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Fa Die Gady Ausgabe 01 2022
mi Mitarbeiter-
ly zeitung.

Geschäftsführer Die Kunden zeigten sich überaus interessiert an den In einem BMW fühlt sich jeder wohl – auch
Philipp Gady und neuen Features der Opel Modelle. vierbeinige Begleiter.
Eugen Roth informieren.
nheFitührunMgistakrrbaeftiterGegenwart Kom
Gady Family Vergange
Aktionswoche Zukunft
Zahlreiche konkrete Zusammenarb

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Zahlreiche Kunden und Interessierte aus Nah und Fern Neue und gebrauchte Traktoren zu Aktions­
nützten die Angebote und Services im Rahmen der preisen zogen die Aufmerksamkeit der
Gady Family Aktionswoche vom 12. bis 19. März 2022. vielen Landwirte auf sich.

Attraktive Angebote neuen BMW Modelle i4, 2er Active Entspannter Meinungsaustausch Früh übt sich, wer
Traktoren und Landmaschinen zu Tourer und 2er Coupé an den Gady BMW bei einem guten Tropfen einmal Traktoren
frühlingshaften Schnäppchenpreisen, Standorten fand rege Zustimmung. lenken möchte.
Feldspritzen- und Granulatstreugeräte- Trotz zu erwartender langer Lieferzeiten Bei der Gady Family finden Die Feldspritzenüberprüfung stieß auf
Überprüfung, Präsentation der brandneuen zeigten sich die Besucher interessiert. alle etwas für ihre Gefährte. großes Interesse.
BMW Modelle i4, 2er Active Tourer und Auch an MINI- und Opel-Modellen fand
2er Coupé, Gutscheine für Opel-, BMW- das Publikum gefallen. Dies galt sowohl
und MINI-Neuwagen, Rabattaktionen für Neuwagen als auch für gebrauchte
auf Zubehör, Kinderspielzeug und Modelle. Der Gutschein über 500,– bzw.
Dienstleistungen. Mit vielen attraktiven 300,– Euro bei der Neuwagenbestellung
Angeboten lockte die Gady Family lieferte einen zusätzlichen Anreiz.
Aktionswoche Stammpublikum und
Neukunden zur Gady Family. Gemeinsam zum Erfolg
Mit der Gady Family Aktionswoche
Unterstützt wurde die Aktion von ist es uns gelungen, Interessierte
zahlreichen Marketingaktivitäten im sowie Stammkunden zur Gady Family
Vorfeld. Alleine an der Feldspritzen- und einzuladen und mit ihnen persönlich ins
Granulatstreugeräte-Überprüfung, die in Gespräch zu kommen. Damit wurde ein
den neuen Werkstatträumlichkeiten in klares Zeichen Richtung „Wir sind immer
Lebring stattfand, nahmen mehr als 60 für Sie da“ gesetzt.
Landwirte teil und nützten die Gelegenheit Großer Dank gebührt allen Mitarbeitern,
gleich, um sich in unserem umfangreichen die mit ihrem Einsatz und viel
Lager bei neuen und gebrauchten Engagement wesentlich dazu beitrugen,
Traktoren und Landmaschinen dass die Gady Family Aktionswoche ein
umzuschauen. Die Präsentation der Erfolg wurde.

