The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

เกมมักถูกมองว่าเป็นเพียงความบันเทิงฆ่าเวลา หรือกระทั่งถูกมองว่าเป็นสิ่งไร้สาระ แต่คุณรู้ไหมว่าแท้จริงแล้ว กระบวนการสร้างแรงจูงใจแบบในเกม สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมมนุษย์ได้อย่างน่าทึ่ง

ใช่แล้ว! เรากำลังพูดถึง ‘เกมมิฟิเคชัน (gamification)’ หรือการนำกลไกสร้างแรงจูงใจแบบที่ใช้ในเกม มาประยุกต์กับการทำสิ่งต่างๆ ที่ไม่ใช่เกม เพื่อนำไปสู่ผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ต้องการ

เราอาจจะไม่คุ้นเคยกับเกมมิฟิเคชันกันเท่าไหร่ แต่นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะในต่างประเทศมีการใช้อย่างแพร่หลายมาแล้วเป็นสิบๆ ปี เพียงแต่ในประเทศไทยยังไม่ค่อยมีให้เห็นมากนักเท่านั้นเอง

หนังสือ ‘เกมมิฟิเคชัน จูงใจคนด้วยกลไกเกม’ เล่มนี้ จึงอาจเรียกได้ว่าเป็นหนังสือเกี่ยวกับเกมมิฟิเคชันเล่มแรกๆ ของไทยเลยก็ว่าได้!

‘ตรัง สุวรรณศิลป์’ ผู้เขียนซึ่งเป็นแชมป์บอร์ดเกม Catan คนแรกของประเทศไทย และเจ้าของเพจ Beyond Board จะ ‘แงะ’ กลไกของเกมมิฟิเคชันทั้งหมด และหงายมันให้คุณได้เห็นถึงหลักการของเกมมิฟิเคชัน ไปจนรู้วิธีออกแบบมันเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่คุณต้องการ ตั้งแต่แนวคิด วิธีวางแผน การนำไปปรับใช้ รวมถึงข้อควรระวังในการออกแบบเกมมิฟิเคชัน เรียกได้ว่าครบและจบในเล่มเดียว

ซึ่งเกมมิฟิเคชันนี้ก็สามารถนำไปใช้ได้ในหลายวงการ ไม่ว่าจะเป็นการศึกษา การทำงาน การส่งเสริมสุขภาพ ไปจนถึงการทำการตลาดของธุรกิจเลยทีเดียว! และองค์กรระดับโลกหลายแห่งก็นำเกมมิฟิเคชันไปประยุกต์ใช้ แถมยังได้ผลดีเสียด้วย!

นี่จึงเป็นวิธีสร้างแรงบันดาลใจที่แม้ดูเรียบง่ายแต่ก็มีความแยบยล และได้ผลในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างที่สุด!

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by Saltread, 2023-06-17 00:47:02

ทดลองอ่าน เกมมิฟิเคชัน (Gamification)

เกมมักถูกมองว่าเป็นเพียงความบันเทิงฆ่าเวลา หรือกระทั่งถูกมองว่าเป็นสิ่งไร้สาระ แต่คุณรู้ไหมว่าแท้จริงแล้ว กระบวนการสร้างแรงจูงใจแบบในเกม สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมมนุษย์ได้อย่างน่าทึ่ง

ใช่แล้ว! เรากำลังพูดถึง ‘เกมมิฟิเคชัน (gamification)’ หรือการนำกลไกสร้างแรงจูงใจแบบที่ใช้ในเกม มาประยุกต์กับการทำสิ่งต่างๆ ที่ไม่ใช่เกม เพื่อนำไปสู่ผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ต้องการ

เราอาจจะไม่คุ้นเคยกับเกมมิฟิเคชันกันเท่าไหร่ แต่นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะในต่างประเทศมีการใช้อย่างแพร่หลายมาแล้วเป็นสิบๆ ปี เพียงแต่ในประเทศไทยยังไม่ค่อยมีให้เห็นมากนักเท่านั้นเอง

หนังสือ ‘เกมมิฟิเคชัน จูงใจคนด้วยกลไกเกม’ เล่มนี้ จึงอาจเรียกได้ว่าเป็นหนังสือเกี่ยวกับเกมมิฟิเคชันเล่มแรกๆ ของไทยเลยก็ว่าได้!

‘ตรัง สุวรรณศิลป์’ ผู้เขียนซึ่งเป็นแชมป์บอร์ดเกม Catan คนแรกของประเทศไทย และเจ้าของเพจ Beyond Board จะ ‘แงะ’ กลไกของเกมมิฟิเคชันทั้งหมด และหงายมันให้คุณได้เห็นถึงหลักการของเกมมิฟิเคชัน ไปจนรู้วิธีออกแบบมันเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่คุณต้องการ ตั้งแต่แนวคิด วิธีวางแผน การนำไปปรับใช้ รวมถึงข้อควรระวังในการออกแบบเกมมิฟิเคชัน เรียกได้ว่าครบและจบในเล่มเดียว

ซึ่งเกมมิฟิเคชันนี้ก็สามารถนำไปใช้ได้ในหลายวงการ ไม่ว่าจะเป็นการศึกษา การทำงาน การส่งเสริมสุขภาพ ไปจนถึงการทำการตลาดของธุรกิจเลยทีเดียว! และองค์กรระดับโลกหลายแห่งก็นำเกมมิฟิเคชันไปประยุกต์ใช้ แถมยังได้ผลดีเสียด้วย!

นี่จึงเป็นวิธีสร้างแรงบันดาลใจที่แม้ดูเรียบง่ายแต่ก็มีความแยบยล และได้ผลในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างที่สุด!

