AKNC 2019 UiTM Cawangan Negeri Sembilan

UiTM NEGERI SEMBILAN 22

Melalui mekanisma ini, UiTMCNS dapat memastikan segala keperluan pelanggan dalaman dan
luaran dipenuhi dengan sebaiknya, melalui pemantauan BHEP secara berkala bagi membina
graduan yang dinamik di pasaran kerja kompetitif dan menjadi pilihan utama majikan.

3.4 Penglibatan Pelanggan

Dalam merangka setiap aktiviti, UiTMCNS sentiasa memastikan keterlibatan pelanggan
bersesuaian dengan objektif aktiviti yang dianjurkan. Untuk kemantapan bakat kepimpinan,
pelanggan turut mengikuti Kursus Pengurusan Organisasi (seperti merujuk Lampiran 3.6, 3.9.
3.10 bagi jemputan penceramah Kursus Pengurusan Organisasi, Sijil penyertaan dan tentatif
Kursus Pengurusan Organisasi, Keterangan Inovasi dalam Organisasi, laporan akhir program
Jelajah Anak Bangsa Siri III: Raya Aidiladha di Bumi Kampuchea & Kembara Bumi Vietnam,
surat lantikan penasihat program dan lantikan fasilitator program Kepimpinan Pewaris Bangsa).
Peranan yang dimainkan oleh setiap pelanggan dalam proses perancangan dan pelaksanaan
sesuatu program dirangkumkan dalam Jadual 3.1.

Jadual 3.1: Perancangan dan Pelaksanaan Penglibatan Pelanggan

KATEGORI PELANGGAN PERANCANGAN PELAKSANAAN

Pelajar  Pemetaan aktiviti  Penyertaan ahli majlis tertinggi bagi

PELANGGAN persatuan/kelab selaras setiap persatuan/kelab di dalam Kursus
DALAMAN Pengurusan Organisasi (KPO) pada
dengan KPI BHEP. setiap tahun.
Staf
 Penetapan persatuan/kelab  Salah satu agenda KPO, pelajar terlibat

sebagai penggerak utama dalam Bengkel Pemantapan Kertas Kerja
Berimpak Tinggi.
untuk penganjuran program.
 Pelajar terlibat sebagai AJK/peserta bagi
 Pelantikan penasihat untuk
setiap program anjuran persatuan/kelab.
memberi bimbingan kepada
 Penyediaan laporan akhir penganjuran
para pelajar bagi
program.
mengendalikan sesuatu
 Staf terlibat sebagai penasihat persatuan
program. / pegawai pengiring.

 Pemetaan aktiviti BHEP  Staf menjadi fasilitator dalam melatih
pelajar dari aspek kepimpinan melalui
selaras dengan KPI program Kem Survival Anak Bangsa
anjuran BHEP.
UiTMCNS 2018.
 Membantu BHEP dalam mengenalpasti
PELANGGAN Masyarakat  Penetapan golongan sasar pelajar yang berpotensi untuk
LUARAN bagi sesuatu program. dikembangkan bakatnya ke peringkat
yang lebih tinggi.

 Membuat saringan awal terhadap kualiti
penganjuran sesuatu program, melalui
kertas kerja yang dirangka oleh pelajar.

 Membuat saringan awal bagi pemilihan
pelajar yang terbaik sebelum dicalonkan
ke peringkat lebih tinggi seperti
pencalonan Anugerah Tokoh Siswa
(ATS).

 Mengenalpasti komuniti sasaran melalui
agensi-agensi kerajaan dan NGO.

Rentetan daripada perancangan BHEP yang sistematik ini, UiTMCNS telah berjaya melahirkan
tokoh-tokoh pelajar yang mempunyai bakat dan sifat kepimpinan yang tinggi dalam
pengendalian sesuatu program seperti yang telah disenaraikan seperti di Jadual 7.6.

UiTM NEGERI SEMBILAN 23

3.5 Pemantauan Maklumbalas Dan Aduan

Bagi memastikan sesuatu program yang dirancang dapat dijalankan dengan jayanya,
UiTMCNS telah menjalankan pemantauan dalam meningkatkan kualiti program seperti yang
tertera di dalam Jadual 3.2 (rujuk lampiran laporan post-mortem dan borang maklum balas

Program Jelajah Anak Bangsa Siri III: Raya Aidiladha Di Bumi Kampuchea & Kembara Bumi
Vietnam, media sosial Facebook, Instagram dan Whatsapp group GPMS, rekod penghantaran

laporan akhir dan email tarikh audit gerak kerja BHEP di Lampiran 3.11 sehingga 3.13).

Jadual 3.2: Senarai pelan pemantauan dan proses penambahbaikan mengikut kategori pelanggan

Kategori Pelan Pemantauan Pelaksanaan dan proses penambahbaikan

Pelajar  Memastikan setiap persatuan/kelab  Persatuan/kelab akan mengadakan post
pelajar menyediakan dan menghantar mortem bersama AJK pelaksana bagi
Pelanggan laporan akhir program kepada BHEP membincangkan permasalahan dan
dalaman dalam tempoh 2 minggu selepas cadangan penambahbaikan program
program berakhir. yang telah dilaksanakan.

 Menggunakan beberapa medium  Menganalisa borang keberkesanan
perantara bagi mendapatkan program yang telah diisi oleh pelajar
aduan/maklum balas pelajar seperti yang terlibat sebagai peserta.
facebook, Instagram, dan whatsapp.
 Persatuan/kelab telah mewujudkan dan
menggunakan media sosial sebagai
medium komunikasi sesama ahli
persatuan/kelab serta penasihat.

 Memastikan penasihat  Penasihat persatuan/kelab disarankan
untuk menghadiri mesyuarat aktiviti bagi
persatuan/kelab memantau mengetahui gerak kerja sesuatu
program.
perancangan dan perjalanan setiap
 Penasihat persatuan/kelab perlu
Staf aktiviti yang dianjurkan oleh menyemak setiap laporan akhir program
yang disediakan oleh pelajar sebelum
persatuan/kelab pelajar dihantar ke BHEP.

 Memberi peringatan kepada  Staf BHEP merekod penghantaran
laporan akhir program sebagai bukti
persatuan/kelab untuk menghantar pelaksanaan program.

laporan akhir program  BHEP telah diaudit oleh pasukan audit
dalam pada 23 Oktober 2018 bagi
 UiTMCNS menjalankan audit memastikan segala proses kerja
mengikut piawaian yang telah ditetapkan
dalaman pada setiap tahun. oleh UiTMCNS.

Pelanggan Masyaraka  Menggunakan beberapa medium  Cadangan dan komen daripada
pelanggan luaran diperoleh melalui
luaran t perantara bagi mendapatkan komunikasi tidak formal di media sosial.

aduan/maklum balas pelanggan

luaran melalui facebook,

Instagram,dan whatsapp

Borang maklum balas dan temu bual bersama pelanggan luar telah dilakukan setelah
tamat program. Setiap aduan dan maklum balas yang diterima daripada setiap kategori
pelanggan akan diteliti, dianalisa dan dibincangkan bersama di antara penasihat
persatuan/kelab dan AJK pelaksana program bagi tujuan penambahbaikan dan
dilaporkan di dalam Laporan Akhir Aktiviti seperti yang dinyatakan dalam Rajah 3.2.

UiTM NEGERI SEMBILAN 24
3.6 Hasil Tindakan Dan Inovasi
Berdasarkan kepada petunjuk prestasi utama, UiTMCNS telah menerapkan beberapa elemen
inovasi bagi pembudayaan amalan terbaik di antara pihak pengurusan dengan pelanggan
seperti yang disenaraikan dalam Rajah 3.5.

Rajah 3.5: Senarai inovasi UiTMCNS bagi tahun 2018

Melalui inovasi ini, pelbagai program bercorak kepimpinan telah berjaya dianjurkan oleh
persatuan/kelab pelajar sepanjang tahun 2018, sekaligus memastikan bidang tujahan
pembangunan pelajar daripada aspek kepimpinan ini dapat direalisasikan sejajar dengan visi
UiTM menghasilkan graduan yang berdaya saing di peringkat tempatan dan global di masa
hadapan.



UiTM NEGERI SEMBILAN 25

4.0 PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENGURUSAN PENGETAHUAN

Hasil analisis data yang tepat dan sahih merupakan elemen yang amat penting dalam
mengukur kecekapan dan keberkesanan sesuatu sistem pengurusan. Data dan maklumat yang
diperolehi dari pelan perancangan strategik, perlu diukur dan dianalisa secara efektif. Selain itu,
data yang diperolehi akan dinilai secara terperinci dan berkala bagi memastikan pihak
kepimpinan UiTMCNS dapat melakukan penambahbaikan dalam menyokong pencapaian
kampus agar sentiasa berada pada tahap yang memberansangkan dan selari dengan
perancangan UiTMCNS.

4.1 Pengukuran, Analisis, Dan Penambahbaikan Pencapaian

4.1a(1) Pengukuran Kriteria

UiTMCNS mengukur pencapaian untuk setiap petunjuk prestasi utama pada setiap bahagian
melalui data dan maklumat agar mencapai objektif pelan perancangan strategik. Pihak
pengurusan akan menyemak data dan maklumat yang diterima sebelum mengambil langkah
yang seterusnya. Setelah semakan dijalankan, penambahbaikan yang berterusan perlu
dilaksanakan bagi mengatasi kelemahan sedia ada. Tindakan dan semakan ini perlu bagi
memastikan wujud keseimbangan terhadap keperluan pelajar dan pihak berkepentingan. Oleh
yang demikian, UiTMCNS sentiasa mengambil tindakan proaktif bagi memastikan pelan
perancangan strategik yang ditetapkan tercapai.

Analisis pengukuran pencapaian oleh bahagian Hal Ehwal Pelajar (BHEP) adalah penting untuk
diintegrasikan dan akan dibawa ke Bengkel Pensejajaran Semula Pelan Perancangan Strategik
2016-2020 (BPSPPS). Mesyuarat BPSPPS akan diadakan setahun sekali bagi tujuan
penambahbaikan serta membincang dan menilai semula keberkesanan sistem pengurusan
secara menyeluruh melalui mekanisma pengukuran seperti penyediaan laporan petunjuk
pencapaian. Hal ini membolehkan BHEP dapat menyumbang kepada pembangunan pelajar
secara lebih menyeluruh.

Bagi tahun 2018, terdapat 94 persatuan/kelab yang berdaftar di BHEP UiTMCNS dan 112
orang pensyarah terlibat sebagai penasihat persatuan/kelab. Setiap persatuan/kelab ini masing-
masing menjalankan pelbagai aktiviti yang merangkumi beberapa kategori seperti
akademik/ilmiah, khidmat masyarakat/sosial, kreatif/inovasi, sukan/rekreasi, kerohanian,
kebudayaan dan warisan serta keusahawanan. Senarai lengkap persatuan/kelab pelajar boleh
dilihat di Lampiran 7.2.

UiTM NEGERI SEMBILAN 26

Rajah 4.1: Petunjuk Pencapaian Serta Sasaran Perancangan Strategik Teras 3

Pemilihan dan pengumpulan data adalah berdasarkan kepada perkhidmatan yang diberikan
kepada pelanggan. Pelanggan utama yang dikenal pasti ialah pelajar. Antara perkhidmatan
utama yang diberikan kepada pelajar adalah seperti Rajah 4.2.

Rajah 4.2: Perkhidmatan Utama kepada Pelajar

UiTM NEGERI SEMBILAN 27

Maklumat aktiviti yang dijalankan di UiTMCNS dikumpul untuk menjana pencapaian pelan
perancangan strategik yang disasarkan berdasarkan aktiviti dan pertandingan yang disertai.

Selain itu, kepimpinan pelajar juga dilihat dan diukur melalui Program Mahasiswa Gemilang
(ProMaG) dan Anugerah Kelab dan Persatuan Cemerlang (AKPC) di bawah Unit Kepimpinan
Pelajar (UKP), BHEP UiTMCNS. AKPC merupakan kayu ukur dalam penganugerahan
Anugerah Tokoh Siswa (ATS) kepada pelajar. Persatuan/kelab akan dinilai dari segi
pembangunan dan kepimpinan pelajar mengikut kategori anugerah seperti yang disenaraikan
pada Jadual 7.4. Lanjutan daripada ATS UiTMCNS, pemenang yang terpilih akan mewakili
kampus sebagai calon bagi ATS UiTM SeMalaysia. ProMaG diperkenalkan bertujuan untuk
melahirkan dan memupuk ciri-ciri kepimpinan dalam kalangan pelajar. Tiga modul utama yang
terlibat iaitu Modul Ikon, Modul Professional Dan Modul Survival. Hasil daripada kedua-dua
inisiatif ini, maka UiTMCNS dapat menghasilkan #championstudent.

