โรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน โฮเทลล์และทาวน์เวอร์ ( Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers) จัดทำโดย นางสาวนิยดา เจริญศิลป์ เสนอ อาจารย์ณัฐวุฒิ รอดพันธุ์ รายงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของรายวิชามาตรฐานระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมในธุรกิจ โรงแรมหลักสูตรเทคโนโลยีบัณฑิต (ทล.บ.) สาขาวิชาการโรงแรม (ต่อเนื่อง) ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2566 วิทยาลัยอาชีวศึกษาชลบุรี
คำนำ รายงานเล่มนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของวิชา มาตรฐานระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมในธุรกิจโรงแรม 23-40000-2403 ระดับปริญญาตรี สาขาวิชาการโรงแรม ปีการศึกษา 2566 เพื่อให้ได้ศึกษาหาความรู้ในเรื่องที่พัก ประเภทโรงแรม รีสอร์ท ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานการท่องเที่ยวไทยทั่วประเทศ สู่ต้นแบบที่พักเพื่อการท่องเที่ยว ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยมุ่งเน้นด้านการบริหารจัดการ กระบวนการ และรูปแบบการให้บริการต่าง ๆ ที่ให้ ความสำคัญต่อสิ่งแวดล้อม ประจำปี 2566 จำนวน 20 แห่ง ตามหลักเกณฑ์คุณภาพที่พักเพื่อการท่องเที่ยวที่เป็น มิตรกับสิ่งแวดล้อม (Environmentally Friendly Tourism Accommodation) และได้ศึกษาอย่างเข้าใจเพื่อเป็น ประโยชน์กับการเรียน ผู้จัดทำหวังว่า รายงานเล่มนี้จะเป็นประโยชน์กับผู้อ่าน หรือนักเรียน นักศึกษา ที่กำลังหาข้อมูล เรื่องนี้อยู่ หากมีข้อแนะนำหรือข้อผิดพลาดประการใด ผู้จัดทำขอน้อมรับไว้และขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย ผู้จัดทำ นางสาวนิยดา เจริญศิลป์
สารบัญ เรื่อง ประวัติความเป็นมา..................................................................................................................................1 ลักษณะการประกอบธุรกิจ.......................................................................................................................2 ข้อมูลบริษัท .............................................................................................................................................2 สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม ...........................................................................................................4 ห้องอาหารภายในโรงแรม.........................................................................................................................4 การบริการเพิ่มเติม ...................................................................................................................................4 รางวัลโครงการแห่งความยั่งยืน.................................................................................................................4 ข้อมูลด้านการบริหารจัดการ กระบวนการ และมาตรการต่างๆ................................................................5 ด้านสิ่งแวดล้อม..................................................................................................................................5 