หน่วยที่ 6 การเขียนในงานอาชีพ ความหมายของการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ การโฆษณา (ADVERTISING) การเผยแพร่ให้ สาธารณชนทราบด้วยวิธีการต่างๆ ผ่านสื่อมวลชน เช่น โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ ภาพยนตร์ นิตยสาร วารสาร ฯลฯ ในการถ่ายทอดสารไปยังผู้รับสารกลุ่มใหญ่ในเวลา เดียวกัน การโฆษณา เป็นเครื่องมือส่งเสริมการตลาด ที่สำ คัญมาก เป็นการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้า หรือบริการให้กับผู้บริโภค ตลอดจนสร้างภาพลักษณ์ ตราสินค้าด้วย วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
การประชาสัมพันธ์ (PUBLIC RELATIONS) การเผยแพร่ข่าวสาร ภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน ให้บุคคลทั่วไปทราบด้วยวิธีการต่างๆ เช่นเดียวกับ การโฆษณา เป็นการสร้างความสัมพันธ์และความ เข้าใจอันดีต่อกันระหว่างองค์กรกับกลุ่มเป้าหมาย สร้างความเชื่อถือ เกิดความร่วมมือจนบรรลุ เป้าหมาย เช่น เผยแพร่นโยบาย ภารกิจ กิจกรรม ผลงานต่างๆ ของหน่วยงานหรือองค์กร วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
วัตถุประสงค์ของการโฆษณา และการประชาสัมพันธ์ 1. เพื่อบอกกล่าวให้ทราบ ให้เข้าใจ เป็นการเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร ข้อเท็จจริง เพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจที่ถูกต้องแก่ กลุ่มเป้าหมาย 2. เพื่อให้เกิดการยอมรับ เป็นการโน้มน้าว จูงใจให้ประชาชนคล้อยตาม โดยยกส่วนดีให้เห็น ชัดเจน เพื่อสร้างความศรัทธา 3. เพื่อป้องกันและแก้ไขการเข้าใจผิด เป็นการชี้แจงรายละเอียดอย่างชัดเจนและ น่าเชื่อถือ วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
4. เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี เป็นการนำ จุดเด่นของสินค้าหรือองค์กรมาเผยแพร่ เพื่อสร้าง ความศรัทธาเลื่อมใส หรือสร้างภาพลักษณ์อันพึง ประสงค์ 5. เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างกัน การใช้เลือกถ้อยคำ ที่เหมาะสมในการโฆษณาและ ประชาสัมพันธ์ เป็นการเสริมสร้างสัมพันธภาพอันดี ระหว่างบุคคล และองค์กร 6. เพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด เป็นการนำ เสนอเรื่องราวที่สัมพันธ์กับกิจกรรมธุรกิจ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการตลาด วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
ประเภทของสื่อโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ 1. สิ่งพิมพ์ ได้แก่ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วารสาร แผ่นพับ แผ่นป้าย ใบปลิว จดหมาย รูปภาพ ฯลฯ จุดเด่นของสิ่งพิมพ์เหล่านี้อยู่ที่ การออกแบบตัวอักษรให้สะดุดตา การใช้สีและแสง ถ้อยคำ สำ นวนที่ดึงดูดความสนใจ จดจำ ได้ง่าย 2. การกระจายเสียง เช่น การโฆษณาหรือ การประชาสัมพันธ์ผ่านทางวิทยุกระจายเสียง วิทยุ โทรทัศน์ การใช้เสียงตามสาย การใช้รถโฆษณาหรือ ประชาสัมพันธ์เคลื่อนที่ ใช้เสียงเพลงเป็นต้น จุดเด่น คือการใช้ภาษาพูด การเน้นเสียง เน้นคำ การแบ่งจังหวะวรรคตอน ตลอดจนกิริยาท่าทาง ประกอบเพื่อช่วยสื่อความหมายและความรู้สึกได้ เป็นอย่างดี วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
3. ป้ายโฆษณา ประชาสัมพันธ์ อาจเป็น ป้ายที่ติดตั้งอยู่กับที่ในตำ แหน่งที่เห็นได้ง่าย มีผู้คนผ่านไปมาเป็นจำ นวนมาก หรือป้ายที่ติดตาม ยานพาหนะเคลื่อนที่ไปตามสถานที่ต่างๆ เพื่อให้เข้า ถึงประชาชนทั่วไปอย่างทั่วถึง 4. การใช้ของจริง ได้แก่ การแจกตัวอย่างให้ ประชาชนทดลองใช้ หรือการจัดแสดงสินค้าหรือ บริการในที่สาธารณะ หรือมีการสาธิตที่สำ นักงาน ให้ผู้บริโภคได้รู้จักสินค้าหรือบริการอย่างแท้จริง 5. การใช้สื่ออื่นๆ เป็นการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ด้วยวิธีการต่างๆ ได้แก่ ภาพยนตร์ อินเทอร์เน็ต วิดีโอ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งกำ ลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ เพราะสะดวกรวดเร็ว วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
