การพูดในโอกาสต่าง ๆ 1

การพดู ในโอกาสต่าง ๆ

เสนอ
ครูปรียา ปันธยิ ะ

นางสาวภทั ราภรณ์ ชยั ลังกา
เลขที่ 15 สบจ.63.1

สาขาวิชาการจดั การสานกั งาน

รายงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของรายวิชา 30216 - 2003
โปรแกรมสาเรจ็ รูปในงานสานักงาน

สาขาวิชาการจดั การสานักงาน แผนกวิชาการจดั การสานักงาน
คณะบริหารธุรกิจ

วทิ ยาลัยอาชีวศึกษาลาปาง
ภาคการศกึ ษาที่ 1 ปกี ารศึกษา 2563

คานา

รายงานนี้ เป็นส่วนหนึ่งของรายวิชา 30216 - 2003 โปรแกรมสาเร็จรูปในงานสานักงาน
ซึ่งได้รับมอบหมายจาก ครูปรียา ปันธิยะ ให้ศึกษาค้นคว้าเก่ียวกับเรื่อง การพูดในโอกาสต่าง ๆ
โดยมีเน้อื หาสาระของรายงานเลม่ นี้ประกอบด้วย ความรู้เก่ียวกับการพูดในโอกาสต่าง ๆ, แนวทาง
สาหรับการพูดในโอกาสต่าง ๆ และการประเมินผลการพดู ในโอกาสต่าง ๆ อีกทั้งยังเป็นการฝึกพิมพ์
การจดั หนา้ การพมิ พ์ และการเข้าเล่มรายงาน

ผู้จดั ทาไดท้ าการคน้ ควา้ รวบรวม และเรียบเรยี ง เป็นรายงานฉบับสมบูรณ์ เพื่อให้ผู้ท่ีสนใจ
ศกึ ษาความรู้การพูดในโอกาสต่าง ๆ เพิม่ เตมิ จากรายงานเลม่ น้ี

ผ้จู ดั ทาหวังเป็นอยา่ งยง่ิ ว่า ผู้อ่าน ผู้ท่ีสนใจจะได้รับประโยชน์ และนาไปประยุกต์ใช้ในชีวิต
ประจาวนั ได้

ภทั ราภรณ์ ชยั ลังกา
สาขาวชิ าการจดั การสานักงาน

สารบญั

เรอื่ ง หนา้

ความร้เู กี่ยวกบั การพูดในโอกาสต่าง ๆ 1
ความหมายของการพูดในโอกาสต่าง ๆ 1
โอกาสต่าง ๆ ในการพูด 1
หลกั การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ 2
ขอ้ ควรคานงึ เกี่ยวกบั การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ 2
โฆษณาหรือพิธกี ร 3
5
แนวทางสาหรบั การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ 5
การกลา่ วแนะนา 7
การกล่าวต้อนรบั และการกลา่ วตอบต้อนรับ 9
การกล่าวแสดงความยนิ ดีตอ้ นรบั สมาชกิ ใหม่และการกล่าวตอบรบั ความยนิ ดี
เมือ่ เป็นสมาชิกใหม่ 11
การกลา่ วแสดงความยนิ ดตี อ้ นรบั ผู้เขา้ รบั ตาแหน่งใหม่ และกลา่ วตอบรับตาแหนง่ ใหม่ 13
13
การประเมินผลการพูดในโอกาสต่าง ๆ 13
วธิ ีการพดู ที่ประสบผลสาเร็จ 15
ประเดน็ สาหรบั การประเมินผล

บรรณานุกรม

สารบัญตาราง หนา้
14
ตารางท่ี
1.1 แบบประเมนิ ผลการพูดในโอกาสตา่ ง ๆ

สารบญั รปู ภาพ หนา้
1
ภาพที่ 2
ภาพท่ี 1.1 การพูดในโอกาสต่าง ๆ 6
ภาพท่ี 1.2 หลักการพดุ 7
ภาพที่ 1.3 แนะนาตวั 12
ภาพท่ี 1.4 การพูดแนะนาผูอ้ น่ื 12
ภาพที่ 1.5 การกลา่ วแสดงความยนิ ดีต้อนรบั ผเู้ ข้ารบั ตาแหน่ง 13
ภาพที่ 1.6 การกลา่ วตอบรบั มอบตาแหนง่ ใหม่
ภาพที่ 1.7 การพดู ใหป้ ระสบความสาเรจ็

1

บทท่ี 1
การพูดในโอกาสต่าง ๆ

ความรูเ้ ก่ียวกบั การพดู โอกาสต่าง ๆ

การพดู ในโอกาสต่าง ๆ เป็นการพูดต่อท่ีประชุม เกิดขึ้นจากจุดมุ่งหมายในการจัดกิจกรรม

ร่วมกันในหน่วยงาน ผู้พูดมักจะเป็นผู้ที่ได้รับเกียรติเชิญให้พูด เป็นผู้ท่ีเจ้าภาพยกย่องว่าเป็นผู้มี

ความสามารถเหมาะสมกับกิจกรรมที่จัดข้ึน ผู้พูดจึงควรมีความรู้การพูดในโอกาสต่าง ๆ ความรู้

เกย่ี วกบั การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ มีดงั น้ี

1. ความหมายของการพดู ในโอกาสต่าง ๆ

พจนานกุ รมฉบบั ราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2525 (2539 : 966) ไดใ้ หค้ วามหมายของคาว่า

โอกาส ไว้ดังนี้ “โอกาส เปน็ คานาม ชอ่ ง,.ทาง ; เวลาที่เหมาะ, จงั หวะ.”

นิพนธ์ ทพิ ย์ศรี (2542 : 200) กล่าวถงึ การพูดในโอกาสท่ีเกี่ยวข้องกับงานหรือกิจกรรม

น้ัน ๆ เป็นการพูดท่ีพบเห็นได้บ่อย ๆ ในชีวิตประจาวัน การพูดในลักษณะนี้ จะมีจุดมุ่งหมาย

ทห่ี ลากหลาย เชน่ การพดู เพื่อสร้างสรรค์ การพดู เพอื่ เสนอข้อมลู หรือการพูดเพอ่ื มารยาทอนั ดงี าม ฯลฯ

ความหมายดังกล่าวสรุปได้ว่า การพูดในโอกาสต่าง ๆ หมายถึง กาพูดในเวลาที่เหมาะ

เพ่ือแสดงไมตรจี ติ มารยาทในสังคม และเพ่ือเป็นเกียรติแก่บุคคลที่มาในงานท่ีจัดข้ึนตาจุดมุ่งหมาย

ของแต่ละหนว่ ยงาน

2. โอกาสต่าง ๆ ในการพูด

การพดู ในโอกาสต่าง ๆ มดี งั น้ี

2.1 การกล่าวแนะนา

2.2 การกล่าวตอ้ นรบั และการกลา่ วตอบตอ้ นรบั

2.3 การกลา่ วแสดงความยินดแี ละการกลา่ วตอบรับ

ความยนิ ดี (สมาชิกใหม่ ตาแหน่งใหม่)

2.4 การกลา่ วแสดงความอาลยั ในการอาลา ภาพท่ี 1.1 การพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ

และการกล่าวตอบการอาลา

2.5 การกลา่ วมอบรางวัลหรอื ของทรี่ ะลกึ และการกล่าวตอบรบั มอบรางวัลหรอื ของทร่ี ะลกึ

2.6 การกลา่ วอวยพรและการการกลา่ วตอบรบั อวยพร (งานขึน้ บ้านใหม่ งานวนั คล้ายวันเกิด

งานมงคลสมรส)

