REC 286 11 FEB 2019

ISSN: 2344-7648 AÑO VI • Nº 286 Periódico semanal de la industria turística Febrero 11, 2019

MINCIT LUFTHANSA

Energía Un espacio para el trade
positiva
> Los profesionales del sector pudieron disfrutar
Luego de cinco años de reclamar la en BOG del primer Agent Hour de la compañía
eliminación de la sobretasa energé- aérea alemana, un happy hour para compartir un
tica por considerarla “injusta e in- momento ameno con el canal y contarles todas
constitucional”, Cotelco celebró las novedades de su reconocida First Class, tanto
como un triunfo el decreto que la a bordo como en el Aeropuerto de Frankfurt.
suprime y que, a su vez, recono-
ce a la hotelería como una in- Pág. 9
dustria. El ahorro anual, según
el gremio, será de 80.000 millo- EL MES DE europa Pág. 12 a 18
nes de pesos.
Bellezas con
Pág. 2 tradición

IBEROLUNA TRAVEL ARUBA

Caravana nacional junto Fuerte apuesta al MICE
a Europamundo
> Con una potente campaña de incentivos para grupos
Tras cinco años de éxitos, la mayorista dio inicio a su -que incluye descuentos por el número de personas y no-
12º roadshow, que hasta el 20 de marzo recorrerá todo ches, además de una serie de capacitaciones y talleres
a agencias de viajes-, el destino busca seguir creciendo
el país. En esta edición, está presentando el en el mercado colombiano.
Manual 2019-2020 del turoperador europeo,
Pág. 10
así como las salidas programadas.

Pág. 8 6 20 21 22
Cotelco Meta Todo listo para la Colaéreo ultima Travelport ya
promocionó tres WTM Latin America detalles de su implementa el NDC
“rutas imperdibles”. 2019, en San Pablo. workshop anual. en las agencias.

2 FEB11/2019

▲▲ MinCIT

La hotelería celebra eliminación de la
sobretasa a la energía

Después de cinco Gran satisfacción para más ocupación y de llegar Iván Duque Juan Pablo Franky
años de gestionar la el sector generó el anuncio a otros lugares. Por eso, la
supresión de este de la expedición del decreto supresión de este sobrecos- Toro aseguró que el aho- capacidad tecnológica y en el Lo que viene
gravamen por que eliminará la sobretasa a to también es una forma de rro en sobrecostos implica bienestar de sus empleados,
considerarlo “injusto la energía para la hotelería apostarle dinámicamente a un beneficio a la rentabili- para así lograr ser mucho Según Toro, en reunión
e inconstitucional”, y que, además, reconocerá un sector que puede estar dad de los establecimien- más competitiva”, agregó. con Cotelco, el ministro de
Cotelco catalogó como a esta actividad como la in- generando un empleo por tos, más que un impacto Comercio, Industria y Tu-
un triunfo el decreto dustria que es y la gran re- cada habitación entre 4 y 5 en las tarifas, ya que en es- Según Juan Pablo Franky, rismo, José Manuel Res-
que lo regula y que, levancia que representa pa- estrellas en el país”, agregó. te momento se verifica una viceministro de Turismo, el trepo, esbozó el trabajo y
además, reconoce a ra la economía en términos ocupación promedio de decreto que regularía el te- los lineamientos que tiene
la actividad como una de generación de empleo y El anuncio del presidente apenas el 56%. El ahorro, ma ya está redactado, por lo para el sector en los próxi-
industria. El ahorro, divisas. en torno a la expedición del según la asociación, sería que espera que en los próxi- mos meses. Dentro de estos,
según el gremio, será decreto ha sido recibido co- de 80.000 millones de pe- mos días se efectúe el trámi- se encuentra la nueva Ley
de 80.000 millones Esta noticia fue dada por mo un espaldarazo rotundo sos al año. te. “Para realizar este com- del Turismo que el Gobier-
de pesos al año. el presidente Iván Duque, al gremio de hotelero, en ca- promiso adquirido en pocos no pretende impulsar en el
en el lanzamiento del pro- beza de la Asociación Hote- “Desde el momento en días, estamos trabajando con Congreso de la República a
grama Co-nectados, impul- lera y Turística de Colombia que desaparezca la sobreta- el Ministerio de Minas y partir de marzo de este año,
sado por el Gobierno na- (Cotelco), que en los últimos sa, la hotelería podrá invertir Energía, con el de Hacienda y cuyo objetivo es actualizar
cional, que busca articular cinco años ha venido gestio- ese dinero en el mejoramien- y con la Presidencia”, anotó
sinergias para posicionar a nando la eliminación de este to de sus instalaciones, de la el funcionario. Sigue en pág. 4
Colombia en el exterior, no tributo por considerarlo “in-
solo como exportador de justo e inconstitucional”, que
bienes y servicios, sino tam- desconocía la condición de
bién como destino atractivo la hotelería como industria.
para la inversión extranjera
directa y como receptor de Por eso, para Gustavo
viajeros internacionales. Adolfo Toro, presidente eje-
cutivo nacional de Cotel-
En su intervención, el co, esta es “una excelente
mandatario reiteró que el noticia”, pues aseguró que
turismo es el nuevo petró- la medida es evidencia del
leo de Colombia. “Debe- compromiso del Gobierno
mos ver el potencial en fun- para fortalecer el desarrollo
ción de tener más visitantes, del turismo.