มาตรการลดการใช้น้ำ.........................................................................................................................5 มาตรการลดการใช้สารเคมี.................................................................................................................5 มาตรการลดใช้กระดาษ......................................................................................................................5 มาตรการการลดใช้วัตถุดิบอาหาร.......................................................................................................5 มาตรการลดการใช้พลังงาน................................................................................................................5 กิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อม.....................................................................................................................6 มาตรการต่อต้านการค้ามนุษย์............................................................................................................6 ด้านการกำกับดูแลกิจการ.........................................................................................................................7 ความรับผิดชอบต่อสังคม: CSR.................................................................................................................7 อ้างอิง ......................................................................................................................................................9
1 Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers ประวัติความเป็นมา บริษัท โรงแรมรอยัล ออคิด (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทที่ประกอบธุรกิจบริหารกิจการโรงแรม จำหน่ายอาหารและเครื่องดื่ม พร้อมทั้งให้บริการอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้มาใช้บริการ ภายใต้การ บริหารงานของกลุ่มแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล โรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน มีห้องพักทั้งสิ้น 726 ห้อง เมื่อ พ.ศ. 2521 กลุ่มอิตัลไทยต้องการดำเนินธุรกิจโรงแรม จึงจัดตั้งบริษัท อิตัลไทย อินเตอร์เนชั่นแนล โฮเต็ล ด้วย ทุนจดทะเบียนเริ่มแรก 80 ล้านบาท ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท โรงแรม รอยัล ออคิด (ประเทศไทย) ก่อสร้างโรงแรมรอยัล ออคิด และเริ่มเปิดให้บริการบางส่วนในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2525 มีพิธีเปิดอย่างเป็น ทางการเมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม พ.ศ. 2526 ต่อมา พ.ศ. 2528 บริษัททำสัญญาการจัดการบริหารงานโรงแรมกับ Sheraton Overseas Management Corporation และเปลี่ยนชื่อเป็น "โรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน และทาวเวอร์" บริษัทได้จดทะเบียนเข้าตลาด หลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เมื่อ พ.ศ. 2532 ใช้ชื่อหุ้นว่า ROH มีทุนจดทะเบียนรวม 937.5 ล้านบาท 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2544 กลุ่มสตาร์วูด โรงแรมและรีสอร์ตเวิลด์ไวด์ประเทศสิงคโปร์บรรลุข้อตกลงซื้อหุ้น ROH ตามข้อเสนอซื้อขายหุ้น จำนวน 44% หรือ 93.75 ล้านหุ้น รวมมูลค่าทั้งสิ้น 1,400 ล้านบาท โดยใน44% เป็น ของผู้ถือหุ้น 3 ราย คือ อิตัลไทย มิชิแกนอินเวสเม้นท์ และฮ่องกงแลนด์ ส่วนผู้ถือหุ้นที่เหลือ คือ การบินไทย สัดส่วน 24% เอ็มบีเค ดีเวลลอปเมนท์ 25% และผู้ถือหุ้นรายย่อย โดยกลุ่มอิตัลไทยตัดสินใจขายหุ้นทิ้งทั้งหมด 26 ตุลาคม พ.