BHEP telah menggunakan templat aktiviti yang merangkumi data-data seperti senarai
persatuan dan kelab yang terlibat, kategori aktiviti, ringkasan aktiviti dan tempat aktiviti

dijalankan.

Pejabat Bendahari bertanggungjawab dalam mengurus semua data kewangan termasuk
peruntukan berkaitan aktiviti pelajar. Borang permohonan tuntutan hendaklah diserahkan
kepada pejabat bendahari selewat-lewatnya dua minggu selepas program dijalankan.
Permohonan yang berjaya akan dimaklumkan melalui emel rasmi UiTM kepada penasihat kelab
dan persatuan. Penasihat seterusnya memaklumkan kepada pelajar mengenai status
permohonan tersebut.

Data dan maklumat mengenai senarai persatuan/kelab serta peruntukan tabung ini penting bagi
memastikan setiap proses dapat dipantau serta berjalan lancar dan seterusnya menyumbang
kepada pencapaian UiTMCNS. Peruntukan yang diluluskan kepada aktiviti persatuan/kelab
menunjukkan komitmen pengurusan dalam menghasilkan #championstudent. Maklumat hasil
pencapaian disebarluas kepada warga kampus dan pihak berkepentingan bagi membantu
dalam pengurusan kewangan akan datang.

4.1a(2) Data Perbandingan

Bagi memenuhi keperluan inovasi kerja, data perbandingan merupakan satu mekanisma yang
tepat dalam membuat keputusan. Perbandingan peringkat dalaman UiTMCNS dilakukan setiap
tahun untuk melihat pencapaian aktiviti pembangunan pelajar dari setiap persatuan dan kelab
dalam menyertai program kepimpinan pelajar.

Pencapaian UiTMCNS secara menyeluruh dapat dilihat melalui sumber maklumat pesaing
terhampir. Data perbandingan penting untuk tujuan semakan petunjuk prestasi utama bagi
menilai pencapaian semasa dan pencapaian UiTMCNS. Data-data ini membantu mengenal
pasti jurang dan peluang penambahbaikan pada masa hadapan. Rajah 4.3 menunjukkan
peningkatan calon Anugerah Tokoh Siswa dari 11 calon pada tahun 2016 kepada 23 calon bagi
tahun 2018.

UiTM NEGERI SEMBILAN 28

Rajah 4.3: Bilangan penyertaan Anugerah Tokoh Siswa

4.1a(3) Data Pelajar Dan Pihak Berkepentingan
Bagi mengukur tahap kepuashatian pelajar dan pihak berkepentingan, mekanisma kaji selidik
digunakan di UiTMCNS. Mekanisma ini penting sebagai alat pengukuran terhadap
kepuashatian pelajar dan pihak berkepentingan. Selain itu, keberkesanan ‘Report Monitoring
System’ dapat digambarkan melalui Rajah 4.4.

Rajah 4.4: Keberkesanan ‘Report Monitoring System’

Oleh itu, BHEP memainkan peranan penting dan bertanggungjawab secara langsung bagi
memastikan data yang dikumpul dianalisa dengan efisien. BHEP berperanan untuk memastikan
data-data penting setiap program kepimpinan yang dilaksanakan dan pertandingan yang
disertai oleh pelajar dikumpul dan dianalisa bagi mengenal pasti jurang kekuatan dan
kelemahan tadbir urus kampus dalam memenuhi keperluan pelajar.

UiTM NEGERI SEMBILAN 29

Pertandingan inovasi bertemakan “Fearless Innovation Redefine” yang dianjurkan oleh pihak
Fakulti Pengurusan Perniagaan di Kampus Seremban dengan kerjasama BHEP menunjukkan

peningkatan bilangan pelajar yang terlibat pada tahun 2018 berbanding tahun 2017 iaitu dari
521 orang pelajar kepada 605 orang pelajar. Bilangan pelajar terlibat dalam pertandingan
“Fearless Innovation Redefine” boleh dirujuk pada Rajah 7.6.

4.1a(4) Keanjalan Sistem Pengukuran

Audit Dalam secara berterusan dijalankan untuk memastikan keberkesanan sistem pengukuran
pencapaian yang dilaksanakan. Audit Dalam dijalankan secara berkala oleh pasukan Audit
Dalam yang terlatih yang diketuai oleh Ketua Sistem Audit (KSA) mengikut piawaian
pengauditan yang telah ditetapkan. Bagi memastikan prosedur pengurusan pelajar berjalan
lancar, BHEP turut terlibat dalam proses pengauditan. Setiap penemuan ketidakpatuhan audit
semasa atau sebelumnya, tindakan pembetulan atau penambahbaikan perlu dilakukan segera
jika terdapat penurunan atau peningkatan terhadap penemuan tersebut.

UiTMCNS juga memastikan pengukuran pencapaian sejajar dengan hala tuju kampus melalui
mesyuarat dan laporan yang disemak secara berkala seperti di Rajah 4.5. Sebagai contoh,
Mesyuarat Anugerah Tokoh Siswa turut dilakukan sekali setiap tahun bagi memilih calon-calon

yang layak untuk dianugerahkan sebagai tokoh siswa setiap tahun. Semakan berkala penting
bagi membolehkan segala ketidakpatuhan dan penemuan yang ditemui dapat ditambahbaik

pada masa akan datang. Petunjuk Prestasi Utama yang ditetapkan perlu selaras dengan
keperluan operasi dan tadbir urus bagi memastikan gerak kerja yang dijalankan dapat
dilaksanakan dalam persekitaran yang kondusif.

Rajah 4.5: Mesyuarat dan Laporan yang dijalankan secara berkala di UiTMCNS

Pengukuran yang dilakukan oleh BHEP melalui mesyuarat Tabung Amanah Pelajar (TAP) bagi
membincangkan perkara melibatkan belanjawan termasuk peruntukan bagi setiap aktiviti
pelajar yang akan dijalankan pada setiap semester serta pengurusan kewangan yang
melibatkan bayaran dan perolehan.

UiTM NEGERI SEMBILAN 30

Bagi memastikan kualiti yang terdapat di dalam pelajar dinilai, pengukuran pencapaian individu
juga turut dijalankan. Anugerah Tokoh Siswa merupakan anugerah yang dipertandingkan pada

setiap tahun bagi memilih calon-calon pelajar yang mempunyai pencapaian yang terbaik dalam
kedua-dua aspek akademik dan kokurikulum di bawah nama persatuan dan kelab yang

ditubuhkan di UiTMCNS. Pelajar yang dipilih menjadi tokoh kebiasaannya merupakan pelajar
yang cemerlang di dalam keputusan peperiksaan dan dalam masa yang sama turut aktif
menceburkan diri dalam persatuan atau kelab. Pelajar turut dinilai berdasarkan kepada sifat

kepimpinan yang ada dalam diri calon tersebut. Selain dari itu, Program Mahasiswa Gemilang
(ProMaG) terdiri dari 3 modul utama seperti Rajah 4.6.

Rajah 4.6: Program Mahasiswa Gemilang (ProMaG)

Peserta ProMaG terdiri dari ahli majlis tertinggi persatuan/kelab bagi menerapkan nilai-nilai
kepimpinan yang ada dalam diri pelajar-pelajar tersebut. Setiap modul yang dijalankan
melibatkan seramai 25 orang pelajar bagi kampus Seremban dan Kuala Pilah manakala bagi
kampus Rembau seramai 220 orang pelajar terlibat bagi 5 siri modul yang dijalankan pada
tahun 2018. Hasil daripada penyertaan pelajar dalam ProMaG ini menunjukkan peningkatan
calon ATS sebanyak 23 penyertaan pada tahun 2018 berbanding 12 penyertaan pada tahun
2017 dan 11 penyertaan pada tahun 2016.

4.1b Analisa Pencapaian Dan Semakan
Analisa pencapaian dibentangkan dalam BPSPPS yang dijalankan sekali setahun. Data
dianalisa dengan menggunakan kaedah deskriptif perbandingan pencapaian semasa dengan
indikator pengukuran yang ingin dicapai. Dengan menggunakan kaedah ini, kelemahan dan
masalah yang dihadapi dapat dikenalpasti.

Dalam menganalisa sasaran pencapaian BPSPPS, mekanisma analisa frekuensi dan deskriptif
seperti carta garis dan carta bar untuk melihat tahap, tren dan perbandingan pencapaian
digunapakai. Analisa pencapaian semasa dan pencapaian terdahulu turut dilaksanakan untuk
menilai daya saing UiTMCNS. Selain itu, data seperti statistik pelajar yang terlibat dalam aktiviti
program kepimpinan seperti program mahasiswa gemilang (ProMaG) digunakan untuk
membuat analisa perbandingan. Merujuk Jadual 7.2 terdapat peningkatan terhadap bilangan
program kepimpinan yang dijalankan di peringkat kebangsaan dan antarabangsa bermula dari
tahun 2016 sehingga tahun 2018.

UiTM NEGERI SEMBILAN 31

Analisis jurang turut dilaksanakan dengan melihat pencapaian bagi setiap keterlibatan pelajar
dalam program kepimpinan. Hasil analisa menunjukkan purata pencapaian pelajar dalam

program kepimpinan mencapai Petunjuk Prestasi Utama yang disasarkan. Log tindakan
penyelesaian akan dikeluarkan sebagai panduan pelaksanaan aktiviti atau tindakan susulan
dalam memastikan sasaran pada tahun berikutnya dapat dicapai secara optimum.

4.1c Penambahbaikan Pencapaian

Semakan pencapaian UiTMCNS melalui mesyuarat BPSPPS dijalankan bagi mengenalpasti
penambahbaikan dan inovasi yang perlu dilakukan. Ia adalah berdasarkan kepada sasaran
pencapaian serta amalan terbaik dan cemerlang bagi merealisasikan Pelan Perancangan
Strategik berdasarkan Petunjuk Prestasi Utama yang telah ditetapkan.

4.1c(1) Perkongsian Amalan Terbaik

Kolaborasi antara BHEP UiTMCNS dan persatuan serta kelab membantu dalam menggerakkan
dan melaksanakan proses penambahbaikan Petunjuk Prestasi Utama seperti perkongsian
amalan terbaik melalui sesi perkongsian oleh alumni UiTMCNS iaitu mantan Yang Dipertua
Majlis Perwakilan Pelajar (MPP), Omar Mokhtar bin A Manap dan penerima Anugerah Tokoh
Siswa 2017 iaitu Muhammad Hail Haris bin Muhammad Hakim seperti Rajah 4.7.

Rajah 4.7: Perkongsian Amalan Terbaik Melalui Alumni UiTMCNS dan penerima Anugerah Tokoh Siswa 2017.

4.1c(2) Pencapaian Masa Hadapan
Proses penambahbaikan, pembetulan dan pencegahan dilaksanakan selepas proses analisa
dan semakan bagi mengenal pasti kelemahan UiTMCNS. Contohnya, dalam usaha
meningkatkan tadbir urus pembangunan pelajar, pihak BHEP telah mengguna pakai templat

UiTM NEGERI SEMBILAN 32

aktiviti untuk memastikan dokumen yang tepat berkaitan aktiviti pembangunan pelajar. Audit
Dalam yang dijalankan secara berkala dikeseluruhan sistem UiTMCNS di BHEP membantu

dalam meningkatkan dokumentasi terhadap aktiviti pembangunan pelajar UiTMCNS.
Berdasarkan kepada Laporan Audit Dalam yang telah dijalankan, tindakan pembetulan
dilaksanakan. Tindakan pencegahan turut dilakukan dimana setiap wakil persatuan dan kelab
perlu menghadiri Kursus Pengurusan Organisasi (KPO) dan dibawah unit kepimpinan pada
setiap semester. Kursus ini memberi pendedahan berkenaan prosedur pengurusan aktiviti
seperti penyediaan kertas kerja, peruntukan kewangan dan laporan akhir aktiviti.

4.1c(3) Penambahbaikan Berterusan Dan Inovasi

Program Mahasiswa Gemilang (ProMaG) disokong sepenuhnya agar ianya akan diteruskan
pada masa akan datang bagi menerap nilai-nilai kepimpinan dalam diri pelajar. Program ini
membantu melahirkan pelajar yang layak untuk dicalonkan menjadi Tokoh Siswa UiTMCNS.
Proses pemilihan calon bagi Anugerah Tokoh Siswa adalah seperti Rajah 4.8.

Rajah 4.8: Proses Pemilihan Calon Anugerah Tokoh Siswa

Melalui penambahbaikan proses yang dijalankan dan peranan yang dimainkan oleh BHEP,
maka UiTMCNS telah berjaya menobatkan Nurul Norhazirah Binti Suziman yang merupakan
pelajar dari Kampus Seremban sebagai Tokoh Siswa 2018.