4 FEB11/2019

La hotelería celebra eliminación de la sobretasa a la energía Viene de pág. 2

la normatividad para que bajo con el gremio y, en esa tamente con los organismos Gustavo Adolfo Toro José Manuel Restrepo
responda a las necesidades medida, el ministro y el vi- del Estado, como la Super-
actuales de la dinámica de ceministro están siempre intendencia de Industria y cilitar la inscripción y ac- va estimulará la competen- tren y contribuyan al desa-
la industria. apoyándonos en los objeti- Comercio (SIC) y la Direc- tualización del Registro, cia justa y la legalidad en- rrollo de la hotelería. “Esta
vos que buscamos”, indicó. ción de Impuestos y Adua- brinda integración automá- tre los prestadores de ser- plataforma es innovadora,
Según ha explicado el nas Nacionales (DIAN), tica con la DIAN, el RUES vicios turísticos. Sentimos facilita los procesos, redu-
ministro, entre los puntos Por ejemplo, señaló To- “mecanismos que permitan (Registro Único Empresa- que la nueva plataforma es ce trámites y optimiza los
centrales que tendría la mo- ro, hay una sinergia en lo tener un mejor control de rial) y Fontur, actualiza los más sencilla de manejar, ya tiempos. En ella se podrán
dificación está el de garan- concerniente a la necesidad las plataformas tecnológi- componentes tecnológicos que facilita el proceso de inscribir los prestadores
tizar un turismo sostenible, de imponer reglas que ga- cas que ofrezcan servicios y mejora la experiencia del inscripción para quienes de servicios de alojamien-
responsable con las comu- ranticen las mismas condi- de alojamiento no formal”, prestador de servicios turís- requieren el RNT. Invito a to que comercializan a tra-
nidades y con el medio am- ciones para todos los acto- lo que ha sido una solicitud ticos. Además, se excluye los hoteleros a que no de- vés de medios electrónicos
biente; y lograr atraer capi- res del ecosistema turístico. permanente del gremio. la exigencia de la inscrip- jen para última hora la ac- de forma más ágil. Aproxi-
tales extranjeros para mega- Por esta razón, Cotelco fue ción en el Registro Mer- tualización del Registro, madamente 6000 prestado-
proyectos, así como poner invitado a hacer parte del Con este propósito, con- cantil para prestadores que ya que es un requisito pa- res saldrán beneficiados”.
en funcionamiento nuevas Consejo Nacional de Po- tó Toro, el ministro Restre- no estén catalogados como ra operar con legalidad y es De acuerdo con los infor-
medidas de formalización. lítica Económica y Social po ha tenido reuniones con comerciantes. indispensable que los hote- mes emitidos por el Min-
(Conpes) en la mesa temá- líderes de algunas de estas les formales estén al día”. CIT, cerca de 6000 estable-
Para Toro, el Gobier- tica de turismo, específica- plataformas, buscando que Para Toro este es un paso Por su parte, Franky mani- cimientos de hospedaje y
no está muy comprometido mente para tratar el tema de no ofrezcan servicios que no más hacia la formalidad del festó que espera que con es- alrededor de 33.314 presta-
en apoyar y generar nuevas formalidad. cuenten con el Registro Na- turismo en Colombia. Al tas nuevas condiciones los dores de servicios turísticos
normas que estén más acor- cional de Turismo. “Lo que respecto, manifestó: “Des- prestadores de servicios tu- se verán beneficiados con
des con la realidad. “Vemos Según él, el objetivo de vemos es un interés para ge- de la asociación estamos rísticos informales se regis- la nueva plataforma.
una gran disposición del tra- esta mesa es revisar conjun- nerar mecanismos u ordena- seguros de que esta iniciati-
mientos que permitan que
Destino sustentable no haya informalidad. Por
eso, solicitamos permanen-
En el lanzamiento de Co-nectados Duque manifestó temente buscar alternativas
también la importancia de promover el turismo especia- para controlar el fenóme-
lizado e hizo énfasis en dos aspectos: el primero, la di- no”, agregó.
fusión nacional e internacional de los Parques Naturales
en pro de la sostenibilidad especialmente de los páramos, Precisamente, uno de
que conforman el 50% de los existentes alrededor del esos mecanismos es la nue-
mundo; y en segundo lugar, resaltó que actividades como va plataforma para expedir
el avistamiento de aves y el buceo pueden ser un gran di- o actualizar el Registro Na-
ferencial para el sector, pero que se requiere mayor traba- cional de Turismo (RNT),
jo articulado, creatividad y promoción. que desde el pasado 1º de
febrero empezó a funcio-
nar. Esta tiene como fin fa-



6 NACIONAL FEB11/2019

Anato Cotelco Capítulo Meta

Estados Unidos, mercado “Somos la ruta
relevante para Colombia natural”
▲
▲▲ Cotelco Capítulo Meta, con el apoyo de Turismo Meta
En 2018, nuestro ciones, lo que representa un y la participación de delegados de distintos medios nacio-
país y el incremento del 13,5% frente nales, llevaron a cabo “cápsulas de promoción” por las tres
norteamericano a 2017, convirtiendo a Esta- principales rutas turísticas del departamento.
batieron récord de dos Unidos en el principal
intercambio de país con una participación Una de ellas, es la Ruta Embrujo Llanero, que incluye el
pasajeros. Así lo del 26,4% sobre el total del cañón del río Güejar, en Mesetas; Caño Lajón y piscinas del
informó la entidad tráfico aéreo internacional. río Güejar, en Lejanías; y Laguna de Loma Linda, en Puerto
según datos de Lleras. La segunda, la Ruta del Piedemonte Llanero, abar-
Migración Colombia. Marco ca los Termales Aguas Calientes, en Barranca de Upía; y la
ascendente Ruta Gastronómica de Restrepo, donde saborear los típicos
amasijos y Cumaral, que ofrece la exquisita carne llanera.
De acuerdo a la Asocia- ses, mientras que 1.382.997 Al respecto, Paula Cor- Este exponencial creci-
ción Colombiana de Agen- colombianos visitaron ese tés Calle, presidente ejecu- miento del intercambio con Por último, la Ruta de Amanecer Llanero, en la que los
tes de Viajes y Turismo, destino, lo que marcó un al- tiva de Anato, afirmó: “Sin los Estados Unidos se en- visitantes conocerán Lagos de Menegua, una reserva natu-
Estados Unidos ha sido el za del 22,4% y del 31,7%, duda, la relación con Esta- marca en un resultado po- ral de 1000 hectáreas famosa por el avistamiento de aves;
principal destino de los via- respectivamente frente a dos Unidos se ha fortaleci- sitivo mucho más abarcati- el Parque Avestruz, que cuenta con la tercera generación de
jeros colombianos, y el país 2017. do con el trabajo que dia- vo. Según Anato, en compa- avestruces llaneras; y además en el encuentro de los ríos Ma-
de donde proviene el ma- riamente desarrollan las ración con los últimos tres nacacías, Yukao y Meta disfrutar de observar a las toninas.
yor número de visitantes de Para Anato, ese víncu- agencias de viajes, la conec- años, 2018 fue el de ventas
nuestro territorio, además lo se ha convertido en una tividad aérea y la prolonga- más altas para las agencias Los lugares recorridos fueron seleccionados para ser
de posicionarse como el se- oportunidad para que las ción en el tiempo de vigen- de viajes, en lo que a pasa- presentados bajo el slogan “Somos la ruta natural”, sostu-
gundo con más alto gasto agencias diseñen sus pa- cia de los visados”. jes aéreos nacionales e in- vieron desde el capítulo.
turístico. quetes ya que el 80% de ternacionales se refiere. “En
esos visitantes lo hace por Conforme a datos de Ae- 2015 presenciamos una cri- cotelcometa.com.co
Según comunicó el orga- motivos turísticos, en tanto ronáutica Civil, entre ene- sis ocasionada, en parte, por
nismo, basándose en datos los colombianos que viajan ro y diciembre de 2018 se el desplome en el precio del Fam press por los principales atractivos del Meta.
de Migración Colombia, a Estados Unidos por pla- transportaron un total de petróleo, pero hoy se puede
el año pasado arribaron al cer representan el 60% del 3.640.792 de pasajeros en las observar una recuperación
país 649.911 estadouniden- total. rutas entre entre ambas na- en las cifras, con un consi-
derable aumento en la can-
tidad de tiquetes emitidos”,
sostuvo Cortés Calle.

anato.org



8 EMPRESAS FEB11/2019

▲▲Iberoluna Travel

Una manera diferente de conocer el mundo

Tras cinco años de
éxitos, la mayorista
dio inicio a su
12ª caravana, que
hasta el 20 de marzo
recorrerá todo el país.
En esta edición, está
presentando el
Manual 2019-2020
de Europamundo,
así como las salidas
programadas
para 2019.

La caravana de Iberoluna pasó por BOG. La gira se inició en Medellín y recorrerá todo el país.