Keywords: ธุรกิจ,พัฒนาตนเอง

Âʼ³É© £ĻʲĻʵÑĊÔ¡Í»²  3TSNQH@K ,NCD  ĄüěČąŋğþŎüčĔøĊŋëüė÷ğ÷ĘąĊĢüġĈâúĘħğĈŇüğ⥠ øĔĊĐąŇĕèãĐèğ⥥ėĂľğåëĔü    2CKP 5SWCF ĠĐþāĈėğåëĔüúĘħúĬĕĢĎňğ÷Ħâĥ ģ÷ňčüěâ   âĔýâĕĆýĔüúęâĐĕâĕĆþłĊą    (QNFKV ğâĄúĘħúĬĕĢĎňåüğãňĕĄĕëŇĊąâĔüĠâňþŌîĎĕĊėúąĕċĕčøĆŋ   ĐĔüĠčüìĔýìňĐü    ģĄġåĆìĐĂúŋþĆēčýåĊĕĄčĬĕğĆĦéĢüâĕĆúĬĕĢĎňāüĔâèĕü   ëŇĊąâĔüúĬĕèĕüúĘħüŇĕğýĚħĐ    .KPMGF+P úĬĕĢĎňÿĜňĢëňýĆėâĕƹХğčĘąğĊĈĕĐĔþğ÷øãňĐĄĜĈčŇĊüøĔĊ    &6#% éĜèĢéāüĔâèĕüğĆĘąüĐĐüģĈüŋġ÷ąģĄŇøňĐèýĔèåĔý  ĠâŇüãĐèğ⥥ėĂľğåëĔüåĚĐğāĚħĐğþĈĘħąüĠþĈèāćøėâĆĆĄ fl ğ⥥ėĂľğåëĔüĢëňĢüâėéâĆĆĄĢ÷ģ÷ňýňĕè  ğ⥥ėĂľğåëĔüøŇĕèéĕââĕĆğĈŇüğâĄĐąŇĕèģĆ  ğâĦý ':2 ğāĚħĐâňĕĊčĜŇğĈğĊĈùĔ÷ģþ  Ô¾ÔÀ¾  Ô º£ÏÅÅÈؼ  üėąĕĄãĐèğ⥠ ĐèåŋþĆēâĐýãĐèğ⥠


ĠĆèéĜèĢéăĕąüĐâĠĈēĠĆèéĜèĢéăĕąĢü  þĆēğăúãĐèÿĜňğĈŇüğ⥠ ğâĦý ':2 ğāĚħĐâňĕĊčĜŇğĈğĊĈùĔ÷ģþ  Ô¾ÔÀ¾  Ô°£²Ì£·Ïݲ¬Ê²¡Å¦Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²  åĊĕĄčĬĕåĔîãĐèâĕĆøĐýčüĐè  ğúåüėåāĚĨüòĕüúĘħ ffi ĠøňĄ åĚĐâĕĆğþĈĘħąüāćøėâĆĆĄ   ĢĎňĐąĜŇĢüĆĜþúĘħéĔýøňĐèģ÷ň fl ğúåüėåāĚĨüòĕüúĘħ ffi ğĎĆĘąîøĆĕåĚĐčėħèúĘħğüňüĢĎňÿĜňğĈŇüğĎĦüĊŇĕ   ĐēģĆčĬĕåĔî  ğúåüėåāĚĨüòĕüúĘħ ffi øĕĆĕèĐĔü÷Ĕý ĢëňýĐâĊŇĕÿĜňğĈŇüúĬĕģ÷ň÷Ę   ğāĘąèĢ÷ğĄĚħĐğúĘąýâĔýåüĐĚħü    ğúåüėåĐĚħüüĐâéĕâ 2$.    ğúåüėåâĈěŇĄúĘħ ffi ğþŃĕĎĄĕą    ğúåüėåâĈěŇĄúĘħ ffi âøėâĕ fl   ğúåüėåâĈěŇĄúĘħ ffi âĕĆĠč÷èøĐýčüĐèøŇĐâĕĆâĆēúĬĕ    ãĐèÿĜňğĈŇüĢüĠýýĐĚħüĥ üĐâéĕâ 2$.    ğúåüėåâĈěŇĄúĘħ ffi âĕĆĢĎňÿĜňğĈŇüĄĘčŇĊüĆŇĊĄ÷ňĊąåĊĕĄğøĦĄĢé   ğúåüėåâĈěŇĄúĘħ ffi ĐĚħüĥ    ğúåüėåĐĚħüüĐâéĕâ 2$. úĘħāýģ÷ňýŇĐą 


ğâĦý ':2 ğāĚħĐâňĕĊčĜŇğĈğĊĈùĔ÷ģþ  Ô¾ÔÀ¾  þɠ£ÌIJײ Ê¼ÅÅ Õ³³Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²   âĬĕĎü÷āćøėâĆĆĄúĘħāęèþĆēčèåŋ   åňüĎĕåĊĕĄøňĐèâĕĆãĐèÿĜňğĈŇü fl  úĬĕåĊĕĄğãňĕĢéúĕèğĈĚĐâãĐèÿĜňğĈŇü   ğĈĚĐâĢëňğ⥥ėĂľğåëĔüĢĎňğĎĄĕēčĄ  ğëĚħĐĄġąèāćøėâĆĆĄĢĎňğãňĕâĔýåĊĕĄøňĐèâĕĆãĐèÿĜňğĈŇü  ùňĕĎĕâģĄŇčĕĄĕĆùğëĚħĐĄġąèāćøėâĆĆĄĢĎňğãňĕâĔýåĊĕĄøňĐèâĕĆ   ãĐèÿĜňğĈŇüģ÷ň fl ĢčŇøĔĊâĆēøěňüāćøėâĆĆĄĈèĢüãĔĨüøĐüúĘħčĬĕåĔî fl ĆēĊĔèğĆĚħĐèåĊĕĄčĄ÷ěĈ fl ĐąŇĕĈĚĄâĕĆčĆňĕèĠĆèéĜèĢééĕâăĕąĢü fl ĢčŇåĊĕĄčüěâĈèģþ fl ú÷čĐýĠĈēāĔõüĕ fl ğâĦý ':2 ğāĚħĐâňĕĊčĜŇğĈğĊĈùĔ÷ģþ fl !NMTR 2S@FD ¡ĊŷΦ¼ÈÀɦײ Ê¼×§ĊÔ ººÌ¸ĀÔ£§É² flfl ğüňüĠøŇğþŃĕĎĄĕąãĐèğĆĕéüĈĚĄčėħèúĘħÿĜňğĈŇüøňĐèâĕĆúĬĕ flfl ğüňüĠøŇåĊĕĄčüěâéüĈĚĄģþĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔüĄĘåĊĕĄĎĄĕąĐąŇĕèģĆ   øŇĐÿĜňğĈŇü  ĈĚĄģþĊŇĕÿĜňğĈŇüâĬĕĈĔèğĆĘąüĆĜňĠĈēāĔõüĕĐēģĆ  âĕĆčĆňĕèĆēýýğ⥥ėĂľğåëĔüãęĨüĄĕĢĎĄŇģĄŇĢëŇúĕèĐĐâúĘħ÷ĘğčĄĐģþ  ğ⥥ėĂľğåëĔüģĄŇģ÷ňĆĔýþĆēâĔüĊŇĕÿĈĈĔāûŋéēĐĐâĄĕ÷Ę  ġåĆèâĕĆğ⥥ėĂľğåëĔüĐĕéãĕąģ÷ňąĕâğāĘąèğāĆĕēĄĘåĬĕĊŇĕğ⥠