4.2 Kepimpinan Maklumat Dan Pengetahuan
4.2a(1) Data Maklumat Dan Pengurusan Ilmu
UiTMCNS amat menitikberatkan ciri-ciri data iaitu ketepatan masa dan kebolehpercayaan.
Untuk menjamin ketepatan masa dalam pengurusan data. Laporan akhir setiap aktiviti yang
telah dijalankan oleh persatuan hendaklah dihantar mengikut masa yang telah ditetapkan oleh
BHEP. Penerimaan laporan perlu disemak dan disahkan oleh Pegawai BHEP yang telah
ditetapkan sebelum disimpan di bilik simpanan fail.

UiTM NEGERI SEMBILAN 33

4.2a(2) Kaedah Analisis

UiTMCNS menguruskan serta mengaplikasikan pencapaian maklumat kerana ia amatlah
penting bagi memastikan aliran maklumat dicapai dan diterima secara keseluruhan. Antara
yang telah dilaksanakan adalah proses penyebaran maklumat secara berperingkat dan
berterusan bagi memastikan setiap maklumat disebarkan ke peringkat bahagian, unit
seterusnya kepada pelajar melalui proses penyebaran maklumat seperti Rajah 4.9.

Rajah 4.9: Proses Penyebaran Maklumat

4.2a(3) Pengurusan Pengetahuan
Kursus Pengurusan Organisasi (KPO) diwajibkan kepada AJK tertinggi bagi setiap
persatuan/kelab (Pengerusi, Timbalan Pengerusi, Setiausaha dan Bendahari) di UiTMCNS. Ia
adalah mekanisma yang diadakan untuk memantau pelaksanaan aktiviti program berjalan
secara efektif. AJK tertinggi didedahkan dengan tatacara prosedur pengurusan aktiviti
persatuan/kelab seperti Rajah 4.10.

UiTM NEGERI SEMBILAN 34

Rajah 4.10: Tatacara prosedur pengurusan aktivit persatuan/kelab

Hasil daripada Rajah 4.8 di atas, pencapaian dapat dilihat di mana satu program berimpak
tinggi di peringkat antarabangsa telah berjaya dikelolakan dengan gembelingan tenaga
Persatuan GPMS UiTM Kampus Seremban dan Persatuan Bahasa Arab UiTM Kampus Kuala
Pilah dalam program Jelajah Anak Bangsa Siri III:Raya Aidiladha Di Bumi Kampuchea dan
program Kembara Bumi Vietnam pada 20-24 Ogos 2018.



UiTM NEGERI 35

SEMBILANUiTM NEGERI

5.0 SUMBER MANUSIA SEMBILAN

BIDANG TUMPUAN: PENGURUSAN DAN PEMBANGUNAN PELAJAR (KEPIMPINAN
PELAJAR)

5.1 Penglibatan Sumber Manusia

Bagi menjayakan bidang tumpuan yang telah direncanakan, penglibatan sumber manusia
secara optimum merupakan salah satu aspek yang diberi perhatian oleh UiTMCNS. Sumber
manusia yang terlibat dalam membangun kan kepimpinan pelajar tersebut adalah staf akademik
yang terdiri daripada pensyarah, serta staf bukan akademik iaitu staf daripada bahagian-
bahagian dan unit-unit yang berkaitan seperti BHEP, BHEA dan PJIM & A. Ini adalah
bertepatan dengan objektif Kualiti 5 UiTMCNS iaitu memastikan 75% staf melibatkan diri dalam
aktiviti pelajar dan kemasyarakatan.

Dalam konteks ini, pihak pengurusan UiTMCNS telah memastikan kerterlibatan sumber
manusia dengan menyusun struktur pengurusan Bahagian Hal Ehwal Pelajar (BHEP) supaya
sesuai dengan matlamat utama mereka iaitu menjalankan dua fungsi teras, iaitu pembangunan

dan kepimpinan pelajar serta dalam menyediakan kemudahan dan perkhidmatan kepada
pelajar. Selain daripada BHEP, Bahagian Hal Ehwal Akademik (BHEA) juga merupakan

tunggak utama dalam memainkan peranan di dalam perkara yang berkaitan hal ehwal pelajar.
Antara peranan yang dimainkan, adalah dalam merancang, mengurus, memantau, serta
mengendali kan aktiviti-aktiviti kelab dan persatuan, MDS, MPP, Pilihan Raya Kampus, tabung-

tabung amanah, urusan PTPTN, hal ehwal berkaitan dengan akademik pelajar khususnya
dalam memastikan penglibatan pelajar terhadap aktiviti yang berkaitan samada di dalam

mahupun di luar kampus yang dianjurkan oleh agensi luar dapat di laksanakan dengan jayanya.
Bagi memastikan pelaksanaan tersebut berjaya direalisasikan, maka Sumber manusia
UiTMCNS samada staf akademik dan bukan akademik juga turut terlibat di dalam agenda

tersebut sebagai penasihat program, penasihat persatuan pelajar/kelab dan pegawai pengiring.

5.2 Pengoptimuman Kepakaran Sumber Manusia

Bagi memastikan sumber manusia terlibat secara optimum, dorongan sentiasa diberikan
kepada keseluruhan sumber manusia agar melibatkan diri sebagai penasihat kelab dan
persatuan pelajar, penasihat majlis atau jawatan kuasa tertinggi serta pengiring bagi aktiviti
pelajar.Pencalonan sebagai penasihat juga dibuat oleh KPP dan Penyelaras Program dengan
mengambil kira pengalaman serta kepakaran seseorang calon sekiranya terdapat kekosongan
jawatan sebagai penasihat. Sebagai contoh, Persatuan Bahasa Inggeris dinaungi oleh
pensyarah APB, Gerakan Pengguna Siswa dinaungi oleh pensyarah Fakulti Pengurusan
Perniagaan manakala Majlis Sukan Pelajar dinaungi oleh pegawai sukan UiTMCNS.

Walaupun penglibatan majoriti tenaga kerja terutamanya sebagai penasihat adalah secara suka

rela, namun pihak UiTMCNS menitik beratkan pengalaman serta kepakaran calon bagi
memastikan setiap penasihat yang dilantik dapat menyumbang ke arah memperkasa kan
kepimpinan pelajar. Penasihat mempunyai pengalaman sebagai fasilitator dan penceramah

dalam beberapa program kepimpinan pelajar seperti Program Kepimpinan Pewaris Bangsa,
Program Kepimpinan Profesionalisme dan “Leader in Action”. Melalui pengalaman dan

kepakaran, fungsi penasihat dapat dioptimumkan sejajar dengan objektif utama iaitu
penglibatan sumber manusia secara komprehensif.Fokus penglibatan kepakaran sumber

manusia tidak hanya tertumpu kepada staf akademik dan bukan akademik tetapi juga
melibatkan pelajar. Oleh itu, bagi memastikan ahli jawatan kuasa tertinggi kelab dan persatuan
yang terdiri daripada pelajar mempunyai kepakaran dalam penulisan kertas kerja, jenis dana

UiTM NEGERI 36

SEMBILANUiTM NEGERI

yang ditawarkan mengikut jenis program serta tempoh permSoEhMonBaILnAdNan kelulusan program,
satu inisiatif telah diambil iaitu melalui penganjuran Kursus Pengurusan Organisasi (KPO)

sebanyak dua kali setahun diadakan.

Rajah 5.1: Penglibatan dan pengoptimaan kepakaran Sumber Manusia

Selain itu juga dalam memastikan, perancangan yang dibuat berjaya dijalankan, maka pihak
BHEP telah menyediakan program tambahan seperti Program Mahasiswa Gemilang yang
bertujuan untuk menghasilkan pelajar yang berketrampilan dalam bidang kepimpinan. Rajah 5.1
menunjukkan proses penglibatan dan pengoptimaan kepakaran Sumber Manusia dalam
pelbagai inisiatif.

Disamping itu, pihak BHEP turut memastikan Sumber manusia adalah terdiri dari staf yang
mempunyai sijil yang diiktiraf oleh organisasi yang berkaitan, khususnya yang mampu
memainkan peranan penting dalam penghasilan ke arah bidang tumpuan. Antara staf yang
boleh dijadikan contoh adalah Dr. Sheikh Ahmad Izaddin bin Sheikh Mohd Ghazali merupakan
Ketua penyelaras Unit Kepimpinan Pelajar (UKP), selain daripada itu beliau juga merupakan
penasihat bagi persatuan dalaman yang telah mendapat sijil Pengamal Asas NLP, di mana sijil
yang terima itu merupakan sijil yang telah dikeluarkan oleh organisasi yang diiktiraf oleh pihak
Kementerian Pendidikan Tinggi (Rujuk Rajah 5.2). Dengan kepakaran yang ada berserta
dengan sijil kelayakan yang diiktiraf, maka kepakaran dan kemampuan beliau mampu
melahirkan lebih ramai pelajar yang berketrampilan dalam aspek kepimpinan.

UiTM NEGERI 37

SEMBILANUiTM NEGERI

SEMBILAN

Rajah 5.2: Sijil NLP

5.3 Tahap Kepuasan Hati Dan Aduan Sumber Manusia Terhadap Persekitaran Dan Sistem
Kerja

Kepuasan hati pelanggan merupakan tunggak kepada kejayaan sesebuah
organisasi.Menyedari hal ini, pihak UiTMCNS sentiasa melakukan yang terbaik bagi
memastikan tahap kepuasan hati pelanggan iaitu pelajar berada di tahap maksimum. Pihak
UiTMCNS mengambil berat akan aduan-aduan yang dilaporkan oleh pelanggan. Seterusnya,
tindakan yang sewajarnya akan diambil bagi menyelesaikan masalah secepat yang mungkin
dan memastikan aduan yang sama tidak lagi berulang. Jadual di bawah merumuskan tindakan
penyelesaian yang diambil oleh pihak UiTMCNS terhadap maklum balas sumber manusia dan
tindakan dalam menguruskan risiko-risiko dalam sistem kerja.

Jadual 5.1: Tindakan Terhadap Maklumbalas / Risiko Sumber Manusia

RISIKO / TINDAKAN
MAKLUMBALAS

Kekurangan Unit kepimpinan pelajar mewujudkan akaun media sosial bagi memperkenalkan pucuk pimpinan MPP
hebahan yang baharu.
kepimpinan
yang baharu MPP

Melalui akaun media sosial yang diwujudkan, semua pelajar dapat mengenali pucuk pimpinan mereka dan
seterusnya mengemukakan sebarang permasalahan atau aduan secara terus kepada pucuk pimpinan
yang telah dilantik.

UiTM NEGERI 38
SEMBILANUiTM NEGERI

Ketiadaan Melibatkan pelajar secara langsung dalam pengurusan kampSusE. MBILAN
penglibatan pelajar
dalam pengurusan
kampus

Staf kurang Laporan: Mesyuarat Ketua-Ketua unit BHEP Bil 17
responsif
Pihak UiTMCNS dengan berbesar hati telah menjemput wakil kepimpinan pelajar sebagai ahli dalam
mesyuarat bersama ketua-ketua unit BHEP. Penglibatan pelajar secara langsung dalam mesyuarat
tersebut dapat membuka ruang kepada pucuk pimpinan pelajar dalam mengemukakan sebarang
permasalahan kepada pihak pengurusan. Pihak UiTMCNS percaya bahawa jalan penyelesaian “win-win
situation” dapat dicapai sekiranya kedua-dua pihak iaitu pelajar dan organisasi berbincang secara terbuka
berkenaan permasalahan atau aduan yang dikemukakan oleh pelajar di dalam mesyuarat tersebut. Nilai
kepimpinan pelajar juga dapat diterapkan melalui pengalaman pelajar menyertai mesyuarat bersama pihak
pengurusan.

Menggunakan aplikasi Whatsapp sebagai medium untuk mengemukakan sebarang isu oleh pelajar atau
staf UiTMCNS. Staf BHEP sentiasa bersedia memberikan respon terhadap isu yang dibangkitkan oleh
pelajar atau staf UiTMCNS. Melalui aplikasi tersebut, respon dapat diberikan dengan lebih pantas dan
efektif.

Laporan: Mesyuarat Ketua-Ketua unit BHEP Bil 17

Bantuan kewangan Pihak UiTMCNS telah mengambil inisiatif untuk meminda kekerapan pemberian bantuan kewangan
tabung kebajikan tabung kebajikan kepada sekali setiap semester. Langkah ini diambil bukan sahaja kerana untuk

memotivasikan para pelajar tetapi juga untuk meningkatkan prestasi dan pembangunan pelajar.

