คู่มื คู่ อภาษาจีน สำ หรับการฝึกสหกิจศึกษา ในงานโรงแรม แผนกต้อนรับส่วนหน้า FFrroonn ooffffiiccee นางสาวพัชรีณ์ดา เปาะเลาะ รหัส6310732119 สาขาภาษาจีนเพื่อการสื่อสาร
คำ นำ หนังสือเล่มนี้ จัดทำ ขึ้นเพื่อให้ผู้อ่านได้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ภาษาจีนในงาน โรงแรม แผนกต้อนรับส่วนหน้า (Front Office) เช่น คำ ศัพท์ และประโยคที่ใช้บ่อย ในการทำ งาน ผู้จัดทำ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า หนังสือเล่มนี้ จะเป็นประโยชน์สำ หรับคน ที่สนใจใน ภาษาจีนในงานการโรงแรมไม่มากก็น้อย และหากมีข้อแนะนำ หรือข้อผิดพลาดประการ ใด ผู้จัดทำ ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย พัชรีณ์ดา เปาะเลาะ รหัส 631073219 สาขาภาษาจีนเพื่อการสื่อสาร
สารบับั บั ญ บั ญ เรื่อง หน้า การเช็คอินเข้าห้องพัก ⼊住酒店 เช็คเอ้าท์และการชำ ระเงิน 结账退房 เจ้าหน้าที่อำ นวยความสะดวก 礼宾部 รูมเซอร์วิส 客房⽤餐 โอเปอเรเตอร์ operator 电话服务 อ้างอิง 1 8 15 22 29 36
1 การเช็คอินเข้าห้องพัก ⼊住酒店 rùzhù jiǔdiàn 1
2 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 1. 酒店 2.预订 3.⼊住 4.房价 5.电话号码 6.填写 7.⾝份证 8.房卡 9.钥匙 10.护照 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย jiǔdiàn โรงแรม yùdìng rùzhù fángjià diànhuà hàomǎ tiánxiě shēnfèn zhèng fáng kǎ yàoshi hùzhào จองล่วงหน้า เช็คอิน ราคาห้อง หมายเลขดทรศัพท์ กรอกข้อมูล บัตรประชาชน บัตรห้องพัก กุญแจ พาสปอร์ต
3 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 11.押⾦ 12.愉快 13.祝 14.双⼈间 15.拼写 16.请稍等 17.套间 18.多少 19.保存 20.单⼈间 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย yājīn เงินมัดจำ yúkuài zhù shuāng rénjiān pīnxiě qǐng shāo děng tàojiān duōshǎo bǎocún dān rénjiān มีความสุข ขอให้ ห้องเตียงคู่ สะกดคำ กรุณารอสักครู่ ห้องสวีท/ห้องชุด เท่าไไหร่ เก็บรักษา ห้องเตียงเดี่ยว 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
1.您好，A 酒店。请问有 什么可以帮您？ nín hǎo,A jiǔdiàn. Qǐngwèn yǒu shénme kěyǐ bāng nín？ โรงแรม เอ สวัสดีค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมค่ะ? 4 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 2.我想预订两个房间。 wǒ xiǎng yùdìng liǎng gè fángjiān. ฉันต้องการจองห้องพักสองห้อง 3.我要登记⼊住。 wǒ yào dēngjì rùzhù. ฉันต้องการเช็คอิน 4.房间包括早餐吗？ fángjiān bāokuò zǎocān ma? ราคานี้รวมอาหารเช้าไหม? 5.你的电话号码是多少？ nǐ de diànhuà hàomǎ shì duōshǎo? หมายเลขโทรศัพท์ของคุณคือหมายเลขอะไร?
