e-book.

คำนำ

โครงงำนเล่มนี้เป็ นส่วนหน่ึงของรำยวชิ ำเทคโนโลยดี จิ ิทัลเพือ่ กำรจัดกำรอำชีพ
รหสั 30001-2003 ซ่ึงในโครงงำนเล่มนีจ้ ะมีข้อมูลเก่ียวกับเรื่องเทคโนโลยีที่ใช้ในกำรทำ
ธุรกรรมโดยไม่ต้องผ่ำนบุคคลท่สี ำม ( Block hain), ธุรกรรมกำรเงินดจิ ิทลั (Fintech),
ระบบเงินดิจิทลั สกลุ เงินดจิ ิทลั หรือคริปโทเคอร์เรนซี , กำรทำธุรกิจดิจิทลั บนส่ือ
สังคมออนไลน์ , กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทลั ในอำชีพของกำรเป็ นพลเมืองยุค
ดจิ ิทัล

คณะผ้จู ัดทำหวงั เป็ นอย่ำงย่ิงว่ำ โครงงำนเล่มนี้จะเป็ นประโยชน์ต่อผู้นำไปศึกษำ
เพอ่ื เป็ นควำมรู้ต่อ หำกมีข้อผดิ พลำดประกำรใด หรือข้อมูลไม่สมบูรณ์ คณะผู้จัดจึงขอ
อภยั มำ ณ ทน่ี ี้ด้วย

นำงสำว นิอยั นูน วำจิ

สำรบญั

เรื่อง หน้ำ

1.เทคโนโลยที ใี่ ช้ในกำรทำธุรกรรมโดยไม่ต้องผ่ำน บุคคลทสี่ ำม (Block Chain) 1-3

2.ธุรกรรมกำรเงนิ ดจิ ทิ ลั (Fintech) 4-8

3.ระบบเงนิ ดจิ ทิ ลั สกลุ เงนิ ดจิ ทิ ลั หรือ คริปโท เคอร์เรนซี (CryptoCurrency) 9-12

4.กำรทำธุรกจิ ดจิ ทิ ลั บนส่ือสังคมออนไลน์ 13-16

5.กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจทิ ัลในอำชีพของกำรเป็ นพลเมืองยุคดิจทิ ลั 17-21

1.

บทที่ 1
เทคโนโลยที ใ่ี ชใ้ นการทา
ธรุ กรรมโดยไมต่ อ้ งผ่าน บคุ คล

ทสี่ าม (Block Chain)

ความหมาย Blockchain 2.

Blockchain คือ ระบบโครงขา่ ยในการเกบ็ บญั ชีธรุ กรรมออนไลน์ ซง่ึ มีลกั ษณะเป็น
เครอื ข่ายใยแมงมมุ ท่เี ก็บสถติ กิ ารทาธุรกรรมทางการเงิน และสนิ ทรพั ยช์ นดิ อ่นื ๆ อีกในอนาคต
โดยไม่มีตวั กลาง คอื สถาบนั การเงิน หรือสานกั ชาระบญั ชี ระบบ Blockchain จะไมม่ ีตวั กลาง
อย่างท่เี คยเป็นมา ยกตวั อย่างการทาธรุ กรรมดว้ ย Bitcoin จะมรี หสั Token สรา้ งขนึ้ มาเพ่อื
สอ่ื สารกบั Blockchain และทาการตรวจสอบวา่ Bitcoin นน้ั ๆ มีความน่าเช่อื ถอื หรือไมก่ อ่ นท่ี
จะทาธรุ กรรมใหส้ าเร็จตอ่ ไป

แนวคดิ Blockchain

เรม่ิ กลบั มาเป็นกระแสท่ตี อ้ งจบั ตามมองอีกครงั้ พรอ้ มมีการพฒั นาใหม่ๆ ไปสกู่ ารใช้
งานท่มี ากกว่าการทาธรุ กรรม Bitcoin ในอดีตท่ไี ม่ไดร้ บั การยอมรบั มากนกั ผนวกรวมกบั
กระแสการเพ่ิมขนึ้ ของอปุ กรณท์ ่ใี ชแ้ นวคดิ อินเทอรเ์ นต็ ออฟ ธิงส์ (Internet of Things)
จาเป็นตอ้ งมกี ารจดั การ ดแู ลอยา่ งการรกั ษาความปลอดภยั ระหว่างอปุ กรณต์ ่างๆ และความ
จาเป็นท่จี ะตอ้ งบนั ทกึ ฐานขอ้ มลู ของการตดิ ตอ่ ต่างๆ เหลา่ นนั้ ทาใหเ้ ทคโนโลยอี ย่าง
Blockchain ท่ใี หค้ วามสาคญั กบั ความเป็นสว่ นบคุ คลจะกลายมาเป็นตวั ช่วยสาคญั ของการใช้
งานดงั กลา่ ว โดยลดขน้ั ตอนระบบการทางานใหเ้ รียบง่ายขนึ้ มีการยดื หย่นุ ท่สี งู ขนึ้ รวมทงั้ การ
ตอบสนองความตอ้ งการของลกู คา้ ไดอ้ ย่างรวดเร็ว

การทางานของ
Blockchainบลอ็ กเชน เป็นรูปแบบการเก็บขอ้ มลู (Data structure) แบบหน่งึ ท่ที าใหข้ อ้ มลู Digital

transaction ของแตล่ ะคนสามารถแชรไ์ ปยงั ทกุ ๆ คนได้ เป็นเสมอื นหว่ งโซ่ (Chain) ท่ที าให้
block ของขอ้ มลู ลงิ้ กต์ อ่ ไปยงั ทกุ ๆ คนเป็น โดยท่ที ราบว่าใครท่เี ป็นเจา้ ของและมสี ทิ ธิในขอ้ มลู
นนั้ จรงิ ๆ

เม่อื บลอ็ กของขอ้ มลู ไดถ้ กู บนั ทกึ ไวใ้ นบลอ็ กเชน มนั จะเป็นเร่อื งยากมากๆ ท่จี ะเขา้ ไป
เปลย่ี นแปลง เวลาท่มี ใี ครตอ้ งการจะเพ่ิมขอ้ มลู ทกุ ๆ คนในเครือข่ายซ่งึ ลว้ นแตม่ สี าเนาของ

3.