Editorial Inhalt 02
03
Tradition, Vertrauen, Leistung und Stolz, Editorial
dafür stehen wir als Gady Family. Diese Das FRANZ wird ein halbes Jahr 04
Werte weisen uns den Weg in die Zukunft „Hallo, wie geht’s?“ – 04
und geben die Richtung vor. Ergebnis Mitarbeiterumfrage 04
Ideen werden Wirklichkeit
Mit viel Optimismus, engagierten Projekten und Zielen sind Mit Weitblick zu neuen Strategien 05
wir in das Jahr 2022 gestartet. Seit 86 Jahren steht unser Das Mitarbeitergespräch – 05
Unternehmen für Verlässlichkeit und hat so manch schwierige wertschätzender Austausch
Zeiten erfolgreich gemeistert. Trotz herausfordernder Wie geht es mir bei der Gady Family? 06
Rahmenbedingungen durch die anhaltende Pandemie und Standardisierte Prozesse sichern Qualität 06
die extrem angespannte geopolitische Lage mit kriegerischen bei den Landmaschinen 07
Auseinandersetzungen auf europäischem Boden blicken wir Gemeinsam bewegen wir uns nach vorne 08
dennoch zuversichtlich in die Zukunft. Werteorientiertes Handeln KaroLack Graz-Nord
ist ein Gebot der Stunde. Das gilt für jeden einzelnen von uns und Gady Family feiert!
natürlich für unser ganzes Unternehmen. Gerade in unsicheren
Zeiten ist es wichtig, zusammenzustehen und gemeinsam die Wichtige Zahlen auf einen Blick
Herausforderungen zu bewältigen. Optimismus und der Glaube
an das Gute sind in dieser Situation unerlässlich. Gelebte Werte Damit die Leistung der Gady Family auch auf einen
bilden die solide Basis dafür. Sie geben uns und unseren Kunden Blick sichtbar ist, wird diese Statistik nun in jeder
das Gefühl von Sicherheit, Vertrauen und Planbarkeit. Mitarbeiterzeitung präsentiert. Miteinander bewegen
Um dem eigenen und von den Kunden erwarteten wir Mitarbeitenden die Gady Family in eine erfolgreiche
Qualitätsanspruch als führender, zuverlässiger Partner in allen Zukunft, herzlichen Dank dafür!
Bereichen der Mobilität gerecht zu werden, ist jedes einzelne
Mitglied der Gady Family aufgerufen, seinen Aufgabenbereich Kennzahlen vom 1. Jänner – 31. März 2022 54.000 Aufrufe
umsichtig und bestmöglich zu erledigen. Dazu gehören Websitenutzer 44.000 Anrufe
neben Interesse, Freude und Engagement auch regelmäßige Eingehende Telefonate – von extern auf Festnetz
Fort- und Weiterbildungen. Offenheit gegenüber Neuem ist in Eingehende E-Mails – ohne Spam 144.977
unserer schnelllebigen Zeit ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Mit Partnerzeitung 250.000 Leser
der Begeisterung, Know-how und persönlichem Einsatz jedes Werkstattdurchgänge
Einzelnen können wir zuversichtlich in die Zukunft blicken und 11.573
die Mitarbeiter können auf einen sicheren Arbeitsplatz mit guten
Perspektiven vertrauen. Impressum
Damit das auch für das gesamte Unternehmen gilt, haben wir für Franz Gady GmbH • Leibnitzer Straße 76 • 8403 Lebring • Austria • Fon +43 3182 2457-0 • [email protected]
das heurige Jahr ein Schlagwort gewählt, das uns alle betrifft: www.gady.at • Für den Inhalt verantwortlich: Franz Gady GmbH • Fotos: Franz Gady GmbH, Kommhaus
Kommunikation. Klare, direkte und regelmäßige Kommunikation Druck: Repro Studio • Idee, Konzeption und Artwork: Das Kommunikationshaus Bad Aussee,
auf allen Ebenen – mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden. So www.kommhaus.com • Illustration: Dominique Limberger und Anna Schoiswohl • Vorbehaltlich Änderungen,
vermindern wir Missverständnisse und fördern das Miteinander. Irrtümer und Druckfehler Genderhinweis: Wir legen großen Wert auf geschlechtliche Gleichberechtigung.
Die Gady Family bietet Ihnen dafür eine Vielzahl an Plattformen, Aufgrund der Lesbarkeit derTexte wird bei Bedarf nur eine Geschlechtsform gewählt. Dies impliziert keine
nicht zuletzt unsere Mitarbeiterkantine FRANZ in Lebring. In Benachteiligung des jeweils anderen Geschlechts. • 2022
diesem Sinne kann ich sagen: Auf das nächste Gespräch mit
Ihnen freue ich mich! 02

Philipp Gady
Eigentümer & Geschäftsführer

Family

Gedanken der Das FRANZ wird ein halbes Jahr
Chefredakteurin
Raum für Gespräche, Essen und Trinken in entspannter
Atmosphäre. Die Mitarbeiterkantine FRANZ hat sich seit
ihrer Eröffnung vor einem halben Jahr zum beliebten
Treffpunkt für die Mitarbeiter der Gady Family entwickelt.

Das FRANZ ist ein guter Platz, um miteinander ins Gespräch zu kommen
und ein beliebter Treffpunkt des Gady Family-Teams.