³°Âĉ¦°ĊÊ»   Đü ĕåøãĐèğ⥥ėĂľğåëĔü  ýĆĆö ĕüěâĆĄ  ğâĘħąĊâĔýÿĜňğãĘąü  ĆĜňéĔââĔý 5#.6 


£ĻʲĻʵÑĊÔ¡Í»² âĕĆúĘħåěöģ÷ňĎąėýĎüĔèčĚĐğĈŇĄüĘĨãęĨüĄĕÿĄğëĚħĐĊŇĕåěöĐĕéğåąģ÷ňąėüëĚħĐğ⥠ĄėĂľğåëĔü )COKHKECVKQP Ąĕýňĕè ĠĈēåěöĐĕéâĬĕĈĔèčüĢéĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔü åĚĐĐēģĆ čĕĄĕĆùüĬĕģþþĆĔýĢëňâĔýčėħèĢ÷ģ÷ňýňĕè éĆėèĥ ĠĈňĊğ⥥ėĂľğåëĔüģĄŇģ÷ňğþŎüğúĆü÷ŋĢĎĄŇ ĢüøŇĕèþĆēğúċģ÷ň ĄĘâĕĆĢëňğ⥥ėĂľğåëĔüĄĕĠĈňĊĐąŇĕèĠāĆŇĎĈĕąğþŎüğĊĈĕğâėü  þĿĠĈēĄĘ ĠüĊġüňĄúĘħëĔ÷ğéüĊŇĕĄĘâĕĆüĬĕğ⥥ėĂľğåëĔüĄĕĢëňăĕąĢüĐèåŋâĆøŇĕèĥ ĄĕâãęĨü ĠâŇüãĐèğ⥥ėĂľğåëĔüåĚĐ âĕĆüĬĕğúåüėåãĐèâĕĆĐĐâĠýýğ⥠ĄĕĢëňĢüâĕĆčĆňĕèĠĆèéĜèĢéĠĈēåĊĕĄčüěâčüĕüĢĎňğâė÷ĢüâėéâĆĆĄøŇĕèĥ ģĄŇĊŇĕéēğþŎüâĕĆúĬĕèĕüĎĆĚĐâĕĆğĆĘąüâĕĆčĐü øĔĊĐąŇĕèğëŇü ģüâĘĨğþŎüýĆėČĔúĐĐâĠýýĆĐèğúňĕâĘďĕĠĈēĐěþâĆöŋ âĘďĕëĚħĐ÷Ĕè ğĄĚħĐøňĐèâĕĆ÷ęè÷Ĝ÷ĢĎňÿĜňåüĎĔüĄĕĢëňčėüåňĕãĐèøüĄĕâãęĨü čėħèúĘħ ģüâĘĨúĬĕüĔĨü üĐâéĕââĕĆġçČöĕĠĈňĊąĔèğĈĚĐâčĆňĕèåĊĕĄĠøâøŇĕèġ÷ą âĕĆčĆňĕèĠĐþāĈėğåëĔüãęĨüĄĕğāĚħĐâĆēøěňüĠĈēčĆňĕèĠĆèéĜèĢéĢĎňåüúĔħĊģþģ÷ň ĐĐââĬĕĈĔèâĕąĄĕâãęĨü


 gamifi cation Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²ĶѦ×Ķ£²IJĊÀ» ¾Ø Ô º ĠĐþāĈėğåëĔüãĐèģüâĘĨģĄŇĢëŇğāĘąèĠåŇëŇĊąğĆĕýĔüúęâĊŇĕøĐüüĘĨģ÷ň ĐĐââĬĕĈĔèâĕąģþğúŇĕģĆ ĠøŇąĔèüĬĕğĐĕğ⥥ėĂľğåëĔüĄĕëŇĊąĢĎňâĕĆĐĐââĬĕĈĔè âĕąğþŎüğĆĚħĐèčüěâ ģĄŇĊŇĕéēğþŎüâĕĆøĔĨèåĊĕĄúňĕúĕąĢĎňğĆĕĄĘğþŃĕĎĄĕąĢü âĕĆĐĐââĬĕĈĔèâĕą âĕĆĢĎňğĎĆĘąîøĆĕğĄĚħĐĊėħèģ÷ňøĕĄĆēąēúĕèúĘħâĬĕĎü÷ģĊň ĆĊĄùęèąĔèĢĎňğĆĕğþĆĘąýğúĘąýĆēąēúĕèĊėħèãĐèğĆĕâĔýğāĚħĐüģ÷ň÷ňĊąĊŇĕ øĐüüĘĨĢåĆĊėħèģ÷ňĄĕâüňĐąâĊŇĕâĔüğúŇĕģĆ ğāĚħĐüčüėúÿĄåüĎüęħèğþŎüåüģĄŇëĐýĐĐââĬĕĈĔèâĕą ĠøŇĊĔüĎüęħè øĔ÷čėüĢéìĚĨĐĆĐèğúňĕģüâĘĨĠĈēġĎĈ÷ĠĐþāĈėğåëĔüüĘĨĄĕĢëňþĆĕâñĊŇĕúěâĊĔüüĘĨ ğãĕĐĐâģþĊėħèúěâğąĦü ìęħèğéňĕøĔĊýĐâĊŇĕģĄŇĢëŇğāĆĕēĐąĕâĊėħèĎĆĐâ ĠøŇğāĆĕē ĠåŇģĄŇĐąĕâĢĎňëĚħĐøĔĊğĐèĐąĜŇúňĕąčě÷ãĐèøĕĆĕèĐĔü÷Ĕý ĠåŇüĔĨüğĐè úěâĊĔüüĘĨĠĐþāĈėğåëĔüãĐèģüâĘĨğþŎüúĘħüėąĄĄĕâĢüýĆĆ÷ĕåüĆĔâ čěãăĕā úĬĕĢĎňąĐ÷ãĕąčėüåňĕãĐèģüâĘĨ÷ĘãęĨü ĠøŇúĘħčĬĕåĔîúĘħčě÷åĚĐģüâĘĨģ÷ňĆĔý ýĔüúęâãňĐĄĜĈâĕĆĐĐââĬĕĈĔèâĕąãĐèÿĜňåüúĔħĊģþ÷ňĊąÎ ìęħèãňĐĄĜĈüĘĨëŇĊąĢü âĕĆúĬĕĊėéĔąğāĚħĐāĔõüĕčėüåňĕĠĈēýĆėâĕĆĢüĐüĕåø ĎĈĔèéĕâĐŇĕüĎüĔèčĚĐğĈŇĄüĘĨéý åěöéēģ÷ňğãňĕĢéăĕāĆĊĄĊŇĕğ⥠ĄėĂľğåëĔüéĜèĢéĢĎňğāĚħĐüÿĄåüüĘĨĈěâãęĨüĊėħèģ÷ňĐąŇĕèģĆ üĐâéĕâüĘĨúĆĕýĎĆĚĐģĄŇåĆĔýĊŇĕãöēüĘĨüňĐèğéğüĐğĆëĔüĠì÷ģ÷ňğĆėħĄ éýâĕĆċęâČĕĠĈēğãňĕĄĕúĬĕèĕüĢüĐèåŋâĆøŇĕèĥ ĠĈňĊ ìęħèýĆėČĔúĠĈēĐèåŋâĆ âĕĆċęâČĕøŇĕèĥ øňĐèþĆĔýøĔĊĢĎňğãňĕâĔýüňĐèĥ ĆěŇüĢĎĄŇ ĠĈēÿĄğëĚħĐĊŇĕ ğ⥥ėĂľğåëĔüâĦğþŎüĐĘâčėħèĎüęħèúĘħëŇĊąøĐýġéúąŋøĆèüĘĨģ÷ň ğĆĕâĬĕĈĔèğãňĕčĜŇġĈâąěåĢĎĄŇåĆĔý ąěåúĘħğĆĕčĕĄĕĆùĄĘåĊĕĄčěãĠĈēčüěâ ģþāĆňĐĄâĔýâĕĆğĆĘąüĆĜňĠĈēâĕĆúĬĕèĕü


