รายงาน
วิชา Marketing (MK101)
เสนอ
อาจารย์ธนพล ทัพมงคล
จัดทำโดย No.68
No.27
1.นายนนทพัทธ์ นาคหกวิค 1650221375 No.94
2.นายอนันต์ เพ็ชรดี 1650220872 No.75
3.นางสาวกุลยา ทาโสม 1650221656
4.นางสาวธารนที เพ็งสาตร์ 1650221441
ปีการศึกษา 1/2565
คณะบริหาร
สาขา การตลาด
- มหาวิทยาลัยกรุงเทพ -
คำนำ
รายงานฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชาการการตลาด รหัสวิชาMK101
ได้จัดทำขึ้นตามหลักสูตรระดับปริญญาตรีของกระทรวงอุดมศึกษาจากเดิมกระทรวง
ศึกษาธิการโดยมุ่งหวังให้นักศึกษาได้เกิด ความรู้ และมีวัตถุประสงค์เพื่อนำความรู้
ทางการการตลาด (Marketing) ไปใช้ในงานอาชีพได้ในเรื่อง ส่วนประสมทางการ
ตลาด Marketing Mix หรือ (4P's) และการวิเคราะห์ผลกระทบการดำเนินธุรกิจผ่าน
เครื่องมือ (SWOT Analysis) กับการกำหนดตลาดเป้าหมายหลักและตลาดเป้า
หมายรอง ของ CHANEL (Thailand) คณะผู้จัดทำได้เลือกธุรกิจ CHANEL นี้มา
เนื่องจาก เป็นธุรกิจที่น่าสนใจและเป็นการนำความรู้ที่ได้รับจากการเรียนมา ประยุกต์
ใช้ในการจัดทำรายงานเล่มนี้ขึ้นมา
คณะผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่า รายงานฉบับนี้จะเป็นประโยชน์ต่อ
ผู้ที่ต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจจากเเบรนด์ Chanel ที่ทำให้ได้รับความรู้
และ สามารถนำความรู้นั้นไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้
คณะผู้จัดทำขอขอบพระคุณยิ่งต่อผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จใน ครั้งนี้ คือ
อาจารย์ธนพล ทัพมงคล และขอขอบคุณเจ้าของเอกสาร ข้อมูลอ้างอิงทุกแห่งที่นำมา
เป็นแนวทางในการจัดทำรายงานฉบับนี้ หากเกิดข้อผิดพลาดประการใดทางคณะผู้จัดทำ
ก็ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย
สารบัญ
เรื่อง หน้า
คำนำ 3
5
ประวัติความเป็นมา 6
CHANEL ในประเทศไทย 7-11
MARKETING MIX 8
Product & Price 9-10
Place 11
Promotion 12-17
SWOT ANALYSIS 14
15
จุดเเข็ง
16
จุดอ่อน
17
โอกาศ
18-20
อุปสรรค
21
MARKETING SEGMENT
บรรณานุกรม
ประวัติความเป็นมา
ปี 1910 การเปิดตัวของ “CHANEL MODES” ด้วยชื่อคุ้นหูที่
ผู้คนต่างใช้เรียกว่า “โคโค่” ได้เปิดร้านหมวกขึ้น ณ เลขที่ 21 ถนนกัม
บง ภายใต้ชื่อ Chanel Modes หมวกของเธอถูกสวมใส่โดยบรรดานัก
แสดงหญิงชื่อดังชาวฝรั่งเศสในยุคนั้นและเริ่มสร้างชื่อให้เธอเป็นที่รู้จัก
มากขึ้นตั้งแต่นั้นมา
ปี 1912 การเปิดตัวของบูติก CHANEL สาขาแรกที่เมืองโดวิลล์ ชาเนลเปิด
บูติคสาขาแรกของขึ้นที่เมืองโดวิลล์ ตั้งแต่ปี 1913 เริ่มผลิตชุดสปอร์ตแวร์ที่ทำ
จากผ้าเจอร์ซีย์ซึ่งเป็นวัสดุที่ก่อนหน้านั้นใช้ทำชุดชั้นในบุรุษ เครื่องแต่งกายที่นำ
ผ้าเจอร์ซีย์มารังสรรค์ของเธอได้ปฏิวัติวงการแฟชั่นและฉีกกฎการแต่งกายของ
บรรดาสตรี เรียกได้ว่าเป็นความสำเร็จในชั่วพริบตา จนตอนนี้มีสาขามากถึง 340