„Beim Reden kommen d’Leut zåmm.“ Mit der Kollegin beim gemütlichen
Ein Schwerpunkt unserer Marketing­ Morgenkaffee lässt es sich gut in
aktivitäten 2022 ist die Kommunikation den Tag starten.
mit all ihren Facetten. „Wer kommuniziert,
gewinnt“, weiß unsere Agentur Kommhaus. Die Kaffeemaschine ist Eine Auswahl an täglich frischen
Und genau so ist es! Miteinander reden, sich oft im Dauereinsatz. süßen und pikanten Weckerln
austauschen und Wissenswertes erfahren steht zur Verfügung.
oder weitergeben ist essenziell für ein
erfolgreiches Zusammenarbeiten. Mitarbeiterkantine FRANZ
Pünktlich zum 110. Gady Markt
„Beim Reden kommen d’Leut zåmm“ im September 2021 wurde die
Eine der Hauptaufgaben des Gady Family Management Mitarbeiterkantine FRANZ eröffnet
Offices ist es, nach außen und innen zu kommunizieren und mit dem Gady Family-Fest Ende
und wertvolle Informationen weiterzugeben. Für die interne September offiziell eingeweiht. Seitdem
Kommunikation haben wir viele effiziente Instrumente wie hat sich einiges getan. Kulinarisch wurde
die Kommunikationsplattform CORE, CORE-TV, unsere aufgerüstet, neben frisch belegten
Mitarbeiterzeitung und in Kürze auch das sogenannte „schwarze Weckerln, Kornspitzen und Semmeln
Brett“, auf dem in allen Gady Family-Standorten Informationen werden im FRANZ auch Pizzen,
weitergegeben werden, zur Verfügung. Damit ergänzen wir die Baguettes, Toasts, Flammkuchen und
bereits im Einsatz befindlichen Kommunikationskanäle. Es Würsteln im Brotteig zum Selberbacken
gibt also viele Möglichkeiten, sich Wissen zu holen und somit angeboten.
immer am neuesten Stand bei unternehmensrelevanten
Themen zu sein. Fürs Gady Family-Team stehen neben
Kaffee auch Säfte und Limonaden
Wobei Wissen bis zu einem bestimmten Grad auch eine zur Auswahl. Darüber hinaus besteht
Holschuld ist. Jeder Mitarbeiter ist in seinem eigenen die Möglichkeit, ein Mittagsmenü von
Interesse dafür verantwortlich, immer über wichtige, aktuelle Marios zu bestellen und im Franz zu
Themen das Unternehmen betreffend informiert zu sein. verzehren. Seit Mitte Februar können
Gute Kommunikation verläuft niemals nur in eine Richtung. auch gemischte Salate und frische
Vielmehr sollte der gegenseitige Austausch forciert werden. Joghurts von der Käserei Fischer
Im persönlichen Gespräch oder der regelmäßigen Nutzung konsumiert werden. Es kann auch selbst
und Teilnahme an Aktivitäten auf CORE lässt sich viel Wissen gekocht oder mitgebrachte Speisen
aufbauen und weitergeben. So wird nicht nur der gemeinsame können erwärmt werden. Kurzum, im
Wissensstand erhöht, sondern auch derTeamgeist gefördert, FRANZ findet jeder seinen gemütlichen
was wiederum die Basis für erfolgreiches Handeln darstellt. Morgenbesprechungs-, Mittagstisch-,
Pausen- oder Feierabendbierplatz.
In diesem Sinne habe ich immer für jeden Mitarbeiter ein Auch für kleine Feiern ist das FRANZ
offenes Ohr und freue mich auf viele interessante und jederzeit zu haben. Das FRANZ steht
ehrliche, persönliche Gespräche. für Geselligkeit und den Austausch
untereinander. Ein Ort der entspannten
Martina Roth Kommunikation im oft heraus­fordernden
Chefredakteurin Arbeitsalltag.

Family 03

„Hallo, wie geht’s?“ – Ergebnis Mitarbeiterumfrage

Im Dezember 2021 wurde eine

anonyme Online-Umfrage auf unserer Auf gute Resonanz stieß die im Positiv & konstruktiv
Kommunikationsplattform CORE Dezember 2021 auf CORE anonym Um einen kleinen Überblick über die

durchgeführt. 60 % der Mitarbeiter durchgeführte Mitarbeiterumfrage. Umfrage zu liefern, wurden fünf Fragen
haben sich daran beteiligt. 188 von 330 Mitarbeitern der Gady und ihre Auswertung beispielhaft
Family haben sich daran beteiligt, das ausgewählt. Diese werden in der

Fünf ausgewählte Fragen der sind 60 % aller Beschäftigten. Ziel nebenstehenden Grafik präsentiert.

Umfrage auf einen Blick: der Umfrage war es, die Mitarbeiter Ein aussagekräftiger Auszug aus der

aktiv in die Weiterentwicklung des umfassenden Mitarbeiterumfrage.