Iberoluna Travel puso nido en la mayorista y rea- ofrecer productos sin tique- Nuevas chk, llegando a Kazán, la Todo a un clic
en marcha en Medellín pa- lizó un balance de 2018. “El tes aéreos, con descuentos experiencias capital tártara. Esta ruta so-
ra pasar luego por Bogotá año pasado hicimos felices de un 50% para el segundo lo opera de mayo a octubre, Durante su exposición,
su 12ª caravana por Colom- a más de 6000 pasajeros y pasajero. Con el propósito de ser por el crudo invierno. De la Osa resaltó la impor-
bia, gira que recorrerá hasta lo mejor de todo es que solo sostenibles y de buscar la tancia de utilizar las herra-
el 20 de marzo unas 24 ciu- hemos recibido menos del En tanto, Julieth Vega, calidad de los destinos, el Asimismo, detalló la am- mientas tecnológicas que
dades a lo largo de todo el 1% de reclamaciones. En Account Manager de Iberia, turoperador cuenta con cir- pliación del itinerario por ofrece la empresa, como La
territorio. Entre ellas están Iberoluna trabajamos para destacó la renovación total cuitos hacia sitios en los que Estados Unidos, donde lo Academia, un programa pa-
Armenia, Barranquilla, Bu- que sus clientes lleguen sa- de la flota desde hace cinco aún no hay turismo a gran nuevo incluye los parques ra la formación inicial de los
caramanga, Buga, Cali, Car- tisfechos y después repitan años. Enfatizó el anuncio de escala. En ese sentido, entre nacionales de Utah, que agentes, que brinda videos
tagena, Cúcuta, Duitama, sus viajes con nosotros”, que a partir del segundo se- las novedades de este año pasa por el Monument Va- tutoriales para aprender, por
Ibagué, Manizales, Neiva, afirmó. mestre de 2019 tendrán tres para Europa se brinda una lley, Antelope Canyon, Hor- ejemplo, cómo encontrar un
Pasto, Pereira, Santa Marta, vuelos adicionales en la ruta conexión Barcelona/Zúrich, seshoe Bend y termina en tour y cotizar un viaje. Al fi-
Tuluá, Tunja, Villavicencio Asimismo remarcó las BOG/MAD, los lunes, miér- la cual pasa por Girona, Ni- Bryce Canyon’s. nalizar, se realizará un exa-
y Yopal. caravanas desarrolladas por coles y viernes. mes, Mirmande, Grenoble, men y, una vez aprobado,
todo el país en 2018, con Ginebra, Chillon, Gruyère, El manual también in- el asesor recibe un diploma
El objetivo en esta nueva las que recorrieron más de Calidad Gstaad, entre otros, con ex- cluye a China, cuyo pro- que lo acredita para vender
edición es presentar todas las 27 ciudades y capacitaron sostenible tensión a Italia o París. La grama puede comenzar en Europamundo, además de
novedades de Europamundo, a más de 1200 agentes. A segunda innovación es el Hong Kong, donde se cru- participar en sorteos y obte-
junto a VPT e Iberia. su vez, recordó los concur- Pero el motivo central trayecto de Londres a París, za el mayor puente maríti- ner mejores condiciones en
sos llevados a cabo, como el de la capacitación y tam- que pasará por el Eurotúnel, mo del mundo hasta llegar las tarifas.
En su paso por la capi- de la Yincana Informativa, bién de la caravana es dar y de ahí a diferentes ciuda- a Macao, famosa por los ca-
tal, el Casa Dann Carlton y adelantó que se efectuará a conocer todos los detalles des italianas, Ámsterdam, sinos; luego entra a la Chi- Asimismo, destacó la
Hotel & Spa fue el escena- otro. del Manual 2019-2020 de Madrid o Berlín. na Continental, pasando por usabilidad del multibusca-
rio elegido por la mayorista Europamundo, a cargo de Zhuhai; más tarde a Cantón; dor de la página web, que
para capacitar a los agentes En cuanto a las salidas Alejandro De la Osa, direc- Luego habló de los iti- después un paseo por el río ahora permite buscar por
sobre todas las novedades grupales, Martín contó que tor comercial e informático nerarios en Rusia para co- Li; sigue por Guilin, donde fecha de salida; y, especial-
en cuanto a producto, tec- han contratado más de 240 de la operadora. A modo de nocer algo distinto y más a los turistas visitan arrozales; mente, subrayó a Mi Via-
nología y comercialización. sillas con Iberia. “Las ten- introducción, el ejecutivo fondo. Saliendo de Moscú, Zhaoxing, “considerado el je, la página exclusiva para
Además, los asistentes com- dremos en abril, mayo, ju- se refirió al programa de seguirá el río Volga, pasan- pueblo más lindo de todos”, clientes, diseñada para faci-
partieron una cena. nio, julio, septiembre, oc- responsabilidad corpora- do por Gorojovets, donde según describió; y Shaos- litarle la información de los
tubre y diciembre”, detalló tiva de la firma; a la com- hay un monasterio orto- han, donde se entrelaza la itinerarios, hoteles y excur-
La bienvenida en tierras y, a continuación, explicó pensación de CO2 que im- doxo; Nizhni Nóvgorod, ruta de la seda. siones que ha comprado.
bogotanas estuvo a cargo que ahora hay dos formas pulsan sembrando árboles; ciudad que habla de la Se-
de José Manuel Martín, ge- de venderlas: “Una en dóla- y al premio que la Organi- gunda Guerra Mundial des- Por último, mencionó a Durante el recorrido, se
rente general de Iberoluna, res y otra en pesos, con un zación Mundial de Turismo de el frente ruso; Makarje- Filipinas, “un conjunto de harán sorteos para premiar
quien resaltó el éxito que cambio muy favorable. Es (OMT) les otorgó como la vo, una isla con iglesias que islas gigantescas, de las cua- a los asistentes con circuitos
han logrado gracias a los un producto más competiti- empresa turística con ma- datan del siglo XVI; Che- les vamos a ver las más im- de 15 días por Japón, China
agentes de viajes. Además, vo para el cliente que busca yor valor social. boksary; Yoshkar; y Svijas- portantes” y aseguró que ca- y Europa.
agradeció la asistencia y la economía”. Otra táctica es da una tiene tradición arqui-
confianza que ellos han te- tectónica diferente. iberolunatravel.com