หลักการเขียนข้อความโฆษณาและประชาสัมพันธ์ 1. เขียนจุดที่ต้องการเน้น ซึ่งเป็นจุดดีจุดเด่น ของสินค้าหรือบริการ จัดลำ ดับความคิดและ ประเด็นสำ คัญให้อ่านได้ชัดเจนตามลำ ดับ ตอกย้ำ ให้ประทับในความคิด และความรู้สึกของผู้รับสาร 2. ใช้ถ้อยคำ ที่ผู้อ่านเข้าใจได้ง่าย เป็นถ้อยคำ กลางๆที่บุคคลส่วนใหญ่คุ้นเคย ควรใช้ สำ นวนภาษาที่สุภาพ กะทัดรัด ได้ความหมายกินใจ เริ่มต้นและจบเรื่องด้วยถ้อยคำ ที่น่าสนใจและชวน ให้จดจำ เลือกใช้คำ กริยาที่สร้างมโนภาพแก่ผู้อ่าน 3. ใช้ถ้อยคำ ไพเราะ คมคาย น่าสนใจ มีความแปลกใหม่ อาจมีคำ สัมผัสคล้องจอง เช่น การเขียนคำ ขวัญ หรือสโลแกน (SLOGAN) วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
4. หลีกเลี่ยงการทำ ให้ภาษาวิบัติ หรือเสื่อมเสียศีลธรรม วัฒนธรรมอันดีงาม ไม่กล่าวโจมตีคู่แข่งทางธุรกิจ 5. ใช้ส่วนประกอบอื่นๆ ให้เหมาะสม เช่น การออกแบบตัวอักษร ควรให้เด่นชัด สีสันชวนอ่าน การใช้รูปภาพให้เหมาะสมกับพื้นที่หรือหน้า กระดาษ อ้างคำ ยกย่องชมเชยของบุคคลหรือ องค์กรมาประกอบการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ แต่ ไม่ควรอวดอ้างจนเกินความเป็นจริง เขียนโดยคำ นึง ถึงข้อเท็จจริง วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
การใช้ภาษาในการโฆษณา 1. ใช้ถ้อยคำ ภาษาที่สื่อความหมายชัดเจน สั้น กะทัดรัด ได้ใจความ เหมาะสมกับสื่อโฆษณา และผู้บริโภค 2. ใช้ภาษาสุภาพ จดจำ ง่าย แปลกตา น่า สนใจ 3. หลีกเลี่ยงการใช้คำ หยาบ คำ ย่อ คำ ที่มี ความกำ กวม คำ ผวน คำ สองแง่สองมุม ไม่ใช้ภาพ ที่มีความล่อแหลมสื่อไปในทางยั่วยุกามารมณ์ วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
ส่วนประกอบของข้อความโฆษณา มีส่วนประกอบที่สำ คัญ 4 ส่วน ดังนี้ ข้อความ พาดหัว ข้อความขยายพาดหัว ข้อความอธิบาย รายละเอียด ข้อความลงท้าย 1. ข้อความพาดหัว เป็นส่วนแรกของ ข้อความโฆษณา เป็นส่วนที่มีลักษณะโดดเด่น ดึงดูด ความสนใจของผู้อ่าน ขนาดตัวอักษรใหญ่และหนา กว่าปกติ ใช้คำ กะทัดรัด เน้นประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะ ได้รับ 2. ข้อความขยายพาดหัว หรือพาดหัวรอง เป็นข้อความที่ต่อเนื่องจากพาดหัว ขยายเนื้อความ ให้เข้าใจชัดเจนยิ่งขึ้น โน้มน้าวใจให้ผู้บริโภคสนใจ สินค้า วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
3. ข้อความอธิบายรายละเอียด หรือ ข้อความโฆษณา เป็นเนื้อความที่บอกถึงคุณ ประโยชน์ ความดีเด่น เอกลักษณ์ของสินค้าหรือ บริการ ต้องใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและชัดเจน โน้มน้าวใจกลุ่มผู้บริโภคให้เกิดความเชื่อมั่นในสินค้า 4. ข้อความลงท้ายหรือส่วนสรุป เป็นส่วนที่ กระตุ้นเตือนให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้า หรือบริการได้เร็วขึ้น ประกอบด้วยชื่อสินค้า ตราสัญลักษณ์ แหล่งผลิตหรือสถานที่ที่สามารถ ติดต่อได้ อาจจบลงด้วยคำ คมหรือคำ ขวัญเพื่อสร้าง ความประทับใจแก่ผู้อ่าน วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
ตัวอย่างส่วนประกอบของข้อความโฆษณา 1. ข้อความพาดหัว 2. ข้อความขยายพาดหัว หรือพาดหัวรอง 3. ข้อความอธิบายรายละเอียด 4. ข้อความลงท้ายหรือส่วนสรุป วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101
ตัวอย่างส่วนประกอบของข้อความโฆษณา 1. ข้อความพาดหัว - น้ำ ดื่มคริสตัล 2. ข้อความขยายพาดหัว หรือพาดหัวรอง - พิถีพิถันทุกขั้นตอน ก่อนถึงมือคุณ 3. ข้อความอธิบายรายละเอียด หรือ ข้อความโฆษณา - จากผู้ผลิตที่ได้การรับรองมาตรฐานการ ผลิตระดับสากล 4. ข้อความลงท้ายหรือส่วนสรุป - สั่งน้ำ ดื่ม...เจาะจงคริสตัล วิชาทักษะภาษาไทยเชิงวิชาชีพ 30000-1101