6.请你填写⼀下⼊住登记表。 qǐng nǐ tiánxiě yīxià rùzhù dēngjì biǎo. กรุณากรอกข้อมูลในการเข้าพักด้วยค่ะ 5 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 7.请让看看您的⾝份证。 qǐng ràng kàn kàn nín de shēnfèn zhèng. ขอดูบัตรประจำ ตัวประชาชนคุณหน่อยค่ะ/ครับ 8.我的房卡丢了。 wǒ de fáng kǎ diūle. ฉันทำ คีการ์ดหาย 9.这是你的钥匙。 zhè shì nǐ de yàoshi. นี้คือกุญแจอคุณ 10.请让我看看您的护照。 qǐng ràng wǒ kàn kàn nín de hùzhào. ขอดูพาสปอร์ตของคุณหน่อยค่ะ/ครับ
11.您需要交500泰铢的钥匙押⾦。 nín xūyào jiāo 500 tàizhū de yàoshi yājīn. คุณต้องจ่ายค่ามัดจำ กุญแจห้อง500บาท 6 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 12.我希望你⼊住愉快。 wǒ xīwàng nǐ rùzhù yúkuài. ฉันหวังว่าคุณจะพักอย่างมีความสุข 13.祝您今天过得愉快。 zhù nín jīntiānguò dé yúkuài. ขอให้วันนี้เป็นวันที่ดี 14.有双⼈间吗？ yǒu shuāng rénjiān ma? มีห้องเตียงคู่ไหม? 15.请拼写⼀下。 qǐng pīnxiě yīxià. กรุณาสะกดให้ฟังหน่อยค่ะ
16.请稍等,我查⼀下。 qǐng shāo děng, wǒ chá yīxià. ฉันขอตรวจสอบสักหน่อย,กรุณารอสักครู่ 7 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 17.我要⼀个套间。 wǒ yào yīgè tàojiān. ฉันต้องการห้องสวีท1ห้อง 18.请问，您们⼀共多少⼈？ qǐngwèn, nínmen yīgòng duōshǎo rén? ขอถามหน่อย พวกคุณมาทั้งหมดกี่ท่าน 19.这是你的房卡请保存好。 zhè shì nǐ de yàoshi. นี้คือคีย์การ์ดของคุณกรุณาเก็บรักษาไว้ให้ดี 20.我想订⼀间单⼈间。 wǒ xiǎng dìng yī jiàn dān rénjiān. ฉันต้องการจองห้องเตียงเดี่ยว1ห้อง
2 เช็คเอ้าท์และการชำ ระเงิน 结账退房 jiézhàng tuì fáng 8
9 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 1.退房 2.签名 3.账单 4.请稍等 5.收据 6.旅程 7.效劳 8.付款 9.核对 10.接受 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย tuì fáng เช็คเอาท์ qiānmíng zhàngdān shuāng rénjiān pīnxiě qǐng shāo děng xiàoláo fùkuǎn héduì jiēshòu เซ็นชื่อ บิล กรุณารอสักครู่ ใบเสร็จ การเดินทาง บริการ ชำ ระเงิน เช็ค,ตรวจสอบ รับ 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
10 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 11.⿇烦 12.⼀共 13.⽀付 14.住 15.问题 16.借记卡 17.⽀付宝 18.房费 19.包括 20.姓名 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย máfan ลำ บาก yīgòng zhīfù zhù wèntí jiè jì kǎ zhīfùbǎo fáng fèi bāokuò xìngmíng ทั้งหมด จ่าย พัก ปัญหา บัตรเดบิต Alipay ค่าห้อง รวม ชื่อ นามสกุล 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
11 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ฉันต้องการเช็คเอาท์ wǒ yào tuì fáng. 1.我要退房。 2.请您在这⾥签名。 3.这是您房间的账单。 4.请稍等我查⼀下。 5.请出⽰您的护照。 รบกวนเซ็นชื่อตรงนี้หน่อยคะ wǒ yào tuì fáng. zhè shì nín fángjiān de zhàngdān. qǐng shāo děng wǒ chá yīxià. qǐng chūshì nín de hùzhào. นี้คือบิลค่าห้องของคุณ กรุณารอฉันตรวจสอบสักครู่ ขอดูใบเสร็จของคุณหน่อยค่ะ
12 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ขอให้เดินทางกลับบ้านโดยสวัสดิภาพ zhù nǐ yīgè yúkuài de huí jiā lǚchéng. 6.祝你⼀个愉快的回家旅程。 7.我能为您效劳吗？ 8.您打算如何付款呢？ 9.请核对⼀下。 10.您们接受信⽤卡吗？ มีอะไรให้ฉันช่วยไหมค่ะ wǒ yào tuì fáng. wǒ néng wéi nín xiàoláo ma? qǐng héduì yīxià. nínmen jiēshòu xìnyòngkǎ ma? คุณจะชำ ระเงินแบบไหน กรุณาตรวจสอบสักหน่อย พวกคุณรับบัตรเครดิตไหม?