บลอ็ กเชน สามารถรนั Algorithm เพ่ือตรวจสอบ Transaction โดย Transaction ใหมน่ จี้ ะ
ไดร้ บั อนญุ าต ตอ่ เม่อื ในเครือขา่ ยสว่ นใหญ่เหน็ ดว้ ยวา่ มนั ถกู ตอ้ ง

การเกีย่ วขอ้ ง Bitcoin กับ
บลBอ็ กเlชoน เcป็นkเทcคhโนโaลยiี ดnา้ นความปลอดภยั ของขอ้ มลู

บทิ คอยน์ ว่าดว้ ยเร่อื งสกลุ เงินบนโลกดิจติ อล
จะเหน็ ไดว้ า่ บลอ็ กเชน ไมใ่ ช่ บทิ คอยน์ และบทิ คอยน์

กไ็ ม่ใช่บลอ็ กเชน แตโ่ มเดลบทิ คอยน์ มีความตอ้ งการนา
เทคโนโลยีบลอ็ กเชนมาใช้ เพ่อื ใหก้ ารซอื้ ขายสกลุ เงินดิจติ อลนี้
มีความปลอดภยั

และเพราะว่า บลอ็ กเชน ว่าดว้ ยเร่อื งความปลอดภยั ของขอ้ มลู ดงั นนั้ มนั จงึ เป็นเร่อื งท่ี
เก่ยี วขอ้ งไดก้ บั ทกุ อตุ สาหกรรม ไมเ่ จาะจงเฉพาะบทิ คอยน์ หรือ FinTech เพียงแต่เทคโนโลยนี ี้
เรยี กไดว้ า่ สง่ ผลกระทบต่อวงการ FinTech คอ่ นขา้ งเห็นไดช้ ดั เจน และการบมู ของเทคโนโลยีตวั
นี้ มาจากความพยายามในการทาบทิ คอยน์

ตวั อยา่ งการประยุกตใ์ ช้

เชน่ วงการอสงั หารมิ ทรพั ย์ สามารถประยกุ ตใ์ ชท้ า Smart contract โดยถา้ สญั ญาอยู่
ในบลอ็ กเชน ทกุ คนจะเห็นขอ้ มลู ตรงกนั เราจงึ สามารถไวใ้ จใหร้ ะบบ Automate ปฏบิ ตั งิ านใดๆ
ตามท่รี ะบไุ วใ้ นสญั ญาได้ นอกจากนยี้ งั มีการประยกุ ตใ์ ชไ้ ดอ้ กี มากมาย ดงั ท่มี กี ารสรุปไวใ้ น
แผนภาพนี้

4.

บทที่ 2
ธุรกรรมกำรเงนิ ดจิ ทิ ลั (Fintech)

ความหมาย ฟิ นเทค

(FintFienancchial )Technology คอื การนาเอาเทคโนโลยมี าใชก้ บั การเงนิ ในการสรา้ งนวตั กรรม

ใหม่ เพ่ือเป็นสนิ คา้ บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงิน รวมถงึ เป็นแนวทางในการประกอบธรุ กจิ
ใหม่ ๆ ทาใหก้ ารจดั การ และการเขา้ ถงึ ทางการเงนิ เป็นไปไดง้ า่ ยขนึ้ ดว้ ยเทคโนโลยี

เทคโนโลยที างการเงิน มีจดุ เร่มิ ตน้ จากการนาระบบคอมพวิ เตอรม์ าใชใ้ นระบบงานของธนาคาร
เม่อื เทคโนโลยเี ติบโตขนึ้ พรอ้ ม ๆ กบั ความสามารถในการเขา้ ถงึ ของบคุ คลท่วั ไป โดยเฉพาะ
สมารต์ โฟนท่ถี ือเป็น Disrupter แหง่ ยคุ ก็ทาใหอ้ านาจในการทาธรุ กรรมและเขา้ ถงึ บริการทาง
การเงนิ ไม่ถกู จากดั อย่กู บั สถาบนั การเงนิ อกี ต่อไป เทคโนโลยีทางการเงิน ไดแ้ ตกแขนงออกมา
เป็นรูปแบบตา่ ง ๆ กนั เพ่อื ตอบสนองความตอ้ งการทางการเงินของผใู้ ช้

5.

Fintech มกี ี่แบบ

อะไรบา้ ง

ถา้ พดู ถงึ Fintech คนมกั จะคดิ ถงึ ระบบ Mobile Banking ของแตล่ ะธนาคารก่อนเป็น
อนั ดบั แรก ซง่ึ เพียร์ พาวเวอรบ์ อกไดเ้ ลยวา่ ไม่ผดิ แต่ตามท่ไี ดบ้ อกไปแลว้ วา่ เทคโนโลยที างการ

เงินนน้ั มอี ย่หู ลายรูปแบบดว้ ยกนั และการแบง่ ประเภทของฟิ นเทคกส็ ามารถแบง่ ไดห้ ลากหลาย

วิธีเชน่ กนั แตถ่ า้ จะจาแนกตามจดุ ประสงคใ์ นการใชง้ าน สามารถแบง่ ออกไดเ้ ป็น 7 แบบ

