บทที่ 2 อินเทอร์เน็ตทุกสรรพสิ่ง (Internet of Things)
ความนาํ
ปัจจุบันโรคเทคโนโลยไี ด้ก้าวล้ำหน้าไปอยา่ งมากและมีการใช้
อย่างกว้างขวางเพราะเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากในการดำเนินงาน
หรือดำเนินธุรกิจในปัจจุบันโดยเฉพาะอินเทอร์เน็ตซึ่งถือได้ว่าเป็น
อินเทอร์เน็ตทุกสรรพสิ่งหรือเป็นอินเทอร์เน็ตเพื่อทุกสรรพสิ่ง
Internet of Things เพราะสามารถตอบสนองความต้องการของ
การสื่อสารหรือการดำเนินงานด้านต่างๆให้สะดวกและรวดเร็ว
ยิง่ ขึ้น
1. ความหมายของ Internet of Things
อินเทอร์เน็ตทุกสรรพสิ่ง (Internet of Things : IoT) คือ
การที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ สามารถ เชื่อมโยงหรือส่ง
ข้อมูลถึงกันได้ด้วยอินเทอร์เน็ต โดยไม่ต้องป้อนข้อมูล การ
เชื่อมโยงนี้ง่ายจนทําให้สามา รถสั่งการควบคุมการใช้งานอุปกรณ์
อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ ผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ไปจนถึง
การเชื่อมโยงการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ ผ่านทาง
เครือข่าย อินเทอร์เน็ตเข้ากับการใช้งานอื่น ๆ จนเกิดเป็นบรรดา
Smart ตา่ ง ๆ ไดแ้ ก่ Smart Device, Smart Grid, Smart Home,
Smart Network, Smart Intelligent Transportation ซึ่ ง
แตกต่างจากในอดีตที่อุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์เป็นเพียงสื่อกลางใน
การส่งและแสดงขอ้ มลู เทา่ นัน้
กล่าวได้ว่า Internet of Things นี้ ได้แก่ การเชื่อมโยงของ
อุปกรณ์อัจฉริยะทั้งหลายผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น แอปพลิเคชั่น
แว่นตากูเกิลกลาส รองเท้าวิ่งที่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลการวิ่ง ทั้ง
ความเรว็ ระยะทาง สถานที่ และสถติ ิได้
Xiaomi 90 Ultra Smart Running Shoes หรือรองเท้าว่ิง
อัจฉริยะ 90 ของแท้จากเสี่ยวหมี่ ออกแบบให้ช่วยในการล็อกข้อ
เท้าและป้องกันข้อเท้าแพลงขณะออกกําลังกาย มาพร้อมกับชิป
อัจฉริยะ Curie module ของ Intel ที่มีขนาดเล็กเท่ากระดุมถูก
ติดตั้งอยู่ภายในรองเท้าที่ช่วยในการตรวจจับการเคลื่อนไหว เก็บ
ข้อมูลจํานวนก้าว ระยะทาง การวิ่ง และแคลอรีซึ่งสามารถ
เช่อื มต่อกบั แอปพลเิ คชันเพอ่ื ดแู ละเกบ็ ขอ้ มูลได้อีกดว้ ย
กูเกิลกลาสนั้นเป็นแว่นตาที่กูเกิลผนึกเทคโนโลยี เออาร์หรือ
เทคโนโลยีเสมือนจริง (Augmented-Reality) หรือการจําลอง
ภาพเสมือนจริงมาไว้ในแว่นไฮเทค ผู้สวมใส่แว่นออนไลน์ท่ี
เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไอที่พกพา อย่างสมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ตจะ
สามารถมองภาพ เสมือนจริงผา่ นระบบอเิ ล็กทรอนิกส์ควบคู่ไปกบั
ทัศนียภาพ ที่เกิดขึ้นจริงในเวลานั้นได้ ตัวแว่นสามารถรองรับ
คําสัง่ เสยี งทําให้ผใู้ ช้สามารถออกคําสง่ั สมาร์ตโฟนหรอื แท็บเลต็ ได้
โดยไม่ต้องเอื้อมมือไปแตะหน้าจอ ขณะเดียวกันก็สามารถ
ถ่ายภาพดจิ ิทัลโดยท่ตี ากลอ้ งไมต่ ้องยกมอื ขนึ้ เล็งอกี ต่อไป
2. ววิ ฒั นาการของ Internet of Things
เดิมมาจาก Kevin Ashton บิดาแห่ง Internet of Things
ในปี ค.ศ. 1999 ในขณะที่ทํางานวิจัยอยู่ที่มหาวิทยาลัย
Massachusetts Institute of Technology หรือ MIT เขาได้รับ
เชิญให้ไปบรรยายเรื่องนี้ ให้กบั บริษทั Procter & Gamble (P&G)
เขาได้นําเสนอโครงการที่ชื่อว่า Auto-ID Center ต่อยอดมาจาก
เทคโนโลยี RFID ที่ในขณะนั้นถือเป็นมาตรฐานโลกสําหรับการจับ
สัญญาณเซนเซอร์ตา่ ง ๆ (RFID Sensors) ว่า ตวั เซนเซอร์เหล่าน้ัน
สามารถทําให้พูดคุยเชื่อมต่อกัน ได้ผ่านระบบ Auto-ID ของเขา
โดยการบรรยายให้กับ1999) P&G ในครั้งนั้น Kevin ได้ใช้คําว่า
Internet of Things ในการบรรยายของเขาเป็นครั้งแรก โดย
Kevin นิยามเอาไว้ตอนนั้นว่า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ก็
ตามที่สามารถสื่อสารกันได้ก็ถือเป็น “Internet-like” หรือ
กล่าวคือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่สื่อสารแบบเดียวกัน กับระบบ
อินเทอร์เน็ต โดยคําว่า “Things” ก็คือคําใช้แทนอุปกรณ์
อิเล็กทรอนกิ ส์ต่าง ๆ เหล่าน้ัน
ต่อมาในยุคหลังปี ค.ศ. 2000 ได้มีการผลิตอุปกรณ์
อเิ ล็กทรอนิกส์ออกจดั จําหนา่ ยเปน็ จํานวนมากทั่วโลก จงึ เร่มิ มีการ