Ich fühle mich über Entwicklungen, Ich fühle mich über Entwicklungen, Unternehmens einzubinden und Nach Auswertung der Ergebnisse
nbdIhcWeiehFeittüerdfdbhreüatierfehsutfclrednUeMehnagnfmiä,sstfttaakeiUezcurrnrubnahs,nneftraüeteegiuthbirecsnmerrhereGeehEiZnncemnhudgGtZseeewiaannnundmiTfdkwcGoyrukmiaiarnFfKnTlmrdufTfeafrtetoyntinrimifewirngaFffKmritefereatlotbynn.inmAmTeee,iiArcrnighmititlhufgeye.uftsarrnttbzzizazkuueuuusc53h142401 %%%%% die das Unternehmen Gady Family allfällige Verbesserungsvorschläge aus der Umfrage werden nun konkrete
betreffen, ausreichend informiert. den unterschiedlichsten Bereichen zu Maßnahmen zur Umsetzung von
sammeln. Die gestellten Fragen Verbesserungen eingeleitet. Die
Trifft zusp5a4nn%ten einen weiten Bogen über Umfrageergebnisse im Detail sind
auf CORE smartwork zu finden.
ation Trifft eher zualle31w%esentlichen Bereiche der Gady
Family-Arbeitswelt.
Vergange
Trifft weniger zu 10 %

Trifft nicht zuVon2d%er persönlichen Befindlichkeit Zusammenfassend kann gesagt werden,

Keine AngabeZübues4ar mb%emtreienbasribneteitrnime Bereiche wie dass die Mitarbeiter der Gady Family
Team und zwischen grundsätzlich ihren Arbeitsplatz und

den einzelnen Abteilungen bis hin zu das gesamte Unternehmen überwiegend

Ich fühle mich von meiner Trifft zu 54 % DasIcVhofrüghelheemnidcehsvUontmerenineehrmen Gady aktuellen Themen wie Informationen und positiv beurteilen und gerne Teil des
in ZFuüsharmunmgesnkhrafntggmutitinCfoorromniaerhta. t mir FaMmailßynahmen rundDuams VCorogreohnean. des UnternehmTeenaGmasdysiFnadm. ily
Führungskraft gut informiert.
Trifft eher zu 31 % Sicherheit und Zuversicht vermittTerlitf.ft zu 49 % in Zusammenhang mit Corona hat mir
Sicherheit und Zuversicht vermittelt.
Trifft wenigeTr rziufft z1u0 %49 %
Trifft eher zu 33 % Trifft eher zuTri3ff3t %zu 65 % Trifft zu 65 %
Trifft nicht zu 2 % Trifft wenigTerrifzfut eh1e5r%zu 28 % Trifft eher zu 28 %
Trifft weniger zu 15 % Trifft weniger zu 5 %
Keine Angabe 4 % Trifft weniger zu 5% Trifft nicht zu 2 %
Trifft nicht zu 3 % Trifft nicht zu 3 %
Trifft nicht zu 2 %

Ich fühle mich von meiner Das Vorgehen des Unternehmen Gady Family
FühIrcuhnkgasnknraBftegruuftuinnfdorFmamieirltie. gut in ZIucshaIcamhrmbkeeaitnehngaBenergnrumefiut nCdorFoanmaihliaetgmutir Ich arbeite gerne
miteinander vereinen. SichinerdhmeeriittGeuianndadynZFduaevmr evirelysr.iecihntevne. rmittelt. in der Gady Family.
Trifft zu 49 %
Trifft eheTrrizfuft z3u3 5%4 % TriffTtrzifufTtr5zif4uft%6zu5 %75 % Trifft zu 75 %
Trifft wTernififgteerhzeur zu15 %32 % TriffTt reihffTetreizfhfuet re3zhu2er%2z8u %20 % Trifft eher zu 20 %
Trifft weniger zu 11 % TriffTt rwifefTtnriwigffetrnwzigueenrizg1u1er%zu5 %3 % Trifft weniger zu 3 %
Trifft nicht zu 3 % TrifftTrniifcfThtrtnifzifcuthntizc3uht%zu2 %2 % Trifft nicht zu 2 %
Trifft nicht zu 3 %

Ich kann Beruf und Familie gut Ich arbeite gerne
miteinander vereinen. in der Gady Family.

Trifft zu 54 % Trifft zu 75 %
Trifft eher zu 32 % Trifft eher zu 20 %
Trifft weniger zu 3 %
Ideen werdenTrifft weniger zu 11 % Trifft nicht zu 2 %
WirklichkeitTrifft nicht zu 3 %