FEB11/2019 AÉREAS 9

▲▲ Lufthansa

Momento de camaradería junto al trade

Por primera vez Ecuador, Perú y Venezuela, persona y convertirse en una Antonio Cuoco (centro), junto a su equipo en Colombia.
en el país, los señaló: “Es un evento in- cama de 2 metros de largo,
profesionales del formal que queremos repetir con un confortable colchón ca, audiolibros, listas de re- canso y la relajación. cuándo desea viajar, a más
sector pudieron cada dos meses para tener la y un edredón que regula la producción y podcasts. Para “Cuando la persona llega de 1000 destinos en todo el
disfrutar del Agent posibilidad de intercambiar temperatura”. disfrutar de esta experien- mundo. Al respecto, Cuoco
Hour de la compañía información y lograr que cia, el pax puede hacer uso al aeropuerto tendrá un asis- exhortó a los agentes de via-
aérea alemana, los agentes se vuelvan más Contó que a quienes com- de auriculares marca Bose, tente personal, que lo ayu- jes: “Ustedes pueden ser el
un happy hour para competitivos en nuestro ne- pran los tiquetes en esta cla- de alta calidad. dará en todas las formalida- puente entre nosotros y los
compartir un momento gocio, tomándonos unas se y viajan durante la noche, des del viaje de manera rá- viajeros, y ofrecer este ti-
ameno con el trade cervezas y compartiendo un la tripulación les entrega pi- Por otra parte, los clien- pida y discreta. Del mismo po de producto con tarifas
y contarles todas momento único”. jamas, cobijas y almohadas, tes que escojan esta opción modo, podrá comprar en un especiales, en un rango de
las novedades de su además de tenderles la cama. también acumulan el tripe duty free privado y comer 4000 kilómetros, tanto para
reconocida Durante la velada, se También tienen acceso a un de millas. en un restaurante con menú Europa, como para el Norte
First Class, tanto destacó la First Class de baño más grande, con un ex- a la carta o en el cyberlunch. de África o Medio Oriente”.
a bordo como en Lufthansa, que fue recono- clusivo kit de servicios y una Aparte de la asistencia a Cuando llegue el momento
el Aeropuerto cida con 5 estrellas por Sky- selección de artículos de to- bordo, Lufthansa tiene un de la conexión habrá un ser- Finalmente, señaló que la
de Frankfurt. trax, y resaltaron sus prin- cador de alta calidad. servicio premium en la Ter- vicio de limusinas que los aerolínea continuará con el
cipales atributos, como la minal de Primera Clase del traslada al avión”. vuelo diario desde Bogotá
En el Hotel JW Marriott bienvenida con champagne Inclusive, explicó Cuoco, Aeropuerto de Frankfurt, a Frankfurt, con conexiones
de Bogotá, la aerolínea llevó y caviar; el servicio de pija- “en este espacio hay una pre- que cuenta con oficinas pa- La aerolínea también a más de 218 destinos y 82
a cabo el primer happy hour ma, sábanas y cobija; el me- surización más alta; es decir, ra trabajar, un comedor y cuenta con el producto Luf- países.
para el sector, al que llama- nú gourmet a la carta; el di- una oxigenación mayor que un Cigar Lounge, así como thansa Private Jet, en el que
ron Agent Hour. Se trata de seño moderno y elegante; y garantiza un gran confort a los un salón ideal para el des- el pasajero elige cómo y lufthansa.com
un espacio para que sus alia- la cabina con presurización ocupantes y evita el jet lag”.
dos más importantes se pue- especial, entre otros.
dan reunir y conversar. Al Adicionalmente, el pa-
respecto, Antonio Cuoco, Para Cuoco, quien enca- sajero cuenta con servicio
director general de la com- bezó la exposición, se tra- de internet de banda ancha,
pañía aérea para Colombia, ta de “un producto único en acceso a más de 100 pelícu-
Colombia”, ya que propone las en 10 idiomas, 200 pro-
“una experiencia exclusiva gramas de televisión y una
y personalizada, que se evi- gran selección de conteni-
dencia en la comodidad y do de entretenimiento, co-
ergonomía de los asientos, mo las temporadas comple-
que pueden ajustarse per- tas de las series más popula-
fectamente a la medida de la res. Asimismo, disfrutan de
una gran selección de músi-

10 DESTINOS FEB11/2019

▲▲ Aruba

Renovación y crecimiento en el segmento MICE

Con una potente El pasado martes en el privilegios para grupos, que la Feliz es la seguridad, el
campaña de Hotel Estelar Parque de la varían según las fechas, can- clima, el sabor, una alta ca-
incentivos para 93, el Aruba Convention tidad de personas y los días lidad hotelera y una infraes-
grupos que incluye Bureau- ACB de la Autori- de estadía. tructura moderna dirigida
descuentos por el dad de Turismo de Aruba, a al turismo. Pero fundamen-
número de personas cargo Jerusha Rasmijn, en Al respecto explicó: “Si talmente, señaló la directo-
y noches, además compañía de María Victoria son 50 noches les devolve- ra, la confianza de que los
de una serie de Galán, directora de la Ofi- mos 500 dólares, por 100 eventos que se realicen se-
capacitaciones y cina de Turismo del destino sería 1000 y así sucesiva- rán operados y desarrolla-
talleres a agencias de en Colombia, ofrecieron un mente. A su vez, para la dos con el mayor cuidado y
viajes, el destino cóctel a sus aliados estratégi- temporada de septiembre, esmero, poniendo la última
pretende seguir cos, agencias de viajes, turo- octubre, noviembre, hasta tecnología a su servicio.
creciendo en el peradores y aerolíneas. En el 15 de diciembre, tendremos
mercado colombiano. evento la directora del ACB, el doble de incentivos. En- “Nuestro diferencial es la
confirmó que se encuentra en tonces por 50 noches el des- experiencia, pues en Aruba
el país haciendo capacitacio- cuento sería de 1000 dólares María Victoria Galán y Jerusha Rasmijn. el nicho del MICE es gran-
nes y talleres sobre el seg- y hasta 6000 dólares para de y estamos preparados. El
mento MICE. “Colombia es 300 noches”. ración salga bien, sin contra- reciben de los asesores más 80% de los grupos son in-
un mercado muy especial pa- tiempos, tal cual lo pensó o solicitudes para cotizar. centivos y un 20% son reu-
ra nosotros, queremos agra- Confianza y imaginó el cliente. “El obje- niones, congresos o lanza-
decerles por su fidelidad. Te- desarrollo tivo es crear confianza, lograr “En 2018 tuvimos un miento de productos. Aun-
nemos muy buenas noticias, que vuelvan y que nos reco- muy buen balance en el MI- que no somos un destino de
además de toda una estrate- Rasmijn señaló que lo mienden. Tenemos un 60% CE. Para Colombia creci- masas, sino único y exclusi-
gia de incentivos para 2019”, más importante es la expe- de repeticiones, lo que signi- mos, y aunque aún no dispo- vo, hemos manejado grupos
aseguró Rasmijn. riencia que tengan los turis- fica que estamos haciendo las nemos de las cifras consoli- de entre 300 y 400 perso-
tas; por eso, el Aruba Con- cosas bien”, agregó. dadas, puedo decir que el nas”, agregó.
En el evento, la directo- vention Bureau trabaja de la porcentaje es significativo.
ra del ACB aprovechó para mano de sus socios y alia- Rasmijn habló también Asimismo, el primer semes- Al finalizar la velada fue
contarle a Rèport Colombia dos estratégicos, planifica- de la relevancia que tiene el tre tenemos varios grupos rifado un viaje hacia Aruba,
sobre la campaña de incen- dores de reuniones y turo- mercado colombiano para de incentivos de Estados de cuatro días y tres noches,
tivos que están próximos a peradores, que tienen el co- Aruba, pues observa un in- Unidos. Ahora estamos con- con alojamiento con el Ho-
lanzar en el ámbito de las nocimiento y la capacidad terés creciente de las empre- centrados para el segundo y tel Marriott, traslados y un
agencias de viajes y que irá de llevar a cabo todo tipo de sas, los turistas y los agen- el tercer trimestre”, añadió. recorrido por la isla a cargo
desde el 1º de mayo hasta el eventos. tes de viajes por el destino. de Palm Tours. La ganadora
15 de diciembre. Se trata de Además, contó que cada día Por otro lado enfatizó en fue Linda Labastidas de la
una serie de promociones o Con esto, explicó, asegu- que el plus que ofrece la Is- agencia Colaéreo.
ran que cada paso de la ope-
aruba.com



12 FEB11/2019

europaEL MES DE...