ใชค้ ําวา่ Smart ซง่ึ ในที่นคี้ ือ Smart Device, Smart Grid, Smart
Home, Smart Network, Smart Intelligent Transportation
ต่าง ๆ เหล่านี้ ล้วนถูกฝัง RFID Sensors เสมือนกับการเติม ID
และ สมอง ทําให้สามารถเชื่อมต่อกับโลกอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งการ
เชื่อมต่อเหล่านั้นเองกลายมาเป็นแนวคิดที่ว่า อุปกรณ์เหล่านั้นก็
ยอ่ มสามารถส่อื สารกันได้ด้วยเช่นกนั โดยอาศยั ตวั เซนเซอร์ในการ
สื่อสารถึงกัน นั่นแปลว่า นอกจาก Smart Device ต่าง ๆ จะ
เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แล้ว ยังสามารถเชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ตัว
อน่ื ได้ดว้ ย
3. ลกั ษณะการทํางานของ Internet of Things
การทํางานของ Internet of Things มลี ักษณะดังน้ี
3.1 เป็นการเชื่อมต่อกันระหว่างสรรพสิ่งใด ๆ
(Interconnection of Things)
3.2 เชื่อมต่อสรรพสิ่งใด ๆ เข้ากับโครงข่ายอินเทอร์เน็ต
(Connection of Things to the Internet)
3.3 สรรพสิ่งใด ๆ มีลักษณะที่ระบุเอกลักษณ์ได้ (Uniquely
Identifiable Things)
3.4 สามารถพบได้ทว่ั ไป (Ubiquity)
3.5 ม ี ควา ม ส า ม า รถในก า รรับรู ้แ ละตอ บสนองได้
(Sensing/Actuation capability)
3.6 เป็นระบบฝงั ตัวแบบอจั ฉริยะ (Embedded intelligence)
3.7 มีความสามารถในการสื่อสารทํางานร่วมกันได้
(Interoperable Communication Capability)
3.8 สามารถตงั้ คา่ ด้วยตนเองได้ (Self-Configurability)
3 . 9 ส า ม า ร ถ โ ป ร แ ก ร ม ห ร ื อ ส ั ่ ง ก า ร ท ํ า ง า น ไ ด้
(Programmability)
4. ประเภทของ Internet of Things
ปัจจุบันมีการแบ่งกลุ่ม Internet of Things ออกตามตลาด
การใช้งานเป็น 2 กลมุ่ ได้แก่
4.1 Industrial loT คือ แบ่งจาก Local Network ที่มี
หลายเทคโนโลยีที่แตกต่างกันในโครงข่าย Sensor Nodes โดยตัว
อุปกรณ์ IoT Device กลมุ่ นีจ้ ะเช่อื มตอ่ แบบ IP Network เพื่อเข้า
สู่อินเทอร์เนต็
4.2 Commercial loT คือ แบ่งจาก Local Commน
nication ท ี ่ เ ป ็ น Bluetooth ห ร ื อ Ethernet (Wired or
Wireless) โดยตัวอุปกรณ์ IoT Device ในกลุ่มนี้จะสื่อสารภายใน
กลุ่ม Sensor Nodes เดียวกันเท่านั้นหรือแบบ Local Devices
เพยี งอย่างเดยี ว อาจไม่ไดเ้ ชื่อมตอ่ เพือ่ เขา้ สู่อนิ เทอร์เน็ต
5. สว่ นประกอบของ Internet of Things
การทํางานของ IoT นั้น ต้องเรียกว่าเป็นการออกแบบแห่ง
อนาคต (Ecosystem) เพราะหากขาดส่วนใด ส่วนหนงึ่ ไปก็จะเกิด
ความบกพร่องได้ ซ่งึ องค์ประกอบของ IoT ปจั จบุ ัน ประกอบด้วย
5.1 Smart Device อปุ กรณ์ทมี่ หี น้าทเี่ ฉพาะ เป็นจุดเร่ิมต้น
ที่ตอบโจทย์การใช้ IoT โดยจําเป็นต้องมีส่วนประกอบอย่าง
Microprocessor และ Communication Device อย่ภู ายในเพ่ือ
แลกเปลี่ยนข้อมูล ข้อมูลที่ Smart Device ส่งมอบไปยังระบบ ไม่
เพียงแต่เป็นข้อมูลตามหน้าที่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสภาพของ
อุปกรณ์ด้วย ผู้ใช้จึงไม่ต้องเดินทางมาตรวจสอบอุปกรณ์ด้วย
ตนเองเป็นประจาํ
5.2 Cloud Computing หรอื Wireless Network ส่ือกลาง
รับส่งข้อมูลจาก Smart Device ไปยังผู้ใช้ ซึ่งมีทั้งการส่งข้อมูล
ผ่านระบบ Wireless ไปยังผู้ใช้และ การส่งผ่าน Cloud
Computer ซึ่งการส่งข้อมูลไปยัง Cloud ช่วยรองรับการใช้งาน
Smart Device จํานวนมากกว่า ระยะทางไกลกว่า รวมถึงอาจมี
การติดตั้งระบบแปลงการแสดง ผลข้อมูลให้เหมาะกับผู้ใช้ในส่วน
นไี้ ด้
5.3 Dashboard ส่วนแสดงผลและควบคุมการทํางานในมือ
ของผู้ใช้อยู่ในรูปของ Device หรือแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์
หรือ Smartphone ผู้ใช้จะดูข้อมูลที่ Smart Device ส่งมา
ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์และระบบรวมถึงถ่ายทอดคําส่ังใหม่
ไปยัง Smart Device จากส่วนน้ี
ทั้ง 3 ส่วนจะต้องทํางานสอดประสานกันเพื่อให้ระบบทํา
หน้าที่ได้ลุล่วงและต้องทําได้เองโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้มีหน้าที่เพียง
ติดตั้งและซ่อมแซมอุปกรณ์ รับข้อมูลและอัปเดตการทํางานของ
Smart Device ได้โดยตรงผ่าน Dashboard เท่าน้ัน
คุณสมบัติที่สําคัญของ IoT ก็คือ สามารถส่งต่อหน้าที่ไปยัง