ğ⥥ėĂľğåëĔü ğþŎüåĬĕċĔāúŋĢĎĄŇúĘħğĆėħĄğþŎüúĘħüėąĄĄĕâãęĨüĢüğĄĚĐèģúą ĠøŇĊŇĕ ğ⥥ėĂľğåëĔüåĚĐĐēģĆ ĎĈĕąåĆĔĨèåüúĔħĊģþéēčĔýčüĆēĎĊŇĕèğ⥥ėĂľğåëĔü âĔýâĕĆğĈŇüğ⥠ĢüýúĠĆâüĘĨéēğþŎüâĕĆþĜāĚĨüòĕüğāĚħĐčĆňĕèåĊĕĄğãňĕĢéĊŇĕğ⥠ĄėĂľğåëĔüåĚĐĐēģĆ ĐēģĆýňĕèúĘħģĄŇĢëŇğ⥥ėĂľğåëĔü ĠĈēåěöéēģ÷ňğĎĦüøĔĊĐąŇĕè ĄĕâĄĕąãĐèýĆėČĔúëĔĨüüĬĕøŇĕèĥ úĘħģ÷ňüĬĕğ⥥ėĂľğåëĔüģþþĆĔýĢëň ìęħèğĄĚħĐéýýúüĘĨåěöéēğĎĦüăĕāĊŇĕĠúňéĆėèĠĈňĊâĕĆĢëňğ⥥ėĂľğåëĔüüĔĨü ģĄŇéĬĕğþŎüøňĐèğĈŇüğâĄĎĆĚĐĠãŇèãĔüğĈą º²ÐÁ»čÔ´Đ²ÂÉijÀč§²ÌIJÔIJÍ»Àײ־ °ÍÜÔ¾ĉ²Ô º ğåąčĔèğâøĎĆĚĐģĄŇåĆĔýĊŇĕĄüěČąŋğþŎüčĔøĊŋëüė÷ğ÷ĘąĊĢüġĈâúĘħğĈŇüğ⥠čĔøĊŋëüė÷ĐĚħüúĬĕģ÷ňĠøŇğāĘąèĊėħèģĈŇâĐ÷ĆĔ÷ĂŌ÷ğĎĊĘħąè ìęħèâĦğþŎüĠåŇâĕĆğĈŇüâĔü čüěâĥ ģĄŇģ÷ňĄĘâðâøėâĕìĔýìňĐüğĎĄĚĐüúĘħåüğĆĕğĈŇüâĔü ĐĔüüĘĨĠþĈĊŇĕ âĕĆğĈŇüğâĄøňĐèĄĘĐēģĆúĘħÿĜâāĔüâĔýåĊĕĄğþŎüĄüěČąŋğþŎüāėğċČ ġ÷ąğêāĕē âĔýčĄĐèãĐèāĊâğĆĕ 3TSNQH@K ,NCD


 gamifi cation Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²ĶѦ×Ķ£²IJĊÀ» ¾Ø Ô º úĘħüŇĕčüĢéĄĕâåĚĐ úěâĊĔüüĘĨāĊâğĆĕĎĈĕąåüčüěââĔýâĕĆğĈŇüğ⥠ëüė÷úĘħĊŇĕýĕèåüğøĦĄĢéúĘħéēğčĘąğĊĈĕéĆėèĥ ąĐĄüĐü÷ęâĥ ÷Ěħüĥ ğčĘąğĊĈĕ ğĆĘąü ğĊĈĕúĬĕèĕü âĆēúĔħèąĐĄğčĘąğèėüéĆėèĥ ğāĚħĐĠĈââĔýåĊĕĄčěãéĕâ čėħèğčĄĚĐüéĆėèĢüğ⥠ìęħèğþŎüğĆĚħĐèúĘħčĔèåĄğĆĕĄĐèĊŇĕğþŎüþŌîĎĕúĘħøňĐèĠâňģã ĠøŇúĊŇĕâĈĔýüŇĕčüĢéúĘħøŇĕèëĕøėğãĕģ÷ňåė÷ĄěĄâĈĔý ĠĈēĎĕëŇĐèúĕèğĆĘąüĆĜň éĕâğ⥠ğãĕģ÷ňþĆĔýĄěĄĄĐèĠĈňĊāýĊŇĕéĆėèĥ ĠĈňĊüĔâĐĐâĠýýğâĄğþŎü ÿĜňğëĘħąĊëĕî÷ňĕüâĕĆčĆňĕèĠĆèéĜèĢé ğāĆĕēčĕĄĕĆùéĜèĢéĢĎňåüąĐĄğčĘąčĈē úěŇĄğúúĬĕĐēģĆýĕèĐąŇĕè÷ňĊąåĊĕĄğøĦĄĢéģ÷ň ĢüøŇĕèþĆēğúċğĆėħĄĄĘâĕĆċęâČĕğúåüėåâĕĆĐĐâĠýýğ⥠ğāĚħĐčâĔ÷Ďĕ þŌééĔąúĘħčĆňĕèĠĆèéĜèĢéĢüğ⥠ĠĈēğĄĚħĐåňüāýĠĈňĊâĦģĄŇģ÷ňĎąě÷ĠåŇüĔĨü ģ÷ňĄĘâĕĆú÷ĈĐèğĐĕþŌééĔąğĎĈŇĕüĘĨģþþĆĔýĢčŇĢüčėħèúĘħģĄŇĢëŇğ⥠ğëŇü ğĆĚħĐèâĕĆ úĬĕèĕü ĠĈňĊāýĊŇĕčĕĄĕĆùúĬĕĢĎňåüčüěââĔýâĕĆúĬĕèĕüĄĕâãęĨü éĕâčėħèúĘħ ğåąüŇĕğýĚħĐâĈĕąğþŎüčėħèúĘħčüěâ úĬĕĢĎňåüğøĦĄĢéúĬĕčėħèúĘħğåąģĄŇĐąĕâúĬĕ čėħèüĘĨğĆĘąâĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔüåĆĔý ĠĈňĊğ⥥ėĂľğåëĔüåĚĐĐēģĆ åĬĕĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔüüĔĨüĄĘüėąĕĄĊŇĕÁ6JG WUG QH ICOG GNGOGPVU CPF ICOG FGUKIP VGEJPKSWGU KP PQPICOG EQPVGZV ĠþĈĊŇĕâĕĆüĬĕĐèåŋþĆēâĐýãĐèğâĄĠĈēĎĈĔââĕĆĐĐâĠýýğ⥠ĄĕþĆĔýĢëňĢüýĆėýúúĘħģĄŇĢëŇğ⥠ijÉÀÅ»ĉʦ¡Å¦Ô ººÌ¸ĀÔ£§É² âŇĐüéēğãňĕčĜŇĆĕąĈēğĐĘą÷ãĐèğ⥥ėĂľğåëĔü âĕĆģ÷ňğĎĦüøĔĊĐąŇĕèâĕĆ ĢëňéĆėèúĘħþĆēčýåĊĕĄčĬĕğĆĦéĢü÷ňĕüøŇĕèĥ éēëŇĊąĢĎňğĎĦüăĕāĆĊĄãĐèğ⥠ĄėĂľğåëĔüģ÷ňëĔ÷ğéüãęĨüĊŇĕåĚĐĐēģĆ ĠĈēčĕĄĕĆùþĆĔýĢëňĢüčùĕüâĕĆöŋĢ÷ģ÷ňýňĕè Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²£ÏŠʼ²ĻÊŦ£č´¼È Å³¡Å¦Ô ºÕ¾Èþɠ Ê¼ ÅÅ Õ³³Ô ººÊ´¼É³×§Ċײ³¼Ì³°°ÍÜغĉקĉÔ º