13 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ขอโทษที่นำ ความลำ บากมาให้คุณ fēicháng bàoqiàn gěi nín dài lái zhème máfan. 11.⾮常抱歉给您带来这么⿇烦。 12.⼀共500 泰铢。 13.⽤现⾦⽀付 14.您住的还愉快吗？ 15.账单可能有问题。 ทั้งหมด 500 บาท yīgòng 500 tàizhū. yòng xiànjīn zhīfù nín zhù de hái yúkuài ma? zhàngdān kěnéng yǒu wèntí. จ่ายด้วยเงินสด คุณมีความสุขกับการเข้าพักไหมค่ะ? บิลน่าจะมีปัญหา
14 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ฉันสามารถชำ ระเงินด้วยบัตรเดบิตได้ไหม? wǒ néng yòng jiè jì kǎ zhīfù ma? 16.我能⽤借记卡⽀付吗？ 17.我能⽤⽀付宝⽀付吗？ 18.第三项是房费。 19.账单⾥包括了服务费。 20.请问您的姓名和房间号？ ฉันสามารถชำ ระเงินด้วย Alipay ได้ไหม? wǒ néng yòng zhīfùbǎo zhīfù ma? dì sān xiàng shì fáng fèi. zhàngdān li bāokuòle fúwù fèi. qǐngwèn nín de xìngmíng hé fángjiān hào? รายการที่สามคือค่าห้องค่ะ ค่าบริการรวมอยู่ในบิลแล้ว ขอทราบรายชื่อนามสกุล และหมายเลขห้องค่ะ
lǐbīn bù 3 เจ้าหน้าที่อำ นวยความสะดวก 礼宾部 15
16 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 1.随意 2.电灯开关 3.⾐柜 4.床 5.服务费 6.先 7.⼩册⼦ 8.咖啡店 9.浴室 10.打扰 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย suíyì ตามใจนึก diàndēng kāiguān yīguì chuáng fúwù fèi xiān xiǎo cèzi kāfēi diàn yùshì dǎrǎo สวิตช์ไฟ ตู้เสื้อผ้า เตียง ค่าบริการ ก่อน โบร์ชัวร์ เครื่องทำ กาแฟ ห้องอาบน้ำ รบกวนหน่อย 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
17 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 11.咖啡厅 12.游泳池 13.中餐厅 14.层 15.电梯 16.左边 17.右边 18.健⾝房 19.酒吧 20.桑拿 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย kāfēi tīng ร้านกาแฟ yóuyǒngchí zhōng cāntīng céng diàntī zuǒbiān yòu biān jiàn shēn fáng jiǔ bā sāngná สระว่ายน้ำ ร้านอาหารจีน ชั้น ลิฟต์ ด้านซ้าย ด้านขวา ห้องฟิตเนส บาร์ ซาวน่า 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
18 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย โปรดใช้ได้ตามสบาย qǐng suíyì shǐyòng. 1.请随意使⽤。 ตรงนี้คือสวิตช์ไฟ zhèlǐ shì diàndēng kāiguān. 2.这⾥是电灯开关。 นี้คือตู้เสื้อผ้า zhèlǐ shì yīguì. 3.这⾥是⾐柜。 ในห้องยังสามารถเสริมเตียงอีกตัวนึงได้ไหม? fángjiān lǐ hái néng zài yī zhāng chuáng ma? 4.房间⾥还能在⼀张床吗？ คุณต้องชำ ระค่าบริการ nín yào zhīfù fúwù fèi. 5.您要⽀付服务费。