อุปกรณ์อน่ื ๆ เช่น Smartwatch หรือ Smart Brand ทเี่ กบ็ ข้อมูล
สุขภาพส่งไปแสดงผลอย่างละเอียดบน Smartphone และ
Sensor ต่าง ๆ ที่จับ ความผิดปกติและแสดงผลบนคอมพิวเตอร์
ซึ่งเคยเห็นอยู่บ่อย ๆ หรือคุ้นเคยกันดี แต่ความจริงแล้ว IoT ยังมี
ประโยชน์และสามารถนําไปใชไ้ ด้อกี มากมาย
6. ประโยชนข์ อง Internet of Things
การท่ีเทคโนโลยีเปน็ ทแ่ี พรห่ ลายน้ันไมไ่ ด้อยทู่ ่ีปจั จัยดา้ นราคา
อย่างเดียว แต่เทคโนโลยีนั้นต้องส่งมอบประโยชน์ต่อชีวิตของ
มนษุ ยด์ ้วย ซ่ึง Internet of Things ในปจั จบุ ันก่อใหเ้ กดิ ประโยชน์
ในดา้ นต่าง ๆ ดังน้ี
6.1 รับส่งข้อมูลรูปแบบดิจิทัล ปัจจุบันข้อมูลดิจิทัลมี
ความจําเป็นมาก เพราะสามารถนําไปใช้กับเทคโนโลยีอื่น ๆ ได้
ทันที ซึ่ง IoT มีคุณสมบัติด้านการเก็บข้อมูลทางกายภาพให้อยู่ใน
รูปดิจิทัลได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว จึงนับเป็นประโยชน์อย่าง
มากในยุค Digital Transformation :
6.2 แม่นยํา ใช้ได้ตลอดเวลาและส่งข้อมูลแบบ Real-Time
ข้อมูลจาก loT ไม่เพียงแต่เป็นดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังสามารถ
แลกเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วระดับ Real-Time มีความแม่นยําและ
สามารถใช้งานได้ตลอดเวลาช่วยให้มีข้อมูลในการตัดสินใจได้
ทันทว่ งที
6.3 ลดภาระงานของบุคลากร ในอดีตการเก็บข้อมูลอาจ
ต้องใช้คนเดินทางเข้าไปสอดส่องที่เครื่องมือเพื่อหาความผิดปกติ
แต่ปัจจุบัน IoT ไม่เพียงแต่สอดส่องให้ผ่าน Dashboard เท่านั้น
แต่ยังสามารถเรียนรู้ การหาความผิดปกติด้วยเทคโนโลยีอื่น ๆ
เชน่ Artificial Intelligence : AI ได้
6.4 ทาํ งานตรวจสอบในจุดท่ีคนเขา้ ไม่ถงึ สามารถออกแบบ
Smart Device ให้มีขนาดเล็กและทนทาน เพื่อติดตั้งตามจุดที่คน
เข้าถึงยากหรือในจุดที่มีอันตรายระหว่างดําเนินการได้ เช่น
ภายในท่อส่งน้ำมันหรือ บ่อบําบัดน้ำเสีย ช่วยลดความเสี่ยงต่อ
ชีวิตและทรพั ย์สนิ จากการตอ้ งเข้าพ้นื ท่อี ันตรายเปน็ ประจาํ ได้
ถือได้ว่า Internet of Things เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่สําคญั
มากในยคุ Digital Transformation ปัจจบุ ันเทคโนโลยนี ีก้ ็เร่ิมเข้า
ไปเกีย่ วขอ้ งกับแวดวงต่าง ๆ ท้งั ภาคธุรกิจและสังคมเปน็ อยา่ งมาก
7. ความสัมพันธ์ระหว่าง Internet of Things และ Big
Data
ปัจจุบัน Internet of Things สามารถตอบสนองความ
ต้องการทางด้านการใช้งานได้มากขึ้น สาเหตุเพราะอุปกรณ์
อเิ ลก็ ทรอนิกส์ตา่ ง ๆ มรี าคาถกู ลง ทาํ ให้เกดิ การใช้งานจรงิ มากขึ้น
มกี ารคน้ พบ Use Case ใหม่ ๆ ในธรุ กิจ ทําใหผ้ ผู้ ลิตได้เรียนรู้และ
คอยแก้ปัญหาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ตรงใจผู้ใช้ ทําให้เกิด
นวัตกรรมใหม่ ๆ ยิ่งไปกว่านั้น Internet of Things มีการ
เช่ือมโยงกนั อย่างเปน็ ระบบ จงึ เร่ิมเหน็ ธุรกจิ ท่ีหันมาใหค้ วามสนใจ
Internet of Things ในแง่ที่สามารถช่วยแก้ปัญหาทางธุรกิจ
สังคม และช่วยแก้ไขปัญหาในชีวิตประจําวันได้โดยการนําข้อมูล
หรือ Big Data เขา้ มาใชใ้ นการพฒั นาเพอื่ ตอบสนองความต้องการ
ของแต่ละรปู แบบ
Big Data ที่ได้เรียนรู้ในหน่วยที่ 1 คือ ข้อมูลขนาดใหญ่ท่ี
เกิดขึ้นไม่มีโครงสร้างชัดเจน หนึ่งในตัวอย่างที่จะเห็นได้ง่ายคือ
ข้อมลู จากยุคโซเชียล ผู้ใช้เปน็ คนสร้างขึ้นมา ซ่ึงนอกจากเนื้อหาใน
สื่อสังคมออนไลน์แล้ว ยังมีข้อมูลอีกประเภทหนึ่ง คือ ข้อมูลจาก
อปุ กรณ์ที่ใช้หรอื สวมใส่ เชน่ สายรัดวัดชพี จรตอนออกกาํ ลังกาย
ตัวอย่างเช่นแบรนด์ Nike ตั้งโจทย์ขึ้นมาว่า จะสามารถรู้ได้
อย่างไรว่าลูกค้าซื้อรองเท้าแล้วนำไปใส่วิ่งจริง แต่ตอนนี้พิสูจน์ได้
แล้วเพราะว่า Nike ใช้ IoT กับสินค้ายิ่งไปกว่านั้นตอนนี้ลูกค้า
ไม่ได้ผลิตข้อมูลที่นำไปสู่ Big Data จากการโพสต์ Post แสดง
ความคิดเห็น Comment กดถกู ใจ Like หรอื แบง่ ปนั Share เพียง
อย่างเดียวแต่เกิดจากกิจกรรมในชีวิตประจำวันที่ธุรกิจหรือ
แบรนด์นำไปจับคู่กับสินค้าแล้วสร้างเป็นเนื้อหาที่จูงใจผู้รับสาร
ขึ้นมาสิ่งสำคัญคือข้อมูลเหล่านี้บอกว่ามีอะไรเกิดขึ้นได้อย่างเดียว
แต่สิ่งสำคัญกว่าคือธุรกิจองค์กรและแบรนด์ต่างๆจะเปลี่ยนข้อมูล
พวกนี้เป็นประโยชน์ได้อย่างไรทำอย่างไรข้อมูลจึงจะสามารถบอก