Digitales Ablagesystem
steigert Effizienz und
Transparenz

Im Rahmen der Implementierung Franz Reiterer beim Scannen eines Bei der siebenten Jahresklausur der Führungsriege der Gady Family
der DocuWare-Software wurde von Auftrags. Seine Idee des speziellen stand eine gemeinsame Wanderung auf den Schöckl am Programm.
Franz Reiterer, Standortleiter BMW Ablagesystems wurde schnell
Graz-Liebenau, die Idee geboren, umgesetzt. Mit Weitblick
Werkstattaufträge digital zu zu neuen Strategien
archivieren. Das Projekt wurde in der Mit dem IT-gestützten Prozess ist eine
IT & Innovationsabteilung gemeinsam wesentlich schnellere, zielgerichtete Suche Führungskreis-Klausur
erfolgreich umgesetzt. in der digitalen Ablage gewährleistet. Am 20. und 21. Jänner versammelte sich die Führungsriege
Darüber hinaus wird durch den Wegfall der Gady Family zur jährlichen Klausur, um an der zukünftigen
Um die Ablagesuche von der analogen Ablage (Papier, Ordner) strategischen Ausrichtung des Unternehmens zu arbeiten.
Werkstattaufträgen zu erleichtern und erheblich Platz eingespart. Es war dies bereits die siebente Jahresklausur. In entspannter
zu beschleunigen, suchte Franz Reiterer Atmosphäre und abseits des Tagesgeschäfts wurden Visionen
seit geraumer Zeit nach einer Lösung, Ideen bewegen die Zukunft und Maßnahmen für eine weiterhin erfolgreiche Entwicklung
das Ablagesystem zu vereinfachen. Mit Egal zu welchem Thema oder in welcher der Gady Family diskutiert, die in Folge umgesetzt werden.
der Implementierung von DocuWare Abteilung – Ideen, die sich positiv auf das Hier werden die Weichen für den nachhaltigen Erfolg des
(spezielle Ablagesystem-Software) ist Zusammenarbeiten im Unternehmen Unternehmens gestellt. Als Ausgleich zu den intensiven
dies nun gelungen. auswirken, sind jederzeit willkommen. Meetings stand eine gemeinsame Wanderung auf den
Nutzen Sie dafür jederzeit das Modul – Schöckl am Programm.
In Zusammenarbeit mit Karl Zirngast Idea – auf CORE.
und Kevin Taucher wurden die
bereits in Verwendung befindlichen
Programme Cache (betriebsinternes
Verrechnungsprogramm) und Carlo
(Gady Opel Software) mit DocuWare
vereint. So konnte ein effizientes digitales
Ablagesystem zur Erfassung aller
Werkstattaufträge installiert werden.

Family 04

Das Mitarbeitergespräch – wertschätzender Austausch

Jeder Mitarbeitende 54,6 %
der Gady Family
Ausbildung entspricht meinen Fähigkeiten/Interessen
wird einmal pro Jahr
dazu eingeladen, an 43,9 %
einem vertraulichen
Gute Karrieremöglichkeiten im Beruf
Gespräch mit dem
direkten Vorgesetzten 38,6 %

teilzunehmen. Sicherer späterer Arbeitsplatz

Raum für Kommunikation Zur Vorbereitung wird vorab ein Zukunft
Das Mitarbeitergespräch bietet Fragebogen von der Führungskraft an • W elche Erfolge der Vergangenheit lassen
sowohl der Führungskraft als auch den betreffenden Mitarbeiter übermittelt.
dem Mitarbeiter die Möglichkeit, Gute Vorbereitung steigert die Effizienz. sich auf zukünftige Projekte anwenden?
unter vier Augen und in entspannter Die Vorbereitung auf das Gespräch kann • Woran muss ich noch weiterarbeiten?
Atmosphäre über sämtliche Belange in drei Bereiche gegliedert werden: • W elche Veränderungen wünsche ich mir
der Zusammenarbeit zu sprechen. Es
ist ein konstruktiver Austausch, über die Vergangenheit: am Arbeitsplatz?
Leistung des Arbeitnehmers und seine • Was waren meine größten Erfolge? • G ibt es Weiterbildungen, an
beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. • Welche Herausforderungen und
Dabei ist der vertrauensvolle und offene denen ich teilnehmen könnte,
Umgang miteinander wichtig. Ein gutes Misserfolge musste ich verbuchen? die mich interessieren?
Mitarbeitergespräch ist immer von Worin lagen die Ursachen? • W elche Ziele setze ich mir selbst?
gegenseitiger Wertschätzung getragen. • Welche Ziele wurden erreicht? Welche Ziele setzt mir das
Wichtig ist es für beide Parteien, gut Welche nicht und warum? Unternehmen?
vorbereitet in das Gespräch zu gehen. • W ar die Zusammenarbeit mit • Wie werden diese Ziele erreicht?
Eine strukturierte Gesprächsführung Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
hilft, die Gelegenheit zum persönlichen zufriedenstellend? Warum? Führungskräfte und Mitarbeiter sind
Austausch bestmöglich zu nutzen. aufgefordert, das Mitarbeitergespräch
Gegenwart: wirklich regelmäßig durchzuführen. Es
Ablauf • Bin ich glücklich im Job? fördert die gute Zusammenarbeit.
Das Gespräch wird vom direkten • Was sind die Herausforderungen
Vorgesetzten angekündigt, ein
konkreterTermin und Ort vereinbart. in aktuellen Projekten?
• Welche Potenziale werden von mir

genutzt oder nicht genutzt?

