar el 25º ani-
los conocimientos acerca de versario del clásico “The
Disney. Luego de los salu- Lion King”, en Disney’s Carolina Montero, gerente de Cuenta de Disney Parks & Resorts;
dos formales, se detallaron Animal Kingdom, Rafiki y y Adriana de la Torre, directora de Ad Nova.
las sorpresas que esperan en Timón comparten juegos
el complejo. y bailes durante el Hakuna un restaurante en la azotea y cancha. De igual modo, un aproximadamente 300 casas
Matata Time Dance Party. 545 cuartos. Un segundo lu- exclusivo restaurante llega- vacacionales, ideales para fa-
En primer lugar Magic gar gastronómico abrirá sus rá a este parque. Se trata de milias. El complejo de lujo se
Kingdom estará de fiesta Otro de los festivales es el puertas y estará ubicado en Jaleo, del reconocido chef inaugurará a fines de este año.
con Mickey and Minnie’s Epcot International Flower una isla, en medio del lago. español José Andrés, quien
Surprise Celebration, en la & Garden Festival, que se traerá los sabores de su país. Después de casi dos déca-
que los turistas conocerán llevará a cabo del 6 de marzo En el otoño se dará inicio das de funcionamiento, llega
a ambos personajes, que al 3 de junio, incluyendo do- a Epcot International Food Igualmente, los turistas en la segunda mitad del año
lucirán vistosos trajes de cenas de topiarios podados and Wine Festival. Esta ac- flotarán en góndolas temati- el final del espectáculo noc-
cumpleaños. Además obser- con temas de Disney y una tividad que lleva 24 años, zadas para arribar a Epcot o turno IllumiNations: Reflec-
varán el nuevo desfile Move serie de conciertos. continúa conquistando el pa- Disney’s Hollywood Studios, tions of Earth en Epcot.
It! Shake It! MousekeDance ladar de los visitantes, quie- a través del nuevo Disney
It! - Street Party. A la hora de hablar de nes podrán conocer a chefs Skyliner, desde los hoteles Por último, los principa-
novedades, Disney’s Ho- famosos, saborear manjares Disney’s Art of Animation les eventos deportivos juve-
Por su lado, Disney’s Ho- llywood Studios tendrá Star y vinos, además de escuchar Resort, Disney’s Pop Century niles regresan al ESPN Wide
llywood Studios celebrará Wars: Galaxy’s posibilitará a buena música. Resort, Disney’s Caribbean World of Sports, donde el Jr.
su 30º aniversario. Por este los visitantes a conocer al le- Beach Resort y Disney’s Ri- NBA World Championship
motivo, en “The Incredibles” gendario piloto de carreras; y El nuevo NBA Experien- viera Resort. volverá al complejo, mos-
está vigente una gran fiesta el ferrocarril Mickey y Min- ce en Disney Springs per- trando a los mejores equi-
en Pixar Avenue, en la que nie Runaway Railway, donde mite crear un equipo, desde Asimismo, Disney’s Ri- pos de baloncesto infantiles
la estrella es Edna Mode. los aventureros embarcarán los preparativos previos al viera Resort será el 15º Dis- de todo el mundo.
A su vez, Mike y Sulley, de en un viaje dentro del mundo juego hasta el ingreso a la ney Vacation Club Resort con
“Monsters, Inc.”, saludarán de estos dibujos animados. z disneyagentesdeviajes.com
a los visitantes, mientras
Woody, Buzz Lightyear y el De igual modo, H2O Glow Regresó el Seven Seas
resto del grupo están listos Nights regresa a Disney’s Ty- de SeaWorld
para dar la bienvenida en Toy phoon Lagoon, con fiestas
Story Land. Igualmente, en nocturnas en la playa los jue- El Festival Gastronómico Seven Seas de
el marco de este festejo, el ves y sábados, del 30 de mayo SeaWorld Orlando volvió este año con más
parque contará con un logo al 24 de agosto. alternativas que nunca antes. Los visitantes
alusivo; se estrenará Wonder- están invitados a tomar una copa y probar
ful World of Animation, un Por su parte, Disney’s “un mundo de tradiciones gastronómicas
show de los más de 90 años Coronado Springs Resort internacionales” todos los fines de sema-
de animación de Disney; y concluirá su etapa de re- na hasta el 5 de mayo. Este año el Seven
se mostrará una novedosa novación este verano esta- Seas se puede disfrutar desde los viernes a
dounidense con la apertura la tarde, de 4 p.m. a 9 p.m., con numerosos
de Gran Destino. La nueva puestos de comidas y bebidas para degustar.
torre contará con 15 pisos,
“Los visitantes podrán disfrutar de cer-
vezas artesanales locales y emocionantes Flo Rida
sabores mientras exploran los mercados
culinarios en todo el parque. Además, for- Los conciertos confirmados al momento
ma parte de la propuesta el mejor entre- se llevarán a cabo cada sábado y domingo a
tenimiento todos los sábados y domingos las 6 p.m., a excepción de los dos del 9 y 10
en el Bayside Stadium, incluido en el bole- de marzo, que comienzan a las 5 p.m. Ya se
to de entrada al parque”, detallan desde la pueden reservar asientos para determinadas
organización. presentaciones.

El escenario ya contó con los shows de z seaworldparkslatino.com
The Fray, Frankie Valli y The Four Seasons,
Little River Band y Flo Rida. La diversión > tradução em português na página 22
continúa el 24 de febrero con 98 Degrees; el
2 de marzo con Lifehouse; el 3 estará Cole
Swindell; el 9, Lee Brice con Locash; el 10
de marzo llega “Enamorados de los ‘90”;
con las presentaciones de En Vogue, Kid N
Play, Coolio, Tone Loc, Rob Base y Young
MC; el 16 será el turno de Bret Michaels; y
el 17 de marzo, Gente de Zona.