2.7 การกล่าวมอบถาวรวัตถแุ ละการกลา่ วตอบรบั มอบถาวรวัตถุ

2

2.8 การกล่าวรายงานทางราชการ

2.9 การกล่าวใหโ้ อวาท

2.10 การกลา่ วปราศรยั

2.11 การกล่าวสนุ ทรพจน์

3.หลักการพูดในโอกาสตา่ ง ๆ

การพูดในโอกาสต่าง ๆ มีหลักการพูดดังน้ี ภาพท่ี 1.2 หลกั การพดุ

3.1 ใช้เวลาพูดน้อยที่สุด จะต้องหาข้อมูลเก่ียวกับงานน้ันไว้ก่อน เช่น บรรยากาศ

ความการตอ้ งการของผฟู้ ัง และรายการจานวนผู้พูด

3.2 เริม่ ต้นใหน้ า่ สนใจ ใชถ้ อ้ ยคาภาษาทีป่ ระทบั ใจ

3.3 พูดส้ัน ๆ พูดให้ตรงประเด็น เน้นส่ิงท่ีสาคัญให้เด่นชัด เตรียมขึ้นต้นและลงท้าย

ให้เหมาะสมรบั กบั เร่ือง กาหนดเวลาใหเ้ หมาะสมกบั เรอ่ื ง

3.4 พดู ใหใ้ กล้เจ้าของงาน หรอื เจา้ ภาพ มีประโยชน์ตอ่ ผฟู้ งั และเจา้ ภาพ

3.5 พดู แตใ่ นสิ่งทดี่ ี ๆ ถา้ เปน็ งานมงคล ควรสร้างบรรยากาศในทางบนั เทงิ สดุ สดช่ืน

3.6 ลาดบั ความใหต้ อ่ เนอื่ งกันไม่สบั สน เข้าใจง่าย

3.7 แทรกอารมณ์ขนั โดยคานึงถึงกาลเทศะ เชือ่ มโยงกบั เร่ืองทีก่ าลังพดู ให้เหมาะสม

3.8 ลกั ษณะทา่ ทางใหม้ ีชวี ิตชวี า แสดงความมีอารมณ์ดี มีความแปลกใหม่ และสนุกสนาน

สายตาสบผ้ฟู ังทกุ คนและเป็นกันเองกบั ผู้ฟงั

3.9 ตอ้ งเตรียมพรอ้ ม ถา้ งานใดที่สนิทกับเจา้ ภาพ เจา้ ภาพอาจจะเชิญให้พูดโดยกะทันหัน

ผู้พูดต้องพูดได้ ต้องคมสติให้ม่ัน ไม่ตกใจประหม่า พยายามสร้างความม่ันใจให้กับตนเอง รวบรวม

ความรเู้ ดิมและประสบการณเ์ ดมิ ท่เี กีย่ วขอ้ งกบั เรอื่ งที่พูด

4.ข้อควรคานึงเกย่ี วกับดารพูดในโอกาสตา่ ง ๆ

เม่ือไดร้ ับเชญิ ชวนในโอกาสใดกต็ าม สิ่งท่ผี ูพ้ ูดควรพจิ ารณาก่อนการพูดจะช่วยให้ผู้พูดได้มี

โอกาสเตรยี มความพรอ้ ม วเิ คราะหส์ ถานการณไ์ ดถ้ กู ต้อง ข้อควรคานึงเกีย่ วกบั การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ

มดี งั นี้

4.1 จุดมุ่งหมายของการจัดกิจกรรม ผู้พูดต้องวิเคราะห์ถึงความเป็นมาและจุดมุ่งหมาย

ของการจัดกจิ กรรมนนั้ ๆ ดงั น้ี

4.1.1 ผ้ฟู ังเป็นใคร และมาในงานกจิ กรรมนฐ้ี านะอะไร

4.1.2 งานกจิ กรรมนี้จดั ขน้ึ เพือ่ วตั ถุประสงค์ใด

4.1.3 สาระสาคัญของงานกจิ กรรมคอื เรอื่ งใด

3

4.2 ลาดับรายการ ผู้พูดควรทราบรายละเอียดต่าง ๆ เก่ียวกับขั้นตอนของการจัดงาน
กจิ กรรมน้ัน ๆ ดงั น้ี

4.2.1 มีรายการอะไรบ้าง และจดั เรียงลาดบั ไว้อยา่ งไร
4.2.2 ผพู้ ดู จะพดู ในฐานะใด และกล่าวในนามใคร
4.2.3 กอ่ นหรอื หลงั การพูดมสี งิ่ ท่ีนา่ สนใจเปน็ พิเศษ อยา่ งใดหรือไม่
4.2.4 เวลาที่กาหนดให้พดู นานเทา่ ใด
4.3 สถานการณ์ ควรวเิ คราะหส์ ถานการณ์และบรรยากาศของการจัดงานกจิ กรรมน้นั ๆ ดงั น้ี
4.3.1 ผ้ฟู งั รู้จกั พูดมากน้อยเพียงใด
4.3.2 ผฟู้ งั กาลงั ใหค้ วามสนใจอยูก่ บั เรื่องใดเร่ืองหน่ึงหรอื ไม่
4.3.3 ผู้ฟังมาด้วยความสมัครใจหรอื ถูกบังคบั หรอื ขอร้องใหม้ า
5. โฆษณาหรอื พิธกี ร
การพูดในโอกาสต่าง ๆ มักมบี ุคคลผู้หนึ่ง ซึ่งทาหนา้ ทเี่ ปน็ ตวั กลางประสานงานระหว่างผู้
ไดร้ บั เชญิ มาพูดกับผ้ฟู งั เป็นผู้กล่าวแนะนาเรื่องที่จะพูด แนะนาผู้พูดกว่าเชิญให้พูด และเป็นบุคคล
แรกท่ีออกมาปรากฏตัวต่อท่ีชุมชนก่อนบุคคลอื่น ผู้นั้นก็คือ โฆษก พิธีกร นั่นเอง พิธีกรเป็นผู้มีส่วน
สาคัญในการเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับหน่วยงานเพราะผู้ที่เป็นโฆษกหรือพิธีกร และรู้หน้าท่ี
ของตนเอง ดังนี้
5.1 คุณสมบตั ิของพธิ ีกร
5.1.1 เปน็ ผทู้ ่สี ามารถใช้ไหวพรบิ ปฏิภาณแก้ไขเฉพาะหน้าไดด้ ี
5.1.2 เป็นผู้ทีม่ ีอารมณ์รื่นเริง แจ่มใส มอี ารมณข์ ัน
5.1.3 มบี คุ ลิกดี แตง่ กายได้เหมาะสมกบั โอกาส และสถานท่ี
5.1.4 รู้จักเลือกถ้อยคา และเรื่องที่จะนามาพูดให้ถูกต้องเหมาะสมกับวาระ
และโอกาส
5.1.5 มีมารยาทดี
5.1.6 มีศลิ ปะในการพูด นา้ เสียงและมีลลี าทน่ี ่าฟงั
5.1.7 พูดเฉพาะเรื่องทตี่ นควรพดู เทา่ นั้น พูดให้สัน้ เขา้ ใจงา่ ย
5.1.8 ไมใ่ ชข้ ้อความ หรือข้อความทีซ่ า้ ซาก ฟุมเฟือย
5.1.9 เม่อื จะกลา่ วแนะนา ควรแนะนาใหต้ รงกบั ความจริง
5.1.10 ไม่พดู ถงึ เรอื่ งสว่ นตวั หรือแสดงความสนิทสนมกับผู้ไดร้ บั เชิญมาพดู
5.1.11 รักษาเวลาในการพูด และต้องประสานงานกับผู้พูด หรือฝุายกากับเวที
เกี่ยวกบั เรื่องเวลา