Laporan: Mesyuarat Ketua-Ketua unit BHEP Bil 17

Tidak menghantar Laporan aktiviti yang telah diadakan dihantar ke Unit Korporat untuk dinilai sama ada aktiviti tersebut
mempunyai impak yang tinggi untuk dihebahkan kepada media.
laporan aktiviti

untuk tujuan

hebahan kepada

unit korporat

Format laporan Format laporan di selaraskan di semua kampus di mana semua jenis kemalangan akan dilaporkan tetapi
laporan kesihatan hanya dibuat untuk kes-kes yang melibatkan penahanan di wad sahaja.Hanya seorang
kesihatan dan
staf sahaja dilantik untuk menguruskan laporan kesihatan, kemalangan dan musibah supaya tidak berlaku
kemalangan percanggahan maklumat dan format laporan.

pelajar yang tidak

setara antara

kampus

UiTM NEGERI 39

SEMBILANUiTM NEGERI

SEMBILAN

Laporan: Mesyuarat Ketua-Ketua unit BHEP Bil 17

5.4 Tindakan Yang diambil Bagi Memastikan Persekitaran Kerja Dan Sistem Kerja Yang
Kondusif
Persekitaran tempat kerja dan sistem kerja yang kondusif merupakan salah satu komponen
penting yang menyumbang kepada peningkatan kualiti pekerjaan dan produktiviti organisasi.
Perkara ini secara tidak langsung dapat membantu meningkatkan pembangunan pelajar. Tidak
menafikan kenyataan ini, pihak UiTMCNS sentiasa berusaha bagi memastikan persekitaran
tempat kerja dan sistem kerja berada pada tahap yang baik. Antara tindakan yang diambil bagi
memastikan persekitaran kerja dan sistem kerja yang kondusif adalah seperti berikut:

1. Menerapkan amalan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) bagi memperkukuh kan
budaya organisasi berprestasi tinggi dan inovatif.

2. Menyediakan ruang yang selesa untuk pelajar berurusan.
Contoh:- Student Lounge mempunyai kemudahan Wifi dan TV di ruang menunggu di BHEP

Rajah 5.3: Student Lounge dengan Kemudahan Wifi dan TV

3. Menyediakan sudut informasi bagi menyampaikan maklumat-maklumat penting kepada
pelajar.

Rajah 5.4: Sudut Informasi di BHEP

UiTM NEGERI 40

SEMBILANUiTM NEGERI

4. Sahsiah rupa diri staf juga merupakan elemen pentinSgEMdBaIlLamANmewujudkan suasana
kerja yang kondusif. Oleh itu, pihak UiTMCNS sentiasa memastikan sahsiah rupa diri staf

berada dalam keadaan baik. Sebagai contoh, staf unit sukan dan kokurikulum dinasihatkan

untuk memakai pakaian pejabat jika tiada aktiviti luar.

5.5 Inovasi Yang Terhasil Daripada Tindakan Yang Dinyatakan Di Atas

UiTMCNS telah menjalankan beberapa usaha untuk menghasilkan inovasi supaya
menghasilkan produk yang lebih baik melalui pengubahsuaian dan penambahbaikan. Di
UiTMCNS, beberapa inovasi di dalam pembangunan sumber manusia telah dijalankan. Antara
inovasi yang terhasil dari perlaksanaan proses pengurusan Sumber Manusia adalah penubuhan
Jawatankuasa Tatatertib dan Jawatankuasa Sahsiah Rupa Diri. Jawatankuasa ini telah
diwujudkan pada (tarikh) serta dianggotai oleh staf Akademik, Jawatankuasa tatatertib HEP
yang dilantik oleh Naib Canselor UiTM.

Selain itu, terdapat juga usaha lain yang telah dilaksanakan oleh pihak pengurusan

Sumber Manusia bagi memastikan penghasilan inovasi ini dapat dijayakan. Antaranya adalah
menjalankan Program Mahasiswa Gemilang dan juga pengenalan ‘Report Monitoring System’
dalam memantau semua program yang telah dijalankan. Kesan daripada wujudnya “Report

Monitoring System” ini, segala aktiviti yang telah lulus dapat dipantau akan keberlangsungnya
dan keberkesanan aktiviti dengan jayanya, serta keberkesanan program juga dapat dicatat.

Disamping itu juga, pengenalan terhadap penggunaan QR code (Rujuk Rajah 5.5) telah diguna
pakai bagi memudahkan sumber manusia menjalankan tugas harian ke arah meningkatkan
kepimpinan pelajar mahupun staf seperti penghasilan QR code dalam proses pengendalian

peperiksaan akhir dan juga maklum balas kepuasan pelanggan terhadap semua program yang
telah dijalankan. Penggunaan QR code ini memberi banyak impak positif terutama menyahut

cabaran kerajaan dalam “Go Green Campaign” untuk mengurangkan penggunaan kertas.
Tambahan pula, ia mendidik pelajar dan juga staf supaya mempunyai sifat tanggung jawab
dalam memberi maklum balas kepuasan pelanggan dalam waktu yang lebih fleksibel.

Rajah 5.5: Majlis Pelancaran Penggunaan QR Code 2018 oleh VC UiTM

5.6 Penghargaan Dan Pengiktirafan Kepada Sumaber Manusia
UiTMCNS menghargai setiap jasa dan sumbangan yang diberikan oleh setiap warga kerjanya.
Rektor selaku Pengerusi Panel Pembangunan Sumber Manusia memperakukan pegawai dan
staf yang menunjukkan prestasi yang tinggi dan memberikan sumbangan yang bermakna
kepada UiTMCNS melalui penghargaan berikut:

UiTM NEGERI 41

SEMBILANUiTM NEGERI

SEMBILAN

Antara sumber manusia yang telah mendapat penghargaan dan pengiktirafan tersebut adalah

seperti:

1. En. Mohd Zulhilmi atas Anugerah Tokoh Sukan UiTMCNS 2018
2. En. Nasir Janeiro, Anugerah Staff Berjasa di majlis Anugerah Sukan Peringkat UiTM

2018.

3. Ts. Dr. Sheikh Ahmad Izaddin Sheikh Mohd Ghazali (Penasihat Terbaik) di majlis
Anugerah Tokoh Siswa 2018 UiTMCNS 2018.

Rajah 5.6: Staf Menerima Anugerah 2018

Jadual 5.2: Fungsi Teras Unit-unit Terlibat

PENDEKATAN PERLUASAN PEMBELAJARAN INTEGRASI

Anugerah Staf yang berprestasi tinggi dan Meningkatkan moral dan motivasi di Telah dilaksanakan setiap
Perkhidmatan layak menerima APC
Cemerlang kalangan staf kampus di seluruh kampus

Surat/Sijil UiTMCNS.
Penghargaan
Memberikan penghargaan berupa Mewujudkan rasa kesepunyaan dan Telah dilaksanakan setiap
surat atau sijil di atas penglibatan
dan komitmen yang diberikan. kesetiaan terhadap organisasi. kampus di seluruh kampus

UiTMCNS.

Anugerah Tokoh Terdapat anugerah kepimpian Menyuntik semangat kepada pelajar Telah dilaksanakan setiap
dan sumber manusia untuk terus
Siswa kepada Pelajar dan juga Penasihat menghasikan momentum yang kampus di seluruh kampus
terbaik. UiTMCNS.
Kelab/Persatuan.

Kenaikan Pangkat Pensyarah dan staf yang telah Meningkatkan tahap prestasi serta Telah dilaksanakan setiap
layak memohon diperakukan dan motivasi kerja staf yang efisien serta kampus di seluruhkampus
disokog oleh Panel Pembangunan penghasilan produktiviti yang lebih UiTMCNS.
Sumber Manusia. berkualiti.

UiTM NEGERI 42

SEMBILANUiTM NEGERI

SEMBILAN

Rajah 5.7: Kenaikan pangkat staf ke DM52

5.7 Tindakan Pengurusan Kepada Maklumbalas Sumber Manusia
Bagi memastikan kelancaran dalam memberikan perkhidmatan yang terbaik oleh staf di dalam
sumber manusia, pihak pengurusan UiTMCNS telah menyediakan kaedah yang berkesan
apabila terdapat sebarang maklumbalas daripada sumber manusia. Antara lain, kaedah
tersebut ialah melalui maklumbalas yang dibuat oleh staf menggunakan WhatsApp dan apabila
makluman tersebut diberikan maka pihak pengurusan akan terus mengambil tindakan yang
sewajarnya dalam menyelesaikan isu yang dibangkitkan. Disertakan dibawah, contoh yang
dinyatakan berkaitan dengan maklumbalas berkenaan.

Rajah 5.8: Maklumbalas staf



43

UiTM NEGERI SEMBILAN

6.0 TUMPUAN OPERASI

BHEP sentiasa berusaha dalam membantu UiTMCNS dalam melahirkan graduan yang
mempunyai Kemahiran Insaniah (KI) yang tinggi dan berpersonaliti unggul untuk memenuhi
keperluan global. Salah satu aspek yang dititik beratkan adalah pembangunan kepimpinan

pelajar. Ini kerana kepimpinan merupakan teras keempat di dalam perancangan strategik
UiTMCNS. Kepimpinan di kalangan pelajar ini memfokuskan kepada aktiviti pembangunan nilai-

nilai kepimpinan dari pihak pelajar. Jadual 6.1 menunjukkan kerangka proses-proses utama
pengoperasian pembangunan pelajar (kepimpinan).

Jadual 6.1: Kerangka Proses-Proses Utama Pengoperasian Pembangunan Pelajar (Kepimpinan)

SUMBER PERANCANGAN PELAKSANAAN DAN KEBERHASILAN OUTPUT
PROSES UTAMA PEMANTAUAN

· RMK11 – UiTM · Aktiviti · Borang C (laporan aktiviti ·Aktiviti kelab/persatuan peringkat
· PPS (2016 –2020) kelab/persatuan kelab/ persatuan)
kebangsaan dan antarabangsa
· Pelan inisiatif · Laporan Perancangan · Anugerah Motivator Peringkat
· indikasi prestasi Strategik
Kebangsaan
BHEP · Laporan Indikasi BHEP
. Mesyuarat- mesyuarat utama · Anugerah Wacana Ilmu Peringkat
UiTMCNS
BHEP

6.1 Operasi
BHEP UiTMCNS sentiasa memastikan semua aktiviti dan program yang berteraskan
kepimpinan pelajar berjalan dengan lancar dan memberikan impak kepada pelajar. Semua
aktiviti dan program yang dirancang perlulah mematuhi Manual Pengurusan Aktiviti Pelajar
Universiti Teknologi MARA (Edisi Kedua), pekeliling-pekeling UiTM, garis panduan semasa
serta arahan atau makluman oleh BHEP UiTM yang disampaikan melalui TRHEP dan pegawai-
pegawai BHEP di UiTMCNS. Disamping itu, Jawatankuasa Pengurusan Risiko UiTMCNS
bertanggungjawab mengawal selia aspek risiko berkaitan operasi.

6.1.1 Perancangan dan Pelaksanaan
Aktiviti dan program berunsurkan kepimpinan pelajar di UiTMCNS bermula dengan strategi
input dan proses bagi menghasilkan output sepertimana yang ditunjukkan dalam Jadual 6.2.

44

UiTM NEGERI SEMBILAN

Jadual 6.2: Struktur Operasi BHEP UiTMCNS

✓ Mesyuarat ✓ Menyediakan kertas kerja ✓Aktiviti Peringkat Kebangsaan
✓ Sesi Perbincangan ✓ Memohon kelulusan program dan belanjawan dan Antarabangsa
✓ Komunikasi Media Sosial
✓ Menyemak kertas kerja ✓Bengkel Program Berimpak
✓ MPP ✓ Meluluskan program dan aktiviti. Tinggi
✓ BHEP ✓ Peruntukan kewangan yang diperolehi diputuskan
✓Aktiviti dan program berimpak
oleh Mesyuarat Tabung Amanah Pelajar tinggi

V Kelab dan persatuan ✓ Program Jelajah Anak Bangsa Siri III: Raya ✓Anugerah Pemimpin
berdaftar di bawah BHEP
Aidiladha Di Bumi Kampuchea dan Vietnam Kelab/Persatuan.

✓ Pertandingan Motivator Ikon Inspirasi Varsity ✓Johan Pertandingan Motivator

✓ Program Bual Bicara bersama YB Ikon Inspirasi Varsity

✓Anugerah Pemimpin Wacana
Intelek

Bagi memastikan hasil program yang dilaksanakan berimpak tinggi, BHEP telah
menggabungkan beberapa program yang mempunyai objektif yang hamper sama. Antara
program yang digabungkan adalah program yang dicadangkan oleh Persatuan Bahasa Arab
dari Kampus Kuala Pilah dan GPMS dari Kampus Seremban. Gabungan program ini
menghasilkan satu program di peringkat antarabangsa iaitu Program Jelajah Anak Bangsa Siri
III: Raya Aidiladha Di Bumi Kampuchea dan Vietnam yang dipimpin oleh Pemenang Anugerah
Tokoh Siswa UiTMCNS 2018 iaitu Nurul Norhazirah Suziman.

Program ini berjaya mendapatkan peruntukan sebanyak RM 12,000 daripada UiTMCNS (RM
6000 bagi setiap kampus). Selain itu, program ini berjaya mengumpulkan dana sebanyak RM
21,070 bagi melaksanakan program berunsurkan kemasyarakatan di bumi Kampuchea dan
Vietnam.

