มิติ-1-2

แบบประเมิน

ประสทิ ธภิ าพและประสทิ ธิผลการปฏบิ ตั ิราชการ
เพอื่ เสนอขอรบั เงนิ รางวัลประจาปี
สาหรบั องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถิน่
ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔
เทศบาลตาบลนาทับ อาเภอจะนะ จงั หวดั สงขลา

มติ ิที่ ๑
มิตดิ า้ นประสิทธผิ ลการปฏิบตั ริ าชการ

๑. ผลสาเรจ็ ในการบรรลเุ ปา้ หมายตามขอ้ บัญญตั ิ/เทศบัญญัติ
งบประมาณรายจ่ายประจาปี

๖o% แนวทางการประเมนิ

คะแนนที่ได้ พิจารณาจากผลสาเร็จของจานวนโครงการจากแผนพัฒนาประจาปีท่ีได้นาไปตั้ง
มากกว่ารอ้ ยละ ๖o ข้อบัญญัติ/เทศบัญญัติ งบประมาณรายจ่ายประจาปีในปีที่ขอรับการประเมินและได้มีการ
ดาเนินการตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของตัวช้ีวัดดังกล่าว
บรรลผุ ลตามขอ้ มูล ดังนี้
 แผนพัฒนาสามปี
 ข้อบัญญตั ิ/เทศบัญญัติงบประมาณรายจา่ ยประจาปี
 ประกาศจัดซื้อจดั จา้ ง
 สญั ญาจดั ซอื้ จัดจา้ ง

๒. ผลสาเร็จของการจัดเกบ็ รายได้ท่อี งคก์ รปกครองสว่ นท้องถน่ิ จัดเกบ็ เอง
เมอ่ื เทียบกับทะเบียนคุมผู้ชาระภาษี

แนวทางการประเมนิ

พิจารณาจากผลสาเร็จการจัดเก็บรายได้ที่องค์กรปกครองส่วนท้องถ่ิน
จัดเก็บเอง ได้แก่ ค่าภาษี และค่าธรรมเนียม แล้วนาจานวนรายมา
เปรียบเทยี บสดั ส่วนกับจานวนรายทัง้ หมดในทะเบียนคุมภาษี หรือข้อมูลจาก
แผนท่ภี าษีตามเอกสาร หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของตัวชี้วัด
ดังกลา่ วบรรลผุ ลตามข้อมูล ดังน้ี
 ทะเบยี นคุมภาษีหรอื ค่าธรรมเนยี ม
 บญั ชีทะเบยี นรายรบั รายจา่ ย
 รายงานแสดงรายรับรายจ่าย
 งบแสดงฐานะการเงนิ (ปิดบญั ชีรายรับรายจ่าย)

๓. ผลสาเร็จของการเบกิ จา่ ยงบประมาณรายจา่ ยลงทนุ

แนวทางการประเมิน

พิจารณาจากผลสาเร็จของการเบิกจ่ายงบประมาณรายจ่ายลงทุน
ณ วันส้ินปีงบประมาณของปีที่ขอรับการประเมิน โดยใช้อัตราการ
เบิกจ่ายงบลงทุนเปรียบเทียบกับวงเงินงบลงทุนทั้งหมดในข้อบัญญัติ
หรือเทศบัญญัติงบประมาณรายจ่ายประจาปี หากมีการโอน
เปลี่ยนแปลงงบประมาณระหว่างปีจะนายอดเงินงบประมาณหลังโอน
เปล่ียนแปลงแล้วมาเป็นฐานในการคานวณ ท้ังน้ีไม่รวมงบประมาณ
รายจ่ายเพม่ิ เติม

รายจ่ายลงทุน หมายถึง รายจ่ายหมวดค่าครุภัณฑ์ ที่ดินและ
สิ่งก่อสร้างตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของ
ตัวชว้ี ัดดังกล่าวบรรลผุ ลตามขอ้ มูล ดังนี้
 ข้อบญั ญตั ิ/เทศบญั ญัติงบประมาณรายจา่ ยประจาปี
 บัญชีทะเบยี นรายรบั รายจ่าย
 รายงานแสดงรายรบั รายจ่าย
 ฎกี าเบกิ เงนิ งบประมาณรายจ่าย

