PROJEK BUKU KIK 2022

Kumpulan Inovatif dan Kreatif,Gesak22 telah mencipta
Permasalahan yang telah dikenalpasti dalam
pengurusan Infrastruktur bangunan sekolah, kuarters dan Inovasi system permohonan penyelenggaraan secara atas
asrama Daerah Kota Tinggi adalah kesukaran talian yang diberi nama “i-Infra”sebagai platform untuk
mengumpul maklumat semasa dengan cepat dan berkesan, mempercepatkan proses pengumpulan maklumat
kelewatan memberi maklum balas dalam tempoh tiga hari permohonan penyelenggaraan, mempercepatkan proses
kepada pemohon yang mengemukakan aduan kerosakan tindakan maklum balas dan memenuhi kehendak
bangunan, kesukaran untuk membuat pemantauan pelanggan sedia ada memandangkan mekanisma i-Infra
projek secara menyeluruh serta tiada rekod lengkap merupakan dimensi baharu yang belum pernah
sebagai pelaporan/rekod. Sehingga kini, aduan kerosakan dilaksanakan di PPD Kota Tinggi. Kaedah yang digunakan
dalam pemilihan projek adalah melalui kaedah Design
bangunan hanya menggunakan kaedah surat
Thinking dan SWOT Analysis.
menyurat/e-mel yang dikemukakan kepada Unit
Infrastruktur Pejabat Pendidikan Daerah (PPD) Kota Dari segi carta aliran, i-Infra bermula dengan proses
Tinggi. Dengan kekangan kakitangan di bawah Unit permohonan penyelenggaraan melibatkan skop sivil,
Infrastruktur yang terdiri daripada dua orang
mekanikal dan elektrik beserta gambar lokasi/kerosakan
kakitangan Anggota Kumpulan Pelaksana (AKP) dimuatnaik secara atas talian. Kemudian pihak PPD akan
memproses surat balas permohonan, menyemak/memohon mengemaskini maklumbalas/status permohonan dan secara
peruntukan, menetapkan spesifikasi kerja-kerja
automatik pemohon boleh mengetahui status/maklumbalas
pembaikan, memantau perkembangan projek dan permohonan melalui e-mel. Pihak PPD juga boleh
melaporkan kepada pihak Jabatan Pendidikan Negeri mendapatkan laporan kemajuan bagi tujuan pemantauan
Johor (JPNJ) secara mingguan menyebabkan
dari masa ke semasa.
penyampaian perkhidmatan perlu ditambah baik sebelum
ia memberi gambaran yang kurang baik kepada pemohon/ Penghasilan projek ini dipercayai memberi outcome yang
pengadu dalam pengurusan Infrastruktur Pejabat ketara dan positif kepada pelanggan khususnya
Pendidikan Daerah Kota Tinggi (PPDKT). permohonan penyelenggaraan bangunan dapat
dikemukakan dengan lebih pantas dan mudah dengan
Sistem adalah sekumpulan elemen-elemen yang
hanya log in kepada sistem i-Infra. Selain itu, i-Infra
berinteraksi dengan maksud yang sama untuk
adalah mekanisme terbaik untuk pihak PPD memantau
mencapai suatu tujuan tertentu. Atas faktor tujuan pelaksanaan projek dari semasa ke semasa serta menjana
tersebut, satu sistem diberi nama i-Infra telah dibina laporan projek yang telah dilaksanakan setiap minggu,
bagi memenuhi keperluan pengguna sediada terutamanya bulan dan tahun. Keberhasilan projek i-Infra ini sekaligus
yang melibatkan prosedur-prosedur perkhidmatan meningkatkan kecekapan dan mengoptima kos dalam
pengurusan penyelenggaraan institusi-institusi Pendidikan menangani kekangan sumber manusia dan kewangan,
di bawah Kementerian Pendidikan Malaysia. memperkenalkan pendekatan penyampaian perkhidmatan
Perkembangan sistem informasi sekarang sangat cepat baharu serta memantapkan kaedah semasa yang kurang
dan pesat, tidak sedikit yang menggunakan sistem berkesan dengan memanfaatkan keupayaan teknologi
informasi untuk membantu kemudahan dalam bekerja. terkini.
Justeru itu, i-Infra adalah salah satu bidang inovasi Berdasarkan penjelasan di atas, impak utama kepada
bagi penyampaian dan penerima maklumat yang lebih pengguna sistem i-Infra adalah meningkatkan kualiti
sistematik dan teratur. Ia juga boleh dikategorikan di pengurusan penyelenggaraan Unit Infrastruktur PPDKT,
bawah inovasi penciptaan sistem baru yang mampu melancarkan dan meningkatkan prestasi pemantauan
melancarkan prosedur-prosedur pengurusan berkala oleh pihak PPD dan yang paling penting adalah
penyelenggaraan institusi-institusi Pendidikan yang untuk memaksimumkan perbelanjaan Kerajaan selaras
sedia ada. Dengan adanya sistem ini, secara tidak dengan matlamat organisasi PPDKT di samping mematuhi
langsung ia akan dapat memudahkan urusan sekolah prinsip Perolehan Kerajaan yang digariskan oleh
dalam Solusi kepada isu tersebut, Kerajaan dalam Pekeling Perbendaharaan PK1 dan 2.