6.1.2 Pemantauan
BHEP UiTMCNS mengambil langkah proaktif untuk memastikan setiap aktiviti dan program
yang dijalankan mengikut landasan yang betul dengan menggunapakai ‘Report Monitoring
System’.

45

UiTM NEGERI SEMBILAN

Rajah 6.1: Proses Report Monitoring System

Laporan yang dihantar mengambilkira keberkesanan program yang direkodkan dalam Borang
C di mana penganjur program perlu menganalisa maklumbalas daripada peserta.

6.1.3 Pengurusan Tindakan Kawalan Keselamatan dan Pencegahan
Tindakan kawalan dari aspek keselamatan dan pencegahan juga telah dilaksanakan. Antara
langkah-langkah yang diambil adalah semua peserta yang menyertai Program Jelajah Anak
Bangsa Siri III: Raya Aidiladha di Bumi Kampuchea dan Vietnam diwajibkan mengambil
insurans diri. Selain itu, penganjur juga mengambil inisiatif untuk mewujudkan AJK
keselamatan. Fungsi AJK keselamatan ini adalah untuk memastikan keadaan semasa program
terkawal dan memastikan First Aid Kit dibawa sepanjang program berlangsung.

6.1.4 Penambahbaikan dan Inovasi
Beberapa strategi penambaikan dan inovasi telah dilakukan di dalam proses kerja bagi
mencapai hasil kerja yang maksimum. Rajah 6.2: Penambahbaikan dan inovasi di dalam proses
kerja yang telah dilaksanakan.

46

UiTM NEGERI SEMBILAN

Rajah 6.2: Penambahbaikkan dan inovasi di dalam proses kerja

6.2 Inisiatif
6.2.1 AKPC
AKPC merupakan satu inisiatif yang dilakukan oleh bahagian Hal Ehwal Pelajar UiTMCNS bagi
memberi pengiktirafan kepada kelab/ persatuan yang menaikkan nama UiTMCNS. Selain itu,
projek ini dijalankan bagi meningkatkan motivasi kepada ahli kelab/ persatuan serta
mewujudkan persaingan sihat antara kelab/ persatuan. Projek AKPC memfokuskan kepada
kelab/persatuan yang menganjurkan program atau aktiviti yang mempunyai impak tinggi.

Rajah 6.3: Model PDCA bagi inisiatif AKPC

47

UiTM NEGERI SEMBILAN

6.2.2 Program Mahasiswa Gemilang (ProMaG)

ProMaG berteraskan kepada enam (6) elemen di dalam Lonjakan Pertama, Pelan
Pembangunan Pendidikan Malaysia 2015-2025 (PPPM), Holistik, Keusahawanan, Graduan
Seimbang. Enam (6) elemen tersebut adalah aspek etika dan kerohanian, kemahiran
memimpin, identiti nasional, kemahiran bahasa, kemahiran berfikir dan pengetahuan. Hasil
gabungan 6 elemen tersebut maka terbentuklah graduan yang seimbang antara akhlak dan
ilmu dalam menghasilkan kebolehpasaran graduan UiTM.

Enam (6) fokus utama program adalah Kepimpinan Pewaris Bangsa (Unit Kepimpinan Pelajar),
Modul Celik Fikir/Finishing School/UiTMNegeri Sembilan Motivator Competititon (Unit
Kerjaya/Kaunseling), Penawaran ruang niaga pelajar (Unit Pengurusan Kolej & NR), Mental
Health Programme (Unit Kesihatan), PODIUM (Unit Sukan) dan Anugerah Kelab dan Persatuan
Cemerlang, AKPC (Unit Pentadbiran AM/ Unit KepimpinanPelajar).

Rajah 6.4: Model PDCA bagi inisiatif ProMaG

6.3 Pembangunan Kepimpinan Pelajar BHEA
Selain BHEP, BHEA juga turut terlibat secara langsung di dalam pembangunan kepimpinan
pelajar. Hasil dari pensejajaran konstruktif yang dilakukan berdasarkan hasil pembelajaran,
elemen kepimpinan, komunikasi dan kemahiran sosial juga diukur di dalam pengajaran dan
pembelajaran. Secara tidak langsung, atribut kepimpinan di kalangan pelajar dapat diterapkan.
Senarai kursus yang menerapkan elemen kepimpinan ini disenaraikan di Jadual 7.9.



48

UiTM NEGERI SEMBILAN

7.0 HASIL DAN PENCAPAIAN

7.1 Hasil dari Pelaksanaan Strategik

Jadual 7.1: Objektif, hasil dan pencapaian strategik UiTMCNS

Objektif Hasil Pencapaian

Objektif 14 program yang disertai oleh 359 pelajar Penyertaan Meningkat 35
Perancangan 3 Johan, 1 Naib Johan, 1 Top 20 Finalist 9
21 25
Strategik 4 program Kebangsaan 16
PROGRAM 1 program Antarabangsa
MAHASISWA
GEMILANG Pencapaian Sasaran ProMaG. Rujuk
(ProMaG) Jadual 7.1

Objektif 14 kategori di pertandingkan di UiTMCNS. Rajah 7.1: Bilangan Program Kepimpinan Pelajar
Rujuk Jadual 7.4 : Senarai Pemenang. 2016-2018
Perancangan
Strategik Purata HPNG Meningkat
AKPC

Rajah 7.2: Purata HPNG Pemenang AKPC 2016-
2018

Objektif
Perancangan
Strategik Teras
AIM dan

Kepimpinan –

a. 40 Bilangan 52 aktiviti kesukarelawanan kolabrasi Tercapai
program dengan industri telah dijalankan. .

kesukarelawanan
mahasiswa
secara kolaborasi
bersama industri.

b. 34 Bilangan 60 aktiviti UCE telah dijalankan. Tercapai
penganjuran
program

berteraskan
University
Community
Engagement

(UCE)

c.Bilangan Tercapai
program

49

UiTM NEGERI SEMBILAN

kesukarelawanan 7 aktiviti kesukarelawanan dan
mahasiswa kemasyarakatan telah dijalankan.
secara kolaborasi (Rujuk Jadual 7.1, 7.5 dan 7.7)
bersama

masyarakat.

d. 2 Bilangan Tercapai
Program Khidmat
3 aktiviti Khidmat Kepakaran
Kepakaran Kemasyarakatan telah dijalankan.
Mahasiswa-
Masyarakat yang
dianjurkan

setahun

Objektif Kualiti ke Tercapai
4
2016 – 75%
75% Staf terlibat 2017 – 78%
dengan aktiviti 2018 – 82%
kemasyarakatan
& pelajar .

Rajah 7.3: Graf keterlibatan staf dalam aktiviti
kemasyarakatan dan pelajar

7.1.1 Objektif Perancangan Strategik

Bagi mencapai objektif/sasaran yang ditetapkan dalam Pelan Perancangan Strategik UiTMCNS
2016-2020, beberapa inisiatif strategik telah dirancang. Antara inisiatif strategik yang di
senaraikan dalam Pelan Perancangan Strategik UiTMCNS 2016-2020 yang menjurus ke arah
pembangunan pelajar dan kepimpinan adalah Program Mahasiswa Gemilang (ProMaG)
dan Anugerah Kelab dan Persatuan Cemerlang (AKPC) yang telah dipertanggungjawabkan

pelaksanaannya kepada Bahagian BHEP UiTMCNS.

A. Program Mahasiswa Gemilang (ProMaG)

Dalam tahun 2018, sebanyak 398 program yang menjurus ke arah kepimpinan pelajar di bawah

Unit Kepimpinan Pelajar (UKP) telah dijalankan di UiTMCNS. ProMaG sebagai inisiatif strategik
di bawah Hal Ehwal Pelajar telah menjalankan 14 program yang merangkumi pelajar di ketiga
tiga kampus (Jadual 7.2) dan telah berjaya sasaran KPInya. Selain dari program ProMaG
tersebut, terdapat pelbagai program di bawah Bahagian BHEA dan Fakulti yang secara tidak
langsung turut memberi impak dalam mengasah bakat kepimpinan pelajar seperti penganjuran
program di peringkat universiti, kebangsaan serta antarabangsa (Jadual 7.2).

Jadual 7.2: Program Pembangunan Pelajar di bawah ProMaG di UiTMCNS

Kampus Nama Program Objektif Hasil Sasaran
Pembelajaran (LO)

Kuala Pilah 1) Program Kepimpinan Pewaris Bangsa (PKPB) Bagi Diploma Kepimpinan Profesional 25 pelajar
Semester Nov 2015-April 2016 25 pelajar
2) PKPB Kepimpinan Survival 2 pelajar
3) Academic Visit Universitas Airlangga 2018 (PPKAS)
Bangsa

Kemahiran Soial

50

UiTM NEGERI SEMBILAN

Seremban 1) Program Kepimpinan Pewaris Bangsa (PKPB) Bagi Diploma Kepimpinan Profesional 25 pelajar
Semester Nov 2015-April 2016 2 pelajar
2) PKPB Kepimpinan Survival 25 pelajar
30 pelajar
3)Jelajah Anak Bangsa Siri III: Raya Aidiladha Di Bumi Kampuchea & Bangsa
Kembara Bumi Vietnam
4) Program Penyiaran MC243 FKPM bersama Institut Seni Denpasar, Kepimpinan dan
Bali; Universiti Telkom & Universiti Padjajaran Bandung.
Tanggungjawab Sosial

Kepimpinan dan

Komunikasi

Rembau 1) 5 Siri Program Kepimpinan Pewaris Bangsa Survival-2, Professional-1, 220 pelajar
2) University Motivator Competition (UMAC) Ikon-2
3) Bintang Motivator (IBAE2.0)
4) Pertandingan Motivator Ikon Inspirasi Varsity 2018 5
5) Intervarsity Young Motivator Competition (IMAC) 2018
6) International Broadcasting Academic Exchange 2.0
Bangkok
7) Academic Cultural Exchange 1.0 (ACE) Hatyai

Dari jumlah tersebut, 4 adalah program kepimpinan
pelajar di peringkat Kebangsaan dan 5 program
penglibatan pelajar dalam program kepimpinan di
peringkat Antarabangsa berjaya dijalankan. Rujuk
Jadual 7.3.

Penglibatan di dalam pelbagai program kepimpinan
pelajar yang dianjurkan oleh ProMaG telah membuahkan
hasil apabila pelajar #championstudent Muhmmad Zaki
bin Zainal Abidin berjaya menaikkan nama UiTMCNS
sebagai Johan Motivator dan Ikon Inspirasi di peringkat

Kebangsaan seperti di Jadual 7.3.

Jadual 7.3: Penglibatan Pelajar dalam Program Kepimpinan Peringkat Kebangsaan dan Antarabangsa 2018

51

UiTM NEGERI SEMBILAN

Jadual 7.3: Pencapaian pelajar peringkat Antarabangsa

B. Anugerah Kelab dan Persatuan Cemerlang (AKPC)

Sehubungan itu, AKPC telah mula di perkenalkan dalam tahun 2016 dan terkini sebanyak 14
kategori AKPC telah dipertandingkan dan pencalonan pemenang bagi setiap kategori adalah
terdiri dari pelajar di ketiga-tiga kampus di UiTMCNS iaitu Kampus Kuala Pilah,Seremban dan
Rembau (rujuk Jadual 7.5). Hasil dari anugerah AKPC ini telah membuktikan UiTMCNS telah
berjaya menggilap mahasiswa yang bukan sahaja cemerlang dari segi aspek akademik tetapi
secara keseluruhannya berjaya meningkatkan bilangan pelajar UiTMCNS yang aktif dalam
pelbagai aktiviti kepimpinan seperti yang dipaparkan dalam Jadual 7.4.

Jadual 7.4: Anugerah Kelab & Persatuan Cemerlang (AKPC) Tahun 2018

BIL KATEGORI ANUGERAH PEMENANG KAMPUS

1 Anugerah Pemimpin Kolej Kediaman & Nor Ain Binti Othman Kampus Rembau
Kampus Rembau
Non-resident (NR)

2 Anugerah Pemimpin Non-resident Muhammad Shafiq Bin Amirullah

3 Anugerah Pemimpin Nurul Norhazirah Binti Suzaiman Kampus Rembau
Fakulti/Kelab/Persatuan Kampus Kuala Pilah

4 Anugerah Majlis Perwakilan Pelajar Siti Nur Adni Sai'di

5 Anugerah Pemimpin Badan Beruniform Nur Najihah Binti Abdul Manan Kampus Kuala Pilah

6 Anugerah Pemimpin Program Hairul Azmi Bin Md Noor Kampus Rembau
Kampus Kuala Pilah
Keusahawanan

7 Anugerah Pemimpin Program Kebudayaan Nur Farzana Binti Azlan

9 Anugerah Pemimpin Program Sukan Aimi Shairah Binti Md Shah Kampus Seremban
Kampus Rembau
10 Anugerah Pemimpin Program Wacana Afrina Binti Romzi
Intelek Kampus Seremban

11 Anugerah Kelab/Persatuan Terbaik Nurul Norhazirah Binti Suzaiman

12 Anugerah Pemimpin Program Antarabangsa Nurul Norhazirah Binti Suzaiman Kampus Seremban

13 Anugerah Pemimpin Program Sukarelawan Nur Syafiqah Idzreen Binti Mohd Kampus Kuala Pilah
Azam

14 Anugerah Khas Tokoh Siswa Nurul Norhazirah Binti Suzaiman Kampus Seremban

52

UiTM NEGERI SEMBILAN

Prestasi akademik barisan pemimpin pelajar juga adalah berada dalam tahap baik dan

menunjukkan peningkatan daripada tahun 2016 hingga 2018. Majoriti pemimpin pelajar berjaya
menamatkan pengajian dengan purata HPNG melebihi 3.00 (Rajah 7.4). Ciri ini penting untuk
memenuhi permintaan industri yang mahukan pelajar yang “holistics” seimbang dari segi
akademik dan bukan akademik.