ได้ว่าทำไมสิ่งต่างๆเหล่านั้นถึงเกิดขึ้นจุดนี้จึงทำให้รู้จักความ
ต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภค consumer insight และรู้ว่าต้อง
ทำอยา่ งไรใหธ้ ุรกิจหรือบริการของตนมปี ระสทิ ธิภาพมากย่งิ ขึ้น
8. การนำ Internet of Things ไปใช้ในงานต่าง ๆ
8.1 ภาคธรุ กิจค้าปลีก
IoT รวมข้อมูลการวิเคราะห์และกระบวนการทางการตลาดข้าม
สถานที่ ผู้ค้าปลีกจับข้อมูล loTจาก ช่องทางในร้านและช่องทาง
ดิจิทัลและใช้การวิเคราะห์ (รวมถึงปัญญาประดิษฐ์หรือ AI) แบบ
เรียลไทม์ การฟังตามบริบทและเพื่อเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมและ
ความพึงพอใจ ผู้ค้าปลีกมักจะใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ IoT เช่น ชิปติด
ตามสนิ คา้ คงคลัง RFID ระบบเซลลลู ารแ์ ละ Wi-Fi บีคอน และชั้นวาง
ของอจั ฉริยะใน กลยุทธ์ Internet of Things
8.2 ภาคอตุ สาหกรรมการผลติ
IoT เชื่อมต่อทุกขั้นตอนของกระบวนการอุตสาหกรรม
อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ (Industrial Internet of Things : lloT)
จากห่วงโซ่อุปทานไปยังการจัดส่ง เพื่อมุมมองที่เหนียวแน่นของการ
ผลิต กระบวนการและข้อมูลผลิตภัณฑ์ เซนเซอร์ IoT ขั้นสูงใน
เครอื่ งจกั รโรงงานหรอื ช้ันวางคลังสนิ ค้า พรอ้ มกับการวิเคราะห์ข้อมูล
ขนาดใหญ่และการสร้างแบบจําลองการคาดการณ์ สามารถป้องกัน
ข้อบกพร่องและการหยุดทํางานเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ ลดต้นทนุ
การรบั ประกัน เพิม่ ผลผลติ และเพม่ิ ประสบการณ์ของลกู คา้
8.3 ภาคการแพทยแ์ ละบรกิ ารด้านสขุ ภาพ
เทคโนโลยี IoT รวบรวมการสตรีมข้อมูลแบบเรียลไทม์จาก
Internet of Medical Things (IoMT) เช่น อุปกรณ์สวมใส่และ
อุปกรณ์เชื่อมต่อทางการแพทย์อื่น ๆ ที่ตรวจสอบการออกกําลัง
กาย การนอนหลับและพฤติกรรมสุขภาพอื่น ๆ ข้อมูล IoT นี้ช่วย
ให้การวินิจฉัยและแผนการรักษาแม่นยําขึ้น ช่วยเพิ่มความ
ปลอดภัยและผลลพั ธข์ องผู้ปว่ ยและเพมิ่ ความคล่องตัวในการดูแล
8.4 ภาคการขนสง่ และโลจสิ ตกิ ส์
IoT พร้อมด้วยระบบตําแหน่งอัจฉริยะที่เปิดใช้งาน
Geofence และ AI ซึ่งติดตั้งในห่วงโซ่คุณค่า สามารถมอบ
ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือที่มากขึ้นสําหรับบริษัทขนส่ง
และโลจิสติกส์ เทคโนโลยีนี้ สามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการ
ลดการหยดุ ทํางานและเพมิ่ ความพงึ พอใจของลกู ค้า นอกจากนี้ ยงั
สามารถเพิ่มความปลอดภัยและลดค่าใช้จ่ายด้วยการจัดการ
ต ิ ด ต า ม แ ล ะ ต ร ว จ ส อ บ ย า น พ า ห น ะ ท ี ่ เ ช่ื อ ม ต ่ อ ก า ร ข น ส ่ ง แ ล ะ
ทรพั ย์สนิ อ่นื ๆ จากโทรศพั ท์เคลอ่ื นท่ีแบบเรียลไทม์
8.5 ภาครัฐ
แอปพลิเคชัน IoT ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาในโลกแห่งความเป็น
จริงมากมาย การจราจรที่ติดขัด การบริการในเมือง การพัฒนา
ทางเศรษฐกิจ การมีส่วนร่วมของพลเมืองและความปลอดภัย
สาธารณะ เมืองที่ทันสมัยมักจะฝังเซนเซอร์ IoT ไว้ในโครงสร้าง
พื้นฐานทางกายภาพ เช่น ไฟถนน มาตรวัดน้ำ และ สัญญาณไฟ
จราจร
8.6 ภาคอตุ สาหกรรมเกีย่ วกับพลังงาน
Internet of Things ช่วยให้ผู้ให้บริการส่งมอบบริการและ
ผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถือและราคายติธรรม อุปกรณ์และเครื่องจักรที่
เชื่อมต่อ IoT ทํานายปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น ทรัพยากรกริดแบบ
กระจาย เช่น แสงอาทิตย์และลมถูกรวมเข้าด้วยกันผ่าน IoT และ
ข้อมูลพฤติกรรมที่รวบรวมจากบ้านอัจฉริยะ ปรับปรุง ความ
สะดวกสบายและความปลอดภัยและแจ้งการพัฒนาบริการที่
กาํ หนดเอง
8.7 ด้านการใช้ชีวิตประจําวัน
ด้านการเพิ่มความสะดวกสบายในชีวิตประจําวันสําหรับผู้พัก
อาศัยในบา้ นอัจฉริยะ (Smart Home) เช่น ตู้เย็นอัจฉริยะ โดยตู้เยน็
สามารถบอกผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนได้ว่ามีวัตถุดิบใดเหลือ
บ้าง ปริมาณเท่าใด วัตถุดิบใดใกล้หมดอายุ หรือวัตถุดิบเหล่านั้น
สามารถนํามาประกอบเป็นรายการอาหาร อะไรได้บ้าง หรือเพื่อเพ่ิม
ความปลอดภัยในชวี ติ และทรพั ย์สนิ เชน่
8.7.1 อุปกรณ์ตรวจจับความเคลื่อนไหว เมื่อมีการเคลื่อนไหว
ภายในบ้านขณะทีไ่ ม่มีผ้อู ยูอ่ าศยั ระบบจะแจง้ เตือนมายงั สมารต์ โฟน