ศ. 2544 บริษัท เอ็มบีเค พร็อพเพอร์ตีส์ แอนด์ ดีเวลล็อปเมนท์ได้เข้าซื้อหุ้นโรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน 29-34% มูลค่า 718 ล้านบาท ผู้ถือหุ้นรายใหญ่จึงประกอบด้วย บริษัท สตาร์วูด โฮเต็ล (ประเทศ ไทย) จำกัด สัดส่วน 44% บริษัท เอ็ม บี เค โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด 29.865% และบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) 24% ต่อมาเมื่อวันที่ 24 มกราคม พ.ศ. 2561 กลุ่มแกรนด์ แอสเสท โฮเทลส์ แอนด์ พรอพเพอร์ตี้(GRAND) ได้ เข้าซื้อหุ้นบริษัท โรงแรมรอยัล ออคิด (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) จากบริษัท สตาร์วูด โฮเต็ล (ประเทศไทย) จำกัด จำนวน 44% และจากบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) จำนวน 24% รวมเป็น 68% อีกไม่กี่เดือนต่อมา บริษัท เอ็ม บี เค โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด (MBK-HR) ขายหุ้นทั้งหมดของโรงแรมรอยัล ออคิด ที่ถืออยู่ 29.86% ให้กลุ่ม แกรนด์ แอสเสท โฮเทลส์ แอนด์ พรอพเพอร์ตี้
2 ลักษณะการประกอบธุรกิจ โรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน ตั้งอยู่บนที่ดินเลขที่ 2 ซอยกัปตันบุช ถนนเจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบาง รัก กรุงเทพมหานคร รวมเนื้อที่ 5 ไร่ 1 งาน 65 ตารางวา โดยทางบริษัทได้ทำการเช่าที่ดินดังกล่าวพร้อมอาคาร เครื่องจักรและเฟอร์นิเจอร์จากบริษัทไทย รอยัล ออคิด เรียลเอซเทท จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของบริษัท โรงแรมมีห้องพักจำนวน 726 ห้อง จากชั้น 5 ถึงชั้น 28 ประกอบด้วย • Deluxe Riverview Room 324 ห้อง • Deluxe Premium Riverview Room 240 ห้อง • Club Deluxe Riverview Room 95 ห้อง • Club Junior Suite 23 ห้อง • Club Executive Suite 43 ห้อง • Royal Orchid Presidential Suite 1 ห้อง ข้อมูลบริษัท ในส่วนของธุรกิจโรงแรม บริษัทมีเป้าหมายในการดําเนินธุรกิจเน้นการลงทุนในธุรกิจโรงแรมระดับ 5 ดาว โดยจะจัดจ้างบริษัทผู้บริหารโรงแรมที่มีประสบการณ์และมีเครือข่ายทั่วโลกเข้าบริหารงาน อาทิ กลุ่ม Marriott International และกลุ่ม Hyatt International Corporation เป็นต้น ทั้งนี้การลงทุนโรงแรมในกรุงเทพฯ บริษัท จะเลือกลงทุนในสถานที่ที่สะดวกในการเดินทางและอยู่ในย่านธุรกิจ อย่างเช่น โรงแรมเดอะเวสทิน แกรนด์ สุขุมวิทและโรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน โฮเทลและทาวเวอร์ส บริหารจัดการโรงแรมโดยกลุ่ม Marriott International ขณะที่โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่ กรุงเทพฯ สุขุมวิท ตั้งอยู่บนปากซอยสุขุมวิท 13 บริหารจัดการ โรงแรมโดยกลุ่ม Hyatt International Corporation นอกจากนี้บริษัทยังมีนโยบายกระจายการลงทุนในธุรกิจ โรงแรมไปต่างจังหวัดที่เป็นสถานที่แหล่งท่องเที่ยวชั้นนําของประเทศ เช่น โรงแรมเชอราตัน หัวหิน รีสอร์ท แอนด์ สปา และโรงแรมเชอราตัน หัวหิน ปราณบุรี วิลล่า ซึ่งทั้งสองแห่งบริหารจัดการโรงแรมโดยกลุ่ม Marriott International ส่วนธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ บริษัทจะเลือกลงทุนในโครงการที่สามารถสร้างผลตอบแทนได้ในระยะ สั้น เน้นการลงทุนในย่านธุรกิจและใกล้ระบบขนส่งมวลชนที่สำคัญอาทิ ตามแนวรถไฟฟ้าอย่างเช่น โครงการเดอะ เทรนดี้ คอนโดมิเนียม, โครงการไฮด์ สุขุมวิท, โครงการไฮด์ สุขุมวิท 11 และโครงการไฮด์ เฮอริเทจ ทองหล่อ เป็นโครงการห้อง ชุดพักอาศัยระดับ High-End ตั้งอยู่บริเวณปากซอยสุขุมวิท โดยเจาะกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้ระดับปานกลาง-สูง (ทั้งใน ประเทศและต่างประเทศ) ซึ่งต้องการที่พักอาศัยในย่านธุรกิจ
3 นอกจากนี้ บริษัทได้ลงทุนก่อสร้างในโครงการหัวหินบลูลากูน เพื่อเสนอขายให้กลุ่มลูกค้าระดับรายได้สูงที่ ต้องการที่พักผ่อนเป็นการส่วนตัวหรือไว้พักผ่อนตอนเกษียณอายุ และโครงการระยองวิลล่าและคอนโดมิเนียม เป็น โครงการหรูพร้อมบริการระดับโรงแรมห้าดาว ซึ่งเป็นโครงการใหม่ที่พัฒนามาเพื่อตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายคนไทยและ ต่างชาติ รองรับการเติบโตของพื้นที่ จังหวัดระยอง ทั้งเขตเศรษฐกิจพิเศษและโครงการรถไฟความเร็วสูงเชื่อม 3 สนามบิน และโครงการพัฒนาสนามบินอู่ตะเภา อีกทั้งการประกอบธุรกิจของบริษัทยังคํานึงถึงการบริการหลังการขาย เพื่อสร้าง ความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว
4 สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม • สระว่ายน้ำ • ห้องออกกำลังกาย • ห้องอาหารหลากหลายให้เลือกสรร • บริการรถรับส่งสนามบิน • บริการห้องบิสซิเนสเซ็นเตอร์ • บริการห้องประชุมและจัดเลี้ยง • บริการจัดเลี้ยงนอกสถานที่ ห้องอาหารภายในโรงแรม 1. ห้องอาหารฟีสต์ ประเภทอาหาร: อาหารเช้า อาหารเย็น บุฟเฟ่ต์ 2. ห้องอาหารจิออร์จิโอส์ประเภทอาหาร : คลาสสิคอิตาเลียน 3. ห้องอาหารธาราทอง ประเภทอาหาร : อาหารไทยตำรับดั้งเดิม 4. ห้องอาหารสยามยอชท์คลับ ประเภทอาหาร : อาหารนานาชาติ 5. ล้อบบี้เลาจน์ประเภทอาหาร : เครื่องดื่ม อาหาร การบริการเพิ่มเติม • บริการงานแต่งงาน งานหมั้น • บริการงานประชุม • บริการงานสัมนาบริษัท • บริการจัดงานเปิดตัวสินค้า • บริการงานฉลองทั้งแบบบุคคลและบริษัท • และการบริการพรีเมี่ยมอื่นๆ รางวัลโครงการแห่งความยั่งยืน แมริออท อินเตอร์เนชันแนล (Marriott International) เฉลิมฉลองหลังสิบโรงแรมและรีสอร์ทอันโดดเด่น ของเครือในประเทศไทยได้รับการจัดอันดับสูงสุด 5 ดาว ในโครงการดาวแห่งความยั่งยืน (Sustainable Tourism Acceleration Rating (STAR) ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย หรือ ททท. ซึ่งมอบเกียรติให้กับเหล่าธุรกิจที่ ยกระดับมาตรฐานอย่างแข็งขันเพื่อความยั่งยืนในประเทศไทย
5 ข้อมูลด้านการบริหารจัดการ กระบวนการ และมาตรการต่างๆ ด้านสิ่งแวดล้อม 1. กำหนดเป้าหมายรายเดือนและติดตามผลลัพธ์ทุกเดือนในการลดการปล่อยคาร์บอนมอนออกไซด์บน ระบบ MESH system (Marriott Environmental Sustainability Hub) 2. นโยบายโครงการ (Green Program) ไม่เปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุกวัน ยกเว้นตามคำขอของลูกค้า กำหนดการเปลี่ยนผ้าปูใหม่จะเป็นทุกวันที่ 3 ของการเข้าพัก มาตรการลดการใช้น้ำ 1. นำน้ำจากแม่น้ำเจ้าพระยามาบำบัดและปรับปรุงคุณภาพ และนำมาใช้ภายในโรงแรม 2. ควบคุมแรงดันน้ำ เพื่อให้แรงดันเป็นไปตามมาตรฐานการประหยัดการใช้น้ำ 3. ใช้ก๊อกน้ำไหลต่ำ และ หัวฝักบัว Jet flow เพื่อช่วยประหยัดการใช้น้ำ มาตรการลดการใช้สารเคมี 1. แผนกแม่บ้านได้มีการประสานงานกับทีม