Kecemerlangan akademik pelajar ini tidak

hanya tertumpu kepada barisan kepimpinan

pelajar sahaja tetapi dikongsi bersama

keseluruhan graduan Ijazah Sarjana Muda

UiTMCNS yang telah menunjukkan

peningkatan dalam pencapaian HPNG

melebihi 3.5 pada peperiksaan Semester

Sep 2018 - Jan 2019 berbanding Semester

Mac - Julai 2018. Graduan Ijazah Sarjana Rajah 7.4: Perbandingan Pencapaian HPNG Pelajar Bergraduat
Muda UiTMCNS juga mendapat peratusan Melebihi 3.5 Mengikut Cawangan UiTM

yang lebih tinggi berbanding UiTM Pulau Pinang dan UiTM Sabah.

Secara tidak langsung pencapaian ini telah menyumbang kebolehpasaran graduan
UiTMCNS. Dalam tahun 2018, 44.7% siswazah UiTMCNS yang telah berjaya mendapat
pekerjaan (rujuk Rajah 7.5). Secara perbandingan, statistik menunjukkan peratus siswazah
yang berjaya mendapat pekerjaan adalah lebih tinggi berbanding dua cawangan UiTM yang
lain.

CAWANGAN/KAMPUS Bekerja Belum Bekerja%
%
UiTM Negeri Sembilan 39.77
UiTM Sarawak 44.79 43.3
UiTM Terengganu 36.14 44.11
39.59

Rajah 7.5: Perbandingan Kebolehpasaran (GE) Graduan
UiTM Mengikut Cawangan 2018

Selain itu inisiatif strategik untuk mencapai objektif bidang tumpuan melahirkan pelajar yang
berinovasi telah terhasil daripada aktiviti yang telah dijalankan oleh pihak fakulti Pengurusan

Perniagaan di Kampus Seremban dan BHEP yang melibatkan aktiviti pertandingan inovasi
‘Fearless Innovation Redefine’ menunjukkan peningkatan dalam penglibatan pelajar pada
tahun 2018 berbanding tahun 2017 seperti dalam Rajah 7.6.

Rajah 7.6: Bilangan pelajar terlibat di dalam pertandingan ‘Fearless Innovation Redefine’.

Dalam tahun 2018, penglibatan pelajar dan staf dalam pelbagai aktiviti persatuan/Kelab yang
merangkumi beberapa kategori seperti akademik/Ilmiah, khidmat masyarakat/sosial,
kreatif/Inovasi, sukan/rekreasi, kerohanian, kebudayaan dan warisan serta keusahawanan
adalah sejajar dengan objektif strategik bidang tumpuan UiTMCNS iaitu pembangunan pelajar
melalui kepimpinan dan melahirkan #championstudent. Atribut Graduan yang mula

53

UiTM NEGERI SEMBILAN

diperkenalkan dalam Pelan Malaysia Blueprint merangkumi 6 elemen iaitu ethics and
spirituality, leadership skills, national identity, language proficiency, thinking skills, knowledge.
Lampiran 7.3 menunjukkan terdapat sekurang-kurangnya 100 senarai persatuan/kelab yang
berdaftar di BHEP UiTMCNS dan seramai 60 orang pensyarah terlibat sebagai penasihat
persatuan/kelab.

Rajah 7.6: Tokoh Siwa dan Penasihat Terbaik

Persatuan Gabungan Pelajar Melayu Semenanjung (GPMS) mempunyai bilangan ahli yang
ramai dan aktif dalam menjalankan pelbagai aktiviti kepimpinan dan kemasyarakatan di

peringkat kampus, kebangsaan dan juga antarabangsa. Aktiviti-aktiviti ini dipimpin sendiri oleh
pelajar dengan bimbingan penasihat berjaya memupuk kemahiran softskill pelajar terutama sifat
kepimpinan.

Aktiviti GPMS 2018 Jadual 7.5: Senarai aktiviti GPMS sepanjang tahun 2018 Sumbangan Ahli
Peserta

1 BUAL BICARA BERSAMA ALUMNI GPMS : 9 MAC 2018, UiTM Kampus 80 ORG 3 orang Alumni

Seremban GPMS

2 MALAM INDUKSI : 15 MAC 2018 100 org
UiTM Kampus Seremban

3 SEMINAR KECEMERLANGAN UPSR & SPM : 6 – 8 APRIL 2018, 250 pelajar 15 pelajar GPMS
Bersama Yayasan Felcra

4 A LIGHT OF HOPE: EYES OF THE HEART : 13 APRIL 2018 40 orang
KL Braille Resources, Kuala Lumpur
5 orang GPMS
5 Agensi Antidadah
Kebangsaan Seremban 21 – 22 APRIL 2018
Tadom Hill, Banting.

6 PROGRAM SANTAI BOWLING TERTUTUP : 1 MEI 2018 8 orang GPMS
Ampang Bowl, Seremban Prima

7 NO ONE HAS EVER POOR BY GIVING : 16 MEI 2018 100 pelajar

UiTM Kampus Seremban

8 RAUDHAH RAMADAN : 17 MEI 2018 30 orang GPMS

Pertubuhan Anak Yatim Darul Aminan

(PAYDA).

9 PROGRAM IFTAR BERSAMA PERTUBUHAN BAITUL MAHABBAH : 19 30 orang GPMS

MEI 2018 Pertubuhan Baitul Mahabbah di Seremban 2

10 PARLIMEN MAHASISWA PENGGAL KETIGA SIRI 2 : 19 – 20 MEI 2018 2 orang GPMS

11 A LIGHT OF HOPE : AUTISME-AU SOME AWARENESS : 25 MEI 2018 15 orang GPMS

National Autism Society of Malaysia

(NASOM) di Melaka.

12 MALAM SEMARAK PERJUANGAN : ANUGERAH TOKOH SRIKANDI 10 orang GPMS
2018 : 20 JULAI 2018

13 JELAJAH SIRI ANAK BANGSA III : KEMBARA AIDILADHA DI BUMI 30 orang GPMS
KAMPUCHEA & VIETNAM : 20 – 24 OGOS 2018

54

UiTM NEGERI SEMBILAN

Jadual 7.5 adalah contoh senarai aktiviti GPMS
sepanjang tahun 2018 yang telah berjaya
melahirkan tokoh siswa 2018 yang cemerlang iaitu saudari Nurul Norhazirah Binti Suzaiman
dan penasihat persatuan/ Kelab Terbaik Cik Nor Hidayah Ismail serta turut menyumbang
kepada memenuhi sasaran Perancangan StrategikTeras 3 iaitu sekurang-kurangnya 4
aktiviti kesukarelawanan telah dijalankan oleh mahasiswa UiTMCNS bersama
masyarakat. Nurul Norhazirah menjadi ikon #championstudent kepada pelajar lain kerana
dapat mengimbangi pencapaian kokurikulum dengan pencapaian akademik yang tinggi dengan
HPNG 3.

7.1.2 Risiko AKPC

Risiko yang boleh menjejaskan pelaksanaan atau kejayaan pencapaian objektif dan inisiatif
strategik (pengurusan dan pembangunan pelajar dan kepimpinan pelajar), serta perancangan
untuk mengatasi risiko dalam bidang tumpuan tersebut telah dibincangkan (rujuk Kriteria 2).
Dalam mengatasi risiko terutamanya sumber kewangan, tenaga kerja, masa serta ruangan
yang terhad, para pelajar diminta untuk menjalankan program secara usahasama sekiranya
terdapat beberapa program yang mempunyai objektif yang sama. Dalam tahun 2018, beberapa
program kepimpinan pelajar dan khidmat masyarakat oleh pelajar telah dijalankan secara
usahasama bagi tujuan penjimatan kos, tenaga kerja dan ruang. Pelaksanaan program secara
usahasama ini dapat menjimatkan kos berbanding pelaksanaan program secara berasingan.

Di samping itu juga, bagi mengatasi risiko sumber kewangan, tenaga kerja, masa serta
ruang, UiTMCNS telah mengambil pendekatan proaktif dengan memastikan program
kepimpinan yang dijalankan memberi tumpuan dan keutamaan kepada masyarakat sekitar
kampus (rujuk Lampiran 7.1). Hasil dari pendekatan ini memberi impak yang lebih berkesan
dalam menjalin hubungan yang lebih erat dikalangan pelajar, warga kampus UiTMCNS dan
masyarakat setempat, dengan penggunaan kos yang lebih minima.

Bengkel pemantapan kertas kerja yang berimpak tinggi dilaksanakan bagi mengatasi risiko
penganjuran program yang tidak menjurus kepada objektif strategik. Hasil dari inisiatif
tersebut telah dapat memastikan hanya program yang berkualiti, berimpak tinggi dan memenuhi
keperluan objektif strategik dipertimbangkan untuk kelulusan.

Bagi mengatasi risiko kelewatan kelulusan program, pelajar diminta menyiapkan kertas kerja
program mereka satu semester lebih awal (rujuk Lampiran 7.1), untuk semakan sebelum
diproses. Inisiatif ini juga dapat mengelakkan aktiviti akademik pelajar terganggu terutamanya
pada waktu yang menghampiri minggu peperiksaan. Hasil inisiatif ini telah dapat mengurangkan
bilangan permohonan kelulusan program yang lewat diproses.

55

UiTM NEGERI SEMBILAN

Bagi mengatasi risiko kekurangan kepakaran dalaman di kalangan pelajar bagi program
kepimpinan pelajar, UiTMCNS telah mengambil inisiatif untuk menjalankan saringan melalui
pencalonan pelajar dalam Anugerah Kelab Persatuan Cemerlang (AKPC) yang bertujuan
mengenal pasti pelajar yang berpotensi untuk ditonjolkan ke peringkat yang lebih tinggi. Hasil
dari proses saringan ini, dalam tahun 2018 seorang mahasiswa UiTMCNS telah berjaya dipilih
sebagai Tokoh Siswa iaitu saudari Nurul Norhazirah Binti Suzaiman, yang menjadi contoh
terbaik mahasiswa bukan sahaja segi akademik, sahsiah diri tetapi juga mampu bergaul dengan
masyarakat diperingkat dalam dan luar negara.