ว่า มีผู้ไม่ประสงค์ดีกําลังบุกรุกเข้ามา และเพื่อการประหยัดพลังงาน
เช่น การเปิด-ปิดไฟอัตโนมัติ โดยใช้เซนเซอร์วัดความสว่างจาก
แสงอาทิตย์ หรือวัดจากการเคลือ่ นไหวของผอู้ าศัย ภายในหอ้ ง
8.7.2 เครื่องซักผ้าอัจฉริยะ ที่สามารถรายงานการทํางานของ
เครื่องไปยังสมาร์ตโฟนได้ กรณีที่ใช้เครื่องซักผ้าในขณะที่ไม่อยู่บ้าน
สามารถตง้ั คา่ เครื่องซกั ผา้ ในโหมดพิเศษ โดยเมอ่ื เครอื่ งซักผ้าซักเสร็จ
แล้วเครื่องจะปั้นผ้าเบา ๆ ทุกสองนาที เพื่อให้มีอากาศไหลผ่านช่วย
ให้ผา้ ไมอ่ บั ช้ืน และเม่อื กลบั ถึงบา้ นเครือ่ งซกั ผา้ จะตรวจจับไดว้ า่ กลบั
บ้านแล้ว เครอ่ื งซกั ผา้ จะจบการทํางานและแจ้งเตอื น
8.7.3 นาฬิกาอัจฉริยะ ที่มีความสามารถมากกว่าใช้ดูเวลา
เชน่ ถ่ายรูป บนั ทึกวดิ โี อ รับ-ส่งอเี มล จบั เวลานับก้าวเดิน คํานวณ
ระยะเวลาและพลังงานที่ร่างกายใช้ นอกจากนี้ยังใช้เป็นรีโมต
คอนโทรลของ โทรทัศน์ได้อกี ด้วย
8.8 ด้านการเกษตร
ด้านการเกษตร Smart Farming หรือเกษตรอัจฉริยะช่วย
เพม่ิ ผลผลิตและแก้ไขปญั หาต่าง ๆ ไดแ้ ก่
8.8.1 การวิเคราะห์พื้นที่เพาะปลูก เช่น การใช้อุปกรณ์
เซนเซอร์ต่าง ๆ มาวัดคุณภาพดิน ความชื้น หรือสภาพอากาศ
และนําข้อมูลที่ได้มาประมวลผลเพื่อเลือกพืชให้เหมาะสมกับ
สภาพแวดล้อม
8.8.2 การดูแลรักษาและเพิ่มผลผลิต เช่น ระบบให้น้ำ
อัตโนมัติสาํ หรับพชื ท่ีตอ้ งมกี ารควบคมุ อุณหภมู ิหรือความช้ืน
8.8.3 ทุ่นแรงและลดภาระหรือความเส่ียงให้กับเกษตรกร
เช่น การใช้โดรนติดตั้งอุปกรณ์สําหรับที่เป็นอันตรายโดยตรง ฉีด
พ่นสารเคมีในที่สูงหรือยากต่อการเข้าถึง อีกทั้งยังช่วยลดความ
เสีย่ งต่อตวั เกษตรกรในการได้รบั สารเคมีที่เป็นอันตรายโดยตรง
8.9 ด้านการเพ่มิ คุณภาพของคนเมอื ง
ด้านการเพิ่มคุณภาพของคนเมืองให้ดีขึ้น Smart City หรือ
เมืองอัจฉริยะ เช่น การจัดการพลังงาน การดูแลความปลอดภัย
การอํานวยความสะดวก (ที่จอดรถ การจราจร ฯลฯ) โดยใช้กล้อง
วงจรปิดและเซนเซอร์ต่าง ๆ ร่วมกับข้อมูลหรือสารสนเทศที่
เกย่ี วข้อง ฯลฯ
8.10 ด้านการโฆษณาประชาสัมพนั ธ์
ด้านการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ระหว่างที่เดินผ่านหน้าร้าน
สินค้าจะมีโฆษณาแสดงขึ้นมาโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากมี
ผ้คู นเดนิ ผา่ นหนา้ ร้านสนิ คา้ (ซง่ึ ถกู ตรวจจับไดโ้ ดยระบบเซนเซอร์)
ก็จะปรากฎภาพโฆษณาขึ้นให้ผู้คนที่เดินผ่านไปมาได้เห็นทันที ซ่งึ
จะส่งผลให้สามารถเขา้ ถึงกลมุ่ ลูกคา้ ได้ หลากหลายย่งิ ขึ้น
8.11 ดา้ นการลดต้นทนุ
ด้านการลดต้นทุน เช่น มิเตอร์จะส่งข้อมูลไปยังระบบที่คอย
บันทึกข้อมูลการใช้ไฟของ การไฟฟ้าโดยไม่ต้องใช้คนจด ช่วยลด
การใช้ไฟฟ้าได้อีกด้วย จากการที่สามารถบอกอัตราการใช้ไฟของ
เครอื่ งใชไ้ ฟฟา้ แตล่ ะชนิด
8.12 ด้านการศกึ ษา
อินเทอร์เนต็ ทุกสรรพส่งิ (Internet of Things) เปน็ เคร่ืองมอื
ที่ช่วยอํานวยความสะดวกในการจัดการเรียนการสอนทีต่ อบสนอง
ความแตกต่างของผู้เรียนแต่ละคน ให้สามารถเรียนรู้ได้อย่างมี
ประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทาํ ใหผ้ ้เู รยี นมีส่วนรว่ มในการเรียนรู้
เพิ่มมากขึ้น เป็นการเสริมสร้างการใช้ประโยชน์จากทรัพยากร
แหลง่ สารสนเทศให้เกิดความคุ้มคา่ สงู สุด
9. ผลกระทบที่อาจจะเกิดข้นึ
นอกจากประโยชน์ของ IoT แล้ว ควรให้ความสําคัญกับ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น คือ ความปลอดภัยและ ความเสี่ยงต่าง ๆ
ที่อาจเกิดขึ้น และส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทํางาน อันตรายที่
ได้จาก loT สรุปได้ ดงั นี้
9.1 เว็บอินเตอร์เฟสไม่ปลอดภัย สามารถล่วงรู้ชื่อผู้ใช้หรือ
รหสั ผา่ นงา่ ยเกนิ ไป
9.2 การพิสูจน์ตัวตนและการกําหนดสิทธิ์ที่ไม่ดีพอ ทําให้
สามารถคาดเดารหัสผ่าน เจาะเข้าสู่ระบบได้ ง่ายขึ้น ส่งผลให้
ข้อมลู อาจถกู ขโมย หรอื อุปกรณอ์ าจถูกแย่งสิทธ์คิ วบคุมได้
9.3 บริการด้านเครือข่ายไม่ปลอดภัย มีช่องโหว่ ทําให้ง่าย
ตอ่ การเจาะเข้าสูร่ ะบบเครอื ขา่ ย
9.4. บรกิ ารเขา้ รหัสขอ้ มลู ไมแ่ ข็งแกร่ง สามารถแอบดขู ้อมลู
ที่ส่งผ่านระบบเครือข่ายได้ ส่งผลให้ข้อมูลสําคัญถูกขโมยหรือ
เปิดเผยสโู่ ลกภายนอก
9.5 นโยบายความเป็นส่วนบุคคล สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วน