ij¼É¦ÂÐÀ¼¼®Ĺ̾´ĕ  /@HM2PT@CÕÅ´·¾ÌÔ£§É²°ÍÜ°ĻÊ×ÃĊÔIJÛ ÚØIJĊ²Р É³ Ê¼³É²°Î Åʠʼ´ĄÀ» 2CKP 5SWCF åĚĐĠĐþāĈėğåëĔüýüĄĚĐùĚĐúĘħĐĐâĠýýġ÷ąúĘĄüĔâĊėéĔą ãĐèġĆèāąĕýĕĈĠĎŇèĎüęħèĢüğĄĚĐèġúĆĐüġø ĠĐþāĈėğåëĔüüĘĨĐĐâĠýýĄĕĢĎň ğ÷Ħâĥ úĘħþłĊąğþŎüĄēğĆĦèĢëňýĔüúęâĐĕâĕĆğéĦýþłĊąãĐèøüğĐè ğāĚħĐú÷Ġúü ĊėûĘ÷ĔĨèğ÷ėĄúĘħĢĎňğ÷Ħâĥ åĐąýĔüúęâĐĕâĕĆĈèýüâĆē÷ĕČøĕĄøĕĆĕèğĊĈĕĢü ĠøŇĈēĊĔü åĊĕĄāėğċČãĐèĠĐþāĈėğåëĔü 2CKP 5SWCF åĚĐ âĕĆčĆňĕèğĆĚħĐèĆĕĊ ĢĎňğ÷Ħâĥ ģ÷ňčĊĄýúýĕúğþŎüÿĜňëŇĊąğéňĕĎüňĕúĘħøĬĕĆĊéĢüâĕĆčĚýčĊü ìęħè üĔâĊėéĔąģ÷ň襥ěøėğĆĚħĐèĆĕĊãęĨüĄĕĊŇĕĄĘÿĜňĆňĕą ìęħèâĦåĚĐĐĕâĕĆğéĦýþłĊąãĐèğ÷Ħâĥ üĔħüğĐè čėħèúĘħğ÷Ħâĥ øňĐèúĬĕåĚĐëŇĊąâĔüéĔýÿĜňĆňĕą ýĔüúęâĐĕâĕĆ ĈèĢüĠĐþ āĈėğåëĔüøĕĄğĊĈĕúĘħâĬĕĎü÷ ìęħèĠĐþāĈėğåëĔüüĘĨâĦčĆňĕèğþŎüğĆĚħĐèĆĕĊĐĐâĄĕ ĢĎňğ÷Ħâĥ ĆĜňčęâčüěâĠĈēĐąĕâøė÷øĕĄ ġ÷ąğĄĚħĐâĆĐâãňĐĄĜĈĠĈňĊğ÷Ħâĥ éēģ÷ň ĠøňĄ ĄĘâĕĆğĈĚħĐüãĔĨü ĠĈēģ÷ňþĆĔýąċ ĎĈĔèéĕâúĘħģ÷ňğĆėħĄĢëňāýĊŇĕĠĐþāĈėğåëĔüüĘĨëŇĊąĢĎňğ÷Ħâĥ čüěâģþâĔý âĕĆýĔüúęâĠĈēĆĕąèĕüĐĕâĕĆğéĦýþłĊą ġ÷ąğĄĚħĐğúĘąýâĔýĠýýğ÷ėĄúĘħĢĎň ýĔüúęâĐĕâĕĆĈèýüâĆē÷ĕČ ìęħèğ÷Ħâĥ ğåąğãňĕĄĕýĔüúęâĐĕâĕĆğāĘąè  âĦâĈĕąğþŎüğ÷Ħâĥ ğãňĕĄĕýĔüúęâĐĕâĕĆâĔüùęè fl ğĈąúĘğ÷ĘąĊ ĠĈēãňĐĄĜĈ úĘħģ÷ňüĘĨâĦĄĘþĆēġąëüŋøŇĐúĘĄĠāúąŋĢüâĕĆĊĕèĠÿüâĕĆĆĔâČĕĢĎňâĔýğ÷Ħâĥ ğþŎü ĐąŇĕèĄĕâ %NKCHSÔ º°ÍÜ°ĻÊ×ÃĊ£²Ô¡ĊʺʧĉÀ» É²Õ Ċ´ď©ÃÊÀÌ°»ÊĹÊÂij¼čÅɲÕ²¨É³¨ĊŲ (QNFKV åĚĐ ğâĄúĕèĊėúąĕċĕčøĆŋúĘħĢĎňÿĜňğĈŇüúĔħĊģþğãňĕģþëŇĊąåňüĎĕ ġåĆèčĆňĕèãĐèġþĆøĘü  ĄėøėÿŇĕüâĕĆāĔýèĐġĄğĈâěĈġþĆøĘüøĕĄãňĐéĬĕâĔ÷ úĕèĊėúąĕċĕčøĆŋ ğ⥠(QNFKV üĘĨğâė÷ĄĕéĕâåĊĕĄúňĕúĕąúĕèĊėúąĕċĕčøĆŋúĘħĊŇĕ ġåĆèčĆňĕèãĐèġþĆøĘüüĔĨüĄĘåĊĕĄìĔýìňĐüĠĈēĄĘâðãňĐéĬĕâĔ÷ĄĕâĄĕą ìęħè