4

5.1.12 เสียงพูดชัดเจน แจ่มใส ออกเสียงตัวควบกลา้ ไดถ้ ูกต้อง
5.1.13 คลอ่ งแคลว่ วอ่ งไว กระฉับกระเฉง และมีชวี ิตชวี า
5.1.14 สุภาพ สารวม และมคี วามเช่ือมัน่ ในตนเอง
5.2 หนา้ ทีข่ องพิธกี ร
พิธกี รมหี นา้ ท่ี ดงั น้ี
5.2.1 ศึกษาเกี่ยวกับผู้พูดทุกคนเกี่ยวกับ ช่ือ นามสกุล คุณวุฒิ ตาแหน่งงาน
ความสัมพันธก์ บั เจ้าภาพก่อนข้ึนเวทดี าเนนิ การเปน็ พิธกี ร ทาความเข้าใจในรายการอย่างถ่องแท้
5.2.2 วางแผนดาเนินงานล่วงหน้าตั้งแต่ต้นจนตลอดรายการ แล้วจัดลาดับพิธีการ
ให้เหมาะสม
5.2.3 สงั เกต และวเิ คราะห์บุคคลผูม้ าในงานและบรรยากาศของงาน
5.2.4 ประสานกบั บุคคลที่เกย่ี วข้องเปน็ การลว่ งหนา้ และเตรยี มทุดอย่างใหพ้ รอ้ มกอ่ น
ขน้ึ เวที
5.2.5 เร่ิมพดู ด้วยการกลา่ วปฏิสนั ถารกบั ผ้ฟู งั ใช้ถอ้ ยคาที่สร้างบรรยากาศที่เปน็ มติ รไมตรี
ใช้ภาษาสภุ าพ เหมาะสมและให้เกยี รตผิ ู้ฟัง
5.2.6 แนะนาตนเองอย่างส้ัน ๆ ถึงชื่อ นามสกุล ตาแหน่งงาน ความสัมพันธ์
กับเจา้ ภาพและการได้รบั เชญิ ให้เปน็ พิธกี รงานนี้
5.2.7 กลา่ วนาโดยกลา่ วถงึ เรื่องทจ่ี ะพูด บอกเหตผุ ลเพราะเหตใุ ดจึงมีการพดู น้ี พูดถงึ
ความสาคญั ของเร่อื งทีจ่ ะพดู ใช้ภาษาทกี่ ะทดั รัด ชัดเจน สุภาพ มีความจริงใจ
5.2.8 แนะนาผู้พูดอื่น ๆ เก่ียวกับ ช่ือ นามสกุล ตาแหน่งงาน ความสัมพันธ์
กับเจา้ ภาพ พูดในฐานะใด ควรกลา่ วด้วยเสียงทีด่ งั ชดั เจน นา้ เสยี งแสดงถงึ ความยกย่อ แต่ไม่เป็นการ
ยกย่องเกนิ ไป
5.2.9 กลา่ วเชญิ ผ้พู ูดทลี ะคน จดั ตามลาดบั ใหถ้ ูกตอ้ ง
5.1.10 คอยควบคุมเวลาของรายการให้เป็นไปตามกาหนดและสนใจรายการอย่าง
ใกลช้ ดิ ไมท่ ้ิงหา่ งเวที
5.1.11 กล่าวเสริมความคิดเห็นของผู้พูดบ้างพอสมควร ไม่นาความคิดเห็นของตน
แสดงการคัดคา้ น หรือแสดงความคิดเห็นของตนมากกวา่ ผพู้ ดู ในทานองโออ้ วด ยกตน ดถู ูกผู้พดู คนอน่ื
หรือผู้ฟงั
5.1.12 กล่าวขอบคุณผู้พูดและผู้มาร่วมงาน ด้วยการใช้ถ้อยคา ลักษณะท่าทาง
นา้ เสยี งและสหี นา้ แสดงใหเ้ หน็ วา่ มคี วามซาบซ้งึ ในการพูด และไดร้ ับประโยชนจ์ ากการพูดน้ี

5

แนวทางสาหรับการพูดในโอกาสตา่ ง ๆ

การพูดคุยในชีวิตประจาวันเป็นเรื่องปกติธรรมดา แต่หากได้รับเชิญให้พูดในบางโอกาส
ไม่อาจใช่วิธีพดู คยุ เหมือนเชน่ ปกติ เพราะเปน็ การพดู ที่ต้องคานึงถึงโอกาส และจุดมุ่งหมายของการพูด
การพดู ในโอกาสต่าง ๆ ทั้งเป็นพิธีการและไม่เป็นพิธีการล้วนมีรูปแบบและวิธีการที่ผู้พูดควรศึกษา
เพื่อปูองกันการพูดไม่ให้เกิดความผิดพลาด เจ้าภาพยกย่องให้เกียรติผู้พูดว่าเป็นผู้มีความรู้
ความสามารถ สงั คมยอมรับ จงึ มักเชญิ ใหพ้ ดู การพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ ถา้ ผู้พูดรู้แนวทางสาหรบั การพูด
จะสร้างความมั่นใจแกผ่ ูพ้ ูด ซงึ่ แนวทางสาหรบั การพูดในโอกาสต่าง ๆ ดังนี้

1. การกล่าวแนะนา
การกล่าวแนะนา แบ่งเป็นการกล่าวแนะนาตัวและการกล่าวแนะนาผู้อ่ืน ในโอกาส

ทีน่ ักเรียนจะนาเสนอผลงานต่อทีช่ ุมชน อนั ดบั แรก คือ การกลา่ วแนะนาตัวเป็นการพูดเพื่อให้คนอ่ืน
รู้จักตน การกล่าวแนะนาผู้อ่ืน เป็นการพูดแนะนาบุคคลอื่นท่ีจะมาพูดหรือมาเป็นวิทยากร
โดยการกลา่ วแนะนา มีแนวทางการพดู ดงั น้ี

1.1 การกล่าวแนะนาตัวในฐานะตา่ ง ๆ กัน ดังนี้
1.1.1 การแนะนาตัวในหมู่นักเรียนใหม่ เพื่อทาความรู้จักโดยทั่วถึง เพื่อร่วมงาน

กนั ในด้านกาศึกษา ด้านกิจกรรมเป็นพิเศษ สมานสามัคคี แนะนาดงั นี้
- กล่าวคาปฏิสันถาร
- ชื่อ/นามสกลุ
- ความร้เู ดิม สถานศกึ ษาเดมิ
- ท่อี ยู่ปจั จบุ ัน
- ภูมลิ าเนาเดิม
- ความถนัด
- งานอดเิ รก
- เร่ืองที่สนใจเป็นพเิ ศษ
ตวั อย่างการแนะนาตวั ในหมู่นักเรยี นใหม่

สวสั ดคี ่ะ ดิฉันนางสาวมทุ ธา สายต่อเนอื่ ง สาเร็จชั้นมัธยมศึกษาปีท่ี 3 จากโรงเรียนสตรีวัด
อัปสรสวรรค์ ปัจจุบันเรียนอยู่ที่วิทยาลัยอาชีวศึกษาเสาวภา ภูมิลาเนาเดิมเป็นคนจังหวัด
กรุงเทพมหานคร มีความถนัดในการออกแบบผลิตภัณฑ์ งานอดิเรก ที่ชอบก็คือ การร้องเพลงและราไทย
มกั จะใชเ้ วลาว่างในการรอ้ งเพลงและราไทย แตด่ ฉิ ันสนใจในเร่อื งของศิลปะเป็นพิเศษ เพราะมีความ
ปรารถนาอยากจะเป็นนักออกแบบโฆษณาหรอื นักสถาปนกิ ในอนาคต

6

1.1.1 การแนะนาตวั ในฐานะผู้แทนท่ีได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติงานเพ่ือให้ท่ีประชุม

รู้จกั และความรูค้ วามสามรถ ควรแนะนาดังนี้

- กล่าวคาปฏสิ นั ถาร

- ชื่อ/นามสกุล

- ผแู้ ทนสถาบนั ใด

- ได้รบั มอบหมายมาในเรื่องใดโดยเฉพาะหรือมคี วามสนใจเรอ่ื งใดโดยเฉพาะ

ตัวอยา่ งการแนะนาตวั ในฐานะผแู้ ทนทไี่ ด้รับมอบหมาย

สวัสดีค่ะ ดิฉันนางสาวดวงกมล นาตุรัตน์ ผู้แทนจากวิทยาลัยอาชีวศึกษาเสาวภา

เป็นหัวหน้าคณะโต้วาที จะมาแข่งขันโต้วาทีระดับมัธยมศึกษาตอนปลายค่ะ คณะโต้วาทีของดิฉัน

ได้รบั รางวัลชนะเลศิ การโต้วาทีเนื่องในงานจัดกิจกรรมวันภาษาไทยท่ีวิทยาลัยฯ จัดข้ึนเม่ือวันที่ 29

กรกฎาคมน้ีค่ะ

1.1.3 การแนะนาตัวในการเข้าปฏิบัติงานหรือรายงานตัวต่อผู้บังคับบัญชา

ควรแนะนาดงั น้ี

- กลา่ วคาปฏสิ ันถาร

- ช่อื นามสกุล

- สาเร็จการศึกษาระดบั ใด

- จะเข้าปฏบิ ัตงิ านในหน้าทใี่ ด

- นบั ต้ังแตเ่ ม่ือไรเปน็ ตน้ ไป ภาพที่ 1.3 แนะนาตวั

ตวั อย่างการแนะนาตวั ในการเข้าปฏิบตั ิงาน

สวัสดีค่ะ ดิฉันนางสาวพัชรา ขันแก้ว สาเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยอาชีวศึกษาเสาวภา

แผนกพมิ พส์ กรีน จะเขา้ ปฏบิ ตั ิหนา้ ที่หัวหนา้ งานออกแบบพิมพส์ กรีน ต้งั แต่วนั น้ีเป็นต้นไปค่ะ

1.1.4 การรายงานตัวเมื่อผู้บงั คับบัญชามาตรวจงาน รายงานดังน้ี

- กลา่ วคาปฏิสันถาร

- ชือ่ -นามสกลุ

- ขณะนน้ั กาลงั ปฏิบัติหนา้ ท่อี ะไร

- ผลการปฏบิ ตั ิงานในขณะนน้ั

ตวั อยา่ งการรายงานตัวเม่ือผบู้ ังคับบญั ชามาตรวจงาน

สวัสดีค่ะ ดิฉันนางสาวพัชรินทร์ ขันแก้ว กาลังย้อมสีผ้าบาติกค่ะ ได้ผ่านการมัดย้อม

เป็นลาดบั ขนั้ สุดทา้ ยแล้วคะ่

7

1.1.5 การแนะนาตัวในงานสังคม แนะนาดังน้ี
- กล่าวคาปฏิสนั ถาร
- ช่ือ-นามสกุล
- ตาแหน่งหน้าท่หี รืองานทเ่ี ป็นทีร่ จู้ ักในสังคม
ตวั อยา่ งการแนะนาตวั ในงานสังคม

สวสั ดีครบั กระผมนายเมธา ตามล เป็นผู้จัดการฝุายการพิมพ์ บริษัท ส่ีสหาย พิมพ์สกรีน
จากัด ครับ

1.2 การกล่าวแนะนาผู้อื่น (วิทยากร) ให้ทีประชุมรู้จัก เพ่ือให้ผู้ฟังรู้ผู้พูดว่า เป็นใคร
มาจากหน่วยงานใด มีความรู้ความสามารถอย่างไร จะมาพูดในเร่ืองอะไรเป็นการสร้างบรรยากาศ
ความเปน็ กันเองระหว่างผพู้ ูดกับผู้ฟัง และเปน็ การให้เกียรติในกาต้อนรับผู้พูด ข้อควรคานึงเกี่ยวกับ
การพดู แนะนาผอู้ ื่น (วทิ ยากร) มีดังนี้

1.2.1 ถ้ายังไมร่ จู้ ักผพู้ ดู ควรติดต่อขอรายละเอยี ดล่วงหน้า
1.2.2 ไมค่ วรใชเ้ วลาแนะนามากเกนิ ไป
1.2.3 ไม่ควรเลา่ ชีวประวัตขิ องวทิ ยากร แต่เป็นการแนะนาให้ผ้ฟู ังทราบเกย่ี วกบั ผู้พูด
โดยคร่าว ๆ ให้ถูกต้องความความเป็นจริงและอยู่ในขอบเขตคุณงามความดีของวิทยากรเท่าน้ัน
ไมย่ กยอ่ งจนเกนิ ไป

กล่าวแนะนาผ้อู ืน่ (วิทยากร) มีรายละเอยี ดดังน้ี
- กลา่ วคาปฏิสันถาร
- ช่อื -นามสกุล
- คุณวฒุ ิ
- ตาแหน่งหน้าท่กี ารงานปจั จุบนั
- ความร้แู ละประสบการณ์ทีเกยี่ วขอ้ งกับเร่อื งที่จะพูด

ภาพที่ 1.4 การพดู แนะนาผู้อน่ื

8

ตวั อย่างการกลา่ วแนะนาผูอ้ นื่ (วทิ ยากร)
สวัสดีครบั ทา่ นผู้มีเกยี รตทิ ่เี คารพ
ผทู้ ่จี ะมาบรรยายเร่ือง “บรชู้ ลี ปรมาจารย์กังฟู” คือ คุณมานพ บุญบูรณ์ กาลังเรียนอยู่
ชน้ั ปวช.1 แผนกการโรงแรม ประเภทวิชาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว วิทยาลัยอาชีวศึกษาเสาวภา
คุณมานพฯ เป็นผู้มีความรู้ในเรื่องมวยกังฟูเป็นอย่างดีสนใจศึกษาค้นคว้าและยังได้รวบรวมภาพ
และประวตั ิของบรชู้ ลี อย่างละเอียด อีกทั้งคุณมานพได้ฝึกฝนมวยกังฟู และได้ช่ือว่ามีฝีมือท่ีเก่งกาจ
อยูพ่ อสมควร วนั นม้ี านพฯ จะบรรยายใหท้ ่านไดท้ ราบถึงเรื่องราวของมวยกังฟู และประวัติของบรู้ช
ลี ปรมาจารยก์ ังฟู และเคล็ดลบั บางประการเกย่ี วกับมวยกังฟู ขอเรียนเชญิ คณุ มานพ บญุ บรู ณ์ ครับ
2. การกล่าวตอ้ นรับและการกลา่ วตอบตอ้ นรับ

ในโอกาสจัดงานมักเชิญบุคคลอ่ืน หรือหน่วยงานอ่ืนมาร่วมงานด้วย เจ้าภาพจัดงาน
จะต้องกล่าวต้อนรับเป็นการแสดงถึงมารยาทของเจ้าภาพท่ีให้เกียรติ และให้ความสาคัญแก่บุคคล
ทเ่ี กย่ี วขอ้ ง เป็นการสรา้ งความสมั พันธภาพระหว่างเจ้าภาพกบั แขกที่มาเยือน เพื่อให้ผู้มาเยี่ยมเยือน
รูส้ ึกอบอนุ่ ใจและเม่อื กลา่ วต้อนรับแลว้ บุคคลผู้ได้รับการกล่าวต้อนรับจะต้องกล่าวตอบการต้อนรับ
การกล่าวตอบการต้อนรับควรกลา่ วตาลาดบั ขัน้ ตอน ดงั น้ี

2.1 การกล่าวต้อนรับ ดงั น้ี
- กล่าวคาปฏสิ ันถาร
- ใครต้อนรับใคร ระบุให้ชดั เจน
- ร้สู กึ ยินดีและเปน็ เกียรตทิ ี่ได้มีโอกาสต้อนรบั อาคันตุกะ
- กล่าวถงึ จดุ มงุ่ หมายในการเยี่ยมเยอื นและเห็นความสาคัญของผมู้ าเยยี่ มเยอื น
- กลา่ วสรรเสรญิ ถงึ ความดีงาม ความมีชอ่ื เสยี งของผ้มู าเยีย่ มเยือน ความปรารถนาดี

และความยินดที จ่ี ะชว่ ยเหลือเก้ือกลู กัน
- ลงท้ายกล่าวอวยพรให้ประสบความสุข และการแสดงความหวังว่า อาคันตุกะ

จะพอใจและประสบความสาเรจ็ ในการมาครั้งน้ี
ตวั อย่างการกลา่ วต้อนรบั ผู้มาเยยี่ มเยอื น

เรียน ทา่ นอาจารย์และคณะนักเรียนชนั้ ปวช.1 แผนกการออกแบบ
ดฉิ นั นางสาวปรัศญา สิงห์โต ตัวแทนนักเรียนช้ัน ปวช.1 แผนกการโรงแรม ประเภทวิชา
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว วิทยาลัยอาชีวศึกษาเสาวภา รู้สึกยินดีและเป็นเกียรติอย่างย่ิง ท่ีได้มา
ต้อนรับคณะอาจารย์และนักเรียนชั้น ปวช.1 แผนกออกแบบ ประเภทวิชาศิลปกรรม
วทิ ยาลยั อาชวี ศึกษาเสาวภา ซึ่งทา่ นทง้ั หลายล้วนแต่เป็นผู้มีความรู้ความสามารถและฝีมือยอดเยี่ยม
ในด้านการออกแบบไดม้ าเยยี่ มชมงาน “การจับจีบกระโปรงปูโต๊ะ” ซึ่งท่านจะทราบถึงการเลือกผ้า

9

สาหรับจบั จีบกระโปรง ชนดิ เน้ือผา้ สีซ่งึ กลมกลืนและเหมาะสมกบั บรรยากาศของงาน วิธีการจับจีบ
แบบ ต่าง ๆ วธิ กี ารปผู า้ โตะ๊ รูปทรงต่าง ๆ