FEB18/19 Empresas 15

Wamos Group
se expande

La compañía Wamos Group compró re- La compra fue del 100%
adquirió al Grupo Mapa cientemente Mapaplus, que de los negocios de recepti-
vende circuitos europeos al vo y de turoperación de las
Tours sus unidades mercado latinoamericano, y dos empresas mencionadas,
de negocio Mapaplus Premium Incoming, dedica- mientras que Mapa Tours
do al negocio receptivo en seguirá operando en manos
y Pegasus-Pegatur/ Europa del mercado asiático. de la actual propiedad.
Premium Incoming. De Ambas pertenecían al Grupo
Mapa Tours. Mapaplus cuenta con una
esta manera, la firma facturación de aproximada-
propiedad de Wamos factura cerca de mente 60 millones de euros
1100 millones de euros y y 45.000 pasajeros por año y
Springwater sumaría a emplea a 2100 personas en está especializado en circui-
su facturación sus centros de España y Por- tos por Europa, Oriente Me-
alrededor de tugal. Con estas adquisicio- dio, Norte de África y Asia.
nes sumará casi 100 millo- Pegasus-Pegatur/Premium
100 millones de nes de euros de facturación y Incoming, por su parte, fac-
euros anuales. cerca de 50 empleados más. tura cerca de 40 millones de
La empresa, propiedad de euros y dispone de 70.000
Springwater, recientemente pasajeros. El receptivo está
salió del turoperador Nu- especializado en MICE y
ba, y complementa con esta grupos ad hoc de mercados
operación la actividad de asiáticos, con clientes de
su mayorista desde Latino- China, Corea, Malasia, Sin-
américa, Wamos Circuitos, gapur, India y el resto del
“acentuando su enfoque en Sudeste asiático.
el negocio emisor con una
apuesta por la diversificación Las novedades se dan
geográfica en los mercados en el marco de los profun-
latinos”, según trascendió. dos cambios internos que
se produjeron en diciembre
Datos Facturación actual pasado con la entrada de
destacados nuevos ejecutivos a la plan-
1100 millones de euros tilla. Estos fueron los casos
de José Antonio Iturriaga,
Empleados flamante consejero de Wa-
mos, quien se sumó junto a
2100 personas en España y Eduardo Montes, nombra-
Portugal. do recientemente presiden-
te del grupo; y Fernando
Lo que suma Eiroa, flamante consejero
delegado.
Con estas adquisiciones,
casi 100 millones de euros z wamos.com
y 50 empleados.

Fotografía y naturaleza
con Grupo Gaviota

Del 9 al 14 de septiembre
próximo, en Topes de Collantes,
tendrá lugar una nueva edición
del Encuentro Internacional de
Fotografía, más precisamente
la 8ª. Naturaleza digital 2019
contará con las categorías “Flo-
ra y fauna”, “Hombre y natu-
raleza”, “Macro y paisaje”. En
esta oportunidad el premio será

una semana de estadía en Cayo
Santa María. La propuesta del
Grupo Gaviota para quienes
quieran ser parte de este acon-
tecimiento incluye traslados
y alojamiento en confortables
habitaciones climatizadas, ade-
más de acceso a conferencias
temáticas y el acompañamiento
de guías especializados.

z gaviotatours.cu

16 Empresas FEB18/19

Majestic crece junto a la tecnología

El gerente general de Desde los Estados Uni- serían Colombia y México. para poder ser creativos y
la receptiva de MIA, dos, Majestic International Son países interesantes hoy poder vender más y mejor.
Group brinda apoyo a los en día para continuar cre- Eso es lo que hacemos en la
Martín Lanzoni, junto al operadores mayoristas de ciendo”, comentó. Y agregó: empresa”.
ejecutivo de Cuentas, Latinoamérica y, para 2019, “Queremos un 2019 como
Alexis Genuth, apuntan a continuar con el los años que venimos tenien- Ambos hicieron hincapié
brindaron su crecimiento sostenido que do: de mucho desarrollo”. en el asesoramiento y acom-
perspectiva sobre vienen registrando desde pañamiento de los operado-
el mercado latino y hace algún tiempo. Así lo Más herramientas, res para lograr los mejores
hablaron de la gran confirmó Martín Lanzoni, mejores resultados resultados: “Tratamos de
apuesta tecnológica e su gerente general, quien ser una herramienta comple-
integraciones. mostró una mirada opti- Por otra parte, la com- mentaria de apoyo para que
mista sobre el mercado: “Si pañía se encuentra incur- quienes confían en nosotros
tengo que hacer un ranking sionando cada vez más en Unidos con confirmación Martín Lanzoni y Alexis Genuth vendan más. Por lo cual, en
por desempeño y potencial, nuevas herramientas. “En inmediata. “Lo habíamos la medida que ellos tengan
los primeros para nosotros lo que más estamos invir- hecho con Disney, Uni- gó: “Creo que como grupo que ajustarse a una situación
tiendo en este momento versal y recientemente con hacemos más por los nego- cuenten con nosotros para
“Como grupo es en la tecnología y en Marriott estamos agregan- cios de los clientes y eso les apoyarlos en esa iniciativa”,
hacemos más las integraciones”, sostie- do un abanico de propieda- permite acceder a un primer afirmó Lanzoni.
por los negocios ne Lanzoni. Esto sumado des que es muy estratégico. nivel de tecnología, además
de los clientes y a estrategias con firmas de Ya se encuentra disponible de disponer del tiempo para Por último, la iniciativa
eso les permite renombre mundial que fa- en nuestra plataforma”. En estar más cerca en las ca- continúa como cada año
acceder a un cilitan la operación de sus esta línea, Alexis Genuth, pacitaciones y acercar las apuntando a un servicio ca-
primer nivel de socios. En este sentido, co- ejecutivo de Cuentas, agre- novedades del producto. da vez más involucrado con
tecnología”. mentó que han cerrado in- Eso en tiempos de crisis las actualizaciones del sec-
teracciones muy importan- también es muy importante, tor: “Y seguiremos apos-
tes con el grupo Marriott y tando en 2019 a seguir inte-
ese movimiento aportó a su grándonos tanto con clien-
portfolio más de 5000 pro- tes como con los distintos
piedades en todo Estados proveedores”, confirmó el
gerente general.