Kesan jangka panjang, projek ini sudah tentu memberi
kesan terhadap value for money pada kos sifar dan potensi
pengembangan projek. Sistem i-infra boleh
diperkembangkan kepada PPD/institusi lain sehingga
penggunaan 1 Malaysia sekiranya ada peruntukan
diberikan bagi membina server i-Infra untuk
pengkomersialan.

PERKARA MUKA SURAT

RINGKASAN EKSEKUTIF 1

BAB 1 - LATAR BELAKANG KUMPULAN 2 - 5

BAB 2 - SIGINIFIKASI PEMILIHAN PROJEK 6 - 8


 KEHENDAK PELANGGAN DAN PEMEGANG TARUH
 SEJAJAR DENGAN AGENDA DAN MATLAMAT NASIONAL
 KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM SEMASA
 KAEDAH PEMILIHAN PROJEK & ANALISA


BAB 3 - TINDAKAN PEMBUKTIAN DAN PENYELESAIAN 9 - 10

 UJI CUBA
 PERAKUAN DARIPADA PIHAK BERTAULIAH

BAB 4 - KEBERHASILAN PROJEK


 OUTCOME PROJEK
 IMPAK
BAB 5 - POTENSI PENGEMBANGAN INOVASI 11 - 10


 TAHAP KETERSEDIAAN TEKNOLOGI/ SISTEM/ PROSES
 FAEDAH SAMPINGAN (LUAR JANGKA)
 TAHAP REPLIKASI ATAU PENGKOMERSIALAN

BAB 1
LATAR BELAKANG KUMPULAN






Surat sokongan penubuhan kumpulan
Invatif dan kreatif
SEKTOR PENGURUSAN
Jabatan Pendidikan negeri johor



















Surat sokongan penubuhan Kumpulan
Invatif dan Kreatif
SEKTOR PENGURUSAN
PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH KOTA
TINGGI



NAMA KUMPULAN











LATAR BELAKANG PROJEK EMEL : infra.ppdkt@moe.gov.my

BILANGAN AHLI : 9 ORANG
MENJADI KEPERLUAN UTAMA UNIT INFRASTRUKTUR
PPD KOTA TINGGI UNTUK MEMPROSES PERMOHONAN NAMA ORGANISASI
PENYELENGARAAN,MELAKSANAKAN
PENYELENGGARAAN DAN MEMANTAU PROJEK DI PPD SEKTOR PENGURUSAN
DAN SEKOLAH-SEKOLAH DAERAH KOTA TINGGI.
PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH KOTA TINGGI
MEMANDANGKAN PROSES KERJA INI SEBAHAGIAN
TUGAS UTAMA AKP DI UNIT TERSEBUT, ADALAH MEN-
JADI KEPERLUAN ADANYA SATU MEDIUM YANG JENIS KUMPULAN : PRIMER
DAPAT MEMUDAHKAN PROSES PERMOHONAN, BIDANG KATEGORI INOVASI :
PELAKSANAAN PENYELENGGARAN DAN
PEMANTAUAN PROJEK. PEMANBAHBAIKAN
OLEH YANG DEMIKIAN, PERLUNYA SATU MODUL
YANG BERSISTEMATIK BAGI MEMUDAHKAN PROSES KATEGORI INOVASI : PEMANBAHBAIKAN
PERMOHONAN PENYELENGGARAAN DAN
MENYEGERAKAN DALAM MEMBERI MAKLUM BALAS
PRMOHONAN PENYELENGGARAAN.