7.2 Hasil dari Tumpuan Pelanggan

Penumpuan dan perhatian penuh terhadap hubungan dua hala atau integrasi yang mantap dan
berterusan antara pihak UiTMCNS bersama pelanggannya terbahagi kepada dua kategori
pelanggan iaitu pelanggan dalaman yang merangkumi kumpulan pelajar dan staf manakala
pelanggan luaran yang melibatkan kumpulan masyarakat, industri, media massa dan
Kementerian Belia dan Sukan pula memainkan peranan yang penting bagi memastikan misi
dan visi UiTMCNS dapat dicapai. Maklumbalas pelanggan yang berterusan adalah aspek yang
penting bagi memberikan perkhidmatan yang terbaik dan penambahbaikan yang berterusan
dalam memastikan kepuasan pelanggan dapat dicapai. Oleh itu UiTMCNS amat
menitikberatkan hasil impak inisiatif tersebut melalui maklumbalas daripada pelanggan. Hasil
maklumbalas dibincangkan melalui aspek berikut:

7.2.1 Keberkesanan penglibatan pelanggan
Hasil daripada pembahagian kumpulan pelanggan yang telah dikenal pasti, dua projek inisiatif
kampus yang diletakkan di bawah BHEP telah digariskan di dalam Dokumen Perancangan
Strategik UiTMCNS 2016-2020. Dua projek inisiatif tersebut adalah Program Mahasiswa
Gemilang (ProMaG) dan Anugerah Kelab dan Persatuan Cemerlang (AKPC). Tanggal 20-
24 Ogos 2018, Persatuan GPMS UiTMCNS, telah menjalankan aktiviti antarabangsa
berunsurkan perkongsian kepakaran kemasyarakatan. Program yang bertempat di Kemboja
dan Vietnam ini telah disertai seramai 31 orang pelajar UiTMCNS. Program ini telah menarik
minat orang luar untuk membantu golongan yang tidak berkemampuan. Hasilnya, GPMS telah
berjaya mengumpul dengan sumbangan dari warga UiTMCNS sebanyak 19 ekor lembu
yang telah berjaya dikorbankan di Kemboja & Vietnam (rujuk Rajah 7.7). GPMS juga telah
mendapat perhatian orang luar apabila ada yang memberi sumbangan untuk membina pam
air sebanyak 6 buah yang bernilai keseluruhan RM6,000. Hasilnya, pelajar yang terlibat
dalam program ini bukan sahaja berjaya melonjakkan nama di persada antarabangsa malahan
impak daripada program ini telah berjaya membentuk #championstudent dalam menghasilkan
ramai pelajar-pelajar yang bercirikan kepimpinan. Hal ini terbukti apabila Nurul Norhazirah
Suziman bukan sahaja berjaya menunjukkan ciri-ciri kepimpinan dengan membuka minda
masyarakat yang lebih luas malahan hasil daripada aktiviti tersebut berjaya membuatkan beliau
merangkul penerima Anugerah Pemimpin Kelab/Persatuan bersempena dengan Anugerah
Tokoh Siswa UiTMCNS, melalui Program Jelajah Anak Bangsa Siri III: Raya Aidiladha di Bumi
Kampuchea Kembara Bumi Vietnam).. Hasil daripada program ini telah membuktikan teras ke
4: kepimpinan iaitu satu projek antarabangsa inisiatif utama berkaitan kepimpinan pelajar
berjaya dicapai. Sila rujuk Rajah 2.2: hubungan di antara teras utama dan inisiatif utama
perancangan strategik UiTMCNS. Kejayaan penglibatan daripada program antarabangsa ini
telah membuktikan bakat kepimpinan terutamanya apabila para pelajar yang terlibat bukan
sahaja didedahkan dengan prinsip kepimpinan malahan prestasi pelajar yang berjaya

56

UiTM NEGERI SEMBILAN

merangkul anugerah juga membuktikan #championstudent yang menjadi asas utama bagi
sebuah universiti. Jadual 7.6 menunjukkan senarai dan pencapaian Tokoh Pelajar.

Jadual 7.6: Senarai dan Pencapaian Tokoh Pelajar

TOKOH PELAJAR PENCAPAIAN

Muhammad Zaki bin Zainal Abidin Telah menyertai beberapa program berbentuk motivasi dan
menerima beberapa anugerah seperti :
· Johan Bintang Motivator di Universiti Sultan Azlan Shah
pada 1 Disember 2018.
· Top Ten Intervarsity Young Motivator Competition 2018
(IMAC) di Universiti Utara Malaysia pada 4-7 Oktober 2018.
· Johan University Motivator Competition (UMAC) di
UiTM Shah Alam pada 21-23 September 2018.
· Johan Pertandingan Motivator Ikon Inspirasi Varsity di
Universiti Malaya pada 21 April 2018.

Afrina Romzi · Penerima Anugerah Pemimpin Wacana Intelek
bersempena dengan Anugerah Tokoh Siswa UiTMCNS,

melalui program temubual bersama Y.B. Khairy Jamaluddin

selaku mantan Menteri Belia dan Sukan pada Istiadat
Konvokesyen UiTM ke-89.

Nurul Norhazirah Suzaiman · Penerima Anugerah Pemimpin Kelab/Persatuan
bersempena dengan Anugerah Tokoh Siswa UiTMCNS,

melalui program Kembara Aidiladha di Bumi Kemboja dan
Vietnam pada 20 - 24 Ogos 2018 anjuran Persatuan GPMS

dan Persatuan Bahasa Arab.

Seterusnya, kolaborasi program berkaitan universiti dengan pihak luar juga memainkan
peranan yang penting dalam memastikan keberkesanan kepimpinan dalam diri pelajar
mahupun staf. Hal ini terbukti apabila jaringan yang terbina ini mampu memupuk ukhuwah serta

jalinan kerjasama yang lebih terbuka dalam memenuhi kehendak pasaran semasa di mana
ianya turut menekankan hubungan kerjasama dua hala. Hasilnya, objektif antara staf dalam

manual kualiti ke 4 yang memperuntukkan 75% penglibatan staf telah berjaya tercapai

melalui indikator penghasilan projek kerjasama pelajar dan penglibatan staf terhadap
penyertaan menjadi penasihat kepada kelab di mana daripada 40 kelab seramai 60 orang

pensyarah telah melibatkan diri (rujuk Rajah 7.8 dan 7.9).

Rajah 7.7: Keratan akhbar-penglibatan dalam aktiviti kemantapan kepimpinan

57

UiTM NEGERI SEMBILAN

Rajah 7.8: Penglibatan pensyarah dalam kelab/persatuan

Rajah 7.9: Diagram program beserta impak atau prestasi

Penghasilan aktiviti-aktiviti kesukarelawanan yang telah terhasil juga telah menampakkan hasil
di mana dalam mencapai teras kepimpinan #championstudent indikator yang telah ditetapkan
turut telah berjaya dicapai dengan jayanya. Kejayaan berjaya memenuhi indikator ini
membuktikan betapa penekanan universiti dalam memastikan penglibatan pelajar mahupun staf
kepada aktiviti-aktitivi baik dari dalam atau luar universiti adalah peranan yang penting.
Penglibatan ini dapat memastikan para pelajar dan staf memenuhi kehendak pasaran universiti
sendiri.Hasil daripada impak program luar terutama daripada kepimpinan pelajar dan
penglibatan staf universiti sendiri dalam menghasilkan #championstudent turut membuahkan
hasil apabila melihatkan kejayaan terhasilnya hubungan luar terutama terhadap senario industri

58

UiTM NEGERI SEMBILAN

yang telah melakukan hubungan kerjasama dengan UiTMCNS. Kejayaan hubungan luar ini

membuktikan bahawa organisasi luar berminat untuk melakukan kerjasama bersama dengan
pihak universiti kerana nilai kepimpinan dari pelajar terutama daripada program-program yang
dianjurkan berjaya membentuk nilai pemimpin dalam diri para pelajar. Lanjutan daripada
penghasilan kerjasama antara pihak universiti dan industri luar memberikan impak yang positif
baik kepada universiti mahupun pelajar. Kepercayaan industri luar untuk bekerjasama dengan
universiti memberikan nilai tambah yang baik kepada program-program universiti di masa akan
dating (rujuk Rajan 7.10).

Rajah 7.10: Senarai organisasi luar mempunyai MoU/MoA dengan UiTMCNS

7.3 Hasil dari Tumpuan Sumber Manusia

7.3.1 Keberkesanan penglibatan sumber manusia

Indikator utama yang ditetapkan oleh UiTMCNS terhadap keberkesanan penglibatan tenaga
kerja dalam pembangunan pelajar yang berteraskan komitmen yang tinggi telah membuahkan
hasil yang berimpak tinggi. Pengurusan sumber manusia adalah penting kepada kejayaan
sesebuah organisasi. Penglibatan tenaga sumber manusia mampu menjadi rakan kongsi
strategik bagi memantapkan tujuan utama ke arah mencapai matlamat dan objektif utama
pengurusan sumber manusia di UiTMCNS terutamanya dalam memastikan keperluan sumber
manusia selaras dengan matlamat yang telah disasarkan.

Oleh itu, UiTMCNS

memastikan semua

penglibatan sumber manusia

samaada tenaga akademik

ataupun bukan akademik yang

diterajui oleh Bahagian Hal

Ehwal Pelajar (BHEP)

khususnya dan Bahagian Hal

ehwal Akademik (BHEA)

amnya dalam meningkatkan

Rajah 7.11: Persatuan/Kelab UiTMCNS

59

UiTM NEGERI SEMBILAN

penarafan dan pengiktirafan pelajar UiTMCNS ini

dalam melahirkan pelajar yang dinamik, berdaya

saing dan kompetitif. Sepanjang tahun 2018,

persatuan pelajar dan kelab yang masih bergiat

aktif menunjukkan peningkatan yang sangat

memberansangkan berbanding tahun

sebelumnya. Ini membuktikan bahawa

penglibatan sumber manusia di UiTMCNS amat

menggalakkan seiring dengan keperluan

pengesahan jawatan dan kenaikan pangkat.

Rajah 7.11 menunjukkan bilangan

persatuan/kelab pelajar di UiTMCNS yang bergiat

aktif seiring dengan kesungguhan sumber Rajah 7.12a: Perbandingan bilangan program/lawatan
akademik
manusia sebagai penasihat.

Selain itu, keberkesanan penglibatan sumber manusia di UiTMCNS juga dapat dilihat daripada

program anjuran TAPA dibawah BHEA yang mana staff akademik berperanan dalam

melaksanakan program/lawatan akademik selaras dengan keperluan silibus. Rajah 7.12a

menunjukkan perbandingan bilangan program/lawatan akademik yang telah dilaksanakan pada

2017 dan 2018 di UiTMCNS Kampus Seremban

telah meningkat. Jika dilihat secara keseluruhan

UiTMCNS telah mengadakan pelbagai aktiviti

pengukuhan akademik di bawah TAPA. Selain

dari mendedahkan pelajar kepada ilmu kognitif di

dalam bidang, aktiviti ini juga menambahluas

pengalaman pelajar dalam mengendalikan projek

dan mengasah sifat kepimpinanan pelajar di

dalam dunia luar. Ciri-ciri efektif Graduates

Attributes yang membentuk #championstudent

terselah apabila 20 kumpulan pelajar berjaya

melayakkan diri ke Pertandingan Inovasi dan

Rekacipta di dalam dan di luar universiti (rujuk Rajah 7.12b: Kegiatan Aktiviti P&P di bawah TAPA

Rajah 7.12b).

Penglibatan sumber manusia di UiTMCNS dapat dilihat dari penglibatan Neuro Linguistic

Program (NLP). Seramai Sembilan (9) orang pengamal asas NLP bersijil di UiTMCNS (Rujuk

Rajah 7.14). Kepakaran pengamal asas

NLP dapat diterapkan bersama program

pelajar yang memberi kesan terhadap

keterampilan pemimpin yang berkualiti

tinggi seperti bengkel Anugerah Tokoh

Siswa (Rujuk Rajah 7.13). Di dalam

program tersebut, salah seorang pengamal

asas NLP iaitu Dr Sheikh Ahmad Izaddin

Bin Sheikh Mohd Ghazali telah membuat

sesi perkongsian mengenai ciri-ciri

pemimpin berkualiti yang mana memberi

impak terhadap calon-calon tokoh siswa.

(rujukan kertas kerja bengkel anugerah

tokoh siswa). Rajah 7.13: Pengamal Asas NLP Bersijil

60

UiTM NEGERI SEMBILAN

Rajah 7.14: Contoh Sijil dan surat lantikan NLP

Penglibatan 26 staf akademik di dalam Program Akademik Pelajar di peringkat kebangsaan dan
juga antarabangsa sebanyak 5 program bagi tahun 2018 juga amat membanggakan di
UiTMCNS (Rujuk Rajah 7.15).

Rajah 7.15: Program Akademik Pelajar

61

UiTM NEGERI SEMBILAN

7.3.2 Kepuasan Hati

Bagi menghargai staf akademik dan bukan akademik, UiTMCNS juga telah menganugerahkan
Anugerah Perkhidmatan Cemerlang dan juga kenaikan pangkat bagi staf akademik dan bukan

akademik. Carta di bawah menunjukkan perbandingan bilangan penerima Anugerah
Perkhidmatan Cemerlang bagi tahun 2016, 2017 dan 2018.

Selain daripada Anugerah Perkhidmatan Cemerlang, staff akademik juga menerima kenaikan
pangkat seiring dengan kepakaran bagi bidang masing-masing. Carta di bawah menunjukkan
bilangan kenaikan pangkat staff akademik UiTMCNS (Rajah 7.16).

Rajah 7.16: Anugerah Perkhidmatan Cemerlang dan Bilangan Kenaikan Pangkat Staf bagi tahun 2016 - 2018

Staf UiTMCNS dan barisan kepimpinannya adalah komited dan mempunyai tahap indeks
kegembiraan (Happiness Index) yang tinggi dan meningkat dari tahun sebelumnya (rujuk Model
Permai di bawah). Sikap yang positif dan ceria telah diterjemahkan kedalam penyumbangan
dan dedikasi mereka terhadap program pembangunan pelajar untuk menyemai benih benih
#championstudent. Happiness Indeks staf UiTMCNS telah mempengaruhi sikap pelajarnya.