Ecolab ที่ดูแลในส่วนของสารเคมีและอุปกรณ์จ่ายน้ำยาใน การปรับตั้งค่า เพื่อลดปริมาณความเข้มข้นของน้ำยาเคมี มาตรการลดใช้กระดาษ 1. รณรงค์ให้พนักงานใช้กระดาษไซเคิลในการพิมพ์เอกสารด้วยและจดโน้ต 2. ใช้ระบบ Transcendent ในการบำรุงรักษาอุปกรณ์และเครื่องจักรเพื่อลดปริมาณกระดาษ มาตรการการลดใช้วัตถุดิบอาหาร 1. มาตรการลดการทิ้งเศษอาหารในห้องอาหารโดยใช้โปรแกรม Winnow ซึ่งเป็นโปรแกรมสำหรับ วิเคราะห์ปริมาณอาหารเหลือทิ้งในการควบคุม มาตรการลดการใช้พลังงาน 1. ปรับค่าและลดชั่วโมงการทำงานของเครื่องทำความเย็น (Chiller) ให้เหมาะสมและสอดคล้องกับอัตรา การเข้าพัก โดยสามารถประหยัดปริมาณการใช้ไฟฟ้าที่มากที่สุดในเดือนมกราคม 2563 จำนวน 1,194,000 KWH เหลือเพียง 546.000 KWH ในเดือนมิถุนายน 2563 2. ใช้ระบบควบคุมและติดตามการทำงานเครื่องทำความเย็น (Chiler) อัตโนมัติ 3. การใช้พลังงานแสงอาทิตย์มาช่วยในการผลิตน้ำร้อนเพื่อเป็นการประหยัดการใช้พลังงานไฟฟ้าและแก๊ส หุงต้มในการผลิตน้ำร้อน โดยปริมาณความร้อนที่ผลิตได้ต่อวันคือ 1,428.48 KW 4. ใช้ระบบควบคุมการทำงานแบบอัตโนมัติสำหรับระบบแสงสว่าง ระบบความเย็น อุณหภูมิ และ อุปกรณ์เครื่องจักรต่างๆ
6 5. ใช้หลอดประหยัดพลังงาน LED 6. ใช้พลังงานแสงอาทิตย์มาช่วยผลิตน้ำร้อน และนำมาใช้ในทุกพื้นที่ของโรงแรม 7. ใช้อุปกรณ์ควบคุมความร็วรอบมอเตอร์ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประหยัดการใช้ พลังงานของมอเตอร์ 8. ใช้อุปกรณ์ทรานส์เฟอร์ ปั๊มปีที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น แต่ใช้พลังงานลดลง 9. เข้าร่วมโครงการ Earth Hour ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวทางสิ่งแวดล้อมระดับโลกโดย WWF มีเป้าหมาย เพื่อรณรงค์ให้ผู้คนลดการใช้พลังงานไฟฟ้า 10. รณรงค์ให้พนักงานปิดไฟและเครื่องปรับอากาศในช่วงเวลาพักเที่ยง หรือเมื่อจะไม่อยู่ในห้องเป็น เวลานาน 11. ในสปาให้ตั้งอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศ ระดับความเย็น 24 - 25 องศาเซลเซียส กิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อม 1. ตรวจสอบคุณภาพน้ำโดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญ ก่อนทำการปล่อยลงสู่แหล่งน้ำสาธารณะ 2. ติดตั้งที่ชาร์จรถพลังงานไฟฟ้า จำนวน 3 สเตชั่นให้กับแขกของโรงแรม ที่ลานจอดรถชั้น 1 3. โครงการ "Skip the straw" ไม่ใช้หลอดพลาสติก โดยใช้หลอดกระดาษหรือวัสดุอื่นที่ไม่ใช้พลาสติกแทน 4. สนับสนุนให้พนักงานในส่วนสำนักงานใช้อุปกรณ์ส่วนตัวต่าง ๆ ที่สามารถนำกลับมาใช้ได้ใหม่ ใน ชีวิตประจำวัน เช่น หลอดสแตนเลส แก้วเซรามิก 5. ลดการใช้พลาสติก โดยใช้น้ำที่เป็นขวดแก้ว แทนขวดน้ำพลาสติก มาตรการต่อต้านการค้ามนุษย์ 1. โรงแรมในเครือแมริออทได้เข้าร่วมโปรแกรม Serve 360 ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญใน การสร้างความรู้ ความเข้าใจ และช่วยให้สังคมร่วมกันต่อต้านการค้ามนุษย์แบบยั่งยืน 2. พนักงานใหม่ทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมด้านสิทธิมนุษยชน การต่อต้านการค้ามนุษย์ และการ คุ้มครองเด็กซึ่งอยู่ในกระบวนการเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่