การจับจีบกระโปรงปูโต๊ะท่ีสวยงามเหล่านี้ เราได้ใช้ความสามารถพิเศษและเทคนิควิธีการ
ท่ีแปลกใหม่ตามแบบสากลนิยมที่จัดงานเลี้ยงอาหารในโรงแรมที่มีช่ือเสียงท่ัวไป ซึ่งหาชมได้ยาก
วันน้ีนับว่าเป็นโอกาสอันดีที่ท่านจะได้ชม และได้รับความรู้จากการจัดนิทรรศการนี้ ท่ านสามรถ
สอบถามและทดลองฝึกการจับจบี กระโปรงได้ จากการเยี่ยมเยือนครัง้ น้ี ขออวยพรให้ท่านมีความสุข
สวสั ดี ปรารถนาสิง่ ใดขอให้สมดงั ประสงค์ และประสบความสาเรจ็ ดงั หวังท่ตี ้งั ไว้ทกุ ประการ

2.2 การกล่าวตอบการตอ้ นรับ ดงั น้ี
- กล่าวคาปฏิสนั ถาร
- กล่าวขอบคณุ อยา่ งจริงใจต่อเกียรติที่ได้รับ
- กล่าวถุงความประทับใจในการต้อนรับ ในความมีไมตรีจิตจากเจ้าของบ้าน

และประโยชนท์ ่ีได้รบั
- กลา่ วถงึ จุดเดน่ ของเจา้ ของบา้ น
- กล่าวเชื้อเชญิ เจา้ ของบา้ นใหไ้ ปเยี่ยมเยอื นตนบ้าง และความหวงั ทีจ่ ะมาพบกนั อกี
ตวั อยา่ งการกลา่ วตอบการตอ้ นรับ

เรยี น ทา่ นอาจารย์ และคณะนกั เรียนชน้ั ปวช.1 แผนกกาโรงแรม
กระผม นายมานติ ทองขจรศักดา ตวั แทนนักเรียนชัน้ ปวช.1 แผนกออกแบบ ประเภทวิชา
ศิลปกรรม วิทยาลัยอาชีวศึกษาเสาวภา ขอขอบคุณท่ีท่านให้การต้อนรับพวกเราด้วยความอบอุ่น
ดว้ ยไมตรีจิตอันซาบซ้ึง ทั้งได้รับประโยชน์ที่คุ้มค่ามากด้วย ท่านชาวการโรงแรมทุกคนเป็นผู้มีฝีมือ
เย่ยี มยอด มีความละเอยี ดลออ มีความคิดสรา้ งสรรคใ์ นกาออกแบบผา้ จบี ต่าง ๆ ได้สวยงาม เหมาะสม
กลมกลืนกับบรรยากาศของห้อง พวกเราได้รับความรู้และความเพลิดเพลินเจริญตาเป็นอันมาก
รวมท้ังได้รับประทานอาหารที่แสนอร่อยบนโต๊ะปูผา้ ทง่ี ดงามยงิ่ อกี ด้วย
ถา้ ทา่ นทัง้ หลายมีโอกาส พวกเราขอเชญิ ท่านไปเย่ียมชมงานของเราบ้างและหวังว่าพวกเรา
คงจะพบกนั อกี
3. การกลา่ วแสดงความยินดตี ้อนรับสมาชิกใหม่และการกล่าวตอบรับความยินดีเม่ือเป็น
สมาชกิ ใหม่

ในกรณีทม่ี ผี มู้ าเป็นสมาชกิ ใหม่ในหน่วยงานใด หัวหนา้ หนว่ ยงานนั้น จะต้องกล่าวต้อนรับ
และเปน็ การแนะนาให้ทุกคนในหน่วยงานรู้จัก เพื่อให้ผู้มาใหม่เกิดความอบอุ่นใจและมีความเข้าใจ
ท่ีดตี อ่ กนั ผู้ซ่งึ เปน็ สมาชิกใหมจ่ ะตอ้ งกลา่ วตอบการต้อนรบั ดว้ ยโดยมแี นวทางการพดู ดังน้ี

10

3.1 การกลา่ วแสดงความยนิ ดตี อ้ นรบั สมาชิกใหม่ ดังน้ี
- กล่าวคาปฏิสันถาร
- กลา่ วแสดงความยนิ ดีต้อนรับ
-กล่าวถึงประวัติและผลงานของสมาชิกใหม่และยกย่องความวิริยะอุตสาหะ

ของผไู้ ดร้ ับตาแหนง่ ใหม่
- กลา่ วอวยพรใหป้ ระสบสขุ ความสาเรจ็ และความกา้ วหนา้
ตัวอย่างการกลา่ วตอ้ นรบั สมาชิกใหม่

สวัสดเี พอื่ นพ่ีน้องที่รกั ทกุ ท่าน
ต้ังแตเ่ ม่อื ตน้ ปที ผี่ ่านมา พวกเราทกุ คนทางานเหน็ดเหนื่อยมากเนื่องจากคุณสุรศักดิ์ ลอยใหม่
ได้ย้ายไปรับตาแหน่งใหม่สาขานครสวรรค์ พวกเราทางานกันอย่างเหน็ดเหนื่อยและน่าเห็นใจมาก
บัดน้ี ทางบริษัทของเราได้รับอัตราตาแหน่งหัวหน้าฝุายวางแผน 1 อัตราท่านผู้นี้ คือ คุณธนารัตน์
ขวัญม่ิง ซ่ึงท่านเป็นผู้มีความสามารถและประสบการณ์ทางด้านการวางแผนมาเป็นเวลา 3 ปี
ไดไ้ ปศึกษาดงู านยงั ประเทศญี่ปุนอีก 1 ปี ทาใหท้ ่านมคี วามรคู้ วามเชี่ยวชาญย่ิงข้ึน ท่านได้สับเปล่ียน
ตาแหนง่ กับ คุณสุรศกั ดิ์ ลอยใหม่ เพื่อทา่ นจะไดม้ าชว่ ยดแู ลคุณพอ่ ซึง่ ชรามากแล้ว หวังว่าคุณธนารัตน์ฯ
จะช่วยพัฒนาบริษัทของเราให้เจริญก้าวหน้าต่อไป ขอให้คุณพนารัตน์ฯ ทางานที่น่ีด้วยความสุข
และเจริญก้าวหนา้ ในหน้าท่กี ารงาน

3.2 การกล่าวตอ้ นรบั ความยนิ ดี เมื่อเป็นสมาชกิ ใหม่
- กลา่ วคาปฏสิ ันถาร
- กลา่ วขอบคณุ
- กล่าวคาปวารณาตัวรับใช้
- กลา่ วอวยพร
ตวั อยา่ งการกลา่ วตอบรบั ความยนิ ดีเมื่อเปน็ สมาชิกใหม่

เรยี น ทา่ นผจู้ ัดการ และท่านผมู้ เี กยี รติ
กระผมขอขอบคุณทุกท่าน ท่ีให้การตอบรับอย่างเป็นเกียรติและอบอุ่น กระผมรู้สึกยินดี
เปน็ อย่างยิง่ ทไ่ี ดม้ าทางานที่นี่ ซ่งึ เปน็ สาขาใหญ่ แม้ว่าภาระการงานจะมากและเหน็ดเหนื่อยมากกว่า
สาขาเดมิ แตก่ ระผมก็จะทางานรว่ มกับทุกคนอย่างเต็มความสามารถ ถ้าหากกระทาส่ิงใดไม่ถูกต้อง
โปรดให้อภยั และชว่ ยแนะนาผมด้วย กระผมขอฝากตัวเป็นน้องคนใหม่และยินดีช่วยเหลืองานเสมอ
ขอให้ทกุ ท่านมีความสขุ และเจริญในหน้าทกี่ ารงานเชน่ เดยี วกันครับ

11

4. การกล่าวแสดงความยินดตี อ้ นรับผู้เข้ารับตาแหน่งใหมแ่ ละกลา่ วตอบรบั ตาแหน่งใหม่
เม่อื มผี ู้เข้ามารับตาแหน่งใหมใ่ นหน่วยงาน หวั หนา้ หนว่ ยงานผู้เปน็ เจ้าของสถานท่ีจะต้อง

กล่าวต้อนรับ ควรพูดให้จริงจัง เข้มแข็ง และจริงใจ เพื่อแสดงความเป็นผู้นา และในโอกาสเข้ารับ
ตาแหน่งใหม่ ควรเตรยี มใหพ้ ร้อม พูดด้วยความเขม้ แขง็ เพอ่ื ให้เห็นความสามารถ ดังน้ี