Crowdfunding Platforms

เทคโนโลยเี พ่อื การระดมทนุ กลา่ วคือ คราวดฟ์ ันดงิ แพลตฟอรม์ เป็นแพลตฟอรม์
ตวั กลาง ระหวา่ ง ผปู้ ระกอบการ และนกั ลงทนุ โดยแพลตฟอรม์ ท่เี กดิ ขนึ้ มีจดุ ประสงคเ์ พ่ือให้
เกิดการขอ และใหเ้ งินทนุ แทนท่ีผปู้ ระกอบการจะตอ้ งไปขอกสู้ นิ เช่อื จากธนาคาร ก็สามารถ
ระดมทนุ จากนกั ลงทนุ หลาย ๆ คนได้ และนกั ลงทนุ เอง กส็ ามารถเลอื กลงทนุ ในธุรกิจท่ี
น่าสนใจ ผ่านแพลตฟอรม์ ดงั กลา่ วได้ โดยแพลตฟอรม์ นอกจากจะเป็น ตวั กลางในการเช่ือมตอ่
แลว้ ยงั อานวยความสะดวก ในเร่อื งการสมคั รขอระดมทนุ ตรวจสอบเครดิต และอนมุ ตั ิ ดว้ ย
เช่นกนั ซง่ึ เพียร์ พาวเวอรจ์ ดั อย่ใู น ฟิ นเทคประเภทนี้ โดย การระดมทนุ ผ่านแพลตฟอรม์ ของ
เพยี ร์ พาวเวอร์ จะอย่ใู นรูปแบบของหนุ้ กคู้ ราวดฟ์ ันดิง ท่ใี หผ้ ลตอบแทนเป็นดอกเบยี้

Cryptocurrency

สกลุ เงนิ ดิจิทลั ทั้ง Cryptocurrency หรือเทคโนโลยี Blockchain เป็นการสมมตชิ ดุ
ขอ้ มลู ขนึ้ มาดว้ ยวิธีใดวิธีหน่งึ ในโลกออนไลน์ แลว้ ทาใหใ้ ชง้ านไดเ้ หมือนเงนิ จรงิ สามารถใชจ้ ่าย
ได้ รวมถงึ เก็งกาไรไดด้ ว้ ย โดยสกลุ เงนิ ดิจทิ ลั สกลุ แรกท่ถี ือกาเนิดมาในโลกคือ Bitcoin และท่ี
ส่นั สะเทือนวงการการเงนิ ลา่ สดุ คือการประกาศเปิดตวั Libra สกลุ เงนิ ดจิ ทิ ัลของ Facebook ท่ี
จบั มือกบั พารท์ เนอรเ์ จา้ ใหญ่ท่วั โลกซง่ึ ถกู คาดการณว์ า่ จะเป็น Technology Disruptive ท่ใี หญ่
ท่สี ดุ ในอนาคต

6.

Payment Technology

ระบบการจ่ายเงินท่ดี าเนนิ การดว้ ยเทคโนโลยี ประเภทนคี้ ือระบบตวั แทนการใชจ้ ่าย ท่ี
ผใู้ ชต้ อ้ งเปิดบญั ชกี บั ทางแพลตฟอรม์ จงึ จะสามารถใชง้ านได้ ตวั อยา่ งเชน่ ระบบ E-Wallet ตา่ ง
ๆ เครดิตการด์ ซง่ึ ระบบ Payment จะต่างจาก Mobile Banking ตรงท่เี จา้ ของแพลตฟอรม์ ไมใ่ ช่
ธนาคาร และใหบ้ รกิ ารเฉพาะการใชจ้ ่ายเทา่ นนั้

Enterprise Financial Software

ซอฟตแ์ วรส์ าหรบั องคก์ ร อกี หนง่ึ เคร่อื งมอื เทคโนโลยี ท่จี ะช่วยผปู้ ระกอบการในเร่อื ง การ
จดั การทางดา้ นการเงนิ ไมว่ ่าจะเป็น การจดั การบญั ชี ระบบจ่ายเงนิ เดอื น-ภาษีและการจดั การ
พนกั งาน ซง่ึ ครอบคลมุ ถงึ สวัสดิการดา้ นการเงนิ โดยเทคโนโลยดี งั กลา่ วจะชว่ ยลดเวลา และ
ทรพั ยากรท่ตี อ้ งใชง้ าน ทาใหป้ ระสทิ ธิภาพของกระบวนการภายในองคก์ รดขี ึน้

Investment Management

เทคโนโลยีท่จี ะชว่ ยจดั การทางดา้ นลงทนุ ในปัจจบุ นั จะเห็นไดว้ ่า มีแพลตฟอรม์ การ
ลงทนุ ท่ีหลากหลายมากขนึ้ ไมว่ ่าจะเป็น แอปพลเิ คชนั ลงทนุ ใน Private fund, ทองคา, กองทนุ
รวม รวมถงึ แพลตฟอรม์ ท่ใี ช้ AI ช่วยในการวิเคราะหห์ นุ้ หรอื แมแ้ ต่การนาเทคโนโลยีอย่าง
Robo Advisor มาชว่ ยในการจดั พอรต์ การลงทนุ (Asset Allocation)

Insurance Technology/ Insurtech

หลายคนมองวา่ การซอื้ ประกนั ภยั ประกนั ชวี ติ คือการลงทนุ รูปแบบหน่งึ รวมทงั้ ระบบ
การคานวณเบยี้ ประกนั มีความซบั ซอ้ น การใชเ้ ทคโนโลยีทางการเงินเขา้ มาชว่ ยทงั้ ดา้ นการ
คานวณเบยี้ ประกนั ผลตอบแทน ความเสย่ี ง รวมถงึ อตั ราสว่ นลดอยา่ งเป็นเหตเุ ป็นผล ช่วยให้
ทง้ั ผซู้ อื้ และผเู้ สนอขายประกนั ภยั ประกนั ชีวิตบริหารจดั การระบบประกนั ไดง้ า่ ยขนึ้

7.