z majesticusa.com

Más exclusividad para Regent Seven Seas

La nueva residencia más lujosa en el una experiencia incomparable, y refleja
mar estará ubicada en la cubierta 14 del el nivel de detalle superior que se ob-
Seven Seas Splendor, sobre el puente y servará a lo largo de este impresionante
con vistas a la proa del barco cuando barco”, dijo Jason Montague, presiden-
este zarpe en febrero de 2020. te y director ejecutivo de Regent Seven
Seas Cruises.
Como la suite más grande jamás
construida en un crucero de lujo, la Una sala de estar separada en la ha-
Regent Suite se completará con un spa bitación principal cuenta con un sun-
con sauna personal, sala de vapor y tuoso sofá y un televisor de pantalla
área para tratamientos ilimitados, vis- plana 4K de ultra alta definición. La
tas despejadas de 270 grados sobre la Regent Suite tiene capacidad para seis
proa del barco desde su galería envol- personas en total.
vente y un solárium acristalado en la
parte superior del puente. Los huéspe- Los huéspedes de la Regent Suite
des también dispondrán de un mayor- también tienen acceso exclusivo a un
domo personal dedicado a administrar comedor privado adicional cada noche
todos los detalles, un automóvil perso- en The Study, ubicado en la cubierta
nal con conductor y guía en cada puer- 11, donde pueden organizar un cóctel o
to y la “exquisita comodidad” de una disfrutar de una excelente selección de
cama Vividus, de la reconocida marca comidas del restaurante de carnes Pri-
Hästens. me 7 o del moderno restaurante francés
Chartreuse.
“La Regent Suite es el mejor ejem-
plo de cómo Seven Seas Splendor z es.rssc.com
asombrará a los viajeros de lujo con
> tradução em português na página 22

Spotlight amplía sus servicios

“El nombre de Spotlight ra los clientes de Spotlight, la ra generar ventas adicionales promiso es crear prospectos y Denise Arencibia
Marketing & PR se ha trans- división de ventas ha ampliado a sus clientes”. “El objetivo ventas sólidas para productos
formado en sinónimo de mar- sus servicios”, contaron desde de Spotlight es convertirse en y servicios turísticos”.
keting para turismo durante los la compañía. una extensión del equipo de
últimos ocho años. Hemos teni- comercialización del cliente: “Además, Spotlight también
do el privilegio de promocionar A su vez, especificaron que el beneficio de las ventas sub- actuará como un recurso para
marcas como Choose Chicago, la división de ventas se centra- contratadas es tener un equipo los planificadores de reuniones,
Macy’s, The Biltmore Hotel, rá principalmente en grupos enfocado a ello, cuyo único una organización única ‘llave
Visit Florida, entre otras. En corporativos internacionales, propósito es ayudar a impulsar en mano’ para productos y ser-
un esfuerzo por aportar valor reuniones e incentivos, apro- los ingresos”, indicó Denise vicios turísticos distintivos y
y, lo que es más importante, el vechando sus capacidades y Arencibia, directora ejecutiva confiables para sus necesidades
retorno de inversión (ROI) pa- relaciones en la industria de de Ventas. Y agregó: “El com- corporativas”, concluyeron.
viajes, a fin de “colaborar pa-
z spotlight-marketingpr.com

FEB18/19 Destinos 17

El MICE de Miami, en México

El destino llevó lo En el Four Seasons de la que sus más de 3200 m2 pa- Grupos y Viajes de Incen-
mejor de su oferta de Ciudad de México, Global ra reuniones, sus cinco salas tivos para American Execu-
turismo de reuniones Marketing & Sales, repre- equipadas para juntas con tive International, comentó
a la capital mexicana, sentación del Greater Miami acceso Wi-Fi rápido y gratui- que cuentan con múltiples
Convention & Visitors Bu- to, así como la cercanía con servicios, que van de los
con una comitiva reau (Gmcvb) en el país nor- el centro de Miami, hacen de circuitos y traslados, al hos-
liderada por el Greater teamericano, y siete partners las propiedades una competi- pedaje, renta de vehículos y
del buró sostuvieron encuen- tiva opción de alojamiento y accesos a parques y espec-
Miami Convention tros con los medios de co- realización de eventos. táculos, que facilitan la pla-
& Visitors Bureau municación y profesionales neación de los viajes B2B.
del turismo de ese mercado, Luego, Valentina Serna,
(Gmcvb). con el fin de dar a conocer gerente de Ventas de Pyra- Finalmente, en diálogo
sus servicios e instalaciones mid Hotel Group, adminis- con Rèport Américas, Ju-
dirigidas puntualmente al tradores de AC Hotels Ma- Equipo de Global Marketing & Sales y Judith Patrón dith Patrón, directora de
segmento MICE. rriott Miami Aventura y Aloft Ventas para la Industria del
Miami Aventura, detalló que En su turno, Antonio nión, incluyendo cuatro que Gmcvb, aseguró que “para
Los ejecutivos de los de- ambos complejos represen- Llorens, gerente de Ventas son ideales para banquetes. Miami, el mercado mexica-
partamentos de grupos de tan una atractiva propuesta Internacionales para Atton Además de las instalacio- no es uno de los cinco más
Doral Hotels, Pyramid Ho- emplazada en medio de los Brickell Miami, resaltó la nes, cuentan con especialis- importantes, ya que por ne-
tel Group y Charles Group aeropuertos de Fort Lauder- ubicación privilegiada en el tas en DMC, lo que garan- gocios o placer, siempre es-
Hotels; de los establecimien- dale y el de Miami, siendo distrito financiero de Mia- tiza que los viajes de nego- tá presente”. En ese sentido,
tos Atton Brickell Miami así un sitio estratégico para mi, lo que complementa cios tengan altos estándares agregó que en los últimos
e InterContinental Miami; quienes acuden al Fort Lau- una experiencia integral de de calidad. cinco años este ha crecido
American Airlines; y la ope- derdale Convention Center, negocios al contar con seis cerca del 1,7% y que los
radora American Executive cerca también se localiza el salas de reuniones y suites A continuación, Carlos planes de construir un hotel
International, pudieron con- Hard Rock Stadium así co- ejecutivas. Campos, gerente de cuenta de convenciones en el Mia-
versar durante dos horas con mo el Downtown Miami. de American Airlines, su- mi Beach Convention Cen-
los asistentes y mostrarles lo Más tarde, la directora brayó la variada conectivi- ter, así como el proyecto del
mejor de sus portfolios para Por su parte, Mario So- de Cuentas Internacionales dad entre Latinoamérica y Miami Freedom Park, pro-
el segmento. sa, gerente sénior de Ventas para InterContinental Mia- Miami, siendo hoy 70 vue- piedad del Club de David
de Charles Group Hotels, mi, Nancy Bedolla, destacó los diarios los que operan Beckham, fortalecerán aún
Rosalyn Castillo, direc- que gestiona el Four Points que el hotel posee más de hacia el destino. más la proyección del desti-
tora de Ventas de Doral Ho- Miami Beach, dijo que el 9380 m2 de áreas para e- no a nivel global y en todos
tels, empresa que administra inmueble dispone de 415 m2 xhibiciones, 34 salas de reu- Del mismo modo, Gon- los sectores.
Aloft Miami Doral y Ele- para eventos, distribuidos en zalo del Río, director de
ment Miami Doral, señaló cinco salones. z miamiandbeaches.com

