AÑO XXX • Nº 1422 Periódico quincenal de la industria turística Febrero 21, 2022
Italia y Argentina Cómo será el futuro Controvertida
unidas por sentencia a favor de
ITA Airways de los viajes Airbnb en Cataluña
de negocios
P.12 P.18
FEHGRA: reunión Booking despide
de trabajo con los a miles de empleados
ministros Vizzotti por video P.8
y Kulfas
Dulzura y emociones
en el Disney Wish
P.3
Crecen las ventas de
vuelos internacionales
P.16 P.6 P.6
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Cómo será el futuro de los viajes
de negocios
La forma en que las recuperando mucho más lenta-
personas viajan por trabajo mente que el turismo. Es proba-
en 2022 o 2023 se verá muy ble que comiencen a florecer a
diferente de lo que era fines de este año y lo más proba-
hace unos años. ble que cuando regresen, serán
muy diferentes.
La tendencia reciente de com-
binar viajes por trabajo con un
viaje de placer, workcation, ayu-
da a mantener a flote la indus-
tria del turismo a la espera del
regreso de los viajes corporati-
vos a gran escala.
En los viajes de vorkations, los
empleados que viajan con fines
comerciales, combinan trabajo,
diversión y viajes. Próximamen-
te, los viajes de negocios se orga-
A medida que la pandemia va Los aeropuertos y los aviones es- y en la mayoría de los casos, los nizarán de tal forma para que los
terminando y las empresas co- tán empezando a llenarse, pero encuentros en persona son mu- empleados se divierten más y ex-
mienzan a hacer planes para el sobre todo con viajeros en plan cho mas efectivos que a través tiendan esos días fuera de la ofici-
mundo que viene, la gran pre- de ocio. Viajar por trabajo es im- de Teams, Zoom u otras platafor- na combinando trabajo y turismo.
gunta es: ¿Cómo cambiaron los portante para construir y refor- mas virtuales. De todas formas
viajes de negocios? zar las relaciones en el comercio los viajes de negocio se están Es probable que viajar para re-
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Cómo será el futuro de los viajes de negocios
unirse con los clientes no se re- beneficios para los viajeros apo- ridad desafíe a los departamen- su computadora portátil y teléfo-
cupere por un tiempo, pero via- yando la moral, el desarrollo de tos de IT en un futuro cercano, al no laboral y se dirigiera a su des-
jar para retiros del personal pue- negocios y productividad, y me- igual que la seguridad del traba- tino. Con los cambios legales en
de aumentar a niveles más altos nos en alojamientos extravagan- jo remoto lo hace ahora. En los las descargas en línea, de segu-
que antes de la pandemia ya que tes y asientos de primera clase. días previos a la pandemia, era ridad en los aeropuertos y el es-
después de que los empleados común que cualquier viajero de pionaje industrial cada vez más
se han estado aislados, traba- No es sorprendente que la segu- negocios simplemente cargara agresivos a nivel mundial, el uso
jando desde casa e interactuan- de computadoras portátiles y te-
do con sus colegas a través de léfonos “descartables” será cada
Zoom, muchos líderes empresa- vez más común.
riales están pidiendo retiros del
personal a lo que algunos llaman Una de las mayores incógnitas
la “Gran Reconexión”. Esta ten- es si los eventos presenciales, las
dencia debería continuar con los ferias comerciales y las conferen-
mayores porcentajes de perso- cias se recuperarán. Por un lado,
nas que están trabajando desde la pandemia estableció normas y
su casa. expectativas para las videocon-
ferencias remotas. Por otro lado,
Los países se están abriendo ca- los trabajadores remotos siguen
da vez más a los viajes al tiempo sintiendo una necesidad de reu-
que flexibilizan las restricciones niones “cara a cara” para interac-
de viaje y los requisitos de prue- tuar con colegas y clientes.
bas, especialmente para aque-
llos que están vacunados. En el futuro de los viajes de ne-
gocio cambiarán. Sabemos que
El turismo corporativo solía ser despegarán de nuevo, pero dón-
derrochador. Es muy probable de aterrizarán, todavía es una in-
que las empresas gasten más en cógnita.