▲▲ Lisboa

La ciudad que sueña con el mar

Las huellas de un pasado de aventuras y Paradójicamente, un buen punto del que zarparon los
conquistas por todo el mundo se entrelazan sitio para iniciar un viaje ha- grandes navegantes portu-
en la capital portuguesa con el presente cia las huellas multicultura- gueses en busca de vías al-
vanguardista y desarrollado para entregar les de Lisboa, la urbe que ternativas a la histórica ruta
al visitante una experiencia para sueña con el mar pero no tie- de las especias, controlada
sus sentidos. ne costa sobre él, es en un por árabes y persas.
barrio que está fuera de su
epicentro, a orillas del río Allí se alza la mítica To- La mítica Torre de Belém
Tejo. Se trata de Belém, el rre de Belém, desde donde
partió Vasco Da Gama pa-

ra concretar su epopeya al- donde se encuentran la Es-
rededor del globo. Allí está tación Central del ferroca-
el Padrão dos Descobrimen- rril, una de las más hermosas
tos, un gigantesco monu- del mundo; la calle Betes-
mento que da cuenta de esas ga, que aseguran que es una
aventuras, y, en frente, el de las más cortas que exis-
deslumbrante Monasterio ten (apenas 20 metros); y la
de los Jerónimos, que alber- Avenida Libertad, que ofre-
ga las tumbas de dos gran- ce a sus lados los locales de
des poetas nacionales: Luís las tiendas más exclusivas.
de Camões y Fernando Pes-
soa. A metros de allí, como Hacia arriba se vislum-
broche de oro a la visita, se bra el Chiado. Hay varios
pueden degustar los origina- modos de subir: a pie mien-
les pasteles de Belém, reco- tras se recorre la zona co-
nocidos en todo el planeta. mercial, en un antiguo y
atractivo ascensor o con el
Ya de regreso en el cen- histórico tranvía amarillo,
tro de Lisboa, la mejor ma- un ícono del destino.
nera de entender la diná-
mica de la ciudad es desde El Chiado es el barrio bo-
el cielo, y por eso se reco- hemio por excelencia. Los
mienda iniciar el tour por el jóvenes toman posesión de
Castelo de São Jorge, desde él al finalizar el día con sus
donde se puede obtener una guitarras y la música pue-
insuperable panorámica de de escucharse desde las úl-
la metrópoli en 360º. timas horas de la tarde. Es
un buen lugar para hacer un
Saliendo de la antigua alto y sentarse en A Brasi-
fortaleza, descendiendo a leira, el café donde pasaba
través de las callejuelas em- sus horas Fernando Pessoa
pedradas, se arriba a la Alfa- y donde está inmortalizado
ma, un barrio de origen ára- en una estatua.
be, cuyos laberintos están
repletos de comercios de ro- Y para concluir este bre-
pa, especias y platos típicos ve itinerario, hacia el noroes-
al paso. te se accede al Barrio Alto,
hasta donde trepa todavía el
Si se camina hacia el es- espíritu bohemio del Chia-
te, se llega hasta la Catedral do y también la juventud pa-
de Santa María y la iglesia ra disfrutar de lo mejor de la
de San Antonio, construi- noche de Lisboa. A los res-
da en el lugar donde nació taurantes y bares se suman
el famoso santo casamen- aquí pubs, boliches temáti-
tero. Desde allí, se ascien- cos y casas de fado, donde
de hasta Baixa, el núcleo de se pueden degustar algunos
la ciudad, donde las peque- de los más renombrados vi-
ñas arterias que nacen en la nos portugueses, cada vez
Plaza de Comercio desem- más valorados a nivel mun-
bocan en la Plaza Pedro IV, dial, al igual que su tradicio-
a la que todos llama Rossío, nal oporto.

La noche en Barrio Alto



14 FEB11/2019

europaEL MES DE...

▲▲ Roma

Cada día más bella

La capital italiana conjuga a la perfección Centro histórico nas tiene lugar su pintores-
la modernidad con su histórico pasado. co mercado y por las noches
Arquitectura vanguardista, barrios de moda Nada mejor que caminar es un punto de encuentro de
y mercados pintorescos. por lo que fuera la Roma re- jóvenes.
nacentista para conocer su
Para comenzar a reco- de al Foro Romano. Fue centro histórico y empezar Muy cerca de allí se halla nes. En los alrededores de la Piazza di Spagna
rrer la ciudad hay que tras- el centro de la República y por la animada Piazza Na- el magnífico Phanteon, cuya plaza, las tiendas de alta ga-
ladarse a la Antigua Roma. entre ruinas y reconstruc- vona, repleta de turistas y cúpula es considerada una ma se concentran en Via dei guida Via Venetto, el mejor
Allí espera el Coliseo con ciones es posible imagi- artistas callejeros, donde la maravilla arquitectónica. Condotti. paseo para acceder a los par-
sus 2000 años, escenario de narse a Julio César caminar fuente de los Cuatro Ríos de ques de Villa Borghese.
sangrientos combates. por la Vía Sacra o escuchar Bernini es la protagonista. Al norte, el barrio de Tri- De película
el bullicio proveniente del dente ostenta la Piazza di Trastevere es el barrio de
La misma entrada per- Senado Romano. Atravesando la plaza y Spagna y su afamada esca- Sin duda la Fontana di moda, lleno de cafés y res-
mite visitar el monte Pa- cruzando el Corso Vittorio linata. Detrás de ella, Villa Trevi es la fuente más famo- taurantes que vibran todas las
latino, donde cuenta la le- Los restos del Foro son Emanuelle se llega a Cam- Medici, donde estuvo pri- sa de Roma. Inmortalizada noches. Woody Allen lo mos-
yenda que Rómulo mató a custodiados por el Campi- po di Fiori. Por las maña- sionero Galileo, ofrece una por Anita Ekberg en el clá- tró en Roma con amor. La
su hermano Remo y fundó doglio (monte Capitolino), visita a sus preciosos jardi- sico film de Federico Fellini Villa Farnesina con sus fres-
Roma. Allí también vivió donde se encuentra la sede y siempre concurrida, es uno cos de Rafael y la Basílica
el emperador Augusto y se del Gobierno municipal. La CIUDAD DEL VATICANO de los imperdibles. Lo ro- di Santa María in Trastevere
cree que asesinaron a Calí- plaza, diseñada por Miguel dean otros atractivos como la son muy recomendables. Los
gula. La historia y el mito Ángel es una de las más her- Después de rigurosos controles para su ingreso, la Piazza Barberini o la distin- domingos por la mañana el
se mezclan sobre esta co- mosas de la ciudad y la vista colorido mercado Porta Por-
lina desde la cual se acce- desde allí es incomparable. Basílica de San Pedro sorprende más allá de las reli- tese invita a perderse entre
giones. Luego de admirar La Piedad, de Miguel Án- sus puestos.
gel, es imprescindible visitar los Museos Vaticanos y

detenerse frente los frescos de la Capilla Sixtina.



16 FEB11/2019

europaEL MES DE...

▲▲ Francia

Un año repleto de actividades

El país no solo atraerá a miles de turistas FA entre el 7 de junio y el encuentros como la FIAC,
durante 2019 por su oferta tradicional, sino que 7 de julio. Será una excelen- Le Voyage a Nantes y la
también pretende cautivar con la organización te oportunidad para disfru- Nuit Blanche.
de grandes eventos. Desde el Mundial de tar de un lindo espectáculo
Fútbol femenino hasta exposiciones de arte y deportivo, además de visitar Lejos de toda expresión
gastronomía, el destino abre sus puertas las nueve sedes que alberga- artística, el recuerdo de la
con múltiples opciones. rán la competencia. Segunda Guerra Mundial
aún sigue latente pese al pa-
Este año, a su vez, se fes- so del tiempo. Por eso, en La Nuit Blanche, en París.
teja el 500° aniversario del consonancia con los 75 años
El Museo del Louvre, la te 2019. Entre los eventos Renacimiento en Valle del desde el desembarco de las vos primordiales para reco- en los Campos Elíseos.
emblemática torre Eiffel, el que se realizarán este año Loira, en el que se redescu- tropas de los Aliados en la rrer Francia. En ese marco Un país rodeado por
Arco del Triunfo, el Puerto y la fuerte presencia artísti- brirán tres tesoros de la re- playa de Normandía, habrá se realizarán la Cité Inter-
Viejo en Marsella o el Pala- ca, el país se posiciona para gión, como el Valle del Loi- conmemoraciones interna- nationale de la Gastronomie 6000 kilómetros de costa
cio de Versalles son apenas tener unos buenos meses en ra y las catedrales de Bour- cionales con fuegos artifi- de Lyon y la Goût de France, no podía dejar al mar fue-
algunos de los atractivos materia turística. ges y Chartres. Asimismo, ciales, un pícnic gigante en una cita para celebrar la co- ra de sus atracciones. De
que Francia tiene para ofre- las calles de París se llena- la costa de Omaha, una e- mida autóctona con creacio- esta manera, las muestras
cerles a los turistas. Sin em- Cuna de grandes jugado- rán de arte con una nueva xhibición con cientos de nes de diferentes chefs. La “Océanos”, del Museo Na-
bargo, más allá de las pro- res, como el mítico Zinedi- edición de la Colección Pin- soldados que se lanzarán en moda también tendrá su es- cional de Historia Natural
puestas tradicionales, hay ne Zidane, y poseedora de ault, ubicada en la Bolsa de paracaídas y bailes. Por su pacio a través de la inaugu- de París, y “La Mer XXI”
otras importantes razones una enorme tradición fut- Comercio, mientras que en parte, en Rouen, la Armada ración de un nuevo local de de Nantes serán las princi-
para hacer una visita duran- bolera, Francia recibirá el Lille se celebrará el progra- de la Libertad llevará a cabo la marca Galerías Lafayette, pales estrellas en abril y ju-
Mundial femenino de la FI- ma Eldorado. Allí habrá ex- una exposición de los vele- nio, respectivamente.
posiciones en sitios icónicos ros y buques más increíbles
de la ciudad e instalaciones del mundo.
al aire libre, entre otras co-
sas. También tendrán lugar La gastronomía, por su-
puesto, es otro de los moti-