18 Ferias FEB18/19

El DATE reúne al sector

La Asociación de Hoteles y Tu- de su oferta. También la acompa- Sheyly Viuque, Andrés Marranzini Grullón, Paola Rainieri de mizar las oportunidades de nego-
rismo de la República Dominicana ñaron Sheyly Viuque, directora de Díaz y Fausto Fernández. cios entre los proveedores locales y
(Asonahores) anunció la realiza- Mercadeo de Asonahores; y Fausto los turoperadores, agentes de viajes,
ción de la vigésima edición de la Fernández, viceministro de Turismo explicó que en esta oportunidad se de negocios, porque se proyecta la representantes de aerolíneas, y otros
feria Dominican Annual Tourism dominicano. usará una nueva plataforma de ci- participación de más de 140 stands. profesionales”.
Exchange (DATE), del 26 al 28 de tas para facilitar los intercambios Expresó que el objetivo es “maxi-
marzo. El evento, que tendrá como “El DATE ha contribuido al au- El programa de la feria incluye
escenario el BlueMall Puntacana, mento sostenido de la actividad tu- la entrega de los reconocimientos
fue lanzado en un cóctel celebra- rística dominicana, y ha sido un fac- “DATE Awards” a empresas del
do en El Embajador, A Royal Hi- tor de mucha relevancia para lograr sector por su contribución al de-
deaway Hotel. en los últimos diez años un creci- sarrollo de la industria local. Tam-
miento promedio anual de más del bién, una serie de charlas para que
Paola Rainieri de Díaz, presidenta 6%, superior al regional y mundial. los expositores muestren sus nove-
de la asociación, explicó que “el sec- En estos años hemos recibido más dades a los participantes.
tor privado desempeña un importan- de 44 millones de turistas interna-
te papel en la promoción internacio- cionales”, afirmó Rainieri de Díaz. z asonahores.com
nal del país como destino turístico”,
destacando la diversidad y calidad Andrés Marranzini Grullón, vi- > tradução em português
cepresidente ejecutivo de la entidad, na página 23

Negocios en Kissimmee, Fiexpo se despide
la propuesta de La Cita de Chile

Del 4 al 6 de septiembre, y esperamos poder ofrecer ChampionsGate es un lugar La próxima edición de El conocimiento Latinoamericano sobre Tu-
en el Omni ChampionsGate una propuesta de conferen- magnífico”. Fiexpo Latin America, que mutuo en el rismo de Reuniones, evento
Resort, se llevará adelante cia colaborativa y memora- tendrá lugar en Santiago evento deriva en que cada año adquiere ma-
La Cita, el evento de la in- ble. A su vez, con todas las Según Still, las perspec- de Chile entre el 10 y 12 el desarrollo yor interés.
dustria de viajes con sede actividades increíbles que se tivas para América Latina de junio próximo, marcará de confianza
en la Florida, que se dedica pueden hacer, apuntamos a siguen siendo buenas. “Con la despedida de este país y personal que Para este año las expec-
a promover los viajes desde que los asistentes se queden continuas recuperaciones completando tres convoca- luego se traslada tativas son aún mayores.
América Latina y el Caribe un día o dos más”, dijo D.T. en Brasil y Argentina y un torias, que tuvieron un cons- a futuros Varias delegaciones ya se
hacia los Estados Unidos. El Minich, presidente y CEO crecimiento sostenido en tante crecimiento año a año. negocios. encuentran confirmando su
año pasado la conferencia de Experience Kissimmee. Colombia, los otros merca- participación para poder ser
de tres días de duración re- dos también están, en gene- Tal como se realizó el año agendadas como en las ins- parte del evento especializa-
cibió a más de 450 profesio- Por su lado, Rick Still, di- ral, desempeñándose bien”, pasado en la ciudad de Con- tancias de networking o los do en turismo de reuniones,
nales del turismo y se pro- rector general del encuentro, comentó. cepción, en esta oportunidad eventos sociales, constitu- viajes de negocios e incen-
gramaron más de 3100 citas. señaló: “Estamos muy emo- el preworkshop tendrá lugar yen un “ámbito afable” para tivos, “un segmento que
cionados de llevar La Cita a “Los responsables de la en la Patagonia chilena, don- el conocimiento mutuo, lo cada vez toma mayor pro-
“Experience Kissimmee Kissimmee. Es un destino toma de decisiones en Amé- de se trasladará un importan- que deriva en el desarrollo tagonismo como medio de
tiene el honor de darle la único con una gran historia. rica Latina ponen un fuerte te grupo de Compradores In- de confianza personal que ingreso de divisas y creador
bienvenida a La Cita 2019 a Además de la proximidad a énfasis en las relaciones vitados para conocer in situ luego se traslada a futuros de empleos para los países
este soleado destino. Apre- las principales atracciones de confianza, y La Cita es la infraestructura y servicios negocios. latinoamericanos”, señalan
ciamos la oportunidad de de la Florida Central, los el evento de elección en el de esta región, además de desde la organización.
compartir nuestra historia proveedores entienden las que estos compradores se tener la oportunidad de man- Previo a la feria, también
con profesionales del turis- necesidades de los viajeros reúnen con los proveedores tener reuniones con empre- tendrá lugar el Foro Político La feria reitera su sede
mo de toda América Latina de Latinoamérica y el Omni clave”, explicó Still. sarios locales. en Casapiedra, y ya está lle-
gando a su límite máximo
z lacitaamericas.com Como es la caracterís- en metraje para expositores,
tica de Fiexpo Latin Ame- debido a que muchos países
rica, el intercambio entre están aumentando el tamaño
compradores y expositores, de sus stands y pabellones.
tanto en las reuniones pre-
fiexpolatinamerica.com

