แบบทดสอบ หน่วยที่ 7 คำ สั่ง จงเลือกคำ ตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงข้อเดียว คำ ชี้แจง จงทำ เครื่องหมาย (X) ลงหน้าข้อที่ถูกต้องที่สุด ง.ลูกค้า 1.เป้าหมายที่สำ คัญที่สุดของการบริหารงานคุณภาพคือข้อ ใด ก.ผลกำ ไร ข.หุ้นส่วน ค.พนักงาน 2.ข้อใดคือลักษณะการดำ เนินงานกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ ก.การดำ เนินงานที่เปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนใน องค์กรมีส่วนร่วม ข.การดำ เนินงานของผู้ปฏิบัติงานเพื่อแก้ปัญปัหาในการ ทำ งาน ค.การปฏิบัติงานตามขั้นตอนอย่างต่อเนื่องตามแผน งาน ง.การดำ เนินงานที่พัฒนากระบวนการผลิตอย่างเป็น ป็ ระบบ
แบบทดสอบ หน่วยที่ 7 คำ สั่ง จงเลือกคำ ตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงข้อเดียว คำ ชี้แจง จงทำ เครื่องหมาย (X) ลงหน้าข้อที่ถูกต้องที่สุด 3.การปฏิบัติงานแบบใดที่ทำ ให้พนักงานมีการปรับปรุงงาน อย่างต่อเนื่อง ก.การทำ กิจกรรม 5 ส. ข.การปฏิบัติงานโดยใช้วงจร PDCA ค.การปฏิบัติตามใบสั่งงาน ง.มีฝ่ายวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์อยู่ในองค์กร 4.สมชายส่งแบบสอบถามถึงลูกค้าเพื่อสำ รวจความคิด เห็นเกี่ยวกับการให้บริการซ่อมเครื่องจักรของ โรงงาน” สมชายใช้วงจร PDCA ข้อใด ก.ตรวจสอบ ข.วางแผน ค.ปฏิบัติ ง.ปรับปรุง
แบบทดสอบ หน่วยที่ 7 คำ สั่ง จงเลือกคำ ตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงข้อเดียว คำ ชี้แจง จงทำ เครื่องหมาย (X) ลงหน้าข้อที่ถูกต้องที่สุด ง.ปรับปรุง 5.“พัฒน์เปิดวิทยุ ฟังฟัจส.100 ทุกเช้า เพื่อฟังฟัสภาพการ จราจรและโทรสอบถามเส้นทางทุกครั้งก่อนออก จาก บ้าน”พัฒน์ใช้วงจร PDCA ข้อใด ก.ปฏิบัติ ข.ตรวจสอบ ค.วางแผน ง.สะสาง สะดวก สะอาด สร้างนิสัย สุขลักษณะ 6.ข้อใดคือการดำ เนินงานตามกิจกรรม 5 ส. ก.สะสาง สะดวก สะอาด ส่งเสริม สร้างนิสัย ข.สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สร้างนิสัย ค.สะสาง สะดวก สะอาด สร้างสรรค์ สร้างนิสัย
แบบทดสอบ หน่วยที่ 7 คำ สั่ง จงเลือกคำ ตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงข้อเดียว คำ ชี้แจง จงทำ เครื่องหมาย (X) ลงหน้าข้อที่ถูกต้องที่สุด ง.สะดวก 7.ทุกเดือนโรงงานของนายสุรชัยจะรวบรวมเศษเหล็กจาก การผลิตได้มากกว่า 10 กิโลกรัม เพื่อขายให้ คนรับซื้อเศษ เหล็ก”เป็นกิจกรรม 5 ส.ชนิดใด ก.สะอาด ข.สุขลักษณะ ค.สะสาง 8.“สินค้าทุกชนิดถูกจัดวางบนแผ่นรองที่ทำ ด้วยไม้พร้อม ที่จะขนย้ายตลอดเวลา” เป็นกิจกรรม 5 ส. ข้อใด ก.สะสาง ข.สุขลักษณะ สะดวก ค.สะอาด ง.สะดวก
แบบทดสอบ หน่วยที่ 7 คำ สั่ง จงเลือกคำ ตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงข้อเดียว คำ ชี้แจง จงทำ เครื่องหมาย (X) ลงหน้าข้อที่ถูกต้องที่สุด ง.Frederick W. Taylor 9.บุคคลตามข้อใดที่เป็นผู้คิดค้นการบริหารงานแบบ TQM ก.W.Edwards Deming ข.Henry L. Gantt ค.Albert Einstein 10.ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการบริหารงานแบบ TQM ก.เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภค ข.เพื่อบริหารจัดการงานอย่างเป็น ป็ ระบบ ค.เพื่อพัฒนาและปรับปรุงกิจกรรมทุกด้านอย่างต่อ เนื่อง ง.เพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้น