เทคโนโลยที างการเงนิ มปี ระโยชนอ์ ยา่ งไรกบั ใคร
บ้างในเม่อื รูปแบบของเทคโนโลยีทางการเงนิ มอี ยมู่ ากมาย ครอบคลมุ การใชบ้ ริการแทบทกุ

ระดบั ประโยชนข์ องเทคโนโลยที างการเงินจงึ มมี ากตามไปดว้ ย โดยอาจแบง่ ประโยชน์ ตาม
กลมุ่ ผใู้ ชง้ านไดด้ งั นี้

บุคคลท่วั ไป

ไดป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีทางการเงนิ ในลกั ษณะการขยายโอกาสการเขา้ ถงึ บรกิ ารทาง
การเงิน (Financial Inclusion) ท่ที าใหค้ นท่ไี มม่ บี ญั ชีธนาคารสามารถใชจ้ ่าย ทาธุรกรรม
รวมถงึ สามารถขอสนิ เช่อื ลงทนุ ไดด้ ว้ ยตนเอง

สถาบันการเงนิ

ใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีทางการเงินไดด้ ว้ ย การสรา้ งระบบธนาคารยอ่ ย ๆ แบบ
Mobile Banking ลงมาใหอ้ ย่ใู นโทรศพั ทม์ อื ถือ เป็นอีกชอ่ งทางในการเขา้ ถึงลกู คา้ และเก็บ
ขอ้ มลู ธรุ กรรมตา่ งๆของลกู คา้ ไดง้ า่ ยขนึ้

ผใู้ หบ้ รกิ าร E-Commerce

ใชป้ ระโยชนไ์ ดท้ ง้ั ในรูปแบบของระบบ Payment จากการเช่ือมตอ่ API Data และ
Banking Technology ทาใหค้ า้ ขายในออนไลนง์ ่ายขนึ้ จากการจ่ายเงินผ่านแพลตฟอรม์
ออนไลนด์ งั กลา่ ว

นักลงทนุ

เทคโนโลยีทางการเงิน เออื้ ต่อการลงทนุ ทง้ั ในรูปแบบตลาด Cryptocurrency,
Insurtech และ Crowdfunding Platforms ซ่งึ ถือเป็นโอกาสสาหรบั นกั ลงทนุ ท่อี ยากลองลงทนุ
ในรูปแบบใหม่ ๆ

8.

ผปู้ ระกอบการ

สามารถเขา้ ถงึ แหลง่ เงนิ ทนุ ไดง้ ่ายขนึ้ ผา่ น Crowdfunding Platforms รวมถงึ สามารถ
จดั การ บรหิ ารระบบตา่ งๆในองคก์ รไดด้ ยี ่งิ ขนึ้ จากเทคโนโลยีซอฟตแ์ วร์ ท่พี ฒั นามาเพ่อื ใชก้ บั
องคก์ รโดยเฉพาะ

9.

บทที่ 3

ระบบเงนิ ดจิ ทิ ลั สกลุ เงินดิจทิ ลั

หรือ คริปโท เคอร์เรนซี (CryptoCurrency)

ความหมาย Cryptocurrency

CryptoCurrency คอื สกลุ เงินแบบใหมใ่ นรูปแบบเงนิ ดิจิตอล ไมใ่ ชเ่ งนิ กระดาษ หรอื
เงินเเหรียญในแบบท่เี ราคนุ้ เคย แต่สามารถใชส้ ่อื สนิ คา้ และบรกิ ารตา่ งๆไดเ้ หมือนเงินกระดาษ
โดยการซอื้ ขายจะตอ้ งทาผา่ นอินเตอรเ์ นต็ โดยใชอ้ ปุ กรณท์ ่สี ามารถเช่อื มต่ออินเตอรเ์ นต็ ได้ เชน่
เคร่อื งคอมพิวเตอร์ แลปท็อป แทบ็ เล็ต และโทรศพั ทม์ อื ถอื เป็นตน้ อกี ทง้ั ยงั สามารถฝากถอน
ไดผ้ ่านเคร่อื ง ATM สาหรบั เงนิ โดยดิจติ อลโดยเฉพาะ

10.

ตวั อย่าง...เงนิ ดิจติ อลหรือ CryptoCurrency ท่ไี ดร้ บั ความนิยม เชน่ Bitcoin,

Ethereum และ OmiseGo เป็นตน้ ซ่งึ เงนิ ดิจิตอลทุกตวั จะทางานอย่บู นเทคโนโลยี
Blockchain ซง่ึ เป็นเทคโนโลยีท่มี คี วามปลอดภยั สงู มากปัจจบุ นั เทคโนโลยี Blockchain ถกู
นาไปใชอ้ ยา่ งแพร่หลาย ไมใ่ ช่แคก่ บั CryptoCurrency เท่านนั้ แตถ่ กู นาไปปรบั ใชใ้ นดา้ นอ่นื

เชน่ การเกบ็ ขอ้ มลู ขององคก์ ารสหประชาชาติ ระบบการโอนเงนิ ของธนาคาร อตุ สาหกรรมการ
ผลติ ภาคการขนส่งกิจการประกนั ภยั การเกบ็ ขอ้ มลู การรกั ษาพยาบาลผปู้ ่วย และการเก็บ
ขอ้ มลู การเลอื กตง้ั

รูปแบบของการทางาน

สกลุ เงินดิจติ อลเป็นหน่งึ ในระบบท่จี ะช่วยใหก้ ารชาระเงนิ ของการทาธุรกรรมออนไลน์
ปลอดภยั ท่เี ป็นตวั เงินในแงข่ อง “โทเคน็ ” เสมือนจริง ซง่ึ ถือเป็นตวั แทนรายการบญั ชแี ยก
ประเภทภายในระบบของตวั เอง “ครปิ โต” หมายถงึ ขอ้ เทจ็ จริงท่วี ่ามีการใชอ้ ลั กอรธิ ึมในการ
เขา้ รหสั และเทคนิคการเขา้ รหสั ท่หี ลากหลายเช่นการเขา้ รหสั เสน้ โคง้ วงรี, ค่คู ยี ส์ าธารณะและ
สว่ นตวั และฟังกช์ ่นั แฮช

ประเภทของสกลุ เงนิ

สกลุ เงินดจิ ติ อลแรกท่เี กดิ ขนึ้ คือบทิ คอยน์ ซง่ึ มีการเปิดตวั ในปี 2552 จากบคุ คลหรือกลมุ่
ท่รี ูจ้ กั กนั ในนามแฝง ซาโตชิ นากาโมโต ซ่งึ ในเดือนกมุ ภาพนั ธ์ 2019 มีการหมนุ เวยี น ของบทิ
คอยนม์ ากกวา่ 17.53 ลา้ นบติ โดยมีมลู ค่าตลาดรวมประมาณ 63 พนั ลา้ นเหรียญสหรฐั (ตลาด
ของบทิ คอยนม์ กี ารผนั ผวนค่อนขา้ งนอ้ ย)

ความสาเรจ็ ของบทิ คอยนท์ าใหเ้ กดิ สกลุ เงนิ ดจิ ิตอลจานวนมากท่รี ูจ้ กั กนั ในช่อื
“altcoins” เช่น Litecoin, Namecoin และ Peercoinรวมถงึ Ethereum, EOS และ Cardano

11.