WTM London 2018
registró cifras récord

La última edición del casi 73 millones al año. cinco Inspiration Zones
evento generó el récord de La WTM London 2018 regionales: Reino Unido,
3400 millones de libras en Irlanda y Polo Internacio-
negocios, superando a la reflejó este crecimiento nal; Europa; Asia; Amé-
versión de 2017, que regis- con un aumento de más del rica; y Medio Oriente y
tró 3100. 4% en el número de visi- África. Estas resultaron en
tantes, que llegó al récord un aumento de contenido,
La industria interna- de 32.462. El evento reci- ideas e inspiración que los
cional de viajes y turismo bió casi 89.000 (88.742) participantes podrán llevar
continúa creciendo: se pre- visitas de 51.409 partici- a sus negocios y poner en
vé que se realizarán más pantes. En total, partici- práctica para impulsar el
de 1400 millones de viajes paron 4664 expositores de crecimiento de la indus-
a nivel mundial en 2019, y 182 países. tria de viajes y turismo”,
que esa cifra aumentará a señalaron desde la organi-
1800 millones hasta 2030. “El número récord de zación. La WTM London
El turismo receptivo en el visitantes y negocios rea- 2018 llegará este año a la
Reino Unido está llegando a lizados demuestra el éxito 40ª edición.
40 millones anuales, mien- del nuevo concepto de ‘Las
tras que los británicos hacen ideas llegan aquí’, que in- z london.wtm.com
cluyó la introducción de

FEB18/19 Entrevista 19

Radisson, a paso firme en la región

Ross Hosking, ¿Por qué se decidió hoteles dentro de la misma ra los negocios. De esta ma-
vicepresidente de cambiar el nombre de la marca. Somos una compa- nera, hay propuestas para
Ventas y Distribución empresa? ñía pequeña, así que nuestra agencias de viajes, organi-
para las Américas, porción de la torta también zadores de reuniones y tra-
- En marzo del año pasa- es chica, pero el propietario vel managers. La tecnolo-
brindó detalles do hubo un cambio de nom- se queda con todo. gía es otro punto en el que
del ambicioso plan bre y la cadena pasó de lla- trabajamos. Por eso, pre-
marse Carlson Rezidor Ho- ¿Qué números planean sentaremos un nuevo cen-
integral a cinco tel Group a Radisson Hotel alcanzar con este plan de tro de reservas, un sistema
años. Además, contó Group. Esto representa una renovación? de gestión de propiedades,
gran modificación para la un programa de lealtad y un
cuáles son las compañía porque antes eran - Hacia el final de es- sistema de ventas. Lo signi-
intenciones de dos empresas separadas. tos cinco años tendremos ficativo de esta renovación
desarrollo regional Rezidor estaba en Europa y 220.000 habitaciones de es que todo estará integrado
Carlson en Estados Unidos. hotel en todo el mundo. en un mismo sistema.
de la firma y Estamos haciendo una nue- Hoy tenemos alrededor de
las aperturas va empresa por completo 140.000. En Latinoamérica ¿Cómo vienen las aper-
programadas para y tenemos un plan integral contamos con 50 hoteles turas para la compañía?
trazado a cinco años. en 16 países y alrededor de
este año. 78.000 cuartos. Queremos - Uno de nuestros nuevos
¿Cómo trabajan en Ra- aumentar esas cifras de ma- proyectos está en Río de Ja-
disson con respecto a sus nera acentuada. ANUNCIO neiro y tenemos otros dos
marcas? más en América Latina. Ha-
¿Qué otros aspectos Segundo Radisson RED en Miami ce unos meses abrimos una
- Nosotros somos dife- buscan desarrollar con es- instalación en Monterrey,
rentes a muchas compañías ta iniciativa? La compañía anunció la firma de su segundo Radisson otra de 370 habitaciones en
en varios sentidos. Tenemos RED en Miami. El hotel de nueva construcción, ubicado San Pablo y en diciembre
solo ocho marcas, una para - Otra de las cosas im- en 900 SW 2nd Avenue, contará con 180 habitaciones inauguramos un Park Inn
cada segmento. Eso es muy portantes es Radisson y los servicios exclusivos de la marca. Los huéspedes en Quito. Para este año es-
significativo para la comuni- Rewards. Se trata de una podrán disfrutar del restaurante y bar OUIBar + KTCHN, tá planificada una apertura
dad de propietarios, porque iniciativa enorme, con 20 localizado en la terreza, que ofrecerá vistas panorámi- en Guadalajara. Nuestros
si alguien decide abrir un millones de miembros. Fue cas y un ambiente relajado. Se prevé que la construc- planes están marchando
Radisson Blu con nosotros, completamente reinventado ción del hotel comience a principios de 2020 con bien, y sabemos que tarde o
tendrán la porción completa y es uno de los más ricos planes para abrir a mediados de 2021. temprano tendremos algo en
de la torta. En cambio, con que hay. Se compone de Buenos Aires.
otras firmas tendrían que dos partes: una rama para
competir con cinco o seis los consumidores y otra pa- z radissonhotelgroup.com