ในห้องน้ำ ไม่มีผ้าเช็คตัว yùshì lǐ méiyǒu máojīn. 9.浴室⾥没有⽑⼱。 19 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย พวกเราถึงแล้วล่ะ นี่คือห้อง 609 นะคะ เชิญคุณก่อนเลยค่ะ wǒmen dàole, zhèlǐ zài 609 hào fáng, nín xiān qǐng 6.我们到了，这⾥在 609 号房、您先请。 นี่คือโบร์ชัวร์ข้อมูลบริการโรงแรมของเรา zhè shì wǒmen jiǔdiàn fúwù xìnxī de xiǎo cèzi. 7.这是我们酒店服务信息的⼩册⼦。 ที่นี้มีเครื่องทำ กาแฟไหม？ zhè li yǒu kāfēi jī ma? 8.这⾥有咖啡机吗？ รบกวนหน่อยค่ะ ร้านกาแฟไปทางไหน? dǎrǎole kāfēi tīng zài nǎlǐ? 10.打扰了咖啡厅在哪⾥？
20 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ร้านกาแฟอยู่ทางด้านขวาของลิฟต์ kāfēi tīng zài diàntī yòubiān. 11.咖啡厅在电梯右边。 ขอถามหน่อยค่ะ ที่นี้มีสระว่ายน้ำ ไหมค่ะ? qǐngwèn, zhè li yǒu yóuyǒngchí ma? 12.请问，这⾥有游泳池吗？ ร้านอาาหรจีนอยู่ชั้นสาม zhōng cāntīng zài sān céng. 13.中餐厅在三层。 โรงแรมนี้มีกี่ชั้น zhè jiā jiǔdiàn yǒu duōshǎo? 14.这家酒店有多少？ ห้องน้ำ อยู่ด้านซ้ายของลิฟต์ wèishēngjiān zài diàntī zuǒbiān. 15.卫⽣间在电梯左边。
21 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ร้านอาหารอยู่ซ้ายมือของลิฟต์ Cāntīng zài diàntī zuǒbiān. 16.餐厅在电梯左边。 บาร์อยู่ทางขวาของสะว่ายน้ำ Jiǔbā zài yóuyǒngchí yòubiān. 17.酒吧在游泳池右边。 ห้องฟิตเนสอยู่ชั้นไหน Jiànshēnfáng zài jǐ céng? 18.健⾝房在⼏层？ บาร์อยู่ที่ชั้น 7 Jiǔbā zài 5 céng. 19.酒吧在 5 层。 ชั้น 4 ของโรงแรมมีห้องซาวน่า และบริการนวด Jiǔdiàn 4 céng yǒu sāngná yùshì bìng tígōng ànmó fúwù. 20.酒店 4 层有桑拿浴室并提供按摩服务。
kèfáng yòngcān 4 รูมเซอร์วิส 客房⽤餐 22
23 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 1.欧式早餐 2.美式早餐 3.⽤餐 4.茶 5.咖啡 6.橙汁 7.椰汁 8.多久 9.送餐 10.饮料 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย Ōushì zǎocān อาหารเช้าแบบยุโรป měishì zǎocān yòngcān chá kāfēi chéngzhīg yē zhī duōjiǔ sòng cān yǐnliào อาหารเช้าแบบอเมริกัน รับประทานอาหาร ชา กาแฟ น้ำ ส้ม น้ำ มะพร้าว นานเท่าไหร่ ส่งอาหาร เครื่องดื่ม 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
24 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 11.全天 12.晚餐 13.芒果糯⽶ 14.绿咖喱鸡⾁饭 15.分钟 16.盘⼦ 17.餐桌 18.泰铢 19.送餐 20.慢⽤ พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย quán tiān ตลอดทั้งวัน wǎncān mángguǒ nuòmǐ lǜ gālí jīròu fàn fēnzhōng pánzi cānzhuō tàizhū sòng cān màn yòng อาหารค่ำ ข้าวเหนียวมะม่วง ข้าวแกงเขียวหวานไก่ นาที จาน โต๊ะอาหาร บาท ส่งอาหาร ทานให้อร่อย 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
25 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ฉันต้องการอาหารเช้าแบบยุโรป wǒ yào ōushì zǎocān. 1.我要欧式早餐。 คุณต้องการอาหารเช้าแบบยุโรป หรือว่าอาหารเช้าแบบอเมริกัน nín yào ōushì zǎocān háishì měishì zǎocān? 2.您要欧式早餐还是美式早餐？ คุณต้องการรับประทานอาหารเมื่อไหร่? nín shénme shíhòu xiǎng yòngcān? 3.您什么时候想⽤餐？ คุณต้องการชาหรือกาแฟ? nín yào chá háishì kāfēi? 4.您要茶还是咖啡？ ฉันต้องการกาแฟแก้วนึง wǒ yào yībēi kāfēi. 5.我要⼀杯咖啡。