บุคคลของผู้ใช้ที่ไม่ได้ถูกป้องกันอย่างแน่นหนาเพียงพอ ส่งผลให้
ข้อมลู ส่วนตวั ถกู ขโมยหรอื เปิดเผยสภู่ ายนอก
9.6 คลาวด์อินเตอร์เฟสไม่ปลอดภัย สามารถเข้าถึงข้อมูล
หรือเข้าควบคุมระบบผ่านทางคลาวด์เว็บไซต์ ส่งผลให้ข้อมูลอาจ
ถกู ขโมย หรอื อุปกรณ์อาจถกู แย่งสทิ ธ์ิควบคุมได้
9.7 โมบายอินเตอร์เฟสไม่ปลอดภัย สามารถเข้าถึงข้อมูล
หรือควบคุมระบบผ่านทางอินเตอร์เฟสของอุปกรณ์โมบาย ส่งผล
ใหข้ ้อมูลอาจถูกขโมยหรอื อุปกรณอ์ าจถูกแยง่ สิทธิ์ควบคมุ ได้
9.8 การตั้งค่าความปลอดภัยไม่ดีพอ อุปกรณ์มีการกําหนด
สทิ ธ์ิในการเขา้ ถึงข้อมลู และการควบคุม ไมด่ พี อ ทาํ ใหเ้ กิดช่องโหว่
ในการเข้ารหัสหรือการใช้รหัสผ่านที่ง่ายจนเกินไป เพื่อโจมตี
อุปกรณ์หรอื เขา้ ถึง ข้อมลู สาํ คัญได้
9.9 ซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ไม่ปลอดภัย สามารถ
ตรวจสอบข้อมูลของการอัปเดต ทําให้ทราบได้ว่า ซอฟต์แวร์หรือ
เฟิร์มแวร์ในปัจจุบันมีช่องโหว่อะไรอยู่บ้าง ส่งผลให้ข้อมูลอาจถูก
ขโมย หรืออุปกรณ์อาจถูก แยง่ สิทธค์ิ วบคุมได้
9.10 ปัญหาเชิงกายภาพของอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
อุปกรณร์ กั ษาความปลอดภัยไมไ่ ดป้ ิดกันหรือ ควบคุมการใช้ USB,
SD Card หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลประเภทอื่น ๆ อาจถูกใช้เป็น
ช่องทางในการเข้าถึง ระบบปฏิบัติการหรือข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ใน
อุปกรณ์ได้ ส่งผลให้ข้อมูลอาจถูกขโมย หรืออุปกรณ์อาจถูกแย่ง
สิทธิ์ควบคมุ ได้
10. ตัวอย่างอปุ กรณ์ทใ่ี ช้ Internet of Things
loT หรือ Internet of Things ถือว่าเป็นแนวคิด ที่มีมานาน
มาก ซึ่งในต่างประเทศมีการกล่าวถึงเรื่องนี้ และติดตั้งใช้งานกันไป
บ้างแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการสั่งซื้ออาหาร หรือดูอาหารที่หมดอายุจาก
ข้างนอกบ้าน การสั่งเปิด-ปิดไฟ เครื่องปรับอากาศหรืออุปกรณ์
อิเล็กทรอนกิ ส์อ่ืน ๆ หรอื การคาํ นวณค่าไฟ รวมทั้งการดูแลผู้สูงอายุ
ของไทยทมี่ จี ํานวนมากย่ิงข้ึน ลว้ นแตม่ ีการนาํ IoT เขา้ มาใชง้ าน
ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ไม่ว่าจะเป็นซัมซุง แอลจี หรือ
รายอื่น ๆ ติดตั้งศูนย์เกี่ยวกับอุปกรณ์ IoT อย่างจริงจัง ติดตั้งช่ือ
ต่าง ๆ ให้คนทั่วไปสามารถเลือกใช้บริการได้ ซึ่งก่อนหน้านี้ผู้ทํา
โครงการที่อยู่อาศัยรายหนึ่งได้เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ เพื่อนําอุปกรณ์
IoT เข้าไปตดิ ตง้ั ภายในคอนโดของเขา ซ่ึงทําหนา้ ที่ในรูปแบบต่าง ๆ
เชน่
นาฬกิ าอัจฉรยิ ะ (Kidz Watch)
เป็นนาฬิกาสําหรับเด็กที่สามารถโทรศัพท์ได้ ถ่ายรูปได้
พร้อมระบุตําแหน่งที่ตั้ง โดยเชื่อมต่อกับ สมาร์ตโฟนส่งข้อมูลผ่าน
แอปพลิเคชัน ไม่ว่าบุตรหลาน จะเล่นอยู่ที่ไหน ก็สามารถติดตาม
ไดต้ ลอดเวลา ปลอดภัย ไรก้ งั วล
ตู้เยน็ อจั ฉริยะ
เป็นสิ่งที่น่าประทับใจ เมื่อตู้เย็นสามารถตรวจจับจํานวน
สิ่งของต่าง ๆ ได้ และเมื่ออาหารในตู้เย็นใกล้จะหมดอายุระบบจะ
มีข้อความแจ้งเตือนไปยังสมาร์ตโฟนให้วางแผนการซื้ออาหาร
ภายในตไู้ ดต้ ลอดเวลา
เครอื่ งซกั ผา้
สามารถสั่งให้เครื่องซักผ้าเริ่มซักและบันล่วงหน้าผ่านสมาร์ต
โฟน เมื่อซักผ้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ระบบก็จะส่งข้อมูลรายงาน
อัตโนมัติ พร้อมกับส่งข้อมูลไปยังราวตากผ้าให้เคลื่อนตัวออกมา
กลางแดด เมื่อถึงบ้านก็นําผ้าไปตากได้เลย ทําให้ลดเวลาในการ
ทํางานบ้านได้มากขึ้น และที่มากไปกว่านั้นหากราวตากผ้าได้รับ
พยากรณ์อากาศว่าจะมีฝนตก ราวตากผ้าก็จะเคลื่อนตัวกลับเข้าสู่
ทร่ี ม่ อตั โนมัตไิ มต่ อ้ งกังวลว่าผ้าที่ซกั แลว้ จะเปยี กฝน
กลอ้ งนิรภัย
ทีส่ ามารถติดตัง้ ไวใ้ นบา้ นเพอ่ื ตรวจจบั สิ่งผิดปกติท่ีอย่ใู นบ้าน
ถงึ แมว้ ่าในเวลากลางคนื จะมืด กล้องสามารถจบั ความผิดปกติและ
ส่งข้อมูลไปยังสมาร์ตโฟนได้โดยผ่านการเชื่อมต่อกับซิมโทรศัพท์
เคลอื่ นทท่ี ่ีส่งข้อมูลไดอ้ ย่างรวดเรว็
นอกจากนย้ี ังทาํ หน้าทีเ่ ปน็ กลอ้ งนริ ภยั สาํ หรบั ติดตามจุดเส่ียง
ต่าง ๆ ในเมืองเมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติระบบจะส่งข้อมูลภาพไป
ยงั หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแจง้ ให้ทราบถึงความไมป่ ลอดภัย