๔. จานวนโครงการ/กิจกรรมทบ่ี รู ณาการรว่ มกับ อปท.
หรือหนว่ ยงานอื่นในการจัดบรกิ ารสาธารณะ

แนวทางการประเมนิ

พิจารณาจากผลสาเร็จของโครงการ/กิจกรรมท่ีมี
การบูรณาการหรือดาเนินการร่วมกับ อปท.อ่ืน หรือ
หน่วยงานอ่ืนๆ โดยต้องมีเน้ืองานเป็นของ อปท. เองไม่
นอ้ ยกว่าร้อยละ 70 ตามเอกสาร หลักฐานทแี่ สดงใหเ้ หน็
ว่าการดาเนินการของตัวช้ีวัดดังกล่าวบรรลุผลตามข้อมูล
ดงั นี้
 ขอ้ บญั ญัติ/เทศบัญญตั ิงบประมาณรายจา่ ยประจาปี
 รายละเอียดโครงการ/กิจกรรม
 MOU
 รปู ถา่ ย

มีทงั้ หมด 3 โครงการ ดังนี้
- โครงการสบื สานประเพณวี ัฒนธรรมและกิจกรรมใน

วนั สาคัญทางศาสนา (งานวันลอยกระทง)
- โครงการปลูกป่าเพื่ออนรุ กั ษพ์ น้ื ท่สี ีเขยี ว
- โครงการส่งเสรมิ อาชีพการทาพิมเสนน้า

๕. จานวนโครงการ/กิจกรรมซง่ึ เปน็ การริเริ่มที่เป็นประโยชน์
ต่อองคก์ รปกครองส่วนท้องถิน่ และประชาชน

แนวทางการประเมนิ

พิจารณาจากผลสาเร็จของโครงการ/กิจกรรมท่ีองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเป็นผู้ริเริ่มหรือคิดเอง
เท่าน้ัน โดยอาจเป็นโครงการริเร่ิมใหม่ หรือโครงการท่ีได้ดาเนินการต่อเนื่องและเป็นประโยชน์ต่อองค์กร
ปกครองส่วนท้องถ่ินและประชาชน ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของตัวชี้วัด
ดงั กลา่ วบรรลผุ ลตามข้อมลู ดังน้ี
 รายละเอยี ดโครงการ/กิจกรรม
 ข้อบัญญัติ/เทศบัญญัติงบประมาณรายจ่ายประจาปี
 รูปถ่าย วดิ โี อ
 รายชื่อผู้เข้าร่วมโครงการ/กิจกรรม

มีทงั้ หมด 3 โครงการ ดังนี้
- โครงการสบื สานประเพณวี ัฒนธรรมและกิจกรรมใน

วนั สาคญั ทางศาสนา (งานวันลอยกระทง)
- โครงการปลูกป่าเพื่ออนรุ กั ษพ์ น้ื ท่สี ีเขยี ว
- โครงการส่งเสรมิ อาชีพการทาพิมเสนน้า

๖. ผลสาเร็จของโครงการ/กิจกรรมที่สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์
การพัฒนาจงั หวัด

แนวทางการประเมนิ

พจิ ารณาจากผลสาเร็จของโครงการ/กิจกรรมท่ีองค์กรปกครอง
ส่วนท้องถ่ินเสนอพร้อมตัวช้ีวัด ค่าเป้าหมาย และระดับคะแนนตามที่
คณะกรรมการจังหวัด และองค์กรปกครองท้องถิ่นพิจารณาร่วมกัน
กาหนดค่าคะแนน ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการ
ดาเนินการของตัวช้วี ัดดงั กล่าวบรรลผุ ลตามข้อมูล ดงั นี้
 แผนพัฒนาจงั หวดั แผนยุทธศาสตร์การพฒั นาจงั หวดั
 รายละเอยี ดโครงการ/กจิ กรรม
 ขอ้ บัญญัติ/เทศบัญญตั ิงบประมาณรายจ่ายประจาปี
 สัญญาจดั ซื้อจัดจา้ ง
 ฎีกาเบกิ เงนิ งบประมาณรายจ่าย
 รายงานการประชมุ
 รปู ถ่าย