 gamifi cation Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²ĶѦ×Ķ£²IJĊÀ» ¾Ø Ô º ğþĆĘąýģ÷ňâĔýþĆėċüĕĐĔüĠčüìĔýìňĐüúĘħüĔâĊėúąĕċĕčøĆŋøňĐèĢëňğĊĈĕüĕü ĢüâĕĆċęâČĕĠĈēúĬĕåĊĕĄğãňĕĢé ğĈąğâė÷ğþŎüģĐğ÷ĘąãęĨüĄĕĊŇĕüŇĕéēĈĐèğĐĕ åĊĕĄìĔýìňĐüãĐèġåĆèčĆňĕèġþĆøĘüüĘĨĄĕúĬĕĢĎňĄĘĈĔâČöēğĎĄĚĐüğ⥠ğāĚħĐ úĘħåüúĔħĊġĈâéēģ÷ňğãňĕĄĕëŇĊąâĔüĠâňþŌîĎĕüĘĨ åĊĕĄģĄŇûĆĆĄ÷ĕãĐèğâĄüĘĨåĚĐ ĎĕâåěöčĕĄĕĆùĠâňġåĆèčĆňĕèġþĆøĘü ĠĈēġþĆøĘüüĘĨģ÷ňĆĔýâĕĆāĔõüĕøŇĐéüÿĈėøğþŎüąĕģ÷ňčĬĕğĆĦé åěöéēģ÷ňĆĔý ğåĆ÷ėøĆŇĊĄĢüÿĈèĕüĊėéĔą ĠĈēģ÷ňğþŎüčŇĊüĎüęħèãĐèĈėãčėúûėīąĕüĘĨ÷ňĊą ÿĈúĘħģ÷ňåĚĐ ĢüþĿåċ  ÿĜňğĈŇüĢëňğĊĈĕğāĘąè  ĊĔüĢüâĕĆģ÷ň ġåĆèčĆňĕèġþĆøĘü /CPUQP2HK\GT OQPMG[ XKTWU /2/8 ìęħèğþŎüġþĆøĘü ãĐèģĊĆĔčğĐ÷čŋĢüĈėè ĠĈēâĕĆåňüāýüĘĨëŇĊąĢĎňüĔâĊėúąĕċĕčøĆŋĄĘåĊĕĄğãňĕĢé ğâĘħąĊâĔýġĆåğĐ÷čŋĢüĈėèğāėħĄãęĨü غ֣¼¨Å¸°č´¼È³£ÀʺÂĻÊÔ¼ÛĶײ Ê¼°ĻÊ×ÃĊ·²É ¦Ê²§ĉÀ» É²°Ļʦʲ °ÍܲĉÊÔ³ÏÜÅ ģĄġåĆìĐĂúŋğþŎüýĆėČĔúÿĜňÿĈėøĆēýýþñėýĔøėâĕĆĊėüġ÷ĊčŋìęħèĢëňâĔü úĔħĊġĈâ ĠĈēģĄġåĆìĐĂúŋģ÷ňéňĕèüĔâĠþĈĄĚĐĐĕëĘāĄĕĠþĈĊėüġ÷ĊčŋğþŎü úěâăĕČĕĢüġĈâ åĊĕĄúňĕúĕąğâė÷ãęĨüøĆèüĘĨåĚĐ øŇĐĢĎňğþŎüüĔâĠþĈĄĚĐĐĕëĘā âĦğþŎüâĕĆąĕâúĘħéēĠþĈăĕČĕĐĐâĄĕģ÷ňĈĚħüģĎĈ ğĎĄĕēčĄ ğĎĄĚĐüğéňĕãĐè ăĕČĕøĔĊéĆėè čėħèúĘħģĄġåĆìĐĂúŋúĬĕåĚĐéĔ÷âėéâĆĆĄãęĨüĄĕğĆĘąâĊŇĕ.CPIWCIG 3WCNKV[ )COG úĘħĢĎňāüĔâèĕüúĔħĊġĈâĄĕĠãŇèãĔüâĔüÎ ġ÷ąâĕĆĠãŇèãĔüâĦèŇĕąĄĕâ ğāĘąèĠåŇĢĎňāüĔâèĕüĠøŇĈēåüğãňĕģþĆĘĊėĊ ĊŇĕâĕĆĠþĈğþŎüăĕČĕãĐèþĆēğúċøĔĊğĐèüĔĨüùĜâøňĐèĎĆĚĐģĄŇ ĠĈēĎĕâāý éě÷ÿė÷āĈĕ÷âĦĢĎňğčüĐĠüēģ÷ňğëŇü āüĔâèĕüåüģúąâĦğãňĕģþĆĘĊėĊăĕČĕģúą "G@KKDMFD2D@QBG£ĻÊÀĉÊ%NKCHSײ8NT3TAD