Wie geht es mir bei der Gady Family?

Zufriedene, ausgeglichene und motivierte Mitarbeiter sind der „Schatz“ jedes Unternehmens.
Regelmäßiges Innehalten und Nachdenken über das eigene Befinden, hilft Frust rasch zu erkennen
und rechtzeitig gegenzusteuern. Zum Wohle aller!

Ein Fragebogen ist ein gutes 1. Wie ist das Arbeitsklima 6. Was ist für Ihre 10. Wie ist die Qualität der
Mittel, um sich sachlich innerhalb Ihrer Abteilung? Motivation entscheidend? Mitarbeiter/Kollegen
mit seinem Unternehmen Arbeitsklima bezüglich:
auseinanderzusetzen. Für diese 2. Wie empfinden Sie
Mitarbeiterzeitung wurde eine das Betriebsklima Entlohnung Können (Kompetenz)
Auswahl an Fragen aus dem im Gesamtunternehmen?
Fragebogen des jährlichen Aufgabenbereich Wollen (Engagement)
Mitarbeitergesprächs der Gady
Family zusammengestellt und 3. Wie verhält sich Ihr 7. Fühlen Sie sich im 11. Wie beurteilen Sie die
zum einfachen Ankreuzen Vorgesetzter Ihnen Unternehmen wohl? Vereinbarkeit von Beruf und
aufbereitet. gegenüber? Familie im Unternehmen?

Und so geht's: 8. W ie beurteilen Sie die
• Stift zur Hand Weiterbildungs­
• Ruhiges Plätzchen suchen möglichkeiten
• 10 Minuten Zeit nehmen des Unternehmens?
• Ausfüllen und über die
Welche wünschen Sie sich?
Antworten nachdenken oder
auch mit einer Person des 9. Wird auf Ihre
Vertrauens besprechen. Verbesserungs-­
­vorschläge reagiert?
Viel Erfolg!

4. Wie ist die 12. Fühlen Sie sich in Ihrer
Mitarbeitermotivation Position durch Ihre
generell im Unternehmen? Vorgesetzten ausreichend
informiert in Bezug auf:
5. Wie ist Ihre Motivation?
das Gesamtunternehmen:

Ihren Arbeitsplatz:

Family 05

Standardisierte Prozesse sichern
Qualität bei den Landmaschinen

Um einen reibungslosen Ablauf bei der ­Bewertung und Auslieferung (Gebrauchtg­ eräte,
Neumaschinen) in der Landmaschinena­ bteilung ­sicherz­ ustellen, wurden detaillierte
Prozess­abläufe von Markus Lackner, Vertriebssteuerung Landmaschinen, und
Ronald Götzenauer, Leitung Disposition, definiert.

Ronald Götzenauer Auslieferungsprozess 4. Allfällige technische Einweisungen Eine Übergabe ist immer ein emotionaler
Leitung Disposition an den Kunden (Ronald Götzenauer) erfolgen durch den Verkäufer oder einen Moment für alle Beteiligten.
1. Die Koordination und Terminisierung Produktspezialisten.

aller Beteiligten (Verkäufer, Product 5. Bei Auslieferung ist ein Foto der
Genius – Produktspezialist, Übergabe anzufertigen.
Serviceberater) erfolgt durch
die Disposition. 6. 14 Tage nach Übergabe des
2. Diese sind auch für die Vorbereitung neuen Produkts erfolgt ein Anruf
der notwendigen Unterlagen und des Verkäufers beim Kunden, in
Formulare zuständig, sowohl für den dem abgefragt wird, ob alles zur
Kunden als auch für die Lieferanten Zufriedenheit läuft und/oderTermine
(Garantie etc.). für eine zusätzliche Einschulung oder
3. Die Auslieferung erfolgt durch Einstellung am neuen Gerät vereinbart
den Verkäufer. werden sollen.