20 Hoteles FEB18/19

Palladium desembarcó con Bless en MAD

La compañía inauguró El nuevo edificio se ba- propios del estudio del dise- la capital. Berasategui pro-
en la capital de España su sa en el antiguo Gran Hotel ñador. Sus 111 habitaciones pone un viaje a través de sus
primer hotel de la marca de Velázquez de la capital. La y suites reinterpretan el esti- orígenes en la parte vieja de
lujo Bless Collection Hotels, arquitectura sensorial pre- lo de las casas del barrio de San Sebastián con opciones
en el exclusivo barrio de Sa- sente en Bless Hotel Madrid Salamanca de Madrid. basadas en los productos del
lamanca. El establecimien- fue creada por Lázaro Rosa- mar y del campo. La amplia
to, que cuenta además con Violán. El diseño, la ilumi- La propiedad se desta- oferta de vinos dispone de
el sello de la colección The nación, la distribución del ca por el restaurante Etxe- 200 referencias que acom-
Leading Hotels of the World, espacio, la estética y funcio- ko -que en vasco significa pañan para el disfrute de los
creó una propuesta de “lujo nalidad toman como refe- ‘hecho en casa’-, de Martín visitantes.
hedonista” que busca “atraer rencia el Madrid clásico de Berasategui, único chef en
a los huéspedes y clientes los años 50, combinado con España con diez estrellas z palladiumhotelgroup.com/es
más cosmopolitas y ávidos la vanguardia del arte y la Michelin, donde se puede
de experiencias de lujo”. cultura actual con los toques degustar el sabor del norte > tradução em português
con la alta gastronomía de na página 23

Premios para Paradisus Varadero

Nuevamente, un hotel gestio- como de trabajo. Este alojamiento Concierge (familias), personali-
nado por Meliá Cuba se sitúa en- de lujo todo incluido, de categoría zados, con facilidades especiales
tre los ganadores de los afamados 5 estrellas, ofrece 806 habitaciones y el “sello inconfundible de la ex-
World Travel Awards, conocidos de alto confort, todas Junior Suites clusividad”. Paradisus Varadero es
como “los Óscar del Turismo” en y Suites, además de opciones para recomendado para bodas y lunas
su edición XXVI. En la categoría familias, espacios swim-up y dos de miel, viajes en familia, eventos,
Cuba’s Leading Resort 2019, se exclusivas Garden Villas”, deta- congresos y vacaciones enfocadas
premió al Paradisus Varadero Re- llan desde la cadena. al wellness y calidad de vida.
sort & Spa.
El hotel, aseguran, se destaca z melia.cuba
“Su magnífico entorno natural por la “experiencia única” que
lo convierte en una opción perfec- brindan los servicios Royal Ser- > tradução em português
ta tanto para viajes vacacionales vice (solo para adultos) y Family na página 23

FEB18/19 Xxxxxx 21

Com o selo do Special Tours

A companhia Com que novidades taxas, os requerimentos e Qual será o seguinte
especialista em transitarão 2019? as permissões para entrar passo?
circuitos pela Europa era difícil conseguir e nós
continua apostando - Para este ano defini- fizemos uma grande apos- - Em quatro continen-
mos muito bem determi- ta para obter contratos aí, tes já trabalhamos todos
no mercado nadas linhas de produ- nas cidades destacadas os destinos. O que esta-
latino-americano com to na Europa. Uma é a da Europa, e abrir várias mos tentando agora é do-
propostas que “tornam Economy, porque é algo séries e itinerários cuja tar de mais experiências
que, principalmente na atração é que o pax po- cada circuito, encontrar
a oferta mais América, o passageiro derá estar em um hotel 4 uma rota diferente ou algo
interessante”. David pede, pois são circuitos estrelas situado no centro diferente: incluiremos Ber-
um pouco mais rápidos, da metrópole. lim na rota de Cidades Im-
Patiño, diretor mais breves, a um custo periais, por exemplo. Por
comercial para a consideravelmente mais O que acontece com o outro lado, teremos nova-
América, falou a reduzido. Desenhamos resto dos manuais? mente as rotas clássicas.
respeito e também numerosas rotas em toda Porém, faremos mais coi-
sobre a promessa de a Europa, incluindo novas - Para grandes viagens, sas, como criar pacotes
continuar ampliando cidades e atrações para uma vez mais, lançamos e facilitar ao agente de
tornar a oferta mais inte- um catálogo com mais de viagens, por exemplo, a
as opções. ressante. Também poten- 200 itinerários. Entre os aproximação de Madrid a
ciamos a Selección, que que publicamos no manual lugares que da América
é a linha superior, e intro- e os que vamos incluindo Latina é muito mais difícil América e esse tipo de cialização na qual o apoio
duzimos especialmente na web durante o ano é a de conseguir devido ao questões. Realmente, ao agente de viagens e ter
o que acreditamos que é maior oferta que se pro- aéreo. Faremos rotas reli- sempre avaliamos o im- muito mais presença com
uma das novidades mais duz e que se realiza para o giosas durante o ano, com pacto que pode ter, porém, mais executivos faça que
destacadas do ano, que é mercado latino-americano. programas para dormir também é verdade que, qualquer sismo que nos
a City. Refiro-me a que se so- em Medjugorje, Fátima ou principalmente a Argenti- possa sobrevir a nível eco-
mando as páginas do ma- Lourdes. O que pretende- na, que representa um dos nômico nos afete o menos
Em que consiste a nual de toda a concorrên- mos é ampliar a oferta du- nossos principais merca- possível. Porque vamos
City? cia o número seria igual ao rante o ano todo. dos, afundou-se. Não obs- estar sempre aí, lançando
que temos, que são 324. tante, ainda assim cresce- novidades e dando nosso
- Nas principais urbes, Se há um aspecto que nos Que balanço faz de mos 8% com respeito ao apoio. Então, finalmente o
os clientes vão se hospe- caracteriza é que nós de- 2018? ano anterior. que necessita o agente é
dar em hotéis centrais. Isto senhamos o produto, em isso, uma confiança que
é algo que pediam muito função do que pensamos - Sem dúvida, o segun- Qual é seu acionar às vezes não dá o país,
os passageiros e os ope- que é melhor para o pas- do semestre foi bastante nestes casos? porém, o que pudermos
radores. Considerando sageiro. E esse é o grande particular, devido ao câm- nós daremos.
como estão hoje os cen- diferencial. bio na Argentina, eleições - Nós apostamos em
tros das cidades com as nos principais países da uma estratégia de comer- z specialtours.com