ij¼É¦ÂÐÀ¼¼®Ĺ̾´ĕ  éě÷ģĎüĐŇĕüĠĈňĊčē÷ě÷âĦčŇèãňĐğčüĐĠüēģþ âĕĆĠãŇèãĔüüĘĨåęâåĔâĄĕâ ğāĆĕēúĬĕĢĎňğâė÷åĊĕĄĆĜňčęâĊŇĕğþŎüâĕĆ ĠãŇèãĔüĆēĎĊŇĕèþĆēğúċÎ āüĔâèĕüĠøŇĈēåüĄĘčŇĊüĆŇĊĄĢüüĕĄøĔĊĠúü þĆēğúċ ĠøŇĈēåüâĬĕĈĔèĠãŇèğāĚħĐþĆēğúċãĐèøĔĊğĐè ÿĈåĚĐ ĄĘāüĔâèĕüčĄĔåĆĢéğãňĕĆŇĊĄùęè  åü ĄĘĎüňĕġþĆĠâĆĄúĘħ ùĜâĆĘĊėĊģþùęè  ĎüňĕĠĈēğúŇĕüĔĨüąĔèģĄŇāĐ ģĄġåĆìĐĂúŋčĕãĕîĘħþěłü ùęèâĔýþĆēâĕċĊĔüĎąě÷èĕüğāĚħĐĢĎňāüĔâèĕüğãňĕĆŇĊĄâėéâĆĆĄ ĠĈēâĕĆĠãŇèãĔü éýĈèġ÷ąþĆēğúċîĘħþěłüëüēğĈėċ úĔĨèĎĄ÷üĘĨğâė÷ãęĨü÷ňĊąåĊĕĄčĄĔåĆĢé ğĆĘąâĊŇĕģĄġåĆìĐĂúŋģ÷ňĠĆèèĕü ĂĆĘéĕâāüĔâèĕüúĔħĊġĈâĄĕëŇĊąâĔüúĬĕèĕüúĘħüŇĕğýĚħĐ ĠøŇāüĔâèĕüúěâåüâĈĔý ĆĜňčęâčüěâčüĕüģþâĔýâėéâĆĆĄüĘĨ +HMJDC(M°ĻÊ×ÃĊµÑĊקĊ³¼Ì Ê¼»ÅºÔÂÍ»ÔÀ¾ÊÅÉ´ÔIJij¡ĊźѾÂĉÀ²ijÉÀ .KPMGF+P ğþŎüğĊĦýģìøŋğåĆĚĐãŇĕą÷ňĕüĐĕëĘāĠĈēâĕĆéĔ÷Ďĕèĕü ĐĔüġ÷Ňè÷Ĕè úĘħëŇĊąĢĎňåüčĕĄĕĆùĎĕèĕüúĘħøüøňĐèâĕĆ ĆĊĄùęèğþŎüĠĎĈŇèĢĎň ĀłĕąúĆĔāąĕâĆýěååĈãĐèýĆėČĔúøŇĕèĥ ĢëňčĐ÷čŇĐèĎĕåüĄĕĆŇĊĄúĬĕèĕü÷ňĊą ĠøŇåüúĘħĎĕèĕüéēğéĐâĔýèĕüúĘħĎĕåüģ÷ňüĔĨü ÿĜňĢëňýĆėâĕĆĠøŇĈēåüøňĐè ĐĔþğ÷øãňĐĄĜĈčŇĊüøĔĊ ĊŇĕğĆĘąüéýĐēģĆ ĄĘþĆēčýâĕĆöŋúĬĕèĕüĐąŇĕèģĆ ĆĊĄùęèâĕĆĆēýěĊŇĕøüğĐèčüĢéèĕüþĆēğăúģĎü þŌîĎĕâĦğâė÷øĆèúĘħ .KPMGF+P āýĊŇĕčĄĕëėâģĄŇåŇĐąĐĔþğ÷øãňĐĄĜĈ čŇĊüøĔĊâĔü ğāĆĕēĊŇĕãňĐĄĜĈúĘħøňĐèâĆĐâüĔĨüĄĘéĬĕüĊüĄĕâ ÿĜňĢëňýĆėâĕĆ čŇĊüĢĎîŇğĈąčĄĔåĆĠĈňĊâĦúėĨèģĊňĐąŇĕèüĔĨü úĬĕĢĎňâĕĆéĔýåĜŇèĕüğâė÷ãęĨüģ÷ňąĕâ .KPMGF+P ģ÷ňĠâňģãþŌîĎĕüĘĨġ÷ąĢčŇčėħèúĘħğĆĘąâĊŇĕRTQITGUU DCT ĎĆĚĐ âĦåĚĐĠùýåĊĕĄåĚýĎüňĕĈèģþ ġ÷ą RTQITGUU DCT éēýĐâĊŇĕøĐüüĘĨãňĐĄĜĈ čŇĊüøĔĊãĐèåěöģ÷ňĐĔþğ÷øģþĠĈňĊâĘħğþĐĆŋğìĦüøŋĄüěČąŋğĆĕĄĘûĆĆĄëĕøė ĐąŇĕèĎüęħèåĚĐúüģĄŇģ÷ňúĘħéēğĎĦüĐēģĆ÷ĜģĄŇčĄýĜĆöŋğúŇĕüĔĨüģĄŇāĐ .KPMGF+P