Markus Lackner Bewertung gebrauchter wird eine neuerliche Bewertung Bei einer Bewertung sind fachliches
Vertriebssteuerung Landmaschinen (Markus Lackner) durchgeführt. Wissen, Menschlichkeit und reale
1. Nach der Bedarfserhebung 5. Alle diese Schritte werden mittels Kosteneinschätzung gefragt.
Landmaschinen Checkliste, Fotos und Videos
(Neugeschäft) durch den Verkäufer dokumentiert, um jederzeit
Mag. Eugen Roth informiert dieser den Kunden, dass nachvollziehbar zu sein.
Geschäftsführer eine verbindliche Bewertung der 6. Im Vorfeld ist mit der Disposition der
gebrauchten Maschine durch Markus Termin für die konkrete Übernahme
Family Lackner beim Kunden vor Ort erfolgt. zu koordinieren.
2. Dabei wird festgestellt, welche 7. Ein Serviceberater (Werkstätte)
allfälligen Reparaturen notwendig ist mit der Reparatur und Kosten­
sind. Bei Bedarf wird auch ein kontrolle zu beauftragen.
dementsprechender Kostenvoranschlag 8. Die Qualitäts- und Endkontrolle
(durch die Werkstätte oder den der Arbeiten erfolgt durch den
Bewerter selbst) erstellt. Werkstattleiter. Markus Lackner
3. Wichtig dabei ist, den Kunden zu übernimmt die Zweitkontrolle.
informieren, dass es sich dabei um eine 9. Nach der Fertigstellung muss rasch
aktuelle Bewertung handelt und ein Fototermin für die Online-
damit keine Garantie für die Zukunft Plattformen organisiert werden.
gegeben ist. 10. D as Gerät ist nun zum
4. Zum tatsächlichen Zeitpunkt der Wiederverkauf bereit.
Übergabe des gebrauchten Gerätes

Gemeinsam bewegen wir uns nach vorne

Die Gady Seit Herbst 2021 arbeitet eine Diesen Schwung müssen wir nun nutzen.
L­ andmaschinen Steuerungsgruppe der Gady Family Und zwar als Team. Das bedeutet:
auf stabile Beine zu unter meiner Leitung intensiv an der eine enge Zusammenarbeit zwischen
­stellen, ist unsere wirtschaftlich gesunden Entwicklung der Verkauf und Aftersales. Eine direkte und
g­ rößte ­wirtschaftliche Gady Landmaschinen. Ein Großteil der regelmäßige Kommunikation – unser
­Herausforderung der Reklamationen ist bereits aufgearbeitet, Schlagwort des Jahres – zwischen den
­vergangenen zwei interne Prozesse werden stetig optimiert, Abteilungen. Ein gelebter Stolz auf die
Jahre. Die intensive das Landmaschinenteam wurde erweitert gemeinsame Leistung und vor allem – das
Arbeit zeigt ­erste – Ronald Götzenauer ist für die Leitung Selbstbewusstsein, unsere Produkte und
Erfolge. Unsere der Disposition verantwortlich, Michael Leistungen zu einem marktgerechten
Kunden g­ eben Kristiner für die Koordination im Aftersales Preis zu verkaufen.
positives Feedback. und mit Andreas Größ haben wir in
Krieglach einen neuen Standortleiter. Das Engagement trägt erste Früchte.
Unsere Kunden geben vermehrt positives
Und es geht weiter: Mit Giant haben Feedback. Darauf können wir aufbauen.
wir das Produktportfolio erweitert, das Jeder Einzelne ist gefordert, seinen Teil
Angebot unserer Servicebusse wird mit für den Erfolg der Gady Landmaschinen
einer zentralen Steuerung ausgebaut, beizutragen. Nur so bewegen wir uns
unsere Ausbildung für Spezialisten im erfolgreich nach vorne.
Landmaschinenbereich wird intensiviert
und mit unserem guten Lagerstand
können wir unsere Kunden beliefern
– ein großer Vorteil im Vergleich zu so
manchem Mitbewerb.

Wir können also grundsätzlich sagen: Die Eugen Roth

Weichen für den Erfolg sind gestellt! Geschäftsführer

06

KaroLack
Graz-Nord

Am 28. Jänner 2022 wurde
das KaroLack-Zentrum
neben Gady Opel in Graz-
Nord eröffnet. Mittlerweile
läuft der Betrieb bereits auf
vollen Touren.

Das KaroLack-Zentrum Graz-Nord setzt im Qualitätsservice neue Akzente. Karosserie-
und Lackaufbereitungsarbeiten werden für alle Marken und Modelle geboten. Acht
Mitarbeiter sorgen für alles, was zur Fahrzeug-Instandhaltung benötigt wird.