1

BAB 2


SIGINIFIKASI PEMILIHAN PROJEK






Mencapai tahap pengurusan program dan projek
VISI pembangunan fizikal yang mampan menjelang tahun 2025






Menjadi peneraju utama dalam menyediakan kemudahan

MISI infrastruktur Pendidikan yang unggul dan berkualiti, kos efektif,
menepati masa serta mempunyai nilai tambah







SISTEM














• Mengatasi kekangan pegawai yang menguruskan aduan infrastruktur
• Mempercepatkan proses penyampaian perkhidmatan infrastruktur
melalui sistem i-Infra.
• Pengumpulan data dan laporan dapat dijana dalam masa yang
ditetapkan mengikut keperluan.




KPI : Pelaksanaan dan pemantauan permohonan

penyelenggaraan sepenuhnya melalui sistem i-Infra





















2

KEHENDAK PELANGGAN DAN PEMEGANG TARUH


















































SEJAJAR DENGAN AGENDA DAN MATLAMAT NASIONAL





PPPM 2013 - 2025


BAB 8 PELAKSANAAN PELAN TINDAKAN MENYUSUN LANGKAH PELAKSANAAN
TRANSFORMASI: PENYAMPAIAN DENGAN KAEDAH BERBEZA

Memperhebat pengurusan penyampaian perkhidmatan PPD yang lebih responsif dalam memberi
sokongan yang diperlukan sekolah dan diberi keupayaan membuat keputusan operasi dalam hal ehwal
bajet seperti peruntukan penyelenggaraan di sekolah agar murid lebih selesa dalam persekitaran
pembelajaran yang kondusif.












3

Infrastruktur Sekolah (Gelombang 3 (2021 − 2025): Mengekalkan amalan terbaik

Memastikan sekolah mempunyai persekitaran pembelajaran yang sesuai untuk murid dan
mengguna pakai standard sepunya bagi infrastruktur sekolah, di samping memberi keselesaan yang
cukup untuk menyesuaikan kemudahan dan peralatan dengan keperluan setempat. Langkah yang
akan diambil termasuk:
▪ Memastikan semua sekolah mempunyai tahap infrastruktur minimum yang boleh diterima;
▪ Melakukan penyelenggaraan segera bagi sekolah yang mempunyai keperluan kritikal
untuk pembaikan; dan
▪ Menaik taraf kemudahan dan peralatan di semua sekolah bagi menyokong keperluan
pembelajaran murid yang akan berubah mengikut masa.


MISI NASIONAL

Teras Kedua: Meningkatkan keupayaan pengetahuan, kreativiti dan inovasi negara serta
memupuk ‘minda kelas pertama’ dengan mewujudkan i-infra.

Teras kelima: Mengukuhkan keupayaan institusi dan pelaksanaan negara.
Kejayaan perancangan terletak pada keupayaan untuk melaksana. Untuk itu, Kerajaan komited
menambahbaik sistem penyampaian perkhidmatan awam di semua peringkat serta menangani
isu-isu berhubung rasuah / integriti sektor awam.





DASAR PENDIDIKAN KEBANGSAAN

Bab 4: Memastikan pengurusan penyelenggaraan yang dilaksanakan menepati piawaian yang
ditetapkan serta mentadbir urus penyelenggaraan di bawah KPM secara sistematik, berkualiti,
cekap dan penuh integriti.






KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM SEMASA





Inovasi i-Infra dikenal pasti sebagai mekanisme utama dalam meningkatkan penyampaian
perkhidmatan infrastruktur PPD Kota Tinggi selari dengan komitmen melonjakkan agenda inovasi
negara serta Program Transformasi Kerajaan (GTP). I-Infra tidak melibatkan sebarang kos,
selamat digunakan dan meningkatkan produktiviti Pegawai Meja yang menguruskan

Sekiranya hasil inovasi diperluaskan dan dikomersialkan, ia membolehkan inovasi berkembang
dan memberi manfaat kepada sektor seperti pendidikan, pengajian tinggi, industri dan
keusahawanan.

Inisiatif ini akan mewujudkan inovasi berkekalan menerusi usaha sama antara ahli akademik,
sektor swasta dan Kerajaan memandangkan inovasi tidak berfungsi dengan baik jika dilakukan









4

KAEDAH PEMILIHAN PROJEK & ANALISA





Design Thinking
Design Thinking





























MENGKAJI MEMAHAMI PERCAMBAHAN MENGUJI EKSPERIMEN
KEADAAN MASALAH IDEA BERDA SISTEM PANTAS UNTUK
SEDIA ADA YANG WUJUD SARKAN I-INFRA MAKLUM BALAS
Buat Questionaire SASARAN TAMBAHBAIK

dan edar kepada Mengkaji OUTCOME Menguji lari Edar sistem i-infra

pelanggan keperluan Perbincangan team sistem dan kajian
sebenar
(sebelum projek pelanggan KIK Gesak22 @ yang dibangunkan kepuasan
sebelum edar
dilaksanakan) (7 hari) 6/3/2022, kepada sekolah pelanggan
15/3/2022 rintis kepada 6 sekolah
& 30/3/2022 (6/3-10/4/2022) rintis
(24 hari) (tempoh 1 minggu:
(10-17/4/2022)
(i) Kesukaran mendapat data lengkap & cepat
(ii) kekangan pegawai yang mengurus infrastruktur





Mewujudkan I-Infra Pelanggan Institusi-institusi
pendidikan



Memudahkan pencapaian
maklumat/maklum Isu wujud apabila:
balas segera (i) maklumat diterima tidak lengkap; dan
kepada pelanggan (ii) PPD mengambil masa menyelenggara jika
tiada peruntukan

Pejabat Pendidikan Daerah / Sekolah






5

BAB 3

TINDAKAN PEMBUKTIAN DAN PENYELESAIAN



CADANGAN PENYELESAIAN DAN STRATEGI PELAKSANAAN
Berdasarkan isu dan punca yang dikenalpasti melalui kaedah Design Thinking maka cadangan
penyelesaian dan strategi pelaksanaan bagi membangun satu sistem yang komprehensif dalam
melapor dan merekodkan sesi bimbingan dalam kalangan pegawai di PPD iaitu i-INFRA

1) EMPHATISE
√ Proses untuk memahami keperluan dan permasalahan pegawai di Unit Infrastruktur Dan
Perolehan Pejabat Pendidikan Daerah.
√ Peringkat ini dilakukan dengan menggunakan tiga (3) Teknik seperti berikut:






MEMO DALAMAN MOHON
UNTUK DIBANGUNKAN SATU
SISTEM YANG BOLEH
DIGUNAKAN OLEH PEGAWAI















CARTA ALIR PELAKSANAAN
PROSES KERJA MELALUI
SISTEM i-INFRA




KAJIAN PELAKSANAAN MELALUI SOAL SELIDIK





























6

2) DEFINE

Proses penghuraian maklumat dengan lebih mendalam dan akhirnya dapat mengenalpasti
permasalahan yang dihadapi .

