Katalog MSTR edisi Oktober 2018 - Maret 2019

50 PETUNJUK PENUKARAN POIN

Tiga Langkah Menggunakan Kartu MSTR Untuk Berbelanja di Hypermart:

1 Bawa Kartu MSTR dan HP Anda
Kartu Mitra Semen Tiga Roda harus dibawa sebelum berbelanja. Transaksi
penukaran Poin tidak bisa dilakukan tanpa Kartu Mitra Semen Tiga Roda. Dan
untuk transaksi ini dapat dilakukan di kasir Hi- card atau Counter Deposit dari
cabang – cabang Hypermart yang telah bekerjasama.

2 Lakukan Permintaan PIN
Kami memberlakukan teknologi PIN dinamis (berubah-ubah) demi keamanan
Poin Anda. Lakukanlah permintaan PIN melalui SMS sebelum Anda melakukan
pembayaran.
Ketik: PIN dan kirimkan ke 0813 8787 1888.
Mitra Semen Tiga Roda akan mengirimkan PIN ke nomor HP yang sudah direg-
istrasikan dalam database Mitra Semen Tiga Roda.
PIN tersebut hanya berlaku selama 2 (dua) jam setelah dikirimkan, ATAU setelah transaksi pembayaran
berhasil. Apabila masih ada pembayaran yang belum Anda lakukan setelah 2 (dua) jam berlalu, ATAU jika
Anda hendak melakukan pembayaran lain, maka Anda harus mengulangi proses permintaan PIN.
**PENTING**
Jangan lupa untuk membawa serta HP yang terdaftar dalam database Mitra Semen Tiga Roda sebelum berbelanja. PIN
tidak akan terkirim ke nomor HP yang tidak terdaftar.
Untuk memperlancar Transaksi Anda, lakukanlah permintaan PIN 30 (tiga puluh) menit sebelum Anda melakukan pemba-
yaran di Kasir.

3 Lakukan Pembayaran
Setelah menerima PIN, anda dapat melakukan pembayaran atas penukaran
voucher Hypermart dengan cara memberikan kartu Mitra Semen Tiga Roda anda
kepada petugas Hypermart.
Petugas akan meminta anda menyebutkan PIN yang sudah diterima melalui sms
di HP anda sebagai validasi atas transaksi anda. Dan petugas akan memberikan
voucher sejumlah transaksi yang telah berhasil dilakukan.
***KARTU HILANG***
Apabila kartu Anda hilang, segera laporkan ke Mitra Semen Tiga Roda di Call Center Semen Tiga Roda
0-800-10-3RODA (Bebas Pulsa) atau (021) 255 33 555 untuk pemblokiran kartu.

PETUNJUK PENUKARAN POIN 51

Jabodetabek
• Hypermart Supermall Karawaci (counter Hi card) – Lippo Karawaci
• Hypermart Mall Puri Matahari Daan mogot – Jakarta
• Hypermart Depok Town Square – Depok
• Hypermart Grand Mall – Bekasi
• Hypermart Bellanova Country Mall - Sentul
• Hypermart Pejaten Village – Jakarta

Jawa Barat
• Hypermart Mall Of Serang
• Hypermart MTC - Bandung
• Hypermart BIP Plasa – Bandung
• Hypermart Superblock – Cirebon
• Hypermart Miko Mall – Bandung

Jawa Tengah
• Hypermart Java Mall – Semarang
• Hypermart Hartono Solo Mall – Solo
• Hypermart Grand Mall – Solo
• Hypermart Plaza Pekalongan – Pekalongan
• Hypermart Kudus – Kudus

Jawa Timur
• Hypermart Supermall Pakuwon Indah – Surabaya
• Hypermart Royal Plaza – Surabaya

Luar Pulau Jawa
• Hypermart Bali Galeria – Bali
• Hypermart Sun Plaza – Medan
• Hypermart Binjai Supermall – Sumatra Utara
• Hypermart Panakukkang Makassar – Sulawesi Selatan

52 PETUNJUK PENUKARAN POIN

Petunjuk Penukaran Tiga Roda Poin di REDLINK TOUR AND TRAVEL (Domestik dan Internasional)
Penukaran Poin MSTR di Redlink Tour And Travel berlaku untuk penukaran poin dengan :
1. Tiket pesawat (domestik dan internasional)
2. Paket tour (perjalanan)
Cara Penukaran Poin di REDLINK Tour and Travel :

1
Memiliki kartu member MSTR (periode aktif) dan nomor HP yang telah direg-
istrasi di MSTR.

2
Lakukan permintaan PIN dinamis melalui SMS, ketik: PIN dan kirim ke
0813-8787-1888. setelah itu PIN dinamis akan diterima olaeh member dalam
beberapa saat.