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Crecen las ventas de vuelos internacionales
La IATA anunció un 2019. En el periodo alrededor del 25 de El sondeo de IATA sobre las restricciones manda de 2019) no exigen cuarentena
crecimiento de 11 puntos enero, el número de billetes vendidos de viaje en los 50 mercados de viajes aé- a los viajeros vacunados. 37 mercados
porcentuales en la venta de se situó en el 38% respecto al mismo reos más importantes (92% de la de- (60% de la demanda de 2019) aplican
boletos aéreos internacionales periodo en 2019. La mejora en 11 puntos manda mundial en 2019, medida en pa- diferentes medidas: 18 mercados no tie-
en las últimas semanas. porcentuales entre enero y febrero es sajeros-kilómetro transportados) revela nen restricciones, algunos exigen prue-
bas de diagnóstico y otros, pruebas de
el aumento de los viajeros vacunados
el crecimiento más rápido registrado
en un periodo de dos semanas desde a los viajes internacionales sin restric- diagnóstico, cuarentena o ambas.
En el periodo alrededor del 8 de febre- el comienzo de la crisis. Este impulso ciones. En 18 mercados (20% de la de- Estos resultados reflejan el relajamiento
ro (promedio móvil de 7 días), el nú- en la venta de billetes se produce an- manda de 2019) no exigen cuarentena anunciado en países de todo el mundo,
mero de billetes vendidos se situó en te un mayor número de gobiernos que ni pruebas de diagnóstico a los viajeros como Australia, Francia, Filipinas, Reino
el 49% respecto al mismo periodo en relajó sus restricciones. vacunados. 28 mercados (50% de la de- Unido, Suiza y Suecia, entre otros.
Dulzura y
emociones
en el
Disney Wish
La tienda de dulces, Joyful
Sweets, está inspirada en
“Intensa-Mente” de Pixar y
diseñada para parecerse al
centro de control dentro de
la mente de Riley.
Quienes la visiten sentirán que
acceden en el mundo de “Inten-
sa-Mente”, con postres, esculturas
de las emociones favoritas de todos
y algunos productos geniales, inclu-
so hay elementos de iluminación
Memory Orb.
Para los seguidores del mundo
Disney, al igual que Riley, tienen la
oportunidad de crear nuevos re-
cuerdos centrales llenos de la ale-
gría y diversión familiar.
Desde un cupcake de terciopelo ro-
jo ardiente inspirado en Furia has-
ta un cupcake de limón dulce inspi-
rado en Alegria. Hay que esperar a
navegar para ver cómo es este dise-
ño de poste y golosina que propone
alimentar las emociones a través de
la creación de postres alegres para
compartir en familia en cada viaje.
Hay propuestas para todos y sobre
todo, saber que estas dulzuras no
son solo fotos en Instagram sino
que muy sabrosos y están a bordo.
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Booking despide a miles ¡Al infinito y más allá!
de empleados por video Virgin Galactic comenzó la Astronaut, que incluye eventos,
venta de boletos al público viajes, experiencias y activida-
La OTA le anunció a 2.700 bajo de los empleados afectados a partir del 16 de febrero, des de preparación espacial pa-
empleados de atención permanecerán durante un míni- ofreciendo la oportunidad ra disfrutar antes de su vuelo al
al cliente que los sub mo de seis meses después de la para que los futuros espacio.
contratará a través de una transición a Majorel, con grandes astronautas compren una “Creemos que el espacio es trans-
formador”, dijo el CEO de Vir-
oportunidades adicionales de de-
empresa externa. sarrollo y crecimiento profesional reserva de un vuelo al gin Galactic, Michael Colglazier.
las cuales no se pueden ofrecer espacio. “Planeamos tener a nuestros pri-
Booking.com anunció a 2.700 em- dentro de Booking.com”. meros 1,000 clientes a bordo al
pleados de atención al cliente en No obstante, no se sabe qué pa- comienzo del servicio comercial
todo el mundo por medio de un sará tras la culminación de este Las reservas cuestan u$d 450,000, a finales de este año, proporcio-
video pregrabado que dejarán de periodo. Además, los empleados aunque los viajeros pueden com- nando una base increíblemente
trabajar para la compañía y, en aseguraron que no saben cuáles prarlo con un depósito inicial de sólida a medida que comenza-
cambio, serán subcontratados a serían las consecuencias en caso u$d 150,000. Los vuelos al espa- mos las operaciones regulares y
Majorel, una empresa especializa- de rechazar el nuevo modelo de cio durarán 90 minutos y conta- escalamos nuestra flota”.
da en tercerización de procesos. contratación, temen que de no rán con impresionantes vistas de
Glenn Fogel, CEO de Booking se aceptar el nuevo empleo, puedan la Tierra desde el espacio.