Wir sind bereits voll im Geschehen und freuen uns über
eine sehr gute Auslastung. Die Einarbeitungsphase
ist erfolgreich abgeschlossen, sämtliche Mitarbeiter
sind mit großem Eifer bei der Sache und die
Rückmeldungen der Kunden durchwegs positiv.“

Rene Reiterer
Standortleiter

Erfolgreicher Start vom Die Eröffnung des neuen KaroLack-Zentrums Graz-Nord im Günter Breznik
Standort KaroLack Graz-Nord Jänner 2022 war für alle Mitarbeiter vor Ort ein erfreuliches Kundendienstberater,
„Das KaroLack-Zentrum Graz-Nord ist Ereignis. Jetzt ist der neue Gady Family-Standort schon in
eine gut durchdachte Investition und Vollbetrieb. Werkstättenleiter
spiegelt unser Streben nach Wachstum v.l.n.r.: Dietmar Bessiak, Florian Schuckmann, Igor Prodanic Der Betrieb läuft bereits
und die damit verbundene kontinuierliche und Richard Senekowitsch sind weitere Mitglieder des Teams auf vollen Touren. Das Arbeiten
Verbesserung der Infrastruktur für die im KaroLack-Zentrum Graz-Nord. am brandneuen Standort und
Kunden der Gady Family wider“, erklärte
Philipp Gady anlässlich der Eröffnung des mit dem modernsten
neuen Standorts. Mit der Inbetriebnahme Equipment macht viel Spaß.“
wurde das Leistungsangebot im Ballungs­
raum Graz beträchtlich erweitert. Petra Häusl,
Serciveassistentin
In puncto Qualitätsservice setzt das neue Die Auslastung ist von
KaroLack-Zentrum spezielle Akzente. Beginn an gut und mittlerweile
Die hochmoderne Ausstattung wurde so kommen durch Mundpropaganda
umfangreich wie möglich gestaltet. Das viele Neukunden zu uns. Mir persönlich
gleiche gilt auch für die angebotenen macht das Arbeiten mit den Kunden
Leistungen. So werden Karosserie- und im nagelneuen Betrieb viel Freude.“
Lackaufbereitungsarbeiten für alle
Marken und Modelle geboten. Sämtliche Richard Senekowitsch,
Lackier- und Spenglerarbeiten, Spot- Karosseriebautechniker
Repairs aller Arten, die Bearbeitung von
Hagel- und Parkschäden, die Reparatur Nach kurzzeitigen
und Instandhaltung aller Verglasungen Herausforderungen am Anfang wegen
und die Komplettabwicklung von
Versicherungsfällen mit sämtlichen langer Lieferzeiten des Materials,
Versicherungsunternehmen gehören sind wir nun bestens aufgestellt. Das
bei KaroLack Graz-Nord zum Repertoire. neue Team versteht sich sehr gut und
arbeitet hervorragend zusammen."
Hier gibt es alles, was zur Fahrzeug-
Instandhaltung benötigt wird, und zwar in
höchster Gady Qualität. Am neuen Gady
Family-Standort finden acht Mitarbeiter
einen attraktiven Arbeitsplatz. Wir haben
kurz nachgefragt, wie aus ihrer Sicht der
Start geglückt ist.

Family 07

Gady Family feiert!

Die Gady Family bietet interessante und vor allem sichere Arbeitsplätze in
unterschiedlichsten Berufen. Alle Mitarbeitenden sind das größte Kapital
eines erfolgreichen Unternehmens. Deshalb freuen wir uns besonders über
alle positiven Nachrichten von unseren Teammitgliedern.

Pensionierung
Johann Koller, nach 46 Dienstjahren bei
Gady Landmaschinen in Fehring

Janina Pansi, sehr guter Erfolg
bei der Personalverrechnungs-
prüfung (WIFI)

Runder Geburtstag
Franz Lang, Leitung Buchhaltung,
feierte seinen 60. Geburtstag.

Lehrabschlussprüfung 2022 Wir gratulieren Geburt von Sohn Jonas am 16.1.2022
„Mit gutem Erfolg“ herzlich und Eltern: Conny und Christoph Kuhnert
Markus Reinprecht (10.3.2022) wünschen
Geburt von Sohn Leon am 7.2.2022
alles Gute Eltern: Gordana und Joza Weingerl
für die Zukunft!

Geburt von Sohn Tobias am 1.11.2021
Eltern: Karin und Markus Hörmann

Lehrabschlussprüfung 2022 Lehrabschlussprüfung 2022 Lehrabschlussprüfung 2022
„Bestanden“ „Mit gutem Erfolg“ „Mit gutem Erfolg“
Markus Rupp (8.3.2022) David Schwarz (8.3.2022) Kylian Skasa (10.2.2022)

Lehrabschlussprüfung 2022 Hochzeit Geburt von Tochter Hannah-
„Bestanden“ Nikolina und Alexander Partalo am 19.2.2022 Sophie am 30.1.2022
Matthias Schaar (10.2.2022) Eltern: Bianca und Johannes
Strohmaier
Family
08