3
Hubungi Call Center REDLINK Tour and Travel di nomor :
a. Untuk Tiket Pesawat: 021-389000-50 (Tina).
b. Untuk Paket Tour: 021-389000-51 (Tina).

4
Customer Service REDLINK akan memandu dan membantu member MSTR
tentang produk yang diinginkannya (Tiket Pesawat/Paket Tour).

PETUNJUK PENUKARAN POIN 53

5 Untuk alternative pengambilan atau pengiriman tiket pesawat/paket tour yang sudah

dipesan dapat ditanyakan secara langsung kepada Customer Service REDLINK Tour
and Travel.

6 Setelah member menetapkan pilihan produknya, member dapat memilih apakah:
a. Membayar keseluruhannya dengan poin.
b. Membayar dengan sebagian tunai/ transfer dan sisanya dipotong dari poin.
Contoh : Member memilih produk REDLINK berupa paket tour domestic seharga Rp 2.000.000. Untuk itu
member dapat memilih : Rp 2.000.000 dibeli seluruhnya dengan poin tiga roda atau Rp 1.200.000 dibeli
dengan sebagian poin tiga roda, sisa Rp 800.000 dibayar tunai/transfer.
Perlu diketahui bahwa member menyebutkan jumlah penukaran dalan NILAI RUPIAH dari harga produk
yang dipilih- nya, bukan NILAI POIN yang akan ditukar. Customer Service REDLINK saat memproses pem-
bayaran akan memberitahu member apakah poin member tersebut cukup atau kurang untuk pengambilan
produk yang dipilihnya.

7 Customer Service REDLINK akan meminta anda untuk menyebutkan Nomor Kartu Member MSTR dan PIN
yang sudah diterima melalui SMS di HP Anda.

Gedung Primagraha Persada 3rd Floor, Jl. Gedung Kesenian
No. 3-7, Pasar Baru
Jakarta 10710, Indonesia
CallCenter :
a. Tiket Pesawat : 021-389000-50 (Tina)
b. Paket Tour : 021-389000-51 (Tina)

54 PENUKARAN POIN DENGAN PULSA ELEKTRONIK GSM

Provider dan nominal yang tersedia dapat dilihat pada tabel di bawah ini

NOMINAL SIMPATI IM3 XL AXIS MENTARI AS 3
a aaaa a
5.000 a a aaaa a

10.000 a a a a
aa a
15.000 a a aaaa a
20.000 a
aaaa
25.000 aaaa
a
30.000 a
50.000 a
100.000

200.000

Cara penukaran Tiga Roda Poin dengan Pulsa Elektrik GSM :
hNomor yang digunakan untuk mengirim SMS harus sudah teregistrasi di MSTR (berlaku bagi toko dan kon-

traktor), sedangkan nomor tujuan pengisian pulsanya bebas
hJumlah poin harus mencukupi untuk melakukan transaksi. Apabila jumlah poin tidak mencukup maka tran-

saksi akan gagal
hFormat SMS harus sesuai, atau transaksi akan ditolak. Pulsa ponsel akan diisi secara otomatis segera setelah

transaksi berhasil

Bagi member yang datanya sudah teregistrasi di MSTR, kirim SMS ke 0813 8787 1888 tanpa spasi dengan
format :
PULSA, NOMOR TUJUAN,NOMINAL(ribuan)
Contoh beli pulsa GSM Rp 50.000: PULSA,081xxxxxxxxx,50
- Jika nomor HP terdaftar di dua Nomor MSTR ID, kirim SMS tanpa spasi dengan format :
PULSA, NOMOR TUJUAN, NOMINAL(ribuan), KODE TOKO
Contoh beli pulsa GSM Rp 25.000: PULSA,081xxxxxxxxx,25,012345