ม3ี โครงการ ดังน้ี
- การติดต้งั บอ่ ดกั ไขมนั และระบบบาบดั น้าเสยี ในอาคาร
- การจดั การสิง่ ปฎิกูล
- การคดั แยกขยะมลู ฝอย



มิติท่ี ๒
มิตดิ ้านคุณภาพการใหบ้ รกิ าร

๑. รอ้ ยละของระดบั ความพงึ พอใจของผรู้ ับบริการ

แนวทางการประเมิน ๙๗.๕๐ งานด้านการรบั
๙๗.๐๐ เร่ืองราวรอ้ งเรยี น
พิจารณาจากผลสารวจความพึงพอใจของประชาชน ๙๖.๕๐
เจ้าหนา้ ทข่ี องรัฐ หนว่ ยงานของรฐั หน่วยงานเอกชนท่ีมา ๙๖.๐๐ รอ้ งทุกข์
รับบริการหรือติดต่อองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นท่ีขอรับ ๙๕.๕๐
การประเมนิ โดยการจ้างสถาบนั การศึกษาระดบั อุดมศกึ ษา ๙๕.๐๐ ๙๗
จากภายในหรอื ภายนอกพ้นื ทจี่ ังหวัดเป็นหน่วยสารวจ ๙๔.๕๐
๙๔.๐๐
๑o%
งานบรกิ ารด้าน งานดา้ นจดั เกบ็ งานดา้ น
คะแนนทไ่ี ด้ กฎหมาย ภาษี สาธารณสขุ

ดา้ น ๙๗.๒๐ ๙๕.๒๐ ๙๕.๖๐

ผลรวมร้อยละของความพงึ พอใจทกุ ด้าน ๓๘๕.oo
จานวนงานทัง้ หมดทปี่ ระเมิน ๔ ๙๖.๒๕%

แนวทางการประเมนิ

ทงั้ นตี้ ้องมีการสารวจและประเมินความพึงพอใจอย่างน้อย ๔ งาน ในการสารวจ
และประเมินความพึงพอใจในแต่ละงาน ต้องมีการกาหนดกรอบงานที่จะประเมิน
ประกอบด้วย

(๑) ความพงึ พอใจตอ่ ขน้ั ตอนการใหบ้ รกิ าร
(๒) ความพึงพอใจต่อช่องทางการใหบ้ รกิ าร
(๓) ความพึงพอใจต่อเจา้ หน้าทผ่ี ู้ให้บริการ
(๔) ความพึงพอใจตอ่ สง่ิ อานวยความสะดวก

ตามเอกสาร หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของตัวช้ีวัดดังกล่าว
บรรลผุ ลตามข้อมูล ดังน้ี
 หนงั สือรับรองผลสรุปคะแนนการประเมนิ ความพึงพอใจจากสถาบันการศกึ ษา
 แบบสารวจความพงึ พอใจทใ่ี ช้ในการประเมิน
 สถานท่ี เอกสาร หรือหลกั ฐานท่แี สดงถงึ ความพงึ พอใจ
 ตวั อย่างบคุ คลที่มคี วามพงึ พอใจต่อการให้บรกิ ารสาธารณะ

๒. การบรกิ ารประชาชนในวนั หยุดราชการหรือนอกเวลาราชการ
หรือออกหนว่ ยบรกิ ารเคลือ่ นที่

ในวันหยดุ ราชการ และนอกเวลาราชการ แนวทางการประเมนิ
มีการให้บริการในวนั หยดุ ราชการ
มกี ารใหบ้ รกิ ารนอกเวลาราชการ พิจารณาจากผลการให้บริการประชาชนใน
ไม่มีการใหบ้ ริการ
วันหยุดราชการ (วันเสาร์หรืออาทิตย์) หรือนอก