กลอ้ งวงจรปิด
การพัฒนาระบบ IoT เพื่อความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ทันสมัย
มากท่สี ุด โดยเฉพาะความปลอดภยั ของชวี ิตและทรพั ยส์ ิน โดยเริ่ม
พัฒนาจากกล้องวงจรปิดไร้สายท่ีเชื่อมต่อไวไฟได้ ไปจนถึงกล้อง
แบบเชื่อมต่อผ่านระบบอินเทอร์เน็ต หรือ loT แบบหมุนกล้อง
เพื่อมองเหตุการณ์ได้เกือบ 360 องศา อย่าง Home Security
Camera รุน่ WATASHI WIOT1004 2.0 MP (Robot)
บา้ นอัจฉริยะ หรอื Smart Home
คือ การใช้ เทคโนโลยีมาควบคุมอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในบ้าน
เพื่ออํานวยความสะดวก แก่ผู้อยู่อาศัย มีระบบ การจัด
การพลังงาน ระบบรักษาความปลอดภัย อัตโนมัติทั้งภายในและ
รอบตัวบ้าน ส่วนใหญ่ จะควบคุมด้วยระบบคอมพิวเตอร์
โดยทั่วไปเรียกว่า Home Automation ซึ่งจําแนกความสามารถ
และความซับซ้อนในการควบคุมออกเปน็
1. ระบบควบคุมไฟฟ้าแสงสว่าง เช่น เปิด-ปิดหรือปรับระดับ
ความสว่าง
2. ระบบควบคุมอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในบ้าน เช่น สั่งงาน
เคร่อื งปรบั อากาศ หรอื การเปดิ -ปิดมา่ น
3. ระบบความบันเทิงภายในบ้าน เช่น สัง Internet Radio
ใหท้ ํางานในห้องท่มี ีผใู้ ชอ้ ยู่ และปดิ เมือ่ ผใู้ ชอ้ อกจากห้อง
4. ระบบบริหารพลังงานและพลังงานสํารอง เช่น การปิด-
เปดิ เครือ่ งใชไ้ ฟฟา้ ต่าง ๆ โดยขึน้ กับ ส่ิงแวดล้อม
5. ระบบสอื่ สาร เชน่ รบั -ส่งขอ้ ความหรอื คําสง่ั ระหว่างผใู้ ช้
6. ระบบรักษาความปลอดภัย เช่น เชื่อมต่อระบบกันขโมย/
กล้องกับบริษัทรักษาความปลอดภัย ระดับของความซับซ้อนนี้
ขึ้นอยู่กับงบประมาณของผู้อยู่อาศัยว่าจะเลือกให้อัตโนมัตเิ พียงใด
และจะให้มีอะไรอัจฉริยะบ้าง บางคนอาจจะต้องการเพียงแค่
สามารถสั่งเปิด-ปิดอุปกรณ์ต่าง ๆ จาก Tablet เช่น iPad หรือ
จากโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือให้อุปกรณ์ไฟฟ้าในบ้าน โคมไฟ
เครื่องปรับอากาศ โทรทัศน์ เปิด-ปิดเองอัตโนมัติ จากการวัดด้วย
เซนเซอร์หรือประมวลผลชุดคําสั่งจากข้อมูลผูใ้ ช้ว่าผู้ใช้จะตอ้ งการ
ให้ระบบควบคุมปฏิบัติเช่นไร
หุ่นยนตฮ์ วิ มานอยด์
หุ่นยนต์ฮิวมานอยด์ตัวจิ๋ว Robotic Mini ทําหน้าที่เป็นท้ัง
เพื่อนเล่น เพื่อนสนิทที่ช่วยสร้างทักษะและพัฒนาการในการ
เรียนรู้ของเด็กให้ดียิ่งขึ้น และ True IoT ยังมีหุ่นยนต์นาโอะ
(Nao) ที่มีความสามารถเคลื่อนไหวได้ใกล้เคียงกับมนุษย์ เดินได้
ยืนเองได้ หยิบของ วางของได้ สามารถฟัง พดู และสอื่ สารไดถ้ ึง 9
ภาษา สามารถใช้ในธุรกิจด้านการบริการ ถือว่าเป็นเพื่อนคู่ใจทาง
ธุรกจิ ได้อย่างดี
จากตัวอย่างดังกล่าว เน้นย้ำว่าเทคโนโลยี IoT จะช่วย
เปลี่ยนแปลงการใช้ชีวิตของมนุษย์และสังคมรอบข้างในทางที่ดี
ยิ่งขึ้น โดยเฉพาะความสะดวกสบายและความปลอดภัยในการใช้
ชีวิตประจําวัน นอกจากนี้ยังมีอุปกรณ์อื่น ๆ อีกมากมายที่ใช้
เทคโนโลยี IoT หากเตรียมพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่าง
แท้จรงิ กอ็ ยา่ ลืมตดิ ตามเร่ืองเทคโนโลยที ่เี ตบิ โตข้ึนอย่ตู ลอดเวลา
11. ทกั ษะท่ีจาํ เปน็ ของบุคลากรด้าน Internet of Things
บุคลากรที่จะต้องปฏิบัติเกี่ยวกับ Internet of Things ควรมี
ทกั ษะที่จาํ เป็น ดงั นี้
11.1 Data Analysis
ข้อมูลหรือที่เรียกกันว่า Data เป็นสิ่งที่จําเป็นในทุกแง่ทุกมุม
ของการพัฒนาอุตสาหกรรมด้วย IoT ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสรรค์
หรือการซ่อมแซม เนื่องจากอุปกรณ์ทางเทคโนโลยีต่าง ๆ จะ
ประมวลผลและส่งกลับมายัง IoT Developer และในบางครั้งยัง
มีความจําเป็นที่จะต้องวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างทันที (Real-Time)
เพื่อนํามาปรับปรุงระบบการทํางานของ IoT ดังนั้น การเข้าใจใน
เรื่อง Data อย่างถ่องแท้จะเสริมสมรรถภาพให้การใช้งาน IoT
เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
11.2 Automation
อุปกรณ์ IoT ที่มีประสิทธิภาพสามารถปฏิบัติการด้วยระบบ
อัตโนมัติ (Automatically) และเชือ่ มต่อ กบั เนต็ เวิรก์ และอุปกรณ์
อัจฉริยะอื่น ๆ ได้สะดวกและมีข้อดีมากกว่าอุปกรณ์ที่ปฏิบัติการ
โดยไม่ใช้ ระบบอัตโนมัติ (Non-Automated) ดังนั้น บริษัท
ทางด้าน IoT จึงมีแนวโน้มการลงทุนในเรื่องระบบอัตโนมัติ