SYARAT DAN KETENTUAN KEANGGOTAAN MSTR 55

Ketentuan untuk menjadi Anggota:
1. Anggota adalah Pihak yang dapat mengikuti Program Keanggotaan dan merupakan Pemilik Toko/Perusahaan

Kontraktor yang menjual/menggunakan Produk Semen Tiga Roda (kecuali White Cement / Semen Putih) di
Wilayah Republik Indonesia, yang mengikuti ketentuan yang berlaku dan telah terdaftar menjadi Keanggotaan
Mitra Semen Tiga Roda.
2. Status keangggotaan Mitra Semen Tiga Roda bersifat tertutup dan hanya dapat ditentukan oleh Mitra Semen
Tiga Roda
3. Keanggotaan Mitra Semen Tiga Roda tidak dapat dipindahtangankan oleh siapa pun selain oleh Anggota yang
terdaftar dan telah dinyatakan pihak yang berwenang bahwa ia telah meninggal dunia.
4. Mitra Semen Tiga Roda berhak membatalkan Keanggotaan peserta Program sewaktu-waktu dengan dan/atau
tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
5. Kartu Anggota hanya diberikan pada Anggota yang telah memenuhi persyaratan sesuai Ketentuan Kepemilikan
Kartu Mitra Semen Tiga Roda, dan berlaku selama Program Mitra Semen Tiga Roda berjalan.
6. Kartu Anggota Mitra Semen Tiga Roda adalah milik Mitra Semen Tiga Roda.

Ketentuan kepemilikan kartu Mitra Semen Tiga Roda:
1. Kartu Mitra Semen Tiga Roda akan diberikan kepada pelanggan yang melakukan transaksi pembelian minimal 1

(satu) DO Semen tipe PCC per bulan selama kurun waktu minimal 6 (enam) bulan dalam tahun periode evaluasi
dan ada transaksi pembelian dalam 3 (tiga) bulan terakhir periode evaluasi.
2. Anggota yang telah memiliki kartu Mitra Semen Tiga Roda dapat dicabut kepemilikan kartunya di periode berikut-
nya apabila tidak memenuhi persyaratan yang sudah tercantum dalam ketentuan di atas.
3. Persyaratan di atas dapat disesuaikan sewaktu-waktu mengikuti kebijaksanaan dari penyelenggara Program Mitra
Semen Tiga Roda.

Ketentuan Pemakaian Kartu Mitra Semen Tiga Roda:
1. Anggota Semen Tiga Roda yang memiliki Kartu Mitra Semen Tiga Roda berhak untuk:

a. Menukarkan Poin Mitra Semen Tiga Roda secara langsung di outlet-outlet yang sudah ditentukan dengan ba-
rang-barang yang tersedia di lokasi outlet-outlet tersebut dengan menggunakan Kartu Mitra Semen Tiga Roda
yang masih berlaku.

56 SYARAT DAN KETENTUAN KEANGGOTAAN MSTR

b. Mendapatkan Diskon dan/atau Penawaran khusus di outlet-outlet yang sudah ditentukan, dan dapat diperoleh
dengan menunjukkan Kartu Mitra Semen Tiga Roda yang masih berlaku.

2. Penukaran Poin secara langsung hanya dapat dilakukan oleh pemegang kartu, dengan menggunakan mekan-
isme PIN melalui SMS yang dikirimkan hanya kepada nomor handphone pemegang kartu. Penukaran Poin secara
langsung tidak dapat dilakukan tanpa PIN, dan PIN tidak dapat dikirimkan kepada nomor handphone yang belum
diregistrasikan kepada Mitra Semen Tiga Roda.

3. Pemegang kartu berhak untuk menukarkan hanya sebagian dari Poinnya apabila diinginkan, dan melakukan pem-
bayaran untuk sisa nilai harga barang yang hendak ditukarkan dengan uang tunai atau jenis pembayaran lainnya
yang diterima oleh Outlet.