4.1 กล่าวแสดงความยินดตี อ้ นรบั ผูเ้ ข้ารบั ตาแหนง่ ใหม่ ดงั น้ี
- กลา่ วคาปฏสิ ันถาร
- กลา่ วแสดงความรูส้ กึ ยนิ ดีทีไ่ ดร้ ่วมงานกบั ผูเ้ ขา้ รบั ตาแหนง่ ใหม่
-พูดเกีย่ วกบั ประวัติผู้เข้ารับตาแหน่งใหม่อย่างยอ่ พูดเก่ียวกบั ความสามารถของผู้เข้า

รับตาแหน่ง
-พูดถึงลักษณะงานของหนว่ ยงานนนั้ และหลกั การนโยบายแนวทางในการท่จี ะปฏิบัติ
-หวังว่าผู้เข้ารับตาแหน่งคงจะมีความสุขมีความพอใจในสถานท่ีใหม่และร่วมมือ

ชว่ ยเหลอื เปน็ มติ รต่อกัน
ตัวอย่างการกลา่ วแสดงความยินดตี อ้ นรบั ผู้เขา้ รบั ตาแหนง่ ใหม่

ท่านผู้มีเกยี รตทิ ่ีเคารพทกุ ทา่ น
กระผม ศุภฤกษ์ จนั ทรธ์ ีระ เป็นผ้อู านวยการการประกวดเทพีสงกรานต์ชุมชนบ้านหม้อ
รสู้ ึกยนิ ดเี ป็นอยา่ งยงิ่ ทีเ่ วทปี ระกวดเทพสี งกรานตข์ องชุมชนเราน้ี ได้เทพคี นใหม่มาดารงตาแหน่งแทน
คณุ ศริ ประภา สุจิตร์ ซง่ึ จะพน้ ตาแหน่งในวันน้ี เทพสี งกรานต์ประจาปี ๒๕๕๕ เปน็ เทพที่มีความงาม
มากและมีนา้ เสยี งทไี่ พเราะมากด้วย คอื นางสาวคนงึ นจิ โทณะวณิก ซึง่ ไดป้ ระกวดมาหลายแห่งแล้ว
และได้รับรางวัลทุกแห่ง ในปีนี้คุณคนึงนิจฯ ได้ให้เกียรติมาประกวดที่เวทีของเรา และก็ได้คว้า
ตาแหนง่ เทพีสงกรานต์ชุมชนบา้ นหม้อ ไดร้ บั รางวัล เงนิ สด 3 แสนบาท มงกฎุ เพชรมูลคา่ 3 แสนบาท
และรางวัลอื่นอกี มากมายรวมมูลคา่ ร่วมหนึง่ ลา้ นบาท คุณคนงึ นจิ ฯ เป็นคนสวย เพรยี บพร้อมทกุ อย่าง
กรรมการทุกท่านต่างก็ให้คะแนนคุณคนึงนิจฯ มาเป็นอันดับหน่ึง ซ่ึงชนะเป็นเอกฉันท์ หวังว่า
คณุ คนึงนจิ ฯ คงจะทาหน้าท่ีเทพสี งกรานต์ชมุ ชนบา้ นหมอ้ อยา่ งเต็มความสามารถ ขอใหพ้ วกเราชุมชน
บ้านหม้อทกุ คนปรบมอื แสดงความยนิ ดีตอ้ นรบั ดว้ ยครบั
4.2 การกลา่ วตอบรบั มอบตาแหนง่ ใหมด่ งั นี้

- กล่าวคาปฏสิ ันถารต้อนรบั ผู้เข้ารบั ตาแหน่งใหม่
- กล่าวถงึ ความรู้สกึ ยินดขี องตน ท่ีได้มาทางานร่วมกบั ทุกคนในหน่วยงานนนั้
- กลา่ วขอบคุณท่ใี หค้ วามไว้วางใจ และให้เกยี รติ
- ยกย่องหนว่ ยงานท่ตี นจะมาทางาน
- กลา่ วถงึ นโยบาย หลกั การ อุดมคติของตน

12

- ใหค้ ามั่นสัญญาว่า จะปฏิบัติหน้าที่เต็มความสามารถกล่าวให้ทุกคนเห็นว่าทุกคน
มคี วามรบั ผิดชอบ และมีความสาคญั ตอ่ หน่วยงานนั้น

- กล่าวขอรอ้ งใหท้ กุ คนร่วมมือกนั ทางาน
ตวั อย่างการกลา่ วตอบรับมอบตาแหน่งใหม่

เรยี นท่านผู้อานวยการ และท่านผูม้ เี กยี รตทิ ีเ่ คารพทกุ ท่าน
ดิฉนั รสู้ กึ ยนิ ดเี ปน็ อยา่ งย่งิ ที่ได้รบั ตาแหน่งเทพีสงกรานต์ชุมชนบ้านหม้อประจาปีนี้ แม้ดิฉัน
จะได้ผ่านการประกวดเทพีมาหลายจังหวัดแล้วก็ตาม แต่ดิฉันก็รู้สึกตื่นเต้นกับเวทีประกวดนี้มาก
ทเี ดียวเพราะในกรุงเทพมหานครมีสาวสวย ๆ ทง้ั น้ัน ดฉิ ันไม่ได้คาดหวังเลยว่า จะได้รับตาแหน่งเทพี
เม่ือได้รับจริง ๆ ก็รู้สึกต่ืนเต้น และดีใจมาก ยิ่งไปกว่าน้ัน คือ ดิฉันได้โอกาสบาเพ็ญประโยชน์
ใหแ้ ก่ชุมชนของเราสมดงั ท่ีดิฉันหวังไว้ ดิฉันจะตั้งใจปฏิบัติหน้าท่ีของเทพีชุมชนบ้านหม้อน้ีให้ดีท่ีสุด
เต็มความสามารถ หากมีส่ิงใดท่ีดิฉันบกพร่องไปบ้าง ก็ขอให้ช่วยแนะนาด้วย ดิฉันยินดีรับฟังความ
คดิ เห็นจากทุกทา่ นคะ่ รางวัลเงนิ สด 3 แสนบาท ดิฉันขอมอบใหม้ ูลนิธิชุมชนบ้านหม้อ เพื่อใช้จ่ายใน
การพฒั นาชมุ ชนของเราในด้านสาธารณูปโภค ดา้ นการศกึ ษาด้านสุขภาพอนามยั และการจดั เกบ็ ขยะ
มูลฝอย และดา้ นอื่น ๆ ตามแต่ท่านผอ. ศุภฤกษ์ฯ ที่จะเห็นควร อย่างไรก็ตามขอให้พวกเราชุมชน
บ้านหม้อจงร่วมแรงร่วมใจกนั เพื่อพัฒนาชุมชนของเราใหเ้ จรญิ กา้ วหนา้

ภาพท่ี 1.5 การกล่าวแสดงความยินดีต้อนรับผูเ้ ข้ารับตาแหนง่

ภาพที่ 1.6 การกลา่ วตอบรับมอบตาแหน่งใหม่

13

การประเมนิ ผลการพดู ในโอกาสต่าง ๆ

การประเมนิ ผลการพูดในโอกาสตา่ ง ๆ จะชใ้ี หเ้ ห็นถึงขอ้ ดีและขอ้ บกพร่องเพ่ือพัฒนาการพูด
ใหม้ ีประสิทธิภาพยงิ่ ข้ึน การประเมินผลการพูดโอกาสตา่ ง ๆ มดี ังนี้

1. วธิ ีการพูดทป่ี ระสบผลสาเรจ็
การพูดท่ปี ระสบผลสาเร็จนั้น ยอ่ มข้ึนอยูก่ บั การฝกึ ฝน ดงั น้ี
1.1 ผู้พดู ต้องหมัน่ ฝกึ ซอ้ ม ปรบั ปรุงบุคลิกภาพของตนให้ผฟู้ งั ชน่ื ชมศรัทธา
1.2 ตอ้ งสรา้ งความเช่อื มน่ั ในตนเอง
1.3 ตอ้ งรู้จักวิเคราะหผ์ ู้ฟัง มีเจตนาดตี ่อผฟู้ งั
1.4 พยายามสร้างบรรยากาศร่วม ระหว่างผพู้ ดู กับผ้ฟู ัง
1.5 เลอื กใชภ้ าษาใหเ้ หมาะสมกบั โอกาสตา่ ง ๆ ในการพดู
1.6 วิเคราะห์โอกาส สถานการณ์ แล้วกาหนดเน้ือหา และเลือกใช้ภาษาให้เหมาะสม