ซ่งึ หากจะถามวา่ ในปัจจบุ นั ประเภทของสกลุ เงนิ ดิจิตอลนน้ั มีอย่ปู ระเภทคงตอบไดว้ ่ามีสกลุ
เงิน ดจิ ติ อลนบั พนั ท่มี ีอย่จู ริง โดยมมี ลู ค่าตลาดรวม

ประเภทของสกลุ เงนิ

ขอ้ ดขี องสกุลเงนิ ดจิ ติ อล (Cryptocurrency)
– สกลุ เงนิ ดจิ ติ อลจะทาใหเ้ กิดการโอนเงนิ งา่ ยขนึ้ ระหวา่ งทงั้ สองฝ่าย เพราะทาธุรกรรมตา่ งๆ
ไมจ่ าเป็นจะตอ้ งมบี คุ คลท่สี ามท่เี ช่ือถือไดเ้ ช่นธนาคารหรือบริษัทบตั รเครดติ

– การโอนจะสามารถทาไดง้ า่ ยขนึ้ สะดวกย่งิ ขนึ้ ผา่ นการใชก้ ญุ แจสาธารณะ และกญุ แจ
สว่ นตวั เพ่ือความปลอดภยั

– เป็นระบบสกลุ เงินดิจิตอลท่ที นั สมยั “กระเป๋ าเงิน” หรอื ท่อี ย่บู ญั ชขี องผใู้ ชม้ ีรหสั สาธารณะ
และใชก้ ญุ แจสว่ นตวั ในการอนมุ ตั ธิ รุ กรรม

– คา่ ธรรมเนียมในการโอนคอ่ นขา้ งต่า ทาใหผ้ ใู้ ชส้ ามารถหลกี เล่ยี ง หรอื ลดค่าใชจ้ า่ ยในการ
จา่ ยคา่ ธรรมเนียมท่เี รยี กเก็บจากธนาคาร และสถาบนั การเงินสว่ นใหญ่ได้

– ปลอดภยั เพราะการปลอมแปลงประวตั ิการทาธุรกรรมสามารถทาได้ยากมาก

ขอ้ เสยี ของสกุลเงนิ ดิจติ อล (Cryptocurrency)
– สกลุ เงนิ ดจิ ติ อลเป็นส่งิ เสมอื นจรงิ ท่ไี มม่ ที ่เี กบ็ สว่ นกลางทาใหค้ วามสมดลุ ของเงินดิจติ อลจะ
ถกู ลบออกจากสว่ นของความผดิ พลาดในคอมพิวเตอร์ หากไม่มีสาเนาสารองของการถือครอง
หรอื ถา้ หากใครสญู เสยี กญุ แจสว่ นตวั ไป กไ็ มม่ ีใครสามารถเขา้ ถงึ ได้

– การทาธรุ กรรมของสกลุ เงนิ ดิจติ อลกง่ึ ไมร่ ะบชุ ่อื ทาใหเ้ หมาะสาหรบั โฮสตข์ องกจิ กรรมท่ผี ดิ
กฎหมายเชน่ การฟอกเงิน การหลกี เลย่ี งภาษี ซง่ึ จะไมม่ ีการเปิดเผยตวั ตนของคนทาธรุ กรรม
มากนกั

12.

– มคี วามไมแ่ น่นอนมากมายเก่ยี วกบั เงินดิจิตอล เน่อื งจากธนาคาร และหน่วยงานรฐั บาลมี
ความสมั พนั ธก์ บั สกลุ เงินดงั กลา่ วอย่างสมบรู ณผ์ คู้ นก็กลวั ท่จี ะใชม้ นั เพราะไมม่ ่นั ใจวา่ เม่อื ไหร่
ท่มี นั จะหายไป

– สกลุ เงนิ ดิจติ อลเป็นสกลุ เงินท่ีตอ้ งขบั เคลอ่ื นโดยเทคโนโลยอี ย่างสมบรู ณ์ ผคู้ นจานวนมากจงึ
ไมท่ ราบวา่ มนั ทางานอย่างไร เน่อื งจากขาดความรูใ้ นสกุลเงินดิจติ อล

13.

บทที่ 4
กำรทำธุรกจิ ดิจทิ ลั บนสื่อสังคมออนไลน์

ความหมาย

คือ การทาการตลาดรูปแบบหน่งึ โดยโปรโมทสนิ คา้ หรือบริการผ่านทางสอ่ื ดิจิทลั
และสามารถสรา้ งการมสี ว่ นร่วมกบั ผบู้ รโิ ภค เพ่อื เพ่มิ ยอดขายโดยใชก้ ลยทุ ธต์ ่างๆ ทางส่อื
ดิจิทลั ซ่งึ กาลงั เป็นท่นี ยิ มอยา่ งแพรห่ ลายในปัจจบุ นั เน่อื งจากผบู้ ริโภคสามารถเขา้ ถงึ สอ่ื
เหลา่ นไี้ ดง้ ่าย และสามารถเขา้ ถงึ ไดท้ กุ ท่ที กุ เวลา\n\nนอกจากนกี้ ารตลาดดจิ ิทลั คืออกี ทางเลอื ก
หนง่ึ ของการสรา้ งการรบั รูใ้ หเ้ กดิ ขนึ้ กบั ธรุ กิจแบรนดใ์ หม่ ทาใหก้ ารรบั รูใ้ นวงกวา้ งไมใ่ ชเ่ ร่ืองท่ี
ยากอีกต่อไป อีกทง้ั ยงั สามารถเขา้ ถงึ กลมุ่ เปา้ หมายท่กี าหนดไวใ้ นจานวนมากไดโ้ ดยตรง ธรุ กิจ

14.