18 FEB11/2019

europaEL MES DE...

▲▲ San Lorenzo de El Escorial

De leyendas y monarcas

Esta imponente construcción soñada por ya un palacio, sino dos: uno vida, cómo eran las reunio-
Carlos I, levantada por Felipe II y renovada por enclavado en el siglo XVI nes sociales, qué comían,
Carlos III permite ver cómo era la vida de los de las hazañas militares y cómo eran servidos por el
grandes reyes en la España entre los siglos XVI otro en el XVIII del osten- personal de palacio a través
y XVIII. Vale la pena visitar este monumento toso lujo palaciego que se de pasillos ocultos y has-
que supo ser considerado la Octava Maravilla contraponía a la decadencia ta cómo era su vida sexual.
de Mundo y que se encuentra a solo social de la época. No po- Después de sumergirse en
50 kilómetros de Madrid. drían ser más distintos, pe- la cotidianeidad palacie-
ro son igual de impactantes. ga del siglo XVIII, el visi-
Es fácil llegar hasta San tuado a 1028 metros sobre Uno, austero, majestuoso, tante cruza una puerta y, de rado a solo 2 metros de los la mesa de uno de los restau-
Lorenzo de El Escorial, ya el nivel del mar, en la sie- ordenado y profundamente repente, se encuentra en el restos de Carlos I, Felipe II rantes del pueblo, y no estre-
que está a apenas 50 kiló- rra de Guadarrama. Salien- religioso; el otro, fastuoso, siglo XVI (poco se conser- (dueños del mundo durante mecerse. Este castillo, soña-
metros del centro de Madrid do de Madrid en el tren, a cortesano, barroco. va, pero quedaron los ma- años) y todos los monarcas do por reyes legendarios, es
(en auto son solo 45 minu- mitad de camino se ve a la nuscritos, muebles y tapices españoles, con sus consor- verdaderamente imponente
tos y en el tren Renfe, direc- derecha a ambas localidades Las galerías, salas y ha- de Felipe II), antes de entrar tes e hijos. por sus dimensiones, pero
to desde Atocha, es aproxi- simultáneamente, separadas bitaciones del palacio prin- a conocer la Sala Capitular solo un palacio de esta mag-
madamente una hora). Pe- por una irregular alfombra cipal exhiben una invalora- (donde hay cuadros de Tin- Es imposible contemplar nitud puede albergar tanta
ro antes no era así, dada la de sierras. ble colección de tapices de toretto, Velázquez, Tizia- El Escorial a la distancia, historia y tanto poder.
geografía montañosa. De estilo flamenco, con escenas no, El Greco, Huys y de la como se puede hacer desde
hecho, el palacio está si- El Escorial, financiado costumbristas, típico del si- escuela de El Bosco, entre
con el oro de América, no es glo XVIII, en la que siem- otros), la iglesia vieja, la ba-
pre se repite un patrón: un sílica, la deslumbrante bi-
personaje espía la escena y blioteca (con más de 40.000
otro sufre los síntomas del libros invaluables) y, final-
alcohol. Se pueden ver las mente, el mausoleo real,
camas que usaron los mo- donde usted puede estar pa-
narcas, conocer su estilo de