เวลาทางานปกติในรอบปีท่ีเสนอขอรับการประเมิน

ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการ

ดาเนินการของตวั ชว้ี ดั ดงั กล่าวได้บรรลผุ ลตามข้อมูล

เชน่
 คาสง่ั ใหป้ ฏิบัติหน้าที่
 ประกาศประชาสัมพันธ์
 แบบคาร้องยนื่ เรื่องต่าง ๆ
 รปู ถ่าย
 ฎีกาเบกิ จา่ ยงบประมาณ



๓. ระดับความสาเรจ็ ในการเปิดโอกาสให้ประชาชนเขา้ มามสี ่วนร่วม
ในการพัฒนาระบบราชการ

๓.๑ การเปดิ เผยข้อมูลขา่ วสาร แนวทางการประเมนิ
ใหแ้ ก่ประชาชนทราบ
พิจารณาจากการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร หรือการ
มี ๕ ช่องทางขึ้นไป
ประชาสมั พนั ธ์ หรอื การประชาพิจารณ์เร่ืองต่างๆ ให้ประชาชน
มี ๒-๔ ช่องทาง
ได้รับขอ้ มูลข่าวสารผ่านช่องทางสื่อ โดยจะต้องเป็นการเผยแพร่
ไม่มี
ในรอบปีที่ขอรับการประเมิน ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้

เหน็ วา่ การดาเนนิ การของตวั ชีว้ ัดดังกล่าวได้บรรลุผลตามข้อมูล

เช่น
 ทาง Facebook , Line
 ทางเว็บไซด์หน่วยงาน
 ส่ือประชาสัมพนั ธ์ทางจอภาพดจิ ติ อล
 เอกสารส่ิงพิมพ์ แผ่นพับ ปา้ ยโปสเตอร์
 ประกาศ
 การประชาพจิ ารณ์
 การเผยแพร่ผา่ นวิทยุ โทรทัศน์ เสยี งตามสาย นสพ.
 การจดั งานแถลงข่าว

มี ๕ ชอ่ งทาง ขึ้นไป ดงั น้ี
- ทาง Facebook
- ตู้รบั ความคดิ เห็น
- ประชาสมั พนั ธ,์ Call center
- เวบ็ ไซด์หนว่ ยงาน
- ศูนย์รบั เรื่องรอ้ งทกุ ข์



๓. ระดับความสาเรจ็ ในการเปดิ โอกาสให้ประชาชนเข้ามามสี ว่ นรว่ ม
ในการพัฒนาระบบราชการ

๓.๒ การรบั ฟงั ความคดิ เห็นและ แนวทางการประเมนิ
ขอ้ รอ้ งเรียนของประชาชน
พิจารณาจากช่องทางรบั ฟงั ความคิดเห็นท่ีองค์กรปกครอง
มชี ่องทาง
ส่วนท้องถิ่นจัดทา ตามเอกสาร หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าการ
ไมม่ ีชอ่ งทาง
ดาเนนิ การของตัวช้ีวดั ดังกลา่ วไดบ้ รรลผุ ลตามขอ้ มูล เช่น
 ทาง Facebook , Line
 ทางเว็บไซดห์ นว่ ยงาน
 ศนู ย์รบั เรือ่ งรอ้ งทุกข์
 ตรู้ บั ฟงั ความคิดเหน็
 สายด่วน

๓. ระดบั ความสาเรจ็ ในการเปดิ โอกาสใหป้ ระชาชนเขา้ มามีส่วนรว่ ม
ในการพฒั นาระบบราชการ

แนวทางการประเมนิ ๓.๓ การนาข้อร้องเรียนและความเห็น
ของประชาชนไปประกอบการพิจารณา
พิจารณาจากการที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นได้มี แก้ไขปญั หาดังกลา่ ว