Social Media Marketing

แบรนดใ์ หมจ่ งึ มีโอกาสท่จี ะเป็นท่รี ูจ้ กั และเติบโตไดอ้ ยา่ งรวดเร็วช่องทางต่างๆของการตลาด
แบบดิจิทัล

โซเชียลมีเดียจะเป็นตวั ช่วยผลกั ดนั ใหเ้ ว็บไซตข์ องคุณเป็นท่รี ูจ้ กั และขยบั ขนึ้ ไปอย่ใู น
อนั ดบั ท่ดี ขี นึ้ ในเว็บไซตข์ อง Google ซง่ึ ขอ้ ดขี องการทาการตลาดบนสงั คมออนไลน์ หรือ
โซเชียลมเี ดีย คอื สามารถเขา้ ถงึ ผบู้ รโิ ภคไดต้ รงตามกลมุ่ เปา้ หมาย รวดเร็วทนั ใจ และชว่ ยใน
การประชาสมั พนั ธ์ เพ่อื ใหเ้ กดิ การบอกต่อในหมมู่ าก ไดอ้ ยา่ ง ง่ายดาย ชอ่ งทางท่สี ามารถใชใ้ น
การทาการตลาดผ่านโซเชียลมเี ดีย

Content Marketing

เนอื้ หากลายเป็นสว่ นประกอบท่สี าคญั สงู สดุ สาหรบั การผลติ สอ่ื ออนไลนใ์ นยคุ
เทคโนโลยีปัจจบุ นั จากคากลา่ วท่วี า่ “Content is King” บง่ บอกไดถ้ งึ คณุ คา่ ของการสรา้ ง
เนอื้ หาท่มี คี ณุ ภาพ ซ่งึ จะชว่ ยส่งเสรมิ เวบ็ ไซตใ์ หม้ คี ณุ ภาพย่งิ ขนึ้ เช่นกนั โดยวธิ ีการสรา้ งและ
แจกจ่ายเนอื้ หาท่มี ี “คณุ ค่า” ใหก้ บั กลมุ่ เปา้ หมาย โดยมีจดุ ประสงคใ์ หก้ ลมุ่ เปา้ หมายกลบั มา
สรา้ งรายไดใ้ หเ้ รา ชอ่ งทางท่มี ีสว่ นชว่ ยในการตลาดดว้ ยการใชเ้ นอื้ หา ไดแ้ ก่

-บลอ็ กโพสต์ (Blogs)

-หนงั สอื อิเลก็ ทรอนิกสแ์ ละบทความขอ้ เสนอแนะ

-Infographics

-โบรชวั รอ์ อนไลนแ์ ละลคุ บุ๊ค

15.

Content Marketing

การใชเ้ นอื้ หาในการทาการตลาดสามารถชว่ ยเพ่ิมประสทิ ธิภาพกลไกการคน้ หา
ผา่ นSEO ได้ และทาใหเ้ วบ็ ไซตข์ องคณุ ตดิ อนั ดบั ในหนา้ ของการคน้ หาซ่งึ จะเป็นการเพ่มิ
ปรมิ าณผเู้ ขา้ ชมเวบ็ ไซตไ์ ด้ ซง่ึ ชอ่ งทางท่จี ะไดร้ บั ประโยชนจ์ ากการคน้ หา

SEO ไดแ้ ก่

-Websites
-Blogs

-Infographics

Search Engine
เปM็นรูปแaบrบกkารeทาtกiาnรตลgาดออนไลนบ์ นหนา้ แสดงผลการคน้ หา (Search Result Page) อาทิ

Google, Yahoo!, Bing, Baidu เป็นตน้ โดยการทาโปรโมช่นั กบั กลมุ่ ลกู คา้ เปา้ หมายซ่งึ เป็น
ผใู้ ชง้ าน Search Engine เพ่อื ใหร้ ูจ้ กั เวบ็ ไซต์ สนิ คา้ หรอื บริการของคณุ และนามาซง่ึ ยอดผใู้ ช้
เวบ็ ไซตแ์ ละเพ่ิมโอกาสในการขายสนิ คา้ และบริการใหม้ ากย่งิ ขนึ้ ซ่งึ ใช้ PPC (Pay Per Click)
ในการลงโฆษณาบนหนา้ แสดงผลการคน้ หา โดยท่ีคดิ ค่าใชจ้ ่ายจากการคลกิ ตวั ขอ้ ความ
โฆษณา แมว้ ่าโฆษณาจะแสดงขนึ้ มา แตห่ ากไม่มีการคลกิ เกิดขนึ้ ก็จะไมเ่ สยี เงินในการลง
โฆษณาแตอ่ ย่างใด ระบบโฆษณาแบบPPCท่เี ป็นท่ีนิยมท่วั โลก ไดแ้ ก่
-โฆษณาแบบชาระเงนิ บน Facebook

-การโปรโมทผ่าน Twitter
-ขอ้ ความผา่ น LinkedIn

16.