20 FERIAS FEB11/2019

La Cita 2019 WTM Latin America
▲▲
Negocios en Kissimmee ▲▲ El sector se alista
en San Pablo
La Cita 2019, el evento
de la industria de viajes con Omni ChampionsGate Resort La próxima edición
sede en la Florida, que se del evento ya está
dedica a promover los via- o dos días más”, dijo D.T. tivas para América Latina en producción.
jes desde América Latina y Minich, presidente y CEO siguen siendo buenas. “Con Programado para
el Caribe hacia los Estados de Experience Kissimmee. continuas recuperaciones en llevarse a cabo del
Unidos, se realizará del 4 al Brasil y Argentina y un cre- 2 al 4 de abril, en el
6 de septiembre, en el Omni Por su lado, Rick Still, di- cimiento sostenido en Co- Expo Center Norte de
ChampionsGate Resort de rector general del encuentro, lombia, los otros mercados la ciudad brasileña,
Kissimmee. El año pasado señaló: “Estamos muy emo- también están, en general, los organizadores
la conferencia de tres días cionados de llevar La Cita desempeñándose bien”, co- anunciaron que los
de duración recibió a más a Kissimmee. Es un destino mentó, y concluyó: “Los compradores
de 450 profesionales del tu- único con una gran historia. responsables de la toma de internacionales ya
rismo y se programaron más Además de la proximidad a decisiones en América La- pueden dejar
de 3100 citas. las principales atracciones tina ponen énfasis en las re- asentada su intención
de la Florida Central, los laciones de confianza, y La de participar.
“Experience Kissimmee proveedores entienden las Cita es el evento de elec-
tiene el honor de darle la necesidades de los viajeros ción en el que estos com- tos de turismo de ocio, cor- todos los años. Este progra-
bienvenida a La Cita 2019 a de Latinoamérica y el Omni pradores se reúnen con los porativo y MICE. ma ha superado sus expec-
este soleado destino. Apre- ChampionsGate es un lugar proveedores clave”. tativas desde 2013 porque
ciamos la oportunidad de magnífico”. Todos los que se regis- trabajamos arduamente pa-
compartir nuestra historia lacitaamericas.com tran se analizan para veri- ra atraer compradores cuali-
con profesionales del turis- Según Still, las perspec- ficar criterios tales como ficados que brinden resulta-
mo de toda América Latina y su interés en los produc- dos efectivos”.
esperamos poder ofrecer una tos latinoamericanos y de
propuesta de conferencia co- otros continentes, el poder Espacio
laborativa y memorable. A de decisión, el tamaño y la integrador
su vez, con todas las activi- representatividad de la em-
dades increíbles que se pue- presa en su país (factura- El programa Women in
den hacer, apuntamos a que ción anual), el potencial del Travel (Mujeres en el Tu-
los asistentes se queden uno actual mercado para nego- rismo) ya debutó en las edi-
cios e inversiones, y otros ciones de la WTM London
Tendencias El objetivo del Programa aspectos. y WTM África, y ahora lle-
de Hosted Buyers, que cada gará a Latinoamérica con el
Datos biométricos, al MICE año lleva adelante la WTM Los profesionales que objetivo de “orientar, con
Latin America, es seleccio- sean parte disfrutarán de di- contenido y mentoría espe-
Mientras la industria tu- Efectivamente, las ven- do por Franklin Galarraga, nar 60 compradores poten- versas ventajas, como con- cializada”, a mujeres profe-
rística a nivel global traba- tajas e implicancias de tec- CEO de Orquidea Techno- ciales -60% de otros países tribución para sus pasajes sionales y emprendedoras
ja con los estados naciona- nologías como el reconoci- logy Group, quien disertará de América Latina y 40% aéreos, alojamiento y trans- que actúan en el mercado e
les para avanzar en la agili- miento facial en ferias, con- sobre cómo esas herramien- del resto del mundo- para porte local; una agenda per- invierten en sus carreras.
zación de los viajes a través gresos y convenciones serán tas pueden reducir el tiem- firmar acuerdos comercia- sonalizada de citas con ex-
de la utilización de sistemas debatidas en España durante po de espera, contribuir al les con todos los exposito- positores adecuados a su El proyecto, dirigido por
de reconocimiento biomé- el 31er Congreso Nacional medioambiente e incremen- res. Esta opción no incluye perfil de compra; oportuni- Alessandra Alonso, funda-
trico para migraciones, es- de OPC, del 21 al 23 de fe- tar la seguridad en los ac- brasileños, y cuenta con re- dades exclusivas de networ- dora de la empresa social
tos avances empiezan a im- brero en San Sebastián. cesos. Además de la charla, presentantes de los segmen- king formal e informal; par- homónima, empodera a mu-
plementarse en el segmento el especialista realizará allí ticipación en las sesiones de jeres y las ayuda en el desa-
MICE en Europa. Uno de los paneles del una demostración práctica. speed networking; y acceso rrollo de estrategias y actua-
encuentro será encabeza- a un lounge exclusivo. ciones más contundentes en
la industria global de viajes,
En 2018, esta propuesta turismo y hospitalidad. En
congregó a más de 60 perso- Brasil, la iniciativa cuenta
nas provenientes de 23 paí- con el apoyo y curaduría de
ses de los cinco continentes. Mariana Aldrigui, profesora
Los participantes de dicha e investigadora de Turismo
edición también estuvieron en la Universidad de San
en gran medida en dos sesio- Pablo y miembro del Advi-
nes de Speed Networking, sory Board de WTM Latin
que reunieron a más de 500 America.
expositores ansiosos por co-
nocer a los hosted buyers. En esta primera realiza-
ción, el programa durará
“Tenemos un know-how tres horas, y estará dividido
excelente en lo que respecta en un panel de capacitación,
a iniciativas de este tipo de- mentoría y un cóctel. Vale
bido a nuestro equipo global resaltar que para participar
y a la experiencia comparti- en el panel y en el cóctel no
da con nuestras ferias her- es necesario inscribirse pre-
manas, como las del portfo- viamente. No obstante, pa-
lio IBTM e ILTM. Además, ra el programa de mentoría
lo adaptamos al mercado la inscripción es obligato-
local para proporcionarles ria a través del sitio web del
a todos la mejor experien- evento.
cia posible”, dijo Thais Del
Ben, gerenta de Marketing El Women in Travel se
de WTM Latin America. Y llevará a cabo el 2 de abril,
agregó: “Nuestros clientes en la Networking Area, a
y expositores esperan an- partir de las 15:00 h.
siosamente reunirse con los
hosted buyers que traemos latinamerica.wtm.com

FEB11/2019 EMPRESAS 21

▲▲ Colaéreo Daniel López

Todo preparado para el workshop anual

La consolidadora lance que tienen en su ba- res, hacer preguntas o pedir En ese contexto, el ge-
invita a las agencias se de datos y trabajan con más información a quienes rente general añadió que
del país a que hagan ellos (además de otras que los están capacitando. Que- del evento de 2018 hicieron
parte de su esperado estén interesadas) conozcan remos que saquen el mayor parte 35 proveedores y 200
evento, que reúne a las ofertas que les brinda la provecho posible de la feria, asistentes. Este año, sos-
las empresas más consolidadora a través de que aprendan y se lleven tuvo, “la meta es duplicar
representativas del sus aliados estratégicos. nuevos conocimientos y sa- ambas cifras y seguir con-
turismo en Colombia beres que puedan aplicar en solidando a la empresa co-
para dar a conocer A diferencia del año pa- sus trabajos”, señaló López. mo una de las mejores en el
sus productos, sado, explicó el ejecutivo, mercado”.
promociones y la feria será abierta a todos Durante evento, aseguró
servicios. Según los profesionales que es- el ejecutivo, los asistentes Por último, López agregó
prometieron, en los tén interesados en el porta- participarán también de la que Colaéreo tiene una exce-
stands habrá folio de Colaéreo. “Desde rifa de premios, para llevar- lente posición en el mercado
sorpresas y obsequios que comenzamos la activi- se diferentes obsequios que y puede brindar a sus clien-
para los asistentes. dad hemos tenido cada año los líderes de cada stand tes precios competitivos.
más acogida; por eso cam- entregarán.
El próximo 22 de febre- biamos la locación en donde colaereo.com
ro, de 9 a.m. a 3 p.m., en el se hacía por una más grande
auditorio del Edificio Pijao e invitamos a más provee-
(Carrera 11 # 97-7, de Bo- dores. El objetivo es que es-
gotá), Colaéreo realizará su ta vez asistan más personas,
workshop en el que parti- recorran los instalaciones,
ciparán más de 50 provee- que disfruten de algunas de
dores, entre aerolíneas, ca- nuestras atenciones y conoz-
denas hoteleras, compañías can los beneficios de traba-
navieras, oficinas de turis- jar con nosotros”, expresó.
mo de algunos países, em-
presas de asistencia y ren- Asimismo, el gerente
tadoras de autos, las cuales contó que en el workshop
promocionarán allí sus catá- estarán brindando semina-
logos y novedades. rios breves los expertos que
hacen parte de las compa-
El objetivo, según Daniel ñías expositoras, de forma
López, gerente general de que los asistentes, además
Colaéreo, es que las agen- de pasar de un stand a otro,
cias de viajes y asesores free- podrán conocer los servi-
cios y productos a través de
charlas cortas, videos u otras
herramientas interactivas.
Al final de cada muestra, les
serán entregados catálogos,
folletos y algunos regalos.
“Los agentes podrán partici-
par de cada uno de los talle-

Spotlight▲

Ampliación
de servicios

“El nombre de Spot- Denise Arencibia
light Marketing & PR se
ha transformado en sinóni- de “colaborar para gene-
mo de marketing para tu- rar ventas adicionales a sus
rismo durante los últimos clientes”. “El objetivo de
ocho años. Hemos tenido Spotlight es convertirse en
el privilegio de promocio- una extensión del equipo de
nar marcas como Choose comercialización del clien-
Chicago, Macy’s, The Bilt- te: el beneficio de las ventas
more Hotel, Visit Florida, subcontratadas es tener un
entre otras. En un esfuerzo equipo enfocado a ello, cu-
por aportar valor y, lo que es yo único propósito es ayu-
más importante, el retorno dar a impulsar los ingresos”,
de inversión (ROI) para los indicó Denise Arencibia, di-
clientes de Spotlight, la di- rectora ejecutiva de Ventas.
visión de ventas ha amplia-
do sus servicios”, contaron spotlight-marketingpr.com
desde la compañía.