กบั โอกาสทจ่ี ะพูดนั้น
1.7 การประเมินผลต้องยุติธรรม ไม่เข้าข้างตนเอง สิ่งท่ีบกพร่องจะต้องแก้ไขปรับปรุง

เพอ่ื พัฒนาการพูดให้ดยี ง่ิ ขน้ึ
2. ประเดน็ สาหรบั การประเมินผล
การประเมินผลตามแบบประเมินผลการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ ทาให้เราได้มโี อกาสเตรยี มตัว

และไดฝ้ กึ ฝนไว้ลว่ งหน้า ประเด็นสาหรับการประเมินผลการพูดในโอกาสต่าง ๆ มดี ังนี้
2.1 เน้ือหาถกู ตอ้ ง และเหมาะสมกบั โอกาสในการพูด
2.2 การลาดับข้อความไดถ้ กู ต้อง
2.3 ใชถ้ ้อยคาสานวนไดถ้ กู ต้อง
2.4 บุคลกิ ภาพทว่ งทีการวางตวั สง่างาม
2.5 ลักษณะการพดู ทเี่ ป็นการเอง ให้เกียรติแก่แขกหรือเจา้ ภาพ
2.6 สลสายตาผูฟ้ ัง หน้าตาสุขุม ยม้ิ แยม้ แจม่ ใสเข้ากบั บรรยากาศที่พูด
2.7 พดู ถูกตอ้ งตามฐานะในบทบาท
2.8 การพูดมจี ุดมงุ่ หมาย มขี อ้ คิด และเจตนาทด่ี ี
2.9 น้าเสยี งแจ่มใสนา่ ฟัง เสียงชดั เจน
2.10 ใช้เวลาได้เหมาะสม

ภาพที่ 1.7 การพูดใหป้ ระสบความสาเรจ็

14

แบบประเมนิ ผลการพูดในโอกาสตา่ ง ๆ

ชื่อผู้พูด ....................................................... ชน้ั ...............................
เรือ่ งในโอกาส ..................................... กลา่ วในฐานะ ……………………

วันท่ี ........ เดือน ............................ พ.ศ. ..................

คะแนน

ลาดบั ท่ี เกณฑ์ประเมิน ดมี าก ดี ปานกลาง พอใช้ ปรับปรุง

54 3 2 1

1 เนือ้ หาถกู ตอ้ งและเหมาะสมกบั

โอกาส

2 การลาดบั ข้อความ

3 ใช้ถ้อยคาสานวนได้ถกู ต้อง

4 บุคลิกภาพ ทว่ งที และการวางตวั

สง่างาม

5 ลักษณะการพูดทีเ่ ป็นการเอง
6 การใช้สายตาและสหี น้า
7 พูดถูกตอ้ งตามฐานะในบทบาท
8 มีจดุ มงุ่ หมาย มขี อ้ คิดและเจตนา

ท่ีดี
9 นา้ เสยี งและการใช้เสยี ง
10 การใชเ้ วลาได้เหมาะสม

รวมคะแนน

ตารางที 1.1 แบบประเมนิ ผลการพูดในโอกาสตา่ ง ๆ

ผู้ประเมนิ ...................................................
(................................................)

บรรณานุกรม

กรมการฝกึ หัดคร.ู การใช้ภาษา. กรงุ เทพฯ : อกั ษรเจริญทัศน์ 2524
กรมวชิ าการ กระทรวงศกึ ษาธิการ. วรรณลักษณ์วจิ ารณ์ เลม่ 1. พมิ พ์คร้งั ที่ 3. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์
ครุ ุสภาลาดพรา้ ว, 2542.

. วรรณลักษณว์ ิจารณ์เลม่ 2. พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์ครุ สุ ภาลาดพรา้ ว,
2544.

. วรรณสารวจิ กั ษณเ์ ลม่ 1. พมิ พ์คร้งั ที่ 5. กรงุ เทพฯ : โรงพมิ พค์ ุรสุ ภาลาดพรา้ ว, 2542
. วรรณสารวจิ กั ษณเ์ ลม่ 3. พิมพ์ครง้ั ที่ 4. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์ครุ ุสภาลาดพร้าว, 2542
ข่าววชิ าการ เอกสารประชาสมั พันธ์เพอื่ การปฏริ ูปการศึกษา กรมวิชาการ กระทรวงศกึ ษาธกิ าร 2, 1
(ม.ิ ย. 45) : 3 คณาจารย์คณะครศุ าสตรจ์ ฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั . ภาษาไทย 2. พิมพค์ รง้ั ท่ี 2.
กรุงเทพฯ : โรงพิมพจ์ ฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย, 2435.
คณาจารยม์ หาวิทยาลยั ศิลปากร. ภาษาและการส่อื สาร. นครปฐม : โรงพมิ พม์ หาวทิ ยาลัยศลิ ปากร,
2428.
ครรชติ มาลัยวงศ์ เทคโนโลยีสารสนเทศ. ศูนย์เทคโนโลยอี เิ ล็กทรอนิกส์และคอมพวิ เตอรแ์ หง่ ชาติ
กระทรวง
วทิ ยาศาสตร์เทคโนโลยีและการพลังงานกรงุ เทพฯ : โรงพมิ พส์ ารมวลชน, 2535
ฉลวย สรุ สิทธิ.์ วิชาการพูด. พิมพค์ รง้ั ที่ 2. กรงุ เทพฯ: โรงพมิ พแ์ พรพ่ ทิ ยา, 2520
ฉัตรวรณุ ตันนะรัตน์ และคณะ. การเตรียมเพื่อการพดู และการเขียน. พิมพ์ครั้งที่ 8 กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์
สานักพิมพ์มหาวิทยาลัยรามคาแหง. 2533.
ฉัตรวรุณ ตนั นะรตั น.์ การพูดเบอ้ื งตน้ . พิมพ์ครง้ั ที่ 11. กรุงเทพฯ : หา้ งหนุ้ สว่ นจากดั โรงพมิ พ์ชวนพมิ พ,์
2538.
ฉัตรา บญุ นาค สวุ รรณี อุดมผล และวรรณี พทุ ธเจรญิ ทอง. ศลิ ปะการใชภ้ าษาไทยในชีวติ ประจาวัน
และทางธรุ กิจพมิ พค์ รงั้ ท่ี 3. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์และทาปกเจรญิ ผล, 2529.
ณรงค์ สมพงษ.์ สือ่ เพอ่ื งานสง่ เสริมเผยแพร.่ พมิ พ์ครงั้ ที่ 2. กรงุ เทพฯ : โอ. เอส.: อส. พรน้ิ ตง้ิ เฮ้าส,์
2535.
ดารณี พานทองพาลสุ ขุ . กลยทุ ธการสรา้ งสรรคง์ านโฆษณา. พมิ พค์ รัง้ ที่ 2. โรงพมิ พส์ านกั พิมพ์
มหาวิทยาลยั รามคาแหง, 2534.
ตะวนั สนั ติภาพ. เอาโลกมาทาปากกา. กรุงเทพฯ : บริษัท สามัคคสี าร (ดอกหญา้ ) จากัด (มหาชน),
2538.