สาขาทั่วโลก
CHANEL ในประเทศไทย
ชาเนลบูติกที่เปิดในประเทศไทยมีทั้งหมด 5 ร้าน ได้แก่
สยามพารากอน , เซ็นทรัลเอ็มบาสซี , เอ็มควอเทียร์ , ไอคอนสยาม
เเละเมกาบางนา นอกจากนี้ยังมีส่วนของเครื่องสำอางและน้ำหอม ที่
เปิดให้บริการในห้างสรรพสินค้าใหญ่อีกหลายเเห่งในประเทศไทย
Product (ผลิตภัณฑ์) Price (ราคา)
MARKETING MIX
Place (สถานที่) Promotion
(การส่งเสริมการขาย)
Product & Price
*เนื่องจากสินค้า chanel บางประเภทถูกผลิตมาจำนวนจำกัด จึงทำให้
สินค้ามีราคาที่สูงขึ้นตามระยะเวลา*
Place
1.Chanel บูติก สาขาพารากอน
ชั่น 1
2.Chanel บูติก ศูนย์การค้าไอคอนสยาม
ชั้น MF
3.Chanel บูติก เมกาบางนา
ชั้น 1
Place
4.Chanel บูติก Central Embassy
ชั่น 1
5.Chanel บูติก เอ็มควอเทียร์
ชั่น 1
Promotion
-โปรโมชั่นลดราคาสำหรับลูกค้า vip หรือ สมาชิก
-โปรโมชั่นลดราคาสินค้าประจำเเต่ละฤดูการ
SWOT ANALYSIS
SWOT
Strengths จุดแข็ง Weaknesses
จุดอ่อน
Opportunities
Threats อุปสรรค
โอกาส
Strengths จุดแข็ง
1.มีความเเข็งเเกร่งด้านในด้านเเฟชั่น
2.มีมาตรฐานของสินค้าที่ดีมีคุณภาพ
3.เป็นที่รู้จักจากผู้คนมายาวนาน
4.มีเอกลักษณ์เเละดีไซน์ที่โดดเด่น
5.มีมาตรฐานของเเบรนด์ที่มั่นคง
Wea
knesses
จุดอ่อน
1.เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้น้อย
2.ราคาสินค้าสูง
3.เจอเเบรนด์คู่เเข่งที่มีราคาถูกกว่าเเย่งลูกค้าไป
4.ตลาดเป้าหมายที่จำกัด เนื่องจากผลิตภัณฑ์อยู่ในโหมดพรีเมี่ยม
Opportunities
โอกาส
1.มีการเปลี่ยนเเปลงการขายรูปเเบบใหม่
ตามกระเเสโลก
2.นักลงทุนเชื่อมั่น
3.เกิดการขยายตัวในตลาด
4.เกิดการบอกต่อ
Threats อุปสรรค
1.กำลังในการซื้อของผู้บริโภคต่ำลง
2.มีการเเข่งขันในการตลาดที่สูงจากหลายๆร้าน
3.ภาวะเศรฐกิจไม่ดี
4.ผู้บริโภคมีความรู้สึกไม่กล้าจับจ่ายใช้สอย
MARKETING
SEGMENT
เกณฑ์ที่ธุรกิจเลือกใช้หรือกำหนดตลาด แบ่งส่วนการตลาด
เกณฑ์เชิงประชากรศาสตร์
อายุ - อายุ 18-24 ปี
- อายุ 25-34 ปี
- อายุ 35 ปีขึ้นไป
เพศ
ชาย หญิง lgbtq+
เกณฑ์เชิงพฤติกรรม ประเภทสินค้า
- เครื่องเเต่งกาย
- เครื่องประดับ
- เครื่องสำอาง
ช่องทางที่ทำให้รู้จักธุรกิจ
- ผ่านการโมษณา
- ผ่านทางหน้าร้าน
- ผ่านทาง Online
เกณฑ์เชิงจิตวิทยา
ความเหมาะสม - ราคามีความเหมาะสม
ของราคา - มีราคาไม่เหมาะสม
- กลุ่มเป้าหมายหลัก -
- กลุ่มลูกค้าหลักส่วนใหญ่เป็นกลุ่มทำงาน อายุ 25-34 ปีขึ้นไป
มีรายได้สูง เเละมีความชื่นชอบในด้านเเฟชั่น โดยมีกำลังในการซี้อสิ
นค้า
- กลุ่มลูกค้าประจำที่มีความภัคดีในเเบรนด์
- กลุ่มเป้าหมายรอง -
- กลุ่มวัยรุ่น 18 -24 ปีที่มีความชื่นชอบในเเบรนด์
- กลุ่มลูกค้าทั้วไปที่สนใจ/ลูกค้าใหม่
บรรณานุกรม
- https://www.chanel.com/th/
- https://www.chanel.com/th/
- https://www.maxideastudio.com/blog/market
- https://www.ar.co.th/kp/th/274