7 ด้านการกำกับดูแลกิจการ • ในด้านธุรกิจโรงแรม บริษัทฯ ใช้ระบบการควบคุมภายในของ Mariott International, Inc. ซึ่งเป็นบริษัท ที่มีประสบการณ์ในการบริหารงานโรงแรมระดับโลก และมีการตรวจสอบภายในโรงแรมในเครือเป็น ประจำสม่ำเสมอ เพื่อบ่งขี้ประเด็นที่มีความเสี่ยงในเรื่องการควบคุมภายในให้ผู้บริหารได้ทำการแก้ไขและ ติดตามประเมินผล นอกจากนี้โรงแรมยังมีคณะกรรมการตรวจสอบที่คอยกำกับดูแลกิจการ และ มอบหมายให้ผู้ตรวจสอบบัญชีของบริษัทฯ ทำการสอบทานข้อมูลทางบัญชีในเรื่องที่กรรมการตรวจสอบ แห็นควรในแต่ละปี จึงทำให้มั่นใจว่าโรงแรมมีการบริหารความเสี่ยงและมีการการควบคุมภายในได้เป็น อย่างดีและโปร่งใส • วัตถุดิบส่วนใหญ่ที่ใช้เป็นผลิตผลที่สามารถผลิตขึ้นและจัดหาได้ภายในประเทศ เช่น อาหารสดอาหาร ทะเล และสิ่งของเครื่องใช้ในห้องพัก ห้องอาหาร ห้องจัดเลี้ยง โดยจัดซื้อผ่านผู้จำหน่ายในประเทศ ในการ จัดซื้อจัดจ้างนั้นมีการเปรียบเทียบราคา และให้ผู้ขายได้นำเสนอราคาทุกครั้งของการซื้อสินค้าหรือบริการ ต้องมี 3 ผู้ขายเพื่อทำการเปรียบเทียบราคา โดยทางโรงแรมมีขั้นตอนที่เป็นกลางในการตัดสินใจเลือกซื้อ จากผู้ขายที่มีราคาถูกที่สุด และมีคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพ ความรับผิดชอบต่อสังคม: CSR • โรงแรมร่วมกับผู้บริหารและทีมงานบริษัท พร็อพเพอร์ตี้ เพอร์เฟค จำกัด (มหาชน) และบริษัทแกรนด์ แอสเสท โฮเทลส์ แอนด์พรอพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) พร้อมการสนับสนุนจากเมอร์เซเดส เบนซ์ ประเทศไทย ร่วมแจกอาหารและน้ำดื่มในโครงการ "ปันน้ำใจ เราไม่ทิ้งกัน" ให้แก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบจาก สถานการณ์โควิด-19 ในช่วงภาวะที่โควิดระบาดในเขตบางรัก • โรงแรมเชิญทีมผู้บริหารและเหล่าพนักงานของโรงแรมในเครือแมริออท 182 คน ร่วมบริจาคโลหิต72.8 แก่สภากาชาดไทย • ร่วมกับโรงแรมเดอะ เวสทิน แกรนด์ สุขุมวิทนำทีมผู้บริหารและเหล่าพนักงานบริจาคผ้าขนหนูจำนวน 550 ผื่นแก่โรงพยาบาลพญาไท • ทีมผู้บริหาร และพนักงานโรงแรมจัดเลี้ยงอาหารกลางวัน ทาสีพื้นที่สันทนาการพร้อมบริจาคอุปกรณ์การ เรียนและสิ่งของจำเป็นแก่นักเรียนที่ขาดแคลน ภายใต้โครงการ "สานฝันเพื่อน้อง"ณ โรงเรียนบ้านคอวัง จังหวัดนครปฐม • จัดกิจกรรม "Flea Market" เพื่อจำหน่ายสินค้าราคาถูกให้กับพนักงาน โดยของที่นำมาขายจะเป็นของที่ หัวหน้าแผนกนำมาบริจาคให้ และขายในราคามิตรภาพ
8 • เข้าร่วมงาน "Clean up the River for World River day 2020" พร้อมกับทีมงานจาก ไอคอนสยาม กรมเจ้าท่า กทม. และโรงแรมริมแม่น้ำเจ้าพระยา ในการทำกิจกรรมทำความสะอาดแม่น้ำโดยนั่งเรือไปตัก ขยะ เพื่อคืนความสดใสให้กับสิ่งแวดล้อม และภาพลักษณ์ที่ดีของพื้นที่รอบ ๆ แม่น้ำเจ้าพระยา
9 อ้างอิง 1. "บริษัท โรงแรมรอยัล ออคิด (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)". จากเว็บไซต์https://th.wikipedia.org/ สืบค้นเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2567 2. "โรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน โฮเต็ล แอนด์ ทาวเวอร์" (PDF). มหาวิทยาลัยสยาม จากเว็บไซต์https://th.wikipedia.org/ สืบค้นเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2567 3. "38 ปี โรงแรมรอยัล ออคิด สมบัติผลัดกันฟันกำไร". ผู้จัดการ จากเว็บไซต์http://gotomanager.com/content/110454 สืบค้นเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2567 4. โรงแรมรอยัล ออคิด เชอราตัน โฮเทลส์และทาวเวอร์ จากเว็บไซต์ https://www.grandeasset.com/th/project สืบค้นเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2567
10