62

UiTM NEGERI SEMBILAN

Modul Kepimpinan Survival
Bangsa siri 2/2018 telah berjaya
membentuk 20 pelajar menjadi
pemimpin dan mempunyai jati diri
yang kuat menurut 85% pelajar
dengan Indeks Penilaian Program
sebanyak 4.24/5. 88% pelajar mengatakan
jati diti dan sifat kepimpinannya meningkat
selepas menghadiri modul ini dan mengatakan
ianya berkesan. Begitu juga dengan Modul

Kepimpinan Ikon siri 2/2018 untuk 20 pelajar
mendapat Indeks Kepuasan Program – 4.25 dari
skala 5. 89% daripada peserta mengatakan program ini berkReasjaahn7.d1a7:nGbaemrbjaayr aAkmtiveitinKaeikpikmapninajnatPiedrsiartiudanan
sifat kepimpinan peserta.

7.4 Hasil dari Proses

UiTMCNS sentiasa komited dalam menzahirkan aspirasi Melonjak Profil Global UiTM bagi
melahirkan #championstudent. Keberkesanan inisiatif yang telah dilaksanakan dengan
menekankan aspek ketinggian kualiti untuk mencapai graduan yang cemerlang dan kolabrasi
yang mampu memberi sumbangan yang berimpak tinggi kepada masyarakat mengikut Amanat
Tahun Baru 2018. Sistem penilaian yang bersistematik diamalkan bagi menilai prestasi dan
pada masa yang sama berusaha untuk penambahbaikan berterusan di seluruh kampus.
Penilaian ini dibuat berdasarkan pencapaian visi, misi, objektif, nilai dan piagam pelanggan
yang telah digariskan oleh pihak pengurusan UiTMCNS.

7.4.1 Pencapaian prestasi proses

a. Hasil dari Penambahbaikan & Inovasi di dalam proses kerja

Sejajar dengan misi UiTMCNS untuk meningkatkan penglibatan pelajar dalam program
kepimpinan, banyak aktiviti yang telah berjaya dianjurkan oleh pelajar dan juga pensyarah
dengan berkolaborasi bersama pihak-pihak luar. Pelaksanaan proses-proses utama bagi
penganjuran program aktiviti pelajar di UiTMCNS diperincikan dalam Kriteria 1 hingga 6.
Di antara proses-proses tersebut termasuk proses yang melibatkan sokongan daripada pihak
pengurusan, proses pelaksanaan program kepimpinan pelajar, proses tindakan pencegahan
risiko serta proses penambahbaikan dan inovasi. Analisa menunjukkan terdapat peningkatan
dalam bilangan program serta bilangan pelajar yang terlibat dalam program kepimpinan pelajar
yang telah dijalankan di UiTMCNS dari tahun 2016 hingga 2018 (Jadual 7.7 dan Rajah 7.18).

UiTMCNS 2016 2017 2018 Jadual 7.7: Bilangan Program Kepimpinan Pelajar dan
Program Kepimpinan 52 30 56 Pelaporan Yang diterima
Program Kemasyarakatan 46 66 38
Program NLP 2 2 3
Program Antarabangsa 0 1 2
%Pelaporan Aktiviti Dibuat
66% 78% 86%

63

UiTM NEGERI SEMBILAN

500 Bilangan/Tahun 2016 2017 2018

388 398 Program 211 154 267
400 Pelajar terlibat
300 268 870 1226 1602

200 Tren bilangan penganjuran program kepimpinan
107 pelajar bagi seluruh kampus UiTMCNS dari tahun
2016 sehingga 2018 adalah meningkat dengan
100 42 58 bertambahnya bilangan persatuan dan aktiviti
persatuan. Di samping program kepimpinan pelajar
0 2017 2018
2016 anjuran Hal Ehwal Pelajar (HEP), terdapat juga

program kepimpinan di bawah Hal Ehwal Akademik

Rajah 7.18: Penganjuran Program dan (HEA) melalui kursus-kursus di dalam kurikulum
Persatuan program akademik. Pensejajaran konstruktif yang

dibuat oleh fakulti ke atas kod kod kursus yang

mempunyai hasil pembelajaran (CLO-MQA LO 6) kepimpinan seperti di Jadual 7.9. Tambahan

itu, persatuan atau kelab-kelab lain juga turut membuat aktiviti bercorak kepimpinan untuk

ahlinya.

Keberkesanan RMS

Rajah 7.19: Peratus Keberkesanan RMS ke atas Persatuan

Peningkatan bilangan penganjuran program ini adalah selari dengan kewujudan produk inovasi
untuk pemantauan program pelajar oleh BHEP melalui Report Monitoring System (RMS)
yang mula diimplementasi pada tahun 2018. Pelbagai program kepimpinan, yang melibatkan
pelajar telah berjaya dianjurkan oleh persatuan dalaman, Jawatankuasa Perwakilan Pelajar
(MPP,JPK,JPNR,SMF) yang dianjurkan dan sekaligus dipantau oleh HEP
UiTMCNS dan bahagian/unit selain BHEP di sepanjang tahun 2018 melalui ‘RMS’.

Perlaksanaan Report Monitoring System (RMS) berjaya meningkatkan 20% penghasilan
laporan program selepas selesai sesuatu aktiviti atau program dijalankan yang tinggi pada
setiap tahun dalam masa 3 tahun implementasinya. Bengkel pengurusan program serta
penulisan laporan yang diberi pada jawatankuasa setiap persatuan telah membuahkan hasil
kerana ahli jawatankuasa persatuan telah mahir untuk menulis laporan yang berkesan.

Tahap perlaksanaan program ialah secara berasingan di setiap kampus untuk menampung
bilangan peserta yang ramai di kampus Kuala Pilah, Seremban dan Rembau. Walau
bagaimanapun, bagi menyahut seruan kerajaan dan pengurusan tertinggi UiTM untuk
berbelanja secara berhemah, Bengkel Berimpak Tinggi dilaksanakan. Program-program dari

64

UiTM NEGERI SEMBILAN

Persatuan/Kelab yang mempunyai objektif yang selari dengan objektif strategik UiTMCNS di
gabungkan seperti yang tertera di Jadual 7.8.

Jadual 7.8: Progam Gabungan yang Menjadi Bengkel Impak Tinggi dan Penjimatannya

Bil Program Gabungan – Bengkel Impak Tinggi Penjimatan Kos

1. Seminar Kenegaraan dan Keselamatan berteraskan Maqasid RM 2619
SyariahPersatuan Seni Cekak +MPP

2. Route for Charity + Explorace + The Magic of Peers RM 11344

3. "Ramadhan Dihatiku" PEERS + Majlis Seni dan Dakwah MPP + Soul RM 2400
Revival BACAS

4. Karnival Badminton –Sukan Rekresi + Open Badminton Kelab RM 2125
Badminton

5. Majlis Buka Puasa JPK + DICAD RM 6000

JUMLAH PENJIMATAN KOS RM 24488
% penjimatan kos dari jumlah peruntukan 10%

b. Kursus kursus akademik diterap dengan hasil pembelajaran kepimpinan

Proses pemetaan penilaian kerja kursus di dalam kuliah kepada hasil pembelajaran
kepimpinan (MQA LO) di dalam proses pensejajaran konstruktif kurikulum telah
menyumbang kepada pembentukan sifat kepimpinan pelajar (rujuk Jadual 7.9). Beserta
dengan aktiviti ko kurikulum di bawah Unit Kepimpinan Pelajar dan bengkel-bengkel anjuran
ProMaG telah berjaya menghasilkan #championstudent dari UiTMCNS.

#CHAMPIONSTUDENT

65

Jadual 7.9: Senarai kursus akademik yang mempunyai hsil pembelaUjariaTnMKeNpEimGpiEnaRnIdSanEKMeBmaILsyAaNrakatan

c. Hasil dari Aktiviti Pembangunan Pelajar yang Melahirkan #championstudent
Dengan lahirnya ramai #championstudent di UiTMCNS, yang melaksanakan pelbagai aktiviti
dan menjuarai pertandingan seperti Debat, Motivator, Kesenian, Kesukanan, Kesarjanaan
seperti Inovasi dan Penyelidikan telah berjaya menempatkan UITMCNS sebagai kampus yang
kedua di sistem UiTM mendapat bilangan Anugerah Tokoh Siswa yang banyak.Setiap
kampus mempunyi ikon untuk memberi motivasi dan pengalaman sebagai Tokoh Siswa dalam
membimbing bakal-bakal #championstudent.

66

UiTM NEGERI SEMBILAN

Bilangan
Anugerah Tokoh
Siswa (ATS) yang

KEDUA di UiTM

7.4.2 Keberkesanan operasi proses

Keberkesanan dilihat dari aspek tahap pencapaian program pelajar ke tahap antarabangsa dan
penganugerahan yang diterima oleh pelajar kita. Jadual 7.10 menunjukkan pencapaian pelajar
UiTMCNS di dalam pelbagai aktiviti.

Jadual 7.10: Pencapaian Pelajar UiTMCNS – Kampus Seremban

BIL PROGRAM TARIKH PENCAPAIAN ANJURAN / TEMPAT
1 UKM, Bangi
Sukipt 2018 2-10 Feb 2018 2 Emas
2 -Tenis-Emas 3 Perak UiTM Se-Malaysia
3 2 Gangsa Universiti Malaysia Kelantan
4 UiTM Shah Alam
5 Anugerah Tokoh Siswa 2017 Kategori 15 Mac 2018 Johan UiTM Cawangan Negeri Sembilan
Sukarelawan UiTM –Nur Alif 15-22 Julai 2018
6 Husniesham B Husni 3 Emas UiTM Cawangan Perak
7 MASUM 18 Julai 2018 1 Perak UiTM Shah Alam
-Bola Baling Wanita-Emas 1 Gangsa
8 Juara Jabatan Penerangan Negeri
Juara dalam Pertandingan Nyanyian Sembilan
Senada Seirama UiTM 2018

Majlis Penutup Komander Kesatria 24 Julai 2018 Tempat 3
Kampus Seremban Tempat Ketiga

keseluruhan KKECUiTMN9 2018

KARISMA 10-16 Ogos 2018 14 Emas
- 4 Ogos 2018 9 Perak
22 Sept 2018 19 Gangsa
Naib Johan dalam Kejohanan Ragbi 7 Naib Johan

Sebelah Sempena UiTM 13th Johan

International Sports Fiesta (UiSF)

2018

Johan dalam Pertandingan

Pengisahan Kenegaraan Peringkat

Negeri Sembilan 2018

67

UiTM NEGERI SEMBILAN

9 Pertandingan "The Good English 29 Sept 2018 Tempat Ke-3 Anjuran UiTM Cawangan Perak

Language Learner: Silver State melibatkan penyertaan dari 25

National Challenge Quiz" pasukan dari 12 IPTA/S

10 Kejohanan Golf Piala Rektor UiTM 6 Oktober 2018 Johan (Muhammad UiTM Cawangan Kedah

Kedah di Harvard Golf and Country Haziq Farhan) &

Club, Bedong, Kedah. Tempat Ketiga (Hazmi

Nahar Ahmad Nasir)

11 Pertandingan Pengisahan 7 Oktober 2018 Peringkat Separuh Jabatan Penerangan Malaysia

Kenegaraan Peringkat Kebangsaan Akhir

2018 di Kuantan, Pahang

12 Jelajah Anak Bangsa Siri III : Raya 20-24 Ogos 2018 GPMS UiTM Kampus Seremban

Aidiladha diBumi Kampuch Kembara

Bumi Veitnam

Secara keseluruhan, keberkesanan strategi program kepimpinan di UiTMCNS dibuktikan
apabila UiTMCNS berjaya mendapat tempat kedua di peringkat UiTM untuk bilangan

anugerah Tokoh Siswa yang banyak diterima.

Dari aspek visibility, UiTM kini semakin menyerlah dari pelbagai pencapaian pelajar
sepanjangnya tahun 2018. Antaranya ialah pencapaian di peringkat Kebangsaan yang
membanggakan dengan 3 Johan dari Saudara Mohd Zaki yang berjaya menempatkan diri
sebagai Motivator Ikon Varsity di antara universiti di Malaysia. Di samping itu aktiviti
kemasyarakatan pelajar yang menjangkaui negara dan impak yang berterusan (sustainable)
dan berkesan melalui kolabrasi dengan PBT, Industri, Universiti Antarabangsa dan pihak massa
media.

Dengan pencapaian oleh pelajar dan pihak kepimpinan UiTMCNS, yang berjaya menaikkan
nama UiTMCNS di mata dunia, UiTMCNS dinobatkan dengan Anugerah Most Visible
Campus 2018.

MOST VISIBLE
CAMPUS 2018

7.5 Hasil dari Prestasi Kewangan

Kitaran ekonomi negara semasa yang boleh
dikatakan mengalami pasang surut yang mencabar
didorong oleh faktor dalaman dan luaran.
Sehubungan itu, UiTMCNS menyambut padu
langkah penjimatan kewangan yang disarankan oleh
kerajaan menerusi perubahan ke atas urus tadbir kewangan bagi setiap aktiviti perbelanjaan
yang dilaksanakan.