Automation มากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ IoT Developer ที่มีความ
เชี่ยวชาญในเรื่องระบบอัตโนมัติได้รับความสนใจในตลาดแรงงาน
เป็นอนั ดับต้น ๆ
11.3 Machine Learning
อุปกรณ์ IoT ส่วนมากจําเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยี AI
(Artificial Intelligence) เพื่อช่วยให้ทํางานได้อย่างลื่นไหล และ
ช่วยให้ขอบเขตการทํางานของอุปกรณ์ IoT ขยายออกไปได้กว้าง
ขึ้น และตอบสนองลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น สร้างมูลค่าเพิ่มทางการตลาด
ไดอ้ กี ดว้ ย จึงไม่ใชเ่ รือ่ งแปลกท่ีบรษิ ัทต่าง ๆ ใหค้ วามสาํ คัญกับการ
สนบั สนุนใหบ้ ุคลากรศกึ ษาเร่อื ง AI และ Machine Learning เพอ่ื
ประโยชนใ์ นอนาคต
11.4 Interface Design
เพอื่ ตอบสนองความต้องการของผู้ใชง้ านหรือลูกค้าให้มีความ
สะดวกสบายและความมั่นใจในการใช้งานอุปกรณ์ IoT การ
คํานึงถึง Interface Design จึงเป็นองค์ประกอบสําคัญในการ
พัฒนาเทคโนโลยี IoT ดังนั้น IoT Developer ที่สามารถ
สร้างสรรค์แพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์การใช้งานอุปกรณ์ได้ ถือเป็น
ทกั ษะทีม่ ีคณุ ค่าต่อองค์กรเปน็ อยา่ งมาก
11.5 Information Security
อีกสิ่งหนึ่งที่มีความสําคัญ คือ Information Security
เนื่องจากบรรดา IoT Developer มีความจําเป็นที่ต้องสร้างความ
ปลอดภัยของอุปกรณ์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้นใน
อนาคต
11.6 Embedded Systems loT
มีส่วนประกอบต่าง ๆ เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถ
วัด รับรู้ หรือตอบสนองต่อสภาพแวดล้อม รอบตัวได้ โดยส่ง
สญั ญาณเชื่อมระหวา่ งเซนเซอร์กบั เว็บไซต์ เพอื่ ให้สอื่ สารกันเองได้
ดังนั้น IoT Developer ต้องมีทักษะเกี่ยวข้องกับ Embedded
Systems ซึ่งมีความรู้ความสามารถเกี่ยวกับการแปลง การ
เคลื่อนไหวเป็นข้อมูล ตลอดจนความรู้เก่ียวกับการใช้เครื่องจักร
ต่าง ๆ
11.7 Networking
สัญญาณโครงข่ายมีความสําคัญที่จะช่วยเชื่อมต่ออุปกรณ์
ต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ดังนั้น ทักษะและ ความรู้ความสามารถ
เกี่ยวกับ Connectivity Solutions ตลอดจน Sensor Design
จึงเป็นเร่ืองสําคัญ
11.8 Computer Programming
IoT ใช้เซนเซอร์ในการส่ือสารกับอุปกรณ์ต่าง ๆ และถ่ายโอน
ข้อมูลได้ และจะต้องเขียน โปรแกรมป้อนลงไปในซอฟต์แวร์และ
ฝังไปในระบบ ดังนั้นจึงต้องการความรู้ ความสามารถเพื่อให้เขียน
Embedded Code ได้อย่างถูกตอ้ ง
11.9 Mobile Development
สําหรับแนวคิดเรื่อง Internet of Things นั้น อุปกรณ์ต่าง ๆ
IoT ต่าง ๆ ต้องสามารถควบคุมได้ด้วย Mobile Devices
Wearables ตลอดจน Tablets องค์กรจึงต้องการผู้มีความรู้
ความสามารถเกี่ยวกับแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้งใน
ระบบ iOS และ Android
11.10 Cloud Computing
Computing loT ต้องการจัดเก็บข้อมูลที่มีจํานวนมากให้ได้
ประโยชน์สูงสุด Cloud จึงเป็นอีก ทางเลือกเพื่อจัดการข้อมูลหล่า
นั้น ดังนั้น บุคลากรจึงต้องมีความรู้ ความสามารถเกี่ยวกับ
เทคโนโลยี Cloud Computing ในการเกบ็ และจดั การข้อมูลต่าง ๆ
สรปุ ประเดน็ สําคญั
อินเทอร์เน็ตทุกสรรพสิ่ง (Internet of Things : IoT) คือ
การที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ สามารถเชื่อม โยงหรือส่ง
ข้อมูลถึงกันได้ด้วยอินเทอร์เน็ต โดยไม่ต้องป้อนข้อมูล การ
เชอ่ื มโยงนงี้ ่ายจนทําให้สามารถสง่ั การ ควบคมุ การ ใช้งานอุปกรณ์
อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ ผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ไปจนถึง
การเชื่อมโยงการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ต่าง ๆ ผ่านทาง
เครือขา่ ยอินเทอรเ์ นต็ เข้ากับการใช้งานอน่ื ๆ ซ่งึ จะมสี ว่ นประกอบ
ท ี ่ ส ํ า ค ั ญ ค ื อ Smart Device, Cloud Computing แ ล ะ
Dashboard โดยทั้ง 3 ส่วนจะต้องทํางานสอดคล้องกันเพื่อให้
ระบบทําหน้าที่ได้ลุล่วงและต้องทําได้ เองโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้มี
หน้าที่เพียงติดตั้งและซ่อมแซมอุปกรณ์ รับข้อมูล และอัปเดตการ
ทํางานของ Smart Device ไดโ้ ดยตรงผา่ น Dashboard เทา่ นน้ั