A su vez, especificaron
que la división de ventas se
centrará principalmente en
grupos corporativos inter-
nacionales, reuniones e in-
centivos, aprovechando sus
capacidades y relaciones en
la industria de viajes, a fin

22 EMPRESAS FEB11/2019 ®

▲▲ Travelport

Avances en la implementación del NDC ISSN: 2344-7648
Marca registrada en trámite Nº 13 94952 1
La compañía de Como primera fase de im- sa de tecnología, la siguien- bajamos en el corazón de la talar la solución NDC para
tecnología ya plementación del New Dis- te fase incluyó la incorpora- industria de viajes, y nues- asegurarnos que ofrece una Cantidad de ejemplares
conformó la lista de las tribution Capability (NDC) ción de un grupo de agencias tros clientes confían en noso- opción integral de viajes”. de esta edición: 5.000
primeras agencias de el sistema de distribución de de viajes de estructuras muy tros para ofrecerles las mejo-
viajes que contenidos de las compañías variadas. La elegidas fue- res opciones, con acceso a la Tras dicha incorporación ES UNA PUBLICACIÓN DE:
comenzarán a tener aéreas que la IATA está im- ron American Express Glo- más amplia gama de conteni- de agencias, Travelport ase-
acceso al contenido poniendo al sector de viajes bal Business Travel, Dnata, dos. NDC no es la excepción, guró que continuará mejo- Carrera 13 # 85-39 Oficina 704
del New Distribution a nivel mundial, en octubre Grey Dawes Group, Global y hemos tenido gran cuidado rando sus soluciones de re- Edificio La Fragua
Capability que impulsa de 2018, Meon Valley, una Travel Management, Meon en manejar el despliegue de serva NDC, al tiempo que
la IATA a nivel global. importante agencia de viajes Valley Travel, Premier Ho- nuestra capacidad de reserva continuará con las mejoras PBX +57 1 300 18 38
Para ello, continúa del Reino Unido, completó lidays, TAG, Travel Coun- a través del Smartpoint. Es- en su producto Smartpoint,
adaptando sus la primera reserva en vivo selors y Travel & Transport to nos ha permitido aprender junto con un canal de cone- Director
soluciones de con contenido NDC, a tra- Statesman. sobre la marcha, retroalimen- xión API NDC, a través de Alejandro Toloza Gallardo
reservas, como su vés del sistema Smartpoint tarnos de nuestros clientes la API de servicio de viaje [email protected]
sistema Smartpoint. de Travelport. Al respecto, Nick Dagg, mientras operan en esta nue- de Travelport, desde media-
SVP Global Agency Sales va era de distribución y apun- dos de este año. Redacción
Según informó la empre- de Travelport, afirmó: “Tra- Luz Pérez
travelport.com Paola Morales Escobar
Carlos Suárez Sotomonte

Bajo licencia de

▲▲ Wamos Group ▲ Assist Card

Fuerte apuesta en el Protección para Editor
mercado europeo mascotas Raúl Eduardo Feldman
[email protected]
33La compañía adquirió al de Latinoamérica, Wamos Circuitos, Ante la constante inclusión de voucher del viajero.
“acentuando su enfoque en el negocio las mascotas en los viajes que or- Es importante mencionar que Dirección Editorial
Grupo Mapa Tours sus emisor con una apuesta por la diver- ganizamos, ya sea solos, con los Griselda Martínez
unidades de negocio Mapaplus sificación geográfica en los mercados amigos, la pareja o con la familia y para que sea válido será necesa- [email protected]
y Pegasus-Pegatur/Premium latinos”, según trascendió. la creciente tendencia pet friendly, ria la presentación de los docu-
Incoming. De esta manera, por la que muchas empresas valo- mentos del animal, certificados Dirección de Producción
la firma propiedad de La compra fue del 100% de los ran el significado de los animales de vacunación, certificado de sa- Marcela Miguez
Springwater sumaría a su negocios de receptivo y de turope- en la vida de los seres humanos, lida del país de origen y de ingre-
facturación alrededor de 100 ración de las dos empresas mencio- Assist Card presentó su nuevo so al país de destino, así como la [email protected]
millones de euros anuales. nadas, mientras que Mapa Tours se- servicio “Mascotas”, que ofrece denuncia policial y el certifica-
guirá operando en manos de la actual protección a gatos y perros duran- do de fallecimiento cuando estas Dirección de Ventas
Wamos Group compró reciente- propiedad. te los viajes de sus dueños. correspondieren. Verónica Patrón Sánchez
mente Mapaplus, que vende circuitos [email protected]
europeos al mercado latinoamericano, Mapaplus cuenta con una factura- Al respecto Jerónimo Pou, “A través de la inclusión de
y Premium Incoming, dedicado al ne- ción de aproximadamente 60 millones Country Manager local de la este servicio, Assist Card reafir- REPRESENTANTES
gocio receptivo en Europa del mer- de euros y 45.000 pasajeros por año y compañía, señaló: “Sabemos que ma su compromiso con la inno- DE VENTAS
cado asiático. Ambas pertenecían al está especializado en circuitos por Eu- nuestros clientes buscan nuevas vación y adaptación a la demanda
Grupo Mapa Tours. ropa, Oriente Medio, Norte de Áfri- experiencias en cada viaje. Es por del mercado, hecho que le permite • Argentina:
ca y Asia. Pegasus-Pegatur/Premium ello, que identificamos una ten- mantenerse como la marca núme- IMPRESIONES NEWGATE S.A.
Wamos factura cerca de 1100 mi- Incoming, por su parte, factura cerca dencia en la que cada vez más tu- ro uno de muchas generaciones de Tel.: 5411-4322-8301
llones de euros y emplea a 2100 perso- de 40 millones de euros y dispone de ristas viajan acompañados de sus viajeros en todo el mundo”, ase- [email protected]
nas en sus centros de España y Portu- 70.000 pasajeros. El receptivo está es- animales. Para ellos, creamos este guran desde la compañía.
gal. Con estas adquisiciones alcanzará pecializado en MICE y grupos ad hoc servicio adicional que se suma a la • Brasil:
casi 100 millones de euros de factura- de mercados asiáticos, con clientes de asistencia integral de sus dueños assistcard.com [email protected]
ción y cerca de 50 empleados más. La China, Corea, Malasia, Singapur, In- brindando cobertura a sus masco-
empresa, propiedad de Springwater, dia y el resto del Sudeste asiático. tas en cualquier momento y cual- • Chile:
recientemente salió del turoperador quier lugar”. [email protected]
Nuba, y complementa con esta opera- Las novedades se dan en el mar-
ción la actividad de su mayorista des- co de los profundos cambios internos Los servicios de la asistencia • Costa Rica:
que se produjeron en diciembre pa- comprenden reembolso por aten- [email protected]
sado con la entrada de nuevos ejecu- ción veterinaria y medicación
tivos a la plantilla. Estos fueron los para la mascota, compensación • Cuba:
casos de José Antonio Iturriaga, fla- por daños causados por ella en [email protected]
mante consejero de Wamos, quien se su estadía fuera del hogar, hasta
sumó junto a Eduardo Montes, nom- compensación por robo o falleci- • El Salvador:
brado recientemente presidente del miento; todo ello, durante la vi- [email protected]
grupo; y Fernando Eiroa, flamante gencia de la tarjeta Assist Card y
consejero delegado. hasta los límites indicados en el • Estados Unidos y Puerto Rico:
12905 SW 132nd Street, Suite 8
wamos.com Miami, Florida 33186
Tel.: 305-279-1002
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