21

22 Xxxxxx FEB18/19

Iberostar aposta no trade

“O agente de viagens é Aurelio Vázquez, che- no processo de vendas”, da companhia disseram
fundamental”, fe de Operações, e Finn comentou Vázquez. que têm dois projetos para
Ackermann, diretor geral 2021, em Aruba e em Li-
disseram o chefe de comercial, ambos do Gru- Por outro lado, Acker- ma. Por outro lado, confir-
Operações e o po Iberostar, estiveram em mann conversou sobre maram que querem cres-
Buenos Aires e São Paulo a relevância do mercado cer no México, especifica-
diretor geral comercial a fim de detalhar suas no- latino-americano: “É muito mente em Puerto Vallarta,
do grupo de visita à vidades. importante para o Iberostar. onde vão colocar um es-
Neste momento, consiste tabelecimento de 5 estre-
Argentina e ao Brasil. Esta visita foi gerada no principalmente na Argenti- las, da categoria “Iberostar
Neste contexto, contexto da reorganiza- na e no Brasil, porém, pu- The Grand Collection”. “Ao
ção que a empresa fez em semos como objetivo fazer longo deste ano faremos
realizaram um balanço 2017, quando decidiram uma implementação de reformas completas no
do mercado latino, desenvolver uma única di- força de vendas em outros Iberostar Bávaro Suítes e
reção de negócio, e que países onde até o momento no Iberostar Hacienda Do-
contaram quais serão esta integrasse a realidade não trabalhamos. Temos a minicus (República Domi-
as próximas aberturas das duas divisões (a Eu- grande missão de crescer nicana)”, informaram.
ropa e a América). Des- na América Latina”. E, nes-
e dialogaram sobre ta maneira, as estruturas te contexto, acrescentou: Antes de finalizar, dia-
“Wave of Change”. regionais passaram a ser “Vamos trabalhar mais por- logaram sobre “Wave of
globais. “Desde 2018 tra- que sabemos que há paí- Change”, ao qual defini-
balhamos com minha equi- ses como a Colômbia, Pe- Aurelio Vázquez e Finn Ackermann ram como “um movimento
pe vendo a atualidade da ru, Equador, Chile, Uruguai que aposta na eliminação
América. Durante este perí- e Paraguai que são muito nos últimos anos uma no relançamento da marca de plásticos, no incentivo
odo entendemos que havia significativos, porém, pri- crescente geração de ne- Iberostar: já não somos ao consumo responsável
coisas essenciais que não meiro estamos potencian- gócio, e contamos com a amarelos, mas turquesas e de peixe e na melhora da
estávamos fazendo, uma do os mercados existentes sã ambição de mantê-lo e modernizados”, assinalou saúde costeira”.
delas é a implementação com mais equipe na rua. No fazê-lo crescer”. Ackermann. E continuou:
de força de vendas que Brasil queremos alimentar “Queremos continuar os “Pretendemos ser a rede
executamos atualmente a venda deste destino para “Estamos trazendo aos próximos quatro anos com pioneira a cuidar do meio-
com estas visitas. Conti- o exterior, e não só de ‘turis- destinos da América e este plano de investimen- -ambiente, sem afetar a
nuamos pensando que o tas do Brasil para o Brasil’ do Caribe a visão política to, porém, na América. A qualidade da experiência
trade é importantíssimo, o (turismo interno)”. que estivemos aplicando ideia é investir quase 1000 de nossos clientes. Para
agente de viagens é funda- na Europa, principalmen- milhões de dólares em re- 2020, queremos eliminar
mental para nós; e a possi- Na hora de falar sobre te quando falamos de po- formas de produtos exis- completamente os plásticos
bilidade de ter um contato a Argentina, o diretor ge- sicionamento da marca, tentes, atualizações e re- de qualquer espaço dos ho-
“face to face” é elementar ral comercial disse: “É um estabelecendo algumas posicionamento. Também. téis”, concluiu Ackermann.
emissor histórico. Tivemos práticas que sabemos que queremos construir hotéis
funcionam e que quere- em destinos novos”. z grupoiberostar.com
mos aplicar aqui. Investi-
mos na reforma e reposi- Com relação às novi-
cionamento. Isto derivou dades, os representantes

Regent Seven Seas apresentou Gastronomia, shows
a suíte “mais exclusiva” e diversão em
SeaWorld Orlando
“A Regent Suíte é a
maior jamais construída em O Festival Gastronômi-
um cruzeiro de luxo. Esta
aperfeiçoa a elegância com co Seven Seas regressa
uma cama feita a mão de em 2019 com mais opor-
US$ 200.000 e um magní-
fico spa dentro da suíte”, tunidades para desfrutá-
contou a empresa de navio. -lo. Os visitantes poderão
E acrescentaram: “A nova
residência estará localizada pegar uma taça e provar
no Seven Seas Splendor, um mundo de tradições
sobre a ponte, e com vistas
à proa quando este zarpar culinárias internacionais,
em fevereiro de 2020”. todos os fins de semana,

z es.rssc.com até 5 de maio. Do mesmo
modo, a partir de 15 des-

te mês já se pode expe- Gente de Zona
rimentar Seven Seas às
sextas à tarde, com barra-
cas de comidas e bebidas

disponíveis para degustar. Além disso, poderão desfrutar de shows todos os sábados
e domingos, no Bayside Stadium.

z seaworldparkslatino.com

Tendências de viagens
segundo Air New Zealand

Esta recopilação de- quentes, detectaram-se Por outro lado, revelaram
monstrou que durante o incríveis distâncias viaja- que os passageiros des-
ano passado a linha aé- das; uma delas se tornou frutaram de milhares de
rea operou ao redor de o passageiro que mais horas de entretenimento a
188.000 voos, e a soma longe voou durante 2018 bordo e o filme “O Grande
ao ter completado 639.000 Showman” foi o mais vis-
22das viagens de seus usuá- quilômetros. Por sua vez, to durante os voos, com
rios deu um total de 29.850 o que mais vezes viajou 168.500 reproduções.
milhões de quilômetros. fez 371 vezes”, contaram.
“Quanto aos viajantes fre- z airnewzealand.com