การนาข้อร้องเรียนและความเห็นของประชาชนไป มี

ดาเนินการวางแผน หรือแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยเร็ว ไมม่ ี

และเหมาะสมหรือไม่ และดาเนินการแก้ไขอย่างไร ตาม

เอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของ

ตัวชว้ี ัดดังกลา่ วได้บรรลผุ ลตามข้อมลู เช่น
 ข้อร้องเรียนของประชาชน
 ผลสาเร็จของการแกไ้ ขปญั หา
 รปู ถ่าย
 หนงั สือแจง้ ถงึ ผรู้ ้องใหท้ ราบ



๔. ระดับความสาเรจ็ ของโครงการดีเด่นตามหลักเกณฑก์ ารบรหิ ารจัดการท่ดี ี

อปท. ดาเนินการเสนอโครงการดีเด่นหรือมีความสาคัญของท้องถิ่น
จานวน ๑ โครงการต่อคณะกรรมการจังหวัดและดาเนินการประเมินผลตาม
ตัวชวี้ ัดท่ีกาหนด

๔.๑ ความโดดเด่นและความยงุ่ ยากหรอื ขอ้ จากดั ของโครงการ

พิจารณาจากโครงการดีเด่นหรือสาคัญของ อปท.ที่ได้ตกลงไว้กับ ก.อบต.จังหวัด
สุรินทร์ โดยโครงการท่ีเสนอต้องเป็นโครงการดีเด่นหรือมีความสาคัญและมีลักษณะเป็นไปตามหลักเกณฑ์
การบรหิ ารจดั การท่ีดีและมีความยงั่ ยนื ต่อเนื่อง สาหรบั เกณฑก์ ารประเมนิ เป็นไปตามทกี่ าหนด

๔.๑.๑ ลกั ษณะความโดดเดน่ ของโครงการ

แนบไฟลด์ ังน้ี



๔.๑.๒ ความย่งุ ยากหรือขอ้ จากัดของโครงการ แนบไฟล์ดงั นี้

แนวทางการประเมนิ

ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการ
ของตวั ช้วี ดั ดังกล่าวได้บรรลผุ ลตามขอ้ มลู เช่น
 บนั ทกึ ความร่วมมือ (MOU)
 ขอ้ บญั ญตั ิท้องถิน่
 รายงานผลกระทบสง่ิ แวดล้อม
 ข้อบญั ญัติ/เทศบญั ญตั งิ บประมาณรายจา่ ยประจาปี
 ผรู้ ับผิดชอบโครงการ
 ใบแสดงการรบั รองมาตรฐาน

๔.๒ ประโยชน์ของโครงการตอ่ ประชาชนและสังคม แนบไฟลด์ งั นี้

๔.๒.๑ จานวนประชาชนกลุ่มเป้าหมาย
ทไ่ี ดร้ บั ประโยชน์

แนวทางการประเมิน

ตามเอกสาร หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าการดาเนินการ
ของตวั ช้วี ดั ดงั กล่าวไดบ้ รรลุผลตามข้อมลู เชน่
 รายชื่อผู้เข้าร่วมตามกลุ่มเป้าหมายหรือประชาชนผู้ได้รับ

ประโยชน์
 การยืนยนั ขอ้ มลู จากผู้นาทอ้ งถน่ิ กานนั ผู้ใหญ่บ้าน
 ผลลพั ธข์ องโครงการ

๔.๒.๒ การประเมินความพึงพอใจของประชาชนในพนื้ ท่ตี ่อการดาเนนิ โครงการ

แนวทางการประเมิน

ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของ
ตัวช้วี ัดดงั กล่าวไดบ้ รรลผุ ลตามขอ้ มลู เชน่
 คาสั่งแต่งตงั้ คณะกรรมการประเมนิ
 รายงานผลการประเมินความพงึ พอใจ