Proses Define dilakukan dengan dua(2) teknik iaitu
i) Teknik mengupas





3) IDEATE


Percambahan idea berdasakan sasaran Outcome

A) Brainstorming


















B) Benchmarking

























Penanda aras yang telah dijadikan rujukan ialah sistem
https://www.jkr.gov.my/my
Kelebihan sistem JKR ini dijadikan benchmak













7

4) PROTOTAIP





























Menguji lari yang dibangunkan sebelum diedarkan kepada sekolah rintis






5)TEST






























Expremen pantas untuk maklumbalas dan tambahbaik system uang dibangunkan
melalui sekolah rintis.















7

STRENGTHS (KEKUATAN)
S Telah mengenalpasti terdapat pegawai yang
berkemahiran dalam membina sistem





WEAKNESSES (KELEMAHAN)
Kekangan kakitangan dalam pengurusan
w infrastruktur.






OPPORTUNITIES (PELUANG)
Menambahbaik sistem perkhidmatan
o infrastruktur sedia ada dengan manfaatkan







THREATS (HALANGAN)
Pengurusan Perkhidmatan instrastruktur yang
t kurang efisien dan peruntukan tidak mencukupi.











































6

TINDAKAN PENYELESAIAN





PROTOTAIP 1





mengkaji kepuasan pelanggan
dalam permohonan
penyelenggaraan sebelum
penggunaan




RE SP ON D E N 3 8 OR AN G
RESPONDEN 38 ORANG
M
OH
P
E
UJI
LARI


T TEMPOH UJI LARI
A
G
G
1
0
2
2
2
.
7
.
4
N
.
2
4
4 4.4.2022 HINGGA 17.4.2022
.
0
H
I

2
2
Pangkalan data Sistem Pengoperasian
(Google form/Excel ) (Data Studio/Google Site)
HASIL PROTOTAIP 1



























7

UJI CUBA



















SISTEM PERMOHONAN PERMOHONAN
PENYELENGGARAAN PENYELENGGARAAN
GAMBAR KEROSAKAN

















SEMAKAN STATUS MANUAL PENGGUNA
PERMOHONAN




PERAKUAN DARIPADA PIHAK BERTAULIAH






































8

BAB 4


KEBERHASILAN PROJEK









OUTCOME





























IMPAK


























KOMPUTER DATA BASE
MEDIUM PANTAS UTK MENGUMPUL & PROSES PENGUMPULAN DAN
MENGAKSES DATA. CEPAT & SELAMAT.





MASA
MENGAMBARKAN SESUATU PROSES DAPAT
DILAKSANAKAN DGN TEMPOH MASA SECEPAT YANG MUNGKIN.




9

10

KEBERHASILAN PROJEK




PEMBUKTIAN MELALUI DATA DAN SUMBER RASMI








Gambar fail yang
banyak













SISTEM


























KOMPUTER TELEFON BIMBIT



KELEMAHAN

 Sistem fail sedia ada sukar dicara apabila maklumat /data diperlukan segera.
 Memakan masa bagi mendapatkan sesuatu data.



KELEBIHAN
 Sistem i-INFRA mudah diakses di mana sahaja melalui komputer atau telefon bim-
bit dan mesra pengguna.
 Tempoh masa bagi mendapatkan data yang lebih cepat dan pantas berbanding
secara manual.







10

BAB 5
POTENSI PENGEMBANGAN INOVASI








Tahap Ketersediaan Teknologi/ Sistem/ Proses

 90% KETERSEDIAAN SISTEM: GOOGLE FORM,GOOGLE SIDE&
DATA STUDIO
 TELAH DIGUNAKAN OLEH SEKOLAH RINTIS

Faedah Sampingan (luar jangka)

 90% KETERSEDIAAN DI AKSES MENGGUNAKAN TELEFON BIMBIT


Tahap Replikasi atau Pengkomersialan

 BOLEH DIPERLUASKAN KE SEKOLAH/PPD/INSTITUSI LAIN

MEMBINA SERVER I-Infra SEKIRANYA ADA PERUNTUKAN MENAIK
TARAF SISTEM DENGAN KERJASAMA YAYASAN INOVASI KEBANGSAAN
UNTUK PENGKOMERSIALAN






















































11

12

13

14

15