FEB18/19 Xxxxxx 23

Bless Collection chega a Madrid ISSN: 2346-0008
Marca registrada en trámite
Palladium Hotel Group “O desenho, a cias de luxo”. O desenho,
inaugurou na capital da iluminação, a a iluminação, a distribuição Director
Espanha seu primeiro ho- distribuição do do espaço, a estética e Alejandro Toloza Gallardo
tel da marca de luxo Bless espaço, a funcionalidade toma como [email protected]
Collection Hotels, no exclu- estética e referência a Madrid clás-
sivo bairro de Salamanca. funcionalidade sica dos anos ‘50, com- Es una edición de
O estabelecimento, que toma como binada com a vanguarda
conta também com a mar- referência a da arte e da cultura atual Carrera 13 # 85-39 oficina 704
ca da prestigiosa coleção Madrid clássica com os toques próprios do Edificio La Fragua
‘The Leading Hotels of the dos anos ‘50” ateliê do desenhista. Seus
World’, criou uma propos- 111 apartamentos e suítes PBX +57 1 300 18 38
ta de luxo “hedonista que reinterpretam o estilo das Bajo licencia de
visa a atrair os hóspedes casas do bairro de Sala-
e clientes mais cosmopo- manca de Madrid. Editor
litas e ávidos de experiên- Raúl Eduardo Feldman
blesscollectionhotels.com [email protected]

Paradisus Varadero Foi anunciado o Dirección Editorial
premiado no World próximo DATE Griselda Martínez
Travel Awards 2019 [email protected]
A Associação de Hotéis e Turis- Hideaway Hotel. Paola Rainieri de
mo da República Dominicana (Aso- Díaz, presidente da Asonahores, Dirección de Producción
nahores) anunciou a20ª edição da explicou que o setor privado de- Marcela Miguez
feira Dominican Annual Tourism sempenha um importante papel
Exchange (DATE), de 26 a 28 de na promoção internacional do país [email protected]
março, no BlueMall Puntacana. como destino turístico, destacando
Os detalhes do DATE 2019 foram a diversidade e qualidade de sua Dirección de Ventas
oferecidos em um coquetel realiza- oferta. Verónica Patrón Sánchez
do no hotel El Embajador, a Royal [email protected]
z asonahores.com
Coordinación editorial
Rolando Klempert

[email protected]

Um hotel administrado pelo fica no balneário homônimo, Grandes hotéis confirmados REPRESENTANTES DE VENTAS
Meliá Cuba está novamente no ocidente da ilha. O hotel para WTM Latin America
entre os ganhadores dos fa- se destaca pela experiência • Argentina:
mosos World Travel Awards única que oferece os servi- A WTM Latin America 2019, que Hotels and Resorts, o Royal Palm IMPRESIONES NEWGATE S.A.
em sua XXVI edição. Na cate- ços Royal Service (só para será em São Paulo, de 2 a 4 de abril, Hotels & Resorts e o AMResorts são Tel.: 5411-4322-8301
goria Cuba’s Leading Resort adultos) e Family Concierge no Expo Center Norte, já conta com algumas das empresas que voltam [email protected]
2019 premiou-se o Paradisus (famílias). a participação de grandes nomes da ao evento este ano. Por sua vez, o
Varadero Resort & Spa, que indústria hoteleira. Alojamentos co- Grand Velas, companhia mexicana, • Brasil:
z meliacuba.com mo o Iberostar Hotels & Resorts, o debutará nesta edição. [email protected]
Meliá Hotels International, o Hilton
z latinamerica.wtm.com • Chile:
[email protected]
CALENDARIO INTERNACIONAL DE EVENTOS 2019 24 al 26 • Expoeventos Latinoamérica AGOSTO
Buenos Aires, Argentina. • Costa Rica:
FEBRERO expoeventoslatinoamerica.com 3 al 8 • ICCA Latin America Meeting [email protected]
Salta, Argentina.
27 al 01 marzo • Vitrina Turística Anato MAYO iccaworld.org • Cuba:
Bogotá, Colombia. [email protected]
vitrinaturistica.anato.org 7 al 11 • FITCuba SEPTIEMBRE
La Habana, Cuba. • El Salvador:
MARZO fitcuba.com 4 al 6 • La Cita de las Américas [email protected]
Kissimmee, Estados Unidos.
6 al 10 • ITB 7 al 10 • Tianguis Turístico México lacitadelasamericas.com • Estados Unidos y Puerto Rico:
Berlín, Alemania. Acapulco, México. MEDIA & MARKETING
itb-berlin.de tianguisturisticomexico.com.mx 25 al 27 • ABAV Expo 12905 SW 132nd Street, Suite 8
San Pablo, Brasil. Miami, Florida 33186
13 al 17 • BTL 13 al 16 • Trenz abavexpo.com.br Tel: 305-279-1002
Lisboa, Portugal. Rotorua, Nueva Zelanda. [email protected]
btl.fil.pt trenz.co.nz OCTUBRE
• Nicaragua:
26 al 28 • Dominican Annual Tourism Exchange 28 al 31 • Rendez vous Canada 5 al 8 • FIT [email protected]
Punta Cana, República Dominicana. Toronto, Canada. Buenos Aires, Argentina.
drdate.net rendezvouscanada.ca fit.org.ar • Panamá:
Ricardo Thompson
ABRIL JUNIO 14 al 17 • MITM Americas Tel.: +507 6573 58 50
La Habana, Cuba. [email protected]
2 al 4 • WTM Latin America 1º al 5 • IPW mitmevents.com
San Pablo, Brasil. Anaheim, Estados Unidos. • Paraguay:
latinamerica.wtm.com ipw.com NOVIEMBRE [email protected]

10 al 12 • Fiexpo Latinoamérica 4 al 6 • WTM • Rep. Dominicana:
Santiago de Chile, Chile. Londres, Reino Unido. [email protected]
fiexpolatinoamerica.com london.wtm.com
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