dirigió en un mensaje de vídeo perder los paquetes de indemni- El lanzamiento será desde Spa-
a los cerca de 2.700 empleados zación al enfrentarse a un despi- ceport America en Nuevo Méxi-
afectados en el que explicó que do disciplinario. co, donde los futuros astronau-
deberán postularse de nuevo co- Los planes de Booking.com con- tas pueden disfrutar preparán-
mo empleados para ser contrata- sisten en tercerizar el trabajo en 12 dose para su vuelo espacial con
dos por la empresa con base en de sus 14 centros de asistencia al programas de entrenamiento de
Luxemburgo. cliente. Conservaría únicamente astronautas. Las reservas tam-
Un portavoz de Booking mani- sus centros en Países Bajos y Rei- bién incluyen acceso a la comu-
festó: “Todos los puestos de tra- no Unido. nidad de miembros de Future
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Las agencias de EE.UU. venden más Italia y
Argentina
Las ventas de boletos aéreos de mento mensual del 17% desde di- ro son alentadores. Esperamos
agencias de viajes acreditadas ciembre de 2021, cuando las ven- una recuperación continua a me-
dida que más gobiernos eliminen
por Airlines Reporting Corp tas alcanzaron los $3,100 millones. los mandatos y las restricciones unidas por
(ARC) totalizaron $3600 Mes a mes, los resultados de enero
millones en enero de 2022, un de 2022 revelaron que el total de via- de viaje debido al retroceso de la ITA Airways
jes de pasajeros aumentó un 25%,
variante Ómicron, así como un re-
aumento interanual del 187 % en los viajes nacionales en EE.UU. bote en la emisión de boletos cor-
desde enero de 2021. hubo un aumento de un 21%; mien- porativos”, dijo, vicepresidente de
tras que, en los viajes internaciona- ventas globales, marketing, opera-
Se determinó que el monto total les el incremento ascendió a un 33%. ciones y experiencia del cliente en Con la resolución 51/2022
de las ventas netas marca un au- “Los datos de viajes aéreos de ene- ARC Steve Solomon. la Administración Nacional
de Aviación Civil autorizó
a Italia Transporto Aereo
S.P.A., a operar vuelos
regulares de pasajeros
y carga entre Roma y el
aeropuerto internacional
Ministro Pistarini.
La decisión se basa en acuerdos
preexistentes, y no especifica fre-
cuencia ni tipo de avión a utilizar,
aunque de acuerdo a sus planes
de flota, ITA podría utilizar el Air-
bus A350, tal como programó pa-
ra la ruta a Brasil, señala el portal
especializado Aviación On Line.
La compañía italiana recibe una
autorización independiente de la
de Alitalia porque formalmente
es una nueva compañía, más allá
de que sea considerada una con-
tinuidad de la operación de la ae-
rolínea de bandera italiana.
ITA todavía no definió su fecha de
regreso, pero se estima que con
las distintas aperturas de fron-
teras y mejores condiciones sa-
nitarias para los viajeros en am-
bos extremos de la ruta el inicio
de operaciones comenzará en un
futuro cercano.
Los expertos tienen en cuenta la
importancia cultural y económi-
ca de la ruta que une a ambas
naciones y además, el comienzo
de las operaciones con Brasil ani-
man a proyectar en un lapso cor-
to la conexión con la Argentina,
incluso pronostican que podría
concretarse hacia el segundo se-
mestre del 2022.
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FEHGRA: reunión de trabajo con los ministros
Vizzotti y Kulfas
El objetivo del encuentro En este marco, el presidente de
fue abordar conjuntamente la Federación Empresaria Hote-
el desarrollo de políticas lera Gastronómica de la Repú-
sanitarias vinculadas a blica Argentina (FEHGRA), Fer-
los sectores productivos, nando Desbots, participó de la
reunión de trabajo encabezada
y seguir impulsando la por la ministra de Salud de la Na-
sinergia con los privados en ción, Carla Vizzotti, y el ministro
esta etapa de reactivación. de Desarrollo Productivo de la
Nación, Matías Kulfas, donde se
analizaron temas de agenda re-
lacionados con la producción y el
contexto de la pandemia por CO-
VID-19, y se expuso la prioridad
de seguir trabajando articulada-
mente con el sector privado.