 gamifi cation Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²ĶѦ×Ķ£²IJĊÀ» ¾Ø Ô º ąĔèýĐâğāėħĄ÷ňĊąĊŇĕâĕĆâĆĐâãňĐĄĜĈğāėħĄĠøŇĈēãňĐéēģ÷ňğþĐĆŋğìĦüøŋğāėħĄ ãňĐĈēğúŇĕģĆ ìęħèúĬĕĢĎňĆĜňčęâĊŇĕèŇĕą ğāĆĕēâĆĐâãňĐĄĜĈüė÷ĎüŇĐąâĦģ÷ňğāėħĄĠĈňĊ ĎĈĕąğþĐĆŋğìĦüøŋ RTQITGUU DCT ğþŎüčėħèúĘħāýģ÷ňýŇĐąĢüğ⥠éĕâøĔĊĐąŇĕèüĘĨåěö éēğĎĦüĊŇĕğāĘąèğĐĕĐèåŋþĆēâĐýýĕèĐąŇĕèãĐèğ⥥ĕþĆĔýĢëňâĦëŇĊąéĜèĢé ĢĎňåüğøĦĄĢéúĬĕĢüčėħèúĘħģĄŇğåąéēĐąĕâúĬĕģ÷ňĠĈňĊ #3 "ĶѦ×Ķ·²É ¦Ê²Ô¼Í»²ÅŲؾ²čÖIJ»ØºĉijĊŦ³É¦£É³ ÷ĘĠúå &6#% ýĆėČĔúÿĜňĢĎňýĆėâĕĆğåĆĚĐãŇĕąġúĆċĔāúŋĄĚĐùĚĐĠüĊĎüňĕ ãĐèģúą øňĐèâĕĆāĔõüĕýěåĈĕâĆĢĎňĄĘåĊĕĄčĕĄĕĆùĠĈēúĔâČē÷ňĕü÷ėéėúĔĈ ÷ĘĠúåéęèģ÷ňčĆňĕèġåĆèâĕĆ JQWT %JCNNGPIG ãęĨüĄĕġ÷ąâĕĆ āĔõüĕĠĐþāĈėğåëĔüčĬĕĎĆĔýâĕĆğĆĘąüĠýýĐĐüģĈüŋëĚħĐĊŇĕğāĈėü 2NGCTP ãęĨüĄĕğāĚħĐĢĎňāüĔâèĕüúěâåüčĕĄĕĆùğãňĕģþċęâČĕĎĔĊãňĐúĘħøüčüĢéģ÷ň úěâúĘħúěâğĊĈĕìęħèĠĐþāĈėğåëĔüüĘĨ÷ĘĠúåģ÷ňāĔõüĕĆŇĊĄâĔý .[PFCEQO %QWTUGTC ĠĈē 6GNGPQT úĘħøĔĨèëĚħĐġåĆèâĕĆ JQWT %JCNNGPIG âĦğāĆĕē÷ĘĠúåøĔĨèğþŃĕãĔĨüøĬħĕ ģĊňĊŇĕāüĔâèĕüåĊĆģ÷ňğãňĕğĆĘąüĐĐüģĈüŋģĄŇøĬħĕâĊŇĕåüĈē  ëĔħĊġĄèøŇĐþĿ üĔħüğĐè ĠøŇĊŇĕġéúąŋčĬĕåĔîúĘħ÷ĘĠúåøĔĨèģĊňåĚĐ úĬĕĐąŇĕèģĆāüĔâèĕüùęèéēčüĢé ğãňĕğĆĘąüĐĐüģĈüŋ÷ňĊąåĊĕĄğøĦĄĢé ğāĆĕē÷ĘĠúåþĆēâĕċëĔ÷ĊŇĕéēģĄŇĄĘâĕĆ ýĔèåĔýāüĔâèĕüĢĎňğãňĕĆŇĊĄġåĆèâĕĆğ÷Ħ÷ãĕ÷ âĈąěúûŋčĬĕåĔîúĘħ÷ĘĠúåĢëňåĚĐ þĆĔýĢëňğ⥥ėĂľğåëĔüĈèĢüĠĐþāĈėğåëĔü ğāĈėü ğëŇü ĄĘâĕĆþĈ÷ĈĦĐâ÷Ňĕü ĄĘĠĈâĆĔýãĐèĆĕèĊĔĈøŇĕèĥ ğĄĚħĐğãňĕğĆĘąü ĠĈē ĎĔĊĎüňĕčĕĄĕĆùĢĎňğĎĆĘąîğþŎüãĐèĆĕèĊĔĈĠâŇĈĜâüňĐèĎĆĚĐāüĔâèĕüåüĐĚħüĥ ģ÷ň÷ňĊą ìęħèĆĕèĊĔĈüĘĨāüĔâèĕüčĕĄĕĆùüĬĕģþĢëňĠĈâğþŎüğèėüéĆėèģ÷ňğëŇü éŇĕąåŇĕüĬĨĕåŇĕģĂÿŇĕüĠĐþĒ ëĄëĐý %JQO%*1$ ĎĆĚĐåŇĕġ÷ąčĕĆ


ij¼É¦ÂÐÀ¼¼®Ĺ̾´ĕ  $65 4CDDKV %CTF ÿĈåĚĐ ĄĘāüĔâèĕüğãňĕĆŇĊĄğþŎüéĬĕüĊüĄĕâ ĠĈēčŇĊüĢĎîŇğãňĕğĆĘąü ĐĐüģĈüŋģ÷ňğâėü  ëĔħĊġĄèâŇĐüùęèčėĨüþĿ Õ ĉ²¡Å¦Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²£ÏÅÔ·ÏÜÅÔ´¾ÍÜ»²Õ´¾¦·½ijÌ ¼¼º éĕâøĔĊĐąŇĕèãňĕèøňüúĔĨèĎĄ÷ åěöéēğĎĦüĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔüüĔĨüčĕĄĕĆù ëŇĊąéĜèĢéĢĎňåüâĆēøĚĐĆĚĐĆňüúĬĕāćøėâĆĆĄúĘħģĄŇğåąúĬĕĄĕâŇĐüģ÷ň ģĄŇĊŇĕéēğþŎü 2CKP 5SWCF úĘħčĕĄĕĆùúĬĕĢĎňğ÷Ħâĥ čüěââĔýâĕĆýĔüúęâ ĐĕâĕĆþłĊą (QNFKV úĘħģ÷ňčĆňĕèþĆĕâñâĕĆöŋĢĎňåüğãňĕĄĕëŇĊąâĔüĠâňþŌîĎĕ ĊėúąĕċĕčøĆŋĐĔüĠčüìĔýìňĐü ģĄġåĆìĐĂúŋúĘħúĬĕĢĎňāüĔâèĕüĆŇĊĄĢéâĔü úĬĕèĕüüŇĕğýĚħĐĐąŇĕèâĕĆĆĘĊėĊăĕČĕ.KPMGF+P úĘħúĬĕĢĎňčĄĕëėâĎĔüĄĕĐąĕâ ĐĔþğ÷øãňĐĄĜĈġ÷ąģĄŇĆĜňøĔĊ ĎĆĚĐâĕĆúĘħāüĔâèĕü÷ĘĠúåčüĢéğãňĕĄĕğĆĘąü ĐĐüģĈüŋģ÷ňġ÷ąúĘħģĄŇøňĐèýĔèåĔý øĔĊĐąŇĕèúĔĨèĎĈĕąüĘĨýĐâĐēģĆâĔýğĆĕ úĔĨèĎĄ÷üĘĨýĐââĔýğĆĕĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔüĢëňĐèåŋþĆēâĐýãĐèğ⥥ĕ úĬĕĢĎňğâė÷âĕĆğþĈĘħąüĠþĈèāćøėâĆĆĄģ÷ňüĔħüğĐè ĠĈēüĘħåĚĐĠâŇüĐĔüğþŎü ğéøüĕĎĈĔâãĐèğ⥥ėĂľğåëĔü Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²£ÏŠʼ£ÌIJÕ³³²É ÅÅ Õ³³Ô º ĢüüĔąĎüęħèĠĈňĊ ğĆĕĐĕééēýĐâģ÷ňĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔüåĚĐâĕĆüĬĕĎĈĔâåė÷ ĠĈēĄěĄĄĐèãĐèüĔâĐĐâĠýýğ⥥ĕþĆĔýĢëň ùňĕéēĢĎňğĆĘąâĠýýğâŊĥ ğĆĕĐĕééēýĐâģ÷ňĊŇĕğ⥥ėĂľğåëĔüåĚĐ âĕĆåė÷ĠýýüĔâĐĐâĠýýğ⥠ÔĶij²Êþɠ¡Å¦Ô ººÌ¸ĀÔ£§É²£ÏÅÔ·ÏÜÅ×ÃĊ£²ÕÂIJ¦·½ijÌ ¼¼º×úĉ ÅÅ ºÊ


Click to View FlipBook Version