๔.๒.๓ การนาผลการประเมนิ ความพึงพอใจของประชาชนไปปรับปรุงการปฏิบัตงิ าน

แนวทางการประเมนิ

ตามเอกสาร หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของ
ตัวชีว้ ดั ดงั กล่าวไดบ้ รรลผุ ลตามขอ้ มลู เช่น
 ขอ้ เสนอแนะและปญั หาในการดาเนนิ โครงการ
 ผลการแก้ไขปญั หา

๔.๒.๔ มกี ารแลกเปลี่ยนเรยี นรู้ แนวทางการประเมนิ

ตามเอกสาร หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของ
ตัวชี้วดั ดังกล่าวไดบ้ รรลุผลตามข้อมูล เชน่
 เป็นศนู ยก์ ารเรียนรู้
 เผยแพรผ่ ลงานทางวิทยุ โทรทศั น์ เว็บไซด์
 หนงั สอื ขออนุญาตศกึ ษาดงู านจากหนว่ ยงานอน่ื
 หนังสือเชญิ เป็นวทิ ยากรบรรยายถา่ ยทอดความรู้

๔.๒.๕ เกิดความรว่ มมอื ระหว่างประชาชน
หนว่ ยงาน/องคก์ รตา่ งพื้นที่ อปท.

แนวทางการประเมิน

ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงใหเ้ หน็ วา่ การดาเนนิ การ
ของตัวช้วี ัดดงั กลา่ วไดบ้ รรลผุ ลตามขอ้ มูล เชน่
 บันทึกข้อตกลง (MOU)
 รายชื่อเครือข่าย หนว่ ยงาน หรอื องคก์ รท่ีเข้ารว่ ม

๔.๓ ความค้มุ ค่าและความย่งั ยนื ของโครงการ

แนบไฟลด์ งั น้ี

๔.๓.๑ ด้านการใช้จา่ ยงบประมาณ

แนวทางการประเมิน

ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของ
ตวั ชวี้ ัดดงั กล่าวไดบ้ รรลุผลตามขอ้ มลู เช่น
 ขอ้ บญั ญัติ/เทศบญั ญัติงบประมาณรายจ่ายประจาปี
 บญั ชีทะเบยี นรายรบั รายจา่ ย
 โครงการและรายละเอยี ดเปา้ หมาย

๔.๓.๒ ความย่งั ยนื ของโครงการ

แนวทางการประเมนิ

ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของ
ตวั ชว้ี ดั ดังกล่าวได้บรรลผุ ลตามข้อมูล เชน่
 คาสั่งมอบหมายผู้รบั ผิดชอบ หรอื หนว่ ยงาน
 บัญชีทะเบียนรายรบั รายจา่ ย
 เป็นศูนย์เผยแพรก่ ารเรยี นรู้

๔.๔ การมีสว่ นร่วมของประชาชน

๔.๔.๑ การมสี ่วนรว่ มของประชาชนใน ๔.๔.๒ การมีส่วนร่วมของประชาชนในการ
การรับรู้ ร่วมคิด/รว่ มวางแผน และ ติดตามตรวจสอบการดาเนนิ โครงการ

รว่ มดาเนนิ งานโครงการ แนวทางการประเมนิ

แนวทางการประเมิน ตามเอกสาร หลักฐานท่ีแสดงให้เห็นว่าการดาเนินการของตัวชี้วัด
ดงั กล่าวไดบ้ รรลผุ ลตามขอ้ มูล เชน่
ตามเอกสาร หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าการดาเนินการ  คาสั่งแตง่ ต้งั คณะกรรมการ
ของตวั ชีว้ ดั ดังกลา่ วได้บรรลุผลตามขอ้ มูล เช่น  รายงานการตดิ ตามประเมินผลของคณะกรรมการ
 แผนผงั ขั้นตอนการดาเนินโครงการ  รายงานการติดตามประเมนิ ผลของภาคประชาชน องค์กร หรือชุมชน
 รายงานการประชมุ เวทีประชาชน
 หนังสอื เชิญชวนประชาชนเข้าร่วมโครงการ
 ทางเวบ็ ไซด์ของหนว่ ยงาน เสยี งตามสาย

ขอบคณุ คะ่ /ครับ
Thank you.