บทท่ี 5

กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยดี จิ ทิ ลั ในอำชีพของ
กำรเป็ นพลเมืองยุคดิจิทลั

พลเมอื งดิจทิ ลั

พลเมืองดจิ ทิ ลั หรือ Digital Citizens เป็นกระแสท่แี พร่หลายไปท่วั โลกนบั ตง้ั แต่
อนิ เตอรเ์ น็ตและเทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ขา้ มามีบทบาทในการดาเนินกิจกรรมดา้ น
ตา่ งๆ ในชวี ิตประจาวนั ประเทศไทยใหค้ วามสาคญั กบั เร่อื งดงั กลา่ วอย่างจรงิ จงั หลงั จากท่ี
รฐั บาลผลกั ดนั นโยบายเศรษฐกิจดิจิทลั (Digital Economy) เพ่อื เสรมิ สรา้ งความ
เขม้ แขง็ ใหก้ บั ระบบเศรษฐกิจและเตรียมความพรอ้ มเขา้ สปู่ ระชาคมอาเซียนในอนาคตอนั ใกลน้ ี้
ในยคุ ปัจจบุ นั เทคโนโลยีสารสนเทศมีความเก่ยี วขอ้ งกบั การใชช้ ีวิตประจาวนั
อย่างหลกี เล่ยี งไม่ไดจ้ งึ มีความจาเป็นอย่างย่งิ ท่ที กุ คนควร เสรมิ สรา้ งศกั ยภาพการใชเ้ ทคโนโลยี

ความหมายและคุณลักษณะเบอื้ งตน้ ของ 17.
พลเมืองดจิ ทิ ลั

ดงั กลา่ วอยา่ งชาญฉลาดและกา้ วเขา้ สคู่ วามเป็นพลเมอื งในยคุ ดจิ ิตอลไดอ้ ยา่ ง
ภาคภมู ิ

การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศอยา่ งสม่าเสมอและมีประสทิ ธิภาพเป็นคณุ ลกั ษณะ
เบอื้ งตน้ ของการเป็นพลเมอื งในยคุ ดิจทิ ลั นอกจากนีบ้ คุ คลผนู้ นั้ จะตอ้ งมที กั ษะและความรู้
ท่หี ลากหลายในการใชอ้ นิ เทอรเ์ นต็ ผ่านอปุ กรณแ์ ละชอ่ งทางการส่อื สารประเภทต่างๆ เช่น
โซเชยี ลเนตเวริ ก์ (Facebook, Twitter, Instagram, Line) และอปุ กรณอ์ ิเลก็ -
ทรอนกิ สร์ ูปแบบใหม่ (แท็บเลต็ และมือถือสมารท์ โฟน) เป็นตน้

อย่างไรก็ตามมีผตู้ งั้ ขอ้ สงั เกตวา่ ทกั ษะการใชอ้ ินเทอรเ์ นตและเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพ่ือประโยชนใ์ นการดารงชีวติ ประจาวนั ไม่เพียงพอตอ่ คณุ ลกั ษณะของการเป็นพลเมอื งดจิ ติ อล
ท่สี มบรู ณ์ หากแตบ่ คุ คลผนู้ น้ั จะตอ้ งใชเ้ ทคโนโลยดี ังกลา่ ว ในทางท่ีจะก่อใหเ้ กิดประโยชนต์ ่อ
บคุ คลอ่นื และสงั คม เชน่ การเคารพสทิ ธิและหนา้ ท่ขี องผอู้ ่นื ตลอดจนการใชเ้ ทคโนโลยเี พ่ือ
สอ่ื สารกบั ภาครฐั และภาคเอกชนเพ่อื ก่อใหเ้ กดิ การเปลย่ี นแปลงในทางท่ีดีและถกู ตอ้ ง

คุณลักษณะทดี่ ขี องพลเมืองดจิ ทิ ัล

พลเมืองดจิ ติ อลท่มี คี ณุ ลกั ษณะท่ดี ี (Good Digital Citizens) มอี งคป์ ระกอบหลาย
ประการ สรุปไดโ้ ดยย่อ ดงั นี้

18.

1.การตระหนักถงึ ความสามารถในการเขา้ ถงึ เทคโนโลยสี ารสนเทศของผู้อ่นื

ผใู้ ชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศทกุ คนควรตระหนกั วา่ บคุ คลมีโอกาสในการเขา้ ถงึ และมี

ศกั ยภาพใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศท่แี ตกตา่ งกนั พลเมอื งดิจิตอลท่ดี ีจงึ ไม่ควรเลอื กปฏิบตั ิและดู

หม่นิ บคุ คลผขู้ าดทกั ษะการใชเ้ ทคโนโลยีฯ หากแต่จะตอ้ งชว่ ยกนั แสวงหามาตรการต่างๆเพ่อื

เสรมิ สรา้ งความเสมอภาคในการเขา้ ถงึ เทคโนโลยฯี อนั จะทาใหส้ งั คม

และประเทศนนั้ ๆ กา้ วเขา้ สยู่ คุ ดจิ ติ อลไดอ้ ย่างภาคภมู ิ

2.การเป็ นผู้ประกอบการและผบู้ ริโภคทมี่ จี ริยธรรม

เป็นท่ที ราบกนั โดยท่วั ไปวา่ เทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ปล่ยี นแปลงระบบตลาดแบบดงั้ เดิม

(Traditional Marketplace) ไปสตู่ ลาดในระบบอเิ ลคทรอนกิ ส์ (Electronic-Marketplace) และ

ไดร้ บั ความนยิ มอยา่ งแพร่หลายดงั จะเห็นไดจ้ ากความหลายหลายของประเภทสนิ คา้ ท่สี ามารถ

ซอื้ หาไดใ้ นระบบออนไลน์ ตลอดจนบริการประเภทต่างๆ ท่ผี บู้ รโิ ภคสามารถทาธุรกรรมไดอ้ ย่าง

สะดวก พลเมอื งยคุ ดจิ ิตอลจะตอ้ งมีความซ่อื สตั ยแ์ ละมศี ีลธรรมในการทานติ กิ รรมและธุรกรรม

ทกุ ประเภทบนโลกออนไลน์ เชน่ ไม่ซอื้ ขายและทาธุรกรรมท่ผี ิดกฎหมาย เช่น การดาวนโ์ หลด

ส่งิ ท่ขี ดั ตอ่ กฎหมาย ตลอดจนการใชป้ ระโยชนจ์ ากเทคโนโลยีเพ่อื หลอกลวงผอู้ ่นื ใหซ้ อื้ สนิ คา้

และบรกิ ารท่ไี มม่ ีคณุ ภาพ เป็นตน้

3.การเป็ นผสู้ ่งสารและรับสารทมี่ ีมรรยาท
รูปแบบการสอ่ื สารไดม้ กี ารพฒั นาและเปลย่ี นแปลงไปอย่างมากในช่วงศตวรรษท่ี 21 ดงั