26 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย รับน้ำ ส้ม หรือน้ำ มะพร้าวคะ? nín yào chéngzhī háishì yē zhī. 6.您要橙汁还是椰汁。 ฉันต้องการน้ำ มะพร้าว หนึ่งแก้ว wǒ yào yībēi yē zhī. 7.我要⼀杯椰汁。 ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการส่งมาถึงห้องคะ? duōjiǔ néng sòng fángjiān ma? 8.多久能送房间吗？ ขอถามหน่อย ส่งอาหารสำ หรับกี่คน? qǐngwèn yào jǐ gèrén sòng cān? 9.请问要⼏个⼈送餐？ คุณต้องการเครื่องดื่มอะไร? nín yào shénme yǐnliào? 10.您要什么饮料？ Or
27 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ร้านอาหารของเราเปิดให้บริการตลอดทั้งวันสำ หรับอาหารเช้า กลางวัน เย็น wǒmen cāntīng quán tiān gōngyìng zǎocān, wǔcān hé wǎncān. 11.我们餐厅全天供应早餐，午餐和晚餐。 ช่วยส่งอาหารค่ำ ให้ฉันหน่อยค่ะ qǐng wèi nín sòng diǎn wǎncān, hǎo ma? 12.请为您送点晚餐，好吗？ ฉันต้องการข้าวเหนียวมะม่วง1ที่ค่ะ wǒ yào yī fèn mángguǒ nuòmǐ. 13.我要⼀份芒果糯⽶。 คุณสั่งข้าวแกงเขียวหวานไก่ที่หนึ่งใช่ไหม? nín diǎn de shì yī fèn lǜ gālí jīròu fàn, shì ma? 14.您点的是⼀份绿咖喱鸡⾁饭，是吗？ พวกเราจะส่งอาหารถึงคุณภายใน 15นาที wǒmen huì zài 15 fēnzhōng nèi wèi nín sòng dào? 15.我们会在15分钟内为您送到？
28 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย ให้ฉันวางจานตรงไหนดีคะ wǒ gāi bǎ cān pánzi fàng zài nǎlǐ? 16.我该把餐盘⼦放在哪⾥？ วางไว้ที่โต๊ะอาหารได้เลยค่ะ bǎ tā fàng zài cānzhuō shàng jiùxíngle. 17.把它放在餐桌上就⾏了。 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำ หรับการสั่งซื้อคือ 600บาท běn cì dìngcān fèiyòng zǒngjì shì 600 tàizhū. 18.本次订餐费⽤总计是 600 泰铢。 รูมเซอร์วิส ส่งอาหารค่ะ kèfáng fúwù, gěi nín sòng cān. 19.客房服务，给您送餐。 ขอบคุณค่ะทานให้อร่อยนะคะ ลาก่อนค่ะ xièxiè, qǐng màn yòng, zàijiàn. 20.谢谢，请慢⽤，再⻅。
diànhuà fúwù 5 โอเปอเรเตอร์ operator 电话服务 29
30 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 1.叫醒服务 2.需要 3.准备 4.⼩睡 5.接线员 6.忘记 7.迟到 8.放⼼ 9.接通 10.转接 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย jiào xǐng fúwù บริการโทรปลุก xūyào zhǔnbèi xiǎoshuì jiēxiànyuán wàngjì chídào fàngxīn jiē tōng zhuǎn jiē ต้องการ ตรงเวลา งีบหลับ พนักงานรับโทรศัพท์ ลืม สาย วางใจ ติิดต่อ โอนสาย 常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย
常⽤词汇 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ ที่ ท์ ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 31 คำคำ คำคำ ศัศัศัพศั ท์ท์ ท์ท์ 11.留⾔ 12.回电话 13.重复 14.接听 15.消息 16.转告 17.⻢上 18.其他 19.联系 20.让 พิพิ พิ น พิ นอิอิ อิ น อิ น ความหมาย liúyán ฝากข้อความ huí diànhuà chóngfù jiētīng xiāoxī zhuǎngào mǎshàng qítā liánxì ràng โทรกลับ ทำ ซ้ำ รับบสาย ข้อมูล แจ้งให้ทราบ ทันที/ทันใด ติดต่อ ติดต่อ ให้
常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 32 ฉันต้องการบริการโทรปลุก Wǒ xūyào jiào xǐng fúwù. 1.我需要叫醒服务。 ฉันต้องการบริการฝากข้อความ Wǒ xūyào liúyán fúwù. 2.我需要留⾔服务。 พวกเราจะปลุกคุณให้ตรงเวลา Wǒmen huì zhǔnshí jiào xǐng nín de. 3.我们会准时叫醒您的。 ฉันต้องการรงีบหลับอีกสักปปปนึง Wǒ xūyào xiǎoshuì yī huǐ. 4.我需要⼩睡⼀会。 ฉันจะติดต่อไปยังโอเปอร์เรเตอร์ได้อย่างไร？ Wǒ zěnme jiē tōng jiēxiànyuán? 5.我怎么接通接线员？
常常⽤⽤句句⼦⼦ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 33 ได้โปรดอย่าลืม Qǐng bùyào wàngjì. 6.请不要忘记。 วันนี้ ตอนบ่ายฉันมีประชุมดังนั้นสายไม่ได้เลย Jīntiān xiàwǔ wǒ yǒu huìyì, suǒyǐ bùnéng chídào. 7.今天下午我有会议，所以不能迟到。 คุณวางใจได้เลยค่ะ Qǐng nín fàngxīn.? 8.请您放⼼。 ช่วยฉันติดต่อห้้อง 609 หน่อยค่ะ Bāng wǒ jiē tōng 609 fáng. 9.帮我接通 609 房。 กรุณารอสักครู่ฉันกำ ลังโอนสายไปค่ะ Qǐng shāo děng, wǒ bāng nín zhuǎn jiē. 10.请稍等，我帮您转接。
常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 34 คุณต้องการบริการรฝากข้อความไหม? Nín shì yào liúyán ma? 11.您是要留⾔吗？ ฝากบอกเขาหน่อยว่าโทรกลับหาฉันคืนนี้ 2ทุ่ม Qǐng gàosù tā jīntiān wǎnshàng 8 diǎn gěi wǒ huí diànhuà. 12.请告诉他今天晚上8点给我回电话。 ขอทวนนะคะ (ทวนข้อมูล)ถูกต้องใช่ไหมค่ะ? Wǒ chóngfù yīcì (chóngfù xìnxī), duì ma? 13.我重复⼀次（重复信息），对吗？ ไม่มีคนรับสายโทรศัพท์ Diànhuà méiyǒu rén jiētīng. 14.电话没有⼈接听。 มีข้อมูลอื่นอีกไหมคะ? Hái yǒu shé me xìnxī ma? 15.还有什么信息吗？
常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 常⽤句⼦ ประโยคที่ที่ ที่ใที่ช้ช้ช้ บ่ ช้ บ่ บ่ อ บ่ อย 35 ฉันจะแจ้งข้อความให้เขาทราบค่ะ wǒ huì jiāng liúyán zhuǎngào gěi tā. 16.我会将留⾔转告给他。 หลังจากที่เดวิดกลับมาให้เขาโทรกลับหาฉันทันที dà wèi huílái hòu mǎshàng huí diànhuà gěi wǒ. 17.⼤卫回来后⻢上回电话给我。 ยังมีข้อความอย่างอื่นที่จะฝากอีกมั้ยค่ะ? hái yǒu qítā liúyán ma? 18.还有其他留⾔吗？ กรุณาทิ้งเบอร์ติดต่อไว้ค่ะ qǐng nín liú xià nín de liánxì diànhuà hàomǎ? 19.请您留下您的联系电话号码？ ให้เขาโทรหาฉัน ràng tā gěi wǒ dǎ diànhuà. 20.让他给我打电话。
อ้อ้ อ้ า อ้ างอิอิ อิ ง อิ ง http://youtu.be/MXFinHYdiNE http://youtu.be/QfZkLFXfES4 http://youtu.be/nqsrTawJ9uo http://youtu.be/dGsNJ7wEc-4 http://youtu.be/DaXwN5ahJWo เอกสารประกอบการสอนภาษาจีนเพื่อการโรงแรม กฤตพร สินชัย