ทองยอ้ ย แสงสินชยั . กาพย์เหเ่ รือเฉลมิ พระเกยี รต.ิ วารสารนาวกิ ศาสตร์ 82.11 (พ.ย. 42) : 66 - 58
ทินวฒั น์ มฤคพทิ ักษพ์ ดู ได้พูดเป็น. กรงุ เทพฯ : ก้องหลา้ , ม.ป.ป.
ทพิ ย์สดุ า นยั ทรัพย.์ ภาษากับวัฒนธรรม. กรงุ เทพฯ : โรงพมิ พ์การศาสนา, 2535
ธีรยทุ ธ บุญม.ี Free Kick ฟุตบอลโลก. มตชิ นสุดสัปดาห์ 22, 1138 (ม.ิ ย. 55), 26 -28
นิคม รายยวา. ตล่ิงสูงซ่ึงหนัก. กรุงเทพฯ : นาอักษรการพิมพ์,2538.
นพิ นธ์ ทพิ ยศ์ รีนิมิต. หลกั การพดู . มหาวทิ ยาลัยทักษณิ , 2542
เนาวรตั น์ พงษ์ไพบูลย.์ เพยี งความเคล่อื นไหว. พิมพค์ ร้งั ที่ 8. กรุงเทพฯ : เคลด็ ไทย, 2541
ประภัส สรเสวกิ ลุ . เวลาในขวดแก้ว. กรงุ เทพฯ : ดอกหญา้ , 2539.
ประภาวดี สบื สนธิ.์ สารสนเทศในบรบิ ทสงั คม. สานกั วิชาเทคโนโลยสี งั คม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยสี รุ นารี

พิมพค์ ร้ังท่ี 2. ห้างหนุ้ ส่วนจากัดพ.ี เอ็น. การพิมพ,์ 2543.
ประภาศน์ อวยชัย. ข่าวสารสภาสังคมสงเคราะห.์ 17, 3 (พ.ค. -ม.ิ ย. 55) : 11
ประภาศรี สหี อาไพ. การเขียนแบบสรา้ งสรรค.์ กรงุ เทพฯ : โอ. เอส. พร้นิ ติ้งเฮ้าส,์ 2531.
ปรชี า ขา้ งขวัญยนื . ภาษาไทยธรุ กจิ ระดับอดุ มศกึ ษา. กรงุ เทพฯ : สานกั พิมพส์ ร้างสรรค์ -วิชาการ,

2536.
ผะอบ โปษะกฤษณะ. ลกั ษณะเฉพาะของภาษาไทย. กรงุ เทพฯ : อักษรพิทยา, 2521.
พจนานุกรมฉบบั ราชบณั ฑติ ยสถาน พ.ศ. 2525 พิมพค์ รง้ั ท่ี 6. กรงุ เทพฯ : บริษัท อักษรเจรญิ ทศั น์

อจท. จากัด, 2539
พระไตรปิฎกสาหรบั เยาวชนเลม่ 3. พิมพ์ครงั้ ที่ 4. กรุงเทพฯ : บริษทั โรงพมิ พ์ไทยวฒั นาพานิช จากดั ,

2541.
พศิ เพลิน สงวนพงศ์. ภาษาไทยธุรกิจ. พิมพค์ รัง้ ที่ 2. กรุงเทพฯ : วชั รนิ ทร์การพมิ พ,์ 2531.
เพียรศกั ด์ิ ศรีทอง. การพดู . กรงุ เทพฯ : รงุ่ เรืองสาสน์ การพมิ พ,์ 2537.
ไพฑูรย์ ธัญญา. กอ่ กองทราย. พมิ พค์ รงั้ ที่ 27. ปทมุ ธานี : สานักพมิ พน์ าคร, 2541.
ไพบลู ย์ ดวงจันทร.์ การใชภ้ าษา. กรงุ เทพฯ : ภาควชิ าภาษาไทยและภาษาตะวันออก คณะมนษุ ยศาสตร์
มหาวทิ ยาลยั ศรีนครนิ ทรวโิ รฒ, 2542.
มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธริ าช. เทคโนโลยีและส่ือสารการศกึ ษา. พมิ พค์ รัง้ ท่ี 10. นนทบรุ ี : โรงพิมพ์
มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธริ าช,2534.

. ภาษาเพือ่ การส่อื สาร. นนทบรุ ี : โรงพมิ พม์ หาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธริ าช, 2529.
มานพ ถนอมศร.ี ทา้ วทองกบี มา้ . กรุงเทพฯ : ตน้ ออ้ แกรมม,ี่ 2539.
ยุพยงค์ โสรจั ประสพสันต.ิ ภาษาไทยเพอ่ื อาชีพ 1. กรุงเทพฯ : สานักพมิ พศ์ ูนยส์ ง่ เสรมิ วิชาการ, 2545
รพินทร์พันธุโรทยั . สมเด็จพระแมเ่ จ้าทรงพระเจรญิ . ไทยรฐั (12ส.ค. 45) :1

. สยามมกฎุ ราชกมุ ารสดดุ .ี ไทยรฐั (28 ก.ค. 45) : 1.

. โสมสวลีภิถุติการ. ไทยรัฐ (13 ก.ค. 45) : 1
ลดาวัลย์ ยมจนิ ดา และสพุ รรณี มงั คะล.ี หลักการโฆษณา. พมิ พค์ รัง้ ที่ 6. โรงพมิ พ์สานักพมิ พ์

มหาวิทยาลัยรามคาแหง, 2535.
ลดั ดา สขุ พานิช. หลกั การโฆษณา. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์ตีรณสาร, 2529.
วีระ ไทยพานิช. ศลิ ปะการพูด. กรงุ เทพฯ : โรงพมิ พช์ วนพมิ พ,์ 2535.
ศรีบูรพา. ข้างหลังภาพ. พิมพ์ครงั้ ท่ี 34. กรุงเทพฯ : สานักพมิ พต์ อกหญา้ , 2543.
สมจติ ชวิ ปรชี า. วาทวทิ ยา. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พจ์ ุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลัย, 2535.
สมาคมภาษาและหนังสอื แหง่ ประเทศไทย. อนสุ รณส์ นุ ทรภู่ 200 ปี. กรงุ เทพฯ : อมรินทร์การพิมพ,์

2529.
สวนติ ยมาภยั และถิรนนั ท์ อนวัชศิริวงศ.์ หลกั การพูดข้นั พื้นฐาน. พิมพ์ครง้ั ที่ 8. กรุงเทพฯ : ครี เอ

ทีฟ พบั ลิชช่งิ ,2535
สอท. ออกโรงปูองเซอร์ชารจ์ เหลก็ . ไทยรฐั (25 พ.ค. 45) : 8
สานักงานเสรมิ สร้างเอกลกั ษณ์ของชาต.ิ ราชาศพั ท์. กรงุ เทพฯ : บริษัทฉลองรัตน จากัด (มหาชน),

2537.
สทุ ธิ วงศ์พงศไ์ พบลู ย.์ การเขยี น. พมิ พ์คร้งั ท่ี 2. กรุงเทพฯ : บรษิ ทั โรงพมิ พ์ไทยวัฒนาพานชิ จากดั ,

2531.
สภุ าพ รงุ่ เจรญิ . ภาษาไทยธุรกิจ. กรงุ เทพฯ : สานักพมิ พ์ศนู ยส์ ่งเสรมิ วชิ าการ, ม.ป.ป.
สุวิทย์ หิรณั ยกาณฑ.์ ภาษาไทยม. 5 ท 503 ท504. กรงุ เทพฯ : มติ รสัมพันธ์กราฟฟิคอารท์ , ม.ป.ป.
เสกสรร สายสสี ด. สอ่ื มวลชนกบั สงั คม, ภาควิชาการสือ่ สารและการประชาสัมพันธค์ ณะวิทยาการ

จัดการ สถาบนั ราชภัฏอดุ รธานี
อวยพร พานชิ และคณะ. ภาษาและหลกั การเขยี นเพื่อการสอื่ สาร. กรุงเทพฯ : สานกั พมิ พแ์ หง่

จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย, 2543.
อัมพร สุขเกษม. การเขียนกลอน. มหาวทิ ยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาสารคาม, ม.ป.ป.

. การเขียน 2. หนังสอื เรียนภาษาไทย รายวชิ า ท 402 การเขียน 2 ชนั้ มธั ยมศึกษาตอน
ปลาย พมิ พค์ รง้ั ที่ 3. กรุงเทพฯ : บรษิ ัทโรงพิมพ์ไทยวฒั นาพานชิ จากัด

. ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับร้อยกรองไทย. กรุงเทพฯ : พรี ะพธั นา, 2524.
อาจารย์วชิ าภาษาไทย คณะศิลปะศาสตร์ มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร.์ คาสอนวชิ าภาษาไทยม. ธ. 131

และ 132. กรงุ เทพฯ : โรงพิมพม์ หาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร,์ 2516.
อาศริ วาท. ข่าวสารสภาสงั คมสงเคราะห์ 17, 3 (พ.ค. -มิ.ย.45) : 1 - 3.

จัดทำโดย
นำงสำวภัทรำภรณ์ ชัยลงั กำ
สำขำกำรจัดกำรสำนักงำน ปกี ำรศึกษำ 2563