จะเห็นไดจ้ ากรูปแบบการสอ่ื สารผ่านอินเตอรเ์ นต็ ท่ีสะดวก รวดเรว็ และมคี วามเช่ือมโยงท่วั โลก
เช่น อีเมลลแ์ ละโซเชยี ลมีเดียหลากหลายประเภท ปัจจบุ นั มีผใู้ ชข้ อ้ ไดเ้ ปรียบของชอ่ งทางการ
ส่อื สารดงั กลา่ วอย่างไมเ่ หมาะสม เช่น การสง่ สารท่ี มีเจตนาหม่นิ ประมาทผอู้ ่นื และการสง่ สาร
ท่มี ีเจตนาใหส้ งั คมเกิดความแตกแยก ท้ังท่กี ระทาไปโดยเจตนาหรือรูเ้ ท่าไม่ถงึ การณ์ ดงั นนั้
พลเมอื งดิจติ อลท่ดี ีจะตอ้ งมีมรรยาทและความรบั
ผดิ ชอบต่อการกระทาของตนในโลกออนไลน์ หรอื ท่เี รารูจ้ กั กนั ดใี นนามของ (Digital
Etiquette) ท่จี ะเป็นเคร่อื งมือในการยา้ เตือนสตติ ลอดจนการกระทาท่เี หมาะสมในการสอ่ื สาร
ทกุ ประเภทในยคุ ดิจิตอล

19.

4.การเคารพตอ่ กฎหมายและกฎระเบียบ
ปัจจบุ นั การทาธุรกรรมและนติ กิ รรมทางอเิ ลคทรอนกิ สอ์ ย่ภู ายใตบ้ งั คบั ของกฎหมาย

และกฎระเบยี บว่าดว้ ยการทาธรุ กรรมทางอิเลคทรอนิกสซ์ ง่ึ มวี ตั ถปุ ระสงคห์ ลกั ในการปอ้ งกนั
และปราบปรามการละเมิด ในรูปแบบตา่ งๆ ท่มี ีลกั ษณะเป็นอาชญกรรมทางอีเลคทรอนิกส์ เชน่
การลกั ขโมยและการจารกรรมขอ้ มลู ประเภทต่างๆ เชน่ ขอ้ มลู ทางธุรกิจและขอ้ มลู สว่ นบคุ คล
ตลอดจนมาตรการคมุ้ ครองเก่ยี วกบั ทรพั ยส์ นิ ทางปัญญาในรูปแบบตา่ งๆ ดังนนั้ พลเมืองยคุ ติจิ
ตอลท่ดี ีจะตอ้ งตระหนกั และรบั ทราบถงึ กฎหมายและกฎระเบยี บดังกลา่ ว ตลอดจนมีความ
ยบั ยงั้ ชา่ งใจต่อการกระทาของตนท่อี าจเป็นการละเมดิ สทิ ธิของบคุ คลอ่นื

5.การใช้เทคโนโลยใี ห้มคี วามเหมาะสมและไม่ส่งผลเสยี ตอ่ สุขภาพ
การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศท่ีขาดความเหมาะสมอาจสง่ ผลเสยี ต่อสขุ ภาพโดยรวม เชน่

ความเครียดต่อสขุ ภาพกายและสขุ ภาพจิตตลอดจนการกอ่ ใหเ้ กดิ การสญู เสยี สมั พนั ธภ์ าพใน
สงั คมได้ พลเมืองยคุ ดิจิตอลจะตอ้ งควบคมุ การใชอ้ ปุ กรณอ์ ิเลคทรอนกิ สใ์ หม้ ีความเหมาะสม
เพ่อื ปอ้ งกนั มใิ หเ้ กดิ อาการเสพตดิ ตอ่ ส่งิ ดงั กลา่ วจนเกิดผลเสยี ตอ่ สขุ ภาพโดยรวมได้
นอกจากนี้ การลดปริมาณการสอ่ื สารแบบออนไลนม์ าเป็นรูปแบบการส่อื สารแบบดั้งเดมิ ใน
บางโอกาสจะก่อใหเ้ กิดผลดตี ่อสมั พนั ธภาพของบคุ คลใกลช้ ิดอกี ดว้ ย

6.เรียนรู้วิธกี ารเสริมสร้างความปลอดภยั ในการใช้เทคโนโลยี
พลเมอื งดิจิตอลนอกจากจะตอ้ งเป็นผทู้ ่มี ที กั ษะในการใชเ้ ทคโนโลยีอย่างมปี ระสทิ ธิภาพ

แลว้ จะตอ้ งใฝ่รูแ้ ละใหค้ วามสาคญั กบั มาตรการเพ่อื ความปลอดภยั และการคมุ้ ครองขอ้ มลู สว่ น
บคุ คลดว้ ย (Digital Security) เน่อื งจากในยคุ ดจิ ิตอลนนั้ ผมู้ ีเจตนากระทาผดิ และหลอกลวง
สามารถใชเ้ ทคโนโลยีท่มี คี วามทนั สมยั เพ่อื หลอกลวงผอู้ ่นื ไดง้ า่ ย
กวา่ กระบวนการส่อื สารแบบดง้ั เดิม วิธีการเสริมสรา้ งความปลอดภยั ในการใชเ้ ทคโนโลยี
สารสนเทศ ท่สี ามารถกระทาไดโ้ ดยง่ายมหี ลากหลายวธิ ี เชน่ การตดิ ตงั้ ระบบปอ้ งกนั การจาร
กรรมและการทาลายขอ้ มลู ใหก้ บั อปุ กรณก์ ารสอ่ื สารทกุ ประเภท ตลอดจนรูเ้ ท่าทนั ต่อรูปแบบ
และกลอบุ ายของอาชญากรอิเลคทรอนิกสท์ ่มี กั มกี ารพฒั นารูปแบบของการกระทาผิดอยเู่ สมอ