Ambos funcionarios valoraron el
esfuerzo de los empresarios en
pandemia y las instancias de diá-
logo que se mantuvieron con las
cámaras empresarias: “Estamos
en un momento epidemiológico
favorable, donde avanzaron mu-
chísimo las coberturas de vacu-
nación. Queremos contarles que
se está haciendo una campaña
denominada La Vacuna Salva,
donde decimos que la vacuna
salva trabajos, viajes, deportes,
encuentros con amigos. Los con-
vocamos a compartir este mate-
rial”, explicó la ministra Vizzotti.
También dijo que 2022 es un año
bisagra para definir si la vacuna
contra el COVID-19 va a integrar
el Calendario Nacional de Vacu-
nación, y qué grupos serán in-
cluidos. A su vez, planteó algunas
prioridades sanitarias del Minis-
terio, como son las vacunas en
general, el cáncer, la salud men-
tal y las enfermedades crónica y
entornos saludables.
En el encuentro, organizado en la
sede del Ministerio de Desarrollo
Productivo, representantes de las
entidades empresarias manifes-
taron su voluntad de seguir tra-
bajando en conjunto y plantearon
la necesidad de tener empresas
pujantes con empleados sanos.
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Staff
Controvertida sentencia a favor de Airbnb de MARDIGRAF S.A. para uso de
Periódico digital propiedad
en Cataluña Edición Digital distribuida por
Agencias de Viaje
mail a 40.867 destinatarios
EDITOR - DIRECCIÓN
Martín Federico Rossi
El Gobierno de la critas en el Registro de Tu- DIRECCIÓN DE VENTAS
Generalitat de Cataluña, rismo de Cataluña y no dis- Verónica Patrón Sanchez
[email protected]
junto al sector turístico, ponían del número de iden- REPRESENTANTES
se pronunciaron en tificación obligatorio. EN EL EXTERIOR
Estados Unidos:
contra de la sentencia Según se pronunciaron, “la Media & Marketing Services Inc.
sentencia afecta negativa-
+1 305 562 0769
del Tribunal Supremo mente a la oferta legal con la 12120 SW 96th Street, Miami, FL 33186
que, el pasado 7 de que cuenta la comunidad, ya Colombia y Centro América:
GSA SAS
enero, anuló la orden que la administración pierde Alejo Toloza
de la Dirección General la autoridad turística sobre el munidades de propietarios y raran, podrían elegir comer- [email protected]
+57 1 300 18 38
de Turismo promulgada destino, los turistas pueden afecta directamente a la se- cializar solo oferta legal. Carrera 13 # 85-39 Ofc. 704
en 2015 y que obligó a verse perjudicados ante frau- guridad del destino, ya que El Gobierno que ya requirió Cuba y Rep. Dominicana:
Airbnb a eliminar 14.306 des, se continúa perpetuan- estos alquileres escapan a la la retirada de decenas de Lisset Torres
[email protected]
anuncios de alquileres do el perjuicio manifiesto a obligación de comunicar el miles de anuncios a diferen- +53 5 285 5827
turísticos irregulares. la convivencia entre turistas y registro de viajeros a la Poli- tes operadores y que abrió Registro de la propiedad intelectual en
trámite. El editor no se responsabiliza
residentes, perdiendo así ca- cía-Mossos d’Esquadra.” más de 1.700 expedientes por errores defectos u omisiones publi-
lidad el destino, junto al efec- El sector y el Ejecutivo regio- sancionadores a particula- cados en esta edición, tanto en avisos
comerciales como en el contenido edi-
to perturbador que genera la nal tampoco comparten que res que llevaban a cabo esta torial. Las notas firmadas son respon-
sabilidad de sus autores y no reflejan
El Ejecutivo regional, junto competencia desleal.” el hecho de exigir a la pla- actividad de forma irregular. necesariamente la opinión del medio.
a distintas organizaciones Con esta sentencia, aseguran, taforma que ofrezca única- Más de 1.500 fueron sancio-
empresariales se manifes- “se fomenta igualmente el mente oferta legal sea some- nados con multas que van
taron en desacuerdo con la fraude fiscal, la vulneración terle a un control excesivo, ya desde los 3.000 hasta los
sentencia porque, la orden de las normas urbanísticas, que se tratan de la puerta de 30.000 euros, con una re- Viamonte 723 Piso 1, Of. 5
CABA - Argentina
de 2015 afectó a aquellas las ordenanzas municipa- entrada a los alojamientos caudación total de más de +54-11-2153-4836
viviendas turísticas no ins- les y los estatutos de las co- turísticos y, si así lo conside- 9,2 millones de euros. [email protected]
www.mardigraf.com.ar
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